Plataformas de E-commerce

por Tatiane Pires

Projeção da E-Consulting aponta para crescimento do comércio eletrônico de produtos

de consumo, automóveis e turismo, devendo alcançar US$69,7 bilhões em 2011. Nesses segmentos, o Brasil detém 45% desse valor.

Fonte: G1

O que uma plataforma de e-commerce deve ter?

O que uma plataforma deve ter?

Área do cliente

Proteção das informações pessoais

Cadastro de produtos

Sistema de pedidos

Formas de pagamento e entrega

Segurança no envio de informações (SSL, https://)

Gerenciamento de estoque

Plataforma Gratuita

x

Plataforma Paga

Plataforma Gratuita

Vantagens

Free

Open Source

Personalização

Desvantagens

Hospedagem

Estabilidade

Suporte

Manutenção

Plataforma Gratuita

O lojista precisa cuidar de questões técnicas relacionadas a TI?

Plataforma Paga

Vantagens

Software mais robusto

Atendimento especializado

Maior estabilidade

Atualizações e novas funcionalidades

Plataforma Paga

Desvantagens

Preço

Menor possibilidade de personalização

Desenvolver plataforma própria?

Desenvolver Plataforma

Contratar e manter equipe para:

desenvolvimento

atualizações

correções

Desenvolver Plataforma

Essa é uma solução com custo e risco muito elevados.

Opção viável para grandes varejistas:

Amazon

Submarino

Carrefour

E-commerce não se resume a plataforma!

E-commerce = plataforma + hardware + pessoas

Que caminho seguir?

Que caminho seguir?

Qual o perfil da sua empresa?

Quais são seus concorrentes? O que eles estão fazendo?

Plataformas disponíveis no mercado

Opções de plataformas

abaixo de R$ 3.000:

Tray

FastCommerce

Soluções Net

Nixus

Locaweb

UOL Host

acima de R$ 6.000:

Cia Shop

EZ Commerce

acima de R$ 40.000:

Ikeda

E-Hub

Vertis

Investimento

Qual plataforma escolher?

Qual plataforma escolher?

Sua empresa está entrando no comércio eletrônico?

Qual o mercado de atuação?

Qual seu conhecimento sobre e-commerce?

Qual o valor de investimento?

A resposta é depende.

Tatiane Pires

tatianepires.com.br

@tatianepires