Plataformas Digitais - Resumo P1
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PLATAFORMAS DIGITAISRESUMO – P1RENATO MELO - 2016
O MARKETINGNA ERA DIGITALRENATO MELO - 2016
PESQUISA MAIS RECENTE: 2013 BRASIL
ATRASADO!52% TV ABERTA16.4% JORNAL E IMPRESSOS7.7% TV FECHADA6.5% INTERNET
EUA:42 BILHÕES – MKT DIGITAL
40 BILHÕES – TV ABERTA
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE
FUNÇÃO 1:CAMPANHAS IMPRESSAS
Mídia – analisa público alvo e melhores veículos
Diretor de arte – recebe análise de público alvo, briefing e cria algo criativo.
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE
Remuneração: 20% do investimento
Resultado: você fala e os outros escutam. Ponto final!
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE
ROI: baseado na tiragem.
No fim, quantas chegaram até a página do seu anúncio? Quantas viram o seu anúncio?
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE
FUNÇÃO 2:CAMPANHAS RÁDIO E TV
Mídia – analisa público alvo e melhores veículos
Vp de criação – recebe análise de público alvo, briefing e cria algo criativo.
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE
Remuneração: 20% do investimento
Resultado: você fala e os outros escutam. Ponto final!
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE
ROI: baseado na audiência.
No fim, quantas ficaram no canal até o comercial do seu anúncio? Quantas viram o seu anúncio?
COMO FUNCIONA O
IBOPE?
APARELHOS DE TV39 MILHÕES DE CASAS
IBOPE3.019 CASAS (0,008%)DESTAS, 750 CASAS EM SP – MEDIÇÃO EM TEMPO REAL (0,002%)
Marketing
Tradicional
Público Alvo
Verba
RESULTADO
MARKETING NA ERA DIGITAL: HOJE, TODOS NÓS PUBLICAMOS!
Público Alvo
Verba
MarketingDigital
QUESTÕES
TV
RÁDIO
IMPRESSO
REDES SOCIAIS
1) O DIA TEM 24 HORAS2) TEMOS EM MÉDIA 16
HORAS ÚTEIS3) QUAL DESTAS VOCÊ PODE
LEVAR PARA QUALQUER LUGAR?
MERCADOIMPRESSO
GRÁFICA, O MERCADO A SE REPENSAR
8ª QUEDA CONSECUTIVA
Impresso sem segmentação
R$ 800,00
Facebook com segmentação
R$ 15,00
A CAUDA LONGAE O CAOS MUNDIALRENATO MELO - 2016
BASEADO NA TEORIA DE CHRIS
ANDERSON
LIVRO BEST SELLER
INTERNACIONAL
REGRA DOS 80/20:80% DAS RECEITAS DAS EMPRESAS PROVÉM DE
20% DOS SEUS PRODUTOS.
POPU
LARI
DAD
E
PRODUTOS
20% DOS PRODUTOS80% RECEITAS
80% DOS PRODUTOS20% RECEITAS
CENÁRIO!AS EMPRESAS FOCAM EM
VENDER APENAS OS PRODUTOS MAIS
LUCRATIVOS DO SEU PORTFOLIO
ECONOMIA BASEADA EM HITS:
POPU
LARI
DAD
E-CA
BEÇA
NÃO-POPULARES:CAUDA LONGA
MARCAS
POPU
LARI
DAD
E-CA
BEÇA
NÃO-POPULARES:CAUDA LONGA
COCA-COLA
MAS, COM A INTERNET...
VEN
DAS
NÚMERO DE PRODUTOS
FOCO EM MENOR VARIEDADE DE PRODUTOS COM MAIOR VOLUME
ANTES
VEN
DAS
NÚMERO DE PRODUTOS
FOCO EM MAIOR VARIEDADE DE PRODUTOS COM MENOR VOLUME
DEPOIS
VAMOS A UM EXEMPLO?
VEN
DAS
NÚMERO DE PRODUTOS
FOCO EM MENOR VARIEDADE DE ARTISTAS COM MAIOR VOLUME
PARCEIRO DENEGÓCIOS
ATIVIDADES RELAÇÃOCONSUMIDOR
DISTRIBUIÇÃO
SEGMENTOSCONSUMIDOR
OFERTA
ESTRUTURA DE CUSTO RECEITAS
ARTISTAS E
MÚSICAS
MERCADO DE
MASSA
MUITA RECEITA COM POUCOS
ARTISTAS
LOJASRADIO
TV
RECURSOS
ACHAR TALENTO
SE MKT
CONTEÚDO
PROTEGIDO
CANAIS DE
DISTRIB.
PRODUÇÃO DE TALENTOSMARKETING
COMPARADO COM...
VEN
DAS
NÚMERO DE PRODUTOS
FOCO EM MAIOR VARIEDADE DE ARTISTAS COM MENOR VOLUME
SEM PROBLEMAS COMO:
ESTOCAGEMDISTRIBUIÇÃO E
LUCRO DOS VAREJISTAS
PARCEIRO DENEGÓCIOS
ATIVIDADES RELAÇÃOCONSUMIDOR
DISTRIBUIÇÃO
SEGMENTOSCONSUMIDOR
OFERTA
ESTRUTURA DE CUSTO RECEITAS
PLATAFOR.
MÚSICOS
E FÃS
MERCADO DE
NICHO
BAIXA RECEITA COM MUITOS
ARTISTAS
INTERNET
RECURSOS
GERENC.PLATAFO
R.
FUNC.PLATAFO
R
ARTISTAS
MANUTENÇÃO DA PLATAFORMA
MERCADO DE
NICHOMERCAD
O DE NICHO
CORRESP.
COMGOSTO
COMUNI.
ANTES, TVS BASEADAS EM HITS. OS MELHORES PROGRAMAS DE ACORDO
COM O HORÁRIO
HOJE: O QUE VOCÊ QUISER, A HORA QUE
VOCÊ QUISER
POPU
LARI
DAD
E-CA
BEÇA
NÃO-POPULARES:CAUDA LONGA
E-COMMERCE
OS ESTOQUES PODEM SER INFINITOS
PERMITE A VENDA DE PRODUTOS ESPECÍFICOS
VEN
DAS
NÚMERO DE PRODUTOS
OS PRODUTOS DE NICHO EM CONJUNTO
PASSAM A TER GRANDE
POTENCIAL DE LUCRO
COM A INTERNET, NÃO PRECISAM MAIS DISPUTAR ESPAÇO NAS
PRATELEIRAS
VENDA EM LOJA
FÁBRICA IMPOSTO DISTRIBUIDOR
LOJISTA CONSUMIDOR
VENDA EM SITE
FÁBRICA IMPOSTO E-COMMERCE
CONSUMIDOR
VENDA EM LOJA
CLIENTE TRANSPORTE ESTACIONAMENTO
VENDA EM SITE
PESQUISA/COMPRA CASA
CLIENTE SITEPESQUISA/COMPRA
PARA ABRIR: 1 MILHÃO
PARA ABRIR: 50 MIL
NÓS MUDAMOS DE
PARA
ANÁLISE DE PÚBLICO ALVOE TEMAS QUENTESRENATO MELO 2016
FacebookInsights
GoogleTrends
Influenciadores
Canais eComunidades
Portais de Nicho
Concorrentes
FacebookGraph Search
FACEBOOK INSIGHTS
FACEBOOK INSIGHTS
FACEBOOK GRAPH SEARCH
TWITTER(TRENDING TOPICS)
QUICKSPROUT
QUICKSPROUT
QUICKSPROUT
QUICKSPROUT
BUZZSUMO
BUZZSUMO
BUZZSUMO
GOOGLE TRENDS
GOOGLE TRENDS
OUTUBRO: Brindes de final
de ano.
REGRAS E LEGISLAÇÃONA INTERNETRENATO MELO 2016
AS PROMOÇÕES E OS
CONCURSOS CULTURAIS
NOVA PORTARIA: EM
2013
REDES SOCIAIS NÃO PODEM SER CANAL DE
PROMOÇÕES OU CONCURSOS! AS REDES PODEM, SOMENTE, SER MEIOS DE DIVULGAÇÃO.
PROMOÇÃODISTRIBUIÇÃO GRATUITA DE PRÊMIOS REALIZADA ATRAVÉS DE SORTEIO E VALE-BRINDE, COM OU
SEM MÉRITO (COMO VOTAÇÃO).
PROMOÇÃOPRECISA SER REGISTRADA
POR ÓRGÃO RESPONSÁVEL, COMO A
CAIXA ECONÔMICA
PROMOÇÃOCADASTRO E BANCO DE
DADOS SUJEITO A AUDITORIA.
PROMOÇÃONÃO PODE UTILIZAR OS
CADASTROS COMO MAILING
CONCURSO CULTURAL NÃO PRECISA DE AUTORIZAÇÃO, MAS BANCO DE DADOS TAMBÉM ESTÁ
SUJEITO A AUDITORIA.
VEICULAÇÃO DE MARCA: “O INTER LEVA VOCÊ AO TEATRO”
DATAS COMEMORATIVAS: DIA DOS PAIS, DAS MÃES, DOS
NAMORADOS, DO RAIO QUE O PARTA...
NÃO PODEM UTILIZAR SERVIÇOS OU PRODUTOS PRÓPRIOS COMO
PRÊMIO: “VOAR DE GRAÇA”
APURAÇÃO: MELHOR RESPOSTA, RESPOSTA CERTA, RESPOSTA MAIS VOTADA OU RESPOSTA
MAIS RÁPIDA. NUNCA UTILIZE A SORTE!
NÃO PODE COBRAR TAXA OU VEICULAR PARTICIPAÇÃO À AQUISIÇÃO DE PRODUTO OU
SERVIÇO.
O FACEBOOK NÃO PERMITE OBRIGATORIEDADE DE CURTIR,
COMENTAR E COMPARTILHAR...
PUNIÇÕES!
PARA MARCA:Multa de até 100% no valor dos prêmios e proibição de realizar
promoções ou concursos por até 2 anos.
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE:
Desgaste com o cliente por reprovação do
Jurídico, implicando em refações e atraso dos
prazos.
REGRASPARA EVENTOS
NEM NO FACEBOOK ADS VOCÊ
PODE UTILIZAR!!!
NENHUM LOGOPODE SER UTILIZADO!
MUITO MENOS OS MASCOTES, QUE
TAMBÉM SÃO PERSONAGENS REGISTRADOS!
NO CASO DA COPA, ALGUMAS
SENTENÇAS FORAM REGISTRADAS
COMO:
COPA DO MUNDO 2014COPA 2014WORLD CUP
COPA DO MUNDOBRASIL 2014
MUNDIAL 2014MUNDIAL DE FUTEBOL
“NOME DA SEDE” + 2014
O SLOGAN TAMBÉM NÃO PODE SER
UTILIZADO. O DA COPA DE 2014,
POR EXEMPLO É: JUNTOS NUM SÓ
RITMO.
LEMBRE-SE: AS CONFEDERAÇÕES TAMBÉM SÃO EMPRESAS E POSSUEM MARCAS
REGISTRADAS!
QUE TAMBÉM POSSUEM PATROCINADORES!
O MESMO VALE PARA AS OLIMPÍADAS!!
OLIMPÍADAS, JOGOS OLÍMPICOS, RIO 2016, MEDALHA, TOCHA
OLÍMPICA...
USO INDEVIDO
DE MARCA É CRIME!
Punições variam de
multa até 1 ano de
detenção
E AS CAMPANHAS POLÍTICAS!!
CAMPANHAS ANTECIPADAS:Art. 36. A propaganda eleitoral
somente é permitida após o dia 5 de julho do ano da eleição. No dia da
eleição, não é permitido fazer nenhuma publicação.
SEM CAVALETE NO FACEBOOK:O político pode fazer campanha no
Facebook, ter perfil e fanpage. No entanto, não poderá fazer anúncios pagos referentes
a campanhas políticas.
PROPAGANDA VELADA
Proibida por lei, a prática pode resultar em multa à empresa que pagou pelo post. Porém, o dano maior a quem
publica esse conteúdo, é a perda tanto da credibilidade como a de
anunciantes.
A responsabilidade pelo dano ao consumidor, caso não haja aviso sobre a
publicidade, é da empresa que pagou pelo post.
Em seu código de ética, o Conar estabelece no artigo 28 que o anúncio "deve ser
claramente distinguido como tal, seja qual for a sua forma ou meio de veiculação".
DIREITO DE IMAGEM
RESPONSABILIDADE E CONTEÚDOSOCIAL NA COMUNICAÇÃO
RENATO MELO 2016
REDE SOCIAL HOJE É LOCAL DO
POLITICAMENTE CORRETO
PUBLICITÁRIOS EM CHOQUE
Nos anos 80 a Benetton, em conjunto com o fotografo Olivero Toscani, iniciou uma campanha
que se tornou uma das mais memoráveis da história. A campanha criou uma verdadeira revolução no mundo das marcas e trouxe a publicidade para o
centro do debate de temas polêmicos.
OS CONSUMIDORES PASSAMA COBRAR MAIS AS MARCAS
DOVE E A LUTA PELA BELEZA REAL
JÁ A NATURA PASSOU A LUTAR PELA
SUSTENTABILIDADE
OUTRAS MARCAS VÃO NA CONTRAMÃO
“Não fazemos tamanhos G e GG porque somos uma marca para
pessoas cool”
OUTRAS MARCAS DÃO A VOLTA POR CIMA
OUTRAS MARCAS NÃO SABEM O QUE FAZEM
MACHISMO
TODO DIA É O DIA DELA LAVAR ROUPA?NEGRA X LAVA MAIS BRANCO
REDE SOCIAL X MÍDIA IMPRESSAO DIA DA MULHER É UM DIA DECONSCIÊNCIA, NÃO DE FESTA...
SEMANA DA MULHER...BORA LAVAR ROUPA!
RACISMO
Justine Sacco, RP:“Indo para a África. Espero que não pegue AIDS. Brincadeira. Eu sou branca!”
Campanha da Johnnie Walker
INCLUSÃO
LGBT
Potencial de compras LGBT é estimado em R$ 419 bilhões no Brasil
NUNCA USARIA CASAIS HOMOSSEXUAIS NOS ANÚNCIOS DE SUA MARCA E QUE, SE OS GAYS NÃO GOSTAM DE SEUS PRODUTOS, QUE PODEM COMPRAR OUTRA.
DE UM LADO...
Casal brasileiro (foto abaixo) comprou aliança da Tiffany por causa do anúncio ao lado
DE OUTRO...
Um analista de mídias sociais deve saber como fazer uma campanha, analisando seus riscos e como criar uma campanha sem exclusão.
O MANUAL DO FACEBOOKRENATO MELO - 2016
COMO FUNCIONA O FACEBOOK
DIFERENTE DE OUTRAS REDES SOCIAIS, O FACEBOOK NÃO EXIBE AS POSTAGENS MAIS
RECENTES
O FACEBOOK POSSUI UM ALGORITMO, QUE ATUALMENTE ELES CHAMAM DE “POSTS DE SUPERQUALIDADE”. OU SEJA, ELES QUEREM ADIVINHAR, ATRAVÉS DE PROGRAMAÇÃO, O
QUE VOCÊ QUER VER NA SUA TIMELINE.
E O ALGORITMO É ALTERADO
TODO DIA POR PESSOAS
DIFERENTES
O QUE ACONTECE QUANDO VOCÊ
ABRE O FACEBOOK?
QUANDO VOCÊ ABRE SEU FACEBOOK, EM MÉDIA 1500
POSTAGENS ESTÃO TE ESPERANDO (DE AMIGOS E
MARCAS QUE CURTE), DESTAS O FACEBOOK SELECIONA 300 QUE JULGA MAIS RELEVANTE
PARA VOCÊ E MOSTRA EM SEU FEED
POR ISSO, NÃO SE PRENDA A CONTEÚDO
PROMOCIONAL, CONTE HISTÓRIAS,
USE O HUMOR E VEJA O QUE DÁ RESULTADO.
MAS E OALCANCE, CAIU?
Sim e vai continuar caindo...
Porque a cada semana que passa você está curtindo mais páginas e
fazendo novos amigos. Isso vai aumentando a concorrência pelo
espaço da timeline.
FACEBOOKINSIGHTS
Acesse o view Insights para ver todos os detalhes sobre a sua fanpage.
De cara você tem acesso a dados simples e importantes, como crescimento de curtir, novos likes, alcance e também acesso às abas.
Compare sua página com a dos concorrentes, tanto no crescimento quanto no engajamento. Note que, mesmo com 5x menos likes, a Montini Motos tem mais do que o dobro do engajamento da Ducati Santos.
Mas o que fazer com tantas ferramentas?
O checklist das suas otimizações:
1)Encontrar o melhor horário: Insights x testes;
2)Descobrir as publicações que deram certo;
3) Descobrir os assuntos do seu site que mais repercutiram no Facebook;
4) Traçar o seu público alvo;5) Analisar sua concorrência;
O checklist das suas métricas:1)Crescimento de likes;
2)Pessoas envolvidas com sua fanpage;3)Custo de like (anúncios);
4)Visitas e leads gerados via Facebook;5)Visitas e leads gerados por anúncios;
6)Custo de lead por anúncio.E como atingir
resultados?
FÓRMULA DO 10/2A CADA 10 POSTS, APENAS 2
SÃO DE PROPAGANDA PRÓPRIA
Decididos que vão comprar
03%
Guerra de Preço
Dinheiro sobrando no banco e são captados por boas ofertas
07%
Impulsivos
30%
Os fãs
Não compram nada, mas adoram suas publicações e são super engajados.
30%
Clientes Futuros
Eles querem você, mas não tem grana no momento. Você precisa se relacionar.
30%
Indiferentes
Não curtem e talvez nem mesmo gostem da sua empresa. São quase impossíveis de converter.
QUEM É SEU PÚBLICO E O
QUE ELE QUER?
PÚBLICO A – 60%PÚBLICO B – 30%PÚBLICO C – 10%
Dividindo seu público
60%Público A
As pessoas engajadas que vão interagir com você: curtindo, comentando, compartilhando e clicando.
30%Público B
O público que realmente importa. Eles querem conteúdos mais elaborados e são fortes candidatos a comprarem!
10%Público C
Vão aparecer só quando há entretenimento e diversão.
PADRÃO PARA POSTS:FACEBOOK E INSTAGRAM
RENATO MELO - 2016
Salve sempre suas imagens no formato “PNG”
POSTS COMUNSFACEBOOK
Toda imagem publicada é encaixada
automaticamente em uma caixa
invisível.
Esse box possui a medida de de
394px (altura) e 470px (largura).
394p
x
470px
POSTS COMUNSINSTAGRAM
O Instagram funcionava somente com o formato
quadrado
Com a concorrência de aplicativos, como Instasize, agora é permitido também
imagens com outros formatos.
Mas o ideal é fazer na medida
1080x1080px
POSTS COM LINKFACEBOOK
A imagem de destaque para um
artigo pode ser configurada no
html ou no próprio post.
Ou você pode dar upload assim que inserir o link na
sua fanpage
A medida da imagem é
1200px x 628px1200
px
628px
ANÚNCIOSE OS 20% DE TEXTO
Como Facebook e Instagram atuam
na mesma plataforma, você só pode utilizar 20% de texto na
imagem
A plataforma costuma não contabilizar textos em
objetos, como rótulos,
estampas, etc... Bem,
“costuma”...
ANÚNCIOSMEDIDAS DO FACEBOOK
Para post:escala de
394x470px, porém tamanho
mínimo de 700x522 pixels.
Clique no site: 1200px x 628px
Clique no site (Carrossel – até 5
imagens): 600px x 600px
Curtidas: 1200x444 px
ANÚNCIOSINSTAGRAM
Antes restrita a agências, a
plataforma foi aberta a todos
Objetivos:Cliques no site, Instalação de Aplicativo e
Visualização de Vídeo
Call to action:Book Now (Reserve agora)Contact Us (Fale Conosco)Donate Now (Faça uma Doação)DownloadLearn More (Saiba Mais)Shop Now (Compre Agora)Sign Up (Assine Agora)Watch More (Veja Mais)
Tamanho:1080x1080px
INSTAGRAM MARKETINGRENATO MELO 2016
Criado pelo
brasileiro Mike
Krieger em 2010
O BRASIL ESTÁ NO TOP5 DOS PAÍSES QUE MAIS USAM.
+20 MILHÕES DE USUÁRIOS
USUÁRIOS MAIS FELIZES DO
MUNDO NA REDE SOCIAL
65% dos usuários usam 1x por dia
35% dos usuários usam + 1x por dia
42.9% não usam filtro
57.1% não usam filtro
Valência 6.5% X PRO II 5,7%
Filtros mais usados
E o engajamento?
4.21%
0,07%
0,03%
Fonte: US Top50 Brands Social Webtrack
Em números:A cada 1.000 pessoas que interagem no Instagram, 16 interagem no Facebook e 7 interagem no Twitter.
NOVIDADES:-Bloqueio de API’s – softwares não conseguem mais utilizar o Instagram-Algoritmo em fase de testes
TÁTICAS E ESTRATÉGIASINSTAGRAM
OFEREÇA MATERIAL EXCLUSIVO
#1
CONTEÚDO DE QUALIDADE ATRAI
NOVOS SEGUIDORES
#2
ASSIM COMO FOTOS DE QUALIDADE
#3
LINHA EDITORIAL: TRABALHE COMO SE FOSSE UM JORNAL
#4
USE CRIATIVIDADE E DIVERSÃO
#5
APROVEITE MATERIAL DOS SEUS
SEGUIDORES
#6
ANALISE O QUE DÁ CERTO E O QUE DÁ ERRADO. NÃO TENHA MEDO DE ERRAR
#6
USE PELO MENOS 15 HASHTAGS. MAS O IDEAL É
USAR 30. PARA NÃO POLUIR O POST, USE NOS
COMENTÁRIOS.
#7
PARA NOVOS SEGUIDORES: SIGA PESSOAS EM POTENCIAL E CURTA
FOTOS DE HASHTAGS DO SEU SEGMENTO
#8
DEIXE COMENTÁRIOS E INTERAJA COM SEUS
SEGUIDORES
#9
APLICATIVOSINSTAGRAM
#FERRAMENTASUTILIZE O INSTALOOK
PARA ESTABELECIMENTOS DE RUA
#FERRAMENTASINSTAQUOTE: TEXTOS PARA SUAS IMAGENS
#FERRAMENTASINSTAGRAM LAYOUT PARA
MONTAGENS
#FERRAMENTASPIXLR EXPRESS: + EFEITOS E
MONTAGENS
#FERRAMENTASSNAPSEED: EFEITOS PARA FOTOS
#FERRAMENTASICONOSQUARE: INSTAGRAM
ANALYTICS
TWITTER & NOVAS REDES
RENATO MELO 2016
NO BRASIL14 MILHÕES DE USUÁRIOS (NÃO OFICIAL)25% DE AUMENTO DE 2013 PARA 2014SEDE DA AMÉRICA LATINA
SEM ALGORITMO?
TWITTER TRABALHA DIFERENTE DO FACEBOOK, COM A LIVE TIMELINE
ESTEJA PREPARADO
SEMPRE
SAZONAL
ESPERADO
PERENE
INESPERADO
#PERENEDia-a-dia / Cotidiano
Nike conversa com os corredores todas as manhãs
#INESPERADOImprevisível x Criatividade
Cacau Show aproveitou o famoso debate do vestido
#ESPERADOCampanha x Integração
McDonalds e Coca Cola se unem com #CocaNoMc
#SAZONALPreparação x Ao Vivo
Mitsubishi narrou o Superbowl com desenhos e vídeos
Ao Vivo e Imprevisível?Oreo foi trending topic com este post durante a queda de luz no SuperBowl. Serviu de base para a JCPenney no ano seguinte
ANÚNCIOSTWITTER
63% dos usuários do Twitter utilizam a rede junto com a TV
Twitter cria o TV Targetting para auxiliar as marcas
1 – Marca Determina sua estratégia2 – Seleciona seus programas no TV Targetting do Twitter3 – Passa a atingir os usuários que estão falando sobre aquele show
ADS#1 Tweets PromovidosTweets comuns comprados por anunciantes que desejam alcançar um grupo de usuários mais amplo ou incentivar o engajamento de seus seguidores existentes.
ADS#2 Contas PromovidasContas Promovidas fazem parte das “Sugestões do Twitter,” que sugere contas que os usuários ainda não estão seguindo mas podem considerar interessantes.
ADS#3 Assuntos PromovidosAparecem acima dos Trending Topics, assuntos mais falados do dia.
ADS#4 Self ServiceAnúncios para Pequenas e Médias Empresas
HASHTAGSTWITTER
TIPOS DE HASHTAGS:As que já usam: #vaiquevaiEventos: #RockInRio2015Nome da empresa: #CocaCola
#Dicas:Palavra ou frase memorávelTendênciasIntegração ou Reconhecimento
#NUNCA:Sem exagero (1 ou 2 por tweet)SEM LETRA MAIÚSCULANão complique e use poucos caracteres
AUTOMATIZAÇÃOTWITTER
#CUIDADO:Tome cuidado com automatizações do Twitter
DICASTWITTER
Tweet com foto = 2x mais engajamento
UTILIZE CAMPOS DE BUSCA PARA ENCONTRAR PESSOAS SEGMENTADAS
NOVAS REDESSNAPCHAT
O SEU PRÓPRIO BIG BROTHER
• 70% dos usuários são do sexo feminino.
• 350 milhões de snaps são compartilhados todos os dias.
CENÁRIO SNAPCHAT NO BRASIL
CASESSNAPCHAT
HEINEKEN MANDA NUDES
ABSOLUT: POST EM BRANCO CHAMA PARA COBERTURA DA CRIAÇÃO KARNIVAL: IMAGENS DE CRIAÇÃO DA NOVA GARRAFA
NOVAS REDESPERISCOPE
PERISCOPE: aplicativo gratuito do Twitter que permite ao usuário transmitir filmagens ao vivo.
WEBINÁRIOS: Mini palestras de conteúdo com foco em uma venda final. Quase uma “aula demonstrativa”
![Plataformas Digitais - Diego Callegario [Perestroika - NED]](https://static.fdocumentos.com/doc/165x107/58e98adf1a28aba6498b659f/plataformas-digitais-diego-callegario-perestroika-ned.jpg)
