A Linguagem do Poder Antropologia das Organizações Prof. Dr. Jorge Thums.
Poder e solidariedade na linguagem
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PODER E SOLIDARIEDADE NA LINGUAGEM
Comunicação Empresarial II
Prof. Taïs Bressane
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Relações de poder na linguagem
As interações sociais dependem do reconhecimento e da atribuição de papéis sociais entre os participantes de qualquer evento comunicativo.
O falante reconhece instintivamente o tipo de papel social instaurado por uma situação e o efeito que esse papel produz na forma de usar a linguagem verbal.
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Dimensões de poder
A relação dos papéis estabelecidos entre os interlocutores pode ser compreendida por vários fatores ligados a quatro dimensões:
status contato envolvimento afetivo filiação
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status
Pode variar numa escala contínua cujos extremos vão do status igual ao status desigual.
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Status desigual
As interações com status desigual podem ser ocasionadas não apenas por diferenças econômicas, mas também por fatores como: força ou autoridade, por ex. em interações entre
pares hierarquicamente diferentes; especialização: posição diferente em relação ao
domínio de conhecimento; símbolos de status representados por uma
gama imensa não só de objetos de desejo, como de profissões, nível de educação, viagens, local de residência, etc.
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Contato
O contato pode variar numa escala cujos extremos vão do contato ocasional ou freqüente.
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Envolvimento Afetivo
Pode ser disposto em escala contínua,
cujos extremos são colocados em termos de envolvimento afetivo alto ou baixo.
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Filiação
Refere-se à extensão com que nos identificamos com os valores e crenças dos interlocutores em contextos sociais diferentes como família, trabalho, vizinhos, passageiros de ônibus, etc.
Podemos estar altamente filiados a um grupo, como um pastor à sua igreja, ou em busca de filiação, como um estudante que acaba de ingressar na escola e pouco sabe sobre ela.
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Impacto na linguagem
situação informal: status igual, contato freqüente, envolvimento afetivo e filiação altos;
situação formal: status desigual, contato ocasional, envolvimento afetivo e filiação baixos.
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Impacto na linguagem: situação informal
interrupções nos turnos e sobreposição de fala;
tendência ao uso de expressões atitudinais (eu acho, eu quero);
modalizações para expressar opinião (é óbvio, é claro, etc) e probabilidade;
Emprego de gírias, apelidos, formas abreviadas de itens lexicais como moto, metrô; emprego de diminutivos (cafezinho, lanchinho) e de superlativos (chiquérrimo, super importante, etc.).
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tomadas de turno cuidadosas, evita-se a sobreposição de fala;
tendência a não demonstrar atitudes e opiniões ou expressá-las em linguagem objetiva com modalizações para expressar respeito e sugestão (pode ser, parece, tudo indica, etc).
não há uso de gírias ou apelidos, os itens lexicais aparecem em sua forma completa sem abreviaturas ou diminutivos e há o emprego de expressões de polidez (por favor, obrigado), de pronomes de tratamento e de títulos antecedendo os nomes.
Impacto na linguagem: situação formal
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Referências Bibliográficas
DIAMOND, J. 1996. Status and Power in Verbal Interaction. A study of Discourse in a Close-Knit Social Network. J. B. Publishing Company, Amsterdam/Philadelphia
EGGINS, S. e SLADE, D. 1997. Analysing Casual Conversation. Cassel, London.
FAIRCLOUGH, N. 1989. Language and Power. Longman, London and N. York.
FOWLER, R., HODGE, B., KRESS, G. & TREW, T. 1979 Language and Control. Routledge & Kegan Paul, Londres