Política Akmos 11 08 2013 - Akmos Viva o Bem...

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Índice 1. Introdução 1.1- Conheça a Akmos 1.2- Compromisso com a Ética e o Código de Conduta 2. Filosofia Akmos 2.1- Atendimento de qualidade 2.2- Relacionamento 2.3- Geração de contatos 2.4- Convite 2.5- Apresentação Oportunidade de Negócios Akmos 2.6- Patrocínio responsável 2.7- Acompanhamento de vendas 2.8- Acompanhamento de liderança 2.9- Acompanhamento 2.10- Autodesenvolvimento 3. Cadastro Empreendedor Independente Akmos 3.1- Pré-Cadastro e ID 3.2- Relações importantes 3.3- Exatidão de informações cadastrais 3.4- Política de não Exclusividade e Política de não Obrigatoriedade 3.5- Condição de casal e Distribuição Independente 3.5.1 Casamento de Empreendedores Independentes 3.5.2 Separação de Consultores Independentes 3.5.3 Transferência de titularidade por opção 3.5.4 Transferência de titularidade por óbito 3.5.5 Transferência de titularidade pelo acordo comercial 4. Condutas 4.1- Canais de informação 4.2- Conduta diante do Consumidor 4.2.1- Práticas Proibidas 4.2.2- Identificação 4.2.3- Explicação e Demonstração 4.2.4- Respostas e Perguntas 4.2.5- Compromisso do pedido 4.2.6- Promessas Verbais 4.2.7- Prazos de Validade Para Devolução de Mercadorias 4.2.8- Garantia e serviço após a venda 4.2.9- Impressos 4.2.10- Testemunhos 4.2.11- Comparação e Denegrimento 4.2.12- Respeito á Privacidade 4.2.13- Decência e Respeito 4.2.14- Indicações 4.2.15- Entrega 4.3- Conduta diante do Vendedor 4.3.1- Concordância dos Empreendedores Independentes 4.3.2- Recrutamento 4.3.3- Informações Negociais 4.3.4- Alegações Sobre Ganhos 4.3.5- Relacionamento com Empreendedores Independentes

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Índice

1. Introdução

1.1- Conheça a Akmos 1.2- Compromisso com a Ética e o Código de Conduta

2. Filosofia Akmos 2.1- Atendimento de qualidade 2.2- Relacionamento 2.3- Geração de contatos 2.4- Convite 2.5- Apresentação Oportunidade de Negócios Akmos 2.6- Patrocínio responsável 2.7- Acompanhamento de vendas 2.8- Acompanhamento de liderança 2.9- Acompanhamento 2.10- Autodesenvolvimento

3. Cadastro Empreendedor Independente Akmos 3.1- Pré-Cadastro e ID 3.2- Relações importantes 3.3- Exatidão de informações cadastrais 3.4- Política de não Exclusividade e Política de não Obrigatoriedade 3.5- Condição de casal e Distribuição Independente

3.5.1 Casamento de Empreendedores Independentes 3.5.2 Separação de Consultores Independentes 3.5.3 Transferência de titularidade por opção 3.5.4 Transferência de titularidade por óbito 3.5.5 Transferência de titularidade pelo acordo comercial

4. Condutas

4.1- Canais de informação 4.2- Conduta diante do Consumidor

4.2.1- Práticas Proibidas 4.2.2- Identificação 4.2.3- Explicação e Demonstração 4.2.4- Respostas e Perguntas 4.2.5- Compromisso do pedido 4.2.6- Promessas Verbais 4.2.7- Prazos de Validade Para Devolução de Mercadorias 4.2.8- Garantia e serviço após a venda 4.2.9- Impressos

4.2.10- Testemunhos 4.2.11- Comparação e Denegrimento 4.2.12- Respeito á Privacidade 4.2.13- Decência e Respeito 4.2.14- Indicações 4.2.15- Entrega

4.3- Conduta diante do Vendedor

4.3.1- Concordância dos Empreendedores Independentes 4.3.2- Recrutamento 4.3.3- Informações Negociais 4.3.4- Alegações Sobre Ganhos 4.3.5- Relacionamento com Empreendedores Independentes

4.3.6- Obrigações Financeiras 4.3.7- Término de Relacionamento 4.3.8- Estoque 4.3.9- Lucros e Extratos

4.3.10- Educação e Treinamento

4.4- Conduta entre Empresas 4.4.1- Princípio 4.4.2- Atração 4.4.3- Denegrimento

5. Compra e venda de produtos Akmos

5.1- Impostos na compra de produtos Akmos 5.2- Lucro de revenda 5.3- Pedido do cliente e política de reembolso

6 Sistema de Bonificação Akmos 6.1 Definição de pontos de negócios 6.2 Acúmulo de pontos de negócios 6.3 Atividade 6.4 Fechamento do Ciclo, Bonificações, pagamentos, bônus acumulados e taxas

6.4.1- Fechamento ciclo 6.4.2- Solicitação de Bonificações 6.4.3- Pagamento de Bonificações

6.5 Consumidor, Consultor e Plano Empresário 6.5.1 Consultor

6.5.2 Empresário 6.6 Bônus Início Rápido 6.7- Bônus Consumo 6.8- Bônus de Equipe 6.8.1. Construção da Rede Binária 6.8.2. Pontuação 6.8.3. Bonificação 6.8.4. Um Exemplo Específico 6.9 Bônus Geracional de Liderança 6.10 Bônus de Honra (Equiparação) 6.11- Regras para alcançar Qualificação 6.12- Efetivação 6.13- Distribuição e Loja Virtual 6.14- Qualificações e reconhecimentos 6.15- 1ª fase – Produção

6.15.1 Empresário Master 6.15.2 Supervisor 2ª Fase – Liderança 6.15.3 Executivo 6.15.4 Presidente 3ª Fase - Liberdade 6.15.5 Presidente Safira 6.15.6 Presidente Rubi 6.15.7 Presidente Emerald 6.15.8 Presidente Diamond

7 Manutenções de canais de distribuição Akmos

7.1 Proteção da linha de patrocínio 7.2 Solicitação de mudança de linha de patrocínio 7.3 Falecimento de distribuidor independente 7.4 Rescisão da proposta de distribuição 7.5 Expiração e renovação da proposta de distribuição 7.6 Retorno de distribuidor independente

8 Normas de conduta e ética do Empreendedor Akmos

8.1 Publicidade e divulgação 8.2 Proteção ao modelo do negócio 8.3 Proteção ao direito de terceiros 8.4 Infração das normas, registro de denúncias, notificação e avaliação Ética e

Jurídica 8.5 Indenizações a Akmos 8.6 Alterações de regras e procedimentos

1ParabénspeladecisãodeparticipardaAkmos

Neste manual, você encontrará todas as informações necessárias para expandir seu negócio Akmos, sendo recompensado em múltiplos níveis. Este manual contém todas as regras do Plano de Negócios Akmos, utilizadas para estruturar sua rede de Empreendedores Independentes, medir sua atividade e qualificação, bem como determinar seus direitos ao longo do tempo. Ao realizar seu cadastro como Distribuidor Independente AKMOS, você passará a ter direito de comprar produtos diretamente da empresa, em condições especiais, para consumo pessoal e/ou revenda, de acordo com as normas descritas neste manual. Você também terá direito a ativar seu próprio site de divulgação e loja virtual para promover os produtos e a oportunidade AKMOS pela Internet. A qualquer momento, você poderá indicar novos Distribuidores para integrarem sua equipe e desenvolverem seu negócio de base domiciliar altamente lucrativo. A seguir, apresentaremos as normas e procedimentos legais que regem a nossa relação, bem como as oportunidades que estendemos a você. Caso haja qualquer dúvida em relação às normas descritas neste manual, por favor entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Distribuidor AKMOS, pelo e-mail [email protected]. A AKMOS estará sempre de portas abertas para atendê-lo da melhor forma possível, tanto no fornecimento de informações e produtos da mais alta qualidade, quanto no apoio de seus negócios. Seja muito bem-vindo! 1.1ConheçaaAkmos

A Akmos é uma empresa associada a ABEVD – Associação Brasileira de Empresas de Venda Direta, submetendo-se a todas suas determinações, 100% Brasileira, nova, arrojada, que trabalha com um leque de produtos excepcionais, linha perfumaria importada, cosméticos de

necessidade básica, linha BioAction com tecnologia inovadora e exclusiva, linha Caring Life de nutrição com produtos extraordinários.

O plano de compensação Akmos é simples e poderoso, graças ao revolucionário sistema de pagamento, moderno, diferente, forte, justo, super acessível à grande maioria das pessoas e altamente compensador para todos, baseado em princípios de honestidade e integridade. A empresa não afirma que um Distribuidor irá atingir sucesso financeiro sem trabalhar o Plano de Marketing corretamente ou apenas dependendo do esforço de outros.

VISÃO

Ser referência mundial em marketing multinível através do empreendedorismo dos nossos

Empreendedores, da excelência dos produtos e serviços e do respeito a colaboradores e

consumidores.

MISSÃO

Realizar o sonho de nossos parceiros e clientes oferecendo produtos inovadores, com

excelência no atendimento, através de uma revolucionária oportunidade de negócio.

Valor a Deus e ao próximo, repeito, ética, transparência, responsabilidade sócio-ambiental,

inovação, ousadia, integridade, paixão.

AKMOS COMEÇANDO COM DEUS! 1.2CompromissocomaÉticaeoCódigodeConduta

A Akmos é uma empresa associada à ABEVD - Associação Brasileira de Empresas de Venda Direta, submetendo-se a todas suas determinações e regendo suas relações de acordo com o “Código de Ética perante os Vendedores Diretos e entre Empresas”, bem como o “Código de Ética perante os Consumidores”, colaborando para o desenvolvimento ético da venda direta no Brasil e no mundo. www.abevd.org.br.

2FilosofiaAkmos

A Akmos acredita na livre iniciativa e estimula o empreendedorismo de seus Empreendedores Independentes, que são livres para definir suas estratégias pessoais, incluindo os métodos, eventos e ferramentas que preferirem utilizar. O Sistema de recursos oferecido pela Akmos a todos os Empreendedores Independentes, incluindo informações, materiais de apoio, ferramentas, eventos, campanhas e promoções, alinhadas com o planejamento da companhia.

Fazem parte do Sistema Akmos:

1) Site Institucional da Empresa 2) Site Institucional das Marcas 3) Escritório Virtual do Empreendedor 4) Catálogos 5) Informativos (e-mail Marketing) 6) Manuais 7) Folhetos 8) Apresentações 9) Treinamentos 10) Anúncios de Publicidade 11) Programas de Incentivos 12) Promoções 13) Suporte aos Empreendedores 14) Convenção Nacional 15) Seminários Regionais

A Akmos reconhece que existem vários Métodos de Operação eficazes para vendas, recrutamento e desenvolvimento da organização, que podem ser adotados por seus Empreendedores Independentes na condução de seus negócios. A Akmos fornecerá ferramentas e treinamentos específicos para métodos já testados e aprovados por seus líderes Empresário Presidente (ou superiores). A Akmos possui uma extensa linha de produtos para poder atender a diversos públicos e suas necessidades específicas. Aprenda a valorizar cada marca, identificando o que seu cliente realmente necessita e oferecendo informações relevantes. Quanto maior for seu compromisso em atender ao cliente, maiores serão seus ganhos. Participe dos treinamentos promovidos por seu líder e aproveite esta grande oportunidade, tornando-se um Empreendedor Independente Akmos de sucesso. 2.1 Atendimento de qualidade A Akmos investe muito em qualidade e espera que seus Empreendedores Independentes transmitam a melhor impressão possível para seus clientes. Atender bem mais que cumprir com o combinado. A Akmos sugere que cada Empreendedor Independente surpreenda positivamente a seus clientes, com um serviço acima da média. Quanto melhor for seu atendimento, maior será sua oportunidade. Recomendações Um cliente satisfeito pode abrir muitas portas para novos negócios. Nunca perca a oportunidade de obter indicações e estimular seus clientes a participarem do negócio com você. 2.2 Relacionamento Mantenha o cadastro de seus clientes atualizado para construir um relacionamento duradouro.

Aproveite as datas especiais para reforçar os laços de confiança. Quanto mais os seus clientes gostarem de você, maiores serão seus ganhos! 2.3 Geração de contatos A Oportunidade de Negócio Akmos é muito ampla e pode interessar a qualquer pessoa. Portanto, nunca prejulgue seus contatos. Comece fazendo uma relação de sua lista de contatos, incluindo familiares, amigos, colegas de trabalho, clube, universidade, profissionais que o atendem, etc. Use a agenda de seu telefone celular e as redes sociais para não esquecer de ninguém. Se você considerar todos os contatos diretos e indiretos, você terá, no mínimo, uns 200 nomes para começar. IMPORTANTE: Todos os dias conhecemos pessoas que devemos incluir na nossa lista de contatos. 2.4 Convite Uma vez que você tenha sua lista de contatos para iniciar sua atividade, converse com seu Empreendedor Independente Patrocinador e defina a melhor estratégia para cada caso. Você pode convidar seus contatos para apresentações 1 a 1, domiciliares ou públicas, usando vários métodos. O mais importante, no entanto, saber como despertar interesse e curiosidade, para que eles queiram escutar o que você tem a dizer. Antes de convidar qualquer pessoa, fundamental que você identifique alguma insatisfação relacionada falta de dinheiro, tempo ou segurança, pois a Oportunidade de Negócio Akmos pode ajudá-la a equilibrar isso. Depois faça uma reunião para apresentar a Oportunidade de Negócio Akmos. 2.5 Apresentação Oportunidade de Negócios Akmos Existem várias formas de apresentar a Oportunidade de Negócio Akmos e você terá a melhor orientação de seus líderes sobre quando e como fazê-las. O ideal que cada apresentação dure de 20 a 40 minutos, no máximo. É o tempo suficiente para que você transmita a seriedade da empresa, as principais vantagens e fechar o negócio. Se você for simples e objetivo, usando as ferramentas oficiais da empresa, seu convidado perceberá que é capaz de duplicar o que você faz. Logo após realizar o cadastro de um novo empreendedor Independente oriente-o sobre os primeiros passos para que ele perceba que pode contar com você. A confiança entre vocês será fundamental para o sucesso do negócio. 2.6 Patrocínio Responsável Mostre os manuais e ferramentas da Akmos, navegue pelo Escritório Virtual e oriente sobre seu Pedido de Ativação. Apresente o novo Empreendedor Independente a seus líderes e promova o próximo evento de treinamento para que ele tenha a oportunidade de começar da melhor forma possível. Demonstre o que você faz para vender e recrutar, ajudando-o a aplicar o mesmo método. Pouco a pouco, ele encontrará seu próprio estilo de desenvolver seu negócio Akmos. 2.7 Acompanhamento de Vendas Para manter sua equipe motivada e produtiva, o Empreendedor Independente deve acompanhar de perto as primeiras vendas, ajudando o novo Empreendedor Independente a obter resultados. Caso o foco do Empreendedor Independente seja o lucro direto de revenda, deve ser direcionado aos treinamentos específicos, onde aprender sobre os Métodos de Operação que trazem melhores resultados.

O estabelecimento de metas é individual, mas pode ser estimulado pelo líder, por meio de exemplos, incentivos e outras práticas. 2.8 Acompanhamento de Liderança Para ampliar sua organização de forma acelerada, o Empreendedor Akmos deve ajudar o seu Empreendedor Independente Descendente a apresentar esta mesma oportunidade para o maior número de pessoas nas primeiras 72 horas depois do cadastro. Ainda que o foco do novo Empreendedor Independente seja o lucro direto de revenda, ele ter vantagens significativas por formar uma equipe na Akmos. A definição das prioridades é individual e independente, mas pode ser estimulada pelo líder, por meio de exemplos, incentivos e outras práticas. 2.9 Acompanhamento Uma vez ao mês, recomenda-se que cada Empreendedor Independente Akmos aconselhe-se com seu primeiro Empresário Presidente (ou superior) ascendente, para alinhar seus objetivos e planos específicos e independentes. A prática de aconselhamento serve para avaliar progressos, introduzir melhorias e aperfeiçoar resultados. 2.10 Autodesenvolvimento O Empreendedor Independente Akmos interessado em crescer no Plano de Negócios deve investir no seu autodesenvolvimento para se tornar um líder melhor a cada dia. Livros, áudios, vídeos e cursos sobre empreendedorismo, liderança, administração, marketing, vendas e comunicação são altamente recomendados. A Akmos e seus líderes promovem esses conhecimentos por meio do Sistema de Comunicação e Treinamento, mas cabe a cada Empreendedor Independente o esforço de melhorá-los e aplicá-los em seus negócios.

3CadastroEmpreendedorIndependenteAkmos

Qualquer pessoa física, maior de 18 anos, ou a emancipação a partir de 16 anos, ou pessoa jurídica é considerada capaz nos termos do Código Civil Brasileiro, através de um pré-cadastro simples no site www.akmos.com.br, pode solicitar seu cadastro como Empreendedor Independente Akmos, para adquirir produtos diretamente da empresa, para consumo e/ou revenda, expandir seus negócios indicando outros Empreendedores Independentes, mediante os seguintes procedimentos:

1) Identificar um Distribuidor ativo na Akmos, que possa orientá-lo a cumprir as etapas seguintes no desenvolvimento de seus negócios;

2) Adquirir um Kit de Empreendedor (kit Consultor ou Empresário) contendo a Proposta

de Credenciamento de Distribuição para Revenda de Produtos Akmos, informações e materiais básicos para o início de suas atividades;

3) Ler e aceitar os termos que regem sua relação com a empresa detalhados no manual

do negócio. Cada Empreendedor Independente receberá um ID (código único e intransferível), que serve para identificar o empreendedor independente nos sistemas da Akmos e garantir-lhe seus direitos. A Akmos se reserva o direito de rejeitar qualquer solicitação de cadastro ou cancelar qualquer proposta já existente que apresente dados incompletos ou inverídicos. Cada Empreendedor Independente pode ser operado por até dois Empreendedores, sendo

considerado o titular e o outro co-titular. Caso a Akmos identifique um indivíduo, na condição de titular, cônjuge ou companheiro, que possua mais de uma proposta de distribuição, somente a primeira, devidamente aprovada pela Akmos, será considerada válida. 3.1Pré‐CadastroeID

A Akmos disponibiliza formulário impresso e digital, para agilizar o processo de cadastramento de novos Empreendedores Independentes. Entretanto, para que seja validado o cadastro, é indispensável que essas informações sejam inseridas no site. O ID do novo Empreendedor Independente Akmos é gerado automaticamente e tem validade por 30 dias. Neste período é necessário realizar seu 1ª pedido ou escolha do kit Empresário (Empreendedor Independente). 3.2RelaçõesImportantes

Empreendedor Patrocinador: É o Empreendedor Independente que o indicou para a Akmos. Linha Ascendente: É formada por seu Patrocinador, pelo patrocinador do seu patrocinador e todos que originaram desde a Akmos, dentre eles existem líderes capacitados, interessados em seu crescimento e desenvolvimento. Linha Descendente: Cada Empreendedor Independente indicado a partir de sua indicação direta inicia uma nova linha descendente. Linhas Paralelas: São todos Empreendedores Independentes Akmos, que não fazem parte nem de sua Linha Ascendente ou Descendente. 3.3ExatidãodeInformaçõesCadastrais

O Empreendedor Independente Akmos é inteiramente responsável pelas informações fornecidas no seu cadastro, devendo manter atualizado o seu endereço para correspondência e entrega, bem como seu e-mail, números de telefone, fax e celular, quando disponíveis. O Empreendedor Independente Akmos que desejar receber bônus em função de sua atividade comercial, deverá informar seu número de Contribuinte Pessoa Física (CPF), ativo e atualizado, para que os impostos incidentes sejam retidos na fonte. Se o Empreendedor Independente deixar de informar a Akmos sobre alterações referentes a endereço e/ou contato que possam prejudicar a entrega de produtos, pagamento de bônus ou envio de informações administrativas, deverá arcar com as despesas incorridas pela Akmos na correção de possíveis falhas. Sobre os pagamentos de bônus que forem efetuados com atraso, fora dos prazos normais estabelecidos pela Akmos por inconsistência de informações fornecidas pelo Empreendedor Independente (conta bancária só é válida em nome do titular do cadastro, não aceitas contas de terceiros), não incidirão juros ou correção monetária. O fornecimento ou manutenção de CPF falso, ou a utilização imprópria da documentação de terceiros, implicará em anulação da Proposta. Tanto o Empreendedor Independente infrator quanto o seu Distribuidor Patrocinador serão obrigados a devolver a Akmos todas as importâncias recebidas, sem prejuízo das ações judiciais cabíveis. 3.4PolíticadenãoExclusividadeePolíticadenãoObrigatoriedade

A Akmos reconhece a natureza desta modalidade de negócios e não exige de seus Empreendedores Independentes quaisquer compromissos em relação a compras, recrutamento, horários, freqüência, participação em eventos ou atingimento de metas ou exclusividade. Portanto, não está autorizado a assumir obrigações, prestar garantias ou declarações, realizar despesas ou praticar qualquer outro ato cuja responsabilidade venha a ser invocada a Akmos. 3.5CondiçãodeCasaleDistribuiçãoConjunta

Qualquer casal, bastando que configure uma união estável permanente, é considerado como uma única Distribuição Independente Akmos. O Empreendedor titular da Distribuição independente é quem recebe e administra os pagamentos efetuados a título de bonificação pela Akmos, assim como é responsável pelos atos praticados pelo parceiro. 3.5.1 Casamento de Empreendedores Independentes: Quando há casamento ou união estável reconhecida entre dois Empreendedores Independentes vinculados a Rede de Empreendedor Independente Akmos um dos dois dever optar pela rescisão contratual e assumir sua posição como titular 2 (ou dependente) do outro. 3.5.2 Separação de Empreendedores Independentes: Quando houver separação de dois Empreendedores Independentes, a Akmos autorizará que o co-titular 2 (ou dependente) crie uma nova posição abaixo deste contrato conjunto e imediatamente acima da linha descendente ativa mais produtiva. 3.5.3 Transferência de titularidade por opção: A transferência de titularidade para o Empreendedor Independente previamente cadastrado como co-titular 2 (ou dependente) no contrato Independente, somente será autorizada mediante envio de carta de próprio punho para esta finalidade, com detalhamento do caso e a assinatura de ambos Empreendedores vinculados Contrato de distribuição Independente Akmos. 3.5.4 Transferência de titularidade por óbito: Em caso de falecimento do titular de uma Empreendedor Independente, a transferência de titularidade poder ser solicitada pelo co-titular 2 (ou dependente), mediante envio de carta de próprio punho, com detalhamento do acontecido e apresentação da certidão de óbito. IMPORTANTE: No caso de falecimento simultãneo do Empreendedor titular e co-titular 2 (ou dependente), ou na ausência de um dependente inscrito no contrato de distribuição Independente, cabe ao Conselho de Ética e ao departamento jurídico da Akmos a definição do beneficiário. 3.5.5 Transferência de titularidade pelo acordo comercial: Para solicitar a transferência de titularidade de um contrato de distribuição Independente pelo acordo comercial, o Empreendedor Independente dever comunicar sua intenção Akmos, através do formulário específico para esta finalidade, e obter a autorização de todos os titulares de sua Linha de Patrocínio, até o primeiro Presidente Safira ascendente. Para que este processo seja aceito, deverá efetuar o pagamento da taxa no valor de 50% do kit Empresário, o novo proprietário não pode estar vinculado, de nenhuma forma, a qualquer outro Empreendedor Independente Akmos. Soberania das decisões judiciais A Akmos acatará qualquer decisão judicial com respeito à transferência de propriedade de seus Empreendedores Independentes.

4Condutas

A Akmos preza pela boa conduta de seus Empreendedores Independentes. A Akmos reconhece todas as leis locais e oferece as garantias previstas pelo Código do Consumidor. 4.1CanaisdeInformação

A Akmos atualiza regularmente as informações referentes ao negócio e cabe ao Empreendedor Independente certificar-se que leu e compreendeu cada alteração. Todos Empreendedores Independentes ativos podem receber atualizações sobre produtos e promoções em impressos, juntamente com seus pedidos. É recomendável que o Empreendedor Independente mantenha um email válido e opte em permitir receber informativos digitais. Além disso, o empreendedor independente pode freqüentar eventos oficiais Akmos para se manter atualizado. 4.2CondutadiantedoConsumidor

4.2.1 Práticas Proibidas: Os Empreendedores Independentes diretos não devem utilizar práticas enganosas, desleais ou fraudulentas. 4.2.2 Identificação: A partir do início da apresentação de vendas, os Empreendedores Independentes diretos devem, mesmo sem ser solicitados, identificar-se diante do consumidor em potencial e o objetivo de sua abordagem. Em reuniões com clientes, os Empreendedores Independentes diretos devem deixar claro o motivo da sua presença perante o anfitrião e os participantes. 4.2.3 Explicação e Demonstração: Explicação e demonstração do produto oferecido deve ser precisa e completa, em particular no que se refere a preço, prazo e termos de pagamento, prazo para devolução, termos de garantia e assistência após a venda e a entrega. 4.2.4 Respostas e Perguntas: Empreendedores Independentes devem dar respostas precisas e claras a todas as perguntas dos consumidores em relação ao produto e ás condições de venda. 4.2.5 Compromisso do pedido: O comprovante de um pedido deve ser redigido e entregue ao cliente na hora da venda e nele devem estar identificados o Empreendedores Independentes e a empresa responsável pelo produto comercializado,com o nome completo,endereço permanente e número de telefone da empresa ou do Empreendedor Independente, e registradas as condições comerciais da venda. Todos os termos devem estar legíveis. 4.2.6 Promessas Verbais: Os vendedores diretos só podem apresentar características e finalidades relacionadas ao produto que tenham sido estipuladas pela Akmos. 4.2.7 Prazos de Validade Para Devolução de Mercadorias: Empresas e Empreendedores Independentes deverão certificar-se de que os pedidos contenham- seja legalmente necessário ou não – condição que permita ao consumidor desistir do pedido dentro de um certo prazo e de obter o reembolso de qualquer pagamento ou troca dos produtos. Empresa e Empreendedores Independentes que ofereçam direito de devolução incondicional, devem fazê-lo por escrito (formulário de troca). 4.2.8 Garantia e serviço após a venda: Termos de Garantia, detalhes e limitações de serviço após a venda, nome e endereço da entidade que oferece garantia, duração da

garantia e das ações corretivas á escolha do comprador,devem ser claramente especificados por ocasião do pedido nos impressos relacionados ao produto. 4.2.9 Impressos: Literatura promocional, anúncios ou peças de mala direta não devem conter quaisquer descrições de produtos, assertivas, características ou ilustrações que sejam enganosas ou de interpretação dúbia, e devem conter o nome completo e endereço da empresa ou do vendedor direto. 4.2.10 Testemunhos: Empreendedores Independentes não podem divulgar testemunhos ou endossos que não tenham sido autorizados, falsos, obsoletos ou de outro modo não mais aplicáveis, não relacionados com o que esta sendo oferecido ou, ou de qualquer forma, passiveis de dar uma idéia errônea ao consumidor. 4.2.11 Comparação e Denegrimento: Empreendedores Independentes devem evitar o uso de comparações que possam vir a dar impressão diferente da realidade ou que sejam incompatíveis com as regras da concorrência leal. Ponto de comparação não devem ser selecionados de maneira desleal e devem ser baseados em fatos que passam a vir a ser comprovados. Empreendedores Independentes não devem denegrir outras empresas ou produtos diretamente ou por alusão. Empreendedores Independentes não devem buscar vantagens sobre o prestigio de marcas associado ao nome ou símbolos de outras empresas e produtos. 4.2.12 Respeito á Privacidade: Contatos pessoais ou telefônicos devem ser feitos de forma razoável e em horários adequados, de modo a evitar intrusão na vida particular das pessoas. Um Empreendedor Independente deve interromper imediatamente uma demonstração de vendas no momento em que essa interrupção seja solicitada pelo consumidor. 4.2.13 Decência e Respeito: Empreendedores Independentes não devem abusar da confiança de consumidores individuais. Devem respeitar eventual falta de experiência dos consumidores e não explorar a falta de argumentação, pouco conhecimento de linguagem ou qualquer outra fragilidade dos consumidores. 4.2.14 Indicações: Empreendedores Independentes não devem induzir o consumidor a adquirir bens ou serviços com base na perspectiva de obtenção, pelo consumidor, de descontos no preço de aquisição ou outros benefícios vinculados á indicação de outros clientes. Caso tais descontos ou benefícios estejam associados a eventos futuros e incertos. 4.2.15 Entrega: Empreendedores Independentes devem assegurar que o pedido do cliente seja atendido de forma correta, integralmente e no prazo previsto.

4.3CondutadiantedoEmpreendedorIndependente

4.3.1 Concordância dos Empreendedores Independentes: A Akmos deve recomendar e estimular os Empreendedores Independentes a cumprir este Código e regras de conduta que obedeçam a seus padrões. 4.3.2 Recrutamento: As Empreendedores Independentes não devem usar práticas enganosas dúbias, discriminatórias ou injustas em relação ao recrutamento. 4.3.3 Informações Negociais: A Akmos deve dar a seus Empreendedores Independentes, assim como a seus potenciais Empreendedores Independentes, informações completas, claras e precisas. A Akmos não deve fazer quaisquer afirmações que não possam ser verificadas ou promessas que não possam ser cumpridas. A Akmos não deve apresentar vantagens acerca de oportunidades de venda de maneira falsa ou enganosa.

4.3.4 Alegações Sobre Ganhos: Akmos e Empreendedores Independentes não exagerar nas alegações sobre vendas ou ganhos em potencial dos vendedores diretos. Qualquer apresentação sobre ganhos ou vendas deve ser baseada em fatos documentados. 4.3.5 Relacionamento com Empreendedores Independentes: Akmos deve firmar com os Empreendedores Independentes um documento de acordo contendo as condições essenciais sobre o seu relacionamento comercial. A Akmos informará os Empreendedores Independentes sobre suas obrigações legais, inclusive licenças, registros e tributos. A Akmos poderá adotar práticas de fidelização dos Empreendedores Independentes desde que não impliquem configuração de pessoalidade, subordinação ou exclusividade. 4.3.6 Obrigações Financeiras: Akmos e Empreendedores Independentes não devem pedir a outros Empreendedores Independentes que assumam obrigações financeiras fora do razoável relacionadas com o direito de participar do negócio,ainda que denominadas como taxas de entrada,taxas de treinamento,taxas de franquia ou outras. 4.3.7 Término de Relacionamento: Por ocasião do término do relacionamento com os Empreendedores Independentes, a Akmos não aceitará devolução de mercadorias não vendidas. 4.3.8 Estoque: A Akmos não irá solicitar e nem encorajar os Empreendedores Independentes a comprarem produtos em quantidade fora do razoável, para manter em estoque. Deve-se levar em consideração, ao se determinar o que seja razoável para estoque de produto, a relação entre o estoque e a expectativa de vendas, a natureza da concorrência do produto no mercado e a política da empresa em relação á recompra de produtos e a reembolso. 4.3.9 Lucros e Extratos: A Akmos, quanto o sistema de venda por ela adotado assim o requerer, fornecerão aos Empreendedores Independentes extratos das contas dos lucros, bônus e descontos comerciais. Todos os valores devidos deverão ser pagos sem atrasos e sem retenções injustificáveis. 4.3.10 Educação e Treinamento: A Akmos providenciará programas de educação e treinamento aos Empreendedores Independentes, de modo a prepará-los para que atuem de acordo com seus padrões éticos. Isto poderá ser feito através de sessões de treinamento, de manuais ou guias escritos ou de audiovisuais, materiais disponíveis no site oficial para download, www.akmos.com.br.

4.4Condutaentreempresas

4.4.1 Princípio: A Akmos, empresa associada à ABEVD é solicitada a se conduzir lealmente com respeito às demais associadas. 4.4.2 Atração: Akmos e Empreendedores Independentes não devem desenvolver ações abusivas e inadequadas de atração de Empreendedores Independentes relacionados a outras empresas. 4.4.3 Denegrimento: Akmos não denegrirá nem aprovará de forma alguma que seus Empreendedores Independentes denigram produtos, planos comerciais e mercadológicos ou qualquer característica de outra empresa.

5CompraevendadeProdutosAkmos

O Empreendedor Independente pode comprar diretamente os produtos da Akmos para

consumo e/ou revenda. Existem três formas de adquirir produtos da Akmos: -Pela Internet se for um Empreendedor: Para fazer seus pedidos você deve acessar www.akmos.com.br/id, digitar seu login (número identificação) e sua senha (para mais informações, consultar guia de procedimento Módulo Como Acessar o Site Akmos). -Pela Internet se não for um Empreendedor: Qualquer pessoa pode efetuar compras no site da empresa contando que tenha uma indicação de um Empreendedor ativo para efetuar a compra. Basta acessar o site www.akmos.com.br/id, e acessar a opção comprar produtos. -Canais de Atendimento: A Akmos disponibiliza vários canais de atendimento, através do portal nacional, MSN, skype, telefones em várias capitais, basta acessar o site www.akmos.com.br e se manter atualizado. Para mais esclarecimentos consulte o Guia de Procedimentos Operacionais Akmos. Os produtos Akmos só podem ser comercializados através da venda direta, nos países específicos em que forem aprovados, e de acordo com as regras estabelecidas para cada caso. Antes de revender qualquer produto, leia atentamente a seção Normas de Conduta e Ética do Distribuidor Akmos. 5.1ImpostosnacompradeprodutosAkmos

Todos os preços incluem o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e prestação de Serviços), exceto o da Substituição Tributária. Os Distribuidores Independentes estarão sujeitos a regimes especiais de tributação do ICMS estabelecidos entre a Akmos e os Estados Brasileiros. O ICMS de substituição tributária será cobrado do Empreendedor Independente de acordo com o estipulado nos regimes especiais de cada Estado. 5.2LucrodeRevenda

O Empreendedor Independente pode auferir lucros pela atividade de revenda desde que respeite os Princípios e Normas descritas neste manual. A Akmos disponibiliza uma lista de preços sugeridos por produto. Considerando que os mesmos são comprados pelo Empreendedor Independente com descontos. O Empreendedor Independente é livre para comercializar os produtos Akmos, em qualquer quantidade, em função de seus interesses, sendo inteiramente responsável pelos resultados. 5.3Pedidodoclienteepolíticadereembolso

Sempre que realizar uma venda de produtos Akmos, o Empreendedor Independente será obrigado a fornecer ao Cliente um pedido oficial da empresa, contendo as seguintes informações: identificação do Cliente, itens e quantidades vendidas, preço de venda, nome e telefone do Empreendedor Independente. Uma cópia de cada pedido deverá ser mantida em seus arquivos pelo período de um ano, para o caso de eventual necessidade de troca ou devolução dos produtos. A Akmos oferece a seus Clientes e Empreendedores garantia de reembolso de 7 dias pela compra de produtos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Sempre que um Cliente solicitar que esta garantia seja honrada, o Distribuidor Independente deverá oferecer a troca do produto, reembolso da quantia paga ou crédito para aquisição de outros produtos. Se o Cliente não tiver seu direito prontamente atendido, a Akmos poderá intervir para solucionar o caso, ficando o Empreendedor Independente sujeito a arcar com as despesas decorrentes. 6SistemadeMarketingAkmos

A oportunidade de negócio Akmos é oferecida a todas as pessoas, de diferentes origens sociais, independentemente de raça, nacionalidade, sexo, afiliação política e crença religiosa. Você está iniciando o desenvolvimento da sua organização, este é o melhor momento para formar sua equipe e liderá-la a sua maneira. Através de vender, recrutar e liderar. A Akmos avalia e recompensa cada Empreendedor Independente em função dos resultados obtidos no mês, considerando critérios de produção pessoal e coletiva. Além do lucro direto sobre as próprias vendas, o Sistema de Marketing Akmos qualifica, reconhece e bonifica os Empreendedores que formam outros Empreendedores produtivos. Qualquer Empreendedor Independente Akmos pode ativar seu próprio canal de distribuição para ter direito a:

1) Patrocinar outros Empreendedores Independentes;

2) Receber bônus sobre o volume de negócios gerados em suas organizações descendentes, quando qualificado de acordo com os termos descritos neste Manual do Negócio.

Para iniciar seu próprio canal de distribuição, o Empreendedor Independente devera adquirir um Kit de distribuição (kit consultor ou um dos Kits Empresário). São duas efetivações possíveis para os Empreendedores Independentes: Kit Consultor e Kits Empresariais. 6.1DefiniçãodePontosdeNegócios

O Sistema de Marketing Akmos existe para recompensar os Empreendedores Independentes que desenvolvem os Canais de Distribuição da empresa através da revenda, indicação e/ou patrocínio de outros Empreendedores Independentes produtivos. Todas as efetivações, premiações e bônus previstos neste manual referem-se à comercialização de produtos Akmos. Para avaliar e/ou recompensar a produtos de cada Empreendedor Independente e seus Canais de Distribuição, a Akmos utiliza uma unidade de medida: Ponto de Negócios:

1) Ponto é a unidade particular da Akmos, utilizada para medir o peso de cada produto dentro do sistema, cada produto possui pontuação específica, que deverá ser consultada no momento da aquisição. Serve para qualificar os Empreendedores dentro do Sistema de Marketing Akmos ao longo do tempo;

2) A pontuação é inteira, arredondando para mais quando houver casas decimais acima de cinco, e para menos quando casas decimais abaixo de cinco em uma compra;

3) Material de Apoio gera pontos (PV) para seu ativo, porem, não bonifica e não qualifica. Sobre cada novo Empreendedor tanto no kit Consultor ou kit Empresário são acumulados pontos volumes. Tais pontos possuem sua validade por um ciclo. A Akmos divulga para os seus Empreendedores Independentes os produtos que estão disponíveis, juntamente com as informações de preço e Pontos de Negócios por unidade. Com essas informações, é possível conferir a produtividade mensal de cada Empreendedor Independente. 6.2AcúmulodePontosdeNegócios

Sempre que um Empreendedor Independente Akmos adquire produtos da empresa, acumula Pontos de Negócios nos seguintes termos:

1) Os pontos de negócios correspondentes a cada compra são registrados somente após a confirmação do pagamento;

2) Os pontos de negócios são acumulados durante o ciclo corrente;

3) Os pontos de negócios referentes a compras realizadas em determinado mês, que são

confirmadas ou liberadas até o último dia útil do mês corrente, são considerados um ciclo a partir da data do pagamento;

Os pontos de negócios referentes a compras realizadas no mês, que não são confirmadas ou liberadas até o último dia útil do mês da compra, são considerados para o mês em que a confirmação ou liberação se concretiza: No momento da confirmação de pagamento são consolidados os pontos de negócios de cada Empreendedor Independente. Os pontos são utilizados para medir a atividade, definir a qualificação e a efetivação de cada Empreendedor Independente, dentro de um determinado ciclo/mês. 6.3Atividade

A Akmos não exige a compra de qualquer produto para obtenção de um ID, porém é necessário que os Empreendedores Independentes mantenham uma produção mínima mensal para renovar seus direitos de adquirir produtos com descontos, expandir seus negócios, manter sua organização e continuar apto às recompensas previstas no plano de negócio Akmos. Após a ativação do cadastro o Empreendedor Independente mantém seus direitos, de acordo com a seguinte tabela: Nível Ativo Consultor Independente 50 pontos Empresário Independente 50 pontos Qualquer nível de Liderança 100 pontos e o “VGQ”. A atividade é mensal, ou seja, para qualquer nível de empreendedor o ativo será mensal não acumulando para os meses subseqüentes. Caso um Líder deixe de fazer o seu ativo no mês de 100 pontos junto com o “VGQ” exigido

referente a sua qualificação atual, e faça somente o ativo igual ou maior que 50 pontos (PV), receberá apenas os bônus referente ao nível de empresário. Caso um Líder (acima de Supervisor) deixe de fazer o seu ativo durante três meses consecutivos, perde automaticamente a qualificação conquistada no plano de compensação, voltando ao nível de Empresário Empreendedor Independente. Quando de sua ativação (compra Kit ativação) ele estará ativo no mês, sem ter que fazer mais nenhuma compra, neste ciclo, nos seguintes meses deverá fazer a sua atividade mensal para ter direito às bonificações provenientes de seu volume de negócios. Quando o Empreendedor Empresário ou Consultor que não manter sua atividade, os bônus a que teria direito são transferidos para o primeiro Empreendedor ascendente devidamente ativo e qualificado a recebê-los. O direito de comprar diretamente da Akmos não cessa em caso de inatividade. Somente nos casos de rescisão ou expiração contratual. 6.4Fechamentodociclo,bonificações,pagamentos,bônusacumuladosetaxas

6.4.1 Fechamento do Ciclo:

Último dia útil do mês ocorre o fechamento do ciclo, gerando as qualificações, e no primeiro dia útil do mês subseqüente a Akmos gera as bonificações e relatórios para controle que ficam disponíveis no escritório virtual de cada Empreendedor Independente.

6.4.2 Solicitação de Bonificações:

A Solicitação de bônus deverá ser feita através do escritório virtual na área créditos no máximo em cinco dias corridos após a data do fechamento do ciclo. Se o distribuidor independente não efetuar a solicitação dentro do prazo especificado os créditos ficam disponíveis para compras e ativações e a transferência em conta bancária para o próximo ciclo.

6.4.3 Pagamento de Bonificações:

Após a solicitação das bonificações dentro dos cinco dias corridos do fechamento do ciclo, a Akmos tem o prazo de cinco dias úteis para efetuar o depósito das bonificações na conta corrente/poupança do Empreendedor independente. Lembrando que o depósito só será efetuado na conta do titular do cadastro como Empreendedor independente da Akmos, não valendo contas de terceiros.

O Empreendedor Indepedente titular pode receber os bônus a que tem direito de duas formas:

1) Transferência bancária: Empreendedores que possuam conta em bancos indicados pela

Akmos e informá-la previamente, receberão seus bônus líquidos sem a cobrança de qualquer

taxa adicional.

2) DOC: Empreendedores que possuam conta em qualquer outro banco e informá-la previamente,

receberão seus bônus líquidos, descontados os custos incidentes;

IMPORTANTE:

A Akmos determina um valor mínimo para cada uma dessas modalidades de pagamento.

Caso o bônus líquido a ser pago seja inferior ao valor mínimo determinado, a Akmos acumulará os bônus ativos para o próximo ciclo.

Bônus acumulados

A Akmos acumula os bônus ativos de um Empreendedor Independente em duas situações:

1) Quando existir alguma irregularidade na documentação do Empreendedor Independente titular, ainda não resolvido.

2) Quando o valor a ser pago for inferior ao mínimo determinado para a forma de recebimento prevista.

IMPORTANTE:

A Akmos acumula os bônus ativos por até 12 meses. Depois deste prazo, o Empreendedor Independente perde o direito a recebê-los.

Taxas incidentes em bônus

As taxas incidentes sobre os bônus pagos aos Empreendedores Independentes são: “Imposto de Renda Retido na Fonte – IRRF”, “Instituto Nacional do Seguro Social – INSS” e “Imposto sobre Serviços – ISS”.

As alíquotas para recolhimento do IRRF, INSS e ISS são progressivas e disponibilizadas por meio de tabelas pelo governo federal. Cabe ressaltar que estas tabelas não são fixas e poderão ser atualizadas pelo governo federal.

O relatório de bônus detalhado está sempre disponível no site da Akmos, onde o Empreendedor Independente pode verificar todos os cálculos até a apuração do seu bônus líquido.

6.5PlanoConsumidor,ConsultoreplanoEmpresário

Para se tornar um Empreendedor Independente Akmos, terá a opção de escolher entre dois kits de início rápido, o kit Consultor e o kit Empresário.

6.5.1 Kit Empreendedor Independente (consultor);

O cadastro é realizado gratuitamente no site oficial da empresa www.akmos.com.br com a indicação de um Empreendedor independente.

Faz-se o cadastro e a ativação se dá ao adquirir o kit padronizado pela empresa.

No kit contém materiais de apoio necessários para o desenvolvimento do seu negócio Akmos.

Após efetuar o pagamento do kit o Empreendedor Independente passa a validar seu cadastro e passa ao status de ativo. Participando dos incentivos e bônus inerente ao seu status de consultor.

O consultor pode cadastrar novos consultores ou distribuidores (empresários) e participar de todo programa de ganhos.

6.5.2 Kit Empreendedor Independente (empresário); No kit Empresário contém materiais de apoio necessários para o desenvolvimento do seu negócio Akmos, são vários kits a escolha do futuro Empreendedor Independente.

O cadastro é realizado gratuitamente no site oficial da empresa www.akmos.com.br com a indicação de um Empreendedor independente, após efetuar o cadastro o Empreendedor Independente terá acesso as opções de kits disponíveis. Após efetuar o pagamento do kit Empresário o Empreendedor passa a validar seu cadastro e passa ao status de ativo. Participando dos incentivos e bônus inerente ao seu kit.

Não existe margem de desconto para o Empreendedor Independente que adquirir o Kit Empresário, assim como não existe desconto para os Itens denominados Materiais de Apoio.

O Consumidor que optar em somente adquirir os produtos Akmos, poderá através da indicação de um Empreendedor Independente comprar sem desconto qualquer produto disponível no estoque da Akmos, gerando volume de negócios na organização do Empreendedor que o indicou.

São 3 pacotes disponíveis para aquisição no plano Empresário, pacote Bronze, Silver e Gold, a distinção de cada kit se dá nas bonificações expostas neste manual.

Pode subir no plano com um pacote Akmos Upgrade dentro dos 3 primeiros ciclos (até 90 dias) a partir da data de sua ativação”. Adquirido pela diferença dos kit`s, ou seja, se o distribuidor entrou no Pacote Bronze ele pode em até 3 ciclos migrar para o Silver pagando a diferença e recebendo a diferença entre os kit’s em produtos.

6.6BônusInícioRápido

O Empreendedor Independente recebe bônus de todas indicações pessoais que realizar.

Os Bônus sobre os pacotes de início rápido são calculados no momento da baixa da fatura, ou seja, após a confirmação de pagamento, que pode ser alterado ao final do ciclo de acordo com a compressão dinâmica, caso o patrocinador não esteja ativo. 6.7Bônusdeconsumo

Sobre todos indicados diretos, o Empresário ou Consultor receberá 5% sobre os pontos gerados do Consumo mensal de cada indicado direto por ele.

6.8BônusdeEquipe

Conceito fundamental. A árvore binária é uma estrutura em rede onde cada afiliado pode ter, no máximo, dois afiliados diretamente conectados. Veja figura abaixo.

6.8.1. Construção da Rede Binária

Este é você! Você é preto. Seus indicados diretos estão representados em Azul. Os indicados indiretos são Lilás. Os indicados derramados são vermelhos.

Quando você patrocina seu 1º indicado direto, ele é posicionado abaixo na linha esquerda ou direita indicada por você.

A mesma coisa acontece quando você indicar seu 2º direto, a opção é sua esquerda ou direita. É importante lembrar que para ter direito a receber os bônus binário é preciso ter

dois indicados diretos ativos, um na linha esquerda ou na linha direita.

Agora você tem duas pernas, a esquerda e a direita.

Regra: na árvore binária, só pode haver dois indicados ligados diretamente a qualquer afiliado. Os demais são posicionados abaixo na rede.

Veja na figura, onde será alocado seu 3º indicado direto.

Aí está. Seu 3º indicado direto foi posicionado abaixo de outra pessoa de seu grupo.

No entanto, as pessoas abaixo de você também indicarão novos afiliados. Seu primeiro indicado direto (1), na figura, também indicou o primeiro dele (na cor lilás). Se o afiliado

nº 1 indicar mais alguém, este deverá 'escorrer' para baixo.

O afiliado 2 também está trabalhando. Ele indicou seu primeiro direto (segundo de lilás).

Você, então, patrocina seu 4º indicado direto (veja figura abaixo). Onde ele será alocado? Talvez você pense que será abaixo do afiliado 2, pois há uma vaga abaixo dele. Mas não é o

que acontece.

Seu quarto afiliado direto, então, é posicionado no ponto mais externo da rede binária. Veja na figura abaixo, o ponto de alocação de seu 4º afiliado direto.

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Abaixo você vê seu 4º afiliado já posicionado no lado mais externo da rede.

Derramamento. Agora veja que alguém acima de você indicou um novo afiliado (representado pela cor vermelha na figura abaixo). Como não havia mais vaga lá em cima, este afiliado é derramado para baixo na árvore binária. Bom pra você! O pessoal de cima também está

trabalhando para montar sua rede e as redes de seus downlines.

Veja na figura abaixo, em vermelho, onde o afiliado 'derramado' foi alocado. Observe que isso favorece, não somente a você, mas também ao afiliado 2.

6.8.2. Pontuação

Cada novo afiliado alocado na rede binária gera pontos (pontuação para efeito de pagamento dos bônus binário). Observe que um mesmo afiliado gera pontos para

todos os outros acima dele. Por exemplo, o segundo indicado ( cor lilás ) do afiliado 1 gera 1 ativação para você e 1 ativação para o próprio afiliado 1.

6.8.3. Bonificação

Considere a seguinte árvore binária na imagem. A bonificação é gerada quando se estabelece um equilíbrio nas duas linhas (equipes) que se originaram de você. Observe

que você possui 6 afiliados na linha esquerda e 7 afiliados na linha direita.

Para cálculo da bonificação, não importa se quem indicou o afiliado foi você, ou se foram seus downlines, ou se foi derramado de cima. Só importa o número de afiliados em cada linha.

A regra é a seguinte: A cada 300 pontos na linha esquerda e 300 pontos na direita. Paga-se um percentual de até 25% do equilíbrio de acordo com seu pacote de Início Rápido. Se caso os pontos tiverem em desequilíbrio paga-se até 25% da linha menor. Os pontos da linha maior acumulam para o empresário qualificado ao nível presidente acima.

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Na figura acima, portanto, você recebe R$ 175,00 pelo equilíbrio.

Importante! Você somente recebe na ocorrência de equilíbrio e sempre dos dois lados simultaneamente! Os pontos em ambas as pernas são convertidos em dinheiro.

Terá direito a 15% sobre a pontuação da linha menor o Empresário e o consultor que se ativar no Pacote Bronze **.

Terá direito a 20% sobre a pontuação da linha menor, o Empresário que se ativar no Pacote Silver**.

Terá direito a 25% sobre a pontuação da linha menor, o Empresário que se ativar no Pacote Gold**.

Bronze Silver Gold 10% 15% 25%

**O valor pago em qualquer pacote de Início é convertido 100% do valor em produtos.

6.8.4. Potencial de Ganho no Binário

O potencial de ganho se da pela qualificação atual do empresário, quanto maior o nível de qualificação maior o teto de ganho. A pontuação restante da linha menor zera quando ultrapassa o limitador. Quadro do limitador de ganho por qualificação:

Bronze Silver Gold Emp. Master Supervisor Executivo Presidente P. Safira / acima

15% 20% 25% 25% 25% 25% 25% 25%

Máximo ganho / seminal

2.000 5.000 25.000 50.000 100.000 300.000 500.000 1.000.000

A cada 300 pontos na linha esquerda e 300 pontos na linha direita, você forma um par e tem direito a até 25% da pontuação da linha menor. O que significa, em nosso exemplo, que você no plano Bronze receberá R$ 175,00 pelos pontos em equilíbrio. Veja a figura a seguir para melhor entendimento.

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Agora imagine que sua rede binária vá crescendo no decorrer do tempo. À medida que ela cresce, vão surgindo seguidos equilíbrios e portanto, seguidas bonificações. Na ilustração abaixo, você tem uma idéia de como a bonificação se desenvolve.

Atenção! Após 3 meses, os pontos que não forem utilizados expirarão. A Akmos busca, com isso, proteger a organização.

Veja abaixo alguns pontos importantes do bônus de Equipe.

a) Um mínimo de 300PTS em cada perna para criar uma cota. Quando você paga um bônus de Equipe Binário, uma quantidade igual de pontos se reduz de cada perna.

b) Associados no plano Bronze qualificados ganham até 15% do equilibrio das pernas. Os ativos no pacote Silver ganham até 20%, os pacotes Gold qualificados ganham até

até 25%. Os limites se aplicam às comissões semanais.

c) Pontos zerados: Se um Distribuidor Independente está inativo, todo o volume acumulado no período de destacamento será zerado.

d) Se um distribuidor atinge o limite de ganhos semanal, qualquer volume não utilizado na perna menor será zerado, e o volume de pontos na perna forte se acumulará.

e) 5% de todo bônus gerado no bônus de Equipe, vai para o fundo de Promoções e Eventos.

6.9BônusdeLiderançaGeracional

O Bônus de Liderança Geracional é pago sobre o valor ganho no bonus de Equipe, cada nível é contado sobre líderes ativos qualificados, que se dá após a qualificação de um Empreendedor Independente a Supervisor/acima.

Gold Master Supervisor Executivo Presidente Safira Rubi Emerald Diamond

Nível 1 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2%

Nível 2 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2%

Nível 3 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3%

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Nível 4 3% 3% 3% 3% 3% 3%

Nível 5 4% 4% 4% 4% 4%

Nível 6 4% 4% 4% 4%

Nível 7 5% 5% 5%

Nível 8 5% 5%

Nível 9 3%

6.10BônusdeHonra(Equiparação)

Os percentuais pagos no bônus de Honra são calculados sobre o valor pago no Bônus de Liderança Geracional, paga-se somente sobre o bonus de Liderança Geracional.

Cada nível é contado sobre líderes ativos qualificados, que se dá após a qualificação de um Empreendedor Independente a Supervisor/acima.

Gold Master Supervisor Executivo Presidente P. Safira / acima

Nível 1 10% 15% 20% 20% 20% 20%

Nível 2 10% 10% 10%

Nível 3 10% 10%

Nível 4 10%

6.11BônusMatchMundial

2% faturamento liquido mundial é dividido da seguinte forma:

Rubi Emerald Diamond Blue Diamond Royal Black Diamond

32% 24% 15% 10% 19%

6.12Regrasparaalcançarqualificaçãoaoplanodecompensação

A qualificação considera a atividade e o desempenho do Empreendedor Independente em um período, não importando os resultados obtidos anteriormente. Os Bônus de Liderança são pagos em função da qualificação mensal. Regras para alcançar qualificação:

Qualificação Regras

Consumidor Final

Qualquer pessoa Física ou Jurídica que deseja adquirir produtos da empresa, bastando-se para isto ser atendida por qualquer pessoa das qualificações seguintes da empresa nos diversos canais de comercialização.

Consultor Qualquer pessoa que cadastre na empresa através de um Empreendedor Independente.

Empresário Qualquer pessoa que cadastre na empresa através de um Empreendedor Independente e que efetue a compra de um Pacote Empreendedor Empresário Bronze, Silver ou Gold que possui produtos específicos.

Empresário Master

Ter 2 empresários diretos ativos.

Volume de Grupo para Qualificação (VGQ) de 3.000 pts.

Liderança Existem diversos níveis de liderança que são alcançados de acordo com o volume de pessoas ativas abaixo de seu ID e também de acordo com o volume compra de sua rede.

Níveis de liderança:

Qualificação Regras

Supervisor Life

• Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

• Deverá ter patrocinado 2 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 10.000pts (VG), com no máximo

de 5000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 50%).

Executivo • Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

• Deverá ter patrocinado 4 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 20.000pts (VG), com no máximo

de 8000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 40%).

Presidente • Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

• Deverá ter patrocinado 4 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 50.000pts (VG), com no máximo

de 20.000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 40%).

Presidente Safira

• Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

• Deverá ter patrocinado 6 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 150.000pts (VG), com no máximo

de 60.000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 40%).

Presidente • Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

Rubi • Deverá ter patrocinado 8 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 300.000pts (VG), com no máximo

de 120.000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 30%).

Presidente Emerald

• Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

• Deverá ter patrocinado 10 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 500.000pts (VG), com no máximo

de 150.000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 30%).

Presidente Diamond

• Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

• Deverá ter patrocinado 12 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 1.000.000pts (VG), com no

máximo de 240.000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 30%), e

• Deverá ter na árvore binária ter um volume mínimo de 500.000pts em cada lado.

Presidente Blue Diamond

• Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

• Deverá ter patrocinado 12 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 2.000.000pts (VG), com no

máximo de 240.000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 30%) e

• Deverá ter na árvore binária ter um volume mínimo de 1.000.000pts em cada lado.

Presidente Black Diamond

• Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

• Deverá ter patrocinado 12 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 4.000.000pts (VG), com no

máximo de 240.000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 30%) e

• Deverá ter na árvore binária ter um volume mínimo de 2.000.000pts em cada lado.

Presidente Royal Black Diamond

• Deverá estar ATIVO com pelo menos 100pv dentro do ciclo corrente, e

• Deverá ter patrocinado 12 empresários ativos diretos, e • Deverá ter Volume de Grupo de 10.000.000pts (VG), com no

máximo de 240.000pts provenientes de qualquer linha (conforme a regra dos 30%) e

• Deverá ter na árvore binária ter um volume mínimo de 4.000.000pts em cada lado.

6.13Efetivação

A efetivação considera a atividade e o desempenho do Empreendedor Independente ao longo do tempo. Ou seja, para obtê-la e/ou mantê-la, o Empreendedor Independente deve alcançar a mesma qualificação ou superior com certa regularidade. Qualquer líder que se mantiver por um período de três meses inativo, ou seja, que não realizou seu ativo mínimo mensal, será suspenso o direito a receber bonificações de liderança. Para voltar a ter direito de receber

bônus de liderança deverá qualificar um novo Supervisor em uma linha de não líderes. 6.14EmpreendedoreLojaVirtual

O Empreendedor Independente uma vez efetivado seu cadastro com um dos pacotes Empresário, terá direito a utilizar seu próprio site de divulgação e loja virtual. Todo Empreendedor assim que efetua seu cadastro no site oficial www.akmos.com.br/id ele tem direito a um número de identificação (ID), esse número é usado no controle pela Akmos, para controlar compras, cadastros e tudo relacionado ao histórico do Empreendedor Independente junto á empresa, o mesmo número usado no endereço virtual do site da empresa libera o acesso ao distribuidor em sua loja virtual www.akmos.com.br/id. Além disso, o Empreendedor Independente receberá treinamentos específicos sobre a melhor forma de divulgar o negócio Akmos pela Internet.

6.15QualificaçõeseReconhecimentos

Os Empreendedores Independentes podem ser qualificados e/ou efetivados dentro do Sistema de Marketing Akmos, que se divide em três níveis: 1ª Fase- Produção ( Escala de status)

1-Empresário Master 2-Supervisor

2ª Fase-Liderança ( Escala de Elite) 3- Executivo 4- Presidente 3ª Fase-Liberdade ( Escala de Honra) 5-Presidente Safira 6- Presidente Rubi 7- Presidente Emerald 8- Presidente Diamond 6.151ªFase‐Produção

6.15.1EmpresárioMaster

O Empresário Master além de receber todos os bônus que um Empreendedor Empresário tem direito, terá direito a receber: Mínimo de 40% de desconto na compra de produtos e o pin de reconhecimento. 6.15.2Supervisor

O primeiro objetivo do Empreendedor Independente é criar um mercado que produza pelo menos 10.000 pontos.

O Supervisor além de receber todos os bônus que um Empreendedor Empresário tem direito, terá direito a receber: Mínimo de 40% de desconto na compra de produtos. Projeção de ganhos no quadro acima sobre ativações no kit business. Este objetivo pode ser alcançado de várias formas, a citar:

1-Produção virtual (venda indireta pela loja na Internet) 2-Produção em equipe (consumo, venda direta e indireta de outros Empreendedores)

Qual a melhor forma? Depende do perfil do Empreendedor. Uma forma inteligente é montar uma equipe de outros Empreendedores que movimentem volumes pequenos. Cada um terá o seu próprio lucro, mas os pontos da equipe também servem para a sua qualificação. 2ªFase‐Liderança

6.15.3Executivo

Após criar um mercado que produza pelo menos 1.000 pontos mensais em seu grupo, o foco do Empreendedor independente passa a ser a duplicação do negócio. Ele assume o papel de liderar seus Empreendedores descendentes, ajudando-os a se tornarem Supervisores e atingir as regras para alcançar a qualificação, receberá automaticamente pela empresa o título de “Executivo” e um pin de reconhecimento.

Ele também pode aumentar sua produção pessoal e lucrar com isso, mas somente com a formação de novos Supervisores conseguirá se desenvolver dentro do Sistema de Marketing Akmos e alcançar a Liberdade Financeira. Em resumo, o Sistema de Marketing Akmos reserva os maiores Lucros e Benefícios aos Empreendedores que ajudam a formar pelo menos 2 Supervisores, que formam outros 2 e assim por diante.

6.15.4Presidente

Quando o Empreendedor Independente criar um mercado que produza pelo menos 50.000 pontos mensais em seu grupo, recebe o título de “Presidente” e um pin de reconhecimento.

3ªFase‐Liberdade

6.15.5PresidenteSafira

Quando o Empreendedor criar um mercado que produza pelo menos 150.000 pontos mensais em seu grupo e atingir as regras para alcançar a qualificação recebe o título de “Presidente Safira” e um pin de reconhecimento.

6.15.6PresidenteRubi

Quando o Empreendedor criar um mercado que produza pelo menos 350.000 pontos mensais em seu grupo e atingir as regras para alcançar a qualificação recebe o título de “Presidente Rubi” e um pin de reconhecimento.

6.15.7PresidenteEsmeralda

Quando o Empreendedor criar um mercado que produza pelo menos 500.000 pontos mensais em seu grupo e atingir as regras para alcançar a qualificação, recebe o título de “Presidente Esmeralda” e recebe um pin de reconhecimento.

6.15.8PresidenteDiamante

Quando o Empreendedor criar um mercado que produza pelo menos 1.000.000 pontos mensais em seu grupo e atingir as regras para alcançar a qualificação recebe o título de “Presidente Diamante” e recebe um pin de reconhecimento.

7ManutençãodecanaisdedistribuiçãoAkmos

Uma vez que tenha ativado seu próprio canal de distribuição, o Empreendedor Independente poderá patrocinar outros Empreendedores Independentes em qualquer localidade do País, desde que respeite as regras, a legislação local e oriente os novos candidatos sobre seus direitos e obrigações prescritas neste manual. Como primeiro líder ascendente, o Empreendedor Patrocinador é responsável pelo treinamento adequado dos Empreendedores Independentes diretamente patrocinados no que se refere à especificação e utilização dos produtos, Sistema de Marketing e regras de negócios aplicáveis aos Empreendedores Independentes Akmos. Tanto o Empreendedor Patrocinador quanto os demais ascendentes de um Empreendedor Independente podem colaborar com o seu desenvolvimento profissional, promovendo treinamentos e encontros periódicos, desde que expliquem o teor e a natureza opcional dos mesmos. Sempre que esses treinamentos ou encontros envolverem custos que precisarem ser rateados entre os participantes mediante a cobrança de convites ou qualquer outra forma de investimento opcional, o Empreendedor Patrocinador e os demais ascendentes responsáveis pela promoção dos mesmos serão obrigados a informar previamente tais custos, deixando o Empreendedor Independente livre para decidir sequer ou não participar. Quando o Empreendedor Independente não puder participar de treinamentos "pagos", o Empreendedor Patrocinador deverá fornecer treinamento básico para o desenvolvimento do negócio. O Empreendedor Patrocinador e seus ascendentes devem incentivar os Empreendedores Independentes que fazem parte de suas organizações a participarem de reuniões e treinamentos promovidos pela Akmos, e apoiar todos os eventos patrocinados pela Akmos.

7.1Proteçãodalinhadepatrocínio

Qualquer mudança de Empreendedor Patrocinador pode significar alterações de efetivações e benefícios em todas as linhas de patrocínio ascendente, prejudicando a integridade do negócio. Portanto, salvo em exceções previstas neste Manual do Negócio, a relação entre o Empreendedor Independente Akmos e seu Patrocinador deverá ser protegida. Nenhum Empreendedor Independente poderá criticar ou interferir no relacionamento de outro Empreendedor Independente com seu Empreendedor Patrocinador ou linha de patrocínio ascendente. A tentativa de influenciar ou persuadir outro Empreendedor Independente a mudar de Empreendedor Patrocinador, seja através de benefícios, incentivos, solicitação ou qualquer outro argumento, será tratada como falta grave pela Akmos. A partir do momento em que o Empreendedor independente se qualificar como Presidente no plano de carreira, ele passa a ter um compromisso e responsabilidade junto a sua organização. Com isso fica terminantemente proibida a participação de qualquer presidente em outra empresa do mesmo seguimento. Tendo em vista até mesmo o cancelamento de seu ID e posição conquistados na Akmos, perdendo todos direitos junto a sua organização.

7.2Solicitaçãodemudançadelinhadepatrocínio

Para um Empreendedor Independente Akmos solicitar qualquer mudança de linha de patrocínio, deverá cumprir as seguintes exigências:

1) Elaborar uma carta pessoal descrevendo os motivos que o levaram a tomar tal decisão e renunciando a todos os direitos referentes à sua Distribuição Independente;

2) Obterá liberação por escrito de seu Empreendedor Patrocinador e de cada ascendente

em sua linha de patrocínio até, e inclusive, o primeiro Presidente ascendente qualificado (ou superior) de acordo com os resultados obtidos no último mês já apurado e anterior a data da solicitação;

3) Encaminhar todos os documentos devidamente assinados, com firmas reconhecidas,

para o SAE - Serviço de Atendimento ao Empreendedor Akmos pelo email [email protected].

Ao receber toda a documentação descrita acima, a Akmos analisará a solicitação, podendo aprová-la ou recusá-la a seu exclusivo critério. A resposta será dada no prazo máximo de trinta (30) dias após o recebimento da solicitação. Se a solicitação for aceita, o Empreendedor Independente deixará toda a sua organização descendente com a antiga linha de patrocínio, podendo iniciar uma nova Distribuição Independente, a qualquer momento, com o empreendedor Patrocinador de sua escolha. Se a solicitação for recusada, o Empreendedor Independente poderá optar entre continuar desenvolvendo seu negócio com a linha de patrocínio original ou renunciar ao seu Contrato de Empreendedor Independente. Neste caso, deverá respeitar um período de carência de doze (12) meses antes de retornar ao negócio, mediante a realização de novo Contrato. 7.3Falecimentodeempreendedorindependente

No caso de um Empreendedor Independente falecer, o Contrato de Distribuição poderá ser

transferido para seu herdeiro natural, de acordo com a vocação hereditária, a capacidade para suceder e as demais regras de sucessão vigentes no País. Qualquer forma de sucessão deverá ser aprovada pelo Departamento Jurídico da Akmos antes de ser efetivada. No caso de não haver herdeiro ou interesse do mesmo na continuidade da Distribuição, o Contrato será rescindido de acordo com as Normas descritas neste manual. 7.4Recisãodapropostadedistribuição

O Empreendedor Independente poderá, a qualquer momento, solicitar a rescisão de sua Proposta de Distribuição mediante o envio de carta de renuncia assinada, com firma reconhecida, ao SAE - Serviço de Atendimento ao Empreendedor Akmos. Ao receber e aceitar a carta de renúncia, a AKMOS comunicará ao Empreendedor Independente, por escrito, a conclusão do processo. 7.5Expiraçãoerenovaçãodapropostadedistribuição

A Proposta de Distribuição Independente Akmos tem validade de doze (12) meses, contados a partir da data de assinatura da mesma, desde que aprovada pela empresa. O Empreendedor Independente devera manifestar sua intenção de continuar desenvolvendo as atividades junto a Akmos mediante o pagamento de uma taxa de manutenção anual, em período pré-definido e através dos meios estabelecidos pela empresa. O valor integral da taxa de manutenção anual não poderá exceder a 50% do valor cobrado pelo Kit de Empreendedor, vigente a época. Para propostas realizadas por menos de doze (12) meses, poderá ser cobrada uma taxa de manutenção proporcional. O pagamento da taxa de manutenção anual promoverá a renovação automática da Proposta de Distribuição Independente por mais doze (12) meses. Os Empreendedores Independentes, inclusive Líderes, que não efetuarem o pagamento da taxa de manutenção anual dentro do prazo e das condições estabelecidas pela Akmos, terão os seus contratos automaticamente rescindidos. 7.6Retornodoempreendedorindependente

O Empreendedor Independente, titular, cônjuge ou companheiro, que tiver rescindido ou deixado de renovar sua Proposta de Distribuição dentro do prazo estabelecido, exceto por falta considerada grave pela Akmos, poderá retornar a sua condição de Empreendedor Independente, nos seguintes termos:

1) Para retornar sob seu Empreendedor Patrocinador original, tendo este também se mantido em sua organização original, poderá fazê-lo a qualquer momento, sem observar qualquer período de carência, desde que preencha e apresente uma nova Proposta de Distribuição com a Akmos.

2) Para retornar sob um Empreendedor Patrocinador diferente do original, ou tendo este alterado sua posição original, devera aguardar um período de carência de doze (12) meses, contados a partir da data de rescisão ou expiração da Proposta de Distribuição anterior, para se tornar apto a assinar uma nova Proposta de Distribuição com a Akmos. Durante esse período de carência, o Empreendedor Independente e seu cônjuge/companheiro não poderão ter qualquer envolvimento com o negócio Akmos,

seja na comercialização de produtos, publicações ou ferramentas de vendas, patrocínio, treinamento ou participação em quaisquer eventos promovidos pela Akmos ou por seus Empreendedores Independentes, com a finalidade de desenvolver o negócio Akmos.

Em ambos os casos, o Empreendedor Independente não recuperará a organização, títulos, direitos ou privilégios obtidos na Distribuição anterior. 8NormasdecondutaeéticadoempreendedorAkmos

As Normas de Conduta e Ética do Empreendedor Akmos são estabelecidas para a sua proteção. Representam o código de ética pelo qual o Empreendedor Akmos deve operar e estar sempre informado, não só das suas obrigações, mas também dos seus direitos como Empreendedor Independente Akmos. Temos a certeza que o Plano de Marketing da Akmos e seus produtos sejam os melhores disponíveis no mercado. Apoiamos e trabalhamos em conjunto com nossos Empreendedores para mantermos o padrão de ética em níveis de alta excelência. Estamos comprometidos em manter a integridade da Akmos, seu Sistema de Marketing e sua rede de Empreendedores Independentes. 8.1Publicidadeedivulgação

O Empreendedor Independente não e funcionário ou representante da Akmos. Sua identificação em cartões de visita, assinaturas de e-mail, sites, contratação e/ou divulgação em anúncios e eventos são permitida como Empreendedor Independente. Não é permitido utilizar as marcas da Akmos e de seus produtos em endereços de e-mail, domínios e subdomínios na Internet. A divulgação da Akmos em sites pessoais, blogs ou comunidades de relacionamento é permitida, desde que acompanhada da identificação do Empreendedor Independente, não caracterizando, de forma alguma, um site oficial da Akmos. A divulgação pela Internet e permitida através de anúncios e banners pré-aprovados e disponíveis no escritório virtual. O Empreendedor Independente só poderá fazer publicidade de produtos ou da oportunidade Akmos em qualquer outro meio mediante autorização expressa da Akmos. É proibido colar cartazes e adesivos para divulgar a Akmos. O uso de folhetos, catálogos, cartões de visita e outros material impressos produzidos ou aprovados pela Akmos é permitido, desde que não caracterize panfletagem. Eventos de divulgação da Akmos são permitidos somente em locais fechados e dentro dos padrões previamente aprovados e divulgados pela Akmos. O envio de SPAM, SMS ou qualquer outra mensagem eletrônica promocional considerada prejudicial à imagem da Akmos, ou abusiva por seu destinatário, é passível de punição. 8.2Proteçãoaomodelodenegócio

O Empreendedor Independente não poderá exibir ou oferecer os produtos AKMOS para venda

em lojas, salões de beleza, academias, drogarias, feiras, mercados, festas publicas ou religiosas, escolas ou em qualquer outro lugar que seja considerado estabelecimento varejista pela AKMOS. É proibida a venda dos produtos AKMOS através de sites de leilão ou qualquer outra loja virtual que não seja a loja oficial da AKMOS. O Empreendedor Independente deverá se limitar a promover os produtos de acordo com a literatura disponibilizada pela companhia, incluindo folhetos, manuais ou qualquer outra publicação oficial da AKMOS, sendo que nenhuma propriedade medicinal, terapêutica ou curativa poderá ser atribuída aos produtos AKMOS, verbalmente ou por escrito. Antes de efetivar qualquer venda, o Empreendedor Independente deverá explicar as instruções de uso e eventuais precauções que forem especificadas nos rótulos dos produtos. O Empreendedor Independente não poderá falsear ou omitir as informações sobre preço, qualidade, desempenho e disponibilidade de qualquer produto AKMOS. Produtos armazenados de forma inadequada, violados ou fora do prazo de validade não poderão ser vendidos e deverão ser descartados pelo Empreendedor Independente. Em caso de insatisfação do cliente, o Empreendedor deverá promover a troca imediata dos produtos ou o ressarcimento integral da compra, preservando a imagem da AKMOS. A revenda irregular de produtos e terminantemente proibida. Qualquer violação desta Norma pode resultar em problemas legais para a AKMOS, prejudicando os negócios de todos os Empreendedores Independentes. Engajar-se em alguns tipos de atividade que envolvam a solicitação de qualquer pessoa que o Empreendedor conheça, ou por meio das circunstâncias deveria conhecer, e que seja um Empreendedor da Akmos a vender outros produtos de qualquer natureza, de ou através de qualquer outra companhia de marketing, ou tentando (na opinião da Akmos) construir ou estabelecer um negócio que poderia prejudicar outros qualificados como Empreendedores da Akmos, seus grupos, ou a própria Akmos. 8.3Proteçãoaodireitodeterceiros

Como sugestão para proteção do interesse comum de todos os Empreendedores Independentes, os preços de revenda sugeridos para cada região devem ser respeitados. O Empreendedor Independente não deve revender produtos para Clientes, Revendedores ou Empreendedores de outros grupos. O Empreendedor Independente não deve assediar e cadastrar Clientes ou Revendedores que tenham sido atendidos por outro Empreendedor nos últimos seis meses. O Empreendedor Independente não deve divulgar outras oportunidades de Venda Direta ou similares no interior ou nos arredores dos eventos da Akmos. O Empreendedor Independente não deve comentar criticar ou mesmo expor as falhas de outro Empreendedor publicamente.

O Empreendedor Independente não deve interferir na estratégia de negócio de outro Distribuidor que não participe do seu grupo.

A melhor forma de ajudar um Empreendedor em dificuldade é orientando-o a se relacionar com seu primeiro líder ascendente.

8.4Infraçãodasnormas,registrodedenúncias,notificaçãoeavaliaçãoÉticaeJurídica

A Akmos conta com a participação de seus Empreendedores Independentes na fiscalização e manutenção das boas práticas de mercado, protegendo assim a imagem institucional da companhia, bem como os diferenciais de qualidade da sua proposta.

O Empreendedor Patrocinador é responsável, dentro de suas possibilidades, por garantir que cada um dos Empreendedores Independentes da sua organização conheça as Normas e regulamentos da empresa, bem como suas obrigações como Empreendedor Independente.

Registro de Denúncias

O Empreendedor Independente pode registrar denúncias sobre qualquer infração cometida por outro Empreendedor. As denúncias devem ser realizadas por escrito e estarem acompanhadas de provas que sustentem o relato.

A Akmos avalia denúncias que contenham provas e que possam realmente ser consideradas para a análise do Conselho de Ética e/ou Departamento Jurídico da Akmos.

Notificação e defesa

Nos casos em que as denúncias são consideradas procedentes, o infrator notificado e tem um prazo determinado para apresentar sua defesa.

Avaliação Ética e Jurídica

Os casos devidamente documentados, com ou sem defesa, só avaliados nas instâncias ética e jurídica da Akmos.

Os casos julgados improcedentes ou cujas provas são inconclusivas são arquivados.

Os casos julgados como procedentes são classificados de quatro formas:

1) Infração leve: O infrator é notificado e recebe orientação educacional para evitar a reincidência.

2) Infração média: O infrator é notificado, recebe orientação educacional para evitar a reincidência e a suspenso de parte dos seus direitos por 30 dias.

3) Infração grave: O infrator é notificado, recebe orientação educacional para evitar a reincidência e a suspensão de todos os seus direitos por 30 dias.

4) Infração gravíssima: O infrator é notificado sobre a sua rescisão contratual, podendo responder judicialmente por qualquer prejuízo causado à Akmos.

8.5IndenizaçãoaAkmos

O Empreendedor Independente indenizará a Akmos sobre qualquer ação, pedido, demanda, processo, multa, penalidade e custos decorrentes que possam surgir da violação de qualquer lei ou regulamento aplicável as atividades de distribuição, sem prejuízo dos demais direitos da Akmos previstos na Proposta de Empreendedor Independente ou no Manual do Negócio.

A Akmos não será responsável por prejuízos, perdas ou custas legais do Empreendedor Independente que resultem de ato, infração, representação ou declaração de qualquer outro Empreendedor Independente.

8.6Alteraçõesderegraseprocedimentos

E em benefício mútuo do negócio do Empreendedor Independente, bem como da Akmos e de seus demais Empreendedores Independentes, que há uma uniformidade nas normas e elas refletem a prática que melhor capacita o crescimento de todos esses negócios. Assim, a Akmos pode a qualquer tempo, alterar as regras contidas no Manual do Negócio Akmos, de Procedimentos Operacionais e de Treinamento, bem como no Sistema de Marketing, sendo que a única comunicação necessária para isso é a publicação de eventual alteração no site da Akmos. A Akmos observará um prazo de 30 dias para aplicar qualquer eventual alteração a contar da data de publicação no site.