Porque ler um e-books? - concept360.com.br · A Concept360 é uma empresa de coaching de negócios...
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Porque ler um e-books?
Quantos livros você já leu este ano? Sempre
temos a sensação de que foram poucos, ou a
nossa lista que só cresce acaba ficando longa
demais. Temos cada vez menos espaço para
guardar ou muitas coisas para carregar.
Os livros digitais ou e-books tem uma boa
solução para todas essas questões. Eles podem
ser devorados em qualquer lugar com muita
facilidade. Basta ter leitores em seu celular,
tablet ou etc.
A importância de estar
presente no mundo digital
Cada vez mais a internet faz parte da vida das
pessoas, e da sua forma de consumir, o que
implica em conhecer muito mais sobre esse
universo. É fundamental saber como se
comunicar com esse enorme público, pois hoje
mais de 65 milhões de brasileiros estão on-line,
seja em suas casas ou no trabalho, se
informando, se comunicando, trocando dados
ou comprando. Quase metade dos internautas
brasileiros navega em cybers cafés ou Lan
houses e passam, em média, 27 horas por mês
na rede.
Quem somos?
A Concept360 é uma empresa de coaching
de negócios voltada para o Marketing
Digital, especializada em autenticar ações
de sucesso para transformar visitantes em
clientes reais para o mercado virtual, vamos
usar as melhores estratégias para aumentar
o desempenho e para que sua empresa retire
o máximo possível de seu investimento.
Temos como objetivo ajudar
empreendedores aprimorar o seu negócio,
utilizando ferramentas tanto humanas como
tecnológicas. Com a inovação da internet e
o grande crescimento do mundo virtual,
vamos aplicar tecnologias em suas ações
para gerar grandes negócios e conquistar
um público mais amplo. Cada negócio tem
um objetivo diferente e estamos oferecendo
a vocês grandes ideias para desenvolver
produtos e explorar novos mercados.
Nossa equipe acompanha tendências e
comportamentos para tomar decisões em
tempo real posicionar melhor sua marca
diante de seus consumidores através das
redes sociais, blogs e sites. Tudo será de
acordo com a necessidade e o perfil de cada
cliente, garantimos a você cliente, que tenha
uma marca consistente e que se destaque na
concorrência e leve os consumidores a
saberem mais sobre sua marca ou produto.
Acreditamos que para obter grandes
resultados, temos que tomar junto decisões
inteligentes, o compromisso é todo nosso de
monitorar os processos e resultados da sua
empresa. Descubra por que somos a
empresa de Marketing Digital para você.
Sumário
Introdução .................................................................................................................................... 5
.................................................................................................................................................... 5
Mídias Sociais ............................................................................................................................ 6
.................................................................................................................................................... 6
Instagram .................................................................................................................................... 6
Qual a ideia quero transmitir antes de divulgar minha empresa no Instagram? ......................... 6
Mude o seu perfil para o Instagram comercial ........................................................................... 7
Utilize hashtags e crie links para suas postagens ....................................................................... 8
Imagem é tudo ............................................................................................................................ 8
7- Se relacione com os seus seguidores ...................................................................................... 8
8 - Seja autêntico e criativo ........................................................................................................ 9
Quais hashtags podem me ajudar a divulgar minha empresa no Instagram? ........................... 10
Observe o melhor horário para postar ........................................................... 11
Cuidado com aplicativos para conseguir seguidores ................................................................ 11
Tire fotos com qualidade .......................................................................................................... 11
Crie anúncios pagos .................................................................................................................. 12
9 – Aumente o número dos seus seguidores ............................................................................. 13
Porque minha empresa precisa ter?....................................................................................... 13
Outro benefício: Instagram Ads ............................................................................................... 14
O sucesso do Instagram ............................................................................................................ 15
Público do Instagram ................................................................................................................ 15
Instagrammers brasileiros ......................................................................................................... 15
Benefícios do Instagram for Business ...................................................................................... 16
Introdução
O número de usuários do Instagram ultrapassa 400 milhões, e 75% está fora dos Estados
Unidos. Isso significa que o seu público provavelmente está presente no Insta! Além disso,
todos os dias se publicam mais de 80 milhões de fotos e se registram 3.500 Likes. Mesmo que
conte com uma versão para computadores –que tem menos funcionalidades -, é no app para
celulares que o Instagram vira um sucesso entre os usuários. Sendo assim, a plataforma
representa um espaço fértil para se conectar à sua audiência: 80% do tráfego da internet vem de
Smartphones.
Mídias Sociais
As mídias sociais são canais importantíssimos
que sua empresa deve usar em uma estratégia
de Marketing Digital. Nessa categoria, redes
sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn,
YouTube e Instagram.
É uma rede social online de compartilhamento
de fotos e vídeos entre seus usuários, que
permite aplicar filtros digitais e compartilhá-los
em uma variedade de serviços de redes sociais,
como Facebook, Twitter, Tumblr e Flickr. No
entanto, o Instagram é um dos muitos conceitos
surgidos associados à revolução das redes
sociais. Isso porque o Instagram é precisamente
uma das redes sociais mais usadas atualmente,
cuja principal função é permitir ao usuário
compartilhar suas fotos com seus seguidores.
Qual a ideia quero transmitir antes de divulgar
minha empresa no Instagram?
É muito importante traçar sua estratégia,
postar fotos aleatórias não vai trazer
nenhum resultado. Crie uma identidade
visual para suas publicações, para o
instagram ter a cara da sua empresa.
Escolha uma foto de perfil que represente
sua empresa. O tamanho padrão da foto de
perfil é de 152×152 pixels. Então prefira
fotos mais claras, sem informações, já que
ela aparece pequena para o usuário.
Coloque na descrição as informações
importantes, tudo que eu preciso para
divulgar minha empresa no Instagram deve
aparecer ali, como site, telefone e endereço
de e-mail. Conteúdos curtos são mais
eficazes no Instagram. Por isso precisamos
criar conteúdo sucintos, focando na
informação principal que você quer passar
na hora de divulgar sua empresa no
Instagram e garantir assim que o conteúdo
vai ser lido até o final.
Monte um calendário editorial, pensando
em épocas comemorativas, promoções e em
outras datas importantes para sua empresa.
Se existe um lançamento de produto
programado para o dia primeiro de cada
mês, por exemplo, é ideal já deixar as fotos
e as legendas preparadas, para postar um
conteúdo de qualidade. Pense na
regularidade do seu calendário. O
Instagram é acessado diariamente pelos
seus usuários, por isso é preciso criar
conteúdo para estar sempre no feed de
notícias. O ideal é que você faça pelo menos
um post por dia.
a) Coloque uma foto bacana com a
logomarca da sua empresa.
b) Faça uma biografia simples e direta sobre
o que a sua empresa faz, a dica aqui é fazer
tópicos e utilizar emotions na descrição do
seu perfil.
c) Leve tráfego para seus outros canais,
adicione o link do seu site ou fanpage na sua
biografia. Se tiver outros canais como
YouTube, Twitter, Snapchat ou Pinterest
uma menção no seu perfil também pode ser
legal.
Mude o seu perfil para o Instagram comercial
O processo é simples, vá nas configurações da
sua conta e clique em “Mudar para perfil
comercial”, vincule a conta com a sua fanpage
do Facebook e tenha acesso à plataforma de
Instagram de negócios. Nessa plataforma você
poderá acompanhar o perfil dos usuários que
estão lhe seguindo e analisar o melhor horário
para publicar suas fotos e vídeos. Além disso, é
possível adicionar um botão “Entrar em
contato” na sua biografia, onde você pode
colocar o seu telefone, e-mail e endereço.
Facilitando a vida do cliente que deseja entrar
em contato com você.
Utilize hashtags e crie links para suas postagens
No Instagram você pode utilizar até 30
hashtags por postagem. Você tem 30
oportunidades de aparecer na busca de
algum usuário sobre determinado assunto.
Então, é essencial você utilizar hashtags
relacionadas ao seu negócio.
A dica é que você estude quais as hashtags
estão sendo mais buscadas no seu meio e
faça listas delas no bloco de notas do seu
celular. Quando você precisar postá-las é só
copiar e colar na sua publicação. Você pode
utilizar hashtags mais gerais que possuem
muitas menções no Instagram, exemplo
#marketing, #startup, #inovação , como
também pode trabalhar hashtags mais
regionais, exemplo #alagoas, #maceio,
#sururuvalley . O mais legal é que você
pode criar uma hashtag do seu negócio e
divulgar no seu perfil e publicações.
Imagem é tudo
Não adianta ir para o Instagram e publicar
imagens de baixa qualidade, montagens mal
feitas, ângulos desfavoráveis, isso só vai
queimar a sua marca na internet. Como nem
todo mundo tem condições de contratar um
fotógrafo profissional, existem os
aplicativos espalhados pela internet que nos
ajudam na edição de fotos, postagens
comerciais e filtros legais para as nossas
publicações. Então, listarei 3 deles para que
você possa utilizar nas suas postagens:
7- Se relacione com os seus seguidores
As pessoas se conectam com a marca, elas
interagem, curtem, comentam,
compartilham, replicam postagens e
hashtags e o que elas esperam? Esperam
que a marca esteja próxima e de alguma
maneira conectadas com elas! Portanto,
tire um tempo do seu dia para se relacionar
com os seus clientes.
E aí vai algumas tarefas diárias para você
trazer mais engajamento para o seu
negócio:
• Curta algumas fotos dos seus seguidores
todo dia;
• Responda os comentários em todas as suas
publicações;
• Mencione os seus clientes ao responder as
postagens;
• Comente nas fotos dos seus seguidores;
• Mencione pessoas influentes do seu meio
em publicações: Blogueiras, Celebridades,
Lojas parceiras, YouTubers etc.
8 - Seja autêntico e criativo
Crie vídeos curtos do seu cotidiano, colha
depoimentos dos seus clientes, poste fotos
de clientes utilizando os seus produtos,
conte a história da sua marca através de
fotos que mostram a essência do seu
negócio, publique fotos da sua equipe em
momentos de diversão, todas essas ações
vão conectar as pessoas ao seu negócio.
Entenda o objetivo de cada postagem e
monitore os resultados
Você precisa entender o comportamento do
consumidor e usar os resultados a seu favor,
por isso todas as interações devem ser
monitoradas. A interação mais básica do
Instagram é o botão “curtir”. Assim, as suas
fotos com maior número de curtidas, são
sinal de uma grande aprovação do seus
seguidores. Além de curtir, as pessoas
comentam em posts que elas gostam. Faça
perguntas aos seus seguidores, crie
interações, assim eles vão sentir que você
não está só interessado em passar uma
informação, mas em conversar com eles.
Outro ponto é a indicação, e esse é o seu
maior critério de sucesso em termos de
engajamento. Além de atrair a atenção do
seu seguidor, as pessoas marcam amigos em
publicações que elas consideram
interessantes. Esse também é um critério
para um post de sucesso, você não só
impactou seu público, como alcançou
outros seguidores. É ideal você entender o
intuito de cada post quando for fazer essa
análise. Nem todos os posts precisam de
comentários ou compartilhamento, é
necessário entender qual foi o objetivo
quando você fez aquele post.
Se você perguntou para as pessoas onde vão
passar as próximas férias, o seu critério de
sucesso tem que ser quantas respostas vai
receber. Se só divulgou um produto novo, o
número de likes já pode ser um critério.
Sempre faça essa análise baseado na
porcentagem. A medida que você for
aumentando o número de seguidores as
curtidas também devem subir. Se você
contar só o número de curtidas pode perder
o controle e não perceber que está
conseguindo uma base de seguidores
desencantado.
Quais hashtags podem me ajudar a divulgar minha
empresa no Instagram?
Utilizar hashtags tem sido algo muito assertivo
para compartilhamento de imagens no
Instagram, assim, cada usuário pode encontrar
mais facilmente postagens que tenham a ver
com os próprios interesses. Para as marcas isso
é bom, pois ao utilizar as hashtags corretas
conseguem se aproximar cada vez mais
dos consumidores.
As hashtags são palavras-chaves que agrupam
as fotos por conteúdo dentro do Instagram. São
uma ótima maneira de aumentar seu alcance,
porque fazem parte do mecanismo de busca da
rede. Isso faz com que seu conteúdo não fique
limitado somente a seus seguidores.
Atualmente as três hashtags mais utilizadas do
Instagram são #love, #instagood e #tbt. Mas,
mesmo que usando uma dessas você possa
aparecer para um número maior de usuários,
não será eficaz se não for esse o contexto da sua
publicação. O ideal é procurar hashtags que te
ajudem a divulgar a sua empresa no Instagram
e estejam dentro do contexto da sua
publicação.
Outra estratégia interessante é criar uma
hashtag para o seu negócio. Isso cria uma
identificação dos seus usuários com a marca. O
Itaú criou a hashtag #issomudaomundo,
baseada nas suas campanhas de divulgação e na
identidade dele. Foi uma campanha de sucesso
e hoje ela é tão utilizada, que a empresa está
tentando registrá-la, para garantir os direitos
autorais.
Observe o melhor horário
para postar
Pesquisas indicam que o Instagram, por ter a
maioria de acessos vindos de telefones
celulares, não possui um horário exato de
pico. O único período onde o resultado é
realmente ruim fica entre 15h e 16h. Porém, o
Instagram possui um algoritmo que seleciona a
ordem das fotos no feed de notícias, baseado no
número de curtidas, na interação de usuários
com o post, e na interação do usuários com a
marca, baseado na probabilidade dele se
interessar pelo seu conteúdo. Assim, se você
programar seu post entre as seis da manhã e o
meio-dia, existe uma chance maior de aparecer
no feed. Já que esse é o horário onde acontece
o menor número de postagens, e você concorre
com um número menor de perfis.
Cuidado com aplicativos para conseguir seguidores
Você não vai conseguir uma audiência alta
da noite para o dia. O processo de
divulgação da sua empresa exige dedicação,
assim você vai conseguir seguidores fiéis e
uma interação real com a sua marca. Para
aumentar seu alcance de maneira mais
rápida, é sempre melhor buscar uma
agência especializada para te indicar a
melhor estratégia.
Tire fotos com qualidade
Pode parecer uma dica óbvia, mas esse é um
ponto crucial na hora de saber como
divulgar sua empresa no Instagram. O
Instagram é uma rede social completamente
visual, então a qualidade das fotos tem total
influência em como sua mensagem chegará
no seu cliente.
As imagens são exibidas com 600 pixels de
largura, mas o tamanho ideal para garantir a
qualidade de postagem é de 1080 pixels.
Para os anúncios pagos, o
Instagram Ads permite
que o texto ocupe 20% da
imagem. Leve isso em
consideração na hora de
produzir suas peças.
Você não precisa tirar fotos e criar conteúdo
todos os dias. Invista em fotos de alta
qualidade, faça uma sessão de fotos e
selecione o material para o calendário
editorial do mês.
Crie anúncios pagos
Além de todo o alcance orgânico que você
vai conseguir seguindo as dicas
anteriores, outra maneira de divulgar sua
empresa no Instagram é criar anúncios
pagos dentro da plataforma. Por ele, você
consegue segmentar o público da sua
campanha e colocar botões de chamadas
diretos para a compra. O Instagram usa os
mesmos dados do Facebook para
segmentação de público, então você
consegue ter os mesmos critérios que
utiliza anunciando no Facebook, como:
• Gênero
• Idade
• Idioma
• Cidade
• Interesses
• Critério de proximidade
Se eu tenho um restaurante italiano, posso
selecionar todas as pessoas que curtem
páginas de comida Italiana para receber o
anúncio, por exemplo. No dia da mulher
consigo fazer uma promoção só para o
meu público feminino. Agora, se não tiver
muitas informações ou meu público alvo
definido ainda, também consigo criar
campanhas para pessoas que estão
próximas do meu ponto de venda para
divulgar minha empresa no Instagram.
Pelos anúncios pagos você tem um
alcance maior e consegue vender também
para pessoas que ainda não estão seguindo
sua conta. Mas, para criar anúncios, o
primeiro ponto é sua empresa criar uma
conta Facebook. As redes sociais têm um
potencial gigante, porque já possuem sua
própria audiência.
Você pode também investir em um
ministério fotográfico que na verdade é
uma caixa com um fundo e iluminação
adequada para você tirar fotos de
qualidade, é só pesquisar na internet! O
preço é bem acessível e varia entre R$ 150
a R$ 500 a depender do tamanho e
iluminação da caixa.
Uma outra dica é contar uma história por
dia no Instagram Stories, lembrando que
toda história tem um enredo: início, meio
e fim. Portanto, não publique histórias
avulsas que confundam a cabeça do
cliente com elementos soltos e
desconexos.
Para criar vídeos curtos utilize aplicativos
como o “filmorago” e edite o seu vídeo
com textos, acelere ou deixe em câmera
lenta. Liberte sua criatividade, o aplicativo
é gratuito e disponível para IOS e Android.
9 – Aumente o número dos seus seguidores
Crie competições de fotos, hashtags e faça
parceria com outros perfis. Você pode
também investir comprando uma
publicação de alguma pessoa influente no
seu meio. Geralmente blogueiras,
celebridades, youtubers!
É muito comum pessoas com bastantes
seguidores divulgarem perfis de terceiros
em troca de um valor por postagem e aí vai
variar de pessoa para pessoa, quantos mais
seguidores mais caro será o valor da
postagem. Muitos também utilizam a
permuta, que nada mais é que ganhar o
produto ou serviço em troca da postagem.
Exemplo, uma blogueira almoçará em um
determinado restaurante por 1 mês em troca
de x postagens sobre o lugar.
A dica é que você consiga identificar as
pessoas que são importantes para o seu
negócio no Instagram, liste as blogueiras
regionais, empresas parceiras, formadores
de opinião, celebridades e busque formas de
parceria para divulgar o seu negócio.
Importante também, listar os concorrentes
do seu negócio e acompanhar o perfil deles
e ver qual o estilo de fotos tem mais curtidas
e comentários, como eles oferecem
conteúdo para o cliente e até as hashtags que
eles estão utilizando. Depois disso, é trazer
as informações para a sua realidade e criar
sua própria identidade e meio de se
relacionar com os clientes no Instagram.
Porque minha empresa precisa ter?
Hoje o Instagram é uma rede social que
conta com mais de 300 milhões de usuários
ativos, o que gera nada mais nada menos do
que cerca de 60 milhões de publicações de
imagens e vídeos diárias. E ao considerar
que hoje em dia os consumidores da era
digital estão cada vez mais exigentes, a
busca por empresas que saibam se adaptar a
essa rotina com eficiência, velocidade e é
claro, entretenimento, é enorme. E é diante
disso que manter um relacionamento
amigável, repleto de interação e criatividade
é praticamente uma palavra-chave para as
futuras sobreviventes.
O Instagram, por sua vez, torna-se um
aplicativo fundamental para tal interação –
o que responde a questão do porque ter uma
conta no Instagram. Isso porque ele é
extremamente amplo, direto e de simples
manuseio. Sua capacidade de persuasão
também é alta na hora de conquistar um
cliente potencial ou até mesmo na
finalização de uma venda, uma vez que ele
se baseia na comunicação visual, ou seja,
fotografias e vídeos.
Sendo assim, o Instagram é uma rede social
extremamente vantajosa para o uso da sua
empresa. De um lado, considere a
potencialização da imagem da sua marca,
que será muito mais lembrada após
constantes postagens de imagens e vídeos.
Além da visibilidade e da própria
credibilidade que a sua marca passa a
ganhar, também não podemos nos esquecer
da importância dessa rede social para a
divulgação dos produtos e/ou serviços da
sua empresa, que ganham outro valor
quando visualizados por meio de imagens
e/ou vídeos.
Outro benefício: Instagram Ads
Outra razão que justifica porque ter uma conta
no Instagram para sua empresa é em relação ao
Instagram Ads. O Instagram Ads nada mais é
do que a possibilidade recém-criada
pelo aplicativo de realizar anúncios
patrocinados na rede. Sendo assim, toda vez
que você tiver um novo produto, um novo
serviço ou qualquer outro tipo de conteúdo
relevante (e verdadeiramente interessante) o
Instagram Ads pode ser utilizado.
Isso porque, para manter a experiência do
usuário na rede, o Instagram exige que os
anúncios realizados sejam verdadeiramente
eficazes, ou seja, sejam interessantes e não
puramente publicitários. Essa pode ser então
mais uma chance de divulgar a sua empresa
nas redes sociais, de modo a apostar no
Inbound Marketing e em suas gigantescas
possibilidades.
O sucesso do Instagram
Diariamente, o aplicativo promove a
comunicação de 250 milhões de usuários
pelo mundo somente com o stories. Somado
ao recurso de vídeo ao vivo, eles são os
grandes responsáveis pela popularização e
bons resultados de engajamento, conforme
dados da Digital In 2018.
Isso se deve também pelos formatos de
destaque da plataforma estarem alinhados
com as tendências do setor. Na presença
online das corporações nacionais (em todas
as mídias), o principal recurso usado são as
imagens e gifs – utilizados por 79,9% delas
-, enquanto os vídeos vêm em segundo, com
adesão de 49,9%. Ambos os meios de
mensagem (imagem e vídeo) são a base da
interação ao se criar um Instagram!
Outro ponto certeiro é o mobile. O
aplicativo sempre esteve focado em
dispositivos móveis e acertou em cheio,
pois esses aparelhos já representam 52% da
navegação mundial na internet e 62% da
navegação dos brasileiros.
Público do Instagram
O Instagram atinge várias faixas etárias,
mas possui destaque para algumas gerações
dentro da plataforma. A maioria dos perfis
é de pessoas entre 18 e 24 anos (31%) e dos
25 aos 34 anos (30%). Do universo de 800
milhões de usuários, 51% são mulheres,
mostrando que os homens (49%) também
têm um alto nível de interesse em criar um
Instagram, dada a baixa diferença (2%).
Instagrammers
brasileiros
Em solo tupiniquim o Instagram também
reina. O Brasil é o segundo país com maior
número de Instagrammers (57 milhões),
superado apenas pelos EUA (110 milhões).
Outra estatística favorável: a segunda maior
taxa mundial de utilização de redes sociais
também acontece em área verde e amarela.
São investidas pelos brasileiros, em
média, 3h39 por dia vendo fotos, vídeos,
fazendo comentários e postando em
diferentes mídias.
Isso em um cenário de 122 milhões de
brasileiros ativos nas redes sociais. Uma
grande oportunidade que não deve ser
desperdiçada. Ao contrário, deve ser parte
do plano de marketing e do calendário
editorial da sua empresa, já que esta é a rede
social que mais cresce desde 2014.
Benefícios do Instagram for Business
Dentro do modo profissional da rede
social, há funcionalidades não disponíveis
para usuários comuns. Tais recursos são
importantes para que a empresa consiga
gerir a sua estratégia.
Ou seja, por meio da ferramenta é
possível acompanhar o desempenho das
postagens, além de ser possível anunciar,
acrescentar links às publicações e no
Stories promovidos. Caso tenha um e-
commerce, há a função de vitrine, em que
uma seleção de produtos é divulgada e, ao
clicar nela, o cliente é direcionado para a
página do produto. Assim, ao criar
Instagram para a empresa, a visibilidade da
marca e a possibilidade de conseguir mais
seguidores são amplamente maiores.
Conclusão
Não existe uma receita mágica para dar certo, por isso que a Concept360 está aqui disposta a te
dar todo suporte.
Cada marca é única, mas lembre-se de sempre se adaptar ao que a
rede social pede de você.
Esperamos que nossas dicas tenham sido úteis para
você e sua empresa e que te ajudem a conseguir
incríveis resultados nas redes sociais
Agradecimento
Tenha mais informações para um gerenciamento de qualidade para sua empresa.
Caso você teve interesse pelo assunto entre em contato ou,