Portfólio 2013 FDC

SOLUÇÕES EDUCACIONAIS

INTEGRADASPortfólio 2013

Unidade SPAv. Dr. Cardoso de Melo, 1.184 – 15º- andar Vila Olímpia04548-004 – São Paulo – SP – Brasil

Unidade BHRua Bernardo Guimarães, 3.071Santo Agostinho30140-083 – Belo Horizonte – MG – Brasil

Campus Aloysio FariaAv. Princesa Diana, 760Alphaville Lagoa dos Ingleses34000-000 – Nova Lima – MG – Brasil

www.fdc.org.br [email protected] 4005 9200 (capitais) 0800 941 9200 (demais localidades)

ÍndiceSaúde Programa Gestão Estratégica em Saúde .................................................................................................... 57

Governança Corporativa Programa de Desenvolvimento de Conselheiros – PDC ......................................................................... 59

Programa Governança Corporativa ............................................................................................................. 60

Programa Customizado: Foco em Governança Corporativa ................................................................ 61

Sustentabilidade Programa Gestão Responsável para a Sustentabilidade – GRS ........................................................... 63

Programa Customizado: Foco em Sustentabilidade ................................................................................ 64

Inovação Programa Gestão Estratégica de Inovação ................................................................................................ 67

Programa Customizado: Foco em Inovação .............................................................................................. 68

Finanças Programa Finanças Corporativas ................................................................................................................. 71

Programa Gestão Financeira .......................................................................................................................... 72

Programa Gestão de Risco Corporativo ..................................................................................................... 73

Programa Customizado: Foco em Finanças .............................................................................................. 74

Marketing Programa Gestão de Mercados B2B ............................................................................................................ 77

Programa Customizado: Foco em Marketing B2B, B2C e Vendas ...................................................... 78

Projetos e Processos Programa Gestão Avançada de Projetos .................................................................................................... 81

Programa Customizado: Foco em Processos ............................................................................................ 82

Programa Customizado: Foco em Projetos ................................................................................................ 83

Cadeias de Suprimentos Programa Estratégia nas Cadeias de Suprimentos ................................................................................. 85

Programa Customizado: Foco em Cadeias de Suprimentos ................................................................. 86

Mudança e Cultura Programa Customizado: Foco em Mudança e Cultura ........................................................................... 89

Competências Programa Customizado: Foco em Competências ..................................................................................... 91

Empresa Familiar Parceria para Desenvolvimento de Acionistas – PDA ............................................................................ 93

Gestão Pública Programa Fronteiras em Gestão Pública .................................................................................................... 97

Programa Gestão Pública Contemporânea ................................................................................................ 98

Programa Gestão de Competências para o Setor Público .................................................................... 99

Programa Customizado: Foco em Gestão Pública ................................................................................... 100

Universidades Corporativas Programa Customizado: Foco em Construção de Modelos

de Universidades Corporativas ..................................................................................................................... 103

Comunidade Ampliar Rede de ex-participantes de Programas da FDC ..................................................................................... 105

Carta do presidente ........................................................................................................................................................................................ 04

FDC: completa para atender à sua empresa ....................................................................................................................................... 05

Gestão Responsável FDC ............................................................................................................................................................................. 06

Estrutura FDC .................................................................................................................................................................................................... 09

Soluções Educacionais FDC ....................................................................................................................................................................... 10

Pós-Graduação Especialização em Gestão – Unidade BH .................................................................................................... 13

Especialização em Gestão de Negócios – Unidade SP ............................................................................. 14

Especialização em Gestão in Company e em Consórcio ........................................................................ 15

Executive MBA: Modalidade Aberto ............................................................................................................. 16

Executive MBA: Modalidade em Consórcio ................................................................................................ 17

Pós-MBA ................................................................................................................................................................ 18

Mestrado Profissional em Administração – MPA .................................................................................... 19

Soluções Customizadas Programas Customizados: construídos de forma personalizada junto com

o cliente, de acordo com as suas necessidades ........................................................................................ 21

Parcerias Empresariais Rede de empresas com características e objetivos comuns ................................................................. 27

Liderança, Pessoas e Equipes Programa Gestão Estratégica de Pessoas – GEP ...................................................................................... 29

Programa Alta Performance em Liderança ............................................................................................... 30

Programa Liderança Transformadora ......................................................................................................... 31

Programa Liderança COM Pessoas .............................................................................................................. 32

Programa Líderes do Amanhã ....................................................................................................................... 33

Programa Customizado: Foco em Pessoas ................................................................................................ 34

Programa Customizado: Foco em Liderança ............................................................................................. 35

Programa Customizado: Foco em Equipes ................................................................................................ 36

Gestão Geral Programa de Gestão Avançada – PGA ......................................................................................................... 39

Programa STC Executivo – Skills, Tools & Competencies .................................................................... 40

Programa de Desenvolvimento de Executivos – PDE ............................................................................. 41

Programa para Capacitação de Resultados – PCR .................................................................................. 42

Parceiros para a Excelência – PAEX ............................................................................................................ 43

Parceria com Organizações Sociais – POS ................................................................................................ 44

Programa FDC Experience .............................................................................................................................. 45

Programa Customizado: Foco em Desenvolvimento da Alta Administração .................................. 46

Programa Customizado: Foco em Desenvolvimento Gerencial ........................................................... 47

Estratégia Programa Estratégia & Execução ................................................................................................................. 49

Programa Learning Journey .......................................................................................................................... 50

Programa BRICs on BRICs ............................................................................................................................... 51

Parceria para o Crescimento Sustentado e Sustentável – PCSS .......................................................... 52

Programa Customizado: Foco em Estratégia ............................................................................................ 53

Programa Customizado: Foco em Internacionalização .......................................................................... 54

4 5www.fdc.org.br • [email protected] • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)

*�A�FDC�tem�se�posicionado�desde�2008�entre�as�melhores�escolas�de�negócios�do�mundo�pelos�rankings�de�educação�executiva�do�Financial�Times�e�da�AmericaEconomia.

FDC: completa, para atender à sua empresaNúcleos de Desenvolvimento do Conhecimento: renovando e inovando o saber

A FDC investe na geração do conhecimento com o objetivo de melhor compreender e permitir a evolução de ambientes de negócios, cada vez mais complexos e dinâmicos, gerando conteúdos que possam contribuir no aprimoramento das estratégias corporativas e na elaboração de melhores soluções educacionais. Todos os anos, metodologias, pesquisas, artigos e estudos de casos são produzidos pelos Núcleos de Desenvolvimento do Conhecimento da FDC, a partir de análises e reflexões sobre temas de impacto no mundo corporativo. Diversos núcleos contam com a parceria e/ou apoio de empresas, organizações e outras instituições, nacionais e internacionais, no desenvolvimento de seus projetos.

Conheça os Núcleos de Desenvolvimento do Conhecimento da FDC:

Alianças e Acordos Internacionais

Diversos Programas da FDC são realizados em parceria com escolas de negócios de outros países. Tudo graças às alianças estratégicas com instituições consagradas internacionalmente como o INSEAD (França) e a Kellogg School of Management (EUA). E tem ainda uma extensa rede de cooperação com escolas da Argentina, Canadá, Chile, China, Colômbia, Espanha, Índia, México, Portugal e Rússia. Tudo isso promove o intercâmbio de professores, networking, geração conjunta de conhecimento, colocando a FDC na vanguarda do pensamento corporativo internacional.

Certificações e Associações

Para completar o caráter global das soluções educacionais da FDC, temos certificações internacionais pelo European Quality Improvement System (EQUIS) e pela The Association of MBAs (AMBA®), além de participar de associações no exterior, dentre elas: The Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB International), Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA), International University Consortium (UNICON), European Foundation for Management Development (EFMD), International Consortium for Executive Development Research (ICEDR) Global Business School Network (GBSN) e Executive MBA Council.

Apoio Institucional

• Núcleo Petrobras de Sustentabilidade

• Núcleo de Governança Corporativa

• Núcleo de Desenvolvimento de Liderança

• Núcleo de Estratégia e Economias Emergentes

• Núcleo de Negócios Internacionais

• Núcleo Bradesco de Inovação

• Núcleo CCR de Infraestrutura e Logística

• Núcleo de Redes Colaborativas e Marketing B2B

FUNDAÇãO DOm CAbRAL

A Fundação Dom Cabral é uma escola de negócios que trabalha para que o desenvolvimento das organizações traga resultados não apenas para os ambientes corporativos, mas para toda a sociedade. Assim, há 36 anos, promove a atualização e a capacitação profissional de executivos, empresários e gestores públicos, tendo a sustentabilidade como conceito transversal de seus Programas.

É uma instituição que preza pela qualidade do ensino e trabalha com as organizações para criar soluções educacionais que resultem na evolução dos negócios, no crescimento sustentado e na inovação em todos os setores. Mantém alianças e parcerias estratégicas com escolas de negócios que são referência no mundo, além de núcleos próprios de pesquisa e de geração de conhecimento para conectar seus participantes às tendências e necessidades do ambiente corporativo mundial. Nos últimos anos, tem conquistado a confiança das maiores empresas do país e alcançou um lugar de destaque entre as 10 melhores escolas de negócios do mundo*.

Por tudo isso, conheça as soluções educacionais da FDC. Neste material, você encontrará diversas possibilidades para desenvolver sua carreira e inserir sua empresa na vanguarda do pensamento corporativo.

Seja bem-vindo à FDC.

Wagner Furtado VelosoPresidente-Executivo

Alianças:

Certificações: Associações:

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Gestão Responsável: na FDC é mais que um conceito, é uma atitudeA maior contribuição da FDC para a sociedade é a sua própria missão: a de colaborar para o desenvolvimento sustentável da sociedade por meio da educação, da capacitação e do desenvolvimento de executivos, empresários e gestores públicos. Mas a nossa atuação vai além: na tentativa de sermos cada vez mais relevantes, mantemos projetos específicos voltados para a sustentabilidade, para as comunidades do nosso entorno e com foco em temas que julgamos de extrema relevância para a sociedade que queremos ver no futuro.

Aqui estão alguns projetos de destaque:

10,000 Women – Mulheres EmpreendedorasUm projeto idealizado pelo Banco Goldman Sachs, voltado ao desenvolvimento do talento empreendedor, da capacidade administrativa e da educação gerencial de mulheres em mercados emergentes. São mulheres que dificilmente teriam acessoa essa oportunidade de capacitação. A FDC é responsável pelo desenvolvimento gratuito de 800 empreendedoras brasileiras.

Apoio à construção do Telecentro – Capão Grosso (MG)O Telecentro – Capão Grosso é um espaço de inclusão e formação cidadã de alunos, professores e moradores da região. Para apoiar as atividades do centro, a FDC capacitou professores de informática e doou materiais para equipar uma sala com 10 computadores, internet e servidor de rede para a Escola Municipal Dom Orione, município de Jaboticatubas, que atende a crianças do 1º- ao 5º- ano do Ensino Fundamental.

Projeto de Desenvolvimento de Empresas e Organizações Sociais – PDEOSAções de estímulo e promoção da gestão responsável junto às lideranças empresariais e comunitárias, visando o desenvolvimento sustentável da região. No bairro Jardim Canadá, em Nova Lima, diversos esforços vêm contribuindo para um processo de desenvolvimento local sustentável e para a melhoria da qualidade de vida de seus habitantes. Com o objetivo de estimular o desenvolvimento local sustentável, a partir da promoção da Gestão Responsável junto às lideranças empresariais e comunitárias do bairro Jardim Canadá, foi lançado o projeto PDEOS. Nessa iniciativa, a FDC contribui para ampliar o conhecimento e a prática da gestão responsável no contexto das organizações sociais, aproximando-as das empresas locais, tornando o relacionamento entre elas mais colaborativo e benéfico para ambas e proporcionando uma atuação conjunta.

Balcão de Oportunidades Banco de dados de profissionais autônomos atuantes na região do Jardim Canadá, com o objetivo de gerar oportunidades de trabalho e renda, que conta a com parceria do Senac, da Associação dos Condomínios Horizontais e da Associação Comercial e Industrial do Jardim Canadá.

Projeto Bolsa de Estudo Concessão de bolsas de estudo a jovens carentes residentes na região metropolitana de Belo Horizonte.

Centro de Capacitação ProfissionalTreinamento de profissionais cadastrados no Balcão de Oportunidades, que os capacita por meio de cursos de mecânica, auxiliar administrativo, corte e costura, entre outros.

Projeto RaízesUm grupo de adolescentes compõe o quadro de apoio do departamento administrativo da FDC. Para esses jovens, a FDC criou um programa de desenvolvimento pessoal, que tem como objetivo ampliar a visão de mundo, ajudando-os a construir e fortalecer o senso de cidadania, o senso de segurança, para navegar nas incertezas da contemporaneidade e ampliar a percepção de seus diferentes papéis na sociedade.

Projeto Dignidade – negócios para a redução das desigualdades sociaisO projeto tem como objetivo estimular e desenvolver empreendedores que visam a redução da desigualdade latino-americana, iniciando pelo Brasil, por meio de ideias ou projetos cujos produtos ou serviços finais vão gerar benefícios sociais, ambientais e econômicos. Uma vez identificados, esses projetos serão apoiados pela FDC por meio do aprimoramento individual do empreendedor pelo período de um ano. Detalhes sobre essas e outras iniciativas voltadas para a responsabilidade corporativa encontram-se no relatório de sustentabilidade da FDC, disponível no www.fdc.org.br

A FDC é signatária


Unidade�São�Paulo�‒�SP

Unidade�Belo�Horizonte�‒�MG

Teatro�Belgo�no�Campus�Aloysio�Faria�‒�MG

Anfiteatro�no�Campus�Aloysio�Faria�‒�MG

A FDC mantém uma estrutura completa para criar conhecimento em conjunto com as organizaçõesEm Nova Lima, Minas Gerais, fica o Campus Aloysio Faria, com salas de aula, centros de pesquisa, auditório, hotel, numa área com 35 mil m2.Esse espaço é ideal para promover a imersão do executivo em um ambiente de reflexão e aprendizado. A unidade de Belo Horizonte sedia os Programas de Especialização em Gestão, com uma completa estrutura física e tecnológica. E em São Paulo, no centro financeiro e empresarial do país, a FDC mantém uma unidade com salas de aulas modulares e salas de reuniões para estar mais perto das empresas e dos clientes, oferecendo soluções educacionais e promovendo palestras e encontros.

Anualmente, cerca de 30 milexecutivos de empresasde médio e grande portespassam pelos Programas da FDC.

Campus�Aloysio�Faria


Soluções Educacionais FDC: descubra como escolher a melhor opção para você Geração de conhecimento, conteúdo diversificado, metodologias de ensino modernas, equipe técnica qualificada e infraestrutura completa, inclusive no exterior: na FDC, tudo isso é traduzido em soluções educacionais integradas que visam o desenvolvimento de executivos e empresas.

Os Programas de Pós-Graduação, como Especialização em Gestão, Executive MBA, Pós-MBA e Mestrado, aliam formação teórica com foco no mercado, unindo a vanguarda do pensamento acadêmico e empresarial. O rígido processo de seleção dos participantes garante um excelente nível de interação e networking. Para atender aos temas mais específicos da gestão empresarial, a FDC oferece uma ampla gama de Programas que abrange as mais diversas áreas da empresa, como Liderança & Pessoas, Gestão Geral, Inovação, Finanças, Gestão Sustentável, Marketing, Internacionalização, Desenvolvimento Estratégico, Projetos, Empresas Familiares, Gestão Pública, entre outras. Os temas podem ser estudados em diferentes formatos, que vão desde Programas curtos e intensivos, no Brasil e no exterior, até soluções customizadas ou parcerias que estabelecem um relacionamento de médio e longo prazos para estudos mais aprofundados.

Na opção dos Programas Customizados, a FDC, por meio de um processo de escuta comprometida, ouve as necessidades da empresa e formata uma solução educacional personalizada.

Na opção de Parcerias Empresariais, a FDC reúne um grupo de empresas de mesmo perfil, com problemas e objetivos comuns, e atua como uma mediadora de discussões orientadas para a busca de soluções em conjunto para os problemas. Em todas as opções de soluções educacionais, as discussões acontecem em alto nível, sempre voltadas para a aplicação prática dos conceitos dentro da empresa. Os professores que conduzem esse processo têm sólida formação acadêmica e ampla vivência do dia a dia empresarial, aprimoradas constantemente pela interação com os clientes e parceiros. E através de suas alianças internacionais, a FDC também aciona professores em diversas partes do mundo, dependendo da solução demandada.

Ao longo deste material, você vai conhecer as Soluções Educacionais FDC e descobrir qual delas é a ideal para os seus objetivos e para as metas da sua organização.

Na teoria e na vida, FDC

“A DuPont do Brasil escolheu a FDC como um dos seus principais parceiros para a educação continuada dos executivos da área de produtos agrícolas. Tanto nos Programas como o MBA Executivo, PDE, STC, PGA, como em Programas Customizados, montados para o atendimento de demandas específicas, temos contado com a FDC para suprir a necessidade de preparar nossas equipes para atender às crescentes demandas do mercado e de nossos clientes. O entendimento em profundidade de nossas necessidades, a abertura para discussão dos Programas, a flexibilidade na montagem dos módulos e a excelência na transmissão dos conhecimentos e experiências práticas ajudaram muito na capacitação dos nossos profissionais de marketing para a venda das nossas propostas de valor. Como ex-aluno dos Programas PDE, STC e PGA e como gestor de executivos de alto nível, posso dizer que a contribuição da FDC foi de grande valor para o desenvolvimento de nossa organização.”

Marcelo OkamuraDiretor de MarketingDuPont do Brasil


Criar raízes em solo fértil. Faz diferença na Natureza, faz diferença para

o crescimento profissional.

PÓSGRADUAÇãO

Especialização em GestãoDiferentes ênfases para diferentes objetivosUnidade Belo Horizonte

Desenvolvimento de habilidades e atitudes, conhecimento técnico nas áreas de gestão, melhora da performance e apoio para gestão da carreira: esses são os objetivos do Programa Especialização em Gestão da FDC.

São cinco opções de ênfases: Finanças, Marketing, Negócios, Pessoas e Projetos. Respeitando necessidades e objetivos individuais, o Programa oferece a possibilidade de escolha de conteúdos e tempo de duração do curso, a partir de uma carga horária mínima de 450 horas/aula*. Além disso, o sistema de Gestão de Carreira proporciona aos participantes a reflexão de suas escolhas de carreira, estimulando o autoconhecimento e favorecendo o processo de autogestão de seus objetivos profissionais. O Programa alia teoria e prática, sob a orientação de professores com experiência acadêmica, consultiva e empresarial.

Resultados

• Reconhecimento pelo mercado e aumento da empregabilidade.• Ampliação da visão sistêmica e consequente melhoria da capacidade de argumentação em temas relacionados à gestão.• Ampliação da competência na solução de problemas gerenciais.• Desenvolvimento da competência para a construção de planos e estudos de viabilidade para empreendedores desenvolverem o próprio negócio.• Planejamento da carreira com foco nos objetivos pessoais e profissionais.

Participantes

Profissionais com curso superior que querem:• Alavancar a carreira e ampliar seu networking.• Ampliar a base de conhecimento para novos desafios em gestão ou abrir o próprio negócio.• Aprofundar conhecimentos em áreas específicas de atuação.• Tornar-se competitivo para novas demandas do mercado de trabalho.

*Equivalente�a�375�horas�de�60�minutos.


Especialização em Gestão

in Company e em Consórcio

Nessa modalidade, a empresa pode estruturar e customizar um Programa de Pós-Graduação em Gestão da FDC na medida das necessidades de desenvolvimento dos seus funcionários e, assim, alinhar conceitos à sua prática gerencial, promover uma qualificação em escala e, principalmente, formar massa crítica.

Como funciona a customizaçãoA modalidade in Company é exclusiva para profissionais de uma mesma empresa ou para consórcios de empresas engajadas em proporcionar aos seus funcionários acesso ao conhecimento de ponta em gestão e intensificar suas políticas de atração e retenção de talentos.

O Programa pode ser customizado em diversos níveis, tanto a estrutura curricular quanto os conteúdos das disciplinas escolhidas. A FDC pode, por exemplo, criar novas disciplinas de acordo com as necessidades da empresa, ou contextualizá-las no ambiente da organização ou ainda customizá-las. O Programa de Especialização em Gestão no formato em Consórcio acontece quando empresas se reúnem, constituindo uma turma de, no mínimo, 30 participantes. É o formato ideal para empresas que não possuem número suficiente de participantes para formar uma turma exclusiva.

As ênfases oferecidas nos Programas de Especialização da FDC são: Finanças, Marketing, Negócios, Pessoas, Projetos e Logística.

Algumas empresas que já realizaram o Programa de Especialização em Gestão in Company: Anhanguera Educacional, Hospital Sírio-Libanês, IMA/Emater, John Deere,MAN, PETROBRAS, Suzano, Novartis e Vale.

Especialização em Gestão de NegóciosUma visão contemporânea dos mercados e das organizaçõesUnidade São Paulo

O Programa é ideal para quem quer ampliar conhecimentos de gestão de negócios em áreas como Estratégia, Gestão de Pessoas, Marketing, Finanças, Projetos, Operações, Logística e Supply Chain Management, contribuindo para o aprimoramento e a preparação para os novos desafios do mundo corporativo. Os temas ética e sustentabilidade são abordados de maneira transversal às disciplinas, o que permite ao participante desenvolver uma postura inovadora, baseada em princípios contemporâneos da gestão de negócios.

Resultados

O Programa visa formar profissionais engajados com o seu autodesenvolvimento, atentos às mudanças globais e conscientes do potencial de oportunidades geradas pela sustentabilidade no mundo dos negócios. Dessa forma, contribuirá para: • A ampliação da visão dos participantes para além das fronteiras de sua área de atuação. • A elevação da capacidade de comunicação e argumentação em temas relacionados à gestão. • A expansão do senso de autonomia e autenticidade em harmonia com os relacionamentos interpessoais. • A percepção de oportunidades de alavancar a carreira profissional. • O desenvolvimento de competências para a alta performance na gestão.

Participantes

Pessoas diplomadas em curso superior, que buscam desenvolvimento profissional, aspiram tornar-se mais competitivas para as novas demandas do mercado de trabalho e almejam assumir novos desafios em gestão.

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Acreditado por:Acreditado por:

Executive mbAModalidade: em Consórcio

O Executive MBA na modalidade em Consórcio segue o mesmo conteúdo e formato de aulas. A diferença é que, na forma de Consórcio, são reunidos grupos de três a dez executivos da mesma empresa, formando turmas com outras empresas distintas e não concorrentes entre si. A participação de grupos de executivos de uma mesma organização é ideal para formar massa crítica e promover uma mudança de maior amplitude dentro da empresa.

O Executive MBA em Consórcio é ideal para empresas que querem:

• Provocar amplas discussões sobre o negócio e aprofundamento em questões internas.• Acompanhar via RH o desenvolvimento do executivo.• Formar massa crítica.• Implementar o projeto empresarial contratado pela organização e desenvolvido pelo grupo de participantes.• Dar maior foco nos temas ligados à realidade das empresas participantes.

Algumas empresas participantes do Executive MBA em Consórcio da FDC: Aperam, ArcelorMittal, Banco do Nordeste, Caterpillar, Duke Energy, DuPont, Grupo Infinita, IBM, Iochpe-Maxion, Localiza, Magneti Marelli, Nemak, Pirelli, Promon, RBS, Samarco, Souza Cruz, Syngenta, Tractebel Energia, TV Globo, Unilever, Vale e Vivo.

Executive mbACrescimento para o executivo e para a empresaModalidade: Aberto

O Executive MBA é um Programa de gestão diferenciado, que promove a formação de líderes transformadores e proporciona o desenvolvimento pessoal e da empresa. Para isso, estimula uma discussão de alto nível, reunindo participantes com experiência executiva para tratar das diversas questões da gestão e promover uma visão abrangente, como líder em gestão, que considera o crescimento sustentável e a competitividade global em suas decisões. É uma conexão perfeita entre prática e teoria.

Durante o Programa, o participante desenvolve um projeto empresarial e aplica de forma transversal os conhecimentos adquiridos, capitalizando o investimento realizado.

Diferenciais do Executive MBA da FDC:

• Uma das melhores escolas de negócios do mundo pelo ranking de Educação Executiva do Financial Times.• O mais capacitado corpo docente, com professores do Brasil e do exterior.• Qualidade reconhecida pelas melhores instituições: AMBA – The Association of MBAs, EQUIS – European Quality Improvement

System e Executive MBA Council.• Cooperação de renomadas instituições de diversos países, permitindo acesso a modernas ferramentas e a geração conjunta

de conhecimento.• Estrutura curricular abrangente que une teoria e prática, privilegiando o conhecimento aplicável.• Metodologia diferenciada. O Programa é estruturado em seis módulos presenciais intercalados com a preparação a distância,

permitindo a conciliação entre trabalho e estudo.• Tangibilização do conhecimento adquirido pelo participante e do investimento feito pela empresa, por meio do desenvolvimento

de um Projeto Empresarial.• Durante todo o processo, um Gerente de Projetos é designado para monitorar os trabalhos e identificar pontos de melhoria.• Rica bagagem obtida pela troca de experiência com grupos de participantes formados por profissionais de alto nível.• Após o Executive MBA, o participante tem acesso ao Pós-MBA e ao MPA, Programas exclusivos, focados em conhecimentos avançados.

Participantes

Profissionais graduados com potencial já revelado em suas organizações, com as seguintes características:• Tenham experiência mínima de cinco anos em gestão.• Estejam vinculados a uma empresa.• Tenham motivação para o autodesenvolvimento.

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Pós-mbAO Pós-MBA é um Programa internacional focado em conhecimentos avançados e uma complementação ideal do Executive MBA da FDC. São oferecidas duas ênfases, em períodos diferentes do ano, para que o participante possa aprofundar seu domínio em áreas complementares da gestão.

No Pós-MBA com ênfase em Marketing, Liderança e Negociação são seis dias na Kellogg School of Management – uma das mais importantes escolas de negócios dos Estados Unidos.

No Pós-MBA com ênfase em Estratégia e Negócios Internacionais são cinco dias no INSEAD – uma das mais reconhecidas escolas de negócios da Europa.

Resultados

• Desenvolvimento de conhecimentos avançados nos temas de Marketing, Liderança e Negociação e/ou Estratégia e Negócios Internacionais.

• Convivência internacional em duas das melhores business schools do mundo.

Participantes

Exclusivo para ex-participantes do Programa Executive MBA da Fundação Dom Cabral.


“Quando fiz o Executive MBA, percebi que os principais diferenciais da FDC são o grau de excelência na organização e o foco em qualidade, seja na seleção dos professores ou no cumprimento rigoroso do programa preestabelecido. E o Pós-MBA é um complemento do Executive MBA, dando uma perspectiva internacional de uma escola de primeira linha, que só na prática pode ser apreciada em sua totalidade. Vale muito a pena concluir o processo todo.”

Eli Vinocur CoslovskyGerente de Marketing Global OmoUnilever Brasil

mestrado Profissionalem Administração — mPAPós-Graduação Stricto Sensu

Quem conclui o MPA, além de um conhecimento aprofundado em administração, recebe o título de Mestre, a formação como pesquisador e fica capacitado para docência em nível superior.

Os ex-participantes do MBA Executivo Empresarial da FDC têm a possibilidade de dispensa de créditos reconhecidos e podem reduzir o tempo de duração do Programa.

Resultados

• Capacitação para docência em nível superior.• Melhor compreensão da realidade e dos processos organizacionais por meio de aprofundamento conceitual e metodológico.

Participantes

Exclusivo para participantes certificados no Executive MBA da FDC.


“O Programa complementa a base conceitual construída de forma sólida no Executive MBA Empresarial, com uma estrutura muito produtiva e focada na realidade de negócios. O Programa contribuiu, de imediato, para o aprimoramento e aprofundamento dos meus conhecimentos, traduzidos em benefícios tangíveis nas soluções propostas aos nossos clientes. E, ainda, o Mestrado Profissional em Administração foi também a semente de uma possível atividade acadêmica como professor nas áreas de Estratégia e Finanças.”

Geraldo Figueiredo FilhoDiretor-ExecutivoRiskPlan do Brasil

Em parceria com:Em parceria com:


Assim como a Natureza torna única suas espécies, cada organização tem sua

identidade, planos e objetivos personalizados.

Programas Customizados:construídos de forma personalizada junto com o cliente, de acordo com as suas necessidades

A FDC entende que cada organização tem uma identidade própria, um nível diferenciado de competências, planos e objetivos de desenvolvimento. Por essa premissa, um Programa Customizado é aquele construído junto com o cliente para atender às suas demandas de desenvolvimento específicas. Um Programa Customizado é um processo que promove o desenvolvimento e/ou a transformação da organização. Equipes do cliente e da FDC articulam-se em um trabalho conjunto a partir de uma problemática determinada.

O principal diferencial da FDC é o foco no caráter educativo do processo, baseado em algumas premissas importantes:• O cliente é o protagonista do processo, conhece muito sobre a realidade da organização e sobre o ambiente no qual ela se insere.• A FDC agrega valor ao processo mobilizando os conhecimentos existentes, articulando-os com novos conhecimentos, usando

metodologias contemporâneas e aplicando-as ao contexto da organização.• O caráter educativo possibilita que os indivíduos envolvidos construam respostas para o problema, se apropriem do conhecimento

gerado e o apliquem em novas situações.

A partir da análise da demanda e dos resultados que se pretende atingir, a FDC e o cliente constroem juntos a solução que pode ir da capacitação e desenvolvimento à intervenção educacional, promovendo a transformação da organização de maneira participativa.

Processo de Construção do Programa Customizado

O processo é feito de forma integrada entre a FDC e o cliente. Necessidades atuais e futuras, ambiente externo, resultados esperados, objetivos, equipes, prazos, tempo disponível, recursos e metodologias: tudo é considerado no desenvolvimento da solução educacional.

SOLUÇÕESCUSTOmIZADAS


MECANISMOSDE SUPORTE

CONTEÚDO

METODOLOGIA

RESULTADO

Transformaçãçãç o

Rupt

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Info

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Contexto

Sintonia

Mobilizaçãçãç o

Oportun

rtuniidadedades

para engaajamentento

Políticas interna internass

Novos processos

Parcerias externas

Usuais

Relacionais

Experienciaienciai is

Laboratoriais

SOLUÇÃOEDUCACIONAL

ENTREGAEssa é a etapa da execução do Programa. Isso não significa que o processo de customização tenha terminado, pois ajustes resultantes do acompanhamento ainda acontecem nessa fase. O local de realização depende da escolha do cliente: em algumas das unidades da FDC ou em outro ambiente.

ESTRUTURAÇÃOCom base nas conclusões da primeira etapa e em um processo intenso de construção conjunta com o cliente, finaliza-se o desenho do Programa, que inclui resultado esperado, metodologia, equipe técnica, conteúdo, duração e mecanismos de suporte.

SUSTENTAÇÃOA FDC tem um forte comprometimento com resultados. Nessa etapa, oferece à organização recomendações para a sustentação dos resultados obtidose para a continuidade de seu processo de desenvolvimento, por meio de acompanhamento pós-projeto.

ORIGINAÇÃONessa fase se pratica a escuta comprometida. Profissionais da organização e gerentes de projetosda FDC analisam as necessidades e os desafios estratégicos de forma a delinear os objetivos e compreender variáveis que influenciarão a estruturação do Programa.

ENTREGAEssa é a etapa da execução do Programa. Isso não significa que o processo de customização tenha terminado, pois ajustes resultantes do acompanhamento ainda acontecem nessa fase. O local de realização depende da escolha do cliente: em algumas das unidades da FDC ou em outro ambiente.

ESTRUTURAÇÃOCom base nas conclusões da primeira etapa e em um processo intenso de construção conjunta com o cliente, finaliza-se o desenho do Programa, que inclui resultado esperado, metodologia, equipe técnica, conteúdo, duração e mecanismos de suporte.

SUSTENTAÇÃOA FDC tem um forte comprometimento com resultados. Nessa etapa, oferece à organização recomendações para a sustentação dos resultados obtidose para a continuidade de seu processo de desenvolvimento, por meio de acompanhamento pós-projeto.

ORIGINAÇÃONessa fase se pratica a escuta comprometida. Profissionais da organização e gerentes de projetosda FDC analisam as necessidades e os desafios estratégicos de forma a delinear os objetivos e compreender variáveis que influenciarão a estruturação do Programa.

Processo de relacionamento FDC com o cliente para construção de soluções educacionais customizadas

O processo se inicia com a escuta comprometida (Originação), passando pela construção da proposta para o cliente (Estruturação) que é feita de forma integrada com o cliente e considera: suas necessidades atuais e futuras, ambiente externo, resultados esperados, objetivos, equipes, prazos, tempo disponível, recursos e metodologias. Nas fases de Entrega e Sustentação, o processo de relacionamento com o cliente não se esgota, pois existe um processo de circularidade onde novas demandas podem surgir e o ciclo recomeça.

Na fase de estruturação do Programa Customizado, a FDC combina diferentes eixos representados no diagrama abaixo:• Resultado• Metodologia• Conteúdo• Mecanismos de Suporte


Por que Escolher um Programa Customizado da FDC

No momento em que uma organização traz suas expectativas, a FDC se propõe a compreendê-las, desenvolvendo uma entrega diferenciada. Além do foco em resultados, equipe técnica de primeira linha e conhecimento de ponta, a construção conjunta com a FDC proporciona uma transformação ativa, visível e consolidada. Uma mudança que se prolonga em forma de conhecimento assimilado como patrimônio da organização.

Alguns dos Principais Ganhos que a Organização tem com os Programas Customizados

• Aplicação direta no trabalho: resultados no dia a dia.

• Alinhamento: formação de massa crítica e construção do conhecimento coletivo.

• Desenvolvimento: foco no direcionamento da organização e das pessoas na busca de resultados superiores.

• Comprometimento com o resultado: antes, durante e depois da entrega do Programa.

• Adequação de conteúdos: o Programa customizado é alinhado à cultura, ao estilo e aos valores de cada cliente e considera os projetos em andamento na organização, que podem impactar ou serem impactados pela solução.

• Flexibilidade: o Programa pode ser ajustado para atender a eventuais mudanças.

• Confidencialidade entre as partes: a FDC garante o sigilo das questões estratégicas das organizações.

• Experiência: são mais de 35 anos desenvolvendo Programas que garantem a apropriação do conhecimento pelas organizações e seus executivos.

Nos últimos cinco anos, mais de 920 instituições de todas as regiões

do país desenvolveram Programas Customizados com a FDC.

920Nos últimos cinco anos,

1.430 Programas Customizados foram

desenvolvidos pela FDC.

1.430Nos últimos cinco anos, a FDC

desenvolveu mais de 87.000 executivos por meio de Programas Customizados,

sendo que 60% deles estão na alta gestão das organizações.

87.000A FDC atende organizações

e empresas nacionais e multinacionais

de diversos países.


Parcerias EmpresariaisRede de empresas com características e objetivos comuns

Mais de 650 empresas e organizações fazem parte das chamadas Parcerias Empresariais, um modelo educacional diferenciado e pioneiro no mundo, que traduz, na prática, o que a FDC define por construção conjunta. Nelas, a FDC atua como facilitadora na formação de redes de empresas com características comuns que, em conjunto, aceleram seu desenvolvimento e alcançam melhores resultados.

Esse aprendizado coletivo é complementado por momentos individualizados de atuação da FDC dentro de cada empresa, de forma personalizada e com a participação de executivos dessas organizações em Programas de capacitação especialmente desenvolvidos para as Parcerias. Para diferentes perfis de empresas e organizações, a FDC mantém Parcerias específicas:• PAEX: uma Parceria que reúne empresas de médio porte, com foco na melhoria da gestão e dos resultados.• PDA: para o desenvolvimento da empresa familiar, seus proprietários, herdeiros e acionistas.• PCSS: crescer de forma sustentada e sustentável é a tônica dessa Parceria voltada a empresas de médio e grande portes.• POS: uma Parceria direcionada à profissionalização da gestão das organizações sociais.

Crescer constantemente e de maneira sustentável. Uma rotina na Natureza, um

novo modelo no mundo corporativo.

PARCERIASEmPRESARIAIS


Estimular o desenvolvimento para obter melhores resultados. Uma prática comum na Natureza, um dever diário dos líderes.

LIDERANÇA,PESSOAS & EQUIPES

Gestão Estratégica de Pessoas — GEPO principal objetivo do Programa é alinhar a gestão de pessoas à estratégia dos negócios, para que os esforços de todas as áreas estejam alinhados às metas da empresa. Para isso, o Programa foca o papel da liderança, da motivação, da mobilização e da adaptabilidade como fatores fundamentais para a obtenção de resultados.

O GEP é realizado há 14 anos pela Fundação Dom Cabral, em parceria com o INSEAD, França. Além de uma experiente e seleta equipe de professores, o participante tem a oportunidade de ampliar seus conhecimentos em uma das mais importantes escolas de negócios da Europa.

Resultados

• Alinhamento das estratégias de gestão de pessoas aos negócios e aos desafios organizacionais.• Claro entendimento das questões ligadas a pessoas e a sua gestão nos resultados das organizações.• Ampliação da possibilidade de liderar mudanças por meio de uma eficaz gestão de pessoas.• Internalização do papel da liderança na mobilização de pessoas e grupos em direção aos objetivos estratégicos da empresa.• A adaptabilidade das pessoas como condição fundamental para as novas demandas organizacionais.

Participantes

Dirigentes e gestores de diversas áreas que necessitam ampliar sua competência e integrar a gestão de pessoas à estratégia empresarial.

Metodologia

Pelo fato de ter como propósito promover uma reflexão estratégica sobre como estabelecer a conexão entre as pessoas e as estratégias das empresas, o GEP utiliza metodologias diferenciadas, buscando inspiração não somente na gestão, como também na arte, cultura e história, o que traz a possibilidade de abertura para novos olhares acerca do tema.

A prática da reflexão individual e coletiva e a troca de experiências, constituem também parte importante do Programa.

Em parceria com:

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Alta Performance em Liderança: a dimensão do sujeito

O Programa internacional da FDC que vai apresentá-lo à única pessoa capaz de fazer de você um verdadeiro líder: você mesmo. Para liderar em alta performance é preciso ter várias competências, entre elas: influência, liderança inspiradora, saber lidar com conflitos, autoconhecimento para gestão de si mesmo e manejo eficiente das emoções, esforço sistemático de autodesenvolvimento, visão de futuro, otimismo, coragem e credibilidade. Para atender a essa demanda, a FDC, em parceria com a ESADE/Madrid, recomenda o Alta Performance em Liderança: a dimensão do sujeito, cujo foco é o desenvolvimento das competências socioemocionais de liderança de gestores que buscam ampliar sua eficiência e seu desempenho como líder de pessoas, processos e resultados.

Esse Programa vai além da informação e oferece aos participantes uma metodologia de assessment 360º sobre competência de liderança, autorreflexão por meio de vários exercícios individuais, conceitos sobre temas de liderança e a construção de um plano de desenvolvimento para o reforço dos pontos fortes e a melhoria dos gaps de competências, em conjunto com um coach da ESADE durante a fase do Programa em Madrid.

Resultados

• Avaliação das competências de liderança do LEAD – Leadership Executive Assessment and Development, instrumento desenvolvido por Daniel Goleman e Richard Boyatzis.

• Análise do impacto das competências de liderança na sua efetividade como líder.• Plano de desenvolvimento individual. • Conceitos para ampliar a compreensão do papel da liderança e os elementos subjetivos que compõem as competências de

liderança e seu desenvolvimento.

Participantes

Executivos em posição estratégica e tática que desejam desenvolver suas competências de liderança na busca de maior eficiência comportamental e socioemocional como fator relevante e alavancador para a alta performance em liderança.

Liderança TransformadoraO exercício de liderar exige autoconhecimento e constante aprimoramento das habilidades e competências, compreendendo como cada estilo de liderança interfere no desempenho da equipe e na organização. O Programa apresenta os novos paradigmas da liderança e discute como exercê-los.

O Programa Liderança Transformadora propicia aos executivos obter o máximo desempenho de si e da sua equipe, transformando o ambiente de trabalho em local de confiança, colaboração e resultados.

Resultados

• Autoconhecimento.• Conhecimento e melhor entendimento do próprio estilo de liderança e o impacto de suas ações sobre as pessoas, as equipes

e a organização.• Exercício da liderança com mais segurança.• Estímulo à abertura para o convívio com a diversidade e a busca por um clima de confiança e adaptabilidade frente às mudanças.

Participantes

Executivos e profissionais desafiados pela responsabilidade de seus papéis como líderes.

Em parceria com:


Liderança COm PessoasAutoconhecimento para autoliderança

O Programa Liderança COM Pessoas foi desenvolvido para auxiliar gestores que buscam potencializar os resultados de sua empresa, transformando seu grupo de profissionais em uma equipe de alta performance. Para isso, o Programa apresenta conceitos e bases para o processo de autoconhecimento, que propicia a gestão de si, e oferece subsídios para liderar com maior eficiência, colaborando para um melhor desempenho de cada indivíduo da equipe.

Resultados

• Entendimento do impacto causado por suas ações como pessoa e líder.• Desenvolvimento da habilidade de atrair, desenvolver e reter pessoas e equipes.• Ampliação das competências para liderança nos níveis individual, empresarial e social.• Preparação para o convívio com a diversidade, tendo em mente a busca por um clima de confiança e adaptabilidade às constantes

mudanças organizacionais e de cenários.

Participantes

Gestores e profissionais desafiados pela responsabilidade de seus papéis como líderes.

Líderes do Amanhã Acelerando o desenvolvimento de jovens lideranças

Diante do dinamismo e senso de urgência dominante no mercado, as organizações têm promovido profissionais cada vez mais jovens para liderarem projetos, processos, áreas e negócios, com a expectativa de que se desenvolvam e agreguem resultados positivos, no menor tempo possível. Para isso, esperam mobilização de competências diversas e maturidade pessoal. O Programa Líderes do Amanhã tem como proposta de valor desenvolver jovens para o desempenho de uma liderança sustentável, calcada em comportamentos e decisões em que prevalecem a tônica em aspectos como a maturidade e a consciência social. Fundamentado em abordagem humanista, o Programa tem como foco aspectos comportamentais, relacionais e de liderança. Sob essa perspectiva, a aprendizagem se realiza a partir de vivências que visam propiciar o desenvolvimento pessoal, reflexões dirigidas e em grupo. Em um contexto especificamente desenhado, o participante é estimulado a atuar como protagonista de sua trajetória de desenvolvimento, em um processo antecipatório de maturidade. A realização de projeto de cunho social contribui para a formação de uma liderança socialmente responsável, apropriada ao século XXI: o líder que gera valor para si, para os outros, para a organização e para a sociedade.

Participantes

• Jovens indicados pelas empresas ou por iniciativa própria, que tenham até 32 anos de idade. • Jovens com atuação como gestor há pelo menos seis meses antes do início do Programa.• Egressos de programas de trainees, promovidos para a função gerencial.• Jovens com pós-graduação (especialização).

Resultados

• Autoconhecimento, desenvolvimento do outro, da equipe e da sociedade.• Engajamento do participante em projetos e processos de mudanças sustentáveis.• Reflexões sobre gaps e hiatos de desenvolvimento pessoal e profissional e como eles interferem no ambiente organizacional

e nos resultados buscados pelas organizações.• Possibilidade de ganho de maturidade, a partir das reflexões sobre os resultados de suas ações.

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Programa Customizado: Foco em PessoasO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Pessoas

O desenvolvimento pessoal e profissional começa pela mobilização individual para o crescimento. As pessoas devem ser desafiadas a refletir sobre o próprio desempenho e receber feedback da organização sobre suas potencialidades para construir seus planos de desenvolvimento. Para isso, a organização deve contar com instrumentos e informações para ampliar a consciência dos gaps individuais, motivar e subsidiar a elaboração e a implementação dos planos de desenvolvimento.

Elaborando a Solução

A construção conjunta entre a FDC, gestores e profissionais de RH da organização-cliente envolve instrumentos de análise de desempenho, identificação de potencial, planos de desenvolvimento individual e programas de sucessão. Esse conjunto de instrumentos constitui um sistema de acompanhamento da performance das pessoas, que deve estar integrado às políticas de recursos humanos e ao modelo de gestão da organização.

VISÃO/VALORES

POLÍTICAS E DIRETRIZESDA ORGANIZAÇÃO

ESTRATÉGIAS DO NEGÓCIO

MODELO DE GESTÃO

COMPETÊNCIAS

ESTRATÉGIAS E PROCESSOS DE RH

CAP

ANÁLISE DO DESEMPENHO 360O

IDENTIFICAÇÃO DE POTENCIAL

ADMINISTRAÇÃODE CARREIRA

IDENTIFICAÇÃO E FORMAÇÃO DE SUCESSORES

SUPORTE

AÇÕES DE DESENVOLVIMENTO

PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO: INDIVIDUAL, DE GRUPOS, DA ORGANIZAÇÃO

COACHING

MOVIMENTAÇÃO DE PESSOAS

GESTÃO DA SUCESSÃO

COMITÊ DEGESTÃO DO CAP

PROCESSOS DECOMUNICAÇÃO

SISTEMAS DEINFORMAÇÕES

PROCESSOS DEACOMPANHAMENTO

Programa Customizado: Foco em LiderançaO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Liderança

Liderança é um dos principais vetores de desenvolvimento e sustentabilidade da organização, motivo pelo qual as organizações têm investido cada vez mais no aperfeiçoamento de seus líderes. A excelência na gestão requer líderes nos vários níveis da organização, comprometidos com o resultado do negócio e empenhados em imprimir força e movimento no processo de desenvolvimento e superação. Programas e ações de desenvolvimento da liderança não geram resultados por meio de eventos isolados. Requerem investimento contínuo atrelado à dinâmica do negócio. Devem estimular o interesse do líder no conhecimento pessoal, contemplando a influência que exerce sobre os outros indivíduos, a organização e a sociedade.


As soluções de desenvolvimento de liderança utilizam diversas abordagens, sempre alinhadas ao ambiente, à organização e aos seus gestores. A escolha da melhor abordagem se dá mediante a identificação das necessidades e do momento da organização, tais como:• Modelos integrados, que desenvolvem os gestores, sucessores, suas equipes, áreas de RH e principais dirigentes vinculados aos

sistemas e processos da organização.• Modelo de trilhas de desenvolvimento da liderança.• Modelos formais de desenvolvimento.• Programas que podem incluir: ações formais de desenvolvimento, acompanhamento da “prática do conhecimento”, projetos

aplicativos, coaching, sistemas de acompanhamento da performance, análise de desempenho e potencial, preparação de sucessores.

Nos modelos acima mencionados, há o acompanhamento da “prática do conhecimento”, projetos aplicativos, coaching, sistemas de acompanhamento da performance e de suporte durante e após a entrega do Programa.


Programa Customizado: Foco em EquipesO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Equipes

Grupos existem em todas as organizações, mas equipes são raras. O que diferencia um grupo de uma equipe são os aspectos relacionados à compreensão e ao compartilhamento dos objetivos, propósitos estratégicos, responsabilidades entre seus membros, assim como o nível da comunicação e da confiança entre eles. Desenvolver esses fatores resulta em ações cooperativas e solidárias nas situações críticas e de riscos necessários. Uma boa administração de pessoas e equipes gera resultados para as organizações.


É fundamental o entendimento dos processos e a dimensão do funcionamento da equipe e seus membros, buscando a identificação de pontos de melhoria. A compreensão do impacto da atuação individual sobre a performance do grupo, percebendo a importância da ação cooperativa, solidária e produtiva, é um grande desafio para a gestão.

A construção do Programa Customizado contempla um diagnóstico do funcionamento da equipe, o planejamento da intervenção e a definição de mecanismos para acompanhar o seu desenvolvimento.

ATRIBUIÇÃODE TAREFAS

LIDERANÇA

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS

ABERTURA

CONFIANÇA

REUNIÕES DA EQUIPE

DIAGNÓSTICO DE ATUAÇÃO DA EQUIPE MOTIVAÇÃOTOMADA

DE DECISÃO

ELABORAÇÃO DO PLANO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE

IDENTIFICAÇÃODE PONTOS DE

MELHORIA

AS DIMENSÕES DA EFETIVIDADE DA EQUIPE

COMUNICAÇÃO

NEGOCIAÇÃO


Se adaptar a um mundo cada vez mais desenvolvido. Um desafio para a Natureza e para os gestores.

Programa de Gestão Avançada — PGAUma reflexão sobre a administração global

Dirigentes de empresas do Brasil e do exterior, junto com a FDC e o INSEAD, discutem a competição global, os novos desafios impostos às organizações contemporâneas e as habilidades exigidas de seus executivos.

O Programa de Gestão Avançada promove uma reflexão abrangente e estratégica de negócios, considerando o ambiente internacional, a inserção do Brasil no cenário atual e o desenvolvimento dos participantes como líderes empresariais.

Resultados

• Ampliação da visão estratégica e global de negócios.• Competência ampliada para definir os rumos da organização em busca de um desempenho superior.• Ampliação da capacidade de compatibilizar os interesses dos vários stakeholders em ambiente competitivo.• Aprimorar as habilidades em liderança no engajamento e mobilização de suas equipes.• Ampliação do networking com dirigentes seniores de empresas de excelência.• Análise e reflexão sobre temas de excelência.

Participantes

Presidentes, vice-presidentes e dirigentes responsáveis pela definição estratégica de suas organizações.

Pós-Programa

A FDC promove um encontro anual dos ex-participantes do Programa de Gestão Avançada, com o objetivo de criar um espaço para networking, além de apresentar conteúdos atualizados, pesquisas, publicações e discussões relevantes.

Em parceria com:

GESTãOGERAL

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STC ExecutivoSkills, Tools & CompetenciesDesenvolver competências em contexto de turbulência, dinamismo e inquietude

O STC é um Programa com foco no desenvolvimento das habilidades e das ferramentas necessárias para a criação e a implementação de estratégias. Além disso, desenvolve a liderança e as habilidades de gestão e dá sentido a essas competências, considerando a turbulência, a dinâmica e a inquietude dos mercados e organizações. Um Programa internacional, direcionado a executivos seniores, que promove uma reflexão profunda, ampla e pragmática, apoiado numa metodologia de reflexão-ação, para que os conhecimentos adquiridos alavanquem suas habilidades estratégicas, de gestão e de liderança.

Resultados

• Compreensão do ambiente nas suas múltiplas dimensões para propiciar uma melhor atuação.• Visão integrada de gestão geral por meio de uma abordagem estratégica.• Ampliação dos conhecimentos e das ferramentas necessárias para competir e obter sucesso no mercado global.• Desenvolvimento de habilidades para formular e implementar mudanças organizacionais.• Conhecimento das práticas empresariais de referência no país e no mundo.• Desenvolvimento das competências de liderança.

Participantes

Dirigentes e alta gerência com atuação estratégica que buscam compreender o contexto, consolidar competências, habilidades e conhecimento, ampliando sua capacidade de líderes e de gestores.

Programa de Desenvolvimentode Executivos — PDEO Programa de Desenvolvimento de Executivos – PDE busca desenvolver o conhecimento necessário para que o executivo se torne um líder mais eficaz, ampliando sua habilidade de realizar a interface entre as funções-chave de sua organização por meio da comparação, análise e questionamento da sua realidade, posturas e paradigmas. No PDE, os executivos são desafiados a ampliarem o pensamento estratégico, a visão multifuncional, a capacidade de colocar ideias em prática e desenvolverem uma equipe de alta performance.

Durante o Programa, os participantes elaboram um Projeto Aplicativo, por empresa, em tema de relevância estratégica, definido pela alta direção da organização, transformando o aprendizado em ação eficaz.

Resultados

Desenvolvimento de novas posturas frente aos desafios das empresas.• Maior compreensão do ambiente global e das dimensões empresariais.• Ampliação da visão crítica para a renovação do pensamento empresarial.• Visão sistêmica da organização.• Desenvolvimento de um Projeto Aplicativo vinculado ao negócio de cada empresa.

Participantes

Indicado para grupos de no mínimo quatro gerentes seniores por empresa, responsáveis pela interface entre os níveis estratégico e operacional.

Em parceria com:


Programa de Capacitaçãopara Resultados — PCRQuem trabalha com foco em resultados sabe da importância de uma boa performance para o crescimento sustentável das organizações. Com foco no dia a dia da empresa, o PCR destaca a necessidade do alinhamento de toda a organização com os seus objetivos estratégicos, por meio da compreensão do processo de gestão estratégica, do sincronismo dos processos, de uma boa gestão econômico-financeira com foco nos custos e uma eficaz gestão de pessoas.

Os conceitos trabalhados no Programa são orientados para a prática, provendo o participante de instrumentos que poderão ser imediatamente incorporados ao seu cotidiano.

Resultados

• Conhecimento da metodologia de gestão de processos, capacitando os participantes a aplicarem os instrumentos trabalhados em sala de aula, que favorecem a análise, o redesenho e o gerenciamento de processos.

• Conhecimento dos principais conceitos, técnicas e metodologias relacionados à gestão financeira, com ênfase nos aspectos essenciais ao desenvolvimento de ações voltadas à obtenção de resultados.

• Conhecimento das estratégias e métodos que orientam o gestor no alinhamento das pessoas com a ideologia da organização e no desenvolvimento das equipes para a busca de resultados mais sustentáveis.

• Capacidade de acompanhar os resultados por meio de indicadores de desempenho, integrando aspectos econômicos, financeiros, pessoas e processos.

• Capacidade para aplicação das ferramentas trabalhadas em sala de aula.• Aprendizagem compartilhada a partir da realidade de outras empresas, do networking e da vivência no Laboratório de Gestão

para Resultados.• Renovação das competências e habilidades gerenciais por meio da atualização conceitual e prática da gestão.

Participantes

Gerentes, coordenadores, supervisores e líderes de processos e projetos, responsáveis por resultados operacionais.


“O PCR consolidou os aspectos-chave e críticos para o desenvolvimento e aprimoramento de competências, através de uma metodologia que ref lete a realidade dos fatos com que nos deparamos na nossa rotina de trabalho, propiciando uma ref lexão objetiva, no sentido de como podemos desenvolver as nossas atividades de forma mais eficiente. Efetivamente, o PCR nos dá as ferramentas adequadas para aprimorarmos as competências necessárias”.

Elaine CarbonelliCoordenadora do departamento de Logística e SuprimentosPetrobras

Parceiros para a Excelência — PAEXCooperação entre empresas de médio porte

PAEX é uma Parceria que reúne empresas de médio porte, com foco na busca por resultados. Atualmente são mais de 500 empresas organizadas em grupos regionais em todo o Brasil, Argentina, Paraguai e Portugal. Nesse ambiente, a FDC promove melhorias de resultados a médio e longo prazos, através da conscientização e construção gradativa de conhecimento. Sob a premissa da construção conjunta, as empresas trocam experiências, discutem seus modelos de gestão e colocam em prática ferramentas gerenciais e estratégicas. Empresas e FDC trabalham lado a lado durante todo o tempo, acompanhando de perto os resultados.

Resultados

• Melhoria nos resultados econômico-financeiros.• Redefinição da estratégia de gestão da empresa com base em um modelo integrado.• Definição de indicadores de performance da organização.• Acompanhamento periódico de metas.• Redesenho dos processos típicos com maior impacto nos resultados.• Realinhamento da estratégia comercial da empresa.• Ampliação dos horizontes pelo contato com a vanguarda da gestão empresarial.• Intercâmbio entre empresas para compartilhamento de melhores práticas de gestão.

Dinâmica de Funcionamento do PAEX: 450 Horas por Ano em Atividades para a Empresa

• Desenho do Projeto Empresarial com a Empresa: desenvolvimento conjunto da visão de futuro da empresa. Elaboração e implementação do planejamento estratégico, juntamente com a empresa, reavaliando individualmente o seu negócio.

• Contrato de Resultados: anual, com perspectiva de três anos. O contrato de resultados deriva do projeto empresarial.• Avaliações Gerenciais Mensais: controle de metas, acompanhamento de resultados e planos de ação para melhoria dos indicadores

que estejam em desvio.• Monitorias/Metodologias: momento em que especialistas FDC e empresa trabalham em conjunto aplicando o conhecimento no

dia a dia da empresa. A monitoria é feita de forma personalizada e as diversas metodologias disponíveis são implementadas de acordo com as necessidades de cada empresa.

• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes – PDD: anualmente, três executivos por empresa participam de um Programa de formação de 96 horas, composto por seis módulos com ênfase em planejamento estratégico, marketing, finanças, pessoas, processos e projetos.

• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes Avançado – PDDA: espaço de discussão de temas emergentes da gestão para o principal executivo ou aquele em formação que já tenha participado do PDD.

• Intercâmbio: troca entre os parceiros da rede de empresas, estimulada por encontros sistemáticos.

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Parceria com Organizações Sociais — POSCooperação e desenvolvimento sustentável

A POS é uma Parceria direcionada à profissionalização da gestão das organizações sociais. Com o objetivo de melhorar o desempenho dessas organizações, capacita executivos para promover melhorias na gestão e nos resultados a médio e longo prazos. Junto com a FDC, a organização vai incorporar novas práticas de gestão para encontrar os caminhos da autossustentabilidade, tornando-se mais atrativa para investimentos, possibilitando ações de maior amplitude e trazendo mais benefícios para a sociedade.

Resultados

• Definição da estratégia de gestão da Organização Social com base em um modelo integrado.• Estabelecimento de indicadores de performance.• Acompanhamento periódico de metas.• Redesenho dos processos para maior impacto nos resultados.• Realinhamento da estratégia de captação de recursos públicos e privados.• Ampliação dos horizontes a partir do contato com a vanguarda da gestão empresarial.

Dinâmica de Funcionamento

A metodologia da POS prevê a implantação do processo de gestão por resultados, utilizando ferramentas que possibilitam o aprendizado dos gestores da organização – planejamento estratégico, contrato de resultados, avaliação mensal dos resultados e ferramentas de gestão das diversas áreas. Oferece aos gestores das organizações um programa de formação – o Programa de Desenvolvimento de Dirigentes – PDD. Promove o intercâmbio de experiências entre as organizações sociais parceiras, visando a construção conjunta de conhecimento e o compartilhamento de soluções que contribuam para a melhoria dos resultados. No total são 216 horas de atividade por ano.

Organizações Parceiras

• AFAS• AMAC• ASMARE• Associação Divina Providência• Bairro da Juventude• Casa do Jardim• Celafiscs• CEP Voluntários Vale• ChildFund Brasil• Corpo Cidadão• CTA-ZM• CUFA• Fundação Bachiana• Fundação Guairá• Fundação Hospital de Olhos• Grupo Corpo

• Hospital da Baleia• INOT• Instituto de Ética nos Negócios• Instituto Ester Assumpção• Instituto IT Mídia• Instituto Kairós• Instituto Minas pela Paz• ISTA• Museu das Minas e do Metal• Olympico Club• Projeto Providência• Ramacrisna• Rede Cidadã• Revista Ecológico• Santa Casa de Sabará• Verdenovo• VIDAS

FDC ExperienceUma nova e reveladora maneira de enxergar a gestão

Um grande encontro anual para explorar e expandir as fronteiras da gestão. Um espaço para conhecer o estado da arte neste campo da gestão e discutir sobre o que será o futuro nas relações entre indivíduos, empresa e sociedade. Para este encontro são convidadas as mais diversas áreas do conhecimento humano – arte, biologia, história, economia, antropologia, filosofia, gastronomia, entre outras – que, a partir dos seus pontos de vista específicos, adicionam novas perspectivas, novas formas de pensar, convidando o gestor a refletir, a inovar e a repensar conceitos e reinventar práticas.

Por que não explorar a inovação à luz da gastronomia? Ou descobrir o que pode ocorrer no encontro entre arte e gestão? Ou, ainda, discutir competitividade a partir da perspectiva histórica ou filosófica?

Tudo isso em um formato igualmente inovador e experiencial, em que o participante é o protagonista do processo de aprendizagem, os cinco sentidos são estimulados e o jeito tradicional de aprender é desafiado, proporcionando novas perspectivas e novas visões de mundo e das empresas.

O FDC Experience reúne professores, especialistas, novas metodologias e muito mais para que o participante busque novos olhares, faça novas perguntas e questione as formas tradicionais de gerir negócios.

Resultados

• Ampliação de repertório e novas formas de enxergar os desafios empresariais. • Uma visão mais ampla e diversa do novo ambiente de negócios. • Alavancagem de desempenho. • Análise do seu papel como indivíduo, como líder e agente de mudança dentro da organização.• Visão das novas fronteiras da gestão empresarial.

Participantes

O FDC Experience é indicado para executivos seniores, em posição de tomada de decisão, que tenham perfil inovador e participativo.


Programa Customizado:Foco em Desenvolvimento da Alta AdministraçãoO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Desenvolvimento da Alta Administração

Os principais desafios no processo de desenvolvimento de um corpo de dirigentes é identificar as questões críticas do dia a dia e os problemas ligados à longevidade da organização. No Programa, essas questões são discutidas de maneira estruturada, permeadas por conceitos e momentos de reflexão. Um dos objetivos é a visão das limitações dos papéis de cada dirigente e sua equipe, com foco no desenvolvimento do grupo e, consequentemente, da própria organização.


O Programa começa com a identificação do contexto da equipe e dos dirigentes. As necessidades são mapeadas de acordo com as forças, as fragilidades, o resultado que se está buscando, os desafios e as dificuldades enfrentados. A partir daí, desenvolvem-se temas específicos direcionados aos dirigentes para atender às necessidades levantadas pela organização.

Programa Customizado:Foco em Desenvolvimento GerencialO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Desenvolvimento Gerencial

O propósito do desenvolvimento gerencial é ampliar e consolidar o papel do gestor em relação às demandas e aos desafios da organização. O gestor precisa ter ferramentas e conhecimento de modelos avançados em gestão que lhe permitam analisar seu contexto de atuação, rever seus modelos mentais e garantir resultados para sua organização.


As soluções de desenvolvimento gerencial permitem atender a demandas com diferentes graus de complexidade e de natureza diversificada.

METODOLOGIAS

RESULTADOSCONTEÚDOS

SOLUÇÕES EDUCACIONAIS

As soluções educacionais para o desenvolvimento gerencial articulam necessariamente metodologias, conteúdos e

resultados que aprimoram as práticas gerenciais e facilitam o

alcance dos objetivos estratégicos de sua organização.

DESENVOLVIMENTO GERENCIAL


Da semente aos frutos. O que é simples para a Natureza, é um grande desafio

para projetos empresariais.

ESTRATÉGIA Estratégia & ExecuçãoCapacitação para gerir processos de execução de estratégias

Para que as organizações obtenham os resultados esperados de suas estratégias, é fundamental ter uma execução bem realizada. Isso vai além do desdobramento de estratégias, do estabelecimento de indicadores e metas e do acompanhamento dos resultados. Tendo como base pesquisas e estudos realizados nos últimos anos junto a grandes empresas que atuam no Brasil, a FDC desenvolveu o Programa Estratégia & Execução utilizando uma abordagem sistêmica e multidisciplinar. O Programa considera aspectos organizacionais e do comportamento das pessoas envolvidas na execução.

O Programa tem como objetivos centrais:

• Fornecer uma perspectiva sistêmica e multidisciplinar sobre o processo da estratégia, envolvendo a formulação e a execução.• Apresentar e exercitar modelos referenciais para a gestão do processo de execução de estratégias.• Capacitar os participantes na gestão de processos de execução de estratégias.

Resultados

• Domínio de modelos referenciais para a gestão de processos de execução de estratégias.• Desenvolvimento de uma perspectiva sistêmica, processual e multifuncional sobre o processo de execução de estratégias.• Identificação de pontos críticos no nível organizacional que impactam o desempenho em processos de execução de estratégias.• Identificação de pontos críticos no nível individual que impactam o desempenho da organização na execução de estratégias.

Participantes

• Diretores e gestores seniores de empresas privadas e organizações públicas responsáveis pelos resultados da execução da estratégia.• Gestores responsáveis pelos resultados de unidades de negócios.• Gestores que coordenam processos de implementação de estratégias em suas organizações.• Gestores responsáveis por áreas funcionais nas organizações.

Considerando o caráter multifuncional da execução de estratégias, as organizações podem se beneficiar ao enviarem grupos multifuncionais de gestores que são responsáveis pelas diferentes áreas envolvidas na implementação, otimizando a aplicabilidade do Programa.

50 51www.fdc.org.br • [email protected] • 4005 9200 (capitais) • 0800 941 9200 (demais localidades)50

Learning JourneyUma jornada sobre o mercado brasileiro

Nos últimos anos, o interesse estrangeiro pelo mercado brasileiro tem aumentado consideravelmente. Executivos, empresas e escolas de negócios de muitos países buscam entender o nosso modelo econômico, seja para obter uma perspectiva global sobre as economias emergentes ou para compreender e melhorar a capacidade para investir e operar no país.

Com base neste cenário, a FDC criou o Learning Journey, um Programa Customizado, destinado a escolas de negócios de todo o mundo, que oferece o suporte necessário para analisar e entender diversos aspectos da economia brasileira, além de seu ambiente social e geopolítico.

Resultados

• Compreensão de aspectos relevantes do ambiente corporativo e social brasileiro.• Fortalecimento de uma perspectiva (mind set) global e de economias emergentes.• Identificação de possíveis oportunidades de negócio no país.• Formação de networking no Brasil.

Participantes

O Programa Learning Journey foi desenvolvido para participantes de programas de MBA e de programas de educação executiva de escolas de todo o mundo.

bRICs on bRICsUma imersão nas atuais locomotivas da economia globalO crescimento econômico de Brasil, Rússia, Índia e China tem impressionado, mesmo com a desaceleração das economias desenvolvidas. As previsões sugerem que esses países serão as principais locomotivas do crescimento global nas próximas décadas. Com isso, muitas empresas estão direcionando sua atenção e seus investimentos para esse grupo de países. Mas mesmo oferecendo um imenso potencial, os BRICs têm suas peculiaridades e não são mercados simples de se entender e operar.

A FDC, em parceria com escolas líderes da Rússia, Índia e China, criou este Programa internacional que tem o objetivo de ajudar empresas a aproveitarem as oportunidades e a enfrentarem os desafios dessas economias. BRICs on BRICs oferece uma experiência aprofundada por meio de aprendizado desenvolvido por professores experientes nos ambientes econômicos, líderes empresariais e membros dos governos de cada país. Dessa forma, os participantes passam de cinco a seis dias em cada um dos países, tendo acesso ao conhecimento de ponta produzido por cada uma das escolas e ouvindo a opinião de executivos e governantes sobre aquele país especificamente e sobre os BRICs de maneira integrada. Além disso, são realizadas visitas a empresas, instituições governamentais e até mesmo casas de família, de forma a se conhecer de perto a sociedade e o mercado de cada país.

Resultados O Programa foi elaborado para as empresas que desejam uma boa compreensão desse grupo de países para desenvolver suas estratégias. No Programa, os participantes serão capacitados para:• Tomar decisões precisas para poder usufruir as oportunidades oferecidas pelo mercado e pela cadeia de valor em cada

um dos países BRICs.• Alavancar as oportunidades apresentadas pela emergência dos países BRICs quanto ao desenvolvimento da estratégia global

de suas empresas.• Compreender como adaptar modelos globais de negócios para competir com sucesso nos países BRICs.• Analisar e tirar proveito das diferenças na gestão.• Construir redes com as pessoas que influenciam o governo e o setor privado nos quatro países, assim como com seus

pares no Programa.• Contrastar e combinar oportunidades de investimento em todos os quatro países BRICs.

ParticipantesEmpresas multinacionais que investem ou pretendem investir nos países BRICs. Dentro dessas empresas, os participantes serão:• CEOs e líderes de unidades de negócios de empresas com interesses comerciais nos BRICs ou que desejam conhecer mais sobre

estas economias.• Executivos de empresas multinacionais que estejam a cargo da estratégia global e/ou do desenvolvimento de negócios de suas

organizações.• Executivos dos países BRICs que estejam interessados em avaliar novos mercados e novas possibilidades de parcerias, bem

como em realizar benchmarkings em empresas dos outros países do grupo.• Profissionais de investimentos interessados nos BRICs.• Executivos que trabalham ou planejam trabalhar nos BRICs ou com os BRICs.• Representantes governamentais e gestores públicos interessados em conhecer as economias dos BRICs e seus ambientes de negócios.

O Programa BRICs on BRICs é fruto da parceria entre quatro das principais escolas de negócios do Brasil, Rússia, Índia e China.É um Programa inovador e o único de educação executiva a proporcionar uma análise integrada das oportunidades e desafios de se operar nestes quatro países.

Em parceria com:

www.bricsonbrics.org

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Programa Customizado: Foco em EstratégiaO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Estratégia

O tema estratégia envolve as definições básicas da organização (negócio, missão, visão e valores), a análise do seu ambiente de atuação (ambientes macro e setorial), seu posicionamento competitivo, a análise da sua cadeia de valor, a definição de estratégias corporativas e de negócios, o planejamento e o acompanhamento da implementação das estratégias.


A customização de soluções na área de estratégia permite atender desde a necessidade de sensibilização sobre o tema até a construção conjunta das estratégias e dos processos de implementação. Em todos os casos, a FDC busca auxiliar as organizações a desenvolver a capacidade de reflexão e do pensar estrategicamente.

ESTRATÉGIACorporativaNegóciosFuncional

ANÁLISEDE CENÁRIO

INTERNO

ANÁLISEDE CENÁRIO

EXTERNO

OFERTATAT DE VAVAV LORE POSICIONAMENTO

ESTRATÉGICO ATÉGICO A

MissãoVisão

ValoresNegóciosObjetivosDiretrizes

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

Acompanhamento de indicadores

ESTRUTURA

PESSOAS

PROCESSOS

SISTEMAS

PROCESSO DE ADEQUAÇÃO

GESTÃO DA PERFORMANCEDA ORGANIZAÇÃO

ALINHAMENTODas estratégias

Da visãoDos valores

Dos negóciosDos objetivosDas diretrizes

DEFINIÇÕES BÁSICAS

DA ORGANIZAÇÃO

Parceria para o Crescimento Sustentado e Sustentável — PCSSCooperação entre empresas que desejam crescer de forma sustentável

PCSS é a Parceria da FDC voltada para o crescimento – especificamente, sobre como fazer para aumentar a receita no difícil ambiente econômico que a maioria das empresas enfrenta hoje e enfrentarão nos próximos anos.

Direcionada a empresas de médio e grande portes, a PCSS busca descobrir, compartilhar, construir e implementar novos métodos e ferramentas para desenvolver o modelo de gestão que garanta o crescimento empresarial sustentável, pois hoje já não se concebe uma empresa que não esteja atenta aos diversos componentes de sua rede de relacionamentos e aos respectivos impactos de sua atuação.

ParticipantesEmpreendedores e empresas de médio e grande portes que queiram crescer de forma sustentada e com sustentabilidade, que tenham as seguintes características:• Queiram gerenciar e melhorar seu resultado econômico, seu impacto ambiental, suas implicações sociais e a salvaguarda cultural de

suas atividades em nível empresarial, local, regional e mundial.• Queiram resgatar o espírito empreendedor que as originou e tornar-se relevante para a sociedade.• Procurem engajamento para transformar a preocupação com a sustentabilidade em ações efetivas, compatibilizando a relação entre

o crescimento financeiro, seu reflexo positivo na qualidade de vida da população e o cuidado com o meio ambiente.

Dinâmica de FuncionamentoA Parceria reúne empresas brasileiras e internacionais, de diversos setores, não concorrentes entre si. É direcionada aos principais executivos e dirigentes que conduzirão a empresa ao novo patamar do crescimento sustentável. Para atingir os resultados esperados, a Parceria propõe a duração de cinco anos, com recontratações anuais baseada nos seguintes pilares:

Projeto Empresarial para o Crescimento ‒ PECO PEC é um trabalho conjunto da FDC e dos executivos das empresas parceiras, desenvolvido de maneira customizada, unindo a teoria ao dia a dia da organização, no intuito de selecionar a melhor estratégia para o crescimento e o caminho que será trilhado para alcançá-la.

Comitê de sponsorsFormado por professores nacionais e internacionais, gestores e executivos da comunidade FDC de todas as áreas da gestão. Esse grupo atuará como “padrinho” do principal executivo da empresa parceira, validando as estratégias para o crescimento e fornecendo aporte e referencial conceitual e prático.

Fóruns de presidentesAnualmente são quatro debates estratégicos entre especialistas em gestão e presidentes das empresas parceiras, sobre temas escolhidos em conjunto com os presidentes. Estes encontros normalmente complementam a agenda de trabalho dos presidentes das empresas e promovem a interação e o compartilhamento de experiências.

Lógica de negóciosSão visitas anuais estruturadas pela FDC, de acordo com a necessidade de cada parceiro, para benchmarking ou fomento de business com empresas, escolas de negócios, centros de referência, feiras ou qualquer outra instituição da comunidade FDC, com o objetivo de entender suas práticas ou de promover negócios entre as empresas.

Professor especialista ‒ Execução de projetos empresariais de crescimentoUm professor especialista da FDC acompanhará durante 48 horas anuais o desenvolvimento de um projeto aplicativo do crescimento, a ser selecionado conforme a necessidade da empresa e a criticidade e priorização de ações que visam o desenvolvimento do crescimento (Sustentado e Sustentável).

Reunião de Avaliação de Resultados ‒ RAR Mês sim, mês não, um dos sponsors acompanhará as reuniões mensais de avaliação de resultados de curto prazo da empresa, com foco nos pilares econômico-financeiro, operacional e de sustentabilidade. O objetivo é apoiar e desenvolver o grupo de gestores da empresa parceira, trabalhando pela busca contínua dos objetivos de curto prazo para não comprometer os projetos de crescimento de longo prazo estipulados pelo PEC.


Programa Customizado:Foco em InternacionalizaçãoO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Internacionalização

A globalização impactou fortemente a forma como as organizações gerenciam suas vantagens competitivas. Por isso, é importante entender a força desse fenômeno não somente nas organizações que desejam operar globalmente, mas também naquelas que passam pela ampliação do seu ambiente competitivo. Para muitas organizações, internacionalizar deixou de ser uma escolha e passou a ser condição de sobrevivência.


A FDC contribui desde o momento da decisão estratégica pela internacionalização até os processos para realizá-la.


A Natureza e o sistema de saúde. Temascomplexos que, se estudados a fundo,

oferecem soluções e oportunidades.

SAÚDE Programa Gestão Estratégica em Saúde O Programa Gestão Estratégica em Saúde busca analisar a complexa cadeia de valor que forma o Sistema de Saúde Brasileiro e ampliar a visão dos gestores sobre o que e como melhorar. Nas últimas décadas, tem-se investido esforços e recursos significativos para que o Sistema de Saúde Brasileiro cumpra seu papel no atendimento à população, de forma ampla e com qualidade. Capacitação tecnológica, melhoria de processos e certificações são alguns desses esforços, que podem ser melhor aproveitados quando líderes e gestores das instituições, tanto públicas quanto privadas, buscam a geração de valor para o paciente como resultado.

Partindo dessa premissa, o Programa discute a questão em três dimensões:• Uma visão geral da cadeia de valor que compõe o Sistema de Saúde Brasileiro e suas tensões. • Um olhar estratégico para cada instituição que compõe o sistema.• O potencial de colaboração e de competição entre as instituições.

Resultados

• Um novo olhar sobre a gestão interna de sua instituição, visando a melhoria de performance.• Reflexão para um melhor desempenho colaborativo no sistema.• Desenvolvimento de olhares estratégicos sob várias perspectivas, tanto da cadeia de valor, quanto das instituições que a compõem.• Desenvolvimento de um pensamento sistêmico da saúde e das contribuições da sua instituição.• Análise sobre seu papel pessoal no melhor desempenho da sua instituição.

Participantes

Presidentes, vice-presidentes, superintendentes, diretores e dirigentes responsáveis pelas decisões estratégicas das organizações do setor de saúde, tanto públicas, quanto privadas.


Compreender as razões e desenvolver boaspráticas para o crescimento sustentado. Faz parte

da Natureza, faz parte do mundo corporativo.

GOVERNANÇA CORPORATIVA

Programa de Desenvolvimentode Conselheiros — PDCOs conselheiros têm de fato poder de influenciar os destinos dos negócios. O mundo moderno tem exigido mais e mais dos Conselhos visão estratégica. A análise de contexto mais apurada e a análise de risco são competências cada dia mais importantes para atuação de um conselheiro.

Desenvolver, portanto, competências necessárias ao exercício do papel de conselheiro e transformar os Conselhos de Administração em fonte de vantagem competitiva das empresas são os objetivos do PDC. O papel de conselheiro está cada vez mais dinâmico e envolto em complexidade no exercício da função. Por isso, é fundamental capacitar-se para estar apto a efetivamente contribuir para o sucesso da empresa e agregar valor ao negócio. No PDC, conselheiros vão conhecer conceitos e ferramentas, participar de discussões para buscar mais efetividade no seu desempenho e mais segurança nas decisões de alta qualidade.

Resultados

• Compreensão dos cenários, evolução, fundamentos, melhores práticas de governança corporativa e dos Conselhos sob um enfoque multidisciplinar.

• Diferenciação de papéis: CEO e Conselho de Administração.• Compreensão da dinâmica de funcionamento dos Conselhos de Administração eficazes.• Potencialização do desempenho do Conselho e influência sobre os resultados da empresa.• Vivência e avaliação do papel de conselheiro.

Participantes

Acionistas, conselheiros e candidatos a Conselhos de Administração de diferentes organizações que necessitam de um determinado conjunto de competências e habilidades para exercer seu papel de forma eficaz.

Pós-Programa

A FDC promove um encontro anual dos ex-participantes do Programa de Desenvolvimento de Conselheiros, com o objetivo de criar um espaço para networking, além de apresentar conteúdos atualizados, pesquisas, publicações e discussões relevantes.

O Programa é fruto das pesquisas feitas pelo Núcleo de Governança Corporativa da FDC.Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdos atuais, inovadores e relevantes.


Mercado

Colaboradores

Governo

Comunidade

Meio ambiente

Órgãos reguladores

Relação ativa

Presta informações

Escolhe/presta contas

ACIONISTAS

CONSELHOFISCAL

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

COMITÊ DE AUDITORIA

CEO DIRETORIA

PARTESINTERESSADAS

AUDITORIAINDEPENDENTE

Programa Customizado:Foco em Governança CorporativaO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Governança Corporativa

Na medida em que o controle das organizações se torna cada vez mais pulverizado, confiança e credibilidade têm se tornado critérios fundamentais para os investidores na hora de alocar seus recursos. Nesse contexto, a governança passa a ter um papel cada vez mais relevante. Para isso, a FDC desenvolveu o Modelo de Governança Corporativa, construído segundo valores e práticas universalmente aceitos. Alguns aspectos destacam-se em sua concepção: a convergência de todos os pontos relevantes para o objetivo central de maximizar o valor das organizações e a proteção do patrimônio e dos interesses dos demais stakeholders.Além disso, o modelo pressupõe o desenvolvimento da governança sob uma perspectiva construtivista, abordando a qualidade e a eficácia das suas estruturas e processos.


Os Programas Customizados podem ser realizados nas várias dimensões da governança. As soluções consideram desde a realização de assessment em governança – avaliação e análise do nível/estágio de governança da organização – bem como a elaboração de um plano de implementação da governança para as várias tipologias de organizações – soluções educacionais com Programas destinados a acionistas, investidores, herdeiros, conselheiros e altos executivos.

Governança CorporativaO Programa analisa os valores, princípios, propósitos e regras que regem a governança corporativa, o sistema de poder e os mecanismos de gestão das corporações. O participante terá acesso a estratégias, conceitos e ferramentas necessárias para aumentar a confiança dos investidores, fortalecer o mercado de capitais, tornando a boa governança um fator relevante de crescimento econômico e de geração de valor para a empresa.

Resultados

• Compreensão das razões fundamentais, das questões centrais e das diferenças internacionais de sistemas de governança corporativa.• Assimilação das exigências para a estruturação da governança nas empresas.• Análise dos requisitos institucionais de governança corporativa: aspectos essenciais do direito societário, dos marcos regulatórios

e dos códigos de boas práticas.• Compreensão das relações entre acionistas, conselheiros e diretores-executivos nos ambientes internos de governança: funções

e responsabilidades, construção de sistemas eficazes e de modelos estruturados de avaliação de resultados.• Análise das relações entre governança e criação de valor: avaliação das empresas pelo mercado, ágios e deságios de governança,

casos exemplares, lições e aprendizagem.• Desenvolvimento de juízo crítico sobre tópicos de alta relevância: exigidos para IPO, relações com investidores, controles internos

e auditoria, responsabilidades de sócios e administradores.

Participantes

Acionistas, investidores, dirigentes de fundos de pensão e seguradoras, conselheiros, executivos e membros participantes da estrutura da governança das empresas.

O Programa é fruto das pesquisas feitaspelo Núcleo de Governança Corporativa da FDC.Isso garante a qualidade do Programa, constantemente enriquecido de conteúdosatuais, inovadores e relevantes.


Sustentabilidade. Fundamental na Natureza, imprescindível para o futuro das organizações.

SUSTENTAbILIDADE Gestão Responsávelpara a Sustentabilidade — GRSSustentabilidade deixou de ser uma escolha e tornou-se uma premissa na maneira de gerenciar e fazer negócios. A partir disso, o GRS constrói com os participantes o conhecimento necessário para conciliar o crescimento, a eficiência e a inovação da empresa à gestão social, cultural e ambiental. As empresas e organizações descobrirão os melhores caminhos para incorporar os conceitos de sustentabilidade e de gestão responsável à filosofia, à estratégia corporativa e às funções empresariais, buscando resultados econômicos, sociais e ambientais. O Programa é realizado em três módulos presenciais intercalados com atividades a distância.

Resultados

Ampliação da visão estratégica do participante e do seu grau de comprometimento com os novos desafios e objetivos empresariais referentes às ações de responsabilidade e sustentabilidade.• Domínio de um novo repertório conceitual e ferramental sobre o tema.• Capacidade de envolver as diversas funções organizacionais na Gestão Responsável para a Sustentabilidade.• Identificação de seu papel na promoção de ações efetivas de uma Gestão Responsável para a Sustentabilidade.

Participantes

Gestores, consultores, empresários, professores focados em gestão empresarial e líderes de associações profissionais, fundações,instituições e entidades de classe que incorporam ou desejam incorporar os temas em suas práticas de gestão.

O Programa é fruto das pesquisas feitas peloNúcleo Petrobras de Sustentabilidade da FDC.Isso garante a qualidade do Programa,constantemente enriquecido de conteúdosatuais, inovadores e relevantes.

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GESTÃO

MERCADO

OCIEDADE

POLÍTÍTÍ ICAS DE SUSTENTABILIDADE

MissãoVisãoValores

Reino vegetalReino animalReino mineral

GovernoONGsComunidadesImprensa

ClientesFornecedoresInvestidoresConcorrentes

Metas e indicadores

Desafios Operação

Estratégia

Transparência

IDENTIFICAÇÃO

IDENTIDADE

PLANETA

Programa Customizado: Foco em SustentabilidadeO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Sustentabilidade

Cada dia mais, a Humanidade se posiciona em relação a temas que desafiam seu futuro, como as mudanças climáticas e as desigualdades intra e entre nações. Nesse contexto, as organizações são chamadas a assumir uma gestão com responsabilidades cada vez mais ampliadas. A gestão responsável de uma organização considera a sua sustentabilidade, a das pessoas que nela trabalham e a dos sistemas que a envolvem. E isso passou a ser critério de escolha do consumidor. Também é condição importante para a concessão de crédito e fator de diferenciação em Bolsas internacionais. Tudo isso materializa a exigência da sociedade de que as organizações vejam a gestão de uma forma mais abrangente, harmonizando instâncias fundamentais: a prosperidade econômica, a qualidade ambiental e o desenvolvimento social.


A elaboração da solução deve considerar a transversalidade do tema na organização, abrangendo desde os níveis estratégicos até o nível operacional. A temática da sustentabilidade pode ser uma etapa dentro de outras soluções educacionais ou a organização pode optar pela construção de um Programa específico para ela. A solução leva em consideração os desafios estratégicos do contexto de negócio no qual a organização está inserida, bem como a capacidade de equilibrar suas respostas aos diferentes públicos com os quais ela se relaciona. Com esse equilíbrio, constrói-se uma solução educacional que se orienta por valores e práticas que persigam a sustentabilidade da organização em consonância com a indispensável sustentabilidade do seu entorno.


A inovação é decisiva para a continuidade das espécies. Na Natureza e no mundo corporativo.

INOVAÇãO Gestão Estratégica de InovaçãoEste Programa tem como objetivo mostrar que a inovação pode ser um diferencial competitivo valioso para as organizações. Mas, para isso, é preciso tratá-la como uma opção estratégica, buscando a criação de um ambiente favorável ao envolvimento das pessoas, criando cultura, estrutura e processos e estabelecendo métricas que permitam não apenas acompanhar, mas incentivar e desenvolver a capacidade inovadora da empresa. Com um formato diferenciado, o Programa tem uma etapa com cinco dias de duração, além de uma etapa na empresa do participante. Essa última complementa de forma inédita o aprendizado, disseminando o conhecimento na organização por meio de uma palestra em que a empresa pode envolver quantos colaboradores desejar. É uma oportunidade de vivenciar a riqueza da troca de experiências e networking, além de discutir e ampliar o conhecimento para dentro da organização.

Resultados

• Entendimento do papel da inovação na estratégia empresarial.• Discussão de novos métodos de criação de valor pela inovação.• Identificação dos fatores fundamentais para a criação de uma cultura de inovação na empresa.• Entendimento de como boas práticas de inovação levam a empresa a posições competitivas diferenciadas.• Identificação de oportunidades de inovação na cadeia de valor.• Oportunidade de discutir e alinhar os resultados e percepções acerca da aplicação dos conceitos e ferramental fornecidos pelo

Programa face à realidade e aos desafios das empresas.• Disseminação dos conceitos e modelos de inovação para o público interno da organização.• Ampliação do conhecimento de temas específicos da gestão da inovação.

Participantes

Gestores seniores ou membros de equipes com o desafio de elaborar estratégias de inovação e colocá-las em ação em sua organização. É recomendável a participação de mais de uma pessoa da mesma organização.

O Programa é fruto das pesquisas feitaspelo Núcleo Bradesco de Inovação da FDC.Isso garante a qualidade do Programa,constantemente enriquecido de conteúdosatuais, inovadores e relevantes.


Programa Customizado: Foco em InovaçãoO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Inovação

As organizações mais sintonizadas com o futuro e as novas perspectivas de mercado estão, constantemente, incorporando novos conceitos, valores e estratégias em suas gestões. Entre as perspectivas futuras das organizações, cresce a preocupação com a capacidade de inovar. A inovação pode proporcionar ganhos de produtividade, aumento na qualidade de produtos e serviços, redução de custos, maior eficiência operacional, monopolização temporária de oportunidades de mercado e, em decorrência dessas, assimetrias competitivas diante de seus concorrentes diretos. Porém inovar não é tão simples quanto possa parecer. São poucas as organizações que têm inovação como estratégia ou processo em seu dia a dia. Dessa forma, essa questão representa hoje um dos maiores desafios das organizações.


A FDC faz um diagnóstico da organização e, a partir daí, visa estimular a discussão, a troca de experiências, assim como gerar e disseminar novos conhecimentos acerca do tema. Para isso, desenvolve diversos projetos e atividades que proporcionam uma maior compreensão e aprofundamento em subtemas da inovação.

Inovação como opção estratégica

Cultura da inovação

Gestão da inovação

Curtoprazo

Médioprazo

Longoprazo

Indicadores

Processosda inovação


Assim como a Natureza influencia o desenvolvimento das espécies, uma gestão financeira eficiente pode

determinar a performance das empresas.

FINANÇAS Finanças CorporativasTransformando o gestor financeiro em gestor de negócios

O Programa Finanças Corporativas foi desenvolvido para atender às necessidades de atualização dos executivos de finanças e áreas afins, elevando suas performances em ambientes de negócios que apresentam constantes e complexas mudanças. Centrado no aprimoramento e na atualização de temas fundamentais para a gestão financeira, o Programa promove a reflexão e a troca de experiências. Também une teoria e prática para discutir tópicos avançados de finanças, analisar os novos movimentos estratégicos internacionais na área financeira e seus impactos na realidade das empresas.

Resultados

• Maior capacidade de intervenção nos processos estratégicos e operacionais das empresas.• Identificação e sistematização dos drivers de performance, permitindo a avaliação de seu desempenho.• Discussão e análise de temas relevantes no mundo das finanças, tais como: processos de fusões e aquisições, decisão de ritmo

de crescimento e Modelo Fleuriet.

Participantes

CFOs, vice-presidentes de finanças, diretores-financeiros, controllers e profissionais seniores envolvidos na formulação de estratégias financeiras.


Gestão FinanceiraUma análise sobre a performance econômica e financeira das instituições

O Programa Gestão Financeira promove uma análise dos principais demonstrativos financeiros e gerenciais, buscando o entendimento do conteúdo por meio de um moderno instrumental. Além disso, o Programa mostra a importância das ações operacionais em todos os níveis de atividade da empresa como elementos fundamentais na agregação de valor econômico.

Resultados

• Alinhamento dos princípios das finanças empresariais: os aspectos de risco e o retorno nos negócios, os elementos de análise que permitem avaliar a performance econômica e financeira e o foco em atividades que possam contribuir para o melhor desempenho da empresa.• Visão integrada da efetiva gestão dos demonstrativos contábeis, indicadores financeiros, custo e capital de giro necessário aos negócios.

Participantes

Gestores e profissionais de áreas diversas, financeiras ou não, interessados em aprimorar suas habilidades e conhecimentos financeiros para a melhoria da performance e da gestão.

Gestão de Risco CorporativoO Programa Gestão de Risco Corporativo foi desenvolvido para atender às necessidades de inclusão da gestão de risco no planejamento, na execução e no controle da performance corporativa. O Programa discute as principais ferramentas de gestão corporativa de risco que contribuem para reduzir as incertezas subjacentes aos processos decisórios alavancadores do valor da empresa. Ao fim do Programa, os participantes terão recursos para iniciar o processo de implantação da gestão de risco em suas empresas.

Resultados

• Melhorar a qualidade das decisões com a redução do nível de incerteza.• Conhecer modelos e metodologias que permitam desenvolver um projeto de implantação de gestão de risco nas empresas.• Conhecer os principais instrumentos de avaliação de risco e a forma de utilizá-los nas empresas.• Conhecer as alternativas para gerenciar os fatores de risco mapeados pela empresa.

Participantes

Acionistas, conselheiros de administração, principais dirigentes, diretores e gerentes-executivos das diversas áreas da organização, responsáveis pela definição e execução das estratégias organizacionais e que queiram incorporar as variáveis de risco ao seu processo decisório como forma de reduzir ou mesmo eliminar as incertezas subjacentes a esse processo.


“O Programa Gestão de Risco Corporativo possibilita uma ref lexão sobre os riscos inerentes ao negócio de cada indústria. São relevantes também as ferramentas aprendidas, que possibilitam a implementação da gestão de risco nas empresas que ainda não o fazem e, dependendo da estrutura e tamanho da organização, pode-se aplicar em parte ou no todo. As experiências apresentadas por empresas que estão em processo de implementação ou já têm um processo estruturado são um diferencial deste Programa, pois mostram a aplicabilidade deste sistema. Considero de altíssimo nível o Programa Gestão de Risco Corporativo da FDC.”

José Gonçalves do AmaralMarketing DirectorIHARA


Programa Customizado: Foco em FinançasO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Finanças

Independentemente da área em que atua, o gestor precisa ter foco na melhoria do resultado da sua organização. O conhecimento de finanças ajuda a descobrir como o trabalho de cada área pode contribuir para o resultado da organização. Finanças têm um linguajar de resultado global que, se bem entendido pelas áreas, facilita o alcance da tão almejada visão sistêmica.


A solução pode focar o desenvolvimento de uma visão sistêmica de finanças corporativas na profundidade desejada pela organização, customizada com os seus planos de contas e balanços, usando a sua estrutura.

E ainda há outras ênfases possíveis:

• Levantamento do custo de capital próprio.• Contabilidade gerencial.• Gestão da necessidade de capital de giro.• Análise de investimento.• Gestão de risco.• Finanças internacionais.


Um bom relacionamento gera oportunidades para as mais diversas situações. Sejam elas

na Natureza ou nas organizações.

mARKETING

O Programa é fruto das pesquisas feitas peloNúcleo de Gestão Estratégica de Marketing Businessto Business da FDC. Isso garante a qualidadedo Programa, constantemente enriquecidode conteúdos atuais, inovadores e relevantes.

Programa de Gestão de mercados - b2bDa commodity à captura de valor

O objetivo deste Programa é abordar os novos conceitos e metodologias para criar, entregar e capturar valor nas relações comerciais entre as empresas. O mercado business to business envolve os negócios nos quais empresas se relacionam visando complementar ou gerar trocas, seja de mercadorias, ideias, competências, conhecimentos e outros recursos. O Programa foca as habilidades e as competências para se obter a excelência nesse mercado. Ministrado por uma equipe de professores nacionais e internacionais das mais diversas áreas de gestão, o Programa de Gestão de Mercados Business to Business visa ampliar o conhecimento de executivos e gestores para que eles possam ganhar ainda mais reconhecimento em seus mercados de atuação.

Resultados

• Reflexão sobre as principais tendências de mercado nas relações B2B e seus impactos na gestão e perenidade do negócio.• Compreensão dos drivers geradores de valor para os clientes.• Conhecimento das oportunidades para cocriação de valor em parcerias e redes.• Identificação de variáveis relevantes na gestão de relacionamentos com clientes.• Compreensão dos fundamentos que tornam a força de vendas comercializadora de valor e não de preço.• Análise dos modelos de negócios que sustentam as estratégias de valor, definindo o alinhamento organizacional.• Reflexão sobre a gestão de intangíveis que impactam as relações business to business: marca, confiança e cultura.

Participantes

Diretores responsáveis por definir e implantar estratégias de mercado e de relacionamento com outras empresas, clientes, fornecedores e parceiros de negócios.


Programa Customizado:Foco em marketing e VendasO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Marketing e Vendas

As atividades referentes a marketing e vendas de uma organização devem estar apoiadas em uma cultura de orientação para mercado e visão sistêmica, uma vez que todos na organização estão envolvidos na criação e/ou entrega de valor.


As soluções propostas podem se configurar em projetos e escopos diversos, tais como:• Desenvolvimento da cultura de orientação para o mercado e para o cliente.• Desenvolvimento de competências nos temas de marketing e vendas.• Desenvolvimento estratégico de marca.• Definição e implementação de estratégias de marketing e vendas.• Definição e implementação de processos de planejamento e administração de marketing, de produtos e serviços, nos contextos

de mercado consumidor (B2C) e mercado organizacional (B2B).• Implementação de processos, metodologias e instrumentos para a geração de inteligência e monitoramento de performance

de mercado.


Organizar as fases e os elementos fundamentais para o crescimento. É um processo tanto

na Natureza quanto nas organizações.

PROJETOS& PROCESSOS

Gestão Avançada de Projetos Uma abordagem estratégica

O Programa Gestão Avançada de Projetos foca, de forma prática, nos elementos críticos para o sucesso na execução das estratégias, na liderança dos processos de transformação, na visão integrada de programas e projetos e no entendimento da complexa interdependência de fatores que compõem a maturidade da gestão de projetos. Dessa forma, o Programa ajuda executivos e organizações a desenvolverem a capacidade para gerenciar portfólios de projetos, criando efetividade nas mudanças organizacionais e fazendo dessa capacidade uma vantagem competitiva.

Resultados

• Compreensão das questões recentes, de fronteira e das tendências da gestão estratégica de projetos.• Identificação e análise dos fatores críticos para a liderança de processos de mudança organizacional.• Compreensão dos modelos de maturidade e das melhores práticas para a gestão do portfólio de projetos.• Conhecimento sobre as variáveis que garantem o sucesso da implementação das estratégias corporativas e de negócios.• Potencialização da capacidade de gerar resultados sustentáveis por meio das iniciativas estratégicas.

Participantes

Executivos – gerentes e diretores – com experiência em implementação de projetos ou com conhecimento sobre os fundamentosda gestão de projetos nas organizações.


Programa Customizado: Foco em ProjetosO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Projetos

Para uma organização implementar estratégias, a capacidade de executar projetos é fundamental. Novas estratégias, produtos, serviços, modelos de gestão, sistemas ou tecnologias precisam ser introduzidos e implantados por meio de processos formais. Como resultado de uma boa gestão de processos, há redução de perdas, minimização de retrabalho e um maior retorno sobre investimentos.


O objetivo da FDC é auxiliar a organização a buscar uma metodologia própria para a implementação das estratégias. Existem vários fatores que influenciam na customização do Programa: a duração, a quantidade e a complexidade dos projetos na organização e, até mesmo, a complexidade da organização. Baseada nesses fatores, a FDC ajuda a desenvolver metodologias, senso crítico e uma cultura voltada para a implementação das novas estratégias.

Estratégia

Execução da estratégia

FeedbackFeedbackFeedbackestratégicoestratégicoestratégicoestratégicoestratégicoestratégicoestratégico

Gestão deportfólio

Planos

Desdobramento e controle

*Exemplo Modelo PMI.*Exemplo Modelo PMI.*Exemplo Modelo PMI.*Exemplo Modelo PMI.

*RecursosHumanosHumanos

Integração

Riscos

EscopoEscopo

Comunicações

Tempo

Qualidade

Aquisições

Custo

GES

TÃO

DA

MU

DAN

ÇA Relevância

Probabilidade de sucessoProbabilidade de sucesso

Projetos estratégicos

e táticos

Ações gerenciais

Programa Customizado:Foco em ProcessosO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Processos

A gestão e a crítica dos processos em busca da excelência operacional devem ser feitas em alinhamento com a estratégia e as pessoas. Uma organização orientada por processos otimiza recursos e evita o antagonismo entre setores, tornando-se um sistema processador de produtos e serviços. O gerenciamento da organização passa a ser baseado em confiança, alinhado com as metas definidas pelas estratégias corporativas.


O Programa Customizado tem caráter prático e oferece uma série de ferramentas aos gestores. Com uma metodologia simples, extrapola o registro do desenho dos processos e trabalha alinhado ao mercado e à estratégia da organização, estimulando a formação de equipes multifuncionais e a busca de alternativas de melhoria.

Aperfeiçoamento de Processos

• 1º- momento: clarificação do contexto, considerando mercado, estratégia, players, relacionamentos relevantes, processos-chave e oportunidades.

• 2º- momento: identificação e priorização dos processos de alto impacto para o negócio ou para a unidade em questão.• 3º- momento: redesenho dos processos priorizados.• 4º- momento: planejamento da implantação com definição de indicadores para acompanhamento.

APERFEIÇOAMENTO DE PROCESSOS

Contexto

Priorização dos processos

Planejamento daimplementação

Redesenho dos processos


Otimizar suprimentos para desenvolver sua estrutura. É natural nas espécies,

é um desafio para as empresas.

CADEIAS DE SUPRImENTOS

Programa Estratégianas Cadeias de Suprimentos Os desafios do supply chain para a indústria no Brasil

A excelência operacional é objeto de estratégias das mais diversas empresas. Atingi-la passou a ser um objetivo corporativo da maior relevância e a gestão das cadeias de suprimentos tem contribuição significativa nesse contexto.

O equilíbrio entre a qualidade dos serviços e produtos e os custos operacionais é complexo e precisa de uma visão sistêmica que vai desde o strategic sourcing até a distribuição final, passando por questões ligadas à logística de suprimentos, estratégias de produção e logística de distribuição, sob a ótica do planejamento integrado entre vendas e operações.

Uma fronteira de valor ainda pouco explorada é justamente o planejamento colaborativo e integrado entre a base de fornecedores e as linhas de produção que, em última instância, estão conectadas aos objetivos de entrega de valor ao cliente final.

Explorar as possibilidades de ganhos através do strategic sourcing, dos movimentos colaborativos entre fornecedores e clientes, da redução dos custos operacionais na logística e na produção, sem efeitos negativos nas estratégias de valor para o cliente, é a base do Programa Estratégia nas Cadeias de Suprimentos.

Resultados

Aprofundamento do conhecimento na dimensão de valor e eficiência operacional das cadeias de suprimentos, principalmente no que concerne aos modelos colaborativos de relações clientes e fornecedores, estratégias integradas de logística inbound e produção, planejamento integrado de vendas e operações e alinhamento de movimentos e produção para entrega de valor ao cliente.

Participantes

Diretores e gerentes com envolvimento em logística, supply chain, comercial, produção, compras, sourcing global, procurement e gestão de fornecedores.


Programa Customizado:Foco em Cadeias de SuprimentosO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Cadeias de Suprimentos

As cadeias de suprimentos são um conceito de fluxo expandido que compreende todos os processos logísticos: contato com o fornecedor, internacionalização de insumos e matéria-prima, o abastecimento das linhas de produção até a distribuição de benspara o mercado consumidor, envolvendo transportes, análises de demanda, gestão de estoques e o alinhamento desse processo com a estratégia da organização, o marketing, a gestão de finanças, pessoas e demais áreas.


Em parceria direta com a área demandante do Programa, a FDC faz uma análise de gargalos e necessidades em todas as cadeias de suprimentos. Com conceitos avançados e análise de casos, a organização, sob orientação da FDC, estará apta a desvendar alternativas para o próprio processo de gestão estratégica das cadeias de suprimentos. O Programa também proporciona que as áreas impactadas estejam juntas para planejar e executar mudanças de forma integrada.


Mudanças rápidas, contínuas, abrangentes e evolutivas. Acontecem

na Natureza e nas organizações.

mUDANÇAE CULTURA

Programa Customizado:Foco em mudança e CulturaO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Mudança e Cultura

Organizações e sociedades estão em constante processo de mudanças: rápidas ou contínuas, abrangentes ou episódicas, evolutivas ou mesmo rupturas. Tais mudanças afetam estruturas, estratégias, tecnologias, sistemas, processos e cultura organizacional. A cultura, que é entendida como o conjunto de crenças, valores e significados compartilhados pelos membros de uma organização,influencia a internalização de regras, normas, ritos e mitos presentes nos contextos social e organizacional, o comportamento e a identificação dos indivíduos com a organização.


A FDC apoia as organizações na implementação e sustentação de processos de mudança de natureza diversa, por meio da preparação dos seus executivos com ações educacionais aderentes à cultura e à realidade da empresa.


Programa Customizado:Foco em CompetênciasO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Competências

Competências podem ser organizacionais e individuais. As competências organizacionais se referem à combinação de recursos da organização que a torna única. É a origem da vantagem competitiva. As individuais se desdobram e dão suporte às competências organizacionais e são relativas às pessoas que trabalham na organização. As competências individuais devem estar, portanto, alinhadas com a estratégia, com as competências organizacionais e com o modelo de gestão da organização.


Pode ser solicitado um mapeamento ou um desenvolvimento das competências. Mapear significa identificar, descrever e classificar as competências corporativas e profissionais. Desenvolver significa identificar e trabalhar as lacunas existentes entre as competências individuais necessárias à estratégia da organização, hoje e no futuro.

COMPREENSÃO DO ÃO DO ÃO DO DIRECIONAMENTO DIRECIONAMENTO DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO

IDENTIFICAÇÃO E DIAGNÓSTICO DAS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS QUE DÃO SUSTENTAÇÃO À ESTRATÉGIA

VisVisãoãoMissMissMissãoãoão

EstratEstratEstratEstratégiaségiaségiaségiaségiasObjetivosObjetivosObjetivosObjetivosObjetivosObjetivos

Básicas

Essenciais

Diferenciadoras

MECANISMOS DE SUSTENTAÇÃO

PROJETO EDUCACIONALDE DESENVOLVIMENTO

DE COMPETÊNCIAS

Desenvolvimentoda equipe de dirigentes

Desenvolvimentoda equipe de RH

CAP: processo de acompanhamento da performanceAs competências tornam cada indivíduo único.

É assim na Natureza e nas organizações.

COmPETÊNCIAS


Encontrar um ambiente saudável para o desenvolvimento de várias espécies. Uma rotina na Natureza, um desafio nas empresas familiares.

EmPRESAFAmILIAR

Parceria para Desenvolvimentode Acionistas — PDACooperação entre acionistas de empresas familiares

O PDA foi criado para ser um ambiente de estudos e práticas para proprietários, herdeiros e acionistas de empresas familiares. Juntos, eles buscam alinhar relações, responsabilidades, direitos, deveres e estratégias para preservar e maximizar o patrimônio, a harmonia da família e o desenvolvimento dos negócios.

São tratadas as relações de confiança, papéis e responsabilidades nas empresas e nas famílias, questões patrimoniais, jurídicas, riscos e responsabilidades dos acionistas e dos administradores, governança corporativa, acordo de acionistas, relacionamento, constituição de Conselhos de Administração e de Família, sucessão, dentre outros. Esse ambiente é ideal para desenvolver acionistas, independentemente de fazerem ou não parte da gestão.

Resultados

• Compreensão das questões específicas das empresas familiares.• Fortalecimento da sociedade e congruência cultural.• Melhoria no ambiente de diálogo, respeito, colaboração e apoio mútuo.• Compreensão dos processos de transição em empresas familiares.• Ajuste da percepção entre acionistas, controladores e futura geração.• Consciência da importância do planejamento, do compartilhamento e da tomada de decisões estratégicas nas dimensões

da família, dos negócios e do patrimônio.• Compreensão das vantagens do estabelecimento de regras para orientar os direitos e deveres dos acionistas.• Apoio aos acionistas para assumir a gestão do capital e dos negócios, compreender seu papel e encontrar sua posição dentro

do complexo organizacional.• Maximização do valor das empresas para os acionistas.

Participantes

Proprietários, herdeiros e acionistas de empresas familiares.


Dinâmica de Funcionamento do PDA

• Tão logo se inicie a parceria, toda a família empresária irá responder um questionário com perguntas que contemplam questões familiares, patrimônio e gestão, além de uma entrevista coletiva com a família reunida. A análise deste material oferecerá um diagnóstico da família empresária, que será base para o desenvolvimento de um Planejamento Estratégico Familiar.

• A partir do Planejamento Estratégico Familiar, cada família terá seu plano de ação para desenvolver conforme necessidades específicas. Ao longo do Programa, a família vai receber a aplicação prática do conhecimento, com especialistas da FDC, de maneira a resolver suas questões.

• O aporte conceitual se dará através do desenvolvimento de um conjunto de módulos aplicados a cada momento dos acionistas e das famílias empresárias. Esses módulos estão divididos em três etapas: módulos específicos, módulos complementares e módulos avançados.

• Serão realizados intercâmbios e atividades estruturadas de benchmarking entre os diversos públicos da empresa familiar, de forma a promover a integração e a troca de experiências, discutindo os desafios específicos de cada grupo da família empresária.

• A família será acompanhada anualmente para avaliar seu desenvolvimento, conquistas e desafios a serem alcançados.• Ao participar do PDA, as famílias passam a integrar a Rede PDA, que oferece encontros com debates e palestras para atuais

e ex-participantes.

PlanejamentoEstratégico Familiar

Diagnóstico

Sistema de Avalização e Acompanhamento

Geração de Conhecimento

Desenvolvimento Monitorias

Comitê doFundador

Comitê doHerdeiro

Comitê do ExecutivoNão Familiar

Comitê dosEscolhidos


Superar desafios para continuar a se desenvolver. Fundamental na Natureza,

essencial para a gestão pública.

GESTãOPÚbLICA

Fronteiras em Gestão PúblicaCriação de valor, tendências e perspectivas

O objetivo deste Programa é analisar o novo contexto de oportunidades e de reinvenção da gestão dos órgãos do Estado para a criação de valor público.

Para isso, a FDC propõe uma reflexão sobre a atitude do gestor e os novos desafios da gestão pública contemporânea, que giram em torno da capacidade de governar em rede e em conjunto com a sociedade, promovendo o desenvolvimento de forma sustentável e fortalecendo a imagem e o valor do Estado.

Resultados

• Ampliar a visão sobre o contexto contemporâneo de transformação do Estado e da gestão pública.• Construir uma nova visão sobre a função do gestor público em contextos de liderança, mudança, orientação para resultados

e formação de conexões em ambientes de alta complexidade.• Ampliar a capacidade de compatibilizar os interesses das partes na definição de estratégias governamentais.• Ampliar a competência para definir os rumos da organização.• Proporcionar a reflexão sobre temas relevantes da gestão pública contemporânea.• Propiciar a troca de experiências e a ampliação do networking entre gestores públicos e demais stakeholders.

Participantes

Gestores públicos envolvidos com a formulação e a implementação de estratégias e políticas públicas; parceiros da iniciativa privada e do terceiro setor que atuam na execução de projetos com o setor público.


Gestão de Competências para o Setor Público O objetivo deste Programa é analisar o novo contexto de oportunidades e de reinvenção da gestão dos órgãos do Estado para a criação de valor público.

Para isso, a FDC propõe uma reflexão sobre a atitude do gestor e os novos desafios da gestão pública contemporânea, que giram em torno da capacidade de governar em rede e em conjunto com a sociedade, promovendo o desenvolvimento de forma sustentável e fortalecendo a imagem e o valor do Estado.

Resultados

• Discutir a contribuição do modelo de competências para a promoção do alinhamento da estratégia da organização à gestão de pessoas.• Ampliar o entendimento sobre o conceito de competências.• Discutir os processos de implementação dos modelos de competências e sua contribuição para o desenvolvimento da organização.• Subsidiar os gestores públicos para a aplicação da gestão por competências em suas áreas de forma efetiva.

Participantes

• Gestores públicos com interesse no entendimento da gestão por competências.• Responsáveis pelas áreas de gestão de RH das organizações públicas.

Gestão Pública Contemporânea O Programa Gestão Pública Contemporânea da FDC tem como objetivo atualizar conceitos, fundamentos e ferramentas da gestão pública, promovendo uma análise detalhada da nova maneira de gerir os órgãos do Estado. Dessa forma, busca desenvolver nos gestores uma cultura administrativa voltada para resultados, que permite elaborar, implantar, controlar e alinhar planejamentos estratégicos, ampliando a visão sobre o contexto contemporâneo de transformação do Estado e da gestão pública.

Resultados

• Proporcionar fundamentos sobre a evolução e a função do Estado.• Ampliar a visão sobre o contexto contemporâneo de transformação do Estado e da gestão pública.• Desenvolver uma cultura de gestão voltada para resultados.• Construir uma visão estratégica sobre a gestão de pessoas no setor público.• Proporcionar o entendimento sobre a utilização de novas ferramentas de gestão.

Participantes

Gestores públicos envolvidos com a implementação de estratégias e políticas públicas. Parceiros da iniciativa privada e do terceiro setor que atuam na execução de projetos com o setor público.


Programa Customizado:Foco em Gestão PúblicaNos últimos anos, o desempenho social e econômico do Brasil revelou uma nação com grande potencial de crescimento, embora ainda constrangido por obstáculos incompatíveis com o dinamismo que se exige de uma potência emergente.

Por isso, se faz necessária a modernização da gestão pública com administrações baseadas na eficiência, qualidade e sustentabilidade do país que vislumbramos para os próximos anos. Nos Programas Customizados, a FDC busca trazer ao órgão público um enfoque mais atento à qualidade, à eficácia e ao alcance dos objetivos das políticas públicas propostas, atendendo às exigências da sociedade em obter resultados comprováveis. Assim, a FDC contribui para que o setor público seja um instrumento gerador de valor para a sociedade. Em organizações do setor público, a FDC já acumula projetos de porte, duração e abrangência bastante diversificados em órgãos e entidades municipais, estaduais e federais.


O Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na empresa. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a organização para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Exemplos de Temas dos Programas Customizados para o Setor Público

• Estratégia.• Inovação.• Gestão de Projetos.• Processos.• Liderança.• Desenvolvimento da Alta Administração.• Gestão de Pessoas.

• Desenvolvimento Gerencial.• Mudança e Cultura.• Competência.• Equipes.• Finanças.• Sustentabilidade.

A FDC é uma instituição autônoma, sem fins lucrativos,considerada de utilidade pública, destinada a contribuircom o desenvolvimento sustentável da sociedadepor meio da educação e da capacitação de executivos, empresários e gestores públicos.


Provocar o desenvolvimento contínuo de seus indivíduos. Uma necessidade

na Natureza e nas organizações.

UNIVERSIDADESCORPORATIVAS

Programa Customizado:Foco em Construção de modelos de Universidades CorporativasO Programa Customizado é desenvolvido conforme as demandas e as necessidades das organizações. De forma integrada, a equipe da organização-cliente e os professores da FDC, de acordo com os objetivos desejados, fazem um levantamento da situação atual e constroem um modelo educacional a ser aplicado na organização. Todo o processo é desenvolvido em conjunto – desde a escuta comprometida, à análise de resultados. A FDC acompanha e apoia a empresa para que esses resultados sejam incorporados ao dia a dia.

Customização do Tema: Construção de Modelos de Universidades Corporativas

As organizações que assumem como estratégica a capacidade de reinventar-se frente aos desafios presentes e futuros dão forma e sentido ao seu esforço de educação criando Universidades Corporativas. Elas têm o papel de apoiar e provocar o processo de desenvolvimento contínuo do capital humano, da organização e de sua rede de valor. Esse é um esforço cotidiano e crescente das organizações para compreender o ambiente e dar respostas proativas, rápidas e inovadoras às questões contemporâneas.


A FDC tem sido parceira de várias organizações na construção de modelos de Universidades Corporativas e/ou na arquitetura educacional que as sustentam. Além dessas dimensões estruturais, a FDC colabora no desenvolvimento e entrega de soluções educacionais em que se trabalha conteúdos construídos com a empresa e em que são feitas transferências de tecnologias que fortalecem a identidade e a autonomia das universidades parceiras. Para esse processo, a FDC considera que cada organização tem seu contexto, cultura, desafios, modo de atuação, mercado e, em especial, seu capital humano que formam um todo absolutamenteespecífico. Por isso, para o desenho de uma Universidade Corporativa, a FDC contempla todos esses aspectos na sua particularidade e, fundamentalmente, o alinhamento entre eles.

Premissas

ÁREAS DE MUDANÇAS MétodosMétodos

Tecnologia

ResultadoResultado

Público


Criar conexões únicas e exclusivas. É fundamental para a Natureza

e também para os executivos.

COmUNIDADEAmPLIAR

Rede de Ex-Participantesde Programas da FDCA FDC acredita na importância da atualização constante e da educação continuada. Por isso, investe também na cultura de aprimoramento de seus ex-participantes.

A Comunidade Ampliar é um Programa de relacionamento que conecta em rede mais de 20 mil executivos e dá acesso a informações e conhecimento de vanguarda.

Alguns Benefícios de Participar dessa Comunidade

• Encontros: acesso aos eventos presenciais com renomados especialistas nacionais e internacionais.• Conteúdo exclusivo: acesso ao acervo eletrônico da FDC e à base de dados EBSCO, com mais de 280 mil títulos disponíveis para pesquisa.• Revista Dom: assinatura anual da revista da FDC.• Atendimento personalizado: para facilitar seu contato com outros executivos, acesso a artigos e materiais de informação.

Portfólio 2013 FDC

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Transcript of Portfólio 2013 FDC