PPC SECRETARIADO EXECUTIVO BILINGUE FAMA … · projeto polÍtico pedagÓgico do curso de...

PROJETO POLÍTICO PEDAGÓGICO DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE

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Projeto Pedagógico do Curso de Secretariado

Executivo Bilíngue 2013

FAMA

SÃO LUÍS -MA


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Ensinar não é transferir conhecimento. Paulo Freire, 1996.


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FACULDADE ATENAS MARANHENSE - FAMA

CURSO DE GRADUAÇÃO EM SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE

PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE

Projeto Pedagógico elaborado pelo Núcleo

Docente Estruturante do Curso de Secretariado

Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas

Maranhense.

São Luís / Maranhão

2013


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SUMÁRIO

LISTAS DE FIGURAS E QUADROS ............................................................................................................. 8

ABREVIATURAS E SIGLAS ......................................................................................................................... 9

CAPÍTULO 1 ........................................................................................................................................... 11

1. APRESENTAÇÃO ............................................................................................................................. 11

1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO DA IES ................................................................................................... 11

1.2 CONTEXTUALIZAÇÃO DO CURSO ............................................................................................. 14

CAPÍTULO 2 ........................................................................................................................................... 14

2. MODELO PEDAGÓGICO DO PPC .................................................................................................... 14

2.1 FILOSOFIA INSTITUCIONAL ...................................................................................................... 14

2.2 PRINCÍPIOS GERAIS .................................................................................................................. 15

2.3 PRINCÍPIO SER EDUCADOR ...................................................................................................... 16

2.4 BSC ACADÊMICO DOS CURSOS ................................................................................................ 16

2.5 CAMPOS DE ATUAÇÃO ............................................................................................................ 19

2.6 CONCEITOS ACADÊMICOS ....................................................................................................... 19

2.7 DEFINIÇÃO DE CONHECIMENTO ............................................................................................. 20

2.8 DEFINIÇÃO DE COMPETÊNCIA ................................................................................................. 24

2.9 DEFINIÇÃO DE HABILIDADES ................................................................................................... 27

2.10 ORGANIZAÇÃO E CONSTRUÇÃO DAS DISCIPLINAS ............................................................... 28

2.11 DISCIPLINAS INTERATIVAS OU SEMIPRESENCIAIS ................................................................. 31

2.12 PORTAL UNIVERSITÁRIO (PU) – AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM ........................... 33

2.14 AULAS ESTRUTURADAS ......................................................................................................... 34

2.15 ESTUDOS DIRIGIDOS .............................................................................................................. 35

CAPÍTULO 3 ........................................................................................................................................... 37

3. PRÁTICAS ACADÊMICAS DO PPC: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA ................................. 37

3.1 CONTEXTO EDUCACIONAL DO CURSO .................................................................................... 37


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Educação ....................................................................................................................................... 39

3.2 POLÍTICAS INSTITUCIONAIS NO ÂMBITO DO CURSO .............................................................. 40

3.3 OBJETIVOS DO CURSO ............................................................................................................. 42

3.4 PERFIL PROFISSIONAL DO EGRESSO ........................................................................................ 44

3.5 ESTRUTURA CURRICULAR ........................................................................................................ 44

3.6 CONTEÚDOS CURRICULARES ................................................................................................... 48

3.7 METODOLOGIA ........................................................................................................................ 49

3.8 ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO ............................................................................... 50

3.9 ATIVIDADES COMPLEMENTARES AO ENSINO - ACE ................................................................ 52

3.10 APOIO AO DISCENTE .............................................................................................................. 53

3.12 AÇÕES DECORRENTES DOS PROCESSOS DE AVALIAÇÃO DO CURSO .................................... 57

3.13 TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO – TICS – NO PROCESSO ENSINO-

APRENDIZAGEM ............................................................................................................................ 58

3.14 PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO DOS PROCESSOS DE ENSINO-APRENDIZAGEM ............... 59

3.15 NÚMERO DE VAGAS .............................................................................................................. 60

CAPÍTULO 4 ........................................................................................................................................... 61

4. ATORES DO PPC: CORPO DOCENTE E TUTORIAL ........................................................................... 61

4.1 ATUAÇÃO DO NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE – NDE ...................................................... 61

4.2 ATUAÇÃO DO COORDENADOR DO CURSO ............................................................................. 62

4.4 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL, DE MAGISTÉRIO SUPERIOR E DE GESTÃO ACADÊMICA DO

COORDENADOR ............................................................................................................................. 63

4.5 REGIME DE TRABALHO DO COORDENADOR ........................................................................... 64

4.6 CARGA HORÁRIA DE COORDENAÇÃO DO CURSO ................................................................... 64

4.7 TITULAÇÃO DO CORPO DOCENTE DO CURSO ......................................................................... 64

4.8 REGIME DE TRABALHO DO CORPO DOCENTE DO CURSO ....................................................... 65

4.9 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DO CORPO DOCENTE ................................................................ 65

4.11 EXPERIÊNCIA DE MAGISTÉRIO SUPERIOR DO CORPO DOCENTE .......................................... 65


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4.13 FUNCIONAMENTO DO COLEGIADO DE CURSO ..................................................................... 65

4.14 PRODUÇÃO CIENTÍFICA, CULTURAL, ARTÍSTICA OU TECNOLÓGICA ..................................... 67

CAPÍTULO 5 ........................................................................................................................................... 67

5. CENÁRIOS DO PPC: INFRA-ESTRUTURA ......................................................................................... 67

5.1 GABINETES DE TRABALHO PARA PROFESSORES EM TEMPO INTEGRAL (TI) ........................... 67

5.2 ESPAÇO DE TRABALHO PARA COORDENAÇÃO DO CURSO E SERVIÇOS ACADÊMICOS ........... 67

5.3 SALA DE PROFESSORES ............................................................................................................ 68

5.4 SALAS DE AULA ........................................................................................................................ 68

5.5 ACESSO DOS ALUNOS A EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA ................................................. 69

5.6 BIBLIOGRAFIA BÁSICA/COMPLEMENTAR ................................................................................ 69

9 – TÉCNICAS SECRETARIAIS 120H ............................................................................................... 73

Bibliografia Básica: ....................................................................................................................... 74

Bibliografia Básica: ....................................................................................................................... 74

NASCIMENTO, Luís Felipe. Gestão Ambiental e Sustentabilidade. Florianópolis: Departamento de

Ciências da Administração/UFSC; Brasília: CAPES: UAB, 2008. ..................................................... 82

5.8 PERIÓDICOS ESPECIALIZADOS ................................................................................................. 87

REVISTA DIGITAL DA SECRETÁRIA EXECUTIVA ...................................................................................... 87

PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGOCIOS;............................................................................... 87

MELHOR: GESTÃO DE PESSOAS ..................................................................................................... 87

LIDERANÇA .................................................................................................................................... 87

GESTÃO EMPRESARIAL. ................................................................................................................. 87

CAPÍTULO 6 ........................................................................................................................................... 88

6. ASPECTOS LEGAIS DO PPC ............................................................................................................. 88

6.1 DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS DO CURSO ............................................................... 88

6.2 DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS PARA EDUCAÇÃO DAS RELAÇÕES ÉTNICO-RACIAIS E

PARA O ENSINO DE HISTÓRIA E CULTURA AFRO-BRASILEIRA E INDÍGENA................................... 92

6.3 TITULAÇÃO DO CORPO DOCENTE. .......................................................................................... 92


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6.4 NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE (NDE) .............................................................................. 93

6.7 CARGA HORÁRIA MÍNIMA, EM HORAS – PARA BACHARELADOS E LICENCIATURAS. ............. 94

6.8 TEMPO DE INTEGRALIZAÇÃO. ................................................................................................. 94

6.9 CONDIÇÕES DE ACESSO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E/OU MOBILIDADE REDUZIDA. . 94

6.10 DISCIPLINA DE LIBRAS. .......................................................................................................... 94

6.11 PREVALÊNCIA DE AVALIAÇÃO PRESENCIAL PARA EAD. ........................................................ 95

6.12 INFORMAÇÕES ACADÊMICAS. ............................................................................................... 95

6.13 POLÍTICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL. ................................................................................ 95

CAPÍTULO 7 ........................................................................................................................................... 97

7. REFERENCIAIS TEÓRICOS DO PPC .................................................................................................. 97


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LISTAS DE FIGURAS E QUADROS

FIGURAS Figura 1 - Quatro Pilares da Educação. ................................................................................................. 20

Figura 2 - Competência ......................................................................................................................... 25

QUADROS Q. 1 - Quadro 2.4 BSC ACADÊMICO do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue ............................... 17

Q. 2. Quadro 3.2.1 – O PDI e as políticas de ensino do Curso. .............................................................. 40

Q. 3. Quadro 3.2.2 – O PDI e as políticas de extensão do Curso. .......................................................... 42

Q. 4. Quadro 4.1 – Composição do NDE. .............................................................................................. 61

Q. 5. Quadro 4.2. – Perfil do coordenador do curso. ............................................................................ 62

Q. 6. Quadro 4.7 – Titulação do corpo docente do curso. .................................................................... 64

Q. 7. Quadro 4.13 – Componentes do Colegiado do curso. .................................................................. 66

Q. 8. Quadro 5.8 – Relação dos periódicos especializados, indexados e correntes disponibilizados para

as principais áreas do curso. ................................................................................................................. 87

Q. 9. Quadro 6.3 – Titulação do corpo docente do curso – lato sensu e stricto sensu. ....................... 92

Q. 10. Quadro 6.4 – Composição do NDE do curso. .............................................................................. 93

Q. 11. QUADRO 6.7 – Descrição da carga horária do curso. ................................................................. 94


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ABREVIATURAS E SIGLAS

ACE – Atividades Complementares ao Ensino Art. – Artigo AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem BSC – Balanced Score Card CA – Centro Acadêmico CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior CC – Conceito do Curso CEP – Comitê ou Comissão de Ética em Pesquisa CES – Câmara e Educação Superior CMC – Ciências Moleculares e Celulares (disciplina) CNE – Conselho Nacional de Educação CNPq – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico CONAES – Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior CONSUL – Conselho Superior da Instituição CP – Conselho Pleno CPA – Comissão Própria de Avaliação CPC – Conceito Preliminar do Curso CST – Curso Superior de Tecnologia DCN – Diretrizes Curriculares Nacionais para Cursos de Graduação DOU – Diário Oficial da União EAD – Ensino à Distância EDs – Estudos Dirigidos ENADE – Exame Nacional do Desempenho Docente EPS – Ética, Política e Sociedade (disciplina) FAPERGS – Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul FIES – Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior FINEP – Financiadora de Estudos e Projetos FIS – Formação Integral em Saúde HCS – Homem, Cultura e Sociedade (disciplina) IDH – Índice de Desenvolvimento Humano IES – Instituição de Ensino Superior INEP – Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira LDB – Lei de Diretrizes e Bases da Educação Brasileira LIBRAS – Linguagem Brasileira de Sinais MEC – Ministério da Educação e Cultura do Brasil MF – Ciências Morfofuncionais (disciplina) MS – Ministério da Saúde do Brasil NDE – Núcleo Docente Estruturante NED – Núcleo de Estudos Dirigidos OMS – Organização Mundial da Saúde PDI – Plano de Desenvolvimento Institucional PEC – Planejamento Estratégico do Curso PIB – Produto Interno Bruto PPC – Projeto Pedagógico do Curso ou Projeto Político Pedagógico do Curso PPI – Projeto Pedagógico Institucional PROMUNI – Programa Municipal Universidade para Todos


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PROUNI – Programa Universidade para Todos PU – Portal Universitário S.A. – Sociedade Anônima SAA – Setor de Atendimento ao Aluno SDI/MD – Secretaria Especial de Desenvolvimento Industrial do Ministério do Desenvolvimento Industrial SESU – Secretaria de Educação Superior do MEC SICP – Sala Integrada de Coordenadores e Professores SISCON – Sistema de Conteúdos SRA – Setor de Registro Acadêmico SRD – Setor de Registro de Diplomas SUS – Sistema Único de Saúde TCC – Trabalho de Conclusão de Curso TIC – Tecnologia de Informação e de Comunicação WEB – “World Wide Web”: “rede de alcance mundial”, também conhecida como Web ou WWW


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CAPÍTULO 1

1. APRESENTAÇÃO A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA entende que refletir sobre o Projeto Pedagógico do Curso - PPC de Secretariado Executivo Bilíngue é pensá-lo no contexto da sociedade e nas relações com o país. Nos dias atuais de crise e busca da superação é importante inovar, repensar, fazer rupturas, criar uma nova formulação dos vínculos entre educação e sociedade para orientar o trabalho teórico/prático e as decisões políticas institucionais. Neste cenário, se torna necessário que o curso de Secretariado Executivo Bilíngue, permanentemente, busque desafios para a própria superação. O Curso de Graduação em Secretariado Executivo Bilíngue tem seu PPC construído coletivamente e implementado no curso por meio do seu Núcleo Docente Estruturante – NDE que acompanha a sua consolidação em consonância com o colegiado do curso, seu corpo docente e discente, centrado no aluno como sujeito da aprendizagem e apoiado no professor como facilitador e mediador do processo ensino-aprendizagem. Buscou-se conceber um PPC próprio que é dinâmico e pode ser revisto e alterado em função das normas legais de ensino, da proposta pedagógica da instituição, das necessidades do mercado de trabalho e de outros aspectos que se refiram à melhoria de sua qualidade. O curso de Secretariado Executivo Bilíngue tem presente que para ter perenidade deve ser um espaço permanente de inovação, onde a aprendizagem, o ensino, a atualização do projeto pedagógico, o perfil do profissional, as competências e habilidades, os conteúdos (conceituais, procedimentais e atitudinais), as disciplinas (unidades curriculares, temas e conteúdos), as matrizes curriculares, as metodologias de ensino, as atividades de aprendizagem, o processo de avaliação e a extensão encontrem espaços para discussões e, consequentemente, revisão de paradigmas, mudança de modelos mentais e de hábitos e culturas. Almeja-se com este PPC que fique evidenciado o desejo de proporcionar aos alunos uma formação prática, realista, cidadã e solidária com as necessidades do meio, de preparar profissionais pensantes, críticos, competentes, éticos, reflexivos e criativos realizando a sua essência, por meio do ensino e extensão e, por interferência regional e nacional, por meio de um currículo flexível que permite eleger, reformular e ampliar a formação do profissional egresso delineado. 1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO DA IES

a) Nome da mantenedora: Centro de Ensino Atenas Maranhense - CEAMA

Endereço: Rua Santa Rua Santa Madalena Sofia, nº 25 – Bairro Cidade Jardim.

CEP: 30.380-650 – Belo Horizonte MG.

Fone: (31) 2126-0820 - E-mail: [email protected].

b) Nome da IES: Faculdade Atenas Maranhense - FAMA

Endereço: Av. São Luís Rei de França - nº 32; Bairro: Turu. CEP 65065 – 470


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• Portaria Ministerial de Credenciamento: Portaria nº 221 de 23 de fevereiro de 2000, publicada em 25 de fevereiro de 2000.

c) Perfil da IES: A Faculdade Atenas Maranhense – FAMA é uma Instituição de Ensino Superior, constituída sob a forma de sociedade civil de direito privado, de natureza educacional e cultural, por iniciativa do Centro de Ensino Atenas Maranhense – CEAMA.

d) Missão da IES: Fomentar, construir e disseminar o conhecimento e os valores da vida, preparando cidadãos conscientes, com formação humanística, éticas e responsabilidades profissionais e sociais, através de um processo acadêmico que privilegie a transformação e informação em conhecimento, utilizando talentos humanos e tecnologia avançada.

e) Dados socioeconômicos da região:

São Luís, capital do Maranhão, localizado ao norte, ocupa uma área de 828,01 km², que corresponde a 0,2492% do Estado, 0,0532% da região Nordeste e 0,0097% do território nacional.

Segundo o último levantamento de dados do IBGE, São Luís possui o PIB de R$15,3 bilhões, sendo, assim, a 10ª economia nacional entre os mais de 5.560 municípios brasileiros, com investimentos de R$ 378 bilhões no país, crescimento de 84% nos últimos quatro anos. A indústria de petróleo e gás não somente tem se expandido, como também tem favorecido o surgimento de diversos negócios para micro e pequenas empresas.

A capital maranhense tem um desenvolvido setor industrial por conta de grandes corporações e empresas de diversas áreas que nela se instalaram por sua privilegiada posição geográfica entre as regiões Norte e Nordeste do país. Além disso, seu litoral, estrategicamente localizado bem mais próximo de grandes centros importadores de produtos brasileiros como Europa e EUA, permite economia de combustíveis e redução no prazo de entrega de mercadorias provenientes do Brasil pelo porto de Itaqui, um dos mais movimentados, sofisticados e bem estruturados para o comércio exterior no Brasil. Toda essa infraestrutura, aliada à ligação por linha férrea de São Luís ao interior do estado e aos estados vizinhos do Pará, Tocantins e Piauí, facilita e barateia a escoação agrícola vinda do interior do país para o porto supracitado. Com a conclusão da Ferrovia Norte-Sul, a cidade estará interligada a todas as regiões brasileiras (NO, NE, CO, SE e S) por ferrovias e por rodovia – a ilha já é servida pela BR-135 que a liga ao continente – e por conta com o Aeroporto Internacional Marechal Cunha Machado, com capacidade de atender a mais de um milhão de passageiros por ano. O aeroporto, contudo, já opera com demanda quase saturada pelo movimento intenso de passageiros para São Luís e para o maior e o mais movimentado próximo ao Parque Nacional, os Lençóis Maranhenses.

O curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense (FAMA) está inserido numa região que passa por um momento de crescimento econômico e de mudanças. Segundo dados da Secretaria Estadual de Educação, a Grande São Luís conta com mais de 135 mil alunos no Ensino Médio e cerca de 17 mil em cursos técnicos.

A partir desses e de outros aspectos, a FAMA assume o compromisso com a educação superior de qualidade, na busca da excelência educacional, introduzindo significativas alterações no Projeto Pedagógico do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue, para mantê-lo sempre atualizado e desenvolver o perfil desejado do egresso. Assim, busca-se formar o profissional competente, ético, empreendedor e responsável.


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f) Breve histórico da IES

A FAMA foi credenciada através da Portaria Ministerial nº 221/MEC, de 23 de fevereiro de 2000, tendo sido inaugurada em 1º de março de 2000, iniciando suas atividades acadêmicas em 13 de abril do mesmo ano. Os idealizadores da FAMA, convictos de que, através da educação, do domínio do conhecimento e da formação para a cidadania, pode-se garantir ao indivíduo a oportunidade e o direito de alcançar a sua realização plena, impulsionando assim o desenvolvimento da sociedade, propuseram-se ao desafio de implantar em São Luís uma Instituição de Ensino Superior capaz de preencher, com qualidade, lacunas observadas no quadro de oferta de educação superior no Estado. Existiam, até então, duas universidades públicas, junto a duas IES privadas, incapazes de atender sozinhas ao quantitativo e à diversificação de vagas aspiradas pela massa de jovens que buscavam formação em nível superior. Nesse espaço, pôde se inscrever o projeto educacional da FAMA, voltado para contribuir no resgate do compromisso social de dar resposta à demanda por oportunidades de formação e de inserção no mundo do trabalho, no sentido da consolidação das bases da democracia, da cidadania e do desenvolvimento do Maranhão.

Áreas oferecidas no âmbito da graduação:

ADMINISTRAÇÃO reconhecido pela Portaria Ministerial nº1255, de 13/05/2004,obtendo os seguintes conceitos: Dimensão 1- Organização Didático- Pedagógica – CMB; Dimensão 2- Corpo Docente – CMB e Dimensão 3 –Instalações Físicas – CMB; TURISMO, reconhecido pela Portaria Ministerial nº1256, de 13/05/2004, obtendo os seguintes conceitos: Dimensão 1 – Organização Didático – Pedagógica –CMB, Dimensão 2 –Corpo Docente –CB e Dimensão 3 –Instalações Físicas – CMB; SECRETARIADO EXECUTIVO BILINGUE, reconhecido pela Portaria Ministerial nº1258, de 13/05/2004, obtendo os seguintes conceitos; Dimensão 1 – Organização Didático Pedagógica –CMB, Dimensão 2 – Corpo Docente –CB e Dimensão 3 – Instalações Físicas CMB; CIÊNCIAS CONTÁBEIS, reconhecido pela Portaria Ministerial nº1257, de 13/05/2004, obtendo os seguintes conceitos: Dimensão 1 – Organização Didático- Pedagógica – CB, Dimensão 2 – Corpo Docente –CB e Dimensão 3 –Instalações Físicas – CMB; LETRAS COM HABILITAÇÃO EM PORTUGUES E LITERATURA DA LINGUA PORTUGUESA, reconhecido pela Portaria Ministerial nº1261, de 13/05/2004, obtendo os seguintes conceitos; Dimensão 1 – Organização Didático – Pedagógica- CB, Dimensão 2 –Corpo Docente – CR e Dimensão 3 – Instalações Físicas – CMB; SERVIÇO SOCIAL – autorizado pela Portaria Ministerial nº 1.788 de 27/10/2010; TECNÓLOGO EM REDES DE COMPUTADORES – autorizado pela Portaria nº 284 de 15/12/2010; TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA – autorizado pela Portaria Ministerial nº 292 de 15/12/2010.

Em 18 de julho de 2011 a FAMA foi adquirida pela Kroton. Em dezembro de 2011 a Kroton torna-se um dos maiores grupos de ensino superior do Brasil e o 6° maior do mundo, com a Associação com a Universidade Norte do Paraná – Unopar, com sede no município de Londrina – Paraná, presente em 422 cidades, por meio de seus 469 polos de EaD e 5 campi presenciais.


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Em março de 2012, a Kroton adquire o Grupo Uniasselvi - Associação Educacional Leonardo Da Vinci. Com esta operação a Companhia se torna mais completa, principalmente no Ensino a Distância. Juntas, a Kroton e a Uniasselvi tornam-se a maior companhia do setor de educação brasileiro, em número de alunos. Atualmente, no Ensino Superior, a Kroton conta com mais de 50 campi de Ensino Presencial e presença em mais 400 localidades por meio do EaD, o que a consolida como uma instituição de escala nacional, com capacidade continuada de expansão e desenvolvimento para seus alunos e colaboradores. Hoje são mais de 400 mil alunos de Ensino Superior, sendo mais de 250 mil em Ensino a Distância e mais de 160 mil em Ensino Presencial. 1.2 CONTEXTUALIZAÇÃO DO CURSO

a) Nome do curso: Curso de Secretariado Executivo Bilíngue – Bacharelado

b) Endereço de funcionamento do curso: Av. São Luís Rei de França - nº 32; Bairro: Turu. CEP 65065 – 470

c) Atos legais:

• Portaria Ministerial de Autorização: nº 890, de 23/06/2000

• Portaria Ministerial de Reconhecimento: nº 1258, de 13/05/2004

d) Número de vagas autorizadas: 100

e) Turno de funcionamento do curso: Matutino/Noturno

f) Carga horária total do curso: 2.400 horas (Duas mil quatrocentas), sendo 1.920 teóricas, 270 horas de atividades complementares e 140 de estágio supervisionado obrigatório.

g) Tempo mínimo para integralização: 7 semestres

h) Tempo máximo para integralização: 13 semestres

CAPÍTULO 2 2. MODELO PEDAGÓGICO DO PPC 2.1 FILOSOFIA INSTITUCIONAL O marco referencial da construção deste modelo pedagógico proposto por Fava (2011) para a Faculdade Atenas maranhense nasceu da resposta ao forte questionamento que se colocou:

"em que medida, enquanto IES democrática, é possível efetivamente colaborar para a construção do novo homem e da nova sociedade?"

No seu livro Educação 3.0, Fava (2011) afirma que uma grande movimentação marcada por profundas mudanças nas expectativas e demandas educacionais é apresentada na atualidade. O avanço e o uso de tecnologias de informação e a velocidade das comunicações repercutem na forma


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de convivência social, na organização do trabalho e na formação profissional. Os atuais rumos da economia confrontam o Brasil com o problema de competitividade para o qual a existência de profissionais qualificados é condição indispensável. Diante disso, se amplia o reconhecimento da importância da educação e, consequentemente, maior é o desafio para as instituições de ensino superior. Na elaboração da filosofia institucional, foi amplamente discutida a realidade na qual a instituição está inserida. A localização na América Latina, no Brasil, no Estado, características sociais, ecológicas, culturais e econômicas, os elementos estruturais que condicionam a instituição e seus agentes e que pesaram na decisão da implantação na Faculdade Atenas Maranhense – FAMA. A filosofia da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA é comprometida com uma concepção progressista onde predomina o ensino de qualidade, a formação crítica do profissional em relação à sociedade e compreensão do papel que lhe é inerente, para que possa analisar e contribuir na discussão dos problemas regionais e nacionais. Fica explicitado também, o compromisso com a formação do homem e com o desenvolvimento social, científico e tecnológico e acredita-se que é preciso articular a formação científica – profissional e a formação ética- política-estética. A filosofia tem caráter transformador, pois tem o compromisso não só com o profissional competente e crítico, mas com um homem cidadão intelectual, pois além da dimensão humana, é um indivíduo capaz de criar formas de compreensão, de equacionar e solucionar problemas nas esferas pessoal e social. Além da preparação de indivíduos para o mercado, Faculdade Atenas Maranhense – FAMA tem em sua filosofia a preocupação da preparação do indivíduo que busque reflexivamente e, em ações, a solução de problemas imediatos da sociedade, se constituindo num espaço privilegiado da transformação e conservação do saber, onde se exercita a reflexão, o debate e a crítica, tendo como proposta explícita a liberdade, a igualdade, a autonomia de direitos, a democracia, a cidadania, a humanização, e a sua existência social. A Faculdade Atenas Maranhense – FAMA explicita, em sua proposição de filosofia, a vinculação do seu Projeto Global de Instituição de Ensino Superior a um Projeto de Sociedade, que busca constantemente uma identificação com a região, levantando aspectos do meio geográfico, social e político regional que são determinantes dos objetivos e da identidade da instituição. 2.2 PRINCÍPIOS GERAIS A identidade da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA é construída continuamente, a partir de princípios éticos-políticos, epistemológicos e educacionais. Os princípios éticos-políticos que embasam o planejamento e as ações institucionais refletem-se nos valores e atitudes da comunidade acadêmica, nas atividades de ensino, nas relações entre as pessoas e destas com o conhecimento. Esses princípios, entre outros são:

I. O respeito ao ser humano, entendendo-o como cidadão integrante da sociedade, portador de direitos e deveres;

II. O respeito às diversidades de pensamento e ideologias, como possibilidades de crescimento individual e social;


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III. O compromisso com as finalidades e objetivos da instituição, considerando a atividade fim, educação, acima de qualquer interesse particular;

IV. A busca constante da qualidade institucional através da qualidade de seus elementos humanos, de sua estrutura organizacional e de seus programas de ação.

2.3 PRINCÍPIO SER EDUCADOR A instituição adota o denominado PRINCÍPIO SER EDUCADOR, o qual norteia as ações de todos os colaboradores da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, pois a instituição acredita que somente se educa se todos estiverem comprometidos em educar. Para tanto é preciso ter tenacidade e desejo de realização. A ideia não é simplesmente estimular a paixão, mas fazer com que os seus educadores se apaixonem por aquilo que fazem. Pode parecer estranho falar de algo tão delicado e confuso como a paixão como parte integrante de um modelo estratégico acadêmico. Mas a paixão se tornou parte fundamental do princípio SER EDUCADOR. É sabido que não se consegue fabricar esse sentimento ou motivar pessoas para que sintam paixão. Mas, é possível descobrir o que provoca tal emoção nas pessoas e nos educadores desta instituição. O SER EDUCADOR possui essencialmente como característica do seu trabalho uma capacidade formadora, pelo empreendimento de conduta e ações reflexivas que contribuem para o desenvolvimento de indivíduos mais conscientes, pois representam por meio de suas condutas, valores éticos e morais tão necessários à coletividade. A primeira função de toda pessoa na Faculdade Atenas Maranhense – FAMA é SER EDUCADOR, a segunda é o exercício de um cargo ou função, ou seja, todos os colaboradores - docentes e funcionários desta instituição são EDUCADORES, administrativos e acadêmicos juntos para cumprir a missão institucional de formar cidadãos e prepará-los para o mercado de trabalho. 2.4 BSC ACADÊMICO DOS CURSOS Balanced Scorecard, segundo seus criadores, Robert Kaplan e David Norton (1996) é ao mesmo tempo um sistema de medição, um sistema de gerenciamento e uma ferramenta de comunicação. Os conceitos e a teoria de BSC de Kaplan e Norton (1996) foram utilizados para a elaboração de um projeto acadêmico de curso consistente, objetivo e claro, que pudesse ser monitorado através de indicadores de desempenho acadêmico. Para cada curso da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, foi concebido um Balanced Scored Card Acadêmico – BSC Acadêmico baseado no perfil profissional almejado, bem como nas competências a serem trabalhadas, considerando que um conteúdo profissionalizante somente será ministrado se estiver associado diretamente ao desenvolvimento de uma competência necessária para a empregabilidade dos egressos do curso. Assim o BSC Acadêmico do curso é constituído das seguintes informações:

• Perfil profissional do egresso;

• Campos de atuação do curso;

• Competências a serem desenvolvidas;

• Habilidades a serem desenvolvidas;


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• Disciplinas relacionadas às competências do curso;

• Conteúdos profissionalizantes e de conhecimento prévio relacionados às competências e disponibilizados no Sistema de Conteúdos do Curso – SISCON).

BSC ACADÊMICO DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE Q. 1 - Quadro 2.4 BSC ACADÊMICO do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue

BSC do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue

Atuar em organizações de natureza pública, privada e social, seja como, assessor, gestor, empreendedor, consultor ou profissional

liberal, em consonância com as demandas da sociedade.

Área de Atuação

Área de Atuação

Área de Atuação

Área de Atuação

Assessoria

Como assessor, o profissional

de secretariado pode

assessorar executivos e

organizações na definição e

implementação de estratégias,

políticas e processos.

Um secretário executivo,

atuando como assessor, tem

como funções básicas, o

planejamento estratégico, a

fim de estabelecer metas e um

cronograma adequado,

recepcionar a alta

administração, organizar e

controlar a agenda, além de

redigir textos empresariais em

sua língua de origem e em

língua estrangeira, organizar

arquivos, dentre outras

funções mais, que permitem ao

assessor operar a logística

organizacional.

Gestão

Como gestor, deverá

exercer todas as funções

gerenciais, tais como:

planejar, organizar, liderar

equipes e atingir metas.

O profissional de

secretariado para atuar

como gestor deve estar

ciente de que é necessário

saber trabalhar com os

recursos materiais,

financeiros, administrativos,

mas, sobretudo, ele precisa

entender de gente, de seres

humanos, de

comportamento humano.

Empreendedorismo

O Secretário Executivo

empreendedor procura por

ideias e as coloca em prática

na promoção do crescimento

econômico e do

desenvolvimento local. É

influenciado pelo contexto

social e econômico em que

vive, possuindo atitudes que

contribuem com seu sucesso,

introduzindo inovações e

assumindo riscos e buscar,

constantemente, o

conhecimento e o

aperfeiçoamento nas diversas

áreas do saber implantando

ideias e práticas inovadoras

que aprimorem seu trabalho e

contribuam para o alcance dos

objetivos da organização.

Consultoria

O Secretário Executivo na

atribuição de Consultor

trabalhará com a cultura

organizacional, sugerindo,

realizando e proporcionando

as alterações necessárias

para o alcance dos objetivos

da organização e dos

executivos. Como consultor,

deverá identificar

oportunidades, avaliar riscos

e decidir, de forma criativa e

inovadora, antecipando-se à

concorrência.

Competências

Competências

Competências

Competências

Dominar as técnicas

secretariais, possuir sólidos

conhecimentos das diversas

áreas de negócios e

Dominar as etapas básicas

da gestão, por meio do

planejamento, organização,

controle e direção de suas

Conhecer modelos de gestão

empreendedora, que

permitam associar

criatividade, curiosidade e

Capacidade de assimilar,

analisar e armazenar grandes

quantidades de informação.


18

administrativas, desenvolver as

práticas de comunicação e de

liderança e atuar de forma

ética, possuir visão

organizacional, boa

comunicação e desenvolver

liderança

atividades,

responsabilidades e deveres

para colaborar efetivamente

com a gestão de pessoas, da

informação e dos processos

e resultados.

Conhecer as novas

tendências de gestão

visando a consolidação dos

negócios e o

desenvolvimento

corporativo.

procedimentos analíticos,

como forma de balizar a

identificação de novas

oportunidades de negócios e

de crescimento.

ser ativo, criativo, arrojado,

participativo, inovador e

negociador; perspicaz, sagaz,

eficiente, polivalente Precisa

conhecer e interagir com a

empresa em sua totalidade,

ter preocupação com a

produtividade, o lucro e a

qualidade.

Conhecimento,

Visão, Capacidade analítica,

Raciocínio Lógico, Capacidade

de inovar, Autocontrole,

Intuição,

Saber trabalhar com

elemento surpresa, Saber

trabalhar com erros e acertos.

Ênfase

nas pessoas e Negociação.

Habilidades

Habilidades

Habilidades

Habilidades

Tomada de decisão

Relacionamento Interpessoal

Visão Sistêmica

Liderança

Comunicação

Criatividade e inovação

Comunicação

Relacionamento

Interpessoal

Liderança

Raciocínio Lógico e

Matemático

Visão Sistêmica

Tomada de decisão


Comunicação

Relação interpessoal

Liderança

Raciocínio lógico

Visão Sistêmica

Tomada de Decisão


Comunicação

Relacionamento Interpessoal

Liderança

Raciocínio lógico

Visão Sistêmica

Tomada de decisão


Disciplinas

Disciplinas

Disciplinas

Disciplinas

Comunicação Empresarial

Produção de Textos

Empresariais

Leitura e Produção Textual

Habilidades Básicas em Língua

Planejamento Estratégico

Organização Sistemas e

Métodos

Métodos Quantitativos



Métodos




Métodos



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Inglesa

Comunicação e Expressão em

Língua Inglesa

Prática de Revisão de Textos

Tópicos Especiais em Língua

Portuguesa

Prática de Redação em Língua

Inglesa

Técnicas de Tradução em

Língua Inglesa

Inglês Executivo

Tecnologia da Informação e da

Comunicação

Gestão Secretarial

Técnicas Secretariais

Planejamento e Gestão de

Eventos

Seminário de Eventos

Comportamento

Organizacional

Gestão de Meio Ambiente

Gestão de Talentos

Humanos

Ergonomia e Prevenção de

Distúrbios Corporais

Gestão Secretarial

Direito Empresarial e do

Consumidor

Empreendedorismo

Fundamentos de

Matemática

Comportamento

Organizacional

Contabilidade Geral

Marketing

Tecnologia da Informação e

da Comunicação



Gestão de Talentos Humanos



Gestão Secretarial


Consumidor

Empreendedorismo

Fundamentos de Matemática

Comportamento

Organizacional

Contabilidade Geral

Marketing


Comunicação



Gestão de Talentos Humanos



Gestão Secretarial


Consumidor

Empreendedorismo

Fundamentos de Matemática

Comportamento

Organizacional

Contabilidade Geral

Marketing


Comunicação


2.5 CAMPOS DE ATUAÇÃO A área de atuação, que não deve ser confundida com local de trabalho, é definida neste modelo acadêmico como o campo de trabalho e de ocupação do profissional. Definir as áreas de atuação do curso permite selecionar as competências e habilidades necessárias para um profissional com formação generalista e abrangente. 2.6 CONCEITOS ACADÊMICOS A busca de conceitos sólidos e aplicáveis certamente foi o passo mais importante e difícil para a construção do PDI. Para a Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, conceito é uma unidade de


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conhecimento. Assim como uma área do conhecimento tem natureza sistêmica, de alguma forma, os conceitos, também sistematizados, constituem um mapeamento e orientarão as ações a serem implementadas em todas as instâncias da área acadêmica da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA. Para construção dos conceitos acadêmicos da instituição foi necessário responder a seguinte pergunta:

Qual o objetivo do aluno ao ingressar em um curso superior?

Certamente existem vários motivos, objetivos e respostas para essa questão. Entretanto, foi necessária uma resposta que atendesse a maioria dos ingressantes, pois somente assim, num trabalho de pensar e repensar conjunto e participativo, seria possível criar os conceitos, elaborar os processos e implementar ações que levassem à concretização dos objetivos da maioria. A resposta comum foi:

O objetivo do aluno ingressante é ter sucesso pessoal ou profissional, é ter empregabilidade.

A empregabilidade foi definida como estar apto a entrar e manter-se no mercado de trabalho, seja através do emprego, do empreendedorismo ou qualquer outra modalidade de ocupação. Empregabilidade, portanto, passa ser o principal objetivo a ser trabalhado em todos os cursos da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA. A próxima pergunta a ser respondida foi:

O que é preciso ter para ganhar empregabilidade?

Um dos valores emergentes na sociedade pós-industrial é a progressiva intelectualizarão de toda atividade humana. Toda coisa, no trabalho ou no lazer, já se fez um dia com as mãos e exigiu energia muscular. Hoje, todas as coisas se fazem com o cérebro e requer inteligência, criatividade, preparação cultural, enfim, requer conhecimento. O conhecimento e as novas tecnologias, com a sua penetrabilidade, têm destruído os antigos limites entre os setores e atividades. Pode-se, finalmente, derrubar as barreiras entre estudo, trabalho e lazer. O fator característico dessa revolução consiste na importância assumida pela programação do futuro por meio de um novo modo de fazer ciência, que se vale da informação, que formula problemas e propõe soluções sem se deixar enredar previamente por seus vínculos. O conhecimento e a tecnologia assumem, portanto, um papel central na nova sociedade; no plano social, na empregabilidade. Dessa forma, o egresso que deseja ser dono do seu futuro, ter sucesso pessoal ou profissional e ter empregabilidade deve apropriar-se do saber, deve ter conhecimento e elevados padrões de conduta ética, moral e estética. 2.7 DEFINIÇÃO DE CONHECIMENTO O conhecimento é um recurso indispensável para o profissional de hoje e, se o objetivo do aluno é a empregabilidade, esta só será conquistada através do conhecimento. A definição de conhecimento utilizado pela Faculdade Atenas Maranhense – FAMA foi adaptado por FAVA (2011) fundamentado no conceito de conhecimento de Jacques Delors (1999), autor e organizador do relatório para a UNESCO da Comissão Internacional sobre Educação para o Século XXI, intitulado: EDUCAÇÃO: Um tesouro a Descobrir”(1999), em que se exploram quatro Pilares da Educação, segundo o qual, o conhecimento é constituído por: SABER, FAZER, SER E CONVIVER. Figura 1 - Quatro Pilares da Educação.


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O SABER pressupõe o conhecimento teórico conceitual da área em que o aluno escolheu. O SABER permite compreender melhor a área de conhecimento escolhida pelo aluno e compreender o ambiente sob os seus diversos aspectos, deve despertar a curiosidade intelectual, estimular o sentido crítico e permitir compreender o real, mediante a aquisição de autonomia na capacidade de discernir. Entretanto, de nada adianta SABER se o egresso não consegue utilizar e aplicar os conceitos e teorias adquiridas. Na busca da empregabilidade o SABER e o FAZER são indissociáveis. A substituição do trabalho humano por máquinas tornou-se cada vez mais imaterial, e acentua o caráter cognitivo das tarefas. FAZER, portanto, não pode mais ter o significado simples de preparar os egressos para uma tarefa material determinada. Não é possível trabalhar os alunos com o que Paulo Freire (1996) caracterizou como “ensino bancário” no qual o estudante é visto como “depositário” de conteúdos petrificados e sem vida. Como consequência de reflexões como essa, a aprendizagem evoluiu e não deve mais ser considerada como simples transmissão de práticas mais ou menos rotineiras, mas deve buscar o desenvolvimento de competências e habilidades procedimentais e atitudinais que certamente levarão o egresso ao sucesso profissional, ou seja, a ter empregabilidade. O SABER e o FAZER formam o profissional. Porém, não são suficientes, para garantir empregabilidade para os egressos. É necessário o desenvolvimento do SER e CONVIVER para complementar a formação e adquirir a empregabilidade. O SER e o CONVIVER constituem a formação do cidadão que somado a formação do profissional (SABER e FAZER), certamente o levará ao sucesso profissional, ou seja, à empregabilidade. Neste sentido a Faculdade Atenas Maranhense – FAMA entende como tarefa fundamental a promoção da convivência entre os acadêmicos dos diversos cursos, despertando-os para a importante habilidade atitudinal, que é a noção de interdependência multiprofissional tão necessária hoje no mercado de trabalho. O objetivo da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, portanto, é a formação do profissional-cidadão competente e capacitado a entrar e manter-se no mercado e desenvolver-se com eficiência, eficácia e efetividade na ocupação que escolheu. Tendo como horizonte orientador sua missão de “Formar cidadãos e prepará-los para o mercado de trabalho”, a Faculdade Atenas Maranhense – FAMA busca organizar-se em torno dos quatro pilares


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citados por Delors (1999), e que, ao longo de toda vida representam para cada indivíduo, os pilares do conhecimento: APRENDER A CONHECER, isto é, adquirir os instrumentos da compreensão; APRENDER A FAZER, para poder agir sobre o meio que a cerca; APRENDER A VIVER JUNTOS, a fim de participar e cooperar com os outros em todas as atividades humanas e APRENDER A SER, elo que integra os três pilares anteriormente citados. Constituem uma única via do SABER, pois entre elas existem múltiplas interfaces de intersecção, de relacionamento e principalmente de permutas. A Faculdade Atenas Maranhense – FAMA em concordância com Delors (1999) entende que cada um destes quatro pilares do conhecimento

"(...) deve ser objeto de atenção igual por parte do ensino estruturado, a fim de que a educação apareça como uma experiência global e ser levada a cabo ao longo de toda a vida, no plano

cognitivo, no prático, para o indivíduo enquanto pessoa e membro da sociedade." EPISTEME (SABER) Tendo como pressupostos teóricos autores como Perrenoud (1999a, 1999b, 2001, 2002), Delors (1999) e Zabala (1998), em termos práticos, a proposta é desenvolver ações para cada um dos pilares que foram definidos como conhecimento. Na construção dos PPCs da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, a ênfase foi na qualidade e essencialidade dos conteúdos para formação do perfil profissional desejado, portanto, o currículo dos cursos deve promover uma seleção de conteúdos a serem ensinados e exigidos, dando prioridade a conteúdos essenciais que possam ser aplicados no desenvolvimento das competências necessárias para cada campo de atuação do curso. A construção das competências de cada área de atuação de cada curso levou em conta a reavaliação da quantidade e da qualidade dos conteúdos trabalhados, pois só foram considerados válidos aqueles que puderam ser aplicados no desenvolvimento de uma aprendizagem significativa. Os conteúdos conceituais dos cursos foram divididos em dois grupos:

1. conteúdos conceituais de conhecimentos prévios; 2. conteúdos conceituais profissionalizantes.

Os conteúdos conceituais profissionalizantes somente serão essenciais se servirem de suporte para o desenvolvimento de uma competência. Os conteúdos conceituais de conhecimentos prévios serão essenciais se servirem de suporte para os conteúdos profissionalizantes. Ou seja, nenhum conteúdo será ministrado no curso se não estiverem relacionados a uma competência ou a um conteúdo significativo. Com estas perspectivas os cursos construíram dois bancos de conteúdos. Primeiro, o BANCO DE CONTEÚDOS PROFISSIONALIZANTES ESSENCIAIS, conteúdos que devem necessariamente servir de suporte para desenvolvimento de competências e o BANCO DE CONTEÚDOS DE CONHECIMENTOS PRÉVIOS ESSENCIAIS que devem dar suporte à aprendizagem dos conteúdos profissionalizantes essenciais. Todos estes conteúdos foram cadastrados no SISCON desenvolvido pela instituição para este objetivo.


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Assim, em um primeiro momento, aos professores da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA foi solicitado que listassem os conteúdos conceituais ministrados em todas as disciplinas de cada curso, dividindo-os em essenciais, importantes e complementares. Desta forma foi elaborado o BANCO DE CONTEÚDOS PROFISSIONALIZANTES ESSENCIAIS para cada disciplina. Certamente para aprendizagem de conteúdos profissionalizantes essenciais, o aluno deverá possuir alguns conhecimentos prévios e importantes. Dessa forma, foi construído o BANCO DE CONTEÚDOS DE CONHECIMENTOS PRÉVIOS para cada curso. Salientando-se que, cada um dos conteúdos de conhecimento prévio deverá estar diretamente relacionado a um conteúdo profissionalizante, e servir de base para o desenvolvimento dos demais conhecimentos. TECHNE (FAZER) As habilidades são inseparáveis da ação, mas exigem domínio dos conteúdos conceituais, procedimentais e atitudinais da área de conhecimento escolhida pelo aluno. Dessa forma, as habilidades se ligam aos atributos relacionados não apenas ao SABER, mas ao FAZER, ao SER e ao CONVIVER. Ao construir o BSC Acadêmico, cada curso definiu quais as HABILIDADES PROCEDIMENTAIS (físicas e/ou mentais) essenciais para formação do perfil profissional desejado. NOESIS (SER) Kardec (1978) acentua que:

"Do latim aptitudinem atitude significa uma maneira organizada e coerente de pensar, sentir e reagir em relação a grupos, questões, outros

seres humanos, ou, mais especificamente, a acontecimentos ocorridos em nosso meio circundante."

Pode-se dizer que atitude é a predisposição a reagir a um estímulo de maneira positiva ou negativa. Para a Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, atitude é a forma de agir de cada pessoa alicerçada em seus conhecimentos, habilidades e valores emocionais, culturais, éticos e morais. Entendendo que o desenvolvimento emocional e comportamental do aluno é essencial para que este possa verdadeiramente adquirir empregabilidade, ao construir o BSC Acadêmico, definiu quais HABILIDADES ATITUDINAIS são essenciais para formação do perfil profissional desejado para o egresso. Essas habilidades deverão ser desenvolvidas metodologicamente e avaliadas nas diversas disciplinas do curso e em especial nas disciplinas Homem, Cultura e Sociedade – HCS e Ética, Política e Sociedade – EPS cujo objetivo principal é trabalhar o comportamento utilizando como meio os conteúdos de filosofia, sociologia e antropologia. CONVIVERE (CONVIVER) A noção de interdependência, tanto pessoal quanto profissional, é essencial para a busca da empregabilidade. A convivência começa pelo diálogo, a capacidade dos alunos de abandonarem paradigmas pré-concebidos e imbuírem-se na construção de um verdadeiro pensar e aprender em conjunto. A disciplina e o exercício do diálogo envolvem também o reconhecimento dos padrões de interação que dificultam a aprendizagem. Os padrões de defesa, frequentemente, são profundamente enraizados na forma de operação de cada curso. Se não forem detectados, minam a aprendizagem. Se percebidos, e trazidos à tona de forma criativa, podem realmente acelerar a aprendizagem.


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Buscando implementar ações concretas para cada pilar do conhecimento (SABER, FAZER, SER e CONVIVER) a proposta de organização curricular é baseada num currículo por competências. A Faculdade Atenas Maranhense – FAMA quando propõe um currículo por competências, pretende que a aprendizagem se organize não em função de conteúdos informativos a serem transmitidos, mas em função de competências que os acadêmicos devem desenvolver respeitando as aprendizagens, conhecimentos prévios e as construções adquiridas anteriormente. A ênfase atribuída aos conteúdos transfere-se para as competências a serem construídas pelo sujeito responsável pela sua própria ação. A aprendizagem baseada em conteúdos acumulados é substituída pela visão de que, conteúdos não constituem o núcleo de uma proposta educacional, mas representam suporte para competências. Assim, os métodos, técnicas, estratégias, não são meios no processo de ensinar e aprender, mas se identificam com o próprio exercício das competências, mobilizados pelas habilidades, atitudes e conhecimentos em realizações profissionais. As reflexões acima permitem dizer que o paradigma em questão tem como característica o foco nos conteúdos a serem ensinados; o currículo é considerado como meio, como um conjunto de disciplinas e como alvo de controle do cumprimento dos conteúdos. O paradigma em implantação, assumido pela instituição, tem o foco nas competências a serem desenvolvidas e nos saberes a serem construídos. O currículo é visto como conjunto integrado e articulado de situações-meio, didaticamente concebidas e organizadas para promover aprendizagens significativas e funcionais, o alvo de controle constitui-se na geração das competências profissionais gerais e específicas. 2.8 DEFINIÇÃO DE COMPETÊNCIA A Faculdade Atenas Maranhense – FAMA vem trabalhando sistematicamente no sentido de implementar o currículo por competências, no qual o aluno passa a ser responsável pelo ato de aprender e de construir a trajetória de sua aprendizagem, em contraposição ao ensino transmissor de conteúdos em que aluno atua como sujeito passivo. O termo COMPETÊNCIA tem recebido vários significados ao longo do tempo. Na atual Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), competência é definida como:

"Capacidade de mobilizar, articular, colocar em ação valores, habilidades e conhecimentos necessários para o desempenho eficiente e eficaz de atividades requeridas

pela natureza do trabalho."

O pressuposto é o de que o conteúdo ensinado, por si só, não levará à formação do profissional que se deseja para enfrentar os desafios do mundo contemporâneo. Neste contexto, a articulação, a operacionalização e a contextualização são o cerne do processo de aprendizagem para que os conhecimentos adquiridos possam ser colocados em prática de forma eficaz. Consequentemente torna-se imperativo que o processo de ensino-aprendizagem forneça ao aluno as ferramentas necessárias para que ele possa desenvolver capacidades, tais como: mobilizar o que aprendeu, desenvolver autonomia intelectual diante de um desafio profissional, saber transformar informações em conhecimentos pessoais, fazer análises e sínteses, relacionar aprendizado e tirar conclusões. A Faculdade Atenas Maranhense – FAMA buscou uma definição que a levasse a promover ações de ensino-aprendizagem e que desenvolvessem as competências necessárias para a empregabilidade dos seus alunos.


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No processo, era necessário elaborar um conceito de COMPETÊNCIA que fosse coerente com o conceito de conhecimento adotado pela instituição, ou seja, o SABER, FAZER, SER e CONVIVER. Assim, da junção dos conteúdos conceituais com os conteúdos procedimentais tem-se o SABER FAZER. Da junção dos conteúdos procedimentais com os conteúdos atitudinais tem-se o SABER E QUERER AGIR. Da junção dos conteúdos atitudinais e conteúdos conceituais tem-se o SABER SER e CONVIVER. E da junção dos conteúdos conceituais, procedimentais e atitudinais tem-se a COMPETÊNCIA. Figura 2 - Competência

O desenvolvimento de competências, ganha espaço nas instituições educacionais por necessidades do mercado e por exigência da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional - LDB (BRASIL, 1996) e se torna o eixo do processo de ensino-aprendizagem. A LDB (BRASIL, 1996) focaliza a dimensão da competência quando diz que

“não se limita ao conhecer, vai mais além, porque envolve o agir numa determinada situação”. As competências são, assim, as habilidades, atitudes e os conhecimentos em uso. A LDB (BRASIL, 1996) explicita que alguém é competente quando

"(...) articula, mobiliza valores, conhecimentos e habilidades para a resolução de problemas não só rotineiros, mas também inusitados em seu campo de atuação."

Assim, o indivíduo competente seria aquele que age com eficácia diante da incerteza, utilizando a experiência acumulada e partindo para uma atuação transformadora e criadora. As competências mobilizam habilidades, sendo ambas classificadas e associadas a comportamentos observáveis.


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A Faculdade Atenas Maranhense – FAMA tem consciência de que a proposta só terá êxito se o Projeto Pedagógico Institucional se solidificar com esforço sistematizado e com a efetiva participação de todos. Deve incidir, sobre alguns componentes didático-pedagógicos de cada curso como:

I. Identificação e definição dos blocos de competências, associados ao itinerário profissional (perfil, área de atuação, conhecimentos, habilidades, atitudes);

II. Seleção de atividades/situações de aprendizagem (projetos, situação problema, estudo de caso, etc.);

III. Avaliação prevista nas propostas das aulas dos docentes, sempre numa perspectiva integradora.

A ideia de competência pode ser sintetizada, segundo Moretto (2010) em três aspectos básicos:

"Relaciona-se diretamente à ideia de pessoa, ser capaz de; vincula-se à ideia de mobilização, isto é, a capacidade de se mobilizar o que sabe para realizar o que se busca. É

um saber em ação-movimentar com força interior; refere-se à palavra recursos da cognição (conhecimento intelectual) do domínio emocional e habilidades do saber fazer."

O conceito de COMPETÊNCIA, portanto, está ligado à sua finalidade que consiste em abordar e resolver situações complexas. Nesse contexto, o que muda na prática é que as atividades de aprendizagem antes continham apenas conteúdos conceituais, agora, necessariamente, deverão conter conteúdos procedimentais e atitudinais trabalhados metodologicamente numa proposta relacional dos diferentes conteúdos, atividades de aprendizagem e avaliação. A Faculdade Atenas Maranhense – FAMA define competência como:

"Mobilização de conhecimentos, habilidades, atitudes e valores para a solução de problemas e construção de novos conhecimentos."

A Faculdade Atenas Maranhense – FAMA procura construir uma relação com o SABER, menos pautado em uma hierarquia baseada no saber erudito e descontextualizado, visto que os conhecimentos sempre se ancoram, em última análise, na ação. Assim, no currículo por competência organizado por cada curso, os conteúdos (conceituais, procedimentais e atitudinais) passam a ser definidos em termos de identificação com a aplicação que deve ser realizada pelo aluno. Desse modo, a exigência do SABER FAZER (somatório do conteúdo conceitual mais conteúdo procedimental) vem substituir o apenas SABER. Essa lógica modifica a forma de pensar os conteúdos relacionando-os à capacidade efetiva de desempenhos, definindo um tratamento aplicado aos conteúdos de ensino-aprendizagem. A noção de COMPETÊNCIA, enquanto princípio de organização curricular da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA insiste na atribuição da aplicação de cada conteúdo a ser ensinado. Todos os conteúdos foram revisados a fim de evitar superposição dos mesmos e sobrecarga de horário para o acadêmico. Os conteúdos desvinculados de aplicação e práticas profissionais e sociais foram tratados como complementares. A competências a serem trabalhas nos diversos cursos estão de acordo com as respectivas Diretrizes Curriculares Nacionais – DCN e respondem a seguinte pergunta:


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O que o egresso necessita conhecer bem para ser capaz de desenvolver suas atividades nas diversas áreas de atuação de sua profissão?

Desta forma, foram constituídos grupos de estudo que realizaram a seleção de conteúdos relevantes à instrumentalização do acadêmico para a aprendizagem significativa, onde não foram os conteúdos que definiram as competências e sim as competências que delinearam os conteúdos a serem desenvolvidos, no sentido de possibilitar o desenvolvimento da capacidade de respostas criativas e dinâmicas em situações diversas. 2.9 DEFINIÇÃO DE HABILIDADES Visando uma integração entre o SABER, o FAZER, o SER e o CONVIVER, o curso deverá desenvolver nos alunos não apenas uma nova mentalidade, mas um conjunto de HABILIDADES PROCEDIMENTAIS E ATITUDINAIS que contribuem para formação cidadã. O grande desafio está no desenvolvimento de habilidades do SABER SER. O SABER SER envolve as emoções, a criatividade, o comprometimento, as relações interpessoais, intrapessoais e relacionais, como também a capacidade de comunicação, o relacionamento espiritual, as nossas qualidades essenciais de seres humanos, dentro de um contexto integral, no qual temos que SER para podermos CONVIVER. Para reorientação das habilidades procedimentais e atitudinais essenciais trabalhadas, o curso irá buscar responder a seguinte pergunta:

Quais habilidades são essenciais para o egresso do curso desenvolver bem suas atividades nas diversas áreas de atuação de sua profissão?

Neste contexto, o curso de Secretariado Executivo Bilíngue desenvolve metodologicamente e com avaliação as seguintes HABILIDADES essenciais para a empregabilidade e a preparação para o exercício da cidadania de seus egressos:

• Comunicação

• Ética

• Relacionamento Interpessoal

• Liderança

• Raciocínio Lógico e Matemático

• Visão Sistêmica

• Tomada de decisão

• Criatividade e inovação


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2.10 ORGANIZAÇÃO E CONSTRUÇÃO DAS DISCIPLINAS Os programas de ensino na instituição assumem a forma de cursos, entendidos como determinada composição curricular, integrando disciplinas e atividades exigidas para obtenção de grau acadêmico, diploma profissional ou certificado. A MATÉRIA é o conjunto de estudos correspondente a um ramo de conhecimento, integrados entre si, desenvolvida num ou mais períodos letivos, com determinada carga-horária e pode ser subdividida em disciplinas, na medida que o espectro de conhecimentos que a caracterizam recomendem sua divisão para uma melhor aproveitamento didático. A ATIVIDADE é o conjunto de trabalhos, exercícios e tarefas com cunho de aprofundamento ou aplicação de estudos, como estágios, prática profissional, trabalho de campo, dissertação, participação em programas de extensão ou de iniciação científica e trabalhos de conclusão de curso. O programa da matéria ou disciplina é a sistematização dos assuntos em forma de unidades de estudo, a serem lecionados durante um ou mais períodos letivos. O modelo pedagógico terá como menor unidade os conteúdos das disciplinas que são sistematizados no SISCON. Para cada curso de graduação é especificada a carga horária mínima legal, distribuída pelas matérias, disciplinas e atividades do respectivo currículo. Em termos genéricos, currículo é um plano pedagógico institucional para orientar a aprendizagem dos alunos de forma sistemática. É importante observar que esta ampla definição pode adotar variados matizes e as mais variadas formas de acordo com as diferentes concepções de aprendizagem que orientam o currículo, ou seja, dependendo do que se entenda por aprender e ensinar, o conceito varia como também varia a estrutura sob a qual é organizado. Sabendo que não existem receitas padronizadas, razão pela qual a criatividade e a busca de inovação passam a ser fundamentais, os cursos buscaram construir um currículo, no qual os conteúdos são ministrados de forma aplicada e, na medida em que se necessite, dependendo da evolução da aprendizagem ao longo do período letivo. Os currículos foram elaborados obedecendo às exigências legais e das DCN dos respectivos cursos. Cada disciplina guarda certa autonomia com respeito às demais, porém, ao mesmo tempo, se articula com as outras com vistas à totalização das áreas de atuação e do perfil profissional. Os cursos possuem como parâmetro para organização das disciplinas os conteúdos. As competências geram os conteúdos profissionalizantes e estes definem os conteúdos de conhecimentos prévios que serão necessários e o momento em que serão aplicados. Dessa forma,

não é o nome da disciplina que determina os conteúdos e sim os conteúdos que

determinam o nome da disciplina. O modelo pedagógico proposto por FAVA (2011) da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA é representado por (4) quatro tipos de disciplinas:

• DISCIPLINAS INSTITUCIONAIS

• DISCIPLINAS DE ÁREA

• DISCIPLINAS DE CURSO

• DISCIPLINAS ELETIVAS


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2.10.1 DISCIPLINAS INSTITUCIONAIS As disciplinas institucionais tem por finalidade trabalhar o comportamento e a convivência dos alunos, utilizando como meio os conteúdos conceituais da matéria a ser estudada. Estas disciplinas são inseridas na matriz curricular nos primeiros semestres de todos os cursos ofertados pela instituição. Estas disciplinas Homem, Cultura e Sociedade - HCS e Ética, Política e Sociedade - EPS buscam a formação humano-social, apresentam conteúdos que abrangem o estudo do homem e de suas relações sociais, contemplam a integração dos aspectos psicossociais, culturais, filosóficos, antropológicos e perspectivas metodológicas e a temática da história e cultura afro-brasileira e indígena, que nos sistemas de ensino significa o reconhecimento da importância da questão do combate ao preconceito, ao racismo e à discriminação da sociedade em redução às desigualdades conforme prevê as Diretrizes Curriculares das Relações Étnico-Raciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-brasileira e Indígena (BRASIL, 2008; BRASIL, 2004). Dentre os objetivos da disciplina HCS do curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, são abordados os assuntos: igualdade básica de pessoa humana como sujeito de direitos; a compreensão de que a sociedade é formada por pessoas que pertencem a grupos étnico-raciais distintos, que possuem cultura e história próprias, igualmente valiosas e que em conjunto constroem, na nação brasileira, sua história; o conhecimento e a valorização da história dos povos africanos e da cultura afro-brasileira na construção histórica e cultural brasileira; a superação da indiferença, injustiça e desqualificação com que os negros, os povos indígenas e também as classes populares às quais os negros, no geral, pertencem, são comumente tratados; a desconstrução, por meio de questionamentos e análises críticas, objetivando eliminar conceitos, ideias, comportamentos veiculados pela ideologia do branqueamento, pelo mito da democracia racial, que tanto mal fazem a negros, índios e brancos. Já a disciplina de metodologia cientifica busca inserir o aluno no trabalho acadêmico, possibilita a análise e a compreensão das mais variadas formas de estudo e pesquisa, oportunizando a compreensão do conhecimento e da ciência enquanto eixos norteadores de intervenção social. As disciplinas institucionais do curso são:

1. Ética, Política e Sociedade – EPS 2. Metodologia da Pesquisa

2.10.2 DISCIPLINAS DE ÁREA As disciplinas de área são disciplinas comuns para os cursos de uma mesma área de conhecimento. Tais disciplinas tem a finalidade de trabalhar a convivência de alunos de diversos cursos da mesma área e têm o intuito de desenvolver a necessária habilidade para o trabalho multiprofissional e atende às especificações das DCN dos diversos cursos. As áreas de conhecimento são classificadas de acordo com a Tabela de Áreas de Conhecimento proposta por um esforço conjunto da CAPES, do CNPq, da FAPERGS, da FINEP, da SDI/MD, da Sesu/MEC e da Secretaria de Indústria e Comércio, Ciência e Tecnologia do Estado de São Paulo (CAPES, 2012).


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Para a concepção das disciplinas de área do curso de Secretariado Executivo da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, foram consideradas as grandes áreas de conhecimento (CAPES, 2012):

1. Direito Empresarial e do Consumidor

2. Empreendedorismo

3. Fundamentos de Matemática

4. Comportamento Organizacional

5. Contabilidade Geral

6. Marketing

7. Organização Sistemas e Métodos

8. Métodos Quantitativos

9. Legislação do Trabalho e Previdência Social

10. Gestão de Meio Ambiente

11. Gestão de Talentos Humanos

12. Planejamento Estratégico

2.10.3 DISCIPLINAS DE CURSO As disciplinas específicas profissionalizantes são disciplinas específicas e podem ser agrupadas em cada curso por eixos temáticos denominados – Núcleos Curriculares, de acordo com as DCN dos respectivos cursos. Os conteúdos de cada disciplina locada em um determinado núcleo curricular estão organizados de forma a promover o desenvolvimento das competências e habilidades relacionadas, e mantêm correlação íntima com os conteúdos propostos e considerados essenciais para o respectivo curso de graduação de acordo com a sua respectiva DCN. Ocorre ainda um nivelamento crescente de exigência em relação ao desenvolvimento destes aspectos conforme ocorre o avanço do curso, promovendo a interdisciplinaridade entre as áreas, uma vez que também se identifica o aumento da maturidade acadêmica, pessoal e profissional do aluno, ao longo do tempo de permanência no ensino superior. As disciplinas específicas profissionalizantes do curso de Secretariado Executivo Bilíngue foram concebidas de acordo com as Diretrizes Curriculares Nacionais do curso atendendo aos eixos temáticos ou núcleos curriculares definidos neste documento para a formação profissional do Secretário Executivo conforme a seguir:

• Núcleo de Estudos da Comunicação:

1. Comunicação Empresarial 2. Produção de Textos Empresariais 3. Leitura e Produção Textual


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4. Habilidades Básicas em Língua Inglesa 5. Comunicação e Expressão em Língua Inglesa 6. Prática de Revisão de Textos 7. Tópicos Especiais em Língua Portuguesa 8. Prática de Redação em Língua Inglesa 9. Técnicas de Tradução em Língua Inglesa 10. Inglês Executivo 11. Tecnologia da Informação e da Comunicação

• Núcleo de Estudos dos Processos Secretariais:

1. Ergonomia e Prevenção de Distúrbios Corporais 2. Gestão Secretarial

• Núcleo de Estudos da Práxis Secretarial:

1. Técnicas Secretariais 2. Planejamento e Gestão de Eventos 3. Seminário de Eventos

As disciplinas específicas profissionalizantes do curso de Secretariado Executivo Bilíngue , atendendo ao modelo pedagógico da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA, tiveram como parâmetro para sua organização os conteúdos profissionalizantes essenciais cadastrados no SISCON do curso para desenvolver as competências definidas no BSC Acadêmico. Portanto, as competências definiram os conteúdos profissionalizantes essenciais a serem desenvolvidos ao longo da formação profissional no curso de Secretariado Executivo Bilíngue com vistas ao perfil profissional almejado e às competências e habilidades definidas para este curso. Estes conteúdos profissionalizantes se apresentam ao longo da formação profissional em complexidade crescente desde o início do curso e à medida que o educando necessita para desenvolver uma determinada competência. Os conteúdos se inter-relacionam caracterizando a interdisciplinaridade do currículo e integralidade na formação profissional, buscando-se evitar tanto a repetição de conteúdos quanto a especialidade precoce no âmbito da graduação e definindo uma perspectiva generalista de formação. 2.10.4 DISCIPLINAS ELETIVAS Ao final do curso, o aluno escolhe uma ou duas disciplinas de um curso diverso, inclusive com a opção de escolher a disciplina de LIBRAS, mas que venha ajuda-lo na busca de um conhecimento generalista e que lhe proporcionará melhor empregabilidade. Também será uma oportunidade para o estudante desenvolver a importante habilidade de convivência e interação multiprofissional. 2.11 DISCIPLINAS INTERATIVAS OU SEMIPRESENCIAIS A Portaria MEC 4.059 (BRASIL, 2004) autoriza as IES, públicas e privadas, a introduzir, na organização pedagógica e curricular de seus cursos superiores reconhecidos, a oferta integral ou parcial de até 20% (vinte por cento) da carga horária total do curso através da modalidade semipresencial.


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Essa mesma legislação define a oferta semipresencial como quaisquer atividades didáticas, módulos ou unidades de ensino e aprendizagem centrados na autoaprendizagem e com a mediação de recursos didáticos organizados em diferentes instrumentos de informação que utilizem as tecnologias da informação e da comunicação –TIC. A introdução da oferta de disciplinas semipresenciais vem complementar o modelo pedagógico do curso de Secretariado Executivo Bilíngue, promovendo a inovação e o uso da tecnologia no processo de ensino-aprendizagem, contribuindo significativamente para aproximar ainda mais o aluno da realidade do mercado de trabalho. Na modalidade de ensino semipresencial, estudantes e professores estão separados fisicamente em determinados momentos da disciplina, porém interligados por meio das TIC e dos materiais didáticos utilizados, ampliando as possibilidades de interação no fazer pedagógico. Por tais especificidades, a semipresencialidade constitui importante elemento de flexibilização curricular, no que diz respeito às condições individuais do estudante, ao ritmo de aprendizagem, ao local e ao tempo de dedicação aos estudos. A autonomia na aprendizagem decorrente da oferta de disciplinas semipresenciais contribui para a formação de um aluno comprometido com o estudo e responsável pela organização de seu tempo na busca contínua do conhecimento, pois possibilita a realização das atividades previstas para a disciplina em horário e local apropriados, de acordo com a disponibilidade e características individuais. Em função disso, os papéis do professor e do aluno se modificam, passando ambos a desenvolver uma relação colaborativa na busca de informações, nas discussões e reflexões em outras fontes que não seja somente o professor, visando à superação de um ensino meramente reprodutor. Novas situações são apresentadas aos alunos, considerando que estudar à distância exige mais dos mesmos em termos de disciplina e autonomia na construção do conhecimento. O professor não age mais sozinho ou de forma isolada; passa a ser responsável pela organização metodológica da disciplina, pelo desenvolvimento do material educacional e pela mediação do processo de ensino-aprendizagem, integrando-se a uma equipe multidisciplinar que incorpora, juntamente com ele, processos e procedimentos com a utilização de metodologias que permitem ampliar as formas tradicionais de transmissão do saber, provocando uma renovação pedagógica em consonância com as linguagens e processos comunicativos atuais. Premissas gerais:

1. As disciplinas semipresenciais serão ofertadas via web, com o uso de Ambiente Virtual de Aprendizagem;

2. Cada uma das disciplinas semipresenciais ofertadas terá um professor responsável, que coordenará a respectiva equipe de tutores e fará o acompanhamento do processo de ensino-aprendizagem dos alunos;

3. Cada uma das disciplinas deverá contemplar os respectivos conteúdos definidos no SISCON e será composta por um conjunto de atividades proporcionais à sua carga horária semestral.

As atividades semipresenciais devem ser contempladas nos planos de ensino das disciplinas, sendo de competência do coordenador do curso e dos docentes das disciplinas o acompanhamento das


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atividades respectivas, sob a supervisão do Colegiado do Curso, contando com apoio de equipe pedagógica especializada. O Curso de Secretariado Executivo Bilíngue oferece atividades desenvolvidas de forma semipresencial na disciplina de Ética, Política e Sociedade. Estas disciplinas são ofertadas no Portal Universitário – PU e o aluno terá efetivo acompanhamento docente, utilizando o Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA denominado ILANG, no processo de construção do seu conhecimento, incrementando a interdisciplinaridade por meio da troca constante de saberes junto aos colegas e professores. Para as disciplinas que adotam atividades semipresenciais o cumprimento do limite mínimo de 75% (setenta e cinco por cento) da carga horária é verificado considerando-se as atividades presenciais obrigatórias e as relativas às atividades semipresenciais mediadas por TIC. 2.12 PORTAL UNIVERSITÁRIO (PU) – AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM O PU é um AVA denominado Ilang que é disponibilizado aos alunos pela Faculdade Atenas Maranhense e por meio do qual é possível oferecer o apoio extraclasse aos discentes, monitorar a sua vida acadêmica, acompanhar as disciplinas e onde o aluno acessa os materiais didático-pedagógicos disponibilizados pelos respectivos docentes. No PU também são ofertadas as disciplinas interativas ou semipresenciais, conforme descrito anteriormente. O AVA – “ILANG” é constituído de Conteúdo Web, Fórum, Avaliação/Exercícios On-line, Portfólio e Sistema de Mensagens, os quais têm os seguintes objetivos:

I. Conteúdo Web: enriquecem os conteúdos trabalhados em sala de aula por meio de conteúdos complementares à disciplina, que poderão conter hipertextos, vídeos e links para sites de interesse;

II. Fórum: neste ambiente o aluno promove estudos de casos on-line, discorrendo sobre o assunto proposto, com a mediação do professor da disciplina;

III. Avaliação/Exercícios On-line: contribui para a fixação e verificação da aprendizagem dos conteúdos, por meio da resolução de problemas de forma contínua, além de auxiliar na complementação da avaliação presencial;

IV. Portfólio: caracteriza-se como um espaço para a postagem de trabalhos acadêmicos desenvolvidos, solicitados pelos docentes, dentro dos objetivos e critérios estabelecidos e com prazo determinado conforme calendário; e

V. Sistema de Mensagens: espaço que possibilita a comunicação para troca de informações, como avisos, comunicados e orientações entre alunos, professores e coordenador do curso.

2.13 PLANO DE ENSINO

O plano de ensino dos cursos da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA é um instrumento de ação educativa, que promove a organização, o planejamento e a sistematização das ações do professor e dos alunos em vista à consecução dos objetivos de aprendizagem estabelecidos. O processo de elaboração passa pela participação ativa de docentes e discentes e deve ser consciente, refletido e planejado, trazendo consigo a característica da flexibilidade e da adaptabilidade a situações novas e imprevistas. O plano de ensino é postado no PU, pois se trata de um documento de comunicação entre professor e aluno, passando a ser um instrumento de trabalho


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e um documento de compromisso com a aprendizagem, nele tudo está claro e combinado entre os atores deste processo, permitindo que todos possam se orientar com segurança para os objetivos perseguidos. O plano de ensino da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA é organizado no PU de acordo com os seguintes tópicos: a) Identificação da disciplina b) Curso c) Semestre d) Corpo Docente e) Coordenadores f) Descrição g) Carga Horária h) Perfil do Profissional i) Ementa j) Competências k) Habilidades l) Justificativa da disciplina m) Objetivo da Disciplina n) Objetivos por Unidade de Ensino o) Unidades de Ensino p) Conteúdo Programático q) Proposta Metodológica

• Atividades de Aprendizagem Teórico/Práticas

• Atividades de Aprendizagem Orientadas r) Proposta de Avaliação do Processo Ensino e Aprendizagem s) Referências Bibliográficas Básicas t) Referências Bibliográficas Complementares u) Periódicos v) Multi-mídia w) Outras Fontes de Pesquisa 2.14 AULAS ESTRUTURADAS Cada professor da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA deverá preparar e disponibilizar antecipadamente no PU seu plano de aula a qual denominamos “AULA ESTRUTURADA”. A aula estruturada apresenta uma sequência sistematizada de tudo o que vai ser desenvolvido em sala de aula como: os objetivos imediatos a serem alcançados, as competências e habilidades, os conteúdos a serem trabalhados, os textos, os exercícios, as atividades a serem trabalhadas. A AULA ESTRUTURADA está dividida em três momentos: antes, durante e após a aula. Significa que o tempo de ensino-aprendizagem é ampliado para 24 horas não se limitando ao tempo de duração das aulas, considerando que o aluno terá em ambiente virtual, acesso a todo o material das aulas, que poderá ser acessado a qualquer momento por ele. No primeiro momento, antes da aula, o professor coloca em prática sua habilidade de preparar as aulas. Para cada aula, ele deve elaborar um conjunto de atividades de aprendizagem que permite aos alunos o estudo antecipado, definindo os objetivos da aula, os textos que deverão ser lidos ou


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estudados, as ações que deverão ser realizadas, enfim, todos os materiais didáticos sugeridos que possam ajudar o aluno a aprender por si mesmo. Com o intuito de induzir a criação de uma cultura de autoaprendizagem, os materiais sugeridos pelo professor não devem se limitar apenas ao assunto que será abordado, devem também, permitir ao aluno o estudo aprofundado do tema, respeitando, porém, o conteúdo proposto no banco de conteúdos essenciais da disciplina. Com a boa preparação e a eficiência das ações nesse primeiro momento, antes da aula, certamente o segundo momento durante a aula será mais eficaz e mais eficientemente aproveitado. Para o momento após a aula, o material e as atividades de aprendizagem utilizadas ficarão disponíveis para o aluno durante todo seu tempo de formação. Assim, a qualquer momento, poderá revisar o tema estudado e, a cada semestre, terá à sua disposição não apenas os materiais e atividades de aprendizagem daquele semestre, mas também o de todos os semestres já cursados. Quando uma disciplina exigir o conhecimento dos conteúdos de um semestre anterior, o aluno poderá revisá-lo, recordando o que foi ensinado. Aquele que faltar a uma aula poderá ainda assim estudar o que foi ensinado, tendo melhor chance de recuperar o momento perdido. 2.15 ESTUDOS DIRIGIDOS Os Estudos Dirigidos – EDs foram concebidos na composição da estrutura curricular do curso de Secretariado Executivo Bilíngue como atividades complementares, sendo uma eficaz modalidade de ensino-aprendizagem, por possibilitar ao aluno o desenvolvimento da capacidade de refletir, analisar, buscar novas informações e construir novos conhecimentos de maneira autônoma levando-o a assumir uma postura ativa no processo de aprendizagem. O objetivo do ED não é desenvolver conteúdos conceituais e sim desenvolver habilidades que vêm sendo requeridas pela dinâmica existente em todas as áreas de conhecimento. Neste contexto, os ED não são disciplinas, mas uma modalidade de atividade complementar, os ED se constituem num componente obrigatório da matriz curricular do curso de Secretariado Executivo Bilíngue cuja carga horária compõe parte da carga horária destinada às atividades complementares do curso. Para desenvolvimento dos ED, a Instituição criou um Núcleo de Estudos Dirigidos – NED, formado por professores especialistas que desenvolvem atividades que são realizadas pelos alunos de forma virtual utilizando o PU. Para nortear as atividades de aprendizagem, o NED elaborou uma matriz pedagógica, definindo-se três grandes eixos de habilidades, a saber:

• compreender e expressar;

• raciocinar de forma crítica e analítica;

• lidar com as pessoas. A partir dessas habilidades, identificou-se um conjunto de habilidades operatórias, conceituando-se cada uma delas e apresentando-se, em seguida, algumas diretrizes para elaboração de atividades que envolvam diversas áreas de conhecimento. Nessa perspectiva, essa matriz configura o delineamento do trabalho a ser desenvolvido ao longo do período acadêmico, conforme se pode vislumbrar a seguir.


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Compreender e Expressar (ED 1 e 2) O NED concebe que para se desenvolver a capacidade de interpretação de textos e domínio de suas informações, permitindo sua transferência para outras situações, o ensino/aprendizagem pode partir dos estudos dos gêneros do discurso, detendo-se o olhar naqueles cujas práticas sociais são correntes na sociedade e na academia e cuja consciência é fundamental para favorecer os processos de compreensão e produção de textos. Diante disso, selecionou-se como objeto para nortear o ED 1, os gêneros da esfera jornalística (notícia, reportagem e entrevista) e para o ED 2, os da esfera acadêmica e científica (artigo, relatório, resenha etc.). O ED 1, a partir dos gêneros da esfera jornalística apresenta grande relevância por propiciar exercícios significativos para o desenvolvimento de habilidades de linguagens importantes e por contribuírem para formação de profissionais críticos, participativos e habilidosos no manejo de tais produções, tendo em vista temas em que toda a sociedade é afetada. As atividades do ED 2 introduzirão o aluno no universo específico da linguagem acadêmica, para que possam lidar criticamente com a linguagem em sua modalidade culta dentro dos parâmetros de complexidade exigidos pelo ensino e pelas diversas atividades profissionais. Abordarão a educação ambiental, com temas relacionados à sustentabilidade, construção de valores sociais, conhecimentos, habilidades, atitudes e competências voltadas para a conservação do meio ambiente.

Raciocinar de forma crítica e analítica (ED 3 a 6) Os EDs 3 a 6 têm como meta maior propiciar o desenvolvimento do raciocínio crítico e analítico dos alunos, a partir de atividades que contemplam as temáticas de conhecimentos gerais propostas pelo INEP, no ENADE, a fim de que sejam capazes de travar uma interlocução com os materiais escritos, chegando a um posicionamento crítico diante dos mesmos e combatendo a simplificação ou a superficialização da realidade via discursos que a representam. Neste sentido, este eixo tem por meta oportunizar o raciocínio de forma crítica e analítica, a partir de análises e conhecimentos de multiculturalismo e cidadania, educação ambiental, globalização e tecnologia e políticas públicas.

Lidar com Pessoas (ED 7) Por conceber a educação como forma de propiciar a aquisição do conhecimento e como forma de ajudar na formação para a cidadania, é que o NED desenvolveu esse terceiro eixo de habilidades. As atividades dos EDs 7 possibilitarão o desenvolvimento de princípios éticos e morais que orientarão não só o comportamento dos futuros profissionais, como também os princípios das relações interpessoais, a partir de análises de atitudes e comportamentos sociais e da aplicação desses princípios nas simulações de relações de trabalho. Neste sentido, este eixo tem por meta oportunizar a reflexão, a análise e a discussão de questões referentes à moral, à ética, à liberdade, à responsabilidade, tão necessárias na formação de profissionais de todas as áreas, propiciando aos estudantes tomadas de posições, decisões e ações diante de situações morais/éticas controversas na vida cotidiana e futuramente profissional.


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As atividades dos EDs privilegiarão o desenvolvimento de habilidades, utilizando-se da sequência imagem, som e texto e das seguintes estratégias:

• Estudo de textos teóricos, gráficos, vídeos, desenhos e imagens;

• Sistematização e esquematização de informações;

• Resolução de questões discursivas e de múltipla escolha, com abordagens de situações-problema, estudos de casos, simulações e interpretação de textos, imagens, gráficos e tabelas;

• Discussão em fóruns. Como requisito obrigatório, no final do semestre, é aplicada aos alunos uma avaliação online estruturada baseada nas atividades trabalhadas. Para essa avaliação não há exame final. A aprovação do aluno estará condicionada à frequência igual ou acima de 75% e nota igual ou acima de 6,0 na avaliação online. Em caso de reprovação, o aluno acumulará o respectivo ED para o próximo semestre.

CAPÍTULO 3

3. PRÁTICAS ACADÊMICAS DO PPC: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA 3.1 CONTEXTO EDUCACIONAL DO CURSO O contexto educacional no qual foi concebido o Curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA busca contemplar, de maneira excelente, as demandas efetivas de natureza econômica e social, como podem ser mostrados nas informações apresentadas neste capítulo.

São Luís município brasileiro, capital do estado do Maranhão localizado ao norte do estado. Ocupa uma área de 828,01 km² e ocupa uma área de 0.2492 % do estado do Maranhão, 0.0532 % da Região Nordeste e 0.0097 % do território nacional. Perímetro urbano de 96,27 % e rural de 3,73 %. A 2° ao Sul do Equador, nas coordenadas geográficas latitude S 2º 31´ longitude W 44º16, estando à 24 metros acima do nível do mar.


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É a única cidade brasileira fundada por franceses, no dia 8 de setembro de 1612 posteriormente, foi invadida por holandeses, mas terminou por ser colonizada por portugueses. Localiza-se em uma ilha, no Atlântico Sul, entre as baías de São Marcos e São José de Ribamar. Quando em 1621 o Brasil foi dividido em duas unidades administrativas - Estado do Maranhão e Estado do Brasil - São Luís foi a capital da primeira unidade administrativa. A capital maranhense, lembrada hoje pelo enorme casario de arquitetura portuguesa, no início abrigava apenas ocas de madeira e palha e uma paisagem quase intocada. Aqui ficava a aldeia de Upaon-Açu, onde os índios tupinambás - entre 200 e 600, segundo cronistas franceses - viviam da agricultura de subsistência. O nome da cidade é uma homenagem dada pelos franceses ao Rei da França Luís IX também chamado de São Luís.

A capital maranhense tem um desenvolvido setor industrial por conta de grandes corporações e empresas de diversas áreas que se instalaram na cidade pela sua privilegiada posição geográfica entre as regiões Norte e Nordeste do país, seu litoral estrategicamente localizado bem mais próximo de grandes centros importadores de produtos brasileiros como Europa e EUA que permite economia de combustíveis e redução no prazo de entrega de mercadorias provenientes do Brasil pelo Porto de Itaqui um dos mais movimentados, sofisticados e bem estruturados para o comércio exterior no Brasil. Tudo isso aliado a ligação por linha férrea da capital São Luís ao interior do estado, e aos estados vizinhos do Pará, Tocantins e Piauí o que facilita e barateia a escoação agrícola vinda do interior do país para o porto de Itaqui, sendo que com a conclusão de Ferrovia Norte-Sul a cidade vai estar interligada a todas as regiões brasileiras (NO, NE, CO, SE e S) por ferrovias, por rodovia a ilha já é servida pela BR-135 que a liga ao continente, e por ar conta com o Aeroporto Internacional Marechal Cunha Machado com capacidade de atender mais de um milhão de passageiros por ano, e que já opera com demanda quase saturada pelo movimento intenso de passageiros não somente da cidade de São Luís, mas também por servir como porta de entrada, por ser o maior e mais movimentado aeroporto próximo ao Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses.

Em 2010 o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) contou a população em 1,027,098 o que a torna o décimo - quinto município mais populoso do Brasil entre os 5.565 municípios brasileiros, 13° entre as capitais, 4º da região Nordeste e 1° do Maranhão. Sua área é de 831,7 km², e desse total 157,5656 km² estão em perímetro urbano. O município faz parte da Mesorregião do Norte Maranhense e Microrregião da Aglomeração Urbana de São Luís localizada a norte do estado do Maranhão. O Índice de Desenvolvimento Humano do município é de 0.778, alto comparado ao IDH do Maranhão.Segundo o Censo 2010, a população jovem chegava a 63,87% (555.709 habitantes) com idade inferior a 29 anos, destacando-se que 375.624 (40,17%) menores de 19 anos.

As maiores concentrações urbanas correspondem ao núcleo central de São Luís, os bairros da Cohab e Cohatrac, Maiobão, eixo São Francisco-Renascença, Cidade Operária, e bairros do Itaqui-Bacanga, as demais povoações são esparsas e praticamente isoladas. O sistema de transporte urbano faz-se por ônibus e serviços alternativos de vans. Atualmente vem passando por um processo de modernização com a integração das diferentes regiões da cidade por terminais urbanos de ônibus.

Após a primeira metade do século XX, com a aplicação de grandes investimentos, como a construção da Estrada de Ferro Carajás a economia diversificou-se. Destacam-se a grande usina de alumínio (Alumar), segunda maior do país, a usina de pelotização de ferro (Vale do Rio Doce), o complexo portuário da ilha formado pelos terminais de Itaqui, Ponta da Madeira e Alumar, sendo um porto muito profundo e capaz de receber navios de grande capacidade. Ainda na economia, o comércio da região é variado e com boa oferta de serviços. São Luís concentra as atividades financeiras e indústrias, além de oferecer as melhores opções de compras do estado. Nos demais municípios destacam-se atividades primárias como agricultura, pesca, extrativismo vegetal e exploração mineral.


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A economia ludovicense baseia-se na indústria de transformação de alumínio, alimentícia, turismo e nos serviços. São Luís possui o maior PIB do estado, sediando duas universidades públicas (UFMA e UEMA) e vários centros de ensino e faculdades particulares. Segundo o último levantamento de dados do IBGE a cidade de São Luís possui o PIB de R$15,3 bilhões sendo assim a 10º economia nacional entre os mais de 5.560 municípios brasileiros, com investimentos de R$ 378 bilhões no país, crescimento de 84% nos últimos quatro anos, a indústria de petróleo e gás não somente tem se expandido como também tem favorecido o surgimento de diversos negócios para micro e pequenas empresas. Neste contexto, a economia do Maranhão já começa a se beneficiar com os projetos em andamento no estado, como a Refinaria Premium I e a busca por petróleo e gás em bacias terrestres e marítimas. As oportunidades foram apresentadas ontem, durante seminário de lançamento do Projeto Adensamento da Cadeia Produtiva do Petróleo, Gás e Energia do Território de Influência da Refinaria Premium I.

Educação

A capital maranhense possui uma grande quantidade de escolas públicas e particulares, universidades e faculdades, além de institutos federais. Dados de 2008 do IBGE mostram que a cidade de São Luís possui 474 escolas de ensino fundamental, 400 escolas e pré-escolas e 133 instituições de ensino médio.

As instituições de ensino da capital que merecem destaque são:

Instituições públicas de ensino superior

• Universidade Federal do Maranhão • Universidade Estadual do Maranhão • Universidade Virtual do Maranhão • Instituto Federal do Maranhão

Instituições particulares de ensino superior

• Universidade CEUMA • Faculdade Santa Fé (FSF) • Unidade de Ensino Superior Dom Bosco (UNDB) • Faculdade Pitágoras de São Luís • Faculdade do Estado do Maranhão (FACEM) • Faculdade São Luís • Faculdade Atenas Maranhense (FAMA) • Faculdade Santa Terezinha (CEST) • Faculdade do Maranhão (FACAM) • Instituto de Estudos Superiores do Maranhão (IESEMA) • Universidade Vale do Acaraú (UVA-IDEM) • Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Em todo o Estado do Maranhão somente a Faculdade Atenas Maranhense – FAMA oferece o curso superior de Secretariado Executivo Bilíngue.


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3.2 POLÍTICAS INSTITUCIONAIS NO ÂMBITO DO CURSO O curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA baseado nos relatórios da CPA e do resultado do ENADE, apresenta as seguintes políticas de ensino no âmbito do curso:

• Revisão periódica do PPC do curso com vistas a contemplar maior alinhamento com as perspectivas integrativas do ENADE e com as necessidades do mercado de trabalho por meio da participação efetiva do NDE e Colegiado de curso;

• otimização do processo de ensino-aprendizagem, principalmente no que diz respeito à constância das ações, mediante avaliações e acompanhamento personalizado do acadêmico, desde o seu ingresso até o último semestre de integralização, objetivando intervir na realidade discente durante toda a sua formação acadêmica por meio de cursos de extensão;

• Utilização da produção acadêmico-científica como um dos critérios preponderantes de avaliação do corpo docente;

• Realização anual do evento acadêmico “Encontro de Estudantes e Egressos do Curso”. Nesse evento, são apresentados e premiados trabalhos científicos produzidos por discentes e docentes.

• Intensificação do “Programa de Visitas Técnicas”, que servirá como laboratório para a prática das técnicas secretariais, gestão secretarial e gestão de eventos, com o objetivo de contribuir para a eficaz utilização dessas técnicas, renovadas tecnologias, imprimindo ao egresso competências e habilidades na segurança, credibilidade e fidelidade no fluxo de informações, na gestão da rotina diária e no planejamento e execução de eventos institucionais.

3.2.1 O PDI e as políticas de ENSINO do curso Q. 2. Quadro 3.2.1 – O PDI e as políticas de ensino do Curso.

POLÍTICAS DE ENSINO DO PDI E DO CURSO

PDI Elaboração e execução de projeto para estimular a abordagem interdisciplinar, a convivência, com foco em resolução de problemas, inclusive de natureza regional, respeitando as diretrizes curriculares pertinentes;

CURSO Ensino socializado: pesquisas em grupo, oficinas, desenvolvimento de projetos coletivos de trabalho, workshops, seminários, etc.;

PDI Preparação do contexto e das circunstâncias para implementação das novas metodologias de ensino-aprendizagem adotadas;

CURSO Ensino sócio individualizado: seminários multi e interdisciplinares, grupos de estudos por temáticas específicas, debates, simpósios, etc.;

PDI Elaboração e execução de projeto que, com base na abordagem interdisciplinar, maximizem a integração entre a teoria e a prática, bem como entre a instituição e o seu entorno;


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CURSO

“Programa de Visitas Técnicas”, que servirá como laboratório para a prática das técnicas secretariais, gestão secretarial e gestão de eventos, com o objetivo de contribuir para a eficaz utilização dessas técnicas, renovadas tecnologias, imprimindo ao egresso competências e habilidades na segurança, credibilidade e fidelidade no fluxo de informações, na gestão da rotina diária e no planejamento e execução de

eventos institucionais.

PDI Elaboração e execução de projeto de oferta de cursos baseados em currículos por competências e habilidades;

CURSO Promover reuniões com o NDE e colegiado para analisar, avaliar, informar e ajustar os procedimentos pedagógicos de acordo com as necessidades educacionais, psicológicas e culturais dos alunos

PDI Elaboração do BSC - Acadêmico para cada curso;


PDI Elaboração do banco de conteúdos profissionalizantes essenciais para cada curso e do banco de conteúdos de conhecimentos prévios;


PDI

Homogeneização da avaliação das competências a serem adquiridas (indicadores de processo); reflexão das avaliações dos conteúdos profissionalizantes e de conhecimento prévio (ensino-aprendizagem); e avaliação dos conteúdos atitudinais (testes psicopedagógicos);

CURSO Utilização do modelo de avaliação interdisciplinar do ENADE nas avaliações bimestrais

PDI Elaboração de atividades provocadoras de aprendizagem que visam incutir no aluno o interesse pelo tema abordado nas atividades de aprendizagem presencial e/ou não-presencial;

CURSO Divulgação e utilização das APA’s institucionais disponibilizadas em meio digital nas aulas presenciais.

PDI Revisão e atualização contínua dos projetos pedagógicos segundo escala de prioridades baseadas na avaliação institucional e nas Diretrizes Curriculares Nacionais;

CURSO Avaliação periódica do PPC a partir do relatório da CPA e do resultado do ENADE

PDI Promoção de eventos de difusão do conhecimento científico em áreas prioritárias, com envolvimento do corpo docente e discente, inclusive com efeitos multiplicativos de outros eventos de que professores e alunos tenham participado;

CURSO Realização anual do evento acadêmico “Encontro de Estudantes e Egressos do Curso”. Nesse evento, são apresentados e premiados trabalhos científicos produzidos por discentes e docentes.

PDI Desenvolvimento de ações que reduzam as taxas de evasão.

CURSO

Fornecimento de alternativas para os problemas de ordem financeira que impossibilitam, muitas vezes, a permanência nos cursos em que lograram obter acesso (PROUNI, FIES e PROFAMA – Programa de Financiamento Alternativo da FAMA).

3.2.2 O PDI e as políticas de EXTENSÃO do curso


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Q. 3. Quadro 3.2.2 – O PDI e as políticas de extensão do Curso.

POLÍTICAS DE EXTENSÃO DO PDI E DO CURSO

PDI Aperfeiçoamento das atividades de extensão nos cursos, à luz da autoavaliação institucional e de cursos;

CURSO Apresentação e execução, pelo corpo docente/coordenação de curso, de no mínimo 02 cursos de extensão por semestre elaborados a partir das necessidades oriundas do relatório da CPA e de autoavaliação do curso.

PDI Ampliação das atividades, segundo áreas prioritárias, especialmente onde for considerado mais necessário o estreitamento das relações entre a teoria e prática;

CURSO

PDI Oferecimento de cursos de extensão em áreas selecionadas, conforme as demandas da comunidade, detectadas mediante sondagem sistemática;

CURSO Incentivo aos trabalhos interdisciplinares com foco na responsabilidade social por meio de projetos de qualificação profissional às comunidades carentes do entorno.

PDI

Estímulo à experimentação de novas metodologias de trabalho comunitário ou de ações sociais, envolvendo o aluno com diferentes possibilidades de atuação no sentido de reduzir as mazelas sociais e promover a disseminação do conhecimento do bem público;


PDI Estabelecimento de ações que aliem a projeção da imagem da instituição a serviços específicos prestados à comunidade;


PDI Divulgação das extensões que gerem recursos financeiros para ajudar o custeamento das despesas fixas da Instituição;

CURSO

PDI Estabelecimento de estratégias para parcerias na busca de recursos financeiros externos, governamentais ou não governamentais, desde que compatíveis com as normas e políticas da instituição.

CURSO

3.3 OBJETIVOS DO CURSO Os objetivos do curso de Secretariado Executivo Bilíngue foram concebidos e implementados buscando uma excelente coerência, em uma análise sistêmica e global, com os aspectos: perfil profissional do egresso, estrutura curricular e contexto educacional. Neste contexto, ao se definir o BSC do curso de Secretariado Executivo Bilíngue foi definido o perfil profissional do Secretário Executivo a ser formado pela Faculdade Atenas Maranhense - FAMA e foram delineados os principais objetivos do curso à luz das DCN e de acordo com a Resolução CNE/ CES No 03 de 23 de junho de 2005. Assim, o curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA tem como OBJETIVO PRINCIPAL:


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Formar profissionais empreendedores, éticos e conscientes de sua responsabilidade social, com capacidade de análise, interpretação e articulação de conceitos e realidades inerentes à administração pública e privada, desenvolvendo uma postura reflexiva e crítica que fomente a capacidade de gerir e administrar processos e pessoas, com observância dos níveis graduais de tomada de decisão para atuar em nível micro, meso e macro-organizacional. Os seguintes OBJETIVOS ESPECÍFICOS foram definidos:

• Compreender as bases sociológicas e filosóficas que norteiam a formação sociocultural das organizações na sociedade e sua relação com a prática profissional do Secretário Executivo;

• Estudar os diferentes processos de comunicação e as linguagens que os constituem, relacionando-os com a cultura organizacional e sua utilização no desenvolvimento da prática profissional;

• Propiciar a interdisciplinaridade e a integração da teoria com a prática;

• Estimular a capacidade de observar, analisar, refletir, conceituar, generalizar e sintetizar conhecimentos e informações;

• Proporcionar um ensino superior dinâmico e atualizado com as necessidades das organizações e em sintonia com as transformações econômicas, sociais, ambientais, tecnológicas e gerenciais;

• Possibilitar a formação ética e humanista, através da reflexão sobre os valores cultivados pela sociedade e pelo envolvimento nas questões relevantes do desenvolvimento humano e da responsabilidade social;

• Desenvolver a autonomia na construção de uma identidade profissional empreendedora, a partir da participação em atividades complementares e transdisciplinares;

• Desenvolver métodos e técnicas secretariais, a partir da relação teoria e prática que, relacionada aos conhecimentos científicos, propiciarão a construção de uma prática profissional inovadora;

• Desenvolver habilidades que, relacionadas aos conhecimentos científicos, constituam as bases necessárias ao desenvolvimento de competências e saberes inerentes ao exercício da profissão;

• Desenvolver projetos de extensão voltados ao contexto regional, como forma de enriquecimento acadêmico do corpo docente e discente e de promoção da aproximação com a comunidade;

• Estabelecer intercâmbio com instituições afins, empresas e outras, visando à atualização contínua do projeto pedagógico, do corpo docente e das tecnologias educacionais;

• Manter relacionamento permanente com os egressos, mediante a prática da educação continuada, através de seminários, palestras, cursos de extensão, sequenciais e de pós-graduação.

O Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngue possui um enorme campo de atuação, seja em organizações de natureza pública, privada e social, seja como gestor, empreendedor ou profissional liberal. Como gestor, é capaz de exercer todas as funções gerenciais, tais como: planejar, organizar, liderar equipes e atingir metas. Como assessor, pode assessorar as organizações na definição e implementação de estratégias, políticas e processos. Como empreendedor ou profissional liberal, é capaz de identificar oportunidades, avaliar riscos e decidir, de forma criativa e inovadora,


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antecipando-se à concorrência. O Secretário Executivo tem seus direitos, prerrogativas e deveres assegurados na Lei nº 7.377/85, alterada pela Lei nº 9.261/96. 3.4 PERFIL PROFISSIONAL DO EGRESSO O perfil profissional do curso de Secretariado Executivo Bilíngue busca expressar de maneira excelente as competências do egresso, definidas de acordo com as DCN, conforme foi apresentado no BSC do curso. Neste contexto deve ter como pressupostos essenciais o compromisso de atuar no contexto socioeconômico e político do país, ser um profissional e cidadão comprometido com os interesses e desafios da sociedade contemporânea e capaz de acompanhar a evolução científica e tecnológica da sua área de atuação, mantendo adequado padrão de ética profissional, conduta moral e respeito ao ser humano. Com base em um conjunto de saberes provenientes da cultura, dos conhecimentos científicos, técnicos, da vivência e experiência prática e dos valores humanos, o Curso de Secretariado Executivo Bilíngue, pretende que o formando desenvolva as seguintes habilidades e competências:

• Capacidade de articulação, de acordo com os níveis de competência fixadas pelas organizações;

• Visão generalista da organização e das peculiaridades das relações hierárquicas e intersetoriais;

• Exercício de funções gerenciais, com sólido domínio sobre planejamento, organização, controle e direção;

• Utilização do raciocínio lógico, crítico e analítico, operando com valores e estabelecendo relações formais e causais entre fenômenos e situações organizacionais;

• Habilidade de lidar com modelos inovadores de gestão;

• Domínio dos recursos de expressão e de comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais;

• Receptividade e liderança para o trabalho em equipe, na busca de sinergia;

• Adoção de meios alternativos relacionados com a melhoria da qualidade e da produtividade dos serviços, identificando necessidades e equacionando soluções;

• Gerenciamento de informações, assegurando uniformidade e referencial para diferentes usuários;

• Gestão e assessoria administrativa com base em objetivos e metas departamentais e empresariais;

• Capacidade de maximização e otimização dos recursos tecnológicos;

• Eficaz utilização das técnicas secretariais, com renovadas tecnologias, imprimindo segurança, credibilidade e fidelidade no fluxo de informações;

• Iniciativa, criatividade, determinação, vontade de aprender, abertura às mudanças, consciência das implicações e responsabilidades éticas do seu exercício profissional.

3.5 ESTRUTURA CURRICULAR A estrutura curricular implantada no curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA busca contemplar, de maneira excelente, em uma análise sistêmica e global, os


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aspectos: flexibilidade, interdisciplinaridade, compatibilidade da carga horária total (em horas) e articulação da teoria com a prática. Ao apresentar uma matriz curricular absolutamente inovadora, o curso tem como preocupação realizar um currículo voltado para ao atendimento do perfil definido para o profissional, buscando-se atender ao desenvolvimento de competências e habilidades gerais descritas na Resolução CNE/CES No. 03 de 23 de junho de 2005 que institui as DCN em Secretariado Executivo Bilíngue, sem perder de vista o mercado de trabalho na articulação orgânica com as tendências da profissão na sociedade contemporânea. FLEXIBILIDADE A flexibilidade pode ser verificada no curso de Secretariado Executivo Bilíngue por meio das atividades complementares, componente obrigatório na sua estrutura curricular que perfaz um total de 210 horas do currículo, além disso, esta estrutura proposta oferece duas disciplinas eletivas, que serão escolhidas pelo aluno, sendo a disciplina de LIBRAS uma opção, conforme prevê o Decreto n. 5.626 (BRASIL, 2005b). INTERDISCIPLINARIDADE A interdisciplinaridade é contemplada no currículo do Curso de Graduação em Secretariado Executivo Bilíngue que aborda as diversas áreas de conhecimento, habilidades, atitudes e valores éticos, fundamentais à formação profissional. Esta interdisciplinaridade pode ser comprovada nas disciplinas INSTITUCIONAIS –EPS e Metodologia da Pesquisa e nas disciplinas DE ÁREA, aquelas disciplinas que são comuns aos cursos da área de humanas. Nestas disciplinas os alunos terão conhecimento dos conteúdos interdisciplinares além de conviverem com os colegas de outros cursos da instituição. Neste sentido, a estrutura curricular foi organizada de forma oferecer situações de aprendizagem ao longo do curso que assegure uma formação técnica, humanística e política do graduando. ARTICULAÇÃO DA TEORIA COM A PRÁTICA A articulação da teoria com a prática é contemplada na abordagem dos diversos conteúdos componentes do SISCON do curso, tanto no estágio supervisionado, como nas disciplinas DE ÁREA e nas disciplinas DO CURSO, observando o equilíbrio teórico-prático, permitindo, na prática e no exercício das atividades, a aprendizagem da arte de aprender; busca a abordagem precoce de temas inerentes às atividades profissionais de forma integrada, sem perda dos conhecimentos essenciais ao exercício da profissão; compromete o aluno com o desenvolvimento científico e a busca do avanço tecnológico. Neste contexto, a estrutura curricular desenvolvida possui forte coerência com o perfil traçado para o profissional egresso do curso. Esta estrutura foi organizada de forma a propiciar uma articulação dinâmica entre ensino e labor profissional, prática e teoria, ambiente acadêmico e convívio comunitário, o básico e o profissionalizante de modo que assegure ao longo do curso a formação científico-ético-humanista do profissional almejado e que agregue diversas competências necessárias ao desenvolvimento do empreendedorismo, com autonomia no pensar e decidir. Na elaboração curricular foram adotados também princípios que promovem a organização do curso partindo do geral para o específico, em níveis crescentes de complexidade e em sucessivas aproximações. Assim, uma sequencia de conhecimentos definirá os objetivos a serem alcançados - novos conhecimentos e habilidades (cognitivos, afetivos e psicomotores) são introduzidos em


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momentos subsequentes, reforçando o que já se sabe e mantendo as interligações com as informações previamente aprendidas. Deste modo, o estudante vai gradualmente se apropriando do conhecimento em uma maior amplitude e profundidade, havendo uma concentração maior de disciplinas técnicas e específicas à medida que o estudante vai avançando no curso. COMPATIBILIDADE DE CARGA HORÁRIA A compatibilidade da carga horária total cumpre a determinação da Portaria MEC 03/2007 de 02 de julho de 2007. Todas as disciplinas são organizadas e mensuradas em horas-relógio de atividades acadêmicas e de trabalho discente efetivo. A matriz curricular do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA foi concebida com um total de 2.400 horas distribuídas em disciplinas teórico-práticas partilhadas em eixos temáticos denominados - Núcleos Curriculares. Dentro desta carga horária, estão previstas 140 horas de Estágio Supervisionado, perfazendo um total de 6% da carga horária do curso. Além das Atividades Complementares de Interesse Individual que incluem os EDs totalizando 210 horas. A seguir é apresentada a matriz curricular do curso:

MATRIZ CURRICULAR – CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE

1º SEMESTRE

Disciplina C. Horária

Teórica

C. Horária

Prática

C. Horária

Complementar

Ética, política e sociedade 60 0 0

Comunicação Empresarial 60 0 0

Direito Empresarial e do Consumidor 60 0 0

Empreendedorismo 60 0 0

Metodologia da Pesquisa 60 0 0

E.D1 0 0 30

Subtotal 300 0 30

2º SEMESTRE


Teórica

C. Horária

Prática

C. Horária

Complementar

Fundamentos de Matemática 60 0 0

Habilidades Básicas de Língua Inglesa 60 0 0

Contabilidade Geral 60 0 0

Técnicas Secretariais 120 0 0

Comportamento Organizacional 60 0 0


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E.D2 0 0 30

Subtotal 360 0 30

3º SEMESTRE


Teórica

C. Horária

Prática

C. Horária

Complementar

Comunicação e Expressão em Língua Inglesa 60 0 0

Leitura e Produção Textual 60 0 0

Marketing 60 0 0

Gestão Secretarial 60 0 0

Organização Sistemas e Métodos 60 0 0

E.D3 0 0 30

Subtotal 300 0 30

4º SEMESTRE


Teórica

C. Horária

Prática

C. Horária

Complementar

Ergonometria e Prevenção de Distúrbios Corporais 60 0 0

Inglês Executivo 60 0 0

Métodos Quantitativos 60 0 0

Produção de Textos Empresariais 60 0 0

Legislação do Trabalho e Previdência Social 60 0 0

E.D4 0 0 30

Subtotal 300 0 30

5º SEMESTRE


Teórica

C. Horária

Prática

C. Horária

Complementar

Estágio I 70 0 0

Planejamento e Gestão de Eventos 60 0 0

Prática de Redação da Língua Inglesa 60 0 0

Prática de Revisão de Textos 60 0 0

Eletiva I 60 0 0

E.D5 0 0 30


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Subtotal 240 70 30

6º SEMESTRE


Teórica

C. Horária

Prática

C. Horária

Complementar

Estágio II 0 70 0

Gestão de Meio Ambiente 60 0 0

Técnica de Tradução em Língua Inglesa 60 0 0

Tecnologia da Informação e da Comunicação 60 0 0

Tópicos Especiais em Língua Portuguesa 60 0 0

E.D6 0 0 30

Subtotal 240 70 30

7º SEMESTRE


Teórica

C. Horária

Prática

C. Horária

Complementar

Eletiva II 60 0 0

Estágio III 0 70 0

Planejamento Estratégico 60 0 0

Seminários de Eventos 60 0 0

E.D7 0 0 30

Subtotal 180 70 30

RESUMO

Carga horária teórica – 1920h

Atividades complementares – 60h

Atividade complementar – Estudo dirigido (ED) - 210h

Estágio Curricular Supervisionado – 210h

Carga horária total – 2400h

3.6 CONTEÚDOS CURRICULARES Os conteúdos curriculares implantados no curso de Secretariado Executivo Bilíngue busca possibilitar, de maneira excelente, o desenvolvimento do perfil profissional do egresso considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: atualização, adequação das cargas horárias (em horas) e adequação da bibliografia.


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Os conteúdos curriculares foram agrupados em disciplinas que compõem a estrutura curricular do curso. Todos os conteúdos de cada disciplina da estrutura curricular foram cadastrados no SISCON do curso e foram classificadas em: disciplinas institucionais, disciplinas da área e disciplinas do curso (profissionalizantes). 3.7 METODOLOGIA As atividades pedagógicas buscam apresentar uma excelente coerência com a metodologia implantada. Nos discursos sobre educação parece sempre haver um consenso que a educação visa fundamentalmente à preparação para o exercício da cidadania, cabendo ao curso formar acadêmicos em conhecimentos, habilidades, valores, atitudes, ética, formas de pensar em atuar na sociedade através de uma aprendizagem significativa. A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA possui um consenso que não há mais espaço para concepção pedagógica tradicional, o currículo está organizado por um conjunto de disciplinas interligadas onde os conteúdos apoiam numa organização flexível, num esforço de romper o caminho linear com foco em ensinar e aprender com significado que implica em interações com caminhos diversos, percepção das diferenças, na busca constante de todos os envolvidos na ação de conhecer. O curso de Secretariado Executivo Bilíngue está refletindo sobre todas as mudanças que se fazem necessárias para que passe da intenção à ação de tornar o curso mais humano, mais justo e mais acolhedor para quem nele busca formação cidadã. Na realidade todas as ações são no sentido de romper com a perspectiva tradicional para a perspectiva construtivista, dialógica e crítica tendo conhecimento como instrumento de transformação social, onde professor e aluno interagem no processo de ensino-aprendizagem. O principal papel na promoção de uma aprendizagem significativa é desafiar os conceitos já aprendidos, para que se reconstruam de forma mais ampliada. Colocando diante de um novo desafio com relação ao planejamento das aulas, no sentido de buscar formas de provocar instabilidade cognitiva. Planejar uma aula significativa significa em primeira análise buscar formas criativas e estimuladoras de desafiar as estruturas conceituais dos alunos. Segundo Ausubel (1982).

é indispensável para que haja uma aprendizagem significativa, que os alunos se pré-disponham a aprender significativamente.

Promover a aprendizagem significativa é parte de um projeto educador libertador, o curso de Secretariado Executivo Bilíngue tem a convicção que é necessária insistir em um real processo de transformação da prática. Neste sentido o curso vem buscando estratégias de ensino-aprendizagem utilizando metodologias tais como: mapas conceituais, metodologias baseadas em projetos, tecnologias interativas de ensino, visitas técnicas, aulas práticas de laboratório, estudo de caso, problematização, grupos de verbalização e grupo de observação, metodologias de simulação, oficinas (workshops), aulas expositivas dialogadas, tempestade cerebral, seminários, aprendizagem baseada em problema, etc. O curso de Secretariado Executivo Bilíngue desenvolve em todas as suas disciplinas a ideia de que o projeto pedagógico não deve ficar no nível filosófico de uma espécie de ideário, ainda que


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contemplando princípios andragógicos e, nem em nível sociológico de contemplação de um diagnóstico. Buscou em suas ações resgatar nos educadores o valor do planejamento, da busca de novas metodologias, mais atualizadas e mais condizentes com o perfil do ingresso na atualidade. A função do projeto pedagógico, portanto, tem sido de ajudar a resolver problemas, utilizar os conhecimentos adquiridos na prática e, portanto, uma metodologia de trabalho que possibilita re-significar a ação de todos os envolvidos no curso, buscando em cada disciplina ofertada, decifrar as competências necessárias para que o egresso consiga obter uma boa empregabilidade, e fundamentalmente à preparação para o exercício da cidadania analisando e avaliando quais os conteúdos profissionalizantes e de conhecimentos prévios são essenciais para se alcançar as competências e, consequentemente, o perfil do egresso desejado do curso. O procedimento metodológico para execução das aulas compreenderá atividades de aprendizagem teórico/ práticas e atividades de aprendizagem orientadas. As aulas ministradas serão desenvolvidas nesta sequência: Introdução – exposição em linhas gerais pelo professor e conversas informais com o grupo quanto ao assunto do dia. Desenvolvimento – explicação do assunto pelo professor, bem como a construção e realização de tarefas desempenhadas pelo grupo. Conclusão – síntese geral do assunto pelo professor objetivando provocar reflexões e discussões, caso necessário. ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM TEÓRICO: As aulas teóricas serão desenvolvidas de forma interativa, com projeção multimídia, aulas interativas em programas de computador, exposição dialogada, discussão e problematização dos assuntos, trabalhos em grupo, utilização diversificada de recursos didáticos e audiovisuais, objetivando a construção de espaços potenciais de ensino-aprendizagem. ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM ORIENTADAS: são atividades extraclasse, desenvolvidas pelos acadêmicos em todas as disciplinas, visando a auto-aprendizagem. Estas atividades são descritas em forma de aula estruturada de forma clara e objetiva, e disponibilizadas para os alunos contendo o tempo médio que o acadêmico necessitará para o seu desenvolvimento, sendo possível compor as avaliações parciais. 3.8 ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO O estágio curricular supervisionado tem por objetivo: oportunizar ao discente a realização de atividades práticas em situações reais de trabalho, enquanto componente da formação profissional, seja pelo desenvolvimento da competência técnico-científica, seja pelo compromisso político-social frente à sociedade. Tanto docentes quanto discentes compreendem que o estágio supervisionado no curso tem o intuito de proporcionar experiências realistas aos graduandos, funcionando como embasamento em situações reais e deverá realizar a ponte teórico-prática, permitindo que o aluno experimente o conteúdo do curso. O estágio curricular supervisionado implantado está regulamentado e institucionalizado, buscando considerar de maneira excelente, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: carga horária, existência de convênios, formas de apresentação, orientação, supervisão e coordenação. REGULAMENTAÇÃO/ INSTITUCIONALIZAÇÃO A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA estabeleceu um Regulamento de Estágio Institucional com objetivos e tarefas delimitadas do que deve ser operacionalizado de igual maneira para todos os


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cursos e a partir desse, o curso de Secretariado Executivo Bilíngue elaborou seu próprio regulamento de estágio, descrevendo as dinâmicas de orientação, prática, supervisão e avaliação do estágio. CARGA HORÁRIA Quanto ao aspecto CARGA HORÁRIA, o estágio curricular aparece na matriz do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue como atividade obrigatória, de forma articulada e em complexidade crescente ao longo do processo de formação e absorve 9% da carga horária total do curso, perfazendo um total de 210 horas, estando assim em consonância com o Art. Nº 05 das DCN em Secretariado Executivo Bilíngue. O estágio é desenvolvido em atividades extra e intramuros, distribuídas ao longo da matriz curricular. EXISTÊNCIA DE CONVÊNIOS Para realização do estágio curricular do curso de Secretariado Executivo Bilíngue a instituição pactuou CONVÊNIOS diversos, com instituições públicas e privadas, governamentais e não governamentais, filantrópicas ou com fins lucrativos, cujos contratos e termos de compromisso são arquivados e disponibilizados pela direção da instituição. Neste sentido a Faculdade Atenas Maranhense - FAMA dispensa especial relevo à relação entre estagiários, instituições de ensino e organizações onde se realizam os estágios, de forma a oportunizar ao aluno interações interpessoais, ao tempo que integra a bagagem conceitual a diferentes contextos da pratica profissional. Permite também, a compreensão das necessidades e das carências da comunidade loco regional e auxilia na compreensão das diversas nuances do mercado de trabalho. FORMAS DE APRESENTAÇÃO Quanto às FORMAS DE APRESENTAÇÃO, durante o estágio o aluno pode desenvolver as seguintes atividades: OBSERVAÇÃO - nesta modalidade de atividade o aluno deverá entender e compreender ações de planejamento, acompanhamento e avaliação de programas de saúde ou procedimento prático realizado, bem como analisar criticamente as condições em que são realizadas estas ações e a sua inserção nesse contexto; CO-PARTICIPAÇÃO - o discente além dos itens citados em observação, deverá auxiliar o professor ou preceptor nas ações desenvolvidas durante o estágio; e, INTERVENÇÃO - quando o discente assume as atividades junto ao cliente ou grupo comunitário. ORIENTAÇÃO E SUPERVISÃO Quanto à ORIENTAÇÃO e SUPERVISÃO do estágio supervisionado no curso de Secretariado Executivo Bilíngue, a instituição compreende que os estágios devem propiciar a complementação do ensino e da aprendizagem, sendo planejados, executados, acompanhados e avaliados em conformidade com os currículos, programas e calendários escolares, a fim de se constituírem em instrumentos de integração, em termos de treinamento prático, de aperfeiçoamento técnico-cultural, científico e de relacionamento humano. O aluno será orientado e supervisionado pelos professores de estágio quando se tratar de estágio intramuros ou extramuros. Em alguns cenários de prática de estágio em espaços conveniados, é possível a participação de preceptores, profissionais do serviço que serão designados como orientadores ou supervisores de estagiário. Os preceptores e/ou professores de estágio possuem a responsabilidade de acompanhar as questões relacionadas à prática da profissão, bem como as questões pertinentes a comportamentos, frequência ou qualquer outro assunto que exija colaboração das partes envolvidas. COORDENAÇÃO É função da COORDENAÇÃO do estágio supervisionado no curso de Secretariado Executivo Bilíngue, realizar os contatos com as instituições conveniadas, definir os professores e pactuar os preceptores nos diferentes cenários de desenvolvimento das atividades, realizando o acompanhamento destes e


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dos seus respectivos estagiários, bem como a avaliação dos relatórios finais elaborados pelos alunos e corrigidos pelos orientadores e supervispores. AVALIAÇÃO A AVALIAÇÃO do desempenho do estagiário é realizada de forma contínua e sistemática, durante o desenvolvimento de todo o estágio, envolvendo a análise dos aspectos técnico-científicos, sociais e humanos da profissão. Deve ser observado pelo orientador o grau de aproveitamento técnico-profissional, a frequência às atividades programadas, o cumprimento das atividades estabelecidas, a ética e o relacionamento pessoal, a entrega dos diários de campo, relatórios parciais e do relatório final de estágio. Os acadêmicos são avaliados tendo por base o programa de estágio e sua realização conforme o cronograma estabelecido e demais critérios relativos à sua dedicação, frequência e interesse, constantes dos planos de ensino dos respectivos estágios. 3.9 ATIVIDADES COMPLEMENTARES AO ENSINO - ACE As atividades complementares ao ensino - ACE implantadas no curso de Secretariado Executivo Bilíngue estão regulamentadas e institucionalizadas, buscando considerar de maneira excelente, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: carga horária, diversidade de atividades e formas de aproveitamento. O curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense, considerando a instituição das Atividades Complementares ao Ensino - ACE como parte integrante do currículo pleno do curso, consoante estatuído pelas DCNs (Resolução CNE/CES 03/06/2005) e a importância da flexibilização curricular, facultando ao estudante o desenvolvimento de programas complementares de estudos que fortaleçam a integração entre a teoria e a prática e lhe permita incorporar experiências que concorram para o seu crescimento profissional definiu que possuem caráter obrigatório e categorizam-se em três grupos: atividades de ensino, de extensão e de pesquisa. CARGA HORÁRIA As ACE possuem uma CARGA HORÁRIA de 270 horas na estrutura curricular do curso de Secretariado Executivo Bilíngue DIVERSIDADE DE ATIVIDADES Quanto à DIVERSIDADE de atividades, compreendem as ACE:

1. atividades de ENSINO - disciplinas afins ao curso, oferecidas pela própria instituição, mas não previstas em seu currículo pleno; cursos e/ou disciplinas realizados em outras instituições; monitoria em disciplina(s) específica(s) do curso;

2. atividades de EXTENSÃO - participação em seminários, palestras, cursos, jornadas, congressos, conferências, encontros, cursos de atualização e similares; programas de extensão, relativos à área do curso; realização de estágios extracurriculares e execução de ações de extensão promovidas pela instituição;

3. atividades de INICIAÇÃO CIENTÍFICA - programas de iniciação científica; trabalhos publicados na íntegra em periódicos da área, resumos publicados em anais de eventos científicos; apresentação de trabalhos em eventos científicos. E,

4. ESTUDOS DIRIGIDOS - para fomentar uma cultura de autoaprendizagem com o objetivo de desenvolver habilidades que vêm sendo requeridas pela dinâmica existente em todas as áreas de conhecimento. Os EDs utilizam os conteúdos gerais do ENADE como meio para desenvolvimento das habilidades propostas, dessa forma, os EDs cumprem um papel


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importante na preparação dos alunos que irão participar do ENADE, por possibilitar o desenvolvimento da capacidade de refletir, analisar, buscar novas informações e construir novos conhecimentos de maneira autônoma levando-o a assumir uma postura ativa no processo de aprendizagem.

FORMAS DE APROVEITAMENTO Quanto às formas de APROVEITAMENTO, os documentos comprobatórios das ACE – tipo 1, 2 e 3 (descritas acima), após apreciação pelo coordenador do curso, com a sua manifestação formal quanto a sua validação, serão encaminhados para a secretaria acadêmica, para registro no histórico escolar do aluno e guardados pela mesma até a expedição do diploma. Já os E.D. serão aproveitados mediante aprovação nas atividades por frequência e por nota, conforme descrito no Manual do E.D. 3.10 APOIO AO DISCENTE O atendimento aos discentes é fundamental para qualquer instituição de ensino superior, visto que o processo pedagógico só realiza seus mais elevados objetivos quando contempla as necessidades dos educandos. Neste sentido, a Faculdade Atenas Maranhense ordenou diversas formas integradas de apoio aos estudantes no Programa de Apoio ao Discente do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue, buscando contemplar de forma excelente os programas de apoio extraclasse e psicopedagógico, de atividades de nivelamento e extracurriculares (não computadas como atividades complementares) e de participação em centros acadêmicos e em intercâmbios. 3.10.1 APOIO EXTRACLASSE O curso de Secretariado Executivo Bilíngue oferece aos seus acadêmicos o APOIO EXTRACLASSE no que diz respeito à sua vida acadêmica e à sua aprendizagem, este apoio é desenvolvido na modalidade presencial e na modalidade virtual.

• APOIO EXTRA-CLASSE PRESENCIAL A instituição define a sua política de apoio extraclasse presencial ao estudante junto aos coordenadores e professores, devendo, os mesmos, se posicionarem de modo a colaborar com os alunos, no sentido de esclarecer suas dúvidas, orientá-los em relação ao plano curricular, a sequência das disciplinas, maior ou menor grau de dificuldades dos alunos, de modo que o aluno tenha o máximo aproveitamento escolar.

• APOIO EXTRA-CLASSE VIRTUAL: PORTAL UNIVERSITÁRIO – ILANG O PU é um AVA denominado Ilang que é disponibilizado aos alunos por meio do qual é possível receber o apoio extraclasse dos docentes das disciplinas, monitorar a sua vida acadêmica, acompanhar as disciplinas e onde o aluno acessa os materiais didático-pedagógicos disponibilizados pelos respectivos docentes. Conforme descrito no Capítulo 2, o AVA – ILANG é constituído de Conteúdo Web, Fórum, Avaliação/Exercícios On-line, Portfólio e Sistema de Mensagens, os quais têm os seguintes objetivos: 1) Conteúdo Web: enriquecem os conteúdos trabalhados em sala de aula por meio de conteúdos complementares à disciplina, que poderão conter hipertextos, vídeos e links para sites de interesse; 2) Fórum: neste ambiente o docente promove estudos de casos on-line, discorrendo sobre o assunto proposto, com a mediação do professor da disciplina; 3) Avaliação/Exercícios On-line: contribui para a fixação e verificação da aprendizagem dos conteúdos, por meio da resolução de problemas de forma contínua, além de auxiliar na complementação da


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avaliação presencial; 4) Portfólio: caracteriza-se como um espaço para a postagem de trabalhos acadêmicos desenvolvidos, solicitados pelos docentes, dentro dos objetivos e critérios estabelecidos e com prazo determinado conforme calendário; e 5) Sistema de Mensagens: espaço que possibilita a comunicação para troca de informações, como avisos, comunicados e orientações entre alunos, professores e coordenador do curso. 3.10.2 ATIVIDADES DE NIVELAMENTO A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA, preocupada com a qualidade do ensino e a formação do seu alunado, implantou uma política de ação sistemática voltada para a recuperação das deficiências de formação do ingressante dos diversos cursos da instituição, instituindo a atividade de NIVELAMENTO com aulas de Português, Biologia e Matemática. Tal iniciativa tem como maior objetivo dar oportunidade aos alunos revisarem essas matérias. As aulas de nivelamento respondem satisfatoriamente às expectativas dos alunos e da Instituição, pois além de serem revistos aqueles conteúdos básicos, necessários ao adequado prosseguimento de seus estudos em nível superior, favorecem seu desempenho acadêmico na fase inicial do curso superior escolhido. 3.10.3 AMBIENTAÇÃO ACADÊMICA Acolhimento especial de alunos novos, ingressantes por processo seletivo ou por transferência, viabilizando sua integração ao meio acadêmico.

3.10.4 APOIO À PARTICIPAÇÃO DOS DISCENTES EM EVENTOS ACADÊMICO-CIENTÍFICOS Apoio à participação dos discentes em eventos (seminários, congressos, encontros, palestras e outros) internos e externos. 3.10.5 NÚCLEO DE APOIO INSTITUCIONAL - NAI

Disponibilização de serviços de orientação e apoio pedagógico e psicológico aos discentes.

3.10.6 PROGRAMA DE ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL

Disponibilização de serviços de orientação profissional e vocacional (visitas, palestras, aplicação e análise de testes vocacionais) para os alunos da FAMA e para a comunidade escolar de ensino médio de São Luís e região.

3.10.7 PROGRAMA DE MONITORIA

Investimento nas potencialidades e disponibilidades evidenciadas pelos alunos, através do estímulo à canalização desse diferencial em monitorias de ensino.

3.10.8 PROGRAMA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Estímulo à participação em projetos de iniciação científica, promovendo a possibilidade do fornecimento de bolsas e incentivos para tal.

3.10.9 PROGRAMA DE INCLUSÃO


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Inclusão dos alunos com necessidades educacionais especiais advindas de deficiências físicas (motoras, visuais e auditivas), através de ações específicas. 3.11 ATIVIDADES EXTRACURRICULARES (NÃO CONTEMPLADAS COMO ACE) 3.11.1 CENTRO DE IDIOMAS A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA implantou um Centro de Idiomas que têm por finalidade de despertar nos alunos da instituição o desejo pelo aprendizado de uma segunda língua através de um processo motivador e interativo. Diante da universalização das línguas modernas, em especial das Línguas Inglesa e Espanhola, devido a fatores políticos, socioculturais e econômicos torna-se cada vez mais evidente a necessidade do conhecimento de tais idiomas por parte de quem não os têm enquanto língua oficial, não somente pela influência cultural, mas principalmente no âmbito socioeconômico. O Centro de Idiomas tem como proposta de trabalho um ensino de línguas totalmente voltado para atender as necessidades dos alunos e envolvê–los num processo de comunicação real onde haja a participação direta de cada um deles, sendo ofertados cursos de Inglês, Espanhol. Os acadêmicos da instituição representam o público-alvo dos cursos de capacitação em línguas estrangeiras e possuem desconto nas mensalidades que já apresentam um valor bastante inferior àquele praticado no mercado externo à instituição. Os alunos devidamente matriculados no curso de Secretariado Executivo Bilíngue tem bolsa integral no curso de Inglês do Centro de Idiomas Institucional. 3.11.2 APOIO AO INTERCÂMBIO É interesse do curso de Secretariado Executivo Bilíngue aprimorar o ensino, propiciando aos seus discentes a possibilidade de estabelecer e desenvolver relações com IES estrangeiras, pois entende que o contato com culturas distintas constitui-se em um importante mecanismo de desenvolvimento intelectual para os discentes. O apoio ao intercâmbio é promovido pela Faculdade Atenas Maranhense - FAMA por meio do Programa Ciências sem Fronteiras e por meio do Programa de Bolsas de Mobilidade Internacional Santander Universidades.

• PROGRAMA CIENCIAS SEM FRONTEIRAS (CNPq)

A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA está cadastrada no Programa Ciência sem Fronteiras, um programa que busca promover a consolidação, expansão e internacionalização da ciência e tecnologia, da inovação e da competitividade brasileira por meio do intercâmbio e da mobilidade internacional. A iniciativa é fruto de esforço conjunto dos Ministérios da Ciência, Tecnologia e Inovação e do MEC, por meio de suas respectivas instituições de fomento – CNPq e Capes –, e Secretarias de Ensino Superior e de Ensino Tecnológico do MEC. O projeto prevê a utilização de até 101 mil bolsas em quatro anos para promover intercâmbio, de forma que alunos de graduação e pós-graduação façam estágio no exterior com a finalidade de manter contato com sistemas educacionais competitivos em relação à tecnologia e inovação.


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Alunos de graduação da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA podem inscrever-se nas chamadas públicas divulgadas pelo CNPq ou pela CAPES, disponíveis no portal do programa: www.cienciasemfronteiras.gov.br. É necessário que tenha concluído de 20% a no máximo 90% do curso na instituição de ensino brasileira e esteja devidamente matriculado. Neste caso, a aluno pode pleitear a bolsa Graduação Sanduíche no Exterior para fazer intercâmbio de 12 meses de acordo com cada Chamada. 3.11.4 SETORES INSTITUCIONAIS DE ATENDIMENTO AO ALUNO

• COORDENAÇÃO DO CURSO O coordenador do curso na Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, conforme prevê o Regimento Interno e descrito no capítulo 4 deste PPC, tem como atribuições da gestão do curso: manter o clima organizacional e motivacional do corpo docente e corpo discente do curso; ser corresponsável pela fidelização de alunos, bem como pelo retorno de alunos evadidos; controlar e minimizar índices de evasão do curso; apreciar todos os requerimentos formulados pelos alunos; estimular a participação dos alunos na avaliação institucional; promover ações de autoavaliação do curso; entre outras. Assim, os alunos dispõem de acesso ao coordenador do curso para atendimento presencial e individual, sempre que tiver necessidade, mediante agendamento prévio no SICP. Virtualmente, o aluno pode consultar seu coordenador de curso pelo sistema de mensagens do PU ou pelo seu email institucional disponibilizado pelo coordenador do curso de Secretariado Executivo Bilíngue, prof(a). Ms. Conceição de Maria Moura Ferreira.

• SETOR DE ATENDIMENTO AO ALUNO (SAA)

O SAA é a estrutura de boas-vindas aos discentes na instituição. O setor representa o ponto único de atendimento ao aluno seja qual for o serviço solicitado. São atribuições do SAA: realizar o pronto atendimento às demandas presenciais dos alunos; facilitar a comunicação com os alunos provendo informações, documentos; facilitar e solucionar as negociações financeiras; minimizar índices de evasão; representar a Ouvidoria da instituição; atender e encaminhar os alunos com dificuldades acadêmicas aos serviços de apoio psicopedagógico; atender as solicitações e entrega de documentos acadêmicos e financeiros; coordenar e realizar o processo de matrícula; gerar os serviços solicitados pelos discentes como: revisão de provas; segunda via de boletos etc.; promover negociação financeira com alunos inadimplentes (até 2 meses de atraso); atendimento de retenção; efetuar atendimento PROUNI, PROMUNI, FIES e outros créditos e entregar os certificados e diplomas.

• SAA Virtual

O SAA Virtual é o atendimento disponibilizado aos alunos que permite a realização de chamadas, para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pelo SAA presencial, além de acolhimento de reclamações, sugestões e solicitações diversas. Portanto além do atendimento presencial, o aluno conta com o atendimento virtual por meio de:

� CHAT, sendo uma forma de atendimento em que o aluno poderá acessar, através do site da instituição, de qualquer lugar do mundo, e ter respostas online de forma rápida e segura;

� Fale Conosco, o aluno poderá acessar o site e encaminhar uma mensagem de e-mail. Esta demanda é encaminhada para a equipe de atendimento, que irá registrar as solicitações e respondê-las no prazo máximo de 24h a 48h, dependendo do tipo de solicitação;


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� 0800, o aluno poderá efetuar ligações gratuitas e ser orientado, pela central telefônica, a selecionar o serviço ou informação que deseja. A ligação é encaminhada para um atendente que irá executar o serviço ou dar informações necessárias. O aluno informa o CPF para agilizar o atendimento e com isso, o atendente consegue visualizar os dados do aluno com antecedência.

• SALA INTEGRADA DE COORDENADORES E PROFESSORES (SICP) A SICP tem por objetivo promover a integração e a convivência entre todos os professores e coordenadores; serve de ponto de atendimento aos alunos que necessitam contato com professores

e coordenadores e executar os seguintes processos da faculdade: operacionalizar o Processo Seletivo na unidade, como a organização de salas que serão utilizadas, convocação de fiscais e garantir a

segurança das provas; confeccionar e controlar processos de alterações de faltas, abono de faltas,

transferências internas e externas; cadastro do quadro de horários das aulas e dos professores; cadastro, abertura e controle de salas especiais (solicitações de alunos); cadastro de

aproveitamentos de estudos aprovadas pelos coordenadores de curso; coordenar o evento de ajuste

de quadro de horários dos alunos no início de cada semestre; cadastro das datas de provas para cada

disciplina dos cursos da instituição; preparar os processos com documentação física para registro de

diplomas no SRD; gerir o arquivo físico de documentos dos discentes.

• SERVIÇO DE REGISTRO ACADÊMICO (SRA)

O SRA coordena a operacionalização dos registros acadêmicos dos alunos; a gestão das informações acadêmicas é realizada de maneira centralizada com a entrada pelas estruturas de SRA da instituição; o SRA possui quatro estruturas internas que realizam serviços específicos dentro de cada fase da vida escolar dos discentes: Processo Seletivo; Registro Acadêmico e Gestão de Matrizes Curriculares e horários. 3.12 AÇÕES DECORRENTES DOS PROCESSOS DE AVALIAÇÃO DO CURSO As ações acadêmico-administrativas, em decorrência das autoavaliações e das avaliações externas (avaliação de curso, ENADE, CPC e outras), no âmbito do curso, buscam ser implantadas de maneira excelente. O processo de autoavaliação anual da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA oportuniza o levantamento de dados e a análise crítica das atividades desenvolvidas que especificam as ações necessárias a serem desenvolvidas no planejamento estratégico da instituição. Neste contexto os resultados da autoavaliação do curso de Faculdade Atenas Maranhense – FAMA procuram identificar os aspectos que dificultam e/ou facilitam a ação acadêmica do curso, assim como sugerem estratégias de intervenção para corrigir rumos, consolidar sua ação pedagógica e alcançar efetivamente maior qualidade no ensino-aprendizagem. A coordenação do curso de Faculdade Atenas Maranhense – FAMA, de posse dos relatórios estatísticos emitidos pela Comissão Própria de Avaliação – CPA da instituição e informações próprias (reuniões, formulários próprios, pesquisa-ação) redige anualmente seu Planejamento Estratégico Acadêmico (PEC), no qual busca estabelecer e cumprir compromissos relacionados às diversas melhorias e incrementos necessários às condições de oferta das diversas atividades acadêmicas do curso.


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Para tanto, as principais iniciativas são: RELATÓRIOS – uso dos relatórios de avaliação produzidos com dados sobre corpo docente e resultados dos alunos, para relacionar com o desempenho dos professores na gestão da sala de aula. Da análise do desempenho docente são então discutidos e definidos o quadro de indicadores e a construção de instrumentos para obtenção das informações; ANÁLISE DOS DADOS – tanto nos seus aspectos quantitativos (estatísticas, orçamentos, etc.), quanto nos qualitativos; ARTICULAÇÃO entre os instrumentos de avaliação externa e de autoavaliação. As ações acadêmico-administrativas resultantes das avaliações externas - avaliação de curso, ENADE e CPC, no âmbito do curso, estão implantadas no curso de Secretariado Executivo Bilíngue e resultam da análise do relatório do ENADE emitido pelo MEC pelo NDE e colegiado do curso. São realizadas reuniões com os docentes a fim de discutir o desempenho dos acadêmicos em cada questão de conhecimento geral e específica da prova. Os resultados do questionário socioeconômico considerando as questões gerais e aquelas relacionadas ao CPC são analisadas e ações empreendidas em busca de melhorias. Assim o curso de Secretariado Executivo Bilíngue, entende que não se trata apenas de levantar dados, elaborar questionários, aplicá-los, analisá-los, utilizando técnicas sofisticadas, produzir relatórios, publicá-los, considerando os diversos ângulos da vida acadêmica. Esses aspectos são relevantes, mas o importante é ter clareza do que deve ser feito com os resultados levantados, com todos esses dados e informações colhidas. O importante é saber de que modo o processo de autoavaliação institucional e as avaliações externas podem ser um efetivo e eficiente instrumento de mudança e melhoria de todos os processos acadêmicos e de gestão do curso. 3.13 TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO – TICS – NO PROCESSO ENSINO-APRENDIZAGEM As TIC implantadas no processo de ensino-aprendizagem intencionam executar, de maneira excelente, o projeto pedagógico do curso. De acordo com Moran (2007)

“a televisão, o cinema e o vídeo, CD ou DVD - os meios de comunicação audiovisuais - desempenham, indiretamente, um papel educacional relevante.

Passam continuamente informações, interpretadas; mostram modelos de comportamento, ensinam linguagens coloquiais e multimídia e privilegiam alguns

valores em detrimento de outros. As tecnologias são pontes que abrem a sala de aula para o mundo, que representam, medeiam o conhecimento do mundo. São diferentes

formas de representação da realidade, de forma mais abstrata ou concreta, mais estática ou dinâmica, mais linear ou paralela, mas todas elas, combinadas,

integradas, possibilitam uma melhor apreensão da realidade e o desenvolvimento de todas as potencialidades do educando, dos diferentes tipos de inteligência,

habilidades e atitudes.”

O ambiente virtual de aprendizagem pode favorecer essa nova forma de avaliar por meio do incentivo à interação e através das ferramentas síncronas e assíncronas oferecidas no ambiente: fóruns, e-mails, chats, lista de discussão, palestras, etc. Elas devem proporcionar um ambiente propício à aprendizagem colaborativa e construção coletiva. As TIC na educação superior permitem mostrar várias formas de captar e mostrar o mesmo objeto, representando-o sob ângulos e meios diferentes: pelos movimentos, cenários, sons, integrando o racional e o afetivo, o dedutivo e o indutivo, o espaço e o tempo, o concreto e o abstrato.


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Neste contexto, o curso de Secretariado Executivo Bilíngue, incorpora continuamente as TICs nas suas diversas disciplinas por meio do PU, aonde é possível interagir por meio eletrônico com os alunos através de mensagens, avisos, posts, discussões, postagem dos planos de ensino e das aulas estruturadas. Docentes e alunos participam, de forma colaborativa, por meio da construção coletiva, do processo de aprendizagem dos conteúdos curriculares e pesquisas adicionais de temas correlatos. Somam-se aos recursos do PU o ambiente virtual dos EDs e das disciplinas interativas, compondo um cenário de aprendizagem contemporâneo, completo, inovador e motivador das atividades acadêmicas do ensino do Secretário Executivo, aonde as interações midiáticas são incorporadas como recursos indispensáveis.

3.14 PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO DOS PROCESSOS DE ENSINO-APRENDIZAGEM Os procedimentos de avaliação implantados curso de Secretariado Executivo Bilíngue e utilizados nos processos de ensino-aprendizagem buscam atender, de maneira excelente, à concepção do curso definida neste PPC. A avaliação, como parte integrante do processo ensino-aprendizagem do curso de Secretariado Executivo Bilíngue tem caráter formativo, devendo ser concebida como diagnóstica, contínua, inclusiva e processual; prioriza os aspectos qualitativos sobre os quantitativos, considerando a verificação de competências, habilidades e atitudes. É desenvolvida através de métodos e instrumentos diversificados, tais como: execução de projetos, relatórios, trabalhos individuais e em grupo, resolução de problemas, fichas de observação, provas escritas, simulação, autoavaliação, portfólios, seminários e outros em que possam ser observadas as atitudes e os conhecimentos construídos/adquiridos pelo aluno. O acompanhamento e a observação do professor e dos resultados dos instrumentos de avaliação aplicados explicitarão a aquisição das competências, habilidades e atitudes, bem como os estudos posteriores necessários para atingi-las. O processo avaliativo do rendimento acadêmico do curso de Secretariado Executivo Bilíngue é regido pelas disposições gerais fixadas pelo Regimento Interno da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA. A avaliação de aprendizagem do curso de Secretariado Executivo Bilíngue é feita por disciplinas e incide sobre a frequência e o rendimento escolar, mediante acompanhamento contínuo do acadêmico e dos resultados por ele obtidos nas avaliações. O processo de avaliação se traduz em um conjunto de procedimentos aplicados de forma progressiva e somativa, objetivando a aferição da apreensão, pelo acadêmico, dos conhecimentos e habilidades previstas no plano de ensino de cada disciplina. A avaliação é realizada nos dois bimestres, por meio da avaliação PARCIAL e da avaliação OFICIAL cumulativa. A avaliação Oficial Cumulativa é composta por uma Prova Bimestral Oficial com questões objetivas e descritivas, com resultados avaliados de 0 (zero) a 10 (dez). A nota da Prova Bimestral OFICIAL compõe 70% (setenta por cento) do valor da nota bimestral. A avaliação PARCIAL corresponde a 30% do valor total do bimestre e neste percentual poderão ser contempladas notas obtidas por avaliações práticas, teste(s), simulações, exercícios, seminários, etc., e que serão discutidas em conjunto com a turma.


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O sistema de avaliação do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue procura estruturar instrumentos para o acompanhamento dos vários aspectos envolvidos no fenômeno da aprendizagem, que reflita na sua práxis conformidade com as diretrizes que nortearam a concepção do curso. Tendo sido concebido como uma ação precípua e contínua para a coleta de dados deve propiciar consciência clara, a todos os indivíduos envolvidos no processo, do que se está e porque está fazendo. Esta sistemática de avaliação se operacionaliza de acordo com as especificidades de cada disciplina e é definida em reuniões dos docentes com a coordenação do curso. Após o debate sobre os aspectos andragógicos gerais, a coordenação oportuniza a formação de grupos para o tratamento específico de questões envolvendo disciplinas afins. Uma vez realizada esta discussão conjunta, são explicitados os referidos critérios nos planos de ensino de cada disciplina integrantes da matriz curricular. A coordenação orienta aos professores procurarem ser o mais explícito possível quanto aos instrumentos e a metodologia a serem aplicados, possibilitando ao aluno perceber e acompanhar criticamente se o seu processo de aprendizagem encontra-se coerente com o esperado para o curso que ele está matriculado. Estes critérios são revistos por cada grupo de professores envolvidos em disciplina afins ao término de cada semestre letivo. Com isso, se pretende garantir um procedimento claro, respeitando as singularidades de cada disciplina, e conferindo autonomia ao docente para implementar na disciplina sobre sua responsabilidade uma dinâmica avaliativa que se torne motivadora do processo de aprendizagem e propicie feedbacks a fim de que o processo de ensino-aprendizagem se desenrole de forma dinâmica e transcenda aos limites da sala de aula. No desenvolvimento destas atividades andragógicas, a existência de interdisciplinaridade tem sido uma marca importante do curso, oportunizando uma formação profissional global e aberta para os influxos da realidade cambiante, em suas dimensões social, política e cultural. O acompanhamento dos resultados parciais (bimestrais) e finais das turmas é feito ao término do lançamento das médias no sistema informatizado da instituição. Quando da discussão das médias do primeiro bimestre letivo, procura-se identificar as razões para os resultados atingidos, buscando-se fazer os ajustes necessários nas disciplinas específicas e o tratamento singularizado às demandas concretas de cada turma. Os resultados finais de cada turma servem como ponto de partida para a definição dos ajustes nos conteúdos que devam ser repensados e trabalhados de forma diferente no próximo semestre, em relação aos novos alunos daquela disciplina. Estes resultados também servem como indicativo de possível necessidade de resgate em semestres futuros para os discentes já aprovados. 3.15 NÚMERO DE VAGAS O número de vagas implantadas visa corresponder, de maneira excelente, à dimensão do corpo docente e às condições de infraestrutura da instituição. O curso de Secretariado Executivo Bilíngue possui 100 vagas anuais autorizadas pela Portaria nº 890, de 23/06/2000. Para este número de vagas é disponibilizado um corpo docente composto por 13 professores e uma infraestrutura de excelência constituída por de 05 salas de aula com 54,0 m², e 01 sala de aula de 28,0 m², equipadas com carteiras, 01 mesa e 01 cadeira para professor, 01 data show fixo para cada uma. A iluminação é natural, através de janelas de vidro temperado e artificial. As salas são dotadas de refrigeradores split. As paredes, em pintura branca, têm manutenção semestral. A limpeza é realizada diariamente antes do início das aulas. Todas as instalações da Faculdade apresentam dimensão e condições excelentes para as práticas pedagógicas.


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CAPÍTULO 4 4. ATORES DO PPC: CORPO DOCENTE E TUTORIAL 4.1 ATUAÇÃO DO NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE – NDE A atuação do NDE implantado no curso de Secretariado Executivo Bilíngue busca a excelência considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: concepção, acompanhamento, consolidação e avaliação deste PPC. CONCEPÇÃO O NDE do curso de Secretariado Executivo Bilíngue foi constituído em 07/07/2008. De acordo com a Resolução CONAES N° 1, de 17/06/2010 e conforme o Regimento Interno da instituição no artigo 30 é constituído por um grupo de docentes que exercem liderança acadêmica no âmbito do curso, percebida na produção de conhecimentos, no desenvolvimento do ensino, e em outras dimensões entendidas como importantes pela instituição. A ata de constituição do NDE está disponível e arquivada na coordenação do curso. O NDE do curso de Secretariado Executivo Bilíngue é constituído por 5 professores do curso, sendo 80% com titulação acadêmica obtida em programas de pós-graduação stricto sensu; todos os membros em regime de trabalho de tempo parcial ou integral, sendo 40% em tempo integral. Importa ressaltar que a instituição, por meio do seu Regimento Interno, assegura a estratégia de renovação parcial dos integrantes do NDE de modo a assegurar continuidade no processo de acompanhamento do curso. Q. 4. Quadro 4.1 – Composição do NDE.

NOME COMPLETO

TITULAÇÃO

REGIME DE TRABALHO (integral ou parcial)

DATA DE INGRESSO NO NDE

1 Conceição de Maria Moura Ferreira Mestre Integral 15/07/2008

2 Patrício Moreira de Araújo Filho Doutor Integral 15/07/2008

3 Nilzenir de Lourdes Almeida Ribeiro Especialista Parcial 31/03/2010

4 Luis Guilherme Torres de Azevedo Mestre Parcial 24/02/2012

5 Nicodemos Araújo Costa Mestre Parcial 24/02/2012

De acordo com Resolução 1, manter apenas 5 membros no NDE (CONAES, 2010)

ACOMPANHAMENTO, CONSOLIDAÇÃO E AVALIAÇÃO De acordo com o Regimento Interno são atribuições do NDE do curso de Secretariado Executivo Bilíngue: conceber, acompanhar, consolidar e avaliar este PPC; contribuir para a consolidação do perfil profissional do egresso do curso; zelar pela integração curricular interdisciplinar entre as diferentes atividades de ensino constantes no currículo; indicar formas de incentivo ao desenvolvimento de linhas de pesquisa e extensão oriundas de necessidades da graduação, de


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exigências do mercado de trabalho e afinadas com as políticas públicas relativas à área de Secretariado Executivo Bilíngue; além de zelar pelo cumprimento das DCNs do curso. O NDE do curso de Secretariado Executivo Bilíngue realiza reuniões com intervalos semestrais, conforme atas disponíveis e arquivadas na coordenação do curso, para acompanhamento, estabelecimento das estratégias de consolidação e para avaliação deste PPC. Para tanto, a coordenação curso se reúne periodicamente com os líderes de turma e com os professores do curso para avaliar fragilidades e fortalezas das disciplinas e seus planos de ensino. O resultado destas reuniões é discutido com o NDE que define estratégias de melhorias e adequações deste PPC. 4.2 ATUAÇÃO DO COORDENADOR DO CURSO O Coordenador de Curso de Secretariado Executivo Bilíngue é o(a) professor(a) Faculdade Atenas Maranhense - FAMA designado pelo Diretor da instituição sendo o responsável pelo curso – gestor eficaz, crítico, reflexivo, flexível e proativo – catalisa o comprometimento com uma visão clara e forte, bem como envolve-se na busca vigorosa desta, estimulando padrões mais elevados de desempenho de todo o corpo docente e corpo discente de seu curso. A professora Ms. Conceição de Maria Moura Ferreira busca uma atuação excelente considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: gestão do curso, relação com os docentes e discentes e representatividade nos colegiados superiores. Q. 5. Quadro 4.2. – Perfil do coordenador do curso.

FORMAÇÃO ACADÊMICA (graduação)

TITULAÇÃO MÁXIMA OBTIDA

TEMPO DE EXERCÍCIO NA IES

(Data de admissão na IES)

TEMPO DE EXERCÍCIO NA FUNÇÃO DE

COORDENADOR (Data da Portaria de

designação para o cargo)

Secretariado Executivo

Mestrado 01/08/2007 12/01/2010

GESTÃO DO CURSO A gestão do curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA é responsabilidade do seu coordenador, sendo sua competência desempenhar as seguintes funções: elaborar, em consonância com o diretor da instituição, o planejamento estratégico do curso sob sua gestão; elaborar, implementar e acompanhar o orçamento do curso; gerenciar e se responsabilizar pela coordenação dos processos operacionais, acadêmicos e de registro do curso; manter o clima organizacional e motivacional do corpo docente e corpo discente do curso; gerenciar e manter padronizado o projeto pedagógico do curso em conformidade com os princípios institucionais; coordenar o planejamento, (re) elaboração e avaliação das atividades de aprendizagem do curso; buscar melhorias metodológicas de aprendizagem em sua área e implementá-las em seu curso; supervisionar as atividades dos professores do curso, buscando a maximização da qualidade do trabalho dos docentes; ser responsável pela coordenação das instalações físicas, laboratórios e equipamentos do curso; ser responsável pelo estímulo e controle da frequência dos docentes e discentes; ser responsável pela indicação da contratação e demissão de docentes do curso; ser corresponsável pela fidelização de alunos, bem como pelo retorno de alunos evadidos; ser corresponsável pela divulgação do curso; estimular atividades complementares, eventos e cursos de extensão; ser responsável pelos estágios supervisionados e não supervisionados realizados pelos


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discentes; ser corresponsável pela realização das atividades dos estudos dirigidos; ser responsável pelo estímulo para o bom desempenho dos discentes no ENADE e pelo desempenho otimizado do curso nas demais avaliações; ser corresponsável pela empregabilidade dos egressos; ser responsável pela utilização do portal universitário; ser corresponsável pelo reconhecimento do curso e renovação periódica desse processo por parte do MEC; estimular a participação dos alunos na avaliação institucional; promover ações de autoavaliação do curso; ser responsável pelo desenvolvimento do corpo docente para aplicação de novas metodologias e técnicas pedagógicas; ser responsável pela inscrição de alunos regulares e irregulares no ENADE, nos termos legais; coordenar o processo de seleção dos professores da área profissional (específica do curso); pronunciar-se sobre matrícula, quando necessário, e acompanhar o estudo do processo de transferência de aluno, inclusive no que se refere à adaptação, ao aproveitamento de estudos e à dispensa de disciplina, para deliberação superior; acompanhar o cumprimento do calendário escolar; dar parecer sobre representação de aluno contra professor, quando couber; controlar e minimizar índices de evasão do curso; apreciar todos os requerimentos formulados pelos alunos; aplicar sanções disciplinares, na forma do Regimento. RELAÇÃO DO COORDENADOR COM OS DOCENTES E DISCENTES DO CURSO

A relação da professora Ms. Conceição de Maria Moura Ferreira com os docentes e discentes do curso é avaliada por meio de questionários elaborados pelo INADE – Instituto de Avaliação e Desenvolvimento Educacional e os relatórios resultantes deste processo de autoavaliação são avaliados pela CPA da instituição e disponibilizados para a coordenação do curso, aonde se pode verificar a excelente relação estabelecida da professora Conceição de Maria Moura Ferreira com os docentes e discentes do curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense. REPRESENTATIVIDADE NOS COLEGIADOS SUPERIORES

A coordenadora do curso de Secretariado Executivo Bilíngue conforme prevê o Regimento Interno da instituição, e de acordo com o artigo 24 do Regimento Interno, preside o Colegiado do curso, órgão deliberativo em matéria de natureza acadêmica operacional, administrativa e disciplinar. Além disso, conforme o artigo 15 atua como representante do CONSUL da Instituição, órgão máximo de natureza normativa, consultiva e deliberativa em matéria de políticas e procedimentos, administrativa, disciplinar, de natureza didático-científica da Faculdade. 4.4 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL, DE MAGISTÉRIO SUPERIOR E DE GESTÃO ACADÊMICA DO COORDENADOR A coordenadora Conceição de Maria Moura Ferreira que possui 12 anos e 06 meses de experiência profissional, 10 anos de experiência de magistério superior, dentre eles, 08 anos de gestão acadêmica. Conceição de Maria Moura Ferreira é graduada em Secretariado Executivo pela União Pioneira de Integração Social – UPIS/DF (2002); mestre em Educação pela Universidade Católica de Brasília (2008); pós-graduada em Didática do ensino superior pela FAMA (2003); é professora titular da disciplina de Planejamento Estratégico do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA. Está Coordenadora do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Faculdade Atenas Maranhense – FAMA – São Luís-Ma. E-mail: [email protected]


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4.5 REGIME DE TRABALHO DO COORDENADOR O regime de trabalho do coordenador é de tempo integral, sendo que o número de vagas anuais autorizadas para o curso de Secretariado Executivo Bilíngue é de 100 vagas, e as horas semanais dedicadas à coordenação é 20 horas, ou seja, perfazendo uma relação de 5 vagas por 1 hora de coordenação. 4.6 CARGA HORÁRIA DE COORDENAÇÃO DO CURSO A carga horária implantada para o coordenador do curso é de 20 horas semanais dedicadas totalmente à coordenação do curso. 4.7 TITULAÇÃO DO CORPO DOCENTE DO CURSO O curso de Secretariado Executivo Bilíngue possui 13 docentes, conforme relação abaixo, sendo 10 docentes com titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu, ou seja, 76,92 %, conforme documentos comprobatórios anexados aos respectivos currículos profissionais. De acordo com a relação apresentada, o curso de Secretariado Executivo Bilíngue possui 02 docentes doutores conforme documentos comprobatórios anexados aos respectivos currículos profissionais. Q. 6. Quadro 4.7 – Titulação do corpo docente do curso.

Nome dos docentes Titulação

1 Conceição de Maria Moura Ferreira Mestre

2 Delcimara Batista Caldas Mestre

3 Helone Eloisa Frazão Guimarães Faray Mestre

4 José Ribamar Neres Costa Mestre

5 Kátia Godim Silva Especialista

6 Luiz Guilherme Torres de Azevedo Mestre

7 Maria das Graças Figueiredo da Luz Mestre

8 Nicodemos Araújo Costa Mestre

9 Nilzenir de Lurdes Almeida Ribeiro Especialista

10 Patrício Moreira de Araújo Filho Doutor

11 Rafael Campos Quevedo Doutor


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12 Viviane Sampaio Araújo Mestre

13 Wellington Marcos Ferreira Conceição Especialista

4.8 REGIME DE TRABALHO DO CORPO DOCENTE DO CURSO O curso de Secretariado Executivo Bilíngue possui 69% dos docentes com regime de trabalho de tempo parcial ou integral, conforme contratos de trabalho anexados às respectivas pastas individuais de cada professor. 4.9 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DO CORPO DOCENTE

O curso de Secretariado Executivo Bilíngue possui 100% dos docentes com experiência profissional de no mínimo de 2 anos conforme documentos comprobatórios anexados aos respectivos currículos profissionais. 4.11 EXPERIÊNCIA DE MAGISTÉRIO SUPERIOR DO CORPO DOCENTE

O curso de Secretariado Executivo Bilíngue possui 100% dos docentes com experiência de magistério superior a 03 (três) anos, conforme documentos comprobatórios anexados aos respectivos currículos profissionais. 4.13 FUNCIONAMENTO DO COLEGIADO DE CURSO

O funcionamento do colegiado do curso de Secretariado Executivo Bilíngue está regulamentado e institucionalizado, conforme Regimento Interno da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA, considerando em uma análise sistêmica e global, os aspectos: representatividade dos segmentos, periodicidade das reuniões, registros e encaminhamentos das decisões. REPRESENTATIVIDADE DOS SEGMENTOS Conforme Art. 23 do Regimento Interno da instituição, o Colegiado de Cursos, órgão deliberativo em matéria de natureza acadêmica operacional, administrativa e disciplinar, é constituído:

I. pelo Coordenador de Curso que preside e, em sua ausência ou impedimento, um dos professores, por ordem de antiguidade no Curso.;

II. por (1) um assistente acadêmico, que irá secretariar as reuniões; III. por (1) um representante dos professores do Núcleo de Disciplinas Integradas; IV. por (1) um representante dos professores do Núcleo de Disciplinas de Área; V. por um número proporcional de representantes dos professores integrantes das disciplinas

profissionais (específica) do curso, com um número máximo de três (03); VI. por 01 (um) representante dos alunos, indicado por seu órgão representativo, dentre os

alunos regularmente matriculados em cursos e que comprovem bom desempenho acadêmico.

PERIODICIDADE DAS REUNIÕES


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As reuniões do colegiado do curso de Secretariado Executivo Bilíngue são programadas e realizadas a cada semestre letivo. REGISTRO DAS REUNIÕES Nas reuniões do colegiado do curso de Secretariado Executivo Bilíngue são escritas as atas que devidamente datadas e assinadas são arquivadas para fins de registro documental da coordenação do curso. ENCAMINHAMENTO DAS REUNIÕES Após a realização das reuniões com a discussão e aprovação dos pontos de pauta, os encaminhamentos são feitos pelos respectivos responsáveis designados em cada reunião. E, de acordo com o Regimento Interno da instituição, compete ao Colegiado de Cursos: coordenar e supervisionar as atividades dos professores do Curso; apresentar propostas relacionadas ao plano pedagógico do Curso; acompanhar a execução do plano pedagógico do Curso; coordenar os programas de ensino e as experiências pedagógicas; regulamentar a verificação do rendimento escolar, o trancamento de matrícula, a reopção, a transferência, a obtenção de novo título; acompanhar, a execução do regime didático e o cumprimento de programas aprovados; exercer outras funções na sua esfera de competência, de acordo com este Regimento; emitir resoluções, normas complementares e ordens de serviço, dentro de sua esfera de competência; deliberar sobre proposta do Coordenador do Curso para desligamento de discente da Faculdade motivado por ato de indisciplina, contrário à lei ou que exponha a risco a integridade física ou moral dos discentes, professores e empregados da instituição; exercer outras funções na sua esfera de competência, de acordo com este Regimento. COMPONENTES DO COLEGIADO DO CURSO Q. 7. Quadro 4.13 – Componentes do Colegiado do curso.

Nome dos docentes REPRESENTAÇÃO

1 Conceição de Maria Moura Ferreira

Coordenador do curso

2 Katherine Viegas

Assistente Acadêmico

3 Luís Guilherme Torres de Azevedo

Docente do NDE

4 Nicodemos Araújo Costa

Docente do NDE

5 Nilzenir de Lourdes Almeida Ribeiro Docente do NDE

6 Kátia Gondim Silva Docente em

disciplina do curso

7 Delcimara Batista Caldas Docente em

disciplina do curso

8 Javandira Gomes Ferreira de Melo

Representante discente


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4.14 PRODUÇÃO CIENTÍFICA, CULTURAL, ARTÍSTICA OU TECNOLÓGICA De acordo com os respectivos currículos lattes, é possível comprovar que, pelo menos, 50% dos docentes do curso de Secretariado Executivo Bilíngue possuem nos últimos 3 anos, 4 (quatro) produções científica, cultural, artística ou tecnológica, entendidas como livros, capítulos de livros, material didático institucional, artigos em periódicos especializados, textos completos em anais de eventos científicos, resumos publicados em anais de eventos internacionais, propriedade intelectual depositada ou registrada, produções culturais, artísticas, técnicas e inovações tecnológicas relevantes, publicações nacionais com e sem Qualis e regionais, considerando sua abrangência.

CAPÍTULO 5 5. CENÁRIOS DO PPC: INFRA-ESTRUTURA

5.1 GABINETES DE TRABALHO PARA PROFESSORES EM TEMPO INTEGRAL (TI)

A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA adota o conceito de Sala Integrada de Coordenadores e Professores - SICP que tem por objetivo promover a integração e a convivência entre todos os professores e coordenadores e servir de ponto de atendimento aos alunos que necessitam contato com professores e coordenadores. Os espaços de trabalho na SICP para os docentes em tempo integral buscam atender de maneira excelente os aspectos: disponibilidade de equipamentos de informática em função do número de professores, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. DISPONIBILIDADE DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA A SICP disponibiliza 10 equipamentos de informática para os professores em regime de tempo integral, sendo ainda disponibilizada rede wifi para aqueles que trazem seus computadores portáteis. DIMENSÃO, LIMPEZA, ILUMINAÇÃO, ACÚSTICA, VENTILAÇÃO, ACESSABILIDADE, CONSERVAÇÃO E COMODIDADE

A SICP da Faculdade Atenas Maranhense - FAMA possui 155 m² metros quadrados, iluminação artificial, acústica, refrigeração com ar condicionado, condições de acessibilidade, limpeza, conservação e comodidade.

5.2 ESPAÇO DE TRABALHO PARA COORDENAÇÃO DO CURSO E SERVIÇOS ACADÊMICOS

O espaço destinado às atividades de coordenação está localizada na SICP pode ser considerado excelente considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: dimensão, equipamentos, conservação, gabinete para coordenador, número de funcionários e atendimento aos alunos e aos professores. A SICP tem por objetivo promover a integração e a convivência entre todos os professores e coordenadores, servir de ponto de atendimento aos alunos que necessitam contato com professores

e coordenadores e executar os seguintes processos da faculdade: operacionalizar o Processo Seletivo


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na unidade, como a organização de salas que serão utilizadas, convocação de fiscais e garantir a

segurança das provas; confeccionar e controlar processos de alterações de faltas, abono de faltas,

transferências internas e externas; cadastro do quadro de horários das aulas que serão ministradas

no próximo semestre com o vínculo de professores; cadastro, abertura e controle de salas especiais

(solicitações de alunos); cadastro de aproveitamentos de estudos aprovadas pelos coordenadores de

curso; coordenar o evento de ajuste de quadro de horários dos alunos no início de cada semestre; cadastro das datas de provas para cada disciplina dos cursos da unidade; preparar os processos com documentação física para registro de diplomas no SRD e gerir o arquivo físico de documentos dos discentes.

5.3 SALA DE PROFESSORES

A sala de professores implantada para os docentes do curso está localizada na SICP pode ser considerada excelente considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: disponibilidade de equipamentos de informática em função do número de professores, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. O ser humano é social por natureza e necessita relacionar-se com os outros. Por isso a convivência é considerada a melhor forma de adquirir e por em prática valores fundamentos que regem a vida em comunidade. Se é mister que alunos dos diversos cursos convivam, é essencial que o corpo docente e coordenadores também o façam. É com esse conceito que a Faculdade Atenas Maranhense - FAMA implantou a SICP. A convivência e a cooperação são condições importantes do cotidiano dos educadores de todos os cursos, relações estas que, na medida em que se busca a melhoria da qualidade interpessoal e intrapessoal, pode-se desenvolver e aperfeiçoar competências na perspectiva de viver juntos e, a partir da troca de experiências, terem um desempenho melhor no processo de ensino-aprendizagem. Neste processo, o que se pretende com a SICP é resgatar e valorizar atitudes e comportamentos mais humanos, por meio de uma visão um pouco diferenciada da qual se está acostumado a ver, de maneira que se experimentem novas alternativas e novos caminhos que possam ser incorporados espontaneamente e que, a partir dessa cooperação, surjam inovações e atividades de aprendizagem conjuntas entre os docentes dos diversos cursos. É importante salientar que não estão aglutinadas apenas as instalações físicas, tem-se um conceito e esse conceito gerou um processo onde disponibiliza-se estruturas tanto físicas como de informatização e de recursos humanos, para que haja, verdadeiramente, uma convivência e cooperação entre educadores (professores, coordenadores e técnicos) e que essa convivência possa resultar na melhoria e na busca de atividades de aprendizagem conjuntas que visem a busca do diálogo e da convivência entre alunos dos diversos cursos.

5.4 SALAS DE AULA

As salas de aula implantadas para o curso considerando, em uma análise sistêmica e global, buscam atender de maneira excelente os aspectos: quantidades e número de alunos por turma, disponibilidade de equipamentos, dimensões em função das vagas autorizadas, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. O curso de Secretariado Executivo Bilíngue dispõe de 05 salas de aula com 54,0 m², e 01 sala de aula de 28,0 m², equipadas com carteiras, 01 mesa e 01 cadeira para professor, 01 data show fixo para


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cada uma. A iluminação é natural, através de janelas de vidro temperado. As salas são dotadas de refrigeradores split. As paredes, em pintura branca, têm manutenção semestral. A limpeza é realizada diariamente antes do início das aulas. Todas as instalações da Faculdade apresentam dimensão e condições excelentes para as práticas pedagógicas.

5.5 ACESSO DOS ALUNOS A EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA

Os laboratórios e os outros meios implantados de acesso à informática para o curso buscam atender, de maneira excelente, considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: quantidade de equipamentos relativa ao número total de usuários, acessibilidade, velocidade de acesso à internet, política de atualização de equipamentos e softwares e adequação do espaço físico. Os laboratórios de informática, além de propiciarem ambiente para a aprendizagem das ferramentas computacionais propriamente ditas, funcionam como salas de aula informatizadas, nas quais alunos e professores desenvolvem atividades acadêmicas relacionadas aos diversos conteúdos, apoiados por softwares de gerenciamento (Suíte Office), recursos de multimídia e acesso pleno e ininterrupto à internet. Os acadêmicos matriculados no curso têm acesso aos laboratórios de informática, que estão equipados, em média, com 35 computadores com acesso à internet, cada. A internet é provida por operadora local (Link dedicado de 3 MB full), distribuída via wireless através de uma política de usuário/senha, bem como via cabo para os computadores em questão. Os laboratórios possuem computadores atualizados que são periodicamente avaliados pelos técnicos do setor de Tecnologia da Informação (TI). HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO Os laboratórios de informática funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, 14h às 17h e das 18h às 22h. Aos sábados, os laboratórios atendem também aos cursos de Pós-Graduação, seguindo horário e cronograma de utilização, de acordo com a demanda das turmas.

5.6 BIBLIOGRAFIA BÁSICA/COMPLEMENTAR

O acervo da bibliografia básica, com no mínimo três títulos por disciplina, está disponível na proporção média de um exemplar para menos de 10 vagas anuais autorizadas, de cada uma das disciplinas, de todos os cursos que efetivamente utilizam o acervo, além de estar informatizado e tombado junto ao patrimônio da IES. 1 - ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE - 60 horas

Ementa: Formação da moral ocidental. Formação da política ocidental. A explicação sociológica da vida coletiva. A construção da sociedade global. Bibliografia Básica: BERNARDES, Cyro; MARCONDES, Reynaldo C. Sociologia aplicada a Administração. 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2005. CHAUI, Marilena. Convite à Filosofia. 13. ed. São Paulo: Ática, 2010. COMPARATO, Fábio Konder. Ética, direito, moral e religião no mundo moderno. São Paulo: Cia. das Letras,2006.


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DE CICCO, Cláudio. Teoria Geral do Estado e Ciência Política. 2ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2009. Bibliografia Complementar: LAPLANTINE, Francois. Aprender Antropologia. São Paulo: Brasiliense, 2003. LARAIA, R. de B. Cultura: um conceito antropológico. 22. ed.Rio de Janeiro: Zahar, 2008. MANUEL, Castells. Sociedade em Rede. São Paulo: Paz e Terra, 2004. BARBOSA, M. L. de Oliveira; QUINTANEIRO, Tania; OLIVEIRA, Márcia G. M. de. Um toque de clássicos: Marx, Durkheim, Weber. 2ª Ed. Belo Horizonte: UFMG, 2009. ARANHA, Maria Lúcia de Arruda; MARTINS, Maria Helena Pires. Filosofando: introdução à Filosofia. 4 ed. rev. São Paulo: Moderna, 2011. 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - 60 horas Ementa: O processo de Comunicação Funções da Linguagem. Aspectos sociais da comunicação. A construção do texto e da comunicação no ambiente empresarial. A qualidade da comunicação. Argumentação empresarial. Aspectos gramaticais. Bibliografia Básica: CAHEN, Roger. Comunicação empresarial. 9. ed. São Paulo: Best Seller, 2003. MEDEIROS, João Bosco. Correspondência: técnicas de comunicação criativa: como redigir textos administrativos - a redação de cartas comerciais - normas sobre correspondência oficial - técnicas de redação de relatórios - como escrever mensagens eletrônicas (e-mail). 17. ed. São Paulo: Atlas, 2004. NEVES, Roberto de Castro. Comunicação empresarial integrada: como gerenciar: imagem, questões públicas, comunicação simbólica, crises empresariais. 2. ed. Rio de Janeiro: Mauad, 2004. Bibliografia Complementar: BLIKSTEIN, Izidoro. Blikstein. Técnicas da comunicação escrita. São Paulo. Ática. GOLD, Miriam. Redação empresarial. 2. ed. São Paulo: Pearson; Prentice Hall, 2003. MEDEIROS, João Bosco. Redação empresarial. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1998. NASSAR, Paulo; FIGUEIREDO, Rubens. O que é comunicação empresarial. São Paulo: Princípios. TOMASI, Carolina; MEDEIROS, João Bosco. Comunicação empresarial. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009. 3 - DIREITO EMPRESARIAL E DO CONSUMIDOR- 60 horas Ementa: O Direito da empresa ligado à administração. Noções gerais do Direito de Empresa no Código Civil. As sociedades empresárias: classificação e conceitos das novas figuras empresariais, transformação, incorporação e fusão de empresa. Função social da empresa. Direito do Consumidor: fornecedor, consumidor e relação de consumo. Tipos de sociedade. Títulos de crédito. Falência, recuperação e liquidação de empresas. Responsabilidade Civil. Bibliografia Básica: MAMEDE, Gladston. Manual de Direito Empresarial. São Paulo:Editora Atlas, 2005. REIS, Henrique Marcello dos, e REIS, Claudia Nunes Pascon dos. Direito para Administradores. Vol. III. São Paulo: Editora Thomson Learning, 2005. SILVA, José Afonso da. Comentário contextual à Constituição. 6. ed. atual. até a Emenda Constitucional 57, de 18.12.2008. São Paulo: Malheiros, 2009. Bibliografia Complementar:


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BRASIL. Código Civil. 57. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. ______. Constituição da República Federativa do Brasil: promulgada em 5 de outubro de 1988. 39. ed. atual. São Paulo: Saraiva, 2006. COELHO, Fábio Ulhoa. Curso de Direito Comercial: direito de empresa. 13. ed. São Paulo: Saraiva, 2009. DINIZ, Maria Helena. Código Civil anotado. 14. ed. rev. e atual. São Paulo: Saraiva, 2009. REALE, Miguel. Lições preliminares de Direito. 27. ed. ajustada ao novo Código Civil. São Paulo: Saraiva, 2004. 4- EMPREENDEDORISMO - 60 horas Ementa: Empreendedorismo: Conceitos e tipos. Cultura empreendedora. Características e oportunidades. Desenvolvimento de atitudes, capacidades e habilidades empreendedoras. Criatividade e inovação. Abertura e gerenciamento de novos negócios. Plano de Negócios. Bibliografia Básica: CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2006. DORNELAS, Jose Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 2. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Campus; Elsevier, 2005. DRUCKER, Peter F. Inovação e espírito empreendedor (entrepreneurship): prática e princípios. São Paulo: Pioneira; Thompson, 2005. Bibliografia Complementar: DOLABELA, Fernando. O segredo de Luisa: uma ideia, uma paixão e um plano de negócios – como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. 30. ed.rev. e atual. São Paulo: Cultura, 2006. DEGEN, Ronald Jean. O empreendedor: fundamentos da iniciativa empresarial. 8. ed. São Paulo: Makron Books; Pearson, 2005. HISRICH, Robert D. Empreendedorismo. 5 ed, Bookman, 2004. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana a revolução digital. 3. ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas, 2002. SALIM, Cesar Simões. Construindo planos de negócio. 3 ed. rev. e atualizada, Campus Elsevier, 2005. 5 – METODOLOGIA DA PESQUISA 60H Ementa: Elaboração de trabalhos acadêmicos. Conhecimento e ciência. Método científico. Pesquisa científica. Projeto de pesquisa. Bibliografia Básica: ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho científico. 10.ed. São Paulo: Atlas, 2010. LAKATOS, Eva Maria. MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de metodologia cientifica. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios em administração. 7 ed. – São Paulo: Atlas, 2011. Bibliografia Complementar: ANDRADE, Margarida de. Como preparar trabalhos para cursos de pós-graduação – noções práticas. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2002.


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BOAVENTURA, Edivaldo M. Metodologia da pesquisa: monografia, dissertação, tese. São Paulo: Atlas, 2004. GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 1988. SEVERINO, Antonio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 23 ed. São Paulo: Cortez, 2007. 6 – FUNDAMENTOS DE MATEMÁTICA 60H Ementa: Fração. Razões e proporções. Porcentagens. Grandezas direta e inversamente proporcionais. Regra de três simples e composta. Progressões: aritmética e geométrica. Estudo das funções: linear, quadrática, polinomial, exponencial e quadrática, com ênfase nas funções: Demanda, Oferta, Receita, Despesa e Lucro. Bibliografia Básica: IEZZI, G; MURAKAMI, C e DOLCE, O. Fundamentos da Matemática elementar. Vol: 1 e 4. São Paulo: Ed. Atual, 2004. SILVA, Sebastião Medeiros da e outros. Matemática para os cursos de economia, administração e ciências contábeis. São Paulo: Atlas. MORETTIN, Pedro A. HAZZAN, Samuel. BUSSAB, Wilton de O. Cálculo funções de uma e várias variáveis. São Paulo: Saraiva, 2005. Bibliografia Complementar: FÁVARO, Sílvio; FILHO, Osmir Kmeteuk. Noções de Logística e Matemática Básica. Rio de Janeiro: Ciência Modernas, 2005. FLEMMING, Diva Marília, GONÇALVES, Mirian Buss. Cálculo A – Funções, Limite e Derivação, Integração. 5. Ed. São Paulo: Makron Books, 1992. SILVA, Sebastião Medeiros da. Matemática Básica para cursos superiores. São Paulo: Atlas, 2002. TAN, S. T. Matemática Aplicada à Administração e à Economia. 5 ed. São Paulo: Pioneira, 2003. WEBER,Jean. Matemática para Economia e Administração. 2. Ed. São Paulo: Harbra, 1986. 7 – HABILIDADES BÁSICAS DA LÍNGUA INGLESA 60H Ementa: Estrutura Sociolinguística da Língua Inglesa: apresentação formal e informal, informações pessoais (ocupações, nacionalidades, situação geográfica, idade, hobbies, trabalho e estudo), família, descrições físicas, atividades de esporte e lazer e estilos de vida com suporte gramatical, lexical e fonético. Bibliografia Básica: ROGERS, M; DAVES, P.; BREWTERS, Simon. Skyline 1A. Oxford: Macmillan publishers, 2008. TORRES, Nelson. Gramática prática da língua inglesa: o inglês descomplicado. 10 ed. São Paulo: Saraiva, 2007. THONSOM, A. J; MARINET, A.V A practical english grammar. Oxford University Press, 2007. Bibliografia Complementar: DICTIONARY of contemporary english. New York: Longman, 1997. MCLARTY, Robert; GRANT, David. Business Basies: student`s Book. Oxford University Press. 1999. MURPHY, Raymond. English grammar in use. Cambridge University Press, 1994. _______. Essential grammar in use: intermediare . Cambridge University Press, 2000. 02 ex OXFORD advanced learner’s dictionary of current english. Oxford: Oxford University Press, 2005.


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8 – CONTABILIDADE GERAL 60H Ementa: Introdução ao estudo da Ciência Contábil; Patrimônio; Plano de Contas; Procedimentos Básicos Contábeis de Escrituração; Fatos Contábeis que afetam a situação líquida; Operações com Mercadorias Sem Impostos; Encerramento do Exercício Social com apuração do Resultado. Bibliografia Básica: IUDICIBUS, Sergio de; MARTINS, Eliseu; GELBCKE, Ernesto Rubens. Manual de contabilidade Societaria: Aplicável a todas as sociedades de acordo com as Normas Internacionais e do CPC. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2010. MARION, José Carlos. Contabilidade empresarial: a contabilidade como instrumento de análise, gerência e decisão – as demonstrações contábeis: origens e finalidades – os aspectos fiscais e contábeis das leis em vigor. 15. ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas, 2009. SCHMIDT, Paulo; SANTOS, José Luiz dos; GOMES, Jose Mario Mastsumura. Contabilidade Geral. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2011. Bibliografia Complementar: FREZATTI, Fabio. Orçamento empresarial: planejamento e controle gerencial: possibilidade de simulações apresentado por meio da internet – inclui abordagem sobre a utilização do EVA como indicador financeiro de longo prazo. 3. ed.rev. e atual. São Paulo: Atlas, 2006. IUDICIBUS, Sergio de; MARTINS, Eliseu; GELBCKE, Ernesto Rubens. Manual de contabilidade das sociedades por ações: suplemento. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2008. BRIGHAM, Eugene F.; HOUSTON, Joel F. Fundamentos da moderna administração financeira. Rio de Janeiro: Elsevier, 1999. GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira: essencial. 10. ed. Porto Alegre, Bookman, 2006. HOJI, Masakazu. Administração financeira: uma abordagem prática – matemática financeira aplicada – estratégias financeiras – análise – planejamento e controle financeiro. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2004. 9 – TÉCNICAS SECRETARIAIS 120H Ementa: História, origem e evolução da profissão. Aspectos legais da profissão. Ética profissional e empresarial. Postura, perfil e papel profissional. A importância da etiqueta nos negócios. Ferramentas secretariais. Habilidades de assessoria. Bibliografia Básica: GARCIA, Edméia, SILVA, Elizabete. Secretária Executiva. São Paulo: IOB Thomson. 2005. MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sônia. Manual da Secretária. 8ª ed. São Paulo, Atlas, 1999. MONTEZUMA, Helena. Manual da Secretária Moderna. Rio de Janeiro: TECNOPRINT, 1999. NONATO JÚNIOR, Raimundo. Epistemologia e Teoria do Conhecimento em Secretariado Executivo: a Fundação das Ciências da Assessoria. Fortaleza Expressão: Gráfica, 2009. PORTELA, Keyla Christina Almeida. Ferramentas do Secretário Executivo. 1. Ed. Santa Cruz do Rio Pardo,SP: Ed. Viena,2006. VIEIRA, Maria Cristina de Andrade. Comunicação Empresarial: etiqueta e ética nos negócios. São Paulo: SENAC, 2007. Bibliografia Complementar: ALONSO, Maria Cambreá. A arte de Assessorar Executivos. São Paulo: Pulsar, 2002.


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CARVALHO, Antônio Pires de e Grisson, Diller. Manual de Secretariado Executivo. Delivros Editora Ltda, 2002. GUIMARÃES, Márcio Eustáquio. O livro azul da Secretária Moderna. Ed. Érica Ltda, 1999. NATALENSE,Liana. A secretária do futuro.São Paulo,Qualitymark,1998. RIBEIRO, Nilzenir de Lourdes Almeida Ribeiro. Secretário: do Escriba ao Gestor. São Luis, Edfarma, 2005. 10 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - 60 horas Ementa: O estudo do comportamento organizacional. Comunicação interpessoal e organizacional. Grupos e equipes. Poder, simbolismo e política nas organizações. Liderança e tomada de decisão. Aprendizagem organizacional. Conflitos interpessoais e intergrupais e negociação. Cultura organizacional. Inovação e mudança organizacional. Bibliografia Básica: BERGAMINI, Cecilia Whitaker. Psicologia aplicada à administração de empresas: psicologia do comportamento organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1987. BOWDITCH, James L.; BUONO, Anthony F. Elementos de comportamento organizacional. São Paulo: Pioneira; Thomson, 2004. MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 2006. Bibliografia Complementar: BAZERMAN, Max H.; NEALE, Margaret A. Negociando racionalmente. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2007. COHEN, Allan R.; FINK, Stephen L. Comportamento organizacional: conceitos e estudos de casos. Rio de Janeiro: Campus; Elsevier, 2003. DAVIS, Keith; NEWSTROM, John W. Comportamento humano no trabalho: uma abordagem psicológica. São Paulo: Thompson, 2002. v. 1. HERSEY, Paul; BLANCHARD, Kenneth H. Psicologia para administradores: a teoria e as técnicas da liderança situacional. São Paulo: Pedagógica e Universitária, 2006. ROBBINS, S. Comportamento organizacional. 11.ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2005. 11 – COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO EM LÍNGUA INGLESA 60H Ementa: Desenvolvimento da capacidade de expressão oral e escrita. Aspectos morfossintáticos da língua. Gramática aplicada. Conversação e composição. Bibliografia Básica: ROGERS, M; DAVES, P.; BREWTERS, Simon. Skyline 1B. Oxford: Macmillan publishers, 2001. TORRES, Nelson. Gramática prática da língua inglesa: o inglês descomplicado. São Paulo: Saraiva, 2001. OXFORD advanced learner’s dictionary of current English. Oxford: Oxford University Press, 1980. Bibliografia Complementar: DICTIONARY of contemporary English. New York: Longman, 1997. THONSOM, A. J; MARINET, A.V A practical English grammar. Oxford University Press, 1980. MURPHY, Raymond. English grammar in use. Cambridge University Press, 1994. _______. Essential grammar in use. Cambridge University Press, 1998. SELLEN, Derik. Grammar World: reference and. 5.ed. São Paulo: SBS, 2000.


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12 – LEITURA E PRODUÇÃO TEXTUAL 60H Ementa: Leitura. Linguagem, língua e fala. Gêneros Textuais. Formatos básicos: narração, descrição e dissertação. Intervenção Gramatical. Leitura. Produção Textual. Bibliografia Básica: FÁVERO, Leonor Lopes; ANDRADE, Maria Lúcia C.V.O. Oralidade e Escrita: perspectivas para o ensino de língua materna. 7. Ed. São Paulo: Cortez, 2009. KOCH, Ingedore Villaça. O texto e a construção de sentidos. 10. Ed. São Paulo: Contexto, 2011. PLATÃO, Francisco Savioli; FIORIN, José Luiz. Para entender o texto. Leitura e redação. São Paulo, 2008. Bibliografia Complementar: CEREJA, William R.; MAGALHÃES Tereza, C. Texto e interação: uma proposta de produção textual a partir de gêneros e projetos. São Paulo: Atual, 2005. INFANTE, Ulisses. Do texto ao texto. São Paulo: Scipione, 1998. KOCH, Ingedore G. Villaça e ELIAS, Vanda Maria. Ler e Escrever: estratégias de produção textual. São Paulo: Editora Contexto, 2009. ______. A intera-ação pela linguagem. São Paulo: Contexto, 2004. POLITO, Reinaldo. Assim é que se fala: como organizar a fala e transmitir ideias. 28. Ed. São Paulo: Saraiva, 2009. 13 – MARKETING 60H Ementa: Conceito e processo evolutivo do Marketing, Conceito de valor para o cliente. O ambiente

de Marketing, Conceito e composição de um Sistema de Informações de Marketing, Estudo de

Demanda, Segmentação de mercado, Desenvolvimento e Planejamento de produtos, Determinação

de preços, O Processo de Distribuição e Promoção de produtos.

Bibliografia Básica: KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 9.ed. Sao Paulo: Pearson; Prentice Hall, 2005. ROCHA, Angela da; CHRISTENSEN, Carl. Marketing: teoria e prática no Brasil. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1999. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de marketing: conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira. São Paulo-SP: Atlas, 2006. Bibliografia Complementar: COBRA, Marcos. Marketing básico: uma abordagem brasileira. 4.ed. São Paulo: Atlas, 1997. DRUCKER, Perter Ferdinand. Inovação e espírito empreendedor (entrepreneurship): prática e princípios. São Paulo: Pioneira, 2003. KOTLER, Philip. Administração de marketing. 10. ed, 9rp,10rp. São Paulo: Pearson; Prentice Hall, 2005. ROCHA Júlio César (org.). Grandes temas de marketing. Fortaleza: De Ponta, 2001. WOOD JR, Thomaz (coord.) Mudança organizacional. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2000. 14 – GESTÃO SECRETARIAL 60H


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Ementa: A Gestão Secretarial. As funções gerenciais de planejamento, organização, liderança e controle no ambiente organizacional. Estratégia de gestão da qualidade: 5S. Gestão do tempo: Follow-up e prioridade de atividades. Gestão de carreiras e empregabilidade. Bibliografia Básica: BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998. CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia. 8. ed. Belo Horizonte: INDG Tecnologia e Serviços, 2004. PORTELA, Keyla Cristina Almeida. SCHUMACHER, Alexander José. Gestão Secretarial: o desafio da visão holística. Cuiabá: Adepta, 2009. Bibliografia Complementar: BULGACOV, Sérgio. Manual de Gestão Empresarial. São Paulo: Atlas, 2006. MAXIMINIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. São Paulo: Atlas, 2006. MATOS, Francisco Gomes de. Liderança integrada: um novo conceito de eficácia. Rio de Janeiro, J. Olimpio, 1998. PORTELA, Keyla Cristina Almeida. SCHUMACHER, Alexander José. Ferramentas do Secretário Executivo. São Paulo: Vieira, 2006. SPILLER, Eduardo Santiago ET. AL. Gestão de serviços e Marketing interno. 4. Ed. Rio de Janeiro: FGV, 2011. 15 – ORGANIZAÇÃO SISTEMAS E MÉTODOS 60H Ementa: Organização e reorganização. A natureza das organizações. O sistema e a dinâmica

organizacional. Distribuição do trabalho. Processamento do trabalho. Aproveitamento racional de

espaço físico. Gráficos de organização. Manuais administrativos. Formulários. Metodologias para

levantamento, análise e prognóstico das organizações. Estrutura, estratégia, tecnologia,

desempenho, processos organizacionais e ambiente externo. Análise organizacional.

Bibliografia Básica: ARAÚJO. Luís César G. de. Organização, sistemas e métodos e as modernas ferramentas de gestão organizacional: arquitetura, benchmarking, empowerment, gestão pela qualidade total, reengenharia. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2008. CRUZ, Tadeu. Sistemas, organização e métodos: estudo integrado das novas tecnologias de informação e introdução a gerência do conteúdo e do conhecimento. 3. ed. rev., atual. e ampl. São Paulo: Atlas, 2002. CURY, Antonio. Organização e métodos: perspectiva comportamental e abordagem contingencial. 8. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2005. Bibliografia Complementar: BALLESTERO, Maria Esmeralda Alvarez. Manual de Organização, sistemas e métodos: abordagem teórica e prática da engenharia da informação. 2. Ed. São Paulo: Atlas, 2005. DE SORDI, José Osvaldo. Gestão por processos: uma abordagem da moderna administração. São Paulo: Saraiva, 2005. KERZNER, Harold. Gestão de projetos. 2.ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.


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REZENDE, Denis Alcides; ABREU, Aline Franca de. Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresariais: o papel estratégico de informação nas empresas. 8. Ed. São Paulo: Atlas, 2011. TUBINO, Dalvio Ferrari. Manual de planejamento e controle da produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006. 16 – ERGONOMETRIA E PREVENÇÃO DE DISTURBIO CORPORAIS 60H Ementa: Origem, conceituação, evolução, classificação da ergonomia. Postura e movimentos, hábitos posturais no trabalho, postura secretarial, layout do ambiente de trabalho, lesões de esforço repetitivo e distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho. Bibliografia Básica: DUL, Jan. Ergonomia Prática. 3. Ed. São Paulo: Editora Ediard Blucher Ltda., 2012. GUÉRIN, F. et al. Compreender o trabalho para transformá-lo: a prática da Ergonomia. São Paulo: Edgard Blücher, 2002. KROEMER, K. H. E; GRANDJEAN, E. Manual de Ergonomia: adaptando o trabalho ao homem. 5. Ed. Porto Alegre: Bookman, 2005. Bibliografia Complementar: COLETÂNEA IOB.Normas regulamentadoras.2000. DANIELLOU, François. A ergonomia em busca dos seus princípios: debates epistemológicos. São Paulo: Blucher, 2004. DUARTE, Francisco José de C. M. Ergonomia e projetos na Ind. De processos contínuos. Rio de Janeiro: Lucerna, 2002. MENDES, René. O que há de novo nas normas: trabalho, saúde e previdência. ABHO – agosto de 2000. WEERDMEESTER, Bernard; DULIAN. Ergonomia Prática. São Paulo: Blucher, 1995. 17 – INGLÊS EXECUTIVO 60H Ementa: Conhecer os vocabulários básicos e específicos da Língua Inglesa. Compreender textos em inglês. Desenvolver habilidades de “listening”, “speaking”, “reading” e “writing”. Desenvolver conhecimentos de Língua Inglesa que promovam a comunicação oral e escrita. Bibliografia Básica: ROGERS, M; DAVES, P.; BREWTERS, Simon. Skyline Business. Oxford: Macmillan publishers, 2001. TORRES, Nelson. Gramática prática da língua inglesa: o inglês descomplicado. São Paulo: Saraiva, 10 edição reformulada, 2007. GALANTE, Terezinha Prado. Inglês para Secretariado: correspondência, importação/ exportação,computação, câmbio, turismo.São Paulo: Atlas, 1992 Bibliografia Complementar: DICTIONARY of contemporary English. New York: Longman, 2003. OXFORD advanced learner’s dictionary of current English. Oxford: Oxford University Press, 5. Ed.,2005. THONSOM, A. J; MARINET, A.V A practical English grammar. Oxford University Press, 2007. MURPHY, Raymond. English grammar in use. Cambridge University Press, 2007. SELLEN, Derik. Grammar World: reference and. 5. Ed. São Paulo: SBS, 2000.


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18 – MÉTODOS QUANTITATIVOS 60H Ementa: Tabulação e organização de dados; Representações gráficas de dados tabelados; Medidas de tendência central; medidas de dispersão; Assimetria e curtose. Bibliografia Básica: FONSECA, J.S. e Martins, G. A. Curso de estatística.6. Ed. São Paulo: Atlas, 1996. MARTINS, Gilberto de Andrade; DONAIRE, Denis. Princípios da Estatística. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1990. SPIEGEL, Murray R. Estatística. 3. ed. São Paulo: Makron, 1994. TOLEDO, G.L.; OVALLE, I.I. Estatística Básica. 2. Ed. São Paulo: Atlas. 1995. Bibliografia Complementar: KAZMIER, Leonard. Estatística Aplicada à economia e administração. São Paulo: McGrawHill do Brasil, 1982. LEVINE, D.M. BERENSON, M.L. Estatística: Teoria e Aplicações. 6. Ed. Rio de Janeiro: LTC Editora, 2012. SILVA, Ermes M; SILVA, Elio M; GONÇALVES, Valter; MUROLO, Afrânio C. Estatística para os cursos de: Economia, Administração de Empresas e Ciências Contábeis. São Paulo: Atlas, 1999. LAPONI, J.C. Estatística usando Excel 5 e 7. 4. ED. Rio de Janeiro: Elsevier/Campos, 2005. STEVENSON, W.J. (1996). Estatística aplicada à administração. São Paulo: Habra, 2001. 19 – PRODUÇÃO DE TEXTOS EMPRESARIAIS 60H Ementa: Estilo e linguagem do moderno texto empresarial. Principais tipos de correspondência empresarial e oficial. Intervenção gramatical a partir da realidade do aluno e das empresas. Bibliografia Básica: GOLD, Miriam. Redação empresarial: escrevendo com sucesso na era da globalização. 3. Ed. São Paulo: Prentice hall Brasil, 2005. MARTINS, Dileta Silveira; ZILBERKNOP, Lúbia Scliar. Português Instrumental. 20. Ed. São Paulo: Atlas, 2009. MEDEIROS, João Bosco. Redação empresarial. São Paulo: Atlas, 2009. Bibliografia Complementar: MEDEIROS, João Bosco. Português Instrumental. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2000. ___________________. Correspondência: técnicas de comunicação criativa: como redigir textos administrativos - a redação de cartas comerciais - normas sobre correspondência oficial - técnicas de redação de relatórios - como escrever mensagens eletrônicas (e-mail). 17. Ed. São Paulo: Atlas, 2004. PLATÃO, FIORIN. Para entender o texto: leitura e redação. São Paulo: Ática, 2006. TEIXEIRA, Leonardo. Comunicação na empresa. Rio de Janeiro: FGV, 2007. TOMASI, Carolina; MEDEIROS, João Bosco. Comunicação Empresarial. 3. Ed. São Paulo: Atlas, 2010. 20 – LEGISLAÇÃO DO TRABALHO E PREVIDÊNCIA SOCIAL 60H Ementa: Fontes. Relação de emprego. Contrato de Trabalho. Identificação Profissional. Salário e Remuneração. Duração do Trabalho. Férias. Aviso Prévio. FGTS. Rescisão do Contrato de Trabalho. Proteção do Trabalho. Organização Sindical. Seguridade Social.


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Bibliografia Básica: ALMEIDA, Amador Paz de. CLT comentada: legislação, doutrina e jurisprudência. 7. Ed. São Paulo: Saraiva, 2011. CAMPANHOLE, H L ; CHAMPANHOLE, A - Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e Legislação Complementar. São Paulo: Atlas, 2002. MARTINS, Sério Pinto. Direito da seguridade social. 17 ed., São Paulo: Atlas, 2002. _________________. Direito do trabalho. 26. Ed. São Paulo: Atlas, 2010. Bibliografia Complementar: BARROS, Alice Martins. Curso de direito do trabalho. 9. Ed. São Paulo: CLT, 2013. BRASIL, Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. 32. Ed., São Paulo: Saraiva, 2011. MANUS, Pedro Paulo T. Direito do Trabalho. São Paulo: Atlas, 2002. OLIVEIRA, Aristeu. Manual prático da previdência social. São Paulo: Atlas, 2002. REIS, Roberto salvador. Segurança e Medicina do Trabalho: normas regulamentadoras. 2ed, 2007. 21 – ESTÁGIO I 70H Ementa: Introdução ao estágio supervisionado. Conceitos, Evolução histórica e importância; O papel do profissional de secretariado no mercado de trabalho; Normas e legislação do estágio, aspectos legais; A ética do estagiário; Importância das entidades de classes representantes da categoria; Correlacionar teoria e prática, capacidade de tomada de decisão. Plano Individual de Estágio. Bibliografia Básica: BURIOLLA, Marta A. Feiter. O estágio supervisionado. 6. Ed. São Paulo: Cortez, 2009. PICONEZ, Stela C. (ORG). A prática de ensino do estágio supervisionado. 19. Ed. São Paulo: Papiros, 2010. PORTELA, Keyla Christina Almeida. Estágio supervisionado: teoria e prática. São Paulo: Viena, 2007. Bibliografia Complementar: D’AVILA, Manuela. A Nova Lei do Estágio. Brasília: Edições Câmara, 2008. LAKATOS, E. V., Marconi,M. A. Fundamentos da Metodologia Científica. São Paulo Atlas,2003. MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sônia. Manual da Secretaria. São Paulo, Atlas, 1988. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de estágio e de pesquisa em administração: guias para estágios, trabalhos de conclusão, dissertações e estudo de caso. São Paulo: Atlas, 1999. 22 – PLANEJAMENTO E GESTÃO DE EVENTOS 60H Ementa: Eventos: Histórico, tipologia, planejamento, organização, condução e avaliação. Cerimonial e Protocolo. Bibliografia Básica: CESCA, Cleuza G. Gimenes. Organização de Eventos-manual para planejamento e execução. 9. Ed. São Paulo: Summus, 2008. GIACAGLIA, Maria Cecília. Organização de eventos: teoria e prática. São Paulo, 2008. MENESCAL, Luiz Cláudio de A. Eventos: oportunidades de novos negócios. SENAC, 2000. EVENTOS: oportunidades de novos negócios. Rio de Janeiro. SENAC, 2000.


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Bibliografia Complementar: BETTEGA, Maria Lucia. Eventos e cerimonial: Simplificando ações. EDUCS, 2007. CANTON, Antônia Marisa. Eventos: Ferramenta de sustentação para as organizações do terceiro setor. São Paulo: ROCCA, 2002. HOYLE JR., Leonard. Marketing de eventos: como promover com sucesso eventos, festivais, convenções e exposições. São Paulo: Atlas, 2003. PAIVA, Helio Afonso Braga de. Planejamento Estratégico de eventos: como organizar um plano estratégico para eventos. Atlas, 2007. PORTELA, Keyla Christina Almeida. SCHUMACHER. Alexandre José. Ferramentas do Secretário Executivo. São Paulo: Viena, 2006. ZANELLA, Luis Carlos. Manual de organização de eventos, planejamento e operação. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2008. 23 – PRÁTICA DE REDAÇÃO EM LÍNGUA INGLESA 60H Ementa: Técnicas de produção de textos de diferentes gêneros: textos publicitários, comerciais (cartas, memorandos, faxes, contratos), relatórios, artigos, resenhas. Bibliografia Básica: BARNARD, Roger. WRITING FOR THE REAL WORLD STUDENT´S BOOK 1. OUP - Oxford University Press. 2004. OXFORD advanced learner’s dictionary of current English. Oxford: Oxford University Press, 5 edition,2005. RODGERS, Drew. Business communications. Cambridge University Press, 1998. Bibliografia Complementar: DICTIONARY of contemporary English. New York: Longman, 1997. GEFFNER, Andrea. How to write better. Barrons, 1998. THONSOM, A. J; MARINET, A. V. A practical English grammar. Oxford University Press, 1980. TORRES, Nelson. Gramática prática da língua inglesa: o inglês descomplicado> São Paulo: Saraiva, 2001. MURPHY, Raymond. English grammar in use. Cambridge University Press, 2007. SELLEN, Derik. Grammar World: reference and. 5. Ed. São Paulo: SBS, 2000. 24 – PRÁTICA DE REVISÃO DE TEXTO 60H Ementa: Realidades fonológicas, morfológicas e semânticas da Língua Portuguesa. Texto. Critérios para análise da coesão e da coerência. Tipos de revisão de texto. Bibliografia Básica: BECHARA, Evanildo. Moderna gramática portuguesa. Rio de Janeiro: Lucerna, 2006. CUNHA, Celso; CINTRA, Lindley. Nova gramática do português contemporâneo. 5. Ed. Rio de Janeiro: Lexikon, 2008. SILVA, Maurício da. O novo acordo ortográfico da língua portuguesa: o que muda, o que não muda. 2. Ed. São Paulo: Contexto, 2009. Bibliografia Complementar: ALMEIDA. Napoleão Mendes de. Gramática metódica da língua portuguesa. São Paulo: Saraiva, 2005.


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FIORIN, José Luis; PLATÃO, Francisco S. Lições de texto: leitura e redação. 5. Ed. São Paulo: Ática, 2006. _______________________________. Para entender o texto: leitura e redação. São Paulo: Ática, 2006. LIMA, Carlos Henrique da Rocha. Gramática Normativa da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: José Olympio, 2003. LUFT, Celso Pedro. Língua e liberdade. 8. Ed. São Paulo: Ática, 2000. 25 – ESTÁGIO II 70H Ementa: Práticas secretariais desenvolvidas nos campos de estágios conveniados de acordo com as normas institucionais e complementares que regulam o estágio. Elaboração do relatório parcial de estágio. Bibliografia Básica: BURIOLLA, Marta A. Feiter. O estágio supervisionado. 6. Ed. São Paulo: Cortez, 2009. PICONEZ, Stela C. (ORG). A prática de ensino do estágio supervisionado. 19. Ed. São Paulo: Papiros, 2010. PORTELA, Keyla Christina Almeida. Estágio supervisionado: teoria e prática. São Paulo: Viena, 2007. Bibliografia Complementar: D’AVILA, Manuela. A Nova Lei do Estágio. Brasília: Edições Câmara, 2008. LAKATOS, E. V., Marconi,M. A. Fundamentos da Metodologia Científica. São Paulo Atlas,2003. MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sônia. Manual da Secretaria. São Paulo, Atlas, 1988. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de estágio e de pesquisa em administração: guias para estágios, trabalhos de conclusão, dissertações e estudo de caso. São Paulo: Atlas, 1999. 26 – GESTÃO DE MEIO AMBIENTE 60H Ementa: Crise de paradigma: social, ambiental e ético O papel do Estado Desenvolvimento Sustentável e Sociedades Sustentáveis Responsabilidade social: ferramentas de gestão e benefícios para as empresas Governança Corporativa Mudanças nos hábitos sociais: Consumo consciente, pegada ecológica, carta da terra Case Instituto Ethos: valores, público interno, meio ambiente, consumidores e clientes, comunidade, governo e sociedade. Bibliografia Básica: BARBIERI, José Carlos. Gestão ambiental empresarial: conceitos, modelos e instrumentos. 2.ed. atual e ampliada. – São Paulo: Saraiva, 2007. DIAS, Reinaldo. Gestão Ambiental: responsabilidade social e sustentabilidade. 1. Ed. São Paulo: Atlas, 2010. SEIFFERT, Mari Elizabete Bernardini. ISO 14001 sistemas de gestão ambiental. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2008. Bibliografia Complementar: BERNARDES, Rui Otávio Andrade de; TACHIZAWA, Takeshy; CARVALHO, Ana Barreiros de. Gestão ambiental: enfoque estratégico aplicado ao desenvolvimento sustentável. 2 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2002.


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BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil: promulgada em 5 de outubro de 1988. Organização do texto: Juarez de Oliveira. 4. ed. São Paulo: Saraiva, 1990.168 p. (Série Legislação Brasileira). MOREIRA, Maria Suely. Estratégias e implantação de sistemas de gestão ambiental, modelo ISSO 14000. Belo Horizonte: desenvolvimento gerencial, 2001. NASCIMENTO, Luís Felipe. Gestão Ambiental e Sustentabilidade. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração/UFSC; Brasília: CAPES: UAB, 2008. VEIGA, José Eli da. Meio ambiente e desenvolvimento. 2. Ed. São Paulo: SENAC, 2006. 27 – TÉCNICA DE TRADUÇÃO EM LÍNGUA INGLESA 60H Ementa: Teoria da Tradução. Visão geral do tradutor. Técnicas de tradução e exercícios práticos de tradução no campo da formação específica de Secretariado. Bibliografia Básica: ALVES, Fábio; MAGALHÃES, Célia; PAGANO, Adriana. Traduzir com autonomia: estratégia para o tradutor em formação. São Paulo: Contexto, 2003. DICTIONARY of contemporary English. New York: Longman, 2003. OXFORD advanced learner’s dictionary of current English. Oxford: Oxford University Press, 5. Ed., 2005. Bibliografia Complementar: MURPHY, Raymond. English grammar in use. Cambridge University Press, 2007. _______. Essential grammar in use. Cambridge University Press, 1998. THONSOM, A. J; MARINET, A.V A practical English grammar. Oxford University Press, 2007. SELLEN, Derik. Grammar World: reference and. 5. Ed. São Paulo: SBS, 2000. 28 - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DA COMUNICAÇÃO Ementa: O contexto tecnológico, As transformações sociais diante da tecnologia, A transição da Informação, Tecnologia da informação e da comunicação. Bibliografia Básica: OLIVEIRA, Jayr. Tecnologia da Informação e da comunicação. 2ed. São Paulo: Ática, 2005. REZENDE, Denis Alcides; ABREU, Aline de França. Tecnologia da Informação aplicada a sistemas de informação empresarial: o papel estratégico da informação. 6. Ed. São Paulo: Atlas, 2009. STAIR, R. M. Princípios de Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. 9. Ed. São Paulo: LTC, 2011. Bibliografia Complementar: ANGELONI, M. T. (ORG.). Organização do conhecimento: infraestrutura, pessoas e tecnologia. São Paulo: Sraiva, 2002. LAUDON, Kenneth C., LAUDON, Jane Price. Sistemas de Informação com Internet. 4ª edição, LTC, 2001. LAURINDO, Fernando José Barbin (Coord.). Gestão integrada de processos e da Tecnologia da Informação. São Paulo: Atlas 2006. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana a revolução digital. 6. Ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas, 2006. SENGE, P.M. A quinta disciplina. 27. Ed. São Paulo: Best Seller, 2011.


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29 – TÓPICOS ESPECIAIS EM LÍNGUA PORTUGUESA 60H Ementa: Linguagem. Estrutura e funcionamento do sistema de uma língua. Realidade fonológica e morfológica da Língua Portuguesa. Particularidades léxicas e gramaticais. Bibliografia Básica: MARTINS, Dileta Silveira; ZILBERKNOP, Lúbia Scliar. Português Instrumental. 26. Ed. São Paulo: Atlas, 2007. KOCH, Ingedore G. Villaça. Desvendando os segredos do texto. 6. Ed. São Paulo: Cortez, 2009. GARCIA, Othon M. Comunicação em prosa moderna. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2004. Bibliografia Complementar: BECHARA, Evanildo. Moderna gramática portuguesa. Rio de Janeiro: Lucena, 2006. FÁVERO, Leonor Lopes; ANDRADE, Maria Lúcia C. V. O. Oralidade escrita: perspectivas para o ensino da língua materna. 7. Ed. São Paulo: Cortez, 2009. KOCH, Ingedore Villaça. O texto e a construção de sentidos. 10. Ed. São Paulo: Contexto, 2011. CITELLI, Adilson. Linguagem e persuasão. São Paulo: Ática, 2002. 30 – ESTÁGIO III 70H Ementa: Práticas secretariais desenvolvidas nos campos de estágios conveniados de acordo com as normas institucionais e complementares que regulam o estágio. Elaboração do relatório final de estágio. Bibliografia Básica: BURIOLLA, Marta A. Feiter. O estágio supervisionado. 6. Ed. São Paulo: Cortez, 2009. PICONEZ, Stela C. (ORG). A prática de ensino do estágio supervisionado. 19. Ed. São Paulo: Papiros, 2010. PORTELA, Keyla Christina Almeida. Estágio supervisionado: teoria e prática. São Paulo: Viena, 2007. Bibliografia Complementar: D’AVILA, Manuela. A Nova Lei do Estágio. Brasília: Edições Câmara, 2008. LAKATOS, E. V., Marconi,M. A. Fundamentos da Metodologia Científica. São Paulo Atlas,2003. MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sônia. Manual da Secretaria. São Paulo, Atlas, 1988. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de estágio e de pesquisa em administração: guias para estágios, trabalhos de conclusão, dissertações e estudo de caso. São Paulo: Atlas, 1999. 31 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 60H Ementa: Introdução e conceitos básicos. Estratégia empresarial e gestão estratégica. Evolução da gestão estratégica. Escolas de estratégia. Processo de planejamento estratégico. Metodologias de elaboração de planos estratégicos. Análise estratégica. Cenários estratégicos. Formulações estratégicas. Implementação estratégica. Controle estratégico e desempenho. Bibliografia Básica: OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia, práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.


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HITT, M. A.; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, R. E. Administração estratégica: tradução da 7. Ed. americana. São Paulo: Thomson, 2007. WRIGHT, Peter, KROLL, Mark J. e PARNELl, John. Administração estratégica: conceitos. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2007. Bibliografia Complementar: BATEMAN, Thomas S. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 2008. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 2004. PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005. CERTO, Samuel C; PETER, J. Paul; MARCONDES, Reynaldo Cavalheiro; CESAR, Ana Maria Roux. Administração estratégica: planejamento e implantação de estratégias. 3. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. DRUCKER, Peter F. Introdução à administração. 3. ed. São Paulo: Pioneira Thompson, 2006. 32 – SEMINÁRIOS DE EVENTOS 60H Ementa: Captação, comercialização, divulgação, organização e operacionalização de eventos. Recursos Humanos, financeiros, materiais e equipamentos na estrutura e organização de eventos. Marketing do evento. Cerimonial e protocolo. Bibliografia Básica: ANDRADE, Renato Brenol. Manual de eventos. 2. Ed. Caxias do Sul: EDUCS, 2002. GIACAGLIA, Maria Cecília. Organização de eventos: teoria e prática. São Paulo, 2008. OLIVEIRA, J.B. Como promover eventos: cerimonial e protocolo na prática. São Paulo: MADRAS, 2000. Bibliografia Complementar: BETTEGA,Maria Lucia. Eventos e cerimonial: Simplificando ações. EDUCS, 2007. GIACAGLIA,Maria Cecília. Eventos: como criar, estruturar e captar recursos. São Paulo: Pioneira, 2006. HOYLE, Jr. Leonard. Marketing de eventos: como promover com sucesso eventos, festivais, convenções e exposições. São Paulo: Atlas, 2003. MATIAS, Marlene. Organização de eventos. São Paulo: Manole, 2002. ZANELLA, Luiz Carlos. Manual de organização de eventos: planejamento e operacionalização. São Paulo: Atlas, 2006.

DISCIPLINAS ELETIVAS

1 - LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS – LIBRAS Ementa: Evolução histórica da educação de surdos no Brasil. Vocabulário. Estrutura Gramatical. Compreensão de diálogos e narrativas em Libras. Transcrição em Libras. Fundamentos legais garantidos à pessoa com surdez. Bibliografia Básica: CASTRO. Alberto Rainha de; CARVALHO, Ilza Silva de. Comunicação por Língua Brasileira de Sinais. Brasília: SENAC, 2005.


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QUADROS, Ronice Muller de. Língua de Sinais Brasileira: estudos linguísticos. Porto Alegre: Artmed, 2004. SALLES, Heloisa Maria Moreira Lima; [et al.]. Ensino de Língua Portuguesa para surdos: caminhos para a prática pedagógica. V.1. Brasília: MEC/SEESP, 2004. Bibliografia Complementar: FELIPE, Tânia A. Libras em contexto: curso básico. 3. Ed. Brasília: MEC/SEESP, 2004. GESSER, Audrey. Libras: Que língua é essa? Crenças e preconceitos em torno da língua de sinais e da realidade surda. São Paulo: Parábola, 2009. HONORA, Maria. Livro ilustrado de língua brasileira de sinais: desvendando a comunicação usada pelas pessoas com surdez. São Paulo: Ciranda Cultural, 2009. MAZZOTTA, Marcos José Silveira. Educação especial no Brasil: História e políticas públicas. 3. Ed. São Paulo: Cortez, 2001. QUADROS, Ronice Muller. O tradutor e intérprete de libras e língua portuguesa. Brasília: MEC, 2004. 2 - ESPANHOL INSTRUMENTAL 60H Ementa: Uso comunicativo da língua espanhola em sua expressão oral e escrita.

Bibliografia Básica:

LAROUSSE. Espanhol mais fácil para escrever. São Paulo: Larousse do Brasil, 2003. LAROUSSE. Espanhol mais fácil para comunicar-se. São Paulo: Larousse do Brasil. 2003. LAROUSSE. Espanhol mais fácil para falar. São Paulo: Larousse do Brasil, 2003. Bibliografia Complementar: GASPAR, González y LOSA, Maria Carmen Marcos de la. Técnicas de conversación telefônica. Madrid: Edelsa, 1999. MARTINEZ, Ron y ARIAS, Sandra di Lullo. Como dizer tudo em espanhol: fale a coisa certa em qualquer situação. Rio de Janeiro: Campus, 2001. PRADA, Marisa de; e BOVET, Montserrat. Hablando de negócios. Madrid:Edelsa, 2002 PASTOR, Enrique. Escribir cartas. Barcelona:Difusión, 1994. 3 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Ementa: A concepção de micro e pequena empresa segundo os diversos critérios de classificação, dentre eles: faturamento e número de funcionários. Aspectos diferenciadores da tomada de decisão. Cenários e tendências. As estratégias de associativismo/cooperativismo como meios para o fortalecimento de mercado. Ferramentas de Gestão. Práticas que contribuem para a sustentabilidade. A criatividade como elemento de diferenciação Bibliografia Básica: BULGACOV, Sergio (Org.). Manual de gestão empresarial. São Paulo: Atlas, 1999. CASAROTTO FILHO, Nelson; PIRES, Luis Henrique. Redes de pequena e médias empresas e desenvolvimento local. 2 ed. 2001. REIS, Zenaide R. Micro e Pequenas empresas: a importância de conhecê-las. São Luis: Litograf, 2007. Bibliografia Complementar:


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BERNARDI, Luiz Antônio. Manual de empreendedorismo e gestão: fundamentos, estratégias e dinâmicas. São Paulo: Atlas, 2003. CAMPOS, Vicente F. Gerenciamento pelas diretrizes. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1996. LODI, J. B. A empresa familiar. 5 ed., Pioneira, São Paulo, 1998. SEBRAE. Lei geral das micro e pequenas empresas: estatuto nacional das micro e pequenas empresas e da empresa de pequeno porte. Lei complementar nº 123 . São Paulo: Sebrae, 2006. Sites www.fgv.com.br; www.cra.gov.br; www.hsm.com.br; www.fea.com.br; www.sebrae.com.br; [email protected] 4 – NEGOCIAÇÃO Ementa: Conceitos básicos sobre negociação. Negociação como instrumento gerencial. Negociação e ética. Planejamento da negociação. Negociação e administração de conflitos nas organizações. As estratégias e táticas de negociação. Os fatores que influenciam na negociação: poder, tempo e informação. Os fatores externos que influenciam na negociação: ambiente, características do interlocutor, concorrência. As qualificações básicas do negociador. Estilos pessoais de negociação. Negociação baseada em princípios. Bibliografia Básica: MARTINELLI, D. P.; ALMEIDA, A. P. Negociação e solução de conflitos. São Paulo: 1. ed. 8 reimpressão. Atlas, 1998. MELLO, J. C. M. F. Negociação baseada em estratégia. São Paulo: 2. ed. 3 reimpressão. Atlas, 2005. FISHER, R.; URY, W. Como chegar ao sim. Rio de Janeiro: Imago, 1985. Bibliografia complementar: ACUFF, F. L. Como negociar qualquer coisa com qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo. São Paulo: SENAC 2004. LEWICK, R. L.; SAUNDERS, D. M.; MINTON, J. W. Fundamentos da Negociação. Porto Alegre: Bookman, 2002. O’CONNOR, Joseph. PRIOR, Robin. Sucesso em vendas com PNL. São Paulo: Sumus. 1997. CHRISTOPHER, E. M. Técnicas de negociação. São Paulo: Clio, 1996. COHEN, H. Você pode negociar qualquer coisa. São Paulo: Record, 2001. 5 – RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL 60H Ementa: Crise de paradigma: social, ambiental e ético O papel do Estado Desenvolvimento Sustentável e Sociedades Sustentáveis Responsabilidade social: ferramentas de gestão e benefícios para as empresas Governança Corporativa Mudanças nos hábitos sociais: Consumo consciente, pegada ecológica, carta da terra Case Instituto Ethos: valores, público interno, meio ambiente, consumidores e clientes, comunidade, governo e sociedade. Bibliografia Básica: ALIGLERI ET Al. Gestão Socioambiental: Responsabilidade e sustentabilidade do negócio. . São Paulo: Atlas, 2009. ELIZABETH, Laville,. A empresa verde. São Paulo: Ote, 2009. CAPRA, Fritjof. O Ponto de Mutação. São Paulo: Cultrix, 2006. Bibliografia Complementar:


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BOFF, Leonardo. Ecologia: grito da Terra, grito dos pobres. São Paulo: Ática, 1996. ETHOS, Instituto. Responsabilidade social das empresas – primeiros passos. São Paulo: Instituto Ethos, 2009. ROBERTO, Smeraldi,. O novo manual de negócios sustentáveis. São Paulo: Publifolha, 2009. LEONARDO, Boff,. O Despertar da Águia. Petrópolis: Vozes, 2009. ASHLEY. Ética e Responsabilidade Social nos negócios. São Paulo: Saraiva, 2005.

5.8 PERIÓDICOS ESPECIALIZADOS

Há assinatura/acesso de periódicos especializados, indexados e correntes, sob a forma impressa ou virtual. Os títulos são distribuídos entre as principais áreas do curso, a maioria deles com acervo atualizado em relação aos últimos três anos. Q. 8. Quadro 5.8 – Relação dos periódicos especializados, indexados e correntes disponibilizados para as principais áreas do curso.

PERIÓDICOS

Forma Impressa ou

Virtual (I ou V)

1 EXCELÊNCIA I

2 SECRETÁRIA EXECUTIVA I

3 VIDA EXCUTIVA I

4 MULHER E CARREIRA I

5 GESEC – Revista de Gestão e Secretariado V

6 REVISTA DIGITAL DA SECRETÁRIA EXECUTIVA V

7 PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGOCIOS; I

8 MELHOR: GESTÃO DE PESSOAS I

9 LIDERANÇA I

10 GESTÃO EMPRESARIAL. I


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CAPÍTULO 6

6. ASPECTOS LEGAIS DO PPC 6.1 DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS DO CURSO O PPC está coerente com a Resolução CNE/CES 03 de 23 de junho de 2005, que institui as Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Secretariado Executivo Bilíngue e é transcrita abaixo neste tópico pois norteia toda a concepção do curso, buscando-se atendê-la integralmente.

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO CONSELHO NACIONAL DE EDUCAÇÃO

CÂMARA DE EDUCAÇÃO SUPERIOR

RESOLUÇÃO Nº 3, DE 23 DE JUNHO DE 2005

Institui as Diretrizes Curriculares

Nacionais para o curso de graduação em Secretariado Executivo

e dá outras providências

O Presidente da Câmara de Educação Superior do Conselho Nacional de Educação, no uso de suas atribuições legais, com fundamento no art. 9º, § 2º, alínea "c", da Lei nº 4.024, de 20 de dezembro de 1961, com a redação dada pela Lei nº 9.131, de 25 de novembro de 1995, tendo em vista as diretrizes e os princípios fixados pelos Pareceres CES/CNE 776/97 e 583/2001 e considerando o que consta dos Pareceres CES/CNE 67/2003 e 102/2004, homologados pelo Senhor Ministro de Estado da Educação, respectivamente, em 2/6/2003 e 12/4/2004, resolve:

Art. 1º A presente resolução institui as Diretrizes Curriculares Nacionais para o curso de graduação em Secretariado Executivo, bacharelado, a serem observadas pelas Instituições de Ensino Superior em sua organização curricular.

Art. 2º A organização do curso de graduação em Secretariado Executivo, observadas as Diretrizes Curriculares Nacionais e os pareceres desta Câmara, indicará claramente os componentes curriculares, abrangendo o perfil do formando, as competências e habilidades, os conteúdos curriculares e a duração do curso, o regime de oferta, as atividades complementares, o sistema de avaliação, o estágio curricular supervisionado e o trabalho de curso ou de graduação, ambos como componentes opcionais da instituição, sem prejuízo de outros aspectos que tornem consistente o projeto pedagógico.

§ 1º O projeto pedagógico do curso, além da clara concepção do curso de graduação em Secretariado Executivo, com suas peculiaridades, seu currículo pleno e sua operacionalização, abrangerá, sem prejuízo de outros, os seguintes elementos estruturais:


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I - objetivos gerais do curso, contextualizados em relação às suas inserções institucional, política, geográfica e social;

II - condições objetivas de oferta e a vocação do curso;

III cargas horárias das atividades didáticas e da integralização do curso;

IV - formas de realização da interdisciplinaridade;

V - modos de integração entre teoria e prática;

VI - formas de avaliação do ensino e da aprendizagem;

VII - modos da integração entre graduação e pós-graduação, quando houver;

VIII - incentivo à pesquisa, como necessário prolongamento da atividade de ensino e como instrumento para a iniciação científica;

IX - concepção e composição das atividades de estágio curricular supervisionado, suas diferentes formas e condições de realização, observado o respectivo regulamento;

X - concepção e composição das atividades complementares.

§ 2º Os projetos pedagógicos do curso de graduação em Secretariado Executivo poderão admitir linhas de formação específicas, nas diversas áreas relacionadas com atividades gerenciais, de sessoramento, de empreendedorismo e de consultoria, contidas no exercício das funções de Secretário Executivo, para melhor atender às necessidades do perfil profissiográfico que o mercado ou a região exigirem.

Art. 3º O curso de graduação em Secretariado Executivo deve ensejar, como perfil desejado do formando, capacitação e aptidão para compreender as questões que envolvam sólidos domínios científicos, acadêmicos, tecnológicos e estratégicos, específicos de seu campo de atuação, assegurando eficaz desempenho de múltiplas funções de acordo com as especificidades de cada organização, gerenciando com sensibilidade, competência e discrição o fluxo de informações e comunicações internas e externas.

Parágrafo único. O bacharel em Secretariado Executivo deve apresentar sólida formação geral e humanística, com capacidade de análise, interpretação e articulação de conceitos e realidades inerentes à administração pública e privada, ser apto para o domínio em outros ramos do saber, desenvolvendo postura reflexiva e crítica que fomente a capacidade de gerir e administrar processos e pessoas, com observância dos níveis graduais de tomada de decisão, bem como capaz para atuar nos níveis de comportamento microorganizacional, mesoorganizacional e macroorganizacional.

Art. 4º O curso de graduação em Secretariado Executivo deve possibilitar a formação profissional que revele, pelo menos, as seguintes competências e habilidades: I capacidade de articulação de acordo com os níveis de competências fixadas pelas organizações;

II - visão generalista da organização e das peculiares relações hierárquicas e inter-setoriais;


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III - exercício de funções gerenciais, com sólido domínio sobre planejamento, organização, controle e direção;

IV - utilização do raciocínio lógico, critico e analítico, operando com valores e estabelecendo relações formais e causais entre fenômenos e situações organizacionais;

V - habilidade de lidar com modelos inovadores de gestão;

VI - domínio dos recursos de expressão e de comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou inter-grupais;

VII - receptividade e liderança para o trabalho em equipe, na busca da sinergia;

VIII - adoção de meios alternativos relacionados com a melhoria da qualidade e da produtividade dos serviços, identificando necessidades e equacionando soluções;

IX - gerenciamento de informações, assegurando uniformidade e referencial para diferentes usuários;

X - gestão e assessoria administrativa com base em objetivos e metas departamentais e empresariais;

XI - capacidade de maximização e otimização dos recursos tecnológicos;

XII - eficaz utilização de técnicas secretariais, com renovadas tecnologias, imprimindo segurança, credibilidade e fidelidade no fluxo de informações; e

XIII - iniciativa, criatividade, determinação, vontade de aprender, abertura às mudanças, consciência das implicações e responsabilidades éticas do seu exercício profissional.

Art. 5º Os cursos de graduação em Secretariado Executivo deverão contemplar, em seus projetos pedagógicos e em sua organização curricular, os seguintes campos interligados de formação: I Conteúdos básicos: estudos relacionados com as ciências sociais, com as ciências jurídicas, com as ciências econômicas e com as ciências da comunicação e da informação;

II - Conteúdos específicos: estudos das técnicas secretariais, da gestão secretarial, da administração e planejamento estratégico nas organizações públicas e privadas, de organização e métodos, de psicologia empresarial, de ética geral e profissional, além do domínio de, pelo menos, uma língua estrangeira e do aprofundamento da língua nacional;

III - Conteúdos teórico-práticos: laboratórios informatizados, com as diversas interligações em rede, estágio curricular supervisionado e atividades complementares, especialmente a abordagem teórico-prática dos sistemas de comunicação, com ênfase em softwares e aplicativos.

Art. 6º A organização curricular do curso de graduação em Secretariado Executivo estabelecerá expressamente as condições para a sua efetiva conclusão e integralização curricular, de acordo com os seguintes regimes acadêmicos que as instituições de ensino superior adotarem: regime seriado anual; regime seriado semestral; sistema de créditos com matrícula por disciplina ou por módulos


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acadêmicos, observada a pré requisitação, que vier a ser estabelecida no currículo, atendido o disposto nesta resolução.

Art. 7º O estágio supervisionado é um componente curricular obrigatório, indispensável à consolidação dos desempenhos profissionais desejados inerentes ao perfil do formando, devendo cada instituição, por seu colegiado superior acadêmico, aprovar o correspondente regulamento, com suas diferentes modalidades de operacionalização.

§ 1º O estágio de que trata este artigo poderá ser realizado na própria instituição, mediante laboratórios que congreguem as diversas ordens práticas correspondentes às diferentes concepções das funções e técnicas secretariais.

§ 2º As atividades de estágio poderão ser reprogramadas e reorientadas de acordo com os resultados teórico-práticos gradualmente revelados pelo aluno, até que os responsáveis pelo acompanhamento, supervisão e avaliação do estágio curricular possam considerá-lo concluído, resguardando, como padrão de qualidade, os domínios indispensáveis ao exercício da profissão. § 3º O regulamento do estágio de que trata este artigo, aprovada pelo seu colegiado superior acadêmico, conterá, obrigatoriamente, critérios, procedimentos e mecanismos de avaliação, observado o disposto no parágrafo precedente.

Art. 8º As atividades complementares são componentes curriculares que possibilitam o reconhecimento, por avaliação, de habilidades, conhecimentos e competências do aluno, inclusive ridas fora do ambiente escolar, abrangendo a prática de estudos e atividades independentes, transversais, opcionais, de interdisciplinaridade, especialmente nas relações com o mundo do trabalho, com as peculiaridades das organizações e com as ações de extensão junto à comunidade.

Parágrafo único. As atividades complementares se constituem componentes curriculares enriquecedores e implementadores do próprio perfil do formando, sem que se confundam com estágio curricular supervisionado.

Art. 9º As instituições de ensino superior deverão adotar formas específicas e alternativas de avaliação, internas e externas, sistemáticas, envolvendo todos quantos se contenham no processo do curso, observados os aspectos considerados fundamentais para a identificação do perfil do formando.

Parágrafo único. Os planos de ensino, a serem fornecidos aos alunos antes do início do período letivo, deverão conter, além dos conteúdos e das atividades, a metodologia do processo de ensino aprendizagem, os critérios de avaliação a que serão submetidos e a bibliografia básica.

Art. 10. O Trabalho de Conclusão de Curso TCC é um componente curricular opcional da instituição que, se for adotado, poderá ser desenvolvido nas modalidades de monografia, projeto de iniciação científica ou projetos de atividades centrados em áreas teórico-práticas e de formação profissional relacionadas com o curso, na forma disposta em regulamento próprio.

Parágrafo único. Optando a instituição por incluir no currículo do curso de graduação em Secretariado Executivo Trabalho de Conclusão de Curso - TCC, nas modalidades referidas no caput deste artigo, deverá emitir regulamentação própria, aprovada pelo seu Conselho Superior Acadêmico, contendo, obrigatoriamente, critérios, procedimentos e mecanismos de avaliação, além das diretrizes técnicas relacionadas com a sua elaboração.


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Art. 11. A duração do curso de graduação em Secretariado Executivo será estabelecida em Resolução específica da Câmara de Educação Superior.

Art. 12. Esta Resolução entra em vigor na data de sua publicação, revogadas as disposições em contrário.

EDSON DE OLIVEIRA NUNES

(Publicação no DOU nº 121, de 27/06/2005, Seção 1, página 79/80)

6.2 DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS PARA EDUCAÇÃO DAS RELAÇÕES ÉTNICO-RACIAIS E PARA O ENSINO DE HISTÓRIA E CULTURA AFRO-BRASILEIRA E INDÍGENA (Lei n. 11.645 de 10/3/2008; Resolução CNE/CP n. 01 de 17/06/2004). A temática da História e Cultura Afro-Brasileira e Indígena está inclusa na disciplina HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE e em outras atividades curriculares do curso (Estudos Dirigidos), conforme descrito no Capítulo 2 do PPC – Modelo Acadêmico. A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA entende que esta temática nos sistemas de ensino significa o reconhecimento da importância da questão do combate ao preconceito, ao racismo e à discriminação da sociedade em redução às desigualdades. A Lei 11.645 (BRASIL, 2008) e a Resolução CNE/CP n.1 (BRASIL, 2004), que concedem a mesma orientação quanto à temática indígena, não são apenas instrumentos de orientação para o combate à discriminação, são inclusive leis afirmativas, no sentido de que reconhece a escola como lugar da formação de cidadãos e afirmam a relevância desta em promover a necessidade de valorização das matrizes culturais que fizeram do Brasil um país rico e múltiplo. Cabe esclarecer que o termo raça é utilizado com frequência nas relações sociais brasileiras, para informar como determinadas características físicas, como cor de pele, tipo de cabelo, entre outras, influenciam, interferem e até mesmo determinam o destino e o lugar social dos sujeitos no interior da sociedade brasileira. Contudo, o termo foi modificado pelo Movimento Negro que, em várias situações, o utiliza com um sentido político e de valorização do legado deixado pelos africanos. É importante esclarecer que o emprego do termo étnico, na expressão étnico-racial, serve para marcar que essas relações tensas devido às diferenças na cor da pele e traços fisionômicos o são também devido à raiz cultural plantada na ancestralidade africana, que difere em visão de mundo, valores e princípios das de origem indígena, europeia e asiática. Assim sendo, a educação das relações étnico raciais impõe aprendizagens entre brancos, negros e índios, trocas de conhecimentos, quebra de desconfianças e a criação de um projeto conjunto para construção de uma sociedade justa, igual, equânime. 6.3 TITULAÇÃO DO CORPO DOCENTE. O quadro abaixo apresenta o corpo docente do curso de Secretariado Executivo Bilíngue no qual pode ser verificado que todos os professores possuem formação em pós-graduação (lato sensu ou stricto sensu). Q. 9. Quadro 6.3 – Titulação do corpo docente do curso – lato sensu e stricto sensu.


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Nome dos docentes Titulação

1 Conceição de Maria Moura Ferreira Mestre

2 Delcimara Batista Caldas Mestre

3 Helone Eloisa Frazão Guimarães Faray Mestre

4 José Ribamar Neres Costa Mestre

5 Kátia Godim Silva Especialista

6 Luiz Guilherme Torres de Azevedo Mestre

7 Maria das Graças Figueiredo da Luz Mestre

8 Nicodemos Araújo Costa Mestre

9 Nilzenir de Lurdes Almeida Ribeiro Especialista

10 Patrício Moreira de Araújo Filho Doutor

11 Rafael Campos Quevedo Doutor

12 Viviane Sampaio Araújo Mestre

13 Wellington Marcos Ferreira Conceição Especialista

6.4 NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE (NDE) O NDE do curso de Secretariado Executivo Bilíngue está de acordo com a Resolução CONAES n.1, de 17/6/2010, com o Regimento da instituição e com o capítulo 4 deste PPC e é apresentado no quadro abaixo. Q. 10. Quadro 6.4 – Composição do NDE do curso.

NOME COMPLETO

TITULAÇÃO

REGIME DE TRABALHO (integral ou parcial)

DATA DE INGRESSO NO NDE

1 Conceição de Maria Moura Ferreira Mestre Integral 15/07/2008

2 Luis Guilherme Torres de Azevedo Mestre Parcial 24/02/2012

3 Nicodemos Araújo Costa Mestre Parcial 24/02/2012

4 Nilzenir de Lourdes Almeida Ribeiro Especialista Parcial 31/03/2010


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5 Patrício Moreira de Araújo Filho Doutor Integral 15/07/2008

6.7 CARGA HORÁRIA MÍNIMA, EM HORAS – PARA BACHARELADOS E LICENCIATURAS. Resolução CNE/CES n. 02/2007 (graduação, bacharelado, presencial), Resolução CNE/CES n. 04/2009 (área de saúde, bacharelado, presencial), Resolução CNE/CP n. 1/2006 (pedagogia). O curso de Secretariado Executivo Bilíngue totaliza 2400 horas e atende à carga horária mínima em horas estabelecidas na Resolução CNE/CP n. 01 de 17/06/2004). Conforme pode ser demonstrado no quadro abaixo. Q. 11. QUADRO 6.7 – Descrição da carga horária do curso.

DESCRIÇÃO CARGA HORÁRIA DO CURSO

CARGA HORÁRIA POR COMPONENTE CURRICULAR

Duração da hora

(em minutos de acordo com a

atividade/ quadro de horário)

CH EM MINUTOS (multiplica a

coluna 2 com a 3)

Atividades de Aprendizagem Teóricas 1536 horas-aula 60 92160

Atividades de Aprendizagem Práticas 0 horas-aula 00 00

Atividades de Aprendizagem Orientadas 384 horas 60 23040

Estágio Curricular Supervisionado 210 horas 60 12600

Atividades Complementares (Estudos Dirigidos) 210 horas 60 12600

Atividades Complementares (Estudos Independentes) 60 horas 60 3600

Total da Carga Horária do Curso em MINUTOS: 144000

Total da Carga Horária do Curso em HORAS: 2400

6.8 TEMPO DE INTEGRALIZAÇÃO. O tempo mínimo de integralização do curso de Secretariado Executivo Bilíngue é de, no mínimo, três anos e meio e, no máximo, seis anos e meio, atendendo ao tempo de integralização proposto na Resolução CNE/CES n. 02/2007. 6.9 CONDIÇÕES DE ACESSO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E/OU MOBILIDADE REDUZIDA. Decreto n. 5.296/2004. A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA apresenta condições de acesso para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida, atendendo ao Decreto 5.296/2004 a instituição realizou obras civis e aquisição de equipamentos para atender pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida, disponibilizando rampas de acesso às áreas de acesso acadêmico-administrativo. 6.10 DISCIPLINA DE LIBRAS. Decreto n. 5.626/2005. A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA contempla a disciplina de Libras na estrutura curricular do curso de Secretariado Executivo Bilíngue, sendo esta uma optativa na sua estrutura curricular, atendendo ao disposto no Decreto n. 5.626/2005.


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6.11 PREVALÊNCIA DE AVALIAÇÃO PRESENCIAL PARA EAD. Decreto n. 5.622/2005, art. 4 inciso II. Os resultados dos exames presenciais prevalecem sobre os demais resultados obtidos em quaisquer outras formas de avaliação à distância, no curso de Secretariado Executivo Bilíngue, conforme prevê o Decreto n. 5.622/2005, art. 4 inciso II e pode ser comprovada na Resolução correspondente que define as disciplinas semipresenciais ou interativas do curso. 6.12 INFORMAÇÕES ACADÊMICAS. Portaria Normativa n. 40 de 12/12/2007 alterada pela Portaria Normativa MEC 23 de 01/12/2010, publicada em 29/12/2010. As informações acadêmicas exigidas pela Portaria Normativa n. 40 de 12/12/2007 alterada pela Portaria Normativa MEC 23 de 01/12/2010, publicada em 29/12/2010 estão disponibilizadas na forma impressa e virtual. Estão afixadas em local visível próximo à SICP as seguintes informações:

I. Ato autorizativo expedido pelo MEC, com a data de publicação no DOU; II. Dirigentes da instituição e coordenador de curso efetivamente em exercício;

III. Relação dos professores que integram o corpo docente do curso, com a respectiva formação, titulação e regime de trabalho;

IV. Matriz curricular do curso; V. Resultados obtidos nas últimas avaliações realizadas pelo MEC, quando houver;

VI. Valor corrente dos encargos financeiros a serem assumidos pelos alunos, incluindo mensalidades, taxas de matrícula e respectivos reajustes e todos os ônus incidentes sobre a atividade educacional.

E as seguintes informações estão disponibilizadas em página eletrônica própria no site da instituição e também na biblioteca:

I. Projeto pedagógico do curso e componentes curriculares, sua duração, requisitos e critérios de avaliação;

II. Conjunto de normas que regem a vida acadêmica, incluídos o Estatuto ou Regimento que instruíram os pedidos de ato autorizativo junto ao MEC;

III. Descrição da biblioteca quanto ao seu acervo de livros e periódicos, relacionada à área do curso, política de atualização e informatização, área física disponível e formas de acesso e utilização;

IV. Descrição da infraestrutura física destinada ao curso, incluindo laboratórios, equipamentos instalados, infraestrutura de informática e redes de informação.

6.13 POLÍTICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL. Lei n. 9.795, de 27/04/1999 e decreto n. 4.281 de 25/6/2002. O reconhecimento do papel transformador da temática Educação Ambiental torna-se cada vez mais visível diante do atual contexto regional, nacional e mundial em que a preocupação com as mudanças climáticas, a degradação da natureza, a redução da biodiversidade, os riscos socioambientais locais e globais, as necessidades planetárias são evidenciados na prática social atual. A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA entende que o termo Educação Ambiental é empregado para especificar um tipo de educação, um elemento estruturante em constante desenvolvimento, demarcando um campo político de valores e práticas, mobilizando a comunidade acadêmica,


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comprometida com as práticas pedagógicas transformadoras, capaz de promover a cidadania ambiental. Neste contexto, no curso de Secretariado Executivo Bilíngue há integração da educação ambiental às disciplinas do curso de modo transversal, contínuo e permanente. Os componentes curriculares que abordam a temática Educação Ambiental durante o período de integralização do curso são: o Estudo Dirigido e as disciplinas de Gestão Ambiental; Empreendedorismo; Planejamento Estratégico e Responsabilidade Social e Ambiental. A Faculdade Atenas Maranhense - FAMA concebeu como política institucional o Programa Kroton Verde aonde são desenvolvidas ações junto à comunidade acadêmica da Instituição, com os seguintes objetivos: desenvolver a compreensão integrada do meio ambiente para fomentar novas práticas sociais e de produção e consumo; garantir a democratização e acesso às informações referentes à área socioambiental; estimular a mobilização social e política e o fortalecimento da consciência crítica; incentivar a participação individual e coletiva na preservação do equilíbrio do meio ambiente; estimular a cooperação entre as diversas regiões do País, em diferentes formas de arranjos territoriais, visando à construção de uma sociedade ambientalmente justa e sustentável, e também fortalecer a cidadania, a autodeterminação dos povos e a solidariedade, a igualdade e o respeito aos direitos humanos.


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CAPÍTULO 7

7. REFERENCIAIS TEÓRICOS DO PPC AUSUBEL, D. P. A aprendizagem Significativa: a teoria de David Ausubel. São Paulo: Moraes 1982. ALBRECHT, K. Revolução dos Serviços: como as empresas podem revolucionar a maneira de tratar os seus clientes. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 1992. BOSSIDY, L.; CHARAN, R. Execução – A disciplina para atingir resultados. Rio de Janeiro: Campus, 2004. BELLONI, I. A educação superior na nova LDB. In: BRZEZINSKI, I. (Org.) LDB Interpretada: diversos olhares se entrecruzam. 2. ed. São Paulo: Cortez, 2005, p. 136-137. BRASIL. Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Brasília, DF: MEC, 1996. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 1996. BRASIL. Lei n. 9.795, de 27/04/1999 e decreto n. 4.281 de 25/6/2002. Dispõe sobre a educação ambiental, institui a Política Nacional de Educação Ambiental e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2002a. BRASIL. Resolução CNE/CP n. 2/2002 (licenciaturas). Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2002b. BRASIL. Resolução CNE/CP n.3, 18/12/2002). Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2002c. BRASIL. Lei no 10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES e dá outras providências. Brasília, DF: Presidência da República, 2004. BRASIL. Lei no 11645, DE 10 de março de 2008. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2008. BRASIL. Decreto n. 5.296/2004. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2004. BRASIL. Decreto n. 5.622/2005, art. 4 inciso II. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2005a. BRASIL. Decreto n. 5.626/2005. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2005b. BRASIL. Resolução CNE/CP n. 1/2006 (pedagogia). Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2006a. BRASIL. Portaria n. 10, 28/7/2006; Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2006b.


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BRASIL. Portaria n.1024, 11/5/2006. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2006c. BRASIL. Portaria Normativa n. 12/2006. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2006d. BRASIL. Resolução CNE/CES n. 02/2007 (graduação, bacharelado, presencial). Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2007a. BRASIL. Resolução CNE/CES n. 02/2007 (graduação, bacharelado, presencial), Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2007b. BRASIL. Resolução CNE/CES n. 04/2009 (área de saúde, bacharelado, presencial). Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2009a. BRASIL. Resolução CNE/CES n. 04/2009 (área de saúde, bacharelado, presencial) . Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2009b. BRASIL. Resolução CNE/CP n. 1 17/6/2004. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2004. BRASIL. Portaria nº 3 de 2 de julho de 2007. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2007. BRASIL. Portaria nº 1.326 de 18 de novembro de 2010. Aprova, em extrato, o Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação: Bacharelados e Licenciatura, na modalidade de educação a distância, do Sistema Nacional de Educação Superior – SINAES. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2010a. BRASIL. Portaria nº 4059 de 2004 Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2004. BRASIL. Portaria Normativa nº 40, de 12 de dezembro de 2007. Instituição do e-MEC, sistema eletrônico de fluxo de trabalho e gerenciamento de informações relativas aos processos de regulação da educação superior no sistema federal de educação. Teve nova redação, foi consolidada e publicada no D.O.U em 29 de dezembro de 2010 como Portaria Normativa / MEC n. 23. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2010b. BRASIL. Portaria Normativa MEC 23 de 01/12/2010, publicada em 29/12/2010. Altera dispositivos da Portaria Normativa nº 40, de 12 de dezembro de 2007. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 2010c. BRETAS, M. L. Ordem na Cidade: O exercício cotidiano da autoridade. Rio de Janeiro: Rocco, 1997. BRUNER, J. Acción, pensamiento y lenguaje. Madrid: Alianza Editorial, 2002.


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