PROCON BAHIA Emissão : Cadastro de Reclamação … · Serviço não fornecido...

Página :Emissão : 30/1/2013 16:31

1

v.1.5.4.9

Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON BAHIA SINDEC

Referência: 2012 / Janeiro a 2012 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

LG ELECTRONICS

LG ELECTRONICS DO BRASIL LTDA 42001.166.3721

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1Falta de peca de reposição 15 61 76Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 11 114 125Garantia - Descumprimento, prazo 0 27 27Não entrega/demora na entrega do produto 1 7 8Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 3 3Produto entregue com danos/defeitos 27 132 159Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 15 16

TELEMAR - OI

TELEMAR NORTE LESTE S/A 38633.000.1181

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 1 2Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 44 185 229Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 14 17Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 3 3Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 9 10Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Garantia - Descumprimento, prazo 0 2 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Não pagamento de indenização 1 0 1Portabilidade numérica 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 2 3Recusa injustificada em prestar serviço 4 13 17SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 3 6 9SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 3 5SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 5 10 15Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 5 31 36Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 8 8Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 10 13

LOJAS INSINUANTE

LOJAS INSINUANTE LTDA 36716.182.8341

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 2 3Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Falta de peca de reposição 13 36 49Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 25 66 91Garantia - Descumprimento, prazo 1 13 14Não entrega/demora na entrega do produto 6 5 11Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 55 109 164Produto entregue diferente do pedido 0 8 8Produto entregue incompleto 4 2 6Publicidade enganosa 1 1 2Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Venda enganosa 1 0 1

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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 6 8

RICARDO ELETRO

RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 35064.282.6011

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 0 2 2Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 3 4Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 2 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 1 3Falta de peca de reposição 9 29 38Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 28 52 80Garantia - Descumprimento, prazo 0 9 9Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 8 14 22Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 56 101 157Produto entregue diferente do pedido 2 1 3Produto entregue incompleto 3 3 6Publicidade enganosa 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda enganosa 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 11 11

SAMSUNG

SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 34300.280.2731

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Falta de peca de reposição 12 26 38Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 28 100 128Garantia - Descumprimento, prazo 1 20 21Não entrega/demora na entrega do produto 3 2 5Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 35 93 128Recusa injustificada em prestar serviço 0 3 3SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1Venda enganosa 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 11 13

OI

TNL PCS S/A 32104.164.6161

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 2 2Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 41 190 231Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 2 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 12 14Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 2 3Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 4 6Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2Garantia - Descumprimento, prazo 0 2 2Portabilidade numérica 2 2 4Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 3 7 10SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 4 5SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 2 2SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 8 8Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 5 11 16

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PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 4 5Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

DIGITAL SERVICE

DIGITAL SERVICE COMERCIO E SERVICOS DE ELETRONICOS LTDA 28607.772.2981

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1Falta de peca de reposição 12 38 50Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 14 73 87Garantia - Descumprimento, prazo 2 15 17Não entrega/demora na entrega do produto 0 5 5Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 3 3Produto entregue com danos/defeitos 25 84 109Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 9 11

NOKIA DO BRASIL

NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 21502.140.1981

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Falta de peca de reposição 1 18 19Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 7 68 75Garantia - Descumprimento, prazo 0 18 18Não entrega/demora na entrega do produto 0 3 3Produto entregue com danos/defeitos 15 76 91Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 6 7

SHOPTIME.COM - AMERICANAS.COM - SUBMARINO.COM

B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 21200.776.5741

Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 4 1 5Falta de peca de reposição 1 11 12Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 8 21 29Garantia - Descumprimento, prazo 0 3 3Não entrega/demora na entrega do produto 19 78 97Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 14 30 44Produto entregue diferente do pedido 1 8 9Produto entregue incompleto 2 3 5Venda enganosa 0 4 4

MULTIBRAS UNID DE ELETRODOMESTICOS-BRASTEMP/CONSUL

WHIRLPOOL S.A 19059.105.9991

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Falta de peca de reposição 24 21 45Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 23 21 44Não entrega/demora na entrega do produto 1 3 4Produto entregue com danos/defeitos 59 35 94Produto entregue incompleto 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1

CASAS BAHIA

CASA BAHIA COMERCIAL LTDA 18459.291.5341

Cobrança indevida. 0 2 2Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Falta de peca de reposição 15 11 26Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 19 29 48

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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

Garantia - Descumprimento, prazo 0 5 5Não entrega/demora na entrega do produto 4 3 7Produto causou danos materiais 0 1 1Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 38 41 79Produto entregue diferente do pedido 1 3 4Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Rotulagem em língua estrangeira 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 3 4

ZTE DO BRASIL

ZTE DO BRASIL COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA. 17905.216.8041

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Falta de peca de reposição 0 22 22Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 22 25Garantia - Descumprimento, prazo 1 10 11Não entrega/demora na entrega do produto 0 3 3Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 8 93 101Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Produto entregue incompleto 1 0 1Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 11 11

STARCELL SERVICE CENTER

CENTRO TECNOLOGICO LTDA 17504.769.2151

Falta de peca de reposição 7 26 33Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 8 46 54Garantia - Descumprimento, prazo 0 17 17Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Não pagamento de indenização 0 1 1Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 16 45 61Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 3 5

COELBA

COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA 16815.139.6291

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 54 89 143Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 2 3Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 3 7 10Falta de peca de reposição 1 0 1Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

FIX - SAMSUNG SERVICE CENTER

ND ASSISTENCIA TECNICA LTDA 16510.238.3321

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Falta de peca de reposição 3 15 18Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 17 47 64Garantia - Descumprimento, prazo 1 9 10Não entrega/demora na entrega do produto 1 2 3Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 13 47 60Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 5 6

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v.1.5.4.9


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Problemas

Total

C&A

C&A MODAS LTDA 14645.242.9141

Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida. 0 2 2Falta de peca de reposição 0 21 21Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 43 49Garantia - Descumprimento, prazo 0 8 8Não entrega/demora na entrega do produto 1 2 3Não pagamento de indenização 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 7 48 55Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 4 5

EMBASA

EMPRESA BAIANA DE ÁGUAS E SANEAMENTO S/A 14413.504.6751

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 1 1Cobrança de embalagem (sacolas) 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 64 70 134Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 3 0 3Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2

SHOPPING CARIOCA - CELL STAR

BRUMICHEL COMÉRCIO E SERVIÇO LTDA 14010.370.6991

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Falta de peca de reposição 0 15 15Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 19 21Garantia - Descumprimento, prazo 1 8 9Não entrega/demora na entrega do produto 0 3 3Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 5 74 79Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 9 9

CARE SERVICE ASSISTENCIA TECNICA

CARE SERVICE EQUIPAMENTOS DE COMUNICACAO LTDA 13212.443.4701

Falta de peca de reposição 1 18 19Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 34 37Garantia - Descumprimento, prazo 0 13 13Produto entregue com danos/defeitos 4 49 53SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 7 9

LOJAS MAIA

F.S. VASCONCELOS E CIA LTDA 12809.268.5171

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 2 0 2Falta de peca de reposição 7 10 17Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 12 17 29Garantia - Descumprimento, prazo 0 4 4Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 3 5Produto entregue com danos/defeitos 21 36 57Produto entregue diferente do pedido 1 1 2Produto entregue incompleto 0 1 1Publicidade enganosa 0 2 2Retirada de credito sem comunicação previa. 0 1 1Venda enganosa 1 1 2

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Problemas

Total

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

CLARO

CLARO S.A. 12740.432.5441

Clonagem 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 9 12 21Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 1 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 2 3Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 1 3Desbloqueio de aparelho 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 1 0 1Falta de peca de reposição 2 5 7Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 17 18Garantia - Descumprimento, prazo 0 4 4Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 2 3Portabilidade numérica 14 15 29Produto entregue com danos/defeitos 2 9 11Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Produto entregue incompleto 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 2 3SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Serviço em desacordo com norma/lei 2 0 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 0 3Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 4 7

LOJAS AMERICANAS

LOJAS AMERICANAS S.A. 11733.014.5561

Cobrança indevida. 0 1 1Falta de peca de reposição 4 12 16Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 9 28 37Garantia - Descumprimento, prazo 0 3 3Não entrega/demora na entrega do produto 0 4 4Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 9 39 48Publicidade enganosa 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Venda enganosa 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 4 4

G BARBOSA

CENCOSUD BRASIL COMERCIAL LTDA 11439.346.8611

Cobrança indevida. 1 4 5Falta de peca de reposição 8 11 19Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 12 21 33Não entrega/demora na entrega do produto 1 3 4Não pagamento de indenização 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 27 24 51Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MOTOROLA

MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 11101.472.7201

Falta de peca de reposição 0 14 14Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 28 32Garantia - Descumprimento, prazo 0 6 6Produto entregue com danos/defeitos 5 45 50Publicidade abusiva 0 1 1Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 5 7

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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

AREA SUL BAHIA

AREA SUL COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 9906.176.5261

Falta de peca de reposição 20 12 32Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 18 9 27Não pagamento de indenização 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 23 15 38Rotulagem em língua estrangeira 0 1 1

EXTRA

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 9747.508.4111

Cobrança indevida. 0 2 2Falta de peca de reposição 6 7 13Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 9 17 26Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Não pagamento de indenização 0 1 1Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 20 27 47Publicidade enganosa 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 1 2

HUAWEI

HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA 9302.975.5041

Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Falta de peca de reposição 1 8 9Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 28 32Garantia - Descumprimento, prazo 0 2 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 2 3Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 6 35 41Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

HIPER BOMPREÇO

BOMPREÇO BAHIA SUPERMERCADOS LTDA 8097.422.6201

Cobrança indevida. 0 2 2Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Falta de peca de reposição 6 7 13Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 15 21Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 18 19 37Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MABE - GE - DAKO - BSH CONTINENTAL - BOSCH

MABE BRASIL ELETRODOMESTICOS LTDA 8060.736.2791

Falta de peca de reposição 13 9 22Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 16 9 25Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Não pagamento de indenização 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 15 13 28Rotulagem em língua estrangeira 0 1 1Venda enganosa 0 1 1

SONY ERICSSON

SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA. 8004.667.3371

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8

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

Falta de peca de reposição 1 8 9Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 22 28Garantia - Descumprimento, prazo 0 8 8Não pagamento de indenização 0 1 1Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 2 2Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 7 20 27Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 2 3

FIX - SAMSUNG SERVICE CENTER

FIX ASSISTENCIA TECNICA LTDA 7900.642.8951

Falta de peca de reposição 2 3 5Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 7 28 35Garantia - Descumprimento, prazo 0 5 5Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 11 18 29Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 3 3

TIM CELULAR

TIM CELULAR S/A 7604.206.0501

Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 10 20 30Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 1 2Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 4 5Garantia - Descumprimento, prazo 0 5 5Não entrega/demora na entrega do produto 0 5 5Portabilidade numérica 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 6 5 11Publicidade enganosa 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

NELINHO TELEFONES

CB TELEFONES LTDA 7302.535.0221

Falta de peca de reposição 2 8 10Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 15 20Garantia - Descumprimento, prazo 1 3 4Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 4 30 34SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 2 3

ELECTROLUX

ELECTROLUX DO BRASIL S/A 7176.487.0321

Falta de peca de reposição 7 7 14Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 11 7 18Produto entregue com danos/defeitos 20 18 38Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

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Problemas

Total

HEWLETT-PACKARD

HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA 6861.797.9241

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 7 5 12Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 9 6 15Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 23 13 36Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

BAHIA SERVICE

BAHIA SERVICE PECAS E SERVICOS DE ELETRODOMESTICOS LTDA. 6608.610.0751

Falta de peca de reposição 8 12 20Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 5 10Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 16 19 35

GRUPO CCE

DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 6307.130.0251


POPSHOP - COMPRAFACIL.COM

SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A 6233.068.8831

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 1 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 1 3Falta de peca de reposição 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 1 3Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não Entrega de Produto 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 16 17 33Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 4 1 5Produto entregue diferente do pedido 3 2 5Produto entregue incompleto 2 1 3Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda enganosa 1 0 1

VIVO

VIVO S.A. 6102.449.9921

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 6 2 8Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Falta de peca de reposição 0 2 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 20 22Garantia - Descumprimento, prazo 1 2 3Produto entregue com danos/defeitos 1 22 23Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

SELFSHOP

ARAUJO MAIA COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA. 6005.954.4231

Cobrança indevida. 0 1 1Falta de peca de reposição 4 6 10Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 13 15Garantia - Descumprimento, prazo 0 5 5Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1

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Produto entregue com danos/defeitos 7 15 22Produto entregue diferente do pedido 2 1 3Produto entregue incompleto 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1Vício do Produto 1 0 1

LASER ELETRO MAGAZINE

MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA 5640.841.7281

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Falta de peca de reposição 9 3 12Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 8 9 17Não entrega/demora na entrega do produto 1 2 3Produto entregue com danos/defeitos 11 12 23

EMBRATEL - CLARO FIXO

EMPRESA BRASILEIRA DE TELEC S.A. - EMBRATEL 5533.530.4861

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 11 9 20Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 2 4Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1Falta de peca de reposição 0 3 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 1 3Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Produto entregue com danos/defeitos 4 5 9Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 3 4

CONFRIO

CONFRIO SERVIÇOS LTDA 5413.014.1291

Falta de peca de reposição 9 6 15Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 8 7 15Produto entregue com danos/defeitos 16 5 21Produto entregue incompleto 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

NELINHO TELEFONES

AB TELEFONES LTDA 5404.390.3071

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Falta de peca de reposição 0 5 5Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 17 18Garantia - Descumprimento, prazo 0 5 5Produto entregue com danos/defeitos 2 21 23Venda enganosa 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

VIACELL

MEGAGIRO DISTRIBUIDORA LTDA 5205.835.1381

Falta de peca de reposição 1 11 12Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 14 17Garantia - Descumprimento, prazo 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 2 18 20Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

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PONTO FRIO DIGITAL

VIA VAREJO S/A 5033.041.2601

Cobrança indevida. 1 0 1Crédito Consignado 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Falta de peca de reposição 5 5 10Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 6 8Garantia - Descumprimento, prazo 0 2 2Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 6 16 22Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

PONTOFRIO.COM - EXTRA.COM - CASASBAHIA.COM

NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A. 4909.358.1081

Falta de peca de reposição 6 8 14Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 6 9Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 6 3 9Produto entregue com danos/defeitos 3 8 11Publicidade enganosa 0 2 2Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 1 2

CASAS BAHIA

NOVA CASA BAHIA S/A 4510.757.2371

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Falta de peca de reposição 2 2 4Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 8 9Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 2 4Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 18 5 23Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

FAST SHOP

FAST SHOP COMERCIAL S.A. 4143.708.3791

Falta de peca de reposição 4 8 12Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 9 14Produto entregue com danos/defeitos 11 2 13Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Venda enganosa 0 1 1

MIRAGE

SOSECAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 4161.356.1011

Falta de peca de reposição 0 7 7Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 12 13Garantia - Descumprimento, prazo 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 5 9 14Recusa injustificada em prestar serviço 0 2 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

ITAÚ SEGUROS

ITAÚ SEGUROS S/A - GARANTECH 3861.557.0391

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 1 3

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Total

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 7 12Produto entregue com danos/defeitos 6 11 17

ASSURANT SEGURADORA

ASSURANT SEGURADORA S.A. 3703.823.7041

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Falta de peca de reposição 4 2 6Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 7 10Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 7 8 15Produto entregue incompleto 1 0 1

VIA NET SERVIÇOS

CSC - COMERCIO E SERVICOS DE ELETRONICOS LTDA 3409.350.7391

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 4 3 7Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 2 8Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 10 7 17

POSITIVO INFORMATICA

POSITIVO INFORMATICA S/A 3381.243.7351


LOGIN INFORMATICA

LOGIN INFORMATICA COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA 3200.066.7161

Cobrança indevida. 1 0 1Falta de peca de reposição 7 2 9Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 2 7Produto entregue com danos/defeitos 8 6 14Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

ELETRONICA TV VIDEO

VALDEMIR ARAUJO & CIA LTDA 3134.104.2401

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Falta de peca de reposição 5 3 8Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 2 6Produto entregue com danos/defeitos 6 10 16

BANCO SANTANDER

BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A. 3190.400.8881

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Cobrança indevida. 6 12 18Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 2 3Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 1 2Não entrega de copia do contrato 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 1 0 1Venda casada 1 0 1Venda enganosa 1 0 1

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ELETRONICA ROCHA

VOSMEL COMERCIO E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS ELETROELETRONICOS LTDA

3002.519.7611


ELETRÔNICA SATO

ELETRÔNICA SATO COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 2904.784.4041

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Falta de peca de reposição 4 3 7Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 5 6Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 6 8 14

PONTONET

ASSISTÊNCIA TÉCNICA PONTONET LTDA 2902.839.8261

Falta de peca de reposição 1 4 5Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 10 12Produto entregue com danos/defeitos 1 10 11Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

CELLCITY I - IGUATEMI

TEKCELL TECNOLOGIA CELULAR LTDA 2802.282.3571

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 8 9Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 2 13 15Produto entregue incompleto 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SALVADOR REFRIGERAÇÃO

SALVADOR REFRIGERACAO ELETRODOMESTICO SERVICO E COMERCIO LTDA

2809.624.4821


BOMPREÇO


Falta de peca de reposição 6 3 9Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 4 6Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 7 3 10Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

IBIBANK

BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO 2704.184.7791

Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida. 9 9 18Cobrança indevida/abusiva 1 1 2Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 1 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 0 1SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

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IMA NORDESTE SERVICOS DE ASSISTENCIA TECNICA

IMA NORDESTE SERVICOS DE ASSISTENCIA TECNICA E COMERCIALIZACAO DE ACESSORIOS LTDA

2510.819.3981

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 6 7Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 3 11 14Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

PLL SALVADOR SERVICE

PLL SALVADOR SERVICE CELULARES LTDA 2313.607.2721

Falta de peca de reposição 0 2 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 15 16Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

TCPRINT INFORMATICA

TCPRINT COMERCIO E INFORMATICA LTDA 2303.563.7351

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Falta de peca de reposição 3 6 9Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 5 5 10

COMPRE DA CHINA - MPTUDO - MPZ SHOP

FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVICOS DE COBRANCAS LTDA 2309.235.7171

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 3 14 17Produto entregue com danos/defeitos 0 3 3Venda enganosa 0 1 1

ESMALTEC

ESMALTEC S/A 2302.948.0301

Falta de peca de reposição 3 2 5Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 1 4Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto causou danos materiais 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 9 3 12

WALMART.COM

WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA 2293.209.7651

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 2 5Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não Entrega de Produto 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 4 0 4Produto entregue com danos/defeitos 4 3 7Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

ITAUCARD FINANCEIRA

BANCO ITAUCARD S/A 2117.192.4511

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1

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Cobrança indevida. 4 11 15Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Venda enganosa 1 0 1

SERV MAR

SERV MAR COMERCIO DE PECAS E SERVICOS LTDA 2106.272.3261

Falta de peca de reposição 2 2 4Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 5 10Produto entregue com danos/defeitos 3 4 7

PLL CENTRO SERVICE CELULARES

PLL CENTRO SERVICE CELULARES LTDA 2109.388.5761

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 8 8Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 9 9Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

DUKEL


Falta de peca de reposição 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 1 13 14Produto entregue incompleto 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

NEW CELL

NEW CELL LTDA 2004.365.8551

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 4 5Garantia - Descumprimento, prazo 0 4 4Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 2 7 9

BANCO BMG

BANCO BMG S/A 1961.186.6801

Antecipação de Financiamento 1 0 1Calculo de antecipação de prestação 1 0 1Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida. 1 9 10Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Crédito Consignado 1 0 1Não comunicação de negativacao 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 1 2SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

SEMP TOSHIBA

SEMP TOSHIBA S.A 1961.151.4451

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Falta de peca de reposição 3 2 5Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 1 4Produto entregue com danos/defeitos 5 4 9

ODONTO SYSTEM

ODONTO SYSTEM PLANOS ODONTOLOGICOS LTDA 1923.595.7621

Cobrança indevida. 1 0 1

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Danos pessoais ao consumidor 1 0 1Não cumprimento à oferta 3 3 6Negativa de Cobertura 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 2 3 5Preço do produto/serviço 0 1 1Recusa/mal atendimento 1 0 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 1 2SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

BRADESCO EST UNIF

BANCO BRADESCO S.A. 1860.746.9481

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Cobrança indevida. 6 8 14Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 1 1 2

SONY BRASIL

SONY BRASIL LTDA. 1843.447.0441

Falta de peca de reposição 2 2 4Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 8 3 11Produto entregue incompleto 1 0 1

CREDICARD

BANCO CITICARD S.A. 1834.098.4421

Cobrança indevida. 5 9 14Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1

FULL TIME INFORMÁTICA

FULL TIME INFORMÁTICA LTDA 1804.075.0221


GROUPON

GROUPON SERVICOS DIGITAIS LTDA. 1812.069.6671

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 1 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Não cumprimento à oferta 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 5 2 7Publicidade enganosa 1 1 2SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

APPLE

APPLE COMPUTER BRASIL LTDA 1700.623.9041

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 4 4Garantia - Descumprimento, prazo 0 6 6Produto entregue com danos/defeitos 1 6 7

HIPERCARD BANCO MULTIPLO

HIPERCARD BANCO MULTIPLO S.A. 1703.012.2301

Cobrança indevida. 7 3 10Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 2 3

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Problemas

Total

Não pagamento de indenização 1 0 1Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1

PHILIPS - WALITA

PHILIPS DO BRASIL LTDA 1761.086.3361


ELETRÔNICA CAMPOS

ELETRONICA CAMPOS COMERCIO E SERVICOS DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA

1707.268.4401


COLCHÕES ORTOBOM

INDÚSTRIA BAIANA DE COLCHÕES E ESPUMAS LTDA 1602.748.3421

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 1 7Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 7 1 8

BRITÂNIA - PHILCO

BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS LTDA 1676.492.7011


GRUPO CCE

CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A 1604.169.8431

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Falta de peca de reposição 2 2 4Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 2 3Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 5 6

PONTO FRIO

VIA VAREJO S/A 1633.041.2601

Cobrança indevida. 0 1 1Falta de peca de reposição 1 2 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 5 6Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 2 2 4

ARAPLAC

ARAPLAC INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA 1677.215.6061

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 9 3 12Produto entregue incompleto 2 0 2

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PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

WEBJET

WEBJET LINHAS AEREAS S.A. 1505.730.3751

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2Transação Eletrônica Não Reconhecida 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

NAGEM INFORMATICA

CIL COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 1524.073.6941


BOMPREÇO COMÉRCIO

BOMPRECO BAHIA SUPERMERCADOS LTDA 1597.422.6201

Falta de peca de reposição 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 6 4 10Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

EDITORA ABRIL

EDITORA ABRIL S.A. 1402.183.7571

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 2 0 2Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 2 5Não entrega/demora na entrega do produto 3 2 5

BV FINANCEIRA - BANCO VOTORANTIM

BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 1401.149.9531

Cobrança indevida. 1 8 9Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Crédito Consignado 0 1 1Não comunicação de negativacao 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

DIVISÃO UOL - TODA OFERTA

UNIVERSO ONLINE S/A 1401.109.1841

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 6 3 9Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

A PRIMORDIAL

A PRIMORDIAL MÓVEIS LTDA 1415.128.7621

Falta de peca de reposição 1 0 1

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Problemas

Total

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 1 4Produto entregue com danos/defeitos 5 1 6Produto entregue diferente do pedido 0 2 2Produto entregue incompleto 1 0 1

HELP ASSISTÊNCIA

TI - REPRESENTAÇÃO COMERCIAL LTDA 1309.355.8321

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 5 5Garantia - Descumprimento, prazo 0 4 4Produto entregue com danos/defeitos 0 3 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

REDE ELETROSOM

ELETROSOM S/A 1322.164.9901

Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 4 1 5Produto entregue com danos/defeitos 5 0 5Produto entregue incompleto 1 0 1

OI PAGGO

PAGGO ADMINISTRADORA DE CREDITO LTDA. 1307.953.6781

Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 0 7 7Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1

FATORDIGITAL

DIGIFACTOR COMERCIAL LTDA 1308.007.7481

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 3 5 8Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

LOSANGO

LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA 1305.281.3131

Cobrança indevida. 2 2 4Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 2 2 4Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Retirada de credito sem comunicação previa. 0 2 2SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

BUSTER DO BRASIL

H-BUSTER DO BRASIL, INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 1203.376.6821


CREFISA

CREFISA S/A CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 1260.779.1961

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Cobrança indevida. 2 5 7Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

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Problemas

Total

Não entrega de copia do contrato 1 1 2

REDE CELL - OI SALVADOR

FELCE ARAGÃO COMERCIO DE TELEFONIA LTDA 1208.719.2521

Falta de peca de reposição 0 2 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 3 3Garantia - Descumprimento, prazo 0 2 2Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 3 4

ELETRONICA TECNEW

MARCOS PAULO LIMA DE MENESES 1204.954.7581


QUALIDADE

QUALIDADE SERVICE ELETRODOMESTICOS LTDA 1213.537.0061


CESDE LTDA - MALLORY

CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA 1100.153.2821

Falta de peca de reposição 3 3 6Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 2 1 3Vício do Produto 1 0 1

PAPEL & CIA

ATACADAO DO PAPEL LTDA 1107.014.1981


MAPFRE SEGURADORA

MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A 1161.074.1751

Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 2 5Produto entregue com danos/defeitos 0 3 3

MOBI

MOBI TELEFONIA LTDA 1111.812.0121

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 4 4Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 4 5

CETELEM BRASIL

CETELEM BRASIL S.A.-CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 1103.722.9191

Cobrança indevida. 5 4 9Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

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Problemas

Total

SKY

SKY BRASIL SERVICOS LTDA 1172.820.8221

Cobrança indevida. 0 2 2Cobrança indevida/abusiva 3 2 5Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 3 3

CHIPCRED

CHIPCRED CELULARES COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 1109.627.5771

Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 4 4Garantia - Descumprimento, prazo 0 3 3Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MAGAZINE LUIZA

MAGAZINE LUIZA S/A 1147.960.9501


MERCADO LIVRE

MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 1003.361.2521

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 3 5Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

H-BUSTER

H-BUSTER DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 1084.465.0461


CENTAURO

SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 1006.347.4091

Cobrança indevida. 2 0 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 2 3Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1Venda enganosa 0 1 1

MULTILASER

MULTILASER INDUSTRIAL S.A. 1059.717.5531

Falta de peca de reposição 1 2 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 0 4 4Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

TAM

TAM LINHAS AEREAS S/A. 1002.012.8621

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Problemas

Total

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 2 2 4SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

LOJAS GUAIBIM

RAMIRO CAMPELO COMERCIO DE UTILIDADES LTDA 1013.850.5161

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 2 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

DELL

DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 972.381.1891

Falta de peca de reposição 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 2 0 2Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Venda enganosa 1 0 1

DVICE SERVICOS E TREINAMENTO HARDWARE

DEVICE SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA 933.837.3111


RIACHUELO

LOJAS RIACHUELO S/A 933.200.0561

Cobrança indevida. 3 2 5Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não cumprimento à oferta 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

A TARDE

EMPRESA EDITORA A TARDE S/A 915.111.2971

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 1 2Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Produto entregue incompleto 0 1 1Publicidade abusiva 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1

PREVDONTO - GRUPO UNIDONTO

PREVDONTO ODONTO EMPRESA ASSISTENCIA ODONTOLOGICA LTDA 934.321.9501

Não cumprimento à oferta 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 2 2Problemas relativos a emissão/remessa de carnes/orçamentos 0 1 1Recusa/mal atendimento 0 1 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 3 3SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

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Problemas

Total

TELEVÍDEO SOM

TELEVIDEO SOM LTDA 934.210.6901


REFRIC BAHIA

REFRIC BAHIA SERVIÇOS DE REFRIGERAÇÃO LTDA 913.590.1821


CENTRO UNIVERSITARIO JORGE AMADO

ASBEC - SOCIEDADE BAIANA DE EDUCACAO E CULTURA S/A 901.120.3861

Cobrança indevida. 0 2 2Cobrança indevida/abusiva 2 2 4Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

ENVISION - AOC

ENVISION INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 904.176.6891


NR ELETRONICA - ELETRONICA ROCHA

NUROITE NUCLEO DE INFORMACAO TEC E ELETRONICA LTDA 900.590.4451


SUPERMERCADO TODO DIA


Alteração de odor, sabor e aspecto. 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 2 1 3Venda enganosa 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

TENDA

CONSTRUTORA TENDA S/A 871.476.5271

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 1 4 5Publicidade enganosa 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

UNIMED MACAU

UNIMED MACAU COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 840.999.7241

Negativa de Cobertura 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 4 4Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 1 1

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Problemas

Total

SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Venda enganosa 0 1 1

ASSISTÊNCIA TÉCNICA TOPA TUDO

RIBEIRO & BIRON LTDA 813.204.7061

Falta de peca de reposição 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 6 0 6Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

SANATEC

SANATEC ASSISTENCIA TECNICA E COMERCIO DE MAQUINAS LTDA 834.107.8471


SUECIA SERVICOS

SUECIA SERVICOS DE CONSERTOS EM ELETRODOMESTICOS E COMERCIO DE PECAS LTDA

807.314.3891


SAMS CLUB

WAL MART BRASIL LTDA 800.063.9601


INFO SOLUTION

RSP SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA 807.311.3881


COMPRA CERTA BRASTEMP

BUD COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA 862.058.3181

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 3 5Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

OREGON

OREGON INFORMATICA LTDA 841.997.7191

Falta de peca de reposição 1 2 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Não pagamento de indenização 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2

LATINA

LATINA ELETRODOMESTICOS S/A 800.217.6221


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Problemas

Total

PAPEL & CIA DIGITAL


Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 2 4Produto entregue com danos/defeitos 2 2 4

ALAMEDA VIDEO ASSISTÊNCIA TÉCNICA

AMS VIDEO COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 701.521.3811


IPCORP TELECOM

FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICACOES LTDA. 701.009.8761

Cobrança indevida. 1 1 2Cobrança indevida/abusiva 2 3 5

ITATIAIA

ITATIAIA MOVEIS S A 725.331.5211

Falta de peca de reposição 2 0 2Produto entregue com danos/defeitos 1 4 5

MULTILASER

MULTILASER INDUSTRIAL LTDA 759.717.5531


VIRGINIA SURETY CIA DE SEGUROS DO BRASIL

VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 703.505.2951


BANCO DO BRASIL - AG.COMERCIO

BANCO DO BRASIL S.A. 700.000.0001

Cobrança indevida. 2 3 5Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

QUALICORP SULUÇÕES EM SAUDE

QUALICORP ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA 707.658.0981

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 2 2Problemas relativos a emissão/remessa de carnes/orçamentos 1 0 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 2 2SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

EDITORA TRÊS

GRUPO DE COMUNICAÇÃO TRÊS S/A 749.362.4111

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 4 4Produto causou danos materiais 1 0 1

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Problemas

Total

Venda enganosa 0 1 1

BANCO CRUZEIRO DO SUL

BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A 762.136.2541


PHONE.COM

ANCLA COMERCIO E SERVICOS DE TELEFONIA LTDA 797.367.7671


MARTINS AZEVEDO

MARTINS AZEVEDO & CIA LTDA 713.384.3341


FERREIRA COSTA

FERREIRA COSTA & CIA LTDA 710.230.4801


ACER

ACER DO BRASIL LTDA 701.575.4281


LEADER S/A

LEADER S/A ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO 704.201.6721

Cobrança indevida. 4 1 5Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

ATACADAO DO PAPEL



ELETRONICA CAMPOS

CAMPOS CAMPOS SERVICOS E COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA

707.219.1831


CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES MASTER

AUTO ESCOLA MASTER LTDA 702.834.0551

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 2 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

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Problemas

Total

VIA EMBRATEL - CLARO TV

EMBRATEL TV SAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA 709.132.6591

Cobrança indevida/abusiva 0 4 4Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 1 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1

SARAIVA.COM.BR

SARAIVA E SICILIANO S/A 661.365.2841

Falta de peca de reposição 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

DECOLAR.COM

DECOLAR. COM LTDA. 603.563.6891

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2

NELINHO TELEFONES

ESB TELEFONES LTDA 600.660.2961


POLISHOP

POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA 600.436.0421

Produto entregue com danos/defeitos 4 1 5Venda enganosa 1 0 1

REISTAR - PRECISION - AMVOX

REISTAR INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA. 605.949.9891


BARRA TELEFONES

BARRA TELEFONES LTDA 602.850.6461


CARREFOUR

CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA 645.543.9151


PEUGEOT CITROEN

PEUGEOT-CITROEN DO BRASIL AUTOMOVEIS LTDA 667.405.9361

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Problemas

Total


BANCO DO BRASIL - AG. CENTRO


Cobrança indevida. 2 2 4Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

I-PHONE TELECOM

EDER SANTANA DA ROCHA 607.364.4281

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

CONSÓRCIO NACIONAL HONDA

ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA 645.441.7891

Cobrança indevida. 0 4 4Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

PLUMATEX COLCHOES INDUSTRIAL

PLUMATEX COLCHOES INDUSTRIAL LTDA 601.002.0471


SIM - CABLE BAHIA

CABLE BAHIA LTDA 604.110.6951

Cobrança indevida/abusiva 2 1 3Recusa injustificada em prestar serviço 0 2 2SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

REFRIGERAÇÃO ENXUTA

ESAU BARBOSA CARDOSO 614.690.8871


FATORDIGITAL - PLANETA OFERTAS

MEGAKIT COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 609.225.3001

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 1 3Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

SUL AMERICA

SUL AMERICA SEGURO SAUDE S.A. 686.878.4691

Não cumprimento à oferta 0 1 1Preço do produto/serviço 0 1 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 1 1 2Reajuste sem previsão contratual 1 0 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1

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Problemas

Total

IMA

IMA DO NORDESTE LTDA 605.222.2541

Falta de peca de reposição 0 2 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 2 4

GLOBAL VILLAGE TELECOM - GVT

GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA. 603.420.9261

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 0 3

HAPVIDA

HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA 663.554.0671

Não cumprimento à oferta 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 2 3Recusa/mal atendimento 0 1 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

AAT BRASIL

ALLIED ADVANCED TECHNOLOGIES S.A 604.416.8181


CLIMATEC

CLIMATEC COMERCIAL TECNICA E SERVIÇOS LTDA 516.342.0161

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto causou danos materiais 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

AGP TECNOLOGIA - ACER DO BRASIL

AGP TECNOLOGIA EM INFORMATICA DO BRASIL LTDA 511.068.1671


VOE AZUL

AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A 509.296.2951

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 3 0 3SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

CASAS FREIRE.COM

CASAS FREIRE. COM COMERCIAL DE ELETRODOMESTICOS LTDA 500.094.9071


INSTALOFONE

MPR COMERCIO E SERVIÇOS DE TELEFONIA LTDA 501.342.0491

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2

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Problemas

Total

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MÓVEIS BOM PASTOR

MOVEIS B P LTDA 501.610.9171

Produto entregue com danos/defeitos 3 1 4Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

DIGITAL TEC

MARCELINO PEREIRA COSTA 508.329.1891


CASA DO CARTUCHO

CASA DO CARTUCHO LTDA 503.590.4181

Falta de peca de reposição 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Publicidade enganosa 1 0 1

EDITORA GLOBO

EDITORA GLOBO S/A 504.067.1911

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Venda enganosa 1 0 1

TOPCEL

SAYONARA CHAVES SAMPAIO RIBEIRO 500.794.2961


NAVCITY

SIGHT RENT COMERCIO E SERVICOS LTDA 503.415.9871

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 0 2 2Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Venda enganosa 0 1 1

LIVRARIA SARAIVA


Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

PANAMERICANO

BANCO PANAMERICANO S/A 559.285.4111

Cobrança indevida. 1 2 3Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 1 2

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Problemas

Total

ECT DR DA BAHIA CORREIOS

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 534.028.3161

Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 1 1 2Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

BY PHONE

V R I RECREATIVOS DO BRASIL LTDA 502.808.0281

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

CAIXA - AG. MERCES

CAIXA ECONOMICA FEDERAL 500.360.3051

Cobrança indevida. 1 3 4Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS

MADSON ELETROMETALÚRGICA LTDA 520.520.3671


FORD

FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA 503.470.7271


FM ELETRÔNICA

FERNANDO MENDES 413.958.7311

Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 2 0 2

IMES - FACULDADE DA CIDADE DO SALVADOR - FTC

IMES-INSTITUTO MANTEN DE ENSINO SUP DA BAHIA LTDA 404.670.3331

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

NEXTEL

NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA. 466.970.2291

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

PANSEG

SS BENEFICIOS LTDA 403.305.1981


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Problemas

Total

BENETEC

VIDAL COMÉRCIO DE PEÇAS ELETRICAS LTDA 496.764.6831

Produto entregue com danos/defeitos 3 1 4

FIASA

FIAT AUTOMÓEIS SA 416.701.7161


GM DO BRASIL

GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA 459.275.7921

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 2 2

VRG LINHAS AÉREAS - GRUPO GOL

VRG LINHAS AEREAS S.A. 407.575.6511

Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

ARAMOVEIS

ARAMOVEIS INDUSTRIAS REUNIDAS DE MOVEIS LTDA 478.343.6471

Falta de peca de reposição 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 2 2Produto entregue incompleto 1 0 1

BANCO ITAU UNIBANCO

ITAU UNIBANCO S.A. 460.701.1901

Cobrança indevida. 0 2 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

COMANDO''S REFRIGERACAO

COMÉRCIO E SERVIÇOS DE REFRIGERAÇÃO COLOTEC LTDA 409.015.9621


BANCO BONSUCESSO

BANCO BONSUCESSO S.A. 471.027.8661

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1

SEGMENTUM EMPREENDIMENTO EDUCACIONAL

SEGMENTUM INSTITUTO DE EDUCACAO E SERVICOS LTDA 404.054.8261

SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 3 3Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

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Problemas

Total

LEADER MAGAZINE

UNIAO DE LOJAS LEADER S.A 430.094.1141

Cobrança indevida. 2 0 2Não cumprimento à oferta 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1

MARNA COMERCIO E SERV. DE REFRIGERAÇÃO

MARNA COMERCIO E SERVIÇOS DE REFRIGERAÇÃO LTDA 402.018.8421


RENAULT

RENAULT DO BRASIL S.A 400.913.4431


DIVICOM

DIVICOM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA 404.617.0171

Não cumprimento à oferta 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

CELLCITY MASTER



CLARO AR

CLARO AR COMERCIO E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS LTDA 410.747.2621


CEF MATRIZ - CAIXA MASTERCARD


Cobrança indevida. 0 3 3Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 1 0 1

ELETRONICA CARDOSO

AC CARDOSO 473.820.8701


CLIMATIZE

SCANDOLER COMERCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA 405.038.2811

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

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Problemas

Total


TECMAQUINAS - ESMALTEC

TECMAQUINAS COMERCIO E SERVICOS LTDA 413.705.4131


HSBC

HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO 401.701.2011

Cobrança indevida. 1 2 3Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1

MÓVEIS AIAM

MOVEIS AIAM INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 407.138.0411


INSTALOFONE

MICHELE GOES REINA 410.927.5321


AO LEÃO DE OURO

AO LEÃO DE OURO CALÇADOS LTDA 413.547.4841


LUZZANA BOLSAS E ACESSORIOS

ZIMBA COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA 411.084.6451


ESPLANADA

DEIB OTOCH S/A 404.735.4571

Cobrança indevida. 2 1 3Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1

MABE ITU ELETRODOMESTICOS

MABE ITU ELETRODOMESTICOS S/A 402.147.7371

Falta de peca de reposição 2 0 2Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Produto entregue incompleto 1 0 1

VIVO

TELEBAHIA CELULAR S/A 402.331.8791

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

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Problemas

Total

IBI CARD

IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA 474.481.2011


MONDIAL

MK ELETRODOMESTICOS LTDA 407.666.5671


MANAGER ONLINE

MANAGER ONLINE SERVICOS DE INTERNET LTDA. 408.362.5461

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 2 2SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

DIGITAL ELETRONICA

TECTRON ELETRONICA LTDA 307.513.2711


BOMPREÇO PITUBA


Falta de peca de reposição 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

BANCO DO BRASIL DIREÇÃO GERAL -AG. 1223-8



TECHNOS

TECHNOS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A. 304.628.4261


ELSYS

ELSYS INDUSTRIA, COMERCIO E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS ELETRO-ELETRONICOS E INFORMATICA LTDA

308.694.0981

Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 0 2 2

OI

OI S.A 376.535.7641

Cobrança indevida/abusiva 0 3 3

KELOW INFORMATICA

KELOW INFORMATICA LTDA 303.843.9471


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Problemas

Total


SIMM

SIMM - SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASIL S.A. 306.964.5871


RENNER

LOJAS RENNER SOCIEDADE ANONIMA 392.754.7381

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

AMERICANAS.COM - SUBMARINO.COM - SHOPTIME.COM

B2W VIAGENS E TURISMO LTDA 306.179.3421

Cobrança indevida/abusiva 1 1 2SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

SUPERZON

SHOPPING BRINDES INDUSTRIA, COMERCIO E SERVICOS LTDA 302.441.2501


ROMELSA

EDU GARCIA COMÉRCIO LTDA 373.794.2241


COMPARATTO

ABREU MOURAO COMERCIAL DE CALÇADOS LTDA 301.599.0251


RECONFLEX

RECONFLEX INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA 396.738.2401


MOTO HONDA

MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA 304.337.1681

Produto entregue com danos/defeitos 0 2 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

BAÚ DA FELICIDADE

BF UTILIDADES DOMESTICAS LTDA 361.369.8561

Cobrança indevida. 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2

FACULDADE DOM PEDRO II

INSTITUIÇÃO BAIANA DE ENSINO SUPERIOR LTDA. 305.817.1071

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

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Problemas

Total

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

FRILAR REFRIGERAÇAO

LEONARDO ANDRADE RAMOS 310.704.3401


TRIBANCO

BANCO TRIANGULO S/A 317.351.1801


AMIL

AMIL ASSISTENCIA MEDICA INTERNACIONAL S.A. 329.309.1271

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1Preço do produto/serviço 0 1 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 1 1

BANCO DO BRASIL



FNAC BRASIL

FNAC BRASIL LTDA 302.634.9261

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

FOTOTICA

FOTOPTICA LTDA 361.077.9051

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não cumprimento à oferta 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

TV CIDADE

TV CIDADE ASSISTENCIA TEC DE TELEVISORES E VIDEO LTDA 313.571.6821


LOSANGO

LOSANGO ADMINISTRADORA DE CARTAO DE CREDITO LTDA 333.879.8341


INTEL

INTEL SEMICONDUTORES DO BRASIL LTDA 357.286.2471

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

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PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

CAIXA SEGUROS

CAIXA SEGURADORA S/A 334.020.3541

Cobrança indevida. 1 0 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Venda casada 0 1 1

BRUNE VEICULOS

BRUNE VEICULOS LTDA 310.674.8041

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

VIA PLAN

COMIBRAS LITORAL COMERCIO E SERVICOS LTDA 303.443.4341

Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Publicidade enganosa 0 1 1

CORREIO DA BAHIA

EMPRESA BAIANA DE JORNALISMO S/A 314.583.0411

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

RED FONE CELULARES

RED FONE CELULARES LTDA 307.775.2581


ESPLANADA BRASIL

ESPLANADA BRASIL S.A LOJAS DE DEPARTAMENTO 310.238.0421

Cobrança indevida. 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1

FENÍCIA MÓVEIS

RADIANTE MÓVEIS LTDA 307.432.8631


DANTON VEICULOS

DANTON VEICULOS LTDA 302.566.8031


MOTOPEMA

MOTOPEMA MOTOS E PEÇAS LTDA 301.014.8561

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

TALK TELECON

FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICACOES LTDA. 301.009.8761


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Problemas

Total

OFIC TEC

ARLINDO PEREIRA SANTOS 313.772.5041

Falta de peca de reposição 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

MERCANTIL RODRIGUES

MERCANTIL RODRIGUES LTDA 334.319.9051


CLICKON

VALONIA SERVICOS DE INTERMEDIACAO E PARTICIPACOES LTDA. 311.640.4521

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

MCS

MOBILE CELLULAR SERVICE LTDA 303.968.0451


AMIL SAÚDE

AMIL SAUDE S.A. 343.358.6471

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 1 0 1

GORILA.COM.BR

GOORILA E-SOLUÇÕES EM INTERNET LTDA 307.402.3931

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

INFOTECH

RP COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 311.204.2061


DYNACOM

CEDER ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 384.664.7131


GEBRASA REPRESENTAÇÕES COMERCIAIS

GEBRASA - COMERCIO E REPRESENTAÇÕES LTDA 306.369.7981

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2

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Problemas

Total

TOULOUSE

ETOILE DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA 303.843.7201


NKS

CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 302.093.3971


POWER JET

POWER JET COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 304.273.8481

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

AMIGÃO CELULARES

LOG EMPREENDIMENTOS LTDA 304.279.4141


METALFRIO

METALFRIO SOLUTIONS S.A. 304.821.0411


NS2.COM INTERNET

NS2.COM INTERNET S.A. 309.339.9361


A ELETRONICA

A ELETRONICA PECAS E SERVICOS LIMITADA 303.333.7481


ATAKADAO ATAKAREJO

ATAKAREJO DISTRIBUIDOR DE ALIMENTOS E BEBIDAS LTDA 373.849.9521

Cobrança indevida. 0 1 1Prazo de validade (falta, ilegível, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

LAR SHOPPING - CASARAO MOVEIS

MOVEIS SALVADOR LTDA 313.927.9261

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

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Problemas

Total

INDIANA

INDIANA VEICULOS LTDA 340.606.4021


VEGA DO BRASIL

VEGA DO BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA 309.522.1161


UNIFACS

FACS SERVIÇOS EDUCACIONAIS S.A 313.526.8841

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

TELASUL

TELASUL S A 387.846.7961


COLOR VISAO DO BRASIL - COLORMAQ

COLOR VISÃO DO BRASIL INDÚSTRIA ACRÍLICA LTDA 347.747.9691


ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO

ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS

309.194.8411

Cobrança indevida. 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Não entrega de copia do contrato 0 1 1

LIDER CLARO

RENATA CRISTINA DA ROCHA 311.960.5601

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

ARMAZENS MARTINS - EFACIL

MARTINS COMERCIO E SERVICOS DE DISTRIBUICAO S/A 343.214.0551


TRATOCAR

TRATOCAR VEICULOS E MAQUINAS S A 315.117.6331

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 2 2

CARDIF DO BRASIL

CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 308.279.1911


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PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total


PIRELLI

PIRELLI PNEUS LTDA 359.179.8381


ATLAS ELETRODOMESTICOS

ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA. 378.242.8491


MORENA VEÍCULOS

MORENA VEICULOS LTDA 300.371.2081


INDUSTRIAS ALIMENTICIAS MARATA

INDUSTRIAS ALIMENTICIAS MARATA LTDA. 303.861.5121

Publicidade enganosa 2 1 3

CREDIFIBRA

CREDIFIBRA S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 311.434.5261

Cobrança indevida. 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não entrega de copia do contrato 1 0 1

KOMLOG - KOMECO

KOMLOG IMPORTACAO LTDA 206.114.9351


NET SERVIÇOS

NET SERVICOS DE COMUNICACAO S/A 200.108.7861

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

TERABYTE INFORMATICA

AZS TERABYTE INFORMATICA COMERCIAL E SERVIÇOS LTDA 208.868.1541


LENOXX SOUND

AULIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 205.256.4261


UNIMED

UNIMED DO ESTADO DE SAO PAULO - FEDERACAO ESTADUAL DAS COOPERATIVAS MEDICAS

243.643.1391

Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 1 0 1Não cumprimento à oferta 0 1 1

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PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

CVC

CVC BRASIL OPERADORA E AGENCIA DE VIAGENS S.A. 210.760.2601

Cobrança indevida. 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

FACULDADE RUY BARBOSA

ABEP - ACADEMIA BAIANA DE ENSINO PESQUISA E EXTENSAO LTDA 213.477.3691

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

AUDAC COBRANÇAS

REDE AUDACIA COBRANCAS SALVADOR LTDA 204.463.2281

Calculo de prestação em atraso 1 0 1Não entrega de copia do contrato 1 0 1

VICTORY DESIGN

S&S REFORMA DE MOVEIS LTDA 202.245.6671

Produto entregue incompleto 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

FIORI

FIORI VEICULO LTDA 235.715.2341


DOCTOR CENTER

DOCTOR CENTER LTDA 202.968.5511

Negativa de Cobertura 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

CAIXA - AG. CAB

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 200.360.3051

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 1 1

R PONTES COMERCIO LTDA 203.942.3871


MERCADO PAGO

MERCADOPAGO.COM REPRESENTACOES LTDA. 210.573.5211

Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2

FARMACIA SANTANA

SANTANA SA DROGARIA FARMACIAS 215.103.0471


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Problemas

Total

INSTITUTO PROSPERITY - IBBCA

INSTITUTO BRASILEIRO DE BENEFICIOS PARA COOPERATIVAS E ASSOCIACOES - INSTITUTO PROSPERITY

205.999.0631

Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 1 0 1Não cumprimento à oferta 0 1 1

ASSISTÊNCIA ARNO/WALITA/ETC

A L MARTINS E CIA LTDA. MICRO EMPRESA 215.214.2651


BOSCH

ROBERT BOSCH LIMITADA 245.990.1811


SADEL



PAGSEGURO

PAGSEGURO INTERNET LTDA 208.561.7011


SIEMENS

JUTAI 661 EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA 207.560.9581

Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

WAVE BEACH

AGUA DO MAR CONFECÇÕES ESPORTIVAS LTDA 234.431.2131


BRADESCO SAUDE

BRADESCO SAUDE S/A 292.693.1181

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação 1 0 1Reajuste anual 0 1 1

DIGITAL CELULAR

J N COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA EM TELEFONIA CELULAR LTDA 207.319.2971


MOTO CAPITAL

MOTO CAPITAL COMERCIO E SERVICOS LTDA 212.104.3951

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

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Problemas

Total

ASTEBA

ASSOCIACAO DOS SERVIDORES TECNICO-ADMINISTRATIVO E AFINS DO ESTADO DA BAHIA

204.890.2351


ASA MOTO CENTER

ASA MOTO CENTER COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA 207.774.9471

Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

BRADESCO CARTOES - AGENCIA ALPHAVILLE

BANCO BRADESCO CARTOES S.A. 259.438.3251


TRES COMERCIO DE PUBLICAÇOES

TRES COMERCIO DE PUBLICAÇOES LTDA. 200.597.4911

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

COMPARATTO

A A GUIMARAES A NETO 214.935.9281


CASA DOS CONCURSOS

MENEZES & DOREA PARTICIPACAO, ADMINISTRACAO E SERVICOS LTDA 204.554.4091

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

KODAK

KODAK BRASILEIRA COMERCIO DE PRODUTOS PARA IMAGEM E SERVICOS LTDA

261.186.9381


ELSYS

ELSYS EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA 234.484.1881


INTELBRAS

INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA

282.901.0001

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não pagamento de indenização 0 1 1

ELETRONICA ROCHA

ELETRONICA ROCHA LTDA 216.276.0321


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Problemas

Total

COLCHÕES E CIA

C.A TRADE LTDA 201.589.3491


ELETROSÁ

PAULO ROBERTO FARIAS 205.221.4271


ITAU SEGUROS

ITAU SEGUROS S.A. 233.166.1581


TERRA

TERRA NETWORKS BRASIL S/A 291.088.3281


MDA TELECOM

MDA COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 209.226.9911


D-LINK BRASIL

SUPERACAO COMERCIO MANUTENCAO EM EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA

207.776.4451


CHAMPION CENTER

LOBO-COMERCIO E SERVICOS DE RELOGIO LTDA 210.709.3591


ITOWN



AMR

AMR COMERCIO E SERVICOS DE MANUTENCAO LTDA 206.086.9561


MCA ELETRONICA

CARLOS MARCIO MEDEIROS DANTAS 205.018.8641


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Problemas

Total

EVOLUTION TECNOLOGIA

CYBERMAX COMPUTADORES LTDA 202.519.1261

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

RAPIDAO COMETA

RAPIDAO COMETA LOGISTICA E TRANSPORTE S/A 210.970.8871


KENNER

CELLSOFT INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA. 203.182.8081


A CASA DA IMPRESSORA MATRICIAL

A CASA DA IMPRESSORA MATRICIAL LTDA 209.247.4491

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Falta de peca de reposição 0 1 1

MOVEIS KAPPESBERG

MOVEIS KAPPESBERG LTDA 200.912.8821


REVEMAR MOTOCENTER

REVEMAR COMERCIO DE MOTOS LTDA 209.580.0231


GA.MA ITALY

BRASITECH INDUSTRIA E COMERCIO DE APARELHOS PARA BELEZA LTDA 207.293.1181


BANCO ITAÚ UNIBANCO

BANCO ITAÚ UNIBANCO S.A. 260.701.1901

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

EMBRETEX ELETRÔNICA TELECOMUNICAÇÕES E INFORMÁTICA

JAILSON VASCONCELOS SILVA 202.871.7651


TV SAT

ALEXSANDRA SILVA BARROS 205.927.5391


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Problemas

Total

PESTANA HOLIDAY CLUB

BRASTURINVEST - INVESTIMENTOS TURÍSTICOS S/A 203.422.5941

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

ICC

ICC INSTITUTO DE CONSULTORIA PARA CONCURSOS LTDA 207.642.8961

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

VIAJANET

TVLX VIAGENS E TURISMO S/A 212.337.4541

Cobrança indevida. 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

TRINITY COBRANÇAS

TRINITY SOLUTIONS SERVICOS DE COBRANCA LTDA 211.217.6821

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Venda enganosa 0 1 1

PEIXE URBANO

PEIXE URBANO WEB SERVIÇOS DIGITAIS LTDA 211.701.5581

Descredenciamento 1 0 1Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

POLOCAL VEICULOS

POLOCAL VEICULOS LTDA 208.718.9571

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

JORGE BECHARA INDUSTRIA DE MOVEIS

JORGE NASSAR FRANGE & CIA LTDA. 255.837.5791


DRAGON MOTOS E CICLOS

FA COMERCIO DE MOTOS LTDA 210.364.2761


CREDIAUTO

CREDIAUTO VEÍCULOS E FINANCIAMENTOS 206.191.0321

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

ELECTROENGENHAR

ELECTROENGENHAR COM. E SERV. DE REFRIG. LTDA 207.137.0481


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Problemas

Total

AMERICAN AIRLINES

AMERICAN AIRLINES INC 236.212.6371

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

SUL AMERICA

SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAUDE 201.685.0531

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 1 1

SHINERAY

PLATINUM TRADING S/A 204.870.2881


STATION GAMES

SG INFORMATICA E SERVICOS LTDA 205.952.1641


CLUBE ALIANCA

ALIANCA ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DE SAUDE LTDA 208.407.5811

Não cumprimento à oferta 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

GRUPO DUMONT

DUMONT SAAB DO BRASIL S/A 204.400.6851


TECNOCOOP INFORMATICA

TECNOCOOP INFORMATICA COOPERATIVA DE TRABALHO DE ASSISTENCIA TECNICA A EQUIPAMENTOS DE PROCESSAMENTO

228.194.6521

Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

ODONTOPREV

ODONTOPREV S.A. 258.119.1991

Cobrança indevida. 0 1 1Não cumprimento à oferta 0 1 1

EUROVIA

EUROVIA VEICULOS S/A 202.671.5951

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto entregue incompleto 0 1 1

BARTIRA

INDUSTRIA DE MOVEIS BARTIRA LTDA 259.105.8251


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Problemas

Total

FACULDADE VASCO DA GAMA

IDEAL - INSTITUTO DE ESTUDOS DA ALMA 203.789.7621

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

GIGABYTE - DIGITRON

DIGITRON DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S. A. 284.489.9881


NISSAN DO BRASIL

NISSAN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA 204.104.1171

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Produto entregue incompleto 0 1 1

TOP MÓVEIS

ITATIM COMERCIAL DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA. 208.374.9961


BOMPREÇO COSME DE FARIAS



BREMEN

BREMEN VEICULOS LTDA 216.355.3801


ELETRONICA ROCHA

NUROITE NUCLEO DE INFORMACAO TEC E ELETRONICA LTDA 200.590.4451


LOJAS MARISA

MARISA LOJAS S.A. 261.189.2881


FIC

FINANCEIRA ITAU CBD S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 206.881.8981


FIXNET

FIXNET SERVICOS E COMERCIO LTDA 204.153.6651


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Problemas

Total

MOVAL

MOVAL MOVEIS ARAPONGAS LTDA 275.400.9031


FLEXPC - BITWAY COMPUTADORES

BIT SHOP INDUSTRIA, COMERCIO EXPORTACAO E IMPORTACAO LTDA. 242.034.7771


UNISYS

UNISYS BRASIL LTDA 233.426.4201


ETNA HOME STORE

TELLERINA COMERCIO DE PRESENTES E ARTIGOS PARA DECORACAO S.A. 284.453.8441


MINI BOMPRECO


Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1

COMPRA DA CHINA

CONECTA ELETRONICOS LTDA 200.877.5921


BANCO DO BRASIL - AG. ITAPUÃ


Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1

BANCO DO BRASIL - AG. SHOP. IGUATEMI


Cobrança indevida. 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

AUTO ESCOLA SUMARÉ

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES LTDA 200.654.0411

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2

JADLOG

JAD LOGISTICA LTDA 204.884.0821


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PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

MIX INFORMATICA

MIX INFORMATICA LTDA 210.436.5591


TECNOMANIA

IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA 265.491.0291


ALCATEL

ALCATEL LUCENT BRASIL S/A 246.049.9871


BANCO GE CAPITAL

BANCO GE CAPITAL S/A 262.421.9791

Cobrança indevida. 1 0 1Não entrega de copia do contrato 0 1 1

OTICA ECONOMICA

CRED FACIL COMERCIO DE ARTIGOS OTICOS LTDA 205.506.3031


BRITANIA

BRITANIA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 204.644.8921


MOIP

MOIP PAGAMENTOS S.A. 208.718.4311


BEDATEC

BEDATEC COMERCIO E LOCACOES DE CONTAINERS LTDA. 205.435.0481


GRADIENTE

IGB ELETRÔNICA S.A. 243.185.3621

Falta de peca de reposição 0 1 1Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 1 1

NATURA

NATURA COSMETICOS S/A 271.673.9901

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

SOS

SOS COMPUTADORES LTDA 234.262.6751

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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

ANDAC

ASSOCIACAO DE DEFESA E APOIO AO CONSUMIDOR - ANDAC 209.304.4721

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 1 2

FUJI FILM

FUJIFILM DO BRASIL LTDA. 260.397.8741


ELETROLIRA SERVICOS

ELETRO BARRA MAR SERVICOS E COMERCIO DE PECAS PARA ELETRODOMESTICOS LTDA

207.479.5211


CITYTEC

CITYTEC REFRIGERAÇÃO LTDA 204.849.9011

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

BLACK E DECKER

BLACK & DECKER DO BRASIL LTDA 253.296.2731


VOLKSWAGEN DO BRASIL

VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA 259.104.4221

Falta de peca de reposição 0 1 1Produto entregue incompleto 0 1 1

CONADE

CONADE DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ELETROELETRONICOS LTDA 208.079.2701


MAXWELL MARTINS

MAXWELL MARTINS & CIA LTDA 213.501.9291


MERCADO LIVRE

EBAZAR.COM.BR LTDA 203.007.3311


MICROLINS CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL

MICSALV FORMACAO PROFISSIONAL LTDA 207.327.5061


CAJAZEIRAS ELETRO & LAR

P & C COMERCIO DE MOVEIS E ELETROS LTDA. 209.578.5181

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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total


SUL AMERICA

SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS 233.041.0621

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

UNIMED DE SALVADOR

UNIMED DE SALVADOR COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 213.130.2991

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1

SMARTCELL

SMART SERVICE COMERCIO LTDA 210.821.2231


CEDASPY

SALVATOR COMERCIO DE LIVROS E CURSOS LTDA 209.092.2351

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1

DINEROMAIL

DINEROMAIL DO BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 209.003.1081

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

CITIBANK

BANCO CITIBANK SA 233.479.0231

Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 1 0 1Não cumprimento à oferta 1 0 1

FIB FACULDADE INTEGRADA DA BAHIA

SOCIEDADE TECNOPOLITANA DA BAHIA LTDA 201.188.0341

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

MULTITOC

TEL TELECOMUNICACOES E ELETRONICA LTDA 269.054.9301


MICROLINS-CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL

SSA - NUCLEO DE ENSINO LTDA 206.354.6721

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

ITAUCARD SALVADOR COMERCIO

PROVAR NEGOCIOS DE VAREJO LTDA. 133.098.6581


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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

ESPACO GOURMET- VITORIA FOGÕES

VITORIA COMERCIO DE ARTIGOS PARA FOGOES LTDA 186.916.1371


PRIME ENGENHARIA

PRIME ENGENHARIA E CONSULTORIA LTDA 106.349.6491

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1

BLACK WHITE

INSTITUTO DE BELEZA BLACK & WHITE LTDA 103.927.0291


SERASA EXPERIAN

SERASA S.A. 162.173.6201

Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1

CASA DO CARTUCHO

ANA M R MACHADO 101.427.9111


SALIC

SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS 133.041.0621

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

CLUBE DO DESCONTO

CLUBE DO DESCONTO COMERCIO ELETRONICO LTDA 112.639.2571

Não pagamento de indenização 1 0 1

BAHIAINVEST - PESTANA HOLIDAY CLUB

BAHIAINVEST INVESTIMENTOS TURISTICOS LTDA 104.150.0541

SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1

PAMPA INFORMATICA

BRUNO ANASTACIO BRUM 01846882052 112.318.8071


AUTO ESCOLA NOVA GERAÇÃO

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES NOVA GERACAO LTDA 108.484.3721


AUTO PECAS HIDRAMATICO BARAO LTDA 160.651.5281


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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

MAC BAHIA

MAC VIDEO INFORMATICA LTDA 104.312.9541

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

DAFRA

DAFRA DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO DE MOTOCICLETAS LTDA 108.322.9081


LAN AIRLINES

LAN AIRLINES S/A 133.937.6811

Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1

AUTO PECAS CRISTO REI

PEÇAS E ACESSÓRIOS CRISTO REI LTDA 115.106.3881

Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 1 1

ENOTEL PORTO DE GALINHAS RESORT & SPA

ENOTEL- HOTELS & RESORTS S/A 103.787.2881

SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

GOIAS COBRANCAS - MIAMIBR.COM

GOIAS COBRANCAS LTDA 112.185.5351


SUPERMERCADO DO CABELEIREIRO

PACAPE - COMERCIO E DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS LTA 102.831.2701

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

ORTOBOM - SHOPPING BARRA

BARRA COMERCIO DE COLCHOES LTDA 104.103.4061


MSI COMPUTER DO BRASIL

MSI COMPUTER DO BRASIL LTDA 107.536.7961


BANCO FIBRA

BANCO FIBRA S/A 158.616.4181

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1

SERVIDANTAS REFRIGERAÇÃO

FIRMINO DANTAS & CIA LTDA 107.144.5021


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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

ISHOP21

SHOP21 COMERCIO ELETRONICO LTDA 103.751.9311


MEG LIN XEU

MEG LIN XUE COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO DE ARTIGOS DE ARMARINHO LTDA

111.063.8691


LOCALIZA

DISVEL COMERCIO DE VECULOS LTDA 110.822.1621

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

DAKOTAPARTS

DAKOTAPARTS COMERCIO DE PECAS E ACESSORIOS AUTOMOTORES LTDA

108.677.0361


MONGERAL

MONGERAL AEGON SEGUROS E PREVIDENCIA S/A 133.608.3081

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

INDUSTRIA DE MOVEIS CAEMMUN

CAEMMUN INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA 181.904.9481


ONGBRASIL

ASSOCIACAO ONG BRASIL MAIS HUMANO 107.223.1511


IREP

IREP SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR, MEDIO E FUNDAMENTAL LTDA. 102.608.7551


SOS COMPUTADORES

NT - NOVO TEMPO INFORMATICA LTDA 105.497.3221


BANCO MORADA

BANCO MORADA S/A 132.504.0941


CINERAL ELETRÔNICA

IBT INDUSTRIA BRASILEIRA DE TELEVISORES S/A 163.733.5621


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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

REDECARD

REDECARD S/A 101.425.7871


ORTOBOM

ANABESSA COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 109.474.5621


AMIGOS DO BRASIL

AMIGOS DO BRASIL LTDA 109.337.0361


BOTTERO

CALÇADOS BOTTERO LTDA 190.312.1331


PARANÁ REFRIGERAÇÃO

DEVIDES & VIANA LTDA 133.935.1641


FAMILIAELETRO.COM

2WF WORLD ELETRONICOS DO BRASIL LTDA 112.065.4171


NEWMAQ

NEWMAQ ELETRODOMESTICOS LTDA 105.382.9971


EDIOURO, SEGMENTO - DUETTO EDITORIAL

EDIOURO, SEGMENTO - DUETTO EDITORIAL LTDA. 104.426.4471


VICTOR HUGO

GT COMERCIO DE COURO LTDA 104.654.0631


TOP ENGLISH

CAROLINE PRAHL FERNANDES 110.172.7071


NEXCOM

NEXTOP COMERCIO IMPORTACAO & EXPORTACAO LTDA 105.981.4301

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

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v.1.5.4.9


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Problemas

Total

QUALIFRIO

QUALIFRIO REFRIGERAÇÃO LTDA 105.001.8841


DAFRA MOTOS

BOX COMERCIO DE MOTOS LTDA 109.326.5141


EVR AGENCIA DE VIAGEM

RCI BRASIL - PRESTACAO DE SERVICOS DE INTERCAMBIO LTDA. 167.369.7691


REDE ÓTICA

REDE OTICA COMERCIAL LTDA 107.128.6951


ANTENAS AQUARIO

KIDASEN INDUSTRIA E COMERCIO DE ANTENAS LTDA 184.978.4851


CAIXA - AG. CACHOEIRA - 0067-1


Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1

IMPERJET IMPERMEABILIZACOES DE AUTOS

IMPERJET SERVICOS AUTOMOTIVOS E REPRESENTACAO COMERCIAL LTDA

109.076.4261


AREZZO

REGUEIRA COMERCIO LTDA 114.395.3621


IMBRAFORTE

IMBRAFORTE INDUSTRIA BRASILEIRA DE PORTAS FORTES LTDA 180.953.2431


SMS TECNOLOGIA ELETRONICA

SMS TECNOLOGIA ELETRONICA LTDA 148.715.7591


MUNDIAL FITNESS

MUNDIAL FITNESS COMERCIO E PRESTACAO E SERVICOS LTDA 107.014.2111

Falta de assistência técnica/garantia 1 0 1

Página :Emissão : 30/1/2013 16:31

60

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

FAET

FAET S/A 133.053.3151


KROMA SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA

RAFAEL RISTOW GONCALVES 107.139.5961


FRUTOSDIAS

FRUTOSDIAS S.A COMERCIO E INDUSTRIA 115.145.7171


BOMFIM

BOMFIM EMPRESA SENHOR DO BOMFIM LTDA 113.012.1411

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

VALE DO AÇO COLCHÕES

INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHÕES VALE DO AÇO LTDA 121.998.7941


CENTRO DIGITAL BAHIA

MWTECH INFO ELETRO AUTOMOTIVO DO BRASIL LTDA 111.236.0131


JJS

JORGE DE JESUS DE SALVADOR 104.734.0101


D´ITÁLIA MÓVEIS

D´ITÁLIA MÓVEIS INDUSTRIAL LTDA 173.289.0501


EGGOS

MENEZES GUIMARAES COMERCIO DE CALCADOS LTDA 109.579.4891


CURSO ATITUDE

CURSO ATITUDE LTDA 106.066.7931


CENTRO EDUCACIONAL PORTO BELO

JOANA OLIVEIRA MATOS 108.475.0401

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

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61

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

CASA DE MOVEIS JOSEANE

JOSE MARIO CARDOSO VITORIO 103.143.7911


SEAPETRO SERVICO DE APRENDIZAGEM EM PETROLEO

RODRIGO FRAGA RIBEIRO 109.009.9051


PIONEER

PIONEER DO BRASIL LTDA 105.553.5311


FACULDADE REGIONAL DA BAHIA

UNIVERSIDADE REGIONAL DA BAHIA LIMITADA 107.298.3691


QBEX COMPUTADORES

QBEX COMPUTADORES LTDA 105.480.3021


KIKO''S FITNESS STORE

KIKO''S FITNESS STORE PARTICIPACOES LTDA 100.441.4311


AMERICAR

AMERICAR VEICULOS LTDA 114.405.1461


COMERCIAL COROA

COMERCIAL DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO COROA LTDA 114.008.0071


CENTRAL DOS COLCHÕES

CENTRAL COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 110.812.3891


ESTAÇÃO DAS BATERIAS

MEGA PEÇAS E ACESSÓRIOS LTDA 110.773.7721


EDITORA MANCHETE

BRASIL/MN-MANCHETE EDITORA LTDA 105.456.3361


Página :Emissão : 30/1/2013 16:31

62

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

E SHOW SOM

E SHOW PECAS E SERVICOS LTDA 102.890.6251


RENOVEL

RENOVEL VEICULOS LTDA 102.814.0971


BANCO DO BRASIL - AG. PIEDADE


Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1

GENTE BONITA HAIR DESIGN

APLB - INDUSTRIA COMERCIO E SERVICOS DE PRODUTOS DE BELEZA LTDA

108.627.8891


RIMO INDÚSTRIA E COMÉRCIO

RIMO S.A -INDUSTRIA E COMERCIO 132.430.9931


TAP AIR PORTUGAL

TRANSPORTES AEREOS PORTUGUESES SA 133.136.8961


TELECELULAR

TELEBAHIA CELULAR S/A 102.331.8791


OK AUTO CENTER

OK AUTO CENTER PECAS PNEUS E SERVICOS LTDA 103.611.5291


CPRINT

CPRINT INFORMATICA E COMERCIO LTDA 108.649.6571


TRITON OCULOS

AC & C COMERCIO LTDA 109.483.1581


KROMA SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA

KTB COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 103.439.3511


Página :Emissão : 30/1/2013 16:31

63

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

INSTALOFONE

LCS REINA SOBRINHO 114.773.2041


AUTO ESCOLA NOVA DIRECAO

AUTO ESCOLA NOVA DIRECAO LTDA 109.329.9531


GERSON JOIAS

TOPAZIO COMERCIO DE JOIAS LTDA 103.130.2031


BRADESCO - AG. PERIPERI


Retirada de credito sem comunicação previa. 0 1 1

SUZUKI - CASIO

ELETRONICOS PRINCE REPRESENTACAO, INDUSTRIA, COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS EM GERAL

151.553.7091


OFICINA RCS

RENIRA AUTO PECAS E ACESSORIOS LTDA 103.481.2731


INFOLEO INFORMATICA

INFOLEO INFORMATICA LTDA 108.824.1291


BANCO DO BRASIL - AG.BROTAS



DIGITAL COMPRAS

CRYSTHIANE FERREIRA SOARES & CIA LTDA 108.360.5601


EL PHONE

PACEZ - TEL COMERCIO E SERVICOS LTDA 104.945.2991


SHOP MIX BAHIA

MARIA DAS GRACAS ARAUJO 107.745.2261


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64

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

PLASTSPUMA - COLCHOES ORTOLITE

PLASTSPUMA BAHIA INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA 110.479.7291


ALVORADA

F C COMERCIO LTDA 104.567.0141


TECNOAUDIO

M SAMPAIO COMERCIO VAREJISTA DE COMPONENTES ELETRONICOS E SERVICOS LTDA

102.237.0071


ORTHO-KIDS

ORTHOKIDS MARKETING ODONTOMEDICO E REPRESENTACOES LTDA 105.758.2871


SEALY

SEALY DO BRASIL LTDA 196.450.4571


FAG INFORMATICA

FAG INFORMATICA LTDA 101.323.9111


CREDIAUTO

COSME RIBEIRO DOS SANTOS JUNIOR 102.259.0511

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

RUDNICK-FILIAL ADMINISTRACAO

MOVEIS RUDNICK S A 186.046.6121


CONTINENTAL DO BRASIL

CONTINENTAL DO BRASIL PRODUTOS AUTOMOTIVOS LTDA 102.036.4831


SAUIPE FUN

SAUIPE S/A 100.866.5771


A BOLSA MODERNA

RK CALÇADOS E CONFECCOES LTDA 111.671.2791

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1

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65

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

M&V VIDRACARIA

M&V COMERCIO DE VIDROS E PERSIANAS LTDA 107.062.9801

Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 1 1

REIFOR

G N B INDUSTRIA DE BATERIAS LTDA 105.697.3221


COMPRASSEGURAS

MANOEL APARECIDO DOS ANJOS ELETRONICOS 108.853.4731


DIGITAL MIX

DIGITAL MIX COMERCIO DE ELETRONICOS E ARTIGOS DE INFORMATICA LTDA

110.325.4461


BRADESCO AG. FAZENDA GRANDE



POSITRON DUOBLOCK

PST ELETRONICA S.A. 184.496.0661


JAGUAR E LAND ROVER BRASIL

JAGUAR E LAND ROVER BRASIL IMPORTACAO E COMERCIO DE VEICULOS LTDA.

110.313.7171


ASSEBA

ASSOCIACAO DOS SERV DA SAUDE E AFINS DA ADM DIRETA DO EST DA BAHIA - ASSEBA

134.435.2141

Não cumprimento à oferta 0 1 1

PLENITUDE FISIOTERAPIA, VIDA E SAUDE

PLENITUDE CLINICA DE FISIOTERAPIA E ESTETICA LTDA 112.166.3351

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

TURISMO PINHEIRO

TURISMO PINHEIRO LTDA 114.706.2381


PORTAL CELULAR

OLGA FERREIRA PEREIRA 104.416.6791


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66

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

MAGNETI MARELLI

MAGNETI MARELLI COFAP AUTOPECAS LTDA. 104.285.8241


ASTECA

ASTECA COMERCIO E SERVICOS EM ELETRODOMESTICOS LTDA 106.368.8891


ÓTICA GIRASSOL

CLAUDIO FERREIRA GOMES 107.456.8041


GRUPO ITAUTEC

ITAUTEC S.A. - GRUPO ITAUTEC 154.526.0821


COPIFÁCIL

COPIFACIL - COMERCIO DE SUPRIMENTOS PARA COPIADORAS LTDA 100.118.4561


FUNDACAO BAHIANA DE ENGENHARIA - FBE

FUNDAÇÃO ESCOLA BAHIANA ENGENHARIA ELETROMECANICA 101.837.6881


BRASIL MUDANÇAS E TRANSPORTES

P R DIAS TRANSPORTES 109.531.2041


WAN MOTOS

WAN MOTOS PEÇAS E ACESSORIOS LTDA 102.564.7361


IPCORP

IPCORP SERVICOS EMPRESARIAIS LTDA 105.136.1331


MULTISTOCK

R F DA PURIFICACAO 110.731.0941


AJAX BATERIAS

ACUMULADORES AJAX LTDA. 144.995.5951


Página :Emissão : 30/1/2013 16:31

67

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

ROOK' INTEL INFORMATICA E TELECOMUNICACAO LTDA

ROOK' INTEL INFORMATICA E TELECOMUNICACAO LTDA 104.676.5101


SABEMI

SABEMI PREVIDENCIA PRIVADA 188.747.9281


ISS DO BRASIL - WESTERN DIGITAL

ISS DO BRASIL SERVICOS ELETRONICOS LTDA. 103.783.0131


ALBMAR COMERCIAL

ALBMAR COMERCIAL LTDA 108.944.4001

Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1

LUIGI BERTOLLI

GEP INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 161.075.5941

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

PREMIUM ACOUSTIC

PREMIUM ACOUSTIC AUDIO ELETRONICOS LTDA 110.318.1141


ESCOLA DE PREPARACAO E APERFEICOAMENTO DE MAGISTRADOS

ASSOCIAÇÃO DOS MAGISTRADOS DA BAHIA 113.556.8241


AGILLI INFORMATICA

AGILLI INFORMATICA LTDA 112.462.1831


COMPREV

UNIAO PREVIDENCIARIA COMETA DO BRASIL - COMPREV 133.634.9991

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

BARUK MOTOS

BARUK COMERCIO E SERVICOS DE MOTOS LTDA 109.120.0381


COLEGIO BERNARDO GALVAO

COLEGIO BERNARDO GALVAO S/C LTDA. 113.941.3801


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68

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

MOVIX

EMPRESA BRASILEIRA DE SOLUCOES DE MOBILIDADE LTDA 105.145.4861


MICROLITE

MICROLITE S.A 149.032.9641


KANAL SAT

LUIS CLAUDIO SANTOS LUZ 104.067.4071


PLL CELULARES

PLL ANGELICA CELULARES LTDA 110.823.1841


ELETRONICA JIREH

ELETRONICA TEND TUDO COMERCIO E SERVICOS LTDA 101.812.3331


NELINHO TELEFONES

CS TELEFONES LTDA 105.167.8921


BANCO DO BRASIL - AG. IMBUÍ



ROTA PREMIUM

ROTA PREMIUM VEICULOS LTDA 100.145.9151


IRMOL

IRMOL INDUSTRIAS REUNIDAS DE MOVEIS LTDA 184.813.1041


B-JOUX

RSBC - COMERCIO DE BIJOUTERIAS E ACESSORIOS LTDA 105.758.2091


MULTITRONICS

MULTITRONICS DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 105.935.9001


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69

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

METEOR COMERCIO E IMPORTACAO LTDA 164.828.6431


COLONEZI SERVICE

BRUNO LEONARDO VILAS BOAS COLONEZI 108.458.5131


VIVO (SETOR JURÍDICO) SÃO PAULO

VIVO S.A. 102.449.9921


SEMP TOSHIBA

SEMP TOSHIBA BAHIA S.A. 102.313.6001


SERVICO EDUCACIONAL LAR E SAUDE

UNIAO NORDESTE BRASILEIRA DA IGREJA ADVENTISTA DO S DIA 101.104.9321


PRONTEC SERVIÇOS

PRONTEC SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 114.928.6911


LR ELETRONICOS

LIMAROSA ELETRONICO LTDA 111.641.2591


CYBER SOUND

CYBER SOUND - COMERCIO DE ACESSORIOS PARA VEICULOS LTDA 105.151.3971


GRUPO HYUNDAI CAOA

HYUNDAI CAOA DO BRASIL LTDA 103.518.7321


APETREXO.COM

APTX GROUP LTDA 108.972.5821


FLATEL

FLATEL SERV E COM DE TELECOMUNICACOES E ELETRONICA LTDA 142.046.8881


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70

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

OLYMPUS

OLYMPUS OPTICAL DO BRASIL LTDA. 104.937.2431


SOL BATERIAS

RM COMERCIO DE BATERIAS LTDA 109.023.9181


CENTRAL DO SORRISO

CENTRAL DO SORRISO LTDA 104.142.5101


BANCO MATONE

BANCO MATONE S/A 192.894.9221


ORTOBOM

MERCÊS COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 105.422.0221


MARIA'S PERSIANAS E ACESSORIOS

MARIA'S PERSIANAS E ACESSORIOS LTDA 105.050.0251


NEOMERKATO

PINA RESENDE, COM, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA 107.323.1111


BRADESCO - AG. ITAPUÃ



SATEL SATELETES E TELECOMUNICACOES

LASER COM.E ASSISTENCIA TECNICA ELETRODOMESTICOS LTDA 100.524.0151


CAMED

CAIXA DE ASSISTENCIA DOS FUNCIONARIOS DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL

105.814.7771

Reajuste anual 1 0 1

BAZAR OLIVEIRA

BAZAR OLIVEIRA GORDIANO LTDA 102.116.9391


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71

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

SUNDOWN BIKE, FITNESS E MOTOS

BRASIL & MOVIMENTO S/A 184.489.9961


GOLDEN PLUS CARD

ILA CARD ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA 106.161.0171


BIMBO DO BRASIL

BIMBO DO BRASIL LTDA 135.402.7591

Procedimento de cobrança violenta e difamatória. 0 1 1

ANDPLAY

ANDRADE & DIAS OLIVEIRA ELETRONICOS LTDA 112.759.7551


BAHIA VIP VEICULOS

THIAGO BONINA DA SILVA 107.439.7781


BROTAS INCORPORADORA

BROTAS INCORPORADORA LTDA 108.930.0881


OCEANAIR LINHAS AÉREAS

OCEANAIR LINHAS AEREAS LTDA 102.575.8291


HOTEL E RESTAURANTE REFUGIO DA VILA

AQUADRIL TURISMO E MEIO AMBIENTE LTDA 100.974.1371


ELETRÔNICA MASTER

DIOLINDA MARIA DA SILVA NETA 103.444.5721


VEÍBA

VEIBA VEICULOS LTDA 113.861.2811


JURANDIR PIRES

JURANDIR PIRES GALDINO & CIA LTDA 110.778.1321


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72

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

BASICO

CAWE S COMERCIO LTDA 104.186.6911


PLANETA RELOGIO

L&L PLANETA RELOGIOS LTDA 110.145.5841


ASCOBOM/MG

ASSOCIACAO DOS SERVIDORES DO CORPO DE BOMBEIROS E POLICIA MILITAR DO ESTADO DE MINAS GERAIS-ASCOBOM/

104.169.3661


CEDASPY

CEDASPY - CENTRO DE EDUCACAO PROFISSIONAL LTDA 180.302.6561

Publicidade abusiva. 1 0 1

AMERICANA

PONTO AMERICANA COMERCIO E EQUIPAMENTOS DE CELULAR LTDA 110.434.8281


SENAI - CIMATEC

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL 103.795.0711


BANCO DO BRASIL - AG. PORTO SECO PIRAJÁ


Retirada de credito sem comunicação previa. 0 1 1

NOVOLAR MÓVEIS COLCHÕES E ELETROS

LINO AUGUSTO SILVA DALLA SENTA 107.835.3871


MINI BOMPRECO


Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1

CELLCITY



LINDA JOIA

LINDA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA 111.013.3461


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73

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

AMERICAN EXPRESS

BRAZIL EXPRESS LTDA 104.972.0841


MOTOSHOW

MOTOSHOW COMERCIO DE MOTOS LTDA 110.548.0311


LOJAS ORTOBOM PERNAMBUÉS

CRH COMERCIAL LTDA 112.265.6541


BRADESCO AG. INSTITUTO DO CACAU



UNIDAS

UNIDAS LOCADORA DE VEICULOS LTDA 101.079.2101


KABUM

KABUM COMERCIO ELETRONICO S.A. 105.570.7141


TANY

YOMASA DA AMAZÔNIA LTDA 104.879.1761


TUPY CALDAS

TUPY CALDAS COM DE ALIMENTOS E LANCHONETE LTDA 107.212.5321

Oferta enganosa 1 0 1

BANCO MERCANTIL DO BRASIL - BMB

BANCO MERCANTIL DO BRASIL S/A 117.184.0371


LIBELL

LIBELL ELETRODOMESTICOS LTDA 102.315.9201


PONTO TIM

SONTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA 102.935.8461


Página :Emissão : 30/1/2013 16:31

74

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

MOVEIS CARRARO

MOVEIS CARRARO LTDA 187.548.8141


WAP DO BRASIL

WAP DO BRASIL LTDA 102.810.4471


AB & E

AB & E - COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA 111.022.6001


GRUPO SENARC

SENARC SERVICO NACIONAL DE RECUPERACAO DE CREDITO LTDA 100.023.0011


CYRELA CHINA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS

CYRELA CHINA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA 109.384.4401

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

MENDONCA MOTOS

MENDONÇA COMERCIO E SERVIÇOS DE MOTOS LTDA 108.839.8951


AUTO VIDROS CANADA

VD - VIDROS E ACCESSORIOS PARA AUTOS LTDA 102.408.0711


CACIQUE

BANCO CACIQUE S/A. 133.349.3581


RESERVA DAS ILHAS

RESERVA DAS ILHAS INCORPORADORA LTDA 112.088.4821


PARSONS OTICA

OTICA DA GENTE LTDA 104.393.4061


MORIA CONFECCOES

DARCI APARECIDA MARIUSSO 105.390.2491


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75

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

RELOJOARIA LISBOA

ELENITO GOMES LISBOA 132.635.1121


O FAZENDÃO MATERIAL DE CONSTRUÇÃO

O FAZENDÃO COMERCIO DE MATERIAIS CONSTRUCAO LTDA 142.135.8551


TECTOY

TECTOY S.A. 122.770.3661


CIVIL PEDREIRA

CIVIL INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA 115.120.7021


CLARO

NEXCOM COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA 104.568.3491

Publicidade abusiva 0 1 1

ELETRONICA STAR

ONILDO ARAUJO DE SOUZA 109.054.6241


PATRUS

PATRUS TRANSPORTES URGENTES LTDA 117.463.4561


ISTITUTO EDUCAR

INSTITUTO EDUCAR BRASIL PROGRAMAS EDUCACIONAIS LTDA 105.888.1391


CORPOPERFEITO

GALGRIN GROUP LTDA 104.506.2361


PORTOSEG

PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 104.862.6001


PANAMERICANO

PANAMERICANO ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA 171.590.6651


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76

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

DAICO

MOVEIS DAICO IND COM LTDA 181.373.7481


BAMERCIO

BAMÉRCIO S/A - PREVIDÊNCIA PRIVADA 150.662.4361

Desistência de consorcio 0 1 1

GLOBAL MUSIC

GLOBAL MUSIC COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE TELECOMUNICACOES LTDA

104.512.3021


BELVEDERE COMERCIO DE CELULARES

BELVEDERE COMERCIO DE CELULARES LTDA 107.108.3301


BAHIA BIKE CENTER

SILVIA RENATA SANDES MENEZES 100.993.7361


KRAFT FOODS BRASIL

KRAFT FOODS BRASIL LTDA 133.033.0281

Oferta enganosa 1 0 1

A PAULISTINHA TRADICIONAL

PAULO CESAR ROCHA SOARES 140.479.1641


JM BIJUTERIA

MIRELLA BIJUTERIAS LTDA 101.682.2031


ABESP

ABESP ASSOCIACAO BENEFICENTE PARA OS SERVID PUBLICOS 142.049.0721


FRIOARTE

REFRIGERACAO FRIOARTE LTDA 113.294.0951


ELETRONICA TECVIDEO

ELETRONICA MULT-MARCAS LTDA 110.711.9151


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77

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

OTICAS POP

GFP PRODUTOS OTICOS LTDA 111.866.8641

Falta de assistência técnica/garantia 0 1 1

TELESP

TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S.A - TELESP 102.558.1571


ACQUA LIMP

ACQUA LIMP COMERCIO DE PECAS, EQUIPAMENTOS E SERVICOS LTDA 102.422.0941


BIOCLEAN LIMPEZA E TRATAMENTO DE RESIDUOS

BIOCLEAN LIMPEZA E TRATAMENTO DE RESIDUOS SOLIDOS E LIQUIDOS LTDA

108.639.6311

Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

RAMOS TRANSPORTES

VS RAMOS TRANSPORTE 108.103.7411


ESSENCIAL

MARYANNY COMERCIO DE INFORMATICA E TELECOMUNICOES LTDA 105.062.7341


UNIPRES

UNIPRES COMERCIO E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS LTDA 142.086.6291


SIGHTGPS

SIGHTGPS, IMPORTAÇÃO E REPRESENTAÇÕES LTDA 102.197.8761


BEDIN ELETRONICA

AMILTON FONSECA DE SOUZA 107.015.0051


CITY SHOES

TSD COMERCIO DE SAPATOS, BOLSAS E ACESSORIOS DE COURO LTDA 110.983.0251


TECNOSERVICE

LORENA FEITOSA COMERCIO E SERVICOS DE ELETRODOMESTICOS LTDA 107.319.7971


Página :Emissão : 30/1/2013 16:31

78

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

SECULUS

SECULUS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A 134.516.0881


SOS SECADORES

TAIS SANTIAGO DE SANTANA 108.766.7881


JUSOL MOVEIS LTDA

JUSOL - INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA 110.373.0631


OFICINA SANTA CECILIA

SANTA CECILIA AUTO PARQUE DE SERVICOS LTDA 104.093.6561


BANCO DO BRASIL - AG. PAULO VI



CURSO ITAGUAR

CURSO ITAGUAR LTDA 107.860.6111


BOMPREÇO LARGO DO PAPAGAIO


Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1

SALVADOR VIDROS

SANTOS COSTA COMÉRCIO E REPRESENTAÇÃO LTDA 111.344.7051


MENDES CALÇADOS

MENDES CALÇADOS LTDA 100.765.2581


JRB EDITORIAL

JRB EDITORIAL LTDA 186.705.0681

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

ELETROLAR

CALDAS CARDOSO COMERCIO DE PEÇAS LTDA 107.148.5911


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79

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

ELETRONICA BOMFIM

REINALDO MANUEL BONFIM 133.914.6491


HOSPITAL SANTA IZABEL

SANTA CASA DE MISERICORDIA DA BAHIA 115.153.7451


ITAULISEANG

BANCO ITAULEASING S.A. 149.925.2251


COLLECT

COLLECT CONSULTORIA E SERVICOS LTDA 166.859.1821


STR AR CONDICIONADO

STR COMERCIAL LTDA 166.110.4041


AIKO

EVADIN INDUSTRIAS AMAZONIA S/A 104.180.2791


TRACK & BIKES

TRACK & BIKES INDUSTRIA E COMERCIO DE BICICLETAS LTDA 105.911.5231


MANHATTAN ENGLISH FOR LIFE

MANHATTAN SERVICOS EDUCACIONAIS LTDA 108.418.1401


RUBIO JOIAS

SARAMIX COMERCIO VAREJISTA DE BIJUTERIAS LTDA 104.150.2331


NIKE

NIKE DO BRASIL COMERCIO E PARTICIPACOES LTDA 159.546.5151


LOHANCRED - PRODAC

LOHAN TELEATENDIMENTO LTDA 103.465.3511


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80

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

ATREVIDA BOLSAS E ACESSORIOS

ATREVIDA BOLSAS E ACESSORIOS LTDA 109.677.0811


ED MED

ED MED LTDA 105.284.2881


THE LEADERSHIP GROUP

LEADERSHIP COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO LTDA 140.264.6161


MAKRO

MAKRO ATACADISTA SOCIEDADE ANONIMA 147.427.6531


CONSORCIO LUIZA

LUIZA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 160.250.7761


ANALU CELULAR

A L PEREIRA ARAUJO LTDA 109.434.6261


PLANETA BELEZA

CONCEICAO E GOMES LTDA 108.612.9221


AUSTRALIA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS

AUSTRALIA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 108.411.2771

Não entrega da escritura 0 1 1

ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS

ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS 105.437.2571


GRANDE BAHIA

GRANDE BAHIA AUTOMOTORES DO NORDESTE LTDA 104.798.4691


KIKO SERRALHERIA

F RIBEIRO DA HORA 106.082.1791


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81

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

CLIMAZON (SPRINGER)

CLIMAZON INDUSTRIAL LTDA 104.222.9311


DL ELETRONICOS

DL COMERCIO E INDUSTRIA DE PROD ELETRONICOS LTDA 106.940.5441


BRASTEMP

WHIRLPOOL ELETRODOMESTICOS AM S.A. 163.699.8391


FOXCONN

FOXCONN CMMSG INDUSTRIA DE ELETRONICOS LTDA 108.285.3741


REAL VIAGENS E TURISMO

R V TURISMO LTDA 109.465.4071


EMBRASMAQUE

EMBRASMAQUE EMP BRAS DE SERV P MAQ E REFRIGERACAO LTDA 100.578.5061


NOTEBOOK & CIA

SANDRA DA SILVA PINTO 105.507.1971


IDEALTEC SERVICE

IDEALTEC ELETRODOMESTICOS E SERVICOS LTDA 103.320.0071


CINE FOTO ABC

CINE FOTO ABC - CARTONAGEM ATELIE LTDA 151.146.8501


RKL SHOP ELETRONICOS

MS CARDOSO ELETRONICOS 112.020.2121


MOBILE

METODO MOBILE COMERCIO DE CELULAR GSM LTDA 100.272.8351


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82

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

PANTECH DO BRASIL

PANTECH BRASIL COMERCIALIZACAO DE CELULARES LTDA. 107.304.1441


CAIXA - AG.RELOGIO SÃO PEDRO



INGRESSO.COM

INGRESSO.COM LTDA 100.860.6401


BANCO ITAU BBA

BANCO ITAU BBA S.A. 117.298.0921


KP KITS PARANA

KITS PARANA-INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA 179.460.1921


BANCO DO BRASIL - AG. LIBERDADE


Tarifas Bancárias – Divulgação inadequada / não divulgação na agência ou no sítio da Internet. 0 1 1

CENTRO DE ESTUDOS TEC. TREIN. PROF E SERVICOS - CETTPS

CENTRO DE ESTUDOS TECNICOS E PROFISSIONALIZANTES LTDA 105.821.4351


SO ESCOLA

SO ESCOLA COMERCIO SERVICOS E REPRESENTACOES LTDA 105.827.1981


PROTECHNO

PROTECHNO SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA 103.453.7021


OPLASA

ROQUEANE ROCHA DE OLIVEIRA 111.117.0921


CRESAUTO

CRESAUTO VEICULOS S/A 114.552.5581


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83

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

MUNDIAL EDITORA

L A M FOLINI COBRANCAS 107.979.7291


GRABER

ZATIX TECNOLOGIA S/A 103.585.9741


BOMPREÇO SHOPPING IGUATEMI



ABOUCHAR

DISTRIBUIDORA AUTOMOTIVA S.A. 161.490.5611


INCOTERM

INCOTERM INDUSTRIA DE TERMÔMETROS LTDA 187.156.3521


MEGASPORT FITNESS

MEGASPORT FITNESS LTDA 110.897.2381


RED DOG

DER - COMERCIAL DE CALÇADOS LTDA 107.594.3321


CONSORCIO OAS E GAFISA - PALM VILLE

CONSORCIO OAS E GAFISA - PALM VILLE 108.813.6071


COUTOSLAR MOVEIS

EDM COMERCIO DE MOVEIS LTDA 107.481.8591


CONCESSIONARIA BAHIA NORTE

CONCESSIONARIA BAHIA NORTE S.A. 112.160.7151


MUNDO PORTATIL - CIAMOBI

MUNDO PORTATIL COMERCIO LTDA 111.782.5771


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84

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

DYNASTY

FULL FIT INDUSTRIA IMPORTACAO E COMERCIO LTDA 160.963.3781


BRASIL LINE

BRASIL LINE SERVICOS E CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA 100.587.7971

Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 0 1

LIVRARIA SARAIVA

LIVRARIA E PAPELARIA SARAIVA SA 161.254.4541


SANTORINI CULTURA & TURISMO

SANTORINI VIAGENS E TURISMO LTDA 100.620.5551


MÓVEIS GAZIN

GAZIN INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 177.941.4901


COMPUSERVE INFORMATICA

DAYSE S. DE OLIVEIRA 110.768.6961


BOMBER SPEAKERS

THOMAS K L INDUSTRIA DE ALTO FALANTES LTDA 173.367.5751


H2I IMFORMATICA

H2I COMERCIO DE INFORMATICA E ELETROELETRONICOS LTDA 109.383.0561


DR3 CONSTRUTORA E INCORPORADORA

DR3 CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA 108.214.9501


TELMAX CELULARES

REDE IGUATEMI COMÉRCIO DE CELULARES LTDA 106.968.5831


M CASSAB

M CASSAB COMERCIO E INDUSTRIA LTDA 149.698.7231


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85

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

INSTITUTO AGUIA DOURADA

AGUIA DOURADA EMPREENDIMENTOS LTDA 103.403.9031


STUDIO JOSEFA COIMBRA

JOSEFA MARIA VIANEY COIMBRA GÓES 105.686.3131


FENÍCIA ELETRODOMÉSTICOS

FENÍCIA ELETRODOMÉSTICOS LTDA 101.130.4131


MAXI CAMPRA

ELETROPRAZZO COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 103.938.9071


MOVEIS BECHARA

INDUSTRIA DE MOVEIS BECHARA NASSAR LTDA 172.077.7381


HARGOS

HARGOS RECUPERACAO DE CREDITOS E GESTAO DE RISCO LTDA. 107.234.1081

Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1

KARCHER

KARCHER INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 147.110.9601


GREGOR MENDEL

GREGOR MENDEL 106.270.2731


OVERLOCK

CLEUDIS LACERDA OLIVEIRA DE SOUZA 107.779.6941


WOLKSWAGEN DO BRASIL

VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA 159.104.4221


GROUPALIA

GROUPALIA SERVICOS DE RECREACAO E ENTRETENIMENTO LTDA 111.986.8221


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86

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

FIX - EMPRESARIAL IGUATEMI

M. DE ALMEIDA MOTA 107.457.1971


MOVEIS NOVO HORIZONTE

MOVEIS NOVO HORIZONTE LTDA 119.672.0541


AVANCE

AVANCE COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E SERVICOS DE TELEFONIA LTDA 110.567.6161


FARMACIA PAGUE MENOS

EMPREENDIMENTOS PAGUE MENOS S/A 106.626.2531

Preço do produto/serviço 0 1 1

SAUDE ODONTO PARA ASSOCIA

SAUDE ODONTO PARA ASSOCIA DOS LTDA 100.636.1331


SOS FERRAMENTAS

SOS FERRAMENTAS ASSISTENCIA TECNICA E COM LTDA 141.976.5721


FIT COMPANY

FIT COMPANY LTDA 110.350.8321


NAM MEI

WU SUI SANTOS E CIA LTDA 113.034.2931


DEVYCES

DEVYCES COMERCIO DE APARELHOS PARA TELECOMUNICACOES LTDA 109.024.0611


TRICARD - SUPER COMPRAS

TRICARD ADMINISTRADORA DE CARTÕES LTDA 105.045.7171


EDUCANDARIO PEDACINHO DO CEU

EDUCANDARIO PEDACINHO DO CEU LTDA 101.343.0431


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87

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

BIDOTECH NOTEBOOKS

BIDOTECH COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 106.098.0691


GRIPPON

SKIVA COMERCIO DE ROUPAS LTDA 110.348.8731


MMARTAN

MMARTAN TEXTIL LTDA 108.982.3701


HERMES

CARLISMARIO BONFIM SANTANA 107.578.6271


INTELIG

INTELIG TELECOMUNICAÇÕES LTDA 102.421.4211


YORK BY JOHNSON CONTROLS

JOHNSON CONTROLS BE DO BRASIL LTDA. 101.092.6861


FLY MOTOS

FLY MOTOS LTDA 112.047.9531


MUNDO DOS GAMES

MUNDO DOS GAMES INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA 109.587.3151


BELLSOSONO COLCHOES

BELLOSONO COLCHOES LTDA 111.203.6441


GOLDEN CLUB

GOLDEN CLUB ASSISTENCIA FAMILIAR LTDA 105.508.0341

Lançamento Não Reconhecido na Fatura 1 0 1

ELETRÔNICA & CIA

EDUARDO ANTONIO DA CRUZ 110.875.0331


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88

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

ITAUCOM

ITAUTEC.COM SERVIÇOS S.A. - GRUPO ITAUTEC 152.731.5771


MICROBOARD

MICROBOARD INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA

107.783.0161


AVELAN MOVEIS

AVELAN MOVEIS LTDA 105.317.7831


RV COMERCIO E MANUTENCAO

ELETRICA TAVARES COMERCIO E MANUTENCAO ELETROMECANICA LTDA 105.798.7911


LAVANDERIA ALTERNATIVA

LAVANDERIA ALTERNATIVA LTDA 101.513.1511


PEROLA JOIAS

LUIZ ALVES DE MELO 102.816.5301


BONITO MÓVEIS

ANTONIO BEZERRA BARBOSA 103.662.3931


MEGA EXPORT

CONECTA COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 100.355.0251


DUTY FREE SHOP

DUFRY DO BRASIL DUTY FREE SHOP LTDA 127.197.8881


SAUDE CLAN

CLIM SERV ASSISTENCIA MEDICA LTDA 173.997.2311


PUNZITEC

PUNZITEC COMERCIO E SERVICOS DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA 102.421.7911


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89

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

PROGRESSO

EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO SA 110.788.6771


NEW KENKO ORIENTAL

BA - NEW KENKO ORIENTAL COMERCIO DE COLCHOES LTDA 113.697.1121


RR & S UTILIDADES

RR & S UTILIDADES DOMESTICAS E SERVIÇOS LTDA 105.688.9871

Vício do Produto 1 0 1

CONTROLSERV

PONTOCRED NEGOCIOS DE VAREJO LTDA 104.221.0231


FINASA

BANCO FINASA S/A 157.561.6151


JONNY MOTOS

JNW DO BRASIL IMPORT COMERCIO DE VEICULOS LTDA 108.304.9571


ROTA BRASIL

ROTA BRASIL EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES IMOBILIARIAS LTDA 107.379.1431


CARVALHO COLCHÕES

CARVALHO COLCHÕES LTDA 109.088.0621


UNIRB

UNIRB - UNIDADES DE ENSINO SUPERIOR DA BAHIA LTDA 104.043.6101


AMS SALVADOR

PETROLEO BRASILEIRO S/A - PETROBRAS 133.000.1671


FERRAGENS BOM PREÇO

JOSE ANTONIO OLIVEIRA LEMOS 100.157.2841


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90

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

MPTEC COMERCIO

MPTEC COMERCIO E SERVICOS DE ELETRONICOS EM GERAL LTDA 108.585.2861


PC DIGITAL

RM COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETROELETRONICOS E DE INFORMATICA LTDA

108.241.5861


BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL

BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S/A 131.895.6831


AEROLINEAS ARGETINAS

AEROLINEAS ARGETINAS SA 133.605.2391


PROTESTE ASSOCIACAO DE CONSUMIDORES

PROTESTE ASSOCIACAO BRASILEIRA DE DEFESA DO CONSUMIDOR 104.591.0341


RECONFLEX

THAYSE SAMPAIO OLIVEIRA 106.926.1061


TINACELL

CLAUDENOR L DE SOUZA 105.042.4421


TEC IMPOTS - DELLAR

TEC IMPORTS IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA 103.095.4651


SO CELULARES.COM.BR - MEU CELULAR NOVO.COM.BR

JULY.COM -COMERCIAL DE BRINQUEDOS LTDA 157.197.7901


MONTAGENS ABC

MARCOS AURELIO DE LIMA ROSA 110.998.8581


BANCO DO BRASIL - AG. 2866



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91

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

BOA NOITE COLCHÕES

BOA NOITE COLCHÕES LTDA 111.511.0691


ETNA

ETNA COMERCIO DE MOVEIS E ARTIGOS PARA DECORACAO LTDA 113.477.0661


ETVA ELETRÔNICA

ETVA COMÉRCIO E SERVIÇOS SE ALTO FALANTE LTDA 104.712.0541


LAR SHOPPING

MOVEIS SALVADOR LTDA 113.927.9261


CITILNSURANCE DO BRASIL

METLIFE VIDA E PREVIDENCIA S.A. 105.005.3511


3 GRAU FORMATURAS

3 GRAU - AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA 186.743.2001


J CEL

S.S. CORREIA COMUNICACAO 105.609.9761


PRIMICIA

PRIMICIA S A INDUSTRIA E COMERCIO 160.581.6181


CATHO ONLINE

CATHO ONLINE LTDA 103.753.0881


REFRIGERAÇÃO O FOGÃO DE OURO

O FOGAO DE OURO LTDA 115.720.0631


TAIÍ ITAÚ

FAI - FINANCEIRA AMERICANAS ITAU S.A. 107.221.6781


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92

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

MH2

MH2 COMERCIO DE RELOGIOS LTDA 111.126.5331


CENTRO DE SERV DE LOGISTICA - OUROCARD MASTERCARD



MEGATRON NOTBOOKS DO BRASIL

PROMATIC IMPORTACAO E COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA.

108.649.8051


INDOCOL COLCHOES

CBP SUL - COLCHOES E ESPUMAS INDUSTRIAIS LTDA 101.350.9341


TOP MÓVEIS

LARJU COMERCIAL DE MOVEIS LTDA 110.326.6541


POTIRA MOVEIS

POTIRA MOVEIS LTDA 106.128.3381


CASA NOVA ELETRO MÓVEIS

MARCIO SA MARINHO 110.556.7451


JVC DO BRASIL

JVC KENWOOD DO BRASIL COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA 100.978.6391


BGN

BANCO BGN S/A 100.558.4561


PLANETA BELEZA

CERQUEIRA E OLIVEIRA LTDA 111.049.2981


JJBC NETWORK

JJBC COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 103.433.7331


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93

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

OSAKA ELETRÔNICA

NATALI GLEICE REIS DE SOUZA 101.519.0971


FABRICA DE MOVEIS N S APARECIDA

SANTOS ANDIRA INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA 175.205.8311


GT SOUND

PLATIN TECNOLOGIA EM ELETRONICA LTDA 106.880.7911


DNA LABORATORIO

D N A CENTRO LABORAT.DE GENETICA E BIOLOGIA MOLECULAR LTDA 100.912.0311

Suspeita quanto a qualidade/eficácia do produto/serviço 1 0 1

BOLSA MODERNA

COMERCIAL BAIANA DE MODAS ATUALIZADAS LTDA 115.202.4271


EFFA MOTORS

EVER ELETRIC APPLIANCES INDUSTRIA E COMERCIO DE VEICULOS LTDA 106.194.0101


M & M SOM E ACESSORIOS

M & M SOM E ACESSORIOS LTDA 108.672.6121


PHOCO CONCURSO

PHOCO CONSULTORIA E ASSESSORIA LTDA 110.478.2451


ROTE MELLO

ATALAIA COMERCIO DE MOVEIS E ELETROS LTDA. 105.536.6351


TAKIMA LOC

TAKILOC FERRAMENTAS ELETRICAS COMERCIO, SERVICOS E LOCACAO LTDA

108.529.7991


CARDIF

CARDIF DO BRASIL VIDA E PREVIDENCIA S/A 103.546.2611


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94

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

LOJA IRACELL

IRAMASTER COMÉRCIO DE ELETRÔNICOS LTDA 111.604.2961


LOGIN COMERCIAL

LOGIN COMERCIAL LTDA 105.290.0921


CONSTRUPISO

CONSTRUPISO MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 102.226.2891


IDEALIZE MÓVEIS

IDEALIZE MOVEIS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 103.632.5301


SHOP EXPRESS

SHOP EXPRESS LTDA 104.014.8341


BETO MOVEIS E COLCHOES

JOSE FRANCISCO EVANGELISTA 110.469.3171


CASTRO COSTA ASSESSORIA LOCAÇAO E COBRANÇA

CASTRO COSTA - ASSESSORIA, LOCACAO E COBRANCA LTDA 102.907.8741


T & A MOBILE PHONES

TCT MOBILE - TELEFONES LTDA 108.649.6641


STYLLO FASHION MODAS

OTTON PAULO ANDRADE DOS SANTOS 113.046.9701


MIDEA DO BRASIL

MIDEA DO BRASIL - AR CONDICIONADO - S.A. 109.115.6571


SERTA DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 102.474.6651


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95

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

CLARICE ELETRODOMESTICOS

CLARICE ELETRODOMESTICOS LTDA 100.851.1241


AREA 1 FTE

SOCIEDADE BAIANA DE EDUCACAO EMPRESARIAL LTDA 102.708.3241


PAGUE MENOS INFORMATICA

PAGUE MENOS INFORMATICA LTDA 112.814.1241


MOTO HOUSE

MOTO HOUSE LTDA. 132.604.9021


INFOTECH

RP COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA ME 111.204.2061


LENOVO

LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA 107.275.9201


MOTO CRED

MOTO CRED COMERCIO DE MOTOS LTDA 106.015.5191


HITECH ELETRONICA E INFORMATICA

HITECH ELETRONICA E INFORMÁTICA LTDA 114.880.1321


COLCHÕES ORTOBOM

ABC COMERCIO DE COLCHÕES LTDA 107.536.7611


D-LINK BRASIL

D-LINK BRASIL LTDA. 104.677.5651


SPRINGER CARRIER

SPRINGER CARRIER LTDA 110.948.6511


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96

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

ALPHAVILLE LITORAL

ALPHAVILLE LITORAL NORTE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 105.922.0651

Localização/alteração do lote adquirido 0 1 1

STARNEW INFORMATICA

STARNEW INFORMATICA LTDA 100.057.2941


JÚLIO CÉSAR RAMOS LOPES 107.927.6401


DIVICLARO CELULARES

DIVICLARO CELULARES LTDA 104.348.7791


INTERTOUR OPERADORA TURISTICA

TURISMO PINHEIRO LTDA 114.706.2381


VULCABRAS DO NORDESTE

VULCABRAS DO NORDESTE S/A 100.954.3941


BAHIA VIP VEICULOS LTDA

BONINA VEICULOS LTDA 109.187.2671


AMAZON PC COMPUTADORES

AMAZON PC INDUSTRIA E COMERCIO DE MICROCOMPUTADORES LTDA 101.614.0791


BOMPREÇO SÃO RAFAEL


Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

VERO

FLDS MODA E CONFECÇÕES LTDA 105.192.7081


GELIUS INDUSTRIA DE MOVÉIS

GELIUS-INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA 153.128.7811


Página :Emissão : 30/1/2013 16:31

97

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

HOSPITAL SANTO AMARO 11


KIPLAC

KIPLAC INDUSTRIA, COMERCIO E TRANSPORTES LTDA 104.070.8321


VIDEO LINE

SAJ COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA 103.718.7671


LOJAS KD

LOJAS KD COMERCIO DE MÓVEIS LTDA 110.979.0231


CVC SALVADOR SHOPPING

AGENCIA DE VIAGENS BFC TURISMO LTDA 105.216.1291


EVEREST

EVEREST REFRIGERACAO INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 133.079.6411


APAE

ASS DE PAIS E AMIGOS DOS EXCEPCIONAIS DE SALVADOR 115.233.5051

Recusa/mal atendimento 1 0 1

COSMOS

MAGNUM INDUSTRIA DA AMAZONIA S.A. 163.715.5101


TIP TOP TRANSPORTES

TIP TOP TRANSPORTE LTDA 142.469.4111


MARCELO PNEUS

MARCELO PNEUS COMERCIAL LTDA 109.645.0391


CELITE

ROCA BRASIL LTDA 161.135.7111


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98

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

AGENCIA - 0855 - SALVADOR-GARIBALDI

BANCO ABN AMRO REAL S.A. 133.066.4081


POWER ASSISTENCIA TECNICA

POWER COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA LTDA 100.689.1811


ITAU XL SEGUROS CORPORATIVOS

ITAU XL SEGUROS CORPORATIVOS S.A. 107.256.5321

Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1

MOTOSOL

MOTOSOL BAHIA LTDA 105.525.0111


PORTELA REFRIGERAÇÃO

PORTELA REFRIGERACAO LTDA 102.100.3751


NAKATA

AFFINIA AUTOMOTIVA LTDA 104.156.1941


ORTOBOM

RECORDES COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA 107.819.6251


CONSORCIO NACIONAL CHEVROLET

GMAC ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. 149.937.0551


NA MULTIDAO

NA MULTIDAO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA 112.689.5251


CLIMPE

CLIMPE CLINICA MEDICA E PSICOLOGICA LTDA 103.649.6601

Não Entrega de Produto 1 0 1

BOUTIQUE DO CABELO

JOSE LAURO MACHADO DE SOUZA 142.036.6811


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99

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

BRIGATTO

BRIGATTO INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA 151.466.2331


RAG MANUTENÇÕES

RAG MANUTENCAO DE AR CONDICIONADO LTDA 134.298.8931


FACULDADE UNIVERSO

ASSOCIACAO SALGADO DE OLIVEIRA DE EDUCACAO E CULTURA 128.638.3931


CASA DO AR CLIMATIZACAO

MARLY IZABEL DE ANDRADE ABREU 109.187.5121


MODULARE

SHEYLA COSTA SOBRINHO 104.673.0931


TECNOBIT - FLEXPC

TECNOBIT COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 107.339.4521


INFOCUS

INFOCUS - COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 104.679.9751


GRUPO HOEPERS

HOEPERS RECUPERADORA DE CREDITO S/A 109.311.7451


ARMARIOS SAO PAULO

ARMARIOS SAO PAULO LTDA 102.390.3621


BRADESCO SEGUROS

BRADESCO SEGUROS S/A 133.055.1461


AGENCIA 1589 - SALV. COMERCIO

BANCO ABN AMRO REAL S.A. 133.066.4081


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100

v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

OTICAS OPÇÃO

MC COMERCIO DE PRODUTOS OTICOS LTDA 107.364.3381


CAIXACAP

CAIXA CAPITALIZACAO S/A 101.599.2961

Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 1 1

PONTO GSM

PONTO GSM TELEFONIA LTDA 107.841.2391


GRUPO CCE

COMBRAS COMÉRCIO E INDUSTRIA DO BRASIL S/A 161.345.0961


AVON COSMETICOS

AVON COSMETICOS LTDA 156.991.4411


WORLD CARD

ALJEWISH REPRESENTACOES LTDA. 104.743.4121


SANTA SAUDE SERVICOS MEDICOS E HOSPITALARES

SANTA CASA DE MISERICORDIA DA BAHIA 115.153.7451


BANCO POPULAR DO BRASIL

BB BANCO POPULAR DO BRASIL S.A. 106.043.0561


BIG MOVEIS

DRILEVE COMERCIO & CONFECCOES LTDA. 113.404.4701


IMÓVEIS BAHIA

IMOVEIS BAHIA ASSESSORIA LTDA 108.349.7501


ANTENAS SAGNA

SAGNA DO BRASIL INDUSTRIA ELETRONICA LTDA 111.869.7741


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PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

DISTRIBUIDORA DE OCULOS

DISTRIBUIDORA DE OCULOS LTDA 111.250.9501


TECNOGRES

TECNOGRES REVESTIMENTOS CERAMICOS LTDA. 104.390.5561


ELEMATEC

ELEMATEC COMERCIO DE FERRAGENS LTDA 113.030.3741


MEGA SOLUTION

MEGANOTE MANUTENCAO E EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA 108.995.2631


CAIXA - AG. COMERCIO



BIANCHI MOVEIS

BIANCHI INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA 122.417.9351


CAIXA - AG. PITUBA



EXTASY ESTOFADOS E COLCHÕES

NORDESTE COM. IND. DE MOVEIS IMP. E EXP LTDA 104.527.5731


LOJA DO CELULAR COMERCIO E SERVIÇO

LOJA DO CELULAR COMERCIO E SERVIÇO LTDA 104.766.7501


STAR TRAVEL SERVICE

STAR TRAVEL TOURS VIAGEM E TURISMO LTDA 112.215.9251


LAGARTÃO AUTO PEÇAS

LAGARTÃO AUTO PEÇAS LTDA 101.303.9751


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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

REI DA MIDIA

ATACADAO DAS MIDIAS COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 107.802.4561


DELTA MAX

DELTA MAX COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA.

107.380.5991


SONHO BOM

RAQUEL CORREIA 108.094.7761


CAIXA VIDA & PREVIDÊNCIA

CAIXA VIDA & PREVIDÊNCIA S.A 103.730.2041

Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

TERWAL

TERWAL MAQUINAS LTDA 115.103.0701


SEA FRONT

SEA FRONT COMERCIO DE ARTIGOS DO VESTUARIO E ACESSORIOS LTDA 107.357.8841


ELETRONICA MICRO SOM

AILSON SANTOS SILVA 101.984.6961


BRADESCO AG. CANELA EST UNIF


Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1

FIDC NP MULTISEGMENTOS CREDITSTORE

FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADO MULTISEGMENTOS CREDITSTORE

109.228.4061


CASSI BRASÍLIA - DF

CAIXA DE ASSIST DOS FUNCIONARIOS BANCO DO BRASIL 133.719.4851


CLINPE - INSTITUTO & SERVICOS DE PODOLOGIA

INSTITUTO & SERVICO DE PODOLOGIA CLINPE LTDA 108.723.9921


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PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

LINK JET

LINK JET SISTEMAS E SOLUÇÕES LTDA 103.769.5461


BONDPRECO COMERCIO DE PERFUMES

BONDPRECO COMERCIO DE PERFUMES LTDA 107.540.8511


YAMAHA

YAMAHA MOTOR DA AMAZONIA LTDA 104.817.0521

Valor de reajuste (mensalidade) 0 1 1

INTERMEDIUM

BANCO INTERMEDIUM SA 100.416.9681


ASSISTÊNCIA TÉCNICA DO LOBATO

BRASILINO FERNANDES DAS MERCES 115.150.7661


MUNDO DAS COMPRAS.COM

PANAPROGRAM.COM - COMERCIO DE ELETRO-ELETRONICOS LTDA 107.864.1931


ATIVI

TELECOM NET S/A LOGISTICA DIGITAL 103.282.5791


BINO´S ASSISTÊNCIA TÉCNICA

SABINO DA CONCEICAO 113.967.3021


LOGICOMP INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LTDA

LOGISERV SERVIÇOS E INFORMATICA LTDA 104.604.0441


MOVERAMA MOVEIS

MOVERAMA INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA 101.126.5471


BRISAS DO PICUAIA

BRISAS DO PICUAIA LTDA SOC.DE PROPÓSITO ESP. - SPE 112.316.5731


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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

BOM SONHO

CELLAR COLCHOES & ESPUMAS LTDA 110.471.4341


PS COMERCIO DE COLCHOES E MOVEIS

PS COMERCIO DE COLCHOES E MOVEIS LTDA 101.035.3891


MULTIPLA FINANCIAMENTOS

MULTIPLA ADMINISTRADORA E PROMOTORA DE VENDAS LTDA 107.088.9981


CASAMAQ

JNL COMERCIO DE MAQUINAS DE COSTURA E PECAS LTDA 101.411.5141


BOMPREÇO CANELA



FREE ELECTRONICA BRASIL - BENQ

FEB REPARO E LOGISTICA LTDA 104.358.6971


SANAVE

SA NACIONAL DE VEICULOS LTDA 115.226.6991

Produto entregue incompleto 0 1 1

UAU

UAU TELESERVICOS E COMERCIO DE TELEFONIA CELULAR LTDA 104.161.7461


A FENIX MOVEIS

MARIA OLIVA FERNANDEZ PEREIRA E CIA LTDA 113.434.1131


VIA MOTOS

VIA MOTOS COMERCIO E SERVIÇOS DE MOTOS LTDA 112.580.0001


RHEEM

RHEEM DO BRASIL COMERCIO E DISTRIBUICAO DE AR CONDICIONADO E AQUECIMENTO LTDA

110.755.7921


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v.1.5.4.9


PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

STILLO COLCHOES

STILLO COMERCIO DE COLCHOES LTDA 110.710.7481


WHAL CLIPPER BRAZIL

WAHL CLIPPER COMERCIO DE UTENSILIOS PARA CABELO LTDA 108.011.3261


ELETRONICA PLAY

ELETRONICA PLAY COMERCIO E SERVIÇOS TECNICOS LTDA 101.460.1031


BRASIL BOOK EDITORA DE LIVROS

ANTONIO COLANGELI 107.169.6891


CAMED VIDA

CAMED OPERADORA DE PLANO DE SAUDE LTDA 107.966.4591

Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

PASSO A PASSO CRECHE ESCOLA

CRECHE ESCOLA PATRICIA MARIA LTDA 107.125.8071


PLANETA AGUA

PLANETA AGUA COMERCIO DE PISCINA LTDA 106.957.0991


VIDA BELA

VIDA BELA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA 110.255.0921


CONSORCIO MAIA

ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS MAIA LTDA 103.762.5831

Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1

SOMOPAR MOVEIS

SOMOPAR SOCIEDADE MOVELEIRA PARANAENSE LTDA 102.234.1571


WATCH CENTER

OLIVEIRA OLIVEIRA ASSISTENCIA DE RELOGIO LTDA 107.133.1891


Página :Emissão : 30/1/2013 16:31

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PROCON BAHIA SINDEC





Problemas

Total

NEW MEDIA CELULAR E INFORMATICA

NEW MEDIA COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 103.912.8201


BENFIRCO

BENFIRCO COM DE APARELHOS E ARTIGOS ESTÉTICOS LTDA 106.334.1391


COLCHOES SALVADOR

SALVADOR COMÉRCIO DE COLCHÕES E MÓVEIS LTDA 108.673.4551


SIEMENS

SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATIONS - TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACOES CORPORATIVAS LTDA

167.071.0011


HOUSE'S BOLSAS

ALFREDO LEITE MACIEL 104.686.9221


PIZI

COLEZZIONE COMERCIO DE CALCADOS LTDA 104.724.9531


GOLDEN CROSS

GOLDEN CROSS ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA 101.518.2111


MASTER MOVEIS

MESTRE MOVEIS LTDA 102.057.5411


SPACE TECH

SPACE TECH INDUSTRIA COMERCIO IMPORTACAO EXPORTACAO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA

107.660.6981


RED´S CALÇADOS

TERRITORIO DOS CALCADOS LTDA 113.417.7751


9860Total de Reclamações:

PROCON BAHIA Emissão : Cadastro de Reclamação … · Serviço não fornecido...

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