PROCON MUNICIPAL DE SANTA BÁRBARA D'OESTE Emissão ... · 1B2W COMPANHIA DIGITAL 00.776.574 1...

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v.1.5.6

Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE SANTA BÁRBARA D'OESTE SINDEC

Referência: 2015 / Fevereiro a 2015 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

2MD CONSULTORIA E PLANEJAMENTO IMOBILIARIO LTDA 110.735.1621

Cobrança de despesas extraordinárias 0 1 1

ABM COMERCIO DE IMOVEIS LTDA 411.980.1391

Cobrança de despesas extraordinárias 0 3 3Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1

EDITORA ABRIL

ABRIL COMUNICAÇÕES S/A 244.597.0521

Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

ARTICO REFRIGERAÇÃO

ADALBERTO DONIZETI VILELA 219.706.5151

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

ADHAPTH

ADHAPTH VEÍCULOS LTDA 103.192.3121

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

GESSO AMIZADE

ADRIANO MOSCHIM 1190.380.528-711

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MICROPRO-AMERICANA

AFFONSO E SIQUEIRA LTDA ME 105.323.5321

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

AGIPLAN SERVIÇOS DE COBRANÇA 213.660.1041

Cobrança indevida. 1 1 2

AGRABEN ADMNINSTRADORA DE C ONSÓRCIOS LTDA

AGRABEN ADMNINSTRADORA DE C ONSÓRCIOS LTDA 169.273.3081

Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1

AGUA E SAUDE

AGUA E SAUDE COMERCIO DE PURIFICADORES LTDA - ME 108.857.9701

Produto com vício 0 1 1

ALIMENTOS WILSON LTDA 155.323.2161

Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1

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Problemas

Total

ALLIANZ SEGUROS

ALLIANZ SEGUROS S.A. 161.573.7961

Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1

QUADRO FORMATURA SOROCABA

AMAURI DA SILVA MEDEIROS - ME 110.714.6971

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

AMERICAN EXPRESS -BANCO BANKPAR S.A 160.419.6451


MICROCAMP

AMERICANA COMÉRCIO DE LIVROS E INFORMÁTICA LTDA 106.283.9861

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

SAMAM

AMERICLINICAS ASSISTENCIA MEDICA HOSPITALAR LTDA. 160.723.2361

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

VIDRAÇARIA CASA DOS DETALHES

ANA PAULA PRETE MELONI ME 208.735.5151

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

TERMO TECK

ANDRE WANDERLEI NONATO ME 110.902.8581

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

FAC ANHANGUERA

ANHANGUERA EDUCACIONAL SANTA BÁRBARA D´OESTE 905.808.7921

Cobrança indevida/abusiva 1 4 5Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

AOC 104.176.6891


HIPERCAP

APLUB TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO S/A 188.076.3021

Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1

AQUARIUS FASHION 11

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Problemas

Total


LOJAS PERNAMBUCANAS

ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S.A. 261.099.8341


PERNAMBUCANA

ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S/A 161.099.8341


ABRAECON

ASSOC.BRAS. DE APOIO AOS EMPREENDEDORES. 110.655.8781


ACBZ IMPORTAÇÃO E COMERCIO

ASUS 109.509.5311


J.V. AUTO ELÉTRICA

AUTO ELETRICA E MECANICA J.V. MARTINI 171.795.6111


AUTOMEC

AUTOMEC COMERCIAL DE VEÍCULOS LTDA 171.444.4751


SANTANDER FINANCIAMENTOS

AYMORÉ CRÉDITO FINACIAMENTO E INV S/A 607.707.6501

Cobrança indevida. 1 2 3Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S/A 209.296.2951

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1

LOJAS AMERICANAS, AMERICANAS.COM (SITE)

B2W COMPANHIA DIGITAL 100.776.5741

Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 0 1 1

AMERICANAS , SHOPTIME, SUBMARINO

B2W COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 600.776.5741

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Produto com vício 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1Venda enganosa 0 1 1

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Problemas

Total

BANCO BONSUCESSO S/A 171.027.8661

Venda enganosa 0 1 1

BANCO BRADESCARD; BANCO IBI

BANCO BRADESCARD S.A. 504.184.7791

Cobrança indevida. 0 3 3Crédito Consignado 1 0 1Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 1 0 1

BANCO FINASA

BANCO BRADESCO FINANCIAMENTO S/A 907.207.9961

Calculo de antecipação de prestação 1 0 1Cobrança indevida. 0 3 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Crédito Consignado 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 2 1 3

BANCO BRADESCO S/A 1060.746.9481

Cobrança indevida. 2 3 5Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Crédito Consignado 0 1 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1Roubo de cartão 0 1 1

BANCO CSF S/A

BANCO CARREFOUR S/A 108.357.2401


BANCO CETELEM S/A - BANCO BGN S.A

BANCO CETELEM S/A - BANCO BGN S.A 400.558.4561

Cobrança indevida. 1 1 2Não entrega de copia do contrato 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

CREDICARD

BANCO CITICARD S.A. 134.098.4421

Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 1 0 1

BANCO DO BRASIL 600.000.0001

Cobrança indevida. 1 1 2Não comunicação de negativacao 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

BANCO DO BRASIL

BANCO DO BRASIL 600.000.0001


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Problemas

Total

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Crédito Consignado 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2

BANCO ITAU UNIBANCO S.A

BANCO ITAU 1560.701.1901

Cobrança indevida. 4 6 10Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 1 2Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

BANCO ITAU BMG CONSIGNADO S/A 1233.885.7241

Cobrança indevida. 3 1 4Crédito Consignado 0 5 5Não entrega de copia do contrato 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 2 0 2

ITAUCARD, FININVEST, TAII FINANCEIRA

BANCO ITAUCARD S/A 917.192.4511

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 3 3 6Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1Venda enganosa 1 0 1

BANCO MERCANTIL DO BRASIL S.A. 217.184.0371


BANCO PANAMERICANO S/A

BANCO PAN S/A 359.285.4111

Cobrança indevida. 0 2 2Venda enganosa 0 1 1

SANTANDER, BANESPA, BANCO REAL

BANCO SANTANDER S/A 333.517.6401

Calculo de antecipação de prestação 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

SANTANDER, BANESPA, BANCO REAL

BANCO SANTANDER S/A 590.400.8881

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Não pagamento de indenização 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

TRIBANCO / SUPERCOMPRAS

BANCO TRIÂNGULO S.A. 217.351.1801


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Problemas

Total

BARCELONA ACABAMENTOS 105.165.2891

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

HM ENGENHARIA E CONSTRUÇÕES

BARROCÃO EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO SPE LTDA 3809.288.3121

Cobrança de despesas extraordinárias 0 11 11Cobrança de taxa de minuta 0 1 1Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 20 20Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 2 2Não entrega do contrato 1 0 1Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 1 0 1

BCASH - INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA 108.965.6391


CLARO MÓVEL

BCP TELECOMUNICAÇÕES 3940.432.5441

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 24 2 26Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 1 2Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Venda enganosa 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 5 1 6

CLARO S/A

BCP TELECOMUNICAÇÕES 8140.432.5441

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 1 2Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 47 11 58Contrato - Rescisão/alteração unilateral 6 0 6Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 0 3Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 1 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 4 0 4

BANCO SCHAHIN S/A, CIFRA, BANCO GE

BCV - BANCO DE CRÉDITO E VAREJO S/A 950.585.0901

Antecipação de Financiamento 1 0 1Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 2 1 3Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Crédito Consignado 1 2 3

BEST MANIA 11


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Problemas

Total

BIATUR

BIATUR TURISMO LTDA 101.491.6921


BOM PASTOR

BOM PASTOR DE STA BARBARA - ORGANIZAÇÃO DE LUTO LT 102.219.3831

Não pagamento de indenização 1 0 1

BRADESCO CARTÕES S/A 259.438.3251

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1

BRADESCO CARTÕES S/A

BRADESCO CARTÕES S/A 159.438.3251


BRADESCO DENTAL

BRADESCO SAÚDE S/A 192.693.1181

Publicidade enganosa 0 1 1

MEU CHECK OUT

BRASPAG - TECLONOGIA EM PAGAMENTO LTDA 107.355.0491

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS 176.492.7011


BRITANIA / PHILCO

BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS LTDA 276.492.7011


A INSTRUMENTAL

BRUNO MARCEL PAES - ME 106.164.2521


BUILT INDUSTRIAL ELETRODOMESTICOS 104.113.1461


BV

BV FINANCEIRA S/A 1501.149.9531

Calculo de antecipação de prestação 1 0 1Cobrança indevida. 1 3 4Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Crédito Consignado 2 1 3

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Problemas

Total

Não entrega de quitação/retenção de documentos 4 0 4Não pagamento de indenização 0 1 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1

BYTEWEB

BYTEWEB COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA LTDA 210.468.9741


C&A MODAS LTDA 445.242.9141

Cobrança indevida. 0 3 3Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 1 1

CEOUV - CENTRALIZADOR NACIONAL DE OUVIDORIA CAIXA

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 1700.360.3051

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 0 5 5Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 6 1 7Crédito Consignado 0 1 1Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 1 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 1 1Retirada de credito sem comunicação previa. 0 1 1

CAIXA SEGURADORA S.A 234.020.3541

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

JULINEL MOVEIS

CAMPAGNOLO & CAMPAGNOLO LTDA 100.522.1731


CAP CONSULTORIA FINANCEIRA

CAP SERVIÇOS DE ASSESSORIA E CONSULTORIA FINANCEIR 119.658.4601


CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 308.279.1911

Cobrança indevida. 0 1 1Não pagamento de indenização 0 2 2

AUTO CENTER E BORRACHARIA DO EDUARDO

CARLOS EDUARDO NETO ME 11

Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1

CASTING BRASIL

CASTING BRASIL PROMOÇÕES E EVENTOS LTDA 113.985.0811

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

CENTRAL CDF

CDF- CENTRAL DE FUNCIONAMENTOI TECN E PARTIC SA 108.769.8741


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Problemas

Total

CENTRAL DE CURSOS GENESIS LTDA ME 162.468.8551

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

UNIVERSIDADE METROPOLITANA DE SANTOS - UNIMES

CENTRO DE ESTUDOS UNIFICADOS BANDEIRANTE - CEUBAN 102.837.0411


PROCIENCE

CENTRO DE IDIOMAS E CURSOS S- PROCIENCE 120.964.5371


0956800000180

CENTRO MÉDICO DE SOUZAS S/C LTDA 11

Danos materiais ao consumidor 0 1 1

CERAMICA LANZI LTDA 152.738.6301


EMBRATEL , EMBRATEL TVSAT, CLARO, CLARO TV

CLARO S/A 6640.432.5441

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 31 10 41Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 3 0 3Contrato - Rescisão/alteração unilateral 7 1 8Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 2 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 7 2 9

NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A

CLARO S/A 1940.432.5441

Clonagem 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 10 2 12Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

VIA EMBRATEL

CLARO TV 909.132.6591

Cobrança indevida/abusiva 2 2 4Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ARMAZEM PARAÍBA

CLAUDINO SA LOJAS DEPARTAMENTOS 106.862.6271

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

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Problemas

Total

CASAS BAHIA SITE, PONTO FRIO SITE, EXTRA SITE

CNOVA COMÉRCIO ELETRÔNICO S/A 307.170.9381

Falta de peca de reposição 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1

MAG CAMP

COLCHÕES MAG CAMP 11


COLOMBO MOTOS S/A 211.569.6861

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1Produto com vício 0 1 1

SÓPNEUS

COMERCIAL CONTATO 143.242.8581


REFRIGERAÇÃO GELACE

COMERCIAL GELACE DE REFRIGERAÇÃO LTDA - ME 149.591.7871

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

PLASESPUMA

COMERCIO DE COLCHÕES LTDA. 160.627.5851


COMERCIO DE PRODUTOS DE BELEZA E SERVIÇOS CABE 111.724.2581


DAFITI

COMERCIO DIGITAL BF LTDA 111.200.4181


DAFITI

COMERCIO DIGITAL R LTDA 111.200.4181

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

CPFL

COMPANHIA PAULISTA DE FORÇA E LUZ 1133.050.1961

Cobrança indevida/abusiva 2 2 4Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Desbloqueio de aparelho 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 3 4

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Problemas

Total

MIXCONCURSOS.COM.BR

CONCURSOS ABERTOS LTDA 102.720.0741


COOPERATIVA MEDICA CAMPINAS COOPERMECA 145.098.7871


CREDIT CASH ASSESSORIA FINANCEIRA LTDA 203.387.0621


CREDSYSTEM ADM. DE CARTÕES DE CREDITO LTDA

CREDSYSTEM ADM. DE CARTÕES DE CREDITO LTDA 404.670.1951

Cobrança indevida. 1 1 2Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Venda enganosa 0 1 1

CVC BRASIL OPERADORA DE VIAGENS S.A 210.760.2601


CVC BRASIL

CVC BRASIL OPERADORA DE VIAGENS S.A 110.760.2601


CYBELAR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA 172.456.8091


PANK

D&L SERVIÇOS DE INTERMEDIAÇÃO DE NEGOCIOS E SOLUÇÕ 114.237.8221


DAE - DEPARTAMENTO DE ÁGUA E ESGOTO 254.010.8631


MAYCON DAKAR SERVIÇOS LTDA ME

DAKAR AUTO ELÉTRICA E MECÂNICA 100.611.0881


MICROCAMP

DE CILLO COMÉRCIO DE LIVROS E INFORMÁTICA LTDA 216.599.5601


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Problemas

Total

DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 172.381.1891

Publicidade enganosa 0 1 1

DELLA ROSA AUTOMÓVEIS 156.532.3691


SELLER

DEPOSITO DE TECIDOS FATEX 143.259.3241


DIA BRASIL SOCIEDADE LIMITADA

DIA BRASIL SOCIEDADE LIMITADA 803.476.8111

Falta de peca de reposição 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Publicidade enganosa 2 0 2Venda enganosa 2 1 3

SUPERMERCADO DIA

DIA BRASIL SOCIEDADE LTDA 403.476.8111

Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1Publicidade enganosa 1 0 1

CCE / JCE / CCE MOBI / CCE CELULAR/GRUPO LENOVO

DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 507.130.0251

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Produto com vício 1 2 3

DL ELETRÔNICOS

DL COMÉRCIO E INDÚSTRIA DE PRODUTOS ELETRÔNICOS LT 106.940.5441


DURAFLOOR

DURATEX S.A. 197.837.1811


EBANX

EBANX TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA 113.236.6971


EDILBERTO MUMIC FILHO 11


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Problemas

Total

R DESIGN

EDILENE CRISTINA COUTINHO TAFAL MOVEIS EPP 212.053.7701

Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

EDIT BRASIL COMÉRCIO DE LIVROS LTDA ME 106.147.6741


JORNAL TODO DIA

EDITORA Z LTDA 300.818.8271

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

MARMORARIA ARTES

EDSON FERNANDO MAZIERO ME 167.217.9501

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

ELECTROLUX DO BRASIL S/A

ELECTROLUX DO BRASIL S/A 476.487.0321


FIEL GAMES

ELETRIC BIC COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA ME 117.739.6151


ELVIS EDUARDO MAZZETTO VEICULOS ME 112.970.8821


CORREIOS

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 134.028.3161


EMBRATEL, CLARO S/A

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S/A 533.530.4861


EMPRESA CRUZ

EMPRESA CRUZ DE TRANSPORTE LTDA 143.963.9331


O LIBERAL

EMPRESA EDITORA O LIBERAL LTDA 143.256.4291

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1

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Problemas

Total

ELETROPAULO

EMPRESA METRÓPOLITANA DE ELETRICIDADE DE SÃO PAULO 161.695.2271


ENCHANTED STORE 111.289.4321


COLÉGIO POLITEC

ESCOLA TÉCNICA DE AMERICANA LTDA 155.350.7631


TECNOMECANICA ESMALTEC LTDA

ESMALTEC ELETRODOMÉSTICOS 107.205.7431


CASA DAS ANTENAS

EVA CARDOSO DUARTE ELETRÔNICOS - ME 112.688.5621


EVANDRO C. DOAS SANTOS - CESTAS BÁSICAS - ME 110.680.7891

Oferta enganosa 0 1 1

MICROPRO

FABIO AFFONSO - EPP 107.867.8951


ORTOBOM

FABRICADORA DE ESPUMA E COLCHÕES NORTE PARANAENSE 102.292.6531


FACULDADE POLITEC

FACULDADE POLITEC 206.538.9251

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

FAROL

FAROL CONFECCOES LTDA 108.044.2281


FARROUPILHA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS 291.107.5811

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1Produto com vício 0 1 1

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v.1.5.6







Problemas

Total

FIEL GAMES

FG GAMES 317.739.6151


FIDC NPL I

FIDC NPL I 209.263.0121


FIDELITY 104.792.5211


FINANCEIRA ITAU CBD S.A - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E 106.881.8981

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

FORD

FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA 103.470.7271


MICROLINS - UNIDADE DE AMERICANA

G.D.I E G.D.I CURSOS DE INFORMATICA LTDA - EPP 101.307.3851


COLCHÕES MAGNETICOS & CIA.

G.S.REPRESENTAÇÕES 100.311.3291


GARANTECH 102.730.8211


GELAR AR CONDICIONADO E REFRIGERAÇÃO 119.967.6531


GM

GENERAL MOTORS 159.275.7921


MONT FILTROS PURIFICADORES DE AGUA

GILMAR O DE CARVALHO FILTROS ME 119.581.1791


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v.1.5.6







Problemas

Total

SORRICENTRO CLINICA ODONTOLOGICA

GISELE CAMPOS RISSO 1312.038.938-251

Vício do Produto/Serviço 0 1 1

GISLAINE MARTA LOPES DAS SILVA - ME 115.387.6281

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

GODOY & GODOY MATERIAIS ELETRICOS 109.327.5691


COMPREDACHINA.COM , MPTUDO. COM , MIAMI.COM

GOIAS COBRANÇAS 112.185.5351


GOL

GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES S/A 206.164.2531

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

GROUPON SERVIÇOS DIGITAIS LTDA. 212.069.6671

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 1 1

PAGAR.ME

GRUPO ARPEX CAPITAL - PAGAR.ME 108.684.0961


C&E ASSESSORIA DE COBRANÇA

GRUPO LORENA COSTA 110.876.6371

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1

ARNO , ROCHEDO UTILIDADES DOMÉSTICAS

GRUPO SEB DO BRASIL PRODUTOS DOMÉSTICOS LTDA 161.077.8301


H BRASIL IMÓVEIS

H.BRASIL PUBLICIDADE E PLANEJAMENTO IMOBILIÁRIO LT 3208.530.9111

Cobrança de despesas extraordinárias 0 8 8Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 21 21Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Não entrega do contrato 1 0 1

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Problemas

Total

HAVAN

HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA 279.379.4911


HDL

HDL DA AMAZONIA INDUSTRIA ELETRONICA LTDA 104.034.3041


HIPERCARD BANCO MÚLTIPLO S/A 103.012.2301


HITACHI AR CONDICIONADO 133.284.5221


HM 30 EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO SPE LTDA 110.419.4441

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1

HOSPITAL SAMARITANO

HOSPITAL SAMARITANO LTDA 103.011.0721


HSBC

HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MUTIPLO 101.701.2011


STEFANINI VIDROS

ILDETE NERES SANTOS ME 103.611.5721


NATURAL MANIA

IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA 165.491.0291


MOVEIS BARTIRA

INDUSTRIA DE MOVEIS BARTIRA LTDA 159.105.8251


INTERATIVA CURSOS PROFISSIONALIZANTES

INTERATIVA CURSOS PROFISSIONALIZANTES LTDA - ME 113.520.8751


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Problemas

Total

INTERDOTNET DO BRASIL LTDA 103.964.1881


HOSPITAL SÃO FRANCISCO

IRMANDADE DE MISERICORDIA DE AMERICANA 143.252.7581


ITAU SEGUROS S/A 161.557.0391

Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1

GARANTECH

ITAU SEGUROS S/A 361.557.0391

Cobrança indevida. 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 0 1 1

J TORRES PRODUÇÕES FOTOGRAFICAS ME 110.272.5121


JOÃO MARQUES DESPACHANTE LTDA 103.066.4451


JULIANI & JULIANI COBRANÇAS 102.842.7311

Não comunicação de negativacao 0 1 1

KING CELL

KING CELL 315.565.7911


KULLER MULTIMARCAS 11


LENOVO TECNOLOGIA BRASIL LTDA 307.275.9201


LEOELETRON

LEO & BYLOOK E-COMMRCE LTDA 100.541.4981


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Problemas

Total

LEOKAR 11


LG ELETRÔNICAS DA AMAZÔNIA LTDA 301.166.3721

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 0 1 1

DROGARIA FARMALIDER

LÍDER FARMA LTDA ME 113.601.9861


LOJAS AMERICANAS 133.014.5561


LOJAS CEM 356.642.9601


LOJAS LARANJA

LOJAS LARANJA 104.738.4031


ÓTICAS DINIZ

LUCIMARA DE FATIMA CARLOS DA SILVA PEREIRA ME 112.472.1721

Recusa/mal atendimento 0 1 1

ESQUADRILAR

LUIZ ANTONIO OLIVIERI JUNIOR - ME 110.471.6421


DE LA LASTRA

LUIZ MARINHO PALUDETO ME EDITORA DE LIVROS 111.242.3011


LUIZACRED S.A.

LUIZACRED S.A. 502.206.5771

Cobrança indevida. 1 3 4Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

LUIZASEG

LUIZASEG SEGUROS S.A 407.746.9531


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Problemas

Total

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2

LOJAS WIKEE

M&P PRESTADORA DE SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA ME 118.332.0341


CONTINENTAL, GE , MABE, DAKO, BOCH

MABE BRASIL ELETRODOMESTICOS LTDA 860.736.2791

Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Produto com vício 1 3 4

MAGAZINE LUIZA

MAGAZINE LUIZA S/A 547.960.9501

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Produto com vício 0 1 1

MAPFRE

MAPFRE PREVIDENCIA S/A 104.046.5761


GRUPO SEGURADOR BB E MAPFRE

MAPFRE SEGUROS GERAIS S.A 161.074.1751


OPÇÃO MÓVEIS

MARCOS ANTONIO MONTEIRO MOVEIS 100.914.0381

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

MV ELETRO

MARCOS VINÍCIUS GODOY ME 110.922.7751


MARGUTTI VEÍCULOS LTDA 120.445.8661


MICROPRO

MARIA DE FATIMA BOTARIO SIQUEIRA - ME 1908.245.1111

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 1 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 5 8Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Publicidade abusiva. 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 3 0 3

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Problemas

Total

MEGA VENDAS ONLINE

MEGA VENDAS ONLINE EIRELI ME 119.304.7191


MEGAMAMUTE - SITE

MEGAMAMUTE COMÉRCIO ON LINE DE ELETRONICOS E INFOR 113.477.4771

Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 1 1

AUTO FORT

MENDES & PERTILE LTDA 116.916.1041


MENTE URBANA 114.010.8851


MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES LTDA 210.573.5211

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Produto com vício 1 0 1

CASA VERDE

MERCANTIL DE MOVEIS CASA VERDE EIRELI 149.049.0421


MOTRO 4

METRO 4 CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA 100.016.0581


NÓKIA

MICROSOFT MOBILE TECNOLOGIA LTDA 202.140.1981


MIDEA DO BRASIL - AR CONDICIONADO S.A

MIDEA DO BRASIL - AR CONDICIONADO S.A 309.115.6571

Defeito/Risco à saúde e segurança 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 0 1 1

SITE MINUTO

MINUTO CORRETORA DE SEGUROS SA 169.281.5901


MIRRORS INFORMATICA LTDA -ME 103.905.2481


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v.1.5.6







Problemas

Total

MONDIAL

MK ELETODOMESTICO DO NORDESTE LTDA MONDIAL 307.666.5671


MOACIR LUIZ PADOVEZI & CIA LTDA EPP 103.626.9721


LOFT MODULAR LTDA

MOBILIA NOVA MOVEIS LTDA - EPP 113.730.5701


MOIP

MOIP PAGAMENTOS S.A. 108.718.4311


BUCAL HELP

MONTONI E ROMERO CLINICA ODONTOLOGICA 210.482.4661

Não pagamento de indenização 0 1 1Vício do Produto/Serviço 1 0 1

MOTOROLA

MOTOROLA DO BRASIL S/A 401.472.7201


MOTOYA MOTOR´S LTDA 106.369.0161

Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 0 1

MRV ENGENHARIA 1008.343.4921

Cobrança de despesas extraordinárias 0 3 3Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 3 3Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 2 2

NAVCITY

NC BRASIL LTDA 214.302.0631


NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA 309.483.5901

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

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v.1.5.6







Problemas

Total

NEXTEL

NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA 266.970.2291


NIKE

NIKE DO BRASIL COMERCIO E PARTICIPAÇÕES LTDA 159.546.5151


NEW CAR

NILTON JORGE PATRICIO VEÍCULOS - ME 102.212.2551


CASAS BAHIA

NOVA CASA BAHIA S/A 510.757.2371

Cobrança indevida. 0 2 2Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

EXTRA.COM.BR

NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A. 109.358.1081

Peso/volume/quantidade/tamanho 0 1 1

NS INDUSTRIA DE APARELHOS MEDICOS LTDA 162.515.9521

Falta de assistência técnica/garantia 0 1 1

OBJETIVO EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS 196.504.6181

Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1

ODONTOCLINIC AMERICANA 11

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

OI TELEFONIA CELULAR

OI MÓVEL S/A 1205.423.9631

Cobrança indevida/abusiva 2 7 9Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

OLX ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 211.818.2481


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v.1.5.6







Problemas

Total

ORTOPEDIA MONUMENTO 100.933.4841

Não cumprimento à oferta 0 1 1

PAGGO ADMINISTRADORA DE CREDITO LTDA 107.953.6781


PANASONIC DO BRASIL LTDA 104.403.4081


PARQUE ALABAMA INCORPORAÇÕES SPE LTDA 212.427.8621

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

PARQUE ARKANSAS INCORPORAÇÕES SPE LTDA 112.385.7961


PARQUE ASTECA INCORPORAÇÕES SPE LTDA 111.911.6291


BOSTON MEDICAL GROUP

PAULISTA SAUDE 104.677.7221

Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

PELEGRINI IMOVEIS

PELEGRINI CONSULTORIA IMOBILIARIA LTDA 512.597.9161

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 4 4Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

CEMITÉRIO PARQUE DOS LÍRIOS

PERES E FREZZARIN S/C 151.310.4151

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

PERFIL FORMATURAS E EVENTOS 108.170.8481

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A 343.180.3551

Cobrança indevida. 0 2 2Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

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v.1.5.6







Problemas

Total

BICHO MANIA

PET SHOP ANIMAL MANIA LTDA ME 103.302.6701

Falta de assistência técnica/garantia 1 0 1

CITROEN DO BRASIL LTDA

PEUGEOT- CITROEN DO BRASIL AUTOMOVEIS 204.208.2931


PHILCO ELETRONICOS S/A 111.283.3561


PHILIPS WALITA

PHILIPS DO BRASIL LTDA 161.086.3361


PIONNER

PIONEER DO BRASIL LTDA 205.553.5311


PIRELLI PNEUS LTDA 159.179.8381


PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE EMPREENDIMENTOS 109.117.2421


PLANETA CALÇAS 11


PORTO SEGURO

PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS 261.198.1641

Cobrança indevida. 0 1 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1

POSITIVO INFORMÁTICA S.A. 181.243.7351


POSITIVO

POSITIVO INFORMÁTICA S.A. 281.243.7351

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Produto com vício 1 0 1

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v.1.5.6







Problemas

Total

PRADO GONÇALVES CONSULTORIA IMOBILIARIA LTDA 154.128.3681

Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1

PROHAB - PROJETOS HABITACIONAIS LTDA - ME 660.256.0961

Cobrança de despesas extraordinárias 0 3 3Cobrança de taxa de minuta 0 1 1Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 2 2

QUALYLENTES 104.896.6801

Recusa/mal atendimento 0 1 1

WOW SERVIÇOS VIRTUAIS

RAFAEL DE MENEZES VILLARMOSA 05510839724 117.835.8571


REGIFER SERRALHERIA

REGINALDO PEREIRA DA SILVA MANUTENÇÃO ME 312.433.6311

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2

RIBEIRO E RIBEIRO MATERIAIS 108.888.3261


19994429000170

RICHARDS PIRACICABA - SALINAS 11


AUTO MECÂNICA MIGORANÇA

RODRIGO LUIZ MIGORANÇA ME 115.527.8141


PERSONALIZA MOVEIS PLANEJADOS

S G SILVA MOVEIS PLANEJADOS - ME 118.304.7571


SAMAM

SAMAM - SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA DE AMERICAN 145.781.6481


SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 300.280.2731


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v.1.5.6







Problemas

Total

SAMSUNG

SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 700.280.2731


SANKONFORT COLCHÕES

SANKONFORT COLCHÕES E INDÚSTRIA LTDA 147.281.5631


MICROCAMP

SANTA BÁRBARA INFORMÁTICA LTDA 317.151.3831

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2Publicidade abusiva. 1 0 1

SÃO LUCAS

SÃO LUCAS SAÚDE S/A 296.509.6901

Negativa de Cobertura 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

CENTAURO

SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA. 106.347.4091


SCARD

SCARD ADIMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA. 110.382.0641

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

FARMACIA EXTRA

SE SUPERMERCADOS LTDA 101.545.8281


SETOR IMÓVEIS ADMINISTRAÇÃO E INCORPORAÇÃO LTDA 144.605.6811


SILIMED

SILIMED - INDÚSTRIA DE IMPLANTES LTDA 11


SIMNET TELECOMUNICAÇÕES LTDA 408.848.4711

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

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v.1.5.6







Problemas

Total

SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 2272.820.8221

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 6 5 11Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 2 3Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

SKY BRASIL

SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 2272.820.8221

Cobrança indevida/abusiva 5 3 8Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 2 4Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 1 4

SONY BRASIL LTDA 243.447.0441


SONY

SONY MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA 243.447.0441


SORRICENTRO ODONTOLOGIA 11


MILAN LEILOES - RONALDO MILAN LEILOEIRO OFICIAL

SPM LEILÕES, EVENTOS E PROPAGANDA LTDA 156.317.3241


MIDEA

SPRINGER CARRIER S/A. 210.948.6511


STAR GAMES

SPROGIS ELETRONICOS LTDA EPP 116.660.8091


STAR MOTOS COMERCIO E SERVICOS LTDA 107.610.8161


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29

v.1.5.6







Problemas

Total

JULIANA ROMUALDO RAMELLA

STUDIO DE PILATES CORPO E MOVIMENTO 116.674.3151


SYMCO 11


PEOPLE AV. DA INDÚSTRIA

T. FERNANDES - TREINAMENTO 114.061.6131


PEOPLE

T. FERNANDES TREINAMENTO ME 314.061.6131

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

TC SECURITIES CIA.DE SECURITIZAÇÃO 267.437.4341

Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Reajuste (aluguel/prestação) 0 1 1

TCB EMPREENDIMENTO IMOBILIARIOS SPE LTDA 210.501.2651

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1

VIVO FIXO

TELEFONICA BRASIL S/A 7202.558.1571

Cobrança indevida/abusiva 14 18 32Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 5 6Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 2 2Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Portabilidade numérica 1 0 1Produto com vício 1 0 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 2 4Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Venda enganosa 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 5 14 19

OI FIXO

TELEMAR NORTE LESTE S/A 233.000.1181

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

TEMPO COMERCIAL DE VEICULOS E SERVIÇOS LTDA 106.305.8101

Página :Emissão : 23/03/2016 09:51

30

v.1.5.6







Problemas

Total


THERMAS WATER PARK

THERMAS DAS AGUAS DE SAO PEDRO S/S LTDA - EPP 264.159.9651


BOMBER SPEAKERS

THOMAS KL INDUSTRIA DE AUTO FALANTES LTDA 173.367.5751


TIM CELULAR S.A 3904.206.0501

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 4 1 5Cobrança indevida/abusiva 14 5 19Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 1 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 0 3Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 1 2Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária)

1 0 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

TOKIO MARINE SEGURADORA S.A. 133.164.0211

Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1

TQP

TRAINING QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL 212.928.2791


TQP, GRUPO MACRO

TRAINING QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL 112.928.2791

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

EDITORA TRÊS

TRÊS COMÉRCIO DE PUBLICAÇÕES 100.597.4911


LEADER

UNIAO DE LOJAS LEADER 130.094.1141


UNIMED DE MOCOCA 100.552.1811

Vício do Produto/Serviço 0 1 1

UNIMED SANTA BARBARA D´OESTE E AMERICANA 448.628.3661

Página :Emissão : 23/03/2016 09:51

31

v.1.5.6







Problemas

Total

Não cumprimento à oferta 1 0 1Negativa de Cobertura 0 1 1Reajuste anual 1 0 1SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 1 1

UNIMED

UNIMED SANTA BARBARA D´OESTE E AMERICANA 248.628.3661

Reajuste anual 1 0 1Vício do Produto/Serviço 0 1 1

SEGUROS UNIMED

UNIMED SEGUROS SAUDE S/A 104.487.2551


UNIMEP

UNIVERSIDADE METODISTA DE PIRACICABA 154.409.4611


UOL

UNIVERSO ONLINE S.A. 401.109.1841

Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

UNOPAR 11


UP TIME

UP AMERICANA COMERCIO DE LIVROS DIDATICOS 108.616.4251


USS SOLUÇÕES GERENCIADAS LTDA

USS SOLUÇÕES GERENCIADAS LTDA 201.979.9361

Cobrança indevida. 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

FG GAMES

V F GAMES EIRELI ME 120.772.0241


VALE DAS AGUAS DE TUPI

VALE DAS AGUAS COUNTRY CLUBE DE TUPI 2201.547.1521

Cobrança indevida/abusiva 0 15 15Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 5 5Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

CASA BAHIA / PONTO FRIO

VIA VAREJO S/A 2433.041.2601


Página :Emissão : 23/03/2016 09:51

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v.1.5.6







Problemas

Total

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 0 3Desistência de compra (cancelamento de compra) 3 0 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 1 3Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 2 2 4Produto entregue diferente do pedido 2 0 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda casada 0 1 1Venda enganosa 0 1 1

TELEFONIA MÓVEL TELEFONICA

VIVO S/A 2202.449.9921

Cobrança indevida/abusiva 12 6 18Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Desbloqueio de aparelho 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

PRESENTAO URBANO

VOX PRODUTOS DE INFORMÁTICA EPP 112.124.9841


VOXCRED

VOXCRED ADMIN. DE CARTÕES, SERV. E PROCES. S/A 107.314.2041


WAL MART BRASIL LTDA

WAL MART BRASIL LTDA 100.063.9601


WS EVENTOS

WALTER SOUZA EVENTOS ME 182.042.6151


BRASTEMP, CONSUL

WHIRLPOOL S.A. 559.105.9991


WALMART.COM.BR, WALMART SITE

WMB COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA 114.314.0501


ZURICH SEGUROS

ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S.A. 617.197.3851

Cobrança indevida. 1 2 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 0 1 1

Página :Emissão : 23/03/2016 09:51

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v.1.5.6







Problemas

Total

ZURICH SANTANDER

ZURICH SANTANDER BRASIL SEGUROS E PREVIDENCIA SA 187.376.1091

Não pagamento de indenização 0 1 1

1163Total de Reclamações:

PROCON MUNICIPAL DE SANTA BÁRBARA D'OESTE Emissão ... · 1B2W COMPANHIA DIGITAL 00.776.574 1...

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