PROCON MUNICIPAL DE VITÓRIA Emissão : Cadastro de ... · Tipo: Pessoa Física e ... 1AVISTA...

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

1

v.1.5.4.9

Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE VITÓRIA SINDEC

Referência: 2010 / Fevereiro a 2010 / Agosto

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

3G INFORMATICA

3G INFORMATICA COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME 136.345.0231

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

ELETRÔNICA APOLO

A J CHOI - ME 304.252.3771

Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2

DECASA MOVEIS E ELETROS SEME-NOVOS & NOVOS

A M R COMERCIO DE MOVEIS E ELETROS LTDA - ME. 110.365.2981

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

BACANAS RECORDS - LOJA DO PANICO

A.A.A. DE CARVALHO FILHO - EVENTOS E PROMOCOES LTDA. 101.977.5591

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

RAZOES DO CORPO

ACADEMIA DE GINASTICA RAZOES DO CORPO LTDA - ME 131.273.9641

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

ACE SEGURADORA S.A.

ACE SEGURADORA S.A. 403.502.0991

Cobrança indevida. 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Não pagamento de indenização 2 0 2

ACER

ACER DO BRASIL LTDA 301.575.4281


FACULDADE METROPOLITANA

ACES - ASSOCIAÇÃO CAPIXABA DE ENSINO SUPERIOR 106.069.0651

Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

ACIMAQ

ACIMAQ EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS E COMERCIAIS LTDA 131.780.9921


ACONTECER EVENTOS

ACONTECER COMUNICACAO E EVENTOS LTDA 407.132.9291

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 1 3Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

FLYCELL

ACOTEL DO BRASIL LTDA 103.987.8941

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

2

v.1.5.4.9







Problemas

Total

TIM BRASILES

ADAC ASSESSORIA E CONSULTORIA LTDA. 104.161.1181

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

ADIDAS

ADIDAS DO BRASIL LTDA 142.274.6961


ADIDAS CONCEPT STORE

ADIDAS DO BRASIL LTDA 242.274.6961

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 1 1

ROCHA VEICULOS

ADRIANA ROCHA DA SILVA - ME 108.999.5111

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

QUALITY VIAGENS

AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO QUALITY LTDA 107.840.4531


AGUIA ASSISTENCIA AUTOMOTIVA 24 HS

AGUIA ASSISTENCIA AUTOMOTIVA 24 HS LTDA ME 108.323.0471


ALITALIA

ALITALIA LINEE AEREE ITALIANE SOCIETA PER AZIONI 133.456.6251


WWW.MANIAVIRTUAL.COM

ALL NATIONS COMERCIO EXTERIOR LTDA 100.070.1121

Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

ALPHAVILLE VITORIA

ALPHAVILLE VITORIA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 105.398.5141

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1

AMAZON PC

AMAZON PC INDUSTRIA E COMERCIO DE MICROCOMPUTADORES LTDA 101.614.0791


AMPARA VEICULOS E SERVIÇOS LTDA 110.528.9491

Cobrança indevida. 0 1 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

3

v.1.5.4.9







Problemas

Total

SAVANA PECAS E SERVCOS

ANA FLAVIA MENDES COELHO VIEIRA-ME 106.880.7061

Falta de peca de reposição 0 1 1

ANDERSON FIOROTTI IMOVEIS

ANDERSON FIOROTTI IMOVEIS LTDA 104.538.6541

Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1

ALIANÇA MÓVEIS

ANDRADE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA ME 107.447.5821

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1

TUNING IMPORTS

ANFAB CAR PERFORMANCE AUTO PEÇAS 107.443.8121


AOC DO BRASIL

AOC DO BRASIL MONITORES LTDA 401.979.8901

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 1 3Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

AON AFFINITY DO BRASIL

AON AFFINITY DO BRASIL SERVIÇOS E CORRETORA DE SEG 502.143.3201

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não pagamento de indenização 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

APPLE

APPLE COMPUTER BRASIL LTDA 200.623.9041


AQUI CENTRO AUTOMOTIVO LTDA 101.991.3861

Venda enganosa 1 0 1

MOVEIS ARAPLAC

ARAPLAC INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA 177.215.6061

Produto entregue incompleto 1 0 1

PONTO TIM/SELFSHOP CELULARES

ARAUJO MAIA COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA. EPP 205.954.4231

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

AREZZO

AREZZO INDUSTRIA E COMERCIO S.A. 116.590.2341

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

4

v.1.5.4.9







Problemas

Total

Produto causou danos materiais 0 1 1

ARGECON

ARGECON - AGENC. DE CONVEN. COMÉRCIO SERVIÇOS LTDA 107.003.2061


VECTOR PLASTIMETAL LTDA

ARKE 103.018.3391


ART TOLDOS

ART TOLDOS LTDA - ME 105.407.2011


ASB FINANCEIRA

ASB S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 159.987.3701

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

ASBRASP

ASBRASP - ASSOCIACAO BRASILEIRA PARA SERVIDORES PUBLICOS 104.747.1601


FAESA

ASSOCIACAO EDUCACIONAL DE VITORIA 132.478.3801

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

FAVI

ASSOCIACAO VITORIANA DE ENSINO SUPERIOR-AVIES 231.300.8581

Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Não pagamento de indenização 1 0 1

ASSURANT SOLUTIONS

ASSURANT SEGURADORA S.A. 1203.823.7041

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 5 7Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Venda enganosa 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

ASTERIXCO TELECOM

ASTERIXCO SERVICOS E COMERCIO DE MATERIAIS DE INFORMATICA LTDA - ME

108.688.2951


ATAPOAMA TELHADOS

ATAPOAMA TELHADOS COLONIAIS LTDA ME 103.656.3671

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

5

v.1.5.4.9







Problemas

Total

ATHLETIC

ATHLETIC IND DE EQUIPAMENTOS DE FISIOTERAPIA LTDA 182.099.0291


ATIVA PUBLICACOES

ATIVA PUBLICACOES VIRTUAIS LTDA ME 109.266.5061


ATIVOS S. A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS

ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS 105.437.2571


ATLANTICA AUTOMOVEIS

ATLANTICA AUTOMOVEIS LTDA 403.348.6911

Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO

ATLANTICO FUNDO DE INVEST. EM DIR. CRED. NP 209.194.8411

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

LENOXX SOUND

AULIK INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 405.256.4261

Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

AUTO MECANICA TRES IRMAOS

AUTO MECANICA TRES IRMAOS LTDA ME 142.230.1101

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

AUTOVIL

AUTOVIL - AUTOMÓVEIS VITÓRIA LTDA 128.442.3411

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1

AVANCE IMOVEIS

AVANCE NEGOCIOS IMOBILIARIOS S/A 107.885.5981

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1

CARTÃO A VISTA

AVISTA ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO LTDA 204.533.7791

Antecipação de Financiamento 1 0 1Calculo do prêmio (seguros) 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

6

v.1.5.4.9







Problemas

Total

AVITURES TURISMO

AVITURES-AG DE VIAG E TURISMO ESPIRITO SANTENSE LTDA ME 132.442.6671


AVON

AVON COSMETICOS LTDA 156.991.4411

Publicidade enganosa 1 0 1

AYMORE FINANCIAMENTOS

AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S/A 907.707.6501

Cobrança indevida. 3 2 5Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Não entrega de copia do contrato 1 0 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

AZUL COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS

AZUL COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS 133.448.1501

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A.

AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A. 209.296.2951

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

BLUE MAN

AZULAY & CIA LTDA 142.135.3921


SUBMARINO/AMERICANAS.COM/SHOPTIME

B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 2900.776.5741

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 9 12 21Produto entregue com danos/defeitos 2 1 3Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

BANCO REAL

BANCO ABN AMRO REAL S.A 1133.066.4081

Antecipação de Financiamento 0 1 1Calculo de prestação em atraso 0 1 1Cobrança indevida. 1 6 7Publicidade enganosa 0 1 1Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 1 1

BANCO BANKPAR S.A. 360.419.6451

Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Venda enganosa 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

7

v.1.5.4.9







Problemas

Total

BGN

BANCO BGN S/A 300.558.4561

Antecipação de Financiamento 1 0 1Cobrança indevida. 0 2 2

BANCO BMG

BANCO BMG SA 2261.186.6801

Antecipação de Financiamento 1 0 1Cobrança indevida. 6 4 10Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 1 4Crédito Consignado 1 3 4Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 1 1Não entrega de copia do contrato 0 2 2

CARTÕES AMERICAN EXPRESS

BANCO BRADESCO CARTÕES S/A (INCLUS.PRIVATE LABEL) 1059.438.3251

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Cobrança indevida. 5 0 5Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 2 0 2Fundo de reserva 1 0 1

BANCO BMC

BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. 107.207.9961


BRADESCO

BANCO BRADESCO SA 360.746.9481

Cobrança indevida. 0 1 1Desistência de consorcio 0 1 1Não cumprimento à oferta 1 0 1

BANCO BVA

BANCO BVA S.A. 132.254.1381


CREDICARD CITI / DINERS CLUB INTERNACIONAL

BANCO CITICARD S.A. 1134.098.4421

Calculo de encargos na cobrança de cheque 1 0 1Calculo de prestação em atraso 2 0 2Cobrança indevida. 0 5 5Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Publicidade enganosa 0 2 2

BANCO CRUZEIRO DO SUL

BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A 462.136.2541

Cobrança indevida. 0 2 2Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1Crédito Consignado 0 1 1

BANCO DO BRASIL

BANCO DO BRASIL SA 2400.000.0001

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

8

v.1.5.4.9







Problemas

Total

Calculo de encargos na cobrança de cheque 1 0 1Calculo de prestação em atraso 2 0 2Calculo de prestação/taxa de juros 1 2 3Cobrança indevida. 9 3 12Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

FINASA

BANCO FINASA S/A 357.561.6151

Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Não entrega de copia do contrato 1 0 1

FININVEST/HIPERCARD

BANCO FININVEST S/A 933.098.5181

Calculo de prestação em atraso 1 0 1Calculo de prestação/taxa de juros 2 0 2Cobrança indevida. 3 1 4Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Valor da multa 0 1 1

BANCO HONDA DO BRASIL

BANCO HONDA S/A. 103.634.2201


IBIBANK/BANCO IBI

BANCO IBI SA - BANCO MULTIPLO 204.184.7791

Cobrança indevida. 1 0 1Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 1 1

BICBANCO

BANCO INDUSTRIAL E COMERCIAL S A 107.450.6041

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

PONTOCRED

BANCO INVESTCRED UNIBANCO S/A 361.182.4081

Cobrança indevida. 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

ITAU CARTOES/ITAUCARD/TAII/FAI

BANCO ITAU CARTOES S.A. 2532.109.1671

Calculo de prestação em atraso 2 1 3Calculo de prestação/taxa de juros 2 1 3Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 9 4 13Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 1 3Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 1 2

BANCO ITAÚ

BANCO ITAÚ S. A. 760.701.1901

Cobrança indevida. 3 1 4Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Crédito Consignado 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

9

v.1.5.4.9







Problemas

Total

Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1

ITAU LEASING/ITAU FINANCIAMENTO

BANCO ITAULEASING S.A. 749.925.2251

Calculo de antecipação de prestação 0 1 1Calculo de prestação em atraso 1 1 2Cobrança indevida. 1 2 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO MATONE

BANCO MATONE SA 492.894.9221

Calculo de prestação/taxa de juros 0 2 2Crédito Consignado 1 0 1Publicidade enganosa 0 1 1

BANCO PANAMERICANO

BANCO PANAMERICANO S/A 759.285.4111

Cobrança indevida. 3 2 5Crédito Consignado 0 2 2

BANCO PEUGEOUT

BANCO PSA FINANCE BRASIL S/A. 103.502.9611


BANCO SAFRA

BANCO SAFRA S/ A. 358.160.7891

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

BANCO SANTANDER

BANCO SANTANDER BANESPA S/A 490.400.8881

Cobrança indevida. 1 2 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO SOFISA

BANCO SOFISA S.A. 160.889.1281

Antecipação de Financiamento 0 1 1

BANCO TOYOTA DO BRASIL

BANCO TOYOTA DO BRASIL S/A 102.977.3481


BANCO VOTORANTIM

BANCO VOTORANTIM S.A. 159.588.1111


BANCO BANESTES

BANESTES SA BANCO DO ESTADO DO ESPIRITO SANTO 2128.127.6031

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 4 7 11

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

10

v.1.5.4.9







Problemas

Total

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Discordância na indenização (seguros em geral) 1 0 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1Retirada de credito sem comunicação previa. 2 0 2Roubo/furto 1 0 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 2 0 2

BANESTES SEGUROS - SEGES

BANESTES SEGUROS SA 527.053.2301

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 2 0 2

BELÉM MÓVEIS

BELEM MOVEIS LTDA - ME 106.787.3401


BELL COMPUTER/ROCKET PC

BELL COMPUTER - INDUSTRIA, COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE INFORMATICA LTDA

109.322.6141


B & A GUIA EMPRESARIAL

BENFICA & AMORIM SERVICOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA - EPP 109.307.6931


BETHA ESPAÇO

BETHA-ESPACO IMOVEIS LTDA 104.528.4081

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1

BAU DA FELICIDADE

BF UTILIDADES DOMESTICAS LTDA 261.369.8561

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

FRANLEASE

BFB LEASING S/A ARRENDAMENTO MERCANTIL 143.425.0081


ATUAL EDITORA

BILAC BRASIL EDITORA DE LIVROS LTDA ME 109.233.1931


BIT SHOP (BITWAY)

BIT SHOP INDÚSTRIA COMÉRCIO EXP E IMP. LTDA 142.034.7771


BR LIST

BR LIST - INFORMAÇÕES E GUIAS LTDA 108.769.4761


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

11

v.1.5.4.9







Problemas

Total

BRADESCO SEGUROS

BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS 292.682.0381

Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

BRADESCO SAUDE

BRADESCO SAUDE S/A 292.693.1181

Negativa de Cobertura 0 1 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 1 1

BRADESCO SEGUROS

BRADESCO SEGUROS S/A 133.055.1461

Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 1 1

SUNDOWN

BRASIL & MOVIMENTO S/A 184.489.9961


BRASIL COMERCIO DE OTICA LTDA 231.286.5451

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

BRASIL PETRO

BRASIL PETRO DE VITORIA CURSOS LIVRES LTDA 111.495.0481

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

BRASIL TELECOM

BRASIL TELECOM S/A 376.535.7641

Cobrança indevida/abusiva 1 1 2Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

BB SEGUROS

BRASILVEICULOS COMPANHIA DE SEGUROS 201.356.5701

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Não pagamento de indenização (seguros em geral) 1 0 1

BRAZIL NPLS

BRAZIL NPLS FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO -PADRONIZADOS

109.111.8441

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1

BRINQUEDOS BANDEIRANTE

BRINQUEDOS BANDEIRANTE SA 161.068.5571


CONTINENTAL/BOSCH

BSH CONTINENTAL ELETRODOMESTICOS LTDA. 560.736.2791

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

12

v.1.5.4.9







Problemas

Total


BUDELLI ASSESSORIA

BUDELLI ASSESSORIA COMERCIAL 103.127.5411


DIGITAL TIGER

BULLUS & CIA LTDA 1300.527.0821

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 6 10Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1

BV FINANCEIRA

BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 1601.149.9531

Calculo de antecipação de prestação 0 1 1Calculo de prestação/taxa de juros 0 2 2Cobrança indevida. 1 6 7Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Crédito Consignado 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 2 3

DATELLI

C 13 COMERCIO LTDA 139.310.0161


C&A MODAS

C&A MODAS LTDA. 745.242.9141

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 2 4Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

CADENCE

CADENCE INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 103.106.1701


PREVCAIXA

CAIXA DE PREVIDENCIA E ASSISTENCIA - PREVCAIXA 125.203.8861

Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

CAIXA ECONOMICA

CAIXA ECONOMICA FEDERAL 2100.360.3051

Calculo de antecipação de prestação 1 1 2Calculo de prestação/taxa de juros 0 4 4Cobrança indevida. 4 0 4Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 1 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2Crédito Consignado 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 2 0 2Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

13

v.1.5.4.9







Problemas

Total

CAIXA SEGURADORA

CAIXA SEGURADORA S/A 134.020.3541


ITAPUA

CALÇADOS ITAPUA S/A CISA 127.177.0961


CALCADOS RAMARIM

CALCADOS RAMARIM LTDA 188.104.3281


BIARRITZ

CAMBRAIA E ROSA COMÉRCIO DE VEÍCULOS E SERVIÇOS 201.829.8611

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

CITROËN VILLAGE

CAMBRAIA E ROSA COMERCIO DE VEICULOS E SERVICOS LTDA 101.829.8611


CANDIDE BRINQUEDOS

CANDIDE INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 162.434.4361


CAPEMISA

CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDENCIA S/A 108.602.7451


CARDIF SEGURADORA

CARDIF DO BRASIL VIDA E PREVIDENCIA S/A 103.546.2611

Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1

CARIOCA REFRIGERAÇÃO

CARIOCA REFRIGERAÇÃO 11

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

CERIMONIAL MIRA

CARLOS MARCIO LIMA FARONI-ME 131.821.6971


NOVA SILENCAR MULTIMARCAS

CARMAR COMERCIO E LOCACAO DE VEICULOS LTDA 110.199.9401

Produto entregue incompleto 0 1 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

14

v.1.5.4.9







Problemas

Total

CARMIX

CARMIX INDUSTRIA, COMERCIO DE AUTO PECAS IMPORTACA 103.805.6171


CARREFOUR

CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA 2645.543.9151

Cobrança indevida. 2 1 3Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 11 5 16Não pagamento de indenização 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 2 3 5

CARTÃO CARREFOUR

CARREFOUR PROMOTORA DE VENDAS E PARTICIPACOES LTDA. 2859.427.3021

Antecipação de Financiamento 1 0 1Calculo de prestação em atraso 1 1 2Calculo de prestação/taxa de juros 1 1 2Cobrança indevida. 7 13 20Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1SAC – Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária)

1 0 1

CASAS BAHIA

CASA BAHIA COMERCIAL LIMITADA 2059.291.5341

Cobrança indevida. 3 0 3Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 7 4 11Produto entregue com danos/defeitos 2 0 2Produto entregue incompleto 1 0 1Venda enganosa 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

SÃO BERNARDO SAÚDE

CASA DE SAUDE SAO BERNARDO LTDA 1231.488.2081

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação 0 1 1Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 2 0 2Negativa de Cobertura 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 3 3 6Reajuste anual 0 1 1Suspeita quanto a qualidade/eficácia do produto/serviço 1 0 1

CASAD O ADUBO

CASA DO ADUBO LTDA 128.138.1131


CIA DO ELETRO

CASA DO ELETRO LTDA - ME 110.780.0281

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

CASA DO SILENCIOSO

CASA DO SILENCIOSO AUTO PECAS LTDA 127.172.1051

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

15

v.1.5.4.9







Problemas

Total

CASA DOS BRINQUEDOS

CASA DOS BRINQUEDOS LTDA 128.398.5501


ATACADÃO DOS COLCHOES

CASAL CAMAS E COLCHOES LTDA-MEE 202.091.0011


CASEBRÁS

CASEBRÁS CAIXA ASSISTENCIAL DO SERVIDOR BRASILEIRO 124.098.8991

Não entrega de copia do contrato 1 0 1

CATHO

CATHO ONLINE LTDA 203.753.0881

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

NKS

CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA. 102.093.3971


CEAPE

CEAPE - CENTRO DE APERF. PROF EM ESTETICA LTDA ME 110.498.4191


DYNACOM

CEDER ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 384.664.7131


CELLCITY VITORIA

CELLCITY VITORIA TELEFONIA CELULAR LTDA - ME 506.251.7811


CELLFONE

CELLFONE COMERCIO DE CELULARES LTDA ME 108.445.4561


CCE

CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A 804.169.8431

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 3 7

CENTER CELULARES

CENTER CELULARES VITORIA LTDA ME 105.917.5231


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

16

v.1.5.4.9







Problemas

Total

BRITISH AND AMERICAN

CENTRO APRENDIZ. E FORM. PROF. BRITANICO E AMERICA 403.697.0091

Cobrança indevida/abusiva 0 3 3Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

UNIMES

CENTRO DE ESTUDOS UNIFICADOS BANDEIRANTE 102.837.0411

Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

AUTO ESCOLA GARRA

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES GARRA LTDA 205.089.5591

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES VICTORIA

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES VICTORIA LTDA ME 327.470.0121

Recusa injustificada em prestar serviço 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

CENTRO DE CIRURGIA OCULAR DO ESPIRITO SANTO

CENTRO DE OLHOS LTDA 102.188.0551

Recusa/mal atendimento 1 0 1

CENTRO EDUCACIONAL CHARLES DARWIN

CENTRO EDUCACIONAL CHARLES DARWIN LTDA 136.049.1041

Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1

CENTRO UNIVERSO DE EDUCACAO E DESENVOLVIMENTO LTDA

CENTRO UNIVERSO DE EDUCACAO E DESENVOLVIMENTO LTDA 105.112.3951


CETELEM/CARTAO AURA

CETELEM BRASIL S.A.-CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 2603.722.9191

Calculo de prestação em atraso 3 0 3Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 12 1 13Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 2 0 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 1 4Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 2 0 2

CFC MONACO

CFC MONACO LTDA ME 210.551.0151


CHAMA

CHAMA COMERCIO INSTALACOES E SERVICOS LTDA ME 100.599.7501


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

17

v.1.5.4.9







Problemas

Total

CHECK EXPRESS

CHECK EXPRESS S.A. 103.440.1471


VIACAO SAO GERALDO

CIA SAO GERALDO DE VIACAO 119.315.1181


VISA/VISANET

CIELO S.A. 101.027.0581


BANCO CIFRA

CIFRA S.A. CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 108.030.2151


CITTA ENGENHARIA

CITTA ENGENHARIA LTDA 339.630.0411

Não cumprimento do contrato/proposta 2 0 2Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 1 0 1

CLARO

CLARO S.A. 4340.432.5441

Cobrança indevida/abusiva 12 4 16Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 1 5Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Desbloqueio de aparelho 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 8 3 11Serviço não concluído /Fornecimento parcial 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

PRIMICIAS SERVICOS POSTUMOS

CLASSE A, SERVICOS POSTUMOS LTDA ME 104.839.0511


ELITE ASSISTANCE

CLASSIC SEGUROS ADMINISTRACAO E ASSESSORIA LTDA 105.966.5891

Discordância na indenização (seguros em geral) 0 1 1

CLIC TRAVEL / VIAJANET

CLIC TRAVEL TURISMO LTDA 107.026.2351


CLÍNICA DOS FOGÕES COM. E SERVICOS TÉCNICOS

CLÍNICA DOS FOGÕES NOSSA SRA. DA PENHA LTDA-ME 239.825.7081

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

18

v.1.5.4.9







Problemas

Total


CLINICA ODONTOLOGICA ANDRADE COBRE

CLINICA ODONTOLOGICA ANDRADE COVRE LTDA-ME 106.569.9701

Danos pessoais ao consumidor 1 0 1

CLINICA ODONTOLOGICA THIEBAUT

CLINICA ODONTOLOGICA THIEBAUT LTDA 107.830.9961

Não cumprimento à oferta 1 0 1

CLOSET LINE

CLOSET LINE ARMARIOS LTDA-ME 202.843.5931

Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

CLUBE NATACAO E REGATAS ALVARES CABRAL0

CLUBE DE NATACAO E REGATAS ALVARES CABRAL 128.165.2071

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

COBRAPAR

COBRANCAS PARANAENSE S/S LTDA - EPP 178.035.8701


COCA COLA

COCA COLA INDUSTRIAS LTDA 145.997.4181

Embalagem (amassada, enferrujada, estufada) 1 0 1

COIFE ODONTO

COIFE ODONTO - SERVICOS E PLANOS ODONTOLOGICOS LTDA 267.165.4641

Danos pessoais ao consumidor 1 0 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

CONSORCIO VIWA

COIMEX ADMINISTRACAO DE CONSORCIOS LTDA 227.268.7701

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Valor da multa 1 0 1

REVENDA COLCHOES ORTOBOM

COLCHOES DURMA BEM LTDA ME 105.103.1561


CORRETORA COLODETTI E MOCO

COLODETTI E MOCO CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA 103.651.0221


COLORMAQ

COLOR VISAO DO BRASIL INDUSTRIA ACRILICA LTDA. 247.747.9691

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

19

v.1.5.4.9







Problemas

Total


SHOPPING DOS COLCHOES

COMERCIAL DE MOVEIS VILA VELHA LTDA - ME 105.495.8861


CVC/NOVA VITORIA

COMERCIAL DE VEICULOS CAPIXABA LTDA 130.570.0221


MOTO VENA

COMERCIAL RIZK DE MOTOCICLETAS LTDA 531.484.8431

Cobrança indevida. 1 0 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 1 3

ELETROCITY

COMERCIAL SUPERAUDIO LTDA 5439.800.3391

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 38 7 45Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 3 1 4Venda enganosa 0 1 1

EXTRA.COM.BR

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 247.508.4111

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

CESAN

COMPANHIA ESPIRITO SANTENSE DE SANEAMENTO 1628.151.3631

Cobrança indevida/abusiva 7 6 13Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

CONSORCIO ECONOMICO

CONSORCIO ECONOMICO LTDA 231.728.5791

Cobrança indevida. 0 1 1Fundo de reserva 0 1 1

CONSTRUTORA ABAURRE

CONSTRUTORA ABAURRE LTDA 127.054.5681

Não entrega da escritura 1 0 1

CONSTRUTORA SA CAVALCANTE LTDA

CONSTRUTORA SA CAVALCANTE LTDA 127.060.4581

Aplicação da tabela price 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

20

v.1.5.4.9







Problemas

Total

CONSTRUVALE CONSTRUCOES LTDA ME 107.593.8531


COLCHOES ORTOBOM

CONTAGEM INDUSTRIA COMERCIO DE ESPUMAS E COLCHOES LTDA 802.748.3051

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 2 0 2

CONTAUTO CONTINENTE AUTOMOVEIS LTDA

CONTAUTO CONTINENTE AUTOMOVEIS LTDA 227.024.8191

Cobrança indevida. 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

CREDUFES

COOP DE ECON E CRED MUTUO DOS SERV. UFES 127.302.1811


COOP-ODONTOCLASSIC - COOPERATIVA DE TRABALHO ODONTOLOGICO 102.298.2491


TOTAL VIDA SAUDE

COOPTASIM -ES COOPERATIVA DE PROFISSIONAIS TECNICOS NA ADMINISTRACAO DE SERVICOS EVANGELICOS DO ESTA

302.146.5661

Descredenciamento 1 0 1Negativa de Cobertura 0 1 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

COPY NET

COPY NET COPIADORA E INTERNET LTDA - ME 108.347.6751


COTRIM CELULAR

COTRIM CELULAR COMERCIO, CONSULTORIA E ASSESSORIA LTDA ME 105.147.5401


CREFISA

CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 360.779.1961

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Crédito Consignado 1 0 1

SONHO DOS PES

CRICRI COMERCIO DE CALCADOS LTDA - ME 110.231.5251


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

21

v.1.5.4.9







Problemas

Total

CURBANI

CURBANI COMERCIO E SERVICOS LTDA ME 1508.606.3981


CYRELA CONSTRUTORA

CYRELA BRAZIL REALTY RJZ EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA. 107.289.8151

Saldo devedor 0 1 1

D&D HOME CENTER

D&D HOME CENTER DE CONSTRUÇÃO LTDA 107.080.6591


LOJA DOS DJ'S

D. D. M. ELETRONICOS LTDA - ME 110.643.0091


DACASA FINANCEIRA

DACASA FINANCEIRA S/A - SOCIEDADE DE CREDITO FINANCIAME 2727.406.2221

Antecipação de Financiamento 1 0 1Calculo de antecipação de prestação 0 1 1Calculo de prestação em atraso 2 0 2Calculo de prestação/taxa de juros 1 1 2Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 9 2 11Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1Crédito Consignado 0 1 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não comunicação de negativacao 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Valor da multa 1 0 1Venda enganosa 0 1 1

DADALTO

DADALTO S/A 1927.179.7531

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 9 2 11Produto entregue com danos/defeitos 2 1 3Venda enganosa 1 1 2

DAFRA

DAFRA DA AMAZONIA IND. COM. MOTO 108.322.9081


AVIS RENT A CAR

DALLAS RENT A CAR LTDA 100.470.1111


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

22

v.1.5.4.9







Problemas

Total

DATA CONTROL

DATA COMPANY REDE DIGITAL DE ENSINO LTDA 705.647.7991

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 1 3Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 2 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

DATA PHOTO

DATAPHOTO COMERCIAL LTDA 305.270.4211

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

DAYS/HYUNDAI

DAYS COMERCIO ELETRONICO S/A 107.995.6621


DELL COMPUTADORES

DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA. 372.381.1891

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

TRONICS / D-MAX / TRC

DELTA MAX COM. IMP. EXP. DE AP. ELETRÔNICOS LTDA 107.380.5991


DIFILTRO

DIFILTRO INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 183.768.6891

Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 1 0 1

CCE INFO/DIGIBRAS/ACTEON INFO/ACTEON DIGITAL

DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 307.130.0251


DIGITAL TIGER

DIGITAL & TECNOLOGIA COMERCIAL LTDA ME 108.241.2381


DINAMICA INTERNET LTDA. ME

DINAMICA INTERNET LTDA. ME 102.951.8421


DISTRICOMP SUPRIMENTOS DE INFORMATICA

DISTRICOMP ESPIRITO SANTO INFORMATICA LTDA 106.028.9321


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

23

v.1.5.4.9







Problemas

Total

DISTRIFER SERVICE

DISTRIFER COMERCIO & SERVICOS LTDA 105.953.6211


MANNES COLCHOES E ESTOFADOS

DJM COMERCIO DE COLCHOES LTDA ME 107.244.4731


DL ELETRÔNICOS LTDA.

DL COMÉRCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRÔNICOS 206.940.5441


EPA BOA PRACA

DMA DISTRIBUIDORA S/A 301.928.0751

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1

LAVANDERIA ALFA

DU TENNIS LAVAGEM E REFORMA LTDA ME 139.623.8301

Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

DECA HYDRA

DURATEX S.A. 197.837.1811


EREIS

E REIS COMÉRCIO E SERVIÇOS TÉCNICOS LTDA ME 228.443.1821


AUTOFOX EQUIPAMENTO AUTOMOTIVO/LOBO'S SOM

E2L COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA 200.761.7641


BALAO DA INFORMATICA

ECCO DO BRASIL INFORMATICA E ELETRONICOS LTDA 105.827.0941


HI TECH

ECLIPSE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 202.949.6681


HITECH COMPUTADORES/ECLIPSE DO BRASIL

ECLIPSE DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 902.949.6681


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

24

v.1.5.4.9







Problemas

Total

JARDIM DA PAZ

EDEN - SOCIEDADE CIVIL DE ADMINISTRAÇÃO LTDA. 227.444.0411


EDICLASS

EDICLASS EDITORA DE LISTAS LTDA 105.649.2281


EDITORA ABRIL

EDITORA ABRIL S.A. 302.183.7571

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

EDITORA TRES

EDITORA TRES LTDA. 759.225.2841

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 3 1 4Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Publicidade enganosa 1 1 2

TELECTRA/EDSON ELETRONICA

EDSON ELETRONICA LTDA-ME 131.733.6521


EFICAZ CONSULTORIA

EFICAZ CONSULTORIA TECNICA E ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA 109.056.5391

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1

ELECTROLUX

ELECTROLUX DO BRASIL S/A 2476.487.0321


SUZUKI ELETRO ELETRÔNICOS

ELETRÔNICOS PRINCE E CWEB 151.553.7091


ELGIN / CANON

ELGIN SA 152.556.5781


ERA MUSIC

ELY RAMOS PROMOCOES ARTISTICAS LTDA. 103.908.0801

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

VIA EMBRATEL

EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA 109.132.6591

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

25

v.1.5.4.9







Problemas

Total


CORREIOS

EMBRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS 334.028.3161

Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 2 2

EMPORIO DO SONO

EMPORIO DO SONO COLCHOES LTDA - ME 104.144.9161


EMBRATEL

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL 2833.530.4861

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 3 1 4Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3Portabilidade numérica 2 0 2Produto entregue com danos/defeitos 2 0 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 2 4TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ENGLISHTOWN

ENGLISHTOWN DO BRASIL INTERMEDIACOES LTDA 104.475.1241


REVENDA COLCHOES ORTOBOM/HERPET COLCHOES

ENSEADA DOS COLCHOES LTDA ME 107.664.7141


EPCOM COMPUTERS

EPCOM ELET. IND. E COM. IMP. E EXP. DE INFORMÁTICA 105.136.3501


EPSON

EPSON DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LIMITADA 152.106.9111


ERITEC

ERITEC INFORMATICA LTDA ME 135.951.3181


NET

ESC 90 TELECOMUNICACOES LTDA. 3202.156.3121

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

26

v.1.5.4.9







Problemas

Total

Cobrança indevida/abusiva 6 19 25Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 2 2

ESMALTEC S/A

ESMALTEC S/A 102.948.0301


ESCELSA

ESPIRITO SANTO CENTRAIS ELETRICAS SOCIEDADE ANONIMA 3328.152.6501

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 12 9 21Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 1 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 1 2Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Não pagamento de indenização 2 0 2Recusa injustificada em prestar serviço 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

MICROCAMP

ESPIRITO SANTO COMERCIO DE LIVROS E INFORMATICA LTDA 2010.700.5351

Cobrança indevida/abusiva 4 3 7Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 7 10Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda casada 0 1 1

ESTILO INFORMATICA

ESTILO INFORMATICA LTDA-ME 139.792.5441


ESYWORLD

ESYWORLD SISTEMAS E INFORMATICA LTDA. 103.899.2221


EVADIN (AIKO)

EVADIN INDUSTRIAS AMAZONIA SOCIEDADE ANONIMA 104.180.2791


CASA DO LEO FESTAS INFANTIS

EVANDRO MEIRELLES 1734.995.797-151


EVOLUTE

EVOLUTE INDUSTRIA E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA

105.384.8831


DAYUN

EWA COMERCIO DE MOTOS LTDA. 107.931.9711

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

27

v.1.5.4.9







Problemas

Total


EXCLUSIV MOTOS

EXCLUSIV MOTOS - PECAS E SERVICOS LTDA - ME 109.255.1891


EXPANDER INFORMÁTICA

EXPANDER INFORMÁTICA LTDA 207.695.9571


FABRONI E PINTO

FABRONI E PINTO LTDA ME MEE 104.889.6561


FACTUAL SERVICOS TECNICOS

FACTUAL SERVICOS TECNICOS DE SEGUROS LTDA 101.276.1101


FARMACIA SEABRA

FARMACIA SEABRA LTDA 125.260.3991

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação 1 0 1

FAST SHOP

FAST SHOP COMERCIAL S.A. 343.708.3791


FEDERAL SEGUROS

FEDERAL DE SEGUROS S A 133.928.2191

Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 1 1

MOVEIS SHOW

FELIPE MALACARNE COMERCIO LTDA 105.884.4171


FENIX DO ORIENTE (COMPRE DA CHINA)

FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVICOS DE COBRANCAS LTDA 309.235.7171

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2

FIASA

FIAT AUTOMOVEIS SA 116.701.7161


TAM VIAGENS

FIDELIDADE VIAGENS E TURISMO LTDA. 104.649.9071

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

28

v.1.5.4.9







Problemas

Total

FIEL CELULARES

FIEL CELULARES LTDA - ME 107.562.7781

Não pagamento de indenização 1 0 1

ALFA FINANCEIRA/BANCO ALFA

FINANCEIRA ALFA S.A. CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 217.167.4121


FIO & FERRO

FIO E FERRO MATERIAIS SERVICOS E CONSTRUCOES LTDA 130.571.7491


JORNAL FISIOBRASIL

FISIOBRASIL ATUALIZACAO CIENTIFICA LTDA - ME 103.059.7871


BRUNO VEICULOS

FJ VEICULOS LTDA 239.344.1711

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

CLINICA DO DENTE

FLAVIA DE FARIA DINELLI DE SOUZA 1070.098.407-091

Suspeita quanto a qualidade/eficácia do produto/serviço 1 0 1

PALLADIUM

FLAVIO MOVEIS LTDA ME 805.107.9221

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 4 5Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

FNAC

FNAC BRASIL LTDA 102.634.9261


FORTE FUNDO DE INVESTIMENTO

FOR-TE - FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS 106.182.3711


CURSO FRANCA JUNIOR

FRANCA JUNIOR EVENTOS EDUCACIONAIS, CULTURAIS E ESPORTIVOS LTDA

507.413.8251

Cobrança indevida/abusiva 1 1 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

29

v.1.5.4.9







Problemas

Total

FUNCIONA ELETROREFRIGERAÇÃO LTDA ME 339.315.8661


FUNDACAO ALPHAVILLE

FUNDACAO ALPHAVILLE 103.983.9781


FUTUR@ INFORMATICA

FUTURA INFORMATICA LTDA - ME 203.106.1881


PISALLE

G & G CALCADOS LTDA ME 102.216.9771


G CAR

G CAR VEICULOS LTDA 110.626.4521


GADOL

GADOL ASSESSORIA DE COBRANCAS LTDA 187.277.0181


GAMA VEICULOS

GAVA MARINHO COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA 104.395.5681


GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA

GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA 159.275.7921


GHF INTERNATIONAL TRADING LTDA

GHF INTERNATIONAL TRADING LTDA 172.800.7741


GIGA BYTE

GIGA BYTE INFORMATICA LTDA. 106.342.3591


GVT

GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA. 803.420.9261

Cobrança indevida/abusiva 1 2 3Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

30

v.1.5.4.9







Problemas

Total


PONTO FRIO

GLOBEX UTILIDADES S A 3533.041.2601

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 2 2 4Falta de peca de reposição 1 2 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 9 7 16Não entrega/demora na entrega do produto 2 2 4Produto entregue com danos/defeitos 2 1 3Produto entregue diferente do pedido 1 0 1Produto entregue incompleto 0 1 1

GLOBOPAR, TV GLOBO, REDE GLOBO E GLOBO.COM

GLOBO COMUNICACAO E PARTICIPACOES S/A 127.865.7571


GNTEL

GNTEL GUIA DE NEGOCIOS EMPRESARIAIS LTDA 109.176.2531


GOLDEN CROSS

GOLDEN CROSS ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA. 101.518.2111

Reajuste anual 0 1 1

GOLDFARB

GOLDFARB INCORPORACOES E CONSTRUCOES S/A 758.507.2861

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 1 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 3 3Qualidade da construção (vícios, defeitos, vazamentos, impermeabilização, etc.) 1 0 1

GRADIENTE / PHILCO

GRADIENTE ELETRÔNICA S/A 343.185.3621


GRID COMÉRCIO E SERVIÇO DE INFORMÁTICA LTDA

GRID COMERCIO E SERVICO DE PNEUS LTDA ME 103.736.6791


CENECT - CENTRO INTEGR. DE EDUC., CIÊNCIA E TECNOL

GRUPO UNINTER 102.261.8541

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

QUALITY MOBILE

H & Z COMERCIO E SERVICO EM TELECOMUNICACOES LTDA ME 1707.277.8121

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 8 14Produto entregue com danos/defeitos 0 2 2

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

31

v.1.5.4.9







Problemas

Total

HARARRIJA DIORIO ME 106.901.0001


HARLEY DAVIDSON

HDSP COMERCIO DE VEICULOS LTDA 104.072.8701


MORGANA CABELOS

HELOISA PAULA DA SILVA ME 128.538.9081


HP DO BRASIL

HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA 661.797.9241


HIUNDA PECAS

HIUNDA PECAS IMPORT LTDA 104.110.0141


HOFFMAN TELHADOS

HOFFMAN COMERCIO DE MATERIAL DE CONSTRUCAO LTDA EPP 128.517.7871


HOME & ART

HOME & ART COM DE MOVEIS MODULADOS LTDA ME 108.907.7741


HONDA

HONDA AUTOMOVEIS DO BRASIL LTDA 101.192.3331


HSBC

HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO 401.701.2011

Antecipação de Financiamento 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

LOSANGO/CARTAO FACIL

HSBC SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA. 2162.448.1621

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Cobrança indevida. 6 4 10Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 1 2Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

32

v.1.5.4.9







Problemas

Total

SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 1 1

VICINI

HYATS COMERCIO LTDA 202.523.2121


I. E. - INTERNATIONAL EXCHANGE

I. E. AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA 102.447.9491


IBERO CRUZEIROS

IBERO CRUZEIROS LTDA 110.302.5801


IBI CARD

IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA. 1674.481.2011

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 6 3 9Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1Venda casada 1 0 1

IBIODONTO - IBIRAPUERA ODONTOLOGIA

IBIODONTO CLINICA ODONTOLOGICA S/S LTDA ME 107.017.3711

Negativa de Cobertura 1 0 1

IBISERVICE

IBISERVICE-COMERCIO SERVICOS DE REFRIGERACAO LTDA-ME 136.365.5421


ICATU HATFORD SEGUROS S/A

ICATU HATFORD SEGUROS S/A 242.283.7701

Cobrança indevida. 1 0 1Discordância na indenização (seguros em geral) 1 0 1

IMBRA S/A

IMBRAPAR SUL PARTICIPACOES SOCIETARIAS S/A 108.980.1211

Descredenciamento 1 0 1

IMOBILIARIA GARANTIA

IMOBILIARIA GARANTIA LTDA 127.584.7621

Rescisão do contrato por inadimplência do consumidor 1 0 1

INCORTEL INCORPORACOES E CONSTRUCOES LTDA 105.332.2111

Saldo devedor 0 1 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

33

v.1.5.4.9







Problemas

Total

MOVEIS MOVELAR

INDUSTRIA DE MÓVEIS MOVELAR LTDA 228.152.0491

Falta de peca de reposição 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

INTELBRAS S.A.

INDÚSTRIA DE TELECOMUNICAÇÃO ELETRÔNICA BRASILEIRA 382.901.0001


CASTOR

INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES CASTOR LTDA 153.424.5941


VALE DO ACO

INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES VALE DO ACO LTDA 221.998.7941


COSMOS INFORMATICA

INFOCOS COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA 107.767.8911


SO HOBBY

INFOVIP ELETRONICOS LTDA - ME 105.967.6941


INFOVIT INFORMATICA

INFOVIT INFORMATICA LTDA 805.796.5871


INPAR EMPREENDIMENTOS

INPAR LEGACY EMPREENDIMENTOS LTDA. 365.867.8481

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1Não entrega do contrato 0 1 1Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1

INPAR PROJETO 98

INPAR PROJETO 98 SPE LTDA. 209.153.9161

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

AMERICANO BATISTA / FABAVI

INSTITUTO BATISTA DE EDUCAÇÃO DE VITÓRIA - IBEV 428.150.3731


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

34

v.1.5.4.9







Problemas

Total

UNICIDADE/ISECUB

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACAO E CULTURA ULYSSES BOYD 203.055.8221

Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

INTERCONTINENTAL VIAGENS E TURISMO

INTERCONTINENTAL VIAGENS E TURISMOS LTDA 130.553.3251


INTERVIP INFORMATICA

INTERVIP INFORMATICA LTDA - EPP 102.169.8191


ISRAEL ORACIO MARCENARIA 1841.160.137-491


BIG MOVEIS

ITACIBA MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA - ME 109.022.4491


ITAU SEGUROS / GARANTECH

ITAU SEGUROS S/A 661.557.0391

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 3 3Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 1 0 1Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

ITAVENA RIO VEICULOS E PEÇAS LTDA 127.132.4971


NETCOMPANYSHOP

IVANILDO J T INFORMATICA - ME 107.213.3391


SUPER GARANTIA ELETROCITY

J.A GARANTIA E PUBLICIDADE LTDA 904.425.8341


LOJA MENDES

J.MENDES DE SOUZA. 108.194.0651


JACUHY EMPREENDIMENTOS E LAZER

JACUHY EMPREENDIMENTOS E LAZER LTDA 132.464.5881


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

35

v.1.5.4.9







Problemas

Total

JOALHERIA PRIMO

JADYR DA SILVA PRIMO & CIA LTDA 128.130.9791


RECONDICIONA SHOCK

JAIME JESUS RECONDICIONADORES LTDA ME 101.994.0281


JR INFORMATICA

JC CAVATI ROSETTI INFORMATICA - ME 105.593.3941


JOALHERIA BRILHANTE

JOALHERIA BRILHANTE LTDA ME 127.754.9691


MERCANTIL JOIAS

JOALHERIA STEIN LTDA - ME 139.828.7511


EINHELL BRASIL

JOAO LUIS ZIMMER - ME 105.874.0441


GUIA PUBLIC - ONLINE PUBLIC

JOEL BARBOSA DA SILVA JORNAIS - ME 108.955.0551


YORK AR CONDICIONADOS

JOHNSON CONTROLS BE DO BRASIL LTDA. 201.092.6861


JOLUED-CAR

JOLUED-CAR COMERCIO DE VEICULOS LTDA - ME 102.269.4801


VIDRACARIA VIEIRA

JONATAS AVELINO VIEIRA - ME 110.194.5491


VITRAGE

JOSE RIBEIRO FILHO - EPP 107.496.6331


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

36

v.1.5.4.9







Problemas

Total

JR EVENTOS E FORMATURAS

JR EVENTOS E FORMATURAS LTDA ME 107.339.3191


BRASIL CULTURAL

JULY ZINI SANTA ROSA ME 110.367.7231


KARCHER INDUSTRIA E COMERCIO

KARCHER INDUSTRIA E COMERCIO LIMITADA 247.110.9601


KERSTEN DESPACHANTE 136.399.9541


KING INFORMATICA/KINGCELL

KING INFORMATICA E ACESSORIOS LTDA -ME 309.280.6901

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

DORAMILA

KIT CALÇADOS E ACESSORIOS LTDA MEE 106.031.9291


WIZARD OF COVERSATION

KNOW HOW COMERCIO DE LIVROS E PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA-ME

107.720.8011


KODAK

KODAK BRASILEIRA COM. DE PROD. IMAGEM E SERV. LTDA 161.186.9381


KOOSTERS BRASIL

KOOSTERS BRASIL 11


KURTY SOM

KURTY SOM ACESSORIOS DE SOM LTDA 127.538.6021


KURUMÁ VEICULOS LTDA 100.827.7831


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

37

v.1.5.4.9







Problemas

Total

ELETRÔNICA CENTRAL

L & C COM. E SERV. DE APARELHOS ELETRÔNICOS LTDA 205.842.1911


JERUSALEM MOVEIS E ELETRODOMESTICOS

L L PEREIRA - ME 304.743.4841

Cobrança indevida. 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

L.A CRUZ MOVEIS LTDA 11


LA PERSONNALITE CERIMONIAL

LA PERSONNALITE - CERIMONIAL LTDA. ME 107.035.3901


CASA & VIDEO

LAR E LAZER COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA 1103.728.0021

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 3 8Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1Produto entregue incompleto 1 0 1

LASER JET CAR

LASER JET CAR VEICULOS LTDA 101.228.3461


LATINA ELETRODOMESTICOS S/A

LATINA ELETRODOMESTICOS S/A 500.217.6221


LAVANDERIA PERIM

LAVANDERIA PERIM LTDA-ME 105.152.5041

Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1

LEADER S/A

LEADER S/A ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO 104.201.6721


LEADERSHIP/GOTEC

LEADERSHIP ENGLISH CENTER S/C LTDA 101.261.8141


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

38

v.1.5.4.9







Problemas

Total

LG ELETRONICS

LG ELECTRONICS DA AMAZONIA LTDA 6700.801.4501

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 2 0 2Falta de peca de reposição 2 1 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 43 12 55Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 3 2 5Venda enganosa 0 1 1

LIDER DIGITAL

LIDER DIGITAL LTDA ME 110.825.8741


LI@TUR VIAGENS

LIETOURS VIAGENS E TURISMO LTDA - ME 103.520.1951


LIGHT S/A 103.378.5211


LISBRATEL

LISBRATEL RC EDITORA DE CATÁLOGOS LTDA 105.339.5051


LISTAZUL // LISTA AZUL

LISTA AZUL COMERCIO E PRESTACAO DE SERVICOS DE TELEMARKETING LTDA - ME

106.157.3151


LIVRARIA SARAIVA

LIVRARIA E PAPELARIA SARAIVA S/A 161.254.4541


LOCATELLI

LOCATELLI MOVEIS LTDA 330.693.2951

Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

LOGIC PROCESSAMENTO DE DADOS

LOGIC PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA EPP 127.490.4401


LOJAS AMERICANAS // AMERICANAS EXPRESS

LOJAS AMERICANAS S/A 933.014.5561


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

39

v.1.5.4.9







Problemas

Total

INSINUANTES

LOJAS INSINUANTES LTDA. 216.182.8341


RENNER

LOJAS RENNER SOCIEDADE ANONIMA 292.754.7381


RIACHUELO

LOJAS RIACHUELO S/A 433.200.0561

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Venda enganosa 1 0 1

SIPOLATTI

LOJAS SIPOLATTI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 7730.689.8481

Cobrança indevida. 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 4 1 5Falta de peca de reposição 2 0 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 32 20 52Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 4 5 9Produto entregue diferente do pedido 3 0 3Venda enganosa 2 0 2

LORENGE

LORENGE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA. 105.533.5411

Qualidade da construção (vícios, defeitos, vazamentos, impermeabilização, etc.) 0 1 1

LOPES ACTUAL

LPS ESPIRITO SANTO - CONSULTORIA DE IMOVEIS LTDA 308.990.7681

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 0 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1

CONSTANCE

LUA NOVA CALCADOS E BOLSAS LTDA. EPP 105.703.9111


D´CLASSE EVENTOS

LUCIANO PETRI QUITINO - ME 104.785.0951


LUCKSPUMA

LUCKSPUMA INDUSTRIA E COMERCIO LIMITADA 157.953.3821


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

40

v.1.5.4.9







Problemas

Total

VIEGA''S WEAR

LUIS C VIEGAS DOS SANTOS CONFECCOES 108.838.9371

Roubo/furto 1 0 1

CASA MARTINI

LUIZ CARLOS MARTINI 101.757.1281


LOJA DIAS

LUPPI MOVEIS LTDA 401.474.8951

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2Produto entregue incompleto 1 0 1

M MURAD

M MURAD CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA 100.261.1401


MONDIAL

M. L. DO NORDESTE LTDA 204.871.0161


VIPIMOVEL

M. S. W. CONSULTORIA E NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA 207.386.3011

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1

CASA DOS RELOGIOS

M.B.LADISLAU RELOJOARIA ME 107.206.5381


MAB CAMERA SERVICE

MAB CAMERA COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME 106.020.6701


DAKO / GE ELETRODOMÉSTICOS

MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A 1746.041.3071


SUGGAR

MADSON ELETROMETALURGICA LTDA 620.520.3671


MAGAZINE LUIZA

MAGAZINE LUIZA S/A 147.960.9501


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

41

v.1.5.4.9







Problemas

Total

MAGIA DO SONO

MAGIA DO SONO 105.647.8871


MAKRO

MAKRO ATACADISTA S/A 147.427.6531


M&G

MALE COMERCIO DE ROUPAS E ACESSORIOS LTDA 106.115.6501


MANAGER ONLINE SERVICOS DE INTERNET LTDA. 508.362.5461

Cobrança indevida/abusiva 3 1 4Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

MAPFRE SEGUROS

MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A 461.074.1751

Cobrança indevida. 1 0 1Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2

RANCHO VEICULOS

MARCELO NASCIMENTO - M. N. AUTOMOVEIS ME 102.030.4121


MARCENARIA ALENCAR

MARCENARIA ALENCAR 11


MARCENARIA MARUÍPE

MARCENARIA MARUÍPE 11


COLCHOES & CIA

MARCIA MARIANO MATTEDI ME 105.754.1821


BOXVIDRO

MARCIO FERREIRA DA PAIXAO 106.034.7601


MARCON MOTOS

MARCON COMERCIO MOTOS LTDA ME 109.184.9031

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

42

v.1.5.4.9







Problemas

Total

DATASEG AUTOMACAO

MARCOS BARBOSA DE SOUZA - ME 105.361.2271


M A FORMATURAS E EVENTOS

MARIA APARECIDA FERREIRA 1031.546.257-471


GRAÇA CORTINAS

MARIA DAS GRAÇAS COSER ALVARENGA 1421.440.277-491


HOSPITAL DOS BRINQUEDOS

MARIA JULIANA ROCHA HOSKEN 110.498.4051


CLINICA MARIO CORTE

MARIO CORTE IMPERIAL NETO 11


MASP REFRIGERAÇÃO E SERVIÇOS TÉCNICOS

MASP REFRIGERACAO E SERVICOS TECNICOS LTDA ME 508.726.9541


MASTERCARD

MASTERCARD BRASIL LTDA 101.248.2011

Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 1 1

MASTER FRIO

MASTERFRIO INDUSTRIA E COMERCIO DE REFRIGERACAO LTDA 500.180.0411


BIG MÓVEIS

MEGA LAR E ELETRODOMÉSTICOS LTDA 205.584.1431


MEGA NOTE NOTEBOOKS E COMPUTADORES

MEGA NOTE COMPUTADORES, NOTEBOOKS E PERIFERICOS LTDA ME 105.849.1661


FATOR DIGITAL

MEGAKIT COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA -EPP 109.225.3001


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

43

v.1.5.4.9







Problemas

Total

MERCADO LIVRE

MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 903.361.2521

Cobrança indevida. 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 0 3 3Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

METAZIL

METASIL ESQUADRIA DE ALUMINIO LTDA 100.227.7981


MG CALHAS

MG CALHAS LTDA ME 186.680.3111


BH VIDEO BROADCAST

MI TECNOLOGIA COM . E REPRESENTÃÇOES LTDA ME 105.820.0251


MIDEA DO BRASIL

MIDEA DO BRASIL - AR CONDICIONADO - S.A. 109.115.6571


MIRAX INDUSTRIA DE COMPUTADORES E SISTEMAS LTDA 504.718.1241


MITSUCA

MITSUCAR INDUSTRIA DA AMAZONIA LTDA 122.815.1611


MCS

MOBILE CELLULAR SERVICE LTDA. 103.968.0451


INFINITY MOBILI

MOBILI INFINITY MARCENARIA LTDA - ME 107.730.9291


MOTA COMUNICAÇÃO VISUAL

MOTA COMUNICAÇÃO VISUAL 21

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

44

v.1.5.4.9







Problemas

Total

MOTO CAPITAL

MOTO CAPITAL LTDA 105.844.1761


MOTO HONDA

MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA 204.337.1681


MOTO TRAXX

MOTO TRAXX DA AMAZONIA LTDA 107.506.3991


MOTOROLA

MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 801.472.7201


MOVEIS CONFIA

MOVEIS CONFIA LTDA ME 406.091.9391

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

MRV ENGENHARIA

MRV ENGENHARIA E PARTICIPACOES SA 708.343.4921

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 1 2Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Publicidade enganosa 1 0 1Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1

MSC TURISMO

MSC CRUZEIROS DO BRASIL LTDA. 205.102.9541


MULTICAL

MULTICAL PRESTACAO DE SERVICOS E COMERCIO LTDA. 104.898.0731


MIRAGE/MULTILASER/FAX POINT

MULTILASER INDUSTRIAL LTDA. 359.717.5531


MULTIVIAGEM

MULTIVIAGEM LTDA 101.170.6681


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

45

v.1.5.4.9







Problemas

Total

MUNDIAL NET INFO

MUNDIAL COMÉRCIAL E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA 108.221.4701

Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1

MUNDO DO SONO LTDA ME 109.630.7961


MUNDO DOS VARIAS

MUNDO DOS VARAIS COMERCIO DE UTILIDADES DOMESTICAS LTDA 109.608.3021


FUJYMAX

MURIA PRODUTOS E APARELHOS MEDICOS LTDA ME 110.259.0741


NEO - NUCLEO DE EDUCACAO ORIENTADA

NEO-NUCLEO DE EDUCACAO ORIENTADA LTDA 101.513.5261


NET EMPRESA/NET FONE

NET TELECON COMERCIO E SERVICOS DE APARELHO CELULAR LTDA - ME 107.474.2251


CARIOCA

NEUCI DUARTE 11


NEXTEL

NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA. 266.970.2291

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

NOKIA

NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 2302.140.1981

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 12 8 20Produto entregue com danos/defeitos 2 0 2

DANUBIO

NOVA COMERCIO DE MOVEIS LTDA 906.120.9881

Cobrança indevida. 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 1 3Produto entregue com danos/defeitos 2 1 3

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

46

v.1.5.4.9







Problemas

Total

ODONTO CONVENIOS

ODONTO EMPRESA CONVENIOS DENTARIOS S/A. 140.223.8931


ODONTOPREV

ODONTO PREV S/A 158.119.1991

Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 1 1

ODONTO CLEAN

ODONTOCLEAN VIX LTDA 106.885.9301


OFFICE INFORMÁTICA

OFFICE INFORMÁTICA LTDA ME 101.862.3181


OFFICINA DO CELULAR

OFFICINA DO CELULAR LTDA - EPP 2804.240.8241

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 19 6 25Produto causou danos materiais 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 1 1

OFFICINA REVESTIMENTOS LTDA ME 105.444.1551


OMNI FINANCEIRA

OMNI S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 292.228.4101

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1

CVC TURISMO

OPERADORA E AGENCIA DE VIAGENS CVC TUR LTDA. 144.191.6661


ORAL SAUDE VITORIA

ORAL SAUDE VITORIA LTDA 103.471.8801

Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 1 0 1

ORBIS DO BRASIL

ORBIS MERTIG DO BRASIL LTDA 101.402.0791


EURO-DIGITAL

ORBITA MONITORAMENTO DE VEICULOS LTDA - ME 106.234.7901


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

47

v.1.5.4.9







Problemas

Total

ORIENT

ORIENT RELOGIOS DA AMAZONIA LTDA 205.830.1951


COLCHOES ORTHOCRIN

ORTHOCRIN INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 217.245.9861


AMBIENCE

OTAVIO REGINATO DE OLIVEIRA - ME 106.151.0671


OTICAS PARIS

OTICAS PARIS LTDA 127.550.1931

Produto danificado/enferrujado/inadequado/mal armazenado 1 0 1

P P TELECOMUNICAÇÕES LTDA ME/MEE

P P TELECOMUNICAÇÕES LTDA ME/MEE 104.968.0751


OI PAGGO

PAGGO ADMINISTRADORA DE CREDITO LTDA. 207.953.6781

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

PAGSEGURO.UOL.COM

PAGSEGURO INTERNET LTDA. 208.561.7011

Cobrança indevida. 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

PALLADIUM

PALLADIUM ELETRO-MOVEIS LTDA - ME 2403.360.3251

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 4 0 4Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 10 3 13Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 5 0 5Venda enganosa 1 0 1

PALMA DIGITAL

PALMA DIGITAL COM. DE COMPONENTES ELETRONICOS LTDA 108.863.1821


AREZZO IMPERMEABILIZANTE

PALTERM INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 172.559.2971


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

48

v.1.5.4.9







Problemas

Total

PANAMERICANO CARTÃO

PANAMERICANO ADMINIST. DE CARTÕES DE CRÉDITO LTDA 271.590.6651

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1

PANAPROGRAM.COM

PANAPROGRAM.COM - COMERCIO DE ELETRO-ELETRONICOS LTDA 107.864.1931


PANTECH

PANTECH BRASIL COMERCIALIZACAO DE CELULARES LTDA. 107.304.1441


CELLULAR ONE

PASSAMANI E SOUZA LTDA ME/MEE 101.241.3431


PASSION

PASSION AUTOMOVEIS LTDA. 109.470.1431


PAULA BOULANGER NOIVAS

PAULA BOULANGER NOIVAS LTDA ME 105.769.9451


PEDRA AZUL TURISMO LTDA 136.318.6241


PERFIL PRODUTORA DE EVENTOS 107.339.9151


PERSIANAS LUXLINE

PERSIANAS LUXLINE LTDA 139.395.9671


PH PHOTOGRAPH

PH - PHOTOGRAPH FOMENTO MERCANTIL LTDA 102.446.4991


PHILIPS

PHILIPS DA AMAZONIA INDUSTRIA ELETRONICA LTDA 304.182.8611


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

49

v.1.5.4.9







Problemas

Total

PHILTEC

PHILTEC ELETRONICA LTDA ME 828.163.8221


PIONEER

PIONEER DO BRASIL LTDA 205.553.5311


PASA

PLANO DE ASSISTÊNCIA À SAUDE DO APOSENTADO DA CVRD 239.419.8091

Negativa de Cobertura 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

FIBRAFORT

PLASTIFIBRA COMERCIO DE PLASTICOS E FIBRAS LTDA ME 182.713.6371


PLATIN/GT SOUND

PLATIN TECNOLOGIA EM ELETRONICA LTDA 106.880.7911


PLUMATEX COLCHOES

PLUMATEX COLCHOES INDUSTRIAL LIMITADA 201.002.0471


PLUMATUR VIAGENS E TURISMO

PLUMATUR VIAGENS E TURISMO LTDA 127.055.8051


PODIUM VEÍCULOS

PODIUM VEICULOS LTDA 301.135.9991

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

STUDIO FAMA

POLIART FOTOGRAFIAS LTDA 127.729.6641


POLISHOP

POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTAÇÃO LTDA 200.436.0421

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 1 0 1

PONTOFRIO.COM

PONTOFRIO.COM COMERCIO ELETRONICO S/A. 309.358.1081

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

50

v.1.5.4.9







Problemas

Total


POPP MOVEIS

POPP MOVEIS LTDA ME 101.047.4321


PORTAL1000.COM.BR

PORTAL 1000 PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 108.310.3551


BIG MOVEIS

PORTO REAL MOVEIS ELETRODOMESTICOS LTDA - ME 1505.313.0581

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1Cobrança indevida. 0 1 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 5 0 5Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto causou danos pessoais (acidente de consumo) 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 0 2 2Produto entregue incompleto 2 0 2

PORTO VITÓRIA

PORTO VITORIA COMERCIO E SERVICOS LTDA 100.285.2331


PORTO SEGURO SEGUROS

PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 404.862.6001

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Roubo de cartão 0 1 1

POSITIVO

POSITIVO INFORMATICA S/A 2081.243.7351


POUSADA VALE DO AMANHECER

POUSADA VALE DO AMANHECER LTDA - ME 110.534.6171


PONTO QUENTE

PQ MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 805.988.8121

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 2 2Produto entregue com danos/defeitos 3 1 4Produto entregue incompleto 1 0 1Venda enganosa 0 1 1

PRECON

PRECON INDUSTRIAL SA 123.452.2381


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

51

v.1.5.4.9







Problemas

Total

PRISMA COMUNICAÇÃO VISUAL

PRISMA COMUNICAÇÃO VISUAL 21

Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

PRIVALIA

PRIVALIA SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO LTDA 110.464.2231


MASTER PLUS

PROMASTER CARIOCA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 102.248.3851


PROVIEW

PROVIEW ELETRONICA DO BRASIL LTDA 302.826.2741


EDITEL/LISTEL/GUIAMAIS.COM.BR/LISTAONLINE.COM.BR

PUBLICAR DO BRASIL LISTAS TELEFONICAS LTDA. 253.026.4721


DIRETO DIGITAL

QUALYMEAT COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA 103.433.3001


QUARTOS E ACESSORIOS LTDA-ME 105.048.6041


QUARTZOTEC REVESTIMENTOS ESPECIAIS

QUARTZOTEC PISOS E REVESTIMENTOS LTDA-ME 103.758.2971


FOLLOW UP PRODUCOES

QUEIROZ E QUEIROZ PRODUCOES LTDA ME 106.344.6281

Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1

TRAINERTEK FORMACAO PROFISSIONAL

R. C. FORMACAO PROFISSIONAL LTDA 110.797.6121


SOUZA VEICULOS

R. FARIA DE SOUZA VEICULOS - ME 110.867.2091


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

52

v.1.5.4.9







Problemas

Total

COMPUFOUR

R2 TECNOLOGIA LTDA 107.173.8541


NOSSATV

RADIO E TELEVISAO MODELO PAULISTA LTDA 104.425.4261


VIDRACARIA CONFIANCA

RAFAEL ESQUERDO JARDIM-ME 111.332.5031


CAROL AOM

RARISSAS COMERCIO LTDA ME MEE 105.776.6541


RCA COMPANY DE VITORIA

RCA COMPANY DE TELECOMUNICACOES DE VITORIA LTDA 304.993.1511

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

READER'S DIGEST

READER''S DIGEST BRASIL LTDA 200.756.3811

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Venda enganosa 0 1 1

EXTRABOM SUPERMERCADOS

REALMAR DISTRIBUIDORA LTDA. 103.845.7171

Não fornecimento de contra vale 1 0 1

VITORIAWAGEN

RECREIO VITORIA VEICULOS LTDA 801.973.4951

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3Produto entregue com danos/defeitos 1 2 3Publicidade enganosa 1 0 1

REFRIGERAÇÃO ESPIRITO SANTO/VILA VELHA SERVICE

REFRIGERACAO ESPIRITO SANTO LTDA 827.060.3341

Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 1 6Produto causou danos materiais 1 0 1

REFRIZER

REFRIZER REFRIGERACAO E SERVICOS TECNICOS LTDA ME 1501.776.6591

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 11 1 12Produto entregue com danos/defeitos 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

53

v.1.5.4.9







Problemas

Total

INSTITUTO EMBELLEZE

REINVEST EMPREENDIMENTOS E COSMETICOS DE VITORIA 109.529.8971


BUFFET JEOVA JIRE

RENATO DA SILVA - ME 103.555.7681


RENAULT DO BRASIL S.A. 200.913.4431


RICARDO ELETRO

RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 7764.282.6011

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2Falta de peca de reposição 1 2 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 38 12 50Não entrega/demora na entrega do produto 2 2 4Produto entregue com danos/defeitos 6 4 10Produto entregue diferente do pedido 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 1 2Venda enganosa 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

RIMAQ

RIMAQUINAS COMERCIO DE MAQUINAS DE COSTURA LTDA ME 105.079.5551


ROCCAS ELETRÔNICA

ROCCAS ELETRONICA E COMERCIO LTDA ME 105.325.8341


ROCKS

ROCKS ASSISTENCIA TECNICA E COMERCIO LTDA ME 732.459.4481


RODOBENS

RODOBENS ADMINISTRAÇÃO E PROMOÇÕES LTDA 151.855.7161

Desistência de consorcio 0 1 1

COMPANHIA DO DENTE

RODRIGO CAVALCANTI NASCIMENTO 11

Suspeita quanto a qualidade/eficácia do produto/serviço 1 0 1

ROGELIO RAMOS

ROGELIO RAMOS 1014.905.927-251

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

54

v.1.5.4.9







Problemas

Total


AUTOLOCADORA RIO GRANDENSE

ROGERIO RUSSOWSKY & CIA LTDA 104.459.7121


TOP STAR CELULAR

ROMILDO DIAS FERNANDES - TOP STAR CELULAR 105.598.3201


ROSSI

ROSSI RESIDENCIAL SA 161.065.7511

Localização/alteração do lote adquirido 0 1 1

COMPANY INFORMATICA

RR NASCIMENTO ME 110.576.5311


RV REPARACAO AUTOMOTIVA LTDA

RV REPARACAO AUTOMOTIVA LTDA ME 102.937.6771


TECMOBILE/NET FONE

S & I TELECOMUNICACOES E SERVICOS LTDA 805.248.0451


UNIVERSAL AUTOMOVEIS

S W AUTOMOVEIS LTDA 110.344.1631


COLEGIO SABERES

SABERES INSTITUTO DE ENSINO LTDA 102.536.9791


BRASILIT

SAINT-GOBAIN DO BRASIL PROD. IND. E P/ CONST. LTDA 161.064.8381


SALVADOR VIDRAÇARIA

SALVADOR VIDRAÇARIA E ESQUADRIAS DE ALUMIO LTDA ME 1110.460.0971

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 4 4Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 5 6Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

SAMSUNG DA AMAZONIA

SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 6400.280.2731

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

55

v.1.5.4.9







Problemas

Total

Falta de peca de reposição 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 33 19 52Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Peso/volume/quantidade/tamanho 1 0 1Produto causou danos materiais 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 1 5 6

TELEMICRO

SANTOS MARIANO COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA ME 136.004.3071


LIVRARIA SARAIVA

SARAIVA E SICILIANO S/A 261.365.2841


TECTRAN

SASCAR - TECNOLOGIA E SEGURANCA AUTOMOTIVA S/A 103.112.8791

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

SAUDE SENIOR (MATRIZ)

SAUDE ASSISTENCIA MEDICA INTERNACIONAL LTDA 360.538.4361

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 1 2Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

SAYTUR

SAYONARA TURISMO LTDA 118.377.5561

Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1

CENTAURO

SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 106.347.4091


HI TECH COMPUTADORES

SD COMPUTADORES E SUPRIMENTOS LTDA 205.300.1561


MARTINI CELULAR

SEBASTIANA MARCIONILA BRUM DA SILVA ME 105.301.3781


SEDNA BLUE STAR

SEDNA ELETRODOMESTICOS TECNOLOGIA INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA.

104.208.3471


APROVE PROMOCOES E VENDAS/CREFISA

SEDONA PROMOTORA E ASSESSORIA LTDA. 248.434.4761

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

56

v.1.5.4.9







Problemas

Total

SEFAGEL S.A. 110.508.3661


START INFORMATICA

SEJ COMERCIO & INFORMATICA LTDA-ME 203.320.1921

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

SEMP TOSHIBA

SEMP TOSHIBA S A 761.151.4451


SERASA

SERASA S.A. 162.173.6201


SERGIO BENTO DA COSTA 11


SÉRGIO HENRIQUE VITAL DE CARVALHO SILVA

SÉRGIO HENRIQUE VITAL DE CARVALHO SILVA 1079.654.026-881


SERRA BELLA EMPREENDIMENTOS

SERRA BELLA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS S/A 108.874.2451

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 0 1 1

SERVICO DE CONCRETAGEM ALTO DA SERRA LTDA 104.205.3481


SERVIMAQ REFRIGERACAO LTDA ME 108.949.2201


ESTACAO DO AR

SERVIPECAS COMERCIO E SERVICOS LTDA 227.757.8141

Publicidade enganosa 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

SERVITORIA ASSISTÊNCIA TÉCNICA

SERVITORIA COM. E SERV. ELETRONICOS LTDA 127.462.5141


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

57

v.1.5.4.9







Problemas

Total

SEVERO INFORMATICA

SEVERO COMERCIO DE MATERIAIS EM INFORMATICA LTDA ME 107.591.4741


SHARCOLOR ELETRÔNICA

SHARCOLOR ELETRONICA LTDA ME 236.368.6451


SHOP CELL IMPORTADOS

SHOP CELL IMPORTADOS LTDA - ME 110.610.0541


SHOPPINFO INFORMATICA LTDA

SHOPPINFO COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA -ME 107.063.2111


JS STUDIO FOTOGRAFICO

SIDNEY MENDES RANGEL 100.338.4621


SIGHTGPS, IMPORTACAO E REPRESENTACOES LTDA 102.197.8761


SILVESTRE MOVEIS

SILVESTRE MOVEIS LTDA ME 131.760.4081


SEMEAR TECNOLOGIA EM SEGURANCA

SILVIO CESAR OLIVEIRA -ME 105.520.6401


SIMÕES AUTOMOVEIS

SIMAUTO COM. DE VEICULOS LTDA 202.287.8331

Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 1 0 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

SIMM DO BRASIL/HTC SMART MOBILITY

SIMM - SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASIL S.A. 206.964.5871


SIMONE NOIVAS

SIMONE NOIVAS 11


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

58

v.1.5.4.9







Problemas

Total

SINGER

SINGER DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 161.432.5061


SINGULAR MOVEIS

SINGULAR INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA ME 110.565.7271


SISTEC TELECOM

SISTEC COMERCIO E SERVICOS DE ANTENAS E TELECOMUNI 109.352.6511


SJF ELETRICA E REFRIGERACAO LTDA - ME 102.542.3081


SKY BRASIL

SKY BRASIL SERVICOS LTDA 972.820.8221

Cobrança indevida/abusiva 3 0 3Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 3 0 3

SMS SAUDE

SMS ASSISTENCIA MEDICA LTDA 231.754.0701

Não cumprimento à oferta 1 0 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 1 0 1

SEDES UVV ES

SOC EDUC DO ESP SANTO UNIDADE DE V VELHA ENSINO SUPERIO 127.067.6511


HERMES/COMPRAFACIL.COM.BR

SOCIEDADE COMERCIO IMPORTAÇÃO HERMES S/A 633.068.8831

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 1 4Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

FACULDADE ESTACIO DE SA

SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR ESTACIO DE SA LTDA 234.075.7391

Cobrança indevida. 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

SOCINTER SUL COMERCIO INTERNACIONAL

SOCINTER SUL COMERCIO INTERNACIONAL LTDA 139.323.8861


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

59

v.1.5.4.9







Problemas

Total

SODEXO ALIMENTAÇÃO

SODEXHO PASS DO BRASIL SERVIÇOS E COMERCIO LTDA 169.034.6681

Não fornecimento de contra vale 1 0 1

CENTRO DIGITAL BAHIA

SOFT POINT INFORMATICA LTDA 140.603.5811


DIGITAL AUDIO E VIDEO

SOM E IMAGEM COMERCIO E LOC. DE PROD. ELET.LTDA 107.156.8081


SONHO DE NOIVA LTDA - ME 110.952.4111


SONY

SONY BRASIL LTDA. 1543.447.0441


SONY ERICSSON

SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS A.B. 3205.744.2951

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 16 9 25Produto entregue com danos/defeitos 3 2 5Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SORRIDENTS

SORRIDENT''S FRANCHISING LTDA. 106.962.9521

Não cumprimento à oferta 1 0 1

SOSECAL

SOSECAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 161.356.1011


SPACE TECH

SPACE TECH IND. COM. IMP. EXP. DE EQUIP. DE INF. L 107.660.6981


TOK & STOK

SPAZIO VITORIA COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA 136.391.5631


SPEED & RACE COMERCIO DE VEICULOS.

SPEED & RACE COMERCIO DE VEICULOS LTDA. 107.506.7761


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

60

v.1.5.4.9







Problemas

Total

SPRINGER CARREIR

SPRINGER CARRIER LTDA 810.948.6511


STALC

STALC - CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA 104.275.7131


STARTEC

STAR TEC COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME 132.400.7981


STYLUS TELHADOS E CHURRASQUEIRAS

STYLUS TELHADOS LTDA - ME 110.690.6241


CARTAO DE TODOS

SUBFRANQUEADORA CARTOES DE TODOS ES LTDA 107.309.6291


SALIC

SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS 133.041.0621


SUL AMERICA AETNA

SUL AMERICA SEGUROS DE VIDA E PREVIDENCIA S/A 201.704.5131

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

SUMERIA EMPRÉSTIMOS

SUMERIA CAIXA DE ASSISTENCIA E CAPITALIZAÇÃO 104.827.2451

Antecipação de Financiamento 1 0 1

SUPREMA AUTOMÉVEIS

SUPREMA AUTOMÓVEIS LTDA 101.352.9281


SUPREMO DISTRIBUIÇÃO

SUPREMO COMERCIO DE INFORMATICA 109.538.3951


MOVEIS SHOW

T.C.MALACARNE COMERCIO DE MOVEIS LTDA ME 107.696.7891


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

61

v.1.5.4.9







Problemas

Total

TICKET MASTER

T4F ENTRETENIMENTO S.A. 202.860.6941

SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1

TALK CELULAR

TALK-COMERCIO,SERVICOS E REPRESENTACOES EM TELECOMUNICACOES LTDA ME

104.125.7541


TAM

TAM LINHAS AEREAS S/A. 2602.012.8621

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 3 9 12Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 2 3Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 2 2Garantia - Descumprimento, prazo 0 2 2Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Roubo/furto 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

CITY SOUND

TECHNO ZONE COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA 108.174.8431


MORMAI

TECHNOS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 304.628.4261

Falta de peca de reposição 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

TECNODATA NETWORK SOLUTION PROVIDER LTDA

TECNODATA NETWORK SOLUTION PROVIDER LTDA 202.933.1391


TELEFONICA/TELESP

TELECOMUNICACOES DE SAO PAULO S.A. - TELESP 202.558.1571

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

OI FIXO/OI MOVEL/OI VELOX

TELEMAR NORTE LESTE S/A 13333.000.1181

Cobrança indevida/abusiva 55 49 104Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 4 7Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 1 2Não pagamento de indenização 1 0 1Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1Portabilidade numérica 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 2 1 3SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1Serviço em desacordo com norma/lei 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

62

v.1.5.4.9







Problemas

Total

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 4 5 9Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

TERCA AUTOMACAO COMERCIAL

TERCA COMERCIO E SERVICOS LTDA - EPP 100.953.0561


TERRA

TERRA NETWORKS BRASIL S/A 591.088.3281

Cobrança indevida/abusiva 2 2 4Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

GAMA ITALY

TERRA NOVA IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA 139.828.9261


THERMAS INTERNACIONAL DO ES

THERMAS INTERNACIONAL DO ES 300.679.3201


THINKTECH

THINKTECH INDUSTRIA E COMERCIO DE INFORMATICA SA 105.736.2011


TIBERIO CONSTRUCOES E INCORPORACOES S/A 947.140.3301

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 1 1 2Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 1 1 2Não cumprimento do contrato/proposta 0 2 2Não entrega do contrato 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 1 1

TIM

TIM CELULAR S.A. 3504.206.0501

Cobrança indevida/abusiva 17 1 18Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 5 0 5Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 1 4Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 2 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

COMMCENTER

TMB TELECOMUNICACOES MOVEIS DO BRASIL LTDA 301.737.2071


CONTAX COBRANCAS

TNL CONTAX S/A 202.757.6141


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

63

v.1.5.4.9







Problemas

Total


TOLDOS CAMBURI

TOLDOS CAMBURI 11


TRAMONTINA

TRAMONTINA SA CUTELARIA 290.050.2381


TA

TRANSPORTADORA AMERICANA LTDA 143.244.6311


TRES COMERCIODE PUBLICAÇÕES LTDA 100.597.4911


TRIP

TRIP - LINHAS AEREAS S/A 102.428.6241


UP

UNIAO DE PROFESSORES LTDA 104.386.1361

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1

UNOPAR

UNIAO NORTE DO PARANA DE ENSINO LTDA 175.234.5831


UNIBANCO

UNIBANCO - UNIAO DE BANCOS BRASILEIROS S/A 433.700.3941

Calculo de antecipação de prestação 0 1 1Calculo de prestação em atraso 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

UNICARD

UNICARD BANCO MULTIPLO S.A. 661.071.3871

Antecipação de Financiamento 1 0 1Calculo de prestação em atraso 2 0 2Cobrança indevida. 3 0 3

UNIVES

UNIDADE EDUCACIONAL DE ENSINO PESQUISA E EXTENSAO DO ESPIRITO SANTO LTDA - UNIVES

102.977.6181

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

64

v.1.5.4.9







Problemas

Total

UNIGRES REVESTIMENTOS CERAMICOS

UNIGRES CERAMICA LTDA 102.276.3401


UNIMED NORTE CAPIXABA

UNIMED NORTE CAPIXABA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 135.988.9631


UNIMED DIAGNOSTICO

UNIMED VITORIA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 127.578.4341


UNIMED VITÓRIA

UNIMED VITORIA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 1027.578.4341

Descredenciamento 1 0 1Negativa de Cobertura 1 2 3Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 2 0 2Reajuste anual 0 1 1Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 1 0 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 2 2

UNIMOV

UNIMOV EDIFICACOES LTDA 102.844.3951


UNITECH INFORMATICA/AUTORIZADA UNITECH

UNITECH SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA ME 108.720.6871


GREE DO BRASIL

UNITED ELECTRIC APPLIANCES INDUSTRIA E COM. LTDA 102.736.4801


UOL

UNIVERSO ONLINE S/A 501.109.1841


UPS

UPS DO BRASIL REMESSAS EXPRESSAS LTDA 174.155.0521


V.D.M. TELECOMUNICACOES LTDA 107.150.5561


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

65

v.1.5.4.9







Problemas

Total

V.D.M. TELECOMINICAÇÕES - LOJA DA TIM

V.D.M. TELECOMUNICAÇÕES LTDA 107.150.5561


COIFE ODONTO (FRANQUIA)

VD CLINICA ODONTOLOGICA LTDA 111.297.2771


VELTEN JOALHERIA

VELTEN COMERCIO DE JOIAS LTDA ME 135.992.7261


VENAX ELETRODOMESTICOS LTDA 190.295.3381


AGUIA BRANCA

VIACAO AGUIA BRANCA S A 227.486.1821

Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1

VIAÇÃO ITAPEMIRIM

VIAÇÃO ITAPEMIRIM S/A 227.175.9751

Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Não pagamento de indenização 0 1 1

TRAVEL ACE

VIAGENS INTERNACIONAIS - COMERCIO E SERVICOS DE ASSISTENCIA AO VIAJANTE

172.827.0581


PHS SISTEMA DE SAUDE/VIX SAUDE/VIX MAIS

VIDA SAUDÁVEL S/C LTDA 203.694.0391

Descredenciamento 0 1 1Negativa de Cobertura 1 0 1

NSP VIDRAÇARIA

VIDRAÇARIA NOSSA SENHORA DA PENHA 101.418.3501


VILA AR AUTOCENTER

VILA AR AUTOCENTER COMERCIO DE VEICULOS E SERVICOS LTDA ME 135.990.1591


VILA CENTRO ASSISTENCIA TECNICA

VILA CENTRO ASSISTENCIA TECNICA LTDA - EPP 100.329.3491


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

66

v.1.5.4.9







Problemas

Total

VILLA MADEIRAS

VILLA MADEIRAS LTDA - ME 110.275.9691


CASA DE SAUDE SAO SEBASTIAO

VITA SAUDE ADM HOSPITALAR DE SISTEMAS DE SAUDE LTDA 500.684.5071

Danos pessoais ao consumidor 1 0 1Descredenciamento 1 2 3Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

VITORIA CURSOS

VITORIA CURSOS E ACESSORIA EDUCACIONAL LTDA 204.071.8131

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

VIVO

VIVO S.A. 9302.449.9921

Cobrança indevida/abusiva 22 3 25Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 1 3Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1Desbloqueio de aparelho 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 0 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 0 2Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 31 7 38Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Produto entregue com danos/defeitos 2 1 3Publicidade abusiva. 0 1 1SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 4 1 5Venda enganosa 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 1 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

VIX ONE

VIX ONE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE LTDA 208.091.8081

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 1 0 1Saldo devedor 0 1 1

VIX PECAS

VIX PECAS - PANCIERE COMERCIO DE PECAS E SERVICOS 107.093.7711


COOMCENTER

VMT TELECOMUNICACOES LTDA 105.828.7321


VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOT

VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA 659.104.4221

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Produto entregue com danos/defeitos 0 2 2

Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

67

v.1.5.4.9







Problemas

Total


GOL LINHAS AEREAS

VRG LINHAS AEREAS S.A. 1007.575.6511

Cobrança indevida/abusiva 0 6 6Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

VARIG

VRG LINHAS AEREAS S.A. 107.575.6511


WALMART/SAM'S CLUB

WAL MART BRASIL LTDA 2400.063.9601

Cobrança indevida. 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 8 7 15Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto entregue com danos/defeitos 1 1 2Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Publicidade enganosa 0 1 1

WAP DO BRASIL LTDA 102.810.4471


WAY BACK

WAY BACK COBRANCAS E SERVICOS LTDA 166.065.1291


WE MATERIAL DE CONSTRUCAO

WE MATERIAL DE CONSTRUCAO LTDA ME 136.318.8061


WEBJET

WEBJET LINHAS AEREAS 105.730.3751


CONSUL/BRASTEMP

WHIRLPOOL S.A 1459.105.9991

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 9 3 12Produto causou danos materiais 1 0 1Produto entregue com danos/defeitos 1 0 1

WM COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA

WM COMERCIO E ASSINTENCIA TECNICA LTDA-ME 201.727.6981


Página :Emissão : 28/10/2010 12:17

68

v.1.5.4.9







Problemas

Total

WORLD GLASS

WORLD GLASS COMERCIO DE VIDROS LTDA ME 4202.546.0011

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Garantia - Descumprimento, prazo 0 4 4Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 8 8Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 24 27

DISK A VONTADE

WORLDXCHANGE INTERMEDIACAO E NEGOCIOS LTDA 107.575.5651


WPB FOTOS

WPB REPRESENTACOES FOTOGRAFICAS LTDA ME 101.805.4001


ZANC

ZANC ASSESSORIA NACIONAL DE COBRANCA LTDA 104.820.8051


OMNILINK TECNOLOGIA

ZATIX TECNOLOGIA S/A. 103.585.9741


ZTE DO BRASIL

ZTE DO BRASIL COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA. 105.216.8041


2757Total de Reclamações:

PROCON MUNICIPAL DE VITÓRIA Emissão : Cadastro de ... · Tipo: Pessoa Física e ... 1AVISTA...

Documents

Transcript of PROCON MUNICIPAL DE VITÓRIA Emissão : Cadastro de ... · Tipo: Pessoa Física e ... 1AVISTA...