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Prof. Amadeu Campos

Módulo de Gestão Aplicada à TICCurso Técnico de Informática

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EMPREENDEDORISMO NA ÁREA DE INFORMÁTICA

FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA

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Competências a serem trabalhadas

• Semana 1: Identificar oportunidades de mercado na área de TIC e o perfil empreendedor exigido do futuro empresário.

• Semana 2: Elaborar um plano de negócio na área de TIC

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O que é ser empreendedor ?

É a pessoa que materializa e gerencia um negócio, assumindo o

risco em favor do lucro.

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Alguns conceitos

‘’O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais.”

Joseph Shumpeter (1949)

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O ato de empreender...

O ato de empreender está relacionado à identificação, análise e implementação de oportunidades de negócio, tendo como foco a inovação e a criação de valor.

Isto pode ocorrer através da criação de novas empresas, mas também ocorre em empresas já estabelecidas, organizações com enfoque social, entidades de natureza governamental etc.

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Empreendedores de sucesso e suas competências

1. SÃO VISIONÁRIOS

2. SABEM TOMAR DECISÕES – Principalmente na crise.

3. EXPLORAM AS PORTUNIDADES AO MÁXIMO

4. SÃO INDIVÍDUOS QUE FAZEM A DIFERENÇA

5. SÃO DETERMINADOS E DINÂMICOS

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Empreendedores de sucesso e suas competências

6. SÃO DEDICADOS – São incansáveis e loucos pelo trabalho.

7. OTIMISTAS E APAIXONADOS PELO QUE FAZEM

8. INDEPENDENTES, CONSTROEM SEU DESTINO

9. FICAM RICOS – Ficar rico não é o principal objetivo do empreendedor. Eles acreditam que o dinheiro é a conseqüência do sucesso do negócio;

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Empreendedores de sucesso e suas competências

10. SÃO LÍDERES E FORMADORES DE EQUIPES – Sabem que o êxito depende de uma equipe de profissionais competentes; 11. SÃO BEM RELACIONADOS – Constroem rede de contatos que facilita a relação entre os ambientes interno e externo da empresa;

12. SÃO ORGANIZADOS - Sabem como obter e alocar recursos materiais, humanos, financeiros e tecnológicos de foram racional;

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Empreendedores de sucesso e suas competências

13. PLANEJAM E PLANEJAM – Planejam cada passo do seu negócio tendo como base a visão do negócio que possuem;

14. POSSUEM CONHECIMENTO – São sedentos pelo saber e aprendem continuamente;

15. ASSUMEM RISCOS CALCULADOS – Avaliam as reais chances de sucesso.

16. CRIAM VALOR PARA A SOCIEDADE – Utilizam seu capital intelectual para a geração de empregos.

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PRINCÍPIOS FILOSÓFICOSO QUE NÃO SER OU FAZER?

Comportamentos Indesejáveis

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Fundamentos Filosóficos

A Lei de Murphy

"Se há mais de uma maneira de se executar uma tarefa ou trabalho, e se uma dessas maneiras resultar em catástrofe ou em consequências indesejáveis, certamente essa será a maneira escolhida por alguém para executá-la"

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Fundamentos Filosóficos

A Lei de Murphy

“Se algo pode dar errado, dará”

ou

“Se algo pode dar errado, dará errado da pior maneira possível, no pior momento possível”

Engenheiro aeroespacial norte-americano Edward Murphy

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O que não ser ou não fazer?

• Não confie nas coisas que você fez, somente no que é capaz de fazer.

• Não despreze os detalhes – eles podem ser fatais para o seu negócio.

• Não se deixe ser engolido pelo tempo. Ele não recua, retarda ou pára, ele simplesmente anda pra frente.

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Regra de Pareto

• A Lei de Pareto (também conhecido como princípio 80-20), afirma que, para muitos fenômenos, 80% das conseqüências advém de 20% das causas. A lei foi sugerida por Joseph M. Juran, que deu o nome em honra ao economista italiano Vilfredo Pareto.

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O que não ser ou não fazer?

• 80% do faturamento do seu negócio tenderá a advir de 20% de seus clientes.

• 80% dos problemas pelos quais você passará advirá de 20% das causas.

• Dê a devida importância a cada problema, considerando os pesos de suas causas.

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Inteligência Emocional

• "...a capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e raciocinar com ela, e saber regulá-la em si próprio e nos outros." (Salovey & Mayer, 2000).

Peter Salovey

John Mayer

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O que não ser ou não fazer?

• Sorrisos e paciência são ferramentas mais eficazes do que cara feia e arrogância.

• Para cada tipo de pessoa, há um tipo especial de tratamento, linguagem e relacionamento.

• Contar de 1 até 10 pode ajudar muito...

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O que não ser ou não fazer?

• Não seja DESCULPISTA–A culpa pelo que sai errado é sempre sua,

de mais ninguém.– Só você pode mudar a sua realidade, não

espere isto dos parceiros, clientes ou dos supostos culpados pelo seu insucesso.

• Seja REZILIENTE– Errou? Tente novamente, mas diferente!

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O QUE É? O QUE VALIDA? COMO EXPLORÁ-LA?

Identificando Oportunidades

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Como avaliar se é oportunidade de negócio?

• Identificou a necessidade?• Tem perspectiva de lucro?• Quanto tempo dura essa

oportunidade?• Consegue recuperar o dinheiro investido?• Existe a possibilidade de expansão?• Consegue esclarecer tudo “no papel”?

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• Observe as necessidades não satisfeitas pelo mercado atual.

• Identifique um modo melhor de satisfazer essas necessidades.

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ALGUMAS NOTÍCIAS ANIMADORASALGUMAS OPORTUNIDADES ATUAIS

Oportunidades no Mercado de TI

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Casos de Empreendedorismo de Sucesso

• Vídeo de Matéria Jornal Nacional em 06/05/2010:– http://www.youtube.com/watch?v=3W9ESq6M3Es

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Algumas notícias animadoras

No Brasil, o mercado de TI

movimenta algo em torno de

US$ 10 bilhões, dos quais

US$ 2 bilhões são

referentes a softwares

para infraestrutura e

desenvolvimento de aplicações. Investnews - Gazeta Mercantil – junho/2010

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Algumas notícias animadoras

Mercado de TI no Brasil

cresce três vezes mais

que o mundial (IDG Now)

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Algumas notícias animadoras

Brasil tem capacidade de competir com a Índia no mercado de TI (Portal Governamental)

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Algumas notícias animadoras

Brasil é promessa, também no mercado de TI (Veja | Vida Digital)

Revista Veja | Vida Digital, 02/03/2010

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APL – Arranjos Produtivos Locais

Fortaleza/CE

Paraíba | Farol Digital

Recife/PE | Porto Digital

Olinda/PE | Olinda Digital

Petrópolis/RJ | “Vale do Silício”

Curitiba e Londrina/PR

Blumenau/SC | Software

Porto Alegre/RJ

O Mapa da TI no Brasil, fora de São Paulo

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Necessidades do Mercado - Oportunidades

• Segurança de Servidores

Ao ajudar a propor solução a uma demanda de mercado, Evandro Curvelo Hora passou de acadêmico a empresário

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Necessidades do Mercado - Oportunidades

Evandro Curvelo Hora dava aulas no departamento de informática Universidade Federal do Sergipe quando pediu licença do trabalho e partiu ao Recife para cursar um mestrado na UFPE. "Cheguei aqui em 1998 e o C.E.S.A.R. estava recém-criado", recorda, dizendo que o espaço se resumia a uma sala de 10 metros quadrados. Mesmo assim, a instituição já recebia demandas de empresas locais em busca de soluções e montava times com profissionais para resolver os problemas.

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Necessidades do Mercado - Oportunidades

Por volta de 1999, a rede de varejo Bompreço - hoje pertencente ao grupo Wal Mart - chegou à instituição em busca de uma solução de segurança. A entidade, então, formou um grupo multidisciplinar na busca por uma solução. Hora integrou o grupo, estudou o problema e apresentou uma tecnologia aderente à demanda. O cliente gostou do resultado obtido e o C.E.S.A.R. enxergou na ideia do mestrando uma oportunidade de negócios.

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"Como estava no mestrado, não podia fazer aquilo sozinho", cita o profissional.

Nessa época, a instituição propôs incubar a solução desenvolvida e indicou dois sócios para que Hora pudesse tocar o negócio. "Cai no colo deles por acaso", diz o hoje diretor de projetos da Tempest Security Intelligence. Como tinha compromissos com a pós-graduação, o executivo envolvia-se indiretamente no amadurecimento da startup que oferece um portfólio de software e serviços de segurança da informação para bancos, indústrias, empresas de transações pela internet.

Necessidades do Mercado - Oportunidades

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Nenhum dos três sócios tinha histórico de empreendedorismo até então. "Além disso, não tínhamos dinheiro para montar uma empresa", revela o executivo. A incubadora abria portas e ajudava a cavar oportunidades para o time de profissionais. "Os primeiros clientes trabalhavam com a instituição em outros projetos", reconhece. No primeiro ano, a Tempest fechou com um faturamento na casa dos R$ 300 mil e uma dezena de contratos. No período seguinte, as receitas subiram para R$ 450 mil e, em seguida, saltaram para R$ 650 mil. Com a empresa crescendo, o executivo não conseguia mais conciliar a vida empresarial e acadêmica. Ficou com a segunda opção.

Necessidades do Mercado - Oportunidades

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Necessidades do Mercado - Oportunidades

No terceiro ano de incubação e prestes a graduar-se, a startup submeteu um projeto de inovação tecnológica à Finep. "Fomos selecionados e, além de receber o dinheiro, passamos por treinamento de negócios durante um ano", recorda Hora, dizendo que isso fortaleceu as já sólidas estruturas da empresa que contava com 7 funcionários (além dos três sócios). No fim do treinamento, a nascente foi apresentada pela financiadora a um grupo de investidores de risco e captou R$ 1,8 milhões, por 50% do negócio. Segundo o diretor, os recursos possibilitaram a compra de equipamentos, contratação de equipe e abertura de uma filial em São Paulo.

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Necessidades do Mercado - Oportunidades

Na época pós-aporte as receitas evoluíram consideravelmente. Em 2007, a Tempest comprou de volta a cota que pertencia aos venture capitalists. A companhia verificou faturamento de R$ 6 milhões, em 2008, e hoje conta com 52 profissionais divididos em Recife e na capital paulista. A companhia projetava crescer 25% sobre esse resultado este ano, mas a crise freou um pouco os negócios. "Esperamos terminar o ano com 70% do desempenho do ano passado", reconhece o executivo que enxerga um reaquecimento na demanda por seus produtos a partir do segundo trimestre de 2010.

http://www.tempest.com.br

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EXCEL, PROJECT, WORD, COREL ...LÁPIS, PAPEL, CÉREBRO!!!

Planejando o seu Negócio

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Planejando o seu Negócio

• Identifique o seu cliente• Recursos necessários• Despesas mensais• Investimentos• Capital de giro• Quais são os seus anseios• Como funciona

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As Questões Essenciais

O que é preciso fazer para vender ao cliente?

Quanto a empresa precisa vender para ter lucro?

Como saber se a empresa teve lucro?

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Prerequisitos Essenciais

1.Conhecimento do negócio em que se pretende atuar;

2.Afinidade com a atividade a ser desenvolvida;

3.As características pessoais voltadas ao desenvolvimento de um perfil empreendedor.

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Transforme suas idéias em negócio

SUA IDÉIA• Descreva o tipo de empresa

que pretende criar;• Por que você quer ter o seu

próprio negócio?• Por que, na sua opinião, sua idéia é boa

(liste pelo menos 3 motivos)?

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Visão de Futuro ...

Qual o seu objetivo no futuro?

Como você visualiza sua empresa dentro de 3 anos?

Quais são exatamente os produtos/serviços que você irá oferecer?

De que forma eles irão satisfazer as necessidades de seus clientes?

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... Visão de Futuro

Por que o cliente irá comprar o seu produto/serviço? (Quais os seus diferenciais?)

Como tem sido o comportamento desse mercado nos últimos anos (cresceu ou diminuiu)?

Quais as tendências em relação a esse mercado para o futuro?

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Conheça bem o seu Mercado

• Mercado Consumidor;

• Mercado Concorrente;

• Mercado Fornecedor.

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PESQUISE o seu Mercado Consumidor

• Saiba o que acontece na cabeça do seu cliente.

• Que motivos o levariam a comprar de você?• Por que escolhem ou rejeitam determinados

produtos?• Estão satisfeitos com o atendimento, com os

preços, com a qualidade dos produtos que compram atualmente?

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Análise do Mercado Consumidor

Procurar saber quais as necessidades das pessoas e saber se elas estão dispostas a pagar pelo produto/serviço que será oferecido é o ponto de partida para viabilizar o empreendimento.

Faça uma pesquisa de mercado. Classifique os seus clientes por segmento. Verifique os aspectos geográficos, demográficos, psicográficos e comportamentais dos seus clientes.

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Sempre em Dia com a Concorrência

Muitos empresários acreditam que seus concorrentes são somenteas empresas que vendem produtos iguais aos seus.

Mas qualquer produto vendido na mesma área em que a sua empresa atua e que atenda a mesma necessidade que os seus produtos atendem, é seu concorrente.

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Conheça bem a Concorrência

Observe a qualidade dos produtos. O atendimento prestado, o layout do site, a forma de apresentação utilizada.Verifique os preços praticados, os prazos de pagamento.Enfim conheça os seus concorrentes!

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Transforme Concorrentes em Parceiros

Se você não consegue vencer o inimigo, alie-se a ele.

Alguns concorrentes podem complementar o seu produto.

Exemplo: Reserva de Mercado Territorial

X

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Conheça bem o seu Mercado Fornecedor

Verifique:

• A qualidade do produto; • Preço;• Prazo de pagamento; etc.

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Prepare suas Estratégias

Para acertar na maneira de se comunicar com seus clientes e

transformá-los em fiéis compradores,é preciso tomar muito cuidado

na hora de criar o seu compostode marketing

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O composto de marketing

1. Um bom produto: CONDIÇÃO PARA O SUCESSO

2. ESTABELEÇA PREÇOS ADEQUADOS

3. PONTO DE VENDA: Onde encontrar seu produto

4. SEJA CRIATIVO NAS PROMOÇÕES

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O Seu Negócio é Viável?

PLANEJE PARA SABER

1. Elabore a planilha de investimentos programados;

2. Calcule a receita do negócio;

3. Identifique os custos;

4. Calcule os resultados;

5. Calcule o ponto de equilíbrio da sua empresa;

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Atividade Semanal

Identifique uma oportunidade de negócio e nos venda a sua idéia

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Atividade Semanal

Conhecendo um Empreendedor

Considerando todo o aprendizado de hoje, grave, identifique uma oportunidade de negócio na área de TI e venda a idéia para nós.

Use o seguinte roteiro:

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Atividade Semanal

1. Dados Pessoais (Quem é você)

2. Das 16 competências de um Empreendedor (slides 7 a 10) quais você julga possuir?

3. Identifique a Oportunidade (Área de Atuação e Produto ou Serviço a ser vendido, para quem, de que jeito?)

4. Necessidade do Mercado (quem oferece a mesma solução que você? Ninguém? Se alguém oferece, por que caberia mais um?)

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Atividade Semanal

5. Experiência/Conhecimento (Quais as suas habilidades que gere confiança em um investidor para o seu negócio?

6. Qual o investimento necessário?

7. Quais os custos fixos (despesas mensais)?

8. Qual a expectativa de receita?a) Primeiro ano:b) Segundo ano:

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Vídeo de Motivação para Encerramento

Liberdade pra dentro da Cabeça

http://www.youtube.com/watch?v=1bonlDkKbTc

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DÚVIDAS...

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