Prof. Fábio Ramos de Andrade, MPA

fabio@aec-tea.orgfabiodeandrade.blogspot.com

Ordem de ApresentaçãoAdm Científica: Marcelo e GilderlaneTeoria Clássica: Jesi e SamuelRelações Humanas: Melqui e BrunoProcesso adm: Somaria e DanielleAdm Objetivos: Fernando e QuésiaBurocracia: Letícia e ViniciusT. estruturalista: Diego e ArianeT. Comportamental: Rosicleide e ThialaT. Geral sistemasT. Contingência

Abordagem ClássicaAdministração Científica

Estudos EmpíricosAdministração Científica

Estudos Empíricos

TaylorTaylor

Ênfasenas

Tarefas

Ênfasenas

Tarefas1. Período: 19032. Período: 19111. Período: 19032. Período: 1911

Tempos e Movimentos

Organização Racional do Trabalho (ORT)

Org. Formal

Tempos e Movimentos

Organização Racional do Trabalho (ORT)

Org. Formal

Princípios:PlanejamentoPreparoControleExecução

Princípios:PlanejamentoPreparoControleExecução

Críticas:MecanicismoComprovação

CientíficaVisão parcial da

organizaçãoCampo de

Aplicação

Teoria ClássicaAdministração como Ciência

Teoria ClássicaAdministração como Ciência

FayolFayol

Ênfasena

Estrutura

Ênfasena

Estrutura

Abordagem Clássica

Período: 1916Período: 1916

Princípios:PreverOrganizarComandarCoordenarControlar

Princípios:PreverOrganizarComandarCoordenarControlar

Processo Administrativo

Funções Administrativas

Org. Formal

Processo Administrativo

Funções Administrativas

Org. Formal

Críticas:Visão simplificada da

organizaçãoAusência de trabalhos

experimentaisExtremo Racionalismo

na concepção da Administração

Teoria da Máquina

Abordagem ClássicaTaylorTaylorTaylorTaylor FayolFayolFayolFayol

AdministraçãoAdministraçãoCientíficaCientífica

AdministraçãoAdministraçãoCientíficaCientífica

TeoriaTeoriaClássicaClássicaTeoriaTeoria

ClássicaClássica

ÊnfaseÊnfasenas Tarefasnas Tarefas

ÊnfaseÊnfasenas Tarefasnas Tarefas

ÊnfaseÊnfasenas Estruturasnas Estruturas

ÊnfaseÊnfasenas Estruturasnas Estruturas

Aumentar a eficiênciaAumentar a eficiênciada empresa por meio doda empresa por meio doaumento de eficiência aoaumento de eficiência ao

nível operacionalnível operacional

Aumentar a eficiênciaAumentar a eficiênciada empresa por meio doda empresa por meio doaumento de eficiência aoaumento de eficiência ao

nível operacionalnível operacional

Aumentar a eficiência da Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e empresa por meio da forma e

disposição dos órgãos disposição dos órgãos componentes da organização componentes da organização

e das suas inter-relações e das suas inter-relações estruturaisestruturais

Aumentar a eficiência da Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e empresa por meio da forma e

disposição dos órgãos disposição dos órgãos componentes da organização componentes da organização

e das suas inter-relações e das suas inter-relações estruturaisestruturais

Abordagem Humanística

Teoria das Relações HumanasTeoria das Relações Humanas

Mayo / LewinMayo / Lewin

Ênfasenas

Pessoas

Ênfasenas

PessoasPeríodo: 1930Período: 1930

Princípios:A organização é

formada por pessoas

Delegação de autoridade

Confiança e abertura

Dinâmica de grupo

Princípios:A organização é

formada por pessoas

Delegação de autoridade

Confiança e abertura

Dinâmica de grupo

Humanizar a Administração

Democratizar a Administração

Sistema Social

Humanizar a Administração

Democratizar a Administração

Sistema Social

Críticas:Visão simplificada

do indivíduoLimitação do campo

de aplicaçãoParcialidade nos

resultadosEnfoque

manipulativo das relações humanas

Surgem Estudos: Motivação Liderança Redes de Comunicação

Surgem Estudos: Motivação Liderança Redes de Comunicação

Abordagem Neoclássica

Escola do Processo AdministrativoEscola do Processo Administrativo

Drucker/ NewmanDrucker/ Newman

Ênfasenas tarefas, pessoas e estrutura

Ênfasenas tarefas, pessoas e estruturaPeríodo: 1960-

70Período: 1960-

70

Princípios:Processo

operacionalVariedade de

situações organizacionais

Se apóia em princípios universais

Princípios:Processo

operacionalVariedade de

situações organizacionais

Se apóia em princípios universais

Práticas de ADM:Postulados

ClássicosObjetivos/

ResultadosOrg. Formal e

Informal

Práticas de ADM:Postulados

ClássicosObjetivos/

ResultadosOrg. Formal e

Informal

Críticas:Carecem de

flexibilidadeDificuldade de

adaptar-se às mudanças

Diluição de autoridade

Conflitos nas relações humanas

Surgem Estudos: Eficiência/Eficácia Centralização/ Descentralização Formal/Informal Ciclo Administrativo Organização Linear Organização Funcional Linha / Staff Departamentalização

Surgem Estudos: Eficiência/Eficácia Centralização/ Descentralização Formal/Informal Ciclo Administrativo Organização Linear Organização Funcional Linha / Staff Departamentalização

Abordagem NeoclássicaAdministração por ObjetivosAdministração por Objetivos

DruckerDrucker

Ênfase nas

tarefas, pessoas e estrutura

Ênfase nas

tarefas, pessoas e estrutura

Período: 1950Período: 1950

Princípios:Objetivos comuns

entreas pessoasDefinição de

objetivospara cada setorÊnfase na

mensuração econtrole de

resultadosStaffAvaliação continua

Princípios:Objetivos comuns

entreas pessoasDefinição de

objetivospara cada setorÊnfase na

mensuração econtrole de

resultadosStaffAvaliação continua

Interação entre superior-subordinado

Presente e futuroAvaliação de

ResultadosOrg. Formal e

Informal

Interação entre superior-subordinado

Presente e futuroAvaliação de

ResultadosOrg. Formal e

Informal

Críticas:A estratégiaorganizacional

podeser uma faca de

dois gumesPode afetar acriatividade do

grupoVisão objetivada

podeser fatal no âmbito

dacomplexidade

Surgem Estudos: Mensuração de resultado Planejamento estratégico Planos Táticos Planos Operacionais Avaliação de Desempenho Cenários

Surgem Estudos: Mensuração de resultado Planejamento estratégico Planos Táticos Planos Operacionais Avaliação de Desempenho Cenários

Abordagem EstruturalistaTeoria da BurocraciaTeoria da Burocracia

Weber/MertonWeber/Merton

Ênfasena eficiência da estrutura

Ênfasena eficiência da estruturaPeríodo: 1940Período: 1940

Princípios:Modelo RacionalComplexidade das

empresasSociedade legalFormalizaçãoHierarquia eautoridadeMeritocracia

Princípios:Modelo RacionalComplexidade das

empresasSociedade legalFormalizaçãoHierarquia eautoridadeMeritocracia

Caráter legal das normas

rotinas e procedimentos

Previsibilidade do funcionamento

Organização formal

Caráter legal das normas

rotinas e procedimentos

Previsibilidade do funcionamento

Organização formal

Críticas:Excesso de

formalismoÊnfase nos

cargosExcesso de

exigênciasProcessos lentos

Surgem Estudos: Autoridade organizacional Rotinas e procedimentos padronizados Comunicação formalizada Racionalidade de processos Normalização e especificações

Surgem Estudos: Autoridade organizacional Rotinas e procedimentos padronizados Comunicação formalizada Racionalidade de processos Normalização e especificações

Abordagem EstruturalistaAbordagem Estruturalista

Teoria Estruturalista da ADM

Teoria Estruturalista da ADM

Etzioni/ Blau e Scott

Etzioni/ Blau e Scott

Ênfasena estrutura

organizacional, nas pessoas e no

ambiente

Ênfasena estrutura

organizacional, nas pessoas e no

ambientePeríodo: 1950Período: 1950

Princípios:Convergência de várias abordagens divergentesIntegrativa e

Conflito tendências

teóricas)Análise

organizacional mais ampla

Princípios:Convergência de várias abordagens divergentesIntegrativa e

Conflito tendências

teóricas)Análise

organizacional mais ampla

Organizações formais e informais

Organizações complexasHomem organizacionalOrg. formal e informal

Organizações formais e informais

Organizações complexasHomem organizacionalOrg. formal e informal

Críticas:Teoria de

transição (para a teoria de sistemas)

Surgem Estudos: Ambiente interno e externo Conflitos organizacionais Análise organizacional Homem organizacional Sistema Social

Surgem Estudos: Ambiente interno e externo Conflitos organizacionais Análise organizacional Homem organizacional Sistema Social

Abordagem Comportamentalista

Teoria Comportamental da ADMTeoria Comportamental da ADM

Simon/Schein / Maslow

Simon/Schein / Maslow

Ênfasenas pessoas

e no ambiente

Ênfasenas pessoas

e no ambiente

Período: 1947

Período: 1947

Princípios:Conflito entre

objetivos individuais e organizacionais

Diferença entre problema, dilema e conflito

Habilidades de Negociação

Habilidades de liderança

Princípios:Conflito entre

objetivos individuais e organizacionais

Diferença entre problema, dilema e conflito

Habilidades de Negociação

Habilidades de liderança

Organizações formais e informais

Organizações complexasHomem organizacionalOrg. formal e informal

Organizações formais e informais

Organizações complexasHomem organizacionalOrg. formal e informal

Críticas:Excesso de

psicologização

Autoridade x obediência

Reforço (muito simplista)

Visão tendenciosa

Surgem Estudos: Motivação Humana Necessidades das Pessoas Estilos de Administração Teoria X e Y Escala de Likert Teoria das Decisões Teoria do Equilíbrio organizacional Comportamento organizacional

Surgem Estudos: Motivação Humana Necessidades das Pessoas Estilos de Administração Teoria X e Y Escala de Likert Teoria das Decisões Teoria do Equilíbrio organizacional Comportamento organizacional

Abordagem Sistêmica

Teoria Geral de SistemasTeoria Geral de Sistemas

Katz/Kahn/ Schein

Katz/Kahn/ Schein

Ênfaseno ambiente

Ênfaseno ambiente

Período: 1950Período: 1950

Princípios:Expansionis

moPensamento

sintéticoTeleologiaTIC’s

Princípios:Expansionis

moPensamento

sintéticoTeleologiaTIC’s

Organizações formais e informais

Organizações complexasSistema aberto, Org. como

sistema

Organizações formais e informais

Organizações complexasSistema aberto, Org. como

sistema

Críticas:Excesso de

ênfase nas TIC’sSurgem Estudos:

Cibernética / Informática Sistemas de informação Homeostasia Teoria da informação Automação de rotinas Automação industrial Teoria do conhecimento

Surgem Estudos: Cibernética / Informática Sistemas de informação Homeostasia Teoria da informação Automação de rotinas Automação industrial Teoria do conhecimento

Abordagem ContingencialTeoria da ContingênciaTeoria da Contingência

Lawrence / Lorsch

Lawrence / Lorsch

Ênfaseno ambiente,

tecnologia, tarefas, estrutura e pessoas

Ênfaseno ambiente,

tecnologia, tarefas, estrutura e pessoasPeríodo: 1950Período: 1950

Princípios:Complexidade

organizacional: ambiente, tecnologia, estrutura, tarefas e pessoas

Princípios:Complexidade

organizacional: ambiente, tecnologia, estrutura, tarefas e pessoas

Organizações formais e informais

Organizações complexasSistema aberto e sistema

fechado

Organizações formais e informais

Organizações complexasSistema aberto e sistema

fechado

Críticas:Relativismo em

ADMCompatibilidade

entre sistemas abertos e fechados

Surgem Estudos: Ambiente Organizacional (sentido lato) Gestão do Conhecimento Cultura Organizacional voltada às Tecnologias Cenários

Surgem Estudos: Ambiente Organizacional (sentido lato) Gestão do Conhecimento Cultura Organizacional voltada às Tecnologias Cenários

Resumo elaborado por Dra. Marta Valentim, 2007,

BATEMAN, T. S.  Administração: construindo vantagem competitiva.  São Paulo: Atlas, 1998.

CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. 634p.

LODI, J. B. História da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. 217p.

MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2004. 521p.

BIBLIOGRAFIA