Prof. Marco Antônio Sena, Msc Londrina - 2.005 Organizações do Terceiro Setor Prof. Marco...

Prof. Marco Antônio Sena, Msc

Londrina - 2.005

Organizações do Terceiro

Setor


Londrina - 2.005

Responsabilidade Social

Prof. Marco Sena

Responsabilidade Social

Terceiro Setor

Acupuntura para

Pobre?

Tratamento médico

alternativo para

classes

sociais menos

abastadas?

Transporte em

localidades de difícil acesso?

Onde nem tatu de chuteiras

pode chegar?

- Levar sopa na garrafa térmica.- Tomar cerveja em copo de requeijão.- Ir em casamento com camisa de time de futebol.- Andar com aquela carteira profissional ensebada no bolso de trás.- Pentear bigode e costeleta enquanto anda pela rua.- Chorar no último capítulo da novela.- Colocar plástico em cima do telhado para evitar goteira.- Correr a casa inteira com o chinelo na mão atrás da barata.- Esquentar a ponta da Bic pra ver se ela volta a escrever.- Secar tênis atrás da geladeira.- Jogar algodão na árvore de natal para dar efeito de neve.

È COISA DE .....????

- Passar óleo queimado no cachorro para acabar com a sarna.- Passar o fio dental e depois cheirar para ver se o dente está podre.- Escrever na lataria de carro sujo: "LAVE-ME, POR FAVOR".- Botar papel com álcool no sapato para amaciar.- Andar de carro com vidro fechado no maior calor só para pensarem que você tem ar condicionado.- Deixar a bacia em cima da cama antes de ir para o trabalho para, se caso chover, a goteira não molhar sua cama.- Em dia de chuva amarrar saco plástico em volta do sapato para não molhar.- Calçar o sofá sem perna com tijolo.- Colocar bombril na antena da televisão.

È COISA DE .....????

Peças

Anúncios de Jornais

52 milhões, cerca de um terço da população. Dentre eles, 22,6 milhões eram indigentes, o que corresponde a 150 estádios do Maracanã lotados. O Instituto Ethos, entidade empresarial associada ao Fome Zero, fez as contas e concluiu que 46 milhões de brasileiros vivem com menos e US$ 1 por dia, o que os torna oficialmente miseráveis. Um estudo recente da Comissão Econômica para a América Latina(Cepal) estima que só no ano passado o exército de excluídosna América Latina aumentou 88 milhões. No Brasil, eles são maisde um terço da população (36,9%).

» Mobilizar toda a base e parceiros, para discutir como adaptar as Metas do Milênio à realidade brasileira.

» Discutir com toda a base e parceiros o que cada um pode fazer concretamente, na sua área de atuação, para o atingimento das Metas, agora e sempre.» Discutir com toda a base e parceiros que atividade ou ação cada um pode implementar durante a Semana Nacional pela Cidadania e Solidariedade.» Divulgar e expandir a campanha de comunicação.

O que as Organizações Sociais podem fazer

Progresso dos OBJETIVOS nos anos 90 no mundo

O problema não é que falhamos na tentativa de erradicar a pobreza no mundo. O problema é que nunca fizemos uma tentativa conjunta e séria.

Responsabilidade SocialResponsabilidade Socialimplica em:

Marketing comunitário (social...)Marketing comunitário (social...)

Troca Essência do marketing

Regra Fundamental:Não espere nada de ninguém sem uma contrapartida.

Recompensa (lucro):

“O público interessado em RS aceita pagar mais”.

1. Uma nova atitude perante as pessoas, a sociedade, a vida, o planeta.2. Alicerçar as ações humanas sobre novas bases, referenciadas pela ética, pela compreensão, pelo respeito à diversidade.

Tendência (profissionalização):

No 12º Encontro Internacional de Comunicação, MaxiMídia setembro 2002:

“O terceiro setor como oportunidade de mídia”.

§ Retorno Institucional$ Fortalecimento da imagem

$ Diferencial de marca

§ Benefício$ Um mundo melhor para todos.

Ter comportamento

ético

Ajudar a construir

uma sociedade melhor

Vale para todos os públicos com

os quais se relaciona:

• Respeitar o meio ambiente. • Manter relações éticas com governos e sindicatos.

• Zelar pela saúde e segurança dos funcionários.

• Estimular a cidadania das comunidades.

• Divulgar os meios que utilizam para serem socialmente responsáveis.

Empresa Socialmente Responsável

Percepção do Consumidor Brasileiro – versão 2002”.Percepção do Consumidor Brasileiro – versão 2002”. * Pesquisa “Responsabilidade Social das Empresas Pesquisa “Responsabilidade Social das Empresas

Investimento em responsabilidade social dá dinheiro?

"Tem retorno certo que é a valorização da imagem". "Ajuda o negócio a ser mais competitivo, fazer mais

dinheiro e permanecer no mercado."

As micro e pequenas empresas têm papel fundamental na forma de ação pela quantidade de estabelecimentos, e número de trabalhadores envolvidos e sua capilaridade.

Dados mostram que 98% dos estabelecimentos formais do País são micro ou pequenos negócios que detêm 67% dos postos de trabalho. "Tem de ter o ganha-ganha", diz ele. Quer dizer, a ação tem de ter um olho nos benefícios sociais e outro nos benefícios

práticos e econômicos que o empresário busca.

• Fidelização de clientes;• Ampliação de mercados;• Melhoria das relações internas de

trabalho;• Diferencial para marca;• Criação de novas oportunidades;• Aproximação com o setor governamental;

Pobreza a los diez añosMatilde Alba Swan

Toda mi angustia tuvo la forma de un zapato.de un zapatito roto, opaco, desclavado.El patio de la escuela... Apenas tercer grado...Qué largo fue el recreo, el más largo del año.Yo sentía vergüenza de mostrar mi pobreza.Hubiera preferido tener rotas las piernasy entero mi calzado. Y allí contra una puerta recostada, mirando, me invadía el cansancio de ver cómo corrían los otros por el patio.Zapatos con cordones, zapatos con tirillas, todos zapatos sanos. Me sentía en pecado vencida y diminuta, mi corazón sangrando...Si supieran los hombres cuánto a los diez años puede sufrir un niño por no tener zapatos...Qué anticipo de angustia. Todavía perdura doliéndome el pasado. El patio de la escuelay aquel recreo largo...Mi piecesito trémulo, miedoso, acurrucado.Mi infancia entristecida, mi mundo derrumbado.Un pájaro sin alas, tendido al pie de un árbol.La pobreza no tiene perdón a los diez años.

País Quanto tempo os 20% mais pobres precisamtrabalhar para igualar

sua renda mensal à dos 20% mais ricos:

Polônia 3 meses

Espanha 4 meses

Holanda 4 meses

Japão 4 meses

Índia 5 meses

Alemanha 6 meses

Itália 7 meses

França 7 meses

Estados Unidos 8 meses

Austrália 9 meses

Inglaterra 9 meses

México 1 ano e 1 mês

Colômbia 1 ano e 4 meses

Venezuela 1 ano e 5 meses

Chile 1 ano e 6 meses

África do Sul 1 ano e 7 meses

Guatemala 2 anos e 6 meses

Brasil 2 anos e 8 meses

http://www.suzano.com.br/suzano/home

http://www.bancodobrasil.com.br/appbb/portal/index.jsp

http://www.bradesco.com.br/

http://www.itau.com.br/index.html

http://www.shell.com.br/

CSR Europe is a non-profit organisation that promotes corporate social responsibility. Our mission is to help companies achieve profitability,sustainable growth and human progress by placing corporate social

responsibility n the mainstream of business practice.

To convince managers of the benefits of socially responsible business practice, by providing over 500,000 business people and partners with print

and online publications, best practices and tools, annually.To offer business managers learning, benchmarking, and capacity building opportunities.To energise a broader stakeholder dialogue

between businesses, European policy makers, governments, investors,social partners, civil society and academics.

Responsabilidade Social Empresarial

Public InvolvementA consciência de que se têm causado danos ao ambiente e desequilíbrio aos sistemas ecológicos, associada à percepção de que isso ameaça seriamente os sistemas sociais e o bem-estar global, levaram à preocupação de criar uma metodologia que oriente o desenvolvimento sustentável.

Acredita-se que, num futuro próximo, as organizações bem sucedidas serão aquelas que estiverem COMPROMETIDAS com a SUSTENTABILIDADE em seus diversos aspectos – social, econômico e ambiental – de maneira contínua e simultânea.

O movimento da responsabilidade social empresarial no Brasil criou e adaptou para a realidade brasileira uma série de instrumentos que ajudam as empresas a trilharem o caminho da responsabilidade social (RSE) e do desenvolvimento sustentável (DS), entendido este como integrador das dimensões econômicas, sociais e ambientais que cercam as atividades humanas.

No universo de modelos e instrumentos que buscam conduzir à gestão responsável, encontram-se instrumentos como os padrões, bem como os princípios.

-Princípios não são diretamente aplicáveis como os padrões e certificações;-Não existe um único código ou padrão que levará as corporações à RSE e ao DS;-Ferramentas são compatíveis com as várias instâncias de gestão e se aplicam individualmente a cada uma das dimensões da sustentabilidade;-Sustentabilidade é proporcional à integração entre sistemas (sinergia)


• Balanço Social é considerado uma ferramenta de gestão e instrumento de diálogo entre as partes interessadas.

• Ferramenta de gestão pois é utilizado para a consolidação de práticas que estejam inseridas num processo maduro de diagnóstico, planejamento e implementação, benchmarking e avaliação, transparência e aprendizagem


Planejamento e implementação

Localizador de ferramentas

DiagnósticoIndicadores Ethos

Transparência e

aprendizagemGuia de Elaboração do Balanço Social

Benchmarking e Avaliação

Banco de Práticas

Para realizar um balanço social são necessários:(1) Planejamento do trabalho e escolha da estrutura

(modelo);(2) Designação do grupo de trabalho (interno e

externos);(3) Aplicação de indicadores (coleta e tratamento de

dados),(4) Elaboração e análise do texto;(5) Verificação e auditoria de informações;(6) Publicação e divulgação do relatório;(7) Feedback;


Exemplos de indicadores específicos para a indústria da Construção Civil:

Compromissos éticos. Conhecimento e aplicação de normas técnicas e legislação específica para cada modalidade de empreendimento;

Diálogo entre as partes interessadas. Mapeamento de stakeholders por projeto de construção

Gestão participativa. Estímulo e reconhecimento de sugestões dos empregados para melhoria dos processos (escritório e obra).

Saúde, segurança e condições de trabalho. Programa de conscientização sobre higiene geral; estrutura de apoio aos funcionários e programa de incentivo a melhor qualidade de vida; programa de conscientização e treinamento sobre segurança no trabalho.


Responsabilidade Social Empresarial vista pelo mercado financeiro

A Bovespa pretende lançar no segundo semestre de 2005 o índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), com pelo menos 40 empresas comprometidas. O projeto do índice foi inspirado no Dow jones Sustainability Index(DJSI) dos EUA. O intuito é promover atrativo adicional aos investidores, garantindo maior estabilidade às empresas que tem papéis negociados no mercado financeiro.


http://www.bovespa.com.br/Home/Home.asp

A International Financial Corporation (IFC), divisão do Banco Mundial, organizou para o setor privado diretrizes para concessão de créditos para projetos acima de US$ 50 mi num documento denominado Princípios do Equador.

As diretrizes permitem aos bancos signatários identificar projetos e empresas sociais ambientalmente responsáveis. Os bancos signatários concentram cerca de 40% dos ativos do total dos 50 maiores bancos em atividade no Brasil, segundo o Banco Central


Estudo de Caso – Amianto Crisotila“É possível o uso controlado sem causar danos à saúde”. “Não

há registro de doenças ocupacionais nos trabalhadores admitidos a partir de 1980”. “A utilização da fibra se dá pois é barata e há mercado no mundo subdesenvolvido” diz pneumologista da Faculdade de medicina da USP.

A fibra acumula-se nos alvéolos. O pulmão provoca um processo de cicatrização permanente e vai endurecendo. A vítima tem falta de ar progressiva até morrer de asfixia. É o chamado “pulmão de pedra”. A asbetose é incurável. Leva em média 5 anos para se manifestar e matar. Os operários de amianto têm 50 vezes mais chance de ter câncer de pulmão, 98% dos casos de mesotelioma diagnosticados no mundo foram causados pela amianto


Estudo de Caso – Amianto CrisotilaSão 128 os ex-operários mortos por doenças causadas pela

contaminação por asbesto. Outros 638 ex-trabalhadores estão doentes.

A Brasilit, empresa de fibrocimento nacional, trabalha exclusivamente sem amianto, e faturou R$260 mi em 2003 quando substituiu o amianto, com matéria-prima, por polipropileno. A nova tecnologia, denominada cimento reforçado com fio sintético, exigiu investimentos da ordem de R$60 mi de reais por fábrica


• Mais de 250.000 entidades;• Movimentação de 1,2% do PIB;• 6% da população total,• A aplicação do capital privado

prol do público, além de corrigir distorções sociais, é um excelente instrumento de aprimoramento das relações de mercado.


Organização baseada em valores


O Brasil não vai quebrar...

Se o Brasil quebrar ... O México quebra 30 minutos depois A Argentina quebra 15 minutos

depois O Chile quebra 5 minutos depois O Paraguai quebra junto...


Brasil:

O Futuro é Maior do que o Passado...!


Brasil: O único problema é o brasileiro.

...Que não acredita.

AFP – Association of Fundraising Professionals

The resource alliance

The International Fund Raising Group Fundraising for a better world

AEDROS – Asociación de Ejecutivos em Desarrolo de Recursos de Organizaciones Sociales de Argentina

• Empresas “socialmente responsáveis”:• Estas empresas, tendo o foco e objetivos

distorcidos, normalmente orientadas somente pela área de marketing, trocam constantemente de projetos, pois tem em vista prêmios, buscam destaque para sua atuação, gastam vultuosos recursos em MKT que poderia ser direcionado diretamente para a ação social, causando diminuição de doações para as entidades que realmente estão preocupadas com o fim social.

O sucesso de uma organização depende de uma teia de relações com outras organizações, administração pública, mídia, entidades financeiras e, sobretudo, clientes.

Confiança• A confiança é o alinhamento do que

prometemos com o que realmente fazemos

• A confiança é frágil – fácil de se perder edifícil de reconquistar

Sem Fins LucrativosSem Fins Lucrativos

Sem Fins LucrativosSem Fins Lucrativos

• Destinação do Patrimônio

• Destinação do Lucro

• Não depende da existência de lucro e sim da destinação do resultado

• Existência de atividade econômica não significa fins lucrativos

• As leis brasileiras vinculam o princípio da não lucratividade ao da não remuneração

FilantrópicasFilantrópicas

15% - Governo

3% - Empresas

14% - Indivíduos

68%

Receitas Próprias

De onde vem os recursos?Fonte: ISER - JHU, 1995

Fontes de Financiamento

• Empresas• Indivíduos• Fundações nacionais e internacionais• Agências Internacionais• Instituições religiosas• Governo• Projetos de geração de renda• Eventos especiais

14 pontos importantes aconsiderar

A Mobilização de Recursos é muito mais uma arte doque uma ciência.

Quanto mais personalizamos nossa solicitação,melhores os resultados.

Aprenda a pratica comercial mas, adapte os métodos,não adote.

Veja seus doadores como parceiros. Faça com que sesintam co-proprietários.

As pessoas que doam seu tempo podem ser tãovaliosas como as que doam seu dinheiro

Os fundos que se capta são também dos parceiros ese destinam a quem a instituição serve.

Pessoas doam a pessoas que representam causas,boas organizações e projetos.

Para que o doador entenda o captador, primeiro ocaptador tem que entender o doador.

Ninguém deveria ser um captador sem antes ser umdoador.

A captação moderna tem emoção eprofissionalização.


Primeiro abra os corações e as mentes, depois ascarteiras.

Não apenas peça, inspire as pessoas a doar. Divida com seus parceiros, seus sucessos e

problemas. Honestidade e abertura são apreciados Seja correto e transparente no manejo dos recursos.

Considere auditoria externa.


"O castigo dos homens capazes que se recusam a tomar parte

nas questões governamentais é viver sob o regime dos homens

incapazes"

Platão (428 a 347 A. C.)

"O que sabemos fazeraprendemos fazendo“ARISTÓTELES

Os séculos fogem na corrida incessante das horas e a poeira da história soterra as civilizações. Tombam reis, morrem tiranos (...)Quando as vozes exaltadas dos Tribunos não convencem, transformam-se, às vezes, no berro dos canhões. E é sempre o mais fraco quem aprende onde ficam as fronteiras (...)"

O capital exige uma hipoteca social – Karol Wojtyla – Ioannes PaulusP.P. II


Trabalhe em algo de que realmente goste,

e você nunca precisará trabalhar na vida

Thast´s all, folks!

• E-mails:• [email protected]

• [email protected]• [email protected]

Thast´s all, folks!

mailto:[email protected]

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