ProfissionalClasse “A”Como construir uma

jornada vitoriosa em um

ambiente onde a competência profissional se tornou determinante

para o sucesso.

Saiba como se tornar um profissional de desempenho

extraordinário, capaz de empreender mudanças e projetos bem sucedidos e

transformar o ambiente onde atua.

Estar acima da médiaPalestrante - Daniel de Carvalho Luz – 15 9126 5571

Vamos nos Conhecer?

Ser ou Estar

“Somente 10% da população tem o

que se chama “vontade de aprender”. 90% não fazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o item

“aprendizado” não fizer parte da descrição do seu cargo.”

Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.

O Mundo dos Negócios

“Você não tem escolha, não tem para onde fugir. O mundo vai lhe alcançar de uma forma ou de outra,

e a única opção inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do excitante, enfadonho,

heroico, canalha, pequeno, grandioso mundo dos negócios. O mundo real.”David Cohen – Antigo editor da revista Exame

O Mundo dos Negócios

Quem inventou esta tal de Excelência?

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Quem inventou esta tal de qualidade?

“Na antiga legislação babilônica editada

pelo rei Hamurabi, verifica-se que se um pedreiro construísse uma casa e esta desabasse, matando o morador, o pedreiro seria morto; no entanto, se também morresse o filho do morador, o filho do pedreiro haveria de

ser sacrificado. De nada adiantaria ter observado as regras usuais nas construções de uma casa, ou pretender associar o desabamento a um fenômeno sísmico (uma acomodação do terreno,

por exemplo). Seria, sempre, objetivamente responsável; ele e sua família, dependendo da extensão do dano causado.”

1727 a.C.

Os primeiros Registros sobre a Qualidade

1 No princípio criou Deus os céus e a terra. 2 A terra era sem forma e vazia; e havia trevas sobre a face do abismo, mas o Espírito de Deus pairava sobre a face das águas. 3 Disse Deus: haja luz. E houve luz.

4 Verificou Deus que a luz era boa; e fez separação entre a luz e as trevas.

7

3Chaves para você

ser um cidadão classe

“A”

Chaves para você ser um cidadão

classe

“A”

Os 3 Capitais

Capital IntelectualCapital SocialCapital Moral

Capital IntelectualCapital SocialCapital Moral

Os 3 Capitais

Usar o capital Intelectual

Mais de 3000

novos livros são publicados todos

dias

Ampliando o Capital Intelectual

Quantos Livros Você Lê por Ano???

Conhecimento ou Sabedoria?

2 E não vos conformeis a este século, mas

transformai-vos pela renovação da vossa

mente...

ROMANOS 12: 2

Mantenha a Mente Renovada

Capital Social

Quem são seus Leais e Verdadeiros

Amigos?

Capital Moral

Qual a imagem que você

projeta?Quais são as

qualidades pelas quais você é conhecido?

Isaías 32:8

8 Mas o nobre projeta coisas nobres; e nas

coisas nobres persistirá.

8 Mas o nobre projeta coisas nobres; e nas

coisas nobres persistirá.

invisível ou

inesquecível?

Cidadão Classe “A”

Legal

Autonomiae

DeverJusto

Pergunta 1: É legal?O termo legal não significa somente lei civil ou penal; também significa o código de ética ou normas de conduta da organização.

Pergunta 2: É Justo?A decisão vai ser justa, ou será que favorecerá descaradamente uma das partes no curto ou longo prazo? Decisões assimétricas, ganha-perde, acabam invariavelmente como situações ganha-perde.

Pergunta 3: Você pode tomar esta decisão? Está no meu nível de autonomia, vai além de normas existentes? Como vou me sentir comigo mesmo? Você gostaria que seus filhos ou netos soubessem o que você fez?

Capital Moral Os 3 Componentes

Qualidade Eclesiastes 9:10

10 Tudo quanto te vier à mão para fazer, faze-o conforme as tuas forças; porque no além, para onde tu vais, não há obra, nem projeto, nem conhecimento, nem sabedoria alguma.

10 Tudo quanto te vier à mão para fazer, faze-o conforme as tuas forças; porque no além, para onde tu vais, não há obra, nem projeto, nem conhecimento, nem sabedoria alguma.

Qualidade Colossenses 3:23

23 E tudo quanto fizerdes, fazei-o de coração, como ao Senhor, e não aos homens.

23 E tudo quanto fizerdes, fazei-o de coração, como ao Senhor, e não aos homens.

PERFIL DOS PROFISSIONAIS

CLASSE “A”

Vivendo Acima da Mediocridade

Classe CNão acredito

Classe APró ativo

Classe B-Sou insubstituível

BAIXA ALTA

BA

IXO

SA

LTO

S

Va r

iáv e

l RE

SU

LTA

DO

S

Variável COMPORTAMENTO

Classe B+Não consigo

The no Asshole Rule

O PROFESSOR ROBERT SUTTON, DE 53 ANOS, DA Universidade Stanford, nos Estados Unidos, não tem pudor de dizer claramente o que pensa. Mesmo que precise usar palavrões para se fazer entender. Uma prova disso é o título que escolheu para seu novo livro The no Asshole Rule (A Regra de não Aceitar Babacas), lançado no mercado americano em fevereiro e já disponível no país. No livro, Sutton mostra da forma mais direta possível o que devemos fazer para sobreviver num ambiente de trabalho dirigido por chefes brutais. Segundo ele, os babacas custam caro às empresas. Diminuem a capacidade das equipes de inovar, não sabem manter os talentos e ainda podem levar as organizações a pagar indenizações por processos de assédio moral. Para sobreviver a chefes assim, ele recomenda distanciamento emocional e o cultivo da indiferença.

Babaca – não seja um(a)1. Ser intimidador;2. Bater portas e gritar;3. Não elogiar;4. Depreciar os outros;5. Agir com superioridade, como se fosse mais inteligente;6. Sonegar informações;7. Ser arrogante;8. Roubar o crédito para poder aparecer;9. Não escutar;10. Exigir perfeição;11. Ser machista ou racista;12. Agir como se estivesse acima das regras;13. Humilhar ou constranger;14. Culpar;15. Trair a confiança;16. Sofre de mau humor;17. Motivar pelo medo18. Definir prazos impossíveis;19. Não se importar;20. Desconfiar;21. Quebrar promessas;

Eu sei quem Você é!

Vencedor

Muito Bom

Tem Valor

Vencedor

EU SOU

Slides disponíveis em

http://www.slideshare.net/daniel.luz

Contato: 15 9126 5571Daniel.luz@jci.com