Projeto 5 - Aula mapa de empatia
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Mapa de Empatia Prof. Pablo Marcel de Arruda Torres
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Mapa de Empatia
Prof. Pablo Marcel de Arruda Torres
O que é?
O Mapa de Empatia é
uma ferramenta visual
para descrever o perfil de
uma pessoa ou de um
grupo de pessoas.
Permite que
você estruture uma
descrição coerente e que
seja fácil de compartilhar
com outras pessoas.
O que vê?
Eu tenho que
tentar responder
perguntas como:
Como é o mundo em que
ele vive?
O que as pessoas que o
rodeiam fazem?
Como são os amigos
dele?
O que está em alta no
cotidiano dele?
O que ele ouve?
Aqui, eu tenho que
tentar responder
perguntas como:
Que pessoas e ideais o
influenciam?
O que as pessoas
importantes de sua vida
dizem?
Que atitude tem as
marcas preferidas?
Quem são seus ídolos?
O que ele pensa e sente?
Nesse quadrante, eu tenho
que tentar responder
perguntas como:
Quais são algumas ideias
importantes que ele pensa e
não diz?
Como ele se sente em relação
à vida?
Com o que anda preocupado
ultimamente? Por quê?
Quais são alguns sonhos?
O que ele fala e faz?
Já nesse aqui, eu tenho
que tentar responder
perguntas como:
O que é comum de ele
dizer?
Como ele costuma agir?
Quais são os hobbies?
Do que gosta de falar?
Quais são suas dores?
Para preencher esse
quadrante, eu tenho que
tentar responder
perguntas como:
Do que tem medo?
O que o frustra?
O que tem atrapalhado
ele?
O que ele gostaria de
mudar em sua vida?
Quais são suas necessidade?
Por fim, nesse aqui, eu
tenho que tentar responder
perguntas como:
Que tipo de coisa ele
precisa para se sentir
melhor?
O que tem feito para ser
feliz?
O que acabaria com suas
dores?
O que ele precisa para
realizar melhor suas
atividades?
