PROJETO ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA

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ASSOCIAÇÃO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DE GOIÁS – AECG FACULDADE PADRÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS OS REFLEXOS DA ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA NO DESENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES DO GRUPO MABEL – AP. DE GOIÂNIA Alessandra Borges de freitas Érika Cristiany Cardoso Giovanny Arantes Cintra Jenniffer Ramos da Silva Wanderly Aparecida Coelho Wanessa Rodrigues Martins Professor: Professor M.S.c Washigton Duarte Silva.

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ASSOCIAÇÃO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DE GOIÁS – AECG

FACULDADE PADRÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

OS REFLEXOS DA ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA NO

DESENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES DO GRUPO

MABEL – AP. DE GOIÂNIA

Alessandra Borges de freitas

Érika Cristiany Cardoso

Giovanny Arantes Cintra

Jenniffer Ramos da Silva

Wanderly Aparecida Coelho

Wanessa Rodrigues Martins

Professor: Professor M.S.c Washigton Duarte Silva.

GOIÂNIA

2007-2

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Agradecimento

Colegas de faculdade acabam virando

famílias. Quantos encontros nos finais de semana

para fazer trabalhos, quantas horas de

descontração compartilhadas, stresses, ansiedades

e comemorações também. Acho que "família de

colegas de faculdade" é um termo apropriado para

definir o sentimento que vai ficar. Afinal,

descobrimos afinidades com essas pessoas com

quem convivemos durante 4 anos, por 5 ou 6 dias

na semana, que jamais pensaríamos descobrir e

acabamos fazendo amigos! Amigos com quem

vamos fazer questão de conviver por longos anos,

outros que vão se afastar... Mas serão sempre

lembrados como pessoas especiais, que

participaram de um incrível processo de

aprendizado e crescimento pessoal em nossas

vidas! Portanto, colegas, família, amigos: muito

obrigado e sucesso a todos!!!

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Dedicatória

Primeiramente ao nosso DEUS, pois é com muita alegria

no coração que agradecemos ao único e verdadeiro

DEUS, o autor da vida, por teres durante todos esses

anos nos suprido de forças, iluminando-nos e

capacitando-nos nas adversidades. A Ti louvamos e

adoramos pela Tua misericórdia sobre nossas vidas, pelo

auxílio nesta caminhada, pelos amigos formados aqui e

por esta vitória em mais um estágio da vida. Que no

decorrer de nossas vidas quer seja familiar, profissional e

até mesmo pessoal, possamos dar a todo instante

testemunho do Teu amor para conosco. E que tudo que

fizemos e viermos a fazer seja para agradar Teu coração,

nosso maravilhoso DEUS. Que sejamos moldados por

Teu Espírito Santo na caminhada da vida, que possamos

a cada ato exaltar Teu Santo Nome. Por tudo isso e muito

mais, OBRIGADO, SENHOR!

Dedicamos também ao nosso Professor M.S.c Washigton

Duarte Silva, pois uns são homens; alguns são

professores; outros são mestres. Aos primeiros, escuta-

se; aos segundos, respeita-se; aos últimos, segue-se.

Nossa gratidão a você que, pelo resultado de um esforço

comum, repartiram conosco os seus conhecimentos,

transformando nossos ideais em realizações.

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Trabalho de projetos referente N2, Acadêmicos

Alessandra Borges, Érika Cristiany Cardoso, Giovanny

Arantes Cintra, Jenniffer Ramos da Silva, Wanderly

Aparecida Coelho e Wanessa Rodrigues Martins,

cursando Administração de Empresas da Faculdade

Padrão, sendo assim não está autorizado copia do

mesmo.

Professor: Professor M.S.c Washigton Duarte Silva.

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“Eu gosto de ser gente precisamente por causa da

minha responsabilidade ética e política em face do

mundo e dos outros. Não posso ser se os outros

não são; sobretudo não posso ser se proíbo que os

outros sejam”

Paulo freire 1921-1997

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Sumário

1- Introdução..........................................................................................................

2- Problema .........................................................................................................

3- Justificativa.......................................................................................................

4- Objetivos..........................................................................................................

5- Estrutura Analítica ...........................................................................................

6- Listas de Atividades Previstas.........................................................................

7- Tabela de Precedências..................................................................................

8- Diagrama de Precedências.............................................................................

9- Gráfico de Gantt..............................................................................................

10-Orçamentos.....................................................................................................

11-Conclusão.......................................................................................................

12- Referencias Bibliográficas..............................................................................

13-Carta de Projeto..............................................................................................

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1- Introdução

Este projeto tem como objetivo maior mostrar aos colaboradores os impactos

da Administração Participativa no desenvolvimento do grupo Mabel – Ap. Goiânia

pois trata de propor melhorias no processo de Administração Participativa aplicado

no grupo. No início da década de 1980, o interesse pelo tema da participação no

trabalho ou pela administração participativa foi enfatizado no mundo ocidental,

principalmente a partir do declínio da hegemonia econômica dos Estados Unidos,

caracterizado pela queda da produtividade das suas empresas e conseqüente perda

de competitividade dos seus produtos em quase todos os mercados do mundo,

inclusive em suas próprias fronteiras, verificado a partir do extraordinário avanço dos

produtos produzidos em países orientais (Japão, Coréia, Cingapura e Taiwan), com

melhor qualidade e preços. Pois os colaboradores devem se sentir não como

acessórios dos seus equipamentos de trabalhos, mas sentir que sua criatividade tem

significativa importância nos processos de produção como um todo, aos mesmos

deve ser assegurado que sua participação nas decisões não afetara sua segurança

no trabalho ou dos seus colegas. Os cargos deverão ser ajustados de acordo com

analise feita pelos seus gestores. Este projeto mostrara experiências dos conceitos

de gestão participativa à importância discutindo a noção e o papel da educação

participativa na construção de uma sinergia e interação interna nas organizações, no

convívio da empresa no dia a dia, mas sem a mensuração de dados quantitativos e

exposição detalhada do modelo de gestão adotado, buscando sempre um

embasamento científico nas literaturas pesquisadas. Sabe-se que a condição para

que um indivíduo possa assumir um ato comprometido está na possibilidade de que

ele seja capaz de agir e refletir. Torna-se assim, necessário que o gerenciamento da

rotina oportunize a seus participantes uma postura reflexiva, para uma ação

participativa, sobre a realidade a qual estão inseridos. O indivíduo somente refletirá

a cerca do que lhe diga respeito, bem como agirá atendendo suas necessidades e

percepções, pois antes de ser um profissional é um indivíduo, o qual tem o

compromisso consigo próprio. Quando as pessoas são realmente convidadas a

participar de todo o ciclo gerencial, ou seja, desde a execução do trabalho até a

analise dos dados, construção das ações corretivas, preventivas e verificação da

eficácia, eles se sentem valorizados e importantes para empresa buscando assim

uma motivação maior que os deixam sempre donos do processo, atuando

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pontualmente nas causas e bloqueando-as. Por outro lado, algumas empresas vêem

de uma forma conservadora de gestão, onde certas informações são privilégios de

poucos e não interagem na base, daí a necessidade de se ter um personagem

principal, cujo papel nas empresas seja o de fazer a diferença; o de fazer do

sucesso uma realidade. Para isso é preciso um agente de mudança, ou seja, um

líder, como gestor de talentos humanos, que deve estar preparado para correr

riscos, detectarem oportunidades e transformá-las em negócios, avaliando as

incertezas do futuro desconhecido com astúcia e sabedoria. Um gestor de Gestão

Participativa precisa conhecer o estágio atual da empresa, sua cultura, seu negócio,

suas metas, sua tecnologia, de forma que possa utilizar estas informações como

suporte para resolver problemas, desenvolver pessoas, com o propósito de estar

preparado para administrar o futuro da empresa. Portanto a palavras-chave deste

projeto é: Administração, Gestão Participativa. Pois segundo Chiavenato (1999, p.6)

todo processo produtivo somente se realiza com,

A participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com

algum recurso. Os fornecedores contribuem com matéria-prima, insumos básicos,

serviços e tecnologias. Os acionistas e investidores contribuem com capital e

investimentos que permitem o aporte financeiro. Os empregados contribuem com

seus conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decisões que

dinamizam a organização.

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2- Problema

A Consultoria WCR – é uma empresa no ramo de prestação de serviço, destarte o

clima organizacional voltado para o desenvolvimento das pessoas auxiliando as

organizações na implementação da gestão participativa, oferecendo palestras as

quais quebram os paradigmas tradicionais dos gestores, destacando a participação

dos colaboradores nos resultados, no sentindo de valorizar sua capacidade de tomar

decisões e resolver problemas.

A empresa Consultoria WCR está organizando uma palestra com a palestrante Lili

Coelho, consultora da empresa, com exclusividade para o Grupo Mabel e seus

gestores.

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3- Justificativa

Atender a solicitação do grupo Mabel para um estudo aprofundado da importância

da gestão participativa no ambiente organizacional, coma a Palestrante Lili Coelho.

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4- Objetivos

Promover um evento com a palestra com a consultora Lili Coelho, com intuito de

aprimorar a interação dos colaboradores nas decisões da organização e otimizando

a comunicação interna e sobretudo motiva-los uma vez que este passa a ser parte

integrante nos resultados da empresa.

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5- Estrutura Analítica

Palestrante Lili Coelho:

Evento Palestrante Convidados Infra-estrutura Cliente

Palestrantes

Convidados

Palestra

Logística de

apoio

Pagamento

Divulgação

Informativos

Local

Recepcionista

Material de

apoio

Data show

Coff-break

Contrato

Recebimento

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6- Listas de atividades previstas

Codigo Atividades Previstas 1 Reunir com a equipe2 Discutir o tema à apresentar3 Definir o Palestrante4 Definir local e data5 Levantamento das necessidades para palestra6 Preparar lista de convidados7 Confeccionar material de apoio / folders 8 Distribuir material de apoio / folders 9 Contratar equipamentos - data-show10 Contratar recepção11 Contratar Buffet12 Instalar Data-show13 Realizar Palestra14 Realizar Recepção 15 Servir Coffe Brack16 Realizar prestação de contas17 Efetuar pagamentos18 Recebimentos

7- Tabela de precedências

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N. Atividades Duração Precedência 1 Reunir com a equipe 1 _2 Revisar r o tema à apresentar 1 13 Definir o Palestrante 1 1 24 Definir local e data 3 15 Levantamento das necessidades para palestra 1 36 Preparar lista de convidados 1 47 Confeccionar material de apoio / folders 2 68 Distribuir material de apoio / folders 1 79 Contratar equipamentos - data-show 4 5

10 Contratar recepção 1 611 Contratar Buffet 1 812 Instalar Data-show 1 913 Realizar Palestra 1 1214 Realizar Recepção 1 1315 Servir Coffe Break 1 13 1416 Realizar prestação de contas 1 13 1417 Efetuar pagamentos 1 1618 Recebimentos 1 17

8- Diagrama de precedências

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1 2

3 5 9 12 13 14

4 6 7 8 11 15

10 16 17

1 Reunir com a equipe2 Discutir o tema a apresentar3 Definir o Palestrante4 Definir local e data5 Levantamento das necessidades para palestra6 Preparar lista de convidados7 Confeccionar material de apoio / folder 8 Distribuir material de apoio / folder 9 Contratar equipamentos - data-show10 Contratar recepção11 Contratar Buffet12 Instalar Data-show13 Realizar Palestra14 Realizar Recepção 15 Servir Cofre Break16 Realizar prestação de contas17 Efetuar pagamentos18 Recebimentos

9- Gráfico de Gantt

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Gráfico de Guantt

Codigo WCR Consultoria Ltda - Grupo Mabel 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 141 Reunir com a equipe X                          2 Descutir o tema à apresentar   X                        3 Definir o Palestrante     X                      4 Definir local e data   X X X                    5 Levantamento das necessidades para palestra       X                    6 Preparar lista de convidados         X                  7 Confeccionar material de apoio / folders           X X              8 Distribuir material de apoio / folders               X            9 Contratar equipamentos - data-show         X X X X            

10 Contratar recepção           X                11 Contrar Buffet                 X          12 Instalar Data-show                 X          13 Realizar Palestra                   X        14 Realizar Recpção                     X      15 Servir Coffe Brack                       X    16 Realizar prestação de contas                       X    17 Efetuar pagamentos                         X  18 Recebimentos                           X

10- Orçamentos

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Item Recurso Valor R$1 Reunir com a equipe 0,002 Descutir o tema à apresentar 0,003 Definir o Palestrante 0,004 Definir local e data 300,005 Levantamento das necessidades para palestra 0,006 Preparar lista de convidados 0,007 Confeccionar material de apoio / folders 6.000,008 Distribuir material de apoio / folders 100,009 Contratar equipamentos - data-show 100,00

10 Contratar recepção 1.250,0011 Contratar Buffet 4.500,0012 Instalar Data-show 100,0013 Realizar Palestra 0,0014 Realizar Recpção 0,0015 Servir Coffe Brack 0,0016 Realizar prestação de contas 0,0017 Efetuar pagamentos 0,0018 Recebimentos 12.350,00

5 Recepcionistas 300 Convidados

Auditório Grupo Mabel (Despesas energia - água )

11- Conclusão

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Objetivar mudanças nos estilos de gestão das empresas é preciso que se

tenha profissionais dispostos a se tornarem um Agente de Transformação

Organizacional, ou seja, um Líder apto que venha contribuir ativamente com as

organizações, comprometidos com o aprimoramento da qualidade e produtividade.

Percebemos os esforços necessários para gerenciar o processo de mudanças,

porém os esforços só surtirão o efeito desejado caso o grupo Mabel possua tanto

pessoas comprometidas com as mudanças, como um planejamento adequado. Para

isso, a Administração Participativa deverá estar interligada a Visão Estratégica do

Grupo Mabel que vise alinhar as ações de todos os setores, de todos os processos e

de todas as pessoas, para a busca de uma estratégia de melhoria contínua. Porém

há necessidade de investir em capacitação do funcionário que nem sempre

demanda altos custos, principalmente quando a empresa disponibiliza seus recursos

intelectuais internos capazes de administrar treinamentos com grande riqueza

técnica e prática numa linguagem de forte entendimento do público interno que

aumenta relação custo benefício, apesar da caótica situação do sistema educacional

no nosso país, pois os colaboradores deverão encontrar-se aptos para absorver as

novas tecnologias que se impõem ao dia-a-dia das organizações, nesse ambiente

altamente competitivo, sentindo assim valorizado e proposto a assumir novos

desafios. Finalmente a gestão Participativa deve tratar, de forma integrada, da

estratégia da qualidade e de seus talentos humanos (SCHONBERGER, 1994). Para

tal, há a necessidade de estar continuamente criando objetivos comuns através do

engajamento das pessoas no grupo. Isso é possível, pois, as pessoas passam a

discutir qualidade de bens e serviços paralelamente ao seu processo de atualização

profissional, tão importante para aprendizagem e conseqüente inovação

organizacional (FLEURY; FLEURY, 1995). Complementarmente, todas as áreas

funcionais da organização poderão cumprir papel relevante aos negócios da

empresa, se envolverem a perspectivas de qualidade e de aprendizagem

organizacional em seus objetivos estratégicos.

12- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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CERVO, Amado Luiz. Metodologia Científica.5. ed.São Paulo: Pretice Hall, 2002.

CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando Pessoas: o passo decisivo para administração participativa. 3. ed. Ver. E ampl. São Paulo: Makron Books do Brasil, 1994.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

FREITAS, Fernando. Parceiros na Vitória – Administração Participativa no Mundo. 1 ed. Editora Cultura, dezembro de 1991.

LEITE, Francisco Tarcisio. Por uma Teoria da Gestão Participativa: novo paradigma de administração para o século XXI. Fortaleza: Unifor, 2000.

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração: da escola científica à competitividade na economia globalizada. São Paulo: Atlas, 2000.

MINICUCCI, Agostinho. Psicologia Aplicada à Administração. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1995.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Excelência na Administração Estratégica. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1999.

ROBBINS, S. Comportamento Organizacional. 9. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002.

SALVADOR Ângelo Domingos. Métodos e técnicas de Pesquisa Bibliográfica. 8. ed. Ver. Ampl. Porto Alegre: Sulina, 1980.

WALTON, Mary. Método Deming na Prática. Tradução Nivaldo Montingelli Jr. Rio de Janeiro: Campus, 1992.

13- CARTA DE PROJETO

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Título: Projeto Palestra Consultoria WCR “OS REFLEXOS DA ADMINISTRAÇÃO

PARTICIPATIVA NO DESENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES DO GRUPO

MABEL – AP. DE GOIÂNIA”.

Consultores: Acadêmicos Alessandra Borges, Érika Cristiany Cardoso, Giovanny

Arantes Cintra, Jenniffer Ramos da Silva, Wanderly Aparecida Coelho e Wanessa

Rodrigues Martins.

Cliente: Grupo Mabel – AP. De Goiânia Sra. Elizabeth Junqueira do Grupo CIPA.

Objetivo: Promover um evento com a palestrante Lili Coelho, com intuito de

aprimorar a interação dos colaboradores nas decisões da organização e otimizando

a comunicação interna e sobretudo motiva-los uma vez que este passa a ser parte

integrante nos resultados da empresa.

Escopo:

Contato com o Grupo Mabel – Ap. De Goiânia;

Reservar o local do evento;

Infra-Estrutura;

Convidados (números de Colaboradores);

Marcar a Data para o evento.

Data de início – Término:

Início: 28/12/2007 Término: 28/12/2007

Riscos potenciais do projeto:

Números restritos de colaboradores.

Valor do Projeto (R$):

R$ 12.350,00

Equipe de Projeto:

Alessandra Borges de freitas

Érika Cristiany Cardoso

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Giovanny Arantes Cintra

Jenniffer Ramos da Silva

Wanderly Aparecida Coelho

Wanessa Rodrigues Martins

Aprovação:

__________________________.

Grupo Mabel – Ap. De Goiânia.

__________________________.

Gerente.

Data:

Aparecida de Goiânia, _________/__________/_________.

Recebi em:

Goiânia, ________/_________/_________.

______________________.

Consultoria WCR.