PROJETO MULTIDISCIPLINARPROJETO MULTIDISCIPLINAR

2º. Período de Engenharia de Produção2º. Período de Engenharia de Produção1° Semestre /20091° Semestre /2009

AA Informatização Informatização aplicada ao aplicada ao trabalho do Engenheiro de Produção trabalho do Engenheiro de Produção

em Montes Claros e região. em Montes Claros e região.

ProblemaProblema

Quais as possibilidades de Quais as possibilidades de utilização da informática utilização da informática e dos recursos e dos recursos informatizados durante o informatizados durante o processo produtivo? processo produtivo?

JustificativaJustificativa

Nos últimos 20 anos houve uma Nos últimos 20 anos houve uma grande evolução na área tecnológica com grande evolução na área tecnológica com inúmeros recursos colocados à nossa inúmeros recursos colocados à nossa disposição através da informática. Deste disposição através da informática. Deste modo, propomos com a elaboração deste modo, propomos com a elaboração deste projeto, reconhecer como a Informática é projeto, reconhecer como a Informática é importante para as empresas, importante para as empresas, independente das áreas em que atuam. independente das áreas em que atuam.

O projeto, visa ainda, estudar a O projeto, visa ainda, estudar a viabilidade destes recursos informatizados viabilidade destes recursos informatizados tanto em relação ao investimento tanto em relação ao investimento financeiro quanto a associação destes financeiro quanto a associação destes recursos à melhoria e otimização dos recursos à melhoria e otimização dos processos. processos.

ObjetivoObjetivo

Propor melhorias e implantação de recursos Propor melhorias e implantação de recursos informatizados para agilizar, organizar e informatizados para agilizar, organizar e facilitar os trabalhos nas diversas áreas de facilitar os trabalhos nas diversas áreas de atuação do engenheiro de produção em atuação do engenheiro de produção em Montes Claros/MG e região.Montes Claros/MG e região.

  

Objetivos Objetivos Específicos:Específicos:

Introdução à Ciência da ComputaçãoIntrodução à Ciência da Computação: Verificar como as ferramentas : Verificar como as ferramentas de informática, especialmente os softwares, podem colaborar no de informática, especialmente os softwares, podem colaborar no processo produtivo.processo produtivo.

Gestão Ambiental:Gestão Ambiental: Conhecer o sistema de gestão ambiental da Conhecer o sistema de gestão ambiental da empresa, conhecer o processo de informatização na implementação e empresa, conhecer o processo de informatização na implementação e monitoramento do Sistema de Gestão Ambiental. Objetiva também monitoramento do Sistema de Gestão Ambiental. Objetiva também verificar e identificar o grau de melhoria da implementação do Sistema verificar e identificar o grau de melhoria da implementação do Sistema de Gestão Ambiental no processo produtivo.de Gestão Ambiental no processo produtivo.

Cálculo:Cálculo: Como o Cálculo, através da modelagem matemática, utiliza Como o Cálculo, através da modelagem matemática, utiliza os softwares matemáticos, para auxiliar o engenheiro de produção, na os softwares matemáticos, para auxiliar o engenheiro de produção, na tomada de decisão.tomada de decisão.

FísicaFísica: Pesquisar o envolvimento da física em programas de : Pesquisar o envolvimento da física em programas de informática nos processos produtivos.informática nos processos produtivos.

Desenho TécnicoDesenho Técnico: Conhecer a aplicabilidade e funções dos Programas : Conhecer a aplicabilidade e funções dos Programas com a plataforma CAD (com a plataforma CAD (computer aided designcomputer aided design) no trabalho do ) no trabalho do Engenheiro de produção.Engenheiro de produção.

Algumas das Empresas Algumas das Empresas PesquisadasPesquisadas

• SipolSipol• Supermercado Supermercado

São GeraldoSão Geraldo• Aço MinasAço Minas• ParrillaParrilla• Hospital São Hospital São

LucasLucas• CotenorCotenor• Café LetíciaCafé Letíciaentre outras...entre outras...

• Novo NordiskNovo Nordisk• ElsterElster• PlantarPlantar• Cedro (Pirapora)Cedro (Pirapora)• V & MV & M• NestléNestlé• RIMARIMA• ValleéValleé• FreiopeçasFreiopeças

Tabulação dos dados do Questionário

19 Questionários respondidos

Empresas que se consideram informatizadas

100%

0%

Sim

Não

Todas as empresas entrevistadas se consideram informatizadas. Entretanto, 37% delas se encontram em

um nível abaixo do esperado.

Softwares mais utilizados pelas empresas

18

13

46

910

02468

101214161820

Planilhas

eletrônica

Editor de texto Project Cad Agenda

eletrônica

Outros

Pode-se observar que quase a totalidade das empresas utilizam planilhas eletrônicas. Isso se dá pela difusão das ferramentas de escritório no momento da aquisição da máquina. Os funcionários geralmente têm conhecimento melhor com essas ferramentas do que com as demais. Outro ponto considerável é o fato de ferramentas de escritório (editores de texto e planilhas eletrônicas) poderem ser adquiridas gratuitamente e as outras não. O conhecimento dessas ferramentas é considerado "Nivel Básico" no que se refere a informática.

Empresas que possuem recursos informatizados no seu processo de produção

68%

32%Sim

Não

Finalidade dos recursos Informatizados utilizados pela empresa

0

2

4

6

8

10

12

Automação Industrial Gestão de Controle Gestão de Qualidade Controle de residuos Outros

Embora 100% das empresas pesquisadas se consideram informatizadas, apenas 68% utilizam a informatização no processo produtivo. Dentre esses, a informática é mais utilizada na gestão da empresa, principalmente na gestão de controle e gestão de qualidade.

Grau de conhecimento de informática exigido para contratação de novos

funcionários

0%

68%

32%

0%

Nenhum

Básico

Intermediário

Avançado

O gráfico demonstra que, atualmente, a maioria das empresas exige um conhecimento básico ou intermediário para a contratação de funcionários. Certamente, isso se deve ao predomínio de softwares comuns e usuais nas mesmas ou devido a informatização de seu maquinário e controle de processos. Nenhuma das empresas entrevistadas contratam funcionários sem nenhum conhecimento em informática nem exigem um nível avançado.

Resistência dos funcionários quanto a Informatização

11%

89%

Sim

Não

Notou-se que em 11% das empresas os funcionários apresentaram resistência à informatização, isso pode ter ocorrido pelo medo de mudanças e/ou adaptação.

Planos de treinamento e qualificação dos funcionários quanto aos softwares e às inovações tecnológicas

68%

32%

Sim

Não

Diante dos avanços tecnológicos de hardwares e softwares, fez-se necessário os planos de treinamento e qualificação dos funcionários nas empresas.

Redução de custos para a empresa com a informatização

84%

16%

Sim

Não

Áreas em que houve redução de custos

02

46

810

12

Erg

onom

ia e

Seg

.do

Tra

balh

o

Logí

stic

a

Ges

tão

deP

rodu

ção

Ges

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Ges

tão

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roje

to

Ges

tão

Eco

nôm

ica

Fin

ance

ira

Pelo gráfico, pode-se concluir que a informatização otimiza os processos produtivos, diminuindo desperdícios e tempo de produção. Isso efetivará a minimização de custos e a maximização de lucros. O que contribui para a competitividade empresarial.

Contribuição da informática na competitividade da empresa

0

2

4

6

8

10

12

14

Na tomada dedecisões

Redução decustos

Atualização demercado

Otimização doprocessoprodutivo

O processo de informatização faz com que as empresas obtenham produtos de melhor qualidade e custos reduzidos.

A importância da informatização no fluxo de entrada de matéria-prima

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Controle deestoque

Pesquisas depreço e marcas

de matérias-prima

Agilização defluxo de entrada

e saída dematérias-prima

Redução dedesperdício

Redução decustos

De acordo com o gráfico pode-se observar que através do processo de informatização as empresas podem qualificar seus fornecedores em busca de qualidade, preço e prazo de entrega. Esses fatores dinamizam o fluxo de matéria prima.

A informatização contribuiu para monitorar a eficiência dos funcionários

84%

16%

Sim

NãoGrau de monitoramento

31%

50%

19%

Ótimo

Bom

Regular

Através dos gráficos é possível notar que, de fato, a informática é utilizada pela maioria das empresas com intuito de avaliar a eficiência dos funcionários. Entretanto, os recursos informatizados não alcançaram o nível ótimo de utilização.

Utilização da Informática para controle de desperdícios na empresa

47%

53%

Sim

Não

A maior parte das empresas afirmam que não possuem softwares destinados a controlar descarte desnecessário de materiais.

Utilização de recursos tecnológicos na gestão de resíduos tóxicos ou de qualquer agente nocivo ao meio ambiente

32%

68%

Sim

Não

47%

53%

Sim

NãoUtilização de recursos de informática para produzir de acordo com as normas

e legislação do meio ambiente

Desenvolvimento de serviços gráficos pela empresa

8

13

0

2

4

6

8

10

12

14

Terceirizados Desenvolvidos pela própriaempresa

Programas utilizados pela empresa para o desenvolvimento de desenhos

56%

6%

38% AutoCad

Intellicad

Outros

Áreas de projeto são utilizados os programas de desenho

0 2 4 6 8 10

Projetos de Engenharia Ambiental

Projetos de Engenharia Civil e Arquitetura

Projetos de Manutenção

Outros

Utilização de softwares que controlam e ou monitoram a produção da empresa

68%

32%

Sim

Não

A maioria das empresas dizem utilizar softwares para monitorar e controlar de alguma forma a produção. E apenas 32% diz não utilizá-los. Isso pode acontecer pelo fato de que uma grande parcela dos softwares criados serem direcionados à produção, ainda que direta ou indiretamente. Além disso, normalmente eles são de fácil acesso e manuseio.

Utilização de software que calcula o desempenho e a variação do processo e ou produto

68%

32%

Sim

Não

O software ajuda evitar desperdícios?

78%

11%11%

Sim

Não

Talvez

Percebe-se que as empresas entrevistadas na região afirmam que estão totalmente regidas e preparadas para o mercado, como retratado no gráfico, absorvendo 68% do seu processo monitorado por software que controla a variação de desperdício e ganho da produção, evitando o desperdício de sua matéria prima.

Aplicação direta da física nas empresas

47%

53%

Sim

Não

Aplicação da Física

89

5

7

3

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Iluminação Controletérmico

Controlesonoro

Controle depressão

Outros

Pode-se observar nessa pesquisa que a maioria dos entrevistados não aplicam diretamente a física em seus projetos. Essa deficiência pode estar vinculada à falta de treinamentos e ou qualificação dos colaboradores. Apesar do baixo índice de utilização da física nos projetos, as empresas que promovem essa atividade estão trabalhando com aspectos de iluminação e controle térmico, dentre outros parâmetros físicos.

Utilização de software para controle e medida de grandeza física

47%

53%

Sim

Não

Softwares para controle e medida de grandeza física

8 8

4

6 6

2

01234

56789

Elétrica Térmica Pressão Umidade Vazão Outros

Embora a física esteja presente em todos os processos produtivos, a maioria das empresas pesquisadas não utilizam softwares para controle e medida de grandeza física. Esse resultado pode ser relacionado com os altos custos dos softwares de monitoramento e controle de grandezas físicas. Um exemplo disso, são os softwares de monitoramento de umidade e temperatura nas indústrias farmacêuticas, altamente eficazes, mas com alto custo de implantação.

Considerações Finais

- Todas as empresas se consideram informatizadas;

- Exigem conhecimento básico de informática;

- Qualificam os profissionais;

- Redução de custos;

- Auxílio na tomada de decisão e otimização dos processos;

- Controle de matéria prima;

- Monitoramento da eficiência dos funcionários;

Considerações Finais

- Pequena utilização para redução de desperdícios e gestão de resíduos tóxicos ou agentes nocivos;

- Larga utilização do Auto Cad;

- Desenhos de Engenharia Civil e Projetos de Manutenção;

- Emprego de softwares para monitorar desempenho e variação do processo;

- Pouca utilização de softwares no controle e monitoramento de grandezas físicas;

Considerações Finais

PESQUISA OPERACIONAL

-Modelagem, Análise e Simulação;

-Teoria da Decisão e Teoria dos Jogos ;

-Programação Matemática .

fonte: http://www.abepro.org.br/

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