projeto Supermercados (Slydes).pdf

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Estudo de Caso Estudo de Caso Uma rede de supermercados, com Uma rede de supermercados, com apenas quatro lojas, localizadas em apenas quatro lojas, localizadas em bairros vizinhos, pretende investir em bairros vizinhos, pretende investir em automa automa ªo, com vista na melhoria ªo, com vista na melhoria dos controles internos, resultando dos controles internos, resultando num atendimento de mais qualidade num atendimento de mais qualidade para o p para o pœ blico. Busca tamb blico. Busca tambØ m, m, melhorar a tomada de decisıes melhorar a tomada de decisıes atrav atravØ s de relat s de relat rios gerenciais bem rios gerenciais bem elaborados, precisos e atualizados. elaborados, precisos e atualizados. Atualmente todos os controles sªo realizados de maneira Atualmente todos os controles sªo realizados de maneira bastante prec bastante precÆ ria. ria. A imagem que temos A imagem que temos Ø de uma organiza de uma organiza ªo que progrediu ªo que progrediu desordenadamente, nªo se dando a importncia necess desordenadamente, nªo se dando a importncia necessÆ ria ria ao processo de controles. ao processo de controles. pdfMachine Is a pdf writer that produces quality PDF files with ease! Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original documents. Compatible across nearly all Windows platforms, if you can print from a windows application you can use pdfMachine. Get yours now!

Transcript of projeto Supermercados (Slydes).pdf

Estudo de CasoEstudo de Caso�� Uma rede de supermercados, com Uma rede de supermercados, com

apenas quatro lojas, localizadas em apenas quatro lojas, localizadas em bairros vizinhos, pretende investir em bairros vizinhos, pretende investir em automaautomaçção, com vista na melhoria ão, com vista na melhoria

dos controles internos, resultando dos controles internos, resultando num atendimento de mais qualidade num atendimento de mais qualidade para o ppara o púúblico. Busca tambblico. Busca tambéém, m, melhorar a tomada de decisões melhorar a tomada de decisões

atravatravéés de relats de relatóórios gerenciais bem rios gerenciais bem elaborados, precisos e atualizados.elaborados, precisos e atualizados.

��Atualmente todos os controles são realizados de maneira Atualmente todos os controles são realizados de maneira

bastante precbastante precáária.ria.

��A imagem que temos A imagem que temos éé de uma organizade uma organizaçção que progrediu ão que progrediu

desordenadamente, não se dando a importância necessdesordenadamente, não se dando a importância necessáária ria ao processo de controles.ao processo de controles.

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�� A proposta do grupo deve apresentar uma soluA proposta do grupo deve apresentar uma soluçção que ão que

fafaçça a integraa a integraçção das quatro lojas em uma rede de ão das quatro lojas em uma rede de

computadores, e deve contemplar ainda os seguintes computadores, e deve contemplar ainda os seguintes itens:itens:

�� Desenho, esquema ou maquete, da rede a ser Desenho, esquema ou maquete, da rede a ser implantada;implantada;

�� Planilha ou demonstrativo de custos para o projeto;Planilha ou demonstrativo de custos para o projeto;

�� Planilha ou demonstrativo de atividades x prazo para o Planilha ou demonstrativo de atividades x prazo para o projeto;projeto;

�� DocumentaDocumentaçção da rede: servidores, estaão da rede: servidores, estaçções, usuões, usuáários, rios, acessos, direitos, entre outros.acessos, direitos, entre outros.

�� Procedimentos de seguranProcedimentos de segurançça: backup,a: backup, firewallfirewall, , criptografia, entre outros;criptografia, entre outros;

�� Plano de contingência;Plano de contingência;

�� Balance/Espelhamento;Balance/Espelhamento;

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PROJETO DE REDE DOS PROJETO DE REDE DOS SUPERMERCADOS ZAIOSUPERMERCADOS ZAIO

Pela empresa VinhedoPela empresa Vinhedo

VinhedoVinhedo

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Sobre nossa empresa.Sobre nossa empresa.

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Nossa empresa tem Dez anos de Nossa empresa tem Dez anos de mercado, atuando nas mais diversas mercado, atuando nas mais diversas ááreas da informareas da informaçção. ão.

Atualmente contamos com cerca de Atualmente contamos com cerca de 100 colaboradores atuando diretamente 100 colaboradores atuando diretamente com nossa empresa.com nossa empresa.

Recentemente ganhamos o premio Recentemente ganhamos o premio Abril, como destaque em nossa Abril, como destaque em nossa categoria.categoria.

Respeito ao Cliente e qualidade de Respeito ao Cliente e qualidade de serviserviçço são alguns de nossos o são alguns de nossos

diferenciais.diferenciais.

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OBJETIVOOBJETIVO

�� AtravAtravéés de uma rede de computadores realizar s de uma rede de computadores realizar conectividade entre os supermercados, permitindo o conectividade entre os supermercados, permitindo o intercâmbio entre os diversos setores do intercâmbio entre os diversos setores do

estabelecimento, no intuito de centralizar a informaestabelecimento, no intuito de centralizar a informaçção ão

de forma rde forma ráápida e pratica.pida e pratica.

�� As informaAs informaçções dadas neste projeto, têm como ões dadas neste projeto, têm como

objetivo a implementaobjetivo a implementaçção de um ambiente estão de um ambiente estáável, vel, possibilitando seu crescimento a curto e longo prazo. possibilitando seu crescimento a curto e longo prazo.

�� A agilidade nos serviA agilidade nos serviçços internos e administrativos, os internos e administrativos, resultando em melhor atendimento aos clientes, alresultando em melhor atendimento aos clientes, aléém de m de suprir informasuprir informaçções preciosas aos lojistas, que poderão ões preciosas aos lojistas, que poderão

de forma mais eficaz controlar seu sistema de estoque e de forma mais eficaz controlar seu sistema de estoque e fluxo de mercadorias.fluxo de mercadorias.

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Planta da matriz com localizaPlanta da matriz com localizaçção ão

dos equipamentos.dos equipamentos.

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AAççougueougue PadariaPadaria

NAUSNAUS

AdminAdmin..

Frente de CaixaFrente de Caixa

Guarda Guarda

VolumeVolume

Tira TeimaTira Teima

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Equipamentos UtilizadosEquipamentos Utilizados

�� 1 Servidor localizado na NAUS, que 1 Servidor localizado na NAUS, que fornecerforneceráá serviserviçços de arquivos, banco de os de arquivos, banco de dados, DNS e DHCP, aldados, DNS e DHCP, aléém de m de firewallfirewall..

�� Na frente de caixa serão utilizados dez Na frente de caixa serão utilizados dez

(10)(10) PCsPCs, e dez (10) leitores de c, e dez (10) leitores de cóódigo de digo de barra. (Obs.: Os equipamentos exceto barra. (Obs.: Os equipamentos exceto leitores de cleitores de cóódigo de barras, jdigo de barras, jáá são são

patrimônios do estabelecimento.) patrimônios do estabelecimento.)

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�� 6 Terminais de consulta;6 Terminais de consulta;

�� 55 PCsPCs para a Administrapara a Administraçção do supermercado;ão do supermercado;

�� 33 PCsPCs para o gerenciamento do dados do para o gerenciamento do dados do supermercado;supermercado;

�� 1 PC tempor1 PC temporáário para o NAUS;rio para o NAUS;

�� 2 Balan2 Balançças digitais;as digitais;

�� 11 switch switch de 48 portas 10/100/1000Mbps;de 48 portas 10/100/1000Mbps;

�� 11 RoteadorRoteador da Cisco;da Cisco;

�� 11 RacksRacks ;;

�� 400 metros de cabo UTP Categoria 5 400 metros de cabo UTP Categoria 5 --100 Base 100 Base TT

�� 100 metros de100 metros de CanaletaCanaleta;;

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EspecificaEspecificaçções ões

TTéécnicascnicas

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Nomes dos Equipamentos.Nomes dos Equipamentos.

�� OsOs hostshosts da frente de caixa ficarão como da frente de caixa ficarão como

comp01 a comp10;comp01 a comp10;

�� OsOs hostshosts da sala administrada sala administraçção ficarão como ão ficarão como

admn01 a admn04;admn01 a admn04;

�� OO hosthost da NAUS ficarão como naus01 a naus05;da NAUS ficarão como naus01 a naus05;

�� OO hostshosts do ado aççougue ficarougue ficaráá como acou01como acou01

�� OO hosthost da padaria ficarda padaria ficaráá como pada01como pada01

�� OsOs hosthost dos leitores ficarão como read01 a dos leitores ficarão como read01 a

read20;read20;

�� O servidor serO servidor seráá o serv01o serv01

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VlansVlans..

�� Frente de Caixa, Leitoras, Padaria e Frente de Caixa, Leitoras, Padaria e AAççougue ougue VLAN VLAN compcomp

�� AdministraAdministraçção ão VLAN VLAN admnadmn

�� NAUS NAUS VLAN nausVLAN naus

�� O DomO Domíínio sernio seráá vinhedo.COM.BR.vinhedo.COM.BR.

�� O protocolo de rede serO protocolo de rede seráá usado o TCP /IPusado o TCP /IP

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POLPOLÍÍTICA DE SEGURANTICA DE SEGURANÇÇAA

�� Existem três nExistem três nííveis fundamentais de veis fundamentais de seguransegurançça concedidos aos usua concedidos aos usuáários. rios. Esses nEsses nííveis são concedidos aos usuveis são concedidos aos usuáários rios finais que sejam membros dos grupos finais que sejam membros dos grupos Administradores, UsuAdministradores, Usuáários Avanrios Avanççados ou ados ou UsuUsuáários.rios.

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AdministradoresAdministradores

�� O grupo Administradores destinaO grupo Administradores destina--se a executar se a executar tarefas de manutentarefas de manutençção de computador. As ão de computador. As

permissões padrão alocadas para esse grupo permissões padrão alocadas para esse grupo

permitem controle completo sobre todo o permitem controle completo sobre todo o sistema. Como resultado, somente funcionsistema. Como resultado, somente funcionáários rios conficonfiááveis devem ser membros desse grupo.veis devem ser membros desse grupo.

�� Os administradores terão direito de acessar todas Os administradores terão direito de acessar todas

as pastas do sistema e as pastas dos usuas pastas do sistema e as pastas dos usuáários rios (ADM, AVANCADOS, OPERADORES).(ADM, AVANCADOS, OPERADORES).

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UsuUsuáários Avanrios Avanççadosados

�� Executar aplicativos herdados, alExecutar aplicativos herdados, aléém dos m dos aplicativos do Windows eaplicativos do Windows e LinuxLinux..

�� Instalar programas que não modificam arquivos Instalar programas que não modificam arquivos

do sistema operacional ou instalar servido sistema operacional ou instalar serviçços de os de sistema.sistema.

�� Personalizar recursos gerais do sistema, Personalizar recursos gerais do sistema, inclusive impressoras, data, hora, opinclusive impressoras, data, hora, opçções de ões de

energia e outros recursos do Painel de Controle.energia e outros recursos do Painel de Controle.

�� Criar e gerenciar grupos e contas de usuCriar e gerenciar grupos e contas de usuáários rios locais.locais.

�� Parar e iniciar serviParar e iniciar serviçços do sistema que não são os do sistema que não são

iniciados por padrão.iniciados por padrão.

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UsuUsuááriosrios

�� O grupo UsuO grupo Usuáários rios éé o mais seguro. o mais seguro. Porque as permissões padrão alocadas Porque as permissões padrão alocadas

para ele não permitem que os membros para ele não permitem que os membros

modifiquem as configuramodifiquem as configuraçções do sistema ões do sistema

operacional, nem dados de outros operacional, nem dados de outros usuusuáários. rios.

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BACKUPBACKUP

�� Todo o Backup serTodo o Backup seráá efetuado em fitas efetuado em fitas DAT, remotamente pelo servidor de nossa DAT, remotamente pelo servidor de nossa central.central.

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NAUSNAUS

�� DefiniDefiniçção: Não: Núúcleo de Auxilio ao Usucleo de Auxilio ao Usuáário e rio e Sistemas.Sistemas.

�� Suporte aos usuSuporte aos usuáários e resolurios e resoluçção de ão de

problemas dos equipamentos e dos novos problemas dos equipamentos e dos novos aplicativos do sistema.aplicativos do sistema.

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Topologia da redeTopologia da rede

Frente de CaixaFrente de Caixa

AdminstrativoAdminstrativo

NausNaus

Frente de CaixaFrente de Caixa

AdminstrativoAdminstrativo

NausNaus

Servidores CentraisServidores Centrais

Servidores LocaisServidores Locais Servidores LocaisServidores Locais

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Treinamento:Treinamento:�� A equipe de montagem de Redes estarA equipe de montagem de Redes estaráá àà

disposidisposiçção para esclarecimentos duvidas ão para esclarecimentos duvidas

dos usudos usuáários atrios atéé 1 Ano ap1 Ano apóós a montagem s a montagem da Rede, durante o horda Rede, durante o horáário comercial, de rio comercial, de segundasegunda--feira feira àà sextasexta--feira , mediante ao feira , mediante ao acordo deste contrato de prestaacordo deste contrato de prestaçções de ões de

serviserviçços e montagem. os e montagem.

�� SerSeráá treinado um ttreinado um téécnico indicado pelo cnico indicado pelo cliente para dar a manutencliente para dar a manutençção a rede e os ão a rede e os

equipamentos.equipamentos.

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Tabelas de custos.Tabelas de custos.Cliente: Zaio Supermercados data:

Telefones: celularEndereço Nº

Qt unid Descrição unitario total

12 pc Computadores HP pentium D 1.600,00 19.200,004 pc Servidores HP 2.130,00 8.520,004 pc Roteador firewall Cabo/DLS 612,00 2.448,004 pc Switch gerenciável 48 portas 1.619,00 6.476,004 pc Racks de parede 129,00 516,00

2000 mts Cabo UTP 0,83 1.660,004 pc Impressora HP Laserjet P 1505 499,00 1.996,004 pc Impressora Matricial Espson Lx 300 733,00 2.932,00

40 pc Canaleta de Canaletas de 2 mts 47,50 1.900,00188 pc Espelhos Jack Retrotil 4,60 864,80

40 pc Leitor de Codigo de Barras laser 265,00 10.600,004 Pc Nobreak 1200VA Bivolt SMS Net Station 508,40 2.033,60

total gasto em material -----> 59.146,40

mão de obra de todos os supermercados 30.000,00

TOTAL MÃO DE OBRA ---> 30.000,00

RELAÇÃO DE MATERIAL

Lista de Preços de Todo o Projeto

DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

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OBRIGADOOBRIGADO

�� ALEXANDREALEXANDRE

�� EVANDROEVANDRO

�� MMÁÁRCIORCIO

�� ROGROGÉÉRIORIO

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