Projetos de Portal – Melhores PráticasKenio Carvalho | Engenheiro de Sistemas

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Agenda● Conceito

● Visão e alinhamento

● Gerenciamento

● Equipe

● Desenvolvimento e Gerenciamento de Conteúdo

● Infraestrutura

Um projeto de Portal ...

● Não é um projeto de Web Site;● São projetos que:

▬ Geram alta expectativa nos usuários;▬ Têm grande impacto na corporação;▬ Têm grande visibilidade;▬ Necessitam de equipe bem definida;▬ Geralmente estão fortemente ligados

a uma estratégia de negócio.

Um projeto de Portal...

● É um projeto que implanta um framework horizontal;

● Deve ser iniciado pequeno e crescer em fases bem definidas;

● Planeje pelo menos 4 meses para o lançamento da primeira fase;

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Agenda● Conceito

● Visão

● Gerenciamento

● Equipe

● Desenvolvimento e Gerenciamento de Conteúdo

● Infraestrutura

Aspectos de um projeto bem sucedido

● Atende aos objetivos dos usuários?

● Você pode provar que economiza dinheiro?

● Você pode provar que aumentou as vendas?

● Sua empresa vê o projeto como um sucesso?

O portal é uma ferramenta que leva você até o objetivo final!

O resultado final é o mais importante!

Visão

● Reuna-se com os Líderes;

● Mostre a necessidade do negócio;

● Faça workshops sobre Portal;

● Faça workshops sobre Content Management;

● Alinhe o portal com o negócio, priorizando:▬ Por comundade de usuários;▬ Pelo que o portal vai fazer.

Exemplos de Visão

● O portal irá impulsionar as vendas;

● O portal irá reduzir custos através da automação e acesso a informação;

● O portal irá gerenciar e publicar de forma mais eficiente a informação;

● O portal irá fornecer um único ponto de acesso aos aplicativos.

Visão

● Defina as expectativas

▬ Projeto com objetivos claros.

▬ Determinar os benefícios.

▬ Definir o ROI.

▬ Definir “sucesso” do projeto.

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Agenda● Conceito

● Visão e alinhamento

● Gerenciamento

● Equipe

● Desenvolvimento e Gerenciamento de Conteúdo

● Infraestrutura

Gerenciamento do projeto : Como falharComo falhar quando gerenciar um projeto de portal

● Minha definição de trabalho é obter um relatório e resumir em outro;

● Meu trabalho é fazer uma lista dos riscos e colocá-los em um pedaço de papel;

● Meu trabalho é ter uma reunião semanal e apresentar meus pedaços de papel;

● Meu trabalho é ser informado de um problema por um desenvolvedor na quinta, e alocar alguém para resolver na segunda quando eu fizer meu relatório de status;

● Eu sou o gerente de projeto, o processo é mais importante do que o objetivo final ou a tecnologia.

Um gerente de projeto de portal precisa...● Reunir-se com os arquitetos, administradores e

desenvolvedores;● Conhecer a tecnologia o bastante para entender as

dependências:▬ Posso criar uma página no Portal?▬ Como é configurada a segurança?▬ O que é um Portlet?▬ O que é WCM?

● Agir imediatamente quando problemas acontecerem com dependências;

● Conseguir traduzir um problema de desenvolvimento em uma linguagem de negócio;

● Ter coragem de agir como Analista de Negócio se for preciso.

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Agenda● Conceito

● Visão e alinhamento

● Gerenciamento

● Equipe

● Desenvolvimento e Gerenciamento de Conteúdo

● Infraestrutura

Equipe● Gerente de Projetos;● Equipe multidisciplinar:

▬ Arquitetos;▬ Administradores de

Infraestrutura;▬ Desenvolvedores;▬ Web Designers;▬ Especialistas de infraestrutura;▬ Operadores;▬ DBA's;▬ Analista de segurança;▬ Autores e editores de conteúdo;▬ Desenvolvedores WCM.

Equipe

● Mantra:

A pessoa certa com o conhecimento certo na hora certa

● Treinamento;▬ Administradores, Desenvolvedores de Aplicações, Desenvolvedores de Conteúdo, Usuários;▬ IBM Oficial Curriculum, Portal 101, Workshops, Mentoring;

● Crie um time onde seniores e juniores sejam colocados como pares;

● As atribuições chave em um projeto de portal variam de acordo com os requisitos do projeto.

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Agenda● Conceito

● Visão e alinhamento

● Gerenciamento

● Equipe

● Desenvolvimento e Gerenciamento de Conteúdo

● Infraestrutura

Requisitos

● Requisitos Funcionais;

● Requisitos não Funcionais;

● Requisitos de conteúdo;

● Comunidade de usuários.

Comunidade de usuários

● Definir a comunidade do Portal

▬ Escolher que grupo ou grupos de usuários terão acesso;

▬ O portal deve atender as necessidades da comunidade;

▬ O escopo deve sempre levar em conta a “audiência” do portal.

Comunidade de usuários e LDAP

● O que é LDAP? É um protocolo;

▬ Lightweight Directory Access Protocol

● Um Diretório é um conjunto de objetos organizados de forma lógica e hierárquica;

● Mais eficiente na Leitura do que na escrita;

● Existem várias implementações:

▬ MS Active Directory, Domino Directory IBM Directory .

Escopo

● Pode ser muito mais difícil do que aparentemente é;

● Está fortemente ligado aos requisitos;

● É fundamental saber o que se deseja que o portal faça.

Escopo de um projeto de Portal

● Identificar as características do Portal;

● Cenários de integração;

● Necessidades de arquitetura;

● Topologia de infraestrutura;

● Definir ambiente;

● Setup, configuração e teste;

● Teste de Stress;

● Hardware;

● Segurança;

● LDAP;

● Lançamento.

Desenvolvimento

● Definir Fases:▬ Definir claramente onde incia e

termina cada fase;▬ Definir o que será entregue em cada

fase;▬ Desenvolver o projeto em iterações.

Desenvolvimento

● Siga os padrões corporativos:▬ Se não existir crie um;

● Ferramentas de desenvolvimento:▬ Eclipse;▬ RAD;▬ Portlet Factory;

● MVC (Struts, JSF, Spring);▬ Portlets simples não precisam de MVC;

● Desenvolvedores são mais produtivos quando usam o mesmo conjunto de ferramentas em vários projetos.

Gerenciamento de conteúdo WEB

● Porquê eu preciso de WCM?▬ Gerenciamento de informação é crítico:

▬ Nos próximos 2 anos serão criadas mais informações do que foram criadas em toda a história humana até agora!

▬ Organizações necessitam da informação correta para a pessoa certa no tempo certo;

▬ Recursos de TI são escassos;▬ Autores de conteúdo WEB ficam

desapontados com o “gargalo” do WebMaster e constantes atrasos.

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Agenda● Conceito

● Visão e alinhamento

● Gerenciamento

● Equipe

● Desenvolvimento e Gerenciamento de Conteúdo

● Infraestrutura

Infraestrutura

● O tema da infraestrutura gira em torno da disponibilidade e da qualidade dos ambientes;

● Para determinar o tamanho da infraestrutura(Sizing):

▬ Número de usuários simultâneos;▬ Número de usuários registrados x anônimos;▬ Pico de carga;▬ Tempo de resposta requerido;▬ Tipo de Sistema Operacional;▬ Alta disponibilidade.

Infraestrutura

● Para determinar a complexidade;▬ Requisitos de segurança:

▬ Firewall;▬ Proxy Reverso;▬ SSL ;▬ Mecanismo de autenticação;▬ LDAP;

▬ Número e tamanho de páginas:▬ Cache;▬ Alta disponibilidade.

Finalizando....

● O WebSphere Portal é poderoso em muitos aspectos;

● Ter um time bem treinado é extremamente importante;

● Atenha-se a padrões;

● Keep It Simple and Straightforward (KISS);

● “Diferente” é tão duro como “complicado” seria;

● Faça tudo que tiver de ser feito antes do lançamento;

● Não negligencie o teste de carga;

Obrigado!kenio.carvalho@plansis.com.br

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