T U T O R I A L V E R S Ã O 1 – 3 0 / 0 4 / 2 0 1 4

PRÓRET – PROGRAMA DE

RETENÇÃO DE ALUNOS

ORIENTAÇÕES DE USO DO TUTORIAL DE

CADASTROS E ORIENTAÇÕES GERAIS

Seja bem vindo ao tutorial de operação do PróRet!

• Navegue neste tutorial utilizando o índice que segue.

• Cada item do índice é um hiperlink, basta clicar para visualizar.

• Para navegar dentro de um item, utilize as teclas page down e page up.

• Para retornar ao índice, clique em , a partir de qualquer página.

• Se este tutorial não esgotar suas dúvidas, abra uma chamada de suporte.

Veja o índice.

• Utilize sempre os navegadores Google - Chrome (recomendado) ou “Firefox

- Mozilla”, (alternativo), todos em suas versões mais recentes.

• Sempre que houver atualização no PróRet, realize a limpeza da memória

cached (imagens e arquivos) da sua máquina, acessando o menu de opções

do Chrome, Limpando os Dados do Browse. Isto permitirá evitará eventuais

conflitos com os registros anteriores.

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ÍNDICE

O QUE É O PRÓRETRetornar ao índice

• O PróRet é um sistema de monitoramento daevasão de alunos em Instituições de Ensino

• Seu processo compreende o monitoramento daevasão de maneira preventiva, preditiva e corretiva.

• O sistema dispõe de um modelo de previsão que sebaseia nas informações históricas de absenteísmo,inadimplência e rendimento dos alunos.

ETAPAS DO CADASTRAMENTO

CADASTRANDO

USUÁRIOS

Passo 1

CADASTRANDO

PERÍODO DE

CAPTAÇAO

(PERÍODO LETIVO)

Passo 2

CADASTRANDO

TIPOS DE

CONTATOS

Passo 3

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PASSO 1 – CADASTRANDO USUÁRIOS

• Os usuários são cadastrados na aba Usuários do menu de Gestão, exclusivamente pelo

Administrador. Para cadastrar siga a ordem numérica.

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PASSO 1 – EDITANDO O CADASTRO DO

USUÁRIO

Os usuários são editados acionando o código do usuário. Todas as edições no PróSelec

são realizadas no mesmo menu de inclusão. Siga a ordem numérica.

Se quiser desabilitar um usuário

basta acionar o botão Excluir.

O usuário será desabilitado para o

acesso ao PróSelec. Ele poderá

ser reabilitado com a seleção de

um perfil, seguido do acionamento

da tecla Atualizar

Todos os menus de dados do

PróSelec oferecem essa

opção para arquivo xls

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PASSO 1 – PERMISSÕES DOS PERFIS

DOS USUÁRIOS

1. CONSULTA

Permite somente visualizar os ambientes do PróRet, não

altera dados.

2. OPERADOR

Pode operar os de Retenção.

3. ADMINISTRADOR

Pode operar todos os menus

4. DESABILITADO

É utilizado pelo Administrador para desabilitar o acesso de

um usuário.

Os demais perfis não são utilizados pelo PróRet

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PASSO 2 – CADASTRANDO OS PERÍODOS DE

CAPTAÇÃO (PERÍODOS LETIVOS)

• As processos de monitoramento ocorrem dentro de períodos letivos, aqui denominados

de Períodos de Captação. Para cadastrar, siga a ordem numérica.

O (4) código do cliente não é um campo obrigatório, será

utilizado para fazer integração entre o PróRet e a base de dados

do usuário. O (7 e 8) mesmo menu de cadastro poderá ser

acessado para editar ou excluir um período e capação.

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• Todos os contatos realizados com os alunos são registrados no PróRet através de Caixas de

Contato e classificados segundo um tipo. Para cadastrar os tipos de contato , siga a ordem

numérica.

• O campo Desistência não se aplica ao PróRet.

• Um tipo de contato pode ser desabilitado com o acionamento da (5) exclusão.

PASSO 3 – CADASTRANDO TIPOS DE

CONTATOSRetornar ao índice

ETAPAS DA OPERAÇÃORetornar ao índice

ATUALIZANDO

DADOS

Passo 1

MONITORANDO O

ABSENTEÍSMO

Passo 2

TRABALHANDO A

EVASÃO

PREVENTIVAMENT

E

Passo 3

ACOMPANHANDO

OS RISCOS DA

EVASÃO

Passo 4

ATUANDO

CORRETIVAMENTE

Passo 5

PASSO 1 – ATUALIZANDO DADOS

• Os dados de absenteísmo, rendimento escolar e inadimplência devem ser atualizados no

PróSelec no máximo a cada 5 cinco dias.

• Para atualização, siga a ordem numérica.

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PASSO 1 – ATUALIZANDO DADOS

• Os dados inseridos devem ser cumulativos, para um mesmo período de captação (o

mesmo que período letivo) = faltas até a data, inadimplência até a data e rendimento

escolar até a data.

• Os arquivos de faltas e de outros dados

são do tipo txt e de acordo com a

especificação estabelecida nas Instruções

(3). Basta clicar e acessar.

• Após o envio de dados o PróSelec

retornará com a mensagem de finalização.

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PASSO 2 – MONITORANDO O

ABSENTEÍSMO DOS ALUNOS

• O operador deverá monitorar as faltas dos alunos, rotineiramente, para registrar

possíveis evasões.

• Para o monitoramento, siga a ordem numérica.

1

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PASSO 2 – MONITORANDO O

ABSENTEÍSMO DOS ALUNOS

• O operador deverá contatar (2) os alunos com o número de faltas integrais superior a 4.

O contato servirá para revelar se o aluno já se evadiu. Note que a caixa de contato

guarda os registros da época da captação.

• Para o contato, siga a ordem numérica.

• Se o aluno evadiu, o operador

deverá acionar a tecla de

evasão (neste caso, o PróSelec

registrará a evasão), se não,

apenas registrar o contato

realizado.

• Os candidatos evadidos sairão

deste painel.

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PASSO 3 – TRABALHANDO A EVASÃO

PREVENTIVAMENTE

• A partir dos dados inseridos e das evasões registradas, o PróSelec oferecerá a previsão

de evasão por aluno, considerando uma Escala (6) de 9 até 1. Quanto maior o valor

maior o risco de evasão daquele aluno.

• O PróSelec informa o (7) índice de confiança da previsão realizada, baseado nos dados

inseridos. Este cálculo considera tanto os dados do período de captação em curso (o

mesmo que período letivo) como os de períodos anteriores.

• O PróSelec também informa o grau de influência das variáveis (8) que afetam o risco de

evasão do aluno.

• Para prevenir a evasão, siga a ordem numérica.

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PASSO 3 – TRABALHANDO A EVASÃO

PREVENTIVAMENTE

• O operador deverá manter contato (2) com os alunos com risco maior, para buscar

alternativas para evitar possíveis evasões. Para o contato, siga a ordem numérica.

• Se o aluno já tiver se

evadido, o operador deverá

registrar a evasão.

• Para evitar contatos

indevidos, o último contato

(6) fica visível na linha

abaixo do nome do Aluno.

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PASSO 4 – ACOMPANHANDO OS RISCOS

DA EVASÃO

• O acompanhamento dos riscos pode ser realizado por campus ou unidade, curso, turno e

faixas de risco.

• Para acompanhar os riscos da evasão, siga a ordem numérica.

• O acompanhamento

dos riscos poderá

revelar os focos mais

importantes de evasão,

seja um campus, curso

ou turno.

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PASSO 5 – ATUANDO CORRETIVAMENTE

• O operador deverá manter contato (2) com os alunos evadidos, com vistas a recuperá-los

para o mesmo ou para outros períodos de letivos.

• Para recuperar os evadidos, siga a ordem numérica.

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PASSO 5 – ATUANDO CORRETIVAMENTE

• O operador deverá registrar o contato e ser for o caso, em seguida, suspender a

evasão (11), caso o aluno evadido possa retornar com o mesmo número de

matrícula, para o mesmo período letivo.

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