PROTOCOLO DE COLABORAÇÃO

OBJECTIVO: ENTREGA DE MEDICAMENTOS NO LOCAL DE TRABALHO

NECESSIDADE

ACESSO GRATUITO

POUPANÇA DE DINHEIRO

POUPANÇA DE TEMPO

CONVENIÊNCIA

•E-Mail

•Telefone

• Fax

(Até

às

11h)

... A entrega no Local de Trabalho

(até às 17.30h)

• Directamente na Farmácia (o funcionário e os seus familiares)

ACESSO AOS MEDICAMENTOS

O pedido…

• Por Encomenda (o funcionário)

10%MEDICAMENTOS Não MEDICAMENTOS Não Sujeitos a Receita MédicaSujeitos a Receita Médica

FITOTERAPIA

HOMEOPATIA

TESTES TESTES

Colesterol,Glicémia,Triglicéridos,

Colesterol,Glicémia,Triglicéridos,

T. Arterial,Vacinas...T. Arterial,Vacinas... HIGIENE

CORPORAL

Condições extensíveis a toda a família!

CONDIÇÕES DE AQUISIÇÃO

VETERINÁRIA

* Excepto produtos do protocolo da Diabetes

• Entrega no Local de Trabalho:

Transferência Bancária ou Cheque

• Na Farmácia:

Dinheiro, Multibanco ou Cheque

FORMAS DE PAGAMENTO

Pagamento Preferencial:

Transferência Bancária

Directamente na Farmácia Salutar, Farmácia União e

Farmácia Pinto Leal

Apresentar o cartão do Sindicato ou fotocópia

(familiares)Por E-MAIL ou FAX

Enviar juntamente cópia da receita médica para leitura

farmacêutica (digitalizada ou por fax)

O funcionário deixa o Comprovativo de

Transferência Bancária ou o Cheque, e o Original da

Receita Médica na Recepção (Até às 13h,

preferencialmente).

Envio da Nota de Encomenda preenchida

Sem

Receita Médica

Por E-MAIL ou FAX

Até às 11horas para entrega no

próprio dia

Com

Receita Médica

Por Encomenda à Farmácia Salutar p/ Entrega no Local de

Trabalho

O funcionário deixa o Comprovativo de Transferência Bancária ou o Cheque na Recepção

(Até às 13h, preferencialmente).

DESCRIÇÃO DOS PROCEDIMENTOS DE COMPRA/ENTREGA

Por TELEFONE

Até às 11horas para entrega no próprio dia

A Farmácia Salutar envia SMS ou E-MAIL com indicação do Valor a Pagar

Até às 11horas para entrega no próprio dia

Envio da Nota de Encomenda preenchida

Depois das 17.30h os funcionários podem levantar a encomenda

Pagamento em Dinheiro, MB ou Cheque

A Farmácia Salutar entrega a encomenda até às 17.30h. Recolhe os Comprovativos de Pagamento ou os Cheques e os Originais de eventuais Receitas Médicas

deixados.

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CONTACTOS

Farmácia SalutarMorada: Rua Conde Redondo, n.º 9 A.

1150-101 Lisboa

(Junto à sede da PJ)

E-Mail: farmaciasalutar.lx.encomendas@gmail.com

Telefone: 21 353 34 11

Fax: 21 353 34 11

Horário: 8.30h-20.30H (2ª a 6ª)

8.30h-14h (Sáb.)

PAGAMENTOS (SERVIÇO DE ENTREGAS):

NIB 003502970007585543014

Farmácia União

Morada: Estrada de Benfica, n.º 592 1500-107 Lisboa

Horário: 8:30h-20:00 (de Segunda a Sábado)

CONTACTOS

Farmácia Pinto LealMorada: Avenida 25 de Abril, n.º 60.

Shopping Centre de Massamá. 2745-862 Queluz

(Estação Comboios Barcarena-Massamá)

Horário: 9:00h-21:00

(de Segunda a Domingo, incluindo Feriados)

Para compras só no local

• Este acordo aplica-se somente a funcionários?As condições do acordo aplicam-se igualmente a familiares dos funcionários

aderentes ao sindicato, embora tenham de ser estes a efectuar as compras por encomenda. Ao balcão das farmácias (Farmácia Salutar, Farmácia União e Farmácia Pinto Leal) podem ser os familiares, mediante apresentação de cópia do cartão do sindicato.

• O meu local de trabalho não é a sede. Posso solicitar o serviço de entrega para outro local ?

Sim. Todas as encomendas serão entregues no local de trabalho que indicar na Nota de Encomenda (desde que seja uma morada da Polícia Judiciária).

• Como fazer para usufruir deste acordo?Se comprar directamente na farmácia basta fazer prova da sua condição de

funcionário aderente ao sindicato. Para encomendas à distância deverá preencher o documento “Nota de Encomenda”.

• Como obter o documento “Nota de Encomenda” ?Este documento encontra-se em anexo.

ANEXO: FAQS

• Fiz a minha encomenda. E agora? Como pago? Como recebo a encomenda?Após efectuar a sua encomenda, aguarde por SMS ou E-MAIL com indicação do valor a pagar.

Efectue, então, o pagamento por transferência bancária (preferencial) ou preencha um cheque com esse valor. Dirija-se, então, à Recepção do seu local de trabalho e deixe o original da receita médica – se for o caso – e o comprovativo de pagamento ou cheque (até às 13 horas, preferencialmente).

Se efectuou a sua encomenda, de acordo com as instruções expostas neste Protocolo, e até às 11 horas, esta será entregue naquele local até às 17.30h do próprio dia. A partir das 17.30h poderá ir levantar a sua encomenda.

• Porquê o limite das 11h para fazer a minha encomenda?Posso fazer a encomenda em todo o horário de funcionamento da Farmácia Salutar, mas a

única forma de garantirmos a entrega no próprio dia até às 17.30h é receber a encomenda até às 11h.

• Como é feita a entrega dos medicamentos/produtos ? Os medicamentos/produtos são entregues dentro de sacos individualizados e identificados com o nome do funcionário.

• Como recebo o recibo em como paguei ?O recibo é emitido pela Farmácia Salutar e entregue juntamente com a encomenda.

FAQS

• Sou beneficiário de um subsistema de saúde (SAMS, ADSE, etc.). Como proceder ?

Quando faz a sua encomenda, deverá enviar para a Farmácia Salutar cópia do cartão identificativo do subsistema de saúde, juntamente com a cópia da receita médica.

• Preciso de uma cópia da receita médica para entregar no Seguro. Como solicito?

A cópia só poderá ser entregue após a recepção do original da receita médica. Assim, a cópia deverá ser solicitada juntamente com o pedido dos medicamentos e será entregue nos dias seguintes.

• Posso fazer a minha encomenda em todas as farmácias ? Não. Na Farmácia União e na Farmácia Pinto Leal é somente possível a compra ao balcão. Na Farmácia Salutar é possível comprar ao balcão e encomendar por e-mail, telefone ou fax.

• Quem deverei contactar caso necessite de esclarecimentos ou queira apresentar alguma reclamação ?

Poderá, e deverá, contactar directamente a Farmácia Salutar para solicitar esclarecimentos ou apresentar alguma reclamação!

FAQS

ANEXO:Nota de Encomenda EMPRESA____________________

IDENTIFICAÇÃO Nome:

Telefone: Telemóvel:

Fax: Email:

ENCOMENDA

Receituário

N.º de receita(s) enviada(s) em anexo:____

Pretendo que me dispensem medicamentos genéricos (quando autorizado)

É favor assinar a(s) receita(s) no verso

Medicamentos não sujeitos a receita médica/higiene e dermocosmética/outros

Quantidade Designação

Forma

farmacêutica

(ex:comp.,

Xarope)

Dosagem

Pretendo enviar a receita posteriormente

Observações

Modalidade de pagamento Cheque Transf. Bancária(Nib: 0018 000317789256020 60)

Data:

Recepção:

Aviamento:

Mail paga/:

Frente da receita Verso da receita

ASSINAR AQUI

Assinar aqui

também se pretender genérico

ANEXO: Exemplar de uma Receita Médica

Propriedade de FARMÁCIA SALUTAR, Lda. Todos os direitos reservados. 2009

(Proibida a reprodução, total ou parcial, excepto para os fins mencionados neste protocolo.)