Elaborado por:

EDER CADAVID

ELIZABETH CANO

MARIA EUGENIA JIMENEZ

Proyecto Pedagógico Integrador del Nivel I

2009

SISTEMA DE INFORMACIÓN DECENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA

“CEIDA”

RAZÓN SOCIALCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

RESEÑA HISTÓRICA

El CEIDA fue creado en 1998 en el segundo semestre del año y su primer rector fue el señor Hernán Rendón Valencia; los socios y propietarios del lote son los mismos propietarios del la Institución.

La institución empezó su funcionamiento con tres técnicas; Administración del talento y el recurso humano, Administración y mercadeo y administración y finanzas. Durante estos diez años se ha convertido en una institución líder del sur del Valle del Aburra que en la actualidad ofrece 5 programas técnicos y cuenta con 980 estudiantes.

SISTEMA DE INFORMACIÓN DECENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA

“CEIDA”

SISTEMA DE INFORMACIÓN DECENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

OBJETO SOCIAL

Brindar Educación en el nivel de formación técnica, hoy en día asimilada por la Ley como formación para el trabajo y el desarrollo humano.

SUBSISTEMAS QUE CONFORMAN LA ORGANIZACIÓN

Dirección Administrativa, dirección académica, coordinación, secretaría, cartera, servicios generales, sistemas, mercado, bienestar estudiantil.

JUSTIFICACION CENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

El CEIDA es una institución de formación para el trabajo y el desarrollo humano que ayuda a satisfacer las necesidades individuales, sociales y empresariales; por ello la importancia de desarrollar este proyecto, para poder conocer todos los sistemas, procesos y funciones que ejecuta para alcanzar sus metas y objetivos desde el momento en que se inicia el semestre hasta el momento en el que al estudiante es promovido.

El problema de captura, procesamiento y generación de los reportes de desempeño académico de los estudiantes, soportado en procesos manuales; fue finalmente superado por medio de una plataforma virtual cuyo propósito es afientar la gestión de informes académicos que eviten retrasos y congestión posterior en los subprocesos de matriculas.

OBJETIVO GENERAL CENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA

“CEIDA”

Identificar todos los sistemas que tiene el Centro Itaguiseño de Educación abierta “CEIDA” y como ejecuta los procesos en todo el transcurso de un semestre estudiantil.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS CENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

Analizar los diferentes sistemas con los cuales trabaja el CEIDA.

Verificar que los procesos que lleva a cabo cada sistema, si este acorde a sus funciones.

Cualificar nuestro proceso de aprendizaje como futuros tecnólogos en administración de sistemas de información a partir del análisis de un caso empresarial localizado en el sector educativo.

ALCANCES Y PRODUCTOSCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

Este trabajo permitirá conocer la estructura de una organización desde sus subsistemas, como es su funcionamiento, su cadena de mando (organigrama), las principales características de la cadena de valor; lo cual se concreta mediante un flujograma de como se lleva a cabo el proceso de cada uno de los subsistemas y así alcanzar el pleno conocimiento para cuando se cree la propia empresa.

METODOLOGÍACENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

Se realizaron 5 visitas a la institución “CEIDA” en donde el doctor Sigifredo Vásquez director académico de la institución nos facilito toda la información necesaria para comenzar la investigación; también se indago en la plataforma virtual de la institución. Debido a toda la información recolectada se pudo detectar el funcionamiento de los primeros subsistemas de la organización para tener una visión de los procesos que allí se llevan a cabo.

RECURSOSCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

RECURSOS HUMANOS RECURSOS TECNICOS Y TECNOLOGICOS

Descripción Horas Descripción Cantidad Valor

5 visitas en equipo 10 Memorias USB 4 gigas

3 unidades $ 62.000

2 visitas para levantar la información

6 Horas Internet 15 horas $ 24.000

3 visitas en Internet para buscar información

9 Resma de papel 1/500 hojas $ 10.500

Sistematización de la información

5 Visitas y transporte - $ 50.000

Revisión y elaboración del informe final

5 Útiles y papelería - $20.000

TOTAL 35 horas TOTAL $ 166.500

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

ACTIVIDAD TIEMPO EN MESES8 9 10 11

1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4

Justificación del proyectoDiagnostico/funcionamiento sistemaAnálisis de requerimientos

Especificación recursos humanos, técnicos, materiales y gestión de procesos.Ejecución del proyecto

Evaluación del proyectoInforme final

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIOCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

RAZÓN SOCIAL: CEIDA NIT: 811012736 - 6

DIRECCIÓN: Cra. 51 # 49-46 UBICACIÓN: Itagüí Teléfono: 373 49 99

SUBSISTEMA

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

REQUERMIENTOS DERECURSOS

ADMINISTRATIV

O

Es un proceso estratégico, encargado de direccionar el funcionamiento de cada uno de los procedimientos que ejecuta la Institución Educativa, para que los objetivos y metas se cumplan a cabalidad.

Oficina dotada de Hardware y Software, líneas telefónicas, papelería, personal calificado para desempañar el cargo (Director administrativo).

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIOCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA

“CEIDA”

RAZÓN SOCIAL: CEIDA NIT: 811012736 - 6

DIRECCIÓN: Cra. 51 # 49-46 UBICACIÓN: Itagüí Teléfono: 373 49 99

SUBSISTEMA

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

REQUERMIENTOS DERECURSOS

FINANCIERO

Proceso de apoyo, por que es un subsistema que maneja toda la contabilidad de la institución; esta encargado de verificar que todas las cuentas con proveedores y clientes (estudiantes) se encuentren al día.

Oficina de Hardware y Software, libros contables, formatos de pago y de cobro, persona calificada y asesor externo (Contador titulado).

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIOCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

RAZÓN SOCIAL: CEIDA NIT: 811012736 - 6

DIRECCIÓN: Cra. 51 # 49-46 UBICACIÓN: Itagüí Teléfono: 373 49 99

SUBSISTEMA

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

REQUERMIENTOS DERECURSOS

SERVICIOS DE

EDUCACION

Proceso primario que se fundamenta en la prestación de un servicio de formación técnica para el desarrollo humano y el desempeño laboral.

La ejecución de este proceso involucra requerimientos de muebles y enseres, aulas de clase, Hardware y Software, papelería, personal docente, administrativo y de servicios generales para brindar una formación técnica que supla las necesidades del medio.

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIOCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

RAZÓN SOCIAL: CEIDA NIT: 811012736 - 6

DIRECCIÓN: Cra. 51 # 49-46 UBICACIÓN: Itagüí Teléfono: 373 49 99

SUBSISTEMA

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

REQUERMIENTOS DERECURSOS

ATENCIÓN AL

CLIENTE

Proceso estratégico, el cual esta encargado de brindar asesoría personalizada a quienes estén interesados en conocer los diferentes programas técnicos brindados por el CEIDA.

Personal capacitado para brindar asesoría, papelería impresa, formularios de inscripción, línea telefónica y publicidad.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICOCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

MISIÓN VISIÓN

Somos una institución de educación para el trabajo y el desarrollo humano, prestadora de servicios y proyectos educativos pertinentes y aplicables, orientados en competencias laborales que contribuyen al mejoramiento de la productividad en el sector empresarial; enmarcados en valores corporativos y objetivos sociales, dirigidos a personas y organizaciones que respondan a los cambios de la región y el país.

El CEIDA para aportar al avance de las empresas, desarrolla su gestión educativa a partir de la profundización en el conocimiento del entorno regional en que se encuentra ubicado, para potenciar saberes que permitan identificar y solucionar los problemas organizacionales.

Centrados en la transformación del talento humano y en la calidad, el CEIDA será en el año 2015 una institución líder en educación, basada en las necesidades y pertinencia de los programas, que formarán personas emprendedoras, competentes comprometidas con el desarrollo social y productivo del país. En este proceso tomará como base parámetros de calidad, liderazgo y cobertura que permita a sus egresados interactuar en los ambientes empresariales.

ORGANIGRAMACENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIOCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

SUBSISTEMA

FUNCIONES BASICAS

TIPO DE INFORMACIÓN

USUARIO DE LA

INFORMACIÓN

Director Representante legal ante la sociedad y la institución.

Documentación física y electrónica, información de los subsistemas y los canales pertinentes de Hardware y Software.

Secretaria de Educación, junta de socios, dirección administrativa.

Dirección administrativa

Direcciona los procesos de la institución, contables, financieros y contrataciones.

Documentación física y electrónica, información de los subsistemas y los canales pertinentes de Hardware y Software.

Planta docente, Estudiantes, Secretaria de Educación, junta de socios, director.

Dirección Académica

Organizar los programas, horarios, prácticas, notas y dirigir todo los programas académicos.

“PEI” programas académicos, planes de clase, planilla de notas, canales de información, practicas, software y en el hardware.

Planta docente, estudiantes, director administrativo, publico externo, agencias de práctica

Coordinación Coordina el programa y da asesoría a los profesores.

Planes de clase, planillas, canales de información

Planta docente, estudiantes. Y directivos.

Secretaria Llevar la logística, información y documentación de la institución. Apoyo a la dirección administrativa y académica.

Administración documental en archivos relacionados con la prestación del servicio educativo y gerenciamiento de la institución.

Docentes, Estudiantes, directivos, personal externo a la institución.

RAZÓN SOCIAL: CEIDA NIT: 811012736 - 6

DIRECCIÓN: Cra. 51 # 49-46 UBICACIÓN: Itagüí Teléfono: 373 49 99

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIOCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

SUBSISTEMA

FUNCIONES BASICAS

TIPO DE INFORMACIÓN

USUARIO DE LA

INFORMACIÓN

Contabilidad Recaudos, velar por pagos de matricula de los estudiantes y de nomina al personal administrativo.

Equipo de cómputo, libros de contabilidad, papelería y programas contables.

Directivos de la Institución, al asesor externo y sistema bancario.

Mercado Mostrar la imagen de la institución a la comunidad para aumentar la cobertura educativa.

Volantes, pancartas, pagina Web, boletines informativos, personal.

Directivos, personal externo.

Sistemas Mantener todos los equipos de mass media y Software en perfecto estado de funcionamiento y actualización

Programas de software, quit de herramientas de trabajo, aula de mantenimiento.

Estudiantes, administrativos.

Servicios Mantener las instalaciones de la institución en opimas condiciones para el desarrollo de las diferentes actividades que allí se realizan.

Implementos de aseo, radio frecuencias. Medio de trasporte.

Estudiantes, cuerpo administrativo y personal externo.

Contador Asesorar al personal de contabilidad de la institución.

Administración de Libros contables, buen manejo de los sistemas contables.

Personal de contabilidad y directivos de la institución.

RAZÓN SOCIAL: CEIDA NIT: 811012736 - 6

DIRECCIÓN: Cra. 51 # 49-46 UBICACIÓN: Itagüí Teléfono: 373 49 99

CADENA DE VALOR DE LA ORGANIZACIÓNCENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

FLUJOGRAMA DEL SISTEMA DE SERVICIO DE EDUCACIÓN DEL CENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

SITUACIÓN PROBLEMACENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA IMPACTOS GENERADOS

Actualmente el Ceida genera sus procesos de certificación académica de manera manual, lo que conlleva a que los estudiantes tengan que desplazarse hasta la institución para verificar sus resultados finales, provocando de esta forma aglomeración y congestión que retrasa otros subprocesos.

Inconformidad de los estudiantes por tener que desplazarse hacia la institución por sus certificaciones de semestre.

Inconformidad de los docentes por el arduo trabajo que genera tener que traspasar notas de forma manual.

SITUACIÓN DE MEJORACENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

PROPUESTA IMPACTOS ESPERADOS

Crear un software (Código PHP, diagramación en Dream Weber y flash, base de datos en Mysql) que permita al estudiante visualizar todas sus notas académicas de cada semestre a través de la plataforma virtual de la

institución.

Mayor facilidad y agilidad en el proceso de entrega de certificaciones académicas.

BIBLIOGRAFÍACENTRO ITAGUISEÑO DE EDUCACIÓN ABIERTA “CEIDA”

Bibliografía

Fuentes primarias

Doctor Sigifredo Vásquez – Director Académico

Cibergrafía

www.ceida.edu.co