1 Agenda Qualidade de Processo A Série ISO 9000:2000 ISO 9000 ISO 9001.
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Gestão da inovação
Práticas de estímulos à inovação
Prof. Diego Fernandes [email protected]
1 diegofernandes.weebly.com
Fonte
Aula montada com base no capítulo 5 da referência abaixo.
CARVALHO, Hélio Gomes de; REIS, Dálcio Roberto dos; CAVALCANTE, Márcia Beatriz. Gestão da inovação. Curitiba: Aymará, 2011. (Série UTFinova). Disponível em: <http://www.utfpr.edu.br/estrutura-universitaria/pro-reitorias/prorec/diretoria-da-agencia-de-inovacao-1/downloads/colecao-utfinova/01GestodaInovao.pdf>. Acessado em: 20 jul. 2016.
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Reflexão
• Fábula das moscas
– No copo de leite
– No copo de refrigerante
• Pensar:
– Problema novo...
– Necessidade de solução nova...
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Peter Drucker
• "O maior perigo em tempos turbulentos não é a turbulência em si, mas agir com a lógica do passado."
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Velocidade da mudança
• 2007: Disseminação dos celulares inteligentes ... 2013, praticamente todos no mercado já possuem um smartphone
• Isso acontece em todos os lados da tecnologia, o que demonstram que estamos vivendo a era do crescimento exponencial em termos tecnológicos...
• (Ray Kurzweil) afirma que em 100 anos do século XXI, teremos 20 mil anos de progresso. De certa forma, estamos vendo o futuro que a gente vislumbrou lá trás, e o catalizador para que isto esteja em curso é a tecnologia.
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Tecnologia – impactos econômicos / populaçionais
– 9000 anos atrás – 1ª ver. agrícola
• 0000-1804 – 1 bilhão de pessoas • 1804-1927 (123 anos) – 2 bilhões ->1890 invenção do avião • 1927-1960 (33 anos) – 3 bilhões • 1960-1974 (14 anos) – 4 bilhões -> 1969 homem na lua • 1974-1987 (13 anos) – 5 bilhões -> 1976 supercomputadores • 1987-1999 (12 anos) – 6 bilhões -> 1990 genoma humano; 1996
Dolly • 1999-2010 (11 anos) – 7 bilhões
– Inicio do sec XX – tínhamos 1 bilhão – Inicio do sec XXI – 6 bilhões – Levamos 2000 anos para colocar 1 bilhão de pessoas, e hoje, colocamos isso
em 10 anos...
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Crescimento acelerado
• De população
• De tecnologia
• De informação
• CEO do Google Eric Schmidt:
– hoje, a cada 2 dias, a população gera de informação no mundo o equivalente a toda a informação gerada desde o inicio da população até 2003 (tsunami de informação a qual devemos aprender a lidar...)
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Essa velocidade exige + tecnologia
• Estamos saindo da era da informação e indo para a era da tecnologia
• No século XX, o ritmo da mudança era lento, e existia muita dificuldade de se obter informação – dado que tínhamos menos tecnologia e conexão... – Dessa forma, a informação era uma coisa muito valiosa e
ela demorava para mudar... – Com mesma informação, sobrevivíamos 30 anos usando a
mesma fórmula... – Porém, hoje, temos problemas novos e oportunidades
novas todo dia... => Necessidade de soluções novas...
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Para isso precisamos...
• De criatividade e inovação
• Habilidades básicas para isso 1ª) Pensamento crítico
2º) Criatividade e experimentação para tirar algum proveito da situação
3º) Conexão (quanto mais complexo fica o ambiente, mais recursos precisamos para sobreviver)
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Inovar depende
• DISCIPLINA E METODOLOGIA para
INOV (ideia) + AÇÃO (por a mão na massa)
• Thomas Edison disse: 1% de inspiração e 99% de transpiração (DESSA FORMA PRECISAMOS DE MUITA AÇÃO NO PROCESSO)
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Inovação vs plano de negócios
• Steve Wozniak (um dos fundadores da Apple)...
– criar um produto é a primeira coisa,
– mas é menos importante do que ter um business plan e colocar o produto no mercado...
– se você não tem o segundo, o produto nunca virá uma inovação no mercado...
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Método para inovação
• Ideia (pessoa precisa ser observadora, criativa)
• Patrocínio (ideia e planta frágil que precisa ser patrocinada – acreditar na ideia... construir ela de noite (Shinyashiki)... Dado que de dia a gente constrói sucesso)
• Formatação (protótipo – para ver pessoas usando e ver se produto e relevante)
• Relevância
• Aprofundamento
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Não temos receita para inovação, mas sim metodologia...
Algumas práticas de estimulo a inovação
• Capacitação
– técnicas e humanas
– parte de um programa continuado
– avaliar se capacitação consegue suprir necessidades
– estimular uso de novos conhecimentos
– compartilhar novos conhecimentos
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Algumas práticas de estimulo a inovação
• Comunicação
– Clara
– Informações críticas devem ser protegidas
– Garantir que receptores entendam mensagem
• Trabalho em equipe
– Objetivos são mais facilmente obtidos com apoio do grupo
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Algumas práticas de estimulo a inovação
• Liderança
– Reunir aliados
– Motivar equipe
– Criar ambiente de corresponsabilidade
– Saber delegar e cobrar
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Algumas práticas de estimulo a inovação
• Outros aspectos
– Ouvir clientes
– Trabalhar em rede
– Capacitar funcionários
– Criar programas de incentivos
– Gerir direitos de propriedade intelectual
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