Psicologia
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A Teoria das Relações Humanas surgiu nos estados unidos como conseqüência imediata das conclusões obtidas na experiência em Hawthorne, desenvolvida por E. Mayo (1880– 1949) e seus colaboradores. Foi basicamente um movimento de reação e de oposição à teoria clássica da administração. Com a necessidade de humanizar e democratizar a administração teoria das relações humanas surge como resposta a novos modelos de relações sociais. Por essa razão, as chamadas ciências humanas principalmente a sociologia e psicologia propuseram que a produção é resultante da integração social e não da capacidade física ou fisiológica do empregado (como afirmava a teoria clássica), Do mesmo modo, comportamento social dos empregados e relações humanas e os aspectos emocionais indicam a construção de um referencial teórico e prático integrando o indivíduo e o coletivo. A contribuição dessa nova proposta fez com que as empresas desenvolvem-se programa humanizado de desenvolvimento profissional e pessoal do trabalhador: por exemplo, “qualidade total”, valorizando a criatividade; autonomia, e auto-aprendizado; diversidade, multiplicidade. Nesse raciocínio, houve também novas práticas de gestão de pessoa e organização. Atualmente é o coaching. “ A essência do coaching é ajudar o indivíduo a resolver seus problemas e a transformar o que aprendeu em resultados positivos para si e para a equipe a qual lidera.” ( MILARÉ; YOSHIDA 2007). Mas no conjunto, as novas práticas atingem: recrutamento, seleção, análise de cargos e salários;
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PSICOLOGIA
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A Teoria das Relações Humanas surgiu nos estados unidos como
conseqüência imediata das conclusões obtidas na experiência em Hawthorne,
desenvolvida por E. Mayo (1880–1949) e seus colaboradores. Foi basicamente
um movimento de reação e de oposição à teoria clássica da administração.
Com a necessidade de humanizar e democratizar a administração
teoria das relações humanas surge como resposta a novos modelos de
relações sociais. Por essa razão, as chamadas ciências humanas
principalmente a sociologia e psicologia propuseram que a produção é
resultante da integração social e não da capacidade física ou fisiológica do
empregado (como afirmava a teoria clássica),
Do mesmo modo, comportamento social dos empregados e relações
humanas e os aspectos emocionais indicam a construção de um referencial
teórico e prático integrando o indivíduo e o coletivo. A contribuição dessa nova
proposta fez com que as empresas desenvolvem-se programa humanizado de
desenvolvimento profissional e pessoal do trabalhador: por exemplo, “qualidade
total”, valorizando a criatividade; autonomia, e auto-aprendizado; diversidade,
multiplicidade.
Nesse raciocínio, houve também novas práticas de gestão de pessoa e
organização. Atualmente é o coaching. “A essência do coaching é ajudar o
indivíduo a resolver seus problemas e a transformar o que aprendeu em
resultados positivos para si e para a equipe a qual lidera.” (MILARÉ; YOSHIDA
2007). Mas no conjunto, as novas práticas atingem: recrutamento, seleção,
análise de cargos e salários; aplicação de testes comportamentais,
mapeamento dos colaboradores, avaliação de desempenho e desempenho,
resolução de problemas e conflito entre profissionais, planejamento de carreira,
talentos entre outros.
Referências:
MILARÉ, S. A; YOSHIDA, P.M E. Coaching de executivos: adaptação e estágio de mudanças. v.9 n.1 São Paulo jun. 2007. Disponivel em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1516-36872007000100007&script=sci_arttext
Tractenberg, L. A complexidade nas organizações: futuros desafios para o psicólogo frente à reestruturação competitiva. vol.19 no.1 Brasília 1999. disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1414-98931999000100003&script=sci_arttext
