Psicologia - Apa Final

7/23/2019 Psicologia - Apa Final

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INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN EL DESEMPEÑO LABORAL

INFLUENCIA DEL LIDERAZGO DEL COORDINADOR GENERAL ENEL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DEL NIVEL

OPERATIVO DE LA ACADEMIA “SAN FERNANDO - HUANCAYO”




TABLA DE CONTENIDO

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA...................................................................

1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA............................................................7

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA...........................................................8

1.2.1 Proble! Ge"er!l...........................................................................8

1.2.2 Proble!# E#$e%&'(%o#....................................................................8

1.) OB*ETI+OS..............................................................................................8

1.).1 Ob,e-(o Ge"er!l.............................................................................8

1.).2 Ob,e-(o E#$e%&'(%o.........................................................................8

1./ *USTIFICACIÓN DEL PROBLEMA..........................................................0

1./.1 *#-('(%!%(" #o%(!l..........................................................................0

1./.2 *#-('(%!%(" e%o"(%!..................................................................0

1./.) *#-('(%!%(" $r3%-(%!.......................................................................0

1././ *#-('(%!%(" -er(%!.......................................................................14

1.5 +IABILIDAD.............................................................................................11

1.6 DELIMITACIÓN.......................................................................................11

1.6.1 Te$or!l........................................................................................11

1.6.2 E#$!%(!l.........................................................................................11

2. MARCO CONCEPTUAL TEÓRICO................................................................

2.1 ANTECEDENTES...................................................................................12

2.1.1 I"-er"!%(o"!l..................................................................................12

2.1.2 N!%(o"!l........................................................................................16




2.1.) Lo%!l..............................................................................................21

2.2 DESARROLLO TEORICO MARCO TEORICO9....................................2)

2.2.1 L(:er!;<o.......................................................................................2)

2.2.2 De#e$e=o L!bor!l..........................................................................)6

2.) MARCO CONCEPTUAL............................................................................./7

L(:er!;<o..................................................................................................../7

Mo-(!%("................................................................................................../7

Co"(%!%("............................................................................................./7

I"-er!%%("................................................................................................../7

De#e$e=o l!bor!l..................................................................................../8

To! :e :e%(#(o"e#..................................................................................../8

E#-!ble%((e"-o :e Me-!#........................................................................../8

E'e%-((:!:................................................................................................../8

Pro:%-((:!:............................................................................................../0

Co"-rol......................................................................................................../0

Re":((e"-o.............................................................................................../0

Co$e-e"%(!#............................................................................................/0

). PLANTEAMIENTO DE >IPÓTESIS...................................................................

).1 >IPÓTESIS GENERAL...........................................................................54

).2 >IPÓTESIS ESPEC?FICAS....................................................................54

/. ASPECTO METODOLÓGICO............................................................................

/.1 ALCANCE DE LA IN+ESTIGACIÓN.......................................................51




/.1.1 T($o :e I"e#-(<!%("....................................................................51

/.1.2 N(el :e I"e#-(<!%("...................................................................51

/.1.) D(#e=o :e l! ("e#-(<!%("............................................................51

/.2 METODOLOG?A DE LA IN+ESTIGACIÓN.............................................51

/.2.1 M@-o:o Ge"er!l............................................................................52

/.2.2 M@-o:o# E#$e%&'(%o#.....................................................................52

/.) POBLACIÓN MUESTRA.....................................................................5)

/.).1 Pobl!%(" :e l! ("e#-(<!%("........................................................5)

/.).2 Me#-r! :e l! ("e#-(<!%("..........................................................5)

/./ TCNICAS E INSTRUMENTOS DE PROCESAMIENTO DE

RECOLECCIÓN DE DATOS...................................................................................5/

/./.1 I"#-re"-o# :e re%ole%%(" :e :!-o#..........................................5/

/./.2 Pro%e:((e"-o :e re%ole%%(" :e :!-o#........................................5/

5. PRESENTACION DE RESULTADOS CONTRASTACION DE >IPÓTESIS

55

6. PROPUESTAS DE ME*ORA..............................................................................

7. BIBLIOGRAF?A...................................................................................................

8. ANEOS.............................................................................................................

8.1 MATRIZ DE CONSISTENCIA.................................................................67

8.2 ENCUESTAS...........................................................................................60

8.2.1 E#-r%-r! :e l! e"%e#-!.............................................................60

8.2.2 E"%e#-!.......................................................................................71




1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 DES

CRI

PCI

ÓN

DEL

PRO

BLE

MA

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1.2 FOR

MUL

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ÓN

DEL

PRO

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1.2.1 Problema General

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2415

1.2.2 Problemas Específicos

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* P.E.2. C3l e# el "(el :e ("'le"%(! :el l(:er!;<o e" l! #!-(#'!%%(" :el

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2415




* P.E.. C3l e# el "(el :e ("'le"%(! :el l(:er!;<o e" el re":((e"-o l!bor!l :el

"(el o$er!-(o :o%e"-e#9 :e l! !%!:e(! JS!" Fer"!":oK >!"%!o 2415

1. OB!

ETIV

OS

1.3.1 Objetivo General

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l!bor!l :el "(el o$er!-(o e" l! !%!:e(! JS!" Fer"!":oK >!"%!o 2415.

1.3.2 Objetivo Específico

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1." !US

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CAC

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1.4.1 Justificación social

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1.4.2 Justificación económica

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1.4.3 Justificación práctica

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1.4.4 Justificación teórica

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1..1 !emporal

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1..2 Espacial

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2. MARCO CONCEPTUAL Y TEÓRICO

2.1 ANT

ECE

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2.1.1 "nternacional

Z!lle# 244/9 “Liderazgo: Un concepto en evolución” E"#!o :e ("e#-(<!%("

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Ge; R!:! 24469 “Liderazgo: Conceptos, eor!a y "allazgos #elevantes” .

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*!@" D&!; 24149 J*redicción del #endimiento La%oral a partir de indicadores de

motivación, personalidad y percepción de +actores psicosocialesK. Te#(# :o%-or!l $!r!

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Ro:r(<e; More"o 24469 J$e la Evaluación a la ormación de Competencias

-enricas: /proximación a un )odeloK. Ar-&%lo %(e"-&'(%o -er(%o :e e"#!o

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2.1.2 #acional

Cel(# I"<";! W S3"%e; Roero 241/9 “El Liderazgo $istri%uido en docentes

de una &nstitución Educativa *articular”, E#-! -e#(# 'e $re#e"-!:o e" l! Po"-('(%(!

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Re(ll! F(<ero! W M!r-&"e; Co"-rer!# 241)9 L! -e#(# “El liderazgo

trans+ormacional en la gestión educativa de una institución educativa p(%lica en el

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docentes de un colegio de gestión cooperativa de la ciudad de Lima”. L! -e#(# :!

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R(; :e l! Cr; 24119 “&n+luencia del estilo de liderazgo del director en la

e+icacia de las instituciones educativas del consorcio 10anto $omingo de -uzm2n1

de Lima 3orte”. Te#(# :e <r!:o !<(#-er %o" e"%(" e" Ge#-(" :e l! E:%!%("

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Be:o! S!"%e; 244)9 “La nueva gestión de personas y su evaluación de

desempe'o en empresas competitivas” Te#(# $!r! o$-!r el <r!:o :e M!<(#-er e"

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M!r-ell R(; W S3"%e; A!l! 241)9 “*lan de capacitación para me4orar el

desempe'o de los tra%a4adores operativos del -imnasio 0port Clu% de la ciudad de

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*3re; E%e!rr&! 24129 “$esempe'o docente en una &nstitución educativa

policial de la #egión Callao” Te#(# :e <r!:o M!<(#-er %o" e"%(" e" Ge#-(" :e l!

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De l! Cr; Sl%! 24409 JLa nueva gestión del potencial umano y su

evaluación de desempe'o en las instituciones +inancieras de "uamangaK Te#(# :e

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2.1.3 $ocal

M!-o# Be"(-e# 24129 “La satis+acción la%oral y su in+luencia en el

desempe'o de los tra%a4adores de la institución educativa 1/l+onso Ugarte1 del

anexo de "uari 5 "uancan” Te#(# $!r! o$-!r el -&-lo :e L(%e"%(!:o e" A:("(#-r!%("

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L!:er! A("o W R!(re; C!l;!:! 24409 “El estrs en el rendimiento la%oral

de los tra%a4adores de la )unicipalidad $istrital de Cilca” Te#(# $!r! o$-!r el -&-lo

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R(er! F!b(3" 24409 “&n+luencia del Clima Organizacional en el #endimiento

la%oral de los tra%a4adores de la )unicipalidad $istrital de el am%o”. Te#(# $!r!

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B!rre-o C!l:er" 24129 “3ivel del clima organizacional y su relación con el

desempe'o la%oral de los tra%a4adores de la )unicipalidad $istrital de 0icaya5

6786” L! -e#(# #e re!l(; %o" el ob,e-(o :e :e-er("!r l! rel!%(" e"-re el %l(!

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2.2 DES

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2.2.1 $i%era&'o

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2.2.1.1 (efiniciones %el li%era&'o

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RAE 24409.

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1 )aracterísticas %el li%era&'o

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• Caracter!stica 3;8: El l!der centrado en principios aprende continuamente.

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• Caracter!stica 3;6: El l!der centrado en principios est2 orientado a servir.

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• Caracter!stica 3;9: &rradia energ!a positiva

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$o#(-(!# "e-r!l(;!" ! l!# $er#o"!# "e<!-(!#.

• Caracter!stica 3;<: Creen en las otras personas

El LC* %o$re":e e eH(#-e "! :('ere"%(! e"-re el :e#e$e=o !%-!l el

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• Caracter!stica 3;=: 0e mueve en %alance

Lo# eH-reo# "o lle!" ! l! or<!"(;!%(" ! " e,or l<!r. El LC* e"-(e":e e

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• Caracter!stica 3;>: En+ocan su vida como una gran aventura

El LC* e l! (:! %oo "! <r!" eH$e:(%(". E#-3 %o"e"%(:o :e e l!#

b!rrer!#V%o"'l(%-o# !le" l! $e"!. S #e<r(:!: (e"e :e # ("(%(!-(! $er#o"!l

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• Caracter!stica 3;?: Entiende y practica la sinergia

S("er<(!Q el $o:er :e " e($o e# %o !or e l! #! :e e,e%%(o"e#

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• Caracter!stica 3;@: *ractica la renovación personal

El LC* %o$re":e l! %o"#-!"-e re"o!%(" $er#o"!l. So" / $(l!re#Q

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Cor!;"Q Tr!b!,! e" :e#!rroll!r "! %o"eH(" eo%(o"!l e$!-&!.

2.2.1.3 )omponentes %el $i%era&'o

Lo# l&:ere# !"-(%($!" el '-ro ("#$(r!" ! lo# (ebro# :e l! or<!"(;!%("

-r!;!" el %r#o :e l! e$re#!.a%la 3; 8: a%la de los Componentes del Liderazgo y sus caracter!sticas.

C'()'+,+ C/0,+/,0

Po:er Po:er :e !-or(:!: e ("'le"%(! e" el <r$o.

Co"o%((e"-o :e l!#Per#o"!#

Co"o%er l!# o-(!%(o"e# -e"er l! %!$!%(:!: :e !$l(%!r e#e %o"o%((e"-o ! l!# #(-!%(o"e#.

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2.2.1.4 *o%elos %e $i%era&'o

El mo%elo %e li%era&'o %e $i+ert centra%o en el emplea%o.

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• S(#-e! A-or(-!r(o Coer%(-(o• S(#-e! A-or(-!r(o Be"@olo• S(#-e! Co"#l-(o• S(#-e! P!r-(%($!-(o

$os cuatro sistemas %e a%ministración plantea%os por $i+ert .

L!# %!r!%-er&#-(%!# <e"er!le# :e %!:! "o :e e#-o# e#-(lo# #e<" L(er- #o"Q

,istema 1. $i%era&'o -utoritario coercitivo

Se :! e" or<!"(;!%(o"e# e e$le!" 'er;! l!bor!l ("-e"#(! !:o$-!" -e%"olo<&!

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• L!# :e%(#(o"e# #e -o!" e" l! %#$(:e :e l! or<!"(;!%(".

a%la 3; 6: Aaria%les del 0istema de Liderazgo /utoritario B Coercitivo.

C'()/03 4+ V/56+ S,+( 17 A8,'/,/' - C'+/0,9'P/'0+' D+0'/' Ce"-r!l(;!:o $or %o$le-o e" l! %$l! :e l!

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,istema 2. $i%era&'o -utoritario ben/volo.

Se :! e" e$re#!# (":#-r(!le# e -(l(;!" -e%"olo<&! " $o%o 3# !!";!:!

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L! ("'or!%(" 'le <e"er!le"-e :e !rr(b! !%(! !b!,o o%!#(o"!le"-e 'le

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a%la 3; 9: Aaria%les del 0istema de Liderazgo /utoritario B envolo.

C'()/03 4+ V/56+ S,+( 27 A8,'/,/' - B+:9'6'

P/'0+' D+0'/' Ce"-r!l(;!:o e" l! C$l! :e l! or<!"(;!%("

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,istema 3. $i%era&'o )onsultivo.

Se :! e" e$re#!# :e #er(%(o# %oo b!"%o# o '("!"%(er!# o e" e$re#!#

(":#-r(!le# e -(e"e" -e%"olo<&! !!";!:! $ol&-(%!# :e $er#o"!l 3# !b(er-!#.O$er!" :e"-ro :el e#e! %o"#l-(o %o"#(<e" %$l((e"-o %oo

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e$re#! lo# #bor:("!:o# $e:e" -e"er "! %(er-! %!"-(:!: :e ("'le"%(!

#obre lo e #%e:e :e"-ro :e ## "(:!:e#.• Lo# #bor:("!:o# $e:e" :e%(:(r #obre !#$e%-o# %o" # -r!b!,o.

a%la 3; <: Aaria%les del 0istema de Liderazgo Consultivo.

C'()/03 4+ V/56+ S,+( 7 C'86,9'

P/'0+' D+0'/' Co"#l-! lo# "(ele# ("'er(ore# $er(-(:o l!

:ele<!%(" $!r-(%($!%(" :e l!# $er#o"!#.S,+( 4+ C'(8003 Se '!%(l(-! el 'l,o :e l!# %o"(%!%(o"e# er-(%!le#

!#%e":e"-e# :e#%e":e"-e#9 or(;o"-!le#.R+60'+ I,+/)+/'6+ Se :e$o#(-! rel!-(! %o"'(!";! e" l!# $er#o"!#. L!

e$re#! e#-(l! l! or<!"(;!%(" ("'or!l. Tr!b!,o#




e" e($o# e#$o"-3"eo#.

S,+( 4+ R+0'()+ "'!#(# e" l!# re%o$e"#!# !-er(!le#

e#$e%(!le"-e #!l!r(o#9. Re%o$e"#!# #o%(!le#

o%!#(o"!le#. L!# #!"%(o"e# #o" r!r!#.Fe"-eQ L(er- 10609. L! -eor&! :e lo# #(#-e!#

,istema 4. $i%era&'o Participativo

Se $r!%-(%! $o%o $re:o("! e" or<!"(;!%(o"e# e -(l(;!" -e%"olo<&! %o$le,!

:o":e el $er#o"!l e#$e%(!l(;!:o :e#!rroll!:o %oo e" l!# !<e"%(!# :e $bl(%(:!:

l!# e$re#!# :e %o"#l-or&! e" ("<e"(er&! !:("(#-r!%(" !:(-or(! $ro%e#!(e"-o

:e :!-o# e-%. E"-re ## %!r!%-er&#-(%!# #e<" L(er- 10609 #o"Q

• O$er! b!,o el #(#-e! :e <ere"%(!(e"-o <r$!l. Re%o$e"#!# e%o"(%!#.• L! <ere"%(! $roee el ("ol%r!(e"-o e" e#-!ble%er !l-o# $er'or!"%e.• L! <ere"%(! $roee el :e#!rrollo :e e-o:olo<&!# $ro%e#o# e" el

-r!b!,o.• L! %o"(%!%(" 'le !%(! !b!,o !%(! !rr(b! !%(! !bo# l!:o# #e

re!l(;! #obre b!#e %(er-!.• Lo# #$er(ore# #bor:("!:o# e#-3" $rH(o# e"-re #& :e#:e el $"-o

:e (#-! $#(%ol<(%o. L! -o! :e :e%(#(o"e# :e"-ro :e l! or<!"(;!%(" e#

re!l(;!:! ! -r!@# :e $ro%e#o# <r$!le#.

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e#l!bo"e# :e e"l!%e9.

a%la 3; =: Aaria%les del 0istema de Liderazgo *articipativo.

C'()/03 4+ V/56+ S,+( "7 P/,0),9'

P/'0+' D+0'/' Dele<!:o :e#%e"-r!l(;!:o e" # -o-!l(:!:. L!

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igura: 6.6.8 La #e4illa /dministrativa.

/daptada de #.#. laxe y D.0. )outon, e )anagerial -rid, "ouston, exas, -ul+

*u%lising Company, 8><, p. 87.

2.2.1. (imensiones %el li%era&'o

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a%la 3; >: a%la de las $imensiones del Liderazgo y sus caracter!sticas.

D(+'+ C/0,+/,0 I404'/ D+0/)03 4+6 I404'/

Po:er :e Pe#-o

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2.2.2 (esempeo $aboral

2.2.2.1 (efiniciones %el (esempeo $aboral

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:e %!r!%-er&#-(%!# $er#o"!le# Y(ll(!# Fore"- 244)9.




2.2.2.2 )aracterísticas

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#!le"-e #e '(,!" e-!# %l!r!# :e'("(:!# :e#:e -e$r!"o e" # (:! :e#e!"

#er :(re%-ore# e#%r(-ore# e-%.9 e"'o%!" ## e"er<&!# e" e#! e-!.• Constancia y persistencia: L!# $er#o"!# %o" !l-o re":((e"-o "o #e :oble<!"

!"-e l! :erro-! #!le"-e #(<e" !:el!"-e $er#(#-e" !#-! lo<r!r # e-!.

P!re%(er! e lo# 'r!%!#o# $er(-e" e l!# $er#o"!# $e:!" !:(r(r !l(o#!

eH$er(e"%(! e le $er(-e !'("!r l!# !%%(o"e# e le# %o":;%! !%(! el @H(-o.• $estrezas interpersonales: L!# $er#o"!# %o" 3H(o re":((e"-o #!le"-e

#e lle!" b(e" %o" lo# :e3# lo e le# $er(-e e" " oe"-o :e-er("!:o

ob-e"er !:! %ol!bor!%(" :e lo# :e3# !%(! el lo<ro :e l! e-!.• El correr riesgos: L!# $er#o"!# %o" !l-o re":((e"-o #!le"-e %orre" r(e#<o#

%o" el '(" :e ro$er %o" lo e#-!ble%(:o $er(-(e":o ob-e"er re#l-!:o# $o#(-(o#

e lo# !$roH(! !%(! l! e-!.• /dministración del tiempo: U#!le"-e l!# $er#o"!# %o" !l-o re":((e"-o e"

e#$e%(!l !@llo# e #e :e#e$e=!" e" el 3re! :e "e<o%(o# :o("!" ! l!

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2.2.2.3 *o%elos %e (esempeo $aboral

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Proo%(o"e# :e"-ro :e l! e$re#!.

>! ) :e-er("!"-e# b3#(%o# :e l! %o":%-! e :e#!rroll!" el :e#e$e=o l!bor!lQ

8. Conocimiento declarativo: Sobre lo# e%o# %o#!# #!ber @ !%er9 $r("%($(o#

ob,e-(o# !-o%o"o%((e"-o. E# '"%(" :e :(er#o# '!%-ore#Q !b(l(:!:

$er#o"!l(:!: ("-ere#e# e:%!%(" 'or!%(" eH$er(e"%(! !$-(-:V("-er!%%(o"e# :e

-r!-o.




6. Conocimientos so%re los procedimientos y a%ilidades. >!b(l(:!: %o<"(-(!

$#(%oo-or! '&#(%! :e !-o<e#-(" ("-er$er#o"!le#. T!b(@" #o" '"%(" :e lo#

elee"-o# !"-er(ore#.

9. )otivación :e'("(:! %oo %o":%-! :e ele%%(" e# :e%(rQ

L! ele%%(" :e !%-!r o ("er-(r e#'er;o

L! ele%%(" :el "(el :e e#'er;o

L! ele%%(" :e $er#(#-(r e" el -(e$o

#-! e# '"%(" :e %!l(er! :e l!# !r(!ble# (":e$e":(e"-e# e#-!ble%(:!# e"

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H5644. Gr!:o e" el e el -r!b!,!:or $e:e re!l(;!r %o" e'(%!%(! lo# l-($le#

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I,+6>+0. C!$!%(:!: :e $e"#!(e"-o !b#-r!%-o %r&-(%o. A $e#!r :e lo# :eb!-e#

#obre e#-e %o"#-r%-o $or e,e$lo #( e# ere:(-!r(! o !$re":(:! %o :ebe

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M',903. Al (<!l e l! ("-el(<e"%(! e# l-(:(e"#(o"!l !b#-r!%-! #e re'(ere !

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P+/'644. Se re'(ere ! -o:o# !ello# r!#<o# '":!e"-!le# o %!r!%-er&#-(%!#

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1 *e%iciones %el %esempeo laboral

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2.2.1. (imensiones %el %esempeo laboral

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#(e$re %!b(!"-e#.




C!$!%(:!: :e %o"(%!%(" rel!%(" ("-er$er#o"!l !#(e":o l! ("(%(!-(!

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unciones del puesto de tra%a4o:

Pe:e -r!b!,!r e" !r(o# "(ele# :e e$re#! :e eH(<e"%(!#.

Corre#$o":e ! e#-! %!l('(%!%(" l! !%-!l(;!%(" !"-e"((e"-o :e l!#

b!#e# :e %o"o%((e"-o :e l! or<!"(;!%(" l! $!r-(%($!%(" e" l!#

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Col!bor! e#-re%!e"-e %o" l! :((#(" :e re%r#o# !"o#.

D+0/)03 4+ )8+,'7

C(!e"!-o 241/9 De'("e %oo "! "(:!: :e l! or<!"(;!%(" %o %o","-o :e

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re#$o"#!b(l(:!:e# :e " %!r<o e %orre#$o":e !l e$le!:o e lo :e#e$e=!

$ro$or%(o"!" lo# e:(o# $!r! e lo# e$le!:o# %o"-r(b!" !l lo<ro :e ob,e-(o#

:e l! or<!"(;!%("K. Por -!"-o e# -(l 'orl!r :o%e"-o# e eH$l(e" lo# $e#-o#.




igura: 6.6.8 $escripción de *uestos. /daptada de “eor!a -eneral de la

administración” &dal%erto Ciavenato. 678<. )c-raF "ill.

5& F0,'/+ (',90'6+7 L! o-(!%(" :ebe #er l! !%-((:!: $r("%($!l o e#-r!-@<(%! e" -o:! or<!"(;!%("

el <ere"-e e# l! $er#o"! re#$o"#!ble e #e %$l! ! %!b!l(:!: %!:! "! :e l!#

e#-r!-e<(!# o $ol&-(%!# o-(!%(o"!le# :e l! or<!"(;!%(". De e#-! !"er! "!

$er#o"! o-(!:! l! or<!"(;!%(" #e"-(r3 e#-o e" -o:!# l!# e-!# ob,e-(o#

$l!"('(%!:o# lo %!l !r3 e l! e$re#! #e! %o$e-(-(!.Gorma 2sica de )otivación.M',903 E@,/+07 Lo e #e !%e %o" o $or l!# $er#o"!# $!r! o-(!rl!#.M',903 I,/+07 Lo# '!%-ore# !-o<e"er!:ore# e ("'le" ! l!#

$er#o"!# $!r! %o$or-!r#e :e "! !"er! $!r-(%l!r lo !r3" oer#e e" "!

:e-er("!:! :(re%%(".

&mpulsos a la /cción: De "e%e#(:!:e# '&#(%!# !<! !(re re#$(r!%(" #e=oe"-re o-ro# l!# "e%e#(:!:e# "o '&#(%!# !'e%-o !-oe#-(! lo<ro $o:er o-ro#.




0atis+acciónQ E# el <#-o e #e eH$er(e"-! "! e; e #e ! %$l(:o el

:e#eGLa )otivación "acia el ra%a4o: >! " ("-er@# e"-re lo# !:("(#-r!:ore# lo#

e$le!:o# lo# #(":(%!-o# el <ob(er"o e" e,or!r l! %!l(:!: :e (:! e" el

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Sele !#o%(!r#e el re":((e"-o l!bor!l ! %e#-(o"e# %oo l! e#-r!-e<(! l!

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" %o"-eH-o !<r!:!ble e# $rob!ble e !l%!"%e " re":((e"-o l!bor!l

#$er(or !l e $e:e lo<r!r " -r!b!,!:or !l $!<!:o #(" 'or!%(" e #e

:e#e$e=! e" " e"-or"o ("#!lbre.

a%la 3; ?: a%la de las $imensiones del $esempe'o La%oral y sus caracter!sticas.

D(+'+ C/0,+/,0 I404'/ D+0/)03 4+6 I404'/

Co"o%((e"-o:el %!r<o

C!$!%(:!: :e%o"o%er lo#!#$e%-o# :el

$e#-oQre#$o"#!b(l(:!:e# :ere%o#.

Per'(l :el %!r<o>!b(l(:!:e#9

Me#-r! l!# !b(l(:!:e#reer(:!# $!r! el $er'(l :el:o%e"-e.

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P"-!l(:!:. EH(#-e " !l-o <r!:o :e%o$ro(#o $"-!l(:!:




Re":((e"-oL!bor!l

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Lo<ro :ere#l-!:o#.

Se %$le %o" l!# eH$e%-!-(!#:e re#l-!:o#.

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e:%!%(" lo# %!b(o#.Fe"-eQ M!",!rr@# C!#-ell W L"! 241)9 Mo:elo :el De#e$e=o b!#!:o e" %o$e-e"%(!#.

El!bor!%(" $ro$(!.

2. MARCO CONCEPTUAL

$i%era&'o

E# "! %!l(:!: e $o#ee "! $er#o"! o " <r$o :e $er#o"!# %o"

%!$!%(:!: %o"o%((e"-o# eH$er(e"%(! $!r! :(r(<(r ! lo# :e3#. U" er:!:ero l&:er

#(e$re ! " $!#o 3# !:el!"-e e # e($o #(" eb!r<o "o lo :e,! !-r3# lo

<&! $!r! %re!r 3# l&:ere#. El #!%! lo e,or :e lo# :e3# " er:!:ero l&:er e#

!el e o-(! :! 3"(o ! ## e$le!:o# $!r! e ello# $e:!" #e<(r ##

(#o# $!#o#.

*otivación

E#-3 %o"#-(-(:! $or '!%-ore# %!$!%e# :e $roo%!r !"-e"er :(r(<(r l! %o":%-!

!%(! " ob,e-(o. >o e" :&! e# " elee"-o ($or-!"-e e" l! !:("(#-r!%(" :e

$er#o"!l $or lo e #e re(ere %o"o%erl! 3# e ello :o("!rl! #lo !#& l!

e$re#! e#-!r3 e" %o":(%(o"e# :e 'or!r "! %l-r! or<!"(;!%(o"!l #l(:!

%o"'(!ble.




)omunicación

Se $e:e :e'("(r %oo el :(3lo<o o ("-er%!b(o :e ("'or!%(" e"-re :o# o 3#

(":((:o#. S(" %o"(%!%(" e"-re l!# $er#o"!# "o ! -r!b!,o %ole%-(o l!

("#'(%(e"%(! :e ("'or!%(" (":%e ! errore# #e $re#e"-!" !lo# e"-e":(:o# o

("-er$re-!%(o"e# err!:!# :e l! re!l(:!: #lo l! ("'or!%(" %l!r! -r!"#(-(:! !

-(e$o $e:e !%er :(#("(r e#-o# $roble!#.

"nteracción

Al re'er(r#e ! l! ("-er!%%(" :e"-ro :e "! or<!"(;!%(" "o# re'er(o# ! l!

!%%(" e #e e,er%e re%&$ro%!e"-e e"-re :o# o 3# !<e"-e# $er#o"!# o

:e$!r-!e"-o# e #e %o$lee"-!" e"-re ello# $!r! lo<r!r ob,e-(o# Vo e-!# $re

!#(<"!:!#.

(esempeo laboral

El :e#e$e=o l!bor!l e# l! 'or! e" e lo# e$le!:o# re!l(;!" # -r!b!,o.

#-e #e e!l! :r!"-e l!# re(#(o"e# :e # re":((e"-o e:(!"-e l!# %!le# "

e$le!:or -(e"e e" %e"-! '!%-ore# %oo l! %!$!%(:!: :e l(:er!;<o l! <e#-(" :el

-(e$o l!# !b(l(:!:e# or<!"(;!-(!# l! $ro:%-((:!: $!r! !"!l(;!r %!:! e$le!:o

:e 'or! (":((:!l. L!# re(#(o"e# :el re":((e"-o l!bor!l $or lo <e"er!l #e lle!" !

%!bo !"!le"-e $e:e" :e-er("!r e #e elee l! ele<(b(l(:!: :e " e$le!:o

:e%(:(r #( e# !$-o $!r! #er $roo(:o o ("%l#o #( :eb(er! #er :e#$e:(:o.

!oma %e %ecisiones

E# el $ro%e#o e:(!"-e el %!l #e re!l(;! "! ele%%(" e"-re l!# !l-er"!-(!#

:(#$o"(ble# o 'or!# $!r! re#oler :('ere"-e# #(-!%(o"e# o $roble!# #e! !%-!l o

$o-e"%(!l !" %!":o "o #e e(:e"%(e " %o"'l(%-o l!-e"-e. L!# %o"#e%e"%(!# :e

"! be"! o !l! :e%(#(" $e:e" -e"er re$er%#(o"e# ($or-!"-e# %oo el




@H(-o o 'r!%!#o :e l! e$re#! $!r! lo %!l e# "e%e#!r(o re!l(;!r " $ro%e#o 3#

e#-r%-r!:o e $e:e :!r 3# #e<r(:!: e ("'or!%(" $!r! re#oler el $roble!.

Establecimiento %e *etas

El e#-!ble%((e"-o :e e-!# $!r! "! or<!"(;!%(" #o" lo# '("e# !%(! lo#

%!le# #e (ere e"%!("!r lo<r!r !l%!";!r %o" re#l-!:o# e#$e%&'(%o# :e"-ro :e

" $er(o:o. E# ($or-!"-e "o l((-!r#e ! lo<r!r -!" #olo "! e-! :e"-ro :e "!

e$re#! $o:eo# e"%o"-r!r !r(!# '("!l(:!:e#.

Efectivi%a%

E# l! !r(!%(" :e lo# re#l-!:o# :el :e#e$e=o. E#-3" %o"-rol!:! $or '!%-ore#

e !" 3# !ll3 :e l!# !%%(o"e# :e " (":((:o.

Pro%uctivi%a%

E# l! rel!%(" :e l! e'e%-((:!: S!l(:!9 %o" el %o#-o $!r! lo<r!r -!l "(el :e

e'e%-((:!: E"-r!:!9. T!b(@" $e:e #er :e'("(:! %oo l! rel!%(" e"-re lo#re#l-!:o# el -(e$o -(l(;!:o $!r! ob-e"erlo#Q %!"-o e"or #e! el -(e$o e

llee ob-e"er el re#l-!:o :e#e!:o 3# $ro:%-(o e# el #(#-e!.

)ontrol

Co"#(#-e e" l! re<l!%(" :el #(#-e!. Se !$o! e" l! %o$rob!%("

'(#%!l(;!%(" e ("#$e%%(" :e l!# !r(!ble# or<!"(;!-(!# $!r! :e#%br(r :e#(!%(o"e#

re!le# o $o-e"%(!le# e ("'le" o $e:e" lle<!r ! ("'l(r #obre lo# ob,e-(o# :e l!

e$re#!. A:e3# el %o"-rol "e%e#(-! :e l! ("-ere"%(" :el :(re%-(o $!r! e(-!r e

#e $ro:;%!" %o"#e%e"%(!# (":e#e!ble#. El !%-o :el !:("(#-r!:or :ebe #ol%(o"!r

ello.




0en%imiento

El %o"%e$-o :e re":((e"-o !%e re'ere"%(! !l re#l-!:o :e#e!:o e'e%-(!e"-e

o :e#e$e=o ob-e"(:o $or %!:! "(:!: (":((:o e($o :e$!r-!e"-o

or<!"(;!%(" e re!l(;! "! :e-er("!:! !%-((:!: $!r! lo<r!r !l%!";!r lo#

ob,e-(o# e-!#.

)ompetencias

E# " %o","-o :e !-r(b-o# e "! $er#o"! $o#ee le $er(-e" :e#!rroll!r

!%%(" e'e%-(! e" :e-er("!:o 3b(-o. Co","-o :e !%-((:!:e# $!r! l!# %!le# "!

$er#o"! ! #(:o %!$!%(-!:! !#& lo<r!r !%er l!# %o#!# b(e" :e#:e l! $r(er! e;.

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("(%(o# :e e#-e e"'oe.

. PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS

.1 HIP

ÓTESIS

GEN

ERA

L




El l(:er!;<o e,er%e "! ("'le"%(! ($or-!"-e :e-er("!"-e re#$e%-o !l

:e#e$e=o l!bor!l :el $er#o"!l o$er!-(o :o%e"-e9 :e l! A%!:e(! JS!" Fer"!":oK

>!"%!o 2415.

.2 HIP

ÓTE

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ECF

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S

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%oor:("!:or <e"er!l :e-er("! $ro$or%(o"!le"-e el !or :e#e$e=o l!bor!l :el

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H.E.2. L!# :(e"#(o"e# :el l(:er!;<o %oo $o:er :el $e#-o e#-r%-r! :e -!re!#

Rel!%(o"e# ("-er$er#o"!le#9 %!#!" e,or!# e" l! #!-(#'!%%(" !e"-!":o !#& el

:e#e$e=o l!bor!l :el $er#o"!l o$er!-(o :o%e"-e9 :e l! !%!:e(! JS!" Fer"!":oK

>!"%!o 2415.

H.E.. L!# ("'le"%(!# :el l(:er!;<o e,or!# e" %o"(%!%(" o-(!%(" lo<ro :e

ob,e-(o#9 !e"-!" el Re":((e"-o l!bor!l :el $er#o"!l o$er!-(o :o%e"-e9 :e l!

!%!:e(! JS!" Fer"!":oK >!"%!o 2415.




". ASPECTO METODOLÓGICO

".1 ALC

ANC

E

DE

LA

INV

ESTI

GAC

IÓN

4.1.1 !ipo %e "nvesti'ación

De !%er:o !l '(" ob,e-(o# e $er#e<(o# "e#-r! ("e#-(<!%(" #er3

b3#(%! %o" !#$e%-o :e e-o:olo<&! %!"-(-!-(o.

4.1.2 #ivel %e "nvesti'ación

El "(el :e ("e#-(<!%(" e %orre#$o":e e# el %orrel!%(o"!l eH$l(%!-(o. El

$r(ero $ore b#%! e#-!ble%er l! rel!%(" :el l(:er!;<o %o" el :e#e$e=o l!bor!l

:o%e"-e %oo #e $re#e"-! e" "! #(-!%(" e#$!%(o-e$or!l el #e<":o $ore

#e eH$l(%! lo# e'e%-o# e $ro:%e el l(:er!;<o e" el :e#e$e=o l!bor!l :e lo#

:o%e"-e# :e l! !%!:e(! S!" Fer"!":o >!"%!o :e "e#-r! %(:!:.

4.1.3 (iseo %e la investi'ación

Ne#-ro :(#e=o :e ("e#-(<!%(" #er3 :el -($o "o EH$er(e"-!l %o" "! rel!%("

:e :!-o#Q -r!"#er#!l %orrel!%(o"!lV%!#!l ! e l!# %!#!# e'e%-o# ! -(ero"

!"-e%e:e"-e# :e e#-:(o# ocurrieron en la realidad e#-!b!" :!:o# !"('e#-!:o#9.




".2 MET

ODO

LOG

A

DE

LA

INV

ESTI

GAC

IÓN

Se re!l(; :e"-ro :e lo# $!r3e-ro# :el $!r!:(<! %!"-(-!-(o e# " e#-:(o

%orrel!%(o"!l '("!le"-e eH$l(%!-(o $o#ee %!r!%-er&#-(%!# :e ("e#-(<!%(" :e

%!$o :(#e=o "o eH$er(e"-!l -r!"#er#!l. Se !$l(%!ro" el ("#-re"-o e#%!l! -($o

L(er-.




4.2.1 */to%o General

Lo# @-o:o# <e"er!le# #e (:e"-('(%!" $or # %!r3%-er !%ro $or ello $!r!

!l%!";!r el %o"o%((e"-o -(l(;!o#QEl @-o:o :e:%-(oQ e# !el e $!r-e :e :!-o# <e"er!le# !%e$-!:o# %oo 3l(:o#

$!r! lle<!r ! "! %o"%l#(" :e -($o $!r-(%l!r.

4.2.2 */to%os Específicos

L! I"e#-(<!%(" %!"-(-!-(! !#e el M@-o:o E#-!:&#-(%o %oo $ro%e#o :eob-e"%(" re$re#e"-!%(" #($l('(%!%(" !"3l(#(# ("-er$re-!%(" $roe%%(" :e l!#

%!r!%-er&#-(%!# !r(!ble# o !lore# "@r(%o# :e " e#-:(o o :e " $roe%-o :e

("e#-(<!%(" $!r! "! e,or %o$re"#(" :e l! re!l(:!: "! o$-((;!%(" e" l!

-o! :e :e%(#(o"e#. El M@-o:o E#-!:&#-(%o e" l!# C(e"%(!# #o%(!le# #e %o"(er-e e"

"! err!(e"-! $o:ero#! :e $re%(#(" %(e"-&'(%!. El M@-o:o e#-!:&#-(%o o're%e $!r!

l! I"e#-(<!%(" e:%!-(! $e:!<<(%! R(er! F!b(3" 24409Q

19 F!%(l(-! el !"e,o :e <r!":e# %!"-(:!:e# :e ob#er!%(o"e# :!-o# $or el

e$leo !:e%!:o :e l! e#-r!.29 El @-o:o e#-!:&#-(%o %o"#(#-e e" "! #e%e"%(! :e $ro%e:((e"-o# $!r! el

!"e,o :e lo# :!-o# %!l(-!-(o# %!"-(-!-(o# :e l! ("e#-(<!%(".)9 F!%(l(-! el !"e,o :e %!-e<or&!# -!"-o :e:%-(!# %oo (":%-(!# !l

%o"er-(rl!# e" !r(!ble# "@r(%!#./9 M!H((;! el %!r3%-er ob,e-(o :e l! ("-er$re-!%(" "o ob#-!"-e l! ob#er!%("

$!r-(%($!%(" :el #,e-o ("e#-(<!:or e" el (#o <r$o ("e#-(<!:o.59 El !"e,o :e :!-o# -(e"e $or $ro$#(-o l! %o$rob!%(" e" "! $!r-e :e l!

re!l(:!: :e "! o !r(!# %o"#e%e"%(!# er('(%!ble# :e:%(:!# :e l! ($-e#(#

<e"er!l :e l! ("e#-(<!%(".

". POB

LAC




IÓN

Y

MUE

STR

A

4.3.1 Población %e la investi'ación

L! $obl!%(" :e l! ("e#-(<!%(" e#-3 %o"'or!:! $or lo# e$le!:o# :el "(el

o$er!-(o :o%e"-e#9 :e l! !%!:e(! S!" Fer"!":o >!"%!o :(re%%("Q *r. *"&"

215 >!"%!o *"&".

4.3.2 *uestra %e la investi'ación

L! $obl!%(" e#-!r3 %o$e#-! $or )2 :o%e"-e# :e l! !%!:e(! S!" Fer"!":o

:el :(#-r(-o :e >!"%!o. P!r! :e'("(r el -!!=o :e e#-r! #e ! -(l(;!:o el @-o:o

$rob!b(l&#-(%o !$l(%!:o l! 'rl! <e"er!le"-e !%e$-!:! $!r! $obl!%(o"e#

e"ore# :e 144444 ob-e"(e":o %oo re#l-!:o 15 :o%e"-e# e#-r!9.

P!r! %!l%l!r el -!!=o :e l! e#-r! #e -(l(; l! 'rl! $!r! $obl!%(o"e#

'("(-!#.

n=Z

2. N . p . q

E2 ( N −1 )+Z

2. p.q

D":eQ

Q T!!=o "e%e#!r(o :e l! e#-r! :e :o%e"-e#.

N7 U"(er#o o $obl!%(".

Z7 N(el :e %o"'(!";! o !r<e" :e %o"'(!b(l(:!: $!r! e#-e %!#oQ 05X :e

%o"'(!";! Z[1.069




)7 E# l! $ro$or%(" :e l! $obl!%(" e -(e"e l! %!r!%-er&#-(%! :e ("-er@# e "o#

("-ere#! e:(r.

7 E# l! $ro$or%(" :e l! $obl!%(" e "o -(e"e l! %!r!%-er&#-(%! :e ("-er@#.

E7 Error :e e#-(!%(".

a%la 3; @: $atos de la muestra de investigación.

E6+(+,' V6'/ 8(:/0'

N )2

Z 1.06

P 4.5

4.5

E 4.45

n=Z

2. N . p . q

E2 ( N −1 )+Z

2. p.q

" [ 15 DOCENTES DE LA ACADEMIA SAN FERNANDO.

"." TC

NIC

AS

E

INST

RUM

ENT

OS

DEPRO




CES

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ENT

O

DE

REC

OLE

CCI

ÓN

DE

DAT

OS

4.4.1 "nstrumentos %e recolección %e %atos

El ("#-re"-o e #e -(l(; e" el e#-:(o :e l! !r(!ble ("'le"%(! :el l(:er!;<o

:el %oor:("!:or <e"er!l l! !r(!ble :e#e$e=o l!bor!l :e lo# e$le!:o# :el "(el

o$er!-(o :o%e"-e#9 #e :e"o("! Encuesta en la Escala de LiHert . El ("#-re"-o #e

$re#e"-! e" el A"eHo.

4.4.2 Proce%imiento %e recolección %e %atos

El $ro%e:((e"-o ! #e<(r 'e el #(<(e"-e

\ Se #ele%%(o" l! $obl!%(" e#-r!

\ Se #ele%%(o" !le!-or(!e"-e ! 15 :o%e"-e# e(!le"-e !l -!!=o :e l!

e#-r! e#-(!:!. A %!:! :o%e"-e #e le !:("(#-ro el ("#-re"-o.

\ Lo# :!-o# 'ero" er('(%!:o# -!bl!:o# e" lo# Pro<r!!# SPSS 22.4 MS

EH%el 241).




#. PRESENTACION DE RESULTADOS Y CONTRASTACION DE

HIPÓTESIS

E067 F5644

Re#e" :e $ro%e#!(e"-o :e %!#o#N X

C!#o# +3l(:o 15 1444EH%l(:o! 4 4To-!l 15 1444

E,4,0 4+ +6+(+,' 4+ /+8(+Me:(

!M&"(

oM3H(o

R!"<o

M3H(oV M&"(o

+!r(!";!

Me:(!# :e

elee"-o

/

44)

1

267

/

0))

)

667

)8

05

566+!r(!";!# :eelee"-o

27/

467

5/)

/76

81/)

41)

Co!r(!ble#e"-reelee"-o#

442

)1/

204

645

02/

446

Correl!%(o"e#e"-reelee"-o#

44)

1444

85)

185)

85)

477

E,4,0 4+ +6+(+,' 4+ /+8(+

N :e elee"-o#Me:(!# :e elee"-o //+!r(!";!# :e elee"-o //Co!r(!ble# e"-re elee"-o# //Correl!%(o"e# e"-re elee"-o# //

ANOVA 0' )/8+5 4+ C'0=/

S! :e %!:r!:o# <l Me:(! %!:r3-(%! :e Co%r!" S(< I"-er #,e-o# 5485 1/ )6)

I"-r! #,e-o#E"-re elee"-o# )6510/ /) 8/0) //5)51 444Re#(:o 16)715 642 272

To-!l 528040 6/5 824To-!l 5))00/ 650 814

Me:(! <lob!l [ /44

C'+<0+,+ 4+ 0'//+603 ,/06+

Correl!%("

("-r!%l!#eb

05X :e ("-er!lo :e %o"'(!";! Preb! F %o" !lor er:!:ero 4

L&(-e ("'er(or L&(-e #$er(or +!lor :'1 :'2

Me:(:!# "(%!# 448! 447 454 1))6 1/ 642

Me:(:!# $roe:(o 251% /1) 741 1))6 1/ 642

C'+<0+,+ 4+ 0'//+603 ,/06+

Preb! F %o" !lor er:!:ero 4b

E,4,0 4+ <5644

Al'! :eCro"b!%

Al'! :e Cro"b!%b!#!:! e" elee"-o#

e#-!":!r(;!:o#

N :eelee"-o#

751 616 //




S(<

Me:(:!# "(%!# 181

Me:(:!# $roe:(o 181



INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN EL DESEMPEÑO LABORAL 6)

F/+08+0

E#-!:&#-(%o#P1 P2 P) P/ P5 P6 P7 P8 P0 P14 P11 P12 P1) P1/ P15 P16 P17 P18 P10 P24 P21 P22

N +3l(:o 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15Per:(:o# 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Me:(! )67 /47 )0) )84 2/4 127 )1) //7 /64 ))) )0) )0) /67 )0) /47 )1) )/7 /67 /64 )0) )/4 /))Error e#-3":!r :e l!e:(!

187 182 15) 147 104 118 165 165 16) 126 182 15) 126 118 15) 401 165 126 1)1 15) 1)1 126

Me:(!"! /44 /44 /44 /44 244 144 )44 544 544 )44 /44 /44 544 /44 /44 )44 /44 544 544 /44 )44 /44Mo:! ) / / / 2 1 ) 5 5 ) / / 5 / / ) / 5 5 / ) /De#(!%(" e#-3":!r 72/ 74/ 50/ /1/ 7)7 /58 6/4 6/4 6)2 /88 74/ 50/ /88 /58 50/ )52 6/4 /88 547 50/ 547 /88+!r(!";! 52/ /05 )52 171 5/) 214 /14 /14 /44 2)8 /05 )52 2)8 214 )52 12/ /14 2)8 257 )52 257 2)8R!"<o 2 2 2 1 ) 1 2 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 1 1 2 1 1M&"(o ) ) ) ) 1 1 2 ) ) ) ) ) / ) ) ) 2 / / ) ) /M3H(o 5 5 5 / / 2 / 5 5 / 5 5 5 5 5 / / 5 5 5 / 5S! 55 61 50 57 )6 10 /7 67 60 54 50 50 74 50 61 /7 52 74 60 50 51 65

E#-!:&#-(%o#P2) P2/ P25 P26 P27 P28 P20 P)4 P)1 P)2 P)) P)/ P)5 P)6 P)7 P)8 P)0 P/4 P/1 P/2 P/) P//

N +3l(:o# 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15Per:(:o# 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Me:(! //4 /44 /24 /84 /)) /7) /87 /7) //4 )27 /7) /24 /7) )64 /0) /7) /7) /67 /44 )24 287 )27Error e#-3":!r :e l!e:(!

1)1 1)8 147 147 150 118 401 118 1)1 118 118 147 118 1)1 467 118 118 126 160 147 401 118

Me:(!"! /44 /44 /44 544 /44 544 544 544 /44 )44 544 /44 544 /44 544 544 544 544 /44 )44 )44 )44Mo:! / / / 5 / 5 5 5 / ) 5 / 5 / 5 5 5 5 / ) ) )De#(!%(" e#-3":!r 547 5)5 /1/ /1/ 617 /58 )52 /58 547 /58 /58 /1/ /58 547 258 /58 /58 /88 655 /1/ )52 /58

+!r(!";! 257 286 171 171 )81 214 12/ 214 257 214 214 171 214 257 467 214 214 2)8 /20 171 12/ 214R!"<o 1 2 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1M&"(o / ) / / ) / / / / ) / / / ) / / / / ) ) 2 )M3H(o 5 5 5 5 5 5 5 5 5 / 5 5 5 / 5 5 5 5 5 / ) /S! 66 64 6) 72 65 71 7) 71 66 /0 71 6) 71 5/ 7/ 71 71 74 64 /8 /) /0




F/+08+0

P1. E6 >+/+,+ ' D/+0,'/ )/')'+ 6 '/( ' /+>6(+,' 9 0'+'.

Fre%e"%(! Por%e"-!,ePor%e"-!,e

3l(:oPor%e"-!,e!%l!:o

+3l(:o ! e%e# 7 /67 /67 /67%!#( #(e$re 6 /44 /44 867#(e$re 2 1)) 1)) 1444To-!l 15 1444 1444

Lo# re<l!e"-o# -o! :e :e%(#(o"e# &! %o"#e"#o #e<" lo# -r!b!,!:ore# :e l! !%!:e(! #!"

Fer"!":o e# " J! e%e#K %o" " $or%e"-!,e :e /67X #e<(:o $or J%!#( #(e$reK %o" " /4X. A #(

:!":o ! e"-e":er e l!# :e%(#(o"e# &! %o"#e"#o e" # !or&! #e -o! #olo ! e%e# l! o$%(" :e

lo# :e3# -r!b!,!:ore#.

/ veces Casi siempre 0iempre

P2 E,? 4+ 08+/4' + /+0''0+/ 96'// 6 8,'/44 4+6 >+/+,+.



+3l(:o Ne-r!l ) 244 244 244De !%er:o 8 5)) 5)) 7))M :e !%er:o / 267 267 1444To-!l 15 1444 1444

E" el re%o"o%((e"-o !lor!%(" :e l! !-or(:!: :el <ere"-e $or $!r-e :e lo# -r!b!,!:ore# :e l!

!%!:e(! #!" Fer"!":o el 5))X :e lo# -r!b!,!:ore# J:e !%er:oK re%o"o%e" !lor!" l! !-or(:!:

:el <ere"-e %o" " -o-!l :e 8 -r!b!,!:ore# :e 15 -r!b!,!:ore# " 26X :(,o e#-!r :e !%er:o.

3eutral $e acuerdo )uy de acuerdo




P C'4+/ 8+ +6 >+/+,+ ,++ 8 64+/>' )/,0),9'. %C'(8003 5+/,&.



+3l(:o ! e%e# ) 244 244 244

%!#( #(e$re 14 667 667 867

#(e$re 2 1)) 1)) 1444To-!l 15 1444 1444

E" el e#-(lo :e l(:er!;<o :e l! !-or(:!: :el <ere"-e 66X eH$re#! e %!#( #(e$re #e !"-(e"e

l! %o"(%!%(" !b(er-! $ero " 24X %o"#(:er! e el %oor:("!:or J! e%e#K -(e"e "! %o"(%!%("

$!r-(%($!-(!.


P C/++ 8+ +6 >+/+,+ + )/+'08) )'/8+ 6' 4'0+,+ ,+> 58+' /+86,4' +

6' 0',/'6+.



+3l(:o Ne-r!l 1 67 67 67De !%er:o 6 /44 /44 /67

M :e !%er:o 8 5)) 5)) 1444

To-!l 15 1444 1444

E" e#-! ("-erro<!"-e #obre #( el <ere"-e #e $reo%$! $!r! e lo# -r!b!,!:ore# -e"<!" be"o#

re#l-!:o# %!#( l! (-!: %o" " 5))X re#$o":(ero" e JM :e !%er:oK el /4X re#$o":(ero"

%o" JDe !%er:oK :!":o " re#l-!:o $o#(-(o $!r! el <ere"-e <e"er!l ! e el <ere"-e #e $reo%$!

$!r! e ## -r!b!,!:ore# %o"#(<!" be"o# re#l-!:o#.





P R+0''0+ 8+ >+/+,+ ,++ 8 64+/>' +<+0,9' + 6 (+, ,,80'6+.

%C8()6+ 0' 6 (+,&



+3l(:o Ne-r!l 1 67 67 67

De !%er:o / 267 267 )))M :e !%er:o 14 667 667 1444

To-!l 15 1444 1444

Re#$e%-o ! e#-! $re<"-! 66X e#-3 JM :e !%er:oK e" l! e'e%-((:!: :el l(:er!;<o e" %o"#e<(r l!#

e-!# ("#-(-%(o"!le# " 26X JDe !%er:oK $or #$e#-o '!or!ble $!r! el <ere"-e.


P1 C'08+/4 8+ + )+/(, 6 8>+/+0 4+ 6' 4'0+,+.



+3l(:o De !%er:o 5 ))) ))) )))

M :e !%er:o 14 667 667 1444

To-!l 15 1444 1444

Lo# :o%e"-e# e#-3" JM :e !%er:oK e" 66X e #e $er(-!" l!# #<ere"%(!# " ))X J:e

!%er:oK !l re#$e%-o.

$e acuerdo )uy de acuerdo




P2J. L 0'(8003 <68+ 4+6 9+6 4+6 )+/'6 =0 +6 >+/+06 90+9+/ 65/+(+,+.



+3l(:o ! e%e# ) 244 244 244

%!#( #(e$re 14 667 667 867

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To-!l 15 1444 1444

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P2. T++ )'' (',903 )'/ )/,+ 4+6 9+6 >+/+06 4+ 6,,803.

Fre%e"%(! Por%e"-!,e Por%e"-!,e3l(:o

Por%e"-!,e!%l!:o

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#(e$reK

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+3l(:o Ne-r!l 6 /44 /44 /44

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To-!l 15 1444 1444

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("-errel!%(" " /4X -(e"e "! o$("(" "e-r!l %o" re#$e%-o !l -e!.

/ veces Casi siempre

P"". C/++ 8+ 6 0)0,0'+ (+K'//? 8 4++()+;'.



+3l(:o Ne-r!l 11 7)) 7)) 7))

De !%er:o / 267 267 1444

To-!l 15 1444 1444

Re#$e%-o ! l!# %!$!%(-!%(o"e# " 7)X -(e"e "! $o#-r! "e-r!l " 26X !'(r! e #( e#-3 JDe

!%er:oK e" e l!# %!$!%(-!%(o"e# e,or!r&!" # :e#e$e=o.

/ veces Casi siempre




$. PROPUESTAS DE ME!ORA

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0e promueva un clima de con+ianza $!r! !#& $o:er !'ro"-!r e,or lo# -(e$o# :e

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0er part!cipe y promover la capacitación :el $er#o"!l :o%e"-e $!r! !#& e#-!r ! l!

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de los tra%a4adores de la institución educativa 1/l+onso Ugarte1 anexo de

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Co$e-e"%(!#. #evista rasileira de OrientaJKo *ro+issional ))/8.

R(; :e l! Cr; G. 24119. &n+luencia del estilo de liderazgo del director en la e+icacia

de las instituciones educativas del consorcio 10anto $omingo de -uzm2n1 de

Lima 3orte. U"(er#(:!: N!%(o"!l M!or :e S!" M!r%o# L(!.

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gestión. U"(er#(:!: Co$l-e"#e :e M!:r(:. M!:r(:Q To#o" E:(-ore#.

Z!lle# *. 244/9. Liderazgo un concepto de Evolucion. U"(er#(:!: S!" Fr!"%(#%o :e

(-o. (-o. E%!:orQ Nor!.




. ANEOS



INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN EL DESEMPEÑO LABORAL 75

.1 MATRIZ DE CONSISTENCIA

PROBLEMAS OB!ETIVOS HIPÓTESISVARIABLES

DIMENSIONES

INDICADORES

MTODODE

INVESTIGACIÓN

PROBLEMAGENERAL7Co ("'le ell(:er!;<o :el%oor:("!:or<e"er!l e" el:e#e$e=ol!bor!l :el "(el:el "(elo$er!-(o:o%e"-e#9 :e l!!%!:e(! JS!"Fer"!":oK>!"%!o 2415

PROBLEMASESPECFICOS7* P.E.1. C3l e#

el "(el :e("'le"%(! ee,er%e el e#-(lo:e l(:er!;<o e"

OB!ETIVOGENERAL7De-er("!r l!("'le"%(! :ell(:er!;<o :el%oor:("!:or<e"er!l e" el:e#e$e=ol!bor!l :el "(elo$er!-(o e" l!!%!:e(! JS!"Fer"!":oK.

OB!ETIVOESPECIFICO7*O.E.1.De-er("!r el "(el :e("'le"%(! :ele#-(lo :el(:er!;<o :el%oor:("!:or<e"er!l e" el

HIPÓTESISGENERAL7El l(:er!;<oe,er%e "!("'le"%(!:e-er("!"-ere#$e%-o !l:e#e$e=ol!bor!l :el$er#o"!lo$er!-(o:o%e"-e9 :e l!

A%!:e(! JS!"Fer"!":oK.

HIPÓTESISESPECFICAS7H.E.1. U"

!or "(el :e("'le"%(! :ele#-(lo :eJl(:er!;<o

+!r(!bleI":e$e":(e"-eQ

JKLIDERAZGO

PODER DE

PUESTO

Gr!:o :e($o#(%(":e %!r<o.T($o :e!-or(:!:.Co"-rol :ere#l-!:o#.

T)' 4+9+,>03Q.C!"-(-!-(!..B3#(%!.D+;' 4+9+,>037.NoeH$er(e"-!l.Tr!"#er#!l.A600+ 4+I9+,>037Correl!%(o"!l %!#!l.

M+,'4'6'>7C(e"-&'(%o

ESTRUCTUR A DE LATAREA

Lo<ro :ere#l-!:o#e'e%-((:!:9.P!r-(%($!%(" e":e%(#(o"e#.Tr!b!,o e"e($o+!lor!%(":el:e#e$e=o

:o%e"-e.+(#(" e-!#("#-(-%(o"!le#.




el :e#e$e=ol!bor!l :e l!!%!:e(! JS!"Fer"!":oK >!"%!o 2415

* P.E.2. C3l e#el "(el :e("'le"%(! :ell(:er!;<o e" l!#!-(#'!%%(" :el:e#e$e=ol!bor!l :e lo#e$le!:o# e" l!!%!:e(! JS!"Fer"!":oK >!"%!o 2415

* P.E.. C3l e#el "(el :e("'le"%(! :ell(:er!;<o e" elre":((e"-ol!bor!l :el "(el

:e#e$e=ol!bor!l :el "(elo$er!-(o:o%e"-e#9 e"l! !%!:e(!JS!"Fer"!":oK.

*O.E.2.C!"-('(%!r el"(el :e("'le"%(! :ell(:er!;<o e" l!#!-(#'!%%("l!bor!l :e lo#e$le!:o#:o%e"-e#9 e"l! !%!:e(!JS!"Fer"!":oK.

*O.E..De-er("!r el"(el :e

$!r-(%($!-(oK:el %oor:("!:or :e-er("!$ro$or%(o"!le"-e el !or:e#e$e=ol!bor!l :el "(elo$er!-(o :e l!!%!:e(! JS!"Fer"!":oK

H.E.2. L!#:(e"#(o"e#:el l(:er!;<o%oo $o:er:el $e#-oe#-r%-r! :e-!re!#Rel!%(o"e#("-er$er#o"!le#9 %!#!"e,or!# e" l!#!-(#'!%%("!e"-!":o el:e#e$e=ol!bor!l.

H.E.. L!#("'le"%(!# :ell(:er!;<o

De:%-(o

I,/8(+,' ,:00 4+/+0'6+0037 *o%laciónQ)2:o%e"-e#.)uestra

*ro%a%il!stic

aQ 15:o%e"-e#GEncuestas

estructurada

s E#%!l! :eL(er-9

RELACIONESINTER

PERSONALES

D(re%%(":e l!#%o"(%!%(o"e#.For!# &!# :e%o"(%!%(".Mo-(!%("e ("-er@# $or el $er#o"!l.S!-(#'!%%(" :el lo<ro:e ob,e-(o#.

+!r(!bleDe$e":(e"-eQJK

DESEMPEÑO

LABORAL

CONCIMIENTO DEL

CARGO

Per'(l :e%!r<o!b(l(:!:e#9.Co":(%(o"e# :el-r!b!,o.Co"o%((e"-o :ere#$o"#!b(l(:!:e#.

FACTORESMOTI+ACION

ALES

Re%o$e"#!#e%o"(%!#

#o%(!le#.Mo-(!%(":el%$l((e"-




o$er!-(o:o%e"-e#9 :e l!!%!:e(! JS!"Fer"!":oK >!"%!o 2415

("'le"%(! :ell(:er!;<o :el%oor:("!:or<e"er!l e" elre":((e"-ol!bor!l :el "(elo$er!-(o

e,or!# e"%o"(%!%("o-(!%("lo<ro :eob,e-(o#9!e"-!" elRe":((e"-o

o :e:ebere#.Lo<ro#!%!:@(%o#.Rel!%(o"e#("'or!le#.

RENDIMIENTO LABORAL

Pro:%-((:!:.P"-!l(:!:.Lo<ro :eRe#l-!:o#.C!$!%(-!%(o"e#.




.2 ENC

UES

TAS

5.2.1 Estructura %e la encuesta

SECCIÓN 1Q ESTRUCTURA DE LA +ARIABLE LIDERAZGO

DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS

PODER DELPUESTO

Gr!:o :e($o#(%(" :e %!r<oA-or(:!:9

1. El <ere"-e Vo D(re%-or $ro$o"e l!# "or!# ore<l!e"-o &! %o"#e"#o.2. Re%o"o%e !lor! U:. l! !-or(:!: :el <ere"-e.

T($o :e A-or(:!:T($o :e L(:er!;<o9

). Co"#(:er! e el <ere"-e -(e"e " l(:er!;<o$!r-(%($!-(o. Co"(%!%(" !b(er-!9/. Co"#(:er! e el <ere"-e -(e"e " l(:er!;<o%o"#l-(o. $er(-e l! :ele<!%("95. Co"#(:er! e el <ere"-e -(e"e " l(:er!;<o A-or(-!r(oBe"eole"-e. Ce"-r!l(;!:o -!b(@":ele<!96. Co"#(:er! e el <ere"-e -(e"e " l(:er!;<o A-or(-!r(oCoer%(-(o %e"-r!l(;!:o r&<(:o9

Co"-rol :ere#l-!:o#

7. El <ere"-e e# r&<(:o e" lo# %o"-role# :e re#l-!:o#Vo e!l!%(o"e#.8. El <ere"-e #e $reo%$! $ore lo# :o%e"-e#-e"<!" be"o# re#l-!:o# e" lo# %o"-role#.

ESTRUCTURA

DE LASTAREAS

Lo<ro :e re#l-!:o#:el l&:ere'e%-((:!:9

0. El <ere"-e -(e"e " l(:er!;<o e'e%-(o e" l!# e-!#("#-(-%(o"!le#.C$le %o" l!# e-!#914. El <ere"-e :e#!rroll! $l!"e# %o"#e"#!:o $!r!lo<r!r re#l-!:o#.

P!r-(%($!%(" :e:o%e"-e# e":e%(#(o"e#

11. El <ere"-e $roee l! $!r-(%($!%(" e" $ro%e#o#:e%(#or(o# ! lo# :o%e"-e#.12. Lo# :o%e"-e# #o" !# e $!r-(%($!" !%-(!e"-ee" l!# $ro<r!!%(o"e# (#(" ("#-(-%(o"!l.1). Se $er(-e l!# #<ere"%(!# :e lo# :o%e"-e#.

Tr!b!,o e" e($o $!r-(%($!%(" :ell&:er

1/. El <ere"-e b#%! -r!b!,!r e" e($o %o" lo#

:o%e"-e#.15. Lo# :o%e"-e# re#$!l:!" el -r!b!,o e" e($o :e l!("#-(-%(".16. El <ere"-e #e ("ol%r! e" l!# !%-((:!:e#!%!:@(%!# :e lo# :o%e"-e#.

+!lor!%(" :el:e#e$e=o :o%e"-e

17. Se $roee l!# re%o$e"#!# #!l!r(!le#9 re%o"o%((e"-o# #o%(!le#9 ! lo# :o%e"-e#.18. El :o%e"-e -(e"e " #-!-# re%o"o%(ble e" l!("#-(-%(".

+(#(" e-!#("#-(-%(o"!le#

10. P!r-(%($!" lo# :o%e"-e# e" l!# e-!# (#("("#-(-%(o"!l.

RELACIONESINTER D(re%%(" :el 'l,o

:e %o"(%!%("24. L! %o"(%!%(" 'le :el "(el :el $er#o"!l!%(! el <ere"%(!l l(bree"-e.




PERSONALES

For!# &!# :e%o"(%!%("

21. Se $er(-e l! %o"(%!%(" :(re%-! #(":o%e"-!%("("'or!l9

Mo-(!%(" e ("-er@#$or el $er#o"!l

22. Lo# :o%e"-e# #(e"-e" e # -r!b!,o e#o-(!:or.2). T(e"e !$oo o-(!%(" $or $!r-e :el "(el<ere"%(!l :e l! ("#-(-%(".

S!-(#'!%%(" :ello<ro :e ob,e-(o#

2/. Al%!";!r lo# ob,e-(o# :e l! ("#-(-%(" e##!-(#'!%-or(o $!r! U:.25. Se #(e"-e #!-(#'e%o %o" # :e#e$e=o.

SECCIÓN 2Q ESTRUCTURA DE LA +ARIABLE DESEMPEÑO LABORAL

DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS

CONOCIMIENTODEL CARGO

Per'(l :el %!r<o

26. U:. C$le %o" el $er'(l :o%e"-e reer(:o.

27. Cree U:. e el <ere"-e %$le %o" el $er'(lreer(:o.

Co":(%(o"e# :e-r!b!,o

28. EH(#-e " be" %l(! l!bor!l e" l! ("#-(-%(".20. L!# %o":(%(o"e# l!bor!le# #!l!r(o -r!-o $er#o"!le-%.9 #o" eH%ele"-e# $!r! # :e#!rrollo $er#o"!l.

Co"o%((e"-o :ere#$o"#!b(l(:!:e#

)4. El $er#o"!l :o%e"-e -(e"e %o"o%((e"-o :e ##:ebere# Vo re#$o"#!b(l(:!:e#.)1. El "(el <ere"%(!l e#-r! "! !%-(-:re#$o"#!ble.

FACTORESMOTI+ACIONALES

Re%o$e"#!#e%o"(%!#

#o%(!le#

)2. Re%(be U:. re%o$e"#!# So%(!le# Voe%o"(%!#.)). E#-3 :e !%er:o e" e l!# re%o$e"#!# leo-(!" e,or!r # :e#e$e=o.

Mo-(!%(" e" el%$l((e"-o :e:ebere#.

)/. Se #(e"-e o-(!:o !l %$l(r ## l!bore#.

Lo<ro#!%!:@(%o#

)5. Se $ro$o":r&! e,or!r el e#-3":!r !%!:@(%o :el! ("#-(-%(".

Rel!%(o"e#("'or!le#

)6. Se $roee l! ("-errel!%(" e"-re lo#-r!b!,!:ore#.

RENDIMIENTOLABORAL

Pro:%-((:!:l!bor!l

)7. Co"#(:er! e # !$or-e %o"-r(be ! l!("#-(-%(".

)8. Ter("! ! -(e$o ## l!bore#.

P"-!l(:!:

)0. Lle<! $"-!l ! ## l!bore#.

/4. Se #(e"-e %o$roe-(:o %o" l!# e-!# :e l!or<!"(;!%(".

Lo<ro :ere#l-!:o#

/1. S# !l"o# %$le" ## eH$e%-!-(!#.

/2. Cree e :ebe e,or!r Vo %!b(!r # e#-r!-e<(!:e e"#e=!";!.

C!$!%(-!%(o"e#

/). Re%(be U:. %!$!%(-!%(o"e# e" # ("#-(-%(".

//. Cree e l!# %!$!%(-!%(o"e# e,or!" #:e#e$e=o.




5.2.2 Encuesta

E08+, 4+ 6 I<68+0 4+6 L4+/>' + +6 D++()+;' 65'/6 4'0+,+

4+ 6 A04+( S F+/4' H80'

6#)P 7 8aculta% %e )iencias %e la -%ministración

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PREGUNTAS7

ITEMS# " 2 1

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15. Lo# :o%e"-e# re#$!l:!" el -r!b!,o e" e($o :e l!("#-(-%(".




16. El <ere"-e #e ("ol%r! e" l!# !%-((:!:e# !%!:@(%!# :elo# :o%e"-e#.17. Se $roee l!# re%o$e"#!# #!l!r(!le#9 re%o"o%((e"-o# #o%(!le#9 ! lo# :o%e"-e#.18. El :o%e"-e -(e"e " #-!-# re%o"o%(ble e" l! ("#-(-%(".

10. P!r-(%($!" lo# :o%e"-e# e" l!# e-!# (#(" ("#-(-%(o"!l.24. L! %o"(%!%(" 'le :el "(el :el $er#o"!l !%(! el<ere"%(!l (%eer#! l(bree"-e.21. Se $er(-e l! %o"(%!%(" :(re%-! #(" :o%e"-!%("("'or!l9

22. Per%(be el -r!b!,o :o%e"-e e# o-(!:or.

2). T(e"e !$oo o-(!%(" $or $!r-e :el "(el <ere"%(!l :e l!("#-(-%(".2/. Al%!";!r lo# ob,e-(o# :e l! ("#-(-%(" e# #!-(#'!%-or(o $!r!U:.

25. Co"%er:! e #e #(e"-e #!-(#'e%o %o" # :e#e$e=o.26. U:. C$le %o" el $er'(l :o%e"-e reer(:o.27. Cree U:. e el <ere"-e %$le %o" el $er'(l reer(:o.28. EH(#-e " be" %l(! l!bor!l e" l! ("#-(-%(".20. Cree e l!# %o":(%(o"e# l!bor!le# #!l!r(o -r!-o $er#o"!le-%.9 #o" o-(!:ore# $!r! # :e#!rrollo $er#o"!l.)4. El $er#o"!l :o%e"-e -(e"e %o"o%((e"-o :e ## :ebere# Vore#$o"#!b(l(:!:e#.)1. Cree e el "(el <ere"%(!l e#-r! "! !%-(-: re#$o"#!ble.)2. Re%(be U:. re%o$e"#!# So%(!le# Vo e%o"(%!#.)). E#-3 :e !%er:o e" e l!# re%o$e"#!# le o-(!" !e,or!r # :e#e$e=o.)/. Cree e %$l(r ## l!bore# #o" o-(!:or!#.)5. Cree e #e :ebe $ro$o"er e,or!r el e#-3":!r !%!:@(%o:e l! ("#-(-%(".)6. Co"%er:! e $roee l! ("-errel!%(" e"-re lo#-r!b!,!:ore#.)7. Co"#(:er! e # !$or-e %o"-r(be ! l! ("#-(-%(".)8. Ter("! ! -(e$o ## l!bore#.)0. Lle<! $"-!l ! ## l!bore#./4. Cree e lo# :o%e"-e# #e :ebe" #e"-(r#e %o$roe-(:o %o"l!# e-!# :e l! or<!"(;!%("./1. S# !l"o# %$le" ## eH$e%-!-(!#.

/2. Cree e :ebe e,or!r Vo %!b(!r # e#-r!-e<(! :ee"#e=!";!./). Re%(be U:. %!$!%(-!%(o"e# e" # ("#-(-%(".// Cree e l!# %!$!%(-!%(o"e# e,or!" # :e#e$e=o

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