Psicología del Consumo: El caso Coca Cola
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Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola
Pontificia Universidad Católica del Perú / Departamento de Psicología Curso de Comportamiento del Consumidor
Lima, 5 de Diciembre 2008
El Comportamiento del Consumidor de Coca Cola
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Reflexiones Finales
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Público Objetivo
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Rls Cálidas
Autoconfianza Prestigio Social
Excitación
Pertenencia
Logro
Diversión
Autorealización
Lista de Valores
LOV-Khale-
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Reflexiones
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Percepción: características organolépticas + estímulos visuales
Necesidades y Motivaciones del consumidor
Imagen de marca acorde a Personalidad del consumidor
Actitudes hacia la marca
Procesos Psicológicos relevantes para la Industria
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Características relevantes del consumidor
Jovial
Lealtad Poder adquisitivo
Optimista
Deseo de actividad
Exigente
Original
Relaciones cercanas
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Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola
Mantener equilibrio entre adaptación y estandarización
Constante innovación en MK de Relaciones
Características perceptuales inalterables de la marca
Profundo conocimiento del público objetivo
Aspectos a considerar si se realizara una Campaña de MK
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La nueva propuesta de Coca Cola para Mercados Emergentes en el Perú
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S/. 3.90S/. 3.90
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![Page 48: Psicología del Consumo: El caso Coca Cola](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042601/5571f23e49795947648c6166/html5/thumbnails/48.jpg)
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Autores del Trabajo de Comportamiento del Consumidor
• Valeria Abanto, Estudiante de Psicología Social,
• Ernesto Maturrano, Estudiante de Psicología Social
• Laura Aragón, Estudiante de Psicología Social
• Alicia Monteblanco, Estudiante de Psicología Social
Pontificia Universidad Católica del Perú
Departamento de Psicología
Especialidad Psicología Social
Diciembre 2008