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Precio México $ 59 / Latinoamérica $ 89 Las 10 marcas de consumo masivo más escogidas. Creatividad Publicitaria Nuevas Tendencias de consumo. Retro, Cosmos y mucha velocidad Sabías qué... De la publicidad Como atraer y fidelizar al cliente La importancia del Diseño Gráfico en una estrategia del marketing Moda para universitarios. Cinco Ventajas de estudiar Publicidad y Relaciones Públicas. 3 5 9 “La publicidad es el arte de convencer al cliente, que gaste el dinero que no tiene en cosas que no necesita” -Will Rogers - Publi Fiction Publi Fiction

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Equipo Ariadna de la Mora Yuneri Cortés Mariphy García Ivan Mendoza Ricardo Trujillo Christian Tejeda

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Precio México $ 59 / Latinoamérica $ 89

Las 10 marcasde consumo masivo más escogidas.

Creatividad PublicitariaNuevas Tendencias

de consumo.

Retro, Cosmos y mucha velocidad Sabías qué... De la publicidad Como atraer y fidelizar al cliente

La importancia del

Diseño Gráficoen una estrategia del marketing

Modapara universitarios.

CincoVentajas de estudiar

Publicidad y Relaciones Públicas.

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“La publicidad es el arte de convencer al cliente, que gaste el dinero que no tiene en cosas que no necesita”-Will Rogers -

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¿Sabías Qué?Los mejores datos curiosos, de la publicidad, algunos de estos datos son lo que todo publicista debe tener.

Since 2015

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DISEÑO: Christian Tejeda MataREDACCION: Ariadna de la Mora Moreno

Mónica Mariphy García Ramírez Tania Yuneri Cortés Flores Ricardo Trujillo Hernández

Ivan Alexis Mendoza Caballero Christian Joaquín Tejeda Mata

PUBLICIDAD: MariH Comics DeliPioca

EDITORES: Ariadna de la Mora Moreno Mónica Mariphy García Ramírez

Tania Yuneri Cortés Flores Ricardo Trujillo Hernández

Ivan Alexis Mendoza Caballero Christian Joaquín Tejeda Mata

EDITOR EN JEFE: Christian Joaquín Tejeda MataEDITORIAL: BASIC BITCH

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Diseño GráficoComo es que el diseño gráfico en una campaña publicitaria puede ser héroe o villano.

MarcasLas 10 marcas de productos de consumo masivo “más escogidas”.

ClientesLas estrategias para atraer y fidelizar a los clientes y no perderlos después de la firma del contrato.

CuponesLos cupones de descuento se han convertido en una extendida práctica promocional.

RED BORDERSPubliFiction

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Con un 33 por ciento de los encuestados que visualizan a la publicidad y a las RR.PP. de forma negativa, la propuesta positiva de este sector es de apenas 4 por ciento, al igual que sucede con la industria farmacéu-tica.En comparación, el sector de los restau-rantes, ha sido el de mayor valoración en cuanto a reputación con un 60 por ciento (67 por ciento positivo versus apenas 7 por ciento negativo), mientras que los sectores del retail (40 por ciento) y los viajes (37 por

ciento) también han obtenido una reputación positiva.Este estudio ha sido llevado a cabo por Gallup Work and Educa-tion poll tomando como base más de 1.000 encuestas telefónicas realizadas a finales de 2014 en Estados Unidos, en ciudadanos mayores de 18 años.

La Publicidad y las Relaciones Públicas sufren de una baja percepción pública

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¿Sabías Qué?¿Sabías que la publicidad existe desde hace miles de años?

Los primeros vestigios publicitarios los podemos encon-trar al comienzo de las civilizaciones, de hecho, el obelisco de Luxor y el papiro de Tebas se citan como ejemplos de este origen.

Esta es una pregunta clásica: ¿por qué en los anuncios publicitarios

los relojes siempre marcan la misma hora?. Lo cierto es que, con diversas

variaciones, esto se cumple en el 99% de las ocasiones.

Existen diversas teorías sobre esto. Unos dicen que de esta forma las

agujas simulan una sonrisa, lo que aporta un refuerzo positivo a la

imagen. Otros, por contra, apuntan que se trata de una hora mágica, el

típico momento del día en el que uno ya se encuentra despierto y

activo.Sin embargo, la explicación más

extendida es que, de esta forma, las agujas no ocultan el logotipo de la marca (que suele encontrarse en la

parte superior de la esfera del reloj) y contribuyen a enmarcar y subrayar

el mismo.Lo más probable, no obstante, es

que la explicación definitiva sea una combinación de todas estas argu-

mentaciones. Sea cual sea la razón, lo cierto es que esta práctica se ha convertido actualmente en un es-

tándar a la hora de anunciar relojes, y hasta las tiendas que los venden

suelen exponerlos así.

Porqué los relojes siempre marcan las diez con diezAlexis Mendoza

¿Sabías que en general los niños y niñas distinguen cuáles son anuncios y cuáles son programas televisivos a muy temprana edad?Según los estudiosos, algunos niños y niñas, a los 3-4 años, distinguen entre anuncios y pro-gramas televisivos, la mayoría a los 6- 8 años y casi la totalidad a los 10 años. Esta distinción la realizan basándose en sus características perceptivas: los anuncios son más cortos, el sonido más alto... eso no quiere decir que hasta esa edad no sean sensibles al mensaje publici-tario.

¿Sabías que un niño o una niña pueden llegar a ver hasta 91 anun-cios de comida rápida, bolleria y aperitivos sin cambiar de cadena en una sola mañana de sábado?Según el tercer informe sobre televisión y niños elaborado por la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU), presentado en Madrid, esa es la cantidad que se puede encontrar

de este tipo de anuncios.El estudio revela que en la mañana de un sábado, en Antena 3 se reg-istran 91 anuncios de este tipo, en Telecinco 41 y en TVE-1, 44. Su autora, Lola Lara, denunció en rueda de prensa la “alarmante” cantidad de este tipo de anuncios, que se refieren tanto a estableci-mientos como a alimentos de alto contenido calórico y poco valor nutritivo, como fritos, chocolates o bebidas azucaradas.¿Sabias que en publicidad está prohibido desprestigiar una marca mientras se está publicitando otra diferente?Esta técnica de publicidad se deno-mina desmarketing, y consiste en desprestigiar un producto de una marca determinada, generalmente competencia directa de la marca del producto que se está publici-tando.En Europa esta técnica no está permitida, pero en E.E.U.U. por ejemplo se utiliza con frecuencia, sobre todo en anuncios de dos refrescos de cola que son compe-tencia entre si.

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Se filtra el primer episodio de Supergirl¿Filtración o estrategia de marketing?

Luego de que el trailer de la serie de televisión Supergirl se con-virtió en uno de los más vistos de los últimos meses, el episodio piloto del programa de la CBS se filtró en internet a través de los sitios de torrents.

Alimentos que no son lo que parecenA nadie se le escapa que las fotos de los alimen-tos que aparecen en la publicidad no pertenecen al producto real. Si es una hamburguesa, siempre será más grande y jugosa. Si es un café, siempre aparecerá humeante. Y si es un helado, por ejem-plo, tendrá un color y un apariencia impecable a pesar de las largas sesio-nes bajo los focos.Bien, aunque en publici-dad se busca la mayoría de las veces el “maquil-lar” la realidad, lo cierto es que muchas de estas sustituciones tienen una razón meramente práctica. Por ejemplo, en el caso de los hela-dos, si sometieramos a

cualquiera de ellos a las altas temperaturas de los focos de un estudio fotográfico, se derretiría en poco minutos, por lo cual resultaría un autén-tico engorro trabajar con el producto real.Sin embargo el truco es mucho más simple de lo que se podría pensar. No se trata de réplicas de plástico o complejos sistemas de refrigeración. Simplemente, se uti-liza puré de patatas, que tiene una textura similar a la del helado y puede teñirse con colorante alimentario.

¿Sabías que las personas famosas, deportistas, etc. no pueden publicitar cualquier producto?Efectivamente, la Ley prohíbe la utilización de personajes famosos para publicitar productos di-rigidos directamente para ser utilizados por niños y niñas.

Este fin de semana se filtró el primer episodio de Supergirl en varios sitios de torrents en archivos calidad HD 1080p, seis meses antes del estreno programado de la serie.Este no es el primer show de televisión que tiene episodios filtrados. Hace unas semanas, llegaron al internet cuatro episodios completos de la más reciente temporada de Game of Thrones, la serie más exitosa de HBO. Pero dichos capítulos

no eran de buena calidad audivisual.El hecho de que el piloto de Supergirl esté en calidad de alta definición podría indicar una posible participación de compañía productora Warner Bros. Con una estrategia de marketing para generar interés en la serie que se transmitirá los lunes en la cadena estadounidense CBS. El episodio incluso estuvo unas horas en la plataforma YouTube, hasta que se quitó por violar las reglas de derechos de autor.

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Las marcas top son calificadas por los “consumer reach points,” lo que mide cuantos hogares alrededor del mundo están comprando la marca y con cuánta frecuencia

10 marcas de productos masivosLas 10 marcas más escogidas del mercado un 43,3 por ciento de los

productos del hogar com-prados, Coca-Cola obtuvo

un promedio de 13,4 veces durante el año pasado.

Mientras que en la segunda posición se encuentra

Colgate, que muestra una penetración mayor (64,6

por ciento), aunque es com-prada con menos frecuen-

cia (6,4 veces en promedio), además, con más de 19 millones el año pasado,

Colgate fue la única marca adquirida por una mayoría

de hogares en el mundo.

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Fidelizar al cliente consiste en hacer que vuelva a comprarnos y que se convierta en un cliente frecuente o asiduo. Es fundamental estar conscientes de que el mayor activo está en la base de datos de los clientes existentes y que hemos sido capaces de capturar, afirma la Lic. en Marketing Patricia Abdón, Directora de Estética Link.

El objetivo con los clientes son variados, entre ellos:• Generar compras reiteradamente.• Impulsar la compra de otros servicios y/o productos.• Buscar que gasten más en nuestros produc-tos y servicios.• Conseguir la recomendación de nuestra em-presa a sus allegados.Pensemos que es mucho más rentable con-servar a un cliente que captar a uno nuevo. Muchas veces, sin darnos cuenta, nos concen-tramos en pensar planes promocionales para la captación de nuevos clientes, sin tener en cuenta, la fidelización de los que ya hemos captado. La premisa es simple, si la empresa desarrolla relaciones fuertes y duraderas con sus mejores clientes, lograremos retenerlos con nosotros por mayor tiempo y cuanto más permanezcan fieles a la empresa, más beneficioso y rentable será. Algo para tener en cuenta, los clientes, están cada vez mejor informados, son exigentes e interactúan en busca de la mejor oferta. Por eso, debemos esforzarnos en conocerlos más y mejor si no queremos limitarnos a competir bajando los precios. Las claves más importantes para fidelizar al cliente son:• Conocer al cliente: Cuanto mejor se conozca a los actuales y potenciales clientes más posi-bilidades se tienen de adaptarse a sus gustos e intereses. Es importante para ello, aplicar encuestas para escuchar qué opinan y sienten

en relación a la empresa en general, unido a evaluar el nivel de satisfacción que experimentan en los tratamientos contratados.

• Administrar la relación con los clientes: mantener un sistema de CRM (Customer Relationship Man-agement) ayuda a mejorar las ventas cruzadas o el upselling (vender productos de más valor), así como a incrementar la satisfacción del usuario y las ventas en general. Tener una base actualizada nos permite hacer el seguimiento de cada contacto, aportando datos de suma importancia, entre ellos: qué tipo de servicio le interesa, que consumo hace de nuestros productos y servicios, la respuesta que ha tenido fr-ente a nuestras campañas, recomendaciones que ha establecido, etc. En la actualidad existe poco análisis que permita comprobar la eficiencia de nuestras acciones y que aporte información de valor para mejorar la relación con los clientes y enfocar bien las acciones futuras. • Comunicarnos con ellos de manera inteligente: Acercarse al usuario de forma inteligente, ofrecien-do aquello que va emparentado con sus intereses, de esta manera las promociones o publicidad no se verá como intrusiva, sino como una herramienta de conocimiento. Por ejemplo, si notamos que un cliente siempre nos compra un determinado tipo de producto, podemos ofrecerle descuentos especiales sólo para dicho tipo de producto, u ofrecerle nue-vos productos que podrían ser complementarios con los que siempre utiliza.• Preocuparse por la atención al cliente: este debe ser un compromiso asumido y demostrado hacia el cliente a fin de ganar su confianza, la calidad en la atención se ve reflejada en un trato amable, un buen ambiente, un trato personalizado, una rápida atención, etc. Brindar la misma excelencia en todas las aéreas de la empresa, para lo cual se necesita una comunicación fluida y una relación amistosa entre ellas. La sinergia que se genere es la que per-mitirá el éxito a la empresa.

Cómo atraer y fidelizar al cliente

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Susam, nost, saperovid quam facia-sitatur alit exero beaque lam, quam, corro corpos iur, sundae nobitatque

sunto dolore nimil idus repe ped mag-nimp erciur, nonseq

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La importancia del Diseño Gráfico en una campañaEl diseño gráfico puede ser el héroe o el villano dentro de una campaña publicitaria, un gran diseño puede catapultar nuestro proyecto a dimensiones internacionales o un mal diseño podría acabar con nuestra campaña y hasta con nuestra carrera.

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El diseño gráfico es un aspec-to muy importante dentro de la actividad publicitaria. Definimos al diseño, como una forma de comunicación

visual cuya finalidad es la de estructurar mensajes publicitarios con objetivos co-merciales claros y definidos, a través de la organización e integración de formas, texturas y colores que se traduzcan en comunicación significativa y relevante para su entorno, pero especialmente, para el público hacia el que va dirigida.

En el área de diseño gráfico, la infor-mación obtenida por vía de mercado-tecnia (Estudios e investigación de mer-cados) y procesada por el área creativa, toma forma y cobra vida al materi-alizarse en un mensaje dimensional y perfectamente compatible con el grupo meta (target) al que va dirigido.

En el área de diseño gráfico se crean piezas publicitarias destinadas a ser impresas en diversos medios entre los que destacan; folletos, catálogos, manuales, instructivos, posters, anun-cios espectaculares y para vía pública, materiales pop (punto de venta) stands, display’s, empaques y envases. En todas

estas ejecuciones el diseño gráfico juega también un papel esencial en la creación de toda la estructura sobre la cual se construye una marca, la imagen corporativa o identidad visual.

Desde luego el diseño gráfico, es algo mucho más complejo que esto, más allá del manejo de las formas y colores, el diseñador conoce con profundidad a las personas, desde un punto de vista Psico-fisiológico para entender así, los procesos cognoscitivos, preceptúales y emocionales que operan en el receptor, mismos que harán la diferencia entre un mensaje técnicamente correcto y otro que penetra la mente del receptor y deja una huella indeleble, es por tanto innegable la importancia de la partici-pación del diseño gráfico en el éxito al construir una marca.

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Las Relaciones Públicas están dejando atrás la imagen de frívolas y de que sólo desempeñaban una función cosmética. Hoy, con la globalización, enfrentan nuevos y esen-ciales retos orientados a integrar a las empresas con sus consumidores.

Hablar de globalización no se limita al aspecto económico. Se refiere al proceso de trans-formación de las orga-nizaciones, que deben cambiar para preservar su competitividad ante las exigencias de un entorno más demandante.

Las organizaciones que no son capaces de modifi-car su visión y estrategias

para enfrentar las nuevas condiciones de los merca-dos pierden competitivi-dad y están condenadas a desaparecer.

Las Relaciones Públicas son una función directiva,

de carácter continuativo y organizado, por medio de la cual organizaciones e instituciones públicas y privadas, tratan de conquistar y mantener la comprensión, la simpatía y el apoyo de aquellos pú-

blicos con los que están o deberán estar vinculados, a través de la evaluación de la opinión pública sobre la obra propia, a fin de concordar en todo lo posible las orientaciones, procedimientos propios y obtener por medio de una información amplia y difundida, una cooper-ación productiva y una realización más eficaz de los intereses comunes.

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En algún tiempo las Re-laciones Públicas no eran tomadas muy en cuenta ya que las consideraban un gasto innecesario y no las consideraban como herramientas básicas para las organizacio-nes. Hoy en día ese concepto se ha venido transformando, ahora las organizaciones consid-eran que el éxito o el fracaso de una compañía va a depender en gran

medida de la imagen que proyectemos, tanto hacia el exterior como hacia el interior. Proyec-tar una buena imagen de empresa no es ni más ni menos que el mercado tenga un conocimiento, una opinión y valoración positiva de nuestra organización y, por lo tanto, de los productos y servicios que ofrecemos.El mercado está cambi-ando; así como su visión

de mantener una buena imagen en las orga-nizaciones esto es cada vez más estrecha y exige al empresario actual au-dacia e innovación para hacer valer sus diferen-cias en el servicio.La publicidad pagada muchas veces no es garantía de éxito de un producto o un servicio, además de que se gasta mucho dinero en publici-dad mal enfocada, es una

de las razones por la que las empresas y orga-nizaciones han volteado hacia una Agencia o un Departamento Interno de Relaciones Públicas

Las acciones de Relacio-nes Públicas y su Difusión resultan herramientas fundamentales; ayudan a construir y fomentar la imagen de una empresa, así como su posicio-namiento institucional.

Relaciones Públicas

Hay que tener bien claro que para conse-guir estos objetivos es necesario cuidar las relaciones con la comunidad, la ad-ministración, los grupos de presión, los líderes de opinión y la prensa. Asesorar a las empresas acerca del diseño y apli-cación de estrategias de comunicación que se adecuen a sus diferentes públicos y que, por lo tanto, repercutan positiva-mente en sus resultados empresariales, es el objetivo que persigue toda Consultora de Relaciones Públicas todo esto a un

menor costo.Toda empresa u organización puede recurrir a un servicio de Relaciones Públi-cas para anunciar asuntos relevantes: el lanzamiento de nuevos productos o servicios, apertura de un establecimiento, difusión de próximos acontecimientos, promoción de web sites, descubrimien-tos, realizar campañas de concientización que despierten el interés de la opinión pública y que le brinden una excelente imagen institucional, etc.

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De la moda, ¿Lo que te acomoda?VESTIRSE BIEN ES SINONIMO DE SER UN ESTUDIANTE DE LA CARRERA DE PUBLICIDAD Y RELACIONES PUBLICAS, POR EL SIMPLE HECHO DE QUE TENEMOS QUE DAR SIEMPRE LA CARA AL PUBLICO, PERO PARA ALGUNO NOS CUESTA UN POCO MAS LOGRAR EL LOOK ADECUADO PARA ASISTIR A LAS CLASES. DE SEGURO ALGUNOS DIRAN QUE NO ES NECE-SARIO VESTIR BIEN PERO DEBEN RECORDAR QUE LA PRIMERA IMPRESIÓN ES IGUAL DE IMPORTANTE QUE LA APTITUDES QUE TENGAS, ADEMAS DE QUE NO PIERDES NADA CON CHECAR ESTOS OUTFITS

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Esta es una publicación de los inadaptados sociales para la matería de Sistemas de Información