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• Geração de Modelos de Negócios

• (Bussiness Model Generation)

• Alexander Osterwalder

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Normalmente, quando se iniciava um negócio, o primeiro passo era a construção de um Plano de Negócios.

O modelo, no entanto, era longo e repetitivo, o que demandava muito tempo e, na maioria das vezes, parar pelo meio.

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Alexander Osterwalder, percebendo essa situação viu a necessidade de criar algo que incentivasse a inovação, a prototipação e co-criação.

Daí surgiu a Geração de Modelos de Negócios.

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A princípio um simples diagrama, após seu desenvolvimento passou a ser conhecida com Canvas.

Destaca-se pela sua facilidade de análise e torna-se de mais fácil compreensão na medida em que é utilizado.

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A princípio um simples diagrama, após seu desenvolvimento passou a ser conhecida com Canvas.

Destaca-se pela sua facilidade de análise e torna-se de mais fácil compreensão na medida em que é utilizado.

Foi desenvolvido em conjunto com mais de 200 consultores de todo o mundo.

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• Modelo de Negócios permite que todo o negócio seja

visualizado em uma única página, tornando

desnecessárias as idas e vindas e inúmeras páginas.

• Sua diagramação permite, também, a visua;izaçãos

“encaixes estratégicos” entre as diversas áreas.

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• É formado por 9 blocos:

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Atividades Chave

Parcerias chave

Proposta de Valor

Relacionamento com

clientes

Segmento de Clientes

- Fluxo de Receita

- Canais

- Recursos chave

- Estrutura de Custos

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1. O primeiro passo é a definição do Segmento de Clientes:

•Escolha da fatia do mercado que será atendida;

•O negócio deve ser desenvolvido a partir da perspectiva do

cliente. Você deve enxergar pelos olhos dos clientes.

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2. O segundo passo é definir a Oferta de Valor, sendo que

valor aqui representa o Benefício a ser oferecido.

É fundamental deixar muito claro quais são os benefícios que

a agência entregará aos clientes.

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2. O segundo passo é definir a Oferta de Valor, sendo que

valor aqui representa o Benefício a ser oferecido.

É fundamental deixar muito claro quais são os benefícios que

a agência entregará aos clientes.

Dessa definição surgirão também os diferenciais em relação

à concorrência.

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3. Canais

Descreve os caminhos pelos quais a empresa comunica a

entrega de valor para os clientes.

Podem ser: comunicação, vendas e distribuição do produto,

ou seja, qualquer tipo de interface com o cliente.

Por intermédio dos canais é que os clientes vão tomar

conheciemtno e avaliar a proposição de valor do serviço e

decidir pela compra ou não.

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4. Relacionamentos

Descreve as estratégias de relacionamento que vão manter

os clientes.

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5. Fluxo de Receitas

Fechando o lado direito

do diagrama o Fluxo de

Receitas define como o

cliente pagará pelos

benefícios recebidos.

Aqui cabem grandes

inovações.

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6. Recursos chave

•Primeiro item do lado esquerdo do diagrama é a definição

dos Recursos Chave.

•Descreve os ativos fundamentais para fazer o Modelo de

Negócios funcionar.

•São ativos fixos (máquinas e equipamentos), ativos

intelectuais, pessoas etc.

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7. Atividades- chave

•Relata as atividades mais importantes que a empresa deve

fazer de forma constante.

•Podem ser: Produção de bens, Resolução de problemas,

Gestão de plataformas etc.

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8. Parcerias- chave

•Refere-se, principalmente, a terceirizações (fornecedores).

•Lista as empresas que auxiliam o negócio na entrega de

valor aos clientes.

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9. Estrutura de Custos

•O último bloco descreve os principais custos que têm peso

financeiro e são derivados da operacionalização de negócios.

•São derivados de: recursos, atividades e parcerias- chave.

• Podem ser também custos de Canais, como por exemplo:

comissão de vendedores.

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O Paper está no blog e apresenta várias possibilidades de

modelos (cauda longa, aberto, gratuito).

Escolha qual modelo será adotado e explique o porque.

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Dúvidas?

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Trabalho a ser feito:

Criação de um Modelo de Negócios relativo à Agência de

Propaganda e a maneira de operar no novo cenário de

negócios.

Não haverá prova no segundo bimestre. Apenas esse

trabalho.

O trabalho é individual.

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A cada aula será discutido um dos blocos com cada um dos

alunos.

2a NPC = andamento dos itens apresentados até 13/10

3a NPC apresentação do trabalho final, escrito, em 24/11.

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Cronograma:

Data Item a apresentar

29/09 Segmento de clientes – Justificativa06/10 Oferta de Valor13/10 Canais – Primeira Avaliação20/10 Relacionamento27/10 Fluxo de Receitas03/11 Recursos- chave10/11 Atividades-chave17/11 Parcerias- chave e Estrutura de Custos24/11 Entrega do Trabalho Escrito – 2a avaliação

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