1PUCC

Agenda

GERÊNCIA DE PROJETOS

PMI – Project Management Institute

PMBOK – Project Management Body of Knowledege

2PUCC

Projeto

• O que é?– Um projeto é um empreendimento

temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único.

– Exemplo:• Desenvolver ou adquirir um novo sofware• Levar a cabo uma campanha política• Implementar mudança organizacional

3PUCC

Temporário

• Cada Projeto tem início e um fim muito bem definidos

• Fim do Projeto: quando seus objetivos foram alcançados, quando se torna claro que eles não serão mais alcançados ou quando a necessidade do projeto não existe mais.

• E o produto ou serviço do projeto?

4PUCC

Único

• Os projetos envolvem o desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes.

• Um produto ou serviço pode ser único mesmo que já tenha sido desenvolvido uma infinidade em sua categoria. Ex: construção de um edifício.

5PUCC

Gerência de Projetos

• É a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para projetar atividades que visem atingir os requerimentos do projeto.

• Este é um problema multifacetado. Cite e organize áreas que você acha que um projeto deva ser gerenciado.

6PUCC

Áreas

• As Áreas da Gerência de Projetos, descreve os conhecimentos e práticas em gerência em termos dos processos que as compõem:– Gerência da Integração do Projeto

– Gerência do Escopo do Projeto

– Gerência do Tempo do Projeto

– Gerência do Custo do Projeto

7PUCC

Áreas

– Gerência da Qualidade do Projeto

– Gerência dos Recursos Humanos do Projeto

– Gerência das Comunicações do Projeto

– Gerência dos Riscos do Projeto

– Gerência das Aquisições do Projeto

8PUCC

Fases do Projeto

• Em geral um projeto é dividido em várias fases visando um melhor controle gerencial e uma ligação mais adequada de cada projeto aos seus processos operacionais contínuos.

• Cada Fase do projeto é marcada pela conclusão de um ou mais produtos da fase (deliverables).

9PUCC

Fases do Projeto

• A conclusão de uma fase é marcada pela revisão dos principais subprodutos e pela avaliação do desempenho do projeto, tendo em vista:– Determinar se o projeto deve continuar– Detectar e corrigir erros a um custo aceitável

• Essas revisões são comumente chamadas:– Saídas de Fase (phase exits)– Passagens de estágio ( stage gates)– Pontos de Término ( kill points)

10PUCC

Grupos de Processos da Gerência

– Iniciação – autorização do projeto ou fase (I)– Planejamento: definição e refinamento dos

objetivos e seleção da melhor das alternativas de ação para atingir os objetivos. (P)

– Execução: coordenar pessoas e outros recursos para realizar o plano. (E)

– Controle: assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos através da monitoração regular do seu pregresso para identificar variações do plano e portanto ações corretivas. (C).

– Encerramento: formalizar a aceitação do projeto ou fase e encerrá-lo de forma organizada. (F)

11PUCC

Gerência de Integração

• Desenvolvimento do Plano do Projeto (P)

• Execução do Plano do Projeto (E)

• Controle Integrado de Mudanças (C).

12PUCC

Gerência de Escopo

• Iniciação (I)

• Planejamento do Escopo; Detalhamento do Escopo. (P)

• Verificação do Escopo; Controle de Mudança do Escopo (C).

13PUCC

Gerência de Tempo

• Definição das atividades;

Seqüenciamento das atividades

Estimativa de Duração Atividades

Desenvolvimento Cronograma. (P)

• Controle Cronograma (C).

14PUCC

Gerência de Custos

• Planejamento dos Recursos

Estimativa dos Custos

Orçamento dos Custos. (P)

• Controle dos Custos (C).

15PUCC

Gerência da Qualidade

• Planejamento da Qualidade. (P)

• Garantia da Qualidade. (E)

• Controle da Qualidade (C).

16PUCC

Gerência de Recursos Humanos

• Planejamento Organizacional

Montagem da Equipe. (P)

• Desenvolvimento da Equipe. (E)

17PUCC

Gerência de Comunicação

• Planejamento das Comunicações. (P)

• Distribuição das Informações. (E)

• Relato de Desempenho. (C)

• Encerramento Administrativo. (F)

18PUCC

Gerência de Riscos

• Planejamento da Gerência de Risco

Identificação dos Riscos

Análise Qualitativa dos Riscos

Análise Quantitativa dos Riscos

Planejamento de resposta a Riscos. (P)

• Controle e Monitoração dos Riscos. (C)

19PUCC

Gerência de Aquisição

• Planejamento das AquisiçõesPreparação das Aquisições. (P)

• Pedido de PropostasSeleção dos fornecedoresAdministração dos Contratos. (E)

• Encerramento dos Contratos. (F)

20PUCC

Gerência de Riscos

• Planejamento da Gerência de Risco– Entradas

• Project Charter• Políticas Organizacionais de Ger. De Risco• Funções de Responsabilidade definidas• Tolerância a risco das partes envolvidas• Padrões de Plano de Gerência a Risco• Estrutura analítica de Projeto

– Ferramentas e Técnicas• Reuniões de Planejamento

– Saída• Plano de Gerência de Risco

21PUCC

Gerência de Riscos

• Identificação dos Riscos– Entradas

• Plano de Gerência de Risco• Outros planos de Projeto• Categoria de risco• Informações Históricas

– Ferramentas e Técnicas• Revisão de Documentações• Técnicas de Reunir informações• Cheklist• Análise de Premissas• Técnicas de Diagramação

– Saída• Riscos• Gatilhos• Saídas para outros processos

22PUCC

Gerência de Riscos

• Análise Qualitativa dos Riscos– Entradas

• Plano de Gerência de Risco • Riscos Identificados• Situação do Projeto; • Tipo do Projeto• Precisão dos Dados • Restrições• Escala de Probabilidade e Impacto

– Ferramentas e Técnicas• Probabilidade de Risco e Impacto• Matriz de Graduação Probabilidade / Impacto• Teste das Premissas do Projeto• Classificação da precisão dos dados

– Saída• Classificação do Risco global do projeto• Lista dos riscos prioritários• Riscos para análise e gerenciamento adicionais• Tendências em resultados de análise qualitativa de riscos

23PUCC

Gerência de Riscos

• Análise Quantitativa dos Riscos– Entradas

• Plano de Gerência de Risco • Riscos Identificados• Lista de riscos prioritários • Informações históricas• Avaliação Especializada • Outros planos de projeto• Lista de riscos para análise e gerenciamento adicionais

– Ferramentas e Técnicas• Entrevistas• Análise de sensibilidade• Análise de árvore de decisão• Simulação

– Saída• Lista dos riscos prioritários quantificados• Análise probabilística do projeto• Probabilidade de alcançar os objetivos de custo e tempo• Tendências em resultados de análise quantitativa de riscos

24PUCC

Gerência de Riscos

• Planejamento de resposta a risco– Entradas

• Plano de Gerência de Risco • Análise probabilística do projeto• Lista de riscos prioritários • Probabilidade de alcançar resultados• Classificação do risco global • Tolerância a risco• Lista de respostas potenciais • Responsáveis pelos riscos• Causas comuns de riscos • Tendência nos resultados• Lista priorizada dos riscos quantificados

– Ferramentas e Técnicas• Evitar o risco • Transferência• Mitigação • Aceitação

– Saída• Plano de resposta a riscos• Riscos residuais e secundários• Acordos contratuais• Entradas para um plano revisado do projeto

25PUCC

Gerência de Riscos

• Controle e Monitoração de Riscos– Entradas

• Plano de Gerência de Risco • Plano de Resposta aos riscos• Comunicação do Projeto• Mudança do Escopo• Análise e Identificação de riscos adicionais

– Ferramentas e Técnicas• Auditoria do projeto de resposta a riscos• Revisão periódica do plano • Análise de valor agregado• Medida de desempenho técnico

– Saída• Planos de workaround• Ações corretivas• Solicitações de mudanças no projeto• Atualização do plano de resposta a risco• Banco de dados de risco