Q.S

QUALIDADE SEGURA CONSULTORIA, SERVIÇOS E DESENVOLVIMENTO HUMANO

APRESENTA O PPE-P

P = PROFESSIONAL

P = PERFORMANCE

E = EVOLUTION

P = PROGRAM

“PROGRAMA DE DESEMPENHO E EVOLUÇÃO PROFISSIONAL”

INSTITUIÇÃO - INÍCIO

Meta

- Manutenção, melhoria e regulamentação do Procedimento

Missão

- Inibir e minimizar erros

- Avaliar o profissional

- Incentivar as metas

Visão

- Melhoria continua da qualidade do profissional e da empresa.

PPE-P

META - MISSÃO - VISÃO

Target Melhorar o desempenho dos profissionais, adequando-os à Meta, contribuindo assim, com a Missão do programa.

O PPE-P é um Componente importante do Processo de Gestão de Desempenho Profissional e Empresarial, que envolve dimensões Estratégicas, entre Pessoas e Processos.

O PPE-P é um programa de incentivo, Simples, Objetivo e Abrangente, que facilitara o seu dia, permitindo ao Profissional crescimento continuo ano a ano.

OBJETIVO AMPLO

“Não

perca o

incentivo

Tenha

sucesso”

ETAPAS DE AVALIAÇAO

1. Avaliação Não conforme (ANC)

2. Avaliação Conforme (AC)

3. Plano de Evoluçao do Gestor

(PEG)

O plano se divide em três etapas:

A avaliação é tão

antiga quanto o

próprio homem.

Digamos que é

tão natural quanto

comermos, pois

desde o início dos

tempos fazemos

julgamentos.

Avaliar um desempenho significa julgar o resultado alcançado por um Profissional no exercício do seu cargo.

“Processa-se toda vez que julgamos os resultados alcançados por um Profissional no exercício de sua atividade ocupacional”.

Alysson Darowish Mitraud, 1992.

O que deve ser avaliado é o comportamento do Profissional e

não da pessoa.

CONCEITO

B E N E F Í C I O S

Profissional Equipe Empresa

1º Etapa: Avaliação Não Conforme (ANC)

O profissional será avaliado de acordo com seu desempenho,

respeitando as regras contidas no procedimento, onde cada um

terá sua AVALIAÇÃO NÃO CONFORME.

Pontuação será acumulativa que poderá desclasificar o profissional

participante, do programa de acordo com as regras.

PROCESSO DE AVALIAÇÃO

Leve:

Erros no procedimento que prejudiquem a equipe.

Equivale a 5 pontos/erro

Grave:

Erros no procedimento que prejudicam externamente

clientes e fornecedores.

Equivale a 10 pontos/erro

REGRAS DE AVALIAÇÃO

2º Etapa: Avaliação Conforme (AC)

O profissional será avaliado de acordo com o desempenho

apontado nas regras do procedimento onde cada profissional

recebera uma AVALIAÇÃO CONFORME recebendo uma

pontuação que será acumulativa e convetida em incentivo a seu

favor.

PROCESSO DE AVALIAÇÃO

Bom:

Acertos do procedimento que melhoram o desempenho da equipe

Equivalem a 5 pontos/acerto

Otimo:

Acertos do procedimento que melhoram os resultados externos nos clientes e fornecedores.

Equivalem a 10 pontos/acerto

REGRA DE PONTUAÇÃO

3º Plano de Evolução do Gestor (PEG)

Consiste na avaliação do lider imediato, seguindo as etapas de

pontuaçao de desempenho com as notas entre 01 a 05.

Pontuação

Regular 0

Bom 5

Otimo 10

PROCESSO DE AVALIAÇÃO

Avaliar é base para a apreciação de um fato, de

uma idéia, de um objeto ou resultado.

É a base para a tomada de decisão sobre

qualquer situação que envolva uma escolha!!!

Nós avaliamos para

DECIDIR!

META DE PONTUAÇÃO

Pontuação maxima: 30 pontos.

Avalição Não Conforme - ANC

1º Desabilita o profissional do programa por 30 dias no período de 12

meses.

2º Desabilita o profissional do programa por 60 dias no período de 12

meses.

3º O profissional fica excluído do programa durante o ano vigente 12

meses e só poderá ser reintegrado no programa do ano seguinte.

Erros por equipe serão somados individualmente na pontuação

Haverá o débito e crédito dos pontos entre ANC e AC

Pontuação maxima: 30 pontos.

Avaliação Conforme - AC

Pontuação acumulativa das CONFORMIDADES, serão transformadas em

bônus acumulados e premiados através do cálculo da hora trabalhada/dia,

entregues ao final do programa, na primeira semana útil do ano

subsequente.

Remuneração Mínima para avaliação: R$ 1.000,00

Máxima para avaliação: R$ 4.000,00

Ex.: Salário R$ 2.000,00/220hrs = 9,10 a hora/bônus

1 ponto = 1 bônus

1 bonus = 1 hora/dia trabalhada

META DE PONTUAÇÃO

Limite de Prêmio Máximo por pontos acumulados no ano

INDIVIDUAL MODALIDADE

OURO R$ 1.500,00

PRATA R$ 1.000,00

BRONZE R$ 500,00

EQUIPE MODALIDADE

OURO R$ 1.500,00

PRATA R$ 1.000,00

BRONZE R$ 500,00

O profissional OURO terá direito a 10 pontos no ano subsequente e almoço

com a família, pago pelo programa, em um restaurante a ser definido.

Os profissionais OURO, PRATA e BRONZE, receberão medalhas simbólicas

e incentivos renumerátorios, extra convenção, no aporte conforme segue:

OURO 3%

PRATA 2%

BRONZE 1%

LIMITES DE INCENTIVOS

Cada mês será sorteado e eleito um novo profissional,

que atuara como relator/auditor, fazendo os

apontamentos de acordo com as regras, e que também

terá suas avaliações auditadas pelo líder do programa,

e será beneficiado com Avaliação Conforme de 5 e 10

pontos.

Haverá sorteios de profissionais para avaliações em

dupla, que também serão auditadas pelo líder do

programa.

REGRAS DE APONTAMENTOS

AVALIAÇÃO E

APONTAMENTOS

Procedimento

Programa 5 S´s

Six Sigma

TQM

Atendimento ao

cliente

Comportamento

Trabalho em equipe

Comunicação

Pontualidade

FeedBack

Erros

Acertos

Foco

Outros

PROFISSIONAL

DESTAQUE

Mensalmente será eleito um

profissional com maior

pontuação positiva acumulada

dentro do mês, que receberá

uma premiação surpresa e terá

sua foto em destaque no portal

de melhor profissional do mês.

Conformidades, serão representados por uma ficha em forma de

moeda na cor azul, simbolizando o Ponto Conforme, no tamanho

do grau de pontuação 1, 5 ou 10, entregues ao participante quando

auditado, que deverá guarda-la para troca do premio no final do

programa

Conforme

30 pontos

Conforme

10 pontos

Conforme

5 pontos

REPRESENTATIVIDADE

AC

Não conformidade, serão representados por um cartão retangular na

cor vermelha, simbolizando o Ponto Não Conforme, no tamanho de

pontuação 1, 5 ou 10, que deverá guarda-lo para troca com pontos

Conforme.

Não Conforme

30 pontos

Não Conforme

10 pontos

Não

Conforme

5 pontos

REPRESENTATIVIDADE

ANC

Posso ajudar?

“A pergunta que fará seu dia bem melhor.”

Muito obrigado a todos.

Q.S

Qualidade Segura “Desenvolvimento humano”

CONSIDERAÇÕES FINAIS

AGRADECIMENTOS