Qualidade de Vida DN SESC DR SESC Educação Profissional DN SENAC DR SENAC Cooperação Unidades...

Qualidade de Vida

DN SESC

DR SESC

Educação Profissional

DN SENAC

DR SENAC

CooperaçãoUnidades Unidades

Federações

Representação

CNC

Sindicatos

EMPRESAS

S O C I E D A D E

VISÃO SISTÊMICA

Histórico da FECOMÉRCIO - CE

FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DO ESTADO DO CEARÁ | FECOMÉRCIO

Entidade representativa patronal do setor de Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Ceará, fundada em 1948.

• Coordenar, em sua base teritorial, os sindicatos filiados integrantes dos correspondentes grupos de categorias do comércio;

• Representar as categorias econômicas inorganizadas do comércio, promovendo a defesa de seus direitos e interesses, individuais e coletivos.

• Conciliar e arbitrar divergências entre sindicatos que coordena e entre integrantes de categorias inorganizadas que representa, ou entre estas e as correspondentes categorias profissionais;

• Celebrar acordos, convenções e contratos coletivos de trabalho;

• Prestar assistência técnica e jurídica aos sindicatos filiados e às categorias inorganizadas;

• Incentivar o ensino das disciplinas de interesse do comércio;

• Colaborar com o Estado e os Municípios como órgão técnico e consultivo, no estudo e solução dos problemas relacionados às suas atividades;

• Promover a solidariedade entre os sindicatos que coordena e as categorias econômicas do comércio, compondo e harmonizando propósitos e objetivos, inclusive conciliando interesses em divergências;

• Manter neutralidade política e religiosa, abstendo-se da prática de qualquer ato capaz de comprometê-las;

• Realizar conferências, seminários e reuniões similares sobre temas de interesse das atividades comerciais e da organização sindical, bem como em comemoração a datas que se constituam marcos na história do comércio;

• Promover e organizar eventos de interesse da economia em geral e do comércio em especial.

DiretoriaConselho

Fiscal

Conselho de representantes

Conselho Consultivo

Depto. Sindical

Depto. de Projetos

Assessoria Institucional

Presidência

Superintendência

Câmaras Técnicas

Depto. de Financeiro

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Assessoria de Comunicação

PERFIL DA INSTITUIÇÃO

ATACADISTA E VAREJISTA Nos últimos dez anos, a atuação da FECOMÉRCIO/CE tem sido incrementada, com a ampliação de número e da qualidade dos serviços e produtos oferecidos, com a assinatura de parcerias, acordos e convênios e com a participação e realização de cursos, treinamentos, palestras e feiras, entre outros. Em outras palavras, a FECOMÉRCIO/CE é uma entidade que baseia sua atuação em duas vertentes: uma tradicional voltada para a representação sindical e política de seus filiados, e outra para realização de parcerias empresariais que possam contribuir para a sustentabilidade de suas ações.

Evolução do nº de Sindicatos Filiados

JUNÇÃO DAS FEDERAÇÕES

2000 2010

21

35

A Força da Representatividade

Representar os interesses dos sindicatos patronais e das empresas cearenses do comércio e promover uma relação harmônica entre empregados e empregadores são alguns dos pilares que sustentam e orientam a atuação da FECOMÉRCIO/CE.

Nesse sentido, a FECOMÉRCIO/CE participa, apóia e executa diversas atividades que vão desde participação em palestras e em debates públicos, realização de eventos, treinamentos e cursos até a participação em Convenções Coletivas de Trabalho (CCT).

Em 2009, a Federação Cearense foi bastante proativa, atuando por meio da Assessoria Institucional e de negociações em Convenções Coletivas de Trabalho. Convenções Coletivas de Trabalho

A FORÇA DA REPRESENTATIVIDADE

Departamento Sindical Cobrança da Contribuição Sindical da FECOMÉRCIO e dos sindicatos filiados.

Cobrança Contribuição Confederativa.

Negociação das Convenções Coletivas de Trabalho CCT.

Atualização dos dados cadastrais dos Sindicatos junto do MTE no CadastroNacional de Entidades Sindicais

Participação ativa nos processos eleitorais dos Sindicatos

Expedição de certidão de quitação de débitos de obrigações sindicais junto a FECOMÉRCIO

Atendimento permanente aos contadores e empresários do comércio e serviços sobreenquadramento das empresas e dúvidas sobre cláusulas das Convenções Coletivas de Trabalho

Atualização de dados cadastrais dos Sindicatos junto à Divisão Sindical da ConfederaçãoNacional do Comércio - CNC

DESENVOLVIMENTO SINDICAL

Convenções Coletivas de Trabalho

Convenções Coletivas de Trabalho (CCT) são instrumentos de caráter normativo, que estabelecem condições de trabalho aplicáveis às relações entre empresas e empregados. As CCT são celebradas ou firmadas pelos Sindicatos representativos de categorias econômicas (empregador) e pelas entidades sindicais representativas da categoria profissional (empregados).

Todo ano, a FECOMÉRCIO/CE participa de várias rodadas de negociação, seja para representar os interesses de categorias “inorganizadas”, seja para coordenar as negociações na quais os sindicatos patronais do comércio estão participando.

Em 2009, a FECOMÉRCIO/CE atuou com sucesso, negociando as CCT dos seguintes sindicatos: Sindicato dos Trabalhadores do Comércio de Crateús, Sindicato dos Trabalhadores do Comércio de Quixadá, Sindicatos dos Empregadores do Comércio de Fortaleza e Sindicatos dos Trabalhadores do Comércio de Maracanaú, Maranguape e Pacatuba.

CONVENÇÕES COLETIVAS DE TRABALHO

PESQUISAS QUE DESENVOLVEM OCOMÉRCIO ATACADISTA E VAREJISTA CEARENSE

O Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento do Comércio (IPDC) da FECOMÉRCIO/CE foi criado em 1998 para suprir a ausência, que havia no estado do Ceará, de informações práticas e de dados estatísticos confiáveis que auxiliassem as ações de planejamento e de desenvolvimento das empresas do segmento de comércio de bens, serviços e turismo. Mensalmente, o IPDC divulga três pesquisas:

• Pesquisa Conjuntural

• Pesquisas Temáticas

• Pesquisas Encomendadas

IPDC

PESQUISA CONJUNTURAL

Estudo mensal quantitativo-descritivo que tem como finalidade produzir indicadores do desempenho do comércio varejista. A pesquisa permite que as empresas da Região Metropolitana de Fortaleza avaliem sua posição em relação ao desempenho de outras empresas do mesmo ramo. No ano de 2009, foram realizadas ao todo 12 pesquisas. A cada mês 600 empresas responderam às entrevistas da Pesquisa Conjuntural, totalizando no ano uma quantidade de 7.200 entrevistas realizadas.

• Índice de Confiança do Consumidor (ICC)

O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) revela a percepção (expectativa) que o consumidor tem em relação a sua capacidade de compra e a situação do país, abordando questões, como inflação, desemprego e rendimentos futuros.Em 2009, 12 pesquisas foram realizadas em parceria com o Banco do Nordeste. Mensalmente, 900 consumidores foram entrevistados

IPDC

Taxa de Endividamento do Consumidor de Fortaleza

A pesquisa auxilia os empresários a planejaram estratégias de vendas, analisarem situações de risco, entre outras coisas. Em 2009, 12 pesquisas foram realizadas, com 900 consumidores entrevistados a cada mês, totalizando no ano 10.800 pessoas entrevistadas.

PESQUISAS TEMÁTICAS

Além dessas três pesquisas mensais, o IPDC desenvolve Pesquisas Temáticas, que analisam, sobretudo, o comportamento do consumidor fortalezense em datas comemorativas específicas, como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças e Festas de Fim de Ano. Ao todo, em 2009, foram desenvolvidas seis pesquisas sobre o comportamento do consumidor em Datas Comemorativas e cerca de 4.500 pessoas participaram dessas pesquisas.

IPDC

TABELA PESQUISAS 2009

Pesquisas Encomendadas

O IPDC produz também pesquisas quantitativas e qualitativas, sob encomenda, de acordo com as necessidades de cada empresa.

IPDC

ICC

10.800

ENDIVIDAMENTO

10.800

CONJUNTURAL

7.200

TEMÁTICAS

4.500

PESQUISASENTREVISTADOS

12 12 12 6


A Assessoria Institucional da FECOMÉRCIO/CE existe desde 2007 com objetivo de gerenciar proposições legislativas que exercem influência sobre as atividades do setor. Esse trabalho é realizado em parceria com a Assessoria Legislativa da Confederação Nacional do Comércio (CNC), através da Rede Nacional de Assessorias Legislativas do Comércio de Bens,Serviços e Turismo (Renalegis). Os principais projetos de leis e votações, acompanhados pela Assessoria, em 2009:

ASSESSORIA INSTITUCIONAL



No Senado e na Câmara FederalPEC 231/1995 – Redução da jornada de trabalho; PLS 311/2006 – Política do livro didático; Na Assembléia LegislativaLei n° 14.505 – Refis;Lei Complementar n° 79/09 – Fundo de Desenvolvimento do Comércio Varejista;PL 260/09 – Venda de medicamentos manipulados;PL 264/09 – Comercialização de produtos ópticos. Na Câmara MunicipalLei n° 9.452 – Horário de funcionamento do comércio aos domingos;PLC 0036/09 – Aumento do IPTU.



Projetos acompanhados:

• Esfera Federal: 40

• Esfera Estadual : 8

• Esfera Municipal: 20

• Total de Projetos: 68

ASSESSORIA INSTITUCIONAL | Produtos e Serviços

-Assessoria técnica as comissões e aos conselhos do Sistema Fecomércio/CE.

- Assessoria técnica a rede de relacionamentos:empresas,sindicatos e comércio em geral.

- Assessoria técnica á Presidência.

- Palestras

- Articulação de visitas de parlamentares e executivos ao Sistema Fecomércio

- Apoio á assessoria de comunicação.

- Apoio as manifestações institucionais

- Apoio ao desenvolvimento dos Sindicatos

- Acompanhamento das representações do Sistema Fecomércio nos conselhos estaduais e municipais.


PRODUTOS E SERVIÇOS

TELEFONIA MÓVEL

O convênio entre a FECOMÉRCIO/CE e a empresa de telefonia móvel OI oferece às empresas do comércio do Ceará atendimento personalizado, rapidez na solução das demandas, ligações gratuitas entre telefones do mesmo grupo e planos especiais com as menores tarifas do mercado. A parceria dispõe aos usuários os planos FLEX2 e OI Controle.

O ano de 2009 fechou com 512 empresas beneficiadas pelos serviços OI e mais de 800 novas linhas foram assinadas.


Novas Linhas 2.921 3.723

2008 2009


VIVO e NEXTEL

São os mais novos parceiros da FECOMÉRCIO/CE na área de telefonia móvel.As duas operadoras firmaram o convênio com a Federação, em 2009.

A VIVO disponibiliza o plano LD VIP, oferecendo as menores tarifas do mercado nas ligações de VIVO para outras operadoras e para VIVO de outro estado. Além de oferecer também o serviço de Banda Larga Móvel – VIVO INTERNET 3G – que permite conexão via internet com segurança, em qualquer lugar, com velocidade de até um megabyte e sem limite de transferência de dados.

Já a parceria com a NEXTEL, dispõe aos filiados à FECOMÉRCIO/CE planos com serviços de localizador, de rádio e de gerenciamento de equipe em campo.

Em 2009, mais de 500 contratos da VIVO e da NEXTEL foram firmados atravésda FECOMÉRCIO/CE.

Consulta de Crédito

A consulta de crédito da SERASA EXPERIAN é um dos mais novos serviços oferecidos pela FECOMÉRCIO/CE aos empresários do comércio cearense. O convênio foi firmado em setembro de 2009, proporcionando informações sobre crédito, como consulta online de cheques, CPF e CNPJ, além de permitir o monitoramento de clientes e inclusão de devedores no banco de dados da SERASA. A parceria tem a melhor relação custo/benefício do mercado e as mais eficazes estratégias para gestão e análise de crédito, possibilitando que as empresas representadas pela FECOMÉRCIO/CE corram menos riscos de sofrerem com fraudes e inadimplência.


Planos de Saúde

Bem-estar e vida saudável do trabalhador do comércio são prioridades para a FECOMÉRCIO/CE. Nesse sentido, a Federação fechou, em 2002 e 2008, convênios com os Planos de Saúde, UNIMED e HAPVIDA respectivamente, garantindo qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar, com ampla cobertura e preços diferenciados. Com a Unimed, a FECOMÉRCIO disponibiliza os planos MULTIPLAN, UNIPLANO e UNIMED NÚCLEO. Enquanto, com a HapVida oferece os planos NOSSO PLANO, MIX e PLENO. As parcerias entre a FECOMÉRCIO, a UNIMED e a HAPVIDA fecharam juntas o ano de 2009 com mais de três mil beneficiários conveniados.


Últimos Convênios Firmados

Certificação Digital

Proporciona aos usuários soluções de problemas relacionadas à segurança na internet, sigilo, agilidade e validade jurídica nas transações eletrônicas.Somente no mês de julho, a FECOMÉRCIO atendeu mais de 180 empresas quanto aos serviços de Certificação Digital.


SISTEMA DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO SINDICAL (SEGS)

O SEGS foi implantado no Ceará em 2008, a fim de incentivar e permitir que a FECOMÉRCIO/CE e os seus sindicatos filiados desenvolvam práticas de excelência em suas gestões.

Dos 35 sindicatos da FECOMÉRCIO/CE 22 já aderiram ao SEGS. Números SEGS/CICLO 2009

24 Sindicatos Participantes

DESTAQUES 2009 NAS AÇÕES PARA SINDICATOS

Treinamentos realizados 07

Planejamentos Estratégicos produzidos

12

Consultorias individualizadas 90

Profissionais treinados (capacitações)

104

PROJETO DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL

Levar conhecimento às empresas sobre “Integração Eletrônica para Negócios” e “Tecnologia da Informação”, a FECOMÉRCIO/CE firmou em 2007 uma parceria com a Confederação Nacional do Comércio (CNC) e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequena empresas (SEBRAE).

Palestras Gratuitas 14

Participantes das Palestras 410

Participantes do Circuito 1025

Empresas Expositoras 26

BALANÇO DO CIRCUITO DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL

Em 2009, a FECOMÉRCIO/CE encerrou as atividades desses Projetos, que no balanço total contabilizou a realização de 24 palestras gratuitas e de 37 cursos. Além de ter treinado 875 profissionais e prestado 4.515 horas de consultoria.

Palestras Gratuitas 24

Cursos Realizados 37

Profissionais Treinados 875

Horas de Consultorias 4.515

NÚMEROS DO PROJETO CNC/SEBRAE (2007-2009)


Número de Participantes 42

Sindicatos Representados 21

CURSO DE APERFEIÇOAMENTO DE DIRIGENTES SINDICAIS (ADS)

Evento contou com palestras sobre a história do sindicalismo brasileiro, enquadramento e registro sindical, negociações coletivas, greves e conflitos trabalhistas.

Ao total 42 participantes, de 21 sindicatos e da FECOMÉRCIO/CE, participaram do treinamento.


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