CEULJI/ULBRA

Curso: ADMINISTRAÇÃO

Profª: MÔNICA FEITOSA

Aluno: WILLIAN RIBEIRO FONTES

CGU: 102320110

Questões ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

1. Quais as origens da Teoria de Taylor ?

Como se sabe da vida de Taylor, ele começou o trabalho cedo, como operário, mas com o tempo ele se tornou um engenheiro, quando se formou pelo Stevens Institute. E dentro desse período, ele observou as classes operárias. Taylor iniciou um estudo com os operários, focando sua teoria na TAREFA. Ao seu modo de pensar a Administração deveria ser tratada como ciência. Ele buscava nos operários da época um maior rendimento de serviço, o qual era tratado com desleixo e desqualificado pelas empresas. As empresas da época não tinham interesse em qualificar os trabalhadores, já que proviam o trabalho de um “exército industrial de reserva”. O estudo de “tempos e movimentos” mostrou que um exército industrial desqualificado significava baixa produtividade e lucros decrescentes, forçando as indústrias a contratarem mais mão de obra. O objetivo de Taylor ao elaborar essa teoria era o de acelerar o processo de produção, produzindo mais, em menos tempo e com qualidade. (Início da Teoria na Revolução Industrial).

2. Porque Taylor se preocupou com a questão salarial ?

Com a aplicação da Teoria Taylorista às indústrias, e com a racionalização do trabalho que Taylor objetivava houve turbulações. Ocorreram lutas trabalhistas devido a medidas inadequadas de racionalização do trabalho ou devido à resistência a inovação. Com isso queria instaurar um inquérito sobre o sistema de Taylor. Porém, por esse motivo ele foi pensar na questão salarial, referente à ratificação do trabalhador pelo seu serviço. Ele declarou que o objetivo da Administração Científica consistia em “máxima prosperidade para o empregador, junto com a máxima prosperidade para o empregado”. O que significava para o empregado remuneração gradualmente maior e desenvolvimento das capacidades.

3. Quais as principais características da Administração Científica ?

Principais características e objetivos do Taylorismo:

- Divisão das tarefas de trabalho dentro de uma empresa;

- Especialização do trabalhador;

- Treinamento e preparação dos trabalhadores de acordo com as aptidões apresentadas;

- Análise dos processos produtivos dentro de uma empresa como objetivo de otimização do trabalho;

- Adoção de métodos para diminuir a fadiga e os problemas de saúde dos trabalhadores;

- Implantação de melhorias nas condições e ambientes de trabalho;

- Uso de métodos padronizados para reduzir custos e aumentar a produtividade;

- Criação de sistemas de incentivos e recompensas salariais para motivar os trabalhadores e aumentar a produtividade;

- Uso de supervisão humana especializada para controlar o processo produtivo;

- Disciplina na distribuição de atribuições e responsabilidades;

- Uso apenas de métodos de trabalho que já foram testados e planejados para eliminar o improviso.

4. Qual o Conceito de Homem Econômico ?

Conceito de Homem Econômico:

O conceito de Homem econômico não se limitava a ver o homem como um empregado por dinheiro. Pior ainda: via no operário da época um individuo limitado e mesquinho, preguiçoso e culpado pela vadiagem e desperdícios das empresas e que deveria ser controlado por meio de trabalho racionalizado e do tempo padrão. Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Ou seja, o homem trabalha não por que gosta de trabalhar, mas como um meio de ganhar a vida por meio do salário que o trabalho proporciona.

5. Havia aspectos positivos nas idéias de Taylor ? Explique.

Sim. Havia alguns aspectos positivos como:

Incentivos/Salários Elevados; Tarefas de acordo com as aptidões; Objetivos/Interesses comuns aos funcionários e gerentes; Rapidez de produção/execução; Eficiência de produção; Entre outras.

6. Quais críticas podem ser feitas a Administração Científica ?

Dentre as criticas que podem ser feitas a teoria da Adm. Cient. fica: o mecanismo de sua abordagem que lhe garante o nome e teoria da máquina, a superespecialização que robotiza o operário, a visão microscópica do homem tomado isoladamente e como um apêndice da maquinaria industrial, a ausência de qualquer comprovação cientifica de suas afirmações e princípios, a abordagem incompleta envolvendo apenas a organização formal, a limitação do campo de aplicação à fábrica, entre outras inúmeras críticas.

7. Relacione pontos que causam Satisfação e Insatisfação no trabalho.

Satisfação e Insatisfação o Trabalho.A satisfação e insatisfação estão diretamente ligadas ao sentimento de prazer e desprazer.

Pontos de satisfação podem ser: Boa remuneração Possibilidade de crescimento profissional Oportunidades na empresa Autonomia Bônus, recompensas, gratificações; Entre outras.

Os pontos de insatisfação estão ligados a fatores externos e internos do trabalhador. Os internos estão relacionados à saúde psicológica do trabalhador, assim como o relacionamento interpessoal e familiar. Os externos que causam insatisfação são os mesmos citados anteriormente, mas em sentido contrário.

8. Faça uma pequena lista do que você entende como desperdício em uma empresa.

Alguns desperdícios na empresa:

Superprodução – produzir muito ou muito cedo; Defeitos – erros no processamento, problemas na qualidade ou baixo desempenho na entrega; Inventários desnecessários – armazenamento excessivo; Processamento inapropriado – executar o processamento com ferramentas, procedimentos ou

sistemas não apropriados; Transporte excessivo – movimento excessivo de bens ou informações; Esperas – período longo de inatividade de pessoas, informações ou bens; Movimentos excessivos de pessoas – posto de trabalho mal organizado, gerando excessiva

movimentação de pessoas, movendo e armazenando peças.