Química

Gestão Industrial

Günter W. Uhlmann 2012

Introdução

• Plano de Ensino • 4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

– Conceitos Básicos de Economia • Terminologia, origens, objetivos e ciências correlatas • Grandes temas da Economia • O processo e os fatores da Produção (Recursos Naturais, Mão de obra,

Capital, Capacidade Tecnológica e Empresariedade) • Processo de Produção e destinação dos produtos e serviços • Processo de Trocas : Moeda e inflação • Fluxos econômicos – processo de interação • Mercado e suas modalidades econômicas • Princípios de estudo da Oferta e da Procura

– Conceitos Básicos de Gestão Industrial. • Gestão – origens e incumbências. • Princípios de Administração. • Conceitos de Organização e de Estrutura Organizacional • Condicionantes de uma estrutura organizacional • Representação Gráfica de uma organização e dos processos • Projetos – sistemas – Síntese – Analise Otimização • Noções de custeio de projetos e produtos.

ECONOMIA

• Ciência Social aborda : • Condições Prosperidade Material

• Acumulação da Riqueza

• Distribuição da Riqueza aos que participam do esforço de produção.

como utilizar os Recursos Disponíveis

Busca do equilíbrio

• Ciência Social Biunívoca • Complexidade

ECONOMIA

• Ciência Social recebe reflexos de outras ciências sociais :

• Política

• Sociologia

• Psicologia

• Antropologia Cultural

• Direito

• Filosofia

• Ética

• ...........

ECONOMIA Ação Econômica : Fatores Condicionantes e Condicionados

Posturas Ético-Religiosas Modos de Relacionamento Social

Estruturação da

Ordem Juridica

Formação Cultural da Padrões das Conquistas

Sociedade Tecnologicas

Adaptado de ROSSETI (2008)

Condições limitativas do

Formas de Organização Politica da Sociedade

Meio Ambiente

ECONOMIA

• Ciência Social ocupa-se com a: • Multiplicidade dos Fatores Condicionantes é

reconhecida, no entanto a Economia, propriamente dita, apresenta interesses específicos :

• J.B. SAY = Produção – Distribuição – Dispêndio - Acumulação

• A. Marshall = Riqueza – Pobreza – Bem Estar

• S. Kuznets = Crescimento - Desenvolvimento

• L. Robbins = Recursos – Necessidades – Prioridades

ECONOMIA

• Grandes Temas – Escassez

– Dos Recursos para processo Produtivo

– Custos dos Recursos

– Capacidade de Renovação e Exaustão dos Recursos

– Emprego – Dos Recursos

– Ociosidade dos Recursos

– Desemprego, causas e conseqüências

– Produção – Processo Produtivo e suas Decorrências

ECONOMIA

• Grandes Temas – Agentes

– Comportamento dos Agentes Econômicos

– Conflitos de Interesses

– Funções e Motivação

– Trocas – Divisão do Trabalho - Especialização

– Economia de Escala

– Eficiência - Auto-suficiência

– Valor – Valor dos Recursos e dos Produtos (Objetivos / subjetivos)

ECONOMIA

• Grandes Temas – Moeda

– Aparecimento - Evolução

– Variação de Valor : Inflação / Deflação

– Preços – Como expressão monetária do valor

– Como interação Oferta e Procura

– Como orientador para emprego dos Recursos

– Como Mecanismo de coordenação do processo Econômico

– Mercados – Procura e Oferta : Fatores determinantes

– Equilíbrio ; funções e imperfeições dos mercados

ECONOMIA

• Grandes Temas – Concorrência

– Estrutura (Perfeita x Monopólio)

– Funções – imperfeições – Controle e Preservação

– Remunerações – Tipologia e características

– Impactos Sociais

– Salários – Juros – Depreciação – Alugueis – Royalties – Lucros

– Agregados – Contabilidade Social

– PIB – PNB – PNL –

– Econometria

ECONOMIA

• Grandes Temas – Transações

– Reais e Financeiras – Internas e Externas – Meios Pagamento Envolvidos – Causas e Conseqüências de desequilíbrio

– Crescimento – Expansão da Economia – Ciclos Econômicos

– Equilíbrio – Analise Processos Econômicos – Busca do equilíbrio – Conflitos interesses Depressão e Expansão

– Organização – Organização econômica da sociedade

» Capitalismo Liberal x Socialismo Centralista

ECONOMIA

• Compartimentalização da Economia – Microeconomia

– Unidades Individualizadas (Grupos – O Consumidor – A Empresa)

– Comportamento do Consumidor (Satisfação – Restrições – Motivação)

– Comportamento da Empresa (Busca do Lucro Maximo – Restrições – Concorrência)

– Estrutura e Funcionamento dos Mercados (Oferta – Procura)

– Mercado como agente influenciador na alocação de recursos escassos.

– Remunerações pagas aos agentes do processo produtivo

– Preços Recebidos

– Interface custos e benefícios privados e o bem comum

ECONOMIA

• Compartimentalização da Economia – Macroeconomia

– Comportamento da Economia agregada – Desempenho totalizado da Economia – Agregados e Mensurações globais – Macro-variáveis (Investimento – emprego) – Taxas de Juro e Cambio – Variáveis Fluxo e Estoque

» Fluxo agregado – consumo – renda poupança » Estoques : Meios de Pagamento

– Trocas Internacionais – Finanças Publicas – Disfunções – Inflação e Desemprego – Crescimento e Desenvolvimento das Economias Nacionais – Indicadores de desempenho global (Renda per capita –

Produtividade etc.

ECONOMIA

Recursos ou fatores de Produção 1. Terra (fatores Naturais)

2. Trabalho

3. Capital

4. Tecnologia

5. Empresariedade

ECONOMIA

Recursos ou fatores de Produção 1. Terra (fatores Naturais)

• Solo

• Subsolo

• Águas

• Pluviosidade e Clima

• Flora e Fauna

• Fatores extra planetários (ex. Sol)

– Busca de um desenvolvimento sustentável

– Equilíbrio de longo prazo no uso e disponibilidade de recursos naturais = Desenvolvimento Social

ECONOMIA

Recursos ou fatores de Produção 2. Trabalho

Constituído por uma parcela da população total

=> População Economicamente Mobilizável.

ECONOMIA 2 . Fator da Produção : Trabalho

População Não Ônus

Mobilizavel Social

Economicamente

Po

pu

lação

To

tal

Porção Pré Produtiva

Porção Pós Produtiva

Pop

ulaçã

o Eco

nom

icam

ente Ativ

a

População Força de

Trabalho

Potencial

Economicamente

Mobilizável

População Econ. Inativa

Po

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a

ECONOMIA 2 . Fator da Produção : Trabalho Pirâmide

Demográfica

ECONOMIA 2 . Fator da Produção : Trabalho Pirâmide

Demográfica • Pirâmide Base Larga + Topo Estreito => Países

menos desenvolvidos.

• Pirâmide Base Pequena + Topo largo => Países mais desenvolvidos.

• Base Larga = Custo Social, Investimento, Crescimento para gerar emprego => ausência gera pobreza social.

• Base Estreita = Ônus pós produtivo, Redução populacional, Diminuição eficiência, Estabilidade e conforto no presente, futuro comprometido.

ECONOMIA

Recursos ou fatores de Produção

3. Capital

Conjunto das Riquezas acumuladas pela sociedade.

O capital equipa a população ativa para a atividade produtiva.

ECONOMIA

Recursos ou fatores de Produção 3. Capital

• Infra Estrutura – Econômica = Energia / Telecomunicações / Transportes

– Social = Educação /Saúde /Saneamento / Esportes / Lazer /Segurança

• Construções e Edificações

• Equipamentos de Transportes

• Maquinas e Equipamentos

• Agro Capitais

ECONOMIA

Recursos ou fatores de Produção 3. Capital = Fontes e Processo de

Acumulação Formação de Capital = Investimento

Depreciação => Pelo uso / Pela ação do tempo / Pela obsolescência técnica

Investimento Bruto – Depreciação = Investimento Liquido.

A poupança financia o processo de acumulação

Diferimento do Consumo => Renúncia Social

ECONOMIA

Recursos ou fatores de Produção 4. Capacidade Tecnológica

Conjunto de conhecimentos e Habilidades que dão sustentação ao processo de produção.

Capacitação para \Pesquisa e Desenvolvimento

Capacidade para Desenvolver e Implantar

Capacidade para operar as atividades da Produção

ECONOMIA

Recursos ou fatores de Produção 5. Empresariedade

Capacidade empresarial = mobilização da energia

Empreendedorismo

ECONOMIA

Processo de Produção

Atividades Primárias

Atividades Secundárias

Atividades Terciarias

ECONOMIA

Processo de Produção

ECONOMIA

Sistema Social de Trocas

• Diversidade das Necessidades Humanas

• Diversidade de capacitação das Pessoas e das Nações

ECONOMIA

Moeda • Troca Direta

• Troca por Mercadorias “Meio de Troca” )Sal, Gado etc.

• Metalismo – Emissão oficial / curso legal – Plurimetalismo

– Bimetalismo (ouro / prata)

– Monometalismo (ouro)

– Moeda Papel (com lastro)

– Papel Moeda (sem lastro)

– Moeda Escritural

ECONOMIA

Fluxos Econômicos – Processo de Interação

• Fluxo Real

– Fluxo dos suprimentos dos Recursos de Produção (Físicos / Concretos)

• Fluxo Monetário

– Contrapartida dos fluxos reais, pagamento aos fatores de produção empregados e os preços pagos pelos bens e serviços adquiridos.

ECONOMIA Processos de Interação

ECONOMIA -Fluxos Econômicos – Processo de Interação

ECONOMIA Fluxos Econômicos – Processo de Interação

ECONOMIA

Mensuração Agregativa

ECONOMIA Mensuração Agregativa

ECONOMIA Mensuração Agregativa

ECONOMIA Microeconomia

• Mercado • Historicamente era o lugar onde os

agentes econômicos realizavam as suas transações.

• Atualmente não há mais a conotação geográfica, passando a ser um conceito abstrato.

• Encontro das forças de Procura e de Oferta.

ECONOMIA Microeconomia

• Tipos de Mercado

– Produtos

– Fatores de Produção

– Derivado (Bens e Serviços) – pois depende dos outros tipos

ECONOMIA Microeconomia

• Tipos de Mercado

– Produtos

– Fatores de Produção

– Derivado (Bens e Serviços) – pois depende dos outros tipos

ECONOMIA

Mercado Atuação Oferta x Procura

ECONOMIA

Mercado Atuação Oferta x Procura

• Procura

– “A procura de determinado produto é determinada pelas varias quantidades que os consumidores estão dispostos e aptos a adquirir e função de vários níveis de preços, em dado período de tempo.” (Rossetti 1997)

ECONOMIA

Mercado Atuação Oferta x Procura

• Procura

– Funciona inversamente proporcional ao preço.

– Inibidores do Consumo – Preço,

– Sucedâneos , com substituição pelo preço menor;

– Utilidade Marginal – quanto maior a quantidade de produtos disponíveis menor será a utilidade marginal de cada produto acrescentado (Elasticidade)

ECONOMIA – Preço Procura

ECONOMIA – Preço Procura

• Fatores Determinantes da Elasticidade – Essencialidade do Produto

• Grau de Necessidade (Hábitos do Consumidor)

– Substitutibilidade

– Periodicidade de Aquisição (Intervalos Grandes x memória do consumidor)

– Importância no Orçamento

ECONOMIA – Curva da Procura

• Fatores Determinantes do Deslocamento – Níveis e estrutura de repartição da renda nacional

– Atitudes e preferência dos consumidores

– Preços dos bens substitutos

– Preços dos bens complementares

– Expectativa sobre a evolução da oferta

– Numero de consumidores potenciais

ECONOMIA – A OFERTA

• “A OFERTA de determinado produto é determinada pelas varias quantidades que os produtores estão dispostos e aptos a oferecer no mercado, em função de vários níveis possíveis de preços, em dado período de tempo” (Rossetti 1997)

ECONOMIA – A OFERTA

• Genericamente :

• Tipicamente tende a aumentar com o aumento de preço.

• Tende a abaixar com preços incompatíveis com os custos de produção.

ECONOMIA – Elasticidade Preço da Oferta

• Sensibilidade dos Produtores aos Preços

• Elasticidade preço de oferta • Os preços e as quantidades ofertadas

caminham sempre em igual direção – Oferta Elástica : expansão quantitativa mais do

que proporcional à dos preços.

– Oferta Elasticidade Unitária : Expansão proporcional Quantidade e Preço

– Oferta Inelástica : expansão quantitativa menos do que proporcional à expansão dos preços

ECONOMIA – Elasticidade Preço da Oferta

• Fatores determinantes da Elasticidade – Preço de oferta

– Disponibilidade de fatores (Ex. Pleno emprego leva a uma inelasticidade à capacidade de oferta; capacidade produtiva etc.)

– Defasagem de resposta – lead time longo; tempos de plantio etc. defasam a resposta ao estimulo preço.

ECONOMIA – Deslocamento Curva da Oferta

• Fatores determinantes da oferta

– Capacidade das empresas potencialmente aptas a produzir,

– As condições de oferta dos fatores de produção

– Os preços dos diferentes insumos,

– As alterações na estrutura tecnológica,

– As expectativas sobre a evolução da procura,

– As expectativas sobre o comportamento do preço do produto,

ECONOMIA

• Busca do Equilíbrio Procura x Oferta

• Situação Preço de equilíbrio : preço que harmoniza os interesses conflitantes dos produtores e dos consumidores.

• Quanto menos elástica forem as curvas tanto mais intensas serão as flutuações dos preços resultantes de aumentos ou reduções da oferta e da procura

ECONOMIA

• Funções e Imperfeições do Mercado

–A “mão invisível” - regulador

– Intervenção governamental

–Degradação ambiental

– Sustentabilidade Econômica e Ambiental

52

Gestão Organizacional Gestão / Administração : Alcançar objetivos através e com Pessoas. Objeto da ação : Organizações

Questionamentos à Gestão :

• O QUE DEVE SER FEITO?

• QUANDO DEVE SER FEITO?

• COMO OS RECURSOS DEVEM SER

UTILIZADOS?

53

54

Gestão Organizacional

Perspectiva Histórica da T.O.

Revolução Industrial – Sec. XVIII (Europa)

• Modelos de Gestão / Organização

Preocupação com a Produtividade

Profundas alterações sociais – Urbanização – Cidades Industriais – Uso crescente da Máquina. Problemas Sociais – Riqueza convive com extrema Pobreza.

55

Gestão Organizacional

• Precursores

Morelly (1755) – Código da Natureza – Formação e treinamento do Trabalhador.

Trabalho conforme suas habilidades.

Conde de Saint-Simon (1760 – 1825) – O Organizador e O sistema Industrial.

Propõe a organização da sociedade política (Invenção – Exame – Executiva) => os primórdios da sociedade capitalista (executiva) e tecnocrata (cientistas) => normas, regras.

Charles Fourier (1772 – 1837) canalização de energia para a produção => abordagem do trabalho de rotineiro e monótono para fonte de prazer. “Falanstérios” sociedades autogeridas nas quais cada um atua no que lhe der mais prazer.

56

Gestão Organizacional

• Precursores – Robert Owen (1771 – 1857) – racionalização do

trabalho e da sociedade. Abordagem do homem como sendo facilmente treinado e dirigido.

– Louis Blanc (1811 – 1882) – Organização do Trabalho. Sociedade igualitária a partir do Estado para a promoção de reformas sociais. Propõe a fundação de oficinas com gestores nomeados inicialmente pelo Estado e depois escolhidos pelos participantes / trabalhadores. Fonte que inspirou o modelo cooperativista.

57

Gestão Organizacional

• Pioneiros do inicio do século XX :

• Escola Clássica = Taylor, Fayol, Urwick, Gantt e Gilbreth.

• Destaque para a escola Cientifica de Frederick Winslow Taylor => Princípios da Administração Cientifica (1911)

• Racionalização do Trabalho / Divisão do Trabalho

• Reducionismo => Homo Economicus

• Determinismo => A “única maneira certa”

• Homem de primeira classe (padrão de referência)

58

Gestão Organizacional

• Teoria Cientifica da Administração .. Cont.....

Estabelecer Padrões de Produção

Requer : seleção, treinamento, controle (supervisão cerrada).

Grupos de Comando e de Execução

Crença Taylorista : Maior produção que traria maior lucro e maior salário.

59

Gestão Organizacional Teoria Clássica da Administração ou Teoria da Gerência

Administrativa (Henri Fayol – Administração Geral e Industrial – 1916)

Funções do administrador : Planejar – Organizar – Coordenar – Comandar e

Controlar. Princípios da administração.

Principais Decorrências : => Taylor : Modelo industrial da USSR // Fordismo

// Modelo “Japonês”. Fayol : Escola Francesa de Administração pública e

privada. Taylor e Fayol : Primeira fase da Produção Brasileira

referente ao Pensamento Administrativo.

60

Gestão Organizacional- Classicismo

Incentivo monetario Padrão de Produção

Modelo simplificado do pensamento Taylorista.

Maiores salarios

e maiores Lucros

Fonte : Prestes Motta e Bresser Pereira (1988 : 185)

Estudo de tempo e movimento

Determinação da única

Postulado fundamental : homo economicus

maneira certa

Seleção do homem

de primeira classeLei da fadiga

Aumento da Produtividade

Supervisão cerrada

61

Gestão Organizacional- Classicismo

Fonte : Uhlmann ( 1997, p.36)

Taylor Fayol

Administração

CientificaTeoria Clássica

Ênfase nas

TarefasÊnfase na

Estrutura

Aumentar a eficiência da

empresa através do

aumento de eficiência ao

nível operacional

Aumentar a eficiência da

empresa através da forma

e disposição dos órgãos

componentes da

organização e das suas

inter-relações estruturais

Confronto das teorias de Taylor e Fayol

62

Gestão Organizacional

Do Homo Economicus ao Homo Social George Elton Mayo (1927 até Década de 30) Western Electric na fábrica de Hawthorne Trabalho para estabelecer relação entre moral,

satisfação e produtividade. Homem visto como movido por necessidade de

segurança, aprovação social, afeto, prestigio a autorealização.

Trabalho de A. Maslow (T. Motivacional) Grupos Formais e Informais Oposição ao classicismo => Preocupação Psicosocial Inspiração para a corrente administrativa Relações Humanas.

63

Gestão Organizacional

Precursores Revolução Industrial - Europa

Pioneiros Segunda Revolução Industrial Europa / USA

Vertente Administrativista "The Best Man" Aumentar a Produtividade

Classicismo Taylor / Fayol individual => crença no

ótimo local.

(Somatório de ótimos locais

.= Ótimo Global)

Vertente das Ciências Sócias Não leva em consideração a

interdependência, fluxo e

ritmo.

RH / Behaviorismo / D.O. Preocupação Psicosocial Poder Formal

Burocracia (descrição de Weber) Validação Informal

Moral Grupal

Aumentar a Produtividade do Sistema Social

Trabalhos de Parsons, Merton, Gouldner Amitai Etzioni Organização percebida como rede de tomada de decisões

Amitai Etzioni ( anos 60 - 70) - Organizações Modernas Processo Decisório ( Simon & Barnard)

Estímulo aos contextos organizacionais

Behaviorismo (Skinner, Allport, Watson, Miller & Dollard)

Sistematização de Ralf Dahrendorf (1958) Motivação - Maslow, Herzberg, Vroom-Yetton

Liderança

Teorias // Personalidade - Estilos - Situacional

Eficiência do Sistema Social

Teoria das Organizações

Olhar sobre o Trabalho

Olhar sobre as Pessoas

Eficiência Individual

Olhar sobre Grupos

Estrutura Comportamento

Sistema Social

Eficiência Individual

64

Gestão Organizacional

Funcionalismo (T. Parsons) O sistema Social

Estruturalismo Amitai Etzioni

Teoria dos Sistemas

Postulado de Dahrendorf .+- a partir de 1950 "Conflito social Visão Anteriuor a Dahrendorf (antes de 1950) "Consenso social"

A sociedade industrial = sistema em mudança continua Sociedade constelação de elementos estáveis

Conflito entre grupos sociais => processo social básico Sociedade elementos integrados

Conflito entre grupos tende á institucionalização Todos componente contribuem para o todo

Resolução de conflitos entre grupos => direção da mudança Sociedade se apóia no consenso de seus elementos

Bem estar social depende do resultado dos conflitos entre os grupos

Disfunções da Burocracia // Merton, Gouldner e Selznik <= Racionalidade / Eficiência ameaçadas pelas Disfunções

Dinâmica do conflito como fator de desenvolvimento das Organizações (A. Etzioni)

Dialética do Desenvolvimento pelo Dilema Ordem e Liberdade (Blau e Scott)

Michel Croizier (França) Burocracia

Exercício do Poder pelo(a)

Tipologia Funcional das Organizações Utilitaristas Consentimento ex. Empresas

A. Etzioni Coercivas Coerção / Alienação dos Participantes ex. Prisões

Normativas Consentimento via engajamento ex. Ordens Religiosas

Mistas

Teoria Geral dos Sistemas

Ludwig von Bertalanffy Norbert Wiener (Cibernética) Kenneth Boulding (Ecossistema em Economia) Katz e Kahn Propriedades dos Sistemas Abertos)

Teoria da Contingência (Burns e Stalker, Joan Woodward) (Sistema Mecânico e Orgânico // Tipologia Das Organizações) // Participativismo

Teoria das Organizações

Eficiência do Sistema Social

Estrutura Comportamento

As Cinco Variáveis Básicas das Teorias Administrativas

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Fonte: Chiavenato, I. Introdução à TGA, Makron Books, 1998

Organização

Organização – Termo Polissêmico

Definição clássica : Reunião de Capital e Mão de Obra

Conceito pobre – não garante funcionalidade, atividade, ações nem leva em consideração os aspectos teleológicos.

Organização

Organizações Elementos

As teorias Econômicas apontam • Recursos Naturais

• Trabalho

• Capital

• Conhecimentos Tecnológicos

• Empresariedade

As teorias Administrativas apontam • Estrutura Física

• Estrutura Organizacional

– Arcabouço de Autoridade // Responsabilidade // Comunicação

Organização

Organização Percebidas como um Sistema em seu Ambiente

RETROALIMENTAÇÃO / FEEDBACK - CONTROLE

Am

bie

nte

Am

bie

nte

Processo de Transformação

ENTRADAS SAÍDAS

OBJETIVOS

Organização Condicionantes da Estrutura Organizacional

• Endógenos – Aspectos Culturais – Clima Organizacional – Políticas e Diretrizes Administrativas – Estrutura Organizacional – Recursos Humanos

• Aspecto Quantitativo • Aspecto Qualitativo • Aspecto Comportamental

– Recursos de Capital – Tecnologia – Etc.

Organização Condicionantes da Estrutura Organizacional

• Exógenos

– Cenário Econômico

– Legislação

– Concorrentes

– Fatores Ambientais

– Fatores Culturais

– Tecnologia

– Etc.

Organização Representações Gráficas

• Da Organização – Organograma

• De Processos • Harmonograma

• Mapofluxograma

• Pictograma ou Diagrama Pictorial

• Diagrama de Blocos

– Funcionograma

– Fluxograma • Vertical

• Aberto

• Colunado

Organização Organização x Processos

Organização Organograma

Organização Funcionograma

Organização Fluxograma Vertical

Organização Fluxograma Aberto ou Descritivo

Organização Fluxograma Colunado

Organização Exemplo de um Fluxograma Aberto

Gestão Industrial

FIM

Gestão Industrial.

• APÊNDICE

• Gestão industrial e Qualidade Total

• Uma visão abrangente

Gestão Industrial

• Processo Produtivo

• Conjunto de atividades concebido e gerenciado pelo homem que fornece um produto ou serviço como variável de saída.

• Alimentado por macro-variáveis de entrada inerentes e fundamentais ao próprio processo.

• Os processos produtivos são compostos de um ou mais sub-processos.

• Todo processo produtivo impacta e é impactado pela sociedade.

• Assim sendo, todo processo produtivo pode ser situado em um determinado setor da atividade econômica.

Gestão Industrial www. Mecatronica.eesc.usp.br .

A FUNÇÃO PRODUÇÃO O Processo de Transformação

Entradas Saídas

Recursos Humanos, Instalações e Processos, Materiais, Terra, Energia e Informação

Bens Serviços

Processo de transformação

Medida de Performance

(Qualidade, Custo, Produtividade, etc.)

Gestão Industrial - Controles Indicadores Financeiros:

* EVA (Economic Value-Added) * ROI (Return On Investment) * ROCE (Return On Capital Employed) * Rentabilidade do Negócio

Indicadores sobre Clientes: * % de Satisfação dos Clientes * % de Retenção de Clientes * % de Aquisição de Clientes * % de Rentabilidade por Cliente

Indicadores de Processos Internos: * Ciclo de Tempo do Processo * Desempenho de Custo * % de Atendimento a Requisitos Técnicos * Qualidade e Produtividade

Indicadores de Aprendizado e Crescimento: * % de Satisfação da Equipe * % de Absenteísmo e de Turnover * Horas de Treinamento e Aprendizado * % de Produtividade da Equipe

Gestão Industrial www.revistabsp.com.br/ediçãojulho-2010

Gestão Industrial www. Mecatronica.eesc.usp.br .

Tipos de Produção

• Artesanal

• Sob projeto ou encomenda

• Em massa

• Contínua

Tipos de Produção

Tipo de Produção

Processo Inicial

Intermediário Final

Unitária Vendas Desenvolvimento

Produção

Em Massa Desenvolvimento

Produção Vendas

Contínua Desenvolvimento

Vendas Produção

Sistemas de Produção

Tecnologia Utilizada Resultado da Produção

Produção por encomenda

Habilidade manual ou operação de ferramentas. Artesanato. Pouca padronização e automatização. Mão de obra intensiva e especializada

Produção em unidades. Pouca previsibilidade dos resultados e incerteza quanto a sequência das operações

Produção em Massa

Máquinas agrupadas em baterias do mesmo tipo (seções ou departamentos). Mão de obra intensiva e barata, utilizada com regularidade

Produção em quantidade conforme cada lote. Razoável previsibilidade dos resultados. Certeza quanto à sequência das operações

Produção Contínua

Através de máquinas especializadas e padronizadas, dispostas linearmente. Padronização e automação. Tecnologia intensiva.

Produção em grande quantidade. Forte previsibilidade dos resultados. Certeza absoluta quanto a sequência das operações

Tipos de Produção

Alta Variedade

Nenhuma padronização

Vários Produtos

Baixo Volume

Poucos produtos

Altos volumes

Alto Volume

Alta padronização

Manufatura Artesanal

Produção unitária

Produto sob medida

Produção seriada baixa (lotes)

Colheitadeira

Produção em série

Automóveis

Produção contínua

Fábrica de Cerveja

Cliente quer

Que o produto Funcione pelo

Período de tempo esperado

Que seja bonito

Que a entrega E a oferta de

Modelos sejam adequados

O produto ao Menor preço

possível

Para Tanto

Ser confiável

Ter design Agradável E as especi Ficações

De acabamento atendidas

Oferecer rapidez Na entrega E na reação De alteração Dos modelos

Ter o custo

Mais baixo possível

Projeto do produto adequado ao uso Especificações corretas para a

Produção

Capacidade Flexibilidade De produção

Baixo custo De material

Mo Custo fixo

Que se Resume

em

Qualidade No

processo

Flexibilidade De produção

Ciclo produtivo rápido

Alta produtividade

Gestão Industrial www. Mecatronica.eesc.usp.br .

Gestão Industrial www.eps.ufsc.br/disserta97/raggi.

Gestão Industrial www.scielo.com.br/img/revistas/cta.

Gestão Industrial www.scratchpad.wikia.com

Gestão Industrial

http://www.unicap.br/luis_peroba/Adm%20da%20ProdII%20P3.pdf

Gestão Industrial

http://www.unicap.br/luis_peroba/Adm%20da%20ProdII%20P3.pdf

Gestão Industrial http://http://www.eps.ufsc.br/disserta96/armando

Gestão Industrial www.guiametal.com.br

Gestão Industrial www.cronosquality.com

Gestão Industrial http://pt.wikipedia.org

Gestão Industrial www.scielo.br/img/revistas

Gestão Industrial www.scielo.br/img/revistas

Gestão Industrial www.scratchpad.wikia.com

Gestão Industrial www.scratchpad.wikia.com

Gestão Industrial

FIM