Reboucas Administracao Estrategica Na Pratica

MANUAL DO PROFESSOR APRESENTAO GERAL DAS TELAS AS TELAS CONSTANTES DESTE MANUAL POSSIBILITAM A APRESENTAO E O DEBATE GERAL DOS ASSUNTOS ABORDADOS NO LIVRO. AS TELAS APRESENTAM RESUMOS ESQUEMTICOS DOS ASSUNTOS E DEVEM SER ACOMPANHADAS TANTO PELO PROFESSOR COMO PELOS ALUNOS DO LIVRO-TEXTO. DA TELA N 3 TELA N 26 SO APRESENTADAS CONSIDERAES GERAIS PARA A MELHOR UTILIZAO DESTE MANUAL E DO LIVRO-TEXTO PELO PROFESSOR. DO N 27 AO N 128 CORRESPONDEM S TELAS A SEREM APRESENTADAS E DEBATIDAS DURANTE O CURSO E O TREINAMENTO EM ADMINISTRAO ESTRATGICA.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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ABORDAGEM DO LIVRO Maior amplitude do assunto. Apresentao de metodologias e tcnicas auxiliares para o desenvolvimento e aplicao da administrao estratgica pelas empresas. Interligao da administrao estratgica com outros instrumentos administrativos das empresas, facilitando os seus desenvolvimentos e implementaes, bem como tornando todo o processo mais barato, eficiente, eficaz e efetivo. Direcionado para os resultados e as vantagens competitivas das empresas, contribuindo diretamente para o desenvolvimento de seus negcios. Aplicao prtica, propiciando elevados nveis de motivao e de aprendizado dos participantes.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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UTILIZAO DO LIVRO PELOS PROFESSORES ESTRUTURA DO LIVRO (RELAO E ABORDAGEM DOS CAPTULOS). CONTEDO BSICO DOS CAPTULOS. APLICAO DO CONTEDO DE CADA CAPTULO: FOCO BSICO. INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS. INTERAES COM OUTRAS DISCIPLINAS DO CURSO. OBS.: A FACULDADE PODE ESTAR UTILIZANDO OUTROS NOMES PARA AS DISCIPLINAS MENCIONADAS.

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ESTRUTURA DO LIVRO (1/2) RELAO DOS CAPTULOS CAPTULO 1: Conceitos bsicos e benefcios para as empresas. CAPTULO 2: Como elaborar e implementar a administrao estratgica nas empresas. CAPTULO 3: Modelo de gesto. CAPTULO 4: Planejamento estratgico. CAPTULO 5: Organizao estratgica. CAPTULO 6: Direo estratgica. CAPTULO 7: Controle estratgico. CAPTULO 8: Desenvolvimento estratgico. CAPTULO 9: Atuao do administrador estratgico. GLOSSRIO BIBLIOGRAFIADjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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ESTRUTURA DO LIVRO (2/2) ABORDAGEM DOS CAPTULOS CAPTULO 1 CONCEITOS BSICOS E PRINCIPAIS BENEFCIOS PROPORCIONADOS PARA AS EMPRESAS, BEM COMO AS TENDNCIAS DA ADMINISTRAO ESTRATGICA. EXPLICAO DE UMA METODOLOGIA PARA A ELABORAO E A IMPLEMENTAO DA ADMINISTRAO ESTRATGICA NAS EMPRESAS, INCLUINDO A OBTENO DA QUALIDADE TOTAL NO REFERIDO PROCESSO. DETALHAMENTOS DE CADA UMA DAS SEIS PARTES INTEGRANTES DA ADMINISTRAO ESTRATGICA NAS EMPRESAS. EXPLICAO DA ATUAO IDEAL DO ADMINISTRADOR ESTRATGICO.

CAPTULO 2

CAPTULOS 3A8

CAPTULO 9


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CONTEDO BSICO DOS CAPTULOSIDENTIFICAO DA IMPORTNCIA DO ASSUNTO

VANTAGENS E PRECAUES NA APLICAO DO ASSUNTO

ANLISE DO ASSUNTO

QUESTES PARA DEBATE

METODOLOGIA E TCNICAS PARA O DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAO DO ASSUNTO

CASO PARA ANLISE E DEBATE

INTERLIGAES


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CAPTULO 1 APLICAO DO CONTEDO 1 TTULO DO CAPTULO: Conceitos bsicos e benefcios para as empresas. 2 FOCO BSICO DO CAPTULO: Apresentao dos conceitos bsicos que proporcionam a sustentao para o entendimento dos vrios assuntos abordados no livro. Tambm evidencia a realidade atual e as principais tendncias de evoluo da administrao estratgica nas empresas, incluindo os benefcios que podem ser obtidos com a sua aplicao. 3 INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS DO LIVRO: integral, pois todas as questes estratgicas nas empresas devem ter forte sustentao conceitual. 4 INTERAES COM AS OUTRAS (POSSVEIS) DISCIPLINAS DO CURSO: Podem-se considerar: Introduo Administrao Teoria Geral da AdministraoDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CAPTULO 2 APLICAO DO CONTEDO 1 TTULO DO CAPTULO: Como elaborar e implementar a administrao estratgica nas empresas. 2 FOCO BSICO DO CAPTULO: Apresenta uma metodologia estruturada para o desenvolvimento e a implementao da administrao estratgica nas empresas. Aborda, tambm, o processo bsico para a obteno da qualidade total das questes estratgicas nas empresas. 3 INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS DO LIVRO: A interao plena, pois nos prximos captulos, principalmente dos Captulos 3 a 8, so apresentadas, com detalhes, cada uma das seis partes da referida metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica nas empresas. 4 INTERAES COM AS OUTRAS (POSSVEIS) DISCIPLINAS DO CURSO: Idem captulo anterior, com incluso das disciplinas Processos Administrativos e Qualidade Total nas Empresas.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CAPTULO 3 APLICAO DO CONTEDO 1 TTULO DO CAPTULO: Modelo de gesto. 2 FOCO BSICO DO CAPTULO: Explica como devem ser desenvolvidos o modelo de administrao estratgica referncia de todo o processo estratgico a ser elaborado , bem como o modelo de gesto, o qual, alm de corresponder ao guarda-chuva orientativo de toda a administrao estratgica, corresponde Fase 1 do processo. 3 INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS DO LIVRO: A interao total, pois o modelo de administrao estratgica corresponde ao delineamento geral do processo a ser desenvolvido, e o modelo de gesto corresponde primeira fase do referido processo. 4 INTERAES COM AS OUTRAS (POSSVEIS) DISCIPLINAS DO CURSO: Idem captulo anterior, com o incremento da disciplina Modelo de Gesto Empresarial.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CAPTULO 4 APLICAO DO CONTEDO 1 TTULO DO CAPTULO: Planejamento estratgico. 2 FOCO BSICO DO CAPTULO: Analisa os aspectos bsicos, as precaues a serem consideradas e a estrutura metodolgica de desenvolvimento do segundo componente da administrao estratgica. Na realidade este componente o responsvel por abrir a mente estratgica dos diversos executivos das empresas. 3 INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS DO LIVRO: Na prtica, se o modelo de gesto Captulo 3 no for muito bem delineado e incorporado pela empresa, e o planejamento estratgico Captulo 4 no for muito bem elaborado e implementado, todo o restante da administrao estratgica fica prejudicado, dificultando o processo global (Captulo 2). 4 INTERAES COM AS OUTRAS (POSSVEIS) DISCIPLINAS DO CURSO: Idem captulo anterior, acrescentando a disciplina Planejamento Estratgico.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CAPTULO 5 APLICAO DO CONTEDO 1 TTULO DO CAPTULO: Organizao estratgica. 2 FOCO BSICO DO CAPTULO: Aborda como as empresas devem se estruturar organizacionalmente para que os resultados estabelecidos no plano estratgico sejam alcanados. So apresentadas, tambm, algumas sugestes prticas para melhor se trabalhar com a organizao estratgica nas empresas. 3 INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS DO LIVRO: A interao mais forte com os Captulos 4 e 6, os quais correspondem preparao das questes estratgicas e a correspondente orientao para a melhor aplicao destas questes. 4 INTERAES COM AS OUTRAS (POSSVEIS) DISCIPLINAS DO CURSO: Idem captulo interior, incluindo a disciplina Estrutura Organizacional.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CAPTULO 6 APLICAO DO CONTEDO 1 TTULO DO CAPTULO: Direo estratgica. 2 FOCO BSICO DO CAPTULO: Apresenta como os executivos devem coordenar os vrios recursos das empresas, para interagir, em tempo real e de maneira otimizada, com os diversos fatores externos ou no controlveis. Pela forte abordagem prtica do livro, so evidenciadas algumas sugestes para que os executivos melhor trabalhem neste contexto estratgico. 3 INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS DO LIVRO: A interao elevada pois, neste captulo, o foco a atuao estratgica dos executivos, o que influencia e influenciado por todos os outros assuntos abordados neste livro. 4 INTERAES COM AS OUTRAS (POSSVEIS) DISCIPLINAS DO CURSO: Idem captulo anterior, acrescentando-se as disciplinas Processo decisrio e Liderana nas Empresas.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CAPTULO 7 APLICAO DO CONTEDO 1 TTULO DO CAPTULO: Controle estratgico. 2 FOCO BSICO DO CAPTULO: Aborda a questo da metodologia a ser utilizada para o controle interativo entre as questes internas controlveis e externas no controlveis nas empresas. Para facilitar o entendimento apresenta, tambm, as principais sugestes prticas a serem aplicadas pelos executivos das empresas. 3 INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS DO LIVRO: A principal interao com o Captulo 4, pois o controle s deve ser efetuado nas questes que tenham sido anteriormente planejadas. 4 INTERAES COM AS OUTRAS (POSSVEIS) DISCIPLINAS DO CURSO: Idem captulo anterior, incluindo as disciplinas Controle administrativo e Indicadores de Desempenho.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CAPTULO 8 APLICAO DO CONTEDO 1 TTULO DO CAPTULO: Desenvolvimento estratgico. 2 FOCO BSICO DO CAPTULO: Aborda a questo das mudanas planejadas nas empresas, considerando-se as questes estratgicas, apresentando, tambm, sugestes prticas para minimizar as resistncias que podem ocorrer, assim como aes para se otimizar as relaes interpessoais em um contexto estratgico. 3 INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS DO LIVRO: A interao deve ser a mais ampla possvel, pois todo e qualquer processo de mudanas nas empresas, principalmente na amplitude estratgica, deve considerar todos os outros assuntos administrativos. 4 INTERAES COM AS OUTRAS (POSSVEIS) DISCIPLINAS DO CURSO: Idem captulo anterior, acrescentando a disciplina Comportamento Humano nas Empresas.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CAPTULO 9 APLICAO DO CONTEDO 1 TTULO DO CAPTULO: Atuao do administrador estratgico. 2 FOCO BSICO DO CAPTULO: Apresenta as caractersticas bsicas ideais de conhecimento e de atuao do administrador estratgico. Possibilita, tambm, que o leitor faa uma auto-avaliao como administrador estratgico e, inclusive, um plano de carreira para se aprimorar como tal. 3 INTERAES COM OS OUTROS CAPTULOS DO LIVRO: A interao ampla, pois so reforados vrios aspectos apresentados nos captulos anteriores. 4 INTERAES COM AS OUTRAS (POSSVEIS) DISCIPLINAS DO CURSO: Idem captulo anterior, incluindo as disciplinas Capacitao Profissional e Avaliao de Desempenho.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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UTILIZAO DOS CASOS APRESENTADOS AO FINAL DE CADA CAPTULO


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ESTRUTURAO E DEBATE DOS CASOS (1/3)Os casos, apresentados ao final de cada captulo, devem ser desenvolvidos por equipes de aproximadamente 7 alunos, respeitando os seguintes aspectos: 1) Desenvolvimento seqencial de acordo com a ordem dos 9 captulos, possibilitando uma anlise gradativa e acumulativa de adequada amplitude. 2) Cada equipe de alunos deve designar o coordenador para orientar os debates e administrar os tempos de anlise/debate de cada parte do trabalho, bem como o relator, para tomar nota, de forma organizada, de todos os assuntos debatidos, inclusive com as propostas de soluo do caso. Pode-se considerar tambm a prvia indicao do responsvel pela apresentao do caso, embora esta funo possa e deva ser alocada em todos participantes da equipe de trabalho.


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ESTRUTURAO E DEBATE DOS CASOS (2/3)3) Leitura prvia do contedo do caso. 4) Se for julgado necessrio para aprimorar o processo de anlise e debate, cada equipe de alunos pode complementar o caso com os dados e informaes adicionais de acordo com o seu nvel de conhecimento , mas que seja respeitado o contedo bsico apresentado na descrio do caso. 5) No existe uma nica soluo para cada caso. Eles foram estruturados e redigidos de forma a possibilitar e incentivar o amplo debate intra e entre as equipes de trabalho constitudas. Portanto, soluo certa a soluo estruturada sustentada e lgica, considerando os vrios assuntos abordados no caso.


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ESTRUTURAO E DEBATE DOS CASOS (3/3)6) Considera-se como ideal bsico a seguinte distribuio do tempo: a) Distribuio das tarefas aos participantes da equipe: 2 b) Leitura bsica do caso: 3 c) Debate e consolidao do entendimento do caso entre os participantes da equipe: 10 d) Complementao com outras situaes e informaes, se for julgado necessrio: 10' e) Proposta bsica de soluo do caso: 20' f) Debates e relatos complementares para efetivao das propostas bsicas de soluo do caso: 10' g) Fechamento do caso para apresentao e debate com as outras equipes: 5'


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SUGESTES PARA DESENVOLVIMENTO DO CURSO

1 PREMISSAS PARA OTIMIZAR O APRENDIZADO 2 PROPOSTA DE PROGRAMA DA DISCIPLINA ADMINISTRAO ESTRATGICA (OU OUTRO TTULO DE DISCIPLINA UTILIZADO PELA FACULDADE)


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OTIMIZAO DO APRENDIZADO PREMISSAS PROPOSTAS 1 Leituras prvias dos assuntos a serem debatidos nas aulas. 2 Leitura e preparao prvia das questes para debate apresentadas ao final de cada captulo. 3 Leitura e anlise prvia de cada caso. 4 Consolidar programa estruturado da disciplina. Obs.: O programa apresentado a seguir considera 16 aulas de carga dupla. Para a situao de carga simples, o programa pode ser dividido em 32 aulas, sem perda de seqncia e com a vantagem de separar melhor a parte terica e a parte prtica de cada um dos assuntos dos 9 captulos do livro.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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ADMINISTRAO ESTRATGICA PROGRAMA DA DISCIPLINA (1/3) AULA DATA CONTEDO BSICO Apresentao da disciplina Formao das equipes de trabalho Definio dos trabalhos Explicao do desenvolvimento e debate dos casos Explicao da abordagem prtica da disciplina Explicao da interligao com outras disciplinas do curso Explicao do processo de avaliao Conceitos bsicos, benefcios para as empresas e tendncias Metodologia de elaborao e implementao da administrao estratgica Debate das questes e do caso Modelo de desenvolvimento da administrao estratgica e modelo de gesto das empresas Debate das questes e do caso Planejamento estratgicoTELAS DE APRESENTAO

BIBLIOGRAFIA (Leituras prvias)

1

27/36 Captulo 1 (sem leitura prvia)

2 3 4 5

37/48 49/54 55/56 57/67

Captulo 2 Captulo 3 Captulo 3 Captulo 423


ADMINISTRAO ESTRATGICA PROGRAMA DA DISCIPLINA (2/3) AULA 6 DATA CONTEDO BSICO Debate das questes e do casoTELAS DE APRESENTAO

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS (Leituras prvias)

68/69

Captulo 4

7

Organizao estratgica

70/85

Captulo 5

8

Debate das questes e do caso Direo estratgica Debate das questes e do caso Reviso geral e consolidao de todos os trabalhos anteriores (com amplo debate de todas as questes estratgicas das empresas) Controle estratgico

86/87

Captulo 5

9

88/96

Captulo 6

10

11

97/109

Captulo 7


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ADMINISTRAO ESTRATGICA PROGRAMA DA DISCIPLINA (3/3) AULA 12 DATA CONTEDO BSICO Debate das questes e do casoTELAS DE APRESENTAO

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS (Leituras prvias)

110/111

Captulo 7

13

Desenvolvimento estratgico

112/119

Captulo 8

14

Debate das questes e do caso

120/121

Captulo 8

15

Atuao do administrador estratgico

122/126

Captulo 9

16

Debate das questes e do caso

127/128

Captulo 9

Prova finalDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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Captulo 3: Fase I: Modelo de gesto (Metodologia e aplicao) Captulo 1 Conceitos Tendncias Benefcios para as empresas Captulo 4: Fase II: Planejamento estratgico (Metodologia e aplicao)

Captulo 5: Fase III: Organizao estratgica (Metodologia e aplicao) Captulo 2 Metodologia de desenvolvimento e implementao da administrao estratgica Qualidade total decomposta em 6 fases Captulo 7: Fase V: Controle estratgico (Metodologia e aplicao)

Captulo 6: Fase IV: Direo estratgica (Metodologia e aplicao)

Captulo 8: Fase VI: Desenvolvimento estratgico (Metodologia e aplicao)

Captulo 9: Administrador estratgico (Capacitao e perfil de atuao)


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CAPTULO 1CONCEITOS BSICOS E BENEFCIOS PARA AS EMPRESAS


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CONCEITOS BSICOS1 Administrao: Sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princpios, normas e funes para alavancar, harmoniosamente, o processo de planejamento de situaes futuras desejadas e seu posterior controle de eficincia e produtividade, bem como a organizao e a direo dos recursos empresariais para os resultados esperados, com a minimizao de conflitos interpessoais. 2 Estratgia: Caminho, ou maneira, ou ao estabelecida e adequada para alcanar os resultados da empresa, representados por seus objetivos, desafios e metas. 3 Estratgica: Situao em que existe uma identificada, analisada e efetiva interligao entre os fatores externos no controlveis controlveis da empresa, visando otimizar o processo de usufruir as oportunidades ou de evitar as ameaas ambientais perante os pontos fortes e fracos da empresa.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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ADMINISTRAO ESTRATGICA CONCEITO

ADMINISTRAO DO FUTURO QUE, DE FORMA ESTRUTURADA, SISTMICA E INTUITIVA, CONSOLIDA UM CONJUNTO DE PRINCPIOS, NORMAS E FUNES PARA ALAVANCAR, HARMONIOSAMENTE, O PROCESSO DE PLANEJAMENTO DA SITUAO FUTURA DESEJADA DA EMPRESA COMO UM TODO E SEU POSTERIOR CONTROLE PERANTE OS FATORES AMBIENTAIS, BEM COMO A ORGANIZAO E A DIREO DOS RECURSOS EMPRESARIAIS DE FORMA OTIMIZADA COM A REALIDADE AMBIENTAL, COM A MAXIMIZAO DAS RELAES INTERPESSOAIS.


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ADMINISTRAO ESTRATGICA REALIDADE ATUAL

uma administrao do futuro: Evolutiva Moderna Sistmica Interagente uma administrao participativa uma administrao focada na competitividade


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ADMINISTRAO ESTRATGICA TENDNCIAS DE EVOLUO

Amplitude maior das anlises estratgicas Interligaes com os outros instrumentos administrativos. Mais simples e de fcil utilizao. Sustentada pelo conhecimento e forma de atuao dos profissionais das empresas. Forte influncia de parcerias, com objetivos comuns negociados.


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ADMINISTRAO ESTRATGICA BENEFCIOS PARA AS EMPRESAS Simplicidade, flexibilidade e sustentao dos modelos de gesto. Identificao das capacitaes e do perfil ideal dos executivos. Postura de atuao voltada s necessidades do mercado. Melhoria nos nveis de motivao, comprometimento, produtividade e qualidade. Incremento na amplitude de atuao e nos resultados das empresas. Premissas: Ter competncia estratgica. Ter abordagem administrativa ampla e integrada. Tratar como um processo contnuo. Trabalhos em equipes multidisciplinares. Auto-crtica e aplicao de benchmarking.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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COMPETNCIA ESTRATGICA CONCEITO

CAPACIDADE DE IDENTIFICAR TODAS AS QUESTES EXTERNAS OU NO CONTROLVEIS E INTERLIGAR COM AS QUESTES INTERNAS OU CONTROLVEIS PELA EMPRESA, UTILIZANDO OS INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS PROPORCIONADOS PELA ADMINISTRAO ESTRATGICA.


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BENCHMARKING CONCEITO

PROCESSO DE ANLISE REFERENCIAL DA EMPRESA PERANTE OUTRAS EMPRESAS DO MERCADO, INCLUINDO O APRENDIZADO DO QUE ESTAS EMPRESAS FAZEM DE MELHOR, BEM COMO A INCORPORAO DESTAS REALIDADES DE MANEIRA OTIMIZADA E MAIS VANTAJOSA PARA A EMPRESA QUE APLICOU O BENCHMARKING.


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CONCEITOS BSICOS E BENEFCIOS PARA AS EMPRESAS QUESTES PARA DEBATE 1 Identificar e debater duas outras conceituaes para o termo administrao estratgica. 2 Debater algumas vantagens que voc identifica, pelo fato de uma empresa trabalhar com a filosofia e a estruturao do processo de administrao estratgica. 3 Debater uma situao evolutiva para a administrao estratgica, dentro de uma projeo do desenvolvimento da economia mundial e brasileira. (Esta uma questo que pode ser considerada difcil, mas vale a pena voc exercitar seu raciocnio nesta situao.)


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ANLISE, DEBATE E APRESENTAO DE CASO

PROCESSO ADMINISTRATIVO NA BETHA CONTROLE DE POLUIO S.A.


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CAPTULO 2COMO ELABORAR E IMPLEMENTAR A ADMINISTRAO ESTRATGICA NAS EMPRESAS


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METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAO DA ADMINISTRAO ESTRATGICA (1/5)Fase 1: Delineamento dos modelos de administrao estratgica e de gesto (1/4) Etapa 1.1: Modelo de administrao estratgica (1/2):MODELO DE GESTO REAVALIAO

PLANEJAMENTO ESTRATGICO

ORGANIZAO ESTRATGICA

DIREO ESTRATGICA

CONTROLE ESTRATGICO

DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO


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METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAO DA ADMINISTRAO ESTRATGICA (2/5)Fase 1: Continuao (2/4) Etapa 1.1: Continuao (2/2): Conceitos a) Modelo de gesto: Processo estruturado, interativo e consolidado de desenvolver e operacionalizar as atividades estratgicas, tticas e operacionais de planejamento, organizao, direo e controle dos resultados, bem como do processo de mudana planejada, visando ao crescimento e ao desenvolvimento sustentado da empresa. b) Planejamento estratgico: Metodologia administrativa que permite estabelecer a direo a ser seguida pela empresa, visando maior grau de interao com o ambiente, onde esto os fatores no controlveis pela empresa. c) Organizao estratgica: Otimizada alocao dos recursos da empresa para interagir, ativamente, com as realidades e os cenrios do ambiente empresarial. d) Direo estratgica: Superviso dos recursos alocados com a otimizao do processo decisrio, de forma interativa com os fatores ambientais e com alavancagem das relaes interpessoais. e) Controle estratgico: Acompanhamento e avaliao, em tempo real, dos resultados do planejamento estratgico. f) Desenvolvimento estratgico: Mudana planejada com o engajamento e a adequada cultura organizacional resultante do processo de delineamento e implementao das questes estratgicas na empresa.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAO DA ADMINISTRAO ESTRATGICA (3/5)Fase 1: Continuao (3/4) Etapa 1.2: Interligao das seis partes do modelo da administrao estratgica. Etapa 1.3: Delineamento do modelo de gesto:Influncia do Estilo AdministrativoComponentes diretivos Componentes estratgicos Planejameno estratgico Qualidade total Marketing total Componentes estruturais Estrutura organizacional Informaes gerenciais Componentes tecnolgicos Produtos e servios Processos Conhecimentos Componentes de mudanas Resistncias Postura para resultados Trabalhos em equipes Componentes de controle Indicadores Acompanhamento Avaliao Aprimoramento Componentes comportamentais Capacitao Desempenho Potencial Comportamento Comprometimento Modelo de gesto das empresas Liderana Comunicao Superviso Coordenao Deciso Ao Componentes financeiros Controladoria Tesouraria Investimentos Componentes logsticos Insumos Processos Interaes com o mercado Componentes operacionais Produo Movimentaes Arranjos fsicos


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METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAO DA ADMINISTRAO ESTRATGICA (4/5)Fase 1: Continuao (4/4) Etapa 1.4: Interligao dos dois modelos Fase 2: Desenvolvimento e implementao do planejamento estratgico: Etapa 2.1: Elaborao do plano estratgico Etapa 2.2: Aplicao do plano estratgico Etapa 2.3: Incio das anlises do desenvolvimento estratgico Fase 3: Desenvolvimento e implementao da organizao estratgica: Etapa 3.1: Anlise da melhor organizao estratgica para a empresa Etapa 3.2: Implementao da organizao estratgicaDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAO DA ADMINISTRAO ESTRATGICA (5/5)Fase 4: Desenvolvimento e implementao da direo estratgica: Etapa 4.1: Delineamento da direo estratgica Etapa 4.2: Implementao da direo estratgica Fase 5: Desenvolvimento e implementao do controle estratgico: Etapa 5.1: Estruturao do controle estratgico Etapa 5.2: Implementao do controle estratgico Fase 6: Consolidao do desenvolvimento estratgico: Etapa 6.1: Estruturao geral do desenvolvimento estratgico Etapa 6.2: Aplicao final do desenvolvimento estratgico Etapa 6.3: Efetivao da implementao da administrao estratgica na empresaDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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QUALIDADE TOTAL NA ADMINISTRAO ESTRATGICA ENFOQUES E CONCEITO 1 Enfoques: a) Qualidade intrnseca ao servio realizado na empresa b) Qualidade rastreada ao longo do processo c) Custo da qualidade d) Atendimento completo das expectativas estratgicas da empresa 2 Conceito: Tudo que se faz em termos de planejamento estratgico, organizao estratgica, direo estratgica, controle estratgico e desenvolvimento estratgico, ao longo de um modelo de gesto, para garantir ao cliente-empresa e, conseqentemente, a todos os outros clientes envolvidos dentro e fora da empresa , exatamente aquilo que desejam, em termos de aspectos intrnsecos, rastreados, de custos e de atendimento de expectativas.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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QUALIDADE TOTAL NA ADMINISTRAO ESTRATGICA QUATRO C COMPROMISSO COOPERAO

QUALIDADE TOTAL DA ADMINISTRAO ESTRATGICA

COORDENAO

CONTROLE


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QUALIDADE TOTAL NA ADMINISTRAO ESTRATGICA ETAPAS DA METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTO 1 IDENTIFICAR A NO-QUALIDADE. 2 DESENVOLVER ESTRUTURAS METODOLGICAS PARA CADA PARTE DA ADMINISTRAO ESTRATGICA. 3 CONSOLIDAR AMPLO TREINAMENTO COM ELEVADA PARTICIPAO E COMPROMETIMENTO. 4 EFETIVAR PLANO ESTRUTURADO E ACEITO DE DESENVOLVIMENTO DA ADMINISTRAO ESTRATGICA. 5 MONITORAR O PROCESSO DE APRIMORAMENTO. 6 APRIMORAR E IDENTIFICAR GURUS. 7 ACOMPANHAR E AVALIAR O PROCESSO EVOLUTIVO.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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COMO ELABORAR E IMPLEMENTAR A ADMINISTRAO ESTRATGICA NAS EMPRESAS QUESTES PARA DEBATE 1 Debater a interligao entre as seis partes componentes do modelo de administrao estratgica nas empresas. 2 Debater, para o caso da empresa onde voc trabalha, os possveis pesos de importncia que cada uma das seis partes do modelo de administrao estratgica proporciona para os resultados da empresa. 3 Debater a metodologia apresentada para o desenvolvimento e implementao da administrao estratgica nas empresas, procurando identificar alguns aspectos que poderiam complementar a referida metodologia e/ou melhor adequar realidade da empresa onde voc trabalha ou faculdade onde voc estuda. 4 Com base em uma empresa que tenha implementado um programa de qualidade total, identificar os vrios aspectos que podem interagir com o processo de administrao estratgica. 5 Listar e debater outras dicas para desenvolver e consolidar a qualidade total nas empresas; preferencialmente, separando-as pelas seis partes do modelo de administrao estratgica apresentado neste captulo.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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DESENVOLVIMENTO E CONSOLIDAO DA QUALIDADE TOTAL NA ADMINISTRAO ESTRATGICA NA TULIPA INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA.


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CAPTULO 3MODELO DE GESTO


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FASES DA METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTO DOS MODELOS DE ADMINISTRAO ESTRATGICA E DE GESTO DAS EMPRESAS1 Anlise do contexto dos negcios atuais versus realidade de mercado. 2 Identificao do que a empresa quer ser no futuro, de seus valores e da postura de atuao. 3 Identificao dos grupos de assuntos estratgicos. 4 Delineamento do modelo ideal de gesto da empresa. 5 Aplicao do modelo de gesto na empresa. 6 Interligao entre os dois modelos. 7 Estruturao dos indicadores de desempenho e do processo de avaliao e de aprimoramento.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CONCEITOS BSICOS1 Modelo de gesto: Processo estruturado, interativo e consolidado sustentado pelos instrumentos administrativos estratgicos e pelo estudo de atuao dos principais executivos da empresa de desenvolver e operacionalizar a administrao estratgica, visando ao incremento dos resultados e ao crescimento da empresa. 2 Instrumento administrativo estratgico: Metodologia ou tcnica estruturada e interligada, que possibilita a operacionalizao e a gesto das diversas decises tomadas ao longo do processo de administrao estratgica da empresa. 3 Estilo de atuao estratgica: Exerccio da ao administrativa pelo profissional da empresa, sustentado pelos seus valores, conhecimentos, capacitao profissional e habilidade direcionados para a interao entre as questes externas e internas da empresa.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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SUGESTES PRTICAS PARA O DESENVOLVIMENTO DOS MODELOS

1 Trabalhar com as realidades atual e virtual, com criatividade. 2 Iniciar pelas questes estratgicas, chegar nas questes ttico-operacionais e voltar s questes estratgicas. 3 Ter lideranas com pensamento estratgico. 4 Ter vocao para trabalhar com as questes estratgicas.


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CONCEITOS BSICOS1 Pensamento estratgico: Postura do executivo voltada para a otimizao da interao da empresa com o ambiente externo e no controlvel em tempo real. 2 Liderana: Processo em que uma pessoa capaz, por suas caractersticas individuais, de aprender as necessidades dos executivos e funcionrios da empresa ou negcio, bem como exprimi-las de forma vlida e eficiente, obtendo o engajamento e a participao de todos no desenvolvimento e na implementao dos trabalhos necessrios ao alcance das metas e objetivos estabelecidos.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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MODELO DE GESTO QUESTES PARA DEBATE

1 Debater, com o mximo de profundidade, as sete fases do processo de desenvolvimento dos modelos de administrao estratgica e de gesto das empresas. 2 Ajustar a situao da questo anterior para a empresa em que voc trabalha ou faculdade onde estuda. 3 Identificar outras possveis sugestes que julgue interessante para melhor desenvolver os dois modelos considerados neste captulo.


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MONARQUIA INDSTRIA E COMRCIO S.A. RESOLVEU CONSOLIDAR UMA ADMINISTRAO ESTRATGICA


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CAPTULO 4PLANEJAMENTO ESTRATGICO


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PLANEJAMENTOS CONCEITOS 1 Planejamento estratgico: Metodologia administrativa que permite estabelecer a direo a ser seguida pela empresa, visando o maior grau de interao com o ambiente, onde esto os fatores externos no controlveis pelas empresas. 2 Planejamento ttico: Metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada rea de resultado da empresa, visando a uma situao futura desejada. 3 Planejamento operacional: Formalizao das metodologias de desenvolvimento e para implementao de resultados especficos a serem alcanados pelas reas funcionais da empresa.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER O PLANEJAMENTO ESTRATGICO (1/5)1 Delineamento das grandes questes estratgicas 1.1 Identificao da viso e dos valores: a) Viso: Em uma abordagem estratgica, decorrente das pessoas representativas da empresa e deve identificar os limites que essas pessoas conseguem enxergar dentro de um perodo de tempo mais longo e da abordagem mais estratgica e ampla possvel para os negcios, produtos e servios da empresa. b) Valores: No contexto estratgico devem representar, principalmente, os princpios e as questes ticas que a empresa deve respeitar e consolidar ao longo do tempo e que tenham forte influncia no modelo de gesto da empresa. 1.2 Estabelecimento das macroestratgicas e macropolticas: a) Macroestratgias: Grandes aes ou caminhos que a empresa dever adotar para melhor interagir, usufruir e gerar vantagens competitivas no ambiente empresarial. b) Macropolticas: Grandes orientaes que serviro como base de sustentao para as decises, de carter geral, que a empresa dever tomar para melhor interagir com o ambiente empresarial.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER O PLANEJAMENTO ESTRATGICO (2/5)2 Anlise interna e externa da empresa 2.1 Anlise interna: a) Pontos fortes: Vantagens estruturais controlveis pela empresa e que a favorecem perante as oportunidades e as ameaas do ambiente empresarial, ou seja, esto fora da empresa e, portanto, no so controlveis. b) Pontos fracos: Desvantagens estruturais controlveis pela empresa e que a desfavorecem perante as oportunidades e as ameaas do ambiente empresarial. c) Pontos neutros: Variveis importantes identificadas pela empresa, mas, no momento, no existem critrios e parmetros de avaliao para sua classificao como ponto forte ou ponto fraco. d) Fatores ou focos de anlise estratgica: Eventos externos e internos da empresa, os quais apresentam elevada relevncia para a anlise da situao atual e posterior delineamento de seu processo estratgico. 2.2 Anlise externa: a) Ambiente da empresa: Conjunto de todos os fatores externos e no controlveis que, dentro de um limite especfico, se possa conceber como tendo ou recebendo alguma influncia da referida empresa. b) Oportunidades: Foras ambientais incontrolveis pela empresa, as quais podem favorecer sua ao estratgica, desde que reconhecidas e aproveitadas satisfatoriamente enquanto perduram. c) Ameaas: Foras ambientais incontrolveis pela empresa, que criam obstculos sua ao estratgica, mas que podero ou no ser evitadas, desde que reconhecidas em tempo hbil. 2.3 Anlise dos concorrentes e estabelecimento das vantagens competitivas: a) Vantagem competitiva: Identificao dos produtos ou servios e dos mercados nos quais a empresa est, realmente, capacitada para atuar de forma diferenciada, em relao aos seus concorrentes. Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica 61

FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER O PLANEJAMENTO ESTRATGICO (3/5)3 Estabelecimento da amplitude e da abordagem dos negcios: 3.1 Misso da empresa: Determinao do motivo central do planejamento estratgico, ou seja, o estabelecimento para onde a empresa quer ir e de sua razo de ser. Corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poder atuar. 3.2 Propsitos atuais e potenciais: Explicitao dos setores de atuao dentro da misso em que a empresa j atua ou est analisando a possibilidade de entrada no setor, ainda que esteja numa situao de possibilidade reduzida. 3.3 Cenrio: Representam critrios e medidas para a preparao do futuro da empresa perante a situao visualizada para seu setor de atuao. 3.4 Postura estratgica: Maneira ou postura mais adequada para a empresa alcanar seus propsitos atuais e potenciais dentro da misso, respeitando sua situao atual, estabelecida nas anlises externa e interna.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER O PLANEJAMENTO ESTRATGICO (4/5)4 Estabelecimento das aes e dos resultados estratgicos: 4.1 Objetivos, desafios e metas: a) Objetivo: Alvo ou situao que se pretende alcanar. Aqui se determina para onde a empresa deve dirigir seus esforos. b) Objetivo funcional: Objetivo intermedirio, correlacionado s reas funcionais, que deve ser atingido com a finalidade de alcanar os objetivos da empresa. c) Desafio: Realizao que deve ser continuamente perseguida, perfeitamente quantificvel e com prazo estabelecido, que exige um esforo extra e representa a modificao de uma situao, bem como contribui para ser alcanada uma situao desejvel. d) Meta: Passo ou etapa perfeitamente quantificada e com prazo para alcanar o desafio e o objetivo. 4.2 Estratgias e polticas: a) Estratgia: Ao ou caminho mais adequado a ser executado para alcanar os objetivos, desafios e metas da empresa. b) Poltica: Definio dos nveis de delegao, faixas de valores e/ou quantidades limites e de abrangncia das aes e estratgias para a consecuo dos objetivos. A poltica fornece parmetros ou orientaes para a tomada de deciso. Corresponde a toda base de sustentao para os diversos planejamentos da empresa, principalmente o estratgico.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER O PLANEJAMENTO ESTRATGICO (5/5)5 Aplicao das decises estratgicas: 5.1 Projetos e planos de ao: a) Projetos: Trabalhos a serem executados com responsabilidades de execuo, resultados esperados com quantificao de benefcios e prazos para execuo preestabelecidos, considerando os recursos humanos, financeiros, materiais e de equipamentos, bem como as reas envolvidas necessrias a seu desenvolvimento. b) Programas: Conjuntos de projetos homogneos quanto a seu objetivo maior. c) Planos de ao: Conjuntos das partes comuns dos diversos projetos quanto ao assunto que est sendo tratado. 5.2 Interligao com oramento e outros instrumentos administrativos: Estrutura organizacional Logstica Qualidade total Capacitao profissional Avaliao de desempenho etc. 6 Acompanhamento, avaliao e aprimoramento: 6.1 Interao com os indicadores de desempenho 6.2 Plano estruturado para melhoria contnuaDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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ESTRATGIAS DIFERENCIADAS NO CONTEXTO DA ADMINISTRAO ESTRATGICA (1/2)1 Estratgias em situao de sobrevivncia: 1.1 Reduo de custos 1.2 Desinvestimentos 1.3 Liquidao do negcio 2 Estratgias em situao de manuteno: 1.1 Estabilidade 1.2 Nichos de mercado 1.3 Especializao 3 Estratgias em situao de crescimento: 1.1 Inovao 1.2 Globalizao 1.3 Joint venture 1.4 Expanso 1.5 Consrcio 1.6 Fuso 1.7 AquisioDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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ESTRATGIAS DIFERENCIADAS NO CONTEXTO DA ADMINISTRAO ESTRATGICA (2/2)4 Estratgias em situao de desenvolvimento: 4.1 Desenvolvimento de mercado 4.2 Desenvolvimento de produtos e servios 4.3 Desenvolvimento financeiro 4.4 Desenvolvimento de capacidade 4.5 Desenvolvimento com estabilidade 4.6 Desenvolvimento de novos negcios 4.7 Diversificao 4.7.1 Horizontal 4.7.2 Vertical 4.7.3 Concntrica 4.7.4 Conglomerada 4.7.5 Interna 4.7.6 MistaDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO SUGESTES PRTICAS PARA O DESENVOLVIMENTO No criar unidade responsvel especfica No ter enormes e rpidas expectativas Ter sucesso sem o planejamento estratgico No copiar de outra empresa No esquecer de interagir com a administrao estratgica Tratar como estratgico Eliminar focos de resistncias Considerar os aspectos intuitivos Ter equilbrio no envolvimento da alta e mdia administrao Ter atitudes adequadas perante o planejamento estratgico Adequar ao tamanho da empresa e aos recursos disponveis Ter continuidade no processoDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO QUESTES PARA DEBATE 1 Identificar pela leitura de outras referncias bibliogrficas outra metodologia de desenvolvimento e implementao do processo de planejamento estratgico nas empresas. 2 Com base na questo anterior, listar as vantagens e precaues no uso de cada uma das metodologias identificadas (a deste livro e a de outras referncias bibliogrficas). 3 Debater alguns aspectos complementares da interligao do planejamento estratgico com os planejamentos tticos e operacionais das empresas. 4 Com base na empresa em que voc trabalha ou faculdade onde estuda, identificar outras sugestes a serem consideradas para o otimizado desenvolvimento e implementao do processo de planejamento estratgico. 5 Completar a questo anterior apresentando com justificativas a ordem de importncia de cada sugesto identificada para a realidade da instituio que voc est envolvido.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO NA XYZ INSUMOS AGRCOLAS S.A.


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CAPTULO 5ORGANIZAO ESTRATGICA


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CONCEITOS BSICOS1 Organizao estratgica: Otimizada alocao dos recursos da empresa para interagir ativamente com as realidades e os cenrios ambientais, os quais representam fatores ou focos de anlise no controlveis pelas empresas. 2 Estrutura organizacional: Instrumento administrativo resultante da identificao, anlise, ordenao e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo os estabelecimentos dos nveis de alada e dos processos decisrios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas. 3 Organograma: Representao grfica de alguns aspectos da estrutura organizacional das empresas.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (1/10)1 Interligao com o modelo de gesto e o planejamento estratgico (1/3) 1.1 Interligao com o modelo de gesto:MODELO DE GESTO INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS ESTILO ADMINISTRATIVO F A T O R E S E X T E R N O S



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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (2/10)1 Interligao com o modelo de gesto e o planejamento estratgico (2/3) 1.2 Interligao com o planejamento estratgico (1/2) a) Decorrente dos objetivos: Objetivo o alvo ou situao que a empresa pretende alcanar. Rede escalar de objetivos a decomposio dos objetivos pela estrutura organizacional da alta para a mdia e baixa administrao , de tal forma que o sucesso de uma unidade depende de outra unidade organizacional, quer esteja em nvel hierrquico superior, quer inferior:Objetivo 1

Objetivo 1.1

Objetivo 1.2

Objetivo 1.1.1

Objetivo 1.1.2


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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (3/10)1 Interligao com o modelo de gesto e o planejamento estratgico (3/3) 1.2 Interligao com o planejamento estratgico (2/2): b) Decorrente das estratgias:Estratgias Objetivos e metas

Projeto 1 RH Oper. Log. Fin.

Projeto 2 RH Oper. Log. Fin. RH Prod.

Projeto 3

Plano de Ao de Recursos Humanos Diretoria

Gerncia de Recursos Humanos


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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (4/10)2 Estabelecimento dos nveis de abrangncia: 2.1 Amplitude da organizao estratgica: a) Rede de integrao entre empresas: a cooperao estruturada visando consolidar fortes e internacionais vantagens competitivas, sustentadas por otimizadas tecnologias, melhor utilizao dos ativos, bem como maiores produtividade, flexibilidade, qualidade, rentabilidade e lucratividade das empresas participantes. b) Corporao: Congrega um grupo de empresas que atuam em um conjunto de negcios homogneos quanto ao seu objetivo maior. c) Negcio: Consolida-se pelas unidades estratgicas de negcios. d) Empresa 2.2 Nveis da organizao estratgica: a) Estratgico b) Ttico c) OperacionalDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (5/10)3 Anlise dos fatores de influncia: 3.1 Interligao final com os fatores externos 3.2 Consolidao final dos objetivos, estratgias e polticas 3.3 Tecnologias envolvidas: Evoluo tecnolgica o processo gradativo e acumulativo dos conhecimentos existentes no mundo e que tm influncia direta ou indireta sobre os negcios, produtos e servios de um conjunto de empresas. Tecnologia aplicada o conjunto de conhecimentos que so utilizados para operacionalizar as atividades da empresa, para que seus objetivos possam ser alcanados. 3.4 Capacitao profissional: a habilidade de identificar, adquirir e aplicar conhecimentos conceituais, metodolgicos e tcnicos em processos e atividades de sua rea de atuao e/ou em toda a empresa ou negcio, incluindo as questes externas ou no controlveis pela empresa.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (6/10)4 Partes integrantes da organizao estratgica (1/4) 4.1 Departamentalizao: o agrupamento, de acordo com um critrio especfico de homogeneidade, das atividades e dos correspondentes recursos humanos, financeiros, materiais e equipamentos em unidades organizacionais. 4.2 Atividades-fim e de apoio: Atividades-fim so as alocadas nas unidades organizacionais que consolidam a interao da empresa com o mercado, efetivando a melhor disponibilizao e colocao dos produtos e servios oferecidos, sendo, portanto as unidades responsveis pela consolidao da organizao estratgica nas empresas. Atividades de apoio ou atividade-meio so as alocadas nas unidades organizacionais que sustentam e auxiliam as unidades organizacionais-fim a colocarem os produtos e servios da empresa no mercado, facilitando a consolidao da organizao estratgica nas empresas. 4.3 Descentralizao, centralizao e delegao: Descentralizao a menor concentrao do poder decisrio na alta administrao da empresa, sendo este, mais distribudo por seus diversos nveis hierrquicos. Centralizao a maior concentrao do poder decisrio na alta administrao de uma empresa. Delegao a transferncia de determinado nvel de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execuo da tarefa delegada.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (7/10)4 Partes integrantes da organizao estratgica (2/4) 4.4 Nveis hierrquicos e amplitude de controle: Nveis hierrquicos representam o conjunto de cargos da empresa com o mesmo nvel de autoridade. Amplitude de controle o nmero de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada. 4.5 Fichas de funes das unidades organizacionais: Fichas de funes representam a descrio da linha de subordinao e do conjunto das atribuies inerentes s funes administrativas de planejamento, organizao, direo, gesto de pessoas e avaliao , bem como os nveis de alada decisria de cada unidade organizacional da empresa. Unidades organizacionais so os centros de resultado ou de custos da estrutura organizacional das empresas e onde uma equipe de profissionais com atividades homogneas e/ou correlacionadas exercem suas responsabilidades e autoridades.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (8/10)4 Partes integrantes da organizao estratgica (3/4): 4.6 Nveis de autoridade: Autoridade o poder, formalizado ou no na empresa, de uma pessoa tomar uma deciso e ter a garantia de que as aes decorrentes sero operacionalizadas na empresa. a) Amplitude da autoridade:Mais Alto (Estratgico) Amplitude da Autoridade

Limites de Autoridade

Nvel Hierrquico

Mais Baixo (Operacional)Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (9/10)4 Partes integrantes da organizao estratgica (4/4): 4.7 Processo de comunicao: Comunicao o processo interativo em que dados, informaes, consultas e orientaes so transacionados entre pessoas e/ou unidades organizacionais e/ou agentes externos da empresa. 4.8 Processo decisrio: Processo decisrio a escolha entre vrios caminhos alternativos que levam a determinado resultado. 4.9 Relatrios gerenciais: Relatrio gerencial o documento que consolida, de forma estruturada, as informaes para o tomador de decises.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A ORGANIZAO ESTRATGICA (10/10)5 Manual de organizao: Manual de organizao estratgica o conjunto estruturado e formal de como a empresa aloca as atribuies, nveis de alada e o processo decisrio e de integrao entre as diversas unidades organizacionais, incluindo as questes externas ou no controlveis pela empresa. 6 Plano de implementao: 6.1 Atuao dos agentes de mudanas: Agente de mudanas o profissional capaz de desenvolver comportamentos, atitudes e processos que possibilitem empresa transacionar proativa e interativamente com os diversos instrumentos administrativos da empresa, bem como com os fatores externos no controlveis. 6.2 Otimizao do processo de mudana organizacional.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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SELEO DE CANDIDATOS PARA COORDENAO ESTRATGICAN Seleo para Coordenao de Unidades Data _ ___/___/__ Organizacionais Estratgicas Assunto Peso AutoAvaliao dos colegas avaliao Planejamento Viso dos negcios Inovao Estilo empreendedor Negociao Ao Postura para resultados Atuao para o mercado Organizao Competncia tecnolgica Liderana Avaliao

Planos

-


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ORGANIZAO ESTRATGICA SUGESTES PRTICAS PARA O DESENVOLVIMENTO (1/2) Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter interao no processo de administrao estratgica estrutura interativa com os fatores ambientais adequado sistema de informaes estratgicas competitividade objetivos estruturados e adequados estratgias consistentes separao entre aspectos estratgicos e operacionais adequado e respeitado conjunto de polticas adequada administrao de projetos associao com o processo de inovao formalidade, flexibilidade e simplicidade originalidadeDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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ORGANIZAO ESTRATGICA SUGESTES PRTICAS PARA O DESENVOLVIMENTO (2/2) Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter adequao realidade da empresa adequao cultura da empresa eliminao dos focos de resistncia equipe eficiente, eficaz e efetiva executivos atuando estrategicamente executivos com atribuies estratgicas e operacionais participao, envolvimento e comprometimento processo de aprendizagem equilbrio na cobrana de resultados sistema de avaliao de resultados


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ORGANIZAO ESTRATGICA QUESTES PARA DEBATES 1 Debater aspectos complementares das interligaes entre as seis fases da organizao estratgica nas empresas. 2 Identificar e debater outros aspectos no identificados neste captulo que devem ser considerados na interao entre os aspectos estratgicos e operacionais das empresas. 3 Fazer uma auto-avaliao para coordenao de unidades organizacionais com forte abordagem estratgica, utilizando os 12 fatores identificados neste captulo. E pedir que trs colegas efetuem sua avaliao. Tudo de maneira bastante realstica.


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PROBLEMAS DA ORGANIZAO ESTRATGICA NO BANCO MANERO S.A.


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CAPTULO 6DIREO ESTRATGICA


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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A DIREO ESTRATGICA (1/4)1 Ajuste do modelo diretivo s questes estratgicas: 1.1 Interligao com o modelo de gesto 1.2 Interligao com as questes estratgicas: a) Planejamento estratgico: Abordagem macro (viso, misso, valores e cenrios) Abordagem micro (objetivos, estratgias e polticas) b) Controle estratgico: Indicadores de desempenho (junto com o plano estratgico) c) Organizao estratgica: Responsabilidades, autoridades e processo de comunicaes Processo decisrio d) Direo estratgica: Mudana planejadaDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A DIREO ESTRATGICA (2/4)2 Anlise e aprimoramento dos fatores de influncia 2.1 Anlise dos fatores da influncia: a) Fatores intrnsecos aos executivos: Conhecimento estratgico corresponde ao entendimento do conjunto de metodologias e tcnicas estratgicas e o correspondente processo de operacionalizao destes conhecimentos. Habilidade estratgica corresponde maneira como os executivos se antecipam e respondem s questes estratgicas. b) Fator integrante das empresas: Capacitao estratgica a sustentao operacional que os recursos da empresa proporcionam para a formulao e a implementao de estratgias fortes e diferenciadas frente aos cenrios que o ambiente empresarial apresentam ou podem apresentar em um futuro prximo ou distante. 2.2 Plano de aprimoramento de atuao estratgica.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A DIREO ESTRATGICA (3/4)3 Anlise e aprimoramento dos componentes da direo estratgica 3.1 Anlise, estruturao e operacionalizao dos componentes (1/2): a) Superviso a catalisao e a orientao dos recursos humanos, direta ou indiretamente subordinados, em direo s metas, desafios e objetivos estabelecidos pela empresa. b) Liderana o processo em que uma pessoa capaz, por suas caractersticas individuais, de aprender as necessidades do grupo e exprimi-las de forma vlida e eficiente, obtendo o engajamento e a participao das pessoas no desenvolvimento e implementao dos trabalhos necessrios ao alcance das metas, desafios e objetivos empresariais. c) Motivao o processo e a consolidao do estmulo e da influncia no comportamento das pessoas, tendo em vista um objetivo especfico. d) Treinamento o processo educacional aplicado de maneira sistemtica e organizada sobre a qualificao dos funcionrios e executivos de uma empresa, proporcionando aprendizado de conhecimentos, atitudes e habilidades em funo de objetivos estabelecidos e negociados entre as partes. e) Comunicao o processo interativo e de entendimento, assimilao e operacionalizao de uma mensagem entre o emissor e o receptor por um canal em determinado momento e visando a um objetivo especfico. f) Administrao participativa o estilo de administrao que consolida a democratizao de propostas de deciso para os diversos nveis hierrquicos da empresa, com o conseqente comprometimento pelos resultados. g) Comprometimento o processo interativo em que se consolida a responsabilidade isolada ou solidria pelos resultados esperados.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA DESENVOLVER A DIREO ESTRATGICA (4/4)3.1 Anlise, estruturao e operacionalizao dos componentes (2/2): h) Deciso uma escolha entre vrios caminhos alternativos que levam a determinado resultado.COMPARAR COM OS OBJETIVOS ESTABELECIDOS C O N T R O L E E

RESULTADO APRESENTADO AES DECISES (ESCOLHA) INFORMAES ESTRUTURAO E ANLISE DOS DADOS DADOS

A V A L I A O

3.2 Plano de aprimoramento dos componentes da direo estratgica.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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DIREO ESTRATGICA SUGESTES PARA O DESENVOLVIMENTO Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter Ter polticas, normas e procedimentos administrativos pensamento estratgico adequado processo de superviso lideranas profissionais motivados para o alcance dos resultados esperados profissionais treinados e capacitados efetivo sistema de comunicao administrao participativa comprometimento das pessoas otimizado processo decisrio


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DIREO ESTRATGICA QUESTES PARA DEBATE

1 Debater outros aspectos que podem otimizar e consolidar a atuao diretiva como estratgica. 2 Estabelecer critrios e parmetros para debater os nveis de importncia de cada um dos oito componentes da direo estratgica. 3 Debater possveis maneiras de voc conseguir otimizar o processo de comprometimento de seus subordinados para com os resultados estabelecidos, principalmente os que envolvem questes estratgicas.


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AJUDEM-ME!! NINGUM ME OBEDECE


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CAPTULO 7CONTROLE ESTRATGICO


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CONCEITOS BSICOS

a) Controle uma funo do processo administrativo que, mediante a comparao com padres previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das aes, com a finalidade de realimentar os tomadores de decises, de forma que possam corrigir ou reforar esse desempenho ou interferir em funes do processo administrativo, para assegurar que os resultados satisfaam s metas, desafios e objetivos estabelecidos. b) Controle estratgico o acompanhamento e avaliao, em tempo real, dos resultados do planejamento estratgico.


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FASES DA METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO CONTROLE ESTRATGICO (1/9)1 Delineamento do modelo de controle estratgico 1.1 Interao com modelo de gesto, questes estratgicas e processo decisrio 1.2 Estabelecimento do modelo ideal de controle estratgico: a) Estgios ou momentos Controle preliminar ou prvio Controle corrente ou em tempo real Ps-controle 1.3 Estabelecimento das informaes necessrias: Tipos Freqncia Qualidade Fontes a) Nveis de controle: Estratgico Ttico Operacional b) Consistncia: Interna Externa Risco envolvido Horizonte de tempo Praticabilidade c) Revises: Operacionais PeridicasDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO CONTROLE ESTRATGICO (2/9)2 Estabelecimento dos indicadores de desempenho (1/7) a) Conceito: Parmetro e critrio de avaliao previamente estabelecido que permite a verificao da realizao, bem como da evoluo da atividade ou do processo na empresa ou negcio, perante os objetivos estabelecidos 2.1 Estruturao geral dos indicadores a) Perspectiva do controle estratgico:PERSPECTIVA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

PERSPECTIVA DO MERCADO E DOS CLIENTES

PERSPECTIVA DOS PROCESSOS

PERSPECTIVA DE COMPRAS E DOS FORNECEDORES

PERSPECTIVA DO APRENDIZADO, DA INOVAO E DO CRESCIMENTO

PERSPECTIVA DAS PESSOAS

PERSPECTIVA FINANCEIRA

PERSPECTIVA DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL


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FASES DA METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO CONTROLE ESTRATGICO (3/9)2 Estabelecimento dos indicadores de desempenho (2/7) 2.2 Estabelecimento dos indicadores (1/6) a) Responsabilidade social: Conformidade social Imagem pblica Conformidade ambiental Custo ambiental Benefcios dos processos Investimento em responsabilidade social Investimento em gesto ambiental Divulgao Risco ambiental Passivo ambiental b) Ambiente organizacional: Satisfao com a liderana Capital intelectual Habilidade dos lderes Qualidade do sistema de informaesDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO CONTROLE ESTRATGICO (4/9)2 Estabelecimento dos indicadores de desempenho (3/7) 2.2 Estabelecimento dos indicadores (2/6): c) Mercado e clientes: Participao no mercado Fidelidade Conquista de novos clientes Insatisfao Satisfao Informao Imagem Conhecimento Valor relativo do produto ou servio Manifestaes dos clientes RelacionamentoDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO CONTROLE ESTRATGICO (5/9)2 Estabelecimento dos indicadores de desempenho (4/7) 2.2 Estabelecimento dos indicadores (3/6): d) Processos: Conformidade do produto e/ou servio em relao ao padro Produtividade Eficincia operacional Conformidade do processo crtico Desperdcio Qualidade do planejamento Flexibilidade Anlise do processo de inovao Anlise do processo de operaes Anlise do servio ps-vendaDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO CONTROLE ESTRATGICO (6/9)2 Estabelecimento dos indicadores de desempenho (5/7) 2.2 Estabelecimento dos indicadores (4/6): e) Compras e dos fornecedores: Qualidade dos produtos e servios adquiridos Produtividade das compras Eficcia da garantia da qualidade Relacionamento f) Aprendizado, inovao e crescimento: Tempo para recuperar o investimento Receita de novos produtos ou servios Conformidade do processo Conformidade do projeto Gerao de idias Aceitao de novos produtos e serviosDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO CONTROLE ESTRATGICO (7/9)2 Estabelecimento dos indicadores de desempenho (6/7) 2.2 Estabelecimento dos indicadores (5/6): g) Pessoas Reteno de pessoas-chave Conhecimento e habilidade Satisfao Comprometimento Competncia Melhoria contnua e produtividade Eficcia do treinamento Volume de treinamento Avano na carreira Eqidade de remunerao Bem-estar Segurana ParticipaoDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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FASES DA METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO CONTROLE ESTRATGICO (8/9)2 Estabelecimento dos indicadores de desempenho (7/7) 2.2 Estabelecimento dos indicadores (6/6): h) Financeira: Rentabilidade sobre o patrimnio lquido Valor econmico agregado Liquidez corrente Crescimento da receita Margem bruta Gerao de caixa Custo unitrio do produto ou servio Vendas


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FASES DA METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DO CONTROLE ESTRATGICO (9/9)3 Consolidao do processo de controle estratgico 3.1 Comparao do realizado como o planejado: Dentro das fronteiras Exceder um pouco as fronteiras Exceder em muito as fronteiras 3.2 Aplicao de aes corretivas: Pontos crticos Facilitar o entendimento Rgido e preciso Realista e operacionalizvel Relao custos versus benefcios Ser gil Ter objetividadeDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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CONTROLE ESTRATGICO SUGESTES PRTICAS PARA O DESENVOLVIMENTO Ter interao com o sistema de informaes Consolidar o momento ideal Ter interao entre os nveis de controle Ter consistncia no processo Administrar as resistncias Adequar realidade da empresa Considerar a relao custos versus benefcios Ter otimizado nvel de participao e de envolvimento Ter adequado nvel de conhecimento pelos envolvidos


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CONTROLE ESTRATGICO QUESTES PARA DEBATE 1 Debater a realidade do processo de controle e avaliao na empresa em que voc trabalha ou de alguma empresa que voc tenha amplo conhecimento. 2 Debater a efetiva interao entre o processo decisrio e o processo de controle. E como pode ser otimizada esta interao. 3 Debater as aplicaes do controle preliminar, do controle em tempo real e do ps-controle. 4 Debater como podem interagir os trs nveis de controle nas empresas. E como os executivos podem estabelecer nveis de prioridade para com esses trs nveis. 5 Debater outras sugestes que os executivos podem considerar para o adequado desenvolvimento e implementao do controle estratgico nas empresas.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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SISTEMA DE CONTROLE NA HEDI INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA.


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CAPTULO 8DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO


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DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO ABORDAGEM MODELO DE GESTO ESTRATGICA

PLANEJAMENTO ESTRATGICO


DIREO ESTRATGICA

CONTROLE ESTRATGICO

DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO

CULTURA ORGANIZACIONAL

MUDANA PLANEJADA

RELAES INTERPESSOAIS


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FASES DA METODOLOGIA DE ELABORAO DO DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO (1/4)1 Identificao da situao ou do problema: a) Diferenas entre lderes e chefes:1

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Cultura organizacional

Aceitam como fato consumado Atuam via controles. Procuram resultados satisfatrios Consideram secundrio e atuam com manipulao e medo Consideram o custo a ser reduzido Utilizam a forma estabelecida pelo chefe restrita Aceitam o mnimo. Querem certezas e fatos Eliminam ou resolvem os problemas

2

Busca de resultados

3

Comprometimento

Desenvolvem e sabem trabalhar com diferentes culturas Atuam via delegao de autoridade. Procuram resultados otimizados Consideram prioritrio e atuam com voluntariedade e entusiasmo Consideram o recurso mais importante da empresa De qualquer maneira, desde que consolide os resultados da empresa encorajada e debatida Aceitam e encorajam. Trabalham com incertezas e ambigidades Eliminam as causas dos problemas. Procuram problemas para serem resolvidos. As solues representam os principais diferenciais das empresas Enfocam a empresa como um todo So intuitivos e criativos, mas tambm prticos, racionais e diretos Eficcia e efetividade Enfocam tambm o longo prazo

4 5

Fora de trabalho Forma de trabalho

6 7

Expresso pelos funcionrios Nvel de risco envolvido

8

Problemas organizacionais

9 10

Abordagem sistmica Abordagem aplicativa

Enfocam sua prpria pessoa So prticos, racionais e diretos Eficincia Basicamente a curto prazo

11 12

Parmetro bsico Viso


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FASES DA METODOLOGIA DE ELABORAO DO DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO (2/4)2 Entrada do agente de mudanas: a) Conceito de Agente de Desenvolvimento Estratgico: aquele capaz de desenvolver comportamentos, atitudes e processos que possibilitem empresa transacionar, proativa e interativamente, com os diversos instrumentos administrativos e os fatores do ambiente empresarial. b) Consultor interno e externo:CONSULTOR INTERNO (FUNCIONRIO DA EMPRESA) VANTAGENS Maior conhecimento da empresa Presena diria Maior acesso a pessoas e equipes Participao na avaliao dos processos Poder informal

DESVANTAGENS Menor aceitao pela alta administrao Menor experincia profissional Menor liberdade de dizer e fazer coisas

CONSULTOR EXTERNO VANTAGENS Maior experincia Maior aceitao pela alta administrao Pode correr mais riscos Mais imparcial

DESVANTAGENS Menor conhecimento dos aspectos informais No tem poder formal Menor acesso informal No tem presena diria


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FASES DA METODOLOGIA DE ELABORAO DO DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO (3/4)3 Auditoria de posio: a) Fatores externos versus internos b) Cultura organizacional composta de padres prevalentes de valores, crenas, sentimentos, atitudes, normas, interaes, tecnologia, mtodos e procedimentos de execuo de atividades e suas influncias sobre as pessoas da empresa. 4 Planejamento dos trabalhos: a) Dissonncia estratgica: Situao em que os proprietrios e os executivos da empresa esto delineando estratgias interessantes, mas as tticas e aes correlacionadas no so operacionalizadas; isto porque falta coragem para as mudanas necessrias. Senso de curiosidade e de atrao pelo novo Receptividade mudana Incorporao de processo de experimento e de teste de novas situaes Aceitao de fracassos e erros Jogar o velho no lixo Otimismo exagerado Insensibilidade a desperdcios e perdas Irresponsabilidade decisria

b) Situao de aceitao de mudanas:

c) Situao de rejeio de mudanas:

Receio do que novo Tendncia a manter a situao atual Receio de perder posio e espao Insegurana

Atitude paranica Simples boicote Fortalecimento do feudo Preservao do poder pessoal

Incapacidade de trabalhar com situaes novas


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FASES DA METODOLOGIA DE ELABORAO DO DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO (4/4)5 Ao: a) Interao entre percepo e ao:A L T A B A I X A AGE COM BAIXA QUALIDADE ESTRATGICA E NO TEMPO INADEQUADO NO PERCEBE O QUE EST ACONTECENDO E, PORTANTO, NO AGE BAIXA PERCEPO PERCEBE O QUE EST ACONTECENDO DE FORMA ADEQUADA E ESTRATGICA PERCEBE O QUE EST ACONTECENDO, MAS NO AGE ALTA

A O

6 Acompanhamento, avaliao e aprimoramento: a) Aprimoramento contnuo: Conjunto de atividades orientadas para aumentar a confiabilidade, eliminar as variaes, bem como descobrir e eliminar os problemas do processo de mudana planejada nas empresas.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO SUGESTES PARA A ELABORAO Saber passar do velho para o novo Ter conhecimento sustentado das necessidades de mudanas Ter tempo e recursos necessrios Ter executivos com mente aberta Ter executivos qualificados, motivados, comprometidos e respeitados Ter abertura e profundidade no tratamento de conflitos Ter atuao perante todos os focos Ter atuao interativa no processo de cima/para baixo/para cima Ter avaliao em tempo real e sustentada Ter viso e postura compartilhada Ter perfeito equilbrio entre os seis componentes da admnistrao estratgicaDjalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO QUESTES PARA DEBATE 1 Identificar um processo de mudana em uma empresa que voc conhece ou em que trabalha e procurar debat-lo dentro da metodologia apresentada neste captulo. 2 Aprofundar e debater as caractersticas e forma de atuao do agente de mudana interno (executivo) e do externo (consultor). 3 Identificar outras sugestes prticas que devem ser consideradas para o adequado delineamento e implementao do desenvolvimento estratgico nas empresas. 4 Fazer uma auto-avaliao como agente de mudanas. Debater o resultado com um executivo que tenha grande conhecimento de sua atuao profissional.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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ABORDAGEM DO DESENVOLVIMENTO ESTRATGICO NA FACULDADE DE PESQUISA DE ADMINISTRAO FAPA


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CAPTULO 9ATUAO DO ADMINISTRADOR ESTRATGICO


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CONCEITOSa) Executivo-estrategista o que est constantemente ligado e em interao com os fatores ambientais, desenvolvendo e exercitando estratgias com suas alternativas , visando otimizar a interao da empresa com o ambiente. b) Executivo-empreendedor o que assegura a fora de alavancagem da empresa e a consolidao da capacidade de inovao e renovao. c) Executivo-estadista o que otimiza a postura do executivo-estrategista e do executivo-empreendedor, bem como consolida empresas que contribuem, em maior ou menor escala, para o desenvolvimento sustentado e consistente do pas e de toda a economia.Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira Administrao Estratgica na Prtica

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ADMINISTRADOR ESTRATGICO CAPACITAO E PERFIL DE ATUAO (1/2) Ter atitude interativa Ter pensamento estratgico Saber trabalhar com turbulncias ambientais Ter atitude empreendedora e saber trabalhar com riscos e erros Estar voltado para o processo de inovao Ter racionalidade com intuio Ter dilogo otimizado e fazer parte do mundo Ter valores culturais consolidados Ter interesse pelo negcio e lealdade s pessoas Ter adequado processo decisrio e de prioridades


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ADMINISTRADOR ESTRATGICO CAPACITAO E PERFIL DE ATUAO (2/2) Ter autocontrole em tempo real Ser lder e tico Ser agente de mudanas Saber assumir responsabilidades Ter plano de sucesso Ter conhecimento de administrao e economia Ser generalista com algumas especialidades Saber trabalhar com estrutura enxuta e voltada para resultados Estar voltado para as necessidades de mercado


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ATUAO DO ADMINISTRADOR ESTRATGICO QUESTES PARA DEBATE

1 Fazer a separao das trs partes consideradas para cada uma das caractersticas do administrador estratgico apresentadas (comportamento, habilidade e conhecimento). 2 Estabelecer e debater outras possveis caractersticas do administrador estratgico. 3 Estabelecer e debater uma ordem de importncia para as diversas caractersticas estabelecidas para o administrador estratgico. 4 Efetuar uma auto-avaliao perante as caractersticas apresentadas neste captulo. E debater com alguns colegas que efetivamente o conheam.


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ATUAO DOS PRINCIPAIS EXECUTIVOS DA MULTIMUNDO ADMINISTRAO E PARTICIPAES LTDA.


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Reboucas Administracao Estrategica Na Pratica

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