Redes Sociais e Oportunidades De Negocio

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    01-Nov-2014
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Redes Sociais e Oportunidades De Negocio Gilberto Sudre

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  • 1. Redes Sociais e Oportunidades de negcio Gilberto Sudr [email protected] http://vidadigital.blog.br http://www.gilberto.sudre.com.br Gilberto Sudr
  • 2. 2 Gilberto Sudr
  • 3. Agenda A Internet e a nova sociedade Ferramentas de colaborao Redes sociais Blogs Twitter Oportunidades de negcio O que fazer? 3 Gilberto Sudr
  • 4. A Internet e a nova sociedade Gilberto Sudr
  • 5. A Internet e a nova sociedade Produo de informaes de forma descentralizada Colaborao e compartilhamento de informaes Tecnologias simples e gratuitas para colaborao Resultado: Aumento da interao entre os indivduos Democratizao a informao Todos so consumidores e geradores de 5 Gilberto Sudr informaes
  • 6. Ferramentas de Colaborao Gilberto Sudr
  • 7. As ondas da colaborao na Internet Primeira Onda (1995) Segunda Onda (2000) Terceira Onda (2005) 7 Gilberto Sudr
  • 8. Redes Sociais Comunidades online de pessoas que compartilham interesses e atividades Baseada em servios da Internet So meios poderosos para as pessoas se comunicar, trocar informaes e opinies Redes Sociais no so uma moda. Nem so algo a que sua empresa pode ficar alheia. Gradualmente, as Redes Sociais vo ter impacto em praticamente todos os negcios de todas as empresas. As empresas tm que ver a adoo de Redes Sociais como um processo contnuo de aprendizado, adotando as melhores prticas das empresas e servios pioneiros.1 - Forrester Research 8 Gilberto Sudr
  • 9. Redes Sociais O relacionamento interpessoal segue padres de interesse e no de proximidade geogrfica Segmentadas por assunto Exemplos Orkut (http://www.orkut.com) Linkedin (http://www.linkedin.com) Facebook (http://www.facebook.com) Evanglicos (http://www.divinoamor.com.br) BYMK Moda (http://www.bymk.com.br/) 9 Gilberto Sudr
  • 10. Redes Sociais 10 Gilberto Sudr
  • 11. Blog A palavra uma simplificao do termo weblog uma espcie de dirio de bordo dos internautas Permite a participao e interao do leitor com o autor da notcia / fato Funciona como um dirio pessoal Exemplo Blogger (http://www.blogger.com) 11 Gilberto Sudr WordPress (http://wordpress.com/)
  • 12. Blog 12 Gilberto Sudr
  • 13. Blog 13 Gilberto Sudr
  • 14. Twitter O Twitter (http://www.twitter.com) um portal classificado como microblog ou rede social O usurio convidado a responder, em limitados 140 caracteres, a pergunta o que voc est fazendo agora? um dos servios da Internet que mais cresce em nmero de acessos e usurios. Quase um milho de internautas residenciais brasileiros Julho / 2009 (Ibope Nielsen Online) Gilberto Sudr Crescimento de dois dgitos por ms 14
  • 15. Twitter 15 Gilberto Sudr
  • 16. Oportunidades de Negcio Gilberto Sudr
  • 17. Oportunidades de negcio Inteligncia : Criao de novos produtos aproveitando a criatividade e dinmica das multides Aperfeioar produtos usando o esprito participativo das multides Segmentao: Quebrar barreiras da comunicao Facilidade para explorar novos nichos e novos 17 Gilberto Sudr negcios
  • 18. Oportunidades de negcio Democracia: O consumidor tem o controle e acessa o que deseja Mais receptivo a anncios ou ateno dispensada a ele Velocidade: Uso da exposio e o poder viral a seu favor para espalhar sua marca de forma criativa. 18 Gilberto Sudr O meio j existe, s precisa da mensagem adequada.
  • 19. Ganhos nos negcios Vendas: identificao de clientes potenciais; Marketing: gerao de boca-a-boca; Call center: customer self-service; Inteligncia de mercado: inovao de produtos; 19 Gilberto Sudr
  • 20. O que fazer? Gilberto Sudr
  • 21. O que fazer? A questo no entrar ou no na Internet pois as empresas j esto l atravs de seus clientes e as opinies que eles publicam sobre os servios prestados A internet no simplesmente um veculo e uma forma diferente de interao No d mais para colocar web no canto da empresa, com oramento mirrado No d para evitar a conversa, ter medo de interagir, fingir que nada t acontecendo 21 Gilberto Sudr
  • 22. O que fazer? Temos que entender que existe um novo mundo, com novas leis Precisamos preparar as empresas para existirem de forma online Caso isto no acontea sua empresa nem ao menos ser uma opo para o seu cliente 22 Gilberto Sudr
  • 23. A tecnologia no promove as mudanas, mas permite que elas aconteam. Annimo
  • 24. Redes Sociais e Oportunidades de negcio Gilberto Sudr [email protected] http://vidadigital.blog.br http://www.gilberto.sudre.com.br Gilberto Sudr