Reforma de um consultório odontológico

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Gerenciamento de Aquisições em Projetos Turma: GP 52 Cidade: Belo Horizonte

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Page 1: Reforma de um consultório odontológico

Gerenciamento de Aquisições em Projetos

Turma: GP 52

Cidade: Belo Horizonte

Page 2: Reforma de um consultório odontológico

Empresa e o Projeto

• A empresa Spaço Design trabalha no ramo dereforma de interiores, e já possui experiência emdiversificados tipos de projetos. Com um focomaior em reforma de espaços comerciais comocozinhas industriais, escritórios, lojas,consultórios, entre outros.

Page 3: Reforma de um consultório odontológico

Empresa e o Projeto

• E este novo projeto a reforma de um consultórioodontológico, que precisa que seja criado umnovo cômodo para realização de exames deimagem, a reforma de todo ambiente que inclui atroca do piso e também a pintura e colocação deadesivos nas paredes.

Reforma de um consultório

Odontológico

Page 4: Reforma de um consultório odontológico

Integrantes do Grupo

• Ana Flávia de Lima Pinto

• Igor Gustavo de Jesus Miranda

• Job Ático Da Silva Júnior

• Luciano Daher Caetano Pinto

• Mariana de Aquino Magalhães

• Renata Pinto França Teles

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WBS CompletaReforma de um Consultório Odontológico

Preparação para obra

Troca do pisoConstrução do novo cômodo

Pintura e aplicação dos adesivos

Retirada dos equipamentos da

sala

Realocação dos equipamentos

Criação gráfica dos adesivos

Remoção do piso antigo

Preparação para implantação do piso

novo

Implantação do piso novo

Limpeza e tratamento do piso

novo

Construção das paredes

Isolamento acústico

Cabeamento dos equipamentos

Instalação da porta e visor

Remoção da pintura anterior

Proteção do piso, tomadas e batentes

Pintura da sala

Aplicação de adesivos

1 2 3 4

1

2

3

1

2

3

4

1

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3

4

1

2

3

4

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Critérios de Make or Buy

• 1.2– Restrições de Custo (1)– Existência de fornecedor confiável (2)

• 1.3– Redução de Custo (1)– Existência de fornecedor confiável (2)

• 2.4– Necessidade de absorção da tecnologia (3)– Necessidade de fornecedor especializado (4)

• 3.2– Necessidade de fornecedor especializado(4)– Necessidade de equipamento especializado específico (5)

• 3.3– Necessidade de fornecedor especializado (4)– Falta de know-how (6)– Compartilhamento de riscos (7)

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Mapa de Aquisições

Concorrência Ítem a ser contratado Ref. Na WBS Vendor List Critério Make or Buy

Empresa A

Empresa B

Empresa D

Empresa E

Empresa F

Empresa G

Empresa J

Empresa K

Empresa L

Empresa M

Empresa Y

Empresa X

Empresa Z

4 , 6 e 73.3

Realizar o cabeamento dos equipamentos de

exames radiológicos passando pela parede até o

painél de controle.

RFP-05

RFP-03Limpeza após colocação do piso e tratamento

contra quebra, ressecamento e fendas no piso.2.4 3 e 4

RFP-04Isolamento acústico do cômodo de exames de

imagens radiológico.3.2 4 e 5

1.2Armazenamento de todos os equipamentos do

consultório durante o processo de reforma.RFP-01 1 e 2

RFP-02Criação gráfica dos adesivos personalisados a

serem aplicados na parede do consultório.1.3 1 e 2

Page 8: Reforma de um consultório odontológico

WBS RevisadaReforma de um Consultório Odontológico

Preparação para obra

Troca do pisoConstrução do novo cômodo

Retirada dos equipament

os da sala

Realocação dos

equipamentos

Criação gráfica dos adesivos

Remoção do piso antigo

Preparação para

implantação do piso novo

Implantação do piso novo

Limpeza e tratamento do

piso novo

Construção das paredes

Isolamento acústico

Cabeamento dos

equipamentos

Instalação da porta e visor

Remoção da pintura anterior

Proteção do piso,

tomadas e batentes

Pintura da sala

Aplicação de adesivos

1 2 3 4

1

2

3

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

Pintura e aplicação dos

adesivos

Mapa de Aquisições

Elaboração dos

Contratos

Gerenciamento dos

contratos

Encerramento dos contratos

5

1

2

3

4

Plano de Gerenciamento do

Projeto

Page 9: Reforma de um consultório odontológico

Registro dos Riscos

Evento de Risco Resposta ao Risco Momento de Resposta ao Risco

Selecionar empresa com experiência Especificações

Multa contratual Administração do Contrato

Encerramento

Pré-Qualificação

Selecionar empresa com experiência Especificações

Multa contratual Administração do Contrato

Encerramento

Pré-Qualificação

Realizar reunião entre os dois fornecedores

Apresentar o projeto completo para fornecedorPlanejamento

Encerramento

Administração do Contrato

A implantação do isolamento

acústico causar algum dado

estrutural a parede do cômodo.

Faltar matéria prima

especializada necessária para

realização do isolamento

acústico na fábrica provocando

Excedera capacidade produtiva

do fornecedor gerando atraso

na entrega do isolamento

acústico.

Conflito entre o isolamento

acústico e o cabeamento dos

equipamentos de exames de

imagem do cômodo.

Criar um plano de ações com a presença de um

representante de cada empresa.

Multa contratual

Análisar serviços já prestados pela empresa

anteriormente

Análisar serviços já prestados pela empresa

anteriormente

Page 10: Reforma de um consultório odontológico

WBS do ContratoLimpeza e Tratamento do Piso

Insumos Limpeza Acabamento

Aquisição material de limpeza

Aquisição dos Equipamentos

Transporte de equipe

Varrição

Remoção dos revestimentos

Lavagem do piso

Secagem do piso

Encerar o piso

Aplicação de impermeabilizante

Separação e descarte dos produtos

restantes

1 2 3

1

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3

1

2

3

4

1

2

3

20% 20% 60%

40%

40%

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10%

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15%

15%

30%

60%

10%

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Declaração de Trabalho• Especificação Funcional: O piso deve ser limpo, tratado e entregue

em perfeitas condições para o funcionamento do novo consultório odontológico;

• Qualidade: O piso não pode ser danificado;• Qualidade: O rodapé não pode ser danificado;• Qualidade: Os produtos utilizados para encerar e impermeabilizar o

piso devem ser na marca “Limpol”;• Prazo: As duas primeiras fazes devem ser concluídas em 2 dias;• Prazo: A entrega completa deve ser feita em 5 dias;• Suporte: Todo o material necessário fica a cargo da contratada;• Manutenção: O piso deverá ser encerado uma vez por mês ao longo

do primeiro ano de funcionamento do consultório;• Garantia: A impermeabilização possui garantia de 5 anos para o

caso de futuras infiltrações;• Local de entrega: Sala.

Page 12: Reforma de um consultório odontológico

Critérios Eliminatórios

• O prazo de entrega não pode ser maior que 4 dias;

• O custo não pode exceder R$500,00;

• A empresa tem que apresentar trabalhos anteriores similares com a qualidade requerida;

• A empresa tem que ter no mínimo 5 anos de mercado;

• A empresa tem que ter responsabilidade ambiental para descarte dos resíduos (obedecendo a Norma 0000-0).

Page 13: Reforma de um consultório odontológico

Critérios Classificatórios

• Maior experiência em projetos semelhantes;

• Menor preço;

• Possibilidade de redução no prazo de entrega;

• Qualificação da empresa no tipo de serviço;

• Quantidade de programas de preservação ambiental que a empresa possui.

Page 14: Reforma de um consultório odontológico

Divulgação dos Critérios

• Os critérios Eliminatórios serão divulgados para que sejam avaliados somente os fornecedores que atenderem aos critérios estabelecidos

• Os critérios classificatórios não serão divulgados para evitar questionamentos dos critérios estabelecidos e do resultado

Page 15: Reforma de um consultório odontológico

Sistema de Pontuação

Nota Média Nota Média

Experiência em Projetos Semelhantes 40 8 320 9 360

Menor Preço 25 9 225 9 225

Redução no prazo de entrega 20 7 140 6 120

Qualificação no tipo de empresa 10 10 100 10 100

Programas de preservação ambiental 5 5 25 6 30

TOTAL 810 835

Empresa J Empresa KCritério Classificatório Peso

Page 16: Reforma de um consultório odontológico

Documento de Aquisição

• Tipo: – RFP (Request for Proposal)

• Conteúdo da pasta:– Carta introdutória

– Declaração de Trabalho

– Modelo de Contrato

• Justificativa:– Com este documento de aquisição é possível

analisar técnica e comercialmente os concorrentes

Page 17: Reforma de um consultório odontológico

Meio de envio do Convite

• O convite será enviado por e-mail para duas empresas do mercado que já são cadastradas no banco de dados da “Spaço Design”.

• Este meio de envio foi selecionado devido a praticidade e devido à experiências bem sucedidas anteriormente.

Page 18: Reforma de um consultório odontológico

Tipo de Contrato

• Tipo:

– Preço Fixo

• Justificativa:

– O custo já é conhecido e é fixo

– O risco é transferido para o contratado

Page 19: Reforma de um consultório odontológico

Concorrência Privada

Planejamento

Especificação

Recebimento das Propostas

RFP

Envio por e-mail

Avaliação das Propostas

Contratação

Page 20: Reforma de um consultório odontológico

Atitudes e Fiscalização do Contrato

• Atitude:

– Respeito ao contrato pela contratante;

– Cobrança de respeito ao contrato por parte da contratada.

• Fiscalização:

– Análise técnica da qualidade do serviço para aprovação;

– Monitoramento dos riscos (danificar piso e paredes);

– Auditoria de segurança dos operários da limpeza.

Page 21: Reforma de um consultório odontológico

Relatório de ControleBoletim diário de medição

• Template:

Page 22: Reforma de um consultório odontológico

Relatório de ControleBoletim diário de medição

• O Boletim diário deve ser preenchido de forma a mapear a evolução diária da execução do serviço.

• Cada campo avalia umas das atividades a serem supervisionadas da WBS do Contrato

Page 23: Reforma de um consultório odontológico

Concorrência Privada

Visita técnica dia 1

Avaliar andamento da Varrição

Verificar impermeabilização

do piso

Avaliar andamento da

lavagem do Piso

Avaliar se o piso está encerado

Anotações e observações pertinentes

Reunião de Kick Off

Assinatura

Visita técnica dia 2

Visita técnica dia 3

Visita técnica dia 4

Page 24: Reforma de um consultório odontológico

Concorrência Privada

Verificação de Pendências

Avaliação das Entregas

Reunião de Encerramento

Requisitos satisfeitos?

Exigência das devidas

correções

Arquivo de documentos

NÃO

SIM

Page 25: Reforma de um consultório odontológico

Sumário do PGA1) WBS identificando pacotes de trabalho Make ou Buy;2) Mapa de Aquisições;3) WBS revisada;4) Registro de Riscos;5) Declaração de Trabalho;6) Critérios:

– Eliminatórios;– Classificatórios (Sistema de Pontuação);

7) Documento de Aquisição (RFP);8) Método de envio do convite (e-mail);9) Tipo de Contrato (Preço Fixo);10) Modelo de Contratação (Concorrência Privada);11) Atitudes e Fiscalização para controle das Aquisições;12) Relatório de controle (Boletim de Medição);13) Fluxograma de controle da Aquisição;14) Fluxograma de Encerramento do Contrato.