Impressão e categorização;

A formação das impressões;

O efeito das primeiras impressões.

Expectativas, estatuto e papel;

O efeito das expectativas.

Componente Cognitiva das atitudes;

Componente Afectiva das atitudes;

Componente Comportamental das atitudes.

Objectivação;

Ancoragem.

Saber

Orientação

Justificação

Identitária