- Fácil é ocupar um lugar na agenda telefónica. - Difícil é ocupar o coração de alguém.
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Fundação de ApoioInstitucional Rio Solimões
U N I S O L
SIS
TEMA DE GESTÃO DA QUALIDAD
E
Relatório de Gestão2009 : 2013
1. APRESENTAÇÃO 2.HISTORICO 2.1Origem e Finalidade 2.2 Títulos e Registros2.3 Missão 2.4 Valores 2.5 Crenças e Valores 2.6 Politica da Qualidade 2.7 Objetivos Gerais (*) 3. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 3.1 Conselho Curador 3.2 Conselho Fiscal 3.3 Conselho Executivo 3.4 Gerências4. RETROSPECTIVA - 04 ANOS DE CRESCIMENTO 5. GERÊNCIA ADMINISTRATIVA 5.1 Recepção5.2 Sistema de Gestão da Qualidade- SGQ 5.3 Coordenação de Compras5.4 Coordenação de Licitação e Contratos5.5 Coordenação de Expedição5.6 Coordenação de Tecnologia da Informação5.7 Coordenação de Comércio Exterior5.8 Coordenação de Arquivo 6. GERÊNCIA CONTÁBIL 7. GERÊNCIA FINANCEIRA 8 GERÊNCIA DE GESTÃO DE PESSOAS 9. GERÊNCIA DE PROJETOS 10. GERÊNCIA DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS 11. AUDITORIA INTERNA 12. CONSIDERAÇÕES FINAIS
01 02 05 06 06 07 07 07 07 07 09 09 09 09 10 12 14 15 16 19 20 21 23 24 26 28 30 34 40 48 50
Sumário
Prof. Dr. Almir Liberato da Silva
A Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões – UNISOL apresenta neste relatório a Gestão 2009-2013, salientando sua contribuição para a Universidade Federal do Amazonas, assim como aos demais parceiros.
Neste último quadriênio, a UNISOL aprimorou, ainda mais, seu desempenho administrativo-financeiro, graças à interação positiva das suas diferentes áreas gerenciais, sob coordenação de sua Diretoria Executiva, respeitando sempre o princípio e as determinações estatutárias que a regem, de Apoio à Universidade Federal do Amazonas.
A leitura dos diversos segmentos do relatório permite visualizar para cada setor da UNISOL o in cremento e desempenho que foram obtidos no tadamente no que se refere, respectivamente, à manutenção da qualidade e a transparência de seus dados, atividades e informações.
É possível apontar, previamente, algumas ações que mereceram prioridade no período, dentre as quais destacamos: maior agilidade na resolução das demandas recebidas; manutenção dos reajustes salariais e dos benefícios; presença constante de sua Diretoria junto às áreas; maior eficácia da relação custo/benefício com quadro funcional estável e significativo; aumento de projetos/programas; em especial, vale ressaltar que o resultado da otimização dos processos de gestão e do aumento da transparência da administração da UNISOL pôde ser atestado pela Certificação da ISO 9001:2008.
O objetivo deste relatório é, além de divulgar os resultados de forma transparente, agradecer o apoio e a participação direta dos parceiros institucionais, comunidade acadêmica, administração da Universidade Federal do Amazonas, e em especial, ao empenho e compromisso do quadro administrativo-operacional da UNISOL.
Almir Liberato da SilvaDiretor Executivo
Apresentação 01
Histórico2 03
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
2.1 Origem e Finalidade
A Fundação de Apoio Institucional
Rio Solimões UNI-SOL, entidade jurídica
de direito privado, sem fins lucrativos,
foi criada em 13 de outubro de 1998 por
um grupo de professores da Universidade
Federal do Amazonas - UFAM e
autoridades civis do Estado do Amazonas,
com o objetivo de apoiar a UFAM em suas
atividades de pesquisa, ensino, extensão e
desenvolvimento institucional.
As atividades da UNISOL tiveram
início em duas salas do prédio da
Prefeitura do Campus Universitário. Em
1999, passou a ocupar parte do 1º andar
do prédio, situado na rua José Paranaguá,
200, altos do Arquivo Geral da UFAM; em
2003, com aumento de suas atividades,
ocupou, por aluguel, todo o 1º andar do
referido prédio. Desde dezembro de 2004
está funcionando em sua sede própria, na
Avenida Tefé, 3285, bairro do Japiim.
São os fundadores da UNI-SOL:
Áderson Pereira Dutra, Afonso Celso
Maranhão Nina, Alfredo Ferreira Pedras,
Antonio José Cardoso de Mattos Areosa,
Hildeberto Corrêa Dias, Jauary Guimarães
de Souza Marinho, José Carlos Reston,
José Liberato da Silva, José Nasser, José
Roque Nunes Marques, Júlio Rufino Torres,
Leny Nascimento Mota Passos, Luiz Aurélio
Castro Costa, Manoel Jesus Pinheiro
Coelho, Marcus Luiz Barroso Barros, Maria
de Fátima Silva Monteiro, Moysés Benarrós
Israel, Nelson Abrahim Fraiji, Roberto Gesta
de Melo, Samuel Isaac Benchimol, Sitrônio
Pereira Cunha, Tancredo Castro Soares,
Varcily Queiroz Barroso, Wilson Colares da
Costa e Wilson Duarte Alecrim.
Histórico
Confiança e credibilidade, fruto de união, trabalho e determinação.
Waldeklin de Souzacolaborador
05
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Atender as necessidades dos seus clientes, apoiando as atividades de ensino,
pesquisa, extensão, arte e cultura, fornecendo serviços de qualidade, pautados na
ética, transparência e zelo pelos recursos públicos e privados. Investindo em seu capital
intelectual, com o compromisso da melhoria contínua dos seus serviços e processos.
Tornar-se uma Fundação de Apoio de referência na região norte, capaz de
agregar parceiros pela sua organização estrutural e funcional, pela credibilidade e
excelência administrativa.
• Apoiar a Universidade Federal do Amazonas na consecução de seus objetivos
finalísticos: O ensino, a pesquisa e a extensão;
• Promover o desenvolvimento científico e tecnológico, as atividades artísticas e
culturais, a preservação do meio ambiente e as relações institucionais entre a Universidade
Federal do Amazonas, a comunidade universitária e a sociedade.
(*) Art. 3º do Estatuto da UNISOL
De forma a desenvolver um atendimento mais adequado e especifico, a
instituição conta com os seguintes setores: Gerência Administrativa; Gerência de
Relações Institucionais; Gerência de Projetos; Gerência Financeira; Gerência Contábil e
Gerência de Gestão de Pessoas, além da Auditora Interna e Assessoria Jurídica, conforme
Organograma.
• Ética;
• Inovação;
• Eficiência;
• Transparência;
•Respeito às diferenças;
•Compromisso com a qualidade.
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Histórico Histórico
3 Estrutura Organizacioanal
2.4 Valores
2.5 Crenças e Valores
2.6 Política da Qualidade
2.7 Objetivos Gerais
2.2 Títulos e Registro
•Cadastro Nacional de Pessoa
Jurídica – CPNJ, sob o nº 02.806.229/0001-43;
• Registrada e credenciada no
Ministério da Educação - MEC e no
Ministério da Ciência e Tecnologia -
MCT, sob o nº 98, livro I, fl. 33, para os
benefícios da Lei nº 8.958, de 20.12.1994,
que dispõe sobre as relações entre as
instituições federais de ensino superior
e de pesquisa científica e tecnológica
e as fundações de apoio e mais,
recentemente, com as exigências
delineadas pelo Decreto nº 7.423, de
31.12.2010.
• Credenciamento junto ao MEC/
MCT renovado para o biênio 2013/2014, a
contar de 19/10/2012, conforme Portaria
Conjunta nº 74 de 22/11/2012;
• Credenciada pelo CNPq, para
usufruir dos benefícios da Lei nº 8.010/1990,
através de certificado nº 900.08672002;
vigente até 10/10/2017.
• Reconhecida como Instituição
de Utilidade Pública pelo Estado do
Amazonas através da Lei Estadual nº 2.924,
de 05/04/2004.
•Credenciada pelo Comitê das
Atividades de Pesquisa e Desenvolvimento
na Amazônia - CAPDA, vinculado ao
Ministério do Desenvolvimento, Indústria e
Comércio Exterior, através da Resolução
nº 2, de 12/03/2004, como coordenadora
dos seguintes Programas Prioritários
da Amazônia (Decreto nº 4.401/2002):
Programa de Desenvolvimento Energético
Amazônico – PRODEAM; Programa para
o Desenvolvimento de Bioindústrias na
Amazônia – PRODEBIO- AM.
• Credenciada pela PETROBRAS
por intermédio do Termo de Cooperação,
ref. 0050002284406-4 como interveniente
em projetos de Redes Temáticas:
Rede de pesquisa em Bioprodutos
e Rede de Tecnologia em Asfalto.
• Certificado de Sistema de Gestão
da Qualidade – Através de auditoria da
Fundação Vanzolini foi comprovado que
o Sistema de Gestão da Qualidade da
UNISOL cumpre os requisitos da norma: NBR
ISO 9001:2008.
Apoiar as atividades de ensino, pesquisa e extensão da Universidade Federal
do Amazonas, por meio do gerenciamento de ações e de projetos institucionais e
acadêmicos, visando o desenvolvimento científico, tecnológico e cultural, assim como a
integração entre o saber universitário e a sociedade.
2.3 Missão
06 07
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
3.1 Conselho Curador
3.2 Conselho Fiscal
3.3 Diretoria Executiva
3.4 Gerências
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2013
Estrutura Organizacional Estrutura Organizacional
08 09
Presidente - Sr. Ilton da Silva Pereira Representante da Associação dos Servidores da Universidade Federal do Amazonas – ASSUA
ConselheirosProf. Afrânio de Amorim Francisco Soares FilhoProf. Gilberto Nogueira Alves PeixotoProf. José Cardoso NetoProf. Carlos Alberto Franco TucciProfª. Ártemis de Araújo SoaresProf. Miguel Ângelo da Silva Presidente - Prof. Carlos Augusto Telles de Borborema
ConselheirosProfª. Severina de Oliveira dos Santos Reis Prof. Luiz Roberto Coelho Nascimento
Diretor Executivo - Almir Liberato da Silva
Márcia Marinho do Nascimento Gerência Administrativa
Annuza Freitas Picanço de Souza Gerência de Projetos
Thiciana Siqueira Leandro Gerência de Relações Institucionais
Ana Paula Castro de Souza Gerência de Gestão de Pessoas
Dinarae Bastos Alves Gerência Financeira
Maria Lúcia da Silva Malheiros Gerência Contábil
Maria Raizidora de O. Zurra. Auditoria Interna
A Direção Executiva da Fundação de Apoio Rio Solimões decidiu que era hora de torná-la reconhecida no estado do Amazonas.E foi nesse exato momento que começou o processo de preparação para a Certificação. Com a idéia concebida, diversos passos foram dados para torná-la real.•Implantação do 5 “S” - Todas as atividades foram realizadas com a supervisão do Prof. Dr. Claudio Frota e do Diretor Executivo;•Redução do consumo de material permanente (extinção do estoque setorial);•Reorganização dos Setores (retirada do desnecessário);•Melhoria no controle dos processos (mantendo nas mesas somente o necessário para utilização);•Substituição de equipamentos avariados (computadores, impressoras, mesas e cadeiras).
O Conselho Nacional das Fundações de Apoio às Instituições de Ensino Superior e de Pesquisa Cientifica e Tecnológica – CONFIES, realizou nos dias 18 a 21 de Outubro de 2011, 29º Encontro Nacional de Fundações, discutindo temas de relevante interesse e possibilitou o debate a respeito dos principais problemas enfrentados por essas entidades, bem como discutiu alternativas de aproximação da comunidade acadêmica com os setores produtivos da sociedade. Acontecendo em diferentes cidades a cada edição, em 2011, o encontro aconteceu pela primeira vez na cidade de Manaus e foi organizado pela Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões.
Certificado de Sistema de Gestão da Qualidade – Através de auditoria da Fundação Vanzolini foi comprovado em outubro de 2012 que o Sistema de Gestão da Qualidade da UNISOL cumpre os requisitos da norma: NBR ISO 9001:2008. Passadas todas as fases do projeto, além de uma grande história para contar, a Fundação teve coroado de êxito seu esforço obtendo a certificação e mais que isso: uma nova forma de trabalhar, mais consciente, mais produtiva e com qualidade de verdade. Esse é o verdadeiro SUCESSO na certificação!
Evoluir é preciso, e ao ser certificada a Unisol apresentou sua nova Identidade Visual. Diante das mudanças, percebeu-se que a antiga marca da UNISOL já não correspondia ao momento vivenciado pela Fundação. Assim, a UNISOL passou por um processo de reformulação com mudanças profundas em sua marca. A novidade é retratada devido à evolução da Fundação ao se preparar para atender seus clientes com o compromisso da contínua dos seus serviços e processos.
Programa 5S CertificaçãoISO 9001: 2008
Nova Identidade Visual
Novas Parcerias 29º Encontro Nacional das Fundações
2009 2010 2011 2012 2013
4 Retrospectiva- 04 Anos de Crescimento
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
A cada ano que passa os desafios aumentam, e em 2009 não foi diferente, novas parcerias surgiram. E um projeto de grande relevância social, cuja prestação de contas foi aprovada pelo Ministério dos Negócios Estrangeiros no Japão, foi o contrato de doação entre Consulado Geral do Japão em Manaus e esta fundação, com vistas a contribuir com a execução do “Projeto de Aquisição de Ambulância à Cidade de Manaus”. A compra da ambulância se destinava ao atendimento de urgência no transporte de pacientes para o Hospital Universitário Francisca Mendes.
10 11
5GerênciaAdministrativa 13
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
A Gerência Administrativa é o órgão executivo da Fundação de Apoio Institucional
Rio Solimões - UNISOL responsável pelo planejamento, execução e controle do processo de
realização dos objetivos institucionais da Fundação. É para as Coordenações desta gerencia
que as solicitações dos Coordenadores de Projetos são encaminhadas após a análise da
gerencia de projetos, onde são elaboradas as licitações em suas diversas modalidades, os
contratos de prestação de serviços, as aquisições nacionais e importadas, a entrega de
material e equipamentos e todas as outras ações administrativas que dão vida ás pesquisas.
Essa gerência também administra as contratações internas de empresas terceirizadas para
as prestações de serviços de Assessoria Jurídica; Limpeza e Conservação do Prédio da
Fundação; Vigilância e Segurança; Auditoria Contábil Externa; Auditorias do Sistema de
Gestão de Qualidade – SGQ; além de controle de pagamentos de despesas fixas com a
manutenção do prédio tais como energia, água, telefones, internet e outros.
Suas atividades são identificadas pelas Coordenações em que se divide: Compras;
Licitações e Contratos; Expedição; Comércio Exterior; Tecnologia da Informação; Arquivo, e
ainda, Recepção e Sistema de Gestão de Qualidade – SGQ.
A gerência é formada por 1 (um) gerente e 6(seis) coordenadores, além de 1(um)
analista de qualidade e 1(uma) recepcionista.
A Recepção é a vitrine da Fundação,
aonde os clientes buscam todas as respostas e
tiram suas dúvidas. A recepcionista reporta-se
a Gerência Administrativa e tem a função de
desenvolver as seguintes atividades:
•Realizar atendimento interno e externo,
buscando sanar as dúvidas pertinentes;
•Protocolar toda a documentação
destinada a Fundação;
•Manter a cordialidade, agilidade, eficiência,
É um conjunto de elementos
interligados, integrados na organização,
que funciona como uma engrenagem
para atender a Política da Qualidade e os
Objetivos da empresa tornando visível nos
serviços e atendendo as expectativas dos
clientes.
O SGQ é uma ferramenta que traz
controle e padronização dos processos,
também permite a medição da eficácia
das ações tomadas, com foco na satisfação
do cliente e na busca da melhoria contínua
dos processos. O sistema implementado e
bem gerenciado proporciona à alta direção
segurança para tomar decisões.
Compõem o SGQ a Gerente
Administrativa e o Analista de Qualidade,
os quais têm a responsabilidade de
desenvolver as seguintes atividades:
•Prestar assistência ao processo de
desenvolvimento e manutenção do Sistema
de Gestão da Qualidade;
•Definir os procedimentos e controles em
conjunto com os gestores das áreas da
empresa e que deverão ser utilizados para o
desenvolvimento das atividades;
•Controle dos documentos da qualidade
com base nos processos da empresa e
normas técnicas;
•Conscientização dos colaboradores da
empresa sobre a importância do Sistema de
Gestão da Qualidade e do atendimento aos
requisitos do cliente;
•Acompanhamento das Não Conformidades;
•Assessorar os colaboradores da empresa na
implantação das atividades do Sistema de
Gestão da Qualidade, visando garantir sua
execução dentro dos padrões estabelecidos;
•Participar da elaboração e redação
dos procedimentos relacionados com a
qualidade;
•Manter controles dos registros da qualidade;
•Ministrar treinamentos internos relacionados
com a qualidade;
•Distribuir e controlar as cópias de manuais
da qualidade;
•Programar e executar o treinamento de
todos os funcionários nas atividades do
Sistema de Gestão da Qualidade;
•Organizar eventos internos e externos
relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade;
•Desenvolver material de apoio, tais como
apostilas, cartilhas, cartazes, visando
aperfeiçoar os treinamentos e a divulgação
do programa.
respeito e ética, fornecendo informações
claras e precisas aos clientes internos e externos;
•Repassar ao setor competente,
imediatamente após o recebimento, todas
e quaisquer correspondências, em especial
as enviadas pelos órgãos fiscalizadores e do
Poder Judiciário;
•Realizar o atendimento telefônico,
recebimento e envio de fax, cópia e
encaminhamento de documentos diversos.
5.1 Recepção
5.2 Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ
Gerência Administrativa Gerência Administrativa
14 15
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
5.3 Coordenação de Compras
A Coordenação de Compras
é formada por 1 (um) coordenador e 8
(oito) analistas e 2 (dois) estagiários sendo
R$ 0,00R$ 1.000.000,00R$ 2.000.000,00R$ 3.000.000,00R$ 4.000.000,00R$ 5.000.000,00R$ 6.000.000,00R$ 7.000.000,00
2010 2011 2012 2013
Pedidos de Compra
responsável por todas as aquisições de
materiais e serviços, dentro do mercado
nacional, sejam estes para os projetos
Gerência Administrativa Gerência Administrativa
Figura 2. Pedidos de Compra
16 17
5.2.1 Atendimento ao Cliente
A Unisol buscando atender cada dia
melhor seus clientes, criou um novo serviço
para estimular a participação do cliente no
processo de gestão administrativa, promover
o exercício da cidadania, assegurar de
modo permanente e eficaz, a preservação
dos princípios de legalidade, moralidade,
eficiência, transparência, ética, publicidade
e legitimidade, relativa aos seus serviços
prestados.
O Fale conosco é um canal
de comunicação e acesso direto do
cliente-usuário com a UNISOL, responsável
por receber manifestações como:
reclamação, denúncias, críticas, sugestões
e elogios de todos os clientes, instituições
e entidades, quanto aos serviços e
atendimentos prestados pela UNISOL.
A Fundação, sempre com foco na
melhoria contínua de seu atendimento e dos
serviços prestados, visando a satisfação dos
clientes, busca continuamente implementar
e consolidar ações administrativas que
reflitam diretamente em seu desempenho.
gerenciados pela UNISOL ou para a própria
instituição.
Pautada pela transparência e
eficiência, a coordenação de compras,
busca sempre zelar pelos recursos dos
clientes, realizando aquisições de produtos
com qualidade, observância as leis e
normas regimentares, negociando os
melhores preços e condições comerciais,
monitorando continuamente os fornecedor
e prazos de entrega.
Outras atividades de
muita importância desenvolvidas pela
coordenação são: a elaboração de Termos
de Referência e de Mapas Comparativos
de Preços para embasamento dos
processos licitatórios, nestes processos, esta
Coordenação participa ainda na avaliação
das especificações técnicas das propostas
apresentadas pelos fornecedores.
No ano de 2013, somente até o
mês de abril, foram emitidos 1126 (hum mil,
cento e vinte e seis) Pedidos de Compra
(PC), sendo que em 2012 o valor total dos
Pedidos de Compra emitidos foi de R$
6.233.332,66 (seis milhões, duzentos e trinta
e três mil, trezentos e trinta e dois reais e
sessenta e seis centavos).
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
R$ 0,00
R$ 500.000,00
R$ 1.000.000,00
R$ 1.500.000,00
R$ 2.000.000,00
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Ordem de Serviço
050
100150200250300350400
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Nº. De OS Emitida
Gerência Administrativa Gerência Administrativa
A Coordenação de Licitação
é a responsável pela realização dos
procedimentos licitatórios em suas diversas
modalidades, dispensa de licitação,
inexigibilidade de licitação, contratações
de serviços prestados e outros. Composta
por 1 (uma) coordenadora, 6 (seis) analistas
e 2 (dois) estagiários. Todos devidamente
treinados e certificados como pregoeiros
oficiais, realizando todos os trâmites inerentes
a um procedimento licitatório.
Em meados de 2010 a coordenação
passou a realizar Pregões Eletrônicos através
do Banco do Brasil, quase diariamente, o
que agilizou as aquisições sobremaneira.
Nos últimos anos, foram realizados
1062 procedimentos licitatórios, divididos
conforme tabela:
ANO CONVITE PROCESSO SELETIVO
TOMADA DE PREÇO
CONCORRÊNCIAPÚBLICA
PREGÃO PRESENCIAL
PREGÃOELETRÔNICO
2010 02 05 13 02 212 08
2011 10 17 08 10 259 58
2012 03 12 1 02 172 163
2013* 02 11 - 02 41 49
TOTAL 17 45 22 16 684 278
* As informações sobre 2013 corresponde até o mês de maio/2013.
5.4 Coordenação de Licitações e Contratos
Figura 4. Número de Ordem de Serviço Emitida
Figura 5. Ordem de Serviço
Tabela 1. Demonstrativo qualitativo dos Procedimentos Licitatórios*
18 19
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
2010 2011 2012 2013
Nº. PC Emitidos
Figura 3. Pedidos de Compra Emitidos
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
TOTAL DE ITENS PERFAZENDO UM TOTAL
Tombamentos 7.627 R$ 14.876.559,07
Doações 6.620 R$ 12.994.308,09
desenvolvimento AltSoluções. Neste ano
houve incremento de quatro máquinas
para estação de trabalhos passando ao
total ilustrado na figura ao fim do texto.
Foi neste ano também, que o novo
sistema da DIRF foi melhorado, com criação
de login e senha de acesso. Trazendo mais
transparência e comodidade aos usuários
do mesmo.
Durante o ano de 2011 o setor
passou por mudanças a fim de melhor
atender as necessidades da instituição
e dos colaboradores. Foi o período de
início das manutenções das estações
de trabalho e incremento de 6 (seis)
novas máquinas. Também foi quando
se iniciou o desenvolvimento do projeto
documental do sistema web para gestão
de estágios. E, para facilitar a busca
A Coordenação de Expedição
conta com 1 (um) coordenador, 4
(quatro) assistentes, 1 (um) motorista e 1
(uma) supervisora de serviços gerais. A
Expedição tem expressiva atuação interna.
É responsável pelo controle e tombamento
do patrimônio da UNISOL, pelo recebimento,
entrega e conferência de equipamentos
e materiais de consumo, pela segurança
patrimonial, limpeza e conservação sendo
estes terceirizados, pelas entregas externas
de correspondências, equipamentos
pequenos e materiais de expediente junto
aos coordenadores de projetos e outros
parceiros da Instituição.
Os equipamentos adquiridos com
recursos dos projetos e utilizados durante
os mesmos são doados pela UNISOL para a
UFAM logo após a aprovação das contas
dos projetos. Este procedimento de doação
também é de responsabilidade da Expedição
que mantém rígido controle e organização
sobre as aquisições e sua manutenção.
Abaixo, o demonstrativo em números de
materiais tombados e doados no período de
2010 a maio de 2013:
A Coordenação de Tecnologia da
Informação é responsável pelos arquivos
em mídias da instituição bem como pelo
gerenciamento, controle e manutenção
das estações de trabalho e servidores. É
composta por 1 (um) coordenador, 1 (um)
analista de Informática e 3 (três) assistentes.
Compete ao setor, também, a gestão do
sistema empresarial vigente, seguranças
dos arquivos digitais e desenvolvimento do
sítio da empresa na internet.
Abaixo segue a evolução da Coordenação
nos últimos 4 (quatro)anos:
Em 2010 a Fundação passou
por atualização do Servidor de Domínios
das estações de trabalho e servidores,
também houve a implantação do novo
portal da empresa (www.riosolimoes.
org.br) contratado pela empresa de
5.6 Coordenação de Tecnologia da Informação5.5 Coordenação de Expedição
Gerência Administrativa Gerência Administrativa
Tabela 2. Materiais tombados e doados no período de 2010 a maio de 2013
20 21
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
sistema de gestão empresarial; aquisição de
Licença do Sistema de Gestão de Banco
de Dados Microsoft SQL; compra de novo
Scanner para digitalização dos Processos
Financeiros antes do arquivamento, sendo
realizado este serviço pela TI; fim das
manutenções nas estações de trabalho,
todas com, no mínimo, processador Intel Core
2Duo e Memória RAM de 1GB; unificação
dos servidores para melhor gerência das
mídias de dados dispostas na empresa,
com melhor gestão de backups; seis novas
impressoras, instaladas em rede para melhor
desempenho no processamento e início da
implementação de chamados internos para
controle do atendimento do setor.
Atualmente houve a inclusão de
novo Portal Unisol na internet, desenvolvido pela
Coordenação de Tecnologia da Informação
e Gerencia de Relações Institucionais.
pelas informações de nossos clientes, a
TI a partir daí passou a digitalizar todas
as fichas de cadastro de pessoas físicas
antes do arquivamento. As mesmas são
disponibilizadas para os setores envolvidos
no processo e as solicitações de fichas
ao setor de arquivo foram reduzidas
expressivamente.
No ano de 2012 o setor foi
incrementado com dois novos colaboradores
para atender a gama de atividades tais
como: aplicação do Sistema Web de
Gestão de Estágios que passou a cuidar da
integração estudantil, novo setor da Unisol;
aquisição de 16 novas máquinas, sendo um
servidor e as demais, estações de trabalho,
suprindo a necessidade e carência do novo
setor da instituição e demais pendências;
atualização do Servidor (Hardware e Software),
com retorno em melhorias, principalmente no
Máquinas
74 7783
99 99
0
20
40
60
80
100
120
2009 2010 2011 2012 2013
Máquinas
Figura 6. Máquinas em uso na fundação
A Fundação de Apoio Institucional
Rio Solimões – UNISOL, ao longo dos últimos
anos, vem apoiando com êxito diversos
projetos destinados pesquisa científica em
toda a região norte do Brasil. A crescente
demanda de solicitações de importação
quem chegam através destes projetos fez
com que a UNISOL desvinculasse, no mês de
Maio de 2012, esta atividade das atividades
da Coordenação de Compras Nacionais,
criando assim a Coordenação de Comércio
Exterior - CCEX.
A CCEX é composta pelo
coordenador de Comércio Exterior e 1 (um)
Analista e suas atividades estão voltadas para:
Aquisição de produtos importados tais como:
máquinas, equipamentos, instrumentos,
insumos, aparelhos, animais, produtos
químicos e radioativos, bem como suas partes
e peças de reposição, acessórios e matérias-
primas, aquisição de livros e softwares, etc.
Exportações temporárias para
consertos de equipamentos danificados,
gerência de processos de admissão
temporária, inscrição em congressos,
cursos e simpósios internacionais, remessa
de divisas para publicação de artigos
em revistas científicas no exterior, etc.
5.7 Coordenação de Comércio Exterior
Gerência Administrativa Gerência Administrativa
Abaixo apresentamos a evolução referente a quantidade de máquinas usadas na Fundação:
ANO 2010 2011 2012 2013*
VALOR R$ 27.998,55 R$ 920.433,77 R$ 1.632.870,35 R$ 817.997,34
* Informações correspondentes até o mês de maio/2013.
Tabela 3. Atividades das Importações ao longo dos últimos três anos*
22 23
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Gerência Administrativa Gerência Administrativa
5.8 Coordenação de Arquivo
Na Coordenação de Arquivo
atuam 1 (uma) coordenadora, 3 (três)
assistentes e 1(um) estagiário. O Arquivo
da Unisol é volante, dos mais modernos
e amplos, comportando de maneira
organizada alguns documentos relativos à
atuação da Fundação.
O controle e organização dos
arquivos permitem que qualquer documento
seja localizado com rapidez logo após sua
solicitação, independente da data e tipo de
documento necessário.
A UNISOL passou por grandes
mudanças no decorrer dos últimos quatro
anos. Com a implantação da ISO 9001
novos desafios foram incorporados para
que a equipe obtivesse sucesso rumo à
certificação, adequando-se com as normas
estabelecidas pela ISO, visando à melhoria
contínua dos processos no setor de Arquivo.
0200000400000600000800000
10000001200000140000016000001800000
1 2 3
AnoValor
Houve um aumento significativo no
volume de documentações enviadas a este
setor. Em parte, devido a ISO, o aumento do
quadro funcional da Fundação e o volume
acentuado nas Prestações de Contas. As
mudanças ocorridas na Gerência de Gestão
de Pessoas – GGP, impactaram as rotinas de
trabalho deste setor, no que diz respeito à
manipulação dos dossiês.
Foi implementada a Comunicação
Interna – C. I. Nº. 067.13, referente a novos
procedimentos deste setor e melhor controle
de nossa documentação. As solicitações
que passaram a ser formalizadas via e-mail,
os documentos novos e as devoluções de
documentos, tornaram a ser centralizadas em
um único usuário.
Foram implantadas expressivas
melhorias para a coordenação de Arquivo,
junto ao Sistema de Gestão Empresarial
vigente. Vários processos sofreram
modificações, por exemplo, planilhas
melhoradas, o controle de empréstimo que
passou a ser totalmente online, e, com a
vinda da ISO 9001 o protocolo passou a ser
utilizado com maior rigor. Devido à falta de
espaço físico, passou-se a enviar um maior
número de caixas Box para a empresa
Proarquivo - terceirizada que presta o serviço
de guarda de documentos para a Fundação.
Nas atividades desenvolvidas por este setor,
a que mais se destacou foi a de envio de
documentos para a empresa Proarquivo.
Abaixo, apresenta-se o gráfico
quantitativo de documentos arquivados
em caixas Box, pastas AZ e suspensas,
arquivadas tanto na Fundação quanto na
empresa Proarquivo.
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2010 2011 2012 2013
Pastas AZCaixas box FundaçãoCaixas box ProArquivoPastas Suspensas
Figura 7. Importações
Figura 8. Documentos arquivados em caixas Box, pastas AZ e suspensas,
24 25
Relatório de Gestão 2009 : 20136
A Gerência contábil é responsável pelas atividades de escrituração fiscal, apuração e recolhimento fiscal e tributário, elaboração de balancetes, balanços, e suas Demonstrações de Resultados, além de acompanhar os trabalhos de auditoria externa, fiscalização tributária Municipal, Estadual e Federal. À época da criação da Fundação, a primeira funcionária contratada foi à responsável pela contabilidade da fundação, funcionando nas dependências do setor financeiro naquele momento. A Gerência contábil mantém sempre atualizadas as informações contábeis da fundação, permitindo o melhor planejamento das ações e aproveitamento dos recursos. Dentro da Gerencia contábil na gestão do profº. Almir Liberato da Silva foi criado a Coordenação Tributária sob a direção de uma analista do setor contábil que já atuava como analista tributária. Durante os 14 anos da fundação o setor cresceu e hoje comportam seis analistas uma Coordenadora e uma Assistente.
GerênciaContábil
Gerência Contábil
27
Relatório de Gestão 2009 : 2013
A Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões – UNISOL, ao longo dos últimos anos, vem apoiando com êxito uma quantidade significativa de projetos destinados à pesquisa científica em toda a região norte do Brasil, e a Gerência Financeira atua de forma a atender as necessidades financeiras demandadas pelos coordenadores, objetivando a excelência na execução dos projetos. A Gerência Financeira tem como objetivo zelar pelos recursos públicos e privados, mantendo-os aplicados; Realizar as cobranças de repasses dos financiadores, conforme o cronograma de desembolso firmado em contrato, por meio do faturamento; Realizar os pagamentos dentro dos prazos, e prestar contas de toda a movimentação financeira, de forma a manter a transparência nas informações das movimentações bancárias realizadas nas contas correntes dos projetos. O número de contas correntes gerenciadas pela instituição no ano de 2012, encerrou com o total de 210 contas, junto com os parceiros: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú-Unibanco, Santander, Basa, HSBC e Banco Industrial, com volume de pagamentos efetuados em torno de oitenta e cinco milhões de reais. Para atuar com excelência, a gerência financeira investiu no aperfeiçoamento dos colaboradores, com cursos específicos para a área de faturamento e contas a receber, contas a pagar, conciliação bancária e tesouraria. Além de capacitação na área de comércio exterior, voltados para os trâmites bancários das importações, dado o aumento considerável dessas demandas pelos projetos. Atualmente, a gerência é formada por um gerente, um Coordenador de Faturamento e Contas a Receber, um Coordenador de Contas a Pagar, um Coordenador de Tesouraria, um analista, quatro assistentes e um auxiliar de serviços externos.
7GerênciaFinanceira
Gerência Financeira
29
Relatório de Gestão 2009 : 20138Gerência de
Gestão de Pessoas
Gerência de Gestão e Pessoas
A Gerência de Gestão de pessoas e o órgão responsável pela administração de pessoal em todas as etapas da administração de Pessoas, desde o recrutamento, seleção até a rescisão de contrato, passando pelos pagamentos de salários, encargos, transferências, treinamento, políticas internas da GGP, e etc., buscando sempre orientar nossos clientes dentro da legislação trabalhista vigente, com competência, seriedade, comprometimento e transparência em nossos serviços.
Nossos serviços destinam-se a atrair os talentos necessários, motivá-los, desenvolve-los e principalmente mantê-los comprometidos com as estratégias adotadas pela organização nos propondo a estabelecer parcerias de trabalho, disponibilizando “know how” (conhecimento processual) para gestão do talento humano, de maneira a propiciar soluções inteligentes para atender as necessidades da organização, tanto sob os aspectos motivacionais existentes nas relações de trabalho, quanto naquelas puramente operacionais que a atividade exige.
A Gerência de Gestão de Pessoas é composta pelo (a) Gerente, Coordenador (a) de Treinamento e Desenvolvimento, Analistas de Treinamento de desenvolvimento e Assistentes de Treinamento de desenvolvimento, Coordenador(a) de Relações Trabalhistas, Analistas de Relações Trabalhistas e Assistentes de Relações Trabalhistas.
31
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
A Gerência de Gestão de Pessoas é o órgão executivo da UNISOL, responsável pela
gestão de pessoal:
•Recrutamento & Seleção: São atividades
da GGP que tem como finalidade a
captação e escolha de recursos humanos,
interno ou externo, para o atendimento das
necessidades da Fundação, procedimentos
realizados pela Coordenação de T & D;
•Treinamento & Desenvolvimento: São
atividades da GGP de assimilação cultural
a curto, médio e longo prazo que objetiva
repassar ou reciclar conhecimentos,
habilidades ou atitudes relacionadas à sua
otimização no trabalho desenvolvendo
treinamento de macrovisão, procedimentos
realizados pela Coordenação de T & D.
•Plano de Cargos & Salários: Programa
de remuneração fundamental para a
GGP, pois, administra os cargos e salários;
•Comunicação: processo utilizado para
a qualidade das relações humanas, no
repasse de informações ao Colaborador,
considerado como competência
extremamente importante para
ambiente para o ambiente coorporativo;
•Benefícios: Programa ou plano
oferecido para completar o sistema
de salário. Ao ser computado compõe
a remuneração do Colaborador;
•Avaliação de desempenho:
Instrumento gerencial utilizado pela
GGP para mensurar os resultados
obtidos por um Colaborador ou por um
grupo, em período e área especifica;
•Relações trabalhistas: Tem como objetivo
atender as demandas trabalhistas,
previdenciárias, folha de pagamento,
ponto eletrônico, sindicais e outras
relacionadas a este cenário;
Higiene e Segurança do Trabalho: Tem por
objetivo único cuidar, prevenir e a segurar
a saúde dos colaboradores.
Com o intuito de programar o processo de recrutamento e seleção da Fundação de
Apoio Institucional Rio Solimões, informo a necessidade de aprimorar o desenvolvimento da
Instituição através de pesquisa de campo, segue abaixo quadro das contratações.
SETOR 2009 2010 2011 2012 2013UNISOL 13 15 22 27 10
Hospital Universitário Getúlio Vargas- HUGV 19 62 97 07 -
Hospital Universitário Francisca Mende- HUFM 32 85 116 48 26
Projetos 243 228 82 39 35
TOTAL 307 390 317 121 71
SETOR 2009 2010 2011 2012 2013UNISOL 13 15 22 27 10
TOTAL 307 390 317 121 71
Gerência de Gestão e Pessoas Gerência de Gestão e Pessoas
Tabela 4. Distribuição de contratos em regime de CLT. 2009 a 2013
Tabela 5. Distribuiçò de contratos de estagiários 2009 2013
32 33
Relatório de Gestão 2009 : 20139Gerência
de Projetos
Gerência de Projetos
O termo projeto carrega o sentido de organizar idéias, pesquisar, analisar a realidade e desenhar uma proposta articulada com intencionalidade. Os projetos sociais seguem essa lógica. São construções feitas por um grupo de pessoas que deseja transformar boas idéias em boas práticas. Tais projetos podem se transformar em ações exemplares que modificarão a realidade local. Gerenciar, administrar, coordenar ou gerir um projeto é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. O gerenciamento de projetos envolve lidar com pessoas a todo o momento – a equipe do projeto, o cliente, quem financia o projeto, outras áreas envolvidas, fornecedores, entre outros, e isto requer habilidades que vão além do simples uso de softwares. A Gerência de Projetos é formada por profissionais, devidamente qualificados e comprometidos no desempenho das suas atividades, na gestão orçamentária dos projetos e na apresentação das prestações de contas, buscando sempre prestar serviços com ética e transparência, assegurando o bom andamento dos processos, atendendo com qualidade e eficiência nossos parceiros no gerenciamento de projetos, garantindo desta forma a maior satisfação do cliente, contribuindo assim para desenvolvimento científico e tecnológico da sociedade. Na gestão orçamentária, a execução abrange o acompanhamento das despesas, permitindo sua utilização dentro da vigência dos projetos, conforme aprovação pelas concedentes aos recursos disponibilizados. As prestações de contas são elaboradas, organizadas e encaminhadas às concedentes dos recursos de acordo com o planejamento aprovado durante a execução dos projetos.
35
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
institucional (eventos, consultorias e infra-
estrutura) e Programas Ambientais.
Em destaque temos o Hospital Universitário
Francisca Mendes - HUFM – Contrato
celebrado entre a SUSAM/FUA/UNISOL
para administração do hospital com a
responsabilidade do atendimento médico-
hospitalar e ambulatorial dos servidores
públicos estaduais, abrangendo ativos,
inativos, seus dependentes e pensionistas,
além da clientela do Sistema Único de
Saúde – SUS.
A UNISOL nos últimos quatro anos
vem administrando recursos financeiros
num montante de R$ 192.512.651,06 (cento
e noventa e dois milhões, quinhentos e
doze mil, seiscentos e cinqüenta e um reais
e seis centavos).
Os recursos administrados apresentados
na Tabela 1, no Gráfico 1, 2 e 3, estão
discriminados por financiadores voltados
para as atividades: Pesquisa, ensino (cursos
de pós-graduação, especialização e
graduação), extensão e desenvolvimento
No Gráfico 4 apresentamos quantitativo das prestações de contas aprovadas por financiadores
nos anos de 2009 a 2012.
Tabela 6. Recursos gerenciados, em reais, por atividade acadêmica, período 2009 a 2012
TIPO DE ATIVIDADE 2009 2010 2011 2012Desenvolvimento Institucional 0 0 0 0
Pesquisa 23.482.904,03 1.682.580,00 1.540.479,73 4.744.631,81
Pós- Graduação (M/D) 96.560,00 648.754,53 559.139,25 2.293.965,61
Especialização 3.673.902,41 436.971,38 949.564,52 1.413.948,42
Graduação 504.695,73 0 231.921,72 537.882,58
Extensão 1.133.174,81 119.585,80 122.474,77 297.635,00
Eventos 174.556,79 0 0 0,00
Consultorias 594.710,61 0 21.888,00 167.730,88
Proj. Especiais, Infra-estrutura e Saúde 31.916.049,60 29.100.951,45 42.196.638,99 41.095.099,33
Programa Ambiental 0 2.225.213,00 549.040,00 0,00
TOTAL 61.576.554,29 34.214.056,16 46.171.146,98 50.550.893,63
Desenvolvimento Institucional
0,00
5.000.000,00
10.000.000,00
15.000.000,00
20.000.000,00
25.000.000,00
30.000.000,00
35.000.000,00
40.000.000,00
45.000.000,00
2009 2010 2011 2012
Pesquisa
Pós-Graduação(M/D)
Especialização
Graduação
Extensão
Eventos
Consultorias
Proj. Especiais, Infra-estrutura e Saúde
Programa Ambiental
Desenvolvimento Institucional
0,00
5.000.000,00
10.000.000,00
15.000.000,00
20.000.000,00
25.000.000,00
30.000.000,00
35.000.000,00
40.000.000,00
45.000.000,00
2009 2010 2011 2012
Pesquisa
Pós-Graduação(M/D)
Especialização
Graduação
Extensão
Eventos
Consultorias
Proj. Especiais, Infra-estrutura e Saúde
Programa Ambiental
Figura 9. Projetos por recursos gerenciados no período de 2009 a 2012.
Figura 10.1 Projetos por financiadores, celebração por contratos ou convênios.
61%
1%1%1%1%1%1%1%1%4%
4%1%
22%
AUTO-FINANCIADO
ANP
CFA
CIAMA
ELETRONORTE
FORD
INDT
MINERAÇÃO TABOCA
PETROBRAS
PREFEITURAS
SEBRAE
SUFRAMA
UFAM
Projetos por financiadores - Contratos
61%
1%1%1%1%1%1%1%1%4%
4%1%
22%
AUTO-FINANCIADO
ANP
CFA
CIAMA
ELETRONORTE
FORD
INDT
MINERAÇÃO TABOCA
PETROBRAS
PREFEITURAS
SEBRAE
SUFRAMA
UFAM
Projetos por financiadores - Contratos
Gerência de Projetos Gerência de Projetos
36 37
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Repasse dos recursos por financiadores
2%1%
0%
19%
0%
3%
2%
1%6%0%
60%
0%1%0%
0%
0%
2%0%0%
0%
ANPCFA
CIAMA
CT - PIM
ELETRONORTE
FAPEAM
FESPM
FORD
FINEP
INDT
IFAM
MINERAÇÃO TABOCA
MINISTÉRIO DA PESCA
PNUD
PETROBRAS
PREFEITURAS
RNP
SEBRAE
SUFRAMA
SUSAM
SDS
UFAM
5
Repasse dos recursos por financiadores
2%1%
0%
19%
0%
3%
2%
1%6%0%
60%
0%1%0%
0%
0%
2%0%0%
0%
ANPCFA
CIAMA
CT - PIM
ELETRONORTE
FAPEAM
FESPM
FORD
FINEP
INDT
IFAM
MINERAÇÃO TABOCA
MINISTÉRIO DA PESCA
PNUD
PETROBRAS
PREFEITURAS
RNP
SEBRAE
SUFRAMA
SUSAM
SDS
UFAM
5
Projetos por financiadores - Convênios
2% 2%20%
7%2%2%2%
2%3%2%2%2%
33%
16%3%
CT - PIM
FAPEAM
FINEP
FESPM
IFAM
MINISTÉRIO DA PESCA
PNUD
PETROBRAS
PREFEITURA DEMAUÉSRNP
SUSAM
SDS
UFAM
UFAM - SICONV
SUFRAMA
Projetos por financiadores - Convênios
2% 2%20%
7%2%2%2%
2%3%2%2%2%
33%
16%3%
CT - PIM
FAPEAM
FINEP
FESPM
IFAM
MINISTÉRIO DA PESCA
PNUD
PETROBRAS
PREFEITURA DEMAUÉSRNP
SUSAM
SDS
UFAM
UFAM - SICONV
SUFRAMA
Figura 11. Recursos concedidos para execução dos projetos.
Figura 12. Prestação de contas aprovadas por financiadores.
3% 1%
76%
12%1% 3% 1%1% 2%
FORD
INCRA
FUA
SUFRAMA
SGPDH
FINEP
SEBRAE
SUSAM
PETROBRAS
Prestações de Contas Aprovadas por Financiadores
3% 1%
76%
12%1% 3% 1%1% 2%
FORD
INCRA
FUA
SUFRAMA
SGPDH
FINEP
SEBRAE
SUSAM
PETROBRAS
Prestações de Contas Aprovadas por Financiadores
Gerência de Projetos Gerência de Projetos
Figura 10.2 Projetos por financiadores, celebração por contratos ou convênios.
38 39
Relatório de Gestão 2009 : 201310Gerência de Relações
Institucionais
Gerência de Relações Institucionais
A Gerência de Relações Institucionais foi criada com a finalidade de viabilizar as articulações com instituições de ensino, pesquisa e extensão, órgãos de fomento e/ou financiadores públicos e privados, empresas e a sociedade em geral, com o objetivo de captar recursos financeiros para a instituição. Além de apoiar o planejamento e implantação de estratégias de relacionamento institucional com as principais partes interessadas da empresa, contribuindo com a divulgação da instituição para o público externo. E a criação dessa nova área possibilitou a mudança de alguns procedimentos da Fundação, com o objetivo de melhor atender seus clientes.
Portanto, a UNISOL busca viabilizar por meio de suas diversas formas de atuação, o acompanhamento de novos negócios e oportunidades para a aplicação do conhecimento em benefício da sociedade, por meio de parcerias públicas e privadas.
O objetivo é auxiliar o pesquisador na parte administrativa e financeira de novos projetos que serão desenvolvidos com recursos governamentais, não-governamentais e privados. E dar suporte na elaboração de propostas de prestação de serviço; cursos e eventos; entre outras atividades.
41
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
10.1.1 Designer Gráfico
O exercício de 2012 foi importante
para a UNISOL visto que ampliou suas ativi-
dades para atuar também como Agente de
Integração de Estágios. Foi um novo desa-
fio, considerando que está em evidencia a
14 anos no mercado , atuando como Fun-
dação de Apoio Institucional da UFAM, nas
atividades de ensino, pesquisa e extensão;
além disso, estamos diante de um merca-
do altamente competitivo com outros agen-
tes concorrentes , que já estão atuando há
muito tempo.
A Coordenação de Negócios tem
a finalidade de captar recursos financeiros,
buscando a participação da UNISOL nas
diversas atividades que ela se enquadra
juntamente com a Universidade Federal
do Amazonas. Cabe a esta coordenação
elaborar proposta para novos projetos e
monitorar aprovação junto aos órgãos
públicos (municipais estaduais e federais).
Realizar o diagnóstico empresarial;
prospecção e relacionamento com
clientes; participação em eventos
empresariais; elaboração de propostas
para Projetos de Consultoria e Assessoria.
Desde sua criação a Gerencia de
Relações Institucionais em parceria com
a Coordenação de Negócios articulou
42 (quarenta e dois) novos projetos,
sendo 02(dois) convênios e 40 (quarenta)
contratos. Esses projetos servirão de suporte
as atividades de pesquisa, ensino e extensão
da UFAM e de outros parceiros.
Dos 42(quarenta e dois) projetos
articulados que somam R$57.925.072,49
(cinqüenta e sete milhões, novecentos e vinte
e cinco mil, setenta e dois reais e quarenta
e nove centavos), foram aprovados 04
(quatro) projetos conforme tabela abaixo,
e 38 (trinta e oito) e estão para análise do
financiador.
Acreditamos muito no fortaleci-
mento dessa nova atividade, na qual todos
os nossos esforços foram concentrados e
direcionados para a implantação do proces-
so, articulação de parcerias com as institui-
ções de ensino públicas, particulares e outras
entidades, vislumbrando a divulgação do
serviço de estágio e o credenciamento dos
estudantes para cadastro no banco de da-
dos; a identificação de possíveis convênios
com demandas de vagas de estágio, para
a busca das metas e resultados desejados.
Gerência de Relações Institucionais Gerência de Relações Institucionais
10.1 Coordenação de Negócios
Tabela 7. Projetos Aprovados 2012/ 2013*
*Informações correspondentes até maio/ 2013.
42 43
ITEM PROJETO OBJETOVALOR GLOBAL DO PROJETO
CUSTO OPERACIONAL
01 Contrato Curso de Esp. em Fisiologiaq Huma-na do ICB T01 R$ 273.600,00 R$ 23.256,00
02 Contrato Curso de Especialização em Análise Clínica turma 05 R$ 151.200,00 R$ 14.280,00
03 ContratoCaracterização textual e mine-
ralógica dos arenitos do topo da Formação Uerê (Grupo Mamimari)
R$ 91.402,35 R$ 9.140,23
04 Contrato
Programa de Implantação das Uni-dades de Conservação Estaduais do Amazonas na área de influência da
BR-319 -SDS
R$ 6.234.802,62 R$ 623.480,26
VALOR TOTAL R$ 6.751.004,97 R$ 670.156,49
A contratação deste profissional de design gráfico com capacitação técnica,
científica, artística e humanista, teve como objetivo contribuir para o fortalecimento da na
empresa. Compete ao Designer Gráfico:
•Desenvolvimento de interfaces diversas (layouts, anúncios, folders, banners etc.);
•Desenvolvimento de projetos gráficos através dos procedimentos pré-estabelecidos;
•Criação de identidades visuais e tratamentos de imagens em geral;
•Sugerir, apresentar e desenvolver projetos de interesse da Fundação;
•Diagramação, editoração e elaboração de peças gráficas.
10.2 Coordenação de Integração Estudantil
10.2.1 Implantação do Processo Operacional do Estágio
•Criação e revisão dos formulários
operacionais do processo de estágio;
•Detalhamento do fluxo do processo para
a área de tecnologia da informação;
•Participação em diversas reuniões
com a equipe da TOTVS e a Coor-
denação de tecnologia da informa-
ção, para análise e ajustes do sistema;
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Foram realizadas ações de
articulação para a divulgação, inicialmente
convidando as empresas para reunião
na UNISOL, nas quais compareceram 54
empresas. Posteriormente, conseguimos
articular através de e-mail, visitas e contatos
telefônicos, a divulgação que foi realizada
gratuitamente, acionando os meios de
comunicação (TV, rádio).
Instituições que promoveram
a divulgação: TV Amazonsat ; TV
Amazonas ; TV Cultura ; Rádio Rio Mar
; Rádio Difusora;Rádio Comunitária;
Rádio Tiradentes , Rádio Boas Novas.
A divulgação também aconteceu
através de eventos: na Câmara de Dirigentes
Lojistas de Manaus- CDLM, Associação Brasileira
de Recursos Humanos - ABRH, nas instituições
de ensino IFAM/CAMPUS e FAMETRO, com a
participação da UNISOL ministrando palestras
nessas instituições e no UNINORTE na Feira
de estágio promovida pela instituição.
Credenciamento do Estado e do
Município – foram articuladas e realizadas
visitas na SEFAZ e na SEMAD, as quais são as
gestoras do credenciamento para prestação
de serviço como Agente de Integração.
No Estado está sendo aguardada
desde o mês de Julho/2012, a abertura do novo
credenciamento, para pleitear a inscrição
Nº INSTITUIÇÕES DE ENSINO1 C. UNIVERS. DE ENS. SUP. DO AMAZONAS - CIESA
2 ASS. UNIF. PAULISTA DE ENSINO RENOVADO OBJETIVO (UNIP)
3 ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL BATISTA DO AMAZONAS - IBA
4 CENTRO DE ASS. AO DES. DE FORM. PROFISSIONAL - UNICEL
5 CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL LTDA. - CEL
6 CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
7 ESCOLA SUPERIROR DO AMAZONAS ( ESBAM)
8 FACULADE SALESIANA DOM BOSCO
9 FACULDADE LA SALLE MANAUS
10 FACULDADE METROPOLITANA DE MANAUS
11 FACULDADE TAHIRIH (ADCAM)
12 FUNDAÇÃO NOKIA DE ENSINO
13 INST. FEDERAL DE EDUC. CIÊN. E TEC. DO AMAZONAS (IFAM)
14 INSTITUTO DE ENS. SUP. DA AMAZÔNIA ( MARTHA FALCÃO)
15 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR FUCAPI
16 INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS – CAMPUS CENTRO
17 LICEU DE ENSINO CONTEPORÂNEO (LEC)
18 SOCIEDADE EDUC. LEONARDO DA VINCI S/S LTDA.
19 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
20 UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS
21 UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS
22 UNIVERSIDADE NILTON LINS
23 CENTRO UNIVERSITÁRIO LUTERANO DE MANAUS- ULBRA
Foram realizadas várias visitas de articulação, visado divulgar o novo serviço e identificar
possíveis demandas de ofertas de vagas de estágio.
10.2.3 Articulação de Parcerias
Gerência de Relações Institucionais Gerência de Relações Institucionais
10.2.2 Divulgação do Serviço de Estágio
10.2.4 Órgãos Públicos Estaduais e Municipais
44 45
•Elaboração e detalhamento dos procedi-
mentos, rotinas do processo de estágio, Plano
estratégico e o de Ação;
•Treinamento do pessoal da Coordenação,
nas áreas do processo de estágio; Tabela 8. Relação das Instituições de Ensino que assinaram Acordo de Cooperação com a UNISOL.
•Levantamento de listagem de empresas para
as visitas de prospecção de mercado;
•Articulação da seguradora para cobertura
do seguro para os estagiários contra acidentes
pessoais.
do serviço de estágio; enquanto que na
Prefeitura, o último credenciamento realizado
venceu em janeiro/2013; e considerando a
mudança de prefeito e da administração da
SEMAD, foi renovado por mais 06(seis) meses
com os outros agentes já credenciados.
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Relatório de Gestão 2009 : 2013
Nº EMPRESA SEGMENTO TOTAL
1 Amazon Print Comércio 62 DAJA Informática Serviço 13 Dihal da Amazônia Serviço 14 Escritório Contábil 2000 Serviço 15 Faculdade Dom Bosco Inst. De Ensino 16 Fitas Flex Industria 17 Hunt Consultoria Serviço 48 Instituto NOKIA Fundação 69 PIONEER Industria 2
10 Registro Brasileiro de Aeronaves Prest. de Serviços 111 RF Ribeiro da Fonseca Serviço 112 SAMEL Serviço 313 SH Engenharia Serviço 114 Teixeira Assessoria Contábil Serviço 115 UNIODONTO Serviço 1
TOTAL 31
Tabela 9. Empresas com Estagiários Ativos até maio/2013
Foram realizadas articulações, para
executar as feiras de estágio nas instituições
de ensino, para captação de cadastros de
estudantes visando implementar o banco de
dados da UNISOL, bem como divulgar o serviço
de estágio para os gestores das instituições.
Segue abaixo a relação de Instituições
onde foram realizados os cadastramentos.
As divulgações do serviço foram
realizadas pelos meios de comunicação,
visto que é um produto novo e precisa ser
divulgado de forma bastante intensa e
constante, por isso surgiu à necessidade
de modificar a WEB PAGE da UNISOL,
para possibilitar maior divulgação ONLINE
do serviço, a qual despertará a atenção
das empresas e a procura espontânea,
possibilitando a ampliação dos resultados.
10.2.6 Parcerias em feiras de Estágio nas Instituições de Ensino
10.2.7 Divulgação do Serviço de Estágio
Gerência de Relações Institucionais Gerência de Relações Institucionais
46 47
credenciamento de estudantes no banco
de dados da UNISOL.
Segue abaixo a relação das Instituições
de Ensino que assinaram Acordo
de Cooperação com a UNISOL.
Foram visitadas várias instituições
de ensino para viabilizar a assinatura dos
Acordos de Cooperação, bem como
formalizar a relação da Fundação como
Agente de Integração e possibilitar o
10.2.5 Parcerias firmadas com as Instituições de Ensino Públicas e Particulares
Relatório de Gestão 2009 : 201311
Auditoria Interna
Visando a transparência, ética e zelo na gestão de recursos, assim como, a confiabilidade e integridade das informações e registros, a UNISOL conta com um setor de Auditoria Interna, responsável pelo acompanhamento das ações de controle de gestão administrativa e assessoramento dos Conselhos Executivo, Fiscal e Curador, zelando pela observância das diretrizes, políticas, leis, normas e regulamentos, e da sua efetiva aplicação pela Instituição.
A atividade de auditoria interna é desempenhada por 01 colaborador da entidade, incumbido pela direção de efetuar as verificações necessárias para garantir a adequação e eficácia dos controles internos e de avaliar os sistemas e procedimentos da entidade, com vista a minimizar as probabilidades de fraudes, erros ou práticas ineficazes. A auditoria interna, como forma de garantir independência no seio da organização, reporta-se diretamente à direção e aos Conselhos Superiores.
AuditoriaInterna 49
ConsideraçõesFinais
Este relatório buscou fazer uma breve apresentação das atividades desenvolvidas pela UNISOL nos anos de 2009 a 2013, destacando seus principais projetos, algumas medidas relevantes adotadas ao longo desse período e fornecendo informações acerca do desempenho da Fundação.
A cada ano, a Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões- UNISOL– vem sendo desafiada a encontrar formas e atuação condizente com um mundo mais aberto a interações e diálogos.E sua missão de fundação de apoio ás atividades acadêmicas da UFAM, exige de sua equipe uma constante sintonia com os novos enfoques dados às políticas públicas de pesquisa e desenvolvimento tecnológico, assim como uma permanente atualização com as novas regras pelas quais seus clientes, atuais e potenciais, vêm se reorganizando e se relacionando com o ambiente de negócios na sociedade.
Por fim, é importante destacar que nos orgulhamos das ações desenvolvidas nos últimos quatro anos, ações essas cujos êxitos só puderam ser alcançados a partir das contribuições feitas pelos dirigentes que por aqui passaram ao longo de seus 14 anos de história. Ao mesmo tempo, a reflexão sobre a importância dos projetos desenvolvidos e das iniciativas implementadas nos faz acreditar de maneira clara num cenário promissor para o futuro. Por isso, temos a certeza de que a UNISOL continuará a buscar novas oportunidades de melhoria, contribuindo para o fortalecimento da Universidade Federal do Amazonas e para o cumprimento de seus compromissos com a sociedade.
51CertificadoISO 9001 : 2008 51
Expediente
Realização Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões- UNISOL
Diretor Geral Prof. Dr. Almir Liberato da Silva
Presidente do Conselho Curador Sr. Ilton da Silva Pereira Representante da Associação dos Servidores da Universidade Federal do Amazonas – ASSUA
Supervisão e ApoioThiciana Siqueira Leandro
Projeto gráfico | Diagramação e FotografiaMaykaren Medeiros Rodrigues As informações contidas neste relatório foram fornecidas por todas as Gerências e Coordenações da UNISOL. Junho/2013 Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões- UNISOL Endereço: Av. Tefé, 3285 – JapiimManaus- AM CEP: 69078-000Fone/ Fax: (92) 2123-8354/ 2123-8355www.riosolimoes.org.br
Relatório de Gestão UNISOL2009 - 2013