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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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DUAS BANDEIRAS. UMA SINERGIA.

DUAS CULTURAS. UM SENTIMENTO.

DOIS PAÍSES. UM SONHO.

A CENIBRA É TUDO ISSO. UMA UNIÃO

QUE APENAS BRASIL E JAPÃO PODEM

SUSTENTAR. O SOL NASCENTE E O

CÉU ESTRELADO.

A INTEGRAÇÃO ENTRE DUAS

CULTURAS DIFERENTES MAS

QUE JUNTAS TRABALHARAM EM

HARMONIA PARA CONSTRUIR UM

SONHO, QUE SE CHAMA CENIBRA.

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SOBRE ESTE RELATÓRIO

TEMAS MATERIAIS

MENSAGEM DA DIRETORIA

PERFIL ORGANIZACIONALMISSÃO

VISÃO

PRINCÍPIOS E VALORES

ATUAÇÃO

PRINCIPAIS RESULTADOS

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GOVERNANÇAPRINCÍPIOS ÉTICOS E CÓDIGO DE CONDUTA

ESTRUTURA DE COMANDO E DECISÃOAssembleias GeraisConselho ConsultivoDiretoria ColegiadaAuditoria InternaSecretaria das Reuniões da DiretoriaCompliance

GESTÃO DE RISCOS

PRÁTICAS ANTICORRUPÇÃO

MULTAS, QUEIXAS, RECLAMAÇÕES E AÇÕES JUDICIAIS

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GESTÃO E ESTRATÉGIASISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO (SIG)

CERTIFICAÇÕES

SUSTENTABILIDADECompromissos com o Desenvolvimento SustentávelEstratégiaObjetivos e MetasInovação Tecnológica

COMPETITIVIDADE E DESEMPENHO ECONÔMICOCONJUNTURA ECONÔMICA

PANORAMA DO MERCADO

FORMAÇÃO DE FLORESTAS E SUPRIMENTO DE MADEIRA

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PRODUÇÃO DE CELULOSE

COMERCIALIZAÇÃO

ANÁLISE DO DESEMPENHO

INVESTIMENTOS DE CAPITAL

GESTÃO FINANCEIRA

GERAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE RIQUEZA

INCENTIVOS FISCAIS

DESEMPENHO SOCIALRELACIONAMENTO COM AS COMUNIDADESInstituto CENIBRARelações InstitucionaisProjetos de Capacitação ProfissionalComunidades EspecíficasFomentados

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RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES

RELACIONAMENTO COM CLIENTES

GESTÃO DO CAPITAL HUMANOCapacitação e DesenvolvimentoPrograma Qualidade de Vida - Vivendo MelhorSaúde e Segurança OcupacionalRemuneração e BenefíciosRelacionamento com Sindicatos

DESEMPENHO AMBIENTALMANEJO FLORESTALLogística da MadeiraGerenciamento dos Recursos HídricosRecuperação AmbientalBiodiversidadeReserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN) Fazenda Macedônia

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OPERAÇÕES INDUSTRIAISEmissões AtmosféricasInventário de Emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE)Efluentes LíquidosResíduos SólidosIndicadores de Desempenho Ambiental Industrial

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI)

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SOBRE ESTE RELATÓRIO

A CENIBRA apresenta seu Relatório de Sustentabilidade, com o objetivo de fornecer informações às partes interessa-das sobre o desempenho da Empresa no conjunto de suas operações, principalmente considerando suas ações para criação e manutenção de valores que materializam os ob-jetivos estratégicos e visam contribuir para a sua sustenta-bilidade nas dimensões econômica, social e ambiental. Este relatório reúne os dados consolidados (da CENIBRA e de suas controladas) referentes ao exercício de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2017 e sucede o Relatório de Sustenta-bilidade 2016.

Os dados econômicos e financeiros são divulgados de acor-do com as normas da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e os pronunciamentos, as orientações e interpreta-ções emitidos pelo Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC), e estão em conformidade com as normas interna-cionais de contabilidade estabelecidas pelo International Accounting Standard Board (IASB). Todos os dados econô-micos e financeiros foram submetidos previamente à verifi-cação da auditoria externa Ernst & Young.

O relato dos dados não financeiros segue as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), entidade internacional re-conhecida mundialmente como referência em elaboração de

relatórios de sustentabilidade. Foi adotada a versão GRI-G4, que confere objetividade e foco nos Temas Materiais e na Cadeia Produtiva da Empresa. A estrutura do relatório bus-ca atingir a opção “Essencial” de definição de conteúdo.

O processo de desenvolvimento do relatório foi conduzido de forma multidisciplinar com a coordenação da Assessoria de Governança Corporativa (ASGOV) e com a parceria efe-tiva das unidades organizacionais da Empresa.

Não houve modificações significativas de escopo ou abran-gência em relação à versão anterior do relatório. Em caso de séries históricas cujos valores possam diferir dos publicados anteriormente, são apresentadas as devidas explicações so-bre a atualização de dados ou mudança nos processos de mensuração.

As solicitações de esclarecimentos adicionais ou sugestões a respeito deste relatório podem ser enviadas para a área de Comunicação Corporativa da CENIBRA([email protected]).

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TEMAS MATERIAIS A Matriz de Materialidade da CENIBRA foi construída por meio de um processo de consulta às partes interessadas e com o apoio da consultoria BSD Consulting. Na primeira etapa foi realizado o engajamento com o público interno, que teve como objetivo envolver gestores-chave na identifi-cação e priorização de stakeholders externos para consulta, assim como a validação da lista de assuntos para o teste de materialidade. Na segunda etapa foram realizadas as con-

sultas on-line com os representantes dos acionistas, direto-ria, corpo gerencial, clientes, instituições financeiras e for-necedores. Foi realizado também um Painel Presencial que contou com a participação de representantes da comuni-dade, governo local, órgãos ambientais, sindicatos, terceiro setor, parceiros florestais e empregados das áreas industrial e florestal. O trabalho resultou na identificação de 52 assun-tos prioritários que, de forma geral, refletem os anseios das partes interessadas em relação aos impactos das operações da Empresa (eixo vertical da matriz) e as externalidades que influenciam suas atividades (eixo horizontal da matriz).

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Nível de importância para Empresa

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Nota: A Matriz de Materialidade da CENIBRA foi elaborada em 2011. Para o relato de sustentabilidade 2017, a Empresa está utilizando a mesma base, por entender que ela é representativa da situação atual.

TEMAS MATERIAIS 10

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Temas Materiais Aspecto GRI Capítulos Origem do Impacto

1. Governança da Sustentabilidade

Estrutura de Governança e Composição Ética e Integridade

Governança;Gestão e Estratégia

Compromisso com o Desenvolvimento Sustentável;Alinhamento;Conduta e Transparência;Estrutura

2. Saúde, Segurança e Capacitação dos Empregados

Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente

Desempenho Social:Gestão do Capital Humano

Relacionamentos;Programas de Capacitação e Saúde e Segurança

3. Gestão da Água e Efluentes

Forma de Gestão:Água / Efluentes e Resíduos

Desempenho Ambiental: Gerenciamento dos Recursos Hídricos e Efluentes

Operações Industriais

4. Gestão das EmissõesForma de Gestão:Emissões

Desempenho Ambiental: Emissões Atmosféricas

Operações Industriais

5. Conservação e Proteção da Biodiversidade

Forma de Gestão:Biodiversidade

Desempenho Ambiental: Biodiversidade

Operações Florestais e Industriais

6. Uso Eficiente de EnergiaForma de Gestão:Energia

Desempenho Ambiental: Indicadores - Energia

Operações Industriais

7. Geração de Emprego e Renda nas Áreas de Atuação

Forma de Gestão: Comunidades Locais;Impactos Econômicos Indiretos

Desempenho Social: Relacionamento com as Comunidades

Relacionamentos;Programas e Projetos de Geração de Emprego e Renda; Operações Florestais e Industriais

8. Qualificação e Desenvolvimento de Fornecedores

Forma de Gestão:Práticas de Compra;Aspecto Ambiental de Fornecedores;Avaliação de Fornecedores em Práticas Trabalhistas;Trabalho Infantil e Trabalho Forçado ou Análogo;Avaliação de Fornecedores em Direitos Humanos;Avaliação de Fornecedores em Impactos na Sociedade

Desempenho Social: Relacionamento com os Fornecedores

Relacionamentos;Operações Comerciais de Compra

9. Gestão de ResíduosForma de Gestão: Efluentes e Resíduos

Desempenho Ambiental: Resíduos Sólidos

Operações Florestais e Industriais

10. Desempenho e Resultado Financeiro

Forma de Gestão: Desempenho Econômico;Presença no Mercado

Competitividade e Desempenho Econômico: Geração e Distribuição de Riqueza

Operações da Empresa

TEMAS MATERIAIS 11

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Com base nos 52 assuntos prioritários identificados, foram definidos dez Temas Materiais que, além de nortear a estratégia de sustentabilidade da CENIBRA para os próximos anos, foram referência para a definição do conteúdo deste relatório:

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Temas Materiais Aspecto GRI Capítulos Origem do Impacto

1. Governança da Sustentabilidade

Estrutura de Governança e Composição Ética e Integridade

Governança;Gestão e Estratégia

Compromisso com o Desenvolvimento Sustentável;Alinhamento;Conduta e Transparência;Estrutura

2. Saúde, Segurança e Capacitação dos Empregados

Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente

Desempenho Social:Gestão do Capital Humano

Relacionamentos;Programas de Capacitação e Saúde e Segurança

3. Gestão da Água e Efluentes

Forma de Gestão:Água / Efluentes e Resíduos

Desempenho Ambiental: Gerenciamento dos Recursos Hídricos e Efluentes

Operações Industriais

4. Gestão das EmissõesForma de Gestão:Emissões

Desempenho Ambiental: Emissões Atmosféricas

Operações Industriais

5. Conservação e Proteção da Biodiversidade

Forma de Gestão:Biodiversidade

Desempenho Ambiental: Biodiversidade

Operações Florestais e Industriais

6. Uso Eficiente de EnergiaForma de Gestão:Energia

Desempenho Ambiental: Indicadores - Energia

Operações Industriais

7. Geração de Emprego e Renda nas Áreas de Atuação

Forma de Gestão: Comunidades Locais;Impactos Econômicos Indiretos

Desempenho Social: Relacionamento com as Comunidades

Relacionamentos;Programas e Projetos de Geração de Emprego e Renda; Operações Florestais e Industriais

8. Qualificação e Desenvolvimento de Fornecedores

Forma de Gestão:Práticas de Compra;Aspecto Ambiental de Fornecedores;Avaliação de Fornecedores em Práticas Trabalhistas;Trabalho Infantil e Trabalho Forçado ou Análogo;Avaliação de Fornecedores em Direitos Humanos;Avaliação de Fornecedores em Impactos na Sociedade

Desempenho Social: Relacionamento com os Fornecedores

Relacionamentos;Operações Comerciais de Compra

9. Gestão de ResíduosForma de Gestão: Efluentes e Resíduos

Desempenho Ambiental: Resíduos Sólidos

Operações Florestais e Industriais

10. Desempenho e Resultado Financeiro

Forma de Gestão: Desempenho Econômico;Presença no Mercado

Competitividade e Desempenho Econômico: Geração e Distribuição de Riqueza

Operações da Empresa

Temas Materiais Aspecto GRI Capítulos Origem do Impacto

1. Governança da Sustentabilidade

Estrutura de Governança e Composição Ética e Integridade

Governança;Gestão e Estratégia

Compromisso com o Desenvolvimento Sustentável;Alinhamento;Conduta e Transparência;Estrutura

2. Saúde, Segurança e Capacitação dos Empregados

Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente

Desempenho Social:Gestão do Capital Humano

Relacionamentos;Programas de Capacitação e Saúde e Segurança

3. Gestão da Água e Efluentes

Forma de Gestão:Água / Efluentes e Resíduos

Desempenho Ambiental: Gerenciamento dos Recursos Hídricos e Efluentes

Operações Industriais

4. Gestão das EmissõesForma de Gestão:Emissões

Desempenho Ambiental: Emissões Atmosféricas

Operações Industriais

5. Conservação e Proteção da Biodiversidade

Forma de Gestão:Biodiversidade

Desempenho Ambiental: Biodiversidade

Operações Florestais e Industriais

6. Uso Eficiente de EnergiaForma de Gestão:Energia

Desempenho Ambiental: Indicadores - Energia

Operações Industriais

7. Geração de Emprego e Renda nas Áreas de Atuação

Forma de Gestão: Comunidades Locais;Impactos Econômicos Indiretos

Desempenho Social: Relacionamento com as Comunidades

Relacionamentos;Programas e Projetos de Geração de Emprego e Renda; Operações Florestais e Industriais

8. Qualificação e Desenvolvimento de Fornecedores

Forma de Gestão:Práticas de Compra;Aspecto Ambiental de Fornecedores;Avaliação de Fornecedores em Práticas Trabalhistas;Trabalho Infantil e Trabalho Forçado ou Análogo;Avaliação de Fornecedores em Direitos Humanos;Avaliação de Fornecedores em Impactos na Sociedade

Desempenho Social: Relacionamento com os Fornecedores

Relacionamentos;Operações Comerciais de Compra

9. Gestão de ResíduosForma de Gestão: Efluentes e Resíduos

Desempenho Ambiental: Resíduos Sólidos

Operações Florestais e Industriais

10. Desempenho e Resultado Financeiro

Forma de Gestão: Desempenho Econômico;Presença no Mercado

Competitividade e Desempenho Econômico: Geração e Distribuição de Riqueza

Operações da Empresa

TEMAS MATERIAIS 12

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MENSAGEM DA DIRETORIA

O ano de 2017 foi marcante para a CENIBRA, que superou obstáculos e obteve resultados positivos. Do ponto de vista operacional, a Empresa alcançou uma marca histórica, com a produção de 1.220.638 toneladas de celulose, resultado da estabilidade operacional e da elevada disponibilidade das linhas de produção. Outra forma de confirmação de um ano bastante positivo para a Empresa veio por meio dos indica-dores econômicos e financeiros, que refletiram resultados de forma fiel à performance operacional. Encerramos o ano com um lucro líquido de R$440 milhões e uma receita ope-racional líquida de R$2.194 milhões, 14,78% acima do ano anterior. O EBITDA ajustado (geração de caixa) elevou-se 33,43%, para R$905 milhões, com a margem EBITDA su-bindo de 35,50% para 41,27%.

Além disso, foram mantidos os investimentos para uma atuação responsável, no que se refere à gestão dos impac-tos das operações no meio ambiente, a utilização de recur-sos naturais e ao relacionamento com as partes interessa-das, principalmente envolvendo as comunidades em que a CENIBRA está inserida. Também continuaram os esforços para a promoção da cultura de saúde e segurança na Em-presa, o crescimento pessoal e profissional dos empregados e a busca da melhoria contínua das condições de trabalho. Como consequência dessas ações sustentáveis, a Empresa possui uma série de certificações nacionais e internacionais, que disciplinam a atuação em diversos campos e atestam o nível de excelência que a Empresa tem perseguido.

Comprometida com as melhores práticas de governança corporativa, a Empresa tem fortalecido, continuamente, os seus princípios de transparência, equidade e prestação de contas, para disciplinar as suas relações com as partes inte-ressadas. Dentre as iniciativas realizadas em 2017, merece destaque a criação da Assessoria de Governança Corporati-va (ASGOV), que tem como principais atribuições, além do processo de Planejamento Corporativo, zelar pela conformi-dade às leis e regulamentos, pela conduta ética dos empre-gados e coordenar e dar suporte às atividades corporativas de Compliance e Gestão de Riscos, elevando tais processos a um novo patamar de gestão. Adicionalmente, houve tam-bém melhorias no papel e atuação dos Comitês de Asses-soramento, assim como a realização de análise das Políticas Corporativas da Empresa, visando identificar e documentar o alinhamento dos compromissos assumidos pela Empresa com as práticas executadas.

Os resultados da CENIBRA em 2017 confirmam o empenho de equipes competentes e dedicadas ao seu crescimento. O valor do engajamento dos empregados com o cumprimento das metas e o comprometimento com a melhoria contínua dos resultados da Empresa são algo que não se expressa somente nos demonstrativos contábeis e financeiros, mas cujo impacto está demonstrado na celulose que a Empresa entrega com qualidade e segurança aos clientes e com ren-tabilidade para os acionistas.

Em face aos desafios a serem enfrentados nos próximos anos, a CENIBRA continuará seguindo firme em seu direcionamen-to estratégico. A Empresa está preparada para atuar com uma base forte e consolidada em termos de operações, pro-cessos integrados e empregados capazes e comprometidos. A CENIBRA quer atingir níveis cada vez maiores de excelência em todas as áreas de atividade, sempre trabalhando de for-ma ética e com foco em todos os pilares da sustentabilidade.

Róbinson FélixDiretor Industrial e Técnico

Fumihiko YamadaDiretor Comercial

Naohiro DoiDiretor-Presidente e

Diretor Administrativo e Financeiro Interino

MENSAGEM DA DIRETORIA 13

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PERFIL ORGANIZACIONAL

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MISSÃOTransformar árvores plantadas, gerando e distribuindo ri-queza de forma sustentável.

VISÃOSer uma Empresa perene e admirada por todos.

PRINCÍPIOSE VALORES » Ética: praticar a verdade e o respeito em todos os rela-

cionamentos;

» Compromisso com resultados: valorizar a inovação, a competência e o comprometimento dos profissionais;

» Excelência: trabalhar com qualidade, confiabilidade e competitividade;

» Sustentabilidade: garantir a competitividade, atendendo a sociedade e preservando a natureza;

» Espírito empreendedor: agir no presente com visão de futuro.

PERFIL ORGANIZACIONAL 15

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ATUAÇÃO

Constituída em 13 de setembro de 1973 e localizada no leste de Minas Gerais, a Celulose Nipo-Brasileira S.A. (CENIBRA) é uma Empresa de capital fechado controlada pela Japan Bra-zil Paper and Pulp Resources Development Co., Ltd. (JBP). Os acionistas principais da JBP são Oji Holdings Corporation e Itochu Corporation. A CENIBRA opera com uma unidade industrial no município de Belo Oriente (MG), com duas linhas de produção de ce-lulose branqueada de fibra curta de eucalipto e capacidade instalada de 1.200.000 toneladas/ano; três regionais de ma-nejo florestal no estado de Minas Gerais (Guanhães, Nova Era e Rio Doce); um terminal portuário especializado, em Barra do Riacho (ES), com participação acionária de 49% e um escritório corporativo e comercial em Belo Horizonte.

A CENIBRA tem 97% de sua produção direcionada ao mer-cado externo, atendendo a Ásia, a Europa e a América do Norte. Para atender seus clientes, a CENIBRA utiliza centros de distribuição e escritórios comerciais e de representação espalhados pela Ásia, Europa e América do Norte.

A unidade industrial é abastecida com madeira de áreas pró-prias, arrendadas e madeira adquirida de pequenos produ-tores em programa de fomento florestal (representou 19% da madeira consumida na indústria em 2017). O Programa Fomento Florestal para Produtor Rural está presente em 84 municípios mineiros. A Empresa possui atualmente 7.440 empregados próprios e terceiros e atua em 54 municípios, nos quais desenvolve projetos socioambientais, parcerias com entidades locais e iniciativas que proporcionam a ge-ração de renda e a integração, com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento da região.

Mercados Escritório CorporativoPortocelUnidade IndustrialRegionais de Manejo Florestal

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JAPÃO

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EUROPA

EUA

Mercados Escritório CorporativoPortocelUnidade IndustrialRegionais de Manejo Florestal

BRASIL

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PERFIL ORGANIZACIONAL 16

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PRINCIPAIS RESULTADOS2015 2016 2017

Dados Gerais

Capacidade Instalada (tSA) 1.200.000 1.200.000 1.200.000

Nº de Empregados Próprios 4.314 4.112 4.197

Nº de Empregados Terceiros 3.350 3.227 3.243

Produção de Celulose (tSA) 1.092.882 1.200.894 1.220.638

Dimensão Econômica

Receita Líquida (R$ mil) 2.033.111 1.911.411 2.193.882

EBITDA Ajustado (R$ mil) 926.352 678.583 905.429

Lucro Líquido (R$ mil) 213.770 490.845 439.751

Ativo Total (R$ mil) 4.640.751 4.047.762 4.444.617

Patrimônio Líquido (R$ mil) 2.969.495 2.826.393 3.174.180

Investimentos (R$ mil) 313.880 389.149 449.711

Liquidez Corrente (Ativo Circulante / Passivo Circulante) 1,13 1,30 1,22

Endividamento (Passivo Exigível / Total Ativo) (%) 36,01 30,17 28,58

Retorno sobre Patrimônio Líquido (Lucro Líquido/Patrimônio Líquido) (%) 7,20 17,37 13,85

Dimensão Ambiental

Consumo de Energia Comprada (kWh/tSA) 66,41 65,18 63,44

Consumo de Óleo Combustível (kg/tSA) 10,62 9,46 10,40

Uso de Água (m3/tSA) 1 39,24 38,00 37,33

Emissões CO2 - Dióxido de Carbono (kg/tSA) 3.014 2.726 3.116

Emissões SO2 - Dióxido de Enxofre (kg/tSA) 5,39 5,33 0,83

Emissões TRS - Total Reduced Sulfer (Enxofre Total Reduzido) (kg/tSA) 0,06 0,54 0,02

Emissões MP - Material Particulado em Suspensão (kg/tSA) 2,96 1,51 1,56

DQO - Demanda Química (kg/tSA) 10,83 9,90 8,65

SST - Sólidos Suspensos (kg/tSA) 1,65 1,52 1,42

DBO5 - Demanda Bioquímica de Oxigênio) (kg/tSA) 1,40 1,11 0,87

AOX - Haletos Orgânicos Adsorvíveis (kg/tSA) 0,09 0,08 0,07

N - Nitrogênio (kg/tSA) 0,008 0,007 0,003

P - Fósforo (kg/tSA) 0,020 0,017 0,010

Resíduos Sólidos Gerados (kg/tSA) 223 208 208

Dimensão Social

Turnover / Rotatividade 2 (%) 1,03 0,71 0,72

Acidentes na Empresa 3 5 3 5

Total de Ocorrências (SPT e CPT) 19 26 28

Média de Acidentes / Profissional 0,004 0,006 0,006

Investimento por Empregado (R$) 246 337 230

Horas de Treinamento por Empregado 47 54 54

Índice 4 (%) 2,36 1,66 1,62

1 Valores diferentes dos publicados anteriormente devido ao aperfeiçoamento dos processos de mensuração2 Demitidos / Total de Funcionários3 Com afastamento4 Considera horas perdidas por faltas justificadas e injustificadas / Horas disponíveis

PRINCIPAIS RESULTADOS 17

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GOVERNANÇA

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PRINCÍPIOS ÉTICOS ECÓDIGO DE CONDUTA

A CENIBRA é uma Empresa que preza a prática de princí-pios éticos e morais em suas relações de trabalho e pelo respeito às leis e aos regulamentos aplicáveis na condução de seu negócio. Essa cultura é resultado da ação conjun-ta do comportamento de seus empregados, por meio da prática de valores fundamentais de verdade, transparência, justiça, lealdade, valorização, responsabilidade, integridade e participação.

O Código de Conduta CENIBRA vem sendo permanente-mente atualizado e disseminado a todos os empregados, em um processo de educação continuada, por meio de trei-namento institucional e de integração de novos emprega-dos, disponibilizando canais de comunicação para registro de sugestões, reclamações e denúncias, sendo:

» Canal de Ética (e-mail: [email protected] ou telefone (031) 3829-5236;

» Canal de Denúncia (e-mail: [email protected] ou telefone 0800 283 5199).

ESTRUTURA DE COMANDO E DECISÃO

O modelo de governança da CENIBRA se fundamenta na definição clara de papéis e responsabilidades do Conselho Consultivo e da Diretoria Colegiada na formulação, aprova-ção, execução, monitoramento e atendimento às diretrizes e legislações aplicáveis na condução dos negócios da Em-presa.

No ano de 2017, a CENIBRA implementou importantes al-terações em sua estrutura de comando e decisão, tendo ocorrido mudanças funcionais nas estruturas das unidades organizacionais, assim como em comitês estratégicos da Empresa, tais como:

» O Diretor Vice-Presidente foi designado como Diretor-Presidente da Empresa, acumulando interinamente o cargo de Diretor Administrativo e Financeiro, ficando o cargo do Diretor Vice-Presidente em aberto;

» Foi criada a Assessoria de Relações com Investidores, com atuação estratégica nas atividades florestais, industriais e administrativas, com vínculo organizacional direto à Dire-toria da Presidência;

GOVERNANÇA 19

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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» Foi criada a Assessoria de Governança Corporativa, su-bordinada à Diretoria da Presidência, com reestruturação funcional, fortalecimento e ampliação da abrangência de seu escopo de atuação;

» Foi criada a Assessoria de Patrimônio Imobiliário, subor-dinada à Diretoria Industrial e Técnica, com o objetivo de fortalecer a gestão dos processos, por meio de unidade específica, com equipe estruturada e maior foco estra-tégico;

» Houve reestruturação geral nas atribuições funcionais do Departamento de Recursos Humanos e suas coordena-ções, com criação de unidade específica para atuar nos processos envolvendo desenvolvimento organizacional, sendo ainda reestruturada a área de serviços adminis-trativos com o fortalecimento dos processos e equipes envolvendo a segurança empresarial;

» Realizou reestruturação geral nos comitês e comissões existentes na Empresa, buscando promover melhorias em seu modelo e agentes de governança com maior cla-reza no papel e na atuação de tais agentes;

» Gerou readequação geral nos funcionogramas das uni-dades organizacionais, buscando gerar maior clareza nas respectivas atribuições funcionais e evitar conflitos entre papéis e responsabilidades de cada agente de go-vernança.

Assembleias Gerais

A Assembleia Geral Ordinária dos Acionistas é realizada na sede da CENIBRA, dentro de quatro meses seguidos, ao fi-nal do exercício social. Sempre que no interesse da Empresa for necessária a manifestação da vontade dos acionistas, é convocada uma Assembleia Geral Extraordinária.

Assembleia Geral dos Acionistas

Diretoria

Presidência

Diretoria daVice-presidência

Compliance

Diretoria Industriale Técnica

Diretoria Administrativae Financeira

Diretoria Comercial

Conselho Consultivo

Secretaria das Reuniõesde Diretoria

Departamento deAuditoria Interna

GOVERNANÇA 20

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Conselho Consultivo

O Conselho Consultivo é um órgão composto por cinco membros, eleitos pela Assembleia Geral dos Acionistas para o período de um ano, podendo ser reeleitos, tendo o ato de eleição/reeleição sempre no mês de março de cada ano. Tem como atribuição aconselhar coletivamente a Diretoria sobre os seguintes assuntos:

» Planejamento das medidas de longo prazo, considerando o cenário nacional e internacional do mercado de celulose;

» Políticas, a longo prazo, de produção, venda e investi-mento;

» Política geral relativa a dividendos e capitalização de re-servas;

» Hipoteca de bens conforme interesse da CENIBRA;

» Alienação de itens substanciais dos bens da CENIBRA;

» Propostas para alteração do Estatuto Social, a serem sub-metidas à Assembleia Geral dos Acionistas;

» Assuntos relevantes relacionados com participações em empresas das quais a CENIBRA possa vir a ser acionista ou quotista;

» Política geral de aquisição de terras e plantio próprio.

Diretoria Colegiada

A Diretoria Colegiada é composta por cinco diretores: Di-retor-Presidente, Diretor Vice-Presidente, Diretor Industrial e Técnico, Diretor Administrativo e Financeiro e Diretor Co-mercial. Os diretores podem ser acionistas ou não, residen-tes no País, eleitos pela Assembleia Geral dos Acionistas, que poderá destituí-los a qualquer tempo. São eleitos pelo prazo de um ano, podendo ser reeleitos, tendo o ato de eleição/reeleição sempre no mês de março de cada ano. A Diretoria, agindo coletivamente, é responsável pela adminis-tração geral da CENIBRA, com competência para examinar e deliberar sobre qualquer assunto de interesse da Empresa.

Diretoria da Presidência: Além de poderes e atribuições es-pecíficas envolvendo a Assembleia Geral dos Acionistas e reuniões de diretoria, as responsabilidades do Diretor-Presi-dente compreendem:

» Representação da Empresa perante qualquer órgão go-vernamental no âmbito federal, estadual e municipal;

» Condução dos processos de comunicação corporativa e de relações sociais e institucionais;

» Negociações com entidades sindicais ou representativas de classe;

» Gestão dos processos de auditoria interna;

» Gestão de processos envolvendo questões jurídicas;

» Gestão do planejamento corporativo empresarial;

» Gestão dos assuntos apresentados nas reuniões de dire-toria;

» Gestão dos assuntos de Compliance;

» Gerenciamento dos riscos dos processos;

» Gestão dos instrumentos normativos e decisórios;

» Gestão da cadeia de processos.

Diretoria da Vice-Presidência: As responsabilidades do Dire-tor Vice-Presidente da Empresa compreendem:

» Assessoramento às funções do Diretor-Presidente;

» Exercício das funções do Diretor-Presidente, na ausência ou pela indicação dele.

Diretoria Industrial e Técnica: Responsável pela gestão téc-nica dos processos florestal e industrial da Empresa, com-preendendo:

» Produção florestal;

» Produção de celulose;

» Manutenção florestal e industrial;

» Meio ambiente e qualidade.

Diretoria Administrativa e Financeira: Responsável pela ges-tão administrativa e financeira da Empresa, compreenden-do os processos de:

» Controle e finanças;

» Recursos humanos;

» Suprimentos;

» Tecnologia da informação e telecomunicação.

Diretoria Comercial: Responsável pela gestão comercial e movimentação de celulose da Empresa, compreendendo os processos de:

» Marketing e comercialização de celulose;

» Logística de distribuição da celulose;

» Suporte técnico aos clientes.

GOVERNANÇA 21

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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A Diretoria Colegiada conta com o suporte estratégico de sete comitês:

a. Comitê de Administração de Crises: Apoia a Diretoria Colegiada na gestão adequada das situações de crise, de forma a assegurar a efetividade das ações e a continuida-de do negócio. Este comitê é formado por gestores com competências nas seguintes áreas: recursos humanos, comunicação corporativa, jurídica, florestal e industrial.

b. Comitê de Análise de Investimentos: Apoia a Direto-ria Colegiada na avaliação dos investimentos nas etapas de planejamento e execução. As decisões seguem uma visão de longo prazo, assegurando a competitividade das operações em diferentes situações de mercado. Este co-mitê é formado por gestores com competências nas se-guintes áreas: econômico-financeira, florestal, industrial, tecnológica e relações com os investidores.

c. Comitê de Assistência Técnica a Clientes: Apoia a Diretoria Colegiada na excelência do atendimento às demandas reais e potenciais dos clientes. Este comitê é formado por gestores com competências nas seguintes áreas: comercial, meio ambiente, qualidade e industrial.

d. Comitê de Conduta Ética: Apoia a Diretoria Colegiada no cumprimento do Código de Ética e na boa conduta pessoal e profissional dos empregados e parceiros. Este comitê é formado por gestores com competências nas seguintes áreas: jurídica, governança corporativa, recur-sos humanos, florestal e industrial.

e. Comitê de Compliance e Gestão de Riscos: Apoia a Diretoria Colegiada na aplicação das estratégias e dire-trizes voltadas à promoção da cultura de controles inter-nos, mitigação de riscos e adequação às normas e legisla-ções aplicáveis. Este comitê é formado por gestores com competências nas seguintes áreas: jurídica, auditoria, governança corporativa, tecnologia da informação, meio ambiente, qualidade e relações com os investidores.

f. Comitê de Gestão de Pessoas: Apoia a Diretoria Cole-giada em assuntos estratégicos de recursos humanos, re-lativos a desenvolvimento, retenção, renovação e suces-são de talentos, motivação, clima organizacional, saúde e qualidade de vida. Este comitê é formado por gestores com competências nas seguintes áreas: recursos huma-nos, governança e planejamento corporativo, econômi-co-financeira, florestal e industrial.

g. Comitê de Sustentabilidade: Apoia a Diretoria Cole-giada no estabelecimento de diretrizes e princípios re-lativos ao desenvolvimento sustentável, considerando os aspectos social, ambiental e econômico que possam ter impacto nos resultados de médio e longo prazos. Este comitê é formado por gestores com competências nas seguintes áreas: governança e planejamento corpora-tivo, econômico-financeira, florestal, industrial, social, ambiental, tecnologia da informação e relações com os investidores.

De forma geral, os assuntos levados à Diretoria Colegiada passam previamente pela análise e pelo parecer dos respec-tivos comitês.

Composição dos Grupos de Governança:

LA12

2015 2016 2017

Diretoria

Gênero

Homens 4 3 3

Mulheres 0 0 0

Total 4 3 3

Faixa Etária

Abaixo de 30 anos 0 0 0

Entre 30 e 50 anos 0 0 0

Acima de 50 anos 4 3 3

Comitês de Assessoramento à Diretoria

Gênero

Homens 18 19 27

Mulheres 2 2 5

Total 20 21 32

Faixa Etária

Abaixo de 30 anos 0 0 0

Entre 30 e 50 anos 11 11 18

Acima de 50 anos 9 10 14

GOVERNANÇA 22

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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proativa na identificação, avaliação, no tratamento, moni-toramento e reporte dos riscos corporativos, visando melho-rias contínuas e maior eficiência.

PRÁTICAS ANTICORRUPÇÃO A Auditoria Interna da CENIBRA é responsável pela avalia-ção dos riscos de corrupção, fraude, desvio de ativos ou dano ao patrimônio, envolvendo os processos da Empresa e o atendimento aos critérios contemplados no Código de Conduta Ética, buscando mitigar a ocorrência dessas trans-gressões. A CENIBRA mantém políticas específicas para combater a corrupção e disponibiliza o Canal de Denún-cias como mecanismo de recebimento das manifestações, garantindo maior transparência, sigilo e confidencialidade das informações. Em 2017, a Auditoria Interna avaliou oito denúncias de suspeitas de fraude e desvios de ativos, das quais três foram consideradas como procedentes, tendo a Empresa tomado as ações cabíveis.

MULTAS, QUEIXAS, RECLAMAÇÕES E AÇÕES JUDICIAISComo resposta à constante busca pela excelência de suas operações, a CENIBRA não sofreu em 2017 multas ou san-ções não monetárias significativas referentes a não confor-midade a leis e regulamentos aplicáveis ao setor de papel e celulose. De igual maneira, a Empresa não registrou no período qualquer ação judicial decorrente de práticas de concorrência desleal, truste ou monopólio e não recebeu queixas e reclamações relacionadas aos direitos humanos, discriminação de qualquer espécie, impactos ambientais e a práticas trabalhistas. Especificamente sobre questões liga-das a impactos sociais, os casos relacionados são apresenta-dos na tabela abaixo:

Auditoria InternaA Auditoria Interna é um órgão independente de apoio à Diretoria Colegiada, responsável pelas atividades de avalia-ção e consultoria nos processos internos, verificando sua conformidade com as políticas, normas e procedimentos corporativos estabelecidos para a gestão da Empresa, bem como a adequação dos controles internos e o atendimento ao Canal de Denúncias, este órgão atua como instrumento de potencialização dos processos para prevenção de perdas e aumento da produtividade. Em 2017, a Auditoria Interna realizou 22 trabalhos relacionados aos processos corpora-tivos, florestais e industriais, sendo 10 avaliações especiais provenientes do Canal de Denúncias e demandas da admi-nistração. Os resultados das análises, bem como os planos de ação definidos são reportados à Diretoria Colegiada. Mensalmente é realizado acompanhamento do status dos planos de ação, visando a garantia de sua implementação e a efetividade do tratamento.

Secretaria das Reuniões da Diretoria A Secretaria das Reuniões da Diretoria assessora a Diretoria Colegiada na gestão das reuniões e realiza o controle do andamento de todos os assuntos por ela decididos. Além disso, prepara previamente junto aos gestores de forma clara e objetiva, todos os assuntos a serem apresentados, assegurando a eficácia do processo decisório.

ComplianceEm 2017, a CENIBRA manteve o seu Programa de Compliance, com a realização de treinamentos focados na estrita observância às leis e nos relacionamentos baseados em valores e princípios éticos fundamentados na honestidade, lealdade e justiça. Essas iniciativas representam um amadurecimento do modelo de governança, uma evolução resultante da cultura de conformidade já existente, deixando claro o que é esperado de cada um no contexto organizacional. As ações de conformidade são conduzidas com o objetivo de fortalecer a aderência dos controles e o seu alinhamento com a estratégia da Empresa.

GESTÃO DE RISCOS Em 2017, com a finalização do mapeamento e da avaliação dos riscos dos processos (sendo considerados os aspectos relacionados aos riscos do negócio, no tocante aos impac-tos econômicos, sociais, ambientais, legais e de imagem), a CENIBRA priorizou ações para o fortalecimento da gestão de riscos pela área de Riscos Corporativos, com o acultu-ramento dos gestores e aprimoramento das ferramentas de monitoramento, assegurando avanços na gestão. A metodologia prioriza os riscos mais críticos alinhados aos objetivos estratégicos, buscando uma atuação contínua e

Com relação à responsabilidade pelo produto que comer-cializa, a CENIBRA não sofreu no ano de 2017 multas ou sanções não monetárias significativas referentes a não con-formidade a leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso da celulose e nem registros de queixas comprovadas relativas à violação de privacidade do cliente.

Impactos em 2017 Sociais

Número total de queixas e reclamações recebidas 74

Número de queixas e reclamações em aberto 58

Número de queixas e reclamações procedentes encerradas

69

Número de queixas e reclamações não procedentes 5

GOVERNANÇA 23

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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GESTÃO E ESTRATÉGIA

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A CENIBRA faz a gestão de sua estratégia utilizando o con-ceito de Gerenciamento Pelas Diretrizes (GPD) e o Geren-ciamento Pela Rotina (GPR), que priorizam a evolução dos resultados e se apoiam em ferramentas de avaliação de desempenho. Em 2017, deu-se início à implementação da metodologia do Índice de Sustentabilidade CENIBRA (ISC) como ferramenta de apoio na avaliação e mensuração do

desempenho dos processos e na definição e implementação de metas futuras mais sustentáveis. A metodologia contem-pla a criação do Índice de Sustentabilidade CENIBRA (ISC) e o seu desdobramento em quatro dimensões de sustentabi-lidade: Econômica, Social, Ambiental e Institucional. Nessas dimensões foram agregados indicadores, cujos pesos e re-sultados formam o ISC.

Econômica

Aumentar a rentabilidade.

Índice de DesempenhoEconômico - IDE (%)

Índice de DesempenhoSocial - IDS (%)

Incentivar um meio social mais justo e igualitário.

Social

Índice de DesempenhoAmbiental - IDA (%)

Usar de forma eficiente os recursos naturais.

Ambiental

Índice de DesempenhoInstitucional - IDI (%)

Fortalecer cultura dedesenvolvimento sustentável.

Institucional

Criar Valor Sustentável Índice de Sustentabilidade CENIBRA (%)

Mapa de Sustentabilidade CENIBRA

Diretriz para a Sustentabilidade

Indicador de Desempenho Corporativo

Indicador de Resultado Corporativo Objetivo Corporativo

GESTÃO E ESTRATÉGIA 25

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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SISTEMA INTEGRADODE GESTÃO (SIG)A CENIBRA promove a gestão integrada da qualidade, do meio ambiente, da segurança e saúde ocupacional por meio do Sistema Integrado de Gestão (SIG). Esse sistema é ava-liado por auditorias internas SIG, nas quais os auditores são empregados voluntários selecionados e capacitados pela equipe de gestão interna e suporte de consultoria externa. Para a garantia do SIG são efetuadas auditorias internas de conformidade legal, auditoria integrada em fornecedores, auditorias externas por certificadoras e análise crítica pela alta direção do SIG, composta por gerentes representando os processos florestal, industrial e administrativo e pelo Di-retor Industrial e Técnico. A Política do SIG tem como com-promissos:

Promover a gestão integrada de qualidade, meio ambiente, segu-rança, saúde ocupacional, ética, responsabilidade social e financei-ra, por considerá-los elementos es-senciais para a busca constante de excelência empresarial, melhoria contínua e desempenho do Siste-ma Integrado de Gestão;

Incorporar às atividades de mane-jo florestal e cadeia de custódia os princípios, critérios e requisitos das certificações;

Manter diálogo permanente com clientes, fornecedores, emprega-dos, comunidades e demais partes interessadas.

Programa de Sugestões CENIBRA (PSC): Programa que valoriza a inovação, a competência, o com-promisso e a contribuição dos em-pregados operacionais na melhoria dos processos da Empresa, por meio de sugestões individuais. O programa encerrou o ano de 2017 com 318 propostas registradas e 74 propostas premiadas;

Círculos de Controle de Quali-dade (CCQ): Grupos de empre-gados que buscam o autodesen-volvimento apresentando soluções criativas para problemas relativos à operação e à produção utilizando ferramentas da qualidade; criam e implementam melhores condições de trabalho e qualidade de vida. Ganhos de produtividade e me-lhores resultados operacionais são oriundos dos projetos desenvol-vidos, além de proporcionarem o trabalho em equipe, com sinergia de diferentes áreas e processos, o aumento do índice de segurança e o crescimento pessoal dos empre-gados.

A CENIBRA busca também o engajamento de seus empre-gados na melhoria dos processos produtivos, proporcionan-do resultados positivos para o desenvolvimento técnico e pessoal. Merecem destaque:

Conhecer, respeitar e cumprir le-gislação, norma, regulamento, carta de compromisso e código de boa prática que sejam aplicáveis, de maneira compulsória ou por li-vre iniciativa, considerando os as-pectos de qualidade, meio ambien-te, ética, responsabilidade social e de perigos e riscos envolvendo se-gurança e saúde ocupacional, em todas as atividades executadas pela CENIBRA e empresas prestadoras de serviços;

Prevenir, eliminar ou minimizar, na execução das atividades, a poluição e os riscos de lesões e doenças ocu-pacionais que possam comprome-ter o bem-estar individual e social, afetando adversamente as partes interessadas e a propriedade alheia ou própria;

GESTÃO E ESTRATÉGIA 26

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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CERTIFICAÇÕES Os sistemas de gestão da CENIBRA são certificados por pa-drões que atestam o empenho da Empresa pela adoção de boas práticas no seu processo produtivo. A Empresa é anualmente auditada pelos órgãos certificadores com o objetivo de verificar o atendimento às normas e garantir a melhoria contínua do processo. As certificações asseguram a disponibilidade dos recursos florestais, a perenidade do negócio, favorecem o relacionamento com as partes inte-ressadas e consolidam e valorizam a imagem da CENIBRA como uma Empresa responsável nos aspectos social e am-biental. A CENIBRA detém as seguintes certificações:

» Sistema de Gestão da Qualidade: ISO 9001 (desde 1993);

» Sistema de Gestão Ambiental: ISO 14001 (desde 1997);

» Sistema de Gestão da Qualidade do Laboratório: ABNT NBR ISO/IEC 17025 (desde 2008);

» Manejo Florestal FSC® - Forest Stewardship Council® (desde 2005);

» Manejo Florestal CERFLOR - reconhecido pelo Program-me for the Endorsement of Forest Certification (PEFC) (desde 2005);

» Cadeia de Custódia FSC® - Forest Stewardship Council® (desde 2005);

» Cadeia de Custódia CERFLOR - reconhecido pelo Pro-gramme for the Endorsement of Forest Certification (PEFC) (desde 2005).

Cada uma dessas normas possui princípios, critérios, indi-cadores próprios e sistemas de certificações independentes.

Licença número: FSC-C008495Licença número: FSC-C021201

Em 2017, foi realizada auditoria de certificação das Normas ISO 9001 e ISO 14001 na nova versão (2015). A certifica-ção da Norma ISO 9001 foi recomendada à CENIBRA pela certificadora SGS Brasil, até 2 de agosto de 2020. Outro ponto de destaque no ano foi a obtenção do certificado multisite, pelo qual a CENIBRA e demais empresas do Grupo Oji Holdings foram recomendadas à certificação ambiental, pela certificadora SGS Japão. O certificado da ISO 14001 possui validade até 9 de dezembro de 2020. A unificação tornou essa certificação mais desafiadora, agora conside-rada em um contexto global e envolvida numa gestão em vários continentes e países, com diversos idiomas, culturas e legislações aplicáveis.

SUSTENTABILIDADE A CENIBRA faz parte de uma extensa cadeia produtiva que se inicia na floresta e se estende até os consumidores finais de diversos tipos de papel, utilizados tanto na educação como na higiene e saúde. Neste contexto, a Empresa se re-laciona com várias partes interessadas, entre elas diversas comunidades rurais, vizinhas às suas atividades. Com foco na excelência dos seus processos e no relacionamento e diá-logo com este público, a Empresa busca mitigar os impactos e ampliar sua contribuição à sociedade de forma geral. Com este objetivo, investe continuamente em práticas sustentá-veis no cultivo das florestas e na eficiência ecológica das operações industriais e de logística. A essência do negócio possui foco em produzir madeira e celulose de forma sus-tentável e com respeito à vida.

Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável

A CENIBRA apoia iniciativas para promoção do desenvolvi-mento sustentável. Com o propósito de fortalecer a prática, a Empresa integra essas iniciativas às suas operações diárias e à sua estratégia de negócio. Dentre as principais iniciati-vas, destacam-se:

a. Compromissos Voluntários Globais

Pacto Global: O Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU) conta com o engajamento da comunidade empresarial internacional para construir o avanço na prática de responsabilidade socioambiental, visando uma econo-mia global mais sustentável e inclusiva. A CENIBRA não é signatária dessa iniciativa, mas os princípios estabelecidos pelo pacto estão em sintonia com os seus princípios éticos e código de conduta. Entre eles estão os compromissos re-lacionados com a proteção dos direitos humanos, do direito do trabalho, da proteção ambiental e combate à corrupção.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 27

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Princípios do Pacto Global Relação com GRI G4 Páginas

1As empresas devem apoiar e respeitar a proteção de direitos humanos reconhecidos internacionalmente.

G4-HR1 a G4-HR12 23, 60, 67 e 70

2 Assegurar-se de sua não participação em violações destes direitos. G4-HR1 a G4-HR12 23, 60, 67 e 70

3As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva.

G4-HR4 60

4 A eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório. G4-HR6 60

5 Abolição efetiva do trabalho infantil. G4-HR5 60

6 Eliminar a discriminação no emprego. G4-LA12 22

7As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais.

G4-EN todos relatados neste relatório

23, 60, 73, 75, 79, 81, 82, 83 e 85

8Desenvolver iniciativas para promover maior responsabilidade ambiental.

G4-EN todos relatados neste relatório

23, 60, 73, 75, 79,81, 82, 83, 84 e 85

9Incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias ambientalmente amigáveis.

G4-EN todos relatados neste relatório

23, 60, 73, 75, 79,81, 82, 83, 84 e 85

10As empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina.

G4-SO3 a G4-SO5 23

GESTÃO E ESTRATÉGIA 28

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS): Da mesma forma, a Empresa apoia os objetivos de desenvolvimento sustentável, desafio para a construção de um mundo mais justo e inclusivo, por meio de projetos e ações concretas desenvolvi-dos pelo Instituto CENIBRA.

Responsabilidade Socioambiental - Sinergia com os ODS

PARCERIAS COM APICULTORESPROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

O Instituto CENIBRA, em parceria com associações de apicultores, permite o acesso e uso de Áreas de Preservação Permanente (APP) e próximas a plantios de eucalipto para instalação de apiários. O projeto possui significativos aspectos social, econômico e ambiental, ao possibilitar a geração de trabalho e renda para o apicultor e sua família, em consonância com a preservação do meio ambiente. Parte da produção, correspondente à CENIBRA, é distribuída a empregados, visitantes e clientes. O programa conta com o apoio das prefeituras dos municípios contemplados, com o Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (Senar) e a Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Estado de Minas Gerais (Emater).

Apicultores de 13 associações localizadas na área de atuação da Empresa.

» Realização da Análise SWOT com as associações.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 29

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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PARCERIAS AGRÍCOLAS

ESCOLA DE VIDA

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

A parceria entre o Instituto CENIBRA, prefeituras e sindicatos rurais consiste em gerar trabalho e renda a agricultores familiares, contribuir para a melhoria de vida do homem no campo, por meio da cessão de área para cultivo. A orientação técnica é rea-lizada pela Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Estado de Minas Gerais (Emater) e os insumos e implementos agrícolas são fornecidos pelas prefeituras.

O projeto de educação ambiental Escola de Vida tem como objetivo disseminar a consciência ambiental e a valorização da na-tureza. Desenvolvido desde 1996, o projeto consiste na capacitação de professores do 1º ao 5º ano das séries iniciais do Ensino Fundamental de escolas da rede pública. Como resultado, professores e alunos realizam campanhas de educação ambiental, controle do lixo urbano, coleta seletiva e ecologia.

Agricultores familiares dos municípios de Belo Oriente, Caratinga, Coluna, Ipaba e Virginópolis.

Professores da rede pública municipal dos municípios de Bom Jesus do Galho, Caratinga, Córrego Novo e Pingo D’água.

» Realização de análise do solo das áreas de parceria agrícola;

» Aplicação de questionário socioeconômico para traçar o perfil dos parceiros agrícolas de Belo Oriente;

» Criação e padronização de marco para identificação das glebas e delimitação das áreas dos parceiros do projeto Santa Marta;

» Realização de cursos de capacitação sobre boas práticas de manejo e controle de pragas;

» Contribuição para o preparo de solo, aquisição de sementes e doação de materiais para cercamento e reforma de cerca das áreas de parcerias agrícolas e assistência técnica para os produtores agrícolas.

» Desenvolvida uma temática voltada à fauna e flora regionais, ecologia, saúde integral, escola e comunidade.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 30

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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UNIDADES DE INTEGRAÇÃO EMPRESA-COMUNIDADE (UNIECO)

ASSOCIAÇÃO DE AGRICULTORES FAMILIARES DE IPATINGA - AAGRIFIPA

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

O conceito da Unidade de Integração Empresa-Comunidade (UNIECO) baseia-se num Centro de Vivência que tem por objetivo conscientizar a comunidade da importância das questões culturais e socioeducativas por meio do acesso à leitura, sala digital, possibilitando a reflexão de temas transversais como cidadania, meio ambiente, ética, educação, saúde, entre outros, conforme interesse da comunidade e gerando, desta forma, melhorias na qualidade de vida das pessoas atendidas pelo projeto. A CENI-BRA conta com duas unidades estruturadas: a Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN) Fazenda Macedônia em Ipaba e outra em Peçanha.

A parceria entre o Instituto CENIBRA e a Associação dos Agricultores Familiares de Ipatinga (AAGRIFIPA) prevê a aquisição de equipamentos para aumentar a diversificação da produção de pães, biscoitos, doces e bolos pelos associados e contribuir para o aumento da renda familiar. A Associação conta também com o apoio da Emater e Prefeitura de Ipatinga.

Professores, alunos e comunidade do município de Peçanha.

Homens e mulheres do município de Ipatinga.

» Realização de oficinas de confecção de objetos natalinos com material reciclado;

» Contação de histórias para crianças de 3 a 5 anos;

» Workshop de contação de histórias para professores do Ensino Fundamental.

» Realização de investimento em equipamentos e melhoria da infraestrutura da unidade de beneficiamento das quitandas;

» Doação de 1.200 mudas, sendo 400 de ipês-roxos e amarelos e 800 de frutíferas (coco, laranja, acerola, goiaba, limão) e de 250 kg de adubo, visando o desenvolvimento da cadeia produtiva;

» Participação na III Feira de Turismo do Vale do Aço com exposição e comercialização.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 31

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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CASA DO ARTESÃO - MATIZES

COMUNIDADE EM AÇÃO

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

A parceria entre Instituto CENIBRA e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) permitiu a participa-ção da Matizes no Programa Sebrae de artesanato em Ipatinga (MG). A iniciativa foi desenvolvida juntamente com a Agência de Desenvolvimento de Ipatinga, a prefeitura e artesãos do município (Grupo de Artesãos de Ipatinga Matizes).

Prestação de consultoria por meio de parceria entre o Instituto CENIBRA e o Centro Universitário do Leste de Minas Gerais (Unileste) a três associações comunitárias do município de Periquito, para desenvolver e formalizar o aprendizado, a convivên-cia em grupo e contribuir para a organização das entidades para geração de trabalho e renda para as famílias inseridas nestas comunidades.

Homens e mulheres do município de Ipatinga.

Mulheres do distrito de São Sebastião do Baixio, no município de Periquito.

» Exposição e comercialização de produtos na III Feira de Turismo do Vale do Aço e Semana da Cultura da CENIBRA.

» Realização de oficinas de capacitação sobre precificação, layout dos equipamentos e regimento interno;

» Orientação e acompanhamento sobre a execução do recurso destinado por Furnas;

» Organização de documentos das associações.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 32

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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PANIFICAÇÃO COTTA’S

GRUPO DE ARTESÃS DE CACHOEIRA ESCURA (GRACE)

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

O Instituto CENIBRA firmou parceria com a Associação Comunitária Cotas, de Peçanha (MG), para o desenvolvimento de um projeto social que visa capacitar e qualificar os membros da comunidade. O projeto contribui para a aquisição de equipamentos e construção de um espaço de acordo com as normas da Vigilância Sanitária, necessária à produção e comercialização de pro-dutos de panificação. As quitandas produzidas são comercializadas pelas mulheres no município de Peçanha e nos municípios do entorno.

O projeto de artesanato GRACE, fruto da parceria do Instituto CENIBRA, do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), da Associação Beneficente Ágape (ABA) e das artesãs de Cachoeira Escura, consiste em estimular o uso da fibra do tratamento primário da celulose no desenvolvimento de um artesanato que tenha como foco a valorização da cultura como potencial transformador. Além disso, o projeto tem se estabelecido como referência ambiental no aproveitamento de subproduto do processo industrial para construção de itens sustentáveis. Os artesãos participaram de feiras e exposições, com o objetivo de expor e comercializar o artesanato, além da oportunidade de captar novas parcerias.

Mulheres do município de Peçanha.

Homens e mulheres do município de Belo Oriente.

» Realização de oficina de empoderamento feminino;

» Conquista do selo da Vigilância Sanitária, que poderá contribuir para a abertura de novos mercados.

» Participação dos artesãos em oficinas desenvolvidas pelo Sebrae;

» Participação na Semana da Cultura da CENIBRA com a exposição e comercialização dos produtos;

» Criação e montagem do presépio para ornamentação de espaços da CENIBRA.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 33

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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SABOR SOLIDÁRIO

TECELÃS DE BRUMAL

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

O projeto Sabor Solidário contribui para o desenvolvimento local, integrado e sustentável, fortalecendo o grupo e a economia solidária no município de Açucena (MG). Em parceria com o Instituto CENIBRA e a Prefeitura de Açucena, são realizados cursos de capacitação visando a melhoria do produto e gestão do negócio.

Trata-se de uma iniciativa da administração municipal e da Associação dos Moradores de Brumal com o Instituto CENIBRA, que busca desenvolver e valorizar a cultura local por meio do artesanato do tear. Visando estimular a geração de renda e trabalho, são produzidos diversos tipos de peças como tapetes, almofadas, bolsas, jogos americanos e pesos de porta.

Mulheres do município de Açucena.

Mulheres do município de Santa Bárbara (Brumal).

» Realização do curso de capacitação para melhoria e aumento da produção;

» Realização de oficina sobre padronização de produtos.

» Doação de teares, uniformes, matéria-prima e capacitação para produção de artesanato;

» Exposição e comercialização de produtos na Semana da Cultura da CENIBRA.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 34

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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BAMBU ARTE

CAMPANHAS DE SAÚDE

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

A parceria entre o Instituto CENIBRA, a Associação Arte e Vida e a Prefeitura de Açucena visa capacitar e estimular artesãos do município a desenvolverem o artesanato com bambu como negócio local (criação de novos produtos).

Ações (espetáculos e palestras) e campanhas para a prevenção de doenças.

Homens e mulheres da região de Açucena.

Adolescentes e jovens de 11 municípios de atuação da Empresa.

» Capacitação para criação de novos produtos artesanais com o bambu;

» Exposição e comercialização de produtos na ExpoUsipa e na Semana da Cultura da CENIBRA.

» Realização de dinâmicas com os temas abordados na peça teatral e oficina de teatro.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 35

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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AMBIENTE E ARTE

CENIBRA MÓVEL

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

Proporcionar a reflexão homem/educação/cultura/meio ambiente visando a construção de uma consciência crítica, por meio de palestra sobre prevenção de incêndios florestais, mitos e verdades sobre o cultivo de eucalipto e apresentação teatral.

Além de divulgar os projetos socioambientais desenvolvidos pela CENIBRA e produtos do eucalipto, a Unidade Móvel de In-tegração com a Comunidade (CENIBRA Móvel - veículo adaptado) tem como objetivo promover a educação ambiental nas comunidades e na Empresa, auxiliando na formação de cidadãos conscientes da importância da preservação do meio ambiente e informados sobre as ações sociais, econômicas e ambientais de um projeto de base florestal, por meio da realização de peças teatrais e musicais, mostra de filmes educativos e realização de palestras.

Comunidades.

Comunidades.

» Realização de 13 sessões em sete municípios.

» Participação em feiras e campanhas;

» Exposição em escolas.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 36

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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PORTAS ABERTAS

AÇÃO E CIDADANIA

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

O projeto contempla a visitação à Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN) Fazenda Macedônia, onde os visitantes rece-bem informações sobre educação socioambiental (Projeto Mutum) e realizam visitas à trilha ecológica. Além disso, ocorrem visi-tas programadas à unidade industrial, Viveiro Florestal e unidades operacionais, oferecendo oportunidades para que a Empresa demonstre a importância ambiental, social e econômica do setor florestal.

Projeto de promoção social, em parceria com prefeituras e Secretarias de Educação, composto por atividades educativas, recre-ativas e de saúde, com objetivo de estreitar o relacionamento da Empresa com a comunidade.

Professores, alunos e comunidade de diversos municípios.

Alunos e comunidades de 18 municípios das Regionais de Guanhães, Nova Era e Rio Doce.

» Visitação de alunos e professores da rede pública ao Vale das Borboletas, unidade de conservação ambiental, localizado em Catas Altas.

» Alteração do formato do projeto visando maior interação com as comunidades.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 37

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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PROJETOS CULTURAIS

CONSELHO EFICAZ - INFÂNCIA E ADOLESCÊNCIA

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

Patrocínio a projetos culturais com o objetivo de melhorar a educação e ampliar o acesso à cultura nos municípios de atuação da Empresa, por meio da Lei de Incentivo Cultural (Lei Rouanet).

A CENIBRA realiza a destinação de parte do seu Imposto de Renda devido ao Fundo para a Infância e Adolescência (FIA) e mo-biliza os empregados a realizarem a destinação de 6% do Imposto de Renda devido para o FIA. Os recursos obtidos contribuem para a realização do Projeto Conselho Eficaz, que tem como objetivos capacitar os Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente e proporcionar o fortalecimento dos Conselhos no controle das políticas públicas, gestão dos recursos do FIA e capacidade de monitoramento e intervenção no orçamento público.

16 municípios e comunidades das áreas de atuação e abrangência da Empresa.

Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente, Conselheiros Tutelares e Operadores Sociais do Sistema de Garantia de Direitos das Crianças e Adolescentes de 56 municípios da área de atuação e abrangência da CENIBRA.

» Apresentações culturais para a comunidade;

» Realização de oficinas de educação patrimonial e formação do imaginário;

» Promoção da iniciação musical;

» Promoção do estímulo à leitura e produção cultural;

» Desenvolvimento da iniciativa de reforço para a importância da leitura como ferramenta de desenvolvimento;

» Construção de espaço cultural a partir do conceito de arquitetura sustentável para ações culturais.

» Criação do Programa Conselho Eficaz;

» Realização de seminário, simpósios e cursos de capacitação para os representantes dos municípios contemplados pelo projeto;

» Aplicação de questionário para levantamento da situação do sistema de garantia dos direitos da criança e do adolescente nos municípios de atuação do projeto.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 38

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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ESPORTIVO

AGRICULTURA FAMILIAR (UNAIR)

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

Incentivar a prática esportiva, integração social e lazer, por meio da Lei de Incentivo ao Esporte e recursos próprios. No projeto são atendidas crianças e adolescentes com aulas de judô, vôlei, futebol de campo, futebol de salão e jiu-jitsu. Além disso, é fornecida toda a estrutura para a realização das aulas como uniformes, bolas, tatames e professor.

O Instituto CENIBRA, em parceria com a União dos Agricultores Familiares de Iapu e Região (Unair), contribui para a promoção da geração de trabalho e renda, por meio da doação de uma máquina de beneficiamento de tomate e de uma câmara de ma-turação de banana, visando melhorias na forma de trabalho e garantia de maiores oportunidades aos agricultores do município junto aos programas federais.

Crianças e adolescentes dos municípios de Antônio Dias, Belo Oriente, Guanhães, Naque, Ipatinga, Periquito e Santana do Paraíso.

Homens e mulheres do município de Iapu.

» Participação em competições e festivais;

» Graduação dos alunos participantes.

» Criação da Cooperativa de Agricultores Familiares de Iapu e Região (Coafir);

» Realização de cursos sobre cooperativismo.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 39

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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JORGES

INDAIÁ

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

O Instituto CENIBRA, em parceria com a Associação Comunitária Jorges, de Peçanha, desenvolve ações que visam a geração de trabalho e renda ao capacitar e qualificar os membros da comunidade. Contribuiu também com a estruturação da horta comu-nitária e do galpão utilizado na produção de quitandas e temperos, comercializados na região de Peçanha.

A partir da vocação econômica e cultural da região de Antônio Dias, o Instituto CENIBRA firmou parceria com a Associação de Artesãos do município e o Centro Universitário do Leste de Minas Gerais (Unileste) para organizar e viabilizar atividade de geração de trabalho e renda por meio da estruturação do plano de manejo sustentável da palha de indaiá.

Homens e mulheres do município de Peçanha.

Artesãs do município de Antônio Dias.

» Realização dos cursos de processamento de alimentos e cuidados no cultivo de hortaliças, totalizando 73 horas, e da oficina de empoderamento feminino.

» Realização de encontros com as produtoras para acompanhar o desenvolvimento do trabalho artesanal e levantar deman-das a serem trabalhadas com o grupo;

» Participação na Semana Interna da Cultura da CENIBRA;

» Participação na 28ª Feira Nacional do Artesanato, em Belo Horizonte;

» Participação na III Feira de Turismo do Vale do Aço com exposição e comercialização;

» Início da parceria com o Programa Sebrae de Artesanato.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 40

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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FOSSAS SÉPTICAS

CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

O Instituto CENIBRA firmou parceria com os municípios de Divinolândia de Minas e Ipatinga para a construção de fossas sépti-cas. A iniciativa é parte de um projeto municipal para revitalização de córregos e melhoria da disponibilidade e qualidade dos recursos hídricos, a partir de trabalhos de educação, saneamento e recuperação ambiental. A estrutura construída nas comuni-dades segue o modelo da Embrapa Instrumentação Agropecuária, Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento.

A parceria entre CENIBRA, Instituto CENIBRA, Senar, Sebrae, associações e fornecedores dos municípios de Belo Oriente, Joané-sia, Mesquita e Periquito contempla orientação, capacitação e acompanhamento, visando a melhoria e crescimento do negócio. O plano de trabalho contempla técnicas de vendas, gestão financeira e prospecção do negócio.

Famílias da comunidade de Bucaina, em Ipatinga.

Associações e pequenos empresários dos municípios de Belo Oriente, Joanésia, Mesquita e Periquito.

» Doação de materiais para instalação de fossas sépticas biodigestoras.

» Execução do plano de capacitação de fornecedores pelo Sebrae em Belo Oriente;

» Realização de cursos ministrados pelo Senar em Periquito, Joanésia e Mesquita.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 41

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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PARQUE MULTIFUNCIONAL

CONSELHO EFICAZ - IDOSO

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

Espaço composto de parque infantil, espaço para idoso, pista de caminhada, campos de futebol e infraestrutura de banheiros e bebedouro, além de extensa área verde e de uma biblioteca e um teatro em construção. É utilizado pelas comunidades de Cachoeira Escura e do entorno da unidade fabril.

A CENIBRA realiza a destinação de até 1% do seu Imposto de Renda devido ao Fundo do Idoso. Os recursos obtidos contri-buem para a realização do Projeto Conselho Excelente, desenvolvido em parceria com a Associação Beneficente Ágape (ABA). O projeto promove a capacitação dos Conselhos Municipais dos Direitos do Idoso e proporciona o fortalecimento dos conselhos municipais no controle das políticas públicas, gestão dos recursos e capacidade de monitoramento e intervenção no orçamento público.

Comunidade do município de Belo Oriente e municípios no entorno da unidade fabril.

Conselheiros municipais dos Direitos da Pessoa Idosa, idosos e gestores de 10 municípios.

» Execução do Programa Viva o Parque com atividades (esportivas, culturais e de lazer) envolvendo a participação de toda a comunidade.

» Criação do Programa Conselho Eficaz;

» Realização de seminário, simpósios e cursos de capacitação;

» Realização de pesquisa para elaboração de diagnóstico da pessoa idosa no município de Belo Oriente.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 42

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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FÁBRICA DE COSTURA - ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES DA AVIAÇÃO (AMA)

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

Em 2017, o Instituto CENIBRA firmou parceria com a AMA, com o objetivo de estimular a geração de trabalho e renda na comunidade da Aviação, no município de Belo Oriente, com a doação de maquinários para fábrica de costura, capacitação e qualificação de mão de obra local.

Homens e mulheres do município de Belo Oriente.

» Início da parceria, com assinatura de contrato para aquisição do maquinário para costura.

PROJETO FACÇÃO DO BEMPROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

Em 2017, o Instituto CENIBRA firmou parceria com a Casa de Artes e Inclusão Social (CAIS), em Coronel Fabriciano, com o ob-jetivo de prevenir a criminalidade por meio de ações planejadas, continuadas e gratuitas, buscando o fortalecimento de vínculo familiar e comunitário, possibilitando assim a qualificação de mão de obra, bem como a geração de renda na comunidade.

Mães de alunos do Projeto Facção do Bem.

» Início da parceria, com assinatura de contrato;

» Realização de capacitação das mulheres.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 43

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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PROJETO PALMITO PUPUNHA

AGRICULTURA FAMILIAR - COCAIS DOS ARRUDAS

PROJETO

PROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

AÇÕES 2017

Parceria entre Sebrae, Instituto CENIBRA, Prefeituras de Ipatinga e Inhapim e a Cooperativa dos Produtores e Exportadores do Leste de Minas Gerais (Coopeleste), que se organizaram e estruturaram para se tornar uma grande fornecedora de palmito pupu-nha, gerando assim uma alternativa de renda para produtores e agricultores familiares do Colar Metropolitano do Vale do Aço.

Em 2017, o Instituto CENIBRA firmou parceria com a Associação dos Moradores de Santa Vitória de Cocais dos Arrudas, Ema-ter-MG e Prefeitura de Coronel Fabriciano, visando a aquisição de insumos para correção do solo em pequenas propriedades de agricultura familiar na zona rural da localidade e assistência técnica.

Produtores regionais concentrados em Belo Oriente, Bugre, Caratinga, Coronel Fabriciano, Iapu, Inhapim, Ipatinga e Marliéria.

Produtores de pequenas propriedades da agricultura familiar de Coronel Fabriciano.

» Execução do plano de capacitação dos produtores de palmito pupunha pelo Sebrae;

» Organização para participação da chamada pública para fornecimento para a merenda escolar;

» Capacitação para o beneficiamento do palmito e comercialização para o Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE) do município de Ipatinga;

» Início da comercialização.

» Início da parceria.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 44

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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HORTA COMUNITÁRIA DE BOM JARDIMPROJETO

OBJETIVO/DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

AÇÕES 2017

Em 2017, o Instituto CENIBRA firmou parceria com a Associação Comunitária Bom Jardim, em Peçanha, visando desenvolver ações para a promoção e aumento da quantidade dos produtos hortifrútis no mercado, além do apoio na estruturação da sede da associação e capacitação dos envolvidos.

Homens e mulheres do município de Peçanha.

» Início da parceria.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 45

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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b. Compromissos Voluntários Nacionais

Carta de Princípios da Indústria Brasileira de Árvores (Ibá): Tem por objetivo promover uma reflexão sobre as ações e práticas que legitimam os atributos de sustentabili-dade e os compromissos com a economia verde das empre-sas de árvores plantadas. O texto reúne princípios de ética, governança e responsabilidade corporativa, como também boas práticas que devem ser comuns aos diversos segmen-tos da cadeia produtiva de árvores plantadas.

Diálogo Florestal: Desde 2005 no Brasil, o Diálogo Flo-restal reúne empresas do setor florestal e organizações ambientalistas com o objetivo de disseminar ações econo-micamente viáveis e aumentar a escala dos esforços e os re-sultados para a conservação do meio ambiente. A CENIBRA aderiu ao Diálogo Nacional em 2005 e ao Fórum Regional Mineiro em 2009.

Além disso, a CENIBRA participa das seguintes associações e entidades:

Entidade / Associação Representante CENIBRA Tipo de Representação

Ibá - Indústria Brasileira de Árvores Naohiro DoiMembro do Conselho Deliberativo (Vice-presidente Celulose)

Ibá - Indústria Brasileira de Árvores Leida H. H. Gomes Membro do Comitê de Comunicação

Ibá - Indústria Brasileira de Árvores Adermo Oscar Costa Membro do Comitê de Comércio Exterior

Ibá - Indústria Brasileira de Árvores Vitor Alderico de Menezes Marques Membro do Comitê de Relações Governamentais

AMS - Associação Mineira de Silvicultura José Márcio Cardoso Membro da Diretoria

FIEMG - Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais

Naohiro Doi Membro do Conselho Estratégico

Ibio - Instituto Bioatlântica Naohiro Doi Suplente do Conselho Consultivo

Instituto Minas pela Paz Adermo Oscar Costa Suplente do Conselho Fiscal

ABTCP - Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel

Róbinson Félix Membro do Conselho Diretor

ABTCP - Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel

Ronaldo Neves Ribeiro Membro do Conselho Executivo

Diálogo Florestal Nacional Jacinto Lana Membro do Conselho de Coordenação

IPEF - Instituto de Pesquisas Florestais José Márcio Cardoso Membro do Conselho

Sinpapel - Sindicato das Indústrias de Celulose, Papel e Papelão no Estado de Minas Gerais

Adermo Oscar Costa Diretor de Mercado

Fundação Vale do Rio Doce de Seguridade Social (Valia)

Vitor Alderico de Menezes Marques Membro do Conselho Deliberativo

GESTÃO E ESTRATÉGIA 46

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Estratégia

Em 2017, a CENIBRA permaneceu seguindo sua Diretriz Corporativa, baseada no aumento do valor do negócio para o acionista, por meio de ganhos de produtividade, baixos custos de produção e reputação positiva perante os públicos de relacionamento. No que se refere a ganhos de produtividade e redução de custos, destacam-se ações para a melhoria da performance dos processos florestal e industrial. Para a melhoria do relacionamento e reputação perante os públicos de interesse, manteve os princípios de sustentabilidade, consolidando os valores éticos e culturais de forma integrada. Adicionalmente, os 14 compromissos

de longo prazo que compõem o Plano CENIBRA 40-50, lan-çado em 2013, continuaram sendo utilizados como referên-cia estratégica para os ciclos de planejamentos anuais das áreas da Empresa.

Objetivos e Metas

Em 2017, a CENIBRA estabeleceu objetivos para a sustenta-bilidade de seu negócio, que foram desdobrados em metas, contemplando as mais diversas áreas da Empresa. Dentre as principais, destacam-se:

Dimensão Objetivo corporativo Tema material Meta Atingimento

Econômica Aumentar a rentabilidade Desempenho e Resultado Financeiro

Reduzir o custo total de celulose

Meta alcançada: 100,72%

Melhorar a qualidade do produto

Meta não alcançada: 95,79%

Aumentar a produção anual de celulose além do orçado

Meta alcançada: 108,47%

SocialIncentivar um meio social mais justo e igualitário

Saúde, Segurança e Capacitação dos Empregados

Reciclagem - Treinamento de Percepção dos Perigos e Riscos no Processo Colheita Mecanizada

Meta alcançada: 100,00%

Ampliar a oferta de cursos on-line utilizando a plataforma e-learning

Meta alcançada: 100,00%

Possibilitar acesso ao tratamento básico visando melhor saúde bucal para o empregado do campo

Meta alcançada: 100,00%

Geração de Emprego e Renda nas áreas de atuação

Realizar diagnóstico do perfil socioeconômico e político dos municípios de atuação

Meta alcançada: 100,00%

AmbientalUsar de forma eficiente os recursos naturais

Gestão da Água e Efluentes

Reduzir consumo de água captada (m3/tSA)

Meta alcançada: 101,12%

Conservação e Proteção da Biodiversidade

Reavaliar o programa de monitoramento da fauna nas áreas da CENIBRA

Meta alcançada: 100,00%

Gestão de ResíduosReduzir a geração/disposição de resíduos industriais (kg/tSA)

Meta alcançada: 102,78%

InstitucionalFortalecer cultura de desenvolvimento sustentável

Governança da Sustentabilidade

Inserir a Metodologia do Índice de Sustentabilidade CENIBRA (ISC) no processo de elaboração das Diretrizes Estratégicas (Visão 20xx)

Meta alcançada: 100,00%

Nota: Para as metas não alcançadas em 2017, estão sendo elaborados planos de ação visando o tratamento dos desvios e correções para o ano de 2018.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 47

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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As iniciativas e os programas ligados diretamente aos te-mas materiais 4 (Gestão das Emissões) e 6 (Uso Eficiente de Energia) foram tratados na gestão dos processos conforme seções relacionadas: “Emissões Atmosféricas” (páginas 79 a 81) e “Indicadores de Desempenho Ambiental Industrial - Energia” (páginas 83 e 84).

Inovação Tecnológica

A CENIBRA permaneceu destinando esforços e recursos para o desenvolvimento de estudos com foco na melho-ria da qualidade da madeira, no aumento da produtividade das florestas e na eficiência dos processos produtivos e da produção industrial. Esses esforços são realizados não ape-nas dentro do laboratório da Empresa; envolvem também parcerias com universidades, fornecedores e institutos de pesquisa. Dentre os principais projetos realizados em 2017, destacam-se:

» Estudos para o melhoramento genético, qualidade, solos e proteção florestal;

» Estudos para a colheita (mecanização e desenvolvimento operacional);

» Otimização da liberação de produções especiais;

» Desenvolvimento de modelo estatístico para predição do número Kappa;

» Estudo para demonstrar o melhor ajuste para o Fator Kappa (FK) com foco em custos, qualidade e meio am-biente;

» Otimização analítica para controle da densidade dos ca-vacos;

» Caracterização de clones comerciais (Pré-corte 2017);

» Estudos para avaliação do impacto da secagem e queima do lodo biológico em caldeira à biomassa.

Adicionalmente, a CENIBRA deu continuidade nos investi-mentos em recursos de tecnologia da informação visando garantir sua competitividade produtiva e gerencial. Dentre os principais projetos realizados em 2017, destacam-se:

» Automatização do Sistema de Avaliação de Desempe-nho;

» Implantação da suíte de aplicativos Office 365;

» Implantação de melhorias no sistema e-Fornecedores;

» Implantação da fase 1 do serviço de monitoramento ele-trônico dos escritórios regionais;

» Implantação do sistema de gestão de documentos eletrô-nicos e físicos no arquivo central;

» Migração do sistema de controle de vestimentas para o portal web;

» Substituição do sistema de radiocomunicação analógico por digital em atendimento às exigências da Agência Na-cional de Telecomunicações (Anatel);

» Ampliação do sistema de monitoramento florestal e se-gurança patrimonial.

GESTÃO E ESTRATÉGIA 48

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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COMPETITIVIDADE E DESEMPENHO

ECONÔMICO

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COMPETITIVIDADE E DESEMPENHO ECONÔMICO 50

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

CONJUNTURA ECONÔMICA

As expectativas do cenário econômico brasileiro no princí-pio de 2017 estavam revigoradas, circunstância bastante diferente da percebida no mesmo período do ano anterior. O fim da maior recessão econômica do Brasil consolidou tais perspectivas, alicerçado pela safra agrícola e pelas expor-tações no primeiro trimestre. O processo deflacionário e a queda dos juros básicos (Selic) em níveis históricos, em con-junto com a liberação das contas inativas do Fundo de Ga-rantia por Tempo de Serviço (FGTS), o consequente aumen-to do consumo e a tímida redução na taxa de desemprego após o mês de abril, impulsionaram a atividade econômica nos trimestres seguintes.

O governo federal enfrentou em 2017 o maior índice de reprovação popular desde a década de 1980, ao mesmo tempo em que lutou pela aprovação da reforma trabalhis-ta, sancionada no decorrer do ano. O mesmo esforço foi destinado para a aprovação da reforma da Previdência So-cial, porém sem êxito, faltando apoio até mesmo da base aliada. Escândalos de corrupção se mantiveram em cena, provocando a oscilação da taxa de câmbio em determina-dos momentos.

O principal tema da economia internacional no ano foi o crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) global mais ace-lerado e disseminado, com a inflação em baixa, levando ao aperto monetário gradual por parte dos bancos centrais dos principais países desenvolvidos. Nos Estados Unidos, a incer-teza sobre o governo de Donald Trump se agravou à época de sua posse, influenciando diretamente o panorama inter-nacional. O banimento de estrangeiros dos Estados Unidos, a desavença com o Irã e a Coreia do Norte e medidas am-bientais questionáveis foram práticas do presidente norte--americano que atraíram os holofotes globais. Na China, as importações e exportações foram ampliadas após medidas adotadas pelo governo em políticas fiscais e monetárias, al-terando o ritmo de crescimento do País.

Para 2018, as perspectivas estão desenhadas de forma po-sitiva no âmbito internacional. O Fundo Monetário Interna-cional (FMI) e o Banco Mundial projetam crescimento global neste ano, com grande influência de potências como Área do Euro, Estados Unidos e Japão. A China deve apresentar uma desaceleração em relação ao crescimento registrado em 2017; porém, a princípio, o cenário-base dos analistas é que o governo chinês não pise no freio da atividade econô-mica para tentar esfriar o crédito e o nível da dívida do setor não financeiro, um risco monitorado pelos investidores. No Brasil, apesar da incerteza política e eleitoral, a tendência demonstra crescimento mais significativo do PIB, consoli-dando a recuperação que se iniciou neste ano; a inflação deve se manter dentro do aceitável, o que implicará manu-tenção da taxa de juros em patamares mais baixos que os atuais. O mercado de trabalho deverá reagir positivamente também, com a aceleração da recuperação econômica.

PANORAMA DO MERCADO

O ano de 2017 foi extremamente positivo para o setor de papel e celulose no Brasil, como consequência da soma de vários fatores que impactaram a oferta da celulose mundial-mente. Dentre eles, podemos destacar:

» Interrupção por 10 meses da operação da fábrica nova da CMPC - Celulose Riograndense, em Guaíba;

» Restrições impostas pelo governo da China para abertu-ra de licença de importação de papel reciclado de baixa qualidade;

» Redução celulose de mercado da APP OKI, devido à inte-gração de grande parte do volume;

» Efeito negativo dos escândalos de corrupção envolvendo os dirigentes da Eldorado Celulose e os desdobramentos da sua aquisição e controle majoritário pela empresa Pa-per Excellence, holding holandesa da APP.

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Evolução da Produção (em tSA mil)

1.204

2013 2014 2015 2016 2017

1.1991.221

1.201

1.093

COMPETITIVIDADE E DESEMPENHO ECONÔMICO 51

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

Como resultado, os preços de celulose em todos os merca-dos sofreram aumentos seguidos e graduais praticamente ao longo de todo o ano e atingiram recordes históricos. Conforme análises do setor, a demanda mundial por ce-lulose de eucalipto cresceu 4,1% em 2017, comparada ao ano de 2016. Dentre os principais mercados mundiais, o mercado japonês cresceu 11,2%, seguido pela Ásia (ex-cluindo Japão) com 8,1%, América do Norte com 5,9% e Brasil com 1,7%. Até 2021, estima-se que a demanda por celulose de eucalipto crescerá 2,8%, enquanto a ofer-ta crescerá apenas 1,8% (fonte: Pulp and Paper Products Council (PPPC)).

FORMAÇÃO DE FLORESTAS E SUPRIMENTO DE MADEIRA

Visando atender ao programa de longo prazo para abasteci-mento de madeira na fábrica, foram plantados/regenerados 10,2 mil hectares de florestas de eucalipto. Deste total, cer-ca de 0,3 mil hectares foram oriundos do Programa Fomen-to Florestal para Produtor Rural e 9,9 mil hectares vieram de florestas próprias. O Viveiro Florestal produziu 14,5 milhões de mudas, atingindo um índice de 88,5% de enraizamento, comprovando um bom padrão de eficiência no processo. A madeira entregue na fábrica para a produção de celulose foi de 4,67 milhões de m³, com 81% de madeira própria e 19% proveniente do Programa Fomento Florestal. Em 2017, atividades relevantes na área operacional foram im-plementadas, com vistas à redução de custos e melhorias dos processos florestais.

PRODUÇÃO DE CELULOSE

Em 2017, a produção de celulose totalizou 1.220.638 to-neladas, 20.342 toneladas acima da produção orçada. Esse resultado foi fortemente influenciado pela estabilidade ope-racional e pela elevada disponibilidade das linhas de produ-ção. A qualidade do produto acabado atingiu 97% do índi-ce preestabelecido nos critérios da Participação nos Lucros ou Resultados (PLR). É importante ressaltar que através da melhoria de alguns parâmetros e procedimentos foi possível alcançar melhor estabilidade do processo e consequente-mente da qualidade do produto.

O custo variável de produção em R$/tSA ficou abaixo do valor orçado. Essa redução foi influenciada, principalmente, pelos menores consumos de madeira, devido a melhorias no manejo florestal, de óleo combustível, pela eficiência das caldeiras de recuperação e de gás natural, em razão do consumo influenciado pela queima de metanol nos fornos, após início de operação do sistema de Gás Natural Compri-mido (GNC) e da planta de metanol.

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Distribuição de Vendas

46%Ásia

11%América do Norte

40%Europa

3%Mercado Interno

COMPETITIVIDADE E DESEMPENHO ECONÔMICO 52

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

COMERCIALIZAÇÃO

O volume de vendas da CENIBRA em 2017 foi de 1.221 mil toneladas, superando o volume orçado para o ano. As ven-das no mercado externo atingiram 1.183 mil toneladas, cor-respondendo a 97% do total, enquanto 38 mil toneladas tiveram como destino o mercado doméstico. Do ponto de vista de estratégia de vendas, apesar dos desafios de logísti-ca, foi possível concentrar importante volume em mercados de melhor retorno financeiro e administrar os estoques para manutenção da regularidade de fornecimento a todos os clientes, tanto no mercado doméstico quanto no mercado internacional. Uma importante conquista foi o sucesso da renegociação dos contratos, que resultará em redução de descontos comerciais e de custos logísticos a partir de 2018.

INVESTIMENTOS DE CAPITAL

Em 2017, os investimentos de capital da CENIBRA totali-zaram R$450 milhões. Os objetivos primordiais dos investi-mentos foram a redução da estrutura dos custos e o apri-moramento dos processos operacionais, em sinergia com os investimentos em meio ambiente, social e segurança.

Dentre os principais projetos e investimentos do ano, des-tacam-se:

» Investimentos na formação de florestas (silvicultura);

» Modernização da frota de máquinas e implementos flo-restais;

» Modernização do branqueamento da Linha 1;

» Modernização da linha de preparo de cavacos com a ins-talação da Linha de Picagem 7;

» Sistema de Coleta e Tratamento de Gases Não Conden-sáveis Concentrados (GNCC) e Gases Não Condensáveis Diluídos (GNCD) com posterior incineração nas caldeiras de recuperação;

» Modernização completa dos precipitadores eletrostáticos da Caldeira de Recuperação 2;

» Adequação de todo o parque industrial visando atender ao Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB);

» Modernização do Sistema de Controle do Turbogerador 2;

» Modernização do Sistema de Depuração da Máquina 1.

GESTÃO FINANCEIRA

O endividamento bruto consolidado ao final de 2017 era de R$285 milhões (100% da dívida bruta no curto prazo), que representa uma redução de 1,79% quando comparado ao endividamento bruto consolidado ao final de 2016. O resultado é devido à adoção de uma política de redução do endividamento por parte dos acionistas da Empresa. O caixa e as aplicações financeiras em 31 de dezembro de 2017 somavam R$107 milhões, o que representa um aumento de 41,49% em relação aos valores verificados ao final de 2016. O aumento em reais é devido aos fatores que contribuíram positivamente para o aumento da receita operacional líqui-da (maior preço médio líquido em dólar e maior volume de celulose vendido). A relação dívida líquida / EBITDA em reais fechou o ano em 0,20 vezes.

ANÁLISE DO DESEMPENHO

A receita operacional líquida totalizou R$2.194 milhões, 14,78% acima da registrada em 2016, em virtude do maior preço médio líquido em dólar e do maior volume de celulo-se vendido. O lucro líquido de R$440 milhões representou uma redução em relação ao ano anterior. Os fatores que impactaram esse resultado foram os efeitos do valor justo do ativo biológico e a conversão contábil para a moeda de apresentação do relatório (moeda funcional dólar). A gera-ção de caixa (EBITDA ajustado) fechou em R$905 milhões, resultado 33,43% superior ao valor de R$679 milhões do ano de 2016. O resultado desse indicador também é expli-cado, principalmente, pelos fatores que impactaram a recei-ta operacional líquida (maior preço médio líquido em dólar e maior volume de celulose vendido).

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EC1

Valores em R$ mil 2017

Distribuição do Valor Adicionado 633.553

Pessoal e Encargos 229.552

Impostos, taxas e contribuições 1 -49.804

Juros provisionados e aluguéis 14.054

Lucros retidos 439.751

1 Inclui valores de PIS, COFINS e ICMS a recuperar.

EC4

Valores em R$ mil 2015 2016 2017

Incentivos fiscais de apoio e patrocínios1 5.216 2.304 4.585

Lei do Bem (dedução nas bases de IR e CS com dispêndos com pesquisa e inovação tecnológica)2 1.098 1.260 1.171

Programa de Alimentação ao Trabalhador (PAT)3 3.422 1.008 3.055

Desoneração da folha de pagamento4 25.771 28.483 29.906

Total 35.507 33.055 38.718

1 Incentivos Fiscais de IRPJ referentes a Lei Rouanet, Lei do Esporte, Fundo Nacional do Idoso, Fundo dos Direitos da Criança e do Adolescente, PRONON/PRONAS;2 Lei do Bem : Exclusão da Base de Cálculo do IR e CS dos Dispêndios com Pesquisa e Desenvolvimento com Inovação Tecnológica art. 17 I, art. 19 Lei 11.196/2005; 3 Incentivos fiscais de IRPJ referentes ao Programa de Alimentação ao Trabalhador;4 Lei nº 12.546, de 14 de dezembro de 2011, alterada pela Medida Provisória 582 de 20/09/2012, convertida na Lei 12.794 em abril de 2013, incluindo a celulose na desoneração da folha de pagamento.

COMPETITIVIDADE E DESEMPENHO ECONÔMICO 53

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

GERAÇÃO E DISTRIBUIÇÃODE RIQUEZA

INCENTIVOS FISCAIS

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DESEMPENHO SOCIAL

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A CENIBRA dissemina os seus valores e princípios visando contribuir para uma conscientização da sustentabilidade, com ética e transparência, buscando a aproximação das demandas e realidades do seu público de interesse.

ComunidadesSustentabilidade (parceria e respeito nas ações sociais)

Mercado - ImprensaComunicação corporativa com ética e transparência e respeito aos jornalistas

Órgãos AmbientaisDiálogo e orientações para o atendimento à legislação ambiental, com visão sustentável

Terceiro SetorPlena parceria com ONGs de reconhecida seriedade, com ações sustentáveis

SindicatosÉtica, transparência e diálogo nas negociações em prol dos empregados

ConcorrentesÉtica e respeito sob a égide das leis, normas e regras nacionais e internacionais

GovernosParcerias na busca do crescimento regional, estadual e nacional

AcionistasTroca de conhecimentos e tecnologia

Clientes Produto com qualidade, segurança e o desenvolvi-mento de soluções para os clientes

Fornecedores e Parceiros FlorestaisMelhores práticas de gestão na cadeia produtiva

Gestores e ColaboradoresDesenvolvimento profission-al, saúde, segurança no trabalho e diálogo

DESEMPENHO SOCIAL 55

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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O diálogo com os stakeholders é a base da sustentabilidade da CENIBRA. Para isso, a Empresa conta com diversos veícu-los e ferramentas de comunicação, especificadas na tabela a seguir:

Veículo / Ferramenta Título Descrição Periodicidade

Jornal Mural CENIBRA AconteceFixação de informações corporativas em murais localizados nas áreas de maior circulação na Fábrica e Regionais Florestais.

Semanal

Jornal Impresso FIBRA

Jornal destinado a empregados, imprensa, prestadores de serviços, acionistas, fornecedores, instituições de ensino, poder público e comunidades a respeito das principais atividades da Empresa nos processos industrial e florestal.

Bimestral

Internetwww.cenibra.com.br www.institutocenibra.org.br

Canal de comunicação eletrônico com o público externo, com informações a respeito dos processos da Empresa e do Investimento Social Corporativo.

-

Internet

www.twitter.com/cenibrawww.facebook/cenibrahttps://plus.google.com/+celulosenipobrasileiracenibra

Perfil Corporativo da Empresa na rede social digital com divulgação de informações institucionais e posicionamento junto aos usuários em relação a temas corporativos.

-

Intranet Portal CorporativoPortal Departamental

Canal eletrônico de comunicação interna. A plataforma disponibiliza o acesso dos empregados a documentos normativos, dados corporativos, informações operacionais, bem como outros sistemas de gestão da CENIBRA.

-

Comunicados Digitais -E-mail corporativo com informações específicas das ações e dos procedimentos da Empresa.

-

Newsletter CENIBRA NewsInformativo eletrônico enviado para o público cadastrado no site da CENIBRA, com resumos das principais ações da Empresa e do Instituto CENIBRA.

Quinzenal

Vídeos -Vídeos corporativos de treinamento de procedimentos de segurança industrial e florestal, teste de equipamentos e ações específicas das áreas da Empresa.

-

Canal TelefônicoCanal Fale com a CENIBRA - 0800

Canal de comunicação com a comunidade de atuação por meio de central telefônica 0800.

-

Publicações EspeciaisJornal Interação - CENIBRA e Comunidade

Informativo destinado a empregados, imprensa, instituições de ensino, prefeituras, câmaras de vereadores e comunidades da área de atuação. O periódico divulga informações a respeito das relações institucionais da CENIBRA com as comunidades e os projetos do Instituto CENIBRA.

Trimestral

Campanhas de Comunicação

-Ações de Comunicação Integrada para disseminar mensagens corporativas e alinhar posicionamento institucional.

-

Eventos Corporativos -Eventos de manutenção de clima organizacional e integração / relacionamento interno e externo.

-

Recepção de Visitantes -Visitas às dependências da CENIBRA visando o conhecimento das atividades industrial, florestal, administrativa e socioambiental.

-

DESEMPENHO SOCIAL 56

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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RELACIONAMENTO COM AS COMUNIDADES

A CENIBRA está presente em 54 municípios no estado de Minas Gerais e tem consciência da influência de suas ativi-dades nas comunidades locais. A presença das operações

da Empresa cria inúmeras oportunidades para o desenvol-vimento socioeconômico local, com geração de emprego e renda, capacitação profissional, além de apoio ou desenvol-vimento de projetos de educação, cultura, esporte e outros.

Investimentos em Programas de Geração de Renda, Promo-ção Social e Educação Ambiental:

EC8

Descrição

Número de Pessoas

Beneficiadas2017

Número de Municípios

Beneficiados2017

Investimentos em 2017 (R$ mil )

Saúde 158Ação e Cidadania 6.500 18 120Campanha de Saúde 3.600 11 38Educação e Treinamento 140Projetos de Capacitação Profissional 50 5 33Escola de Vida 128 4 107Desenvolvimento Econômico 149Panificação Cotta's 9 1 3Jorges 15 1 10Associação de Agricultores Familiares de Ipatinga (AAGRIFIPA) 22 1 10Grupo de Artesãs de Cachoeira Escura (GRACE) 3 1 10Comunidade em Ação 22 1 16Agricultura Familiar- UNAIR 42 1 0Indaiá 13 1 2Projeto Bom Jardim Tronqueiras 23 1 20Fábrica de Costura - AMA 12 1 20Agricultura Familiar - Cocais dos Arrudas 53 1 20Facção do Bem 47 1 19Palmito Pupunha 25 8 19Meio Ambiente 1.142Ambiente e Arte 4.550 6 66Portas Abertas 363 2 93CENIBRA Móvel 2.956 5 13Campanhas Ambientais 4.216 9 59Projeto Mutum (1) - - 455Projetos de Recuperação Ambiental (1) - - 311Monitoramento dos Recursos Hídricos (1) - - 145Sociocultural 2.784Parque Multifuncional 12.000 1 167Projeto Cultural (2) 15.000 16 2.617Outros 2.108Conselho Eficaz - Infância e Adolescência (3) 3.400 56 734Conselho Eficaz - Idoso (4) 100 10 654Projetos Esportivos (5) 720 6 654Unidade Integração Empresa e Comunidade (UNIECO) 7.590 1 66Total - - 6.481Notas:1 Projetos que beneficiam a sociedade como um todo;2 Via Lei Rouanet / Incentivo Fiscal;3 Via Lei de Incentivo ao FIA - Fundo para a Infância e Adolescência;4 Via Fundo do Idoso;5 Via Lei de Incentivo ao Esporte.

DESEMPENHO SOCIAL 57

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Instituto CENIBRA

Para apoiar os negócios em suas iniciativas sociais, contri-buindo para a gestão, avaliação de impactos e implantação de projetos sociais e culturais, a CENIBRA conta com o Ins-tituto CENIBRA, que é responsável pelo direcionamento da atuação social e pela qualificação do investimento social da Empresa. O Instituto prioriza o desenvolvimento integrado dos municípios de sua área de atuação, por meio de ações determinadas a partir da dispersão geográfica da base ter-ritorial, o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), a vo-cação econômica e a identidade cultural das comunidades. De forma resumida, pode-se definir o direcionamento das atividades do Instituto CENIBRA da seguinte forma:

» Realizar ações e firmar parcerias que contribuam para o desenvolvimento integrado e sustentável das comunida-des de sua área atuação;

» Identificar e estimular potenciais de desenvolvimento re-gional;

» Promover o diálogo constante, bem como manter canais de comunicação permanente com as comunidades;

» Interagir com organizações governamentais e não gover-namentais;

» Estimular a participação voluntária dos empregados e prestadores de serviços em ações socioambientais.

Relações Institucionais

A CENIBRA reconhece os impactos significativos que a sua presença pode gerar na dinâmica socioeconômica e am-biental das comunidades em que atua. Desta maneira, a Empresa criou uma série de mecanismos com o intuito de promover a gestão dos impactos de suas operações e o re-lacionamento eficaz com as comunidades. As ferramentas adotadas são:

» Comunicação com Partes Interessadas: Toda reclama-ção recebida pelos canais de comunicação da Empresa é tratada com atenção metodológica e transparente, sen-do registrada no Sistema de Gestão da Qualidade. Esse sistema notifica o gestor responsável pela área na qual a reclamação se aplica, para que esta receba o tratamen-to adequado. Durante todo o processo de tratamento o reclamante tem acesso à informação sobre o andamen-to das ações e, após a finalização dos planos de ação, o reclamante é visitado por um empregado da área de Comunicação Corporativa para a verificação da eficácia, momento em que o reclamante tem a oportunidade de manifestar sua satisfação ou insatisfação com as ações tomadas. São ainda elaboradas estatísticas sobre as re-clamações recebidas para nortear a melhoria contínua nos processos produtivos e de controle da Empresa;

DESEMPENHO SOCIAL 58

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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» Grupo Empresarial de Comunicação com Partes In-teressadas: Nos municípios onde a CENIBRA atua exis-tem empresas do segmento de mineração e siderurgia. Buscando viabilizar parcerias, foi criado o Grupo Empre-sarial de Comunicação com Partes Interessadas, compos-to pelos responsáveis por essa atividade em cada uma dessas empresas. O objetivo é compartilhar informações estratégicas sobre o relacionamento com comunidades e lideranças comunitárias. Além disso, é uma oportuni-dade de estreitar relações institucionais e compartilhar recursos para atendimento de demandas propostas pelas comunidades. Atualmente, este grupo se reúne confor-me demanda;

» 0800 - Fale com a CENIBRA: Ferramenta de comuni-cação disponibilizada pela Empresa para proporcionar à comunidade um acesso eficaz à CENIBRA. Por meio do telefone 0800-2831291 são comunicadas ocorrências de incêndios florestais, e por meio do 0800-2833829 são tratadas informações sobre Venda e Transporte de Ma-deira, Como Estou Dirigindo e outras informações;

» Projeto Conheça a CENIBRA: Abrange palestras sobre a Empresa e suas atividades florestais, com foco em mitos e verdades a respeito do eucalipto, realizadas em escolas para alunos do 6º ao 9º ano. Após a palestra, os alunos fazem uma redação na qual registram seu conhecimento sobre a sua percepção a respeito das informações abor-dadas. A melhor redação é premiada;

» Planejamento Técnico, Econômico, Ambiental, So-cial, Segurança e Saúde Ocupacional (PTEAS): Pla-nejamento elaborado de forma multidisciplinar, com o intuito de minimizar os impactos gerados pelas ativida-des florestais, tanto nas comunidades quanto no meio ambiente.

Para todo o processo de relacionamento estruturado para atender as comunidades vizinhas existem procedimentos oficiais inseridos e atualizados no Sistema de Gestão da CENIBRA, sendo:

» Procedimento de Comunicação com Partes Interessadas;

» Procedimento de Comunicação com as Comunidades;

» Procedimento de Assessoria de Imprensa.

Com relação ao desenvolvimento e impacto de investimen-tos em infraestrutura, a CENIBRA realizou parcerias com algumas prefeituras dos municípios onde atua e investiu no ano R$180 mil. Esses recursos foram direcionados para obras de melhorias de estradas e acessos. Além disso, a Em-presa investiu em torno de R$7.720 mil em infraestrutura logística (estradas externas). Esses investimentos contri-

buem de forma efetiva para que o fluxo socioeconômico e a interação das comunidades com os centros urbanos acon-teçam de forma contínua.

Projetos de Capacitação Profissional

A CENIBRA promove ações voltadas para a capacitação pro-fissional e a formação de mão de obra qualificada, eviden-ciando a sua responsabilidade social. Destaques:

» Programa Jovem Aprendiz: Realizado em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SE-NAI) - Vale do Aço, o programa objetiva proporcionar aos aprendizes (jovens de 16 a 24 anos) a primeira opor-tunidade profissional. Em 2017, a CENIBRA recebeu 36 jovens para formação em aprendizagem industrial em instalação elétrica, processos administrativos, manuten-ção mecânica industrial, informática, instalação e manu-tenção de micro e rede, que realizaram a fase de prática profissional na Empresa e teórica no SENAI;

» Programa Profissional do Futuro - Estágio CENIBRA: Oportunidade para estudantes de cursos técnicos e de graduação consolidarem sua formação acadêmica, por meio da prática de atividades compatíveis, agregando va-lor ao seu desenvolvimento profissional. A CENIBRA man-tém convênio com cerca de 60 instituições educacionais, contemplando 35 cursos nas mais diversas áreas. O dife-rencial do programa é o plano de desenvolvimento, que oferece diversas atividades de treinamento e desenvolvi-mento, constante acompanhamento de um orientador e também a oportunidade de apresentação de projetos no Seminário Técnico de Estagiários. Em 2017, fizeram parte do programa 87 estagiários, sendo realizadas 70 atividades de treinamento e desenvolvimento;

» Programa de Formação de Operadores de Máquina Florestal: Programa oferecido à comunidade com o ob-jetivo de formar profissionais na operação de máquinas florestais. O programa é composto por várias etapas, en-volvendo a parte teórica (conhecimento básico de mecâ-nica, hidráulica, elétrica, componentes de segurança da máquina, microinformática e simulador virtual), prática de campo e operação assistida. Todas as etapas são eli-minatórias e o profissional recebe certificado, podendo ao final ser contratado pela CENIBRA.

DESEMPENHO SOCIAL 59

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Comunidades Específicas

A CENIBRA não possui em suas terras comunidades indíge-nas ou quilombolas, mas mantém um bom relacionamento e respeito com essas comunidades que estão nos municípios de sua área de atuação e abrangência. A Empresa desenvol-ve, por meio de parcerias, eventos nas comunidades e tam-bém contribui com a concessão de patrocínios e doações.

Fomentados

A CENIBRA mantém o Programa Fomento Florestal para Produtor Rural, pelo qual proprietários rurais participam da cadeia produtiva da Empresa como fornecedores de madei-ra, obtendo os benefícios de um empreendimento florestal. O programa é um importante agente de transformação so-cial e econômica regional, na medida em que oferece uma alternativa de negócio e renda a centenas de famílias resi-dentes na zona rural de atuação da Empresa.

RELACIONAMENTOCOM FORNECEDORES

A CENIBRA possui uma ampla e diversificada base de for-necedores, que inclui desde pequenos produtores rurais até empresas de grande porte, nacionais e multinacionais. Essa base é dividida entre fornecedores de materiais e equipamentos, insumos e produtos químicos, gás e ener-gia, prestadores de serviços e logística. As negociações e contratações respeitam os critérios de avaliação, seleção e qualificação estabelecidos, principalmente, com relação aos fornecedores estratégicos na cadeia de suprimentos.

Em 2017, foram gastos R$860 milhões (62% do total) com fornecedores locais. É uma prática constante da CENIBRA a valorização de empresas que estejam dentro da sua área de atuação, pois entende que esta é uma forma eficaz de promover o desenvolvimento das comunidades ali inseridas.

EC9

Valores em R$ mil 2015 2016 2017

Gasto com fornecedores locais* 952.595 624.570 860.136

Gasto total com fornecedores 1.489.570 1.247.094 1.379.922

Percentual de gastos com fornecedores locais 64 50 62

*Local = Minas Gerais

DESEMPENHO SOCIAL 60

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Com o objetivo de desenvolver e qualificar seus fornecedo-res, a CENIBRA estabelece diversas medidas que regulari-zam o processo, de forma a minimizar custos, aumentar a confiança dos usuários, melhorar a qualidade e a segurança e reduzir os riscos de atendimento inadequado. Dentre es-sas medidas, destacam-se a qualificação e a avaliação de fornecedores.

A qualificação tem por objetivo evidenciar a conformidade do fornecedor com os requisitos de qualidade exigidos pela CENIBRA, abrangendo os aspectos legais, de regularidade fiscal, tributária e trabalhista, além de sua capacidade eco-nômico-financeira e técnica. O processo de qualificação visa habilitar a empresa para participar de concorrências para contratos de prestação de serviços e fornecimento de ma-teriais, e assegurar a sua permanência no cadastro vigente. A qualificação é realizada tanto para novos fornecedores quanto para aqueles que já possuem fornecimentos acor-dados com a CENIBRA.

Adicionalmente, a avaliação de fornecedores é realizada, uma vez por ano, pelos administradores de contrato e ana-listas de compras, contemplando critérios como: responsa-bilidade socioambiental, segurança, recursos humanos e qualidade. Os fornecedores que se destacam nesses crité-rios recebem o prêmio “Fornecedor Destaque” pela CENI-BRA, como reconhecimento pelo seu bom desempenho.

A CENIBRA possui também a prática de auditoria integra-da que avalia os fornecedores em relação aos aspectos de qualidade, meio ambiente, trabalhista e previdenciário, se-gurança e saúde ocupacional. Essas auditorias são efetua-das conforme Procedimento P0556 (descrição dos critérios de seleção, qualificação, monitoramento e reavaliação de fornecedores), nas quais são registradas, se necessário, as oportunidades de melhoria e não conformidades, quanto aos requisitos auditados.

Em 2017, a CENIBRA avaliou 89 fornecedores e não foram identificados impactos negativos significativos, reais ou po-tenciais, quanto aos aspectos ambientais, de práticas traba-lhistas, direitos humanos e sociais.

A CENIBRA trabalha para construir relacionamentos pauta-dos na ética e na parceria de longo prazo com seus forne-cedores. Nesse sentido, incentiva as empresas com as quais trabalha a praticar a sustentabilidade e a disseminar infor-mações e conhecimentos sobre o tema entre todos aque-les que integram sua cadeia de valor. Importante destacar ainda que todos os procedimentos de compras e contrata-ções estão inseridos no sistema de qualidade da Empresa, e todas as práticas são detalhadamente apresentadas nesses procedimentos. Qualquer empresa que apresente requisitos de qualidade de produtos ou serviços, que atenda aos cri-térios de cadastramento e pratique valores semelhantes aos da CENIBRA, é um potencial fornecedor. Dentre os princi-pais aspectos de seleção, a CENIBRA considera:

Ambientais: Todos os fornecedo-res cujas operações envolvam ris-cos ambientais somente serão se-lecionados após apresentação das licenças aplicáveis, especialmente aquelas com foco na preservação do meio ambiente e dos recursos naturais;

Práticas Trabalhistas: Todos os contratos firmados incluem cláusu-las contendo a garantia dos direitos advindos da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e as práticas de saúde e segurança do trabalho con-forme normas internas da CENIBRA;

Direitos Humanos: Todos os con-tratos firmados incluem cláusulas relacionadas a direitos humanos, tais como a não discriminação, seja por origem, raça, sexo, cor, idade, credo e quaisquer outras formas, incluindo os portadores de neces-sidades especiais, desde que não haja impedimento de execução das tarefas e não coloque em risco sua integridade física;

Sociais: Prevenção de todos os pos-síveis impactos à sociedade, confor-me lista de aspectos de seleção, tais como ambientais, práticas trabalhis-tas e direitos humanos.

Aspectos Avaliados

Número de fornecedores

avaliados em 2017

Impactos ambientais 46

Práticas trabalhistas 69

Práticas (aspecto saúde) 68

Práticas (aspecto segurança) 81

DESEMPENHO SOCIAL 61

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Também em 2017, não houve registro de fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e trabalho forçado ou análogo ao escravo. A CENIBRA adota medidas para evitar esse tipo de risco. Periodicamente são realizadas inspeções pelos especialistas em recursos humanos e técnicos de enfermagem e de segu-rança, com o objetivo de verificar as condições de trabalho a que estão submetidos os empregados, as condições dos alojamentos, das instalações sanitárias, da alimentação, dos equipamentos de proteção e das jornadas de trabalho.

Além disso, a CENIBRA é certificada e os padrões das cer-tificações (princípios e critérios) tratam especificamente das questões trabalhistas e de segurança e saúde ocupacional. Tais princípios e critérios são referências para as auditorias anuais de manutenção dos certificados, e os aspectos rela-cionados a tais questões são objeto de verificação quanto ao seu atendimento pela Empresa.

É importante ressaltar também que a CENIBRA garante aos seus fornecedores o direito de livre associação e negociação coletiva, sempre com a postura de respeito e ética e em conformidade com o estabelecido pelo Código de Conduta.

RELACIONAMENTOCOM CLIENTES

A CENIBRA procura manter com os seus clientes um relacio-namento transparente e de longo prazo, com foco em toda a cadeia de atendimento. Por meio da Missão Comercial CENIBRA, são divulgados interna e externamente os três pi-lares que sustentam esse relacionamento:

» Excelência na qualidade em todos os aspectos;

» Agilidade (eficiência) ao atender demandas;

» Garantia de fornecimento constante.

DESEMPENHO SOCIAL 62

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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DESEMPENHO SOCIAL 63

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

Missão Comercial CENIBRA

A cadeia de produção de celulose, do plantio à entrega do produto acabado ao cliente, é muito extensa.

O desafio de garantir o fornecimento constante do produto ao longo de uma cadeia produtiva tão extensa é muito grande.

Mesmo em situações adversas, a CENIBRA encontra soluções junto aos clientes através da proximidade de relacionamento para garantia de fornecimento constante.

Garantia de fornecimentoconstante

O significado de “celulose de qualidade” sempre varia de cliente para cliente.

Contudo, sendo a celulose uma commodity, não é possível a produção de um produto para cada cliente.

A CENIBRA busca trazer valores aos clientes na relação custo x qualidade do produto com compromisso e excelência através da proximidade de relacionamento.

O processo rígido de controle de qualidade da CENIBRA assegura o fornecimento do produto estritamente dentro da especificação acordada.

Excelência na qualidadeem todos aspectos

A credibilidade dos clientes é o maior patrimônio da CENIBRA.

A base para construção da credibilidade é feita através da proximidade de relacionamento com os clientes.

Com o objetivo de constante fortalecimento da credibilidade junto aos clientes, a CENIBRA sempre busca a excelência em atender as demandas de maneira ágil e eficiente.

Agilidade (eficiência)ao atender demandas

Committedquality

Nimbleresponse tocustomers

Balancedsupply

CLOSE

COMMUNICATION

Committed quality

Nimble response to customers Balanced supply

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Para permitir que esses três pilares estejam constantemente sólidos e alinhados às expectativas tanto da Empresa quan-to dos clientes, eles são regidos por um aspecto considera-do primordial: a proximidade de relacionamento.

A Empresa conta com a seguinte estrutura para atendimen-to aos clientes:

a. Comitê de Assistência Técnica ao Cliente: Compos-to por gestores das áreas comercial, industrial, florestal, meio ambiente e pesquisa e desenvolvimento, tem como objetivos e responsabilidades as seguintes atribuições:

» Avaliar e propor alternativas para atendimento às de-mandas e expectativas dos clientes relacionadas com a qualidade dos produtos e serviços da CENIBRA;

» Propor pesquisas e estudos buscando melhorias na qualidade do produto e dos processos;

» Avaliar riscos e oportunidades relacionados às tendên-cias de mercado e demandas potenciais de requisitos técnicos, ambientais, legais, sociais, relacionados a se-los ecológicos etc.

b. Grupo de Assistência Técnica aos Clientes: A CENIBRA possui uma equipe multidisciplinar de assistência técnica aos clientes para tratativa de pedidos, questionamentos, reclamações, especificações, bem como proposição do desenvolvimento de estudos e projetos em parceria com os clientes. Para isso a CENIBRA conta com um labora-tório de pesquisa certificado pela ABNT NBR ISO 17025. Embora as funções de suporte técnico aos clientes reme-tam ao início da operação da Empresa, a oficialização do Grupo em 2017 deixou mais claros os objetivos e respon-sabilidades dos membros.

c. Escritório de Venda: Dentre as principais atribuições do escritório de venda, destacam-se as negociações de ven-da, visitas aos clientes, gestão dos estoques, assistência técnica, entre outras rotinas comerciais.

No que diz respeito à utilização do seu produto, a CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto. A Empresa trabalha constantemente para mitigar eventuais impactos negativos que possam ocorrer tanto para os clientes quanto para o meio ambiente, por meio de estudos realizados no laboratório de pesquisa. Ao longo do ano são realizadas visitas com o objetivo de facilitar a troca de informações e aumentar a proximidade entre a CENIBRA e o cliente.

Nos fardos de celulose da CENIBRA são impressos a logo-marca da Empresa, a descrição do produto, as certificações ISO 9001 e ISO 14001, o número do lote (por meio do qual é possível rastrear informações tais como data de produção, resultados de análises e outras), além do código de barras que armazena todas as informações.

Com o objetivo de aumento contínuo da satisfação dos clientes, a CENIBRA realiza pesquisa com periodicidade bie-nal que direciona a Empresa na implantação de ações pre-ventivas e corretivas. A pesquisa contempla o desempenho do atendimento da equipe de vendas, as características e a integridade da celulose, os requisitos ambientais e sociais, a qualidade dos serviços técnicos e logísticos e a eficácia na solução de problemas. Os clientes realizam avaliação, infor-mando o seu grau de satisfação e a importância de cada item. Além disso, os clientes classificam o posicionamento da CENIBRA no setor mundial de papel e celulose.

Pesquisa de Satisfação de Clientes da CENIBRA

Perc

entu

al d

e Sa

tisf

ação

(Percentual de respostas como “Completamente Satisfeito” e “Satisfeito”)

87%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

75%68%

95% 91% 93% 96% 94%

2002Ano 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016

DESEMPENHO SOCIAL 64

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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GESTÃO DO CAPITAL HUMANO

A CENIBRA adota como diretriz a premissa de assegurar aos seus empregados as condições necessárias para o pleno exercício de suas atividades. Além dos recursos materiais, a Empresa oferece capacitação, por meio de cursos alinhados aos seus objetivos, visando assegurar mão de obra qualifi-cada e especializada.

Neste contexto, no ano de 2017 destacou-se o treinamento “Gestão para Resultados”, com o objetivo de ensinar o mé-todo para melhorar e manter os resultados da organização por meio de sistema de gestão sustentável, fundamentado em uma liderança eficaz. Adicionalmente, a CENIBRA inves-te em ações e programas de atração e retenção de profissio-nais com competências que contribuem significativamente para os resultados da Empresa, como o programa Gestão Estratégica de Pessoas, que visa oferecer oportunidades de crescimento e promover o gerenciamento de talentos para assumir posições gerenciais e estratégicas, garantindo a sustentabilidade dos negócios. As ferramentas utilizadas na identificação desses profissionais são: avaliação de de-sempenho, cumprimento de metas e análise do perfil com-portamental. A CENIBRA implementa ainda o programa Desenvolvimento Gerencial, que visa aumentar o nível de engajamento das equipes por meio da ampliação do au-toconhecimento dos líderes, bem como o desenvolvimento de comportamentos mais eficazes para liderar. O programa para formação de liderança contempla treinamentos técni-cos e comportamentais específicos, participação em grupos de intercâmbio, visitas técnicas e apoio ao autodesenvolvi-mento.

G4-

10

Número de colaboradores próprios 2015 2016 2017

Diretoria 4 3 3

Gerência 21 22 22

Coordenação 31 31 32

Técnica/Supervisão 332 328 337

Administrativo 149 145 146

Operacional 3.777 3.583 3.657

Trainee 0 0 0

Total 4.314 4.112 4.197

Número de colaboradores terceiros 2015 2016 2017

Total 3.350 3.227 3.243

Programas de inserção no mercado de trabalho 2015 2016 2017

Jovem Aprendiz 25 32 36

Estagiários 62 85 87

Total 87 117 123

Jornada 2015 2016 2017

Integral* 4.339 4.144 4.233

Parcial** 62 85 87

Total 4.401 4.229 4.320

* Jovem Aprendiz + empregados próprios** Estagiários

Nota: O quadro de colaboradores próprios está localizado na região Sudeste.

DESEMPENHO SOCIAL 65

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes:

Proporção de membros da alta direção contratados na co-munidade local em unidades operacionais importantes:

Nota: Valores diferentes dos publicados anteriormente, devido a aperfeiçoamento dos processos de mensuração.

Nota: Na CENIBRA, a alta direção é representada pelos cin-co Diretores Executivos. Atualmente, três vagas de Diretor estão ocupadas e todas as nomeações foram definidas pe-los acionistas.

Número, taxas de novas contratações de empregados e ro-tatividade por faixa etária e gênero:

EC5

2015 2016 2017

Menor salário 950 1.037 1.064

Salário mínimo 788 880 937

Percentual 21 18 14

EC6

2015 2016 2017

Nº de membros da alta direção contratados na comunidade local*

0 0 0

Nº total de membros da alta direção

5 5 5

Percentual 0 0 0

*Local = Minas Gerais

LA1

Número de novas contratações por faixa etária 2015 2016 2017

Abaixo dos 30 anos 263 139 218

Entre 30 e 50 anos 248 110 175

Acima dos 50 anos 35 9 13

Total 546 258 406

Número de novas contratações por gênero 2015 2016 2017

Feminino 43 14 18

Masculino 503 244 388

Total 546 258 406

Rotatividade por faixa etária 2015 2016 2017

Abaixo dos 30 anos 208 136 78

Entre 30 e 50 anos 250 202 134

Acima dos 50 anos 62 122 109

Total 520 460 321

Rotatividade por gênero 2015 2016 2017

Feminino 65 65 35

Masculino 455 395 286

Total 520 460 321

DESEMPENHO SOCIAL 66

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-mater-nidade/paternidade, discriminadas por gênero:

Making Great Leaders (MGL): Pro-porcionar aos gestores o aumento de sua eficácia para liderar pessoas por meio da conscientização do impac-to que seus comportamentos geram nas equipes lideradas e do desenvol-vimento de estilos, de respostas mais adequadas para lidar com as diferen-tes situações e seus desafios de negó-cios, buscando elevar o nível de enga-jamento dos seus subordinados, com o consequente aumento do retorno financeiro para os investidores;

Liderança e Engajamento: Apro-fundar o conceito e a prática do en-gajamento para fortalecer a cultura da organização e o vínculo entre as pessoas. Enriquecer a gestão de suas equipes tendo em vista o comprome-timento das pessoas com base nos valores organizacionais;

Especialização em Celulose e Pa-pel: Capacitar empregados para atender às demandas do mercado de trabalho, atualizar conhecimentos e técnicas de trabalho em projetos e desenvolvimento industrial e ampliar o potencial de atuação e difusão tec-nológica na Empresa;

MBA em Gestão Empresarial: De-senvolver a visão estratégica, as ha-bilidades pessoais em comunicação, planejamento e liderança, estruturar e sintetizar as informações relaciona-das à área da administração e ofere-cer instrumentos que permitam ao participante obter maior eficiência no processo decisório;

Líder Coach: Desenvolver líderes extraordinários, com pensamento, competências e posturas de alta per-formance.

Capacitação e Desenvolvimento

No ano de 2017 foram realizados treinamentos que focas-sem o alinhamento das competências às estratégias da Em-presa. Dentre eles, destacam-se:

LA3

2015 2016 2017

Empregados que tiveram direito a usufruir da licença-maternidade/paternidade

Homens 146 121 143

Mulheres 26 29 27

Total 172 150 170

Empregados que usufruíram da licença-maternidade/paternidade

Homens 146 121 143

Mulheres 26 29 27

Total 172 150 170

Empregados que retornaram ao trabalho após o término da licença-maternidade/paternidade

Homens 144 121 143

Mulheres 18 21 18

Total 162 142 161

Empregados que retornaram ao trabalho após o término da licença-maternidade/paternidade e que ainda permaneceram empregados 12 meses após regresso

Homens 141 120 138

Mulheres 22 27 24

Total 163 147 162

Taxa de retorno dos empregados ao trabalho após o término da licença-maternidade/paternidade

Homens 99 100 100

Mulheres 69 72 67

Total 168 172 167

Taxa de retenção dos empregados que retornaram ao trabalho após o término da licença-maternidade/paternidade

Homens 97 99 97

Mulheres 85 93 89

Total 181 192 185

DESEMPENHO SOCIAL 67

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Número médio de horas de treinamento por ano, por cola-borador, estratificado por categoria funcional:

Em 2017, merecem também destaque os treinamentos de reforço ao Programa de Compliance, como o do Código de Conduta Ética e Direito de Recusa ao Trabalho. Em 2017, a realização desses treinamentos gerou 2.905 homens/hora. Do total de empregados ativos, 28% participaram dessas atividades sobre os termos de Compliance.

Também em 2017, 92% dos empregados contemplados pelo Programa de Gestão por Competência receberam aná-lise de desempenho e 10% receberam desenvolvimento de carreira. Merece destaque no ano a implantação de uma nova plataforma para avaliar o desempenho do emprega-do, com o uso do Sistema SAP - Portal RH, que possui um ambiente sistêmico moderno e funcional.

LA9

2017

Categoria Funcional GêneroCarga horária

total

Total de colaboradores

da categoriaHoras por

colaborador

DiretoriaFeminino 0 0 0

Masculino 31 3 10

Gerência e AssessoresFeminino 0 0 0

Masculino 2.047 22 93

CoordenaçãoFeminino 937 4 234

Masculino 2.829 28 101

Técnica e SupervisãoFeminino 3.600 75 48

Masculino 14.984 262 57

AdministrativoFeminino 1.990 70 28

Masculino 2.090 76 28

OperacionalFeminino 9.906 243 41

Masculino 165.827 3.414 49

AprendizFeminino 3.348 11 304

Masculino 10.543 14 753

EstagiárioFeminino 3.264 26 126

Masculino 9.645 61 158

Total 231.041 4.309 54

DESEMPENHO SOCIAL 68

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Programa Qualidade de Vida - Vivendo Melhor

O programa manteve, em 2017, o objetivo de criar cultura de qualidade de vida agregando valor para empregados, familiares e prestadores de serviços. O Programa Vivendo Melhor possui como foco atuar em atividades que estimulam a mudança de comportamento e de estilo de vida nas áreas de saúde, educação, lazer e relacionamentos interpessoais.

Projeto Adolescer

Possibilita a reflexão sobre os va-lores e atitudes dos adolescen-tes, contribuindo para o ama-durecimento pessoal e para a melhoria das relações familiares.

Projeto Cegonha

Realiza encontros de emprega-dos e esposas gestantes com palestras que abordam temas relativos à gestação, parto e cuidados com o bebê, a fim de diminuir o estresse e facilitar a compreensão do processo de mudança que ocorre com o ca-sal e a família, contribuindo para o bem de todos.

Projeto Integração Família / Empresa

Tem como objetivo criar condi-ções para que a família dos em-pregados participe da vida social da Empresa. Possibilita aos fami-liares conhecer o Viveiro Flores-tal, o processo de produção de celulose, os projetos socioam-bientais desenvolvidos e o plano benefício saúde da Empresa.

Projeto Viva a Vida

Tem como objetivo preparar os empregados e familiares para o período da aposentadoria.

Projeto Incentivo ao Esporte

Incentiva e apoia equipes inter-nas de futebol, vôlei feminino, tênis de quadra (Projeto SESI) e corridas.

DESEMPENHO SOCIAL 69

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Saúde e Segurança Ocupacional

A CENIBRA, comprometida com a segurança e a saúde dos empregados e prestadores de serviços, desenvolve ferra-mentas e práticas de segurança direcionadas à prevenção de incidentes e doenças ocupacionais. Essas ações fortale-cem o Sistema de Segurança e Saúde Ocupacional e supor-tam o atendimento da Norma OHSAS 18.001 e as certifica-ções de manejo florestal sustentável. Além disso, a CENIBRA concede aos empregados um amplo plano de benefício à saúde, extensivo aos seus dependentes legais. Esse plano contempla o acesso às especialidades médica, odontológi-ca, farmacêutica e hospitalar. A CENIBRA conta atualmente com 11.751 vidas no plano e mantém convênio com 551 prestadores de serviços em sua região de atuação.

A CENIBRA, para fortalecimento da cultura de segurança, incentiva e valoriza as ações de responsabilidade da Comis-são Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) e da Comis-são Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho Rural (CIPATR). No ano de 2017, no processo industrial, 39% dos empregados participaram dessas comissões, e no processo florestal, 10%. Para alinhamento das boas práticas de segu-rança e saúde ocupacional, os empregados dos prestadores de serviços também são incentivados e convidados a partici-par dessas comissões formais, visando a meta zero aciden-te. As comissões realizam reuniões periódicas para avaliação das ocorrências de acidentes do trabalho para estabeleci-mento de medidas preventivas e corretivas e melhoria das condições de segurança e saúde dos empregados próprios e prestadores de serviços nas atividades da Empresa. São assessorados pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT) e pelo Servi-ço Especializado de Segurança e Saúde no Trabalho (SESTR). Todas as ações de segurança e saúde ocupacional implan-tadas nos processos industrial e florestal contaram com o apoio da alta administração e do corpo gerencial.

No ano de 2017, a CENIBRA e as empresas prestadoras de serviços capacitaram os empregados para reconhecimento dos perigos e riscos contidos nas atividades e monitoraram o cumprimento dos procedimentos e das Normas Regula-mentadoras. Incentivaram o registro do Quase Acidente e da Condição de Perigo; porém, mesmo diante das ações preventivas e corretivas adotadas, nos processos industrial e florestal ocorreram registros de incidentes envolvendo em-pregados próprios e prestadores de serviços, que aumenta-ram o índice estatístico nas ocorrências com lesões, motivo pelo qual a Empresa vem trabalhando a segurança como valor agregado ao negócio e à vida.

A CENIBRA, por meio do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), monitorou a saúde dos em-pregados e não identificou, no ano de 2017, casos de ati-vidades ocupacionais que apresentassem alta incidência de risco de doenças específicas.

A CENIBRA cumpre todos os acordos formais firmados com as entidades sindicais e eles cobrem temas específicos so-bre saúde e segurança do trabalhador, como fornecimento e utilização dos Equipamentos de Proteção Individual (EPI). Além disso, Empresa e sindicatos adotam como compromis-so unir esforços para disseminar a importância do cumpri-mento das normas de saúde e segurança do trabalho.

No ano de 2017, 85% dos empregados da área de seguran-ça do trabalho participaram de atividades de treinamento ligadas às políticas ou procedimentos de direitos humanos.

Remuneração e Benefícios

A política salarial da CENIBRA se baseia nos acordos coleti-vos e em pesquisas de mercado realizadas anualmente pelo Grupo de Recursos Humanos das empresas do setor. Além de remuneração fixa, a Empresa mantém programas de in-centivo em reconhecimento à superação de metas estabele-cidas, como a Participação nos Lucros ou Resultados (PLR). Para assegurar o aumento da qualidade de vida dos em-pregados, a CENIBRA oferece benefícios adicionais, como kit escolar, auxílio-creche, brinquedos e cestas de Natal, alimentação em restaurante próprio, transporte, reembol-so escolar, plano de previdência privada e plano benefício saúde.

Processos Taxa CPT1 Taxa SPT2

Industrial - Próprio 1,00 3,01

Industrial - Terceiros 1,42 2,31

Florestal - Próprio 0,47 2,69

Florestal - Terceiros 1,18 2,36

1 Com Perda de Tempo 2 Sem Perda de Tempo

DESEMPENHO SOCIAL 70

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Benefícios oferecidos a empregados:

Relacionamento com Sindicatos

Os empregados da CENIBRA estão representados por sindi-catos e são beneficiados por resoluções de acordos coletivos ou contratos similares. A Empresa trata diretamente com os sindicatos questões como negociação do acordo coletivo, data-base, definição de turno de trabalho e quaisquer ou-tras demandas encaminhadas por essas entidades em nome de seus filiados. As cláusulas negociadas e estabelecidas são cumpridas rigorosamente pela Empresa. Representantes do sindicato participam da comissão dos empregados que ne-gocia os itens sobre a PLR.

A CENIBRA adota um sistema moderno de relações do tra-balho, tendo como princípio o diálogo, a ética e a transpa-rência nos relacionamentos com os sindicatos. Com base nessas premissas, é informada para os recém-admitidos a existência dos sindicatos que representam a sua categoria e eles podem optar por se associar a um desses sindicatos. A CENIBRA não demite nem realiza qualquer tipo de retalia-ção aos empregados que assumem posição de diretoria nos sindicatos com os quais se relaciona. A esses profissionais são garantidos, durante o período em que ocupam cargo nos sindicatos, os direitos trabalhistas previstos em lei.

Na CENIBRA, com exceção da Diretoria Colegiada, 100% dos empregados são abrangidos por acordos de negociação coletiva.

LA2

Valores em R$ mil 2015 2016 2017

Cestas de Natal 558 582 603

Brinquedos 138 139 150

Kit Escolar 218 144 252

Assistência Odontológica e Médica

14.584 15.716 17.538

Refeição/Cesta Básica

25.642 28.291 30.210

Previdência Privada 6.161 5.104 5.239

Seguro de Vida e Funeral

278 308 263

Transporte 20.447 22.852 23.363

Auxílio-creche 116 162 172

Programa Qualidade de Vida

100 125 148

Total 68.242 73.423 77.938

DESEMPENHO SOCIAL 71

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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DESEMPENHO AMBIENTAL

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As diretrizes na área ambiental são definidas consideran-do as necessidades de garantia operacional da unidade in-dustrial e o Sistema Integrado de Gestão (SIG), orientado pelas normas internacionais de qualidade (ISO 9001), meio ambiente (ISO 14001) e qualidade do manejo florestal. A CENIBRA entende que os investimentos para a preservação do meio ambiente e dos recursos naturais possuem grande importância em seu planejamento estratégico.

Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, dis-criminado por tipo:

MANEJO FLORESTAL

O objetivo geral do Plano de Manejo Florestal é definir as ações da Empresa que garantam a capacidade produtiva atual e futura, com base nas seguintes premissas: cresci-mento com rentabilidade, desenvolvimento socioambiental, desenvolvimento tecnológico, modernização organizacional e desenvolvimento da qualidade. A CENIBRA maneja uma área de 253.306,09 hectares, distribuída da seguinte forma:

» 124.303,68 hectares de plantio comercial (eucalipto);

» 6.539,87 hectares de área em espera;

» 90,58 hectares de área disponível para implantação;

» 103.461,56 hectares de Área de Preservação Permanen-te e Reserva Legal;

» 18.910,40 hectares destinados à infraestrutura e outros.

Logística da Madeira

A CENIBRA sempre busca alternativas viáveis e de menores impactos ambientais para o transporte da madeira até sua unidade industrial. Em 2017, 20% dos 4,68 milhões de m³ de madeira que chegaram à fábrica foram transportados

pelo modal ferroviário. Esse volume equivale a aproximada-mente 22 mil viagens de caminhão bitrem que deixaram de ser realizadas pela rodovia. Com isso, foi possível mini-mizar as interferências em comunidades, reduzir as emis-sões de CO2 e liberar o fluxo nas rodovias. Os demais 80% do volume de madeira chegaram à unidade industrial da CENIBRA em caminhões, uma vez que a estrutura rodoviá-ria continua sendo a principal alternativa de transporte no País. A atividade é realizada por empresas especializadas e tem como foco principal a segurança no transporte, respei-to às comunidades, a utilização de caminhões adequados e o atendimento à legislação e aos requisitos ambientais. A distância média das florestas colhidas em 2017 até a fábrica foi de 113,3 km. Do volume total da madeira, 81% são provenientes de áreas próprias e 19% de áreas de fomento florestal e ofertas de mercado.

Impactos ambientais significativos decorrentes do transpor-te de madeira (rodoviário):

» Óleo combustível: Aspecto referente ao uso de recur-so natural não renovável utilizado pelos caminhões que efetuam o transporte, carregamento e a descarga da ma-deira no seu destino e máquinas de terraplanagem para construção e manutenção de estradas. Mitigação: Este impacto é monitorado pela análise de consumo específico de combustível dos caminhões e máquinas de terraplanagem, sistemas de dirigibilidade e uso de caminhões com idade inferior a cinco anos no transporte da madeira, pela rede de monitoramento de combustível, que acompanha e toma ações na origem (projetos florestais) e pelo monitoramento via satélite dos caminhões de transporte da madeira. Implementação da utilização do tritrem, equipamento com maior capacida-de de carga, na regional Rio Doce e região de Cocais, possibilitou a redução do consumo específico de com-bustível por m³ de madeira transportada;

» Emissões de particulados: Aspecto referente à emissão de fumaça preta nos caminhões e equipamentos utiliza-dos no transporte e infraestrutura.Mitigação: Este item é monitorado por meio de medição da emissão de fumaça preta com uso da escala Ringel-mann e também pelo cumprimento de cláusula contra-tual e apresentação do relatório de avaliação técnica dos veículos;

» Poluição sonora: Aspecto referente à emissão de ruídos por máquinas e equipamentos, gerando incômodo à co-munidade. Mitigação: A área de assistência social recebe reclama-ções da comunidade e encaminha para análise do setor logístico da Empresa para verificação e providências;

EN31

Valores em R$ mil 2015 2016 2017

Disposição de resíduos sólidos

7.022 6.961 7.685

Tratamento de efluentes1 13.625 13.250 15.806

Gestão ambiental 503 122 984

Total 21.150 20.333 24.474 1 Valores diferentes dos publicados anteriormente, devido a aperfeiçoamento dos processos de mensuração.

DESEMPENHO AMBIENTAL 73

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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» Uso de água: Aspecto referente ao uso de recurso na-tural para efetuar umedecimento das vias de transporte visando redução da poeira devido ao tráfego de cami-nhões.Mitigação: Controle diário de captação de água no pro-cesso florestal, novo sistema de aspersão nos caminhões--pipa, pavimentação de vias e construção de calçamentos com pedra de mão e utilização de estabilizadores de solo (caráter experimental) para melhoria da sustentabilidade do piso e redução de poeira, aprovação da implemen-tação de aspersores no pátio de madeira de Drumond, visando significativa redução de consumo de água;

» Vazamento de óleo lubrificante: Aspecto referente à contaminação do solo.Mitigação: Instalação de bombas de vácuo nas máqui-nas (Harvester e Forwarder) e bacias de contenção, além do recolhimento da terra contaminada para a destinação adequada;

» Uso de cascalho: Aspecto referente à redução de recur-so natural não renovável.Mitigação: Reaproveitamento do produto lançado em anos anteriores nos projetos, aquisição de escória de al-to-forno, melhoria no método construtivo com estudo de granulometria dos materiais e definição do grau de compactação do revestimento, reutilização de brita de desguarnecimento de via férrea da Vale, recuperação de cascalheiras com aplicação de hidrossemeadura para re-vegetação e construção de bacias de decantação;

» Movimentação de terra: Aspecto referente à possibili-dade de causar erosão.Mitigação: Construção de talude, gabião, revegetação, paliçada e outros.

Gerenciamento dos Recursos Hídricos

A CENIBRA é importante produtora de água em seus mais de 103 mil hectares de áreas de vegetação nativa que abri-gam um número estimado superior a 4.500 nascentes e olhos-d’água, devidamente protegidos e que são, muitas vezes, a única fonte de água para dezenas de proprietários e comunidades rurais. Associadas a esse fato, a utilização responsável da água em seus processos operacionais, base-ada em captações devidamente outorgadas, e as iniciativas e articulações institucionais visando o aumento da escala da recuperação ambiental na Bacia Hidrográfica do Rio Doce são importantes indicadores da sustentabilidade do empre-endimento.

Em 2017, foi continuado o monitoramento dos recursos hídricos por meio do Centro Universitário do Leste de Mi-nas Gerais (Unileste). O ciclo de estudos compara as águas drenadas em diferentes condições de manejo, tais como declividade dos cursos d’água, percentuais de plantação de

eucalipto, percentuais de áreas destinadas a conservação, densidade de estradas, classes de declividade dos solos, al-titude, interferência das operações nos cursos d’água, en-tre outros. A comparação da qualidade e quantidade das águas drenadas nestas diferentes condições indica quais operações e que intensidades de manejo impactam mais os recursos hídricos, bem como subsidia o desenvolvimen-to de ações com vistas a mitigar ou eliminar tais impactos. Este monitoramento é realizado com periodicidade mensal e abrange duas microbacias hidrográficas que já possuem monitoramentos quantitativos, como: índices pluviométri-cos, vazão do curso d’água, altura do lençol freático, entre outros.

Desta forma, as informações quantitativas referenciadas são consideradas na análise das informações do biomoni-toramento, que é realizado pelo Departamento de Enge-nharia Ambiental do Unileste, dando subsídios a análises mais complexas dos resultados obtidos. Não há evidências, nos resultados mais recentes, de impactos significativos das operações florestais da Empresa nas reservas hídricas das regiões onde atua.

Recuperação Ambiental

A manutenção da qualidade ambiental de sua base de ter-ras e florestas é a garantia da sustentabilidade do empreen-dimento CENIBRA. Com essa visão, a Empresa desenvolve um programa de recuperação ambiental que inclui traba-lhos de enriquecimento de áreas de vegetação nativa, re-composição paisagística próxima às comunidades, controle de processos erosivos, manutenção de estradas e aceiros e monitoramentos ambientais. Em 2017, foram realizados trabalhos em 120 hectares, que envolveram a retirada do eucalipto em 74 hectares, o manejo das áreas e o enrique-cimento em 46 hectares, com plantio de 14.153 mudas de 40 diferentes espécies nativas.

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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Biodiversidade

A conservação e proteção da biodiversidade é uma das prio-ridades da estratégia de sustentabilidade da CENIBRA. O patrimônio biodiverso da Empresa é composto por cerca de 103 mil hectares de florestas, que sustentam variada e rica fauna silvestre e abundante recurso hídrico, e é objeto de várias iniciativas desenvolvidas no escopo do Sistema Inte-grado de Gestão (SIG). As diretrizes e metas são referências para o desenvolvimento de projetos ambientais que visam o monitoramento e a melhoria do desempenho ambien-tal da Empresa, garantindo que recursos serão destinados, responsabilidades identificadas e resultados monitorados e avaliados criticamente.

Na definição e priorização desses projetos são considerados os aspectos legais, avaliação de impactos, estudos e mo-nitoramentos, demandas da sociedade e das comunidades

acadêmica e científica, entre outros. Temos como exemplos projetos de monitoramento da fauna e flora, reintrodução de aves silvestres ameaçadas de extinção, manejo de áre-as de vegetação nativa envolvendo o enriquecimento com o plantio de mudas e controle de plantas invasoras e de pragas, a recuperação de áreas erodidas, proteção contra incêndios florestais, o roubo de madeira, a caça, o progra-ma de educação ambiental, apoio ao desenvolvimento de estudos por universidades e centros de pesquisa, a utiliza-ção sustentável de recursos das florestas nativas e o desen-volvimento de atividades de ecoturismo em locais de beleza cênica.

Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administra-das dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas pro-tegidas:

EN11

Unidade de conservação 2015 2016 2017

Localização geográfica MG MG MG

Posição em relação à área protegida (dentro da área, adjacente ou contendo partes da área protegida) e à área de alto índice de biodiversidade fora da área protegida

103.353 103.384 103.462

Tamanho da unidade operacional em km2 (*) (**) 2.541 2.540 2.540

Valor da biodiversidade caracterizado por: • O atributo da área protegida e da área de alto índice de biodiversidade fora da área protegida (ecossistema terrestre, de água doce ou marinho); • Classificação pelo estado de conservação (ex.: categoria IUCN, Convenção de Ramsar, legislação nacional, site na Internet da Rede Natura 2000, etc.).

Ecossistema terrestreCONAMA 392/2006:

Estágios deregeneraçãoInicial = 6%

Médio = 48%Avançado = 41%

Outros = 5%

Ecossistema terrestreCONAMA 392/2006:

Estágios de regeneraçãoInicial = 6%

Médio = 48%Avançado = 41%

Outros = 5%

Ecossistema terrestreCONAMA 392/2006:

Estágios de regeneraçãoInicial = 5%

Médio = 49%Avançado = 41%

Outros = 5%

(*) Unidade de medida = ha (hectares) (**) Somatório das áreas de reserva e preservação permanente.

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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Os números apresentados referem-se às áreas com cober-tura florestal nativa e são resultado da soma das áreas de preservação permanente e reserva existentes nas proprieda-des da CENIBRA.

Habitats protegidos ou restaurados:

EN13

Área/ Projeto

Tamanho (hectares) Localização

Situação (ao final do período relatado)

Se restaurado, o resultado das medidas de restauração foi aprovado por especialistas externos?

Parcerias (para proteger ourestaurar)

2015

Reserva e APP

103.353 Minas Gerais

Florestas predominantemente em estágios médios e avançado de regeneração

Sim, todo o trabalho de recuperação ambiental é conduzido com base em orientação científica de universidades e validado por entidades certificadoras e de licenciamento ambiental

Polícia Ambiental MGUniversidade Federal de ViçosaInstituto Estadual de Florestas MGUnileste - Centro Universitário do Leste de Minas Gerais Parque Estadual do Rio DoceFundação RelictosCentro de Pesquisa e Manejo da Fauna Silvestre - Crax

2016

Reserva e APP

103.384 Minas Gerais

Florestas predominantemente em estágios médios e avançado de regeneração

Sim, todo o trabalho de recuperação ambiental é conduzido com base em orientação científica de universidades e validado por entidades certificadoras e de licenciamento ambiental

Polícia Ambiental MGUniversidade Federal de ViçosaInstituto Estadual de Florestas MGUnileste - Centro Universitário do Leste de Minas GeraisParque Estadual do Rio DoceFundação RelictosCentro de Pesquisa e Manejo da Fauna Silvestre - Crax

2017

Reserva e APP

103.462 Minas Gerais

Florestas predominantemente em estágios médios e avançado de regeneração

Sim, todo o trabalho de recuperação ambiental é conduzido com base em orientação científica de universidades e validado por entidades certificadoras e de licenciamento ambiental

Polícia Ambiental de MGUniversidade Federal de ViçosaInstituto Estadual de Florestas de MGUnileste - Centro Universitário do Leste de Minas Gerais Parque Estadual do Rio DoceFundação RelictosCentro de Pesquisa e Manejo da Fauna Silvestre - Crax

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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Os valores de biodiversidade encontrados nos monitora-mentos se assemelham àqueles encontrados em unidade de conservação de proteção integral e são superiores aos encontrados nos demais usos do solo que predominam na região de atuação da Empresa. Não há impactos significati-vos das operações que causem efeitos perceptíveis em ter-mos de redução da biodiversidade. Embora haja aspectos do processo produtivo que possam afetar a biodiversidade, como emissões atmosféricas e de ruídos, os monitoramen-tos ambientais não indicam efeitos negativos na redução da biodiversidade.

Natureza dos impactos:

» Construção ou uso de fábricas, minas e infraestru-turas de transporte: A unidade industrial situa-se em um site protegido por cinturão verde e sua abrangência é muito restrita em relação à totalidade da unidade opera-cional, razões pelas quais seus efeitos sobre a biodiversi-dade não são significativos. A infraestrutura de transpor-te caracteriza-se pela baixa intensidade de utilização e pela circulação em baixa velocidade, não sendo, portan-to, ameaça às espécies da fauna silvestre;

» Poluição: As emissões do processo fabril são pontuais e seus efeitos não influenciam a biodiversidade nas áre-as protegidas e áreas de alto valor de biodiversidade. As emissões do processo florestal são de baixa intensidade e de curta duração, ocorrendo apenas ao final do ciclo da floresta (sete anos) e não causando, portanto, efeitos danosos à biodiversidade;

» Introdução de espécies invasoras: Embora a espécie cultivada não seja nativa do ecossistema local, ela não se caracteriza como invasora. Destaca-se, ainda, que o manejo praticado promove um intenso controle de es-pécies herbáceas invasoras, notadamente em relação aos demais usos do solo praticados na região de atuação da Empresa;

» Redução de espécies: Os monitoramentos de biodiver-sidade indicam que, ao longo do tempo, vem ocorrendo aumento da riqueza de espécies na unidade operacional;

» Conversão de habitats: A conversão na unidade ope-racional da Empresa ocorre de duas formas, sendo a conversão de áreas degradadas em florestas plantadas e conversão de áreas degradadas em florestas nativas. Ambos os casos promovem melhorias que beneficiam a conservação da biodiversidade;

» Mudanças em processos ecológicos fora da faixa natural de variação: O ecossistema da região onde está implantada a unidade operacional da CENIBRA era origi-nalmente florestal. Por essa razão, o cultivo de árvores é a atividade que mais se assemelha às condições originais, se comparando às culturas anuais de ciclos curtos e com intensa utilização de recursos naturais e consequentes impactos ambientais. Também por isso, o cultivo de ár-vores mantém os processos ecológicos dentro de suas faixas naturais de variação.

Impactos diretos e indiretos:

Os impactos diretos e indiretos das atividades praticadas na unidade operacional da CENIBRA sobre a biodiversida-de são predominantemente positivos em comparação com outras formas de cultivo (pastagens e agricultura intensiva), notadamente pela manutenção de altos percentuais de áre-as protegidas e pela baixa intensidade, extensão e duração dos impactos ambientais.

» Espécies afetadas: São aquelas dependentes florestais, que são beneficiadas pelo manejo praticado e pela ma-nutenção de extensas áreas protegidas;

» Extensão das áreas impactadas: Os impactos positivos se estendem por toda a unidade operacional, que pos-sui tanto manejo de baixo impacto ambiental como altos percentuais de áreas protegidas;

» Duração dos impactos: A duração dos impactos se limi-ta a cerca de 1/7 do tempo, quando ocorrem os proces-sos de colheita e renovação das plantações;

» Reversibilidade dos impactos: A reversibilidade dos impactos é significativa devido à manutenção de altos percentuais de áreas protegidas e a concentração de im-pactos em intervalos de sete anos asseguram alta resili-ência ecossistêmica e condições que favorecem o refúgio e o restabelecimento das populações de fauna e flora após a interrupção de impactos.

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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Número total de espécies incluídas na lista vermelha da União Internacional para a Conservação da Natureza e dos Recursos Naturais (IUCN) e em listas nacionais de conserva-ção com habitats situados em áreas afetadas por operação da organização, discriminadas por nível de risco de extinção:

O indicador “número de espécies ameaçadas” vem sendo mantido nas áreas preservadas pela Empresa. Esse número é influenciado pelas ações de proteção e conservação e pela amplitude das amostragens de monitoramento. Esse indica-dor atesta a boa qualidade do manejo praticado e a eficácia das ações de proteção e conservação adotadas pela Empre-sa. As principais estratégias para a conservação da natureza e dos recursos naturais das espécies ameaçadas são:

» Manutenção de alto percentual de áreas preserva-das: Manutenção de áreas com vegetação nativa nas propriedades rurais de produção de madeira em um percentual médio de 40% do total, incluindo áreas de reserva legal, de preservação permanente e outras áreas preservadas;

» Formação de corredores ecológicos: Adoção de medi-das visando aumentar a conectividade entre os remanes-centes de vegetação nativa, de forma a ampliar as condi-ções de vida para a fauna silvestre por meio da facilitação dos fluxos gênicos, ampliação dos habitats e acesso aos recursos hídricos;

» Adoção de práticas de manejo de baixo impacto ambiental: A intensidade de manejo, com concentração de atividades apenas a cada sete anos, durante as etapas de colheita de madeira e renovação das plantações, pro-picia condições muito favoráveis para a conservação da biodiversidade, considerando a existência de um longo período para readaptação das espécies;

Fauna Ameaçada

CategoriaLista

Estadual Nacional IUCN

Criticamente ameaçada 5 2 0

Em perigo de extinção 9 4 5

Vulnerável 13 10 3

Flora Ameaçada

CategoriaLista

Estadual Nacional IUCN

Criticamente ameaçada 0 0 0

Em perigo de extinção 1 2 4

Vulnerável 2 3 6

DESEMPENHO AMBIENTAL 78

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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» Educação ambiental: Projetos realizados junto aos em-pregados, terceiros e comunidades da área de atuação, com destaque para professores e alunos das escolas pú-blicas. Disponibiliza treinamentos, visitas interpretativas, recreação e promove a sensibilização com o objetivo de conscientizar para a importância da conservação de es-pécies da fauna e flora e uso sustentável dos recursos naturais;

» Projeto de reintrodução de espécies: Realizado desde 1990, este projeto foi criado para proporcionar a repro-dução e reintrodução de aves ameaçadas de extinção no ecossistema original e ampliar as possibilidades de perpe-tuação das espécies reintroduzidas;

» Proteção contra caça e segurança patrimonial: Estra-tégia de proteção formada pela presença de vigilantes equipados com veículos e sistema de comunicação para evitar a caça, pesca ilegal, o corte de árvores nativas, a coleta de plantas e captura de animais, além da seguran-ça patrimonial das propriedades. Inclui, ainda, convênio com a Polícia Militar, no qual a Empresa disponibiliza re-cursos e apoio para ampliar ações de repressão a crimes ambientais;

» Sistema de prevenção e combate a incêndios flo-restais: Composto por torres de vigilância, monitores, brigadas e equipamentos para detecção de fogo, comu-nicação e combate a incêndios.

Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN) Fazenda Macedônia

Localizada na margem direita do Rio Doce, no município de Ipaba, região leste de Minas Gerais, a Fazenda Macedô-nia conta com uma área total de aproximadamente 3.000 hectares, dos quais cerca de 50% estão cobertos com ve-getação nativa. No restante da área, as plantações de eu-calipto são implementadas utilizando-se as mais modernas técnicas, visando a produção de madeira em harmonia com a capacidade produtiva do ambiente. A área protegida na Fazenda Macedônia é um dos principais remanescentes de Mata Atlântica de Minas Gerais, e parte dessa área, cor-respondente a 560 hectares, é reconhecida pelo Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Re-nováveis (IBAMA) como Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN).

Na Fazenda Macedônia vem sendo desenvolvido há 28 anos um pioneiro projeto de reintrodução de aves silvestres ameaçadas de extinção, o Projeto Mutum. Por meio de um acordo de cooperação técnica entre a CENIBRA e a Socie-dade de Pesquisa do Manejo e da Reprodução da Fauna Silvestre (Crax), o projeto já possibilitou a reintegração ao habitat natural de 439 aves de espécies como macuco (Tina-mus solitarius), capoeira (Odontophorus capueira), jaó-do-

-sul (Crytpturellus n. noctivagus), inhambuaçu (Crytpturellus obsoletus), jacuaçu (Penelope obscura bronzina), jacutinga (Aburria jacutinga) e mutum-do-sudeste (Crax blumemba-chii).

Em 2017, os monitoramentos em campo evidenciaram o registro do nascimento de sete filhotes de mutum-do-su-deste, dois de macuco e cinco de jacutinga, nascidos em vida livre na RPPN.

OPERAÇÕES INDUSTRIAIS

Emissões Atmosféricas

A CENIBRA monitora e garante que as emissões atmosfé-ricas provenientes de seu processo produtivo estejam em conformidade com a legislação, normas e requisitos aplicá-veis. Em 2017, as emissões obtiveram reduções significati-vas decorrentes dos projetos implantados para otimização e modernização dos equipamentos de controle ambiental e do processo produtivo. Para os próximos anos, metas de adequações às revisões da legislação ambiental deverão ser estabelecidas.

Inventário de Emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE)

Emissões diretas de GEE (escopo 1):

EN21

Peso das Emissões (t) 2015 2016 2017

NOx 2.401 1.082 1.065

SOx 5.889 6.540 1.013

Material particulado 3.231 1.860 1.900

Total 11.521 9.482 3.978

EN15

Em t de CO2 2015 2016 2017

Geração de eletricidade, calor ou vapor

141.767 160.149 150.246

Transporte de materiais, produtos e resíduos

33.621 23.433 32.397

Total das emissões diretas

175.388 183.582 182.643

DESEMPENHO AMBIENTAL 79

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Em 2017, o menor consumo de combustíveis fósseis, es-pecialmente óleo combustível e gás natural, refletiu direta-mente na redução das emissões diretas.

Emissões indiretas de GEE provenientes da aquisição de energia (escopo 2):

Outras emissões indiretas de GEE (escopo 3):

Intensidade de emissões de GEE:

EN16 Em t de CO2 2015 2016 2017

Energia elétrica comprada 4.427 6.394 7.209

EN17

Em t de CO2 2015 2016 2017

Emissões1 32.521 31.352 33.634

Emissões biogênicas2 1.974 1.978 2.861

Total de outras emissões indiretas 34.495 33.330 36.495

1 Transporte de produtos químicos, transporte de terceiros, transporte de celulose ao porto etc.;2 Combustível não fóssil.

EN18

Em t de CO2 2015 2016 2017

Escopo 1 175.388 183.582 182.643

Escopo 2 4.427 6.394 7.209

Escopo 3 34.495 33.330 36.495

Total 214.310 223.305 226.347

DESEMPENHO AMBIENTAL 80

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para redução das emissões de GEE. Da mes-ma forma, a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade ambiental da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO):

Efluentes Líquidos

A CENIBRA monitora seus efluentes líquidos e garante que eles sejam lançados em conformidade com a legislação apli-cável (limites de emissão e alteração da qualidade dos cor-pos d’água). A Empresa realiza descarte de água na Bacia Hidrográfica do Rio Doce, em um corpo d’água com cerca de 900 quilômetros de extensão, cuja área de abrangência da bacia de contribuição está situada em mais de 90% no Bioma Mata Atlântica. Esse descarte está em conformida-de com requisitos de normas nacionais. Esse corpo d’água não é designado como área protegida nacional ou interna-cionalmente e na sua calha não há valores excepcionais de biodiversidade nem espécies protegidas por lei.

Descarte total de água, discriminado por qualidade e des-tinação:

Houve uma estabilização da qualidade da água do Rio Doce em 2017, fato que pode ser observado sobretudo pelo in-dicador “turbidez”, o que tem contribuído para um proces-so de colonização do rio por peixes provenientes dos rios afluentes. Todavia, essa estabilização da turbidez ocorre em parâmetros maiores que aqueles observados antes de o Rio Doce ter sido atingido, em 2015, pelo derramamento

de milhares de toneladas de lama oriunda da barragem de rejeitos pertencente a uma mineradora localizada a mon-tante da unidade da CENIBRA. Além disso, ocorrem picos elevados de turbidez quando da ocorrência de chuvas. Vem sendo observada, também, uma intensa queda da vazão deste rio em razão da ocorrência de precipitações abaixo da média por quatro anos consecutivos.

EN20 Em t de SDO 2015 2016 2017

1,6 1,5 1,7

EN22

Ano Descartes Quantidade (m³) Tratamento Qualidade Destinação

2015 Planejado 49.911.650 Lodos AtivadosMelhor que o padrão (legislação)

Rio Doce

2016 Planejado 48.456.073 Lodos AtivadosMelhor que o padrão (legislação)

Rio Doce

2017 Planejado 48.828.553 Lodos AtivadosMelhor que o padrão (legislação)

Rio Doce

DESEMPENHO AMBIENTAL 81

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Resíduos Sólidos

A gestão de resíduos é um dos instrumentos que visam inter-mediar a relação produção sustentável-natureza, buscando políticas de redução, reciclagem, reutilização, tratamento e disposição final adequada para os materiais gerados a partir das atividades de todo o processo. A CENIBRA se baseia em controle, minimização, segregação, rastreabilidade, valora-ção e destinação apropriada, além de propiciar a geração de emprego e renda a partir de práticas de reciclagem. No ano

Em 2017, foi registrada a geração de 277 toneladas de resí-duos perigosos que foram transportados de diversas fontes, incluindo as fontes dos processos florestais, para a célula de resíduos perigosos. O incremento da geração desses resíduos se deve ao fato da implantação dos projetos de modernização do processo industrial. Por outro lado, foram enviadas para coprocessamento 240 toneladas de resíduos perigosos.

EN23

Resíduos não perigosos (t) 2015 2016 2017

Compostagem 231.014 219.904 211.324

Reciclagem 24.989 35.508 40.265

Aterro industrial 613 1.475 3.872

Total 256.616 256.887 255.461

Resíduos perigosos (t) 2015 2016 2017

Coprocessamento 245 204 240

EN1

Matéria-prima (t) 2015 2016 2017

Madeira de eucalipto para celulose* 2.093.197 2.309.319 2.349.016

Químicos (t) 2015 2016 2017

Cal virgem 19.100 13.401 11.673

Soda cáustica 29.492 29.451 28.972

Total 48.592 42.852 40.645

(*) Base consumo específico da madeira posto fábrica.

de 2017, houve um aumento da quantidade de materiais enviados para o aterro industrial em relação aos anos an-teriores. Tal fato é atribuído à disposição final dos resíduos do sistema de desidratação do lodo gerado na estação de tratamento de água. O sistema foi implantado em meados de 2016 e permitiu a recuperação de uma fração de água anteriormente devolvida ao Rio Doce, diminuindo sobrema-neira a demanda de água captada.

Peso total de resíduos, por tipo e métodos de disposição:

Indicadores de Desempenho Ambiental Industrial

Materiais

Materiais usados, discriminados por peso ou volume:

DESEMPENHO AMBIENTAL 82

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Energia

A produção de celulose na CENIBRA é baseada em uma ma-triz energética sustentável, que utiliza predominantemente energia térmica renovável (licor preto e biomassa florestal) e combustível menos intensivo em carbono, como o gás na-tural. Quase toda a energia produzida na CENIBRA vem de subprodutos do processo produtivo.

Consumo de energia dentro da organização:

Consumo de energia fora da organização:

EN3

Energia Térmica não Renovável (GJ) 2015 2016 2017

Gás Natural 1.633.733 1.834.833 1.678.406

Óleo Diesel - 9 -

Óleo Combustível 466.634 459.486 510.728

Total 2.100.367 2.294.328 2.189.134

Energia Térmica Renovável (GJ) 2015 2016 2017

Licor Preto 21.804.411 24.217.922 24.971.532

Biomassa Florestal 2.707.487 2.983.185 3.186.947

Hidrogênio 55.371 61.842 84.236

Metanol (Evaporação) - - 183.504

Total 24.567.269 27.262.948 28.426.219

Total de Energia Térmica 26.667.636 29.557.276 30.615.353

Energia Elétrica Gerada (GJ) 2015 2016 2017

Valor 2.426.793 2.680.986 2.709.051

- De origem na queima de combustível renovável (%) 97,51 98,34 98,22

- De origem na queima de combustível não renovável (%) 2,49 1,66 1,78

Energia Elétrica Consumida (GJ) 2015 2016 2017

Valor 2.688.918 2.943.112 2.988.961

EN4 Energia Indireta (GJ) 2015 2016 2017

Energia Elétrica Comprada 262.126 282.439 279.910

DESEMPENHO AMBIENTAL 83

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Intensidade energética:

Redução do consumo de energia:

Em 2017, foi observado aumento no consumo de energia da fábrica, decorrente da entrada do sistema de tratamento dos gases concentrados e diluídos.

Água

Total de retirada de água por fonte:

Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água:

A CENIBRA possui como premissa de sua política ambiental a minimização de impactos causados por seus processos, bem como a otimização constante destes. Assim, a cada ano a captação de água para a operação dos processos pro-dutivos vem sendo reduzida por meio das próprias otimiza-ções ou de investimentos para a modernização dos proces-sos existentes. São várias as fontes hídricas utilizadas para a captação, pois abastecem os processos florestal e industrial. Entretanto, todas as fontes estão localizadas na Bacia Hidro-gráfica do Rio Doce.

O impacto da captação superficial para o abastecimento da indústria é minimizado por meio da devolução ao Rio Doce dos efluentes tratados, havendo somente 5% de perdas por evaporações no processo. Assim, é pouco significativo o impacto do processo CENIBRA sobre a disponibilidade de água no rio. O outro impacto a ser considerado é o lança-mento de carga orgânica no corpo receptor, que também é minimizado pelo sistema de tratamento de efluentes, ga-rantindo o atendimento de todos os padrões de qualidade exigidos pela legislação ambiental vigente no País. Além disso, é realizado o biomonitoramento das águas do Rio Doce, que comprova que não há alterações da fauna e flora aquáticas causadas pelo lançamento dos efluentes.

EN5 Intensidade Energética GJ/tSA 2015 2016 2017

Consumo total de energia 24,64 22,42 25,31

EN6

Energia Economizada (GJ) 2015 2016 2017

Redesenho do processo 0 0 0

Mudança no comportamento dos funcionários 0 0 0

Total 0 0 0

EN8 Consumo de Água por fonte (m³) 2015 2016 2017

Água de superfície (rios, lagos, áreas úmidas e oceanos) 54.452.492 50.158.893 50.677.821

DESEMPENHO AMBIENTAL 84

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Em 2017, o valor de consumo específico apresentado foi de 37,33 m3/tSA, valor menor do que o realizado no ano anterior, que foi de 38,00 m3/tSA.

Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada:

Transporte

Transporte de Celulose (Rodoviário):

A CENIBRA tem contrato de longo prazo com transporta-dora renomada no mercado, a qual possui uma frota nova e com rígidos controles de manutenção e de emissão de poluentes. Tal fato implica a utilização de veículos que pos-suem tecnologia alinhada às legislações mais atuais dos órgãos competentes brasileiros. Os prestadores de serviços são avaliados periodicamente segundo padrões de seguran-ça e sustentabilidade.

Transporte de Celulose (Ferroviário):

São realizadas medições periódicas dos níveis de emissão de gases para garantir o atendimento à legislação e 5% do combustível utilizado caracterizam-se como biocombustível.

Transporte de Celulose (Marítimo):

São contratados navios de última geração especializados em produtos florestais e que são abastecidos com combustíveis com baixo teor de enxofre, conforme a legislação vigente.

EN10

Água reciclada e reutilizada 2015 2016 2017

Total de água reutilizada (m³) 18.513.847 17.054.024 18.497.404

% de água reciclada/reutilizada em relação ao total consumido (EN8) 34,00 34,00 36,50

DESEMPENHO AMBIENTAL 85

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING

INITIATIVE (GRI)

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MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 87

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

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ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 88

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 89

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

Page 90: RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 - cenibra.com.br · SUSTENTABILIDADE Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável Estratégia Objetivos e Metas Inovação Tecnológica ...

MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 90

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

Page 91: RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 - cenibra.com.br · SUSTENTABILIDADE Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável Estratégia Objetivos e Metas Inovação Tecnológica ...

MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 91

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

Page 92: RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 - cenibra.com.br · SUSTENTABILIDADE Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável Estratégia Objetivos e Metas Inovação Tecnológica ...

MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 92

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 93

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

Page 94: RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 - cenibra.com.br · SUSTENTABILIDADE Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável Estratégia Objetivos e Metas Inovação Tecnológica ...

MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 94

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

Page 95: RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 - cenibra.com.br · SUSTENTABILIDADE Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável Estratégia Objetivos e Metas Inovação Tecnológica ...

MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 95

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

Page 96: RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 - cenibra.com.br · SUSTENTABILIDADE Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável Estratégia Objetivos e Metas Inovação Tecnológica ...

MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 96

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 97

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

Page 98: RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 - cenibra.com.br · SUSTENTABILIDADE Compromissos com o Desenvolvimento Sustentável Estratégia Objetivos e Metas Inovação Tecnológica ...

MODELO ESSENCIAL G4

Conteúdo Padrão Geral Página Comentários

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

G4-1. Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do Conselho de Administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia.

13

PERFIL ORGANIZACIONAL

G4-3. Nome da organização. 16

G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços. 16

G4-5. Localização da sede da organização. 16

G4-6. Número de países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais as suas principais operações estão localizadas ou que são especialmente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório.

16

G4-7. Tipo e natureza jurídica da organização. 16

G4-8. Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/ beneficiários).

16

G4-9. Porte da organização. 16

G4-10. Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho, gênero, tipo de emprego. Força de trabalho total, discriminada por próprios e terceiros, gênero e região.

65

G4-11. Percentual do total de empregados cobertos por acordos de negociação coletiva.

71

G4-12. Cadeia de fornecedores da organização. 60

G4-13. Mudanças significativas ocorridas no decorrer do período coberto pelo relatório em relação ao porte, estrutura, participação acionária ou cadeia de fornecedores da organização.

19

Compromissos com iniciativas externas

G4-14. Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução. 23

G4-15. Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

27

G4-16. Participação em associações (p. ex.: associações setoriais) e organizações nacionais ou internacionais de defesa em que a organização tem assento no conselho de governança, participa de projetos ou comissões, contribui com recursos financeiros além da taxa básica como organização associada.

27

ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17. Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas ou documentos equivalentes da organização.

9

G4-18. Processo adotado para definir o conteúdo do relatório e os limites dos aspectos.

10

G4-19. Aspectos materiais identificados no processo de definição do conteúdo do relatório.

10

G4-20. Para cada Aspecto material, relate o Limite do Aspecto dentro da organização.

10

G4-21. Para cada aspecto material, relate seu limite fora da organização. 10

G4-22. Efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para essas reformulações.

9

G4-23. Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores em escopo e limites do aspecto.

9

Engajamento de Stakeholders

G4-24. Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 10

G4-25. Base usada para a identificação e seleção de stakeholders para engajamento. 10

G4-26. Abordagem adotada pela organização para engajar stakeholders, inclusive a frequência do seu engajamento discriminada por tipo e grupo, com uma indicação de que algum engajamento foi especificamente promovido como parte do processo de preparação do relatório.

10

G4-27. Principais tópicos e preocupações levantadas durante o engajamento de stakeholders e as medidas adotadas pela organização para abordar esses tópicos e preocupações, inclusive no processo de relatá-las. Grupos de stakeholders que levantaram cada uma das questões e preocupações mencionadas.

10

Perfil do Relatório

G4-28. Período coberto pelo relatório (como ano fiscal ou civil) para as informações apresentadas.

9

G4-29. Data do relatório anterior mais recente (se houver). 9

G4-30. Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 9

G4-31. Informe o ponto de contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo.

9

Sumário de conteúdo da GRI

G4-32. Opção “de acordo” escolhida pela organização. 9

Verificação

G4-33. Política e prática corrente adotadas pela organização para submeter o relatório a uma verificação externa. Se essa informação não for incluída no relatório de verificação que acompanha o relatório de sustentabilidade, relate o escopo e a base de qualquer verificação externa realizada. Relate a relação entre a organização e a parte responsável pela verificação externa. Relate se o mais alto órgão de governança ou altos executivos estão envolvidos na busca de verificação externa para o relatório de sustentabilidade da organização.

9

GOVERNANÇA

Estrutura de governança e sua composição

G4-34. Estrutura de governança da organização, incluindo os comitês do mais alto órgão de governança. Identifique quaisquer comitês responsáveis pelo assessoramento do conselho na tomada de decisões que possuam impactos econômicos, ambientais e sociais.

19

Ética e Integridade

G4-56. Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética.

15, 19

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômico

G4-EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

53

G4-EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas.

A CENIBRA não realiza análises específicas das implicações financeiras para as operações associadas às mudanças climáticas, porém executa ações de controle e monitoramento, dentro de suas rotinas, o que lhe permite conhecer os impactos operacionais decorrentes de chuvas abundantes, vendavais, entre outros fenômenos naturais relevantes.

G4-EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece.

70

G4-EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 53

Presença no mercado

G4-EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

65

G4-EC6 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

65

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimento em infraestrutura e serviços oferecidos.

58

G4-EC8 Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos.

57

Práticas de compra

G4-EC9 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

60

INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL

Materiais

G4-EN1 Materiais usados, discriminados por peso ou volume. 82

G4-EN2 Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem. 82

O processo industrial da CENIBRA não utiliza materiais reciclados. Insumos pontuais, como uma parcela do ácido sulfúrico diluído para correção de pH do efluente e óleos de lubrificação são reaproveitados. Na operação florestal são utilizados resíduos industriais, tais como lama de cal, grits e lodo biológico, para correção de pH e adubação do solo, respectivamente.

Energia

G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização. 83

G4-EN4 Consumo de energia fora da organização. 83

G4-EN5 Intensidade energética. 83

G4-EN6 Redução do consumo de energia. 83

G4-EN7 Reduções nos requisitos de energia relacionados a produtos e seviços.

De acordo com o acompanhamento dos parâmetros de refinabilidade ao longo dos últimos três anos, não houve redução considerável nos requisitos de energia para os clientes (fábricas de papel).Obs.: Variações pontuais ocorrem em função de variações tanto da qualidade da madeira quanto do processo de cozimento.

Água

G4-EN8 Total de retirada de água por fonte. 84

G4-EN9 Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água. 84

G4-EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. 84

Biodiversidade

G4-EN11 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto valor para a biodiversidade situadas fora de áreas protegidas.

75

G4-EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

75

G4-EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 75

G4-EN14 Número total de espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats situados em áreas afetadas por operações da organização, discriminadas por nível de risco de extinção.

75

Emissões

G4-EN15 Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo1). 79

G4-EN16 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (escopo2).

79

G4-EN17 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (escopo3). 79

G4-EN18 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa (GEE). 79

G4-EN19 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE).

A legislação ambiental vigente no País ainda não trouxe metas claras para a redução das emissões de GEE. Da mesma forma a CENIBRA ainda não participa de programas que tenham metas para as reduções. Entretanto, mantendo o foco na sustentabilidade da Empresa, existe a busca contínua por melhorias que visem as reduções das emissões, a otimização e controle dos processos.

G4-EN20 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO). 79

G4-EN21 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas. 79

Efluentes e resíduos

G4-EN22 Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação. 81

G4-EN23 Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição. 82

G4-EN24 Número total e volume de vazamentos significativos.

Não foram observados vazamentos significativos durante o período. De qualquer forma, todas as áreas passíveis de causar algum tipo de vazamento ou derrame de efluentes são equipadas com impermeabilização de solos e canaletas que direcionam os eventuais vazamentos para a Estação de Tratamento Biológico de Efluentes.

G4-EN25 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

82

G4-EN26 Identificação, tamanho, status de proteção e valor da biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes e drenagem de água realizados pela organização.

81

Produtos e serviços

G4-EN27 Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços.

Este indicador não é aplicável à CENIBRA, já que a mitigação dos impactos ambientais é determinada no momento dos estudos de impacto ambiental, que norteiam o dimensionamento dos sistemas de controle ambiental. Entretanto, a metodologia utilizada segue termos de referência do governo estadual durante os processos administrativos de licenciamento ambiental e não gera indicadores numéricos. Cabe ressaltar, contudo, que todos os impactos identificados foram devidamente mitigados.

G4-EN28 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminados por categoria de produtos.

A CENIBRA não recupera embalagens de fardos de celulose, porque o fardo é embalado com folha de celulose, que é utilizada no processo.

Conformidade

G4-EN29 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

23

Transporte

G4-EN30 Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados.

73, 85

Geral

G4-EN31 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, discriminados por tipo.

73

Aspecto ambiental de fornecedores

G4-EN32 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais.

60

G4-EN33 Impactos ambientais negativos significativos reais e potenciais na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais

G4- EN34 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL

Práticas trabalhistas e trabalho decente

Emprego

G4-LA1 Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade por faixa etária, gênero e região.

65

G4-LA2 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização.

70

G4-LA3 Taxas de retorno ao trabalho e retenção após licença-maternidade/paternidade, discriminadas por gênero.

65

Relações trabalhistas

G4-LA4 Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva.

A Empresa respeita a livre associação de seus empregados e procura manter um relacionamento próximo com as entidades sindicais, reconhecendo as atividades por elas desenvolvidas. Embora não tenha controle das negociações coletivas das empresas parceiras, quando solicitada, a CENIBRA as acompanha, especialmente no que se refere a proteção dos direitos trabalhistas.

Em relação aos Acordos Coletivos de Trabalho (ACT), com exceção da Diretoria Colegiada, Menor Aprendiz e Estagiários, 100% dos empregados próprios são contemplados pelas cláusulas do ACT. Após assinatura, o acordo é disponibilizado no portal corporativo para consulta.

Para uma boa gestão das relações trabalhistas e sindicais, em caso de mudanças operacionais significativas, os empregados e os sindicatos são comunicados e envolvidos na medida e no prazo necessário para execução de tais mudanças.

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho.

70

G4-LA6 Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero.

70

G4-LA7 Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação.

70

G4-LA8 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos.

70

Treinamento e educação

G4-LA9 Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria.

67

G4-LA11 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional.

67

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

22

Igualdade e remuneração entre mulheres e homens

G4-LA13 Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes.

Não relatada.

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas.

60

G4-LA15 Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas

G4-LA16 Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal.

23

DIREITOS HUMANOS

Investimentos

G4-HR1 Número total e percentual de acordos e contratos de investimentos significativos que incluem cláusulas de direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

60

G4-HR2 Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações da organização, incluindo o percentual de empregados treinados.

67

Não discriminação

G4-HR3 Número total de casos de discriminação e as medidas corretivas tomadas. 23

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

60

Trabalho infantil

G4-HR5 Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil.

60

Trabalho forçado ou análogo ao escravo

G4-HR6 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e medidas tomadas para contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

60

Práticas de segurança

G4-HR7 Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

60, 70

Direitos dos povos indígenas e tradicionais

G4-HR8 Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas a esse respeito.

Não há registro na CENIBRA de casos de violação dos direitos de povos indígenas.

Avaliação

G4-HR9 Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos.

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR10 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relacionados a direitos humanos.

60

G4-HR11 Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos

G4-HR12 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

SOCIEDADE

Comunidades locais

G4-SO1 Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local.

58

G4-SO2 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades.

58, 73 e 75

Combate à corrupção

G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionadas à corrupção e os riscos significativos identificados.

23

G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção.

23

G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas. 23

Políticas públicas

G4-SO6 Valor total de contribuições financeiras para partidos políticos e políticos, discriminado por País e destinatário/beneficiário.

A CENIBRA não está vinculada a partidos políticos, mas apoia de forma suprapartidária candidatos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, com elevados valores éticos e a melhoria da governança pública. As contribuições, quando ocorrem, são realizadas conforme a legislação eleitoral em vigor.

Concorrência desleal

G4-SO7 Número total de ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados.

23

Conformidade

G4-SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos.

23

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade.

60

G4-SO10 Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito.

60

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismos formais.

23

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

Saúde e segurança do cliente

G4- PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias.

62

100%A CENIBRA elabora e disponibiliza aos clientes a Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) com informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto.

G4-PR2 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

62

A CENIBRA não identificou nenhum caso de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos gerados por produtos e serviços na saúde e segurança dos clientes durante 2017. É importante destacar em relação à segurança do cliente que o produto da CENIBRA é inodoro, neutro e não poluente. Além disso as informações de segurança, métodos de armazenamento e manuseio do produto estão descritas na Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) que é disponibilizada aos clientes.

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR3 Tipo de informações sobre produtos e serviços exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços e percentual de categorias significativas sujeitas a essas exigências.

62

G4-PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminado por tipo de resultados.

62

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a informações e rotulagem da celulose.

G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 62

Comunicações de marketing

G4-PR6 Vendas de produtos proibidos ou contestados.

A CENIBRA não vende produtos proibidos ou que são objeto de questionamento de stakeholders ou de debate público.

G4-PR7 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Não há registros na CENIBRA de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicação de marketing, publicidade e patrocínio.

Privacidade do cliente

G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade e perda de dados de clientes.

23

Conformidade

G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

23

ÍNDICE REMISSIVO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 98

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017

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Responsáveis pelas informações publicadas

Social

Departamento de Recursos HumanosVander José Duque Saldanha / [email protected]

Comunicação Corporativa e Relações Institucionais / Instituto CENIBRALeida Hermsdorff Horst Gomes / [email protected]

Ambiental

Departamento de Meio Ambiente e QualidadeSandro Morais Santos / [email protected]

Econômico e Financeiro

Departamento de Controle e FinançasVitor Alderico de Menezes Marques / [email protected]

Assessoria da Governança CorporativaToshiki Kurahashi / [email protected]

Demonstrações ContábeisOldair de Souza Mourão / [email protected]

Auditores IndependentesErnst & Young

Rogério Xavier Magalhães

CRÉDITOSComunidadesSustentabilidade (parceria e respeito nas ações sociais)

Mercado - ImprensaComunicação corporativa com ética e transparência e respeito aos jornalistas

Órgãos AmbientaisDiálogo e orientações para o atendimento à legislação ambiental, com visão sustentável

Terceiro SetorPlena parceria com ONGs de reconhecida seriedade, com ações sustentáveis

SindicatosÉtica, transparência e diálogo nas negociações em prol dos empregados

ConcorrentesÉtica e respeito sob a égide das leis, normas e regras nacionais e internacionais

GovernosParcerias na busca do crescimento regional, estadual e nacional

AcionistasTroca de conhecimentos e tecnologia

Clientes Produto com qualidade, segurança e o desenvolvi-mento de soluções para os clientes

Fornecedores e Parceiros FlorestaisMelhores práticas de gestão na cadeia produtiva

Gestores e ColaboradoresDesenvolvimento profission-al, saúde, segurança no trabalho e diálogo

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EXPEDIENTE

Coordenação Geral Comunicação Corporativa e Relações Institucionais

RedaçãoAssessoria da Governança Corporativa

Projeto Gráfico e EditoraçãoCafé c/ Design

TraduçãoLuiz Otávio de Oliveira Ferreira

RevisãoRilson de Sales Bicalho

FotografiasEdmar Silva

Arquivo CENIBRA