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1 RELATÓRIO INTEGRAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL CPA/Faculdade Adjetivo-CETEP CÓDIGO DA FACULDADE NO EMEC - 13300 Mariana / MINAS GERAIS Março 2018

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RELATÓRIO INTEGRAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

CPA/Faculdade Adjetivo-CETEP

CÓDIGO DA FACULDADE NO EMEC - 13300

Mariana / MINAS GERAIS

Março 2018

2

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

1.1 DADOS DA IES 3

2 DADOS DA CPA 5

3 METODOLOGIA 7

3.1 CRONOGRAMA DO CICLO AVALIATIVO- PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO

7

3.2 INTRUMENTO DE AVALIAÇÃO UTILIZADO 8

3.3 PLANEJAMENTO DA AUTOAVALIAÇÃO 10

3.4 COLETA DE DADOS 10

4 DESENVOLVIMENTO DA AVALIAÇÃO 13

4.1 EIXO 1: PLANEJEMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 13

4.1.1 DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO 13

4.1.2 ANÁLISE DOS RESULTADOS E INFORMAÇÕES 16

4.2 EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL 17

4.2.1 DIMENSÃO 1: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO

INSTITUCIONAL

17

4.2.2 ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES 19

4.2.3 DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO 20

4.2.4 ANÁLISE DOS DADOS E INFORMAÇÕES 29

4.3 EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS 31

4.3.1 DIMENSÃO 2: POLÍTICAS DE ENSINO PARA ENSINO, PESQUISA E

EXTENSÃO

31

4.3.2 ANÁLISE DE DADOS E INFORMAÇÕES 39

4.4 DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE 40

4.4.1 ANÁLISE DOS DADOS E INFORMAÇÕES 40

4.5 DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO DISCENTE 40

4.5.1 ANÁLISE DOS DADOS E INFORMAÇÕES 40

4.6 EIXO 4: POLÍTICA DE GESTÃO 41

4.6.1 DIMENSÃO 5: POLÍTICA DE PESSOAL 41

4.6.2 DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO 42

4.6.3 ANÁLISE DE DADOS E INFORMAÇÕES 47

4.6.4 DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA 48

4.6.5 ANÁLISE DE DADOS E INFORMAÇÕES 50

4.7 EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA 50

4.7.1 DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA 50

4.7.2 ANÁLISE DE DADOS E INFORMAÇÕES 55

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 56

3

1 Introdução

1.1 Dados da IES

A Faculdade Adjetivo – CETEP tem como objetivo tornar-se referência na formação superior

de profissionais que possam atender às demandas e necessidades dos setores industriais da

região.

Nessa perspectiva, procura consolidar seu perfil em torno de princípios éticos e educacionais,

ao mesmo tempo em que busca: intensificar a formação de profissionais qualificados para o

enfrentamento das exigências do mundo contemporâneo; aprofundar a integração com a

comunidade por meio de trabalhos de extensão; criar meios para incentivar o aluno, em toda

sua trajetória acadêmica, a adquirir capacidade crítica perante os desafios profissionais e

pessoais; promover atividades que possam sintonizar seus cursos com a dinâmica do mercado

de trabalho.

A missão da Faculdade Adjetivo-CETEP consiste em: "criar escolas e oferecer ensino de

qualidade em todos os níveis, contribuindo efetivamente para a formação de cidadãos

autônomos e conscientes, que possam se assumir como agentes de transformação da realidade

em que estão inseridos, autores do processo de conhecimento e profissionais qualificados

afinados com as exigências do mundo contemporâneo. É integrar científica, cultural, técnica

e filosoficamente esforços institucionais públicos e/ou privados, para o desenvolvimento

sustentável" (PDI 2018, p. 15).

A Faculdade Adjetivo - CETEP credenciada pela Portaria 305 de 24 de março de 2011,

publicado no D.O.U. em 25 de março de 2011 é uma empresa pioneira em Mariana e está no

mercado há 15 anos. Foi idealizada para atender demanda por mão de obra qualificada na

região e dar oportunidade a todas as pessoas de buscar conhecimento. Prima pela filosofia

que o conhecimento é uma bagagem que não pode ser desfeita, mas transformada. E é como

transformadora que pretende se fazer presente na história das pessoas e da comunidade onde

está inserida.

Localização: Rua Antônio Olinto, 67, no Centro da Cidade de Mariana/ MG (local de fácil

acesso a pontos de ônibus e outros serviços essenciais).

4

Cursos ofertados em 2017:

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Autorização: Portaria n° 298 de 04 de maio de 2011, publicado no D.O.U. em 10 de maio de

2011.

Reconhecimento: Portaria nº 619 de 30 de outubro de 2014, publicado no D.O.U. em 31 de

outubro de 2014.

Curso de Engenharia de Minas - BACHARELADO

Autorização: Portaria n° 755 de 06 de abril de 2011, publicado no D.O.U. em 07 de abril de

2011.

Reconhecimento: Portaria nº 16 de 27 de janeiro de 2016, publicado no D.O.U. em 29 de

janeiro de 2016.

Curso de Engenharia de Produção - BACHARELADO

Autorização: Portaria n° 721 de 30 de Março de 2011, publicado no D.O.U. em 31 de Março

de 2011.

Reconhecimento: Portaria nº 64 de 24 de março de 2016, publicado no D.O.U. em 28 de

março de 2016.

5

2 Dados da CPA

A avaliação Institucional é um dos componentes do Sistema Nacional de Avaliação

da Educação Superior (SINAES, Lei 10.861, 2004) e visa melhoria da qualidade da educação

superior e aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais das instituições de

educação superior.

Divide-se em duas modalidades: 1- Avaliação externa:

Realizada por comissões designadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas

Educacionais Anísio Teixeira (INEP), compostas por membros externos, pertencentes à

comunidade acadêmica e científica, com padrões de qualidade para a educação superior

expressos nos instrumentos de avaliação e nos relatórios de autoavaliação da Faculdade.

2- Autoavaliação

Realizada pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Faculdade Adjetivo -

CETEP e orientada pelo roteiro da CONAES.

A autoavaliação tem como objetivos principais:

1. Produzir conhecimentos e melhorias na Faculdade para melhor atender sua comunidade; 2. Discutir o conjunto de atividades e finalidades da IES; 3. Identificar as causas de seus problemas e suas deficiências, perfazendo o olhar de todos os

seguimentos de sua comunidade;

4. Aumentar a consciência pedagógica e a capacidade profissional do corpo docente,

administrativo e técnico; 5. Fortalecer as relações de cooperação entre os diversos atores institucionais; 6. Tornar mais efetiva a relação da Faculdade com a comunidade; 7. Avaliar o papel social da Faculdade, suas atividades e produtos; 8. Prestar contas à comunidade acadêmica.

6

Quadro 1 – Nomes dos Representantes da Comissão Própria de Avaliação da Faculdade

Adjetivo – CETEP – Mariana 2017

NOME CATEGORIA

Leonardo de Assis Presidente

Ana Cláudia Carioca Representante dos docentes

Dardânia Maciel Representante dos docentes

Luís Carlos Queiroz Pimenta Representante dos docentes

Rosilene Carneiro de Jesus Representante Corpo Técnico- administrativo

Daniele de F. P. Souza Maia Representante Corpo Técnico- administrativo

Adelson da Costa Representante dos discentes

Denny Ronny Pereira César Representante dos discentes

Rogério Alves Representante da Comunidade Local

7

3 Metodologia

3.1 Cronograma Ciclo Avaliativo – Planejamento estratégico

Ano Base 2015 2015

Etapas/ Atividades J F M A M J J A S O N D

Reunião para organização dos questionários e estratégias de

aplicação.

x

Conscientização e divulgação de informações sobre o

processo de avaliação através da TV indoor disponibilizada

no corredor de acesso dos alunos a parte interna da

Faculdade e na recepção. Além de cartazes nos quadros de

avisos.

x

Aplicação da Avaliação dos docentes x

2016

Etapas/ Atividades J F M A M J J A S O N D

Aplicação dos questionários aos discentes, docentes e corpo

técnico – administrativo. (*)

x

Geração dos gráficos com os resultados dos questionários x

Reunião da CPA para discussão dos resultados. x

Análise das estratégias de divulgação dos resultados.

Elaboração do relatório da CPA para envio ao sistema e-

MEC até 31/03/2016

x

Divulgação dos Resultados da CPA no Site da IES x

Ano Base 2016 2016

Etapas/ Atividades J F M A M J J A S O N D

Reunião para organização dos questionários e estratégias de

aplicação.

x

Conscientização e divulgação de informações sobre o

processo de avaliação através da TV indoor disponibilizada

no corredor de acesso dos alunos a parte interna da

Faculdade e na recepção. Além de cartazes nos quadros de

avisos.

x

Aplicação da avaliação dos docentes x x

2017

Etapas/ Atividades J F M A M J J A S O N D

Aplicação dos questionários aos discentes, docentes e corpo

técnico – administrativo.

x

Geração dos gráficos com os resultados dos questionários x

Reunião da CPA para discussão dos resultados. x

Análise das estratégias de divulgação dos resultados.

Elaboração do relatório para a CPA para envio ao sistema e-

MEC até 31/03/2016

x

Divulgação dos Resultados no Site da IES x

Aplicação da avaliação dos docentes x

8

Nos anos de 2015 e 2016 os questionários impressos continham aproximadamente 22

questões fechadas e espaço para sugestões. Os mesmo foram aplicados para os discentes nas

salas de aula. Já para os docentes e corpo técnico – administrativo os questionários foram

disponibilizados na sala dos professores sempre com o acompanhamento de um membro da

CPA;

No ano de 2017 os questionários continham 34 questões fechadas e foram aplicados

em formato digital através da WEB. O link de acesso ao formulário foi disponibilizado

através do e-mail dos docentes e nos computadores do laboratório de informática para que os

alunos e corpo técnico-administrativo o preenchessem sob a supervisão de um membro da

CPA.

3.2 Instrumento de Avaliação utilizado

Neste relatório integral serão apresentados os dados da instituição, os componentes

atuantes da CPA atual, o comparativo de dados de 2015 e 2017 que compõem o ciclo e o

levantamento analítico das fragilidades e das potencialidades levantadas durante análise dos

dados. O questionário apesar de já reformulado ainda não atende a todas as dimensões, sendo

Ano Base 2017 2017

Etapas/ Atividades J F M A M J J A S O N D

Reunião para organização dos questionários e estratégias de

aplicação.

x

Elaboração de sistema digital para avaliação on line; x x

Conscientização e divulgação de informações sobre o

processo de avaliação através da TV indoor disponibilizada

no corredor de acesso dos alunos a parte interna da

Faculdade e na recepção. Além de cartazes nos quadros de

avisos.

x

Aplicação dos questionários aos discentes, docentes e corpo

técnico – administrativo.

x

Geração dos gráficos com os resultados dos questionários x

Aplicação da avaliação dos docentes x

2018

Etapas/ Atividades J F M A M J J A S O N D

Reunião da CPA para discussão dos resultados. x

Análise das estratégias de divulgação dos resultados. x

Elaboração do relatório para a CPA para envio ao sistema e-

MEC até 31/03/2016

x

Divulgação dos Resultados no Site da IES x

9

assim, não será possível apresentar de forma exata todas as potencialidades e fragilidades.

A reformulação do instrumento de avaliação se faz necessária e está sendo

providenciada para melhor atendimento a legislação dispostas no art.3º da Lei Nº 10.861, que

institui o SINAES, além de potencializar os objetivos da CPA perante a comunidade

acadêmica.

A CPA reconhece a necessidade de um cronograma de atividades para esta comissão

e diante disso buscará junto ao NDE apoio para alinhamento das informações e planejamento

de ações de melhorias no processo da autoavaliação.

Com o objetivo de tornar o processo ainda mais significativo para os envolvidos, será

proposto um cronograma para preparação da CPA no que diz respeito toda parte

organizacional, aplicação, análise e publicação dos resultados do questionário. Procurando

sempre destacar a relevância desta autoavaliação institucional.

Sendo assim, o planejamento estratégico sugerido o acontecerá da seguinte maneira:

Posse dos novos membros da CPA;

Encontros para elaboração/Revisão dos questionários;

Elaboração de sistema digital para avaliação on line;

Sensibilização da comunidade acadêmica para a cultura de auto avaliação por meio de

mural, TV indoor e fan page da Faculdade;

Aplicação de questionário destinado à comunidade acadêmica, docentes, discentes e

técnico-administrativos;

Levantamento de dados institucionais e de documentos com a colaboração da gestão e

coordenadores;

Análise quantitativa e qualitativa das respostas dos questionários;

Análise do Plano de Desenvolvimento Institucional da IES;

Elaboração do relatório;

Apresentação dos resultados da CPA nas reuniões docentes;

Discussão com representantes da comunidade acadêmica sobre os resultados;

Envio do relatório parcial de autoavaliação por meio do sistema e-MEC;

Divulgação dos resultados para a comunidade acadêmica;

10

3.3 Planejamento da autoavaliação

Os questionários foram aplicados a todos os segmentos da comunidade acadêmica no

período de 24 a 30 de novembro de 2017. Para os discentes e funcionários foram

disponibilizados os computadores do laboratório de informática e um técnico para suporte. Já

para os professores foi enviado por e-mail um link de acesso.

Finalizado o período de preenchimento do questionário os dados foram

disponibilizados ao técnico em informática para que gerasse os gráficos com os resultados.

Cada resultado apresentado graficamente foi exibido e analisado pela comissão à luz

do conhecimento que cada representante de cada segmento tem da Instituição.

Em cada resultado apresentado na reunião da CPA, as questões norteadoras para

análise foram: Quais são os desafios a serem enfrentados? Quais foram os avanços até o

momento? Qual o grau de satisfação alcançado? Quais ações deverão ser propostas pela CPA

para esse quesito?

A partir da análise e dos pontos que chamaram mais a atenção, a CPA se

comprometeu a levantar ao longo do ano de 2018 propostas de melhorias no que diz respeito

aos pontos mais críticos. Dando ênfase a reformulação do instrumento de avaliação para que

efetivamente atenda de forma global as necessidades de melhoria do instrumento de

autoavaliação e que realmente forneça subsídios para a elaboração de um plano de ação com

o objetivo de melhoria contínua do processo de ensino-aprendizagem.

Após reunião da CPA onde foram apresentados os resultados da autoavaliação e

discutidos os pontos de melhorias no processo ficou definido que ficará a cargo dos novos

membros da comissão definir as ações e colocar em prática ao longo de 2018. Foi destacado

também que resultados da autoavaliação serão divulgados a toda a comunidade escolar no

início do mês de abril através do site da IES.

3.4 Coleta de dados

A coleta de dados se deu através de questionários aplicados aos discentes, docentes e

corpo técnico-administrativo, com base nas dimensões do SINAES.

No ano de 2017 a IES buscou atingir o maior número de pessoas através da

conscientização sobre a importância da participação de todos no processo de avaliação

11

conduzido pela CPA.

Outra ação positiva foi a disponibilização do formulário para preenchimento em

formato digital através da WEB através de um link de acesso enviado ao e-mail dos discentes

e nos computadores do laboratório de informática para os alunos e corpo técnico-

administrativo.

Assim, os participantes acessaram e responderam as questões propostas. Suas

respostas foram armazenadas em um banco de dados que gerou os gráficos que seriam

debatidos na reunião de CPA.

O processo de autoavaliação institucional da Faculdade Adjetivo – CETEP busca o

aprimoramento contínuo do instrumento conforme Nota Técnica N° 65/2014.

Neste sentido foi detectado que a CPA precisará reformular o instrumento para

contemplar de forma mais eficiente as dez dimensões dispostas no art.3º da lei 10.861, que

institui o SINAES e dessa forma tornamos o instrumento mais adequado à avaliação externa.

Portanto, não haverá condições, na sua totalidade, de realizar um comparativo entre os anos

anteriores, pois algumas dimensões ainda precisam ser contempladas e outras deveriam

aparecer de forma mais efetiva.

Para o ano de 2017 podemos destacar um grande avanço na forma de aplicação dos

questionários, pois nesta edição os docentes, discentes e corpo técnico-administrativo

responderam de forma informatizada. E não mais questionários em papel. A participação de

todos assume grande relevância para redefinição da atuação da CPA e sua interpretação

quanto a evolução dos itens mal avaliados, no sentido de atendimento mais completo às

legislações pertinentes.

A Lei 10.861, determina que a auto avaliação institucional deve ser conduzida pela

(CPA), constituída “por ato do dirigente máximo da instituição de ensino superior, ou por

previsão no seu próprio estatuto ou regimento, assegurada a participação de todos os

segmentos da comunidade universitária e da sociedade civil organizada, e vedada a

composição que privilegie a maioria absoluta de um dos segmentos”. A CPA deve ter

“atuação autônoma em relação a conselhos e demais órgãos colegiados existentes na

instituição de educação superior”.

Os objetivos da reestruturação da CPA compreendem atender a demanda crescente

das atividades relacionadas à autoavaliação e a avaliação externa realizada pelo MEC, além

de promover a institucionalização da autoavaliação em todas as áreas da Faculdade; ampliar

12

a abrangência dos instrumentos de avaliação interna, possibilitar melhor percepção sobre os

cursos de graduação que são oferecidos e estabelecer uma comunicação mais efetiva com

coordenadores de cursos e demais membros da comunidade acadêmica.

13

4. Desenvolvimento da Avaliação

Esta seção relatará os resultados correspondentes aos cinco eixos que contemplam as

dez dimensões dessa autoavaliação dispostas no art. 3° da Lei N° 10.861, que institui o

SINAES. A partir do levantamento das potencialidades e fragilidades que contribuem para o

processo de planejamento e gestão da instituição e dos cursos, objetivando o ensino de

qualidade.

4.1 Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional

4.1.1 Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

Respostas Docentes - Ano Base 2015

14

Respostas Docentes - Ano Base 2017

Respostas Discentes - Ano Base 2015

15

Resposta Discentes - Ano Base 2017

Resposta corpo técnico-administrativo - Ano Base 2015

8%

50%

17% 0%

17%

0%20%40%60%

A Faculdade Adjetivo-CETEP possui uma a Comissão Própria de Avaliação -

CPA.

25% 42%

0%

25%

0% 0%

50%

Qual a sua percepção sobre melhorias provindas das reuniões da CPA baseadas nas colocações de sua

categoria?

8% 50%

8% 25% 8%

0%

50%

100%

Como você percebe a divulgação das análises dos resultados do processo de

auto avaliação institucional e das avaliações externas fornecem …

16

Resposta corpo técnico-administrativo - Ano Base 2017

4.1.2 Análise dos dados e das informações

Potencialidades

Participação da maioria dos alunos, professores e corpo técnico – administrativo em

responder ao questionário;

A comunicação entre a CPA e a comunidade escolar se mostrou mais eficiente, visto

que em 2017 os participantes demonstraram ter mais entendimento sobre as avaliações

internas e externas e sua relevância para o bom funcionamento das atividades da IES;

O questionário é o instrumento de avaliação utilizado pela IES. Em 2015 um membro

da CPA aplicava o questionário impresso para os docentes, discentes em sala de aula em um

dia agendado, outro membro aplicava para o corpo técnico-administrativo. Já em 2017 o

questionário passou a ser on-line. Os computadores do laboratório de informática foram

disponibilizados para que os docentes e corpo técnico – administrativo pudessem responder

ao instrumento. Já os discentes receberam por e-mail o link de acesso para que pudessem

participar do processo de avaliação.

17

Diretoria acessível e coerente com as decisões a respeito das demandas levantadas

pelos colaboradores, professores e alunos.

Fragilidades

Mudança dos membros da CPA;

Falta de planejamento no decorrer do ano para elaboração do plano de ação;

O instrumento de avaliação contempla os cinco eixos, não todas as dimensões em

atendimento a Nota Técnica que institui o SINAES;

Sugestões da CPA

Elaborar um roteiro dos trabalhos da CPA ao longo do ano para elaboração do Plano

de Ação evidenciando as melhorias a serem alcançadas;

Continuar a divulgação e conscientização do trabalho da CPA nos meios de

comunicação disponibilizados pela Faculdade para que a comunidade acadêmica tenha

interesse em participar do processo e contribuir com a melhoria dos trabalhos da IES;

Reestruturar o instrumento de avaliação para que os resultados sejam norteadores de

ações futuras;

Reunião com os responsáveis pelo planejamento e organização da IES para análise do

PDI, das propostas pedagógica dos cursos e sua coerência a proposta de avaliação

institucional.

Reconhecer nos erros as oportunidades de crescimento, buscando de forma crítica, a

melhor solução e possível adequação.

4.2 Eixo 2: Desenvolvimento Institucional

4.2.1 Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

Respostas Docentes - Ano Base 2015

18

Respostas Docentes - Ano Base 2017

Respostas Discentes - Ano Base 2015

Respostas Discentes - Ano Base 2017

19

Respostas corpo técnico-administrativo - Ano Base 2015

Ano Base - 2017

Respostas corpo técnico-administrativo - Ano Base 2017

4.2.2 Análise dos dados e das informações

Potencialidades

A Faculdade Adjetivo tem por missão “contribuir para o desenvolvimento e

aprimoramento da sociedade através da educação e capacitação de mão de obra técnica e

superior, com vista a atender com ética o mercado de trabalho”, embasado nessa missão, o PI

da IES atende as necessidades existentes e as novas práticas pedagógicas. Neste sentido é

notável o envolvimento de toda comunidade acadêmica no sentido de valorizar e reconhecer

a missão proposta;

O trabalho de divulgação realizado pela CPA nos meios de comunicação disponíveis

pela IES refletiu no conhecimento da comunidade acadêmica no que diz respeito ao PDI e a

8% 0%

33% 33% 25%

0%

10%

20%

30%

40%

nãoconheço

insuficiente suficiente muito boa excelente

A Faculdade Adjetivo-CETEP tem como missão “contribuir para o desenvolvimento e

aprimoramento da sociedade através da educação e capacitação de mão de obra

técnica e superior, com vista a tender com ética e qualidade às ofertas de mercado ” …

17% 8%

42%

8%

25%

0%

20%

40%

60%

nãoconheço

insuficiente suficiente muito boa excelente

O Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) é um documento de planejamento

elaborado a fim de orientar as políticas da Faculdade Adjetivo-CETEP. Em relação a

esses documentos, marque uma das opções abaixo:

20

missão da Faculdade Adjetivo - CETEP. É de extrema importância que toda comunidade

escolar conheça o PDI que para tenham consciência da relevância do seu papel para o bom

funcionamento da Faculdade;

Fragilidades

Mesmo melhorando os resultados a respeito do conhecimento sobre a missão da

Faculdade e do PDI, a CPA reconhece que ainda terá que intensificar a divulgação do

mesmo, por se tratar de um documento tão importante e complexo ao entendimento

principalmente dos discentes.

Sugestões da CPA

Utilizar os recursos de comunicação da Faculdade para melhorar cada vez mais os

conhecimentos sobre o PDI e sua importância do que diz respeito a organização do processo

ensino-aprendizagem;

4.2.3Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição

Respostas Discentes - Ano Base – 2015

21

22

Respostas Discentes - Ano Base – 2017

23

Respostas Discentes - Ano Base 2015

24

25

Respostas Docentes - Ano Base 2017

26

Resposta corpo técnico-administrativo - Ano Base 2015

8%

33% 25%

8% 25%

0%

20%

40%

nãoconheço

insuficiente suficiente muito boa excelente

A Faculdade Adjetivo-CETEP tem desenvolvidos projetos como ofertas de

bolsas escolares, o educamais, a reutilização de água, entre outros, você conhece os projetos que a Faculdade …

0% 0%

42% 33%

25%

0%

20%

40%

60%

Você entende que a Faculdade Adjetivo-CETEP tem sua importância

na sua cidade e região?

8%

25%

42%

58%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Ruim Regular Bom Otimo

Promoção da cidadania e inclusão social

8%

42%

25%

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Ruim Regular Bom Otimo

Defesa do meio ambiente

27

0% 0%

58%

75%

0%

20%

40%

60%

80%

Ruim Regular Bom Otimo

Desenvolvimento econômico (oportunidades)

8%

42%

25%

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Ruim Regular Bom Otimo

Produção cultural e artística

0% 0%

33% 33% 25%

0%

20%

40%

nãoconheço

insuficiente suficiente muito boa excelente

Avalie o relacionamento da Faculdade Adjetivo-CETEP com o setor

público/privado em relação a Formação de profissionais de acordo com as …

0% 8%

33% 33%

17%

0%

20%

40%

nãoconheço

insuficiente suficiente muito boa excelente

Avalie o impacto do aprendizado obtido na Faculdade Adjetivo-CETEP pelos alunos, na

sociedade:

8% 8% 0%

75%

0%

20%

40%

60%

80%

Nunca Mensal Semanal Diário

Página na Internet

17%

0% 0%

75%

0%

20%

40%

60%

80%

Nunca Mensal Semanal Diário

E-mail da Faculdade

33% 33%

8%

17% 17%

0%

10%

20%

30%

40%

Nuncautilizei

 insuficiente suficiente muito bom excelente

Como você avalia o serviço da Ouvidoria?

33%

0% 8%

50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Nunca Mensal Semanal Diário

Plataforma de resultados (diários)

8% 0%

8%

75%

0%

20%

40%

60%

80%

Nunca Mensal Semanal Diário

Quadros de aviso

0%

25%

42%

8% 17%

0%

20%

40%

60%

não existe  insuficiente suficiente muito bom excelente

Avalie a qualidade do conteúdo disponibilizado nos meios de comunicação

da Faculdade:

28

Resposta corpo técnico-administrativo - Ano Base 2017

29

4.2.4 Análise de dados e informações

Potencialidades

Toda Comunidade acadêmica reconhece a importância da IES para a cidade e região,

já que desempenha papel fundamental na formação de profissionais capacitados a atender o

mercado local e regional;

A Faculdade Adjetivo - CETEP consciente da sua responsabilidade social implementa

políticas de desconto de mensalidades, beneficiando assim aos acadêmicos e seus familiares.

Dentre os programas podemos citar: Bolsas parciais, bolsas integrais da própria Faculdade

aos funcionários e filhos, bem como convênios com órgãos públicos e privados;

A Faculdade Adjetivo CETEP entendendo a importância da sua relação com a

comunidade local realizou a doação de vários materiais, sendo o total de 524 carteiras, 10

bancadas para computadores, 2 mesas para professor, 4 retroprojetor, 4 impressoras, 10

CPU’s, 10 monitores, 10 teclados, 07 estabilizadores, 10 mouses, distribuídos entre a

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Secretaria Municipal de Educação, Igreja

Batista e Associação de Comunitária de Padre Viegas – ACOMPAV.

Zelar pelo meio ambiente, promovendo a coleta seletiva dentro dos espaços da

faculdade e doação do material para a Associação de Catadores de Material Reciclável de

Mariana – CAMAR;

Anualmente a IES promove a Semana de Engenharia e Tecnologia este evento

envolve docentes, discentes e todo corpo técnico-administrativo. Além de empresas ou

pessoas de destaque na comunidade para apresentação de palestras, mesa redonda,

minicursos, whorkshop ou outra atividade que possa agregar valor ao trabalho desenvolvido

pela IES.

No mês de julho a Faculdade realiza a tradicional Festa Julina, momento bastante

aguardado por toda comunidade acadêmica. É também a oportunidade de interação com os

discentes já formados e com a comunidade externa;

No período de agosto a outubro de 2017 foi realizado o Palco Cultural, com o

objetivo de promover maior interação entre a comunidade acadêmica. Toda quinta-feira

durante o intervalo acontecia uma apresentação artística musical, onde docentes, discentes,

ex-docentes, ex-discentes ou convidados da comunidade se apresentavam para a comunidade

acadêmica;

30

Outras atividades promovidas são campanhas de conscientização, como outubro rosa

e novembro azul para que mulheres e homens possam se cuidar melhor; Ou divulgação de

outras campanhas que possam surgir, como combate a dengue, Gripe H1N1 e outras;

Atendendo a uma reinvindicação da CPA foi criada a fan page da Faculdade no

facebook para divulgação de informações de forma rápida e com o objetivo de atingir

também o público externo. Promovendo integração entre a IES e a comunidade de forma

geral. Neste espaço são divulgados todos os eventos previstos conforme calendário letivo,

além de divulgação de cursos;

O site institucional disponibiliza informações sobre endereço físico, números de

telefones comerciais, horários de atendimento, serviços prestados, publicidade de

documentos institucionais, divulgação de oportunidades de estágio em emprego dentre outras

informações pertinentes; Além de um campo de acesso individual onde o aluno pode acessar

informações relacionadas a notas, frequência e conteúdos disponibilizados em forma de

arquivos;

Fragilidades

A Faculdade tem dificuldades em promover eventos com a participação da sociedade

por não ter estrutura que comporte um número maior de pessoas em um mesmo espaço.

A Faculdade tem um programa de bolsas e descontos que atende a população de

forma geral, mas ainda não desenvolve projetos práticos voltados a sociedade, por falta de

recursos humanos e financeiros.

Mesmo com a criação da fan page ainda falta intensificar a participação da

comunidade acadêmica no que diz respeito a mais acessos e na divulgação das atividades

realizadas na Faculdade para o público externo;

Sugestão da CPA

Anualmente a IES promove a Semana de Engenharia e Tecnologia e para este evento

sugerimos que este evento seja aberto a sociedade, como forma de integração e até mesmo

divulgação dos cursos;

Incentivar o uso da ouvidoria pela comunidade externa para que possam apresentar

sugestões para melhorar os serviços prestados;

31

Avaliar a possibilidade de promoção de um projeto de extensão que envolva a

comunidade acadêmica e a comunidade local;

Intensificar a utilização dos meios de comunicação disponíveis e principalmente a van

page para divulgação dos cursos para a sociedade de forma geral e assim atrair mais alunos;

Pensar em um programa de bolsas para alunos de escola pública para que os mesmos

tenham acesso à educação superior;

Os resultados revelam ser necessário que Faculdade Adjetivo melhore os

conhecimentos da comunidade acadêmica com relação a eficiência dos seus canais de

comunicação mas sobretudo o conhecimento desses por parte de todos os seus segmentos,

para que os seus professores, funcionários e colaboradores encontrem nesses canais as

informações que necessitam o bom andamento da suas atividades dentro da IES.

4.3 Eixo 3: Políticas Acadêmicas

4.3.1Dimensão 2: Políticas para ensino, a Pesquisa e Extensão

Respostas Docentes - Ano Base 2015

32

33

Respostas Docentes - Ano Base 2017

34

Respostas Discentes - Ano Base 2015

35

Respostas Discentes - Ano Base 2017

36

Respostas Corpo Técnico - administrativo - Ano Base 2015

75%

17%

0%

50%

100%

sim não

Você desenvolveu e/ou participou de projeto(s) de ensino na Faculdade

Adjetivo-CETEP, nos últimos três anos? Como monitorias, aulas de campo ou

projetos práticos?

8%

33%

17%

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Ruim Regular Bom Otimo

Infraestrutura (espaço físico, computadores etc.)

17%

33%

8%

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Ruim Regular Bom Otimo

Recursos financeiros

17%

33%

0%

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Ruim Regular Bom Otimo

Meios para divulgação dos resultados

83%

17%

0%

50%

100%

sim não

Você participou de eventos externos ou de campo, nos últimos

três anos?

0% 0%

42% 58%

0%

50%

100%

não tiveconhecimento

Não preenchi osrequisitos

necessários

Não tiveinteresse

Não tivedisponibilidade

de horários.

A Faculdade oportunizou ou organizou eventos

externos ou de campo, nos últimos três anos

37

58%

0% 8%

33%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

sem cond.Resp.

Reg Bom Otimo

Trâmite (documentação) do processo de estágio

58%

0%

8%

33%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

sem cond.Resp.

Reg Bom Otimo

Suporte para relatório

58%

0%

8%

33%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

sem cond.Resp.

Reg Bom Otimo

Apoio da Faculdade em documentação

0% 0%

42%

33%

25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

não existe insuficiente suficiente muito boa excelente

Em relação ao uso de novas Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no

processo ensino e aprendizagem

0% 0%

42%

33%

25%

0%10%20%30%40%50%

Como você avalia os professores da Faculdade quanto ao domínio de seus conteúdos e metodologia de

suas aulas?

0%

8%

33%

42%

17%

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

Como você avalia o atendimento de seus professores aos discentes

dentro e fora dos horários de aula?

38

Respostas Corpo Técnico - Administrativo - Ano Base 2017

39

4.3.2 Análise dos dados e das informações

Potencialidades

Os discentes demonstram entender a relevância da sua participação nas atividades de

campo ou projetos práticos que são ofertados pela Faculdade no sentido de enriquecer o

processo de ensino aprendizagem. Os que tiveram disponibilidade participaram ou já foram

convidados a participar, em sua grande maioria.

A IES no ano de 2015 mantinha três unidades, porém no ano de 2017 encontra-se em

um único endereço. O que facilita o acesso da comunidade acadêmica a todos os espaços em

um único local. Todos os seguimentos avaliaram bem esta reestruturação física da

Faculdade, bem como os recursos humanos que esta possui, sendo que também nesse

quesito, nenhum grupo da Faculdade se mostrou insatisfeito.

Faculdade possui amplo laboratório de informática e com internet wi-fi de qualidade.

Além de estrutura que atende os portadores de necessidades especiais, há um planejamento

nas instalações físicas de forma a propiciar conforto e facilidade de acesso a todos os

ambientes.

O uso de TIC's pela Faculdade foi bem avaliado por todos em virtude da boa

estrutura e modernidade de seus equipamentos, bem como o domínio de sala de aula e

conteúdos pelos professores.

A Ouvidoria trata-se de um instrumento que favorece, sobretudo, a participação

democrática de todos os segmentos nas decisões da instituição, sendo uma importante

ferramenta de gestão. Prestando atendimento online e atendendo a demandas internas e

externas à instituição;

Os discentes destacaram a qualidade do corpo docente no que diz respeito a

organização das aulas (planejamento) e metodologia, tanto no atendimento dentro de sala de

aula,

Fragilidades

Falta de recursos para realização de projetos de Ensino e extensão;

Falta disponibilidade por parte dos discentes na participação de atividades externas,

já que a maioria trabalha e disseram não ter disponibilidade de horário;

40

Não será possível comparar os itens do gráfico 3.2 (Infraestrutura, Recursos

Financeiros e meios de divulgação de resultados) com o gráfico de 2015 já que no mesmo

não está claro o que está sendo avaliado;

A estrutura física (falta de um espaço que comporte um número maior de pessoas), a

falta de recursos humanos e financeiros dificulta a realização de eventos acadêmicos;

A comunidade externa tem pouco acesso aos resultados das avaliações recentes, no

que diz respeito a extensão, ouvidoria, entre outros;

Sugestões CPA

Buscar parcerias com as empresas locais na realização de visitas técnicas para que os

custos com transporte e alimentação não sejam tão altos;

Propor a mantenedora da IES que reserve um valor destinado a ajuda de custo para

realização de visitas técnicas ou outras atividades que demandam investimento;

Explorar mais a van page da IES para atingir de forma mais efetiva o público externo

e assim divulgar mais a Faculdade e consequentemente atrair novos alunos;

4.4 Dimensão 4: Comunicação com a sociedade

4.4.1 Análise de dados e informações

A dimensão comunicação com a sociedade não foi contemplada no instrumento de avaliação,

porém a IES se comunica com a comunidade local e as comunidades vizinha através da van

page, onde são divulgadas todas as atividades desenvolvidas pela comunidade acadêmica e

divulgação de cursos, além de utilizar as rádios e os ao jornais locais e de cidades vizinhas

para também divulgar os cursos;

4.5 Dimensão 9: Política de Atendimento ao Discente

4.5.1 Análise de dados e informações

A dimensão atendimento aos discentes não foi contemplada no instrumento de avaliação,

porém a IES busca sempre a qualidade dos serviços prestados e adequação da estrutura física

às suas necessidades, buscando proporcionar conforto e comodidade aos discentes.

41

4.6 Eixo 4: Políticas de Gestão

4.6.1 Dimensão 5: Política de Pessoal

Respostas Docentes - Ano Base 2015

Respostas Docentes - Ano Base 2017

Respostas Discentes - Ano Base 2015

42

Respostas Discentes - Ano Base 2017

Respostas corpo Técnico – Administrativo - Ano Base – 2015

Respostas corpo Técnico – Administrativo - Ano Base – 2017

4.6.2 Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição

Resposta Professores Ano Base – 2015

0%

50%

17% 8%

25%

0%

20%

40%

60%

Avalie as ações da Faculdade de capacitar pessoal que você percebe:

43

44

Respostas Docentes Ano Base – 2017

Respostas Discentes Ano Base – 2015

45

Respostas Discentes Ano Base – 2017

46

Respostas Corpo Técnico – Administrativo - Ano Base 2015

8%

58%

8%

25%

0%

20%

40%

60%

80%

Ruim Regular Bom Otimo

Divulgação das decisões colegiadas

8%

58%

8%

25%

0%

20%

40%

60%

80%

Ruim Regular Bom Otimo

Implementação das decisões colegiadas

8%

58%

8%

25%

0%

20%

40%

60%

80%

Ruim Regular Bom Otimo

Composição e funcionamento dos órgãos Colegiados

0% 0%

50% 25% 25%

0%

100%

não existe suficiente muito boa excelente

Avalie a acessibilidade da Faculdade Adjetivo-CETEP para portadores de

necessidades especiais, como rampas, …

0% 0%

50% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Ruim Regular Bom Otimo

Espaço para estudo

0

0,5

1

1,5

Ruim Regular Bom Otimo

Disponibilidade do acervo em sua área

0% 0%

42%

17%

33%

0%

20%

40%

60%

não existe  insuficiente suficiente muito boa excelente

Como você avalia o atendimento por parte dos funcionários da

Faculdade?(secretaria, coordenação, direção)

47

Respostas Corpo Técnico – Administrativo - Ano Base 2017

4.6.3 Análise de dados e informações

Potencialidades

A comunidade acadêmica avaliou de forma positiva o atendimento dos funcionários

em suas respectivas funções. Destacando que as áreas de trabalho são equipadas de forma que

atenda as necessidades no desempenho as suas atividades conforme o setor.

A Faculdade possui estrutura física que atende os portadores de necessidades

especiais, há um planejamento nas instalações físicas de forma a propiciar conforto e

facilidade de acesso a todos os ambientes.

O atendimento por parte dos funcionários foi bem avaliado em todos os seguimentos,

pois a Faculdade Adjetiva presa pelo atendimento de qualidade tanto para o público interno

quanto externo;

A Internet não foi bem avaliada pelos professores e alunos, mas isso se dá em função

da Faculdade não ter Wi-Fi aberto, mas tem internet a cabo em todos os computadores da

biblioteca, laboratório de informática, sala dos professores, sala de atendimento a alunos e

professores, sala do DA. Além de todas as salas de aula e mesas dos funcionários;

A biblioteca está bem avaliada em todos os seus aspectos, como o acesso à Internet,

horário de funcionamento, climatização, conforto, com espaço para estudo e disponibilidade

do acervo nas áreas que a faculdade atua. A biblioteca é composta por um acervo que atende

48

aos cursos em andamento, a mesma pode ser utilizada por discentes e docentes para realizar

atividades de leitura e pesquisa, além de computadores com acesso a internet. Os usuários

podem guardar seus pertences em armários individuais com chave.

Fragilidades

A IES precisa melhorar a divulgação a respeito da composição e funcionamento do

colegiado, bem como suas decisões e implementação das ações deste órgão.

Observou-se que apesar de bem avaliado, as informações sobre as decisões dos órgãos

de colegiados, não apresentam uma clara definição da sua estruturação. E também com

relação a cada um com sua independência, autonomia e comunicação com relação à

mantenedora e à comunidade acadêmica.

Sugestão CPA

Esta comissão sugere uma pauta para a próxima reunião de colegiado e NDE, para

que os órgãos colegiados da Faculdade Adjetivo-CETEP se organizem de forma a ter um

sistema de divulgação mais eficiente das suas composições, reuniões e decisões destes, para

que todos possam entender a importância destes para o bom funcionamento da IES.

4.6.4 Dimensão10: Sustentabilidade Financeira

Respostas Docentes - Ano Base 2015

25% 0,25

42%

0%

20%

40%

60%

não sim sem condicçõesde respomder

Os recursos financeiros da Faculdade Adjetivo-CETEP acredita que são

suficientes para o desenvolvimento de suas atividades?

17%

0,333333333

50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

não sim sem condicções derespomder

Os investimentos da Instituição são aplicados de forma eficiente?

49

Respostas Docentes - Ano Base 2017

Respostas Discentes - Ano Base 2015

Respostas Docentes - Ano Base 2017

Resposta corpo Técnico – Administrativo - Ano Base 2015

17%

0,333333333

50%

0%

20%

40%

60%

não sim sem condicçõesde respomder

Os investimentos da Instituição são aplicados de forma eficiente?

25% 0,25 42%

0%

50%

não sim sem condicções derespomder

Os recursos financeiros da Faculdade Adjetivo-CETEP acredita que são suficientes para o desenvolvimento de suas atividades?

50

Resposta corpo Técnico – Administrativo - Ano Base 2017

4.6.5 Análise dos dados e informações

Potencialidades

Verificou-se que há boas possibilidades de se aumentar a ocupação de vagas ociosas

através da realização de convênios com empresas da região;

Fragilidade

Houve certa dificuldade em todos os segmentos responderem a respeito das questões

financeiras da Faculdade, essa comissão mandará esse dado para a sua mantenedora para que

tenham conhecimento.

Sugestão da CPA

Oferecer cursos de pós-graduação para que o egresso possa dar continuidade dos

estudos na própria Faculdade;

4.7 Eixo 5: Infraestrutura Física

4.7.1 Dimensão 7: Infraestrutura

Resposta Professores - Ano Base 2015

51

Respostas Docentes - Ano Base 2017

52

Respostas Discentes - Ano Base 2015

53

Respostas Discentes - Ano Base 2017

Respostas Corpo Técnico-administrativo - Ano Base 2015

0%

33%

42%

17%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Ruim Regular Bom Otimo

Lanchonetes

0%

8%

33%

50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Ruim Regular Bom Otimo

Localização para transporte

54

Respostas Corpo Técnico-administrativo - Ano Base 2017

8%

0%

42% 42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Ruim Regular Bom Otimo

Segurança

0% 0%

42% 42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Ruim Regular Bom Otimo

conservação dos móveis e equipamentos didáticos

55

4.7.2 Análise de dados e informações

Potencialidades

A estrutura das salas de aulas foi bem avaliada por todos os seguimentos no que diz

respeito a higiene, conservação, luminosidade e conforto térmico. Atendendo as necessidades

da comunidade acadêmica; Todas as salas de aulas são climatizadas e com recursos

tecnológicos, tais como: Datashow, lousa interativa, cadeiras com almofadas e ventiladores

ou ar condicionado. Há instalação sanitária para portador de necessidade especial. Todos os

ambientes estão adequados de acessibilidade, possibilitando o acesso de todos, banheiros

adaptados, acessibilidade em todas as instâncias;

A localização da Faculdade, higiene de seus ambientes, acesso a transporte,

luminosidade, conforto, ar condicionados e conservação da Faculdade foi muito bem

avaliado por todos os segmentos;

É importante ressaltar a preocupação da IES com aspectos relacionados a conforto,

segurança, atendimento aos portadores de necessidades especiais e bem - estar social e

toda comunidade acadêmica;

Fragilidades

A lanchonete da Faculdade ainda não foi muito bem avaliada, dividindo opiniões,

pois mesmo com a troca dos responsáveis ainda não atendeu as expectativas da comunidade

acadêmica.

Laboratório do curso de Engenharia é organizado em um único espaço, o que às

vezes dificulta a utilização dos recursos já que não existe uma demarcação para dividir as

áreas contempladas no mesmo;

Sugestões da CPA

Maior fiscalização da Faculdade com relação aos serviços prestados pela lanchonete

de forma a atender as necessidades da comunidade escolar.

56

5. Considerações Finais

Neste relatório integral foram apresentados os dados da instituição, os componentes

atuantes da CPA atual, o comparativo de dados de 2015 e 2017 que compõem o ciclo e o

levantamento analítico das fragilidades e das potencialidades.

Cada eixo avaliado influencia diretamente na gestão institucional e servirá de base

para que sejam feitas as adequações necessárias ao aprimoramento da qualidade do ensino-

aprendizado. Neste sentido faz-se necessário a elaboração de plano de ação para o processo

de melhoria contínua das 10 dimensões que deverão compor o instrumento de avaliação.

Porém o plano de ações ficará a cargo da nossa comissão a ser constituída no ano de 2018, 1º

semestre, com base nestes dados.

A CPA buscará o apoio do NDE para que possamos traçar as fragilidades apontadas

neste relatório.

O questionário apesar de já reformulado ainda não atende a todas as dimensões, por

isso não será possível apresentar de forma exata todas as potencialidades e fragilidades. A

reformulação do instrumento de avaliação se faz necessária para atendimento a legislação

dispostas no art.3º da Lei Nº 10.861, que institui o SINAES, além de potencializar os

objetivos da CPA perante a comunidade acadêmica.

Para o ano de 2018 espera-se que com a reestruturação da equipe a frente da CPA e

a reformulação do questionário seja possível dar seguimento a um planejamento mais

democrático, fundamentado na participação de todos os segmentos na gestão da instituição e

no respeito às decisões dos órgãos colegiados, em processo de consolidação no mercado.