Relatorio santa casa 2008
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MESA ADMINISTRATIVA MESA ADMINISTRATIVA
(MORDOMOS):(MORDOMOS):
Adauto Fernandes de OliveiraAdauto Fernandes de Oliveira
Carlos Fernando FurtadoCarlos Fernando Furtado
Célio Ferreira FonteneleCélio Ferreira Fontenele
Crisanto Ferreira de AlmeidaCrisanto Ferreira de Almeida
Domenico GabrieleDomenico Gabriele
Domingos José Rodrigues AragãoDomingos José Rodrigues Aragão
Evandro Salgado Studart da FonsecaEvandro Salgado Studart da Fonseca
Francisco das Chagas MagalhãesFrancisco das Chagas Magalhães
Francisco das Chagas MarianoFrancisco das Chagas Mariano
Germano Francisco de AlmeidaGermano Francisco de Almeida
Glaura Ferrer Dias MartinsGlaura Ferrer Dias Martins
João de Deus Cavalcanti FilhoJoão de Deus Cavalcanti Filho
João Paulo Simões Accioly de CarvalhoJoão Paulo Simões Accioly de Carvalho
José Adauto BezerraJosé Adauto Bezerra
José Ferreira de AssisJosé Ferreira de Assis
José Joaquim Neto CisneJosé Joaquim Neto Cisne
Leorne Menescal Belém HolandaLeorne Menescal Belém Holanda
Lívio Silva de FrançaLívio Silva de França
Luiz Cidrão OliveiraLuiz Cidrão Oliveira
Luiz Gonzaga Nogueira MarquesLuiz Gonzaga Nogueira Marques
Marcos Silva MontenegroMarcos Silva Montenegro
Maria Ambrosina de Oliveira EstellitaMaria Ambrosina de Oliveira Estellita
Maria Catharina Leão de FreitasMaria Catharina Leão de Freitas
Maria Esteves MaiaMaria Esteves Maia
Paulo Ferreira StudartPaulo Ferreira Studart
Paulo Rubens Fontenele AlbuquerquePaulo Rubens Fontenele Albuquerque
Raimundo Elmo de Paula VasconcelosRaimundo Elmo de Paula Vasconcelos
Raul Ribeiro de SousaRaul Ribeiro de Sousa
Reinaldo da Costa MoreiraReinaldo da Costa Moreira
Roberto Azevedo Moreira FilhoRoberto Azevedo Moreira Filho
Roberto Fiúza MaiaRoberto Fiúza Maia
Roberto Sérgio Oliveira FerreiraRoberto Sérgio Oliveira Ferreira
Rosildo Lima VerdeRosildo Lima Verde
Vinicius Antonius Barros LealVinicius Antonius Barros Leal
Werther Magalhães CatundaWerther Magalhães Catunda
RELATÓRIO ANUAL - 2008RELATÓRIO ANUAL 2008REEEEEELLLLAAAATTTTÓÓÓÓÓÓÓÓRRRRIIIIIOOOOOO AAAAAANNNNNNUUUAAAAALLLL - 222222000000000888RREEEEERRRRRRREEEERRRRRRRRRRRRRRRRREEEEEELLLLLAAAAAATTTTTÓÓÓÓÓÓRRRRIIIIOOOOO AAAAANNNNNUUUUUAAAAALLLL - 222220000000008888IRMANDADE BENEFICENTE DA SANTA CASA IRMANDADE BENEFICENTE DA SANTA CASA
DA MISERICÓRDIA DE FORTALEZADA MISERICÓRDIA DE FORTALEZA
Desde 1861 Salvando vidasDesde 1861 Salvando vidas
ÓRGÃOS DIRIGENTES ÓRGÃOS DIRIGENTES
PROVEDOR: Lívio Silva de FrançaPROVEDOR: Lívio Silva de França
1º VICE-PROVEDOR: Luiz1º VICE-PROVEDOR: Luiz
Gonzaga Nogueira MarquesGonzaga Nogueira Marques
2º VICE-PROVEDOR: João Paulo2º VICE-PROVEDOR: João Paulo
Simões Accioly de CarvalhoSimões Accioly de Carvalho
3ºVICE-PROVEDOR: Crisanto Ferreira 3ºVICE-PROVEDOR: Crisanto Ferreira3 VICE PROVEDOR: Crisanto Ferreira 33 VIV CE PROVEEDOD R: Crisaantn o Ferreira
de Almeidadede AAlmlmeieidada
1º SECRETÁRIO (A): Maria 1º1º SSECECRERETÁTÁRIRIO O (A(A): MMarariaia
Ambrosina de Oliveira EstellitaAmAmbrbrososinina a dede OOlil veveiriraa Esstetellititaa
2º SECRETÁRIO(A): Maria Esteeves Maia2º SSECECRER TÁTÁRIRIO(O(A):: MaMariria a EsEsteteeves s MaMaia
1º TTTESE OUREIRO: Adauttto o o Fernandeesss1º TTESESOOUREREIRIROO: AAdadaututto ooo FeFeFernrnr anaandedeess
de Oliveiririrra aa de OOliivevv iririraa a
2º2º TTTESESOUREREIRIRIRIRRO:O:O:O:O LLeornrnnnne MeMeeneneneneescsscscscalal 2º2º TTESESE OUOUOUREREREIRIRIRRO:O:OO LLLeoe rnrnnee MeMeMeenenenenescscsccaalal
BeBeeelélélélélém m m m HoHoHHoH llalaandnddndaa Beeeelélééém mm HoHolala dnda
MMoMordrdrdomommomomoooooo dodddod HHHosospipipitatatal l dadaada SSaaanaa ta MoMooMordddommooo dododdo HHHosospipitatatatal l dadad SSaaana ta
CCCaC sa:CCaCasas : JJosé AdAdauaauautotott BBBBBezezerrrrra JJJosé Adddauuautototoo BBBBezezerrrra
CONSELHO FISCALCONSELHO FISCAL
Titulares:Titulares:
Adriano Borges MartinsAdriano Borges Martins
Sinval RolimSinval Rolim
João Cassiano de Oliveira NetoJoão Cassiano de Oliveira Neto
Suplentes:Suplentes:
Hugo Pergentino Maia FilhoHugo Pergentino Maia Filho
José Luciano Gomes BarreiraJosé Luciano Gomes Barreira
Maria Ruth Furtado BezerraMaMaririaa RuRuthth FFururtadoo BBezezererrara
DIRETOR ADMINISTRATIVODIDIRERETOTOR R ADADMIMININISTSTRAR TIVOVO
FINANCEIROFIF NANCEIEIRORO
Lázaro GuimarãesLáL zaroro Guiuimamarãrãeses
ODIDIDIDIDDIRERRR TOOOOR R R RR CLCLÍNÍNNNICODIDIDIRER TOOOR RR CLCLLÍNÍNÍNICCO
MoMoMMM ururrrãoãoã dee FaariririiasaasasasDrDrDrDrDr... JoJoosésésésésé WWWWilsonnnnn MoMoMM urrrãoãoã de FariiiiasasasDrDrDrDr... JoJoJosésésésésé WWWili sonnn MoMoMM ururrrãoãoãã dee Faaariiiiassasas
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mprprp ssesssssos nnnnnno BBrBrBB aasassa ilillll // ImIIImImImImImmprrprprprrppp eseseseseseseesssososoososos nnnnnnnno oo o o BrBrBrBrBrBB asasasasasiliillilillil ////// ImImImIII prrprp esesesesse ssososs nnnnnnno o BrBrBrBrBrB asasasasa ilililllllii //// PPPrPPrPrPPr ninniinninnintttttteeeed dddddd iininnn BBBraraaazizizizzz llPPrPrPrPrPrPrPrrPriinininiiniiiiiinininntetetetetetetetetetetetedddddddd ddd ininininininininnin BBBBBrarararaaar zizizizizzilllllPPrPPrPrPrrPPPriniinninninintetetettttteeeeeddd ddddddd iiiniinnnnnnn BBBBBBraararazizizizzz lll
Sum
ário1. Apresentação 1. Apresentação 55
2. Perfi2. Perfil l fifi 99
Um Breve Histórico Um Breve Histórico 1313
l al Estrutura Funcional E F i lEstrutura Funcional Estrutura Funcional 1515
a sa isa uisa quisasquisaesquiesquPesquPesqe Pese Peo e Pno e Pno e ino ensino nsinoEnsinEnsi. En3. En3. En3. E3. E333. Ensino e Pesquisa
a ça nça ança ançarançaeranderanderaLideraLideLide4. Lid4. Li4. L4. L4444. Liderança
s os nos anos anos lanosPlanoPlae Plane Plas e Plas e Pias e gias eégias tégiasatégiaatégiratégtratéstratEstraEstra. Estr5. Es5. Es5. E5.5555. EEssttrraattéégiass e Pllaannoss
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a a ria oria oriadoriidorvidouvidouvidOuviOuv Ou7. O7. O7 O777. Ouvidoria
o ão ção ação caçãocaçãnicaçãnicaçunicamunicmuniomunomunCoooooomCooooom. CCCCCCooom8. CCCCC88. CCCCCC8888888. CCC8888888.8888888888. CCCCCCoooooooomunicação
al al cial cial ocial SociaSociae Socde Socde Soade Sade ddddddaaaadeidddddaaaadllliiiiiidddddddaadiiiiilllliiiiidddddabbbiiiiiiiiilllliidddsabbbbbbbiiiiilllliabbbbiiiiiillllnssabbbbiinnnnssssabbbppponnnnnsappppppppooooonnnnnnpppppppppppooooonnsssspppppppoeeeesssssspppppppRRRReeeeessssssRRRRRRRRRReeeeeeeRRRRRRRRRR99999........ RRRRRRRRR9999999 RRRRR99999999999 RRR999999999999999999999999... RRRRRRRRRRReeeeeesssssspppppppppppooooonnnnnnnsssabbbbbbbiiiiiiiiiilllliiiiiiddddddddddaaaaaddee SSociall
o to nto nto ento mentomentmmmmenciiiimmmmmmmencccciiiiiiiimmmeeeccccccciiiiiiihhhheeecccciinhhhhhhhheeee innnnnhhhhhhhhhooonnnnnhhhhhhCCCooooooooonnnnnnnnnhhhCCCCCCCCooooooCCCCCCCCCCCoeeeeee CCCCCCCCCCCCCCC eeeeeeeeeee CCCCCCCCCCCCooooo eeeeeeee CCCCçççãããããããoooooooooo eçççççççççããããããããããããooooooo aaaaççççççççããããããããããão aaaaaaaaççççççççããããããããããmmmmaaaaaaaaaaaçççççççãããããmmmmmmmaaaaaarrrrrrrrmmmmmmmmmmoorrrrrrrrmmmmmmmffffooooooooorrrrrrrnfffffooooooInnnnnnnnnnnnfffffffoooIIIInnnnnnnfffff.. IIIIIInnnnnnnffffff00... IIIIIIIII1100000000000. IIIIII111000000011111100000001111111000001111111111111111110000000000000000.... IIIIIIIIIIIInnnnnnnnnnffffffffffffooooooorrrrrrrrmmmmmmmmmmmmaaaaaaaaaaaçççççççççççççãããããããããããããããããoooooooooo eeeeeeeeee CCCCCCCCCCCCCCCCooooooooooonnnnnhhhhhhhhhheeeccccccciiiiiiiiiiimmmmmmmmento
ão çãoooooo ççççãoooooooo ççççççãããooo aaaaçççççãããããããmmmmmaaaaaaççããããmmmmmmmmmaaaarrrrrrmmmmmmmmmmaooooorrrrrrrrrrrmmmmmmfffooooooooooooooorrrrrrrrrrrrrrrrmmfffffffffoooooooorrrrrrnnnnnnnnnnffffffffffooooooIIIIInnnnnnnnnnnffffIIIIIIInnnnnnnnnffffaaaaaaa IIIIIIIIIInddddddaaaaaaaaa IIIIIIIIIIIdddddddddddaaaaaaaa IIIIaaaaaa ddddddddddgggggggiiiaaaaaaaa ddddddddddddgggggggggggggiiiiiaaaaaaaaa dddddddddooogggggggggggiiiiiiiiaaaaaoooooooooooggggggggiiiiiiiioolllooooooooooooooooooooggggiiooooooooolllloooooooonnnnoooooooooooooolllllllllllllcnnnnnnnooooooooollllllleeccccccnnnnnnnnolleeeeeeeeecccccnnTTTTTTTTTTTTeeeeeeeeeeeeeeccccTTTTTTTTTTTTTeeeeee...... TTTTTTTTTTTTTTTTT11111... TTTTT11111111111111 TTT111111111111111111111111111111111111111111111..... TTTTTTTTTTTTTTTTTeeeeeeeeeeeeeccccccnnnnnnnoooooooooooooooollllllllllllloooooooooooooooogggggggggggiiiiiiiiiaaaaaaaaaa dddddddddddddddaaaaaaaaaa IIIIIIIIIIIIInnnnnnnnnnnnnffffffffffooooooooooooorrrrrrrrrrrrrrrmmmmmmmaaaaaççççããããoooooooo
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oss ooooooosssss dddddooooooosss adddddddoootaaaaaadddddddddotttttttttaaaaaaadddddddduulllttttttttaaadddddduuuuulllllllltttttsssssuuuuuuulllllllteeessssuuuulllllRRRRReeeeesssRRRRRRRReeeRRRRRRRRRRRReRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRReeeeeeesssssuuuuuuuullllllllllttttttttttaaaaaaaaaddddddddddoooooooosss
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
Acreditamos que a prestação de contas não é somente uma
obrigação, mas um compromisso com a transparência, princípio
esse que tem pautado nossa gestão. Nessa perspectiva gostaríamos
de compartilhar as vitórias obtidas com todos aqueles que, de
alguma forma, contribuíram quer com recursos, trabalho, idéias
ou apenas com otimismo, para que alcançássemos os resultados
obtidos. A dinâmica do mercado, aliada à complexidade das
organizações de saúde nos impele, na condição de gestores, a
tomarmos decisões que corrijam o rumo da Instituição e lhe
garantam a longevidade necessária. Em 2008 procuramos lançar
na Irmandade as bases para um futuro (crescimento) sustentável.
APRESENTAÇÃO1
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 5
Após dois anos de resul-
tados superavitários,
entramos em 2008 com
o desafi o e a responsabilidade de
fazermos ajustes na estrutura da
Irmandade sem comprometermos
o resultado fi nanceiro, o clima
organizacional e a qualidade dos
serviços prestados. O desafi o foi
superado e teremos a oportunida-
de de mostrar, ao longo do rela-
tório, através das demonstrações
contábeis que revelaram um novo
superávit, da pesquisa de clima
organizacional com resultados me-
lhores que a do ano anterior e da
pesquisa de satisfação dos clientes
mostrando excelentes resultados.
Em se tratando de estrutura,
foram criadas as Gerências de
Logística e a de Atendimento.
Aproveitando uma oportunida-
de de negócio e resgatando uma
vocação antiga da Irmandade, foi
criada a Diretoria de Ensino e
Pesquisa. Uma das grandes mis-
sões dessa Diretoria é alavancar
recursos nessa área e dinamizar
a parte científi ca da Instituição.
Na perspectiva de ampliarmos
o horizonte de fi nanciamento da
saúde na Irmandade, consegui-
mos equacionar o conjunto das
dívidas com encargos sociais e
trabalhistas de modo que, ao fi nal
do ano, obtivemos todas as certi-
dões negativas junto aos órgãos
competentes e nos credenciamos
a receber recursos junto às três
esferas de governo. A primeira
conseqüência dessa ação foi a
celebração de três convênios com
o Estado do Ceará que nos per-
mitirão, no início de 2009, equi-
parmos nosso Centro Cirúrgico,
UTI e Emergência e realizarmos
obras de infraestrutura necessá-
rias ao Hospital da Santa Casa.
Um dos grandes dilemas en-
frentados pelos hospitais fi lantró-
picos é como conseguir manter-se
em atividade prestando serviços ao
Sistema Único de Saúde -SUS e
receber em contrapartida valores
que não cobrem seus custos. Ao
longo dos anos, todos os insumos
utilizados na área de saúde foram
majorados, porém a tabela do SUS
não acompanhou esses aumen-
tos. Encerrado o ano de 2008, os
A Irmandade Beneficente da Santa Casa da
Misericórdia de Fortaleza, encerrado
o exercício de 2008, leva ao conhecimento de seus associados e a sociedade em
geral, seu relatório de atividades.
Apr
esen
taçã
o
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
6
atendimentos ao SUS geraram
um défi cit fi nanceiro no valor de
R$ 6.405.392,00. A defasagem
acumulada nos valores pagos pelo
SUS no período compreendido
entre os anos de 2001 a 2008 foi
de 69,77%, que aplicado à receita
atual nos daria um acréscimo de
R$ 11.261.575,00, considerando
somente a variação do IGP-M,
pois se considerássemos o cres-
cimento dos custos, esse percen-
tual seria mais representativo.
Objetivando resolver o pro-
blema referente à remuneração do
SUS, a Irmandade e a Secretaria
de Saúde de Fortaleza, após várias
rodadas de negociações, chegaram
a um entendimento que teve como
resultado um contrato de gestão
por metas – a contratualização,
cujos valores estão mais próximos
da realidade local e esperamos que
a repercussão fi nanceira aconteça
no início de 2009. Neste contrato,
que foi celebrado em outubro de
2008, são estabelecidos um con-
junto de metas qualitativas e quan-
titativas que devem ser atingidas
pelo hospital para que o mesmo
faça jus à remuneração contratada.
Embora a prestação de servi-
ços ao SUS tenha gerado um défi -
cit fi nanceiro, a Irmandade con-
seguiu, através da arrecadação de
outras receitas, obter um resultado
superavitário de R$ 851.129,00. É
necessário destacarmos que, aliado
ao rigoroso acompanhamento da
execução orçamentária, a maior
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 7contribuição para esse resultado
positivo foi dada pelo excelente
desempenho das receitas de doa-
ções que tiveram um aumento de
38,84% em relação a 2007, passan-
do de R$ 6.097.782,00 para
R$ 8.466.248,00. Para obtermos
esse resultado contamos com o
importante papel da sociedade,
que contribuiu com suas doa-
ções junto às contas de energia,
captadas através do serviço de
telemarketing, e com as vendas
das mercadorias apreendidas
em Foz do Iguaçu, doadas pela
Superintendência da Receita
Federal. Merece também des-
taque a melhora de todos nos-
sos indicadores fi nanceiros e a
redução de nosso passivo em
2,04%, confi rmando a tendên-
cia declinante de sua curva.
O volume de procedimentos
médicos realizados em 2008, como
poderá ser observado no relató-
rio, apresentou uma redução de
29,79% em relação a 2007, passan-
do de 626.173 para 432.593. No
entanto, uma parte considerável
dessa redução pode ser explicada
pela mudança na sistemática de
apuração da produção da radio-
terapia que, em meados de 2008,
passou a ser feita totalmente pelo
prestador de serviço e não mais
pela Santa Casa. A diminuição
nos atendimentos da emergência
também pode ajudar a esclarecer
a variação negativa na produção.
Finalizando, gostaríamos de
agradecer às pessoas físicas e
jurídicas que, com suas doações,
demonstraram a sua solidariedade
com os menos favorecidos, a todos
os nossos parceiros nessa emprei-
tada e, principalmente, aos nossos
Irmãos da Mesa Administrativa,
pelo apoio à nossa gestão, aos
nossos terceirizados, estagiários e
colaboradores, os quais conside-
ramos o nosso maior patrimônio,
pela dedicação e amor por esta
Casa, qualidades emblemáticas
da credibilidade da Instituição.
Lívio Silva FrançaProvedor
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
A Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza atua na assistência
médico-hospitalar como uma instituição de direito privado, de
caráter fi lantrópico. É formada por um complexo de quatro
unidades assistenciais: O hospital da Santa Casa, a Casa de
Saúde Eduardo Salgado, o Hospital Psiquiátrico São Vicente de
Paulo e o Cemitério São João Batista. A Santa Casa também
é um hospital de ensino, onde se desenvolvem programas de
residência médica e outros associados às faculdades da área de
saúde do Estado.
PERFIL2
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 9
Em 1846, o Presidente da
Província Inácio Correia
de Vasconcelos, determi-
nou a construção de um Hospital
de Caridade para Fortaleza. Em
1847 teve início a construção em
um terreno doado por D. Maria
Guilhermina Gouveia, localiza-
do em frente ao Paiol do Forte,
onde hoje é o Passeio Público.
Em 1854, o Conselheiro
Vicente Pires da Mota, Presidente
da Província propôs a criação da
Irmandade da Misericórdia. Em
1857 foi concluída a construção
de um prédio térreo com capa-
cidade de 80 leitos. Ainda em
janeiro de 1857, o Presidente da
Província, Paes Barreto, cede as
salas e enfermarias para o Liceu,
que permanece ali até 1861,
quando só então ocorreu a inau-
guração formal da Santa Casa.
Em 12 de fevereiro de 1861, o
Presidente da Província Antonio
Marcelino Nunes Gonçalves
ofi cializou a Irmandade da
Misericórdia, nomeou seus di-
rigentes com a missão de admi-
nistrar o Hospital de Caridade.
Em 14 de março do mesmo ano
alterou o nome para Santa Casa da
Misericórdia de Fortaleza, tendo
como mantenedora a Irmandade
Benefi cente da Santa Casa da
Misericórdia de Fortaleza.
Em 1925, a Santa Casa
fi rmou-se como um hospital de
alta tecnologia, foi o pioneiro no
estado na introdução do serviço de
radiologia ao inaugurar no dia 29
de junho de 1925 o primeiro apa-
relho de Raios X. Pelo espaço de
4 anos funcionou na Santa Casa o
primeiro serviço de urgência em
Fortaleza, quando em setembro
de 1937 foi inaugurado o Pronto
Socorro Dr. José Ribeiro Frota.P
erfi l
IRMANDADE BENEFICENTE DA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE FORTALEZA
Em janeiro de 1857, o Presidente da Província, Paes Barreto, cede as
salas e enfermarias para o Liceu, que permanece ali até 1861, quando só então ocorreu a
inauguração formal da Santa Casa.
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
10
O Hospital Psiquiátrico
São Vicente de Paulo
foi fundado em 1º de
março de 1886. Constitui-se em
um dos mais antigos Hospitais
Psiquiátricos do Brasil. Sua
missão é prestar atendimento
de serviços de saúde com qua-
lidade, de forma humanizada a
portadores de transtornos psí-
quicos, com foco nas modernas
práticas terapêuticas de saúde
mental, atendendo a clientes
através de demanda regulada.
O “AZYLO DE
ALIENADOS” foi fundado por
inspiração do vice-provedor da
Santa Casa da Misericórdia de
Fortaleza, comendador Severiano
Ribeiro da Cunha. Tendo sido
a sua idéia bem acolhida pe-
los irmãos da Confraria da
Misericórdia, logo foi iniciada
a construção de um prédio para
receber e tratar dos doentes
mentais em um terreno doado
pelo mordomo Manuel Francisco
da Silva Albano, na Estrada
Empedrada de Arronches, hoje
avenida João Pessoa, Parangaba.
A partir de 2002, o Hospital
São Vicente iniciou uma nova
revitalização. Foram implemen-
tadas signifi cativas mudanças nos
campos técnico e administrati-
vo e, ultimamente, a direção do
hospital empenha-se em consoli-
dar as modifi cações propostas.
O porvir se apresenta com
boas perspectivas para esta cen-
tenária casa. O hospital mais
uma vez se renova e adequa-se
aos novos ditames dos modernos
tratamentos interdisciplinares
dos portadores de transtor-
nos mentais constantes da lei
10.216 de 06 de abril de 2001,
respeitando-se sua cidadania
e individualidades, visando a
sua reinserção sócio-familiar.
HOSPITAL PSIQUIÁTRICO SÃO VICENTE DE PAULO
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 11
CEMITÉRIO SÃO JOÃO BATISTA
O cemitério São João
Batista foi construído
numa época em que
o saber científi co condenava a
inumação dentro das igrejas,
pregava a construção de cemi-
térios fora do perímetro urbano
e a sanitarização da cidade.
Bem antes da construção do
São João Batista, uma lei impe-
rial, em 1828, recomendava que as
câmaras municipais elaborassem
posturas para tratar do estabeleci-
mento de cemitérios fora do recin-
to das igrejas. Somente em 1844,
o poder público da província do
Ceará determina a edifi cação de
um cemitério público – o Croatá,
também chamado São Casimiro.
Em 1866 o São João
Batista é ofi cialmente inau-
gurado. Sua administração
fi ca a cargo da Santa Casa de
Fortaleza que, por lei provin-
cial de 1860, já era responsável
pela gestão do São Casimiro.
Com sua grande variedade de
estilos, que se misturam com os
rituais de dor, saudade e orações,
o São João Batista é um espaço
de inestimável relevância para
a nossa história cultural. Como
testemunha material de várias
temporalidades, a sua existência
não é somente uma fonte para
classifi cação técnica sobre arte
ou arquitetura, é cenário de uma
infi nidade de obras de arte.
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
12
Na segunda metade
da década de 30 a
Irmandade prosseguia
lutando para superar a limita-
ção de recursos orçamentários.
As exigências populacionais por
uma medicina mais adequada
e moderna, ao lado do aumen-
to incontrolável de pacientes
indigentes determinado pelos
males da seca, atormentavam
a Santa Casa, dela exigindo
de imediato uma diversifi-
cação de atividades dentro
da sistemática hospitalar.
Uma Sala de cirurgia foi
montada com recursos oriun-
dos do governo do Estado, e
se constituía de peças das mais
modernas no arsenal operatório.
Evoluída a idéia com os
estudos do Diretor Clínico,
Dr. João Hipólito, no dia 27
de setembro de 1937 reali-
zou-se a solene inauguração
do Pensionato Dr. Eduardo
Salgado. Usou da palavra, em
seguida, em nome da Mesa
Administrativa, o Mordomo
Raimundo Girão que disse ter
a necessidade de criar novas
fontes de receita e, para isto,
preparou acomodações para
o aluguel e que em homena-
gem aos relevantes serviços
prestados pelo humanitário
clínico Dr. Eduardo Salgado
da Fonseca aos pobres do
Ceará, a Mesa Administrativa
resolveu denominar as novas
instalações de “Pensionato
Dr. Eduardo Salgado”.
Em agosto de 1984, o
Pensionato Dr. Eduardo
Salgado, então conhecido como
Casa de Saúde Dr. Eduardo
Salgado, sofreria substancial
reforma em suas instalações.
CASA DE SAÚDE EDUARDO SALGADO
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 13
1839 – Necessidade de construir uma Santa Casa em Fortaleza, mas o
plano não foi adiante;
1851 – Abertura de duas enfermarias da Santa Casa aos doentes
mais carentes;
1857 – O Presidente da Província, Paes Barreto, cede as salas e
enfermarias para o Liceu;
1861 – Inauguração formal da Santa Casa;
1861 – Dr. Joaquim Antônio Ribeiro foi o primeiro médico nomeado
para trabalhar na Santa Casa;
1866 – Inauguração Ofi cial do Cemitério São João Batista;
1886 – Fundação do Hospital Psiquiátrico São Vicente de Paulo;
1925 – Inauguração do primeiro aparelho de Raio X. A Santa Casa é a
pioneira na introdução do serviço de radiologia e fi rma-se como
um hospital de alta tecnologia;
1932 – Primeira instituição a funcionar como pronto socorro;
1937 – Inauguração do Pronto Socorro Dr. José Ribeiro Frota;
1937 – Inauguração do Pensionato Dr. Eduardo Salgado;
Um
Bre
ve H
istó
rico
HISTÓRICO
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
141959 – A Santa Casa foi a primeira instituição no estado a funcionar
como Hospital Escola, e a partir dela foi fundada a Faculdade
de Medicina do Estado do Ceará, da Universidade Federal do
Ceará (UFC);
1961 – 100 anos da Santa Casa de Fortaleza. Com 300 leitos, torna-se
um hospital de grande porte;
1970 – Reforma Física e contratação de enfermeiros, médicos e assistentes
sociais para o Hospital Psiquiátrico São Vicente de Paulo;
1971 – A inauguração de um moderno centro cirúrgico fez com que, em
pouco tempo, a Santa Casa se tornasse o hospital a realizar o
maior número de cirurgias em todo o Ceará;
1980 – A Santa Casa passa a integrar um modelo de atendimento médico
baseado no Sistema Único de Saúde – SUS;
2001 – Início das atividades em Residência Médico- Cirúrgica;
2002 – Início das atividades de Residência em Urologia;
2002 – Implementação de mudanças signifi cativas nos campos técnico e
administrativo no Hospital São Vicente de Paulo;
2003 – Conclusão da primeira turma de Residência Médica formada
nesta Instituição.
2004 – Revisão e Manutenção das instalações físicas da Casa de Saúde
Eduardo Salgado.
2005 – Reestruturação e informatização do Cemitério São João Batista.
2006 – Após 10 anos, a Santa Casa conquista superávit fi nanceiro,
marcando o início de uma nova etapa para a Instituição.
2007 – Execução do Projeto de Efi cientização Energética da Santa Casa.
2008 – Inauguração da Sala de Recuperação pós-anestésica da Santa Casa
da Misericórdia de Fortaleza, “Sala Benemérito Pio Rodrigues”.
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 15
PRINCÍPIOS NORTEADORES
MISSÃO
Proporcionar satisfação aos nossos usuários, através de uma assis-
tência à saúde de forma resolutiva e pela disseminação do conhecimento.
VISÃO
Ser reconhecida pela sociedade como uma instituição fi lantrópica de
saúde, que busca a satisfação dos seus usuários, colaboradores
e parceiros.
VALORES
• Acolhimento • Ética
• Cooperação • Iniciativa
• Criatividade • Disciplina
• Obstinação
COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA
• Pensamento Sistêmico
• Liderança e Constância de Propósitos
• Orientação por Processos e Informações
• Geração de Valor
• Conhecimento sobre o Cliente e o Mercado
• Responsabilidade Social
• Aprendizado Organizacional
• Cultura de Inovação
• Visão de Futuro
• Valorização das Pessoas
• Desenvolvimento de Parcerias
Estr
utur
a Fu
ncio
nal
Hospital da Santa Casa de Fortaleza
Hospital Psiquiátrico São Vicente de Paulo
Casa de Saúde
Eduardo Salgado
Cemitério
São João Batista
En
sin
o e
Pes
qu
isa
Governança
Emergência
Ambulatório
Internação
Cirurgia
Pessoas
Finanças
Logística
Ouvidoria
ESTRUTURA FUNCIONAL
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
No momento em que a Santa Casa da Misericórdia começou
a modernizar-se, um dos passos principais foi a criação do
Centro de Estudos Prof. Osvaldo Soares, espaço para reunir
as atividades científi cas. É a área responsável por estágios
curriculares e extra-curriculares para acadêmicos, nível técnico
e superior, além da Residência Médica e da produção da Revista
da Santa Casa de Fortaleza. A Jornada Científi ca da Santa
Casa é o evento principal realizado anualmente por este órgão,
em parcerias com instituições e empresas do estado, reunindo os
profi ssionais da área de saúde.
ENSINO E PESQUISA3
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 17
O Centro de Estudos
Prof. Osvaldo
Soares é responsá-
vel por estágios curriculares e
extra-curriculares para acadê-
micos nas áreas de Medicina,
Fonoaudiologia, Enfermagem,
Farmácia e Serviço Social,
além da Residência Médica.
Integrando a recém criada
Diretoria de Ensino e Pesquisa,
o Centro de Estudos também
participa na elaboração de cur-
sos, concursos e outros eventos
de cunho técnico-científi co.
A produção da Revista da
Santa Casa é realizada pelo
Centro de Estudos. Atualmente
a revista tem periodicidade bi-
mestral e tiragem de 10 mil exem-
plares. São abordados vários
assuntos da área de saúde onde os
profi ssionais de nossa instituição
e convidados têm a oportunidade
de mostrarem seus trabalhos.
Outra atividade de res-
ponsabilidade do Centro de
Estudos é a realização da
Jornada Científi ca da Santa
Casa. Normalmente realiza-
da no 2º semestre de cada ano
(estamos na 16ª edição), esse
evento vem crescendo tanto em
número de participantes quan-
to na qualidade das palestras
e temas livres apresentados.
O Centro de Estudos promove
também no mês de julho, perío-
do de férias escolares, um sába-
do com evento esportivo e lazer
para funcionários e familiares.
Nesse dia ocorrem competições
esportivas (futebol, vôlei, nata-
ção) com distribuição de troféus
e medalhas aos vencedores, além
de lanche para as crianças.
Ensi
no e
Pes
quis
aCENTRO DE ESTUDOS PROF. OSVALDO SOARES
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
A Santa Casa é uma entidade privada, fi lantrópica, sem fi ns
lucrativos. Conforme determina seu compromisso institucional,
seu principal fi m é manter hospitais e serviços assistenciais,
por tempo indeterminado, onde possam ser socorridos e tratados
indivíduos de todas as classes sociais. Trienalmente, ocorre
a eleição dos integrantes da administração da Irmandade.
Os eleitores são os associados contribuintes da Irmandade,
admitidos após a aprovação de uma proposta apresentada por
um mordomo. Uma vez por mês ocorrem as reuniões da Mesa
Administrativa e da provedoria.
LIDERANÇA4
“...comprometimento dos líderes com as estratégias, valores, princípios ...” FNQ
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 19
Lide
ranç
aContinuando com a po-
lítica de bom relacio-
namento que mantém
junto às Secretarias de Saúde do
Estado e do Município, a Santa
Casa celebrou com o Município
de Fortaleza, em outubro de
2008, um contrato de gestão
por metas – a contratualiza-
ção. Em se tratando de Estado
foram celebrados três convê-
nios que permitirão equipar o
centro cirúrgico e melhorar a
estrutura física do Hospital.
Um projeto tão grandioso
como é a manutenção das ati-
vidades da Santa Casa, depen-
de de grandes parceiros. Neste
contexto, as parcerias com a
Superintendência da Receita
Federal, através da doação de
mercadorias apreendidas em Foz
do Iguaçu e com a Coelce, respon-
sável pela arrecadação de doações
junto às suas contas de energia,
foram essenciais na consecução
dos objetivos da Instituição.
POLÍTICA DE
RELACIONAMENTO
Visando estreitar o rela-
cionamento com os seus pú-
blicos externo e interno e dar
maior transparência às suas
ações, a Santa Casa iniciou a
construção de um novo site e
a elaboração de um informati-
vo de circulação interna com
lançamentos previstos para o
segundo semestre de 2009.
SISTEMA DE GESTÃO
O ano de 2008 trouxe no-
vos desafi os que exigiram uma
maior dinâmica no sistema de
gestão da Santa Casa. Nesse
sentido, a estrutura adminis-
trativa do Hospital São Vicente
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
20
sofreu adaptações. O cargo
de Diretor Administrativo do
Hospital foi suprimido e em
seu lugar foi criada a Gerência
Administrativa. Desta maneira,
todas as áreas administrativas
das unidades que compõem a
Irmandade fi caram vinculadas
à Diretoria Administrativo-
Financeira da Instituição.
Paralelamente a esta mudan-
ça, foi consolidado o processo
de implantação das Gerências
Corporativas com a criação da
Gerência de Logística. Assim, a
Santa Casa passa a contar com
quatro Gerências Corporativas
que abrangem as áreas fi nan-
ceira, recursos humanos, tecno-
logia da informação e logística.
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 21
Estas gerências prestam servi-
ços para toda a Irmandade e os
seus resultados podem ser tra-
duzidos através da redução de
custos, unifi cação de políticas
e padronização de processos.
Complementando o processo
de mudanças, foi implantada a
Gerência de Atendimento. A cria-
ção da Gerência é fruto do reco-
nhecimento da importância da ati-
vidade de atendimento ao público
para o cumprimento da missão da
Santa Casa. Sua principal função
é satisfazer as demandas daqueles
que são a razão da existência de
qualquer organização: os clientes.
ENSINO E PESQUISA
Inserida no mercado de saú-
de, a Santa Casa está atenta às
demandas deste mercado. Fruto
de um trabalho de consultoria,
a criação de uma Diretoria de
Ensino e Pesquisa foi recomen-
dada com o intuito de resgatar a
vocação da Instituição, pois no
passado acolhemos a Faculdade
de Ortopedia, e aproveitar as
oportunidades de mercado de-
correntes do aumento no número
de faculdades na área de saúde.
As atividades desta Diretoria
iniciaram-se em 2008 e o futuro
a espera com grandes desafi os.
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
Dando continuidade à visão estratégica de que o melhor caminho
tende para o equilíbrio, a Santa Casa intensifi cou suas ações
com o intuito de cumprir, com efi ciência, o orçamento fi nanceiro
de 2008, monitorando de perto a realização de despesas e
incentivando a superação das receitas previstas, através da busca
incessante de fontes alternativas para o custeio de suas atividades.
ESTRATÉGIAS E PLANOS5
“ ... elemento chave para criação de valor para as partes interessadas ...” FNQ
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 23
Estr
atég
ias
e P
lano
s
Destas rodadas de negociações surgiu um contrato de gestão por metas com remuneração mais próxima da realidade local.
A busca pelo reconhecimen-
to, quer seja dos parceiros
internos e externos, é uma
missão contínua da Santa Casa.
Para tanto existe a consciência
de que somente com a execução
de estratégias e planos bem ela-
borados essa realidade se confi r-
mará tendo como produto fi nal
um atendimento de qualidade.
AUTO-SUSTENTAÇÃO
A continuidade das atividades
de uma organização depende subs-
tancialmente da existência de uma
estrutura enxuta, porém capaz de
oferecer um produto de qualidade.
Nesse contexto a Santa Casa
utilizou duas estratégias diferen-
tes. Uma estava focada nos custos
e tinha suas âncoras na aquisição
e utilização de forma racional de
seus insumos. Outra tinha seu
direcionamento nos clientes e
utilizou como ferramenta prin-
cipal a pesquisa de satisfação
realizada junto aos nossos usu-
ários. A pesquisa permite sentir
a percepção de nossos clientes
em relação à qualidade de nos-
sos produtos e diagnosticar a
necessidade de novos serviços.
RELAÇÕES COM
O MERCADO
O elevado grau de dependên-
cia das receitas decorrentes dos
serviços prestados ao SUS foi um
fator preponderante na reavalia-
ção dos caminhos a serem segui-
dos pela Santa Casa em 2008. A
pressão exercida pelo aumento dos
custos hospitalares, em especial
aqueles relacionados aos profi ssio-
nais da área de saúde, motivaram
constantes debates com o Gestor
local do SUS. Durante o ano
intensifi caram-se as discussões so-
bre a baixa remuneração do SUS
e a conseqüente difi culdade dos
hospitais em manter os serviços
essenciais funcionando. O agrava-
mento da situação levou a Santa
Casa e a Secretaria de Saúde do
Município a sentarem-se à mesa
para discutirem um novo contrato.
Destas rodadas de negociações
surgiu um contrato de gestão por
metas com remuneração mais
próxima da realidade local.
OTIMIZAÇÃO DE
PROCESSOS
Um dos fatores que contribui
para a elevação dos custos num
hospital do porte da Santa Casa
é a complexidade dos processos.
Pensando nisso, em 2008 duas
áreas tiveram atenção especial
do Hospital para a realização do
redesenho de alguns processos:
a enfermagem e a lavanderia.
Na enfermagem o processo
escolhido foi a solicitação de me-
dicamentos e materiais médicos.
No processo anterior as auxiliares
de enfermagem dirigiam-se até a
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
24
farmácia para receber os itens soli-
citados. No processo redesenhado
a farmácia vai até o posto de enfer-
magem entregar os produtos. Com
a modifi cação houve um ganho de
horas de enfermagem, eliminação
de estoques nos postos, redução
das perdas de produtos e conse-
quentemente redução de custos.
Na lavanderia a maior pre-
ocupação era a elevada evasão
de lençóis. No processo antigo o
enxoval fi cava estocado no posto
de enfermagem para uma posterior
troca. No processo novo a troca
e a coleta são realizadas em horá-
rios predefi nidos por profi ssionais
da lavanderia ou acompanhadas
por estes. Com essa decisão a
evasão reduziu, aproximada-
mente, 60% em relação à média
histórica do período examinado.
TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
A fl exibilidade decorrente
dos avanços na área de tecnologia
da informação tem facilitado a
adoção de estratégias de redução
de custos. Na Irmandade, os dois
hospitais, embora em localidades
diferentes, compartilham o mesmo
servidor e o software de gestão
hospitalar. Esse compartilhamen-
to propicia, além de reduções
de custos com TI, facilidade no
processo de gestão das gerências
corporativas visto que o fato de
estarem on-line possibilita o acom-
panhamento da administração
das unidades sem a necessidade
das constantes visitas aos locais.
INFRAESTRUTURA
Duas grandes obras marca-
ram o ano de 2008. A conclusão da
substituição de toda a rede elétrica
do Hospital da Santa Casa e inau-
guração da sala de recuperação
pós-anestésica. A instabilidade das
instalações elétricas antigas pro-
vocava queimas de equipamentos,
além de oferecer riscos em virtude
de seu desgaste. A nova sala de
recuperação proporcionou maior
conforto e segurança aos pacientes
que foram submetidos a cirurgias.
PARCERIAS
Em negociação desde o
ano de 2007, a parceria com a
Faculdade de Medicina Christus
para a realização de estágios
no Hospital da Santa Casa foi
concretizada em 2008.Durante
o ano dezenas de alunos passa-
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 25ram pelas diversas clínicas do
Hospital e tiveram a oportuni-
dade de vivenciar, na prática, os
principais problemas de saúde
que afetam a nossa população.
CONSUMO CONSCIENTE
Visando sensibilizar nossos
colaboradores a desenvolverem
uma cultura de consumo cons-
ciente e responsável, nossa área
de nutrição lançou uma cam-
panha contra o desperdício de
alimentos. Com o título “ Encha
seu prato de consciência”, a
campanha utilizou o índice resto/
ingesta para mensurar o grau de
desperdício. Antes da campa-
nha o índice era de 6%, o que é
aceitável, segundo a literatura
sobre o assunto que preceitua
o máximo de 10%. No entanto,
aceitar esse percentual é achar
normal que se desperdice, dia-
riamente, alimentação sufi ciente
para 15 pessoas. Impulsionada
pela concessão de brindes para
aqueles que consumissem tudo
que estava no prato, a campanha
avançou e chegamos à marca de
1,2%, segundo o índice resto/
ingesta. O êxito da campanha foi
inquestionável e transcendeu o
aspecto meramente econômico,
passando a ter um caráter educa-
tivo, pois todos que participaram
levaram a mensagem traduzida
na seguinte frase: “ o pouco des-
perdiçado faz falta para muitos”.
EXPECTATIVAS PARA 2009
Os desafi os para o ano de
2009 não serão menores do que
os superados em 2008. O cenário
de crise mundial, que teve iní-
cio no mercado fi nanceiro, tem
infl uenciado os demais setores
da economia. O setor de saúde
também será afetado e deverá
sofrer certa pressão infl acionária.
O ano será de muita observação
e prudência. Nesse contexto,
a Santa Casa concentrará seus
esforços na conclusão do con-
junto de obras de infraestrutura
e aquisição de equipamentos
cujos recursos provêm de con-
vênios com o Estado do Ceará.
Paralelo a esses investimentos
será realizado o Planejamento
Estratégico contemplando o
período de 2009 a 2015.
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
É possível organizar os serviços de saúde, em quantidade
e qualidade sufi cientes, de modo que os indivíduos os
utilizem, na medida das necessidades, fi quem satisfeitos
com este serviço e tenham seus problemas solucionados.
E ainda, que os profi ssionais que atuem neste sistema,
sintam-se prestigiados e igualmente satisfeitos com um
atendimento mais humanizado. Superar as expectativas
sempre, esse é o caminho!
USUÁRIOS DA IRMANDADE6
“... atividades inter-relacionadas por meio das quais a Irmandade gera benefícios para seus Ususários e para o negócio ...” FNQ
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 27
Usu
ário
s da
Irm
anda
deA Santa Casa da
Misericórdia de Fortaleza
disponibiliza uma série de
serviços aos seus usuários. Muitos
são referência estadual. Tais como:
Centro Cirúrgico, Anestesiologia,
Enfermagem, Pequenas
Cirurgias, Clínica Médica, Clínica
Cirúrgica, Oncologia, Urologia,
Cirurgia Vascular, Plástica
e Reparadora, Ginecologia,
Dermatologia, Traumato-
Ortopedia, Oftalmologia,
Pneumologia, Videolaparoscopia.
CENTRO CIRÚRGICO
Composto de oito salas,
tem uma produção média de
40 cirurgias por dia, muitas
delas de alta complexidade.
CLÍNICA ONCOLÓGICA
Disponibiliza 58 leitos para
pacientes portadores de tu-
mores malignos e benignos.
CLÍNICA UROLÓGICA
Mantém 44 leitos e recebe,
principalmente, pacientes prove-
nientes do Interior do Estado.
PLÁSTICA E REPARADORA
Equipe de cirurgiões-
plásticos realiza procedimentos
reparadores em pacientes sub-
metidos a cirurgias para lhes
devolver a estética que lhes foi
retirada e reinterá-los à socie-
dade em melhores condições.
CLÍNICA GINECOLÓGICA
Envolvendo também mas-
tologia, a Clínica Ginecológica
trata de mulheres com pro-
blemas nessa especialidade
e realiza cirurgias, algumas
delas de alta complexidade.
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
A Santa Casa é uma organização ciente de que ter um canal
de comunicação aberto para receber sugestões e críticas é uma
forma de garantir o controle da qualidade dos seus serviços.
Este canal na instituição é a Ouvidoria. Elo entre o usuário e a
Santa Casa, a atividade contempla o direito de manifestação de
opinião sobre os serviços ofertados. A necessidade de saber o que
o usuário pensa, é a vontade de ouvir e conhecer os anseios dele
para melhor servi-lo.
OUVIDORIA7
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 29
Ouv
idor
iaA Ouvidoria da Santa Casa
tem observado que, desde
o segundo semestre do
ano de 2008, as reclamações refe-
rentes ao desempenho do serviço
de ambulatório diminuíram. A essa
mudança, atribuímos a coloca-
ção da Gerência de Atendimento
dentro do próprio ambulatório. A
presença e a constante supervi-
são junto aos diversos setores do
mesmo, faz com que os problemas
sejam percebidos e as soluções pla-
nejadas e executadas prontamente.
MELHORIA NO
ATENDIMENTO
AMBULATORIAL
Em 2008 foi dada continui-
dade à reestruturação nos setores
de atendimento da Santa Casa. A
implantação do prontuário único
foi consolidada e tivemos vários
avanços, dentre eles a reformu-
lação do número de consultas
ofertadas para os pacientes na fi la
da marcação de consultas, ofe-
recendo um quantitativo maior
para aqueles que aguardam por
um atendimento no ambulatório.
Foi iniciado o projeto de agenda-
mento de consultas em algumas
especialidades, onde o paciente
já deixa sua consulta agendada
caso não haja disponibilidade
para aquele dia. Conseguimos
também melhorar a logística e a
organização no setor de retorno de
prontuários, agilizando assim a ida
dos prontuários aos consultórios.
Fizemos ainda uma reestruturação
física no setor de internamento
para melhorar o atendimento da-
queles que necessitam do servi-
ço. Queremos prestar assitência
médico-hospitalar de excelência.
Em 2009 esta meta será mantida,
assim como outros projetos que
serão agregados para melhoria
da qualidade do atendimento.
SONDAGEM DE
SATISFAÇÃO DOS
USUÁRIOS DA SANTA
CASA DE FORTALEZA
A média da qualidade dos
serviços da Emergência, do
Ambulatório e da Internação da
Santa Casa, foi considerada por
80% dos 200 usuários pesquisados
em 2008, como BOA e ÓTIMA.
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
De forma clara e objetiva a comunicação tem assumido um
papel fundamental na instituição, exigindo da área não
apenas conhecimentos e habilidades, mas também uma visão
abrangente da atuação da Santa Casa, numa visão universal e
também fazendo parte de nosso planejamento estratégico. Ainda
englobamos o cuidado com a imagem da Irmandade a fi m de
melhorar os nossos serviços.
COMUNICAÇÃO, MARKETING E ASSESSORIA DE IMPRENSA8
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 31
E sta área teve bons resul-
tados no ano de 2008.
Potencializamos a co-
municação interna e externa,
possibilitando, ao público em
geral, uma participação mais
ativa na vida da instituição.
SITE
A Santa Casa de Fortaleza
está restruturando o seu site, mais
uma ponte de comunicação com
abertura para a interatividade
e participação dos internautas.
Esta é uma forma de promover o
diálogo entre o público interno e
externo da Irmanadade. O ende-
reço é: www.santacasa.org.br
REVISTA SANTA CASA
A publicação é produzida
com a supervisão direta de seu
Centro de Estudos. Representa
um canal de divulgação do traba-
lho científi co desenvolvido pelo
hospital. Todos os seus custos
são cobertos por publicidade de
empresas e instituições que acre-
ditam no seu elevado grau de
abrangência. É uma publicação
bimestral, tem circulação gra-
tuita e é distribuída por meio de
mala a autoridades de diversos
segmentos da área de saúde. Co
mun
icaç
ão
Facilitamos e potencializamos a comunicação
interna e externa, possibilitando ao público em geral uma participação mais ativa na vida
da instituição.
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
Incorporar políticas e práticas de responsabilidade social tem
como princípios o desenvolvimento social, a geração de empregos
e o desenvolvimento sustentável com políticas ambientais.
Diante deste cenário, a Santa Casa mostra, através de projetos e
parcerias, seu conjunto de metas sociais focadas na melhoria da
qualidade de vida da população de Fortaleza.
RESPONSABILIDADE SOCIAL9
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 33PROJETO PROGRESSO
Através de convênio fi r-
mado com a Construtora
Marquise S/A, houve
a elaboração e implantação do
“Programa de Gerenciamento
de Resíduos Sólidos” da Santa
Casa, cujo parâmetro foi o Plano
de Gerenciamento de Resíduos
de Serviços de Saúde – PGRSS.
O programa visou conscien-
tizar nossos colaboradores de
que ações preventivas e a mini-
mização dos problemas são as
melhores formas de tratar a ques-
tão da produção de resíduos.
CAMPANHA CONTRA
O DESPERDÍCIO
DE ALIMENTOS
A campanha contra o desper-
dício de alimentos com o slogan
“Encha seu prato de consciên-
cia – Prato limpo, resto zero”,
foi realizada com a visão de
conscientizar um maior número
de nossos colaboradores sobre o
consumo consciente, de maneira a
evitar o deperdício de alimentos.
FEIRA AÇÃO SOLIDÁRIA
A superintendência da Receita
Federal doa à Santa Casa merca-
dorias apreendidas na região de
Foz do Iguaçu (PR). Com esses
produtos a Irmandade realiza a
Feira de Ação Solidária, um bazar
benefi cente em prol da instituição.
As mercadorias são brinque-
dos, aparelhos de som, material
escolar, roupas, eletrodomésti-
cos, entre outras. Os preços das
mercadorias são muito abaixo do
mercado e a arrecadação com a
venda dos produtos é investida na
compra de equipamentos e produ-
tos hospitalares para a instituição.
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
Prerrogativa da Gestão pela qualidade total, informação e
conhecimento são elementos fundamentais para o gerenciamento
e o desenvolvimento da Irmandade. Em 2008, foi promovida a
XVI Jornada Científi ca da Santa Casa, no salão Iracema do
Hotel Marina Park. Realizada entre os dias 07 e 09 de outubro,
a jornada reuniu mais de 100 trabalhos apresentados e um total
de 12 palestras.
INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO10
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 35
Info
rmaç
ão e
Co
nhec
imen
toA iniciativa é aberta à
comunidade de saúde
do Estado do Ceará e,
ao longo dos anos, tem contado
com a participação de expres-
sivas figuras da Instituição.
Este é o principal evento rea-
lizado pelo Centro de Estudos
Professor Osvaldo Soares e é
desenvolvido em parceria com
outras instituições e empresas
do Ceará. O objetivo da jorna-
da é congregar os profissionais
da área de saúde como enfer-
meiros, fisioterapeutas, fonoau-
diólogos, médicos, entre outros.
RESIDÊNCIA MÉDICA
A Irmandade melhora sua
unidade de residência médica
a cada ano, buscando se reno-
var com informação e conhe-
cimento. E isso se dá a partir
de uma melhor atenção aos
pacientes pelos residentes.
Durante a residência, as
atividades práticas envolvem
90% do tempo dos residen-
tes. Tais atividades são divi-
didas em: cirurgias, peque-
nas cirurgias, ambulatórios
e enfermaria. A Santa Casa
de Fortaleza vislumbra no
Programa de Residências o
resgate de uma vocação antiga,
que é ser um centro de exce-
lência na formação dos pro-
fissionais de saúde no Ceará.
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
O Núcleo de Tecnologia de Informação da Santa Casa traduz
o sentimento da busca incessante pela melhoria da qualidade de
nossos serviços. Nesse cenário, o departamento de TI deixou de
ser meramente um suporte técnico, passando assim a participar
das transformações da Santa Casa, ganhando importância na
tomada de decisão e no alcance de nossas metas. O setor de TI da
Irmandade é uma parceiro fundamental para o crescimento da
instituição.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO11
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 37
Os investimentos em
TI tem gerado trans-
parência e eficiên-
cia nas organizações e como
tal a Santa Casa tem buscado
alinhar seus recursos com o
intuito de reforçar a posição
da Tecnologia da Informação
como uma ferramenta impres-
cindível em seu atual modelo de
gestão. Em 2008, a Santa Casa
de Fortaleza adquiriu quatro
novos servidores diretamente da
Dell para substituir os antigos
servidores com mais de quatro
anos de uso. Foi feita também
a aquisição de novos computa-
dores para expansão da rede.
Uma das principais metas de
trabalho proposta para o Núcleo
de Tecnologia da informação é
intensificar seu uso estratégi-
co, isto é, buscar aplicações da
tecnologia capazes de trazer um
significativo diferencial para
nossa instituição. Ressalta-se a
importância do NTI na estrutura
de informação da Santa Casa de
Fortaleza, pela forma com que
sua equipe tem desenvolvido e
implementado soluções de alto
nível, com baixos custos em con-
sideração às aplicações encon-
tradas em outras organizações.
Tecn
olog
ia d
a In
form
ação
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
A política de relacionamento da Irmandade com seus 739
colaboradores contratados, norteia-se pela fi delidade aos valores,
especialmente, transparência, ética, humanismo e credibilidade.
Desta forma, objetivamos a formação de um ambiente de
trabalho saudável, que favoreça o bem-estar dos nossos
colaboradores. Assim, há preocupação com as atividades diárias
de cada profi ssional, para que sejam realizadoras e presente em
nosso dia-a-dia.
PESSOAS12
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 39
Neste sentido, a
Irmandade ampliou
os programas de re-
lacionamento e treinamento
oferecidos aos funcionários e
obteve resultados,no que diz
respeito ao clima organizacional,
que merecem nosso registro:
MELHORA O CLIMA
ORGANIZACIONAL
DA IRMANDADE
Nos últimos anos, foram
realizadas pesquisas para avaliar
o nível da satisfação dos empre-
gados lotados na Santa Casa,
no Hospital São Vicente e no
Cemitério São João Batista. A
melhora no clima organizacional
pode ser percebida no gráfi-
co, onde se constata que 80%
dos empregados pesquisados
encontram-se entre os “muito
satisfeitos”/ “satisfeitos” em
fazerem parte da Irmandade.
Pes
soas
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
40
RECRUTAMENTO
E SELEÇÃO
Em 2008, o desafi o fi cou
concentrado em esforços na
qualidade, no processo seletivo.
Assim, foram avaliados profi ssio-
nais do mercado para preencher
cada uma das 99 vagas disponibi-
lizadas para as três instituições.
CAPACITAÇÃO E
DESENVOLVIMENTO
O setor de Recursos Humanos
considera que devem ser ofereci-
das ferramentas para a capacita-
ção em áreas específi cas. Assim,
nossos colaboradores participaram
dos 34 treinamentos oferecidos
ao longo do ano, num total de
3861 h/a. Este benefício é fruto
da iniciativa da Instituição com
intuito de promover a melhoria
das atividades dos funcionários,
motivando as equipes na conti-
nuidade do trabalho. A presen-
ça expressiva de participantes
constatou o engajamento de
nossos colaboradores na busca
de mais qualifi cação na prestação
de seus serviços à Instituição.
VALORIZAÇÃO E
RECONHECIMENTO
Pessoas entusiasmadas, va-
lorizadas e felizes, que vêem seu
trabalho reconhecido, aumentam
a produtividade da Instituição.
Sentir que é reconhecido pelo que
faz está intimamente ligado ao
sentimento de realização. A Santa
Casa ouve e trata com igualda-
de a todos os seus funcionários e
faz com que o ambiente interno
da Instituição obtenha condições
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 41necessárias para a realização
de nossos serviços, tanto para o
crescimento do profi ssional/cola-
borador quanto da Irmandade.
Em 2008, o setor de Recursos
Humanos da Santa Casa, em
parceria com o GTH - Grupo
de Trabalho em Humanização,
também organizou eventos a fi m
de integrar os colaboradores das
três instituições, proporcionan-
do uma contribuição maior no
capital humano da Irmandade.
Entre eles o Dia da Mulher, o
Cinema das Mães, o Dia dos
Pais, São João, Natal, das três
instituições, entre outros.
SEGURANÇA NO
TRABALHO
A prevenção de acidentes, no
dia-a-dia de trabalho, de cada um
dos nossos funcionários é primor-
dial para a Instituição. Uma série
de projetos e treinamentos são
desenvolvidos para assegurar que
nossos funcionários estejam satis-
feitos 100% em suas necessidades.
REFEITÓRIO DO
CEMITÉRIO
Desde dezembro de 2008,
o Cemitério São João Batista
conta com um refeitório estru-
turado para atender as neces-
sidades de seus funcionários.
Esta foi mais uma conquista
da Instituição que visa propor-
cionar conforto e comodida-
de para seus colaboradores.
HSVP – CUIDANDO
DO CUIDADOR
No Hospital Psiquiátrico São
Vicente de Paulo ocorreu, em
novembro de 2008, a Primeira
Semana de Aperfeiçoamento para a
Vida: “Cuidando do Cuidador”. O
evento foi realizado em uma sema-
na de palestras e capacitações para
seus colaboradores, que contou
com presença massiva no evento.
Resultados
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008
PROCEDIMENTOS MÉDICOS
É importante destacar os resultados operacionais obtidos em
2008. Como fruto do rigoroso acompanhamento da execução
orçamentária da Instituição, aliado aos excelentes resultados
obtidos na captação de recursos através das doações, a Santa
Casa conseguiu terminar o ano de 2008 com um superávit de
R$ 851.129,00 (Oitocentos e Cinqüenta e Um Mil e Cento e
Vinte e Nove Reais). Todos os indicadores fi nanceiros tiveram
melhoria em relação ao ano anterior.
DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS
0
50.000
150.000
250.000
350.000
450.000
Casa de Saúde Eduardo Salgado
520 1.202
431.273
Hosp. Psiquiatrico S. Vicente de Paulo
Santa Casa de Fortaleza
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 45
IRMANDADE BENEFICENTE DA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE FORTALEZACNPJ Nº 07.273.592/0001-64
BALANÇO PATRIMONIAL REALIZADO EM 31 DE DEZEMBRO DE 2008(Expresso em reais)
ATIVO 2007 A.V % 2008 A.V %
CIRCULANTE 6.103.368 85,38% 6.574.192 84,42%
DISPONIBILIDADES 1.058.123 14,80% 1.557.280 20,00%
Caixa 39.518 0,55% 227.311 2,92%
Bancos conta movimento 712.360 9,26% 870.396 11,18%
Aplicação Financeira 306.245 4,28% 459.573 5,90%
CRÉDITOS 4.773.324 66,77% 4.683.373 60,14%
Convênios 4.515.173 63,16% 4.425.222 56,82%
Contas a receber 109.450 1,53% 109.450 1,41%
Outros Créditos 124.026 1,73% 124.026 1,59%
Adiantamento a funcionários 24.675 0,35% 24.675 0,32%
ESTOQUES 271.920,29 3,80% 333.539,12 4,28%
Material hospitalar 122.316 1,71% 75.475 0,97%
Medicamentos 45.061 0,63% 119.204 1,53%
Material exped/limpeza/cozinha/manutenção 104.544 1,46% 138.860 1,78%
PERMANENTE 1.045.508 14,62% 1.213.452 15,58%
INVESTIMENTOS 48 0,00% 48 0,00%
Ações de outras empresas 48 0,00% 48 0,00%
IMOBILIZADO 1.045.460 14,62% 1.213.404,07 15,58%
Imóveis 216.812,08 3,03% 216.812,08 2,78%
Máquinas e equips. Hospitalares 313.664,81 4,39% 369.846,81 4,75%
Veículos 30.028,44 0,42% 30.028,44 0,39%
Móveis e utensílios 416.524,06 5,83% 510.285,64 6,55%
Lavanderia e cozinha 68.431,10 0,96% 86.431,10 1,11%
TOTAL DO ATIVO 7.148.876 100,00% 7.787.644 100,00%
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
46
IRMANDADE BENEFICENTE DA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE FORTALEZA
CNPJ Nº 07.273.592/0001-64
BALANÇO PATRIMONIAL REALIZADO EM 31 DE DEZEMBRO DE 2008
(Expresso em reais)
PASSIVO 2007 A.V % 2008 A.V %
CIRCULANTE 10.433.346 145,94% 9.997.247 128,37%
Fornecedores 1.023.806 14,32% 1.267.885 16,28%
Obrigações sociais 7.348.132 102,79% 6.785.834 87,14%
Obrigações tributárias 774.381 10,83% 750.447 9,64%
Salários a pagar 0,00% 0,00%
Outras obrigações 1.287.027 18,00% 1.149.981 14,77%
Financiamentos Diversos 0,00% 43.101 0,55%
EXIGÍVEL A LONGO PRAZO 223.739 2,87%
Fornecedores 223.739 2,87%
PATRIMÔNIO LÍQUIDO -3.284.471 -45,94% -2.433.342 -31,25%
PATRIMÔNIO SOCIAL -3.588.579 -50,20% -2.737.450 -35,15%
Superávit (Défi cit) acumulado -3.588.579 -50,20% -2.737.450 -35,15%
RESERVA DE REAVALIAÇÃO 304.108 4,25% 304.108 3,91%
Reavaliação de imóveis 304.108 4,25% 304.108 3,91%
TOTAL DO PASSIVO 7.148.876 100,00% 7.787.644 100,00%
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 47
IRMANDADE BENEFICENTE DA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE FORTALEZACNPJ Nº 07.273.592/0001-64
DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO ENCERRADO EM 31 DE DEZEMBRO DE 2008
2007 A.V % 2008 A.V %
RECEITA OPERACIONAL BRUTA 25.950.836 100,00% 27.964.002 100,00%
Receitas hospitalares 18.426.816 71,01% 17.809.934 63,69%
Doações e contribuições 6.097.782 23,50% 8.466.249 30,28%
Outras receitas operacionais 142.399 0,55% 237.219 0,85%
Vendas de produtos e
serviços funerários 1.283.839 4,95% 1.450.600 5,19%
CUSTO MERC. PROD. E SERV. VENDIDOS -22.376.433 -86,23% 23.949.074 -85,64%
Custo com hospitalização -12.898.905 -49,71% -12.854.037 -45,97%
Custo com pessoal -9.013.892 -34,73% -9.921.363 -35,48%
Custo de conservação e manutenção -457.711 -1,76% -1.168.154 -4,18%
Custos dos Produtos vendidos -5.925 -0,02% -5.520 -0,02%
RESULTADO BRUTO 3.574.403 13,77% 4.014.928 14,36%
DESPESAS OPERACIONAIS -2.614.721 -10,08% -3.368.448 -12,05%
Despesas administrativas -2.458.204 -9,47% -2.868.627 -10,26%
Despesas fi nanceiras -156.977 -0,60% -500.775 -1,79%
Receitas fi nanceiras 459 0,00% 954 0,00%
RESULTADO OPERACIONAL 959.681 3,70% 646.480 2,31%
Receitas não operacionais 179.897 0,69% 204.649 0,73%
Despesas não operacionais 0,00% 0,00%
SUPERÁVIT (DÉFICIT) DO EXERCÍCIO 1.139.578 4,39% 851.129 3,04%
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
48
IRMANDADE BENEFICENTE DA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE FORTALEZACNPJ Nº 07.273.592/0001-64
DEMONSTRAÇÃO DAS ORIGENS E APLICAÇÕES DOS RECURSOSEXERCÍCIO 2008
ORIGENS
SUPERÁVIT(DÉFICIT) DO EXERCÍCIO 851.129
TOTAL DAS ORIGENS 851.129
APLICAÇÕES
AQUISIÇÃO DO IMOBILIZADO 167.944
AUMENTO (REDUÇÃO) DO “PL” COM VALORES EXERC. ANTERIORES
TOTAL DAS APLICAÇÕES 167.944
VARIAÇÃO DO CAPITAL CIRCULANTE LÍQUIDO 683.185
DEMONSTRAÇÃO DAS VARIAÇÕES DO CAPITAL CIRCULANTE LÍQUIDO
INÍCIO FINAL
EXERCÍCIO EXERCÍCIO VARIAÇÃO
ATIVO CIRCULANTE 6.103.368 6.574.192 470.824
PASSIVO CIRCULANTE 10.433.346 9.997.247 -436.099
CAP. CIRCULANTE LÍQUIDO -4.329.979 -3.423.055 906.924
As notas explicativas são partes integrantes das demonstrações fi nanceiras
Lívio Silva de França Luiz Gonzaga Nogueira Marques
Provedor 1º Vice - Provedor
Adauto Fernandes de Oliveira
1º Tesoureiro
José de Arimateia Queiroz
Contador CRC/Ce. 5.842
CPF 060.627.253-49
DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMONIO SOCIAL LÍQUIDO
PATRIMÔNIO
SOCIAL
RESERVA
REAVALIAÇÃO TOTAL
SALDO EM 31/12/2007 -3.588.579 304.108 -3.284.471
SUPERÁVIT DO EXERCÍCIO 851.129 851.129
SALDO EM 31/12/2008 -2.737.451 304.108 -2.433.343
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 49NOTAS EXPLICATIVAS
ÀS DEMONSTRAÇÕES
CONTÁBEIS EM 31/12/2008
I - CONTEXTO
OPERACIONAL
NOTA 01
Irmandade Benefi cente da
Santa Casa da Misericórdia de
Fortaleza, pessoa jurídica de
direito privado, sem fi ns lucrati-
vos, constituída sob a forma de
Associação, que tem por fi na-
lidade a prestação gratuita, em
proveito de enfermos desvalidos,
de serviços clínicos, cirúrgicos,
internação hospitalar, atendimen-
to em ambulatório, tratamento
dentário, análise clínica e anato-
mopatológica, exame radiológico,
serviços de hematologia e quais-
quer outros relacionados à área
de saúde e se rege pelo Estatuto
Social e pela Legislação aplicável;
II - APRESENTAÇÃO DAS
DEMONSTRAÇÕES:
NOTA 02
As Demonstrações
Contábeis e Financeiras fo-
ram elaboradas em conformi-
dade com a Lei nº 6.404/76 e
Resolução CFC nº 877/2000,
que aprovou a NBC T 10.19.
III – RESUMO DAS
PRÁTICAS CONTÁBEIS:
NOTA 03
A prática contábil adotada
é pelo regime de competência.
NOTA 04
Os direitos e obrigações da
entidade estão em conformidade
com seus efetivos valores reais.
NOTA 05
A entidade não mantém
a Provisão para Devedores
Duvidosos em decorrên-
cia de suas fi nalidades fi lan-
trópicas e assistenciais.
NOTA 06
Os Estoques constantes do
Balanço Patrimonial se referem
às suas atividades hospitala-
res para atendimento exclusivo
dos hospitais. Estes estoques
estão avaliados pelo custo (mé-
dio) de aquisição, que não su-
pera o valor de mercado.
NOTA 07
O imobilizado se apresen-
ta pelo custo de aquisição ou
valor original, visto que a enti-
dade não procedeu à Correção
Monetária de Balanço em exer-
cícios anteriores, bem como à
Depreciação, exceto a rubrica de
imóveis que foram reavaliados
em 1996 ao preço de mercado.
NOTA 08
As receitas da entida-
de são apuradas através dos
comprovantes de recebi-
mentos, entre eles, Avisos
Bancários, Recibos e outros.
NOTA 09
As despesas da entidade
são apuradas através de Notas
Fiscais e Recibos em conformi-
dade com as exigências fi scais.
NOTA 10
Foi aplicada em Gratuidade
a importância de R$ 7.596.125,16
Not
as E
xplic
ativ
as
Relatório Anual 2008
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
50que corresponde a 145.743 pro-
cedimentos não remunerados
pelo SUS, calculados ao custo de
procedimento médio de R$ 52,12,
conforme demonstrado no quadro:
DEMONSTRATIVO DO SUS –
SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE
– ANÁLISE ECÔNOMICA/
FINANCEIRA. A gratuidade está
contabilizada na conta de custo
com hospitalização, cujos valores
estão refl etidos na Demonstração
de Resultado do Exercício.
NOTA 11
Eventualmente a entida-
de recebe doações de pessoas
fi sicas e/ou pessoas jurídicas.
No ano de 2008 a entidade re-
cebeu as seguintes doações:
a) Pessoa Física: R$ 5.564.018,76
b) Pessoa Jurídica:
R$ 2.902.230,11
NOTA 12
A Entidade não recebeu
Subvenções do Poder Público.
NOTA 13
Os recursos da entidade foram
aplicados em suas fi nalidades
institucionais, de conformidade
com seu Estatuto Social, de-
monstrados pelas suas Despesas
e Investimentos Patrimoniais.
NOTA 14
O benefício da isenção da quo-
ta patronal de previdência social
usufruída pela entidade no ano
de 2007 foi de R$ 1.459.193,00
NOTA 15
Detalhamento do Estoque:
NOTA 16
Detalhamento das Obrigações
Sociais e Tributárias:
NOTA 17
Lívio Silva de França
Provedor
José de Arimateia Queiroz
Contador–CRC/Ce – 5.842
CPF 060.627.253-49
OBRIGAÇÕES SOCIAIS
INSS 2.643.287,47
FGTS 3.492.319,87
PIS 581.845,77
Imposto Sindical 68.380,91
Total 6.785.834,02
OBRIGAÇÕES TRIBUTÁRIAS
Imposto de Renda Retido na Fonte
552.039,30
ISS 56.471,04
Contribuições Sociais retidas
141.936,22
Total 750.446,56
OUTRAS OBRIGAÇÕES
Seguros 25.107,60
Repasse de Planos de Seguros
1.893,52
Água, luz e telefone
1.120.731,40
Outras Contas a Pagar
45.348,71
Total 1.193.081,23
Material de limpeza 1.326,12
Material de expediente 18.506,44
Gêneros alimentícios 34.077,55
Material hospitalar 75.474,63
Material de cama, mesa e banho 42.212,13
Medicamentos 119.204,05
Outros materiais 42.738,20
TOTAL 333.539,12
Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza
Relatório Anual 2008 51
PARECER DO CONSELHO
O Conselho Fiscal da Irmandade Benefi cente da Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza, reunido ordinariamente nesta data, por seus membros abaixo assinados, convocados para analisar e emitir parecer sobre Balanço Patrimonial corres-pondente ao Exercício de 2008, bem como as Demonstrações Financeiras e outros documentos contábeis, relativos ao mes-mo período, depois de tudo visto e analisado, emite o seguinte parecer:
“Somos pela aprovação do Balanço Patrimonial, Demonstrativo Financeiro e demais documentos apresenta-dos, por haverem sido elaborados de acordo com os princípios fundamentais da contabilidade e nas práticas contábeis ema-nadas da legislação societária brasileira, especialmente a Lei 6.404/76.”
Dê-se conhecimento deste Parecer à Mesa Administrativa e seus Mordomos.
Fortaleza, 18 de Fevereiro de 2009.
Adriano Borges Martins
Presidente
Sinval Rolim
Membro
João Cassiano de Oliveira Neto
Membro
E D I T O R A
Irmandade Beneficente da Santa Casa da Misericórdid a de FortalezaEndereçoç :: RuRua a BaBarãrãoo dodo RRiio BBranco, 220 – Centro – Fortaleza – Ceará
CECECEP:P:P: 66600000025252 0-000600606060 –– FFFFonononone:e:e:e: 3333454454555.5.91919910000000wwwwwwwwwww.www.w.sasasasasantntntnntacacacaacasasasasasacacacacaceeee.e.ororororororgg.ggg.g.brbrbrbr