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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADEAjorpeme // 2014

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ÍNDICE1. MENSAGEM DA PRESIDENTE.. .......................................................04

2. PARÂMETROS DO RELATÓRIO........................................................05

3. PERFIL ORGANIZACIONAL...................................................................06

4. GOVERNANÇA.............................................................................................08

5. ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS.......................13

6. SERVIÇOS.......................................................................................................17

7. FORMA DE GESTÃO..............................................................................25

8. DESEMPENHO ECONÔMICO................................................................26

9. DESEMPENHO SOCIAL...........................................................................28

10. DESEMPENHO AMBIENTAL...................................................................33

11. SUMÁRIO GRI..............................................................................................34

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1. MENSAGEM DA PRESIDENTE |GRI 1.1|

A linhada com o seu reconhecido compromisso de transparência junto aos seus associados, a Ajorpeme publica a edição 2014 de seu Relatório Anual de

Sustentabilidade, em que traz as iniciativas e o desempenho da associação durante o exercício de 1° de janeiro a 31 de dezembro de 2014.

A publicidade e a transparência das informações, além de ser uma obrigação estatutária e vir sendo cumprida desde a criação da Ajorpeme, a partir de 2012 passaram a ser sistematizadas e divulgadas através deste Relatório. Com isso, os associados e todos os públicos de interesse podem acompanhar os resultados e avanços constantes da associação.

Os temas abordados nessa publicação foram escolhidos com o intuito de mostrar a evolu-ção da entidade na área da sustentabilidade e as principais conquistas de 2014 como a apro-vação do Projeto de Lei Complementar 3/2014 em que o Estado passa a ter o próprio Estatu-to Estadual da Microempresa, da Empresa de

Pequeno Porte e do Empreendedor Individual. Durante o ano também tivemos uma preocupa-ção constante com a capacitação dos empresá-rios associados, destacando-se entre as ações, a realização da palestra “A Arte de Liderar. Cin-co Competências Essenciais”, ministrada pelo filósofo Mario Sérgio Cortella, reunindo mais de 500 pessoas em um único evento.

Por acreditar que a sustentabilidade deve ser inserida em qualquer empresa ou instituição de maneira transversal, ou seja, presente no dia a dia de todas as áreas, a Ajorpeme inclui em seu Relatório Anual todos os seus proje-tos e progressos relacionados à preservação do meio ambiente, à geração de valor para a comunidade, e aos cuidados com seus colabo-radores. Este documento ilustra o objetivo da associação: ser a melhor e mais representati-va associação de micros e pequenas empresas em um mundo melhor.

O conteúdo deste documento foi desenvolvido de forma multidisciplinar pelos colaboradores da Ajorpeme e validado pela diretoria da associação.

Rosi Dedekind Presidente Ajorpeme

Joceli Moreira Presidente do Instituto Ajorpeme

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2. PARÂMETROS DO RELATÓRIO

A Ajorpeme publica anualmente, desde 2012, o Relatório de Sustentabilidade com o objetivo de divulgar o desempenho e compromisso, que a Associação

vem perseguindo o domínio dos princípios do desenvolvimento sustentável.

Este é o terceiro Relatório de Sustentabilidade da Ajorpeme que apresenta uma atualização de dados da entidade e do Instituto Ajorpeme, am-pliando sua visão para práticas, informações e indicadores da gestão em relação aos seus im-pactos econômicos, sociais e ambientais. Tam-bém é uma importante ferramenta de comunica-ção e gestão que apresenta as principais ações e avanços da entidade. |GRI 3.2, 3.3|

O relatório segue as diretrizes da “Global Reporting Iniciative” (GRI), organização internacional que promove um modelo para a elaboração de relatórios de sustentabilidade, com o objetivo de assegurar maior transparência na divulgação do desempenho da Associação. O documento reúne informações referentes às

atividades e desempenho da entidade durante o período compreendido de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2014. Também relata o desempenho da Associação e do Instituto Ajorpeme situados em Joinville, no Estado de Santa Catarina, de forma a permitir a análise da sua evolução. O Nível de Aplicação adotado nesta edição é o C. |GRI 3.1|

A sua publicação é anual visando oferecer aos seus associados, e também, a todas as suas par-tes interessadas uma abordagem estruturada, consolidada e transparente da sua gestão. |GRI 3.1|

Para a definição do conteúdo desse Relatório, a Associação aplicou o princípio da materialidade, de maneira a identificar os temas e indicadores prioritários a serem relatados, que reflitam os aspectos econômicos, ambientais e sociais con-siderados relevantes para a entidade e para as suas partes interessadas.

Nas próximas páginas serão apresentados os resultados dos aspectos considerados essenciais:

DIMENSÃO ASPECTO

Econômica • Desempenho econômico• Geração e distribuição de recursos financeiros

Ambiental

Materiais:• Água• Energia• Resíduos

Social:• Práticas Trabalhistas• Direitos Humanos • Sociedade (Instituto Ajorpeme)

Saúde e Segurança no TrabalhoTreinamento e EducaçãoDiversidade e Igualdade de Oportunidades

Práticas de Investimento e Compras

ComunidadeSatisfação dos Associados

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Com o objetivo de agregar empre-endedores, fortalecer seus negó-cios e lutar pela regulamentação do setor, mostrando-se sensível aos desafios impostos pela rea-

lidade brasileira, a Ajorpemi – Associação de Joinville e Região da Pequena e Microempresa - foi fundada em 16 de maio de 1984. |GRI 2.1|

A partir de 1993, uma alteração estatutária que incorporou no quadro de seus associados as mé-dias empresas, a Instituição passou a chamar--se Ajorpeme (Associação de Joinville e Região da Pequena, Micro e Média Empresa). |GRI 2.1|

Em 2014 a Entidade completou 30 anos e pas-sou a ser reconhecida como a maior Associação de seu segmento na América Latina. No ano de 2014, a Entidade contou com a participação de 2003 associados ativos e 326 novas empresas associadas sendo 53% serviços, 28% comércio, 15% indústria e 4% profissionais liberais. Inician-do no segmento de empreendedores individuais, neste ano, a Ajorpeme teve 112 empreendedores associados. |GRI 2.5|

As ações da Ajorpeme estão fundamentadas nos seus objetivos estatutários:

• Promover medidas que permitam às micros

e pequenas empresas o desenvolvimento de suas atividades defendendo-as quanto as suas obrigações, direitos e o seu desempe-nho econômico;

• Promover a capacitação de seus associados por meio de acesso a serviços especializa-dos, à orientação, à assistência e ao aperfei-çoamento profissional;

• Contribuir para o desenvolvimento educacio-nal dos empresários e seus funcionários nos diferentes níveis de ensino formal;

• Promover e incentivar a solidariedade e união entre empresários zelando pelo bem-estar social, cultural e da comunidade.

A Ajorpeme é uma Entidade capaz de oferecer aos empreendedores individuais e aos empresá-rios de micros, pequenas e médias empresas so-luções em gestão, conhecimento e oportunida-des de negócios, promovendo o desenvolvimento econômico e social da região. Além da repre-sentatividade das causas específicas do setor, o objetivo é também, promover o aprendizado dos associados de maneira a contribuir em direção a empreendimentos bem sucedidos. Dessa ma-neira a Ajorpeme oferece serviços e benefícios aos seus associados. |GRI 4.8|

3. PERFIL ORGANIZACIONAL

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VISÃOSer uma associação atuante e ino-

vadora, trabalhando com excelência para o desenvolvimento das pessoas de Micros, Pequenas e Médias em-presas, proporcionando um ambiente de realização e orgulho para colabo-radores, associados e comunidade.

VALORESA Associação prima para condução

ética da sua administração de maneira a espelhar os valores propagados aos seus associados. Dessa maneira tem estruturada a sua Carta de Valores que rege a tomada de decisões, os seus relacionamentos e a execução das suas atividades

MISSÃOOferecer às pessoas de Micros, Pequenas e

Médias empresas oportunidades de solução em gestão, conhecimento e negócios por meio do as-sociativismo, cooperativismo e representativida-de, promovendo o desenvolvimento sustentável.

CARTA DE VALORESExcelência: Agindo de corpo, mente e almaLiberdade: Com responsabilidade e autonomia nas ações Respeito: Em todos os relacionamentosIntegridade: Com ética e transparência Atitude: Com amor e comprometimentoSabedoria: Com humildadeCriatividade: Com inovação Cooperação: Pois juntos somos mais fortes

CERTIFICADO DE RESPONSABILIDADE SOCIAl |GRI 2.10|

A Ajorpeme e o Instituto Ajorpeme receberam o Certificado de Responsabilidade Social de Santa Catarina pela Assembléia Legislativa no ano de 2013 e 2014. O Prêmio foi instituído com base na Lei 12.918, de 23 de janeiro de 2004, e tem como principal objetivo prestigiar organizações que tenham a responsabilidade social incluída em suas políticas de gestão e reconhecer os esforços conjuntos em prol de uma sociedade mais justa e humana voltada para o desenvolvimento socioambiental.

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4. GOVERNANÇA |GRI 4.1, 4.3|

A governança na Ajorpeme caracteriza--se pela alternância no poder com eleições anuais para a Diretoria e Con-selhos tanto para a Associação quanto para o Instituto. Essa deliberação es-

tatutária promove a oportunidade para várias lide-ranças contribuírem para o processo associativista e também para que antigos Presidentes continuem contribuindo com os Conselhos existentes.

A Associação conta com Conselhos próprios e autônomos, responsáveis pela tomada de decisão e da gestão da Entidade, de maneira independente, conforme definido em seu estatuto. As funções de Presidência, Conselheiro e Diretores é voluntária.

A governança da Ajorpeme é estruturada em:

• Assembleia Geral: é órgão soberano da associa-ção e constitui-se pela reunião dos associados.

• Conselho Superior: é o órgão que dá posse aos membros do Conselho Deliberativo, Con-selho Fiscal e da Diretoria Executiva, com-posto pelos Ex-Presidentes da Diretoria Exe-cutiva da Associação.

• Conselho Deliberativo: é o órgão que planeja e dirige as atividades da Associação para a con-secução de seus objetivos, composto por asso-ciados eleitos por um período de três anos.

• Conselho Fiscal: é o órgão que exerce assídua fiscalização sobre as operações, atividades e serviços da Associação. É composto por asso-ciados eleitos para o período de um ano.

• Diretoria Executiva: é o órgão que deve cum-prir e fazer cumprir as normas prescritas e as deliberações dos Conselhos. É composto por associados eleitos pelo período de um ano, constituída de um Presidente, sete Vice-Presi-dentes e dez Diretorias.

Em 2013 a entidade alterou seu organograma e desta forma o mantém, devido ao bom resultado alcançado nos seus processos internos com a criação de três coordenações divididas por áreas: Coordenação de Serviços, coordenação de Negócios e Coordenação do Administrativo, Financeiro e Patrimônio.

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Mandato dos Conselhos e Diretoria Executiva 23/01/2014 a 22/01/2015

CONSELHO SUPERIORLaércio Beckhauser José Roberto Pereira

Ademir Nunes Celso Buschmann

Tirone Meier Nilton João Floriano

Aldo Andrade Jaime Romagna Grasso

Jair Gerent Marcos Stolf

Romeu Retzlaff Luiz Carlos Boebel

Luiz Carlos Floriani José Marcelino Junqueira

Valdécio de Oliveira Maria A. Pereira Gonçalves

Volnei Francisco Batista Vilson Holz

Raulino João Schmitz Joni Marcos Becker

Celso Trentini Marcelo Alexandre Molinari

Jucemar da Cruz Maria Salete Rodrigues Pacheco

Gilberto Guilherme Boettcher Diogo Henrique Otero

Gean Marcos Dombroski Corrêa Christiane Schramm Guisso

CONSELHO DELIBERATIVOAldeni Alves Carneiro Marisa Koch

Celso Trentini Raulino João Schmitz

Christiane Schramm Guisso Romildo de Souza Machado

Eulivia Fleith Comitti Valdina Giacomozzi Kamienski

José Roberto Pereira Vanderlei Gonçalves de Assis

Maria Salete Rodrigues Pacheco Vanessa Weber Leite

CONSELHO FISCALFrancisco Santiago Bezerra Josué de Borba

Gean Marcos Dombroski Corrêa Marcelo Alexandre Molinari

Ivanor Olegário Vanésio da Silva

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DIRETORIA EXECUTIVA CARGORosi Dedekind Presidente

Roni Goulart Nunes Vice-Presidente de Relações Institucionais

Adael dos Santos Vice-Presidente Administrativo/ Financeiro e Patrimônio

Murilo Rech Vice-Presidente Comercial/ Comunicação e Marketing

Silvana Engelbrecht Fioravanti Vice-Presidente Núcleos/Negócios

Daniel Henrique Moreira Vice-Presidente de Treinamento

Carlos Eduardo de Souza Vice-Presidente de Eventos

Marcos Roberto Volpato Diretor Administrativo

Márcio Espindola Diretor Financeiro

Eduardo Marques Borba Diretor de Inovação e Projetos

Celio Valcanaia Diretor Comercial

Andreas Marcelo Boebel Diretor de Comunicação e Marketing

Gladimir Garcia Mendes Diretor de Núcleos

Victor Kochella Diretor de Negócios

Luciana Assad Rupp Diretora de Projetos e Inovação

Ademir S. Martinez Gomes Diretor de Relacionamento com Associado

Sheila Poerner Farias Diretora de Eventos

Assim como na Ajorpeme, o Instituto conta com Conselhos próprios e autônomos, responsáveis pela tomada de decisão e da gestão da Entidade, de maneira independente, conforme definido em seu estatuto. As funções de Presidência, Conselheiro e Diretores também é voluntária.

• Assembleia Geral: tem como responsabilidade

discutir e deliberar sobre a direção do Instituto, a prestação e a aprovação de contas.

• Conselho Fiscal – é o órgão fiscalizador da gestão financeira.

• Diretoria – é o órgão responsável pela execução das ações.

Mandato dos Conselhos e Diretoria Executiva 23/01/2014 a 22/01/2015

GOVERNANÇA DO INSTITUTO AJORPEME – ÉTICA E DESENVOLVIMENTO:

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NOME CARGOJoceli Moreira Presidente

Roni Goulart Nunes Vice-Presidente

Luiz Fernando Oliveira Diretor Administrativo

Francisco Santiago Bezerra Diretor Financeiro

Maria Conceição Junkes Diretora Financeira Adjunta

Rosane Cercal Batista Conselheira Titular

Priscila Michels de Souza Conselheira Titular

Eliane Voigt Pagano Conselheira Titular

Julio Cesar Bosco Conselheiro Suplente

Adriane Rosane Muckler Conselheira Suplente

Para evitar conflitos de interesse, o Estatuto da Ajorpeme orienta que as empresas associa-das, cujos representantes sejam membros dos Conselhos Deliberativo, Fiscal e Diretoria Exe-cutiva, podem prestar serviços e/ou vender pro-dutos à Associação se praticar preços iguais ou inferiores aos do mercado. Além disso, não po-

dem participar das reuniões do Conselho Deli-berativo que analisam a aprovação das cotações de preços e sobre o desempenho dos fornecedo-res e subordinar-se inteiramente às decisões da Diretoria Executiva no que tange aos critérios de realização dos serviços e às condições de forne-cimento de produtos. |GRI 4.6|

Mandato dos Conselhos e Diretoria Executiva do Instituto 23/01/2014 a 22/01/2015

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PARTICIPAÇÃO EM ASSOCIAÇÕES

A Ajorpeme tem contribuído significativamen-te não só para o desenvolvimento econômico, da comunidade onde está inserida, como também para a construção da cidadania. A fim de garantir o atendimento de reivindicações coletivas para o desenvolvimento regional, vem demonstrando capacidade de articulação, principalmente com outras entidades empresariais e órgãos gover-namentais. Dessa maneira, posiciona-se em momentos decisivos na discussão de assuntos relevantes relacionados ao empreendedorismo, à segurança pública, à legislação, ao meio am-biente e à educação. |GRI 4.13|

REPRESENTAÇÃO EM CONSELHOS E COMITÊS

• COMCAPI - Conselho Municipal de Combate à Pirataria

• COMCITI - Conselho Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação

• COMDEMA - Conselho Municipal do Meio Ambiente

• Comitê de Certificação de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa de SC

• Comitê Gerenciamento da Bacia Rio Cubatão Cachoeira

• COMTUR - Conselho Municipal Turismo

• Conselho das Entidades Empresariais

• Conselho Deliberativo da FAMPESC

• Conselho Deliberativo da Pró-Empresa

• Conselho Consultivo do SENAC

• Conselho Fiscal FAMPESC

• Conselho Fundação Softville

• Desenville - Conselho de Desenvolvimento de Joinville

• Diretoria Executiva FAMPESC

• Fórum Permanente das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte

• FUNDAMAS - Fundação Municipal Albano Schmidt

• Joinville Convention e Visitor Bureau

• JURAT - Junta de Recursos Administrativos - Tributários

• Movimento Nós Podemos

• Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares de Joinville - Viva Bem

• Conselho Municipal Trabalho e Emprego - CMTE

• Câmara Setorial de Mobilidade Urbana - Conselho da Cidade

• Câmara Setorial de Qualificação do Ambiente Natural e Construído - Conselho da Cidade

• Casa do Empreendedor

• Comitê Permanente de Desburocratização

• Comitê de Segurança Pública SDR

• Comitê contra a Corrupção em Joinville

• Fórum Estadual da Micro e Pequena Empresa

• Comitê Gestor da Micro e Pequena Empresa

• Conselho Municipal de Defesa do Consumidor

• Instância de Governança Caminho dos Príncipes

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5. ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS

O planejamento estratégico da Ajorpeme, elaborado em 2013 com a participação de todos os públicos de interesse, estabeleceu estratégias, metas e indicadores que foram

constantemente atualizados e monitorados no ano de 2014, reafirmando que os stakeholders têm atuação direta no resultado da Associação. Por tanto, a interação com os diferentes públicos de relacionamento, continua possibilitando a

Ajorpeme ser uma Associação atuante e com referência no trabalho para o desenvolvimento sustentável dos empreendedores individuais e das MPEs. |GRI 4.14|

Dessa maneira são reconhecidas como principais partes interessadas da entidade os colaboradores, conselhos, associados, forne-cedores, sociedade, governo, entidades em-presariais e a mídia.

Trabalhando uma comunicação transparente, são utilizados diferentes canais para ouvir re-comendações e solicitações dos colaboradores, associados e da sociedade. Como exemplo dessa prática, a Ajorpeme incorporou desde 2012, no seu escopo de atuação, os empreendedores in-dividuais em atenção aos pedidos da comunidade.

A definição destes canais de relacionamento e o plano de comunicação com as partes inte-ressadas ocorrem anualmente a fim de asse-gurar que a informação comunicada seja ínte-gra, atualizada, constante e que o alcance ao público de interesse seja pertinente. |GRI 4.16|

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Além desses canais há reuniões semanais da Diretoria Executiva e mensal dos Conselhos da Ajorpeme que são abertas para a participação da sociedade.

ABORDAGENS PARA O ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERSPARTE INTERESSADA COMPOSIÇÃO FORMAS DE RELACIONAMENTO

Colaboradores Contratados em regime CLTEstagiários

Relatório de SustentabilidadeReuniões com as áreasPesquisa de climaE-mail fale com o presidenteProjeto de Endobrading “Eu Sou Ajorpeme”

Associados Sócio FundadorSócio Ativo

AssembleiasInformativo OnlineSite Rede social Relatório de SustentabilidadeRevista AjorpemeE-mail mktFale conoscoE-mail fale com o presidente

Fornecedores ProdutosServiços

Relacionamento diretoFale conoscoRelatório de Sustentabilidade

Sociedade

ONGsMicros, pequenas e médias empresas não associadasEmpreendedores individuaisEntidades empresariais

Informativo OnlineSiteRede SocialColunas OnlineRevista AjorpemeRelatório de Sustentabilidade

GovernosMunicipalEstadualFederal

ComitêsConselhos Relatório de SustentabilidadeFórunsAssembleias

Mídia

Veículos de Comunicação: TVRádioJornal e Mídia Digital

Assessoria de ImprensaRelatório de Sustentabilidade

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Dando continuidade ao fortalecimento da marca, a entidade aprimora anualmente o Projeto de Endobrading “Eu sou Ajorpeme”. Este é realizado semanalmente com todos os colaboradores e é organizado pelas pastas

comercial, serviços e administrativo. Seu objetivo é “contaminar” os colaboradores com a visão, missão e valores da Ajorpeme. No ano de 2014 foram realizados 37 encontros de março a início de dezembro.

PROJETO ENDOBRADING “EU SOU AJORPEME”

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O associativismo é o principal pilar da Ajorpeme e fundamenta as relações entre os colaboradores, os associados e a comunidade. A representatividade por meio do associativismo é um caminho para a unificação em torno de soluções comuns para problemas encontrados ao longo do desenvolvimento das atividades empresariais.

A Ajorpeme é reconhecida pela força da repre-sentatividade política do setor da micro, pequena e média empresa, conquistada por intermédio de forte atuação de seus presidentes. Passa a partir de 2012 a representar também o empreendedor individual. No último ano foram empreendidos esforços nos seguintes temas:

ESTATUTO DA MICROEMPRESA

A Ajorpeme representando as micros e pe-quenas empresas de Santa Catarina acompa-nhou a votação e aprovação do Projeto de Lei Complementar (PLC) 3/2014, de autoria do Po-der Executivo, que institui o Estatuto Estadual da Microempresa, da Empresa de Pequeno Porte, do Microempreendedor Individual (MEI). Com a aprovação, o Estado passou a ter o seu próprio Estatuto da MPE.

SIMPLES TRABALHISTA

Desde 2011, está tramitando na Câmara Federal a Proposta de Lei Complementar - PLC 51/2011 propondo a adequação de partes da legislação trabalhista, tornando a sua aplicação mais factível, sem retirar direitos dos trabalhadores, que está

sendo denominada Simples Trabalhista. A FAMPESC e a Ajorpeme participaram constantemente de seminários para avaliar com os empresários subsídios para o aprimoramento da legislação trabalhista aplicável às micro e pequenas empresas.

LEI GERAL DA MPE

A Ajorpeme participou ativamente para conse-guir a aprovação da Lei geral da MPE em Joinville, tornando a cidade a primeira do Estado a ter uma Lei exclusiva para às micros, pequenas e médias empresas. A Lei Geral da Microempresa, Empresa de Pequeno Porte e do Empreendedor Individual tem como objetivo dar um tratamento diferenciado a essas empresas por meio de incentivo às suas atividades, sobretudo na simplificação de suas obrigações. Além das disposições gerais, a nova Lei institui a figura do Comitê Gestor, a quem cabe-rá propor políticas para o tratamento diferenciado, favorecido e simplificado das micros e pequenas empresas e do empreendedor individual.

PROPOSTA DE EMENDA A CONSTITUIÇÃO DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS

A Ajorpeme mobilizou seus associados para a aprovação da Proposta de Emenda a Constituição (PEC) dos bombeiros voluntários, na Assembleia Legislativa de Santa Catarina, em Florianópolis. A PEC permite aos municípios fazer convênios com bombeiros voluntários e é considerada es-sencial para regiões como Joinville e Jaraguá do Sul. Nestas cidades, praticamente todos os ser-viços, como os de vistoria e os atendimentos são feitos por bombeiros voluntários.

REPRESENTATIVIDADE

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6. SERVIÇOS |GRI 2.2|

CONVÊNIOS E PARCERIAS

A Ajorpeme estabelece convênios e parcerias comerciais para oferecer os melhores serviços e vantagens comerciais, fortalecendo o asso-ciativismo. Em 2014 as parcerias

fechadas com a Ajorpeme se concentraram no Programa Parceiro Ajorpeme – PPA. Os convê-nios oferecidos aos seus associados são Unimed, Uniodonto, Instituto de Estudos e Protestos de Títulos do Brasil – IEPTB e, Certificação Digital.

CONSULTAfLEx

Com o objetivo de proporcionar melhor qualida-de de vida aos associados foi lançado em 2014 o Consulta Flex. Este novo serviço proporciona con-sultas e exames em determinadas áreas da saúde com um valor a partir de R$ 9,90. Durante o ano foram contratadas 199 vidas e 672 especialidades.

PROGRAMA PARCEIRO AJORPEME

O Programa Parceiro Ajorpeme é um clube de vantagens para proporcionar aos seus as-sociados, bem como seus dependentes e cola-boradores diversos benefícios, em locais que estão fora de sua infraestrutura, visando gerar

negócios entre os associados da entidade.

Este projeto propõe à criação de benefícios, descontos ou bônus para os associados da Ajorpeme por meio de parcerias com empresas de diversos segmentos: cinema, academias, gastronomia, serviços, hotelaria, lojas (vestuário, presentes e acessórios), automóveis, informática, imobiliárias, esportes, estética e saúde, entre outros.

As empresas cadastradas dão aos associados da Ajorpeme um desconto especial e diferencia-do do praticado habitualmente, no consumo de bens e serviços. No ano de 2014, vinte e cinco empresas participaram deste programa.

GERAÇÃO DE NEGóCIOS E RELACIONAMENTO

Para facilitar a prospecção e a realização de negócios entre os associados e na relação com as grandes empresas da região, a Associação organiza eventos e oferece ferramentas para promover um ambiente favorável aos negócios. Além de proporcionar novos ambientes e dife-rentes formas de interação entre os empresá-rios, estas atividades possibilitam a troca de experiências vitoriosas, estreitando os relacio-namentos entre os associados.

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Integração de novos assocIados

Visa integrar os novos associados à Ajorpeme, esclarecer dúvidas e esti-mular um ambiente para a geração de negócios. Em 2014 foram realizadas cinco edições integrando 74 novas em-presas associadas.

rodada de negócios

Foi realizado um evento que promo-veu o encontro entre 40 empresas da região com objetivo de proporcionar aos empresários associados a oportu-nidade de apresentar seus produtos e serviços para compradores de grandes

empresas da região

Noite de Negócios

Foram realizados dez encontros, com a participação de 289 empresas para promover a apresentação de empresas, exposição de produtos e serviços, me-sas de negociação, quadro de classifi-cados e espaço para troca de cartões. A Noite de Negócios proporciona gratuita-mente aos empresários uma excelente oportunidade para geração de oportuni-dades e ampliação do networking.

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Missão EMprEsarial

Com o objetivo de conhecer as melho-res práticas de atendimento ao cliente e gestão, promover networking e identifi-car oportunidades de negócios, a Ajorpe-me em parceria com Sebrae promoveu Missão Empresarial Customer Service para Orlando – Flórida. Participaram da missão, 20 empresários associados.

café e negócios

Evento com o objetivo de proporcio-nar aos participantes a apresentação de empresas, produtos e serviços, com troca de cartões, geração de negócios, ampliação do networking dos parti-cipantes e a troca de experiência. Em 2014, foram realizados nove Cafés com

a participação de 192 empresas.

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NÚCLEO FEIRA

Núcleo Trade Turístico

Feira Mundo CidadãoFeira Ferramentaria FMUFeira CataratasFeira da SapatilhaFeira InterplastFeira MetalurgiaFeira Rede FemininaCongresso Concarh

Núcleo ContábilNúcleo Gestão e PessoasNúcleo Trade TurísticoNúcleo EventosNúcleo Corretores de Seguros

ENCONAMPE

Núcleo TecnologiaNúcleo Trade Turístico Expogestão

Núcleo ImobiliárioNúcleo Correspondentes da Caixa Feirão da Caixa

Núcleo Eventos

Ciclo de capacitação com 4 palestras:Contrato de serviços, NúcleosSetoriais, Atendimento ao cliente,Controle financeiro

Núcleo Gestão e Pessoas Congresso Concarh | Congresso Conarh

Núcleo Contábil Seminário Catarinense deContabilidade

Núcleo de Segurança Exposec

PARTICIPAÇÃO EM FEIRAS

Os empresários associados podem contar com apoio da Associação para participar de feiras em condições especiais. No ano de 2014 houve a participação em 13 Feiras e Fóruns de interesse dos núcleos.

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Em 2014, 74 empresas utilizaram as mídias oferecidas pela Ajorpeme, ampliando a possi-bilidade de veiculação publicitária em canais de comunicação da entidade como site e revista. Foram realizadas 320 reportagens, entrevistas

e citações em mídias espontâneas nos meios de comunicação de Joinville e Região. Quarenta e Sete Mil pessoas por mês receberam comu-nicação institucional da Ajorpeme por meio de emails, revista, internet e mídias sociais.

MÍDIAS AJORPEME

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É a Universidade Corporativa da Ajorpeme que visa contribuir para a valorização e desenvolvimento dos associados, através da dis-seminação de conhecimento e

experiências em capacitações empresariais, in company e orientações gratuitas. A grade de cursos é estruturada em conhecimentos administrativos indispensáveis aos empreen-dedores individuais, proprietários de micro e pequenas empresas e que sejam adequados a cada segmento de negócio.

Em 2014 foram realizadas 53 capacitações empresariais voltadas à liderança e empreende-dorismo, além de cursos para áreas de gestão como contabilidade e finanças, vendas, recursos humanos, atendimento e estoque. Participaram 953 pessoas desse processo de aprendizagem e foram realizadas 63 consultorias gratuitas (Ba-desc, empreendedor individual e jurídica). Como forma de avaliação dos cursos, após cada trei-namento é aplicada a respectiva avaliação que é utilizada para aprimorar a qualidade das capaci-tações oferecidas aos associados.

UNIAJO

NúCLEOS SETORIAIS

Para concretizar os objetivos do associativis-mo, os núcleos setoriais são uma alternativa de participação e atuação de seus associados. São grupos de trabalho dentro da entidade formados por empresários de um mesmo setor ou que

desenvolvam atividades semelhantes, que têm problemas comuns e que buscam soluções em conjunto. Neste sentido, os núcleos fortalecem significativamente o associativismo tornando-o mais representativo e específico.

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AtividAdes reAlizAdAs pelos NúcleosNúcleo Nº de NucleAdos AtividAdes

Advogados 08Orientação gratuita ao associadoPalestra anti-corrupçãoParticipação mensal conselho OAB

Correspondentes da Caixa 10Visita Perini Busness ParkEvento de Integração Gerentes CAIXA AquiParticipação Feirão da CAIXA

Contábil 34Campanha Declare CertoVisita WTC Business CenterSeminário Catarinense de Contabilidade

Educação Infantil 44 Visita a escolas

Engenharia 09 Doação de alimentos Lar EmanuelParticipação reuniões de acessibilidade

Gestão e Pessoas 17

Visita CMC Marketing e WEGCongresso Catarinense de RHVisita VolvoCongresso Concarh

Imobiliário 10

Doação de agasalhos atingidos das enchentes planalto norteDoação de agasalhos Fundação Pe. Fachinni Arrecadação de lacres metálicos e doação de cadeira de rodas APAE Barra do Sul Participação feirão da CAIXA

Jovem Empreendedor 19 Visita Quantenus Rastreamento, Smart Consultoria,Grupo Abra e WTC Business Center

Segurança 10Visita Tele Alarme, Quatenus, Embrasp,GlobalSegurança, Seguridade, FT SegurançaExposec

Tecnologia 10 Visita técnica CHAORDICS FlorianópolisAção do dia das crianças – Lar Écos da Esperança

Trade Turístico 24

Congresso ConcarhFeira Mundo Cidadão, Ferramentaria FMU, Rede Feminina, Cataratas, da Sapatilha, Inter-plast e MetalurgiaABAVCongresso MédicoFesta das Flores

No ano de 2014 a entidade contou com 13 nú-cleos envolvendo 203 nucleados. Foram realiza-das 214 reuniões e 308 ações realizadas pelos

núcleos da entidade. Dois novos núcleos seto-riais foram criados em 2014. São eles: Eventos e Corretores de Seguros.

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No ano de 2014, o Núcleo Imobiliá-rio, Gestão e Pessoas e Contábil receberam o Prêmio de Núcleo Destaque do ano e o Núcleo de Advogados recebeu o Prêmio de

Núcleo Revelação devido ter o maior percentual

de crescimento em relação ao ano anterior nos indicadores da Ajorpeme. Isso representa asso-ciados engajados nas suas atividades, buscando o constante aperfeiçoamento, a troca de ideias e a busca de soluções, em conjunto para os mes-mos problemas.

PRêMIOS NúCLEO |GRI 2.10|

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7. FORMA DE GESTÃO

Uma das principais inovações do planejamento estratégico da Ajorpeme, elaborado em 2013, é a mudança para um Mapa Es-tratégico, este associado a um

sistema de gestão para acompanhamento de sua implantação. No ano de 2014, a diretoria executiva começou um processo de avaliação dos indicadores mensalmente, direcionando as tomadas de decisão.

Fazendo parte do estudo do planejamento, fo-ram criadas as pastas de Inovação e Projetos, que durante o ano de 2014 realizaram inúmeras ações. Dentro da pasta de Projetos foi realizado um cur-so de capacitação em projetos envolvendo colabo-radores de diversas áreas e por meio do projeto

Ajorpeme 30 anos, a pasta captou recursos para a entidade promover as ações em comemoração ao aniversário. Dentro da pasta de Inovação foi realizado Coaching com o Gestor Executivo, apli-cação de Design Thinking, Workshops com todos os colaboradores, desenvolvimento de ideias para futuros projetos e produtos, entre outras ações.

O planejamento estratégico é uma importante ferramenta de gestão, que em conjunto com o relatório de sustentabilidade, permite à entidade obter uma visão geral do seu desempenho eco-nômico, social e ambiental. E, a partir disso, es-tabelecer metas para melhorar as suas práticas por meio da incorporação de parâmetros susten-táveis para os anos seguintes.

Planejamento Estratégico com Visão de Sustentabilidade

26

8. DESEMPENHO ECONÔMICO

A organização baseada em princípios socialmente responsáveis cumpre as suas obrigações legais e tem por premissa relações éticas e transparentes. Assim ganha condi-

ções de manter o melhor relacionamento com parceiros e fornecedores, associados e funcio-nários, governo e sociedade.

A Ajorpeme prima em ser considerada uma entidade idônea e zelar constantemente pelos recursos arrecadados de seus associados por

meio das mensalidades, que se caracteriza em sua principal fonte de receita. A oferta de servi-ços como locação de salas, utilização de mídias, estabelecimento de convênios e a realização de capacitações também contribuem para o resul-tado alcançado.

Além da contribuição em forma de mensali-dade dos associados, os convênios oferecidos pela Ajorpeme e os patrocínios arrecadados para as atividades também contribuíram para o resultado alcançado |GRI EC1|

Distribuição do Valor AdicionadoAJORPEME

DESCRIÇÃO JAnEIRO A DEzEMbRO DE 20141 - RECEITAS R$ 2.079.687,011.1 - Vendas de mercadoria, produtos e serviços R$ 2.079.687,01

1.2 - Provisão p/devedores duvidosos – Rever-são/(Constituição)

1.3 - Não operacionais

2 - InSUMOS ADQUIRIDOS DE TERCEIROS R$ 1.284.493,552.1 - Matérias-Primas consumidas

2.2 - Custos das mercadorias e serviços vendidos R$ 965.894,03

2.3 - Materiais, energia, serviços de terceiros , etc. R$ 318.599,52

2.4 - Perda/Recuperação de valores ativos

3 - VALOR ADICIOnADO bRUTO (1-2) R$ 795.193,464 - RETEnÇÕES R$ 37.484,73

4.1 - Depreciação, amortização e exaustão R$ 37.484,73

5 - VALOR ADICIOnADO LÍQUIDO PRODUzIDO PELA EnTIDADE (3-4) R$ 757.708,73

27

INSTITUTOClassificação da despesa do Instituto R$ 85.737,77

Estrutura física R$ 1.315,05

Pessoal R$ 73.317,98

Operacionalização de projetos sociais R$ 11.104,74

Total R$ 171.475,54

O gerenciamento dos recursos financeiros da Associação é feito por meio da elaboração de orça-mento anual e de prestação de contas da contabili-dade mensal ao Conselho Fiscal, que verifica o con-

trole de fluxo de caixa e as despesas pagas. Além disso, no mês de janeiro é realizada a prestação de contas da gestão à Assembleia Ordinária por meio de apresentação do balanço contábil.

6 - VALOR ADICIONADO RECEBIDO EM TRANSFERÊNCIA R$ 67.285,75

6.1 - Resultado de equivalência patrimonial

6.2 - Receitas financeiras R$ 67.285,75

7 - VALOR ADICIONADO TOTAL A DISTRIBUIR (5+6) R$ 824.994,488 - DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADO R$ 824.994,488.1 - Pessoal e encargos R$ 772.252,83

8.2 - Impostos, taxas e contribuições R$ 11.940,24

8.3 - Juros e aluguéis R$ 54.677,80

8.4 - Juros s/ capital próprio e dividendos

8.5 - Lucros retidos / prejuízo do exercício R$ 13.876,39

* O total do item 8 deve ser exatamente igual ao item 7.

28

9. DESEMPENHO SOCIAL

A empresa socialmente responsá-vel respeita os direitos dos traba-lhadores por compreender esse como um pressuposto indispen-sável. Mas também investe no seu

desenvolvimento pessoal e profissional, na me-lhoria das condições de trabalho e no estreita-mento de suas relações com os colaboradores.

PRÁTICAS TRABALHISTAS

A entidade conta com uma equipe de 26 cola-boradores lotados em funções administrativas e desses, 22 colaboradores são contratados como celetistas e 4 são contratados como estagiários.

|GRI LA1| Na sua composição, o grupo de colabora-dores é constituído 85,72% por pessoas brancas, sendo 85,72% mulheres e 14,28% homens. A fai-xa etária até 30 anos representa 33,33% do grupo, entre 30 a 50 anos, 61,91% e, 4,76% acima de 50 anos são do quadro funcional. O processo de con-tratação e admissão na Ajorpeme se realiza res-peitando critérios de diversidade, ou seja, não se realiza discriminação de sexo, idade, raça, religião, preferência sexual ou de qualquer outra forma. |GRI LA12| Os Procedimentos para contratação são divulgados nas redes sociais e busca contratar colaboradores da cidade e região. |GRI C7|

Composição dos grupos de empregados por gêneroCategoria funCional % Homens 2013 % % mulHeres 2013 %Gestores 4,76

Analistas 4,76 33,34

Assistentes/Auxiliares 4,76 52,38

Composição dos grupos de empregados por idadeCategoria funCional % até 30 anos % entre 30 e 50 anos % aCima de 50 anos

Gestores 4,76

Analistas 38,09

Assistentes/Auxiliares 33,33 19,06 4,76

Composição dos grupos de empregados por raçaCategoria funCional % branCos %negros %pardosGestores 4,76

Analistas 33,34 4,76

Assistentes/Auxiliares 47,62 9,52

29

Em 2014 foram efetuados desligamentos estra-tégicos, onde nas contratações, foi avaliado o perfil e buscado profissionais de acordo com as neces-sidades da Ajorpeme, refletindo nas ações de re-dução de quadro funcional para o ano seguinte. Dessa maneira o índice de rotatividade no perío-do foi de 70,22%. |GRI LA2| O acompanhamento do trabalho dos colaboradores é realizado pelas suas lideranças, por meio da aplicação de ferramentas de feedback, momento em que se verificam as ne-cessidades de treinamento e alinhamento salarial e de carreira. A decisão pelo desligamento de um colaborador passa por todas essas etapas. |GRI LA12|

O menor salário pago pela Associação é de R$ 600,00 relativos ao salário dos estagiários que de-senvolvem suas atividades em meio período de

trabalho. Quanto aos celetistas, o menor salário é de R$ 1.001,00, conforme estabelecido na Con-venção Coletiva de Trabalho, com o Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Assessoramen-to, Perícia, Pesquisa e Informações, que rege as relações de trabalho da casa, com 100% dos seus colaboradores. |GRI EC5|

A remuneração dos funcionários é definida se-gundo a política salarial da entidade. São leva-das em considerações as responsabilidades e as qualificações necessárias para o desempenho da função, os padrões de mercado para cargos com responsabilidades semelhantes, o equilíbrio orça-mentário e o desempenho da empresa e seus re-sultados. Em 2014, foram investidos R$ 186.993,59 em benefícios para os funcionários. |GRI LA3|

A Ajorpeme realiza periodicamente o Progra-ma de Controle Médico e Saúde Ocupacional dos seus funcionários. |GRI LA7| No período re-latado não ocorreram registros de acidentes de trabalho.

Em 2014 a Associação estruturou um progra-ma de capacitação como forma de promover o desenvolvimento do grupo de colaboradores.

As suas principais diretrizes são qualificação, capacitação técnica, multiplicação do conheci-mento e otimização de recursos. Foram reali-zadas no decorrer do ano 1.162 horas de treina-mento destinadas aos colaboradores em cursos voltados ao desenvolvimento de liderança e co-nhecimentos em gestão em área de vendas, for-mação de preços, gestão de estoque, recursos humanos, comunicação e finanças. |GRI LA10|

Valor de inVestimento em benefícios para funcionários no períodobenefício público atendido Valores em r$

Auxílio creche Funcionários com filhos até 6anos R$ 3.798,74

Comissão Vendedores R$ 27.269,04

Vale transporte CLT / Estagiários R$ 8.022,35

Vale alimentação CLT / Estagiários R$ 85.539,33

Auxílio Educação CLT / Estagiários R$ 21.100,63

Plano de Saúde CLT / Estagiários R$ 41.263,50

total r$ 186.993,59

30

Média de horas de treinaMento por categoria funcionalcategoria funcional horas de treinaMento teMa

Gestor 16 Captação de recursos e elaboração Projetos

Supervisão

48 Captação de recursos eelaboração Projetos

120 Liderança de Sucesso

04 Intensivo em Vendas

24 O Líder e a Comunicação Interna

12 Rotinas e ControlesFinanceiros

12 Sped Social

Colaboradores

96 Captação de recursos eelaboração Projetos

100 Intensivo em Vendas

54 Oratória

480 Empretc

12 Gerenciamento de Vendas

12 Gerenciamento Est. Trabalhista

24 Rotinas e Controles

10 Rotinas e Controles Financeiros

12 Gestão de conflitos

24 Sped Social

10 Televendas

10 Pré e pós vendas

24 Aprimorando Habilidadesde Recepcionista e Telefonista

24 O Líder e a Comunicação Interna

10 Cálculo trabalhista vendas e negociação

24 Excelência no Atendimento

DIREITOS HUMANOS

O governo e grandes empresas trabalham para fortalecer os cuidados com o respeito aos direi-tos humanos, não apenas no âmbito interno com seus colaborares, mas também em toda a sua ca-deia de valor. Isso significa que já cobram de seus fornecedores certidões negativas de dívidas tribu-tárias e trabalhistas, como certificação do cumpri-mento mínimo dos direitos dos trabalhadores.

Como forma de estimular, contribuir com o de-senvolvimento da economia local e fortalecer o as-sociativismo, a Ajorpeme adquire 100% dos mate-riais utilizados nas suas atividades de fornecedores de Joinville, como também a grande maioria dos serviços contratados. |GRI EC6|

31

Como forma de estender seus compromis-sos aos parceiros comerciais, a Ajorpeme adota cláusulas de respeito à legislação trabalhista com seus prestadores de serviço, que representam hoje 100% do seu grupo de fornecedores. Dessa maneira, busca assegurar que os empregados de serviços terceirizados tenham condições de traba-lho semelhantes a de seus próprios funcionários e reforça o princípio para cumprimento da legisla-ção trabalhista. A partir de 2014, os contratos com os fornecedores serão revisados de maneira que 100% deles contemplem esta exigência |GRI HR2|.

SOCIEDADE

A relação de uma organização ou empresa com a sua comunidade de entorno é um dos principais exemplos dos valores com os quais está compro-metida. Respeito à cultura local, contribuição em projetos educacionais ou organizações comunitá-rias e a divulgação de princípios que aproximam seu empreendimento das pessoas ao redor são algumas das ações que demonstram o valor que sua empresa dá à comunidade.

Desde 2003 a Associação criou o Instituto Ajorpeme Ética e Desenvolvimento Social entidade civil, de na-tureza filantrópica e sem fins lucrativos. Os públicos--alvo são as micro, pequenas e médias empresas; sociedade; jovens e crianças. Em 2012, o Instituto estruturou quatro áreas programáticas de atuação: educação, econômico, social e ambiental. Os resulta-dos obtidos no período estão assim organizados:

EDUCAÇÃO

Nesta área o Instituto realiza o Convênio Viva Infância. É um projeto firmado entre o Instituto Ajorpeme, Núcleo de Educação Infantil e a Prefeitura Municipal de Joinville, que visa ampliar o número de vagas da educação infantil no município. Em 2014 foram atendidos nesta parceria 37 centros de educação infantil em Joinville, com um total de 1.558 crianças e repasse anual de R$ 6.472.387,80. Também foram realizadas visitas aos centros de educação infantil como forma de acompanhar a operacionalização do convênio.

Além disso, como forma de divulgar e disseminar o Instituto Ajorpeme e suas ações de sustentabili-dade ocorreu a ampliação da sua participação em:

• Eventos promovidos pela Ajorpeme como Ação avançada, Noite de Negócios, Café & Negócios e reuniões do conselho executivo.

• Maior inserção de temas relacionados à sus-tentabilidade em jornais e revistas.

• Participação em organizações, comissões e comitês como, Associação Joinvillense de Or-ganizações Sociais (AJOS), Instituto de Plane-jamento Urbano de Joinville (IPPUJ), Conselho da Cidade, Comissão para Construção do Par-que empresarial e SEBRAE.

Número e valor pago a forNecedores (JaNeiro a dezembro de 2014)

classificação dos forNece-

dores

valores pagos

Número de forNecedores

locais (JoiNville)

% do total de compras pago a forNecedo-

res locais

Número de forNecedores

que Não são locais

% do total de compras pago a forNecedo-res que Não são locais

Matéria Prima (ex.) 100% 100%

Serviços (ex.) R$ 318.599,52 41 99% 1 100%

Total R$ 318.599,52 49

32

SOCIAL

Em Joinville, o Instituto Ajorpeme é parceiro da Junior Achievement, que possibilita aos as-sociados o engajamento na causa da educação para o empreendedorismo em jovens talentos. Em 2014 foram atendidos 1300 alunos de 13 a 20 anos de idade, em seis escolas. Foram abor-dados os seguintes programas: Introdução ao Mundo dos Negócios, Economia Pessoal, Van-tagens de Permanecer na Escola, Vamos Falar de Ética, Atitudes Pelo Planeta e Mini Empresa - In Company na Ajorpeme.

CAMPANHA GOOD ByE LIxO

Com o elevado uso de equipamentos eletrônicos e troca constante por novos equipamentos, este tipo de lixo tem se tornado um grande problema ambiental quando não descartado corretamente ou em locais adequados.

Em parceria com a empresa Reciclatronic, o Instituto Ajorpeme promoveu durante o ano de 2014, três edições da campanha Good Bye Lixo arrecadando um total de 6 toneladas de lixo eletrônico.

ECONôMICA

Para a área econômica está previsto para 2014 conhecer sob o âmbito da sustentabilidade as questões críticas que impactam cada setor de ne-gócio. A partir disso, elaborar programas de ges-tão sustentável por segmento e capacitar fornece-dores para grandes empresas da região. E ainda, articular parcerias para o acesso a programas de inovação sustentável |GRI SO1|.

Para a realização das suas atividades o Instituto arrecada 3,5% das mensalidades pagas pelos as-sociados à Ajorpeme.

CAMPANHA goodbye lixo

33

10. DESEMPENHO AMBIENTAL

Não há incompatibilidade entre um empreendimento rentável e uma gestão ambientalmente corre-ta. O que tem sido observado é que as organizações que cuidam

de seus impactos ambientais têm seus custos reduzi-dos pelo uso racional da energia, água e recursos materiais.

Em função das suas atividades e serviços prestados pela Associação, os principais ma-teriais utilizados são relativos ao expedien-te, treinamento, limpeza e higiene. Em 2014, a Ajorpeme utilizou 11.500 unidades de papel sulfite, sendo que 87% deste papel foi recicla-to, produzido a partir de aparas de papel pré e pós-consumo. Houve uma redução de 4,16% no consumo de papel na entidade referente ao ano de 2013. |GRI EN1, EN2|

As Centrais Elétricas de Santa Catarina – CELESC é a fornecedora de energia para a Ajorpeme, que consumiu a média anual de 30.940 KW, totalizando um gasto de R$ 15.277,71. Desde 2013 são realizadas ações de conscientização com os colaboradores e associados para a correta utilização dos equipamentos, visando à redução de 5% neste consumo. No ano de 2014 houve uma redução de 38,07% no consumo de energia elétrica da entidade. |GRI EN1, EN3|

A Ajorpeme consumiu a média anual de 591 m3 de água em 2014, totalizando um gasto de R$ 2.662,17 com meta de redução de 5% para o ano de 2015, frente à implantação de ações para rever a rede de saneamento. Neste ano ocorreu um aumento de 27,37% no gasto com água devido um vazamento que aconteceu na entidade. A sua fonte é a Companhia de Abas-tecimento Municipal. |GRI EN8|

34

11. SUMÁRIO GRI

Per�l da G3

Não exigido Informações sobre aforma de gestão paracada Categoria de indicador

Forma de gestão divulgadapara cada categoria deindicador

Responder a um mínimoessencial da G3 e dosuplemento setorial coma devida consideração aoprincípio da materialidade deuma das seguintes formas:(a) respondendo ao indicador;ou (b) explicando o motivoda omissão

Responder a um mínimode 10 indicadores dedesempenho, incluindopelo menos uma de cadauma das seguintes àreasde desempenho: Social,Econômico e Ambiental

Responder a um mínimo de 20indicadores de desempenho,incluindo pelo menos uma decada uma das seguintes áreasde desempenho: Econômico,Ambiental, Direitos Humanos,Práticas Trabalhistas, Sociedade e Responsabilidadepelo Produto

Responder aos itens:1.12.1 a 2.103.1 a 3.8, 3.10 a 3.124.1 a 4.4; 4.14 a 4.15

Responder a todos oscritérios elecados para onível C mais:1.23.9 e 3.134.5 a 4.13, 4.16 a 4.17

O mesmo exigidopara o nível B

Informações sobrea forma de gestãoda G3

Indicadores dedesempenho daG3 & indicadores dedesempenho dosuplemento setorial

CON

TEÚ

DO

DE

RELA

TÓRI

O

CON

TEÚ

DO

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TÓRI

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LTA

DO

RESU

LTA

DO

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LTA

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C C+ B+ A A+B

35

IndIcador PágIna1. VIsão e estratégIa

1.1

Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do conselho de administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia

04

2. PerfIl organIzacIonal

2.1 Nome da organização 06

2.2 Principais marcas, produtos e/ou serviços 17,18,19

2.3 Estrutura operacional da organização, incluindo principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e joint ventures 08

2.4 Localização da sede da organização 05

2.6 Tipo e natureza jurídica da propriedade 06

2.7 Mercados atendidos 05

2.8 Porte da organização 06

2.10 Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório 07,24

3. PerfIl do relatórIo3.1 Período coberto pelo relatório 05

3.2 Data do relatório anterior mais recente 05

3.3 Ciclo de emissão de relatórios 05

3.4 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo 38

3.5 Processo para a definição do conteúdo do relatório 06

3.6 Limite do relatório 05

3.12 Sumário de conteúdo GRI 34

4. goVernanÇa, coMProMIsso e engaJaMento

4.1 Estrutura de governança da organização 08

4.3 Membros independentes ou não-executivos do mais alto orgão de governança 08,10,11

4.4 Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou dêem orientações ao mais alto órgão de governança 25

4.6 Processos em vigor para assegurar que conflitos de interesses sejam evitados 11

4.8 Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos rele-vantes para o desempenho econômico, ambiental e social 07

4.13 Participação em associações 12

4.14 Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização 13

4.15 Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar 13

4.16 Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do en-gajamento por tipo e por grupos de stakeholders 14

4.17 Principais temas e preocupações que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-los 13,14

36

INDICADORES DE DESEMPENHO ECONôMICO PÁGINAASPECTO: DESEMPENHO ECONôMICO

EC1

Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacio-nais, remuneração de empregados (salário+encargo), doações e outros investi-mentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital (banco+acionista) e governos (impostos)

28,29

ASPECTO: PRESENÇA NO MERCADO

EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes 29

EC6 Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes 30

EC7 Procedimentos para contratação local 28

Aspecto: treinAmento e educAçãoLA10 Média de horas de treinamento por ano, por empregado, discriminadas por categoria funcional 30

LA12 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho 27,28

sociedAdeAspecto: comunidAde

SO1 Natureza, escopo e eficácia de quaisquer programas e práticas para avaliar e gerir os impactos das operações nas comunidades, incluindo a entrada, operação e saída 32

políticAs públicAs

SO5 Posições quanto a políticas públicas e participação na elaboração de políticas pú-blicas e lobbies 16

direitos HumAnosAspecto: práticAs de investimento e de processos de comprA

HR2 Percentual de empresas contratadas e fornecedores críticos que foram submetidos a avalia-ções referentes a direitos humanos, e medidas tomadas 31

IndIcadores de desempenho socIal págInaprátIcas trabalhIstas e trabalho decente

aspecto: empregoLA1 Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e região 28

LA2 Número total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etária, gênero e região 28

LA3Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações

29

aspecto: relação entre os trabalhadores e governançaLA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva 28

37

IndIcadores de desempenho ambIental págInaaspecto: materIaIs

EN1 Materiais usados por peso ou volume 32

EN2 Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem 32

aspecto: energIaEN3 Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária 32

aspecto: águaEN8 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva 32

38

|GRI 3.4| Para mais informações sobre este Relatório entrar em contato com:

Fábio Santana Corrêae-mail: fabio@ajorpeme.com.br

Telefone: (47) 2101-4100Endereço: Rua Urussanga, 292 – Bucarein, Joinville – SC

CEP: 89202-400

CRéDITOSCoordenação: Gestão Executiva da Ajorpeme

Redação: Ana Karina Siqueira Dias Projeto Gráfico: Luckcomm

Tiragem:100

A Ajorpeme agradece a todos os funcionários envolvidos no levantamento das informações contidas neste Relatório de Sustentabilidade.

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