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Manual de Indicadores GRI Versão Revisada -‐ fev/2013

Relatório de Sustentabilidade da Eletrobras 2012 I. Manual de Indicadores GRI

Av. Paulista, 37 São Paulo -‐ SP 01311-‐902 11 3372-‐9595

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SUMÁRIO

I. Manual de Indicadores GRI .............................................................................................................. 4

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................................... 5

2. SOBRE A GRI ..................................................................................................................................... 6

3. ESTRUTURAÇÃO DO RELATO ........................................................................................................... 7

4. MATERIALIDADE .............................................................................................................................. 8

5. INDICADORES GRI .......................................................................................................................... 11

6. Indicadores de Perfil ............................................................................................................ 16

7. Indicadores de Desempenho Econômico (EC) ..................................................................... 19

8. Indicadores de Desempenho Ambiental (EN) ..................................................................... 24

9. Indicadores de Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente (LA) ........................................... 51

10. Indicadores de Direitos Humanos (HR) ............................................................................... 69

11. Indicadores de Sociedade (SO) ............................................................................................ 82

12. Indicadores de Responsabilidade pelo Produto (PR) .......................................................... 90

13. Indicadores Setoriais – Setorial Elétrico (EU) ...................................................................... 95

14. SISTEMA AROUND ..................................................................................................................... 117

15. CRONOGRAMA .......................................................................................................................... 117

16. PRAZO PARA ACESSO AO SISTEMA ............................................................................................ 119

17. CONTATOS PARA DÚVIDAS ........................................................................................................ 119

18. ÍNDICE REMISSIVO DOS INDICADORES ...................................................................................... 123

II. Tutorial do Sistema Around para Indicadores GRI ...................................................................... 129

A. INTRODUÇÃO AO SISTEMA .......................................................................................................... 130

B. DIFERENTES USUÁRIOS DO SISTEMA ........................................................................................... 131

C. ACESSO AO SISTEMA ................................................................................................................... 131



3

D. PASSO A PASSO DE CADA USUÁRIO ............................................................................................ 132

E. PASSO-‐A-‐PASSO PARA O PREENCHIMENTO DAS FICHAS DE COLETA .......................................... 139

F. COMO OBTER AJUDA? ................................................................................................................. 143

G. FAQ (Perguntas Frequentes) ....................................................................................................... 144

H. LINKS ÚTEIS ................................................................................................................................. 149



4

I. Manual de Indicadores GRI



5

1. INTRODUÇÃO

Este Manual visa orientar os empregados das Empresas Eletrobras sobre os Indicadores de

Sustentabilidade da GRI (Global Reporting Initiative) e sobre a utilização do Sistema Around para o

relato dos indicadores escolhidos pela empresa. As informações compiladas e relatadas serão

utilizadas para ações na gestão das empresas e para relatórios consolidados de todas as empresas do

Sistema, como o Relatório Anual de Sustentabilidade.

O Relatório Anual de Sustentabilidade 2011 das Empresas Eletrobras obteve nível B+ de aplicação

GRI. O relato englobou informações das 16 Empresas Eletrobras: Eletrobras Holding, Eletrobras

Eletropar, Eletrobras Cepel, Eletrobras CGTEE, Eletrobras Chesf, Eletrobras Eletronorte, Eletrobras

Eletrosul, Eletrobras Eletronuclear, Eletrobras Furnas, Itaipu Binacional, Eletrobras Amazonas

Energia, ED Acre, ED Alagoas, ED Piauí, ED Rondônia e ED Roraima.



6

2. SOBRE A GRI

Os indicadores GRI (Global Reporting Initiative -‐ www.globalreporting.org) formam uma plataforma

internacionalmente aceita para o relato das práticas em sustentabilidade de uma organização. Os

mesmos tornam-‐se uma ferramenta estratégica na configuração da gestão do desempenho da

organização sob estas bases, permitindo assim a

coleta, análise e divulgação sistematizada destas

informações aos stakeholders da organização.

A plataforma G3.1 da GRI permite o relato em

três níveis de aplicação (A, B e C) e para cada um

desses níveis a possibilidade de um nível “+” (mais) caso ocorra verificação externa (A+, B+ e C+). O

Relatório de 2011 foi autodeclarado nível B+, com a asseguração externa.

Figura 1 -‐ Realidade atual do nível de relato em sustentabilidade

Para mais informações sobre a GRI, acesse o

site em português:

https://www.globalreporting.org/language

s/Portuguesebrazil/Pages/default.aspx



7

Para o relato de 2011, a Eletrobras reportou 78 indicadores em um universo de 114 indicadores

possíveis para relato pela empresa. Para o relato de 2012, estão previstos 83 indicadores. Deste

total, alguns são compilados internamente pela Holding e por isso as empresas não utilizarão o

Sistema da Keyassociados. Os indicadores a serem relatados pelas empresas estarão aqui neste

Manual com explicações e orientações para auxiliá-‐los nessa tarefa.

3. ESTRUTURAÇÃO DO RELATO

A estrutura do relatório da Eletrobras foi determinada inicialmente pela definição dos limites do

relatório e do escopo do projeto. Os para a coleta foram na qual foram inseridas todas as 16

empresas do Sistema.

Figura 2 – Esquema da Estruturação dos Indicadores GRI de Sustentabilidade na organização.



8

Durante a coleta, os indicadores estabelecidos serão foram levantadas informações definidas pelo

protocolo do GRI, além da existência de prêmios, cases e maiores informações sobre a estrutura de

gestão da empresa sobre cada assunto tratado. Após coleta e análise criteriosa dos indicadores e

validação, iniciou-‐se a elaboração do relatório técnico, cuja divulgação ocorrerá internamente neste

ano caso seja estratégico para a unidade.

4. MATERIALIDADE

Para o relato de informações, as empresas estruturam a sua matriz de materialidade, que irá

representar os assuntos estratégicos e relevantes para os públicos interessados em suas atividades. A

materialidade da Eletrobras foi pensada e decidida por diversos stakeholders internos e externos.

Para cada tema material foram escolhidos indicadores com base em três critérios: incluir indicadores

comumente relatados por empresas do setor elétrico; abranger indicadores já relatados nos anos

anteriores, para garantir a comparabilidade; e tratar de indicadores com gestão já estabelecida pela

empresa, a fim de garantir a confiabilidade dos dados informados. A análise de materialidade

resultou na definição dos indicadores a serem trabalhados, coletados e reportados.

Os indicadores definidos pela Eletrobras para o Relatório Anual de Sustentabilidade 2011, com base

nos dados de 2011, foram os seguintes:



9

Figura 3 – Indicadores GRI trabalhados em 2011.

Para o Relatório Anual de Sustentabilidade 2012, com base nos dados de 2012, os seguintes

indicadores serão reportados:

Figura 4 – Indicadores GRI que serão trabalhados em 2012.

*Em vermelho: Indicadores novos, que não foram reportados no ano anterior.



10

**Para a descrição de todos estes indicadores, favor consultar o Item 5 – Indicadores GRI.



11

5. INDICADORES GRI

A Eletrobras reportará 83 indicadores, sendo eles econômicos, sociais, ambientais e do setor elétrico,

conforme representado na Figura 4 na pág. 9.

No entanto, nem todas as empresas respondem todos os indicadores. Os motivos disso são:

a) Alguns indicadores são reportados diretamente e/ou de forma consolidada pela Eletrobras

Holding, a exemplo de alguns indicadores financeiros;

b) Indicadores coletados somente e diretamente pelo IGS (Sistema de Indicadores de Gestão

em Sustentabilidade da Eletrobras);

c) Indicadores específicos de um dos negócios (geração, transmissão e distribuição) e, portanto,

não aplicáveis a algumas empresas.

A seguir, apresentamos cada um dos indicadores, incluindo observações específicas sobre os

indicadores para a realidade das Empresas Eletrobras.

Neste capítulo trataremos cada um dos indicadores que serão reportados no Relatório Anual de

Sustentabilidade das Empresas Eletrobras 2012. Indicaremos sempre:

• Número do Indicador: EC1, EN1, EU1, SO1, HR1, entre outros;

• Descrição do indicador (de acordo com a GRI): compilação, definições e documentação;

• Observações de resposta da Eletrobras: critérios da Eletrobras sobre como o indicador

deve ser respondido pelas Empresas do Sistema.

Além disso, incluiremos as seguintes informações:

• Contatos na Holding: áreas ou pessoas na Holding que poderão auxiliar com informações

sobre o indicador e os critérios estabelecidos pelo Sistema Eletrobras para o relato. Item 17

CONTATOS PARA AJUDA – pág. 119.

• Quem reportará: quais empresas do Sistema reportarão o dado (Tabela completa abaixo)



12

INDICADORES DE PERFIL, EC, SO e PR

Indicado

r

EMPRESAS QUE REPORTAM

Eletrobras

Eletrono

rte

Eletronu

clear

Eletrosul

Itaipu

CGTEE

ED Acre

ED Ron

dônia

ED Roraima

Amazon

as

ED Alago

as

ED Piauí

Eletropa

r

Chesf

Furnas

Cepe

l

4.12 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM

4.13 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM

4.14 SIM NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO

4.15 SIM NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO

4.16 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM

4.17 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM

EC1 SIM NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO

EC5 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM

EC6 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM

EC7 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM

SO1 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM

SO4 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM

SO6 SIM NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO

SO7 SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM


SO 9 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM


PR3 NÃO NÃO SIM NÃO NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM NÃO SIM

PR5 NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM

PR6 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM



Não relatados em 2011



13

INDICADORES LA e HR



14

INDICADORES EN

Indicado

r


Eletrobras

Eletrono

rte

Eletronu

clear

Eletrosul

Itaipu

CGTEE

ED Acre

ED Ron

dônia

ED Roraima

Amazon

as

ED Alago

as

ED Piauí

Eletropa

r

Chesf

Furnas

Cepe

l

EN3 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM


EN5 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM




EN11 NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM





EN16 NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO




EN21 NÃO SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM


EN23 NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO










15

INDICADORES EU

Indicado

r


Eletrobras

Eletrono

rte

Eletronu

clear

Eletrosul

Itaipu

CGTEE

ED Acre

ED Ron

dônia

ED Roraima

Amazon

as

ED Alago

as

ED Piauí

Eletropa

r

Chesf

Furnas

Cepe

l

EU1 SIM NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO

EU2 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO NÃO NÃO SIM SIM NÃO

EU3 SIM SIM NÃO NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO

EU4 SIM SIM NÃO SIM NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO

EU6 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO


EU8 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM


EU11 SIM SIM NÃO NÃO NÃO SIM NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO SIM SIM NÃO

EU12 SIM NÃO NÃO SIM NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO NÃO NÃO NÃO

EU13 NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO





EU20 SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO


EU22 NÃO SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO

EU23 SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM






IMPORTANTE: A abrangência do relato cobre o ano de 2012. Desse modo,

todos os dados reportados devem se referir ao período de 1 de janeiro de 2012

a 31 de dezembro de 2012.



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6. Indicadores de Perfil

Nesses indicadores a empresa deverá providenciar informações que fornecem o contexto geral para

a compreensão do desempenho organizacional, incluindo sua estratégia, perfil e governança.

A maior parte dos indicadores de perfil para o Relatório Anual de Sustentabilidade da Eletrobras será

reportado diretamente pelas áreas da Holding. Portanto, não serão tratados aqui neste Manual. Aqui

trataremos os seguintes indicadores: 4.12, 4.13, 4.14, 4.15, 4.16 e 4.17.

A) Indicadores de Compromissos com Iniciativas Externas: 4.12 e 4.13.

4.12 -‐ Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

Compilação

Inclua a data de adoção e países/unidades operacionais em que são aplicados e a gama de stakeholders envolvidos no desenvolvimento e governança dessas iniciativas (multistakeholders, por exemplo). Faça uma diferenciação entre iniciativas não obrigatórias e voluntárias e outras que a organização tenha obrigatoriamente de cumprir.

4.13 -‐ Participação em associações (como federações de indústrias) e/ou organismos nacionais/ internacionais de defesa em que a organização:



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Compilação

• Possui assento em grupos responsáveis pela governança corporativa; • Integra projetos ou comitês; • Contribui com recursos de monta além da taxa básica como organização associada; • Considera estratégica sua atuação como associada.

Isso se refere principalmente à participação como associada do ponto de vista da organização.

Definições

Engajamento dos Stakeholders: Os pontos a seguir se referem ao processo de engajamento dos stakeholders conduzido pela organização ao longo do período coberto pelo relatório. Esse processo não se limita, portanto, ao engajamento dos stakeholders implementado para a preparação do relatório de sustentabilidade.

B) Indicadores de Engajamento com Stakeholders: 4.14, 4.15, 4.16 e 4.17.

4.14 -‐ Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização.

Definições

Exemplos de grupos de stakeholders:

• Sociedade civil; • Clientes;



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• Acionistas e provedores de capital; • Fornecedores; • Empregados, outros trabalhadores e seus sindicatos.

4.15 -‐ Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar.

Compilação

Inclui o processo da organização para a definição de seus stakeholders e para a determinação dos grupos com os quais se engajar ou não.

4.16 -‐ Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do engajamento por tipo e por grupos de stakeholders.

Compilação

Podem ser incluídos levantamentos, grupos de discussão, comitês comunitários, comitês de assessoria corporativa, comunicações por escrito, estruturas gerenciais e sindicais etc. A organização deve indicar se qualquer parte do engajamento foi realizada especificamente para o processo de preparação do relatório.

4.17 -‐ Principais temas e preocupações que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-‐los.



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7. Indicadores de Desempenho Econômico (EC)

Os dados de desempenho gerados a partir dos indicadores dessa seção devem ilustrar:

• O fluxo de capital entre diferentes stakeholders;

• Os principais impactos econômicos da organização sobre a sociedade como um todo.

O desempenho econômico de uma organização é fundamental para que essa organização e sua base

para a sustentabilidade sejam compreendidas. As demonstrações financeiras fornecem informações

sobre a situação financeira, desempenho e mudanças na situação financeira de uma entidade.

Indicam também os resultados atingidos na gestão do capital financeiro cedido à organização e visam

medir os resultados econômicos provenientes das atividades de uma organização e o impacto desses

resultados em uma ampla gama de stakeholders.

Os indicadores escolhidos foram: EC1, EC5, EC6 e EC7.

EC1 -‐ Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos

operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos

na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital

e governos.

Compilação



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1. Os dados da tabela EVG&D deverão ser compilados, sempre que possível, de dados apresentados nas demonstrações financeiras ou de lucros e perdas (L&P) auditadas da organização ou nos seus relatórios de gestão auditados internamente. Recomenda-‐se, também, que os dados de valor econômico sejam apresentados em um regime de competência de exercícios em uma tabela que inclua os componentes básicos das operações globais da organização mencionados na tabela abaixo. Os dados também poderão ser apresentados em um regime de caixa, quando justificável, e divulgados em uma tabela que inclua os componentes básicos, conforme elencados abaixo:

Para uma melhor avaliação dos impactos econômicos locais, a tabela EVG&D deverá ser apresentada separadamente, discriminada por país, região ou mercado, conforme a importância. As organizações relatoras deverão identificar e explicar os critérios para a definição do grau de importância.

Documentação

O departamento financeiro, a tesouraria ou a contabilidade deverão ter as informações que esse indicador requer.

EC5 -‐ Variação da proporção do salário mais baixo por gênero comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

Compilação

1. Identifique se uma parcela dos empregados é remunerada com base em salários sujeitos às regras do salário mínimo.

2. Relate a proporção do menor salário praticado pela empresa em relação ao salário mínimo (feminino e masculino).



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3. Compare o menor salário pago em diferentes unidades operacionais importantes. 4. Informe a definição usada para "unidades operacionais importantes". 5. Relate o salário mínimo usado como referência.

Definições

Salário mínimo local: Salário mínimo refere-‐se à remuneração por hora ou outra unidade de tempo para emprego permitido por lei. Devido ao fato de alguns países terem vários salários mínimos.

Salário mais baixo: Salário mais baixo deverá ser definido pelo salário de tempo integral oferecido a um empregado da categoria funcional mais baixa. Os salários de estagiários ou de aprendizes não deverão ser considerados.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem o departamento responsável pela folha de pagamentos da organização ou departamento financeiro, a tesouraria ou a contabilidade. Legislação relevante em cada país/ região de operação também poderá fornecer informações para esse indicador.

Observações da Eletrobras

Critérios da Eletrobras:

1. Salário mínimo local = Considerar o salário mínimo nacional em 31/12/2012. 2. Unidades operacionais importantes: Considerar as próprias empresas.

EC6 -‐ Políticas, práticas e proporções de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes.

Compilação

1. Relate a definição geográfica de “local” para a organização. 2. Para os cálculos seguintes, observe que as porcentagens deverão se basear em faturas ou

obrigações assumidas durante o período coberto pelo relatório.



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3. Relate se a organização tem uma política ou práticas comuns de preferência aos fornecedores locais tanto para a organização como um todo como para locais específicos.

4. Declare a porcentagem do orçamento para processos de compra de unidades operacionais importantes que é gasta com fornecedores locais.

5. Indique os fatores que influenciam a seleção de fornecedores, além de sua localização geográfica.

Definições

Fornecedores Locais: fornecedores de materiais, produtos e serviços localizados no mesmo mercado geográfico que a organização relatora. A definição geográfica de local poderá variar, pois, em determinadas circunstâncias, cidades, regiões dentro de um país e até pequenos países poderão ser considerados locais.

Observações da Eletrobras:

1. Fornecedores locais = fornecedores localizados na mesma região brasileira da sede da Empresa Eletrobras

2. Reportar: Valor de contratos anuais (ou plurianuais) realizados no ano.

3. Deve ser abordada a questão da legislação (8.666/93) que impede políticas exclusivas para fornecedores locais.

4. Deve ser explicitado o quantitativo referente a aquisições de fornecedores locais e estabelecido um percentual em relação ao total de aquisições.

5. Deve ser informado:

ü Diretrizes e políticas exclusiva para fornecedores;

ü Canal de relacionamento com fornecedores;

ü Eventos realizados para fornecedores;

ü Ações de desenvolvimento (treinamento e cursos) realizadas para fornecedores.



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EC7 -‐ Procedimentos para contratação local e proporção de membros da alta gerência recrutados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

Compilação

1. Relate se a organização tem uma política global ou práticas comuns de preferência para contratação de moradores locais em unidades operacionais importantes.

2. Relate a proporção de membros da alta gerência em unidades operacionais importantes provenientes da comunidade local. Use dados referentes a empregados que trabalham em regime de tempo integral para calcular essa porcentagem.

3. Relate a definição de “alta gerência” utilizada.

Definições

“Local” refere-‐se tanto aos indivíduos nascidos como àqueles com direito legal para residir como àqueles com direito legal para residir indefinidamente no mesmo mercado geográfico da operação. As organizações relatoras poderão escolher sua própria definição de “local”. Entretanto, a definição deverá ser claramente informada.

Documentação

O departamento pessoal ou de recursos humanos deverão ter as informações que esse indicador requer.

Observações da Eletrobras:

1. Alta gerência: Presidente + Diretores. Excluir conselheiros. 2. Será considerado o Estado de nascimento de cada Presidente + Diretor. 3. Para efeito de classificação, serão consideradas as regiões do Brasil, e cada empresa do

Sistema deverá considerar sua sede. 4. A Holding incluirá definições sobre a contratação por meio de concurso público e sobre a

escolha dos Diretores.



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8. Indicadores de Desempenho Ambiental (EN)

Os aspectos contidos no indicador ambiental estão estruturados de forma a refletir os insumos,

produções e tipos de impacto que uma organização gera no meio ambiente. Esses indicadores tratam

de questões ligadas a materiais, água, biodiversidade, emissões atmosféricas, resíduos e também

energia.

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: Alguns indicadores EN são respondidos via Sistema IGS da

Eletrobras. Para cada indicador, haverá uma indicação de qual ferramenta (IGS ou Sistema

Around da Keyassociados) será utilizada. Favor atentar a essa informação.

Abaixo, está a lista dos indicadores selecionados para o relato de 2012:

Indicado

r


Eletrobras

Eletrono

rte

Eletronu

clear

Eletrosul

Itaipu

CGTEE

ED Acre

ED Ron

dônia

ED Roraima

Amazon

as

ED Alago

as

ED Piauí

Eletropa

r

Chesf

Furnas

Cepe

l
















EN21 NÃO SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM






25







EN3 -‐ Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária.

Ferramenta de coleta dos dados quantitativos: IGS Ferramenta de coleta dos dados qualitativos: Sistema Around/ Keyassociados

Compilação

1. Fontes de energia direta compradas. Identifique as fontes de energia primária compradas pela organização relatora para seu próprio consumo. Isso inclui:

Fontes não renováveis de energia direta, tais como:

• Carvão; • Gás natural; • Derivados de petróleo (gasolina, diesel, GLP, entre outros).

Fontes renováveis de energia direta:

• Combustíveis biológicos; • Etanol; • Hidrogênio.

2. Fontes de energia direta produzida. Identifique a quantidade de energia primária que a

quantidade de energia primária que a organização relatora adquire produzindo, extraindo, cultivando, colhendo ou convertendo-‐a a partir de outras formas de energia em joules ou seus múltiplos. Isso pode incluir as mesmas fontes de energia mencionadas no item 1.

3. Fontes de energia direta vendida. Identifique a quantidade de energia primária exportada para fora dos limites da organização relatora em joules ou seus múltiplos.

4. Calcule o consumo total de energia em joules ou seus múltiplos, tais como gigajoules usando

a seguinte equação:

Consumo total de energia direta = Energia primária direta comprada + Energia primária direta produzida – Energia primária direta vendida.

Use a tabela a seguir para converter volumes de fontes primárias em gigajoules:



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5. Relate o consumo total de energia direta em joules ou seus múltiplos por fonte primária renovável.

6. Relate o consumo total de energia direta em joules ou seus múltiplos por fonte primária não renovável.

Definições

Recursos Renováveis: Recursos capazes de serem regenerados em pouco tempo por meio de ciclos ecológicos (ao contrário de recursos como minerais, metais, petróleo, gás, carvão que não se renovam rapidamente).

Documentação

Informações poderão ser obtidas de faturas, contabilidade, estimativas, defaults, etc. As quantidades de joules podem ser diretamente extraídas ou convertidas de faturas ou notas de entrega. Informações sobre a combinação de fontes primárias usadas na geração de energia intermediária poderão ser obtidas de fornecedores.

EN4 -‐ Consumo de energia indireta discriminada por fonte primária.



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Compilação

1. Identifique a quantidade de energia intermediária comprada e consumida de fontes externas à organização (joules ou seus múltiplos).

Fontes não renováveis, incluindo: • Eletricidade; • Aquecimento e resfriamento; • Vapor; • Energia Nuclear; • Outras formas de energia importada.

Fontes renováveis, incluindo:

• Solar; • Eólica; • Geotérmica; • Hidrelétrica; • Energia intermediária de origem em biomassa; • Energia intermediária de origem em hidrogênio.

2. Identifique a quantidade de combustíveis primários consumidos para produzir energia intermediária com base no total de energia comprada de fornecedores externos. Para calcular os combustíveis consumidos para produzir energia comprada, adote uma das seguintes alternativas:

• Dados de consumo de combustível obtidos junto ao fornecedor de eletricidade se esses dados estiverem disponíveis;

• Dados default para eletricidade e calor; • Estimativas onde dados default não estiverem disponíveis.

3. Usando dados do item 1, relate:

• O total de energia indireta usada por fontes não renováveis e renováveis em termos de energia intermediária;

• A energia primária correspondente consumida na sua produção.

Documentação

Fornecedores de energia e serviços relacionados são a fonte de informações mais importante para esse indicador. Outras informações poderão ser obtidas de faturas, contabilidade, estimativas, defaults de calor/ combustíveis medidos, etc. Além dos dados default extraídos da Agência



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Internacional de Energia (IEA). Informações poderão ser obtidas dos relatórios anuais submetidos por governos à Convenção Quadro das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (UNFCCC). Esses relatórios irão detalhar o consumo de energia nacional e as emissões relativas a default específicos do país, etc.

EN5 -‐ Energia economizada devido a melhorias em conservação e eficiência.

Compilação

1. Energia economizada devido a esforços na redução do consumo de energia e aumento na eficiência energética. A redução no consumo de energia devido à redução na capacidade de produção ou terceirização não deverá ser incluída nesse indicador.

2. Relate o total de energia economizada em joules (J) ou seus múltiplos, tais como gigajoules. Considere a energia economizada devido a:

• Redesenho do processo; • Conversão e retrofitting (reforma ou modernização) de equipamentos; • Mudanças no comportamento dos empregados.

Definições

Energia economizada: A quantidade de energia a menos necessária para a realização dos mesmos processos ou tarefas. O termo não inclui redução global no consumo de energia devido à redução nas atividades organizacionais.

Melhorias na conservação e eficiência: Inovações organizacionais ou tecnológicas que permitem que uma tarefa ou processo específico seja realizado com um nível menor de consumo de energia. Isso inclui o redesenho de processo, a conversão e retrofitting de equipamentos ou a eliminação do uso desnecessário de energia devido a mudanças em comportamento.

Documentação

Informações poderão ser extraídas de medições internas de energia, assim como de fornecedores de energia.



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EN6 -‐ Iniciativas para fornecer produtos e serviços com baixo consumo de energia, ou que usem energia gerada por recursos renováveis, e a redução na necessidade de energia resultante dessas iniciativas.

Compilação

1. Relate iniciativas existentes para reduzir as necessidades de energia de produtos/grupos de produtos ou serviços importantes;

2. Quantifique as reduções nas necessidades de energia de produtos e serviços atingidas durante o período coberto pelo relatório;

3. Se forem empregados valores relativos ao uso, relate quaisquer suposições de padrões de consumo ou fatores normativos subjacentes. Refira-‐se a padrões disponíveis do setor.

Documentação

As informações poderão ser obtidas de teses/ medições de produtos internos, pesquisa sobre padrões de uso, padrões do setor, etc.

EN7 -‐ Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as reduções obtidas.

Compilação

1. Para esse indicador, exclua o consumo de energia indireta relacionada à compra de energia intermediária, conforme relatado no indicador EN4.

2. Identifique o consumo relevante de energia upstream/downstream (etapa anterior/posterior na cadeia produtiva) nas quatro áreas seguintes:

• Uso de materiais com consumo alto de energia; • Produção terceirizada; • Viagens de negócios; • Transporte de empregados.

3. Relate iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta.

4. Relatar quantitativamente até que ponto o consumo de energia indireta foi reduzido.



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5. Indique suposições e metodologias subjacentes usadas no cálculo de outro consumo de energia indireta e indique a fonte de informação.

Documentação

Dados relevantes poderão ser obtidos de informações de fornecedores, cálculos/ estimativas de ciclo de vida.

EN8 – Total de retirada de água por fonte


Compilação

1. Identifique o volume total de água retirada de qualquer fonte de água, quer seja diretamente retirado pela organização relatora ou por intermediários como empresas de abastecimento de água. Isso inclui a captação de água para resfriamento. 2. Relate o volume total de água retirada em metros cúbicos por ano (m3/ano), pelas seguintes fontes:

• Superfície, incluindo áreas úmidas, rios, lagos e oceanos; • Subterrânea; • Chuva, diretamente coletada e armazenada pela organização relatora; • Efluentes de outra organização; • Abastecimento municipal de água ou outras empresas de abastecimento de água.

Definições

Total de retirada de água: A soma de toda água trazida para os limites da organização relatora oriundas de todas as fontes para qualquer uso durante o período coberto pelo relatório.

Documentação



31

As informações sobre retirada de água pela organização poderão ser extraídas de medidores de água, contas de água, cálculos provenientes de outros dados disponíveis sobre a água ou das próprias estimativas da organização.


Reportar Qualitativo no Sistema Around. Incluir:

Outorga de água retirada/ água devolvida

1. Descrever as outorgas concedidas, a vazão e o local (nome do rio).

2. Total de outorgas vigentes:

a. Número de empreendimentos;

b. Número de outorgas necessárias;

c. Número de outorgas concedidas.

3. Inserir relatos de participações em comitês de bacias.

EN11 -‐ Localização e tamanho da área possuída, arrendada ou administrada dentro de áreas protegidas, ou adjacentes a elas, e áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

Compilação

1. Identifique unidades operacionais próprias, arrendadas, administradas, localizadas dentro de áreas legalmente protegidas, que contenham as referidas áreas ou sejam adjacentes a elas, assim como áreas de alto índice de biodiversidade fora de áreas protegidas. Inclua locais onde operações futuras foram anunciadas formalmente.

2. Relate as seguintes informações para cada unidade operacional identificada acima:

• Localização geográfica; • Solo subsuperficial e/ ou subterrâneo que possa ser próprio, arrendado ou administrado pela

organização;



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• Posição em relação à área protegida (dentro da área, adjacente ou contendo partes da área protegida) e à área de alto índice de biodiversidade fora da área protegida;

• Tipo de operação (escritório, fabricação/produção ou extração); • Tamanho da unidade operacional em km²; • Valor da biodiversidade.

Definições

Área protegida: Uma área geograficamente definida que é designada, regulada ou gerida para atingir objetivos específicos de preservação.

Áreas de alto valor de biodiversidade: áreas não sujeitas à proteção legal, mas reconhecidas por suas importantes características de biodiversidade por uma série de organizações governamentais e não governamentais. Elas incluem habitats que são prioritários para preservação. Além disso, várias organizações internacionais de preservação já identificaram áreas específicas de alto valor de biodiversidade.

Documentação

As áreas de informações para os dados exigidos poderão incluir contratos de compra e venda, contratos de arrendamento ou o registro nacional/ regional de títulos e documentos.


1. Considerar Áreas de biodiversidade conforme SNUC

2. Responder separadamente de acordo com as seguintes unidades operacionais

3. Zonas adjacentes = zonas de amortecimento

4. Não serão reportadas as APP’s formadas no entorno dos reservatórios

EN12 -‐ Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.



33

Ferramenta de coleta dos dados quantitativos: Não há. Ferramenta de coleta dos dados qualitativos: Sistema Around/ Keyassociados

Compilação

1. Identifique impactos significativos na biodiversidade associados a atividades, produtos e serviços da organização relatora, incluindo tanto os impactos diretos como os indiretos.

2. Relate a natureza de impactos diretos e indiretos em relação a um ou mais dos seguintes aspectos:

• Construção ou uso de fábricas, minas e infraestrutura de transporte; • Poluição; • Introdução de espécies invasoras, organismos nocivos e agentes patogênicos; • Redução de espécies; • Conversão de habitat; • Mudanças em processos ecológicos fora do nível natural de variação.

3. Relate os impactos diretos e indiretos significativos, sejam eles positivos ou negativos, em relação a:

• Espécies afetadas; • Extensão das áreas impactadas; • Duração dos impactos; • Reversibilidade ou irreversibilidade dos impactos.

Definições

Impacto significativo: Impactos que poderão afetar adversamente, direta ou indiretamente, a integridade de uma área/ região geográfica, mudando substancialmente a longo prazo suas características, estruturas e funções ecológicas em toda a área. Isso significa que o hábitat, seu nível de população ou as espécies particulares que o tornam importantes não podem ser sustentados.

Documentação

As informações para esse indicador podem ser encontradas no sistema de gestão ambiental da organização relatora ou em outra documentação interna. Se disponíveis, também, poderão ser obtidas informações de estudos de impacto ambiental e social e/ ou estudos de ciclo de vida, bem como de outras organizações upstream/ downstream na cadeia de suprimentos.



34

EN13 -‐ Habitats protegidos ou restaurados.


Compilação

1. Avalie a situação da área protegida / restaurada com base na sua condição ao fim do período coberto pelo relatório.

2. Relate o tamanho e localização de todas as áreas de habitat protegido e/ou restaurado em hectares e se o resultado das medidas de restauração foi aprovado por especialistas externos.

3. Relate se há parcerias com terceiros visando proteger ou restaurar habitats diferentes daqueles para que a organização supervisionou e implementou medidas de restauração ou proteção.

Definições

Área restaurada: áreas usadas durante atividades operacionais ou por elas afetadas, e onde medidas de mitigação restauraram o meio ambiente para seu estado original ou para um estado onde elas formam um ecossistema saudável e funcional.

Documentação

As informações sobre áreas protegidas podem ser encontradas na documentação do sistema de gestão ambiental da organização, plantas das unidades, estudos de impacto ambiental e social ou políticas organizacionais.


1. Como nos outros Relatórios de Sustentabilidade, a Holding enviará o mapa de ÁREAS PROTEGIDAS COM APOIO DAS EMPRESAS ELETROBRAS.



35

EN14 -‐ Estratégias, medidas em vigor e planos futuros para a gestão de impactos na biodiversidade Ferramenta de coleta dos dados quantitativos: Não há. Ferramenta de coleta dos dados qualitativos: Sistema Around/ Keyassociados

Compilação

1. Relate a estratégia da organização para realizar sua política de gestão de biodiversidade, incluindo:

• Integração de considerações de biodiversidade em ferramentas analíticas tais como estudos de impacto ambiental local;

• Engajamento com stakeholders relevantes; • Metodologia para determinar a exposição da biodiversidade a riscos; • Estabelecimento de metas e objetivos específicos; • Processos de monitoramento; • Elaboração de relatórios públicos. 2. Ações em andamento para gerir riscos de biodiversidade identificados nos indicadores EN11

e EN12 ou planos para empreender tais atividades no futuro.

Documentação

Informações sobre programas e objetivos podem ser encontradas em diretrizes de gestão ou obtidas no Sistema de Gestão Ambiental, Estudos de Impacto Ambiental e Social, políticas de Responsabilidade Social Empresarial ou Registros de Riscos da organização.

EN15 -‐ Número de espécies na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats em áreas afetadas por operações, discriminadas por nível de risco de extinção.

Ferramenta de coleta dos dados quantitativos:

Tabela Excel será elaborada pelo Departamento de Meio Ambiente da Holding e deverá ser anexada como evidência no Sistema Around

Ferramenta de coleta dos dados qualitativos: Sistema Around/ Keyassociados



36

Compilação

1. Identifique a localização dos habitats afetados pelas operações da organização relatora que incluam espécies relacionadas na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação.

2. Relate o número de espécies em habitats identificados como afetados pela organização relatora, indicando um dos seguintes níveis de extinção:

• Criticamente ameaçado; • Ameaçado; • Vulnerável; • Quase ameaçado; • Mínimo de preocupação.

Definições

Espécies da Lista Vermelha da IUCN: Um inventário do estado de conservação global de espécies de fauna e flora realizado pela União Internacional para Conservação da Natureza e dos Recursos Naturais (IUCN).

Documentação

Informações sobre a presença de espécies relacionadas na Lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação podem ser obtidas junto a agências de conservação nacional/ regional, autoridades municipais ou ONGs ambientais. Para organizações que operam dentro de áreas protegidas ou adjacentes a elas, ou dentro de planejamento ou outros materiais relativos a licenças podem também conter informações sobre a biodiversidade dentro das áreas protegidas.


A área de Meio Ambiente da Holding enviará arquivo em excel para ser anexado como evidência a este indicador, separando os animais por classe (aves, mamíferos etc). As empresas precisam anexar esta lista completa ao indicador EN15 no Sistema Around da Keyassociados.

EN16 -‐ Total de emissões diretas e indiretas de gases causadores de efeito estufa, por peso.



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Ferramenta de coleta dos dados quantitativos: Inventário de GEE Ferramenta de coleta dos dados qualitativos: Não há.

Compilação

1. Diferentes metodologias de conversão estão disponíveis para calcular o volume de emissões de gases de efeito estufa por fonte. Indique o padrão usado e indique a metodologia associada aos dados, no que se refere às seguintes categorias:

• Medição direta; • Cálculo baseado em dados específicos ao local; • Cálculo baseado em dados default; • Estimativas. Se forem feitas estimativas devido à falta de valores default, indique em que

base os dados foram obtidos. 2. Identifique Emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa (tCO2eq) de todas as fontes

de propriedade da organização relatora ou por ela controladas, incluindo: • Geração de eletricidade, calor ou vapor; • Outros processos de combustão como fogacho; • Beneficiamento físico-‐químico; • Transporte de materiais, produtos e resíduos; • Abertura de respiradouros; • Emissões fugitivas. 3. Identifique emissões indiretas de gases de efeito estufa resultantes da geração de

eletricidade, calor ou vapor comprados.

Outras emissões Indiretas (exemplo, provenientes de viagens a trabalho) não deverão ser incluídas, uma vez que serão contabilizadas no indicador EN17.

4. Relate o total de emissões de gases de efeito estufa como a soma das emissões diretas e indiretas em toneladas equivalentes de CO2.

Definições

Emissões diretas: emissões de fontes que são propriedade da organização relatora ou por ela controladas. Por exemplo, emissões diretas relacionadas a combustão seriam provenientes da queima de combustível para gerar energia dentro dos limites operacionais da organização relatora.

Emissões indiretas: emissões que resultam das atividades da organização relatora, mas que são geradas em fontes que são propriedade de outra organização ou por ela controladas. No contexto



38

desse indicador, as emissões indiretas se referem a emissões de gases de efeito estufa resultantes da geração de eletricidade, calor ou vapor importados e consumidos pela organização relatora.

Equivalente de Dióxido de Carbono: o equivalente de CO2 é a medida usada para comparar as emissões de diversos gases de efeito estufa com base em seu potencial de aquecimento global (GPW). O equivalente de CO2 para um gás é obtido multiplicando-‐se as toneladas do gás pelo seu GPW.

Documentação

As emissões resultantes do uso de energia direta e indireta podem ser calculadas a partir dos dados informados nos indicadores EN3 e EN4.

EN17 -‐ Outras emissões indiretas relevantes de gases causadores do efeito estufa, por peso.


Compilação

1. Identifique as emissões de gases de efeito estufa resultantes do uso indireto de energia. Exclua emissões indiretas de eletricidade, calor ou vapor importados, uma vez que esses estão cobertos pelo indicador EN16.

2. Identifique quais atividades da organização relatora causam emissões indiretas e avalie suas quantidades.

• Ao definir a relevância dessas atividades, considere se as emissões da atividade: • São grandes em comparação a outras atividades que geram emissões diretas ou emissões

indiretas relacionadas á energia. • São consideradas críticas pelos stakeholders; • Poderiam ser substancialmente reduzidas por medidas tomadas pela organização relatora.

3. Relate a soma de emissões indiretas de GEE identificadas em toneladas equivalentes de CO2.



39

Definições

Emissões indiretas: emissões que resultam das atividades da organização relatora, mas que são geradas em fontes que são propriedade de outra organização ou por ela controladas. No contexto desse indicador, as emissões indiretas se referem a emissões de gases de efeito estufa resultantes da geração de eletricidade, calor ou vapor importados e consumidos pela organização relatora.

Equivalente de Dióxido de Carbono: o equivalente de CO2 é a medida usada para comparar as emissões de diversos gases de efeito estufa com base em seu potencial de aquecimento global (GPW). O equivalente de CO2 para um gás é obtido multiplicando-‐se as toneladas do gás pelo seu GPW.

Documentação

Podem ser obtidas informações de fornecedores externos de produtos e serviços. Para certos tipos de emissões indiretas, tais como viagens de negócio, a organização poderá precisar combinar seus próprios registros com dados de fontes externas para chegar a uma estimativa.

EN18 -‐ Iniciativas para reduzir as emissões de gases causadores do efeito estufa e as reduções obtidas.

Ferramenta de coleta dos dados quantitativos: Não há. Ferramenta de coleta dos dados qualitativos: Sistema Around/ Keyassociados

Compilação

1. Identifique as reduções de emissões de todas as fontes de propriedade da organização relatora ou por ela controladas, conforme relatadas no indicador EN16 e resultados do uso de energia indireta e atividades da organização relatora, conforme relatadas no indicador EN17. Faça distinção entre reduções de emissões obrigatórias e voluntárias.

2. Identifique as Iniciativas para redução de emissões de gases de efeito estufa, incluindo as áreas onde as iniciativas foram implementadas.

3. Quantifique as reduções de emissões de gases de efeito estufa atingidas durante o período coberto pelo relatório como resultado direto da(s) iniciativa(s) em tCO2eq.

Documentação



40

Informações podem ser obtidas a partir de dados relatados nos indicadores EN16 e EN17, de medição das emissões, calculadas a partir de dados da contabilidade e defaults ou podem ser estimadas, Informações sobre as iniciativas provavelmente serão encontradas em registros mantidos por departamentos responsáveis por gestão ambiental.

EN20 -‐ NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso.


Compilação

1. Identifique emissões atmosféricas significativas e calcule seu peso. 2. Já que calcular certas emissões atmosféricas como NOx exige esforços de quantificação

complexos, indique a metodologia usada para seus cálculos, escolhendo uma das seguintes abordagens:

• Medição direta de emissões; • Cálculo baseado em dados específicos ao local; • Cálculo baseado em dados default; • Estimativa. 3. Relate o peso das emissões atmosféricas significativas para cada uma das seguintes

categorias: • NOx; • SOx; • Poluentes orgânicos persistentes (POP); • Compostos orgânicos voláteis (VOC); • Poluentes atmosféricos perigosos (HAP); • Emissões de chaminé e fugitivas; • Material particulado (PM); • Outras categorias-‐padrão de emissões atmosféricas identificadas em regulamentos.

Definições

Emissões atmosféricas significativas: Emissões atmosféricas que são reguladas por convenções internacionais e/ ou leis ou regulamentos nacionais, incluindo aqueles mencionados em licença ambientais de operação da organização relatora.



41

Documentação

Informações podem ser obtidas a partir da medição das emissões, calculadas a partir de dados da contabilidade e defaults ou podem ser estimadas.

EN21 -‐ Descarte total de água, por qualidade e destinação.

Compilação

1. Identifique os descartes planejados e não planejados de água (excluindo água de chuva coletada e esgoto doméstico) por destinação e indique como ela é tratada. Se a organização relatora não tiver um medidor para medir os descartes de água, esse valor precisará ser estimado subtraindo-‐se o volume aproximado consumido no local do volume retirado, conforme informado no indicador EN8.

2. Relate o volume total dos descartes planejados e não planejados de água em metros cúbicos por ano (m³/ano), discriminado por:

• Destinação; • Método de tratamento; • Se foi reutilizada por outra organização. 3. Relate a qualidade de água usando parâmetros-‐padrão de efluentes tais como Demanda

Bioquímica de Oxigênio (DBO), Sólidos Suspensos Totais (SST), etc.

Água limpa refere-‐se a água que atende à legislação nacional no tocante a qualidade de água doce ao deixar os limites da organização relatora. Poderá ser água doce cuja qualidade não foi afetada pelo uso da organização ou efluentes tratados para satisfazer os padrões de água doce antes do descarte.

Definições

Descarte total de água: A soma dos efluentes de água no decorrer do período coberto pelo relatório para águas subsuperficiais, águas superficiais, esgotos que descarregam em rios, oceanos, lagos, zonas úmidas, instalações de tratamento e água subterrânea, por meio de:

• Um local de descarte definido; • No solo de uma maneira dispersa ou indefinida; • Efluentes removidos da organização relatora por caminhão. O descarte de água de chuva

coletada e esgoto doméstico não é considerado descarte de água.



42

Documentação

Fontes de informações sobre os volumes de água descartados pela organização relatora incluem medidores de fluxo e licenças regulatórias.


Os descartes de água das usinas térmicas devem ser reportados.

EN22 -‐ Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição


Compilação

1. Identifique a quantidade de resíduos gerada pelas operações da organização por: • Resíduos perigosos; • Resíduos não perigosos. 2. Se nenhum dado sobre peso estiver disponível, faça uma estimativa do peso usando as

informações disponíveis sobre a densidade e o volume dos resíduos coletados, balanços de massa ou informações semelhantes.

3. Relate a quantidade total de resíduos em toneladas por tipo, para cada um dos seguintes métodos de disposição: • Compostagem; • Reutilização; • Reciclagem; • Recuperação; • Incineração; • Aterro sanitário; • Injeção subterrânea de resíduos; • Armazenamento no local; • Outros (a serem especificados pela organização relatora).

4. Relate como o método de disposição foi determinado: • Disposto diretamente pela organização relatora ou por terceiros, desde que confirmado

diretamente pela organização relatora;



43

• Informações fornecidas pela empresa contratada responsável pela destinação dos resíduos; ou

• Defaults organizacionais da empresa contratada responsável pela destinação dos resíduos.

Definições

Método de disposição: Método pelo qual os resíduos são tratados ou dispostos, incluindo compostagem, reutilização, reciclagem, recuperação, incineração, aterro sanitário, injeção subterrânea de resíduos e armazenamento no local.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem auditorias externas de resíduos ou balanços de resíduos de fornecedores de serviços de disposição, assim como sistemas internos de faturamento e contabilidade e o departamento de compras ou de gestão de suprimentos.


A Eletronuclear informará diretamente.

EN23 -‐ Número e volume total de derramamentos significativos

Ferramenta de coleta dos dados quantitativos: IGS e Sistema Around/ Keyassociados Ferramenta de coleta dos dados qualitativos: Sistema Around/ Keyassociados

Compilação

1. Identifique os seguintes itens relacionados aos derramamentos significativos registrados: • Número volume total dos derramamentos significativos registrados. • Localização do derramamento; • Volume do derramamento;

2. Informe o material derramado categorizado por: derramamento de óleo, de resíduos, de substâncias químicas e outros.



44

3. Relate os impactos de derramamentos significativos.

Definições

Derramamento: descarga acidental de uma substância perigosa que pode afetar a saúde humana, a terra, a vegetação, corpos d’água e o lençol freático.

Derramamento significativo: Todos os derramamentos que estejam incluídos na demonstração financeira da organização relatora ou registrados como derramamentos pela organização relatora.

Documentação

Possíveis fontes de informações relativas a derramamentos de combustível, óleos e substâncias químicas podem ser registros internos dentro de um sistema de gestão ambiental existente, assim como comunicados oficiais feitos para a / pela agência oficial reguladora do meio ambiente.

Observação da Eletrobras

Fonte para dados quantitativos: IGS.

Derramamento significativo = TODOS os derramamentos. Inserir comentários sobre CASES para casos mais importantes no Sistema Around/ Keyassociados.

EN24 -‐ Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia -‐ Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

Compilação

1. Resíduos perigosos transportados pela organização relatora ou em nome dela dentro do período coberto pelo relatório, discriminados por destinação.

• Peso total dos resíduos perigosos transportados; • Peso total dos resíduos perigosos importados;



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• Peso total dos resíduos perigosos exportados; • Peso total dos resíduos perigosos tratados.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem dados de faturamento das empresas contratadas responsáveis por logística ou disposição, dos sistemas contábeis, assim como do departamento de compras ou gestão de suprimento. Alguns países exigem documentação acompanhando carregamentos de resíduos perigosos que forneceriam todos os dados pertinentes a esse indicador.


Deve-‐se ressaltar que este indicador não trata apenas transporte internacional, mas todo transporte, nacional E internacional.

Caso se confirme com as empresas que não houve transporte internacional de resíduo perigoso, esta informação deve estar clara no Relatório (Índice remissivo).

Links para a Convenção da Basileia:

Anexo I, II e III: http://www.mma.gov.br/port/conama/legiabre.cfm?codlegi=222

Anexo VIII: http://www.bioclimatico.com.br/pdf/biblioteca/conv_aa_emenda_anexo_i_.pdf

EN25 -‐ Identificação, tamanho, status de proteção e índice de biodiversidade de corpos d água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes de água e drenagem realizados pela organização relatora. (NÃO SERÁ REPORTADO)

Compilação

1. Identifique corpos d’água significativamente afetados por descartes de água, incluindo informações sobre:

• Tamanho do corpo d'água em metros cúbicos (m3); • Fonte é designada como sendo uma área protegida;



46

• Valor de biodiversidade (ex.: número de espécies protegidas).

Documentação Informações sobre o status de uma fonte hídrica ou área protegida podem ser obtidas junto a ministérios ou departamentos de governo locais ou nacionais responsáveis por questões referentes a água ou por meio de pesquisas realizadas pela organização ou outras instituições, tais como estudos de impacto ambiental.

EN26 -‐ Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços e a extensão da redução desses impactos.

Compilação

1. Nesse indicador, os seguintes impactos estão excluídos por estarem cobertos por outros indicadores Ambientais:

• Recuperação de produtos e embalagem do produto (EN27); • Impactos na biodiversidade (EN12). 2. Descreva iniciativas visando mitigar os impactos ambientais mais significativos de grupos de

produtos/serviços:

a. Uso de materiais;

b. Uso de água;

c. Emissões;

d. Efluentes;

e. Poluição sonora;

f. Resíduos.

3. Relate quantitativamente até que ponto os impactos ambientais de produtos e serviços foram mitigados.

Documentação



47

Informações podem ser obtidas da Avaliação de Ciclo de Vida do Produto (LCA) ou documentos relacionados a design, desenvolvimento e testes do produto.

EN28 -‐ Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos ambientais.

Compilação

1. Identifique as sanções administrativas ou judiciais impostas à organização por descumprimento a leis ou regulamentos ambientais.

2. Relate multas significativas e sanções não monetárias em termos de:

• Valor monetário total de multas significativas; • Número de sanções não monetárias; • Processos movidos por meio de mecanismos de arbitragem.

3. Quando a organização relatora não tiver identificado nenhuma não conformidade com leis e

regulamentos, uma breve declaração sobre esse fato será suficiente.

Definições

Legislação e regulamentos ambientais: Referem-‐se a regulamentos relativos a todos os tipos de questões ambientais aplicáveis à organização relatora. Isso inclui acordos voluntários obrigatórios feitos com agências reguladoras como alternativa à implementação de uma nova regulamentação. Acordos voluntários podem ser aplicáveis se a organização relatora diretamente subscreve o acordo ou se agências públicas tornarem o acordo aplicável para organizações em seu território por meio de legislação ou regulamentação.

Documentação

Fontes de dados incluem resultados de auditoria ou sistemas regulatórios de rastreamento operados pelo departamento jurídico. Informações referentes a multas monetárias podem ser encontradas nos departamentos de contabilidade.



48


Multas significativas = Considerar a linha de corte para multas significativas: 1% da ROL (da própria empresa) conforme Balanço Societário.

EN29 – Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operações da organização, bem como do transporte dos trabalhadores. (NÃO SERÁ REPORTADO)

Ferramenta de coleta dos dados qualitativos: Sistema Around/ Keyassociados

Compilação

Identifique os impactos ambientais significativos dos meios de transporte usados pela organização, incluindo:

• Uso de energia (ex: combustível e eletricidade); • Emissões (GEE, emissões atmosféricas); • Efluentes; • Resíduos • Poluição sonora; • Derramamentos.

Relate os impactos ambientais significativos do transporte utilizado para fins logísticos e do transporte do público interno. Quando dados quantitativos não forem declarados no relatório, divulgue a razão.

Indique os critérios e metodologias usados para determinar quais impactos ambientais são significativos.

Relate como os impactos ambientais decorrentes do transporte de produtos, do público interno da organização, assim como de outros bens e materiais são mitigados.

Definições

Transporte: o ato de transferir recursos e bens de um local para outro (entre fornecedores, unidades de produção, armazéns e o cliente) utilizando-‐se diferentes meios de transporte, incluindo o transporte de passageiros (ex: transporte diário de empregados e viagens de negócios).



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Fins logísticos: o fluxo de duas vias e o armazenamento de bens e serviços entre o ponto de origem e o ponto de consumo.

Transporte do público interno da organização: transporte utilizado para o transporte diário de ida e volta do trabalho de membros do público interno ou viagens para fins de trabalho incluindo por avião, trem, ônibus e outras formas de viagem motorizada ou não.

Documentação

Possíveis fontes de dados incluem faturas de fornecedores e prestadores de serviços de logística, relatórios do departamento de logística, registros de uso e manutenção de veículos, e monitoramento/medição realizados, por exemplo, pelo departamento de meio ambiente.

EN30 -‐ Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipo.

Compilação

1. A compilação das despesas deverá excluir as seguintes categorias, conforme definidas no “Documento de Orientação Internacional em Contabilidade da Gestão Ambiental” da IFAC:

• Multas por não conformidade com a legislação ambiental;

• Custos de non-‐product output – NPO.

2. Identifique os custos de disposição de resíduos, tratamento de emissões e de mitigação com base em despesas relacionadas aos seguintes itens:

• Tratamento e disposição de resíduos; • Tratamento de emissões; • Despesas com compra e uso de certificados de emissão; • Depreciação de equipamentos específicos e despesas com materiais e serviços de

manutenção e operação, além das despesas com pessoal para essa finalidade; • Seguro para responsabilidade ambiental; • Custos de limpeza total, inclusive custos com remediação de derramamentos, conforme

informado no indicador EN23. 3. Identifique os custos de prevenção e gestão ambiental com base em despesas relacionadas

aos seguintes itens: • Pessoal utilizado em educação e treinamento;



50

• Serviços externos de gestão ambiental; • Certificação externa de sistemas de gestão; • Pessoal para atividades gerais de gestão ambiental; • Pesquisa e desenvolvimento; • Despesas extras para instalar tecnologias mais limpas; • Despesas extras em compras verdes; • Outros custos de gestão ambiental. 4. Relate as despesas totais de proteção ambiental, discriminadas por: • Disposição de resíduos, tratamento de emissões e custos de remediação; • Custos de prevenção e gestão ambiental.

5. Identifique os custos de prevenção e gestão ambiental com base em despesas relacionadas aos seguintes itens:

• Pessoal utilizado em gestão, educação e treinamento; • Serviços externos de gestão ambiental; • Certificação externa de sistemas de gestão; • Pessoal para atividades gerais de gestão ambiental; • Pesquisa e desenvolvimento; • Despesas extras para instalar tecnologias mais limpas; • Despesas extras com compras verdes; • Outros custos de gestão ambiental.

Definições

Despesas com proteção ambiental: Todas as despesas com proteção ambiental por parte da organização relatora, ou feitas em seu nome, visando prevenir, reduzir, controlar e documentar aspectos, impactos e perigos ambientais. Inclui também despesas com disposição, tratamento, saneamento e limpeza.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem sistemas de faturamento e contábeis, assim como os departamentos de compras, recursos humanos e jurídico.


1. Item sobre Treinamento: Indicador deve ser respondido com ajuda da área de Investimentos/ P&D;



51

2. Outros investimentos: Colocar info em Comentários Gerais no Sistema Around.

9. Indicadores de Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente (LA)

A estrutura dos indicadores de práticas trabalhistas está profundamente baseada no conceito de

trabalho decente. O conjunto de indicadores começa com divulgações sobre o escopo e diversidade

do público interno da organização relatora, enfatizando-‐se os aspectos da distribuição por gênero e

faixa etária.

Os indicadores selecionados para o relato de 2012 serão os seguintes:

LA1 -‐ Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e

região, detalhado por gênero

Compilação



52

1. Identifique o total de trabalhadores (empregados e trabalhadores contratados),

discriminados por gênero, trabalhando para a organização relatora. Os trabalhadores da

cadeia de suprimentos não serão incluídos nesse indicador.

2. Identifique o tipo de contrato e a situação referente a tempo integral/ meio período dos

empregados com base nas definições da legislação federal do país onde estão sediados.

3. Relate o total de trabalhadores, discriminado por empregados, trabalhadores contratados e

gênero.

4. Se uma parcela substancial do trabalho realizado pela organização for desempenhado por

trabalhadores legalmente reconhecidos como profissionais autônomos ou liberais, ou por

outros indivíduos que não empregados ou trabalhadores contratados, isso deverá ser

relatado.

5. Relate o número total de empregados permanentes por tipo de emprego e gênero.

6. Relate o total de trabalhadores por região e gênero, usando uma discriminação geográfica

baseada na escala das operações da organização.

7. Se aplicável, explique qualquer variação sazonal significativa em número de empregos.

Definições

Tipos de emprego: Emprego em tempo integral é definido de acordo com a legislação e as práticas

nacionais relativas à jornada de trabalho.

Meio período: um empregado de meio período é aquele cujas horas de trabalho por semana, mês ou

ano são inferiores ás em tempo integral conforme definido acima.

Contrato de Trabalho: Um contrato de trabalho conforme reconhecido pela legislação ou práticas do

país, que poderá ser por escrito, verbal ou implícito (ou seja, quando todas as características de

emprego estiverem presentes, mas sem um contrato por escrito ou verbal com testemunhas).



53

Contrato por Prazo Indeterminado ou Permanente: é aquele com um empregado em tempo integral

ou meio período por prazo indeterminado.

Contrato por Prazo Determinado ou Temporário: é um contrato de trabalho conforme definido

acima, que termina quando um período de tempo específico expira ou quando uma tarefa específica

com duração prevista é concluída.

Um contrato de trabalho temporário tem duração limitada e terminada por um evento específico,

incluindo o final de um projeto ou fase de trabalho, retorno de pessoal substituído, etc.

Documentação

A folha de pagamento disponível em nível nacional ou local deverá fornecer as informações para esse

indicador.


1. Contratados: profissionais na empresa que não prestaram concurso público. Contratação

direta. Como exemplo, temos Eletronorte e Furnas. (Essas empresas assinaram TAC para

substituírem por concursados e são chamados por elas de terceirizados).

2. Contrato por tempo determinado: tem datas de início e término antecipadamente

combinadas. Apenas Furnas e Eletronorte possuem este tipo de contrato (conforme item 1).

3. Contrato por tempo indeterminado: Não possui prazo de término. Tipo de contrato

estabelecido para empregados próprios.

4. Empregados próprios: Considerar os vínculos Presidente empregado, empregado cedido,

Diretor Empregado e anistiados/reintegrados. (Não incluir os enquadrados no Art. 37 –

cargo comissionado).

5. Contrato temporário: Tem caráter transitório, a fim de atender substituição de pessoal ou

acréscimo de trabalho. Tem duração de 03 meses, conforme estipulado na Lei nº 6019/74.

Eletrobras não possui.



54

6. Empregados próprios por meio período: As empresas do Sistema Eletrobras não possuem

empregados por meio período. Possuem apenas empregados com carga horária reduzida,

como por exemplo, médicos, assistentes sociais e segurança do trabalho. Não preencher este

item. Eletrobras não possui.

7. Para classificar por região, considerar a área de atuação/lotação do empregado em

31/12/2012.

8. Itaipu: Não considerar empregados paraguaios.

LA2 -‐ Número total e taxa de contratações e rotatividade de empregados, por

faixa etária, gênero e região

Compilação

1. Identifique o número total de contratações, durante o período relatado, discriminadas por

faixa etária, gênero e região.

2. Identifique o número total de empregados que deixaram o emprego durante o período

coberto pelo relatório, discriminados por faixa etária, gênero e região.

3. Relate o número total e taxa de empregados contratados e que deixaram o emprego

discriminados por gênero, faixa etária (ex.:< 30; 30 a 50; > 50) e região.

4. As taxas de verão ser calculadas usando-‐se o número total de empregados ao término do

período coberto pelo relatório.

Definições

Rotatividade: Número de empregados que deixam a organização voluntariamente ou devido a

demissão, aposentadoria ou morte em serviço.



55

Novas contratações de funcionários: Novos funcionários que aderiram à organização, pela primeira

vez.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem dados disponíveis na folha de pagamento, em nível nacional

ou local. Planos operacionais e reformulações dos objetivos estratégicos fundamentais da

organização poderão fornecer os motivos para as grandes variações nesses dados.

LA4 -‐ Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação

coletiva.

Compilação

1. Use os dados do LA1 como base para calcular as porcentagens nesse indicador.

2. Acordos de negociação coletiva vinculantes incluem aqueles assinados pela própria

organização relatora ou por associações de empregadores das quais é membro. Esses

acordos poderão ser setoriais, nacionais, regionais, organizacionais ou por unidade

operacional.

3. Identifique o número total de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva.

4. Relate o percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva em

relação ao número total de empregados.

Documentação

Os acordos formais de reconhecimento e acordos de negociação coletiva assinados com sindicatos

independentes são geralmente arquivados pelo Departamento de Recursos Humanos/

Departamento Pessoal da organização relatora.



56

LA6 -‐ Percentual dos empregados representados em comitês formais de

segurança e saúde, compostos por gestores e trabalhadores, que ajudam no

monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurança e saúde

ocupacional

Compilação

1. Identifique comitês formais de segurança e saúde que ajudam a dar acompanhamento e

aconselhamento em programas de segurança ocupacional tanto em nível de unidade

operacional ou acima desse nível, com representação conjunta da gestão e dos

trabalhadores. “Formais” referem-‐se a comitês cuja existência e função estão integradas na

estrutura organizacional e de poder da organização relatora e que operam de acordo com

certas regras acordadas por escrito.

2. Relate o percentual dos empregados representados por comitês formais de segurança e

saúde compostos por representantes da gestão e dos trabalhadores:

• Nenhuma;

• Até 25%;

• Entre 25% e 50%;

• Entre 50% e 75%;

• Acima de 75%.

3. Relate os níveis em que os comitês tipicamente operam (exemplo: na unidade operacional e/

ou em várias unidades operacionais, região, grupo ou em nível de empresa). Isso poderá ser

resultado tanto de uma política ou procedimento formal como de uma prática informal

dentro da organização.

Documentação



57

Possíveis fontes de informação incluem procedimentos organizacionais e atas do(s) comitê(s) de

segurança e saúde.

Observação da Eletrobras

Preencher a quantidade de comitês de saúde e segurança ocupacional no campo disponível para

comentários.

LA7 -‐ Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e

óbitos relacionados ao trabalho, por região e por gênero

Compilação

1. Esse indicador deverá fornecer uma discriminação por região para o seguinte:

• O total de trabalhadores (ou seja, número total de empregados mais trabalhadores

contratados);

• Trabalhadores contratados independentes que trabalham no local, perante os quais a

organização relatora é responsável pela segurança geral do ambiente de trabalho.

2. Indique se dados incluem pequenas lesões (no nível de primeiros socorros).

3. Ao calcular “dias perdidos”, indique:

• Se “dias” significam “dias civis” ou “dias de trabalho programado”;

• Onde a contagem de “dias perdidos” começa (exemplo, no dia seguinte ao acidente ou três

dias após o acidente).

4. Relate as taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos e absenteísmo no período

coberto pelo relatório, por região e por gênero;



58

5. Relate o número de óbitos no período coberto pelo relatório por gênero como um número

absoluto.

6. Relate o sistema de regras aplicado no registro e relato de estatísticas de acidentes. O código

de Práticas de Registro e Notificações de Acidentes e Doenças Profissionais da OIT foi

desenvolvido para o relato, registro e notificação de acidentes no local de trabalho. No caso

da legislação nacional seguir as recomendações da OIT, será suficiente declarar o fato e

situações em que a legislação nacional não estiver em conformidade, indique qual sistema de

regras é aplicado e sua relação com o código da OIT.

Definições

• Lesão: Uma lesão não fatal ou fatal decorrente do trabalho ou ocorrido no curso do trabalho.

Taxa de lesão: A frequência de lesões em relação ao tempo total trabalhado pelo total de

trabalhadores no período coberto pelo relatório.

Taxa de Lesões = Total de lesões (deve incluir óbitos)/ Total de horas trabalhadas * 200.000.

Taxa de Frequência de acidentes com afastamento = Lesões com afastamento/ homens hora

trabalhada * 1.000.000.

Taxa de Frequência de acidentes = Lesões/ homens hora trabalhada * 1.000.000.

• Doença Ocupacional: Uma doença decorrente da situação ou atividade de trabalho

(exemplo, estresse ou exposição frequente a produtos químicos nocivos), ou de uma lesão

relacionada ao trabalho.

Taxa de Doenças Ocupacionais = Total de casos de doenças ocupacionais/ total de horas trabalhadas

* 200.000.

• Dia perdido: Tempo (dias) que não pôde ser trabalhado como consequência de um

trabalhador ou trabalhadores que não podem executar seu trabalho habitual devido a um

acidente ou doença ocupacional. Um retorno alternativo para a mesma organização não

conta como dias perdidos.



59

Taxa de dias perdidos: O impacto de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais que resultarem

em afastamento do trabalho por parte dos trabalhadores afetados. É expressa comparando-‐se o

total de dias perdidos com o número total de horas programadas para serem trabalhadas pelos

empregados no período coberto pelo relatório.

Taxa de dias perdidos = total de dias perdidos/ total de horas trabalhadas * 200.000.

• Absenteísmo: Quando um empregado se ausenta do trabalho devido a qualquer

incapacidade, não apenas resultante de lesão ou doença relacionada ao trabalho. Licenças

temporárias permitidas tais como feriados, estudos, licença maternidade/ paternidade ou

por luto deverão ser excluídas.

Taxa de Absenteísmo: Percentual do número real de dias perdidos, conforme definido acima, em

relação ao total de dias programados para serem trabalhados pelos empregados no mesmo período.

Taxa de Absenteísmo = total de faltas/ total de dias trabalhados

• Óbito: A morte de um empregado ocorrida no período coberto pelo relatório atual,

decorrente de uma lesão ou doença relacionada ao trabalho sofrida ou contraída na

condição de empregado da organização relatora.

Observação: O fator 200.000 é derivado de 50 semanas de trabalho com 40 horas por 100

empregados. Usando-‐se esse fator, a taxa resultante relaciona-‐se ao número de empregados e não

ao número de horas.

Documentação

Registros de empregados, contratos de trabalho, registros de frequência e registros de acidentes

fornecerão os dados pertinentes a esse indicador.




60

Solicitar cálculo com a área de Segurança de Trabalho. OBS: Não confundir com números nacionais

de taxas de lesões. Cálculos abaixo:

LA8 -‐ Programas de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e

controle de risco em andamento para dar assistência a empregados, seus

familiares ou membros da comunidade com relação a doenças graves

Compilação

1. Relate os programas de assistência aos empregados, seus familiares ou membros da

comunidade com relação a doenças graves.

2. Relate se há trabalhadores envolvidos em atividades ocupacionais em que haja uma alta

incidência ou alto risco de doenças específicas.

Definições

Controle de risco: Práticas que buscam limitar a exposição e transmissão de doenças.



61

Doenças graves: Dano à saúde relacionado ou não ao trabalho com consequências graves para os

empregados, seus familiares e para as comunidades, tais como HIV/ AIDS, LER e estresse.

Documentação

Possíveis fontes de informação incluem políticas organizacionais, atas de comitê(s) interno(s) de

saúde ocupacional e arquivos do departamento de recursos humanos e do centro de saúde.

LA9 -‐ Temas relativos à segurança e saúde cobertos por acordos formais com

sindicatos

Compilação

1. Relate se os acordos formais com sindicatos cobrem temas relacionados à segurança e saúde

(Sim/ Não).

2. Em caso afirmativo, relate até que ponto os vários temas de segurança e saúde estão

cobertos pelos acordos locais e globais assinados pela organização.

Acordos em nível local geralmente tratam de temas como:

• Equipamento de proteção individual;

• Comitês conjuntos de segurança e saúde compostos pela governança e por trabalhadores;

• Participações de representantes dos trabalhadores em vistorias de segurança e saúde,

auditorias e investigações de acidentes;

• Sistemas de reclamações;

• Direito de recusar trabalho inseguro;

• Vistorias periódicas.

Acordos em nível global geralmente tratam de temas como:



62

• Conformidade com a OIT;

• Providências ou estruturas para solucionar problemas;

• Compromissos relativos a padrões de desempenho almejados ou nível de prática a ser

aplicada.

Definições

Acordos Formais: Documentos escritos, assinados por ambas as partes, declarando a intenção mútua

de cumprir o que neles está estabelecido. Esses acordos podem incluir, por exemplo, acordos locais

de negociação coletiva, assim como acordos de diretrizes nacionais e internacionais.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem acordos de negociação coletiva com sindicatos.

LA10 -‐ Média de horas de treinamento por ano, por empregado, gênero e

categoria funcional.

Compilação

1. Identifique o número total de empregados, por gênero em cada categoria funcional.

2. Identifique a carga horária total dedicada a treinamento pessoal, por gênero, dentro de

cada categoria funcional.

3. Relate o número médio de horas de treinamento por ano, por empregado, por gênero,

por categoria funcional. Utilizar a fórmula:



63

LA10 = Número total de horas de treinamento por categoria funcional/ total de empregados por

categoria funcional.

4. Relate o número médio de treinamento por ano, por gênero utilizando a seguinte

fórmula:

LA10= Número total de horas de treinamento por gênero/ total de empregados por gênero.

Definições

Treinamento: refere-‐se a todos os tipos de treinamento e instrução profissional; licença remunerada

para estudos fornecida pela organização relatora para seus empregados; treinamento ou capacitação

realizados externamente e pagos parcial ou integralmente pela organização relatora; treinamento

em temas específicos como segurança e saúde.

Observação: Não incluir coaching na empresa por supervisores.

Categoria Funcional: discriminação de empregados por nível e função. Derivada de um sistema de

organização própria de recursos humanos.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem o registro de empregados e programação de treinamentos.


1. Devem ser incluídos para resposta: empregados próprios + requisitados

2. Devem ser excluídos para resposta: cedidos, terceirizados, estagiários etc.

3. (Quanto a diretores, artigo 37, requisitados de empresa fora do Sistema Eletrobras e outros

casos em que o empregado está lotado na empresa, mas não é terceirizado, entendemos

que deve ser incluído também).



64

LA12 -‐ Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminados por gênero

Compilação

1. Identifique o número total de empregados discriminados por gênero.

2. Relate o percentual do total de empregados discriminados por gênero que receberam análise e acompanhamento formal de desempenho durante o período coberto pelo relatório.

Definições

Análises regulares de desempenho e de desenvolvimento de carreira: Metas e análises de desempenho são baseadas em critérios conhecidos pelo empregado e por seus superiores. Essa análise é feita com o conhecimento do empregado interessado pelo menos uma vez por ano. Ela poderá incluir uma avaliação feita pelo superior direto do empregado, uma avaliação feita por seus pares ou por um grupo mais amplo de empregados. A análise também poderá envolver pessoal do departamento de recursos humanos.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem registros de pessoal.

LA13 -‐ Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

Compilação

1. Identifique os indicadores de diversidade utilizados pela organização relatora em seu próprio monitoramento que pode ser relevante para a comunicação.

2. Relate o percentual de empregados em cada uma das seguintes categorias:



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• Gênero; • Minorias; • Faixas etárias: Abaixo de 30 anos, 30-‐50 anos e com mais de 50 anos. 3. Percentual de empregados por gênero para as minorias e faixas etárias. 4. Percentual de indivíduos dentro dos órgãos de governança da organização em cada uma das

categorias: • Gênero; • Minorias; • Faixas etárias: Abaixo de 30 anos, 30-‐50 anos e com mais de 50 anos.

Definições



Órgãos de governança corporativa; Comitês ou conselhos responsáveis pela orientação estratégica da organização, o efetivo monitoramento da Gestão e a prestação de contas da gestão à organização como um todo e aos seus stakeholders.

Indicadores de diversidade: Indicadores para os quais a organização relatora coleta dados poderão incluir, por exemplo, cidadania, ascendência e origem étnica, credo e deficiências.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem o registro de empregados e atas de comitês de igualdade de oportunidades.


Todas as empresas devem responder a este indicador, exceto os itens referentes à composição do órgão de governança, que serão respondidos apenas pela Holding (área de Governança Corporativa)

LA14 -‐ Proporção de salário base e remuneração entre homens e mulheres, por categoria funcional, discriminado por locais significativos de operação



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Compilação

1. Identifique o número total de empregados em cada categoria funcional de todas as operações da organização relatora, discriminados por gênero, usando as informações do indicador LA13. A organização deverá definir categorias funcionais com base no sistema de seu departamento de recursos humanos. O número total de empregados deverá coincidir com o relatado no indicador LA1.

2. Identifique o salário base para mulheres e homens em cada categoria funcional. 3. Identifique a remuneração para mulheres e homens em cada categoria funcional. 4. Relate a proporção entre o salário base e remuneração para mulheres e o salário base para

homens em cada categoria funcional, discriminado por locais significativos de operação.

Definições

Salário Base: Um valor fixo e mínimo pago a um empregado pelo desempenho de suas tarefas. Isso não inclui quaisquer remuneração adicional.



Remuneração: Salário base mais os valores adicionais, tais como aqueles baseados em anos de serviço, incluindo bônus em dinheiro e / ou patrimônio, pagamentos de benefícios, horas extras, tempo devido, e as licenças adicionais.

Documentação

Fontes de informações para esse indicador incluem os registros de empregados e a folha de pagamento.


1. Serão consideradas as seguintes categorias funcionais: Cargos gerenciais, cargos com nível superior e cargos sem nível superior.

2. São considerados como cargos gerenciais: Superintendentes, Chefes de Departamento, Chefes de Divisão, Assessores, Assistentes e Coordenadores. (Todos os cargos que são nomeados com gratificação de função, exceto secretárias e líderes de processo). Para Chesf: incluir chefes de serviço e de centro.



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3. Para os cargos gerenciais deve ser informado: salário base + gratificação de função. (Incluir os casos de gratificação incorporada).

4. Para os cargos com nível superior e cargos sem nível superior, considerar o salário base. 5. Os itens do sistema (Proporção entre o salário base de mulheres em relação aos homens) e

(Salário base por gênero e categoria funcional) devem ser respondidos com base na média simples dos salários.

6. No caso de a empresa ter diretor-‐empregado, a empresa deve considerar a condição percebida como empregado, somando a gratificação incorporada ao salário base.

7. Para esse ano, só deve ser preenchido os itens do sistema de salário-‐base, desconsiderando a parte de remuneração do sistema.

LA15 -‐ Retorno ao trabalho e taxas de retenção após licença maternidade/paternidade, por gênero

Compilação

1. Relate o número de empregados por gênero que tinham direito a licença. 2. Relate o número de empregados por gênero que gozaram da licença. 3. Relate o número de empregados que retornaram ao trabalho após o término da licença, por

gênero. 4. Relate o número de empregados que retornaram ao trabalho após a licença e que ainda

trabalharam doze meses após seu retorno ao trabalho, por gênero. 5. Relate as taxas de retorno ao trabalho e de retenção de empregados após o término da

licença, por gênero.

Definições

Licença Paternidade/ Maternidade: licença concedida a empregados homens e mulheres em razão do nascimento de um filho.

Documentação

Fontes de informações para esse indicador podem estar no departamento de recursos humanos.



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Se o empregado(a) estiver EM LICENÇA e só retornar no ano seguinte. Favor informar o número em Comentários.



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10. Indicadores de Direitos Humanos (HR)

Os indicadores de Desempenho referentes a Direitos Humanos produzem divulgações sobre os

impactos e atividades que uma organização tem nos direitos humanos civis e políticos de seus

stakeholders. Além disso, enfocam como a organização relatora mantém e respeita os direitos

básicos de um ser.


HR1 -‐ Percentual e número total de contratos de investimentos significativos e contratos que incluam cláusulas referentes a direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

Compilação

1. Contabilize somente os contratos que forem significativos em termos de tamanho ou importância estratégica. A importância pode ser determinada pelo nível de aprovação exigido dentro da organização para o investimento ou outros critérios que possam ser



70

coerentemente aplicados a contratos. A organização relatora deve divulgar sua definição de “contratos importantes”.

2. Identifique o número total de contratos de investimento significativos e contratos fechados que levaram a organização a uma participação acionária majoritária em outra entidade ou iniciaram um projeto de investimento de capital que tenha sido relevante para as demonstrações financeiras.

3. Se vários contratos de investimento significativos forem celebrados com o mesmo sócio, o número de contratos deverá refletir separadamente o número de projetos realizados ou entidades criadas.

4. Relate o número total e o percentual de contratos de investimento significativos e contratos que incluam cláusulas de direitos humanos ou foram submetidos a uma avaliação de direitos humanos.

Definições

Cláusulas de direitos humanos: termos e condições específicos em um acordo por escrito que definem expectativas mínimas de desempenho com relação a direitos humanos como uma exigência para o investimento.

Avaliação referente a direitos humanos: Processo formal ou documento que aplica critérios de desempenho em direitos humanos como um dos fatores que determinam se deve-‐se ou não dar continuidade a um investimento.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os departamentos jurídico, de relações com investidores e financeiro, assim como a documentação coletada pelos sistemas de gestão de qualidade.


Critérios da Eletrobras:

1. Contratos de investimento significativo = aqueles que devem passar pela aprovação do Conselho de Administração.

2. Ampliar a abrangência da declaração do menor com o seguinte texto: “QUE NÃO POSSUI, EM SUA CADEIA PRODUTIVA, EMPREGADOS EXECUTANDO TRABALHO DEGRADANTE OU FORÇADO, OBSERVANDO O DISPOSTO NOS INCISOS III E IV DO ARTIGO 1º E NO INCISO III DO ARTIGO 5º DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL”.



71

3. Informar se há monitoramento quanto ao cumprimento das cláusulas contratuais referentes aos direitos humanos e, em caso positivo, informar como é realizado, quantificar e relatar a evidência. • Informar quais as consequências para os casos de não conformidades identificados. • Informar se há alguma campanha ou outro tipo de orientação para evitar tais situações. • Informar se há algum canal de denúncia e o estímulo para utilização do mesmo.

HR2 -‐ Percentual de fornecedores significativos, contratados e outros parceiros de negócio que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos e as medidas tomadas.

Compilação

1. Identifique o número total de fornecedores significativos, contratados e outros parceiros de negócios.

2. Relate o percentual de contratos com fornecedores significativos e contratados e fornecedores significativos que incluíram critérios ou avaliação de direitos humanos.

3. Percentual de contratos com fornecedores significativos, contratados e outros parceiros de negócios que foram recusados, ou exigiram condições de desempenho, ou estiveram sujeitos a outras ações como resultado de avaliação referente a direitos humanos.

Definições

Fornecedores, contratados e outros parceiros de negócios significativos: partes externas para quem os produtos ou serviços são obtidos ou com quem são celebrados contratos para o fornecimento de produtos e serviços. No contexto deste indicador, “significativo” refere-‐se a fornecedores e empreiteiros que são:

• Os principais fornecedores de um determinado tipo de bem ou serviço, e em geral constituem a maioria das compras da organização, ou;

• Identificados como tendo o maior risco de incidentes de violações relacionadas com os direitos humanos.



72

Direitos humanos: Um processo formal ou documentado que aplica um conjunto de critérios humanos de direitos autorais como um dos fatores para determinar se, em seguida, para continuar com uma relação de negócios.

Documentação

Potenciais fontes de informação incluem aquisições da organização relatora ou de compra e departamentos jurídicos.


Fornecedores críticos = todos aqueles que proporcionam riscos ambientais, sociais e econômicos a Eletrobras.

Para fins desta metodologia, a dimensão econômica não deve ser considerada isoladamente.

HR3 -‐ Total de horas de treinamento para empregados em políticas e procedimentos relativos a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações, incluindo o percentual de empregados treinados.

Compilação

1. Identifique o número total de horas de treinamento (LA10).

2. Identifique o número de empregados (LA1).

3. Identifique empregados que receberam treinamento nas políticas e procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos.

4. Relate o número de horas de treinamento sobre políticas e procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos que são relevantes para a organização.

5. Relate o percentual de empregados treinados em políticas e procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos que são relevantes para as operações



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Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os registros de treinamento e programação de treinamentos dos empregados.

HR4 -‐ Número total de casos de discriminação e as ações corretivas tomadas.

1. Identifique casos de discriminação durante o período coberto pelo relatório, com base em raça, cor, sexo, religião, opinião política, nacionalidade ou origem social, conforme definidos pela OIT, ou outras formas relevantes de discriminação envolvendo stakeholders internos e/ ou externos nas operações durante o período coberto pelo relatório.

Os “casos” se referem a ações judiciais, reclamações registradas junto à organização ou às autoridades competentes por meio de um processo formal, ou casos de não conformidade identificados pela organização por meio de procedimentos estabelecidos, tais como auditorias de sistemas de gestão ou programas formais de monitoramento.

2. Relate o número de casos de discriminação durante o período coberto pelo relatório. 3. Relate a situação atual dos casos e as providências tomadas com referência ao seguinte: • A organização analisou o caso; • Um plano de reparação foi implementado e seus resultados analisados por meio de

processos rotineiros de análise de gestão interna; • O caso não está mais sujeito a ação (ou seja, está resolvido, concluído).

Definições

Discriminação: O ato e o resultado de tratar uma pessoa de forma desigual, impondo encargos desiguais ou negando-‐lhe benefícios, ao invés de tratar a pessoa de maneira justa com base em seu mérito individual. A discriminação também pode incluir assédio, definido como uma série de comentários ou ações indesejadas, ou que sabe-‐se que serão indesejados, pela pessoa a quem são direcionados.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os departamentos jurídico e de conformidade da organização relatora.



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HR5 -‐ Operações e fornecedores significativos identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva pode ser violado ou estar em risco significativo, e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

Compilação

1. Informe as operações e fornecedores significativos identificadas em que os direitos dos empregados de exercerem liberdade de associação ou negociação coletiva possam estar sendo violados ou sob risco. O processo de identificação deve refletir a abordagem da organização para a avaliação de risco nessa questão e pode recorrer a fontes de dados internacionalmente reconhecidas como os relatórios da OIT, bem como os relatórios do Órgão de Governança sobre liberdade de associação discriminadas por:

2. Relate as operações identificadas em que os direitos dos empregados de exercerem liberdade de associação ou negociação coletiva possam estar sob risco, discriminadas por:

• Tipo de operação (ex.: fábrica);

• Países ou áreas geográficas com operações consideradas sob risco.

3. Relate as medidas tomadas pela organização no período coberto pelo relatório visando apoiar os direitos a liberdade de associação e negociação coletiva.

Definições

Liberdade de Associação: Os trabalhadores podem estabelecer e unir-‐se em associações de sua própria escolha sem a necessidade de autorização prévia.


1. O indicador deve ser respondido pelas áreas de gestão de pessoas e fornecedores. 2. As áreas devem interagir para resposta.

HR6 -‐ Operações e fornecedores significativos identificados como de risco significativo de ocorrência de trabalho infantil e as medidas tomadas para a efetiva abolição do trabalho infantil.



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Compilação

1. Identifique as operações que possam estar correndo risco de casos de: • Trabalho infantil e / ou; • Trabalhadores jovens expostos a trabalho perigoso.

O processo de identificação deve refletir a abordagem da organização para a avaliação de risco nessa questão e pode recorrer a fontes de dados internacionalmente reconhecidas como os relatórios da OIT.

2. Relate as operações que possam estar correndo risco de casos de trabalho infantil discriminadas por:

• Tipo de operação (ex.: fábrica); • Países ou áreas geográficas com operações consideradas sob risco.

3. Relate as medidas tomadas pela organização visando contribuir para a abolição do trabalho infantil.

Definições

Criança: Esse termo se aplica a todas as pessoas abaixo da idade de 15 anos ou abaixo da idade de conclusão de escolaridade obrigatória, salvo em determinados países em que a economia e o sistema educacional são insuficientemente desenvolvidos e poderia se aplicar a idade mínima de 14 anos. Essas exceções são especificadas pela OIT em resposta a solicitação especial feita pelo país interessado e consulta junto a organizações representativas de empregadores e trabalhadores.

Trabalhador Jovem: Pessoa que se encontra entre a idade mínima para admissão no trabalho e 18 anos de idade.

Fornecedores significativos: partes externas para quem os produtos ou serviços são obtidos ou com quem são celebrados contratos para o fornecimento de produtos e serviços. No contexto deste indicador, “significativo” refere-‐se a fornecedores e empreiteiros que são:



Documentação



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Possíveis fontes de informações incluem os departamentos jurídicos e de conformidade, assim como o departamento de recursos humanos da organização relatora.

HR7 -‐ Operações e fornecedores significativos identificados como de risco significativo de ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e as medidas tomadas para contribuir com a erradicação de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

Compilação

1. Identifique as operações que possam estar correndo risco de casos de trabalho forçado ou análogo ao escravo. O processo de identificação deve refletir a abordagem da organização para a avaliação de risco nessa questão e pode recorrer a fontes de dados internacionalmente reconhecidas como os relatórios da OIT.

2. Relate as operações que possam estar correndo risco de casos de trabalho infantil discriminadas por:

• Tipo de operação (ex: fábrica);

• Países ou áreas geográficas com operações consideradas sob risco.

3. Relate as medidas tomadas pela organização visando contribuir para a abolição de todas as formas de trabalho forçado ou análogo ao escravo.

Definições

Trabalho forçado ou análogo ao escravo: Todo trabalho ou serviço exigido de um indivíduo sob ameaça de qualquer penalidade e para o qual ele não se ofereceu de espontânea vontade (Convenção nº 29 da OIT sobre o Trabalho Forçado, 1930).Os exemplos mais extremos são trabalho escravo, trabalho prisional e servidão por dívida, mas também podem ser usadas dívidas como forma de manter os trabalhadores em uma situação de trabalho forçado. São exemplos de trabalho forçado a retenção de documentos de identidade, a exigência de depósitos compulsórios ou a coação de trabalhadores, sob ameaça de demissão, a trabalhar horas extras com as quais eles não tenham concordado previamente.



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Fornecedores significativos: partes externas para quem os produtos ou serviços são obtidos ou com quem são celebrados contratos para o fornecimento de produtos e serviços. No contexto deste indicador, “significativo” refere-‐se a fornecedores e empreiteiros que são:



Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os departamentos jurídico e de conformidade, assim como o departamento de recursos humanos da organização relatora.

HR8 – Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

Compilação

1. Identifique o número total de pessoal de segurança que a organização emprega diretamente.

2. Relate o percentual do pessoal de segurança que recebeu treinamento formal para as políticas da organização ou procedimentos específicos relativos a questões de direitos humanos e sua aplicação na segurança. Isso pode se referir tanto a treinamento dedicado somente ao tópico como a um módulo dentro de um programa mais geral de treinamento.

3. Relate se as exigências de treinamento também se aplicam a empresas contratadas que fornecem pessoal de segurança.

Definições

Pessoal de segurança: Indivíduos contratados para a vigilância das instalações e do patrimônio da organização, controle de multidões, prevenção de perda e escolta de pessoas, bens e valores.



78

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os registros do departamento de recursos humanos da organização relatora referentes a treinamento recebido pelo pessoal interno de segurança. As contratadas poderão deter informações semelhantes a respeito de seus empregados.


1. Identificar se em 2012 houve palestras e treinamento com foco em direitos humanos para os colaboradores da área de segurança

2. Informar quantitativo em forma de percentual em relação ao número total de colaboradores da mesma área.

3. Informar se houve algum registro de discriminação ou desrespeito aos direitos humanos no período (buscar com a ouvidoria ou indicar a fonte).

HR9 -‐ Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas.

Compilação

1. Identifique casos envolvendo direitos indígenas entre os próprios empregados da organização, e em comunidades próximas às atuais operações que serão provavelmente afetadas por operações futuras planejadas ou propostas pela organização relatora.

Os casos se referem a ações judiciais, reclamações registradas junto à organização ou às autoridades competentes por meio de um processo formal, ou casos de não conformidade identificados pela organização por meio de procedimentos estabelecidos, tais como auditorias de sistemas de gestão ou programas de monitoramento formais.

2. Relate o número de casos identificados envolvendo direitos indígenas durante o período coberto pelo relatório.

3. Relate a situação atual dos casos e as providências tomadas em relação ao seguinte: • A organização analisou o caso; • Um plano de reparação está sendo implementado; • O plano de reparação foi implementado e seus resultados analisados por meio de processos

rotineiros de análise de gestão interna; • O caso não está mais sujeito a ação (ou seja, está resolvido, concluído).



79

Definições

Povos indígenas: são pessoas cujas condições sociais, culturais, políticas e econômicas os distinguem de outros setores da comunidade nacional dominante ou que são considerados indígenas por descenderem de populações que habitaram o país pertence no momento da conquista ou colonização ou do estabelecimento das atuais fronteiras do país, e que, independente de sua situação legal, mantêm a totalidade ou parte de suas próprias instituições sociais, econômicas, culturais e políticas.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os procedimentos e diretrizes operacionais da organização relatora sobre a questão. Outras informações poderão ser fornecidas por gerentes gerais e por especialistas jurídicos da organização relatora. Os dados sobre povos indígenas dentro do público interno poderão ser obtidos nos registros de empregados.


1. Interagir com OUVIDORIA e outras fontes. 2. Responder em conjunto com HR8. 3. Informar se houve algum registro de discriminação ou desrespeito aos direitos dos povos indígenas no período. Relatar o caso.

HR10 -‐ Percentual e número total de operações que tenham sido objeto de revisões ou avaliação de impactos de direitos humanos.

Compilação

1. Identificar países onde a organização possui operações. 2. Reportar o número total de operações, por país. 3. Reportar o número total e percentual de operações que foram submetidas a revisões ou

avaliações de impactos de direitos humanos, por país.



80

Definições

Avaliação de Direitos Humanos: Um processo de avaliação formal ou documentado que aplica um conjunto de critérios de direitos humanos de desempenho.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem o cumprimento legal da organização relatora, e departamentos de recursos humanos, as informações fornecidas pelos gestores do país e do escritório de gerenciamento de risco.

HR11 -‐ Número de queixas relacionadas com os direitos humanos arquivados, tratadas e resolvidas através de mecanismos de reclamação formais.

Compilação

1. Identificar mecanismos de reclamação formais da organização. 2. Relate o número total de queixas relacionadas com os direitos humanos apresentados

através de mecanismos formais de reclamação organizacionais durante o período do relatório, discriminadas por:

• Stakeholders internos; • Stakeholders externos; • Gênero, minorias e outros indicadores de diversidade.

3. Relate o número total de queixas relacionadas a direitos humanos que foram resolvidas em

relação ao total de queixas registradas no período coberto pelo relatório, discriminado por:

• Stakeholders internos; • Stakeholders externos; • Gênero, minorias e outros indicadores de diversidade.

Definições



81

Mecanismos de reclamação: Um sistema composto de procedimentos especificados, papéis e regras para metodicamente tratar queixas, bem como resolução de litígios. Mecanismos de reclamação são esperados para ser legítimo, acessível, clara e transparente e baseada no diálogo e na meditação. Documentação Possíveis fontes de informações incluem o cumprimento legal da organização relatora e os departamentos de recursos humanos.



82

11. Indicadores de Sociedade (SO)

Os indicadores de Desempenho referentes à sociedade focam nos impactos das organizações nas

comunidades em que operam e em como são geridas e mediadas às interações da organização com

outras instituições sociais. Em particular, buscam-‐se informações sobre suborno e corrupção,

envolvimento na elaboração de políticas públicas, práticas de monopólio e conformidade com leis e

regulamentos fora da esfera trabalhista e ambiental.


SO1 -‐ Percentual de operações com engajamento da comunidade local

implantados, avaliações de impactos, e programas de desenvolvimento.

Compilação

1. Identifique o total de número total de operações (2.8). 2. Identificar programas de engajamento, avaliações de impactos e de desenvolvimento da

comunidade local da organização. 3. Relate o percentual de operações com programas de engajamento, avaliações de impactos e

de desenvolvimento de programas incluindo o uso de:



83

• Avaliações de impacto social, incluindo avaliações de impacto de gênero, com base em processos participativos;

• Avaliações de impacto ambiental e acompanhamento contínuo; • Divulgação pública dos resultados das avaliações de impacto ambiental e social; • Programas comunitários de desenvolvimento local com base nas necessidades das

comunidades locais; • Engajamento das partes interessadas com base em planos de mapeamento de partes

interessadas; • Conselho de trabalhadores, comissões de saúde e segurança e órgãos de representação de

outros funcionários para lidar com os impactos e; • Processos formais de reclamações da comunidade local.

Definições

Programas de Desenvolvimento de Comunidades: Plano que detalha ações para minimizar, mitigar e compensar impactos sociais e econômicos adversos, e para identificar oportunidades e ações para melhorar os impactos positivos de projetos na comunidade.

Documentação

Potenciais fontes de informação para este indicador podem incluir:

• Consulta pública e os planos de consulta; • Agenda de reuniões e relatórios de conselhos de trabalhadores, comitês de saúde

ocupacional e segurança e órgãos de representação de outros funcionários; • Avaliações de impacto social; • Avaliações de impacto de gênero; • Planos de ação social; • Planos de ação de reassentamento; • Planos de desenvolvimento da comunidade; • Reclamações ou mecanismos de queixas; • Documentos mantidos em centros de informação da comunidade.


Operações = empreendimentos ligados ao negócio



84

1. Na parte quantitativa do sistema só devem ser informados os valores dos programas da dimensão ambiental (custos dos programas de mitigação e compensação);

2. Na parte qualitativa (comentários gerais) devem ser informados os valores da dimensão social e suas linhas de atuação separando os valores investidos em projetos sociais vinculados aos empreendimentos/operações dos não vinculados.

SO4 -‐ Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção.

Compilação

1. Relate as medidas tomadas em resposta a casos de corrupção, incluindo: • O número total de casos em que empregados foram demitidos ou punidos; • O número total de casos em que contratos com parceiros de negócios não foram renovados

devido a violações relacionadas à corrupção. 2. Relate quaisquer ações judiciais encerradas referentes a práticas de corrupção movidas

contra a organização relatora ou seus empregados e os resultados de tais casos.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem arquivos do departamento jurídico referentes a processos movidos contra a organização relatora, seus empregados, parceiros de negócios ou empresas contratadas, atas dos procedimentos de audiências disciplinares internas e contratos com parceiros de negócios.

SO6 -‐ Valor total de contribuições financeiras e em espécie para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas, discriminadas por país.

Compilação

1. Identifique o valor monetário total de contribuições durante o período coberto pelo relatório para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas. O valor das contribuições em espécie deverá ser estimado.

2. Calcule as contribuições conforme regras nacionais de contabilidade (quando existirem).



85

3. Relate o valor monetário total, discriminados por país, de forma abranger os países onde: • A organização tem suas principais operações e/ou vendas; • A organização detém uma participação significativa de mercado em comparação a outras

organizações; ou • As somas concedidas sejam significativas em comparação ao total concedido globalmente.

Definições

Contribuições: As contribuições podem incluir doações, empréstimos, patrocínios, compra de ingressos para eventos de arrecadação de fundos, publicidade, uso de instalações, design e gráfica, doações de equipamentos, gastos com consultoria ou empregos para políticos eleitos ou candidatos a cargos, etc.

Instituições relacionadas: Quaisquer órgãos estabelecidos com o objetivo principal de levantar apoio financeiro oficial ou extra oficial para partidos políticos, seus candidatos eleitos ou pessoas que buscam cargo político. Essa definição também inclui grupos de especialistas, órgãos responsáveis por políticas, associações comerciais e outras organizações de apoio a partidos políticos, seus representantes ou candidatos a cargos.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os registros contábeis de pagamentos externos e prestações públicas de contas.

SO7 -‐ Número total de ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e resultados.

Compilação

1. Este indicador refere-‐se a ações judiciais movidas nos termos de leis nacionais ou internacionais concebidas principalmente com a finalidade de regular a concorrência desleal, e enquadrar as práticas de truste e monopólio.

2. Identifique ações judiciais pendentes ou encerradas durante o período coberto pelo relatório referentes a concorrência desleal e violações da regulamentação de monopólio em que a organização tenha sido identificada como participante.



86

3. Relate o número total de ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio.

4. Relate os principais resultados de tais ações, incluindo quaisquer decisões de ou sentenças.

Definições

Concorrência desleal: Ações da organização relatora e/ ou de seus empregados que possam resultar em conluio com concorrentes potenciais visando fixar preços, coordenar licitações, criar restrições de mercado ou produção, impor cotas geográficas ou alocar clientes, fornecedores, áreas geográficas e linhas de produto com o propósito de limitar os efeitos da concorrência de mercado.

Práticas de truste e monopólio: Ações da organização relatora que possam resultar em conluio visando criar barreiras à entrada no setor, práticas injustas de negócio, abuso de posição e mercado, cartéis, fusões que levam a concorrência, cartelização de preços e outros atos envolvendo conluio que evitem a concorrência.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os registros do departamento jurídico e registros públicos.

SO8 -‐ Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos.

Compilação

1. Identifique as sanções administrativas ou judiciais impostas à organização por descumprimento às leis ou regulamentos, incluindo:

• Declarações/ convenções/ tratados internacionais e regulamentos nacionais, subnacionais, regionais e locais;

• Processos movidos contra a organização através de mecanismos internacionais de arbitragem ou mecanismos nacionais de arbitragem supervisionados por autoridades governamentais.

2. Relate multas significativas e sanções não monetárias em termos de: • Valor monetário total de multas significativas; • Número de sanções não monetárias; • Processos movidos através de mecanismos de arbitragem.



87

3. Quando a organização relatora não tiver identificado nenhuma não conformidade com leis e regulamentos, uma breve declaração sobre esse fato será suficiente.

4. As organizações são estimuladas a relatar multas e sanções não monetárias a partir do enfoque da legislação.

Documentação

Fontes de dados incluem resultados de auditoria ou sistemas regulatórios de rastreamento operados pelo departamento jurídico. Informações referentes a multas monetárias podem ser encontradas nos departamentos de contabilidade.



SO9 -‐ Operações com impacto negativo significativo, potencial ou real, sobre as comunidades locais.

Compilação

1. Identificar fontes internas de informações sobre impactos negativos potenciais e atuais, incluindo fontes tais como dados sobre performance atual, planos internos de investimento e avaliações de riscos associados, dados coletados com indicadores GRI relacionados a comunidades específicas.

2. Identificar impactos negativos potenciais significativos. 3. Identificar a exposição da comunidade local a operação com um uso de / impacto acima do

normal em recursos compartilhados. 4. Identificar o potencial significativo e atual de impactos econômicos, sociais, culturais e

ambientais nas comunidades locais e nos seus direitos, considerando intensidade, duração, reversibilidade do impacto e Escala do impacto.

5. Reportar: • Operações e comunidades associadas com impactos negativos potenciais ou atuais;



88

• Localização de operações com impactos negativos significativos potenciais ou atuais; e • Impacto negativo potencial ou atual das operações.

Definições

Operações com potencial de ocorrência de significativos ou reais impactos negativos sobre as comunidades locais: Isso se refere principalmente às operações, consideradas isoladamente ou em interação com as comunidades locais, que têm grande potencial médio de impactos negativos, ou reais impactos negativos, no bem-‐estar social, econômico ou ambiental das comunidades locais (por exemplo, saúde e segurança da comunidade local).

Documentação

Fontes de informações incluem políticas e procedimentos organizacionais de avaliação de risco, os resultados da recolha de dados de programas de comunidades locais, e resultados de análises de fóruns de partes interessadas externas, comitês comunitários conjuntos, relatórios das partes interessadas, e outros insumos.


Operações = empreendimentos ligados ao negócio

SO10 -‐ Medidas de prevenção e mitigação nas operações com impactos potenciais ou reais negativos sobre comunidades locais

Compilação

1. Utilizar as informações sobre impactos negativos potenciais e atuais reportados no indicador SO9.

2. Reportar se, para os impactos negativos significativos potenciais e atuais reportados no SO9:

• Medidas de prevenção e mitigação foram implementadas;



89

• Medidas de prevenção e mitigação foram implementadas com o propósito de:

i. Remediar não conformidades com leis ou regulamentos;

ii. Manter a conformidade com leis ou regulamentos;

iii. Alcançar um padrão além da conformidade legal;

• Objetivos de prevenção e mitigação foram alcançados ou não.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem:

• Estudos de base socioeconômico, saúde, ambiental, cultural, etc; • Agenda de reuniões e relatórios de conselhos de trabalhadores, comitês de segurança e

saúde ocupacional e órgãos de representação de outros empregados; • Avaliações de impacto social; • Avaliação de impacto de gênero; • Avaliações de impacto à saúde; • Avaliações de impacto ambiental; • Sociais e planos de ação; • Plantas de ação de reassentamento.


Esse indicador está diretamente vinculado ao SO9. De acordo com o protocolo, a área de responsabilidade social deve responder apenas os projetos/ações específicas – além da conformidade legal -‐ para tratar de um impacto específico identificado no SO9 pelo meio ambiente.

Dessa forma, devem ser respondidas apenas as medidas implementadas em resposta aos impactos identificados no SO9. Não entram valores.

Solicitamos que as empresas façam uma interação entre os respondentes do SO9 e SO10.



90

12. Indicadores de Responsabilidade pelo Produto (PR)

O conjunto de indicadores de responsabilidade pelo produto aborda os efeitos da gestão de produtos e serviços em clientes e usuários. Espera-‐se que a organização relatora tenha o devido cuidado na concepção de seus produtos e serviços para garantir que os mesmos sejam adequados para seu uso pretendido e não apresentem perigos indesejados para a saúde e segurança.


Indi

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Elet

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PR3 NÃO NÃO SIM NÃO NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM NÃO SIM

PR5 NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM




PR3 -‐ Tipo de informação sobre produtos e serviços exigida por procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a tais exigências.

Compilação

1. Relate se as seguintes afirmações sobre produtos e serviços são exigidas pelos procedimentos da organização referentes a informações e rotulagem de produtos e serviços:

• Terceirização de componentes do produto ou serviço.

• Conteúdo, principalmente com respeito a substâncias que possam gerar um impacto ambiental ou social.

• Uso seguro do produto ou serviço.

• Disposição do produto e impactos ambientais/sociais.



91

• Outros (explique).

2. Relate o percentual de categorias significativas de produto ou serviço cobertas e avaliadas pela conformidade de tais procedimentos.

Documentação

Possíveis fontes de informação incluem os departamentos jurídico e de vendas e a documentação coletada pelos sistemas de gestão de qualidade.

PR5 -‐ Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfação.

Compilação

1. Relate as práticas em vigor usadas em toda a organização para avaliar e manter a satisfação do cliente, tais como:

• Frequência da medição da satisfação do cliente; • Exigência padrão para metodologias de pesquisa; • Mecanismos para obtenção de feedback dos clientes. 2. Relate os resultados ou conclusões de pesquisas realizadas no período coberto pelo relatório

referentes a informações sobre: • A organização como um todo; • Uma categoria importante de produtos/serviços; ou • Locais significativos de operações.

3. Para cada resultado de pesquisa relatado, identifique a categoria de produtos/serviços ou os locais de operações aos quais eles se referem.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os departamentos de relações com clientes e de pesquisa e desenvolvimento das organizações relatoras.



92

PR6 – Programas de adesão às leis, normas e códigos voluntários relacionados a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio.

Compilação

Programas de adesão às leis, normas e códigos voluntários relacionados a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio.

1. Relate quaisquer códigos ou padrões voluntários relacionados a comunicações de marketing aplicados por toda a organização.

2. Relate a frequência com que a organização analisa sua conformidade com esses padrões ou códigos.

3. Relate se a organização vende produtos que:

• Estão proibidos em certos mercados; • São objeto de perguntas de stakeholders ou de debate público.

4. Relate como a organização respondeu a perguntas ou preocupações sobre esses produtos.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os departamentos jurídico, de vendas e de marketing das organizações relatoras.

PR7 -‐ Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado.

Compilação

1. Este indicador se refere aos casos de não conformidade dentro do período coberto pelo relatório. Se um número significativo de casos se relacionarem a eventos em anos anteriores, isso deverá ser indicado.



93

2. Nos casos em que a organização relatora não tenha identificado nenhuma não conformidade com regulamentos e códigos voluntários, uma breve declaração sobre esse fato será suficiente.

3. Identifique o número total de casos de não conformidade com regulamentos relativos à comunicação de marketing durante o período coberto pelo relatório.

4. Os casos de não conformidade em que a organização foi considerada isenta de culpa não são computados neste indicador.

5. Relate o número de casos de não conformidade com regulamentos relativos a comunicações de marketing, discriminados por:

• Casos que resultaram em multa ou penalidade; • Casos que resultaram em advertência; • Não conformidade com códigos voluntários.

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem os departamentos jurídico, de vendas e de marketing da organização relatora.

PR9 -‐ Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

Compilação

1. Identifique as sanções administrativas ou judiciais impostas à organização por descumprimento a leis ou regulamentos referentes ao fornecimento e uso de produtos e serviços, incluindo declarações/tratados/convenções internacionais e regulamentos nacionais, sub nacionais, regionais e locais referentes ao fornecimento e uso de produtos e serviços da organização relatora. Informações relevantes para esse indicador incluem, sem limitação, dados dos indicadores PR2, PR4 e PR7.

2. Relate o valor monetário total de multas significativas. 3. Quando a organização relatora não tenha identificado nenhuma não conformidade com leis

e regulamentos, uma breve declaração sobre esse fato será suficiente.



94

Documentação

Fontes de dados incluem resultados de auditoria ou sistemas regulatórios de rastreamento operados

pelo departamento jurídico. Informações referentes a multas monetárias podem ser encontradas nos

departamentos de contabilidade.





95

13. Indicadores Setoriais – Setorial Elétrico (EU)


Indicado

r


Eletrobras

Eletrono

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Eletronu

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Eletrosul

Itaipu

CGTEE

ED Acre

ED Ron

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ED Roraima

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ED Alago

as

ED Piauí

Eletropa

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Furnas

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l


EU2 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO NÃO NÃO SIM SIM NÃO

EU3 SIM SIM NÃO NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO

EU4 SIM SIM NÃO SIM NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO





EU11 SIM SIM NÃO NÃO NÃO SIM NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO SIM SIM NÃO

EU12 SIM NÃO NÃO SIM NÃO NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO NÃO NÃO NÃO

EU13 NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO





EU20 SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO


EU22 NÃO SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM NÃO







O Suplemento Setorial Elétrico é destinado a organizações envolvidas na geração, transmissão,

distribuição ou revenda de eletricidade. O conteúdo do Suplemento Setorial é desenvolvido para ser

globalmente aplicável a empresas de energia elétrica independentemente do seu tipo de geração, o

tamanho da propriedade, ou o conjunto de atividades do setor.



96

O uso desses indicadores específicos do setor fornece aos stakeholders a capacidade de avaliar o

desempenho na sustentabilidade uma organização de energia elétrica em fatores econômicos,

ambientais e sociais. Ele também ajuda a acompanhar o desempenho da organização ao longo do

tempo.

EU1 -‐ Capacidade instalada, separada por fontes de energia primária e por regime.

Compilação

1. Relate os combustíveis utilizados e a capacidade das plantas em utilizar diversos combustíveis.

2. Para plantas que combinam calor e energia, a organização relatora deve reportar a capacidade elétrica nominal e a capacidade calorífica (MW).

3. Relate a capacidade instalada da planta em MW. O relato deve ser detalhado pela capacidade total instalada, capacidade instalada por fonte de energia e capacidade instalada por regime regulatório.

Definições

Regime regulatório: Um regime regulatório é definido como um local, região, subnacional nacional ou regional, onde há um quadro regulamentar comum.

Capacidade: capacidade é a quantidade máxima de energia, em MW, que uma entidade pode produzir.

EU2 -‐ Energia enviada para a rede, detalhada por fonte primária de energia e pelo regime regulatório.



97

Compilação

1. Relate a energia de rede gerada pela planta em GWh ou GJ (em que o calor é um produto secundário). Esta descrição deve ser detalhada por fonte de energia primária e por regime regulatório.

Definições



Como reportar a GERAÇÃO LÍQUIDA (MWh):

• Responder por fonte de energia primária. Quando se tratar de usina bicombustível

responder para ambas as fontes.

• Responder para as usinas que são propriedade integral e para as que são SPEs ou

Propriedade compartilhada informando o percentual da participação.

EU3 -‐ Número de contas de consumidores residenciais, industriais, institucionais e comerciais.

Compilação

1. A conta de um cliente pode incluir mais de uma conexão. Tipos de contas incluem residencial, industrial, comercial e institucional. A organização relatora pode reportar esta informação.

2. A companhia relatora deve definir claramente os tipos de conta que estão reportando (Isto deve incluir qualquer tipo de conta adicional não listada na tabela).



98

3. O número total de contas por tipo e por ponto de conexão (transmissão ou distribuição) e consumidores que também são produtores (consumidores que usam geração distribuída).

Definições

Contas de clientes: contas de clientes referem-‐se ao número de ligações à rede.

Documentação

As fontes de informação incluem departamento de cobrança, departamento de finanças ou o relatório anual.

EU4 -‐ Extensão das linhas de transmissão e distribuição superficiais e subterrâneas por regime regulatório.

Compilação

1. Identifique o intervalo de níveis de tensão utilizado para classificar linhas de transmissão e distribuição.

2. Declare quaisquer pressupostos feitos para estimar o comprimento do circuito.

3. Relate o comprimento de circuitos agregados em quilômetros, por regime regulatório, categoria de voltagem e por tipo (aérea e/ou subterrânea).

EU6 -‐ Modelo de gestão para garantir a confiabilidade e disponibilidade de eletricidade de curto e longo prazo.

Compilação



99

1. Relate as abordagens usadas para avaliar os principais desafios relacionados ao equilíbrio de encontro entre oferta e demanda.

2. Relate a gestão das abordagens para tratar de cada desafio. Estas abordagens podem incluir:

• Práticas de manutenção de curto e longo prazo; • Gestão da carga de pico, como acordos de solicitação de fornecimento ininterrupto que

garantam o fornecimento de eletricidade. • Investimento ou desinvestimento em geração, gestão da transmissão, distribuição e

demanda (exemplo: manutenção dos níveis de reserva, redes inteligentes).

Documentação

Departamento de planejamento de recursos, operações e serviços de distribuição e registros públicos.

EU7 -‐ Programas de gerenciamento da demanda (DSM), incluindo programas residenciais, comerciais, institucionais e industriais.

Compilação

1. Programas devem envolver diferentes formas de interação entre a empresa e o consumidor. 2. Identifique as iniciativas de gestão da demanda em relação a: • Investimentos; • Objetivos do programa; • Metodologia usada para monitorar e avaliar os programas; • Iniciativas mandatórias e incentivadas pelo governo; • Resultados identificados que incluam MWh economizados ou aumento de carga em MW e as

hipóteses sustentadas destes resultados. 3. Relate separadamente programas de demanda divido em: • Residencial; • Comercial; • Institucional; • Clientes industriais.



100

Definições

Gestão da demanda: o planejamento, execução e monitoramento das atividades de serviços públicos destinados a incentivar os clientes a modificar padrões de uso de energia elétrica são chamados de gestão da demanda. Afeta o tempo e o nível da procura por eletricidade, incentivando a utilização de dispositivos de energia eficientes e do aperfeiçoamento do comportamento do cliente para exigir e evitar o desperdício de energia.

Documentação

Esta informação pode vir de documentos oficiais por regime regulatório e informações do projeto. Para os mercados desregulamentados informações podem ser obtidas a partir de informações ou acordos com os clientes.

EU8 -‐ Atividades de pesquisa e desenvolvimento e gastos com o objetivo de prover eletricidade de modo confiável e promover o desenvolvimento sustentável.

Compilação

1. Relate as atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) nas áreas de gastos diretos e colaboração em pesquisas. Forneça uma descrição dos gastos com pesquisas, atenção particularmente para categorias relacionadas ao desenvolvimento sustentável. Estas categorias podem incluir:

• Eficiência energética; • Tecnologias de energia renovável; • Energia distribuída; • Tecnologias de transmissão e distribuição (exemplo: redes inteligentes e redes de micro); • Geração e tecnologias avançadas, como armazenagem de captura de carbono; • Serviços inovadores relacionados à sustentabilidade (exemplo: medições inteligentes); • Relate como estas atividades de pesquisa e desenvolvimento estão relacionadas

a divulgações no âmbito do EU5 e indicadores associados ao acesso à eletricidade. 2. Relate como essas atividades de pesquisa e desenvolvimento estão relacionados com a

divulgação no âmbito EU5 e indicadores associados ao acesso à eletricidade.



101

Documentação

Possíveis fontes de informações incluem o departamento de P & D e departamento financeiro.

EU10 -‐ Capacidade planejada (MW) em comparação à projeção de demanda de eletricidade a longo prazo, discriminada por fonte de energia e por sistema regulatório.

Compilação

1. Calcule a capacidade planejada, em MW, incluindo energia comprada e margens de reserva, para cada regime regulatório discriminadas para ambas as fontes de energia e por:

• Capacidade em construção; • Planejamento de investimentos futuros, incluindo compromissos assumidos pela planta.

Este fator deve-‐se, por exemplo, as novas instalações, reconversão, adaptação, retiradas, abate ou melhorias de eficiência e armazenamento de energia. Deve descrever as alterações de capacidade líquida.

2. Identifique as incertezas da capacidade planejada e/ou quaisquer restrições, por exemplo, a intermitência da geração eólica. A informação deve ser comunicada por regime regulatório.

3. Relate a comparação da capacidade planejada contra a demanda projetada durante o mesmo período.

Definições

Regime regulamentar: regime de regulamentação refere-‐se ao local, subárea nacional, nacional ou regional, onde há um quadro regulamentar comum.

Capacidade: capacidade é a quantidade máxima de energia, em MW, que uma entidade pode produzir.



102

EU11 -‐ Eficiência média de geração de usinas termelétricas, discriminada por fonte de energia e por sistema regulatório.

Compilação

1. Identifique pressupostos e nível de confiança dos valores reportados para este indicador. 2. Identifique a eficiência global (eletricidade enviada + quantidade de calor fornecida /

energia), além de eficiência de eletricidade, se operar uma produção combinada de calor e energia.

3. Relate o rendimento médio anual da frota por fonte de energia e pelo regime regulamentar. Expresse a eficiência líquida como uma percentagem (de entrada de eletricidade enviada / energia produzida).

Definições

Usinas térmicas: as usinas térmicas são usinas de energia alimentadas por fontes de energia de hidrocarbonetos.

Eficiência da geração: eficiência de geração é a razão entre a energia bruta entrar numa planta contra o líquido de energia (eletricidade, e se CHP, calor) fornecido.


Documentação

Manuais de plantas, engenharia e relatórios operacionais.


Como reportar a EFICIÊNCIA DE GERAÇÃO (%):

• Responder por fonte de energia primária. Quando se tratar de usina bicombustível

responder para ambas as fontes.

• Responder para as usinas que são propriedade integral e para as que são SPEs ou



103

Propriedade compartilhada informando o percentual da participação.

• Eficiência térmica em função do Heat-‐Rate da usina.

• Ponderar pela geração líquida de energia (MWh)

EU12 -‐ Percentual de perda de transmissão e distribuição em relação ao total de energia.

Compilação

1. Para a eficiência de distribuição, diferencie as perdas entre técnicas e não técnicas, e descreva as principais hipóteses das estimativas.

2. Relate as perdas por transmissão e distribuição separadamente. As perdas são medidas como energia perdida/energia entrando no sistema ao longo do período de um ano.

Definições

Transmissão: a transmissão é o processo de transferência de energia elétrica a partir de centrais elétricas para subestações.

Distribuição: Distribuição é o processo de transferência de energia elétrica de subestações para os clientes.

EU13 -‐ Biodiversidade de hábitats de substituição em comparação à biodiversidade das áreas afetadas. (NÃO SERÁ REPORTADO)

Compilação

Este indicador compara os hábitats de compensação com os habitats originais descritos no EN12:

1. Identificar a biodiversidade de hábitats de compensação nos seguintes termos:



104

• Área (km2) dos hábitats;

• Principais espécies conservadas/protegidas; e

• Descrição do hábitat (por exemplo, pântano, campo, floresta, etc);

3. Compare a biodiversidade do hábitat original antes do início das operações da organização com a biodiversidade dos hábitats de compensação utilizando as informações coletadas no EN12;

4. Explique os motivos das diferenças entre os hábitats originais e os hábitats de compensação e descreva as atividades em curso para melhorar a biodiversidade dos hábitats de compensação;

5. Relate o período de monitoramento e relato da biodiversidade das áreas de compensação.

Definições

Hábitat de compensação: é uma área especificamente designada para substituir área ou corpo d’água onde a biodiversidade tenha sido afetada pela presença de atividades da empresa.

Documentação

Planos de gestão ambiental em EIA/ RIMA, planos de ações voluntárias relacionadas à conservação da biodiversidade e diretrizes regulatórias.

EU14 -‐ Programas e processos que assegurem a disponibilidade de mão de obra especializada.

Compilação

1. Relate programas e processos incluindo: • Programas para avaliar o conhecimento necessário à mão de obra; • Programas de treinamento, incluindo programas de aprendizagem para novos trabalhadores

e treinamento especializado sobre tecnologias novas e existentes para os trabalhadores atuais.



105

• Existência de educação superior para trabalhadores técnicos qualificados, como engenheiros elétricos e mecânicos, por exemplo.

• Parcerias de treinamento entre a organização e instituições técnicas para desenvolvimento de aptidão.

• O desenvolvimento de funcionários locais quando a organização opera fora de suas fronteiras nacionais.

• Programas de busca de trabalhadores além das fronteiras nacionais, políticas do país de origem do recrutamento e consideração dos impactos ao país hospedeiro; e

• Programas para atrair e reter funcionários. Inclua uma referência sobre diversidade de gênero e raça.

Documentação

As informações podem ser obtidas do departamento de recursos humanos.


1. A Holding irá reportar políticas/ UNISE. 2. Relatar programas relacionados ao core business da empresa. 3. Reportar benefícios de ensino superior, concedido através de reembolso de mensalidades,

com limite estipulado em ACT pode ser informado como educação superior para trabalhadores técnicos qualificados. Já que muitas vezes o investimento da empresa é considerável.

EU15 -‐ Porcentagem de funcionários que podem se aposentar nos próximos 5 e 10 anos, discriminados por categoria ocupacional e região.

Compilação

1. Identifique as hipóteses referentes às possibilidades de aposentadoria de funcionários por região.

2. Identifique as categorias funcionais, que podem incluir:



106

• Trabalhadores de linhas e conexões; • Operadores das usinas elétricas; • Engenheiros; e • Mecânicos de manutenção.

3. Relate a porcentagem atual ou estimada de trabalhadores que podem se aposentar nos

próximos períodos de 5 ou 10 anos discriminados por categoria e região.

Documentação

Departamento de recursos humanos.


1. Considerar resposta do indicador LA1 com o total de empregados próprios. 2. Não reportar os empregados que podem se aposentar em 5 anos dentro do total dos que

podem se aposentar em 10 anos. Reportar conforme: 3. Próximos cinco anos = 0 ≥ 5 anos (Empregados que podem se aposentar em até 5 anos) 4. Próximos cinco anos = 6 ≤ 10 anos (Empregados que podem se aposentar a partir de 6 anos a

10 anos)

EU16 -‐ Políticas e exigências referentes a saúde e segurança de empregados e de trabalhadores terceirizados e subcontratados.

Compilação

1. Identifique as Políticas relacionadas ao treinamento de trabalhadores considerando a classificação destes (por exemplo, funcionários, contratados, subcontratados, pessoal de escritório, trabalhadores da usina, trabalhadores de campo, etc).

2. Identifique as condições dos treinamentos fornecidos (por exemplo, onsite, offsite, formal, informal, treinamento interno, fornecido por outra organização, etc).



107

3. Identifique as Políticas e condições dos programas de saúde e segurança sobre o fornecimento de equipamentos para empregados de todas as classes, e contratados e subcontratados.

4. Relate as políticas e condições, incluindo monitoramento e sistemas de conformidade vigentes relacionadas a treinamentos de saúde e segurança dos empregados, contratados e subcontratados.

Definições

Contratante: os contratantes são empresas no local de trabalho ou fora do local em nome da organização de relatórios com uma relação com a organização relatora determinado por um contrato. Um contratante pode contratar seus próprios funcionários diretamente e / ou contratar sub contratados ou prestadores de serviços independentes.

Sub contratante: Sub contratantes são empresas que trabalham no local ou externamente, em nome da organização relatora e tem uma relação contratual direta com um contratado ou sub contratado / mas não necessariamente com a organização relatora.

Documentação

Essa informação pode ser obtida do departamento de recursos humanos.


Para o cálculo, serão considerados os empregados próprios, os requisitados e os prestadores de serviço (que realizam as atividades meio).

No caso das Distribuidoras, considerar também os prestadores de serviço que realizam as atividades fim.

O indicador solicita que se reportem as políticas de treinamentos, requisitos de saúde e segurança, requisitos para EPIs e EPCs, por exemplo. E também que se informe se elas se aplicam aos funcionários e também aos prestadores de serviço entre outros. O intuito é demonstrar que a empresa está comprometida com a segurança dos funcionários, via políticas pré-‐definidas de segurança etc.



108

EU19 -‐ Participação dos stakeholders em processos decisórios relacionados ao planejamento energético e ao desenvolvimento de infraestruturas.

Compilação

1. Antes da tomada de decisão, identifique o primeiro momento no qual são requeridos os pareceres dos stakeholders e quando esses inputs são obtidos. As decisões incluem o planejamento dos recursos, propostas para definição da localização de usinas ou linhas de transmissão e alterações aos programas dos usuários, mas não estão limitadas somente a estas.

2. O planejamento energético e o desenvolvimento de infraestrutura envolvem um conjunto de políticas relacionadas às áreas de:

• Projeção de demanda por energia; • Tecnologias e fontes de energia; • Planejamento ou deslocamento da instalação; • Definição de tarifas e taxas; • Mudança climática e impactos ambientais; e • Outros.

3. O conjunto de decisões políticas em que a organização relatora participa. Isto pode estar

relacionado a políticas internacionais, nacionais e regionais ou ao desenvolvimento de projetos ou infraestruturas específicos.

4. Os tipos de autoridades que estão envolvidas. Estes podem ser reguladores locais, governos, agências públicas ou comissões, etc.

5. As organizações da sociedade civil que estão engajadas. Estas podem ser associações de comunidades, ONGs, organizações de trabalhadores, grupos populares, etc.

6. Relate os processos, para cada projeto, em relação ao envolvimento dos stakeholders nos processos decisórios relativos ao planejamento energético e desenvolvimento, em relação a:

• Grupos a serem informados e consultados; • Pontos de consulta no processo decisório; • O quão cedo os stakeholders são envolvidos no processo decisório; • Nível de gerenciamento dentro da organização responsável pela consulta; • Informações e recursos fornecidos para garantir a participação no processo (incluindo

medidas para garantir que os stakeholders vulneráveis sejam informados, engajados e fortificados); e



109

• Os canais pelos quais ocorre a participação dos stakeholders.

A organização deve informar como os processos de consulta variam em função de fatores como tipo de política ou infraestrutura em questão, ou regime regulatório.

Definições

Critérios para participação podem incluir: capacidade de influenciar decisões através de acesso a material relevante e mecanismos para a entrada sistemática. Grau de participação será de compartilhamento de informações, por meio de consulta à tomada de decisão compartilhada.

Documentação

Fontes de informações incluem políticas e procedimentos organizacionais, resultados de coleta de dados de programas ambientais e da comunidade, e análise de fóruns de partes interessadas externas, comitês da comunidade e relatórios das partes interessadas. Ambas as fontes internas e externas e referências devem ser usados.

EU20 -‐ Abordagem da gestão de impactos dos deslocamento.

Compilação

1. Relatar a abordagem tomada pela organização, incluindo: • As pessoas afetadas; • O contexto jurídico e a abordagem adotada para resolver involuntários e consensuais

deslocamentos físicos e econômicos; • Avaliação dos impactos psicológicos e sociais aos indivíduos e às comunidades afetadas; • Discussão de como a organização está olhando para evitar o deslocamento e quais

alternativas estão sendo consideradas; • Natureza da consulta, por exemplo, o papel formal de pessoas no local de consulta e

participação em processos decisórios; • Elaboração de plano de reassentamento e orçamento dentro de um prazo específico, e

mecanismos para avaliar a implementação;



110

• Remuneração e outras formas de assistência para o reassentamento, incluindo a comparação com os padrões de vida anteriores;

• Mecanismos de atendimento às reclamações, para responder às preocupações sobre a compensação e realocação ou reinstalação;

• Programas para as comunidades para garantir a sua identidade social e cultural são protegidos. Isto é particularmente importante para os povos indígenas; e

• Descrever com quais players (por exemplo, governos, bancos, etc), a organização está trabalhando em conjunto, e como as responsabilidades relativas ao deslocamento são compartilhadas.

Definição

Compensação: a compensação poderia incluir a compensação em dinheiro, substituição de habitação, terra ou sites comerciais (por exemplo, lojas), e apoio adicionais, tais como infraestrutura no novo reassentamento, sites, treinamento, crédito e oportunidades de emprego.

Deslocamento involuntário: deslocamento físico pode ser definido como mudança ou perda de abrigo. Deslocamento econômico significa perda de bens ou acesso a bens que resulta em perda de meios de subsistência.

Documentação

Departamento legal, Departamento de planejamento.

EU21 -‐ Planejamento de medidas de contingência, calamidade/ plano de gestão de emergência e programas de treinamento, e recuperação/ planos de restauração.

Compilação

1. Relate a abordagem para:



111

• Principais riscos de eventos e premissas; • Planos de emergência dentro e fora do local; • Comunicação dentro e fora do local; • Teste do plano de emergência; • Aprovação por entidades externas (por exemplo, autoridades públicas ou órgãos

reguladores); • Formação e medidas de preparação para os funcionários, empreiteiros, subempreiteiros; e • Observação de requisitos regulamentares específicos, padrões de desempenho e/ ou códigos

de conduta. 2. Relatar a abordagem para a restauração da energia e outros serviços essenciais. 3. Relate a forma como a comunidade, autoridades e clientes industriais estão envolvidos no

desenvolvimento e implementação desses planos. 4. Relate onde esta informação está publicamente disponível para cada instalação.

Definições

Acidentes graves: Acidentes graves são eventos excepcionais que ocorrem muito raramente e têm um alto impacto significativo.

EU22 -‐ Número de pessoas física ou economicamente deslocadas e compensadas, discriminadas por tipo de projeto.

Compilação

1. Identifique o número de pessoas física e economicamente deslocadas por grandes projetos grandes, discriminados por tipo de projeto (por exemplo, expansão da planta, novas instalações, novas linhas de transmissão).

2. Relate o número de pessoas compensadas, incluindo aquelas que podem ser afetadas positivamente (por exemplo, acesso à eletricidade, novas oportunidades de emprego).

Definições

Deslocamento: deslocamento físico pode ser definido como mudança ou perda de abrigo. Deslocamento econômico significa perda de bens ou acesso a bens que resulta em perda de meios de subsistência.



112

Documentação

Departamento legal, departamento de planejamento.


1. Normalmente os levantamentos feitos para EIA e para cadastros socioeconômicos e fundiários fornecem quantitativos de pessoas (ou famílias) que são remanejadas e indenizadas.

2. Deslocamento econômico = perda do bem ou do acesso ao bem 3. Deslocamento físico = realocação./ Moradias atingidas e hipossuficientes. 4. Relatar número de PESSOAS no Sistema. Caso o número existente for o de famílias, fazer a

multiplicação e explicar o multiplicador (tamanho de família varia de local para local) em Comentários Gerais.

EU23 -‐ Programas, inclusive aqueles em parceria com o governo, visando a melhorar ou manter o acesso à eletricidade e serviço de assistência ao consumidor.

Compilação

1. O objetivo deste indicador é apresentar os programas para fornecer e melhorar o acesso à eletricidade e quais planos para evitar o desligamento da energia dos clientes residenciais.

2. Relate programas especificamente voltados para baixa renda ou os clientes vulneráveis e comunidades que visam melhorar o acesso à eletricidade. A organização relatora deve explicar como ele define "baixa renda" ou clientes "vulneráveis" e como ele identifica quais de seus clientes estão nesta categoria.

3. Programas para prevenir o desligamentos da energia e dívida para os clientes de baixa renda ou vulneráveis. Deve ficar claro que os programas são apoiados por fundos públicos. Exemplos do tipo de programas para relatório são:

4. Subsídios para pagamento de contas, tarifas especiais, ajuda com sistema de pagamento, menor pagamento para quem poupa energia, programas não convencionais para a população afastada, programas para garantir o acesso universal à eletricidade dentro da distribuição licenciada ou áreas de serviço, formalizar as conexões não autorizadas, ajudar



113

as pessoas que foram desconectadas a serem reconectadas e ajuda Intermediária aos serviços de saúde locais.

Não devem incluir programas abrangidos pelo EU24 ou de preservação geral e programas de expansão dos sistemas elétricos.

Definições

Acesso: acesso é definido como a capacidade de usar uma fonte de energia elétrica acessível, e sem restrições. As pessoas podem ter acesso negado à eletricidade para uma série de razões, incluindo, mas, não limitado ao isolamento geográfico e/ ou pobreza financeira.

Documentação

Comercial, Serviço ao Cliente e departamento de Faturamento/ Marketing.

EU25 -‐ Número de acidentes e óbitos de usuários do serviço envolvendo bens da empresa, entre os quais decisões e acordos judiciais, além de casos judiciais pendentes relativos a doenças.

Compilação

1. Relate o número de indivíduos acometidos por acidentes e mortes envolvendo os ativos da empresa.

2. Relate o número anual de casos de saúde e segurança relacionados com processos judiciais (resolvidos e pendentes), incluindo as doenças e julgamentos que afetam os membros do público e os riscos potenciais associados com estes casos.

Definições

Casos resolvidos e pendentes: Casos resolvidos e legalmente pendentes de doenças se referem a casos que têm sido levadas para tribunal e foram apresentadas publicamente.



114

Documentação

Departamento Legal e de saúde e segurança.


Considerar público externo.

EU28 -‐ Frequência das interrupções no fornecimento de energia.

Compilação

1. Consulte o Padrão IEEE 1366-‐2003 para detalhes da compilação.

2. Relate o Sistema de Índice de Duração Média de Interrupção (SAIDI), ao longo do ano.

Definições

Sistema de Índice de Duração Média de Interrupção (SAIDI): é o número médio de interrupções que um cliente iria ocorrer e é medido em unidades de interrupções por cliente. Ele demonstra a confiabilidade do fornecimento da organização relatora. SAIDI = (número total de interrupções de clientes) / (número total de clientes atendidos).

Queda de Energia: Uma queda de energia (também conhecido como um corte de energia, falta de energia, perda de energia, queda de energia ou interrupção) é a perda de fornecimento de energia elétrica para uma área.

EU29 -‐ Duração média de interrupções de energia.

Compilação

1. Consulte o Padrão IEEE 1366-‐2003 para detalhes da compilação.

2. Relate o Sistema de Índice de Duração Média de Interrupção (SAIDI), ao longo do ano.



115

Definições

Sistema de Índice de Duração Média de Interrupção (SAIDI): é o número médio de interrupções que um cliente iria ocorrer e é medido em unidades de interrupções por cliente. Ele demonstra a confiabilidade do fornecimento da organização relatora. SAIDI = (número total de interrupções de clientes) / (número total de clientes atendidos).

Duração: refere-‐se à duração do período de tempo entre o início da interrupção e o retorno do fornecimento de eletricidade.

EU30 -‐ Fator de disponibilidade média por fonte de energia e regime regulatório.

Compilação

1. Identifique o número de horas de interrupção planejada (uma interrupção agendada com antecedência (pelo menos duas semanas) da interrupção atual).

2. Identifique o número de horas de interrupção forçada (interrupção não planejada que requer que a usina seja retirada de serviço imediatamente, ou antes, da próxima interrupção prevista).

3. Relate o fator de disponibilidade média por fonte de energia e por regime regulatório.

Definições

Fator de disponibilidade: o fator de disponibilidade de uma central elétrica é a quantidade de tempo que é capaz de produzir a energia elétrica ao longo de um determinado período, dividido pela quantidade de tempo durante o período. O fator de disponibilidade (%) = (Total de horas de usina em operação durante o período x 100) / Comprimento total do período (horas).

Documentação

Departamento de Operação.




116

Como reportar o FATOR DE DISPONIBILIDADE (%)

• Responder por fonte de energia primária. • Responder para as usinas que são propriedade integral e para as que são SPEs ou

Propriedade compartilhada informando o percentual da participação. • Ponderar pela Capacidade Instalada (MW)

Onde:

FD: fator de disponibilidade.

hT : horas totais no período considerado menos horas em que a usina não esteve disponível por fatores externos excepcionais como acidentes naturais ou problemas que requeiram paradas por longo tempo.

hPP: horas paradas programadas. Horas em que a unidade ficou parada para manutenção corrente, por exemplo.

hPF: horas paradas forçadas. Horas em que a unidade ficou parada por motivos inesperados sem que tenha sido por fatores externos excepcionais.

Obs: FD engloba os dias em que a unidade esteja disponível, mas não esteja operando, conforme a equação acima.



117

14. SISTEMA AROUND

O SISTEMA AROUND é um sistema revisto e reformulado para coleta, análise e consolidação de

indicadores para a elaboração de relatórios de sustentabilidade. Por meio dele, os clientes coletam

as informações da empresa de uma maneira mais rápida, simples e segura.

O sistema foi criado e pensado para servir como uma importante ferramenta de gestão empresarial,

em que o cliente pode acompanhar e avaliar os dados referentes às dimensões econômica, social,

ambiental e setorial que são propostas pela GRI.

Um tutorial completo para a utilização deste sistema está incluso neste manual. Favor referir-‐se a

“Tutorial do Sistema Around para Indicadores GRI”.

15. CRONOGRAMA

O cronograma do Projeto para o Relatório Anual de Sustentabilidade das Empresas Eletrobras está

dividido em 7 módulos, como explicitados a seguir:

Módulo 1 -‐ Preparação para elaboração do Relatório Anual de Sustentabilidade

Módulo 2 -‐ Processo de elaboração do Relatório Anual de Sustentabilidade

Módulo 3 – Redação

Módulo 4 – Diagramação

Módulo 5 – Apoio aos trabalhos de asseguração do Relatório Anual de Sustentabilidade

Módulo 6 – Edições Especiais e Versões

Módulo 7 – Mapeamento dos gaps



118

Figura 3 – Cronograma previsto de execução do projeto

A coleta de dados, a validação e a análise das informações estão inseridas no Módulo 2 -‐ Processo de

elaboração do Relatório Anual de Sustentabilidade. Tratam-‐se de fases essenciais para o processo

como um todo. E destas dependem as fases seguintes.

Desse modo, é muito importante a participação ativa de todos os empregados envolvidos. Somente

assim poderemos compilar as informações com abrangência, exatidão e eficiência necessários para

um relatório de ótima qualidade.



119

16. PRAZO PARA ACESSO AO SISTEMA

Período de inserção de dados e evidências:

07 de janeiro a 08 de fevereiro de 2013

Observação importantes aos gestores:

Os gestores (de indicadores e empresa) terão 1 (uma) semana a mais para terminarem as validações.

No entanto, durante esta semana eles não poderão devolver as fichas aos respondentes. O prazo

extra é somente para que eles terminem as validações. Os gestores e respondentes devem trabalhar

juntos até o dia 08 de fevereiro, porque somente neste período o respondente poderá editar as

informações.

17. CONTATOS PARA DÚVIDAS

Em caso de dúvidas sobre os indicadores, favor entrar em contato com a Eletrobras, de acordo com

cada área na Holding, ou com a Keyassociados:

SOCIAL

Tereza Cristina de Rozendo Pinto – Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐6363

Andréa Rosa Villar – Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐5539

Joana Soares Slivak – Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐4826



120

Cristiane de Brito Moreira Costa – Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐4567

GESTÃO DE PESSOAS

Roberto Tebaldi -‐ Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐6281

Flávia Moura Alves – Email: [email protected] -‐ Tel: (21) 2514-‐5151

MEIO-‐AMBIENTE

Maria Regina de Araújo Pereira -‐ Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐5883

Maria Luiza Lartigau S. Milazzo -‐ Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐5620

Daniella Feteira Soares – Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐5674

ECONÔMICO-‐FINANCEIRO

Mary Annie Cairns Guerreiro – Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐6326

Enrique Germano Cacicedo Cidad – Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐4939

GOVERNANÇA

Dilma Maria Teodoro -‐Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐5759



121

Fernanda Moreira Brum-‐ Email: [email protected] – Tel: (21) 2514-‐6480

Eliane Fernandes Rodrigues – [email protected] – Tel: (21) 2514-‐5956

FORNECEDORES

Samanta Evaristo – Email: [email protected] -‐ Tel: (21) 2514-‐5719

Ana Lucia Romualdo – Email: [email protected] -‐ Tel: (21) 2514-‐5570

GERAÇÃO

Ariane Angelica Alcantara Kliche – Email: [email protected] -‐ Tel: (21) 2514-‐5667

Nelma Martins de Oliveira – Email: [email protected] -‐ Tel: (21) 2514-‐5665

TRANSMISSÃO

George Alves Soares – Email: [email protected] -‐ Tel: (21) 2514-‐5916

DISTRIBUIÇÃO

Gleyse Maria Couto Peiter – Email: [email protected] -‐ Tel: (21) 2514-‐5790



122

KEYASSOCIADOS – Tel: (11) 3372-‐9595

Fernanda Pinheiro (Dimensão Ambiental e Setorial) – Email: [email protected]

Renata Padial (Dimensão Social) – Email: [email protected]

Karen Tanaka (Dimensão Econômica/ Geral) – Email: [email protected]

Amanda Netto (Geral) – Email: [email protected]

Em caso de dúvidas/ problemas em relação ao Sistema Around, favor contatar:

SISTEMA AROUND -‐ Keyassociados -‐ Tel: (11) 3372–9595

Marcelo Diniz – Email: [email protected]

Fernando Pereira – Email: [email protected]



123

18. ÍNDICE REMISSIVO DOS INDICADORES

Indicador Tema Descrição Pág.

4.12 Compromissos com iniciativas externas

Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa.

16 Inclua a data de adoção e países/unidades operacionais em que são aplicados e a gama de stakeholders envolvidos no desenvolvimento e governança dessas iniciativas (multistakeholders, por exemplo). Faça uma diferenciação entre iniciativas não-obrigatórias e voluntárias e outras que a organização tenha obrigatoriamente de cumprir.

4.13 Compromissos com iniciativas externas

Participação em associações (como federações de indústrias) e/ou organismos nacionais/ internacionais de defesa em que a organização:

16

• possui assento em grupos responsáveis pela governança corporativa; • integra projetos ou comitês; • contribui com recursos de monta além da taxa básica como organização associada; • considera estratégica sua atuação como associada. Isso se refere principalmente à participação como associada do ponto de vista da organização.

4.14 Engajamento com Stakeholders

Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização.

17

Exemplos de grupos de stakeholders:

• comunidades;

• sociedade civil;

• clientes;

• acionistas e provedores de capital;

• fornecedores;

• empregados, outros trabalhadores e seus

sindicatos.


Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar.

18 Inclui o processo da organização para a definição de seus stakeholders e para a determinação dos grupos com os quais se engajar ou não.


Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do engajamento por tipo e por grupos de stakeholders.

18 Podem ser incluídos levantamentos, grupos de discussão, comitês comunitários, comitês de assessoria corporativa, comunicações por escrito, estruturas gerenciais e sindicais etc. A organização deve indicar se qualquer parte do engajamento foi realizada especificamente para o processo de preparação do relatório.



124


Principais temas e preocupações que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-los.

18

EC1 Desempenho Econômico

Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

19


Variação da proporção do salário mais baixo por sexo em relação ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes.

20


Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes. 21


Procedimentos para contratação local e proporção de membros de alta gerência recrutados na comunidade local em unidades operacionais importantes.

23

EN3 Desempenho Ambiental

Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária. 25


Consumo de energia indireta discriminado 26

por fonte primária.


Energia economizada devido a melhorias em conservação e eficiência. 28


Iniciativas para fornecer produtos e serviços com baixo consumo de energia, ou que usem energia gerada por recursos renováveis, e a redução na necessidade de energia resultante dessas iniciativas.

29


Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as reduções obtidas. 29

EN8 Desempenho Ambiental Total de retirada de água por fonte. 30


Localização e tamanho da área possuída, arrendada ou administrada dentro de áreas protegidas, ou adjacente a elas, e áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

31


Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas.

32

EN13 Desempenho Ambiental Habitats protegidos ou restaurados. 34


Estratégias, medidas em vigor e planos futuros para a gestão de impactos na biodiversidade. 35


Número de espécies na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats em áreas afetadas por operações, discriminadas pelo nível de risco de extinção.

35


Total de emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso. 36


Outras emissões indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por peso. 38


Iniciativas para reduzir as emissões de gases de efeito estufa e as reduções obtidas. 39



125


NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso. 40

EN21* Desempenho Ambiental Descarte total de água, por qualidade e destinação. 41

EN22 Desempenho Ambiental Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição. 42

EN23 Desempenho Ambiental Número e volume total de derramamentos significativos. 43


Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basiléia13 – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente.

44

EN25* Desempenho Ambiental

Identificação, tamanho, status de proteção e índice de biodiversidade de corpos d'água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes de água e drenagem realizados pela organização relatora.

45


Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços e a extensão da redução desses impactos. 46


Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não-monetárias resultantes da não-conformidade com leis e regulamentos ambientais.

47

EN29* Desempenho Ambiental

Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operações da organização, bem como do transporte dos trabalhadores.

48


Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipo. 49

LA1

Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente

Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e região. 51

LA2


Número total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etária, gênero e região. 54

LA4


Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva. 55

LA6


Percentual dos empregados representados em comitês formais de segurança e saúde, compostos por gestores e por trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurança e saúde ocupacional.

56

LA7


Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho, por região. 57

LA8


Programas de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco em andamento para dar assistência a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relação a doenças graves.

60



126

LA9


Temas relativos a segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatos. 61

LA10


Média de horas de treinamento por ano, por funcionário, discriminadas por categoria funcional. 62

LA12*


Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira.

64

LA13


Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade.

64

LA14


Proporção de salário base entre homens e mulheres, por categoria funcional. 65

LA15


Retorno ao trabalho e taxas de retenção, por gênero. 67

HR1 Direitos Humanos

Percentual e número total de contratos de investimentos significativos que incluam cláusulas referentes a direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos.

69

HR2* Direitos Humanos

Percentual de empresas contratadas e fornecedores críticos que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos e as medidas tomadas.

71


Total de horas de treinamento para empregados em políticas e procedimentos relativos a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações, incluindo o percentual de empregados que recebeu o treinamento.

72


Número total de casos de discriminação e as medidas tomadas. 73


Operações identificadas em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva pode estar correndo risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito.

74


Operações identificadas como de risco significativo de ocorrência de trabalho infantil e as medidas tomadas para contribuir para a abolição do trabalho infantil.

74


Operações identificadas como de risco significativo de ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e as medidas tomadas para contribuir para a erradicação do trabalho forçado ou análogo ao escravo.

76


Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou procedimentos da empresa relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações.

77


Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas. 78



127


Percentual e número total de operações que tenham sido objeto de revisões ou avaliação de impactos de direitos humanos.

79

HR 11 Direitos Humanos

Número de queixas relacionadas com os direitos humanos arquivados, tratadas e resolvidas através de mecanismos de reclamação formais.

80

SO1 Sociedade Percentual de operações com engajamento da comunidade local, avaliações de impactos, e programas de desenvolvimento implantados.

82

SO4 Sociedade Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção. 84

SO6 Sociedade Valor total de contribuições financeiras e em espécie para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas, discriminadas por país.

84

SO7 Sociedade Número total de ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados. 85

SO8 Sociedade Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não-monetárias resultantes da não-conformidade com leis e regulamentos.

86

SO9 Sociedade Operações com significativo impacto, potencial ou real, negativo sobre as comunidades locais. 87

SO10 Sociedade Medidas de prevenção e mitigação nas operações com impactos potenciais ou reais negativos sobre comunidades locais.

88

PR3 Responsabilidade pelo Produto

Tipo de informação sobre produtos e serviços exigida por procedimentos de rotulagem e o percentual de produtos e serviços sujeitos a tais exigências.

90


Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfação. 91


Programas de adesão às leis, normas e códigos voluntários relacionados a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio.

92


Número total de casos de não-conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing.

92


Valor monetário de multas por não-conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços.

93

EU1 Setorial - Elétrico Capacidade instalada, separada por fonte de energia primária e regime regulatório 96

EU2 Setorial - Elétrico Energia enviada para a rede, detalhada por fonte primária de energia e regime regulatório 96

EU3 Setorial - Elétrico Número de unidades consumidoras residenciais, industriais, institucionais e comerciais 97

EU4 Setorial - Elétrico Extensão das linhas de transmissão e distribuição superficial e subterrânea, por regime regulatório 98

EU6 Setorial - Elétrico Modelo de gestão para garantir a confiabilidade e disponibilidade de eletricidade de curto e longo prazo 98

EU7 Setorial - Elétrico Programas de gerenciamento de demanda (DSM), incluindo programas residenciais, comerciais, institucionais e industriais

99



128

EU8 Setorial - Elétrico Atividades de pesquisa e desenvolvimento e gastos com o objetivo de prover eletricidade de modo confiável e promover o desenvolvimento sustentável

100

EU10 Setorial - Elétrico Capacidade planejada contra a demanda de energia projetada a longo prazo, discriminada por fonte de energia e regime regulatório

101

EU11 Setorial - Elétrico Eficiência média de geração das termelétricas por fonte de energia e sistema regulatório 102

EU12 Setorial - Elétrico Perdas na transmissão e distribuição de energia como porcentagem do total de energia 103

EU13* Desempenho Ambiental

Biodiversidade de habitats de substituição comparada à biodiversidade das áreas afetadas. 103

EU14 Setorial - Elétrico Programas e processos que assegurem a disponibilidade de mão de obra especializada 104

EU15 Setorial - Elétrico Porcentagem de funcionários que podem se aposentar nos próximos cinco a dez anos, discriminados por categoria ocupacional e região

105

EU16 Setorial - Elétrico Políticas e condições relacionadas à saúde e segurança de funcionários, contratados e subcontratados 106

EU19 Setorial - Elétrico Participação dos stakeholders em processo decisórios relacionados ao planejamento energético e ao desenvolvimento de infraestruturas

108

EU20 Setorial - Elétrico Abordagem da gestão dos impactos do deslocamento 109

EU21 Setorial - Elétrico Planejamento de medidas de contingência, calamidade/plano de gestão de emergência e programas de treinamento, e recuperação/planos de restauração

110

EU22 Setorial - Elétrico Número de pessoas física ou economicamente deslocadas e compensadas, discriminadas por tipo de projeto 111

EU23 Setorial - Elétrico Programas, incluindo aqueles realizados em parceria com o Governo, para melhorar ou manter o acesso à energia elétrica e o serviços de suporte ao cliente

112

EU25 Setorial - Elétrico Número de mortes e lesões ao público envolvendo os ativos da empresa, incluindo decisões judiciais, acordos e processos judiciais pendentes sobre doenças

113

EU28 Setorial - Elétrico Frequência de interrupção de energia 114

EU29 Setorial - Elétrico Duração média de interrupções de energia 114

EU30 Setorial - Elétrico Fator de disponibilidade média por fonte de energia e regime regulatório 115

*Indicadores novos = não reportados em 2011.

Relatório Anual de Sustentabilidade da Eletrobras 2012 II. Tutorial -‐ Indicadores GRI no Sistema Around


129

II. Tutorial do Sistema Around para Indicadores GRI



130

A. INTRODUÇÃO AO SISTEMA

O SISTEMA AROUND é uma ferramenta para coleta, análise

e consolidação de indicadores para a elaboração de

relatórios de sustentabilidade. Por meio dele, os clientes

coletam as informações da empresa de uma maneira mais

rápida, simples e segura.

O Sistema é baseado na internet e pode ser acessado de qualquer máquina conectada à rede de

internet, por meio de nome de usuário (login) e senha. Desse modo, cada respondente pode ter

acesso aos indicadores que ele especificamente necessita responder de qualquer computador

conectado à internet. E os gestores visualizarão somente os indicadores que precisam validar.

Em 2012, o sistema teve o acesso de 475 usuários durante o processo de coleta, separados em

diversos tipos: respondente, gestor departamento, gestor diretoria, gestor empresa e observador.

Em 2013, haverá apenas 1 (um) gestor, além do gestor empresa, o que facilitará a validação.

Na página de cada indicador, há informações técnicas como data de acesso, nome de respondente,

nome de gestor, e informações específicas do indicador, como a pergunta, protocolo GRI,

observações da Eletrobras, cases, forma de gestão e evolução. Os usuários também podem inserir

arquivos como evidências, o que facilita o trabalho da asseguração.

Os nomes dos responsáveis em inserir os dados e os gestores serão informados pelas empresas. Cada

um deles receberá um e-‐mail contendo detalhes de seu acesso ao sistema, tais como nome de

usuário, senha de acesso e prazo para inserção das respostas, além de opções de ajuda.



131

B. DIFERENTES USUÁRIOS DO SISTEMA

O uso do sistema difere para cada um de seus tipos de usuários. O Sistema foi estruturado com vistas

a garantir a inserção dos dados por meio de um acesso individual e seguro por parte de

“respondentes”. Além disso, como garantia para dupla-‐checagem de cada um deles, há papéis de

supervisão (“gestores”) e avaliação (“Consultoria Key”) das informações inseridas. Desse modo,

garante-‐se que as informações serão inseridas por uma pessoa diferente daquela que fará a segunda

checagem e daquela que fará uma avaliação crítica.

Tipos de usuários do Sistema Around e seus papéis:

1) RESPONDENTE: insere, edita e apaga os dados no sistema.

O respondente é o único tipo de usuário que tem a permissão de inserir, editar e apagar as

informações inseridas no sistema.

2) GESTOR: valida (aprova) os dados que foram inseridos pelos respondentes.

3) CONSULTORIA: avalia a aderência da resposta ao indicador do parâmetro GRI.

4) OBSERVADOR: apenas visualiza todas as perguntas e respostas.

C. ACESSO AO SISTEMA

Os usuários serão cadastrados pela Equipe Antever, conforme indicações das Empresas Eletrobras.

Cada usuário do Sistema receberá um e-‐mail contendo a confirmação de seu cadastro e informações

de seu acesso, com nome de usuário (login) e senha temporária, a qual deverá ser trocada pelo

usuário no próprio sistema. A partir disso, o acesso fica liberado.



132

Passos do acesso ao Sistema Around:

1. Equipe Antever/ Keyassociados: Envia e-‐mail com nome de usuário (login) e senha

temporária para os RESPONDENTES e GESTORES;

2. Respondentes/ Gestores: Acessam o Sistema no link: http://www.antever.com.br/around

pela primeira vez e criam uma senha própria;

3. Sistema fica liberado para a inserção de dados dos RESPONDENTES;

4. Respondentes: Podem iniciar a inserção de informações quantitativas e qualitativas nos

indicadores que estão sob sua responsabilidade;

5. Sistema fica liberado para a checagem de dados pelos GESTORES;

6. Gestores: Podem visualizar os indicadores de cada respondente sob sua supervisão. Podem

validar os indicadores que forem finalizados pelos respondentes.

D. PASSO A PASSO DE CADA USUÁRIO

Cada indicador a ser reportado foi selecionado de acordo com as prioridades da empresa para a

atualidade. Para cada um deles, há uma FICHA de coleta de dados solicitados pelo indicador.

Essas fichas têm base nos protocolos da GRI e trazem a descrição do indicador, campos para inserção

de informações qualitativas e quantitativas, quando aplicáveis, além de área contendo a

especificação do preenchimento no campo "Compilação" e, sempre que necessário, apresenta

definições de termos.

Cada respondente deverá inserir as informações do indicador no qual ficou responsável. O

respondente somente terá acesso a seus indicadores especificamente.



133

PASSO A PASSO DO RESPONDENTE:

1. Acessar o Sistema Around no link http://www.antever.com.br/around

2. Checar os indicadores GRI que estão sob sua responsabilidade.

3. Entrar em cada indicador para inserir as informações, com dados qualitativos e quantitativos.

4. Inserir os números nos formatos e medidas solicitados.

5. Pressionar o botão SALVAR os dados sempre que inserir algo novo.

6. Pressionar o botão FINALIZAR quando a resposta estiver completa e pronta para ser enviada

à validação do gestor responsável.

O Sistema Around possui um visual simples, com interface amigável ao usuário. Na tela de cada indicador há 3 (três) partes principais:

A) Menu superior

Local onde você poderá navegar em funções de perfil, vídeo-‐aulas e ações de validação ou inserções de dados.

B) Barra Lateral

Exibirá a empresa no qual você faz parte e está responsável em navegar pelos indicadores disponíveis sob sua responsabilidade.

C) Conteúdo Central

Local onde serão exibidas as fichas de coletas, com os dados, as caixas de texto e os botões com as ações de Salvar e Finalizar (para respondentes) ou Validar e Devolver (para gestores).



134

Visão do

Respo

nden

te – TELA INICIAL



135

Exem

plo de

ficha de

coleta de

dados



136

Diferenças entre SAL

VAR e FINALIZAR



137

PASSO A PASSO DO GESTOR:

1. Acessar o Sistema Around no link http://www.antever.com.br/around

2. Checar os indicadores GRI que estão sob sua responsabilidade.

3. Entrar em cada indicador para conferir as informações, dados qualitativos e quantitativos

inseridos pelo respondente.

4. Checar se estes dados estão corretos e completos:

a. Em caso POSITIVO, pressionar o botão “VALIDAR”;

b. Em caso NEGATIVO, pressionar o botão “DEVOLVER”. Neste caso, o indicador será

reaberto para acesso do respondente para que seja corrigido. O gestor deverá inserir

uma observação explicando ao Respondente o que exatamente deve ser editado, a

fim de facilitar e tornar o processo mais eficiente.



138

Visão do

GESTO

R:



139

E. PASSO-‐A-‐PASSO PARA O PREENCHIMENTO DAS FICHAS DE COLETA

O preenchimento da ficha de coleta é realizado somente pelo Respondente. Ela deve ser feita com

rigor de clareza, brevidade e exatidão. Estes dados consolidados mostrarão a realidade da empresa

em diversas dimensões. Por isso, servirão como ferramenta muito importante para a gestão e as

mudanças e melhorias que devem seguir.

Os respondentes devem inserir os dados tão logo o sistema estiver disponível para o seu acesso.

Assim, haverá tempo hábil para os gestores validarem as informações e para a consultoria checar a

aderência do indicador ao Protocolo GRI.

Deve-‐se sempre buscar o preenchimento completo da ficha visando à qualidade do relatório. No

entanto, caso as informações não estejam disponíveis para o preenchimento ou a qualidade dos

dados seja duvidosa o respondente deve incluir uma justificativa no campo "Comentários Gerais"

que está presente em todas as fichas.

O prazo para o preenchimento das fichas no sistema é de 07 de janeiro a 01 de fevereiro de 2013,

porém sugerimos que o início desse preenchimento seja tão breve possível, para que as informações

possam ser melhor computadas e analisadas pelos gestores; e para evitar inserções descuidadas de

última hora, além de um sobrecarregamento do sistema.

1) CHECAR OS INDICADORES

Ao entrar no sistema, o respondente verá no canto superior esquerdo seu nome e logo abaixo os

indicadores aos quais é responsável por responder.

Para visualizar a ficha, deve-‐se clicar no indicador que está na tela principal do sistema, à sua

esquerda. Quando a ficha for aberta, o respondente poderá ver e analisar os campos que precisam

ser preenchidos, para compilar as informações necessárias antes de inseri-‐las na ficha.



140

2) PREENCHER DADOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS

Cada ficha apresenta um campo distinto para a coleta dos dados típicos de cada indicador.

Alguns indicadores solicitam muitos dados quantitativos em uma medida específica. Favor atentar a

elas.

DADOS QUANTITATIVOS

Uma especificidade dos dados quantitativos é que há um FORMATO ESPECÍFICO para o

preenchimento dos números. Exemplos:

PERCENTUAL: Inserir sempre com duas casas decimais após a vírgula. Ex: 1,00 ou 10,00 ou

100,00.

HORAS: Somente aceita números inteiros. Portanto, o respondente deve arredondar o

número para baixo ou para cima, seguindo a regra: decimais com final até o número 4,

arredondar para o inteiro abaixo; decimais com final a partir do número 5, arredondar para

o inteiro acima. Ex: 10,1 a 10,4 = 10 ou 10,5 a 10,6 = 11.

SIM ou NÃO: Sempre inserir um ou outro. Não deixar em branco, se a resposta for

negativa. O não preenchimento não pode ser aceito como NÃO. Portanto, é muito

importante para a validade do indicador que o respondente insira Não em caso negativo.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

NÃO DEIXE NENHUM ESPAÇO EM BRANCO. Preencha sempre todas as caixas de números e textos.

Em caso de dúvidas, consulte o gestor, as áreas responsáveis pelo tema na Holding e a Consultoria.



141

ZERO ≠ VAZIO. O não preenchimento (Vazio) pode gerar uma falsa pendência. Isso acarretará revisão

do indicador e provável devolução da ficha ao Respondente, gerando um retrabalho.

DADOS QUALITATIVOS

Já em outros indicadores, são solicitados dados principalmente qualitativos, em que o Respondente

deverá descrever programas, políticas, entre outros. O ideal é que o texto seja conciso com

informações claras e diretas sobre o assunto.

O limite para os textos nas caixas é de 4 mil caracteres (incluindo espaços).

3) PREENCHER EVOLUÇÃO

No campo "evolução", solicita-‐se que seja discutido brevemente como os dados apresentados no

campo anterior se alteraram nos últimos três anos e por qual motivo. Por exemplo, se o número de

funcionários subiu, informar qual foi o motivo das contratações, para quais áreas, se é uma demanda

temporária ou permanente etc.

4) PREENCHER FORMA DE GESTÃO

No campo "forma de gestão", é solicitado que seja descrita de que maneira a organização administra

as atividades relativas ao indicador em questão. Por exemplo, ao se falar do número de áreas

restauradas, informar qual área na instituição é responsável por essa mensuração, como é feita essa

mensuração e o registro desses dados, como se avalia e planeja a expansão dessas áreas etc.

5) PREENCHER COMENTÁRIOS GERAIS

O campo "comentários gerais" serve para quaisquer comentários que o respondente julgue relevante

para o entendimento do preenchimento da ficha e para justificar eventuais não preenchimentos.



142

6) PREENCHER CASES

O campo "cases" refere-‐se a eventuais destaques que a organização venha a ter quanto ao

respectivo indicador. Esses destaques serão utilizados com bastante ênfase no relatório. Por isso é

importante também apresentar os principais resultados obtidos. Vale notar que estes destaques

podem ser tanto positivos, como prêmios e projetos bem sucedidos, como aparentemente

negativos, no caso de relato de medidas anti-‐corrupção. Aqui a organização pode relatar como

resolveu algum caso específico.

7) ANEXOS E EVIDÊNCIAS

O respondente poderá anexar documentos comprobatórios nas fichas dos indicadores de até 2 Mb.

Estes documentos são importantes para a asseguração e posteriormente para consulta dos

empregados e da alta administração. Também poderão servir para outros processos, como o do

Questionário para o Índice de Sustentabilidade Dow Jones, ISE etc.

Os formatos permitidos são vários: doc(x), xls(x), ppt(x), txt, pdf, jpg, jpeg, gif e outros.

Arquivos executáveis (formato exe) e arquivos maiores que 2Mb NÃO serão carregados. O

sistema informará o erro.

Observações gerais:

PRAZO DE INSERÇÃO: Os prazos estarão na parte superior da tela do indicador. Os prazos para a

inserção de informações

TROCA DE RESPONDENTE: O gestor poderá solicitar a troca de respondente para a Consultoria

Keyassociados.



143

DADOS HISTÓRICOS: Os dados referentes a 2011 estarão disponíveis nas fichas, caso tenham sido

inseridas no ciclo anterior. Os respondentes devem inserir os dados referentes ao ano de 2012 na

coluna específica.

F. COMO OBTER AJUDA?

O Sistema Around possui diversos canais de ajuda:

1) Compilação: Informações do Protocolo GRI (documento que apresenta o entendimento e

a abrangência de cada indicador, de como deve ser respondido etc.

MUITO IMPORTANTE: Estas definições não refletem literal ou diretamente o

entendimento da Eletrobras sobre o indicador. Em alguns casos, os termos utilizados

pelas Empresas Eletrobras difere dos utilizados pela GRI. Para um guia completo,

favor atentar às Orientações para Resposta aos Indicadores GRI (Item 11).

2) Definições: Definições entendidas pela GRI.

3) FAQ (Perguntas mais frequentes): Na barra superior da tela do sistema há um

botão para acessar o FAQ sobre o Sistema Around. Nele, há esclarecimentos de diversos

tipos para dúvidas e problemas relacionados.

4) Feedback: No canto inferior direito da tela, o usuário pode acessar o botão “FEEDBACK”.

Nele, o usuário poderá contatar a equipe responsável pelo sistema para sanar dúvidas/

resolver problemas relacionados ao Sistema Around. A equipe entrará em contato por e-‐mail

ou telefone o mais rápido possível.



144

G. FAQ (Perguntas Frequentes)

1. NAVEGADOR

1.1. Qual o navegador indicado para que o sistema funcione corretamente?

O Sistema Around é melhor visualizado com os seguintes navegadores:

Internet Explorer – “Versão 8” ou superior

Google Chrome -‐ “Versão 23.0.1271.64 m” ou superior

Mozila Firefox – “Versão 16.0.1” ou superior

Safari (para Windows) – “Versão 5.1.7” ou superior

1.2. Como descubro qual é a versão do meu navegador?

A maioria dos navegadores disponibilizam em sua barra de ferramentas a informação da versão do navegador. Basta ir em Ajuda > Sobre. Se o seu navegador estiver em inglês estará no MENU (Help > About).

Caso a versão do seu navegador for inferior à da relacionada pela Antever, você poderá realizar uma atualização gratuita no próprio navegador.

2. ACESSO

2.1. Não consigo acessar o link enviado para o primeiro acesso./ Não estou conseguindo abrir a página do Sistema Around.

Neste caso será necessário contatar a equipe interna de suporte a servidores de acesso a internet de sua empresa para que os mesmos permitam o acesso ao site do Sistema.

Devido ao volume inicial de acesso de sua empresa ao nosso site, alguns servidores identificaram esse tipo de acesso como uma possível corrente de divulgação possível corrente de informações externas ou indevidas e por segurança e/ou políticas internas de algumas empresas acabam colocando o site da Antever na lista de sites proibidos, não permitindo que os usuários acessem nossa página na web.



145

2.2. Esqueci a minha senha de acesso

Na tela inicial de “login”, o usuário poderá solicitar a recuperação da senha. Uma mensagem será encaminhada ao seu e-‐mail com uma senha gerada automaticamente pelo sistema. No acesso, o sistema solicitará a criação de nova senha pelo usuário.

2.2. O respondente precisa ser trocado. Como procedo?

Em caso de troca de respondente ou gestor, a pessoa responsável deve enviar um e-‐mail à Keyassociados para que se efetue a troca. Para isso, é preciso enviar o nome da empresa, o indicador e o nome completo, e-‐mail e telefone da pessoa que substituirá.

3. INSERINDO AS INFORMAÇÕES

3.1. Onde começar?

De acordo com o seu tipo de acesso é importante você saber quais são os “menus” disponíveis e as principais funcionalidades.

O Sistema Around possui um visual simples, com interface amigável ao usuário. Na tela de cada indicador há 3 (três) partes principais:

A) Menu superior

Local onde você poderá navegar em funções de perfil, vídeo-‐aulas e ações de validação ou inserções de dados.

B) Barra Lateral

Exibirá a empresa no qual você faz parte e está responsável em navegar pelos indicadores disponíveis sob sua responsabilidade.

C) Conteúdo Central

Local onde serão exibidas as fichas de coletas, com os dados, as caixas de texto e os botões com as ações de Salvar e Finalizar (para respondentes) ou Validar e Devolver (para gestores).

3.1. Não estou conseguindo ver os indicadores selecionados



146

Passo 1: Verifique se no lado esquerdo da tela há uma barra oculta, basta clicar na mesma para abri-‐la e os indicadores serão exibidos.

Passo 2: Caso não haja nenhum indicador nesta abertura, favor confirmar com o seu gestor se você foi indicado para responder algum indicador. Caso positivo, siga para o Passo 3.

Passo 3: Caso você realmente for o respondente de algum indicador e o mesmo não estiver aberto para você, entre em contato com a consultoria Keyassociados, solicitando a abertura do indicador, indicando o número do indicador, seu nome completo e empresa.

3.2. Tenho dúvidas sobre este indicador.

Passo 1: Cheque as opções de AJUDA no próprio sistema (Botões “Compilação” e “Definições”, cheque o Manual de Indicadores GRI elaborado pela Keyassociados (favor checar o item “Como obter ajuda?” deste manual) e o Protocolo GRI, disponível no site https://www.globalreporting.org/languages/Portuguesebrazil/Pages/default.aspx

Passo 2: Se ainda assim as dúvidas persistirem, entre em contato com o seu gestor ou a pessoa responsável na Holding ou na Consultoria.

3.3. Eu estava inserindo informações e o sistema travou.

O sistema possui um mecanismo de segurança que derruba a sessão do usuário depois de aproximadamente 2 (duas) horas do login. Por isso, recomenda-‐se que o usuário salve as informações assim que elas forem sendo inseridas no sistema, para não perder o trabalho.

Passo 1: Salvar sempre que inserir algum dado ou arquivo.

Passo 2: Em caso de travamento da sessão, saia do site e entre novamente. O usuário precisará entrar com o nome de usuário/ e-‐mail e senha novamente.

Passo 3: Checar se as informações continuam nos indicadores. Em caso negativo, entre em contato com a equipe do sistema em FEEDBACK, botão localizado no canto inferior direito do site.

3.4. Não consigo anexar arquivos e evidências.

Os formatos permitidos para anexos são vários: doc(x), xls(x), ppt(x), txt, pdf, jpg, jpeg, gif entre outros. Arquivos executáveis (formato exe) e arquivos maiores que 2Mb NÃO serão carregados. O sistema informará o erro.



147

Se ainda assim o usuário não conseguir, favor entrar em contato com a equipe do sistema em FEEDBACK, botão localizado no canto inferior direito do site.

3.5. O sistema está muito lento.

Sugerimos aos usuários que insiram os dados e arquivos o quanto antes. O excesso de usuários num mesmo momento pode sobrecarregar o sistema e ele poderá sofrer lentidão. O prazo para a coleta de dados contempla não somente a inserção das informações, mas também a validação das mesmas pelos gestores e o aval da Consultoria. Portanto, os respondentes devem se esforçar ao máximo para terminar a inserção de respostas e evidências o quanto antes.

Opções: a) Fechar outros aplicativos em uso na mesma máquina; b) salvar os dados, sair e relogar; c) Entrar em contato com a área de tecnologia da sua empresa para checar se o sistema todo está lento.

Se ainda assim a experiência não melhorar, favor entrar em contato com a equipe do sistema em FEEDBACK, botão localizado no canto inferior direito do site.

3.6. Não temos o dado solicitado pelo indicador. Como proceder?

Caso as informações não estejam disponíveis para o preenchimento ou a qualidade dos dados seja duvidosa o respondente deve:

a) inserir em DADO QUANTITATIVO (se houver): 0 (zero) E; b) inserir em DADO QUALITATIVO (se houver): inserir “Não disponível” ou

alguma explicação. c) inserir uma justificativa no campo "Comentários Gerais" que está presente

em todas as fichas.

3.7. Qual o período que devo considerar para a inserção dos dados?

O Relatório abrange o ano de 2012. Desse modo, deve-‐se sempre considerar o prazo de 1 de janeiro de 2012 a 31 de dezembro de 2012 para relatar as informações.

4. Salvando e Finalizando

4.1. Quando eu devo SALVAR ou FINALIZAR a ficha? (Para respondentes somente)



148

Os respondentes devem SALVAR a ficha sempre que inserir alguma informação ou arquivo novo.

Os respondentes devem FINALIZAR a ficha quando tiver terminado a inserção dos dados. Neste momento, a ficha será aberta ao Gestor, para que o mesmo valide essas informações.

4.2. Quando eu devo VALIDAR ou DEVOLVER a ficha? (Para gestores somente)

Os gestores devem VALIDAR a ficha de cada respondente se as informações inseridas por ele estiverem corretas e completas.

Os gestores devem DEVOLVER a ficha para o respondente em caso de erro ou informação incompleta. Neste caso, o gestor pode inserir um comentário explicando o que deve ser mudado ou melhorado a fim de facilitar o trabalho do respondente.

O respondente receberá um e-‐mail avisando que o gestor devolveu a ficha. Ele também poderá visualizar a informação quando acessar o sistema. A ficha estará reaberta e com o status de salva e não finalizada.

4.3. Eu finalizei a ficha, porém preciso reabri-‐la. Como procedo?

Entre em contato com o gestor responsável (nome e contato estarão sempre disponíveis no início de cada ficha de coleta) para que ele DEVOLVA a ficha ao respondente.



149

H. LINKS ÚTEIS

Convenção da Basileia:

Anexo I, II e III: http://www.mma.gov.br/port/conama/legiabre.cfm?codlegi=222

Anexo VIII: http://www.bioclimatico.com.br/pdf/biblioteca/conv_aa_emenda_anexo_i_.pdf

Eletrobras Sustentabilidade:

http://www.eletrobras.com/elb/data/Pages/LUMISBC24F8D2PTBRIE.htm

Eletrobras – Relatórios de Sustentabilidade:

http://www.eletrobras.com/elb/main.asp?View={79AE3C27-‐C7C8-‐4ED5-‐8746-‐

AAC07B2C483E}

GRI: www.globalreporting.org

GRI em português: https://www.globalreporting.org/languages/Portuguesebrazil/Pages/default.aspx

Keyassociados: www.keyassociados.com.br

Sistema Around: www.antever.com.br/around

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