Responsabilidade Social Corporativa Dianova Portugal 2014

Compromisso| Solidariedade| Tolerância| Internacionalidade… Inspirando a Mudança! Dianova Portugal© 1

Dianova Portugal: uma Organização de Propósito Social Sustentável!

BOAS PRÁTICAS RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA 2014


Dianova Rede | Hub de Public Affairs Compromisso Reconhecido Internacionalmente

A MISSÃO: desenvolver acções e programas que contribuam para a Autonomia Pessoal e o Desenvolvimento Social

3 Continentes | 11 Países


Dianova publicamente reconhecida como Instituição Particular de Solidariedade Social,

Associação de Utilidade Pública e ONGD

Educação e Promoção da

Saúde

Tratamento Toxicodependê

ncias

Reinserção Socio

Profissional

Apoio Psicossocial

Formação & Capacitação (Hard | Soft

Skills)

Agente Inovação

Organizacional & Social

Cultura Cooperação &

Cooptição

Agente Economia

Social e Solidária

Promotora de Transformação

Social


Afiliações

Protocolos


Empresa Inserção Viveiros Floricultura

SEDE Dianova Portugal

Comunidade Terapêutica Quinta Lapas

Centro Formação Dianova

Apartamento Reinserção Social

Centro Apoio Psicossocial +Saúde

Dianova Sede & Unidades Operativas (Lisboa | Torres Vedras)


• Inovadora? • Boa

Governança? • Valor Social?

• Bom local de trabalho? • Equipa

criativa?

• Qualidade? • Eficácia? • Parcerias?

• Bom cidadão Corporativo? • Desenvolvime

nto Social? Comunidade

Líderes Analistas

Investidores e Sponsors

Público em geral Academia

Media

Mercado Prescritores Profissionais Saúde, Educação, Social Potenciais Clientes Famílias Líderes opinião Concorrência

Governo Legisladores Reguladores Políticos Administração Central e Local Analistas Projectos Agências Internacionais

Organização Board

Staff Voluntários

Fornecedores Parceiros Clientes

“Shareholders”

Confiável? Compromisso?

Cultura Cooperação Multi-Stakeholders baseada num forte Capital Social | Parcerias Estratégicas &

Redes Comunitárias

Compromisso| Solidariedade| Tolerância| Internacionalidade… Inspirando a Mudança! Dianova Portugal© 9 Compromisso| Solidariedade| Tolerância| Internacionalidade… Inspirando a Mudança! Dianova Portugal©

RETENÇÃO TALENTO

90,7%

IDADE Média 40,6

QUALIFICAÇÕES 30% Universidade

70% 1-3º ciclos

GÉNERO 46% Feminino 54% Masculino

ÁREAS 79% Programas

21% Gestão

42 TRABALHADORES

66% Contractos directos

34% Indirectos

*Dados 2013


IMPACTO SOCIAL 2007-2013


SOCIAL

AMBIENTAL

ECONÓMICO LEGAL

ÉTICO

Banco Depósito Confiança & Boas Práticas RSO Walking the Talk… Everlasting Effects!©

REPUTAÇÃO CONSTRÓI-SE

SOBRE ACÇÕES….


Performance Económica Económico

GERAÇÃO EMPREGO ANUAL

40 Trabalhadores

PAGAMENTO A FORNECEDORES

30 DIAS


Delivering the Promise Impacto Social 2007-2013 Social


Aumento Eficiência e Impacto Ambiental Ambiental

IMPLEMENTAÇÃO PAINÉIS SOLARES

& REDUÇÃO CUSTO ENERGÉTICO e

PEGADA ECOLÓGICA


Cumprimento Legislação Internacional, EU & Nacional Legal

Propriedade Industrial 13 Marcas

16 Domínios

Carta de Princípios

e Responsabilidades

Plano de Igualdade e Conciliação


Gestão por Valores e Ética “Negócio Social” Ético

Gestão Desempenho

Avaliação comportamentos

e atitudes → Desempenho

excelência

Aferição Satisfação Colaborador

Dar voz activa e conhecer grau de

satisfação

Código Ético


ORGANIZAÇÃO STAFF

BENEFICIÁRIOS

COMUNIDADE SOCIEDADE

Renovação do SGQ 2014-2017 Metodologia dinâmica

100% Satisfação Cliente Aumento legitimidade social

Aumento transferência de saber fazer

Aumento da Motivação Incremento eficiência e eficácia

Reforço da integração nas redes sociais (CRI, CLAS) 100% Recomendação Serviço

Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas Benefícios da Gestão da Qualidade ISO 9001:2008

•Reconhecimento público Prémio Categoria Privada Hospital do Futuro’05/06 • Convite para Conferências Nacionais e Internacionais


Apartamento de Reinserção Social

• 6 Camas • 1 Sala Comum

• 1 Cozinha / Refeitório • 3 WC / Lavandaria

• Ateliers • Espaços Verdes

• Apoio Psicossocial • Formação

Socioprofissional


Uma medida social de transição para o mercado

normal de trabalho, ao capacitar os novos profissionais com

competências na área da floricultura

Empresa Inserção Viveiros Floricultura Compromisso Social com propósito Sustentável

Ao comprar Plantas da Viveiros Dianova está a contribuir para inclusão

social de Pessoas com maiores vulnerabilidades face ao mercado

normal de emprego!

Uma estratégia de geração de receitas que são

reinvestidas em melhoria contínua na óptica da sua

sustentabilidade da Dianova!

+


Prímulas

Violas Petúnias

EIVF Produção Própria Plantas Ornamentais para Jardins e Espaços Verdes

Gazânias Begonias

Tagete Erecta Vincas Tagete Patula

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http://www.google.pt/url?sa=i&rct=j&q=tagetes+patula&source=images&cd=&cad=rja&docid=biI96eqGzcR1iM&tbnid=pmzdqCq66267EM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.123rf.com/photo_10493589_a-field-of-marigold-flowers-tagetes-patula-in-vibrant-colors.html&ei=BqsLUeTjIsrK0QXTwYEY&bvm=bv.41867550,d.ZG4&psig=AFQjCNE2qusAcoGU7K7FVXfvoKft4hFwfQ&ust=1359805415026371


2013 2012 2000

2010 2009 2007 2000

Inicio da actividade

Lançamento da Campanha Dia

da Mãe

Temporal Natal

destrói Estufas

Início da Reconstrução das Estufas

Prémio Manuel António da Mota Menção Honrosa

Implementação da Marca Solidária

Elaboração de Processos de Gestão Comercial

Diversificação da Carteira Clientes e Produtos

Contratação Eng.º Agrónomo

Receitas 300.000€/ano

Empresa de Inserção Viveiros Floricultura: Principais Acontecimentos

Empregados 13

REINSERÇÃO SOCIAL → CAPACITAÇÃO → INTEGRAÇÃO SOCIOPROFISSIONAL → SUSTENTABILIDADE


Centro de Apoio Psicossocial+Saúde… Acessível a Todos! | Lisboa


Centro de Formação Dianova: Capacitar | Empreender | Inovar | Portugal


Colaboração Estudos Científicos 2010-2014


IMPACTO 2014 | 5-10 de Maio Acção de Promoção de Saúde

“Mocktails: memórias de uma noite divertida” Torres Vedras


Impacto Directo 2009-2014

14.474 Pessoas que

Saudavelmente consumiram

Mocktails

5.200 Estudantes em

21 Escolas

139 Agentes da PSP | GNR

& Protecção Civil TVD

241 Voluntários com um sorriso aberto e muita

energia

191 Parceiros* & 478

Colaboradores Espaços Lazer

488 Pessoas impactadas

operações auto-stop PSP/GNR + PC

TVD + 5 (14) Equipas

Wing-Girls

120 Prémios Cidadania

0% alcoolémia (Latas Red Bull)

3.553 Concertos /

Eventos Associados

24.898 PESSOAS

*Considerámos 1 Pessoa por Parceiro como indicador mínimo


Campanha de Sensibilização Social “REAGE” 2014

IMPRENSA ONLINE RADIO

TV


Campanha de Sensibilização Social “REAGE” 2014 | Impacto Pessoas

64.023 ALUNOS

UNIVERSIDADES

9.533.773 METRO LISBOA

5.884 EVENTOS

RP | DM + DeM

40.000 POSTAIS

46.000 UTENTES / VISITANTES HOSPITAIS

4.775.228 LEITORES OUVINTES

ESPECTADORES INTERNAUTAS

1.664.489 HABITANTES MUNICÍPIOS

16.129.447 IMPACTO PESSOAS

Dados 24-06-14


Campanha de Sensibilização Social “REAGE” 2014 | ROI

231.278€ ROI MEDIA NOTÍCIAS

10.000€ POSTERS

CARRUAGENS METRO LISBOA

15.000€ MUPIS

METRO LISBOA

442.423€ RETORNO

INVESTIMENTO

186.145€ ROI MEDIA ANÚNCIOS


Quinta das Lapas, 2565-517 Monte Redondo Torres Vedras Telf.: +351 261 312 300 Fax.: +351 261 312 322 Website: www.dianova.pt | www.formacao.dianova.pt | www.apoiopsicossocial.dianova.pt

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Responsabilidade Social Corporativa Dianova Portugal 2014

Government & Nonprofit

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