INSTITUTO

TECNOLOGICO DE

TUXTEPEC

CATEDRATICO: LIC: María de los Ángeles

ALUMNO:

CESAR ESTEBAN ANTONIO PEREZ http://cesar313.blogspot.com/Cesar_9990@hotmail.com

URIEL TEJEDA GUZMAN http://wwwpiensoluegoexisto-uriel.blogspot.com/

chivas_leiru@hotmail.com ANTONIO VICENTE MENDOZA

http://wwwbloggerghost.blogspot.com/ ghost_tonny@hotmail.com LUIS MARTINEZ PASTOR

http://www-angelbandero.blogspot.com/ angel_256_45@hotmail.com

ISIDRO LUNA BELTRAN http://isidrolb.blogspot.com/ isdi-lb@hotmail.com

MATERIA:

FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION

TEMA: ENTREVISTA ( resumen)

GRUPO: “A"

ING.EN SISTEMAS COMPUTACIONALES DEFINICION

Es una conversación entre dos o mas personas, dirigida por un entrevistador, con

preguntas y respuestas.

Es una técnica en que una persona (entrevistador) solicita información de otra o

de un grupo (entrevistado(os), para obtener datos sobre un problema

determinado. Presupone al menos la existencia de dos personas y la posibilidad

de interacción verbal.

CARACTERISTICAS

Permite recoger información sobre temas, situaciones específicas, creencias,

rituales, vida social o cotidiana, así como la interpretación que le dan los

entrevistados.

Implica una relación entrevistador entrevistado.

Requiere de un guión: temas a tratar y cuestionario que oriente la conversación.

Es una técnica muy valiosa en la investigación cualitativa que se puede

proporcionar todo tipo de información de la gente acerca del problema a tratar.

Existen diferentes tipos de entrevistas:

entrevista estructurada

no estructurada o en profundidad

entrevista de grupo.

INVOLUCRADOS

Entrevistador (a): persona que orienta o dirige la entrevista. Que destaca en lo

siguiente:

También debe tener la capacidad para coordinar a los entrevistados y fomentar la

libre expresión.

Facilitar la comunicación

Inducir a profundidad las opiniones

Inspirar confianza

Escuchar activamente y neutral

Atender los comportamientos verbales y no verbales

Estar atento

Realimentar los comentarios

Ponderar y evaluar sus propias ideas

Entrevistados (as) o informantes: persona que participan como informantes en el

desarrollo de la entrevista. Debe:

Tener disposición para cooperar. Se debe informar y motivar la participación.

Motivación para participar en la entrevista

Conocer los objetivos del estudio, entender su papel como informante y la

importancia de su aporte.

Lo que debe tener el entrevistador:

Accesibilidad, Tener la información, disponer de tiempo, entender lo que se le

pregunta y estar en capacidad de suministrar la información.

TIPOS DE ENTREVISTA

Entrevista individual

Dialogo conversacional entre dos personas: entrevistador (quien pregunta)

y entrevistado (quien responde).

Herramienta sencilla y rápida de utilizar. Es la más habitual de todas. Es

confidencial y permite lograr una profundidad mayor en las preguntas.

Entrevista colectiva

Esta es una conversación en grupo con dos o mas entrevistados sin

superar las 10 personas. Se da de manera más natural y cotidiana. Puede

generar informaciones más ricas. Toma mas tiempo que una entrevista

individual porque todos los entrevistados deben hablar. Ellos deben tener

la misma historia o condiciones de vida.

MODALIDADES DE ENTREVISTA

Entrevista informal o conversacional: Su objetivo es hacer una exploración

de manera general sobre un tema, situación o problema. No requiere de

una guía. Se realiza en situaciones o contextos diversos. Es flexible y

negociable.

Entrevista no estructurada, en profundidad o etnográfica: Obtiene

información sobre determinado problema y a partir de él establece una lista

de temas, en relación con los que se focaliza la entrevista, quedando ésta

a la libre discreción del entrevistador, quien podrá sondear razones o

motivos, ayudar a establecer factores pero sin una estructura formalizada

de antemano.

Entrevista estructurada con una guía: Esta profundiza un asunto. Es más

sistemática porque requiere de un guión.

Entrevista estandarizada: es más organizada y formalizada. Se establecen

no solo los tópicos, sino el orden y la forma como deben plantearse las

preguntas.

TIPOS DE PREGUNTAS

Preguntas sobre hechos: para conocer más datos sobre el tema o para

aclarar el asunto que se discute.

Preguntas sobre opiniones: Para comprender el sentido que la gente le

atribuye a lo que hace.

Preguntas de análisis: Para comprender los problemas y descubrir sus

causas y aspectos profundos.

Preguntas sobre acciones: Para saber lo que piensan hacer los

entrevistados frente a los problemas.

Preguntas abiertas: El entrevistado da su opinión en sus propias palabras.

Las posibles respuestas son muy diversas.

Preguntas medio – abiertas: El entrevistado puede responder en sus

propias palabras pero no da su opinión. Las posibles respuestas son

limitadas.

Preguntas cerradas: El entrevistado no puede responder con sus propias

palabras. Se limita a decir si o no. O selecciona respuestas

preestablecidas como la encuesta. Aquí solo habla el entrevistador. Estas

preguntas poco ayudan a aclarar un asunto. Es preferible evitarlas y hacer

preguntas abiertas o medio – abiertas.