Rev. 00-06-07

Versão 1.0F2

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Prezado cliente,

Você adquiriu e está recebendo sua Impressora de Etiquetas, Modelo ITT 40.

Temos certeza de que este produto superará suas expectativas.

A Toledo do Brasil está empenhada em comprovar que você fez um bom investimento e optou pelo melhor, aumentando cada vez mais a sua confiança em nossas soluções.

Este manual destina-se a lhe ensinar como operar o produto. Antes de instalar ou ligar seu equipamento, leia atentamente as informações contidas neste Guia Rápido e também no Manual do Usuário que se encontra disponível no site www.toledobrasil.com.br/produtos/manuais.

Para esclarecimento de dúvidas ou informações adicionais, contate uma das filiais Toledo do Brasil mais próxima de seu estabelecimento fornecida no nosso site.

Sua satisfação é da maior importância para todos nós da Toledo do Brasil, que trabalhamos para lhe oferecer as melhores soluções em pesagem do Brasil.

Desejamos a você muitos anos de uso de sua ITT 40.

Atenciosamente,

Thiago SerigioliAnalista de Soluções

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Guia rápidoÍndice

1. Introdução ....................................................................................................... 5

1.1 Antes de desembalar seu equipamento .................................................. 5

1.2 Inspeção da embalagem ......................................................................... 5

1.3 Desembalando seu equipamento ........................................................... 5

1.4 Conteúdo da embalagem ........................................................................ 6

1.5 Instruções de segurança ......................................................................... 6

1.6 Recomendações importantes .................................................................. 7

2. Conhecendo seu equipamento ...................................................................... 8

2.1 Principais características ......................................................................... 9

3. Preparação da instalação .............................................................................. 10

3.1 Instalação elétrica ................................................................................... 10

3.2 Condições do local ................................................................................. 11

4. Instalando o papel ......................................................................................... 12

5. Instalando o rolo de ribbon ............................................................................ 13

6. Auto teste ....................................................................................................... 14

7. Conectando a fonte de alimentação ............................................................. 15

8. Calibração de etiquetas ................................................................................. 16

9. Configurações básicas .................................................................................. 17

10. Painel de controle......................................................................................... 20

10.1 Funções do botão Feed ........................................................................ 20

11. Alarmes ........................................................................................................ 21

11.1 Status do led ......................................................................................... 21

12. Protocolos de comunicação ........................................................................ 22

12.1 Protocolo de comunicação serial ......................................................... 22

12.2 Protocolo de comunicação serial ......................................................... 22

12.3 Interface serial ....................................................................................... 22

12.4 Cabo de comunicação da interface serial ............................................ 23

12.5 Cabo de comunicação da interface USB ............................................. 23

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Índice

13. Limpeza da cabeça térmica ........................................................................ 24

13.1 Limpando a cabeça de impressão e o rolo de borracha ..................... 24

13.2 Limpando a ITT 40 ................................................................................ 24

14. Peças de reposição e papel térmico ........................................................... 25

14.1 Peças recomendadas ........................................................................... 25

14.2 Especificações do papel térmico ......................................................... 25

14.3 Etiquetas ............................................................................................... 25

15. Manutenção ................................................................................................. 26

16. Antes de chamar a Toledo do Brasil ............................................................ 27

16.1 Defeitos operacionais ........................................................................... 27

16.2 Defeitos funcionais ................................................................................ 27

17. Especificações técnicas .............................................................................. 30

18. Termo de garantia ........................................................................................ 31

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Guia rápido

1. Introdução

1.1 Antes de desembalar seu equipamento

Leia atentamente as informações contidas neste manual.Para que sua impressora conserve suas características iniciais e seu perfeito funcionamento com o decorrer do tempo, é fundamental que as instruções e procedimentos aqui descri-tos sejam efetuados periodicamente em frequência a ser determinada pelos responsáveis pela manutenção de acordo com o uso e as condições de seu ambiente de trabalho. Nossa

recomendação é a frequência mensal para execução destes procedimentos.

ATENÇÃO !

Se as instruções não forem observadas, poderão ocorrer danos ao equipamento, pelos quais a Toledo do Brasil não se responsabilizará.

1.2 Inspeção da embalagem

Verificar se existem avarias visíveis, como partes rompidas, úmidas, etc. Informe ao responsável a fim de garantir a cobertura de seguro, garantias de fabricante, transpor-tadores, etc.

1.3 Desembalando seu equipamento

Leve o equipamento embalado o mais próximo possível do local de instalação.

Recicle a embalagem.

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Guia rápido

1.4 Conteúdo da embalagem

a) ITT 40

b) Suporte do rolo de etiquetas

c) Suporte do rolo de papel.

d) Fonte externa

e) Cabo de alimentação

f) Cabo USB

g) Cabo serial

h) Tubete para ribbon

i) Caneta para limpeza da cabeça térmica

j) Guia Rápido

1.5 Instruções de segurança

1. Siga rigorosamente os passos relatados no manual para evitar qualquer problema.

2. Nunca ligar o cabo de comunicação com a ITT 40 ligada.

3. O intervalo de tempo entre a ITT 40 ligar e desligar, não deve ser menor que 20 segundos.

4. Não permitir que a ITT 40 opere quando não houver rolo de papel, caso contrário a cabeça de impres-são e o rolo de impressão serão danificados.

5. Defina a tonalidade da impressão em um grau menor desde que a qualidade da impressão seja aceitá-vel. Isso ajudará a conservar a cabeça de impressão, aumentando a sua durabilidade.

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Guia rápido

■ A impressora necessita de cuidados na instalação e uso, para segurança do operador e do próprio equipamento, como recomendamos a seguir.

■ Use-o seguindo sempre as instruções do manual.

■ Não ligue a impressora se o cabo de alimentação estiver danificado.

ATENÇÃO !

Nunca use ou instale seu equipamento em ÁREAS CLASSIFICADAS COMO PERIGOSAS devido a combustíveis ou atmosfera explosiva.Em casos específicos, consulte a Engenharia de Soluções da Toledo do Brasil.

ATENÇÃO !

Recomendamos sempre utilizar um estabilizador de energia para ligar seu equipamento na tomada, evitando variações bruscas de tensão, que podem ocasionar danos ao equipamento.

1.6 Recomendações importantes

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Guia rápido

Mecanismo de Ribbon

SuporteRolo de Papel

Guias doRolo de Papel

Alavanca do mecanismo

de Impressão

2. Conhecendo seu equipamentoJanela Acrílico

Botão Feed

TampaFrontal

TampaSuperior

Led’s indicativos

Serrilha para Corte Manual

Proteção das Engrenagens

Cabeça de Impressão

Rolete Guias de Etiquetas

Guias de Papel

Liga/DesligaSerial RS-232C AlimentaçãoUSB

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Guia rápido

2.1 Principais características

• Térmica/Impressão por transferência térmica;

• Interface homem-máquina amigável;

• Bloqueia e abre módulo da fita, fácil operação e manutenção;

• Novo mecanismo de controle com identificação automática do tipo de papel;

• Sensor móvel com refletor e sensor de transmissão, que se adapta a vários tipos de papéis;

• Comunicação através da Interface Serial RS-232C;

• Impressão de código de barras: Código 39, UPCA, UPCE, Intercalado 2 de 5, Código 128, EAN-13, EAN-8, HBIC (39 código com checkout), Armazenamento e transporte códigos UPC2, UPC5, código 93, Postnet 25 (China), UCC/EAN, Matrix 25, Código PostNet, etc;

• Equipada com destacador automático de etiquetas (Peel Off).

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Guia rápido

3. Preparação da instalação

3.1 Instalação elétrica

• A tensão, fornecida pela tomada, que alimentará a sua ITT 40 deverá ser igual à tensão da fonte adaptadora de tensão respeitando os limites mínimo de 110 Vca e máximo de 240 Vca;

• A tomada deve ser do tipo Tripolar, possuir fase, neutro, uma linha de terra, e deverá estar de acordo com as normas do Conmetro n°11 de 20/12/2006 e norma NBR 14136/2002, que protegem os usuários contra choques elétricos em caso de falha e acidente na rede elétrica;

• A rede elétrica deve ser estável e em circuito separado da linha de energia destinada a ali-mentar outras máquinas, tais como: serras de fita, motores, alimentadores, etc.;

• Se a rede elétrica apresentar oscilações que excedam a variação máxima permitida, provi-dencie imediatamente a sua regularização ou, no caso de impossibilidade, instale um estabi-lizador automático de tensão de acordo com a potência nominal da ITT 40;

• Constatando-se qualquer irregularidade na instalação elétrica, não se deve proceder, em NENHUMA HIPÓTESE, qualquer atividade que envolva a energização do equipamento, até que se tenha a instalação elétrica regularizada;

• Nunca use ou instale sua impressora em áreas classificadas como perigosas devido a com-bustíveis ou atmosfera explosiva;

• Nunca permita a utilização de extensões ou conectores tipo T (benjamins). Isso pode ocasionar sobrecarga na instalação elétrica do cliente.

ATENÇÃO !Não cabe à Toledo do Brasil a regularização das instalações elétricas de seus clientes e tampouco a responsabilidade por danos causados ao equipamento, em decorrência da desobediência a estas instruções. Fica ainda o equipamento sujeito a perda de garantia.

Se estas recomendações não forem obedecidas, poderão ocorrer erros metrológicos e problemas no funcionamento do equipamento, cabendo ao usuário a total responsa-

bilidade pelos erros incidentes.

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Guia rápido

3.2 Condições do local

É muito importante escolher adequadamente o local certo para a instalação de sua ITT 40, a fim de propiciar as condições fundamentais ao seu perfeito funcionamento ao longo do tempo.

Considere as limitações de temperatura e umidade relativa do ar na escolha do local de insta-lação:

• Temperatura de operação: 5º a +45ºC;

• Temperatura de armazenagem: -10º a +50ºC;

• Umidade relativa do ar: 20 a 90 %.

ATENÇÃO !Nunca use ou instale seu equipamento em ÁREAS CLASSIFICADAS COMO PERIGOSAS.

Em casos de dúvidas, consulte a Engenharia de Soluções da Toledo do Brasil.

ATENÇÃO !Se estas recomendações não forem obedecidas, poderão ocorrer problemas no

funcionamento da ITT 40, cabendo ao usuário a total responsabilidade pelos erros.

ATENÇÃO !A instalação do fio terra é obrigatória por uma questão de segurança, seja qual for a tensão de alimentação ajustada para seu equipamento.CUIDADO! O fio terra não deve ser ligado ao fio neutro da rede elétrica, canos de água, estruturas metálicas, etc. Para um aterramento correto, observe as instruções

da norma ABNT NBR 5410, Seção Aterramento.

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Guia rápido

1. Abra a tampa superior.

2. Pressione a alavanca verde, para abrir e levantar o mecanismo de impressão.

4. Instalando o papel3. Insira o suporte no rolo de papel, encaixe as

guias laterais conforme mostrado abaixo e centralize o rolo no eixo. Coloque o conjunto no compartimento de papel.

4. Desenrole o papel e puxe-o para frente, ele de-verá passar por baixo do rolete guia de etiquetas e por dentro dos guias laterais. Deslize os guias laterais de forma que ele encostem nas bordas do papel e não deixe folga, conforme mostrado na figura a seguir:

5. Se for utilizar etiquetas termossensíveis (sem ribbon), abaixe o mecanismo de impressão e pressio-ne-o para baixo, nas ranhuras, até ouvir um “clic”, e faça a calibração, conforme descrito no capítulo “Auto Teste”. Caso contrário, instale agora o rolo de ribbon.

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Guia rápido

5. Instalando o rolo de ribbonCom o mecanismo de impressão levantado, encaixe o tubete do rolo de ribbon no compar-timento inferior, primeiro no lado direito, e depois no lado esquerdo, encaixando os chanfros do tubete nas travas situadas na roldana verde. Observe que a ribbon deve se desenrolar no sentido horário.

Puxe aproximadamente 20 cm de ribbon para frente e enrole no tubete vazio. Encaixe-o no compartimento superior (rebobinador de ribbon), primeiro no lado direito, e depois no lado esquerdo, encaixando os chanfros do tubete nas travas situadas na roldana verde. Observe que a ribbon deve se enrolar no sentido horário, conforme a ilustração abaixo. Gire a roldana verde para alinhar a ribbon e feche o mecanismo de impressão, pressionando-o para baixo nas ranhuras até ouvir um “clic”.

Agora a ITT 40 está pronta para imprimir, mas antes é necessário realizar um procedimento de calibração, descrito no capítulo “Calibração de Etiquetas”.

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Guia rápido

Com a ITT 40 ligada e papel e ribbon instalados, tecle e mantenha o botão Feed, o led irá piscar 1 vez, solte-o.

6. Auto teste

ITT 40

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Guia rápido

7. Conectando a fonte de alimentaçãoConecte o plug da fonte de alimentação no conector circular fêmea, localizado na parte trasei-ra da ITT 40.Em seguida, ligue a fonte de alimentação através da chave liga/desliga localizada no cabo da fonte de alimentação.

Ligue a ITT 40 através da chave liga/desliga localizada na parte traseira da ITT 40.Aguarde o led verde acender. Após o beep, sua ITT 40 estará pronta para a calibração da etiqueta. Leia o capítulo seguinte para realizar a calibração.

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Guia rápido

8. Calibração de etiquetasEste procedimento é necessário sempre que uma etiqueta for utilizada pela primeira vez na ITT 40, ou quando, uma etiqueta com altura diferente da anterior for utilizada.

Para que o procedimento seja realizado com sucesso, é muito importante que os guias laterais da etiqueta estejam encostados nas bordas da etiqueta, sem folgas.

1. Com o papel e ribbon instalados, ligue a ITT 40, e aguarde até que somente o led verde fique aceso.

2. Mantenha o botão feed pressionado até que o led pisque duas vezes, solte-o. Algumas etiquetas serão impressas automaticamente. Quando a ITT 40 terminar, abra o mecanismo de impressão, enrole manualmente algumas etiquetas no rolo e feche o mecanismo de impressão.

3. Pressione o botão feed 3 vezes para que algumas etiquetas avancem.

4. Desligue e religue a ITT 40 após o avanço das etiquetas para salvar as configurações.

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Guia rápido

9. Configurações básicasAs configurações da ITT 40 só podem ser alteradas através de comandos enviados do PC para a ITT 40, via comunicação USB.

Toda e qualquer alteração na configuração da ITT 40, deve ser feita através do software BarPrnTest.

Para realizar alguma alteração na configuração da ITT 40, siga os passos abaixo:

1. Ligue a ITT 40, certifique-se de que ela está sem erro (somente o led verde deve estar aceso), e conectado na porta USB do PC.

2. Selecione “Setting -> Port Set”.

3. A seguir, selecione “USB” e clique em “OK”.

4. Agora existe conexão entre o PC e a ITT 40 para envio dos comandos necessários.

5. Digite o comando desejado no campo “Send Area”, de acordo com a sua necessidade de configuração.

Nas páginas seguintes estão descritos alguns comandos mais importantes.

6. Em seguida, clique na função “Print”.

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Guia rápido

ATENÇÃO !Após o envio do comando a ITT 40, se faz necessário a reinicialização da impressora através do botão Liga/desliga, para que a nova configuração seja salva.

A seguir, alguns comandos importantes.

• Para alterar o modo de trabalho da ITT 40 (Térmico direto ou Transferência térmica), deve ser criado e enviado o seguinte script:

<\x02>KI7N (o comando é composto pelo STX = <\x02>, a letra K e I maiúsculos, e pelo dígito 0 e 1).

Onde N deverá ser substituído por 0 (zero) ou 1 (um), de acordo com a necessidade.

N0 = Térmico Direto

1 = Transferência Térmica

0 = Etiquetas do tipo térmica1 = Etiquetas não térmicas e que fazem o uso do ribbon

• Para alterar a largura da etiqueta utilizada na ITT 40, deve ser criado e enviado o seguinte script:

<\x02>KWNNNN (o comando é composto pelo STX = <\x02>, a letra K e W maiúsculos, e o valor refe-rente a largura da etiqueta de 4 dígitos).

Onde N deverá ser substituído pelo valor obtido após a conversão da largura da etiqueta de acordo com a necessidade.

O valor da largura da etiqueta deverá ser inserido no script em polegadas (in) e não em centí-metros.

Exemplo: Utilizando um rolo de etiquetas de dimensão 8 cm de largura.

Conversão -> 8 cm = 03,149606299212598 in Substituição na fórmula -> <\x02>KW0314 2,54 cm

ATENÇÃO !Esses comandos devem ser utilizados na primeira operação da ITT 40, ou quando houver a mudança de dimensão da largura da etiqueta utilizada na ITT 40.

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Guia rápido

• Para alterar o avanço da etiqueta utilizada na ITT 40, o procedimento deve ser feito através de uma alteração diretamente no script da etiqueta já criada, com o seguinte comando: f320.

Alterar de f220 para f320

ATENÇÃO !Esses comandos devem ser utilizados na primeira operação da ITT 40, ou quando a etiqueta ficar parcialmente presa dentro da ITT 40, dificultando a ação de destacar a mesma.

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Guia rápido

10. Painel de controle10.1 Funções do botão Feed

Função Explicação

Avançar PapelAperte e solte o botão Feed no modo standby, a ITT 40 avança uma etiqueta e para na próxima.

Auto Teste de Impressão

Quando a ITT 40 estiver no modo standby, mantenha o botão Feed pressionado até o led piscar UMA vez, a ITT 40 vai imprimir as configurações internas.

Calibrando a Etiqueta

Quando a ITT 40 estiver no modo standby, mantenha o botão Feed pressionado até o led piscar DUAS vezes, a ITT 40 vai iniciar um auto ajuste com a etiqueta utilizada (Calibra-ção).Após a ITT 40 ajustar a altura da etiqueta, se faz necessário a reinicialização da ITT 40 através do botão Liga/desliga, para que a nova configuração seja salva.

Restaurar Taxa de Transmissão

Quando a ITT 40 estiver no modo standby, mantenha o botão Feed pressionado até o led piscar TRÊS vezes. As comunicações padrões serão restauradas.

Restaura Configurações de Fábrica

Quando a ITT 40 estiver no modo standby, mantenha o botão Feed pressionado até o led piscar QUATRO vezes. As configurações de fábrica serão restauradas.

Sinal Elétrico do Sensor

Quando a ITT 40 estiver no modo standby, mantenha o botão Feed pressionado até o led piscar CINCO vezes, a ITT 40 vai imprimir um gráfico com o comportamento do sinal elétrico do sensor.

Certifique-se de que a Etiqueta Tenha

Sido Retirada

Não existe sensor no modo de corte. O erro do led é apresentado ao fim da etiqueta duran-te a impressão. O usuário pode apertar o botão Feed para certificar que a etiqueta tenha sido retirada.

Cancelar, PausaDurante o trabalho de impressão é possível pausar ou cancelar a impressão, para tanto basta pressionar o botão Feed. Caso queira cancelar a pausa e dar continuidade à impres-são, pressione o botão Feed novamente.

Depuração Pressione o botão Feed para depuração e reiniciar a ITT 40 para o modo standby.Instrução de

Configuração BPLBLigue a ITT 40 com o botão Feed pressionado até o led piscar uma vez, a ITT 40 sai do modo offline.

Operação Frequência com que o Led Verde Pisca Explicação

Aperte e solte o botão -Feed: A ITT 40 avança uma etiqueta.ouPausa: Durante a impressão é possível pausar a ITT 40.

Mantenha o botão Feed pressionado e solte após o led verde piscar

1 vez Auto teste: Imprime as configurações internas.

2 vezesCalibração: A ITT 40 automaticamente avança o papel para reconhecer a altura da etiqueta utilizada.

3 vezesDefault Comunicação: Restaura as configurações da comunicação serial para 9600, N, 8, 1.

4 vezes Default Geral: Restaura as configurações de fábrica.

5 vezesSinal elétrico do sensor de papel: Imprime um gráfico com o comportamento do sensor.

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11. Alarmes11.1 Status do led

Led Status Descrição

VerdeAceso ITT 40 prontaPiscando Rápido ITT 40 ocupada (Processando comandos)

Vermelho

Aceso ITT 40 em pausaDesligado ITT 40 prontaPiscando ** Fim de ribbonPiscando *** Fim de papelPiscando **** Erro na comunicaçãoPiscando ***** Aquecimento na cabeçaPiscando ****** Cabeça de impressão levantadaPiscando ******* Erro no sistema

ATENÇÃO !Válido para impressoras com firmware igual ou superior à BPLA = 1.062, BPLP = 3.062.

ATENÇÃO !Sempre que a ITT 40 estiver com o led vermelho aceso/piscando, após corrigir o erro, pressione e solte o botão Feed para retirá-la desta condição.

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12. Protocolos de comunicação12.1 Protocolo de comunicação serialOs protocolos de comunicação podem serem alterados para as seguintes condições:

Taxa de transmissão: 9600, 19200, 38400, 57600 ou 115200 bps;Bits de dados: 7 ou 8 bits;Paridade: Nenhum, Par ou Ímpar;Bit de parada: 1 bit.

12.2 Protocolo de comunicação serial

Sua ITT 40 sai de fábrica com o seguinte padrão:

Taxa de transmissão: 38400 bps;Bits de dados: 8 bits;Paridade: Nenhum;Bit de parada: 1 bit;Modo controle de fluxo de dados: Hardware;Obs.: O usuário pode imprimir papel autoteste para verificar a configuração da ITT 40.

12.3 Interface serialA interface serial da ITT 40 é compatível com RS-232C e equipado com um conector DB9 fêmea.

12.3.1 Interface que liga o terminal de distribuição

Descrição dos pinos e funções são descritos nas tabelas abaixo:

Pinagem Sinal Direção do Sinal Função1 NO Terra -2 RxD Entrada Dados finais de entrada3 TxD Saída Dados finais de saída4 DTR Saída Terminal de dados está pronto5 SG - Sinal terra6 DSR Fluxo Equipamento de dados está pronto7 RTS Saída Solicitar envio8 CTS Entrada Autoriza envio9 FG - Terra da tampa da impressora

Pinagem Sinal Função1 Vcc Alimentação2 DATA+ Dados positivos3 DATA- Dados negativos4 GND Terra

Serial

USB

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12.4 Cabo de comunicação da interface serialCabo de comunicação serial é standard e possui 1,5 m de comprimento.

ComputadorDB9 Fêmea

ITT 40DB9 Macho

12.5 Cabo de comunicação da interface USB

ComputadorUSB Macho Tipo A

ITT 40USB Fêmea Tipo B

ATENÇÃO !Essa interface não é compatível com o software MWS, nem o terminal TS4X-ETQ. A sua utilização é apenas para atualização de firmware e quando necessário configuração do ITT 40.

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13. Limpeza da cabeça térmica

ATENÇÃO !Recomendamos que a limpeza da cabeça térmica seja efetuada sempre antes de instalar um novo rolo de ribbon, ou quando a qualidade de impressão estiver ruim ou muito clara. Nunca utilize objetos pontiagudos ou abrasivos para limpá-la. A cabeça de impressão é sensível à eletricidade estática, evite tocá-la diretamente. Nunca use estilete ou objetos cortantes para limpar o rolo de borracha.

13.1 Limpando a cabeça de impressão e o rolo de borracha

1. Desligue a ITT 40, aguarde 2 minutos até que a cabeça de impressão esfrie. Abra a tampa e destrave o mecanismo de impressão para que este se levante. Remova o rolo de ribbon e papel da ITT 40.

2. Utilizando algodão umedecido com álcool isopropílico ou uma caneta própria para limpeza de cabeças térmicas, limpe a superfície da cabeça de impressão na linha preta, onde estão localizados os micro--aquecedores, conforme mostrado na figura a seguir:

A limpeza deve ser feita nessa linha preta

3. Depois limpe o rolo de borracha, girando-o para que toda sua superfície seja limpa.

13.2 Limpando a ITT 40

1. O interior da ITT 40 pode ser limpo com um pincel macio, para remover o acúmulo de pó ou resíduos do próprio rolo de etiquetas.

2. Pode-se utilizar também um pano que não solte fiapos, umedecido com água, para limpar toda a ITT 40, com exceção da cabeça de impressão e o rolo de borracha.

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14. Peças de reposição e papel térmico14.1 Peças recomendadasRelacionamos algumas peças que julgamos essenciais ter em estoque, para garantir um aten-dimento imediato e minimizar as horas paradas de sua ITT 40, em caso de defeitos.

Caso seja de seu interesse, solicite o catálogo de peças para a correta identificação de outras peças aqui não relacionadas, permitindo assim um fornecimento rápido e correto.

Descrição Código QuantidadeRibbon 110 x 65 mm 3458131 1

Cabeça Térmica 5012538 1Fonte Externa 3613326 1

14.2 Especificações do papel térmico

Especificações do PapelLargura De 25 a 110 mm

Altura mínima 10 a 500 mmMargem esquerda do liner 0 a 4 mm

Espaçamento vertical entre etiquetas 2,5 mmEspessura 0,06 - 0,2 mm

14.3 Etiquetas

Descrição CódigoEtiqueta Térmica - Medidas 80 x 65 mm 6074276

Etiqueta Térmica - Medidas 100 x 150 mm 3458128

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15. ManutençãoEsta seção detalha a limpeza, os ajustes e dicas de solução para a ITT 40. É crucial fazer a limpeza devidamente.A tabela a seguir apresenta o cronograma de manutenção recomendada para os diversos componentes da ITT 40.

Nº Área Método (Modelos Std.) Intervalo1 Cabeça de impressão Limpeza com algodão e álcool isopropílico Após cada 3-5 rolos de papel2 Rolo de impressão Haste de algodão com álcool isopropílico Após cada 3-5 rolos de papel3 Rolo de destaque Caneta de limpeza Após cada 3-5 rolos de papel4 Rolo da tampa Haste de algodão com álcool isopropílico Após cada 3-5 rolos de papel5 Interior Pincel com cerdas macia Conforme necessário

Caneta de Limpeza Cabeça Térmica

ATENÇÃO !O álcool isopropílico é um solvente inflamável, sempre tenha os cuidados necessários ao usar essa substância.

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16. Antes de chamar a Toledo do Brasil

Sintoma Possíveis Causas / Soluções

Má qualidade de impressão

Cabeça de impressão ou rolo de borracha sujos: Limpe-os com o lenço de limpeza ou algodão umedecido com álcool isopropílico.Temperatura muito baixa: Configure no software a temperatura ou densi-dade para um valor maior.Incompatibilidade de materiais: Se a etiqueta utilizada for de papel, deve--se utilizar ribbon de cera; se a etiqueta for de material sintético, utilize ribbon de resina ou misto.

Etiquetas em branco avança, e nada é impresso.

Um pouco de etiqueta avança, mas nada é impresso e o led vermelho pisca 2 vezes

A ribbon pode ter sido instalada de modo incorreto: Verifique o capítulo Instalando o rolo de ribbon.

Um pouco de etiqueta avança, mas nada é impresso e o led vermelho pisca 3 vezes

O papel pode estar fora das guias da etiqueta: Verifique o capítulo Insta-lando o rolo de etiqueta.

A posição de impressão vai mudando ao longo do trabalho de impressão.

A posição de impressão nunca ocorre dentro do espaço da etiqueta.

A ITT 40 não está calibrada: Verifique o capítulo Calibração de etiquetas.

Ao enviar uma impressão através do sof-tware, a ITT 40 não imprime nada.

O cabo de comunicação pode estar mal encaixado: Verifique as conexões no PC e na ITT 40.Os parâmetros da porta serial podem estar diferentes: Verifique as confi-gurações da porta serial no software e a configuração na ITT 40, através do autoteste (veja o capítulo Painel de controle).A linguagem da ITT 40 pode estar diferente do software: Verifique se o software envia comandos BPLA ou BPLB, e certifique-se de que a ITT 40 está com a mesma linguagem, através do autoteste (veja o capítulo Painel de controle).

16.1 Defeitos operacionais

16.2 Defeitos funcionais

Sintoma de Erro Causa Solução

Led piscando 2 vezesA tampa da cabeça térmica está aberta. Abaixe a tampa.Falha micro chave da cabeça térmica. Entrar em contato com a Toledo do Brasil.

Led piscando 3 vezes

Rolo de papel acabou ou rolo de papel não está carregado.

Recarregue o rolo de papel.

O tipo do rolo de papel não é compatível com sensor de presença de papel.

Configure o papel no software da ITT 40 de acordo com o papel utilizado.

Superfície do rolo de papel está suja ou danificada.

Troque a peça suja ou danificada.

Rolo de papel está fora do sensor de papel marcado.

Recarregue o rolo de papel novamente.

Papel emperrado.Remova o papel emperrado e recarregue novamente.

A superfície do sensor de papel está suja. Limpe a superfície do sensor de papel.

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Sintoma de Erro Causa Solução

Led piscando 4 vezes

O cabo de comunicação não está conec-tado.

Faça a conexão do cabo de comunicação.

As configurações de comunicação entre a ITT 40 e o MWS não é consistente.

Configure a interface de comunicação da ITT 40 ou do MWS de modo que fiquem com a mesma configuração.

Led piscando 5 vezes

Papel emperrou durante a impressão e a cabeça de impressão está superaquecida.

Remova o papel emperrado, verifique a cabeça térmica através da página de testes e se a temperatura está baixa. A ITT 40 pode continuar imprimindo, qualquer problema substitua a cabeça de impressão.

Falha no sensor de verificação manual.Certifique que a etiqueta esteja instala-da apropriadamente durante verificação manual.

Impressão está muito escura. Reduza o escuro da impressão.Temperatura do ambiente de operação é muito alta, a cabeça térmica está superaquecida.

Melhore as condições de ventilação. A ITT 40 pode funcionar normalmente depois que a temperatura baixar.

Led piscando 6 vezesFita usada saiu ou acabou. Recarregue nova fita.Fita está emperrada. Reajuste a fita.Erro no sensor de fita. Recoloque sensor de fita.

Led sempre ligado Erro no sistema. Entrar em contato com a Toledo do Brasil.

Impressão anormal(Parcial ou

totalmente anormal)

Alguma linha de impressão da cabeça de impressão pode estar danificada.

Verifique a confiabilidade do conector da ca-beça térmica. Se não é confiável, conserte; se danificou, substitua por um novo.

Cabeça de impressão danificada. Substitua por uma nova.Placa controladora da ITT 40 está danificada.

Substitua por uma nova.

Cópia de impressão está comprimida

Engrenagem desgastada.Retire a engrenagem danificada e substitua por uma nova.

Guia de papel muito apertado. Ajuste a distância da guia de papel.Motor anormal. Substitua o motor.

TTR amasa

A posição horizontal é diferente de impressão.

Ajuste a posição horizontal do TTR e mante-nha consistente.

Desvio do lado direito é alto para pressionar a cabeça térmica.

Ajuste a pressão no lado direito e esquerdo.

Posição do escudo protetor da TTR não está correta.

Ajuste a posição da subida e descida da chapa protetora da TTR.

Barulho anormal do avanço do papel

Engrenagem desgastada.Descubra a engrenagem danificada e substitua.

Motor danificado. Substitua o motor.

Bucha do eixo danificada.Limpe a bucha por dentro, teste novamente, se ainda persistir o problema, substitua a bucha.

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Sintoma de Erro Causa Solução

Recuperação anormal TTR ou TTR não retornado

Feltro danificado. Substitua o feltro por um novo.Rolamento danificado. Remova o rolamento e verifique.

Bucha danificada.Remova, verifique e limpe, caso esteja danificada, substitua-a.

Mola de torção do TTR danificada. Substitua a torção (mola de tensão).

Saída de papel anormal

Sensor anormal.Limpe o sensor e teste novamente, se per-sistir o erro, remova o sensor e substitua-o.

Motor anormal ou conexão de cabos anormal.

Substitua o motor ou os cabos de conexão.

Papel emperrado. Retire o papel emperrado.

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17. Especificações técnicas

CONSTRUÇÃO Gabinete Plástico ABSCABEÇA TÉRMICA Vida útil Permite um mínimo de 55 km de etiquetas impressas

ETIQUETAS

Largura Entre 25 e 110 mmComprimento Entre 10 e 500 mm

Espessura Entre 0,006 e 0,2 mm

Diâmetro RoloInterno - Entre 25 e 38 mm

Externo - 127 mmMargem do liner Esquerda - Entre 0 e 4 mm

Altura GAP Mínima - 2,5 mmTipo Adesiva térmica ou Termo-Transfer

RIBBON

Largura Entre 25 e 110 mmDiâmetro Tubete 12,5 mm (0,5 pol.)

Comprimento 91 mLado entintamento Externo

VELOCIDADE Impressão 76 mm/s (3 pol./s)RESOLUÇÃO 8 pontos por mm (203 dpi)

CÓDIGOS DE BARRAS

Linear Code 128, EAN8, EAN13, EAN14 e UCC/EAN128Bidimensional QR Code

ALIMENTAÇÃOELÉTRICA

Tipo Fonte externa - Full range Tensão de entrada 110 a 240 Vca

Frequência 50 / 60 HzConsumo 25,20 a 30,68 W

TEMPERATURA 5º a +45º CUMIDADE DO AR 20% a 90% Sem condensação

INTERFACE COMUNICAÇÃO

Tipo RS-232CAlcance Até 15 metros

DIMENSÕESImpressora 218 mm (L) x 185 mm (A) x 278 mm (P)Embalagem 340 mm (L) x 300 mm (A) x 290 mm (P)

PESO LÍQUIDO 2,30 kgPESO EMBALADO 4,45 kg

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18. Termo de garantiaA Toledo do Brasil garante seus produtos contra defeitos de fabricação (material e mão de obra) pelos prazos a seguir, contados da data da nota fiscal, desde que tenham sido correta-mente operados, instalados e mantidos de acordo com suas especificações e este manual. Nos prazos de garantia a seguir estabelecidos já estão computados o prazo de garantia legal e o prazo de garantia contratual.

Software

A Toledo do Brasil garante que o software desenvolvido e/ou fornecido por ela desempenhará as funções descritas em sua documentação correspondente, desde que instalado correta-mente. Softwares ou programas de computador da natureza e complexidade equivalente ao objeto desse fornecimento, embora exaustivamente testados, não são livres de defeitos e, na ocorrência destes, a licenciante se compromete a envidar os melhores esforços para saná-los em tempo razoável. A Toledo do Brasil não garante que o software esteja livre de erros, que o Comprador e/ou Licenciado será capaz de operá-lo sem interrupções ou que seja invulnerá-vel contra eventuais ataques ou invasões. O período de garantia é o mesmo que o dado pela Toledo do Brasil para o equipamento com o qual ele foi vendido e trabalhará. Caso o software não tenha sido vendido em conjunto com algum equipamento da Toledo do Brasil, aplicam--se de forma exclusiva os termos gerais de uso da licença correspondente ao software. Se nenhum contrato for aplicável, o período de garantia será de 90 (noventa) dias.

Produtos

6 meses - Baterias que alimentam eletricamente os produtos Toledo do Brasil, Cabeçotes de Impressão, Etiquetas Térmicas Toledo do Brasil, Pesos e Massas padrão.1 ano - Todos os demais não citados acima, incluindo softwares e sistemas de pesagens, exceto os modelos com 5 anos de garantia citados a seguir.5 anos - Balanças Rodoviárias, Ferroviárias e Rodoferroviárias e Kit Pin Load Cell com células de carga digitais.

• Se ocorrer defeito de fabricação durante o período de garantia, a responsabilidade da Toledo do Brasil será limitada ao fornecimento gratuito do material e do tempo do técnico aplicado no serviço para colocação do produto em operação, desde que o Cliente envie o equipamento à Toledo do Brasil ou pague as horas gastas pelo técnico durante a viagem, bem como as despesas de refeição, estada, quilometragem e pedágio e ainda as despesas de transporte de peças e pesos-padrão.

• No caso de produtos fabricados por terceiros e revendidos pela Toledo do Brasil (PCs, Scanners, Impressoras, CLPs, Etiquetadores e outros), será repassada ao Cliente a garantia do fabricante, cuja data base será a data da fatura para a Toledo do Brasil.

• A garantia não cobre peças de desgaste normal.

• Se o Cliente solicitar a execução de serviços, no período de garantia, fora do horário normal de traba-lho da Toledo do Brasil, será cobrada a taxa de serviço extraordinário.

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• Não estão incluídas na garantia eventuais visitas solicitadas para limpeza ou ajuste do produto, devido ao desgaste decorrente do uso normal.

• A garantia perderá a validade se o produto for operado acima da capacidade máxima de carga esta-belecida ou sofrer defeitos oriundos de maus-tratos, acidentes, descuidos, variações na alimentação elétrica, descargas atmosféricas, interferência de pessoas não autorizadas, usado de forma inadequa-da ou se o cliente fizer a instalação de equipamentos instaláveis pela Toledo do Brasil.

• A garantia somente será válida se os ajustes finais, testes e partida do equipamento, quando aplicá-veis, tiverem sido supervisionados e aprovados pela Toledo do Brasil.

• As peças e acessórios substituídos em garantia serão de propriedade da Toledo do Brasil.

Uso da Garantia

Para efeito de garantia, apresente a Nota Fiscal de compra do equipamento contendo seu número de série.

A Toledo do Brasil não autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir, por sua conta, qualquer outra responsabilidade relativa à garantia de seus produtos além das aqui explicitadas.

Para mais informações, consulte as Condições Gerais de Fornecimento da Toledo do Brasil no site http://www.toledobrasil.com.br/condicoes.

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PARA SUAS ANOTAÇÕES

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Canal de Comunicação Toledo do Brasil: suporte.ctt@toledobrasil.com.br

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Araçatuba, SP ................................................(18) 3303 - 7000Belém, PA .......................................................(91) 3182 - 8900Belo Horizonte, MG .......................................(31) 3326 - 9700Campinas (Valinhos), SP ..............................(19) 3829 - 5800Campo Grande, MS ..................................... (67) 3303 - 9600Cuiabá, MT ................................................... (65) 3928 - 9400Curitiba (Pinhais), PR .....................................(41) 3521 - 8500Fortaleza, CE ..................................................(85) 3391 - 8100Goiânia, GO ....................................................(62) 3612 - 8200Manaus, AM ...................................................(92) 3212 - 8600

Maringá, PR ................................................... (44) 3306 - 8400Porto Alegre (Canoas), RS ............................(51) 3406 - 7500Recife, PE ........................................................(81) 3878 - 8300Ribeirão Preto, SP ......................................... (16) 3968 - 4800Rio de Janeiro, RJ ..........................................(21) 3544 - 7700Salvador (Lauro de Freitas), BA .................. (71) 3505 - 9800São José dos Campos, SP ..........................(12) 3203 - 8700São Paulo (São Bernardo do Campo), SP .(11) 4356 - 9404Uberlândia, MG ............................................. (34) 3303 - 9500Vitória (Serra), ES ...........................................(27) 3182 - 9900