revista digital . edição 5 . 2013

palavra inglesa link quer dizer elo, ligação.No universo da internet, ela pode ser entendida como um ponto de conexão que dá acesso de um conteúdo para outro através de um atalho.E o que isso tem a ver com essa Revista Digital? E o que isso tem a ver com essa Revista Digital? TUDO! A Lecom quer conectar você de forma prática e rápida a conteúdos da área de Comunicação Digital. Para isso, demos voza alguns de nossos clientes, executivos que, assim como você, utilizam a internet para otimizar os negócios.

QUAL A CONTRIBUIÇÃO DA EXCELÊNCIA OPERACIONAL NOS NEGÓCIOS?

Na quinta edição da Revista Link, continuamos nossa jornada através do universo da Excelência Operacional e você é nosso convidadoa descobrir mais sobre essa tendência de mercado. Abordamos de forma simples,as melhorias proporcionadas por esse conceito as melhorias proporcionadas por esse conceito e questionamos: Qual a contribuição da Excelência Operacional? Um de nossos clientes responde:

Na edição 4 da Revista Link foi abordadoo conceito de BPM (Business Process Management) e os desafios para alcançara Excelência Operacional, passando pelos três pilares da tecnologia, bem comoa maturidade que é necessário ter para a maturidade que é necessário ter para alcançar os objetivos desejados. Apesarde o conceito ser relativamente novo, vemos que é cada vez mais comum nas empresas brasileiras a utilização de BPMS (Business Process Management System),o que contribui diretamente para alcançar o que contribui diretamente para alcançar a excelência operacional.

Quais são seus resultados, benefícios e contribuições?

Porém, o que a empresa ganhará com isso? Bem, a excelência operacional resumidamente é a busca por melhoraria dos processos de negócio, controle dos riscos e rapidez na tomada de decisão. Para obtê-la é necessário tornaras operações eficientes e adquirir uma as operações eficientes e adquirir uma visão macro e imparcial do negócio.Os resultados obtidos com essa conquista se resumem à: qualidade, superação de expectativas, entregas no prazo e clientes satisfeitos.

Fundada em 1936, a Cia Caetano Branco incorpora as marcas Branco e Magnetron, duas das mais conhecidas e respeitadas empresas em seus segmentos. Com uma filosofia de operação que reserva anualmente 5% do faturamento total para investimentos em pesquisa e criação de novos produtos,a Branco sempre busca ir além, superar a Branco sempre busca ir além, superar expectativas e inovar a cada dia.

Assim, tornou-se uma das principais marcas nacionais nos segmentos de força e energia, oferecendo produtos que atendem com

excelência às necessidades de seus clientes e conquistando sua confiança.

O ATOS Modeler é uma ferramenta que faz parte da Suite ATOS Lecom, para desenho e modelagem visual e funcional dos processos corporativos. Intuitivo e nativamente integrado ao BPMS ATOS Lecom, o ATOS Modeler é compatível aos padrões BPMN 2.0 (BPM Notation, ou seja, toda simbologia convencionada para realização dos desenhos de Processos do Negócio).Com a alta usabilidade, o ATOS Modeler Negócio).Com a alta usabilidade, o ATOS Modeler possui um help dinâmico, completo e com linguagem didática que promove a autonomia e a evolução contínua do usuário no processo de modelagem.

ATOS ModelerAUTOMATIZE PROCESSOSdesenhando-os facilmente.

Depoimento de André Farinasobre o tema Excelência Operacional

A excelência operacional é um tema recorrente no meio empresarial. Há muitas exposições de ideias e técnicas com propostas de receitas para se atingir este objetivo. O comportamento do mercado denota a intensidade da competitividade deste meio, potencializado pelo momento atual de crise econômica e instabilidade.atual de crise econômica e instabilidade.Este cenário desperta nas empresas maior interesse por esse tópico e elas acabam por dar muito foco no tema redução de custos, mas, o fato é que a excelência operacional não se resume a redução de custos, sua contribuição é mais abrangente, vai além de um simples tema. É um importante papelna melhora do desempenho nos negócios, na melhora do desempenho nos negócios, uma vez que confere maior competitividadea organização.

Não existe uma receita pronta para atingira sonhada excelência operacional, é a sonhada excelência operacional, é necessário um conjunto de ações práticas que contribuem para esse objetivo como, por exemplo, a adoção do conceito de Gerenciamento de Processos de Negócios também conhecidos como BPM, acrônimo em inglês para Business Process Management. A ideia central por trás deste conceito é A ideia central por trás deste conceito éa gestão minuciosa de todas as atividades realizadas no dia-a-dia da empresa; este acompanhamento permite que os processos de negócios, do mais simples ao mais complexo, sejam melhores entendidos, simulados, auditados, monitorados e muitas

vezes revisados para reduzir custos e melhorar o desempenho operacional como um todo.Alguns estudos apontam que a economia com Alguns estudos apontam que a economia com a adoção de um BPMNS como o ATOS Lecom, pode chegar próximo de 50% do custo operacional anual da empresa com percentual de retorno com o projeto em relação ao investimento em 5 anos, em torno de 321%. Portanto, mesmo sendo considerado um grande desafio, algumas ações práticas, como grande desafio, algumas ações práticas, como a adoção do conceito de BPM, podem colocar a organização no caminho da excelência operacional.

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Operacional

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valor econômico e social às empresas que utilizam a internet como

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SSoluções e Serviços altamente especializados para a Web são o grande

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cujas marcas resumem sua expertise: BMW, Melitta, Lorenzetti,

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