Revista Mercado Brasil 90

68
Entre o virtual e o real Modelo de compras em grupo é uma ótima alternativa para tirar os consumidores da frente do computador e levá-los até à sua empresa dezembro 2011 ano VIII nº 90 R$12,00 WWW.PORTALMERCADOBRASIL.COM.BR NEGÓCIOS - GESTÃO - ASSOCIATIVISMO - DESTAQUE EMPRESARIAL - EMPREENDEDORISMO- LOGÍSTICA - MERCADO ECONÔMICO ESPECIAL Nesta edição Guia de Capacitação Empresarial

description

Reportagem nas pgs. 37.38.39 e 40

Transcript of Revista Mercado Brasil 90

Page 1: Revista Mercado Brasil 90

Entre o virtual e o realModelo de compras em grupo é uma ótima alternativa para tirar os consumidores da frente do computador e levá-los até à sua empresa

dezembro 2011 ano VIII nº 90

R$12,00WWW.PORTALMERCADOBRASIL.COM.BR

NEGÓCIOS - GESTÃO - ASSOCIATIVISMO - DESTAQUE EMPRESARIAL - EMPREENDEDORISMO- LOGÍSTICA - MERCADO ECONÔMICO

ESPECIAL Nesta edição Guia de Capacitação Empresarial

Page 2: Revista Mercado Brasil 90
Page 3: Revista Mercado Brasil 90
Page 4: Revista Mercado Brasil 90

expediente editorial

parceiros CACB – Confederação das Associações

Comerciais e Empresariais do Brasil

FFM – Fundação Fritz Müller

FUNDABRINQ – Fundação Abrinq pelos

Direitos da Criança e do Adolescente

FACISC - Federação das Associações

Empresariais de Santa Catarina

Os artigos assinados não refletem,

necessariamente, a opinião desta revista.

redação Mande cartas para a editora, sugestões

de temas, opiniões ou dúvidas:

[email protected]: 47 3275 2277

publicidade Quer anunciar na Mercado Brasil?

Não perca tempo:

[email protected]

administraçãoPara falar com nossa administração:

[email protected]

fale conosco

Impresso em papel certificado Suzano.

Uma garantia de que este é um produto

de base florestal que resultou de um processo de

produção economicamente viável, socialmente

justo e ambientalmente correto.

5 anos5

Acesse www.revistamercadobrasil.com.br e veja a edição na íntegra

A última edição do ano traz, como já é tradição na Mercado Brasil, umGuia de Capacitação Empresarial. Nele, informações sobre curso de pós-graduação, formação e capacitação em Santa Catarina, Paraná e São Paulo.

Ao elaborar o Guia, a preocupação foi em trazer aos leitores cursos pouco comuns e que possibilitem forte agregação de conhecimento aos participantes. Este Guia é um bom resumo do que trabalhamos durante este ano aqui na revista.

Um dos pilares foram reportagens sobre a carência de mão de obra especializada e também da necessidade em capacitar nossos profis-sionais. Não faltaram bons exemplos de modelos de educação cor-porativa. Infelizmente, muitos deles vindos de fora. De países como Coreia do Sul, Japão ou Estados Unidos.

Se este Guia tem uma pretensão é a de apoiar a busca pelo conheci-mento entre nossos leitores. O mundo está passando por uma trans-formação e nações mais desenvolvidas já estão na era da economia do conhecimento.

Mas para o Brasil chegar lá é preciso uma mudança de paradigmas, repensar a educação e continuar estudando sempre.

Além disso, nossa matéria de capa trata de um assunto que está na moda e que deve ser a febre deste Natal: as compras coletivas. A repórter Kamila Schneider conversou com especialistas e traça os melhores caminhos para os empresários transformarem as compras coletivas em atrativos para elevar o fluxo de vendas nas lojas fixas. Vale a pena conferir.

Boa leitura,Cristiano Escobar Maia

Um guia para sua carreira

Page 5: Revista Mercado Brasil 90
Page 6: Revista Mercado Brasil 90

06 outubro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

índice

FOTOS: DIVULGAÇÃO

18capa

26biociênciaPesquisa realizada com empresas nacionais aponta os principais desafios e oportunidades do mercado de biociência no Brasil.Brasil.

36especial Investir em uma capacitação ou pós-graduação é uma ótima maneira de se destacar no mercado e alavancar a

32micro e pequenas

60gestão deempresas

52consumo

62mercado &marketing

57mercado e construção

66agenda

56abrh

64let´s goto market

Sistema de compras coletivas utiliza a internet para atrair consumidores e auxilia empresas na fidelização de clientes. Entenda como funciona esta ferramenta e de que maneira o seu negócio pode se beneficiar dela.

carreira. Por isso, a Mercado Brasil preparou um guia completo dos cursos oferecidos pelas universidades de SC.

Page 7: Revista Mercado Brasil 90
Page 8: Revista Mercado Brasil 90

08 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

MBonline

FOTOS: DIVULGAÇÃO

www .portalmercadobrasil .com.br

FACEBOOK TWITTERAlém de ser uma ampla rede de relacionamentos, o Facebook também traz conteúdo inteligente para os usuários. Novidades sobre economia, gestão, sustentabilidade, negócios e tecnologia estão na página da Mercado Brasil. Curtir o perfil é garantia de conhecimento e informações de primeira mão sobre o novo portal.

Os seguidores do Twitter da Mercado Brasil, além de receberem informações sobre as revis-tas, vão ser os primeiros a saber quais foram as mais recentes postagens no portal e notícias do mercado. E o melhor: você ainda pode repas-sar todas as informações aos seus seguidores através do Retweet. Siga @mercado_brasil.

Para aqueles que não dispensam uma boa revista impressa, ainda podem solicitar a assinatura da Mercado Brasil pelo novo portal. Na página inicial, é só clicar na seção “Assine” e preencher o for-mulário. O pagamento pode ser feito no cartão de crédito. E pronto! É só esperar a sua edição chegar pelos Correios.

ASSINATURA

CONhEçA SEU ClIENTENO FACEBOOK

UM ANO dE MUITOS ACESSOS NO pORTAl

As mídias sociais têm se tornado cada vez mais atrativas para as empresas, pela facilidade de acesso direto ao cliente. O Facebook, em especial, oferece inúmeras possibilidades de relacionamen-to com os consumidores que, se usadas correta-mente, podem ajudar muito as empresas.É sobre estas ferramentas que o diretor de es-tratégia digital da plano1, Fernando Mainardi, fala no artigo “Sucesso no Facebook em oito passos”, publicado no portal da MB. O especialista ressal-ta a importância de a empresa criar uma presen-ça constante no cotidiano do cliente, por meio de conteúdos dinâmicos e relevantes, imagens interessantes e concursos ou promoções que atraiam a atenção. Assim, é possível despertar a vontade do internauta e instigá-lo a interagir com a página.

de janeiro a novembro deste ano, o portal da Mercado Bra-sil recebeu 127.821 acessos, um saldo positivo de 13.587 acessos, em relação ao mesmo período do ano passado. A nova estratégia de conteúdo online da revista deu resulta-do: em janeiro, foram 4.402 acessos, número que cresceu para 7.717 em abril e alcançou 18.927 acessos em outu-bro, o mês com maior audiência no portal até agora.

18.927outubro

4.402janeiro

Page 9: Revista Mercado Brasil 90
Page 10: Revista Mercado Brasil 90
Page 11: Revista Mercado Brasil 90
Page 12: Revista Mercado Brasil 90

12 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

mercado

FOTOS: DIVULGAÇÃO

O Fazzenda Park Hotel, de Gaspar, SC, acaba de ser eleito como o melhor hotel fazenda do País, pela revista Viagem e Turismo, da editora Abril. A escolha é resultado de uma extensa votação, realizada junto a pessoas que afir-mam conhecer efetivamente locais e serviços nas mais de 30 categorias, estipuladas pelo prêmio. O reconhecimento, segundo os pró-prios gestores do empreendimento, é resulta-do de altos investimentos em infraestrutura, atendimento e, principalmente, na oferta de opções diferenciadas aos visitantes.

Fazzenda Park Hotel é considerado o melhor hotel fazenda do País

Presente na capital mineira desde 2005, a Damyller abriu, no mês passado, sua quarta loja na cidade de Belo Horizonte, em Minas Gerais. A nova loja está si-tuada no BH Shopping e, a exemplo das lojas abertas recentemente, esta também recebeu o layout atual da marca. Revestimentos de pedra portuguesa na cor champanhe, iluminação especial e espaços apro-priados permitem uma maior exposição dos produtos além de criar um ar de naturalidade e requinte. Esta é a 94a loja própria da Damyller que chegará, ainda este ano, à sua centésima loja.

Damyller presente no BH Shopping

Cecred é destaque internacionalA organização americana DotCooperation LLC (DotCoop), responsável mundialmente pelo do-mínio “.coop”, anunciou a lista de cooperativas reconhecidas no DotCoop Global Awards for Cooperative Excellence - Prêmio Mundial para Excelência Cooperativa, realizado em parceria com a ACI - Aliança Cooperativa Internacional. A Cecred - Cooperativa Central de Crédito Ur-bano, sediada em Blumenau, SC, e que integra 13 cooperativas de crédito de Santa Catarina e

Paraná, é a única cooperativa brasileira que ficou entre as premiadas. A Cecred foi a vencedora na categoria “Organização Cooperativista”. Ocupam ainda lugar de destaque neste ranking coopera-tivas da Colômbia, Malásia, Reino Unido, Porto Rico, Estados Unidos, Quênia, Canadá e Singa-pura. A premiação foi criada para reconhecer o comprometimento das cooperativas e organiza-ções cooperativistas com o modelo de negócio, seus princípios e valores.

Page 13: Revista Mercado Brasil 90

mercado

13 dezembro2011

Tablet catarinense já está à vendaA empresa Aiox do Brasil, do município catarinense de Caçador, já iniciou a venda pela internet, do primeiro ta-blet fabricado em Santa Catarina. O modelo com tela de sete polegadas roda o sistema Android e custa pouco mais de R$ 800. Em dezembro, a empresa deve lançar o tablet de 9,7 polegadas, mesmo tamanho do iPad, a um preço a partir de R$ 999. Por enquanto, a empresa em-prega 250 pessoas na unidade de Caçador, mas com a demanda elevada, nos próximos anos, a estimativa é de gerar 20 mil novos postos de trabalho no País. Outras informações pelo site www.braox.com.br.

Itajaí será sede da Equipaindustria em 2012Itajaí será sede, em agosto de 2012, da Equipaindustria – feira de produtos e serviços relacionados ao setor de petróleo e gás. A organização do evento está trabalhando com uma política comercial diferenciada para contratos fechados até o dia 30 de dezembro de 2011. Até essa data, os contratos firmados terão 15% de desconto, além de mais 10% de desconto para pagamento à vista. A orga-nização é do Instituto de Tecnologia Aplicada a Energia e Sustentabilidade Socioambiental – ITAESA.

Bierland é premiada no European Beer StarA cervejaria Bierland, de Blumenau, SC, acaba de receber mais um importante prêmio internacional. No mês passado, o sócio da cervejaria, Eduardo Krueger e o mestre cervejeiro Ilceu Dimer, foram a Nuremberg, na Alemanha, para receber a medalha de Prata conquis-tada com a Bierland Vienna no European Beer Star, o mais respeitado concurso de cervejas do mundo. No total, foram avaliadas 1.113 cervejas de 39 países, em 49 categorias diferentes. O concurso contempla cerve-jarias de todo o mundo que estão comprometidas com a arte tradicional europeia da fabricação de cerveja.

Page 14: Revista Mercado Brasil 90

14 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

mercado

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Óptica Alexandre inaugura nova loja

Expo 2012 inicia comercialização de estandes

Inovação é o mote da Óptica Alexandre que comple-ta 10 anos de existência com uma loja diferenciada, recém-inaugurada no centro de Blumenau, SC. Com cerca de 100 metros quadrados, o empreendimento, que conta com madeira de demolição, oferece mais espaço e conforto aos clientes.

A Comissão Organizadora da Expo 2012 – Feira de Negócios do Vale do Itapocu formalizou parce-ria com a empresa JBC – Jaraguá Business Center para a comercialização de estandes ao evento, que ocorre de 13 a 17 de junho do próximo ano. Realiza-da pela APEVI – Associação das Micro e Pequenas Empresas do Vale do Itapocu desde 1995, a Expo é uma feira multissetorial que ocorre de dois em dois anos. A Expo 2012 vai reunir 111 estandes em uma área de exposição de 3.247,30 metros quadrados na Arena Jaraguá.

André Ziehe fotografa para Fido DidoA Fido Dido, grife licenciada pela Cativa Têxtil, contratou o modelo André Ziehe para ser o garoto propaganda da coleção Inverno 2012. Nascido em 1983, André co-meçou a carreira com 19 anos. Fez alguns trabalhos nacionais, como temporadas no SPFW, e seguiu para Paris. Já trabalhou para o estilista Alexandre Herchcovitch, para a grife Triton e fez a campanha da V.ROM. André une sua experiência com a Fido Dido, marca street reconhecida tanto no mercado nacional quanto no interna-cional. Para a coleção Inverno 2012, a gri-fe acompanha o estilo jovem e ousado do público com atitude e originalidade, que segue o caminho contrário do arrumadi-nho. As fotos aconteceram no Noir Studio em Blumenau, SC.

Havan confirma expansãoA Havan está expandindo sua atuação para o Es-tado de São Paulo. Presidente Prudente será a primeira cidade paulista a receber uma filial da rede de lojas catarinense. A previsão de inaugura-ção da nova loja, que ficará localizada na Avenida Raposo Tavares, é para janeiro de 2012. A filial contará com espaço de 4 mil metros quadrados e 200 vagas de estacionamento, representando um investimento de R$ 15 milhões.

FOTO

: NO

IR S

TUD

IO

Page 15: Revista Mercado Brasil 90
Page 16: Revista Mercado Brasil 90

16 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

mercado

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Blumenau Norte Shopping recebe Prêmio Conceito Varejista

Fujiro desenvolve chaveiro ecobag

Com apenas seis meses de atividades, o Blumenau Norte Shopping através de seu Superintendente Marcos Erichsen, recebeu o Prêmio Conceito Varejista, na Categoria “Destaques 2011 - Empreendedoris-mo”. O evento é realizado pelo Sindicato do Comércio Varejista de Blu-menau - Sindilojas. Na ocasião, foram premiadas 31 categorias, além de diversas homenagens. Este é o quarto ano da premiação.

A Fujiro lançou no mercado um chaveiro que se transforma em ecobag. Produzido em ecojet – tecido 100% pet e que é parecido com nylon – o produto pode ser levado para qualquer lugar, sem fazer volume. Para Bruno Sedrez, sócio-proprietário da empresa, a ideia de criar o chaveiro surgiu pelo fato de muitas pessoas esquecerem a ecobag em casa ou no carro na hora das compras. O chaveiro agora integra a linha de produtos ecologicamente corretos da Fujiro que, além de ecobags normais, produz ecobags para carrinhos de supermercado, roupas e cases para notebook.

Pericó Vinhos ganha medalha de prataO Cave Pericó Rosé brut foi eleito medalha de prata no VII Concurso do Espumante Brasi-leiro, promovido recentemente pela Associação Brasileira de Enologia - ABE, em Garibaldi, no Rio Grande do Sul. Neste ano, o concurso apresentou 231 amostras inscritas por 70 vinícolas, avaliadas por um painel de 50 degustado-res. Esta é a segunda premia-ção à Pericó Vinhos pelo Cave Pericó Rosé brut. Em 2009, o espumante já havia conquista-do o ouro no VI Concurso do Espumante Brasileiro, também realizado pela ABE.

Aurora lança BlesserO peito de Blesser recheado é a última novidade que a Coopercentral Aurora (Aurora Alimentos) lança neste fim de ano para os consumidores brasileiros. O prato combina a carne de Blesser® com um recheio especial, contendo a afamada linguiça tipo calabresa Aurora e uvas passas.

Page 17: Revista Mercado Brasil 90
Page 18: Revista Mercado Brasil 90

18 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

capa

Sistema de compras coletivas é uma ótima maneira de tirar consumidores da frente

do computador e levá-los até à sua empresakamila schneider

Entre o virtual e o REALAlguma vez você já fez uma compra pela internet? Se a resposta é

sim, então você faz parte dos 30 milhões de e-consumidores do Brasil – ou, em outras palavras, do grupo de pessoas que já realiza-ram alguma compra no comércio eletrônico brasileiro. Se ainda restam dúvidas de que esta é uma prática que já está se tor-nando hábito na vida dos brasileiros, basta observar os valores que essa rede movimenta: em 2010, o e-commerce – termo criado para definir o comércio eletrônico – movimentou R$ 14,8 bilhões no Brasil, segundo dados de uma pesquisa realizada pelo eBit e pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico. A previsão é que até o final de 2011 sejam movimentados R$ 20 bilhões no e-commerce brasileiro, 35% a mais do que no ano anterior.

Page 19: Revista Mercado Brasil 90

capa

19 dezembro2011FOTOS: DIVULGAÇÃO

Page 20: Revista Mercado Brasil 90

20 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

capa

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Cuidados na hora da VENDA

Confira algumas dicas para fazer um bom negócio no sistema de compras coletivas:

- Ofereça somente a

quantidade de cupons que o

seu negócio será capaz de

atender adequadamente;

- Delimite, claramente,

as regras para o uso do

cupom. Por exemplo: o

período de reservas, no

caso de um hotel; itens

inclusos em um pacote

de viagens; ou pratos

válidos no cupom, em

um restaurante;

- Tenha a certeza de que o

cliente será bem tratado: o

fato de ele usar um cupom

de compra coletiva não

o diferencia em nada de

outros clientes, além de ter

adquirido o produto

com antecedência;

- Ofereça produtos de qua-

lidade, assim as chances de

reter o cliente são grandes.

De acordo com o especialista em e-commerce e autor do livro “Compra Coletiva – Um guia para o Comprador, o Comerciante e o Empreendedor”, Dailton Felipini, o site de compra coletiva pode ser definido como um intermediador que funciona com três personagens: o comerciante, que irá divulgar uma oferta; os consumidores, que serão expostos à oferta; e o site, que vai divulgar e comercializar a oferta.O principal atrativo desta modalidade de e-com-merce são as ofertas que as empresas oferecem: segundo o especialista, os descontos obtidos em compras coletivas variam, em sua maioria, entre 50% e 60%, o que já é um grande atrativo, e podem chegar até a 90% em alguns casos. “Esse sistema é muito benéfico para o consumidor porque dá poder a ele, decorrente da informação. Se aquele fornecedor não atender às expectativas ele vai procurar outro”, afirma.

Ofertas atrativas

Neste universo do consumo eletrônico, um seg-mento tem chamado cada vez mais a atenção das empresas: as compras coletivas. O conceito já existe há um bom tempo nos Estados Unidos, mas só ganhou força em 2008 com o Groupon, gra-ças, também, às novas tecnologias que garantiram mais segurança nas compras virtuais.No Brasil a modalidade surgiu em 2010 e desde então só cresce. Em março deste ano, 17,1 mi-lhões de usuários já haviam acessado um site de compras coletivas, número 30% maior do que o registrado no mês anterior, 13 milhões.

Os descontos obtidos em compras coletivas variam

(...) entre 50% e 60%

Page 21: Revista Mercado Brasil 90

Cuidados na hora da COMPRA- Ao invés de avaliar so-

mente o desconto, observe

o preço final do produto.

Muitas vezes o desconto não

representa necessariamente

uma grande economia;

- Avalie bem se o valor final

é substancialmente mais

baixo do que o de mercado

que justifique a compra,

assim fica mais fácil evitar

comprar por impulso;

- Analise com atenção todos

os detalhes da oferta.

O que está escrito ali é

uma espécie de contrato

com a empresa e não

poderá ser modificado;

- Sempre que possível,

procure conhecer a empresa

que faz a oferta. Visite o

site, tenha uma visão melhor

do produto, conheça seus

benefícios, tire todas as

dúvidas. Feito isso, são

maiores as chances de

fazer um bom negócio.

capa

21 dezembro2011FOTOS: DIVULGAÇÃO

O que difere os sites de compra coletiva de ou-tros meios de comércio digital é sua relação com o “mundo físico”, aponta o CEO da MoIP Pagamen-tos, Igor Senra. Basicamente, estes sites são canais por onde são realizadas transações. O produto em si não tem relação com esses canais e só poderá ser adquirido em uma loja física, exigindo que o consumidor entre em contato com a empresa que realizou a oferta. Segundo o especialista, quando o comércio eletrô-nico começou a ganhar força no País houve um receio muito grande pela perda de consumidores nas lojas físicas. Agora, a compra coletiva surge como o movimento inverso: uma maneira eficaz de “tirar” os consumidores da internet e levá-los para os ambientes físicos das empresas. “Foi uma adaptação da internet para um uso que, em minha opinião, é bastante inteligente e interes-sante. Por exemplo, se o dono do estabelecimen-to quer mais pessoas comprando o produto dele e frequentando o local, essa é uma oportunidade de divulgar o produto e atrair o cliente, que depois poderá voltar mais vezes”.

Do virtual para o “físico”

Essa é uma oportunidade de

divulgar o produto e atrair o cliente, que

depois poderá voltar mais vezes

Igor Senra, CEO da MoIP Pagamentos

Page 22: Revista Mercado Brasil 90

Antes de tudo, é fundamental saber a maneira correta de lidar com esta ferramenta. De acordo com Felipini, as empresas cometem dois grandes erros na hora de adentrar o mercado das compras coletivas: o despre-paro no atendimento ao cliente e a busca pelo lucro imediato. “Sem o planejamento adequado, muitas vezes as empre-sas demonstram pouco preparo para corresponder às ex-petativas de produto ou atendimento do cliente”, explica o especialista. Um bom exemplo são as ofertas de jantares em restaurantes: se não houver o controle adequado, a venda de cupons pode gerar uma superlotação do estabe-lecimento, resultando em perda da qualidade. A consequ-ência será, sem dúvida, a perda do cliente.Felipini destaca a importância de um produto de qua-lidade: segundo ele, a tendência é que um cliente des-contente não volte a frequentar o local – ainda mais se ele gerou muita expectativa em torno do produto -, anulando o principal benefício das compras coletivas, que é a fidelização de clientes.Isso mesmo, a retenção de clientes é o principal atra-tivo desta ferramenta, e não o lucro, como muitos acreditam. Pelo contrário: muitas vezes os grandes descontos possibilitam apenas que a empresa cubra o investimento, sem retorno financeiro. Ou melhor, sem retorno financeiro imediato - o lucro virá depois, quan-do os clientes retornarem.

22 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

capa

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Para a gerente de plane-jamento em redes sociais da DigitalMe, Fernanda Petinati, mais do que atrair clientes, essa ferramenta traz visibilidade ao negó-cio, acima de tudo. “Com preços acessíveis, o públi-co atingido é muito maior, gerando conhecimento de marca - e mesmo que a pessoa não chegue a comprar a oferta, o tráfego gerado por estes sites é muito alto, muita gente passa a conhecer deter-minado lugar por ter visto em um site de compra coletiva”, explica.O importante nesse processo é a empresa identificar se o seu con-sumidor está na internet e acompanha esta tendên-cia de mercado, destaca a especialista. Segundo ela, com a popularização des-te modelo entre a classe C, que hoje já é maioria na internet, o e-commerce tende só a crescer e se tornar uma ferramenta cada vez mais comum.

ServiçoDados sobre a internet no Brasilwww.e-commerce.org.br

Consumidor presente

Planejar para reter

Page 23: Revista Mercado Brasil 90
Page 24: Revista Mercado Brasil 90
Page 25: Revista Mercado Brasil 90
Page 26: Revista Mercado Brasil 90

Resultados de estudo sobre empresas nacionais de biotecnologia apontam perspectivas de crescimento para o setor

26 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

biotecnologia

Parceria colaborativa para o setor de biotecnologia

A pesquisa “A indústria de biociências nacional – Caminhos para o crescimento”, realizada com

empresas nacionais de biotecnologia pela PwC e a Biominas Brasil, este ano, traçou perfil e apontou os principais desafios e oportunidades do setor no País. “A análise apresenta as perspectivas para os próximos anos e faz recomendações para o desen-volvimento da bioindústria no País”, afirma Eliane Kihara, sócia da PwC e especialista em indústria farmacêutica. Entre as principais constatações, está a grande im-portância atribuída à inovação pelos empresários de biotecnologia. Os resultados revelam que 45% das empresas têm como prioridade alta ou altíssima o desenvolvimento de inovações disruptivas (que quebram paradigmas), enquanto 66% priorizam for-temente inovações incrementais (que promovem melhorias contínuas).

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Page 27: Revista Mercado Brasil 90
Page 28: Revista Mercado Brasil 90

28 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

biotecnologia

FOTOS: DIVULGAÇÃO

De acordo com o estudo, as dificuldades em relação à proteção da propriedade intelectual e à transferência de tecnologia são gran-des entraves nos negócios do setor. Os três principais obstáculos citados pelos empresários em relação a essas questões são o longo prazo para concessão de patentes, a legislação restritiva quanto aos critérios de patenteabilidade e a dificuldade referente ao aces-so à biodiversidade. “A abundância de recursos naturais e incomparável biodiversidade constituem diferenciais do Brasil, que podem alavancar o desenvol-vimento de uma bioindústria competitiva. No entanto, o acesso à biodiversidade se mantém restrito”, afirma Eliane. O baixo investimento em pesquisa e desenvolvimento, a ausência de uma cultura de propriedade intelectual e a imaturidade do siste-ma de inovação no País são outros obstáculos ao desenvolvimento das empresas de biotecnologia. Segundo o relatório, 21% das em-presas indicaram possuir patentes licenciadas de terceiros em seu portfólio, sendo que 73% de tais patentes são provenientes de uni-versidades e institutos de pesquisa nacionais. Ainda de acordo com o levantamento, a equipe dos núcleos é formada majoritariamente por bolsistas e profissionais em desvio de função, uma vez que a carreira não está prevista nos quadros de cargos do Ministério da Educação - MEC.

Propriedade intelectual

“No entanto, tal potencial inovador não tem se refletido em resul-tados econômicos significativos ou crescentes”, afirma o diretor--presidente da Biominas Brasil, Eduardo Emrich. Para 62,9% dos empreendedores, o desenvolvimento e a comercialização de produ-tos e serviços inovadores constituem os principais parâmetros de sucesso de um empreendimento. Apesar das políticas industriais de incentivo e da grande importância econômica, o setor apresenta desempenho e faturamento estáveis. Atualmente, a maioria das empresas fatura em torno e R$ 1 milhão por ano.

A abundância de recursos naturais (...) constituem diferenciais do Brasil.

No entanto, o acesso à biodiversidade se mantém restrito”

Eliane Kihara, sócia da PwC e especialista em indústria farmacêutica

Page 29: Revista Mercado Brasil 90
Page 30: Revista Mercado Brasil 90

30 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

biotecnologia

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Segundo o relatório, o Brasil ocupa atualmente posição de lideran-ça no agronegócio e na produção de biocombustíveis, áreas que podem ser impulsionadas com a utilização de rotas biotecnológicas. “O País possui ainda outros aspectos estruturais e conjunturais capazes de alavancar o desenvolvimento do setor: forte base cien-tífica, abundância de recursos naturais, crescimento e envelheci-mento da população, ascensão de milhões de brasileiros à classe média, aumentando o acesso aos serviços de saúde e a busca por alimentos produzidos de maneira sustentável”, afirma Eliane. O estudo aponta, entretanto, que o atual ambiente de negócios tem imposto uma série de entraves à evolução das empresas de biociências no País. Além das características desfavoráveis do ambiente de atuação, as empresas também enfrentam problemas internos que impedem seu pleno desenvolvimento. O estudo aponta que as principais defici-ências internas são o pouco conhecimento do mercado, o desco-nhecimento do ambiente regulatório e a dificuldade de elaboração ou inexistência de planejamento estratégico. “Nesse ambiente, a capacidade de estabelecer parcerias e modelos de negócios alter-nativos desempenhará papel essencial no crescimento da bioindús-tria”, diz a sócia da PwC.

Cooperar para crescer

Serviçowww.biominas.org.brwww.pwc.com

A captação de investimentos e recursos financeiros também é uma dificuldade presente no ambiente de negócios nacional. “A disponi-bilidade de recursos financeiros é um dos pilares para o crescimen-to da bioindústria devido ao longo ciclo de desenvolvimento dos produtos e alto custo envolvido, especialmente para aplicações na área de saúde humana”, aponta Emrich. Sobre o montante investido em 2010, o somatório das respostas abertas atinge R$ 52,4 milhões, um investimento médio de R$ 670 mil por empresa, dos quais 43% foram destinados a atividades de pesquisa e desenvolvimento. “Ainda que o valor seja alto, é bem menor que em outros países”, afirma Eliane. Apesar da existência de modalidades mais interessantes de cap-tação de recursos, a maioria das empresas nacionais ainda opta por recursos não reembolsáveis, principalmente provenientes de programas governamentais de incentivo, e pelo capital próprio, em detrimento às parcerias corporativas e investidores. Para metade das empresas, os recursos governamentais representam mais de 50% do investimento realizado em inovação, chegando a 100% do valor investido para 13% destas.

Entraves financeiros

Page 31: Revista Mercado Brasil 90
Page 32: Revista Mercado Brasil 90

32 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

micro e pequenas

O Sebrae lançou um edital que destinará R$ 28,2 milhões para 160 projetos de incubadoras em todo o Brasil. Deste total, 40 incubadoras de maior porte serão selecionadas para receber recursos não reembolsáveis de R$ 300 mil cada uma, enquanto outras 120 incubadoras de me-nor porte receberão R$ 120 mil. Assim, o Sebrae pretende auxiliar na melhoria da gestão e au-mentar o número de empreendimentos atendi-dos por incubadoras no país. Os projetos devem ser apresentados até 16 de março de 2012. A divulgação do resultado será feita até dia 13 de abril. Mais informações podem ser acessadas no portal do Sebrae - www.sebrae.com.br.

Edital irá destinar R$ 28 mi para incubadoras brasileiras

Taxista Nota 10 prepara profissionais para a Copa

O Sebrae lança, em parceria com o Serviço Social do Transporte – Sest e o Ser-viço Nacional de Aprendizagem do Transporte – Senat, o projeto Taxista Nota

10, que irá oferecer cursos a distância para auxiliar os taxistas no atendimento aos clientes durante a Copa do Mundo. Os profissionais poderão participar de cursos de inglês e espanhol, que irão prepará-los para atender ao turista, e gestão de negócios, em que o participante irá receber 15 edições mensais de um jornal espe-cializado com informações direcionadas ao setor. As matrículas podem ser feitas no Sest/Senat. Ambos os cursos são gratuitos.

Fo

to: D

IVU

LGAÇ

Ão

Foto: RIcARDo LImA

Page 33: Revista Mercado Brasil 90

O projeto Jovens Empreendedores Primeiros Passos – JEPP, lançado re-centemente pelo Sebrae, tem como objetivo incentivar o espírito empre-endedor e a orientação para os negócios nas novas gerações. Voltado a alunos do Ensino Fundamental, de 6 a 14 anos, a iniciativa oferece cursos que incentivam o empreendedorismo e a busca por uma inserção no mercado de trabalho do futuro profissional. De acordo com o diretor--técnico do Sebrae, Carlos Alberto dos Santos, o projeto tem a intenção de fomentar o empreendedorismo na juventude brasileira. No total, são nove cursos, um para cada ano do Ensino Fundamental.

O livro Tecnologia Indígena em Mato Grosso: Habitação, do arqui-teto José Afonso Botura Portocarrero, conquistou o segundo lugar na edição 2011 do Prêmio Design Museu da Casa Brasileira, o mais importante do setor. A obra reúne pesquisas sobre as construções de 10 povos do estado e serviu de referência para o desenvolvimento do Espaço do Conhecimento do Sebrae no Mato Grosso. Segundo o superintendente da instituição, José Guilherme Barbosa, “quando ins-tituições, empresas e pessoas trabalhem em conjunto em prol do bem, o reconhecimento acaba acontecendo”.

Projeto quer fomentar empreendedorismo entre os jovens

Arquiteto recebe prêmio por trabalho sobre as construções indígenas

micro e pequenas

33 dezembro2011FotoS: DIVULGAÇÃo

Fo

to: B

eRn

ARD

o R

eBeL

Lo

Page 34: Revista Mercado Brasil 90

34 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

micro e pequenas

O Sebrae e a Associação Brasileira de Instituições Financeiras de Desenvol-vimento (ABDE) firmaram convênio de cooperação para o desenvolvimento do projeto Inclusão Financeira no Sistema Público de Fomento, que pretende am-pliar as oportunidades de inclusão finan-ceira das micro e pequenas empresas. O estudo apresenta ainda propostas de ações para incrementar o microcrédito e, segundo a análise, o mercado potencial de microcrédito no país chega a 16 mi-lhões de MPE, sendo que a maioria ainda vive na informalidade.

Parceria quer ampliar a inclusão financeira das MPE

Projeto incentiva inserção das MPE paraibanas na internet

O projeto PontoCom, lançado em agosto deste ano pelo Sebrae na

Paraíba, já subsidiou 65 sites de micro e pequenas empresas no Estado, com in-vestimentos de mais de R$ 180 mil. Até agosto de 2012, a instituição pretende destinar mais R$ 700 mil para o projeto. As soluções custam, em média, de R$ 1 mil a R$ 2 mil e as empresas podem ter acesso ao site pronto em 20 dias. O Sebrae cobra metade dos custos e oferece três pacotes básicos para a es-colha da empresa: site, catálogo online ou e-commerce. Por enquanto, 90% dos participantes do projeto optaram por e--commerce. F

oto

: BeR

nAR

Do

ReB

eLLo

apoio www.sebrae.com.br

Page 35: Revista Mercado Brasil 90
Page 36: Revista Mercado Brasil 90

36 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

especial

Page 37: Revista Mercado Brasil 90

especial

37 dezembro2011FOTOS: DIVULGAÇÃO

Cursos de especialização impulsionam carreira profissional e auxiliam na

conquista por remunerações melhoresludimila castro

Quanto maior o estudo, maior

o salárioFoi-se o tempo em que ter somente um diploma superior era ga-

rantia de emprego estável e bem remunerado. Com um mercado de trabalho competitivo e com a popularização dos cursos de 3o grau, os profissionais procuram por pós-graduações e cursos profissiona-lizantes que aumentem seu poder de empregabilidade e alavanquem suas carreiras.É o que a pesquisa “Equidade e Eficiência na Educação: motivações e metas”, da Fundação Getúlio Vargas, confirma. Os dados mostram que o investimento em educação influencia diretamente no aumen-to salarial dos trabalhadores. Cruzando dados do IBGE de 2005, o levantamento mostra que o salário de um profissional com ensino fundamental, era, em média, de R$ 517,11. Com ensino médio, a média salarial chegava a R$ 767,08, no superior a R$ 1.681,52 e, com pós--graduação, o valor pula para 3.041,01. O que já se sabia por intuição foi comprovado: quem estuda mais, ganha mais e tem mais chance de conseguir emprego.

Page 38: Revista Mercado Brasil 90

38 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

especial

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Não basta ter só certificação, o profissional tem que mostrar

o que sabe. Tem que tirar do papel o que ele sabe e aplicá-lo.”

Vilmar Cidral, diretor e educador da Sustentare Escola de Negócios

“O profissional está passando para o mercado a mensagem de que ele não está parado, pois fez uma graduação, mas já está aprofundando o seu conhecimento. Está dizendo que tem disponibi-lidade e interesse de aprender sempre”, analisa a especialista Lise Chaves, da Lise Chaves Con-sultoria. À procura de profissionais qualificados, as empre-sas contratantes veem a especialização como um diferencial na hora de preencher uma vaga. “Isso está acontecendo porque os cursos de graduação se popularizaram e, num certo sentido, também se banalizaram. Então, a busca dos profissionais por uma especialização visa a substituir ou com-plementar aquele conhecimento ou habilidades que ficaram perdidas na graduação”, diz Lise.Ano após ano, o País ganha mais cursos de espe-cialização, porém, o profissional deve ficar atento à qualidade e à credibilidade da instituição de en-sino. “Existe uma gama de instituições de ensino que mesmo o profissional fazendo, o mercado seleciona de forma muito automática e entende quais são as instituições sérias. Não basta fazer qualquer curso. Tem que agregar valor ao currí-culo”, enfatiza Vilmar Cidral, diretor e educador da Sustentare Escola de Negócios.Das áreas mais técnicas à gestão, há formação para diversos segmentos. Segundo Lise Chaves, a escolha deve ser feita de acordo com o planeja-mento profissional. “Se quiser uma carreira aca-dêmica, realmente o curso tem que ser vinculado à formação. Por exemplo, se eu sou graduada em psicologia e quero lecionar, preciso necessaria-mente fazer uma pós, um mestrado e um douto-

rado em psicologia. Mas se quero me desenvolver de uma forma mais ampla, porque atuo no mer-cado de uma forma geral, pode ser um mestrado ou doutorado, mas deve ser dentro das atividades que desenvolve”, afirma. Acima de tudo, o pro-fissional deve buscar uma formação que tenha a ver com a sua vocação e com a carreira que está planejando.Com a especialização, surge a oportunidade se seguir carreira acadêmica e, também, de carrei-ra dentro da organização para o profissional. De acordo com o levantamento da Catho, maior classificado online de currículos e empregos da América Latina, mestres e doutores ganham mais de 60%, quando comparados aos graduados. A pesquisa, que ouviu 167 mil trabalhadores em todas as regiões do Brasil, mostra que no pri-meiro caso o salário médio é de R$ 4.484,53; no segundo, R$ 2.792,61.Além do aumento na remuneração, os cursos também ampliam o networking dos pós-graduan-dos. Como a maioria das pessoas está inserida no mercado de trabalho, ampliam o contato profis-sional com outras empresas e, até mesmo, com diferentes segmentos de negócio.Quanto aos cursos profissionalizantes, a chance de jovens que fizeram cursos técnicos, tecnoló-gicos ou de qualificação - a chamada educação profissional - de conseguir trabalho é 48% maior do que pessoas sem este tipo de estudo. A opor-tunidade de obter um emprego com carteira as-sinada também aumenta em 38%, para quem tem curso profissionalizante, de acordo com o estudo divulgado pelo Centro de Políticas Sociais da FGV

Page 39: Revista Mercado Brasil 90

especial

39 dezembro2011FOTOS: DIVULGAÇÃO

“A experiência pesa, mas uma boa formação também

é fundamental”. Lise Chaves, da Lise Chaves Consultoria

e pelo Instituto Votorantim, baseado na Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio, de 2007, e na Pesquisa Mensal de Emprego, entre 2002 e 2010.Se comparados com profissionais que não têm educação profissional, os salários também são 13% maiores, em média. O curso técnico pode garantir até 15% a mais do que quem não fez. No caso dos cursos de qualificação, o aumento varia de 1,5% (para curso de informática) a 12% (cursos como enfermagem e na área de gestão).“Geralmente as pessoas que procuram este tipo de curso, querem uma resposta mais rápida por uma série de motivos. A formação técnica es-pecializada é uma carência significativa que nós

temos no País inteiro”, avalia Lise. Um exemplo é a falta que profissionais qualificados para traba-lhar em setores como eletrotécnica e segurança do trabalho. Por esse motivo, muitas empresas contratam profissionais para a base da pirâmide e, após o ingresso, capacitam os trabalhadores para as atividades que desenvolverão. Após a conclusão do curso, o primeiro retorno é o conhecimento adquirido. “Se ele aplica o que aprendeu, isso pode se tornar em diferentes for-mas de resultado: seja em remuneração, em pro-moções ou, às vezes, em novos desafios. Para as organizações, o título pelo título não vale nada”, enfatiza Lise.

Page 40: Revista Mercado Brasil 90
Page 41: Revista Mercado Brasil 90
Page 42: Revista Mercado Brasil 90

42 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

especial

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Guia de Capacitação Empresarial 2011

SUSTENTARE ESCOLA DE NEGÓCIOS Joinville – SCInformações sobre os cursos:Telefone: (47) 3026–4950E-mail: [email protected]: www.sustentare.net

GESTÃO DA INDÚSTRIA GRÁFICA (Formação e Pós-Graduação) Gestão da Indústria Gráfica curso focado nos fatores

críticos que afetam o desempenho do negócio das em-

presas do setor. A iniciativa é da IBEMA, Cia Brasileira

de Papel, com apoio institucional da Associação Brasi-

leira de Tecnologia Gráfica ABTG, da ABIGRAF Nacio-

nal e da ABIGRAF Regional Santa Catarina e coordena-

ção da Sustentare Escola de Negócios. O curso fornece

aos participantes uma visão abrangente dos fatores que

determinam o desempenho competitivo de uma indús-

tria gráfica

ACADEMIA DA COMPETÊNCIA LIDERANÇA (Formação e Pós-Graduação) Ação de educação empresarial que reúne professores

com vasta experiência profissional e acadêmica e uma

metodologia que agrega capacitação, coaching ao Pro-

jeto Empresarial Aplicado (PEA). Uma solução persona-

lizada, dedicada ao desenvolvimento da liderança e a

capacitação profissional, desde os pensamentos, sen-

timentos e atitudes, ações essenciais para quem quer

ou precisa liderar.

MBA EMPRESARIAL MBA com apoio da Associação Empresarial de Joinville

(Acij), este curso alia profissionais interessados em con-

ceitos atualizados de empreendedorismo aos melhores es-

pecialistas. Com conteúdos atualizados e relevantes para

a prática empresarial e metodologia de ensino pragmática,

o aluno é estimulado à atitudes proativas e trabalho em

equipe além de poder realizar um módulo numa das Uni-

versidades Internacionais conveniadas com a Instituição.

FAACS - FACULDADE ANGLO-AMERICANO DE CHAPECÓ Chapecó - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (49) 3328-9100Site: www.angloamericano.edu.br

MBA EM GESTÃO DE MERCADOS INTERNACIONAISCurso com elevado grau de internacionalização que

permite construir e ampliar habilidades gerenciais e

acadêmicas de mercados internacionais. Gera pensa-

mento crítico e analítico, permitindo aos participantes

condições para o desenvolvimento e aplicação de es-

tratégias e gerenciamento moderno e atualizado.

MBA EM GESTÃO AMBIENTALContribui para a formação de recursos humanos na área

de gestão e auditoria ambiental para atender as de-

mandas e exigências da conjuntura da sociedade atual,

colaborando para a divulgação de novas tecnologias,

sistemas de controle e de redução da poluição ambien-

tal, integrando instituições de ensino superior, empre-

sas, órgãos e sociedade.

FASC – FACULDADES ASSOCIADAS DE SANTA CATARINA Criciúma - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (48) 3431-2031Site: www.fasc.edu.br

MARKETING EM REDES SOCIAISO curso de pós-graduação (especialização) permitirá ao

egresso desenvolver seu conhecimento nas ferramen-

tas e aplicações estratégicas do Web Marketing, ofere-

cendo ferramentas e fundamentos para que ele possa

liderar e gerenciar projetos de Marketing Digital. Um dos

objetivos é proporcionar aos participantes uma visão

geral sobre o Marketing Digital e Redes Sociais Web.

Page 43: Revista Mercado Brasil 90
Page 44: Revista Mercado Brasil 90

44 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

especial

FOTOS: DIVULGAÇÃO

FGV – FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS - SOCIESC Balneário Camboriú - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (47) 3248-8811Site: www.sociesc.org.br/pt/balneario-camboriu

MBA EM INTELIGÊNCIA EMPRESARIALApresenta um panorama das macro transformações que

vêm ocorrendo no ambiente (planeta, sistemas econômi-

cos, empresas e sociedade) e contextualiza a crescente

importância da Sustentabilidade Empresarial.

MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS EM PETRÓLEO E GÁSForma profissionais com conhecimentos sobre as

melhores práticas para a prestação de serviços para

o setor de petróleo e gás no Brasil, oferecendo-lhes

instrumentais que forneçam ao participante uma maior

eficiência no processo decisório.

DESENVOLVIMENTO GERENCIAL (Capacitação)Capacita os líderes a conduzir pessoas e desenvolver com-

petências que darão suporte ao negócio da sua organi-

zação, gerando melhor eficiência, eficácia e efetividade.

Prepara os líderes para exercer o papel de gerencia da sua

equipe para gerar mais resultado com menos esforço.

FAMEG - FACULDADE METROPOLITANA DE GUARAMIRIM - UNIASSELVI Guaramirim - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (47) 3373-9800Site: www.grupouniasselvi.com.br

GESTÃO FINANCEIRA E DE CUSTOSInstrumentaliza com ferramentas e técnicas modernas de

custos e gestão financeira, melhorando a atuação na ges-

tão empresarial.

IBPEX – SISTEMA DE ENSINO E TREINAMENTO Florianópolis - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (48) 9979-8101Site: www.ibpex.com.br

MBA EM SECREATARIADO EXECUTIVO E COMUNICAÇÃOGraduados em Secretariado Executivo ou Administração

de Empresas; Executivos, Assistentes Administrativos e

Secretárias em exercício das funções, que tenham nível de

graduação superior, professores de inglês e profissionais

das diversas áreas do saber.

TURISMO: PLANEJAMENTO E DESENSOLVIMENTO SUSTENTÁVELBacharéis em Turismo, administradores, profissionais das

áreas pública ou privada ligadas às atividades de Turis-

mo, professores e pesquisadores na área de Turismo e de

Geografia e demais profissionais graduados que desejam

aperfeiçoamento, com ênfase no setor.

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA E GESTÃO DA QUALIDADE (Capacitação)Público-Alvo: administradores, economistas, contabilistas,

empresários, bancários, tributaristas, e demais profissio-

nais graduados que desejam aperfeiçoamento e que sejam

empreendedores.

INPG – INSTITUTO DE PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO Blumenau - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (47) 3222-0173Site: www.inpgblumenau.com.br

MBA EXECUTIVO PARA COOPERATIVA DE CRÉDITOPara profissionais e gestores atuantes em entidades co-

operativas de crédito, interessados em atuar no setor ou

aprofundar seus conhecimentos na área.

MBA EXECUTIVO EM GESTÃO TRIBUTÁRIAPara profissionais cujas atividades estão direta ou indire-

tamente relacionadas ao cumprimento das obrigações e

encargos fiscais, tais como: diretores, gerentes, assesso-

res e supervisores de departamentos, divisões, seções e

setores de tributos, de contabilidade, de auditoria interna,

de compras e vendas, assim como advogados e consul-

tores de empresas de advocacia, consultoria tributária e

contábil-fiscal.

TEORIA E FERRAMENTAS DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO (Capacitação)Ajuda os participantes a melhorar suas habilidades ne-

gociadoras, sua capacidade para a tomada de decisões e

resolução de problemas, provendo ferramentas para o de-

senvolvimento dessas habilidades.

Page 45: Revista Mercado Brasil 90
Page 46: Revista Mercado Brasil 90

46 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

especial

FOTOS: DIVULGAÇÃO

UCAM – UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES Florianópolis - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (48) 3024-9000Site: www.ucam-sc.com.br

MBA EM GESTÃO COMERCIALPrepara o participante para gerir com eficiência as vendas,

clientes e equipe comercial, tendo em vista os novos con-

ceitos de marketing, negociação, finanças e RH.

MBA EM PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIODesenvolvido para atender às necessidades do mercado

brasileiro face às novas exigências do sistema tributário

nacional e suas implicações para a economia e a gestão

de empresas.

COMPRAS - QUALIFICAÇÃO E SELEÇÃO DE FORNECEDORES (capacitação)Capacita o participante a qualificar e selecionar os forne-

cedores com eficácia no processo de compras.

UFSC – UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA Florianópolis - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (48) 3721-9000Site: http://ufsc.br

RELAÇÕES INTERNACIONAISO mestrado consolida e difunde o campo das relações in-

ternacionais, criando um espaço acadêmico de intercâmbio

de idéias e de aprofundamento conceitual. Oferece espaço

de complementação de estudos, no âmbito da pós-gradu-

ação, que permita o exercício da interdisciplinaridade na

abordagem dos fenômenos internacionais.

CIÊNCIA DA INFORMAÇÃOForma pessoal de alto nível com competência para: estu-

dar e analisar os processos envolvidos nos fluxos informa-

cionais; construir suportes teóricos que auxiliem na com-

preensão do funcionamento das unidades de informação;

construir metodologias que auxiliem na avaliação das con-

dições de oferta de educação e de capacitação profissional

na ciência da informação.

SUSTENTARE ESCOLA DE NEGÓCIOS Joinville – SCInformações sobre os cursos:Telefone: (47) 3026–4950Site: www.sustentare.net

FAE – CENTRO UNIVERSITÁRIO Blumenau – SCInformações sobre o cursosTelefone: (47) 2102–3500/2102 – 3588Site: www.fae.edu/blumenau

MARKETINGOferece aos participantes conhecimentos de marketing

dentro de embasamentos teóricos e práticos do tema, pro-

porcionando a convivência com novas tecnologias dentro

do marketing.

PLANEJAMENTO E GESTÃO DE NEGÓCIOSApresenta as modernas técnicas de planejamento e gestão

de empresas, de modo que estejam sintonizados com as

demandas de um mercado cada vez mais dinâmico e em

constante mudança.

UNESC – UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE Criciúma - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (48) 3431-2500 Site: www.unesc.net/portal/

MBA COMUNICAÇÃO E ESTRATÉGIAS DE MARKETING: FOCO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTEAprofunda os conhecimentos sobre as estratégias de ma-

rketing e de comunicação, visando à conquista e ao rela-

cionamento com clientes pelas empresas. Objetiva ampliar

a discussão sobre temas como o planejamento e gerencia-

mento das principais necessidades de comunicação e das

principais estratégias de marketing a serem desenvolvidas

pelas empresas, promovendo um maior conhecimento so-

bre o seu atual e potencial mercado de atuação.

MBA GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOEste curso tem como objetivo maior a capacitação de

profissionais e uma visão global e sistemática da gover-

nança em TI, com base nos princípios e metodologias da

Governança de TI, com vistas a atender as demandas das

organizações através do desenvolvimento de uma visão

estratégica de negócios, associada à utilização de práticas

de gestão aplicadas à área da TI.

CURSO DE ORATÓRIA (capacitação)Alerta para a importância do domínio da linguagem oral no

seu futuro pessoal e profissional, oferece ferramentas e

técnicas para desenvolver o poder da oratória no indivíduo.

Page 47: Revista Mercado Brasil 90
Page 48: Revista Mercado Brasil 90

48 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

especial

UNIVALI – UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ Itajaí – SCInformações sobre os cursos: Telefone: (47) 3341-7534Site: www.univali.br

LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIORComplementação da formação profissional obtida junto ao

sistema de educação formal; aprofundamento do conheci-

mento relativo à Logística e ao Comércio Exterior; oferece

informações práticas e atualizadas para auxiliar na gestão

da Logística e do Comércio Exterior; capacitação de do-

centes para o ensino de graduação; desenvolvimento da

pesquisa tendo em vista a necessidade de aprofundar o

conhecimento na área de Logística e Comércio Exterior,

além de melhorar o acervo de publicações nestas áreas.

MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE VAREJO E VENDASDesenvolve profissionais para atuarem na condução de

gestores e técnicos de varejo e vendas, focados no cliente

e capazes de identificar oportunidades de negócios a se-

rem incorporados na gestão estratégica, na busca de me-

lhores resultados com eficiência e eficácia.

PLANEJAMENTO DE MARKETING (Capacitação)Planejamento e avaliação de estratégias de marketing para

organizações, produtos e serviços diversos.

UNIDAVI – UNIVERSIDADE PARA O DESENVOLVIMEN-TO DO ALTO VALE DO ITAJAÍ Rio do Sul - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (47) 3531-6000Site: www.unidavi.edu.br

INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOSProfissionais graduados na área Administração, Comércio

Exterior, Marketing, Economia e Turismo e outros afins.

DIREITO ADMINISTRATIVOAberto aos bacharéis em Direito, em Contabilidade e Ad-

ministração, principalmente aos profissionais vinculados à

Administração Pública municipal e estadual, assessores le-

gislativos, professores universitários, advogados, membros

do Poder Judiciário e do Ministério Público, etc.

LEAN MANUFACTURINGFornece aos profissionais técnicas na área empresarial a

fim de capacitá-los para enfrentar as mudanças dos ce-

nários nacional e internacional da atualidade, fornecendo

conhecimentos necessários para realização de suas ativi-

dades dentro dos métodos de produção enxuta.

UNIFEBE – CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRUSQUE Brusque - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (47) 3211-7000Site: www.unifebe.edu.br

MBA EM GESTÃO DA CADEIA TÊXTILBuscando atender à demanda regional, e sabendo que a

gestão da cadeira têxtil não é apenas uma questão de

técnica, definida pela tecnologia de produção, mas tam-

bém de estratégia e gestão, este convênio com o SENAI

de Brusque oferece à comunidade regional MBA que conta

com corpo docente com sólida formação e conhecimento

na área têxtil, oportunizando qualificação com diferencial

competitivo aos profissionais que atuam ou pretendam

atuar em organizações envolvidas com a cadeia têxtil.

CRIAÇÃO E GESTÃO DE PRODUTOS DE MODAPromove a formação de profissionais, a especialização

visa atender às necessidades do mercado e agregar va-

lor ao produto de moda através da inovação e do design,

capacitando-o para a compreensão do sistema da moda e

de seus processos de criação e gestão.

CURSO PRESTAÇÃO DE CONTAS (capacitação)Proporciona aos agentes e profissionais que atuam na área

da administração pública, bem com aos representantes de

instituições privadas sem fins lucrativos, uma formação

mais completa, profissional e responsável, no que se re-

fere à transferência, utilização e prestação de contas de

recursos públicos transferidos a instituições provadas sem

fins lucrativos.

UNISUL – UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA Tubarão – SCInformações sobre os cursos: Telefone: (48) 3621-3000Site: www.unisul.br

ENGENHARIA DE PROJETOS DE SOFTWAREEste curso de especialização oferece embasamento teó-

rico para profissionais que não o tem e, atualização dos

conhecimentos para profissionais que já atuam na área,

reciclando-os a partir de métodos e conceitos atualizados

para o mercado globalizado.

GESTÃO AMBIENTALAtende a demanda da sociedade e da indústria por pro-

fissionais que apresentem a capacidade de compreender

os aspectos legislativos, técnicos e de gestão relacionados

às questões ambientais. Devido a sua formação multidisci-

plinar, o especialista terá condições de atuar em diversos

Page 49: Revista Mercado Brasil 90

especial

49 dezembro2011FOTOS: DIVULGAÇÃO

seguimentos relacionados a esta área como projetos, diag-

nósticos ambientais, licenciamentos, perícias e potenciali-

zar o magistério em áreas relacionadas. O curso conta com

professores que atuam com intensidade na área ambiental,

sendo mais de 80% deles doutores.

CONTABILIDADE APLICADA AO AGRONEGÓCIO (capacitação)Propicia ao produtor rural um melhor gerenciamento de sua

propriedade e das atividades agropecuárias desenvolvidas

e/ou produzidas. Conhecimento dos aspectos conceituais

para um melhor gerenciamento das atividades agropecuá-

rias; verificação da importância da atividade rural no con-

texto sócio-econômico da região;

Identificação das estratégias que visem melhorar a eficiên-

cia e a eficácia das atividades desenvolvidas; entre outros.

UNOESC – UNIVERSIDADE DO OESTE DE SANTA CATARINA Chapecó – SCInformações sobre os cursos: Telefone: (49) 3319-2600Site: www.unoesc.edu.br

DIREITO CONSTITUCIONALAprofunda o conhecimento científico relacionado ao Direi-

to Constitucional de forma harmônica às demais áreas do

Direito, inclusive à formação humana e cidadã, tendo em

vista os desafios sociais e jurídicos que se apõem à con-

temporaneidade.

MBA EM LIDERANÇA ESTRATÉGICADesenvolve habilidades dos gestores para a liderança

executiva, por meio da aquisição de conhecimentos que

possibilitem ações focadas em uma visão estratégica in-

tegral da organização, envolvendo planejamento, liderança

e comunicação.

ANHANGUERA EDUCACIONAL Jaraguá do Sul – SCInformações sobre os cursos: Telefone: (47) 2107-4700Site: www.unianhanguera.edu.br

PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIOCapacita profissionais para atuarem no planejamento

tributário, contribuindo no processo decisório das or-

ganizações. O desenvolvimento de análises voltadas à

legítima economia de tributos e a sistematização dos

procedimentos fiscais, aplicáveis nas principais opera-

ções industriais e transações mercantis, também fazem

parte de suas atribuições.

MBA EM GESTÃO DE PESSOASPrepara profissionais para utilizar conhecimentos, metodo-

logias de múltipla aplicação organizacional e ferramentas

tecnológicas em prol de um moderno gerenciamento de

projetos, capaz de atender a requisitos específicos e aos

interesses dos stakeholders.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: DESAFIO PARA AS EMPRESAS (capacitação)Conceitos sobre segurança da informação. Intra-estrutura

em tecnologias de segurança da informação. Vulnerabilida-

de. Mobilidade. Terceirização da segurança da informação.

Monitoramento e controle da segurança da informação.

Gerenciamento da continuidade dos serviços de TI.

CESUSC – COMPLEXO DE ENSINO SUPERIOR DE SANTA CATARINA Florianópolis – SCInformações sobre os cursos: Telefone: (48) 3239-2600Site: www.cesusc.edu.br

GESTÃO DA PREVIDÊNCIA COMPLEMENTARO aumento expressivo do número de fundos de pensão, em

especial após a regulamentação da LC 109/2001, faz hoje

com que exista uma busca de profissionais especializados

na gestão do sistema previdenciário complementar. Os

professores trazidos para ministrarem os módulos deste

curso foram selecionados entre os melhores profissionais

em seus segmentos da previdência complementar, para

que apresentem aos alunos o seu conhecimento acadêmi-

co e principalmente a experiência prática na elucidação dos

diversos problemas que afligem os fundos na atualidade.

CIECS – CENTRO INTERNACIONAL DE ESTUDOS DO CONE SUL Florianópolis - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (48) 3209-0807Site: www.ciecs.com.br

MBA EXECUTIVO COM ENFÂSE EM FINANÇAS CORPORATIVASEste curso oferece ao gestor, ferramentas da gestão das

finanças corporativas de modo a elevar o desempenho de

negócios inseridos em ambientes sujeitos a complexas mu-

danças e altamente competitivos.

MBA EXECUTIVO COM ENFÂSE EM GESTÃO EMPRESARIALEste curso oferece ao gestor a oportunidade de conhecer

ferramentas e desenvolver soluções da gestão de negó-

cios numa perspectiva de geração de soluções que levam

em consideração a estratégia.

Page 50: Revista Mercado Brasil 90

50 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

especial

MBA EXECUTIVO COM ENFÂSE EM GESTÃO DE MARKETINGEste curso oferece oportunidade de experimentar ferra-

mentas da gestão de marketing que proporcionam melho-

res desempenhos para as organizações contemporâneas

em seu ambiente de competição.

UNIVILLE – UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE Joinville - SCInformações sobre os cursos: Telefone: (47) 3461-9000Site: www.univille.edu.br

ENGENHARIA DE PRODUÇÃOCapacita os alunos para a obtenção de uma visão sistêmica

dos desafios de engenharia de produção e das principais

ações para a sua melhoria. Profissionais que atuam na área

de engenharia industrial nos mais diversos tipos de em-

presas, contribuindo com ferramentas e técnicas de ges-

tão da produção e processos. Proprietários de pequenas e

microempresas, que desejam melhorar os seus processos

industriais. Pessoas oriundas de instituições de ensino e

pesquisa, que atuam na área de engenharia de produção

também poderão melhorar suas competência e habilidades.

DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E GESTÃO DE PESSOASCapacita e/ou aperfeiçoa profissionais na função de Lide-

rança, através de conteúdos técnicos e comportamentais,

visando resultados mais eficazes junto às equipes de tra-

balho, de maneira ética e responsável. Profissionais com

formação superior que ocupem funções gerenciais ou que

pretendem, no futuro, ocupar cargos de liderança em orga-

nizações privadas ou públicas.

FURB – UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU Blumenau – SCInformações sobre os cursos: Telefone: (47) 3321–0200Site: www.furb.br

PROJETO DE ARQUITETURA SUSTENTÁVEL – CONSERVAÇÃO E USO RACIONAL DE RECURSOS NATURAISAperfeiçoa arquitetos em Projeto de Arquitetura Susten-

tável, com ênfase na Conservação e Uso Racional de Re-

cursos Naturais, particularmente para profissionais com

atuação na área de projeto de arquitetura, edificações e

áreas afins.

TECNOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÃO WEBEspecializa profissionais em tecnologias emergentes e sua

aplicação no desenvolvimento de sistemas, tornando-os

capazes de definir estratégias e processos tecnológicos

para o desenvolvimento de aplicações para o ambiente

WEB; capacitar os profissionais de informática, tecnólo-

gos em processamento de dados, bacharéis em Ciências

da Computação ou Sistemas de Informação a incorporar

novas tecnologias no desenvolvimento de soluções infor-

matizadas para o mercado de trabalho.

GERENCIAMENTO DE PROJETOS (capacitação)Objetivos do curso: conduzir a uma efetiva compreen-

são da importância e abrangência do gerenciamento de

projetos, abranger as áreas do PMBOK®: escopo, tempo,

custo, qualidade, comunicação, recursos humanos, riscos,

aquisições, integração e encerramento; proporcionar uma

visão da aplicabilidade dos conceitos ministrados através

de atividades práticas; preparar os participantes para uma

utilização imediata de algumas práticas de mercado.

SATC – ASSOCIAÇÃO BENEFICENTE DA INDÚSTRIA CARBONÍFERA DE SANTA CATARINA Criciúma – SCInformações sobre os cursos: Telefone: (48) 3431-7500Site: www.faculdadesatc.com

GESTÃO ESTRATÉGICA EM MODAO foco é a gestão estratégica em moda. Por ser um dos

principais segmentos econômicos, e o que mais emprega

na região, a industrial de confecção está ávida por quali-

ficar seus profissionais e assim continuar desenvolvendo

produtos que atendam o mercado nacional e internacio-

nal. Os mesmos profissionais que realizam o processo de

criação terão também habilidades para planejar e execu-

tar ações de gerenciamento, tornando as empresas mais

competitivas no mercado. Empresas mais competitivas

significam geração de emprego e renda, bem como maior

desenvolvimento econômico para a região.

ENGENHARIA MECÂNICAA pós-graduação em Engenharia de Mecânica – Processos

de Fabricação qualifica os profissionais mantendo-os atu-

alizados e aptos a utilizar os recursos disponíveis na indús-

tria, de forma que possam operar coordenar ou gerenciar

processos de manufatura na área da produção.

CAPACITAÇÃO GERENCIALConceitua Liderança e fornece indicadores de análise e

compreensão das equipes de trabalho, destacando as pos-

turas de um Líder de sucesso com ênfase em comunicação,

motivação, relações humanas e gestão de pessoas.

Page 51: Revista Mercado Brasil 90

especial

51 dezembro2011FOTOS: DIVULGAÇÃO

BUSSINES SCHOOL – UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI São Paulo - SPInformações sobre os cursos: Telefone: (11) 4007-1192Site: www.bsp.edu.br

MASTER EM COMUNICAÇÃO CORPORATIVAPós-graduação que proporciona uma formação especia-

lizada e relevante na gestão de Comunicação Corporati-

va, seja em empresas, no governo ou em prestadoras de

serviço. Com uma abordagem moderna e multidisciplinar,

o curso oferece a formação adequada para o desenvol-

vimento de trabalhos com stakeholders frente aos atuais

desafios da Comunicação Corporativa, formando um pro-

fissional com múltiplas competências, como a capacidade

de planejamento estratégico, conhecimentos em branding

e business e visão de comunicação em 360º.

MASTER GESTÃO DE MARCAS E BRANDINGPós-graduação que forma profissionais para desenvolver

um posicionamento estratégico de branding, com habilida-

des gerenciais para criar, administrar e manter marcas de

valor no ambiente mercadológico, além de oferecer fer-

ramentas para a gestão eficaz de um portfólio de marca.

EDUCAÇÃO EXECUTIVA (capacitação)Oferece um rico portfólio de cursos destinados ao aper-

feiçoamento contínuo dos profissionais em todas as fases

de sua carreira. Os cursos são ministrados por professores

com renomada experiência executiva e sólida formação

acadêmica, permitindo conjugar o desenvolvimento de um

rico conhecimento nas áreas mais relevantes da gestão de

negócios a um ambiente de troca de experiências.

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE São Paulo – SP - Informações sobre os cursos: Telefone: (11) 2114 - 8000Site: www.mackenzie.br

GESTÃO DE NEGÓCIOS EM SERVIÇOSCapacita o aluno a empreender e administrar uma empresa

de serviços de forma eficaz, entendendo o complexo am-

biente organizacional das empresas de serviços e de suas

relações com fornecedores, parceiros e clientes.

LOGÍSTICA EMPRESARIALCapacita profissionais a promoverem a eficácia no geren-

ciamento da cadeia logística.

ADMINISTRAÇÃO DE NEGÓCIOSForma e desenvolve habilidades de gestão e empreende-

dorismo, a partir de uma visão estratégica integrada dos

diversos aspectos da administração de negócios.

PUCPR - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ Curitiba - PRInformações sobre o curso:Telefone: (41) 3271-1558Site: http://www.pucpr.br

GESTÃO INTEGRADA DE SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE NA INDÚSTRIA DE PETRÓLEO, GÁS E BIOCOMBUSTÍVELFornece subsídios técnicos e metodológicos para o enten-

dimento e a compreensão da Gestão integrada em Segu-

rança e Meio Ambiente na indústria de Petróleo, Gás e

Biocombustíveis e áreas correlatas. Busca-se promover

entendimento entre os diferentes setores da sociedade

organizada para obtenção de energia alternativa, geren-

ciamento de resíduos, emissões e efluentes, além de es-

tabelecer metodologias para o Gerenciamento de riscos e

treinamento nos Sistemas Integrado de Comando e Opera-

ções em Emergências - SICOE e Sistema de Comando de

Incidentes - SCI.

PLANEJAMENTO E GERENCIAMENTO ESTRATÉGICOPropicia uma visão sistêmica e integral da gestão estra-

tégica nas organizações atuais, visando a uma revisão da

estratégia empresarial, do desenho organizacional e dos

processos gerenciais.

UFPR - UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ Curitiba – PR - Informações sobre os cursos:Telefone: (41) 3360-5000Site: http://www.ufpr.br

DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES EM MERCADOS INTERNACIONAISForma profissionais aptos a atuar em projetos nacionais

e internacionais de desenvolvimento de software, propor-

cionando conhecimentos que visam garantir o incremento

da qualidade e produtividade dos sistemas produzidos, e,

consequentemente, contribuindo para o aumento da rele-

vância do Brasil como produtor e exportador de software e

serviços de tecnologia no mercado global.

MBA AUDITORIA INTEGRALReforça as relações inerentes ao comprometimento e a

responsabilidade de prestar contas, dentro de uma abor-

dagem e avaliação independente da direção, na declaração

sobre os resultados, funcionamento efetivo dos sistemas

de informações e prática da gestão com relação a certos

critérios de conformidade. Buscando caracterizar a mais

ampla prestação de contas da organização (accountability),

além de buscar a evidenciação dos resultados agregados

pela gestão eficiente dos recursos, no atingimento da mis-

são de uma organização.

Page 52: Revista Mercado Brasil 90

52 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

consumo vip

FOTOS: DIVULGAÇÃO

A Polaroid resolveu apostar em agilidade no seu novo produto, a câmera Z340. Com sistema de impressão instantânea de foto e editor de imagens, a máquina une a facilidade da edição ao conforto de ter sua foto impressa na hora. O modelo, prático e tecnológico, está conquistando consumidores também com o preço acessível: apenas 300 dólares. A Z340 tem monitor de 2,7 polegadas em LCD e uma resolução de 14 me-gapixels. O produto vem acompanhado de papéis ZINK, para a impressão.

Tirou, editou, imprimiu

Monitor ultrafinoTecnologia e sofisticação. Estes são os principais atri-butos do Aire Pro, produzido pela AOC. O monitor ultrafino traz imagens de qualidade e permite a divisão de tela em até quatro partes, facilitando o acesso a vários sistemas operacionais. A tela contém luz LED, sem mercúrio em sua composição. Seu formato Windescren conta com tempo de resposta de 5ms e a tecnologia IPS (In-Plane Swi-tching) proporciona imagens definidas. O temporizador integrado, garante o menor consumo de energia.

Page 53: Revista Mercado Brasil 90

Facilidade para transporte e maior espaço para armazenamento são duas características essen-ciais para o dia-a-dia. Pensando nisso, a HP e a PNY Technologias desenvolveram uma linha de pendrives HP v112b, que oferece mais capa-cidade para coleta de dados, em modelos de 2 a 32 GB. O produto também promete melhorar a vida dos desastrados, já que vem equipado com tecnologias que permitem alta resistência à água e fortes impactos, garantindo a seguran-ça dos arquivos. Além disso, a linha HP v112b também é equipada com tecnologia COB - Chip On Board - que oferece maior fluxo de dados.

Pendrive com 32GB

Page 54: Revista Mercado Brasil 90
Page 55: Revista Mercado Brasil 90
Page 56: Revista Mercado Brasil 90

As empresas consagradas com o Prêmio Ser Humano SC 2011 foram conhecidas no dia 28 de outubro, durante cerimônia no Teatro do Centro Empresarial de Brusque, que premiou 17 empresas catarinenses e homenageou oito empresas de Santa Catarina listadas no ranking das melhores do Brasil para se trabalhar - de acordo com o Guia Você SA/Exame e a Revista Época.O Prêmio tem como propósito reconhecer as empresas e profissionais que desenvolvem projetos e programas para agregar valor à gestão das pessoas, estimulando o desenvolvimento humano e das organizações.

Nos dias 18 e 19 de novembro, a ABRH-SC promoveu um seminário de encerramento e integração, que tam-bém reforçou as estratégias da entidade para 2012. O evento aconteceu em Penha, SC e reuniu cerca de 40 pessoas, representando a diretoria e o conselho da ABRH-SC e as oito regionais catarinenses. O ponto alto do evento foi uma vivência sobre desenvolvimento hu-mano, autoconhecimento e autogestão, conduzida pela consultora e musicoterapeuta Celina Joppert, espe-cialista em musicoterapia. O foco da apresentação foi a necessidade de integração e a palestrante utilizou a música como elemento de percepção dos compor-tamentos que movem os relacionamentos pessoais e profissionais. Entre os projetos da ABRH-SC, os mais comemorados foram o Congresso Catarinense de RH e o Prêmio Ser Humano SC.

Iniciam neste mês as pré-inscrições para o Congresso Catarinense de Recursos Humanos (CONCARH) 2012, que será realizado em Blumenau, nos dias 17 e 18 de maio, no Teatro Carlos Gomes. A grade científica já está definida e conta com a confirmação de vários palestrantes.O Congresso está sendo organizado em parceria entre a ABRH-SC e a ABRH Regional Blumenau/Vale. E tem como tema: Pessoas: ÷=× Simples Assim

56 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

abrh

FOTOS: DIVULGAÇÃO

ABRH Criciúma

Prêmio Ser Humano 2011

Seminário de encerramento da ABRH-SC

CONCARH 2012

ABRH-SC - Associação Brasileira de Recursos Humanos / Seccional Santa Catarina - Rua Samuel Heusi, 463, Sala 813 -

Centro - Itajaí/SC - CEP: 88301-320 - (47) 3246-2395 - www.abrhsc.org.br - [email protected]

Criciúma é sede da sétima regional da ABRH em Santa Catarina. No dia 09 de novembro aconte-ceu a cerimônia de posse da diretoria da regional (gestão 2011-2013), que contou com a presença de mais de 300 pessoas e palestra da educadora Dulce Magalhães.

FOTO

: VO

LNEI

WEN

TZ

A entidade é composta por:- Diretoria Executiva:- Presidente - Sirlei Tamanini (Mafferson)- Vice-Presidente - Stelamaris Giassi de Moraes (Canguru)- Diretor Adm/Financeiro - Renato Alves da Silva (Anjo)- Diretor Comunicação/Eventos - Luciane Briguente (Domínio Sistemas)- Diretor de Educação - André Pais Topanotti (Farben)- Diretor de Expansão - Leandro da Silva Medeiros Betha Sistemas)- Diretor Projetos Sociais - Micheline Maria Toazza (Ceusa)- Diretor Relações Trabalho - Wagner Zaccaron (Eliane)- Conselho Fiscal: Amanda Barato, Edmilson Zanatta Greissi Boaroli, Ivanize Bez Batti, Jovilde Parisotto Rafael RochaFO

TO: C

IBEL

E C

ÓR

DO

VA

Page 57: Revista Mercado Brasil 90

A estabilidade da economia brasileira fez o País se tornar referência mundial quan-do o assunto é crescimento. No cenário que se desenha, despontam importantes validações como a aposta no setor imobi-liário. Dados do Ibope Inteligência e Global Property Guide colocam o País em terceiro lugar no crescimento médio: 22%. À frente, China (30%) e Cingapura (25%). Passamos países como Austrália e Taiwan (20%). Itens como infraestrutura, paisagem privilegiada, luxo, entretenimento e cultura de qualida-de são preponderantes para valorizar ainda mais o setor da construção. Na companhia de capitais importantes, como Rio de Ja-neiro, São Paulo, Salvador e Porto Alegre, está Balneário Camboriú, cidade litorânea de Santa Catarina. “Comparada com gran-des capitais, Balneário Camboriú ainda não atingiu o real potencial de valorização, en-

contrando, desse modo, um extenso campo para ampliar o retorno de seus investimen-tos”, comenta o gerente de vendas da FG Empreendimentos, José Antônio Roncaglio. A rentabilidade de imóveis com base na ta-bela de preços da construtora e que leva em conta 13 empreendimentos residenciais indica valorização média mensal de 3,02%.

mercado e construção

Balneário Camboriú é destaque no setor imobiliário

Condomínio Reserva Camboriú Yacht & Golf é lançado A construtora e incorporadora Thá, de Curitiba, no Paraná, acaba de lan-çar um projeto inovador, baseado no conceito de conservação do patrimô-nio natural e gestão ambiental. Tra-ta-se do Condomínio Reserva Cam-boriú Yacht & Golf, um condomínio, composto por 171 lotes, situado em Camboriú, litoral catarinense. Além do aspecto ambiental, a obra se diferen-cia pelas características destacadas

em seu próprio nome: a presença de um campo de golfe e atracadouros exclusivos. Implantado em um ter-reno com rios e matas, o campo de golfe está localizado em um espaço de beleza ímpar, com paisagismo, la-gos e bunkers (areia) cuidadosamente dispostos, que aliam beleza e desafio aos jogadores. A área náutica será instalada em um local de fácil acesso à praia de Balneário Camboriú, SC.

FOTO: DIVULGAÇÃO SANTUR

FOTO

S: D

IVU

LGAÇ

ÃO

Page 58: Revista Mercado Brasil 90
Page 59: Revista Mercado Brasil 90
Page 60: Revista Mercado Brasil 90

60 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

gestão de empresas

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Afinal de contas, o que é pensamento estratégico?O debate sobre o pensamento estratégico re-

monta a muitas décadas e já foi explorado por vários autores. Retomo a discussão para analisar como ele vem sendo tratado nas orga-nizações modernas. Depois de orientar e realizar mais de uma centena de planejamentos estraté-gicos, e com a experiência pessoal de presidente de empresas por mais de dez anos, estou con-vencido de que a postura do dirigente principal é decisiva para a prática do pensamento estratégi-co nas organizações.Podemos explorar uma visão conceitual, mas com um viés pragmático, de que o pensamento es-tratégico é a capacidade da empresa de atuar de forma integrada, criando um “caminho” (es-tratégia) para se antecipar às necessidades do mercado e do negócio. Ou seja, ele não pode ser concebido em gabinetes de dirigentes ou reuniões anuais em hotéis cinco estrelas. Trata-se de uma prática cotidiana, calcada no intenso convívio e na exposição da organização – especialmente, de sua equipe de gestores – ao ambiente externo.Com base nesse conceito, surgem alguns ques-tionamentos: como confiar na perenidade de uma empresa em que o principal dirigente é um gestor operacional, envolvido excessivamente no dia-a--dia do negócio? Qual o futuro de uma organi-zação em que o dirigente investe grande parte do seu tempo nos problemas internos, sem “estar antenado” para os movimentos do ambiente ex-terno? Por mais que pareça óbvio, ainda temos grandes desafios pela frente.As organizações que efetivamente praticam o pensamento estratégico – como resultado de uma mudança de comportamento de seus principais di-rigentes – apresentam três características básicas:1. A capacidade de olhar continuamente para o ambiente externo, ou seja, de visionar o futuro. Olhando para o mercado, são capazes de identificar demandas de potenciais clientes e garantir o de-senvolvimento das competências distintas que per-mitirão a entrega de uma proposta de valor única.2. Instalam um modelo de gestão capaz de desen-volver equipes, fazer aflorar talentos e formatar

processos internos que permitam à organização funcionar “sem sustos”, minimizando o tempo de-dicado pelos seus gestores a “apagar incêndios”.3. Por fim, são capazes de gerar resultados para seus stakeholders, demonstrando como andam es-ses resultados e quais as tendências para o futuro.Assim, se você deseja que sua organização prati-que o pensamento estratégico em sua plenitude, deve manter – como base sólida – uma equipe de gestores que efetivamente entenda como isso funciona e dedique boa parcela do seu tempo a assuntos estratégicos. Desenvolva pessoas e ta-lentos para garantir a sucessão no processo de gestão. Tire férias e saiba que a empresa vai con-tinuar vivendo sem você.Para ser um pensador estratégico, você não pre-cisa marcar presença na empresa das 7h às 21h da noite, todos os dias do ano, nem atuar como um “dirigente bombeiro”. Como principal gestor da organização, o que você precisa é inovar e dedicar pelo menos 70% de seu tempo ao plane-jamento e outros assuntos da estratégia.

Uberaldo Fernandes Coordenador Técnico do Programa PAEX – Parceiros para a Excelência da FDC – Fundação Dom Cabral, oferecido pela Fundação Fritz Müller

Page 61: Revista Mercado Brasil 90

SOLUÇÕES CLIENTE ALVOEnvio de SMS: Mensagens de texto para celulares pré e

pós pagos de todas as operadoras do Brasil.

Torpedo de Voz: Mensagens gravadas para telefones fi-

xos e celulares de todo o Brasil

Pesquisa Interativa: Oferece à empresa realização de

pesquisas rápidas e de maneira digital Geomarketing: Utiliza informações territoriais com estra-

tégias de marketing em campanhas promocionais, divulga-

ções, relacionamentos, data base marketing e geolocaliza-

ção, atingindo os clientes no alvo

Gestor Online: Funcionalidade que possibilita o contratan-

te a programar e realizar seus disparos de maneira simples,

rápida, eficaz e com total autonomia.

Aonde estamos:Cliente Alvo Marketing DiretoRua Marechal Deodoro da Fonseca, 1.188 – Sala 206 – Jaraguá do Sul – (47) 3451-5600 – www.clientealvo.com.br

Ações de Marketing Direto têm se revelado cada vez mais um recurso estratégico para o

relacionamento das empresas com seus públicos de interesse. Potencializar as ferramentas para se chegar cada vez mais perto do público desejado com investimento acessível pode ser ainda mais interessante para empresas que levam em conta a relação custo-benefício.Foi pensando nesta faixa de clientes e principal-mente em oferecer inovação em relação ao que existe no mercado que a Cliente Alvo se dedicou ao desenvolvimento de soluções que agregam maior valor às suas campanhas de marketing.Instalada desde 2010 em Jaraguá do Sul, SC, a Cliente Alvo oferece um sistema integrado de acordo com a opção desejada: do envio de SMS, de torpedo de voz, pesquisa interativa e um dife-rencial inédito, a geolocalização.Conforme Marcelo Noronha, diretor da Cliente Alvo, a solução oferece diferenciais inovadores que vão além dos disparos de mensagens de tex-to ou de voz. Um banco de dados exclusivo em termos de Brasil reúne 90 milhões de números de telefones fixos e de celular que funciona em sin-

tonia com a plataforma de dados do GoogleMaps, o que permite disparos segmentados de acordo com a necessidade de abrangência do cliente, po-dendo classificar o destinatário por gênero, faixa etária e classe social (considerando a localização geográfica e o zoneamento urbano).“De maneira prática podemos dizer que o clien-te pode enviar a sua mensagem apenas para os públicos que lhe interessa, gerando economia de recursos e maior chance de acerto”, explica Felipe Pellin, gestor da empresa. O geomarketing vem se constituindo em sucesso pelo retorno imediato que oferece, com respostas rápidas em campa-nhas de vendas, promoções, reforço de marca, ações de motivação entre equipes de funcioná-rios, e avisos que o cliente deseja repassar aos clientes e consumidores, entre outras aplicações. Gustavo Morotti, analista de Marketing, lembra a eficácia e economia que o produto proporciona ao cliente, comparando com o tradicional e-mail marketing. “De cada 100 pessoas que recebem o SMS enviado pelo geomarketing, 94 abrem e leem a mensagem sendo que 74 fazem essa leitura na hora.” afirma.

Cliente Alvo vai direto ao pontoSistema pioneiro oferece solução completa para chegar mais rápido ao cliente final

FOTOS: DIVULGAÇÃO

publieditorial

61 dezembro2011

Page 62: Revista Mercado Brasil 90

Pensando em auxiliar encanadores e o público em geral a entender melhor os benefícios das soluções para caixas acopladas ofereci-das pela empresa, a Censi criou o Agente Censi. Em vídeos rápidos e didáticos, o personagem mostra a funcionalidade dos produtos de forma simples e fácil, por meio de histórias bem-humoradas. Nos vídeos, é possível encontrar soluções para economia de água, vazamentos, dificuldades no acionamento da caixa acoplada e me-canismos de entrada. Disponíveis no canal da Censi no site Youtu-be, é possível acessá-los através do link: www.youtube.com/user/censisistemas. As revistas de histórias em quadrinhos também possibilitam conhecer melhor a empresa e se informar sobre os produtos. Serão produzidas 20 mil unidades, que estarão disponí-veis em lojas de todo o Brasil para os clientes.

Censi cria personagem animado

M&M - mercado e marketing

FOTOS: DIVULGAÇÃO

62 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

A escolha de seu diretor, Fábio Luciano Schmitz, como Jovem Empreendedor do X Prêmio Gustav Salinger, foi comemorada por toda a equipe da Seven Comunicação Total, agência de Blumenau, SC. O evento é promovido pela Acib Jovem e ocorreu em novembro, no Teatro Carlos Gomes, integrando as comemorações pelos 110 anos da Associação Empresarial de Blumenau. Neste ano, a premiação recebeu mais de 60 indicações e destacou 16 finalistas, que concorreram aos troféus nas categorias indústria, comércio, serviços e jovem empreendedor. Os vencedores também receberam uma bolsa de pós-graduação da Uniasselvi, um bônus para Seminário Empretec do Sebrae e um pacote de mídia na Rádio Nereu Ramos.

Querendo tornar sua representatividade percebida pela sociedade, a Portonave – Terminais Portuários de Navegantes buscou a expertise da agência de comu-nicação D/Araújo, que assina a última campanha da empresa focando no con-ceito “Competência Portuária”. O objeti-vo é mostrar a importância do terminal na vida das pessoas, destacando que a Portonave atua em nível de competên-cia internacional no setor. A campanha foi desenvolvida vislumbrando três pú-blicos-alvo distintos. Para a população catarinense e formadores de opinião, a ideia é mostrar a importância e a efici-ência da empresa aliadas ao desenvol-vimento sustentável. Para os clientes/prospects, o objetivo é ressaltar o pa-drão de excelência da Portonave. Por fim,

a ação também pretende levar à comu-nidade local a compreender e valorizar as ações socioambientais da empresa. Os clientes internacionais da Portonave também serão atingidos pela campanha, que exibirá anúncios em publicações de alcance mundial, como as revistas Con-tainerisation International e Container Management.

Seven Comunicação comemora premiação no Gustav Salinger

D/Araújo assina campanha para Portonave

Page 63: Revista Mercado Brasil 90
Page 64: Revista Mercado Brasil 90

Renato A. Machadoé diretor executivo da Market Growing, consultoria especializada no desenvolvimento e na otimização de estratégias para entrada ao mercado. [email protected]

Muitos atrelam canais de vendas como uma estratégia para empresas de grande porte

e acabam desperdiçando ou dispensando esta grande oportunidade. Talvez o desenvolvimento orgânico de mercado de uma empresa de peque-no porte seja mais eficaz e de menor custo atra-vés de vendas indiretas.Aproximadamente 95% das empresas brasileiras de TI são classificadas como micro e pequeno portes.Algumas destas empresas estão no mercado a mais de 15 anos, em um ritmo de crescimento le-tárgico, resultante de estratégias conservadoras ou da ação soberana dos super-heróis.Estas empresas normalmente nascem a partir da idealização de executivos com perfil técnico, as-sumindo a posição de jogador libero. Atuam no desenvolvimento do produto, no plano de evolução, desenvolvimento de marketing, ser-viços e por fim em vendas. Podemos chamar isto de estratégia do “cobertor curto”.Por mais completo que este executivo possa ser não terá capacidade para suprir o esforço neces-sário no funcionamento de todas as engrenagens. Sendo assim o crescimento desta empresa fica atrelada única e exclusivamente aos braços cur-tos deste executivo.Alguns despertam a tempo e partem para a estru-turação de uma primeira força de vendas direta. Normalmente, esta ação é desastrosa, tendo em vista que a organização não pode pagar por ven-dedores de grife. Aí inicia um processo de frus-tração com o desempenho de vendedores des-preparados ou sem as competências necessárias. Os braços continuam curtos porém agora com custos adicionais.Talvez este executivo frustrado volte para sua

estratégia segura e modesta ou inicie um upgrade na força de vendas direta, contratando um ven-dedor de grife e apostando todas as suas fichas. Será que esta ação irá garantir o sucesso? Será que a contratação de um vendedor de grife ga-rantirá a criação de valor aos não clientes? Este vendedor irá garantir a inserção de mercado e uma estratégia focada?Dependendo do ciclo de vida da venda dos pro-dutos e ou serviços desta organização os custos acumulados pela previsão de fechamento errôneo poderão causar muitos danos. Se o ciclo desta venda é longo e esta é uma ven-da de valor agregado, será que um “vendedor” ou uma equipe “comercial” direta poderá criar todo valor necessário para os não clientes, tendo em vista à oferta de um produto novo e de uma empresa nova? Será que este cliente conseguirá algo além da “demonstração de valor”?Se este executivo inicia o desenho da sua es-tratégia comercial tornando claro para quem ele deve vender, onde devem vender, como deve vender e com base nestas informações buscar no mercado empresas próximas e inseridas nestes mercados. Empresas que possam não apenas de-monstrar valor e sim criar valor aos não clientes e finalmente motivadas em vender seus produtos. Esta sim pode ser considerada uma estratégia as-sertiva, onde ações de baixo custo aplicadas ao canal permitem que este fabricante transmita seu DNA (produto, serviços, programa de parceria) e este canal com sua inserção de mercado, sua ha-bilidade de vendas, seu domínio e expertise sobre o negócio permita a conquista de forma mais efi-caz de novos mercados e consequentemente uma maior velocidade no crescimento.

64 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.br

let’s go to market

FOTO: DIVULGAÇÃO

Cobertor curto

Page 65: Revista Mercado Brasil 90
Page 66: Revista Mercado Brasil 90

3 a 139a Feira Mundial de ArtesanatoLocal: Mendes Convention

Center, São Paulo, SP

Informações www.artmundisp.com.br

6 a 12Campus Party Brasil Local: Anhembi, São Paulo, SP

Informações: www.campus-party.com.br/2012

8 a 1110a Feira Brasileira das Indústrias de Móveis de Alta DecoraçãoLocal: Centro de Exposições

Imigrantes, São Paulo, SP

Informações: www.abimad.com.br

agenda

Cursos e Oficinas

Curso Recursos Humanos CompletosPeríodo: 11 a 27

Local: Centro Empresarial de Criciúma - SC

Informações (48) 3461-0908

Curso Administração de PessoalPeríodo: 16 a 20

Local: Centro Empresarial

de Jaraguá do Sul - SC

Informações: www.acijs.com.br

Cursos e Oficinas

Curso Comportamento Empreendedor Período: 6 a 11

Local: Associação Comercial e Industrial

de Florianópolis - SC

Informações: www.acif.org.br

Curso Excelência em NegociaçãoPeríodo: 7 a 9

Local: Associação Industrial e Comercial de

Serviços de Nova Hamburgo - RS

Informações: (51) 2108-2108

10 a 1319a Feira de Negócios da ModaLocal: Jockey Clube da Gávea, Rio de Janeiro, RJ

Informações: www.fashionbusiness.com.br

15 a 182a Feira Internacional de Negócios para a Indústria de Moda, Confecções e AcessóriosLocal: Expo Center Norte, São Paulo, SP

Informações: www.saopaulopretaporter.com

16 a 1939a Feira Internacional de Calçados, Artigos Esportivos e Artefatos de CouroLocal: Pavilhão de Exposições do Parque

Anhembi, São Paulo, SP

Informações: www.couromoda.com

18 a 195a Feira da Tendência do Segmento TêxtilLocal: Expo Center Norte, São Paulo, SP

Informações: www.premierebrasil.biz

19 a 225a Exposição de Produtos e Serviços para Festas de 15 anos, Bodas e Festas CorporativasLocal: Centro de Exposições Imigrantes, São Paulo, SP

Informações: www.exponoivas.com.br

JANEIRO FEVEREIRO

66 dezembro2011 www.portalmercadobrasil .com.brFOTOS: DIVULGAÇÃO

Page 67: Revista Mercado Brasil 90
Page 68: Revista Mercado Brasil 90