Universidade de Brasília - UnB Instituto de Ciências Humanas - IH

Departamento de Serviço Social – SER Coordenação de Estágio

ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO 1. Apresentação

Apresentar o Relatório, (seus itens, partes constitutivas), explicando os

objetivos, a metodologia da ação (estratégias, sistemática operacional), o

período em que se desenvolveu o estágio, a carga horária e outros aspectos

que julgar necessários.

2.CARACTERÍSTICAS GERAIS DA INSTITUIÇÃO

2.1 Antecedentes históricos (tempo de existência, seu processo de criação,

interesses que influenciaram sua criação e desenvolvimento / situação política

e social (local/nacional) em que se deu sua criação, quais as transformações

pela quais passou?)

2.2 Apresentação da instituição (sua natureza – pública, privada, ONG, etc.);

qual a sua área de atuação (prestação direta de serviços, planejamento); qual

seu âmbito de atuação (cobertura local, regional, nacional).

2.3 Que serviço presta a Instituição? Que limitações a Instituição encontra para

sua realização, que estratégias desenvolve para superá-las?

2.4 Organização interna da Instituição

2.4.1 Organograma

2.4.2 Descrição de seu funcionamento

2.4.3 Análise dos canais de participação/comunicação no interior da Instituição

2.4.5 Que forças institucionais se movem no interior da instituição (distribuição

e exercício do poder, sujeitos e atores institucionais, institucionais, instâncias

de tratamento dos conflitos)

2.5 O usuário da instituição

2.5.1 Quem é (é o mesmo usuário do Serviço Social)

2.5.2 Como o usuário participa da instituição? Como depositário de um

serviço? Como fonte de informação/consulta? Como elemento que influencia

nas decisões Como grupo de pressão?

2.5.3 Como o usuário visualiza a ação da instituição? Como um direito? Como

um serviço? Como “ajuda”?

3. O SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃO – CAMPO DE ESTÁGIO1

3.1 Antecedentes históricos – Como e porque o Serviço Social foi inserido na

Instituição? Desde quando atua? Qual a sua trajetória institucional? Que

alteração sofreu ao longo do tempo? (Redução/ampliação dos quadros de

assistentes sociais, redução/ampliação dos recursos disponíveis, etc.)

3.2 A qual área administrativa pertence o Serviço Social? A quem está

subordinado? O Serviço Social atua como um “Setor”, uma “Sessão”? ou há

delimitação de área onde atuam os assistentes sociais?

3.3 Quais os programas/atividades desenvolvidas pelo Serviço Social na

Instituição?

3.3.1 Como as desenvolvem? De forma individual? Em equipe (de Serviço

Social ou multiprofissional)

3.3.2 Quais seus objetivos (quem os define? O próprio Serviço Social?)

3.3.3 Na formulação desses objetivos o que se leva em conta? (Objetivos da

Instituição, os objetivos da área administrativa a qual pertence o Serviço

Social? As necessidades/expectativas/direitos dos usuários)

3.4 Que limitações são colocadas ao trabalho do Serviço Social?

3.5 O Serviço Social tem um projeto próprio de atuação na Instituição? Qual o

marco teórico adotado? Ele se coloca com clareza no desenvolvimento das

atividades?

3.6 O usuário do Serviço Social na Instituição

3.6.1 Quem é? (Características gerais, idade, sexo, situação ocupacional)

3.6.2 Quais as suas principais demandas? Como elas são identificadas pelo

Serviço Social?

1 Se possível, essas questões devem ser desenvolvidas com o Supervisor de campo

3.6.3 Qual (quais) a (s) forma (s) de participação do usuário nas atividades do

Serviço Social?

3.6.4 Receptores de serviços (quais?)

3.6.5 Fonte de informações (como?)

3.6.6 Elaboração de atividades

3.6.7 Execução de atividades

3.7 Como o Serviço Social reformula sua ação? (Por exigência da Instituição,

pela avaliação dos seus próprios processos de trabalho? Por outras formas?

Quais?)

4. AVALIAÇÃO DO ESTÁGIO

Identificar as limitações/dificuldades encontradas para a realização do estágio

na Instituição (Do ponto de vista pessoas e em relação às condições da própria

Instituição). Se for o caso, apontar as alterações sofridas pela Instituição

durante o seu período de estágio e como o Serviço Social foi (ou não) afetado

por elas. Explicitar o que mudou em relação a sua percepção da Instituição

desde o início do estágio até o presente momento