rs07 - Amorim Cork...A floresta de sobro ocupa, a nível mundial, uma área de aproximadamente 2,3...

CORTICEIRA AMORIM, S.G.P.S., S.A.

relatório de sustentabilidade

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A actividade da CORTICEIRA AMORIMapresenta características únicas

em termos de sustentabilidade, consistindonum exemplo raro de interdependência entre

a indústria e um ecossistema, produzindoriqueza e preservando o ambiente.

mensagem do presidente

a cortiça

a CORTICEIRA AMORIM

desempenho

objectivos

conteúdo do índice GRI

verificação

lista de acrónimos

5

8

9

19

39

65

67

77

índi

ce

mensagem do presidente1

Caros ,Stakeholders

Nunca como hoje se falou tanto em desenvolvimento sustentável e em responsabilidade empresarial. De facto, adelapidação de recursos naturais escassos, as alterações climáticas e as abismais assimetrias sociais interpelam asociedade, mobilizando-a para a reflexão de um novo modelo de desenvolvimento, que integre simultaneamente asvertentes económica, social e ambiental e que a todos mobilize activamente para a construção de um mundo melhor.

Das empresas, em particular, espera-se a adopção de estratégias, políticas e processos organizativos que implementemtransversalmente uma cultura de sustentabilidade, elegendo-a como meta de melhoria contínua, não só interna mastambém de propagação dessa cultura a toda a sua área de influência, particularmente fornecedores e clientes.

A CORTICEIRA AMORIM, para além de beneficiar de uma dádiva da Natureza - transformar uma matéria-prima natural,extraída ciclicamente das árvores sem as danificar, promovendo a sustentabilidade económica e social de zonas emrisco de desertificação, disponibilizando produtos de elevado valor acrescentado que mantêm as características únicas eintrínsecas à cortiça, num processo de transformação integrado que praticamente não gera desperdício -, tem pautado asua actividade pela adopção e reforço de práticas de desenvolvimento sustentável.

Ciente da sua responsabilidade enquanto líder mundial do sector transformador da cortiça, segmento que garante aviabilidade de toda a fileira da cortiça, a CORTICEIRA AMORIM inicia com este primeiro Relatório de Sustentabilidade acomunicação regular, sistemática e estruturada das suas políticas e práticas em matéria de sustentabilidade.

O último Inventário Florestal Nacional relativo a 2005-06 evidenciou, face ao inventário anterior, um aumento da áreaflorestal de sobreiro de aproximadamente 3,4% que o coloca como a principal espécie em termos de área florestalportuguesa. Não obstante os fortes incêndios que incidiram um pouco por todo o país na última década, o crescimentoapresentado evidencia não só a menor incidência de incêndios na floresta de sobreiro, face a outras espécies, comotambém o investimento que a produção florestal tem vindo a realizar em novos povoamentos e na adopção de sistemasde gestão florestal promotores de sustentabilidade e de resposta às exigências do mercado (como o comprovam onúmero crescente de área florestal com certificação FSC - Forest Stewardship Council).

Embora não detenha propriedade de floresta, a CORTICEIRA AMORIM não descura o seu importante papel na promoçãoe viabilização económica deste recurso florestal, de importância vital para as áreas onde tradicionalmente se desenvolve.De facto, o montado de sobro tem um impacto muito positivo na biodiversidade, no combate à desertificação, na retençãode água, nas alterações climáticas - pela capacidade de retenção de CO -, entre outros.

A uma matéria-prima natural e amiga do ambiente, como é a cortiça, procuramos constantemente acrescentar valorcom as melhores práticas disponíveis capazes de reforçar as características ecológicas dos produtos, como meio dereforçar a diferenciação face a produtos alternativos.

No âmbito do desempenho social salientamos a permanente aposta no desenvolvimento e na valorização dascompetências dos Colaboradores, consubstanciada nos últimos anos no aumento progressivo do número de horas deformação, destacando-se as áreas de Prevenção, Higiene e Segurança e os ciclos de Reconhecimento, Valorização eCertificação de Competências que registam uma forte e entusiástica adesão dos Colaboradores.

2



A responsabilidade social da CORTICEIRA AMORIM enquanto maior empregador directo de muitas das áreas geográficasonde desenvolve actividade, reconhece, por um lado, o seu relevante papel enquanto motor de desenvolvimento dessasáreas e, por outro, a importância de promover uma cultura de eficiência e reconhecimento de mérito entre os seusColaboradores. Assim, à retribuição mensal acrescem outras regalias, tais como prémios de assiduidade, subsídio paracompra de livros escolares, seguro de internamento hospitalar, rastreios de doenças gratuitos, programas de vacinação,serviço de medicina curativa, entre outros. Esperamos que esta prática exerça um efeito de arrastamento sobre todo osector na melhoria do nível de vida de classes menos favorecidas e no aumento da justiça social.

A CORTICEIRA AMORIM tem ainda implementado um sistema de gestão de desempenho que visa premiar ocumprimento de objectivos, ao nível dos Quadros Superiores. A integração deste sistema com a metodologia do

potencia o alinhamento da actuação de toda a Organização para a prossecução dos objectivosfinanceiros e não financeiros, favorecendo assim a operacionalização do conceito de Desenvolvimento Sustentável.

Ao nível do desempenho económico, a CORTICEIRA AMORIM apresentou no exercício em apreço um crescimentoda actividade e da rentabilidade, conforme amplamente relatado no Relatório & Contas 2006.

A elaboração do presente relatório é consequência de um projecto iniciado em 2006, sendo o desempenho e as práticasevidenciadas resultado de uma cultura de sustentabilidade que orienta a nossa actividade desde o século XIX.

Com uma prática de décadas no planeamento, controlo e reporte do desempenho económico-financeiro, aCORTICEIRA AMORIM marca com este documento o início de um novo ciclo com a definição de objectivos, controlo ereporte do seu desempenho em matéria de desenvolvimento sustentável, promovendo, com o contributo dos nossos

, uma reflexão partilhada sobre a forma como desenvolvemos a actividade e as potenciais melhorias,visando o bem-estar de todos.

É este o nosso compromisso: contribuir para a construção de um mundo melhor.

Contamos com a colaboração de todos os nossos !

Com os cordiais cumprimentos,

balanced scorecard

record

Stakeholders

Stakeholders

6 7

“O desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes,sem comprometer a capacidade de as gerações futuras satisfazerem as suas próprias necessidades.”

In “O Nosso Futuro Comum” (Relatório Brundtland), Nações Unidas, 1987

António Rios de AmorimPresidente do Conselho de AdministraçãoCORTICEIRA AMORIM, S.G.P.S., S.A.

lista de acrónimosAPCOR

CEAFA

DGRF

FSC

GRI

HACCP

I&D

IFN

IFRS

ISA

MIT

ONG

PLE

RSPB

RVCC

SPEA

UN

WIETA

WWF

Associação Portuguesa da Cortiça

Centro de Excelência do Sector Agro-Florestal e Alimentar

Direcção Geral dos Recursos Florestais

Forest Stewardship Council

Global Reporting Initiative

Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo

Investigação e Desenvolvimento

Inventário Florestal Nacional

Normas Internacionais de Relato Financeiro

Instituto Superior de Agronomia

Massachusetts Institute of Technology

Organização Não Governamental

Produção Líquida do Ecossistema

Royal Society for the Protection of Birds

Reconhecimento, Valorização e Certificação de Competências

Sociedade Portuguesa para o Estudo das Aves

Unidade de Negócios

Wine Industry Ethical Trade Association

World Wide Fund For Nature



a cortiça2

Fruto(bolota/lande)alimentação do gadofabricação de óleosalimentares e raçõessemente

Casca(cortiça)principalmatéria-prima dafileira da cortiça

Folhasalimentaçãodo gadoadubo natural

Ramos(resultantesda poda)lenhacarvão vegetalcortiça

A nível ambiental, destaca-se o papel fundamentaldo montado na fixação de CO , na preservação da

biodiversidade e no combate à desertificação.2

Soubéssemos nós o querepresentam 60 milhões de anos eperceberíamos há quanto tempo

por cá anda o sobreiro…

Carlos Oiveira SantosO Livro da Cortiça

in

O sobreiro ( ) é uma árvore da famíliado carvalho, de onde se extrai a cortiça. A suavalorização não se baseia apenas nos produtosextraídos da árvore, mas em todo o conjuntoagronómico, florestal, silvo-pastoril e cinegético quegira em torno da cultura do sobreiro. A extracçãoregular da cortiça é uma contribuição fundamentalpara a sustentabilidade ambiental, económica esocial das áreas rurais da Região Mediterrânicaonde o sobreiro pode ser encontrado.

O sobreiro tolera climas com períodos estivais secose pluviosidade baixa, sendo o seu ideal asterras com altitude entre 100 a 300 metros, comchuva entre 400 e 800 mm por ano, temperaturasque nunca passam abaixo dos 5ºC, com vento deinfluência atlântica e solo rico em azoto,areia, fósforo, potássio e com um pH entre 5 e 6.

Quercus Suber L.

habitat

O processo de extracção da cortiça designa-se por“descortiçamento” e realiza-se durante a fase de maioractividade vegetativa: de meados de Maio até ao finalde Agosto. O descortiçamento é um processo altamenteespecializado que garante que a árvore não é danificada,caso contrário morreria.

O sobreiro é uma árvore de crescimento lento, quepode atingir os 200 anos, permitindo, em média,16 descortiçamentos ao longo da vida.

O primeiro descortiçamento só ocorre ao fim de25 anos, quando o tronco da árvore atinge umperímetro de 70 cm.A cortiça retirada nessa primeira extracção édenominada “cortiça virgem”; nove anos após éextraída a “cortiça secundeira”. Após estas duasextracções, a cada nove anos é extraída “cortiça amadia”de estrutura regular, com superfícies internas e externassuaves, com as características e qualidades adequadasà produção de rolhas.

2.1 características do sobreiro

ciclo de vida do sobreiro (em anos)

150(...)433425150



2.2

(45%):

(27%):

(12%):

(6%):

(5%):

(5%):

Cortiça é o nome correntemente dado à casca ou capaprotectora que desempenha a função de epiderme nosobreiro.

A cortiça é um material único e surpreendente, comcaracterísticas verdadeiramente excepcionais:

matéria-prima renovável;produto 100 % natural e reciclável;é composta por:

principal componente das paredesdas células da cortiça, responsável pela elasticidadeda cortiça;

composto isolante que facilita aligação entre os diversos componentes;

componentes das paredesdas células que definem a textura da cortiça;

componentes que determinam a corda cortiça;

componentes hidrófobos queasseguram a impermeabilidade;

minerais, água, glicerina e outroscomponentes;

o interior da cortiça é composto por uma colmeia depequenas células de suberina com 14 faces. Em média,cada centímetro cúbico de cortiça contém 40 milhões decélulas. Existem cerca de 800 milhões de células numaúnica rolha de cortiça;cada prancha de cortiça contém cerca de 60% deelementos gasosos - o que explica a sua extraordinárialeveza. Estas pequenas almofadas concedem à cortiçauma compressibilidade notória, recuperando a suaforma original depois de comprimida. Sendo resiliente,a compressão não se converte em expansão noutrolugar do material o que a torna uma matéria aplicávela vedantes, juntas e isolamentos térmicos, acústicos eanti-vibráticos;a elasticidade confere à cortiça um superior nível detolerância às mudanças de temperatura e pressão;a leveza e a inércia química fazem da cortiça umvedante ideal para vinhos. Resiste à humidade e aoenvelhecimento sem se deteriorar.

características da cortiça

suberina

lenhina

polissacáridos

taninos

ceróides

diversos

A leveza e a inércia química fazem da cortiçaum vedante ideal para vinhos. Resiste à humidade

e ao envelhecimento sem se deteriorar.

10 11

Portugal Espanha Argélia Marrocos França Tunisia Itália

Área florestal

Produção de cortiça

Alentejo

Lisboa e Vale do Tejo

Algarve

Centro Norte

Segundo dados do último Inventário Florestal Nacional(IFN) realizado em 2005/2006, da responsabilidade daDGRF, o sobreiro ocupa o primeiro lugar no dasespécies florestais em Portugal e a cortiça representa28,5% das exportações de produtos florestais.

ranking

É em Portugal que se concentra mais de32% da área mundial, e onde se transforma

cerca de 70% da produção mundial.

Fonte: Associação Portuguesa da Cortiça (APCOR) e Direcção Geral dos Recursos Florestais (DGRF)

Fonte: DGRF Inventário Florestal Nacional 2005/2006in

Área florestal mundial e produção de cortiça

Produção de cortiça em Portugal

4%2%

1%72%21%

2.3

A floresta de sobro ocupa, a nível mundial, uma área deaproximadamente 2,3 milhões de hectares, de onde seextrai anualmente cerca de 340 000 toneladas de cortiça.Só existe em sete países da Bacia MediterrânicaOcidental - Portugal, Espanha, França, Itália, Marrocos,Argélia, Tunísia. É em Portugal que se concentra maisde 32% da área mundial e onde se transforma cerca de70% da produção mundial.

produção mundial e distribuição geográfica

32,4%

22%18%

14,9%

4,4% 4,4% 4%1,5%2,6%

4,4%5,3%5,9%

25,9%

54,4%



Com uma área florestada de sobreiro de 736 700hectares, Portugal tem vindo a proceder a importantesreflorestações:

no período entre o IFN 1995/1998 e o IFN 2005/2006verificou-se um aumento de área de sobreiro de23 900 hectares, o que corresponde a um crescimentode cerca de 3,4%;segundo dados da Associação Portuguesa de Cortiça(APCOR), graças ao programa português de reflorestação,estima-se que o ritmo de crescimento da área de sobreiroronde actualmente os 10 000 hectares por ano.

Visando a sustentabilidade do montado, produtores,industriais, organizações não governamentais (ONGs) eorganismos governamentais estão unidos na protecção ereflorestamento da área suberícola.

O sobreiro é uma espécie protegida pelo seu valoreconómico, no qual está intrínseca a lentidão do seucrescimento.

A floresta de sobro está sujeita a leis específicas, emtodos os principais países produtores, que visam a suaprotecção e a aplicação de boas práticas na sua exploraçãoe gestão. A este enquadramento legislativo acrescem asmedidas de apoio à reflorestação e ao crescimentosustentável do montado de sobro promovidas por organismosinternacionais, nomeadamente pela Comissão Europeia.

Em Portugal, por exemplo, os montados de sobro sãoprotegidos e os sobreiros não podem ser abatidos -excepção feita ao desbaste (operação que visa manter adispersão adequada das árvores) e à remoção deárvores caducas -, vigorando legislação que abrange aprotecção do solo arborizado, do sobreiro, da cortiça e dosubericultor.

12 13

2.4

A exploração do montado, em grande parte viabilizadapela actividade da CORTICEIRA AMORIM, tem umimpacto positivo a nível da fixação de carbono contri-buindo para mitigar as emissões de gases com efeitode estufa, origem das alterações climáticas.

A fixação de carbono pelos sobreiros decorre doprocesso de fotossíntese, que está na base do cresci-mento das plantas e que transforma o CO atmosférico

em O e em matéria orgânica, celulose.

Este processo fixa CO e por isso a floresta é considera-

da um importante sumidouro de carbono. O saldo daactividade metabólica dos seres vivos é a ProduçãoLíquida do Ecossistema (PLE), indicador que mede acapacidade de sequestro de CO na floresta.

Um estudo realizado em Portugal pelo Instituto Superiorde Agronomia (ISA), com vista à medição do sequestrolíquido anual de carbono, incluiu a análise de um monta-do próximo de Évora, que apresentou em 2006 umaPLE de 179 g C/m . É de realçar que este é apenas um

2

2

2

2

2

o montado e as alterações climáticas

Sumidouro de carbono

primeiro estudo, sendo por isso necessário o desenvolvi-mento de investigação adicional.

Com base neste valor, estima-se que o montadoportuguês tenha representado em 2006 um sumidourode cerca de 4,8 milhões de toneladas de CO , corres-

pondentes aos 736 700 ha de montado existentesem Portugal. Atendendo a que as emissões totais dePortugal rondam os 85 milhões de toneladas,estima-se que o montado de sobro seja responsávelpela fixação de 5% das emissões totais de CO .

O carbono fixado pelos sobreiros é armazenado na corti-ça e nos produtos produzidos pela CORTICEIRA AMORIM,e aí se mantém durante todo o tempo de vida útil do pro-duto, só se libertando quando o produto for incineradoou por decomposição orgânica. A reciclagem atrasa aemissão desse carbono de volta para a atmosfera.

No caso específico das rolhas, cada rolha (considerandoum peso médio de 4,8 g) é responsável pela fixação de8,8 g de CO , o que significa que a totalidade das rolhas

colocadas no mercado em 2006 pela CORTICEIRAAMORIM, cerca de 2,9 mil milhões de rolhas, corres-ponde a uma fixação total de CO superior a 25 mil

toneladas.

Outro dado relevante é o impacto do sobreiro na mitiga-ção do problema dos incêndios florestais. Em 2003, asemissões de CO associadas aos incêndios representa-

ram cerca de 50% das emissões dos transportes emPortugal, ou seja, o equivalente a 12% das emissõestotais do país.Em 2006, a área ardida de eucalipto e pinheiro represen-tou 84% da área ardida total, enquanto o sobreiro só re-presentou 9%, apesar de ocupar a maior área florestalnacional.

O sobreiro tem um papel importante na minimização dorisco de incêndio devido a:

características da espécie;explorações com fraca cobertura subarbustiva;manutenção adequada.

A cortiça, graças às suas características únicas, actuacomo uma barreira natural ao fogo, protegendo activa-mente o sobreiro. Após extracção da cortiça danificadapelo fogo, o sobreiro reinicia um novo ciclo de produçãode cortiça.

2

2.

2

2

2

Produtos da CORTICEIRA AMORIMcomo sumidouros de carbono

Incêndios

Estima-se que o montado de sobro sejaresponsável pela fixação de 5% dasemissões totais de CO de Portugal.2



A totalidade das rolhas colocadas no mercado em2006 pela CORTICEIRA AMORIM correspondem a

uma fixação total de CO superior a 25 mil toneladas.2

Apesar do grande número de incêndios ocorridonos últimos anos em Portugal, o sobreiro não foi

significativamente afectado.

14 15

O montado desempenha um papel fundamental nocombate à desertificação na medida em que contribuipara a fixação do solo e da matéria orgânica, diminuindoa erosão e aumentando a retenção de água. É de destacartambém a importância do montado de sobro comobarreira ao avanço do deserto em países do Norte deÁfrica, como é o caso da Argélia.

Na perspectiva da desertificação social, a exploração dacortiça permite a criação e a manutenção de um volumesignificativo de emprego em zonas particularmentecarenciadas. Segundo um relatório editado em 2006 peloWorld Wide Fund For Nature (WWF), mais de 100 000pessoas, nos sete países produtores, dependem directaou indirectamente da produção de cortiça e do montadode sobro.

2.6 papel do montado no combate à desertificação

O sobreiro constitui a base de um sistema ecológicoúnico no mundo, contribuindo para a sobrevivênciade muitas espécies da fauna autóctone e para asalvaguarda do ambiente. Em muitos casos, osmontados são sistemas agro-florestais mistos, ondeos sobreiros coexistem com a criação de gado e ocultivo de cereais.

Este ecossistema inclui desde várias espécies deformigas, abelhas, borboletas, lagartos e cobras,mamíferos mais vulgares como o veado e o javali atéaos mais fascinantes e invulgares como o ginete,o saca-rabos ou o lince ibérico, a espécie de felino maisgravemente ameaçada de extinção do planeta.Destaca-se ainda a elevada variedade de aves, algumasdelas igualmente ameaçadas, como é o caso doabutre-negro, a cegonha preta ou a águia imperial.

2.5 biodiversidade

O sobreiro constitui a base de umsistema ecológico único no mundo.

2.7

São várias as organizações ambientais que, reconhecen-do a ameaça que a utilização de material alternativo àcortiça representa para o montado, têm vindo a desen-volver campanhas de sensibilização, alertando para asprincipais vantagens da utilização da cortiça. Destacam--se as actividades desenvolvidas pela WWF, pela RoyalSociety for the Protection of Birds (RSPB) e pelaSociedade Portuguesa para o Estudo das Aves (SPEA).

Em Julho de 2004, a WWF lançou o “WWF Cork OakLandscapes Programme”, uma iniciativa específica quevisa a preservação e conservação das florestas e monta-dos de sobreiro no Mediterrâneo. Este programa pretendeinfluenciar políticas, práticas e mercados, através dodesenvolvimento de várias actividades, que incluem adivulgação da Certificação FSC, dos valores de biodiversi-dade associados às florestas e montados de sobreiro e oencorajamento da actuação responsável na cadeia defornecimento, desde a floresta, passando pela indústriaaté aos consumidores finais.

promoção da cortiça

Mais de 100 000 pessoas dependem, directa ouindirectamente, da produção de cortiça.

Visão Global da WWF: em 30 a 50 anos o montado vai-serenovando, apoiando sistemas de gestão multifacetados,economicamente viáveis e sócio-culturalmente benéficos.Tal leva a modos de vida sustentáveis, a uma percepção

acrescida de todo o leque de valores, bens e serviços dosmontados e a uma maior biodiversidade.



16 1716 17

Vinhos “The Big Five”… a opção pelas rolhasAmorim deveu-se também ao facto de ter a sua

cadeia de custódia certificada pelo FSC.

Outra iniciativa a destacar é a utilização de rolhasAmorim na gama de vinhos “The Big Five”, lançada pelacave sul-africana Africa Dawen Wines em colaboraçãocom a WWF, com o objectivo de apoiar cinco espécies deanimais africanos em perigo: búfalo, leão, elefante,leopardo e rinoceronte.

Estes vinhos são produzidos em vinhas que obedecemàs orientações da indústria vinícola sul-africana sobrebiodiversidade, com o objectivo de minimizar a perda deum natural e contribuir para um desenvolvimentosustentável da produção de vinhos. O vedante escolhidofoi a cortiça e a opção pelas rolhas Amorim deveu-setambém ao facto de a empresa ter a sua cadeia decustódia certificada pelo Forest StewardshipCouncil (FSC).

habitat

Devido à grande diversidade de aves que esteabriga, a protecção dos montados é promovida porprestigiadas associações de protecção das aves, como aRSPB e a SPEA.

Entre outras actividades, a RSPB,que tem mais de um milhão deassociados, lançou um folheto intitulado "Cork - Good forPeople, Good for Life", destinado a informar o consumidoringlês de vinho sobre os benefícios da utilização dasrolhas de cortiça.

É ainda de referir a actividade desenvolvida pela APCOR,destacando-se o protocolo de colaboração celebrado coma SPEA e a Campanha Internacional da Cortiça que temcomo objectivo promover a utilização da cortiça emmercados como o Reino Unido, a Austrália e os EstadosUnidos da América.

habitat



a CORTICEIRA AMORIM3

Nota: Uma breve síntese dos principais marcos históricos da empresapode ser consultada na contracapa do presente relatório.

3.1

A CORTICEIRA AMORIM é a maior transformadora deprodutos de cortiça do mundo, disponibilizando inúmerosprodutos e gerando um volume de negócios superior a440 milhões de euros em mais de cem países.A CORTICEIRA AMORIM transforma e comercializa 30%da produção mundial de cortiça, sendo líder deste sectorindustrial há mais de 130 anos.

Tradição, qualidade e inovação - traduzem o esforço doGrupo na conservação e preservação de milhões desobreiros espalhados pela bacia ocidental do Mediterrâneo.

A actividade da CORTICEIRA AMORIM é uma contribuiçãoessencial na correcta exploração desta importante florestaque é o de muitas espécies em perigo de extinçãoe sustento de zonas carenciadas.

Acrescentar valor à matéria-prima - cortiça -, de formaintegrada e global, suportando as actuais aplicações comcompetitividade e diferenciação e desenvolvendo novosprodutos em perfeita harmonia com a Natureza.

Remunerar o Capital Investido de forma adequada esustentada, com factores de diferenciação a nível doproduto e do serviço e com colaboradores deespírito ganhador.

orientação para o Mercado promovendo a satisfaçãoe fidelização do Cliente;criação de valor melhorando continuamente odesempenho, nomeadamente através da investigaçãoe da inovação;responsabilidade, respeitando princípios dedesenvolvimento - económico, social eambiental - sustentável;motivação dos Recursos Humanos, criando condiçõespara o sucesso da Organização.

habitat

missão, visão e valores

MISSÃO

VISÃO/DESAFIO ESTRATÉGICO

VALORES GRANDES DESAFIOS

Os grandes desafios identificados pela CORTICEIRAAMORIM, em matéria de sustentabilidade, são:

o desenvolvimento do montado como garantedo ecossistema;a afirmação e promoção das vantagens dautilização da cortiça;a Investigação e a Inovação;a formação e qualificação dos Recursos Humanos;a integração da sustentabilidade na actividadeoperacional.



3.2 apresentação e perfil da CORTICEIRA AMORIM

A CORTICEIRA AMORIM, S.G.P.S., S.A. é uma sociedade gestora de participações sociais com sede em Mozelos, SantaMaria da Feira, estando as acções representativas do seu capital social, que actualmente se cifra em 133 000 000 euros,cotadas na Euronext Lisbon.

Há mais de um século que a CORTICEIRA AMORIM está presente neste sector de actividade, com um contributo decisivona divulgação mundial da cortiça.

Face à grande diversidade de aplicações da cortiça, a CORTICEIRA AMORIM está organizada em Unidades de Negócios(UN), conforme se apresenta no organigrama que se segue.

Actualmente, as aplicações de cortiça incluem não apenas produtos tradicionais de alto valor acrescentado, como é o casoda rolha, mas também produtos que incorporam avançada tecnologia de fabrico e elevados padrões de I&D. Desta forma, aCORTICEIRA AMORIM dispõe de um vasto de produtos de elevada qualidade, para incorporação em indústriastão diversificadas e exigentes como são a indústria automóvel, aeronáutica, da construção ou a indústria vinícola.

portfolio

Amorim na indústria da cortiça

é o , dois, três, quatro e cinco.número umRevista Forbes

20 21

Matérias - PrimasRaw Materials

APROVISIONAMENTORAW MATERIALS

Amorim FlorestalPonte de Sôr - PORTUGAL

Amorim FlorestalCoruche - PORTUGAL

AMORIM FLORESTAL, S.A.

Comatral - Compagnie Marocaine deTransformation du Liège, S.A.Skhirat - MOROCCO

S.N.L. - Société Nouvelle du LiègeTabarka - TUNISIA

Amorim Florestal, S.A.Abrantes - PORTUGAL

Amorim Florestal España, S.L.Algeciras - SPAIN

Amorim Florestal España, S.L.San Vicente de Alcântara - SPAIN

S.I.B.L. - SARLJijel - ALGERIA

F.L.T. - Société Fabrique deLiège de Tabarka, S.A.

Tabarka - TUNISIA

51%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Amorim & Irmãos, S.A.Rolhas de Champanhe

Santa Maria de Lamas - PORTUGAL

RolhasCork Stoppers

AMORIM & IRMÃOS, S.G.P.S., S.A.

DISTRIBUIÇÃODISTRIBUTION

Amorim DistribuiçãoSanta Maria de Lamas - PORTUGAL

Amorim Cork Australia, Pty, Ltd.Melbourne - AUSTRALIA

Amorim Cork Italia, S.p.A.Conegliano - ITALY

Amorim Cork Deutschland, GmbH

Bingen am Rhein - GERMANY

Amorim Cork Bulgaria, EOODSofia - BULGARIA

Amorim Cork America, Inc.Napa Valley, CA - U.S.A.

Amorim France, S.A.Eysines, Bordeaux - FRANCE

Victor & Amorim, S.L.Navarrete (La Rioja) - SPAIN

Hungarokork Amorim, Rt.Veresegyház - HUNGARY

Korken Schiesser, GmbH

Wien - AUSTRIA

Amorim Argentina, S.A.Buenos Aires - ARGENTINA

Portocork America, IncNapa Valley, CA - U.S.A.

Amorim Cork South Africa (PTY) Ltd.

Cape Town - SOUTH AFRICA

Industria Corchera, S.A.Santiago - CHILE

I.M. «Moldamorim», S.A.

Amorim Cork Beijing, Ltd.Beijing - CHINA

PRODUÇÃOPRODUCTION

Amorim & Irmãos, S.A.Santa Maria de Lamas - PORTUGAL

Portocork Internacional, S.A.Santa Maria de Lamas - PORTUGAL

Equipar, S.A.Coruche - PORTUGAL

Amorim & Irmãos, S.A.

Paços de Brandão - PORTUGAL

Amorim & Irmãos, S.A.Vergada - PORTUGAL

Amorim & Irmãos, S.A.Valada - PORTUGAL

Société Nouvelle des Bouchons Trescases, S.A.

Le Boulou - FRANCE

100%

100%

100%

100%

100%

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50%

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69%

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50%

50%

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100%

RevestimentosFloor & Wall Coverings

Amorim Revestimentos, S.A.S. Paio de Oleiros - PORTUGAL

Amorim Revestimentos, S.A.Lourosa - PORTUGAL

PRODUÇÃOPRODUCTION

100%

100%

DISTRIBUIÇÃO

DISTRIBUTION

Amorim Benelux B.V.Tholen - NETHERLANDS

Amorim Deutschland GmbH & Co. KGDelmenhorst - GERMANY

Amorim Flooring Austria Ges.m.b.H.Wien - AUSTRIA

Amorim Flooring Nordic A/SCopenhagen - DENMARK

Amorim Flooring (Switzerland) AGZug - SWITZERLAND

Amorim Revestimientos, S.A.Barcelona - SPAIN

Dom Korkowy, Sp. Zo.o.Krakow - POLAND

Amorim Flooring North AmericaHanover, MD - U.S.A

50%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

CORTICEIRAAMORIM INDÚSTRIA, S.A.

Drauvil Europea, S.L.San Vicente de Alcântara - SPAIN

Corticeira Amorim - Indústria S.A.Mozelos - PORTUGAL

Aglomerados TécnicosComposite Cok

100%

100%

Cortiça com BorrachaCork Rubber

AMORIM INDUSTRIALSOLUTIONS, S.G.P.S., S.A.

Amorim Industrial Solutions - Indústriade Cortiça e Borracha I, S.A.

Corroios - PORTUGAL

Amorim Industrial Solutions - Indústriade Cortiça e Borracha II, S.A.

Mozelos - PORTUGAL

Amorim Industrial Solutions, Inc.Trevor, WI - U.S.A.

SamorimKinel, Samara - RUSSIA

Amorim (UK), LimitedLondon - U.K.

100%

100%

100%

50%

100%

AMORIM ISOLAMENTOS, S.A.

Amorim Isolamentos, S.A.Mozelos - PORTUGAL

Amorim Isolamentos, S.A.

Amorim Isolamentos, S.A.

Silves - PORTUGAL

Vendas Novas - PORTUGAL

IsolamentosInsulation Cork

80%

80%

80%

AMORIM REVESTIMENTOS, S.A.

Organigrama

Versão sumarizada - Dezembro 2006 / Summarized version - December 2006

Tabarka (1)Jijel (1)Skhirat (1)

Algeciras (1)

Silves (1)

Corroios (1)Vendas Novas (1)

San Vicente de Alcântara (2)

Ponte de Sôr (1)

Abrantes (1)Coruche (2)

Santa Mariada Feira (11)

Presença industrial27 unidades industriais

Outras presenças industriais:EUA (1); Argentina (1); Rússia (1)



22 23

Presença mundial daCORTICEIRA AMORIMEmpresas fora de Portugal (40)

* inclui falca e aparas

2004

426 809

47 069

15 160

533 136

219 529

38,2

133 000

140 980

39

31

100

4 059

2005

428 010

49 510

15 747

549 899

218 683

40,0

133 000

196 840

39

30

104

3 880

2006

442 552

55 949

20 105

561 588

225 331

41,1

133 000

260 680

40

27

112

3 847

Valores em milhares de euros

Indicadores

Vendas consolidadas

EBITDA

Resultado Líquido

Total do Activo

Endividamento Líquido

Autonomia Financeira (%)

Capital Social

Capitalização Bolsista (a 31-12)

Empresas fora de Portugal

Unidades industriais

Cortiça comprada (mil t)*

Total de colaboradores (a 31-12)

CORTICEIRA AMORIM em números:

Vendas por UN e área geográficaExercício de 2006:

Rolhas52%

Matérias-Primas4%

Isolamentos2%

Cortiça comBorracha

6%Aglomerados

Técnicos10%

Revestimentos27%

União Europeia a)54%

África2%

Resto América7%Australásia

7%EUA16%

Resto daEuropa

6%

Portugal7%

a) exclui Portugal



Apostando nas vantagens de uma relação directa com osprincipais produtores mundiais de vinho, existem hojesubsidiárias localizadas nos principais países produtoresde vinho, desde o velho continente europeu aos novosmercados da África do Sul, Austrália e América do Sul.

A oferta da UN está segmentada pelos seguintes tipos derolhas: Natural, Colmatada, Twin Top®, Aglomerada,Spark®, T-Cork®, Neutrocork® e Advantec®, queobedecem às normas internacionais mais exigentes sobrequalidade e segurança alimentar, incluindo as normas daFDA - Food and Drug Administration.

O diversificado de produtos e sua rede dedistribuição própria conferem-lhe uma posição ímparpara o fornecimento da rolha ideal em qualquer segmentode vinho e em qualquer parte do mundo.

Mais informação sobre a UN Rolhas em.

A UN Revestimentos, com uma quota de mercado deaproximadamente 65%, é líder mundial na produção edistribuição de revestimentos de solos em cortiça.

Dotada de uma tecnologia de fabrico exclusiva e de umarede multinacional de distribuição, a sua actuação napromoção da utilização de revestimentos de cortiça e nodesenvolvimento de novas soluções, tem suportado osucesso da actividade e a elevada penetração do produtonos mercados mais exigentes. A UN é reconhecida pelaqualidade, inovação e características únicas das suassoluções para decoração de interiores (técnica, e conforto).

portfolio

performancedesign

www.amorimcork.com

Revestimentos

Matérias-Primas

Rolhas

A UN Matérias-Primas congrega a gestão de compra, aarmazenagem e a preparação da única variável comum atodas as actividades da CORTICEIRA AMORIM - a cortiça.

Através das suas participadas tem presença directa nospaíses produtores de matéria-prima - Portugal, Espanha,Itália, Marrocos, Argélia e Tunísia -, o que permite adiversificação das fontes, o aprovisionamento nas quali-dades e quantidades pretendidas e a gestão eficiente dofluxo da matéria-prima ao longo de todo o processoprodutivo. A actividade da UN no dematéria-prima estende-se ainda a outros países produto-res de cortiça, onde a CORTICEIRA AMORIM tem actividadeindustrial ou somente comercial.

Esta UN dispõe ainda de centros de produção integradapara a aquisição, escolha, classificação e normalizaçãoda matéria-prima antes da sua manufactura.As actividades desenvolvidas nestes centros, essencial-mente selecção e preparação, visam optimizar o aprovei-tamento da matéria-prima, segundo as suas característicase qualidades, e assegurar a coordenação logística entreesta fase da fileira produtiva e as unidades transformadorasa jusante.

procurement

A UN Rolhas tem como missão conceber, desenvolver,produzir e comercializar rolhas de cortiça, promovendo asua utilização como vedante de excelência, servindo todosos segmentos de mercado.

Sendo o maior produtor e fornecedor de rolhas de cortiça anível mundial, esta UN regista uma produção anual de trêsmil milhões de unidades, o que lhe confere 25% da quotado mercado global de rolhas de cortiça.



Esta UN disponibiliza uma vasta gama de revestimentos(solo e decorativo de parede) destinada a uso doméstico(distribuído a grossistas, retalhistas, segmento

) e para uso profissional (prescrição).

Mais informação sobre a UN Revestimentos emwww.wicanders.com.

A UN Aglomerados Técnicos concentra as suas activida-des na produção de granulados e aglomerados de cortiça,assim como de produtos semi-acabados e acabados decortiça, detendo neste segmento de negócio uma quotamundial de mercado de 55%.

As propriedades naturais da cortiça possibilitam a suautilização em diversos produtos aplicados em sectores deactividade como a construção, a indústria do calçado, naprodução de artigos decorativos para casa e escritório eem inúmeras aplicações industriais. A evolução dos seusprincipais mercados originou a especialização daprodução da UN, que actualmente se divide nos seguintessegmentos:

Construção: sub-pavimentos técnicos de elevadae juntas de expansão para estruturas

de betão;Indústria: soluções para indústria aeronáutica;granulados e aglomerados para incorporação emdiversos processos produtivos; aglomerados paraaplicações decorativas;Calçado: componentes de calçado para fabrico decunhas, solados e palmilhas;

: quadros de cortiça e quadros de escreverpara uso privado, educacional e de escritório.

Mais informação sobre a UN Aglomerados Técnicos em.

do-it-yourself

performance

Memoboards

Aglomerados Técnicos

www.cai.amorim.com

A UN Cortiça com Borracha é líder mundial na área dodesenvolvimento, produção e distribuição de produtos esoluções em cortiça com borracha, detendo uma quota decerca de 60%.

A cortiça com borracha é um material que combinapropriedades da cortiça (compressibilidade e capacidadede recuperação) e da borracha (flexibilidade e durabilida-de) para assim obter um excelente material de vedação,selagem e isolamento, destinado a aplicações eminúmeros sectores industriais, tendo como principalmercado os EUA.

Historicamente, a principal aplicação da cortiça comborracha é a vedação e selagem (juntas) utilizada emmotores e transmissões na indústria automóvel,encontrando-se este material presente nos veículosproduzidos pelas maiores marcas mundiais do sector,como a Volkswagen, a Renault, a Peugeot, a GM, a Ford,a Mercedes, a Volvo e a BMW. Nos últimos dez anos, estaUN tem vindo a diversificar a sua oferta desenvolvendoprodutos destinados a novos segmentos, tais como o gás,a electricidade, a petroquímica, o isolamento anti-vibrático,a indústria aeroespacial, a indústria ferroviária e aconstrução.

Cortiça com Borracha

26 27

Actualmente a UN disponibiliza soluções para aplicaçõestécnica e ambientalmente exigentes, tais como:

selagem de pequenos motores a gasolina e, de transformadores eléctricos e respectivos

componentes e de diversos sistemas automóvel e;

, aplicáveis à produção depainéis compósitos, com objectivo de redução devibrações estruturais e isolamento acústico;produtos em borracha reciclada em rolo ou em folha,destinados a aplicações nos transportes, empavimentos desportivos, entre outras.

Mais informação sobre a UN Cortiça com Borracha em.

A UN Isolamentos dedica-se à produção de materiais deisolamento a partir de matérias-primas naturais como acortiça e o coco, desenvolvendo e produzindo soluções deisolamento térmico e acústico em aglomerados expandi-dos de cortiça, em regranulados e placas/rolos de fibrade coco, materiais com excelente desempenho técnico eamigos do ambiente - rigorosamente 100% naturais.

As características únicas do produto conferem-lheelevado grau de isolamento térmico, acústico e anti--vibrático, sendo por isso utilizado na construção deoleodutos, aeroportos, edifícios, adegas e na indústriade refrigeração, bem como em espaços de lazer.

A UN é líder destacada no mercado mundial deaglomerado de cortiça expandida com uma quotade 80%.

diesel

heavy-dutyacoustic core materials

www.amorimsolutions.com

Isolamentos

Actualmente a UN Isolamentos tem a sua ofertasegmentada por produtos:

Aglomerado de Cortiça Expandida - material deisolamento térmico, acústico e anti-vibrático paraaplicação em paredes, coberturas, lajetas flutuantes,divisórias, casas pré-fabricadas em madeira e juntasde expansão/dilatação;Regranulado de Cortiça aplicado em betão leve,enchimento, sub-soalhos de madeira e parede dupla;Placas e Rolos em Fibra de Coco aplicadas emlajeta flutuante, divisórias e paredes interiores;Corkoco (cortiça e fibra de coco) aplicado emparedes interiores, tectos e divisórias.

Nos principais mercados da UN, os produtos ostentamreconhecidas marcas próprias, como é o caso das marcasCorkpan (Itália), Corktherm 040 (Áustria, Alemanha eSuiça) e Corkisol (França).

A cortiça isola melhor,

é mais durável e amiga da Natureza…

Arq. Nuno Graça Moura

Prémio Inovação

Menção honrosa

Distinção Especial

Menção Honrosa

da revista Néctar à Amorim & Irmãos em 2006 pelotrabalho efectuado com vista à resolução do problema do TCA.

no âmbito do prémio “Prevenir Mais Viver Melhor noTrabalho 2005”, do Instituto para a Segurança e Saúde no Trabalho,atribuída à Corticeira Amorim - Indústria, S.A..

atribuída ao pavimento Wicanders Acoustic NRT,pela Achitektur Innenarchitektur Technischer Ausbau, importanterevista alemã na área de arquitectura, de interiores econstrução técnica. Na base do prémio esteve a doAcousticork NRT, particularmente na redução do ruído de impactoe de .

atribuída ao verniz Wicanders Xtreme WRT - Mele,pela sua elevada , na Tektónica - Feira Internacional deConstrução e Obras Públicas, em Lisboa (Portugal).

designperformance

step

performance

Prémios e Reconhecimentos em 2006



Produto florestal, não poluente,cuja extracção é realizada de9 em 9 anos sem danificar aárvore

Baixo

A cortiça é um sumidouro decarbono. Uma parte significativadas necessidades energéticasdo processo produtivo ésatisfeita a partir da utilizaçãode biomassa

100% reciclável combaixo consumo de energia

A indústria da cortiça promovee sustenta o ecossistema domontado do qual dependemmuitas espécies animais

MineralFonte não renovável

Elevado

A produção primária de umatonelada de alumínio emite,em média, 12 t de CO2

O processo industrial detransformação do alumínio emproduto final (cápsula) originaemissões adicionais de CO2

100% reciclável com altoconsumo de energia

As minas de bauxita têm umimpacto potencialmentenegativo muito significativonos ecossistemas

PetróleoFonte não renovável

Elevado

Os processos petroquímicosapresentam um elevado impactoao nível das emissões de gasescom efeito de estufa

Taxas de reciclagem mais baixas

A extracção e transporte de petróleoe a refinação dos respectivosprodutos têm um impacto potencial-mente negativo muito significativonos ecossistemas

Origem

Consumo

energético

Alterações

Climáticas

Reciclabilidade

Biodiversidade

CORTIÇA MATERIAIS ALTERNATIVOSVERSUS

Cortiça Alumínio Plástico

3.3

Desde a época dos Fenícios que a cortiça é utilizadacomo vedante de ânforas de vinho. As propriedades destematerial são de facto excepcionais e presentemente nãoconseguimos dissociar a garrafa de vinho da rolha decortiça.

A cortiça será provavelmente um dos poucos casos emque um produto natural conserva persistentemente asua liderança de mercado. Além das suas característicasecológicas, que a distinguem claramente de produtosalternativos, essa matéria-prima (a cortiça) retém edistribui riqueza na origem ao contrário do que severifica com a extracção de petróleo ou de minério.

características ecológicas do produto

Rolhas de cortiça

Fonte: www.world-aluminium.org*

*



Produtos de cortiça para o segmento dos transportesOs aplicáveis à produção depainéis compósitos para redução de vibrações estruturaise isolamento acústico, por comparação com outrosmateriais, permitem reduzir o peso total dos veículos ouequipamentos motorizados contribuindo para a poupançade energia e a redução das emissões de CO .

As juntas respondem já aos novos desafios ambientais:selagem de pequenos motores a gasolina e ,que potenciam a redução de emissões;selagem de diversos sistemas automóvel e ,adequados aos novos e à nova geraçãode líquidos de arrefecimento (menos agressivos parao ambiente).

Em 2006, a CORTICEIRA AMORIM participou num projectotecnicamente orientado pela AIRBUS, com vista aodesenvolvimento de um isolamento vibrático e termo-fónico,para aviões, baseado em cortiça. A concretizar-se, autilização de um produto leve como a cortiça não deixaráde contribuir para a redução das emissões de gases deefeito estufa.

acoustic core materials

diesel

heavy-dutyflex-fueis

2

Características Gerais

obtidos a partir de produtos naturais;isolamento térmico natural que propiciaimportantes poupanças de energia;redução da transmissão de som entre edentro de compartimentos (ruído de impactoe de passos);

Produtos de cortiça para o segmento da construção

Revestimentosacabamentos de superfície que não retêmsujidade, por isso são adversos à proliferaçãode germes e fungos;produtos sem cola com o sistema deencaixe ;duráveis e de fácil manutenção, portanto,de baixo impacto ambiental;reutilizáveis (em sistema de encaixe)ou recicláveis;

corkloc

Aglomerado expandido de cortiçaprocesso industrial 100% natural(sem aditivos);coeficiente de condutividadetérmica 0,038 / 0,040 W/mk;excelente isolante acústico;durabilidade ilimitada, sem perda dassuas características;totalmente reciclável.

a

mais

solução

ecológicade isolamento

do mundo

30 31

Metro de S. Paulo

3.4

As boas práticas de governo societário são um pilar dodesenvolvimento sustentável da CORTICEIRA AMORIM e,como tal, são descritas a seguir, nas matérias considera-das complementares e relevantes para integrar esteRelatório.

Informação adicional sobre o governo societário podeser consultada no Relatório e Contas de 2006 daSociedade, no capítulo “Informação sobre a Estruturae Práticas do Governo Societário”, bem como no sítio

.

Cabe ao Conselho de Administração, composto por trêsmembros executivos e quatro não executivos, o controlo ea orientação da actividade da sociedade, sendo o órgãocompetente para a tomada de decisões de naturezaestratégica. No Relatório e Contas 2006 encontra-sedisponível informação adicional sobre as qualificaçõese percurso profissional dos membros do Conselho deAdministração da CORTICEIRA AMORIM.

Nas reuniões do Conselho de Administração é realizadoo acompanhamento dos aspectos mais importantes daactividade da sociedade, incluindo as matérias relevantesdecididas ou analisadas em sede de Comissão Executiva.

Assumindo um modelo de gestão assente num conceito deEstratégico-Operacional, a Comissão Executiva

da CORTICEIRA AMORIM coordena as seis UNs, dispondode amplos poderes de gestão, com excepção dos que porforça legal ou estatutária estão reservados ao Conselho deAdministração.

Holding

estrutura, governação e relacionamento comStakeholders

Estrutura e governação

www.corticeiraamorim.com

Órgãos de governo, estratégia e planeamento

Conselho de Administração

Administradores

Executivos

António Rios de Amorim

José Fernando Maia de Araújo e Silva

Nuno Filipe Vilela Barroca de Oliveira

José Américo Amorim Coelho

Joaquim Ferreira de Amorim

Luísa Alexandra Ramos Amorim

José da Silva Carvalho Neto

Administradores

Não Executivos

Presidente

Vogal

Vogal

Vice-Presidente

Vogal

Vogal

Vogal

Conselheiro doConselho de AdministraçãoAmérico Ferreira de Amorim

A Comissão Executiva é composta por três membros,cargos ocupados, a 31 de Dezembro de 2006, por:

O alinhamento estratégico de toda a Organização épotenciado pela utilização da metodologia do

, competindo ao Conselho de Administração daCORTICEIRA AMORIM a aprovação dos objectivosestratégicos, iniciativas estratégicas e acções prioritárias.

Cada UN dispõe de um Conselho de Administraçãocomposto por membros não executivos e por membrosexecutivos onde se inclui o Director-Geral da UN, sendo oórgão competente para a decisão de todas as matériasconsideradas relevantes.

A Comissão Executiva reúne, em média, duas vezes pormês e o Conselho de Administração da Sociedade uma vezpor mês. Também com uma periodicidade mensal sãorealizadas as reuniões do Conselho de Administração dasrespectivas UN. Considera-se fundamental a partilha deinformação e experiências nos diversos níveis daOrganização bem como estarem reunidas as diversascompetências de gestão e de suporte em cada uma dasUNs.

No final de cada trimestre a Comissão Executiva e osDirectores-Gerais de cada UN reúnem para análise dosresultados e de medidas a implementar. Para estasreuniões são convidados peritos externos para análisescomplementares à estratégia da Organização.

balancedscorecard

António Rios de AmorimJosé Fernando Maia de Araújo e Silva;Jorge Viriato de Freitas Barros Diniz Santos

(Presidente);

.

Processo de Revisão e Actualização da Estratégia

DESAFIOESTRATÉGICO

DIRECTRIZESESTRATÉGICAS

PRINCÍPIOS DEACTUAÇÃO ESTRATÉGICA

VISÃO OPERATIVADA ESTRATÉGIA

ESTRATÉGIA

MAPAESTRATÉGICO

COMISSÃO EXECUTIVA DACORTICEIRA AMORIM

UNIDADES DE NEGÓCIOS



Do modelo de Organização destaca-se ainda:a Comissão de Análise da Estrutura e das Práticas deGoverno Societário que promove as actividadesnecessárias à revisão ou aperfeiçoamento dasnormas e procedimentos internos de governosocietário, garantindo-se a sua eficiência na salva-guarda dos interesses respectivos, respondendoassim às melhores tendências internacionais de

;dois órgãos societários independentes- o Fiscal Únicoe a Comissão de Remunerações (que tem por missãoa definição das políticas e critérios que devem pautara remuneração dos administradores);o representante para as relações com o mercado(investidores, accionistas e outros agentes cominteresse na actividade desenvolvida).

A gestão de risco está presente em todos os processosde gestão e é uma responsabilidade de todos osgestores e colaboradores, com o propósito de identificar,avaliar e gerir as incertezas que a Organização enfrentana prossecução dos objectivos de negócio e de criaçãode valor.

corporate governance

Gestão do risco

Ao nível do Conselho de Administração e da ComissãoExecutiva, o objectivo principal consiste na visão integra-da dos factores considerados críticos, pela rendibilidadee/ou riscos associados, para a criação sustentada de va-lor para a Sociedade e o accionista.

Na gestão estratégica e corrente, adoptam-se activa-mente políticas de auditoria interna e de gestão de risconas diversas vertentes do negócio. No plano operacional,são identificados e avaliados os riscos de gestão dosobjectivos de negócio e planeadas as acções de gestãodesses riscos, que são incluídas e monitorizadas noâmbito dos planos e operações diárias das diferentesunidades de negócio e funcionais.

No que diz respeito aos riscos de natureza maistransversal, nomeadamente os que decorrem degrandes projectos de mudança organizacional e daelaboração de planos de contingência e de recuperaçãode negócios, são desenvolvidos programas estruturadosde gestão de risco com a participação dos responsáveisdas unidades envolvidas.

32 33

Gestão do Risco Operacional:Organização, Objectivos, Processos

ORGANIZAÇÃO OBJECTIVOS PROCESSOS

Gestor deRisco

Equipa: 3 pessoas

1 Gestor de riscoEquipa: 3 pessoas

Equipa: 3 pessoas1 Gestor de risco

Equipa: 3 pessoas



Riscos Cobertos:

Objectivos:

Princípios:

Propriedade e interrupçãodo negócioSaúde e segurança

Identificação do RiscoAvaliação do Risco (auditorias)Implementação, lista dePlanos de Acções PreventivasMonitorização

Risco diz respeito a:Organização / PlaneamentoIdentificação / TreinoTer orgulho de....

Conceito de“Ciclo de Gestão do Risco”:

Identificação do Riscoe Avaliação (Auditoria)

Implementação de Planosde acção de redução do risco

Monitorização daPerformance

1

2

3

Comissão Executiva

Gestão de RiscoOperacional

UNMatérias-Primas

UNRolhas

UNRevestimentos

UNIsolamentos

UNAglomerados Técnicos

UNCortiça com Borracha

Cultura empresarial da CORTICEIRA AMORIM

Avaliação e monitorização do desempenho

Avaliação da gestão e remuneração

Existe uma cultura de grupo que emana dos mais altosníveis e que se transmite a todos os patamares daOrganização. Está assente na integridade, nos valoreséticos, na transparência e na liberdade de expressão eacesso a todos os níveis e funções. O acolhimento, aformação interna e a forma de monitorização atendemem permanência à promoção destes valores e desafiosjunto de todos os colaboradores.

Os processos de recrutamento e selecção, acompanha-mento e avaliação de colaboradores asseguram amanutenção das competências adequadas a cada umadas funções, mantendo os registos daconsistentes com a cultura, reforçando a adesão àspráticas de comportamento desejado.

Todos os membros da Comissão Executiva têm contactosregulares com os colaboradores, clientes, fornecedores,entre outros , dando testemunho dasatitudes e dos valores preconizados.

No Relatório e Contas 2006 encontra-se disponívelinformação adicional sobre a comunicação entre osvários e a CORTICEIRA AMORIM.

A CORTICEIRA AMORIM para além de analisar odesempenho dos colaboradores que considerafundamentais ao desenvolvimento sustentável nasdiversas áreas de desempenho económico, social eambiental, realiza também avaliações periódicas quepermitem um conhecimento do grau de desempenhogeral e dos principais entraves aos ganhos deprodutividade e satisfação interna.

O processo de definição de objectivos e responsabilida-des dos quadros superiores é cuidadosamente analisadoe estabelecido no início de cada ano, sendo objecto deavaliação no final para determinação de remuneraçõesvariáveis e prémios de desempenho. Nos processos deavaliação são tidos em conta critérios quantificáveis,entendidos e atingíveis, estabelecendo-se um conjuntode princípios integradores e de motivação de cada umdos colaboradores no desafio permanente à melhoriacontínua, potenciando o seu crescimento profissional epessoal.

A forma como se encontra estruturada a remuneraçãodo Conselho de Administração procura promover oalinhamento dos interesses dos titulares deste órgão

performance

Stakeholders

Stakeholders

com os interesses da Sociedade, assentando sobretudonuma base fixa, com uma componente variável que éfunção dos resultados da actividade desenvolvida e dasituação económica e financeira da Sociedade. Os mem-bros não executivos deste órgão não são remunerados.

Conforme já referido, o alinhamento estratégico de todaa Organização é potenciado pela utilização da metodo-logia do , na CORTICEIRA AMORIM enas suas UNs.

Assim, a componente variável da remuneração dosmembros executivos do Conselho de Administraçãocorresponde a um prémio de desempenho que decorreda verificação do grau de cumprimento das metas,objectivos e iniciativas estratégicas e acções prioritáriasdefinidas, assim se proporcionando a partilha do valorcriado pela intervenção directa na definição da estraté-gia e na gestão dos negócios pelos administradorescuja intervenção tem maior impacto sobre o desem-penho dos negócios.

A adopção da metodologia referida, que pondera indica-dores financeiros e não financeiros para a avaliação dodesempenho, permite à Comissão de Remunerações afe-rir em cada exercício do grau de cumprimento dessasmetas, deliberando, em função desse cumprimento, aatribuição do referido prémio.

É objectivo da CORTICEIRA AMORIM para 2007 adefinição de estruturas e responsabilidades nas váriasvertentes da sustentabilidade, incluindo a formação, adefinição de procedimentos e a monitorização dodesempenho e do cumprimento dos objectivosestabelecidos.

O ano de 2006 caracterizou-se pela consolidação daintegração dos processos nas perspectivas estratégicasdo , reforçando o desenvolvimentosustentado através do alinhamento de diferentes subsis-temas de gestão promotores de eficiência.

balanced scorecard

balanced scorecard

Estrutura de apoio à Sustentabilidade

Sistemas de gestão



UN ROLHAS

UN MATÉRIAS-PRIMAS

UN REVESTIMENTOS

UN CORTIÇA COM BORRACHA

UN AGLOMERADOS TÉCNICOS

Amorim & Irmãos (Portugal)

Amorim Cork Italia (Itália)

Amorim France (França)

Amorim South Africa (África do Sul)

Amorim & Irmãos (Portugal)

Amorim Revestimentos (Portugal)

Amorim Industrial Solutions I (Portugal)

Amorim Industrial Solutions II (Portugal)

Amorim Industrial Solutions Inc (EUA)

Corticeira Amorim - Indústria (Portugal)

Drauvil Europea (Espanha)

ISO

900

1:20

00

HA

CCP

/ IS

O 2

2000

WIE

TA /

ETI

ISO

140

01

FSC

SYST

ECO

DE

OH

SAS

ISO

180

01:1

999

empresa (país)

Síntese das certificações de empresas e desubsistemas de gestão

34 35

Amorim Industrial SolutionsCorroios

Relacionamento com StakeholdersDada a sua dimensão e o grande número de países emque opera, a CORTICEIRA AMORIM tem um elevadonúmero de , dos mais diversos grupos deinteresse: Clientes, Fornecedores, Colaboradores,Parceiros, Accionistas, Investidores, EntidadesGovernamentais, Sociedade Civil, ONG´s e .

Com o objectivo de identificar as expectativas dos váriosem matéria de sustentabilidade e das

questões a relatar, foi realizado no início de 2007 uminquérito a 74 de vários grupos de interesse.

Stakeholders

Media

Stakeholders

Stakeholders

Os resultados obtidos foram analisados e tratados deforma a permitir à CORTICEIRA AMORIM orientar a suaactuação e comunicação em matéria de sustentabilidade.No que se refere às prioridades identificadas por cadagrupo de , no quadro seguinte sãoassinaladas as questões referidas por mais de 25% dosentrevistados de cada grupo de .Apresenta-se também a lista dos principais canais decomunicação da Organização com os seus .

Stakeholders

Stakeholders

Stakeholders

Clientes

31%

Parceiros15%

Accionistas /Investidores

8%

Media3%

Colaboradores13%

ONG´s5%

SociedadeCivil3%

EntidadesGovernamentais

8%

Fornecedores14%

Stakeholders entrevistados (74)



Adesão a associações e filiaçõesVisando promover a sua participação activa nasociedade, a CORTICEIRA AMORIM está presenteem diversas associações nacionais e internacionaisrepresentativas dos mais variados tipos de

, nomeadamente associaçõescomerciais e empresariais, centros de investigaçãoe outros organismos da sociedade civil.

Stakeholders

36 37

CLIE

NTE

S

COLA

BO

RA

DO

RES

ENTI

DA

DES

GO

VER

NA

MEN

TAIS

FOR

NEC

EDO

RES

ACC

ION

ISTA

S /

INVE

STID

OR

ES

MED

IA

ON

G

PA

RCE

IRO

S

SOCI

EDA

DE

CIVI

L

PRIORIDADES IDENTIFICADAS

CANAIS DE COMUNICAÇÃO

Segurança e características ecológicasdos produtosAnálise de ciclo de vida da Cortiça AlternativosInovação / Novas AplicaçõesCertificação de Sistemas de Gestão FlorestalAlterações ClimáticasImagem, promoção e divulgação do produtoe suas característicasBiodiversidade / PaisagemReciclagem de resíduosSegurança no TrabalhoCertificação de Sistemas de Gestão AmbientalImplementação de política de sustentabilidadeTCA / QualidadeAmbiente e Poluição

Brochuras informativasSítio Internet

Participação / Patrocínio em feiras e eventos sectoriaisPrograma de visitas dos departamentos comerciaisVisitas às instalações da CORTICEIRA AMORIMInquéritos de satisfaçãoProtocolos de colaboração em matéria de I&DNewsletter trimestralReuniões periódicasConsulta para selecção e avaliação de fornecedoresPainéis informativos nas instalações das empresasSemináriosEncontros de QuadrosSistema de Gestão daOrganização de semanas temáticasRelatório & Contas (anual)Divulgação periódica de análise da evolução daactividade da SociedadeColaboração em iniciativas de defesa domontado de sobro e da qualidade ambientalAtendimentos personalizados das solicitações deaccionistas, investidores, jornalistas, investigadorese estudantesAssembleia Geral de Accionistas

versus

Performance

Intranet

Stakeholders:Prioridades identificadase canais de comunicação



desempenho4

4.1 enquadramento do relatório

Este primeiro Relatório de Sustentabilidade elaboradopela CORTICEIRA AMORIM reporta informação referenteao ano de 2006, incluindo-se, sempre que possível,apropriado e relevante, informação relativa aos princi-pais indicadores para os anos de 2004 e 2005, permitin-do aos ter uma perspectiva da evoluçãorecente. A Sociedade compromete-se a produziranualmente uma reedição deste documento paracomunicar o seu desempenho em matéria de sustenta-bilidade e o nível de cumprimento dos compromissosaqui assumidos.

Na elaboração deste relatório foram seguidas asDirectrizes de Orientação G3da Global Reporting Initiative(GRI), segundo as quais lhe éatribuído o nível B no que se refere à aplicação daEstrutura de Relatórios da GRI. No capítulo 6 éapresentado o índice GRI com a localização de cadaelemento do relatório.

A CORTICEIRA AMORIM compromete-se com a promo-ção da verificação independente do seu Relatório deSustentabilidade.

Stakeholders

Este documento está disponível em, podendo qualquer

esclarecimento ser solicitado à Sociedade, através doendereço electrónico .

No capítulo 5 são apresentados os objectivos que aCORTICEIRA AMORIM se propõe atingir.

Para definição do universo de empresas abrangidas poreste primeiro relatório foi adoptado um critério que visaa inclusão de todas as empresas que geram impactossignificativos em termos de sustentabilidade, tendo sidoincluídas todas as unidades produtivas, nacionais einternacionais (exceptuando apenas a unidade argelina,cujos sistemas de informação de sustentabilidade nãofornecem os elementos necessários). Relativamente àsempresas de distribuição, foram seleccionadas as que,pela sua dimensão (volume de negócios e número decolaboradores), poderiam gerar impactos relevantes. Asempresas abrangidas por este relatório, assinaladas averde no organigrama apresentado no capítulo 3,correspondem a 83,2% das vendas e a 88% dos colabo-radores da CORTICEIRA AMORIM.

Num prazo de 5 anos, e de forma progressiva, aCORTICEIRA AMORIM pretente incluir a totalidadedas suas empresas no âmbito do Relatório deSustentabilidade.

Os temas abordados foram seleccionados tendo emconsideração a sua relevância no actual contexto desustentabilidade, a sua materialidade e as expectativas eopiniões dos , expressas no processo deconsulta que antecedeu a elaboração do presentedocumento.

Ao longo do relatório, são descritas as metodologias decálculo dos indicadores utilizadas, como complementoàs Directrizes de Orientação G3 da GRI.

Sempre que os dados apresentados não se referem àtotalidade das empresas abrangidas, é fornecida aindicação da informação em falta. De igual modo,sempre que os dados apresentados resultem deestimativas, são apresentados os pressupostosutilizados no seu cálculo.

Stakeholders

www.corticeiraamorim.com

[email protected]

Perfil

Abordagem deGestão

Indicadores deDesempenho e Indicadoresde Desempenho deSuplementos Sectoriais

Pontos relatados:1.1-1.22.1-2.103.1-3.134.1-4.17

Abordagem da gestãodivulgada para cadacategoria de indicador

Respondido num mínimode 20 Indicadores deDesempenho, pelo menosum de cada categoria:económica, ambiental,emprego, direitos humanos,sociedade e responsabilidadepelo produto

Nível de Aplicação

Rel

atór

io v

erifi

cado

ext

erna

men

te p

ela

Pw

C

B+

G3

Div

ulga

ção

Stan

dard



Os bons resultados alcançados no exercício de 2006foram o culminar de um intenso trabalho levado a cabopela equipa de gestão nos últimos anos.

Esta tendência, já observada em exercícios anteriores,dever-se-á, entre outras razões, ao maior peso que a UNRevestimentos tem vindo a apresentar nas vendas e,consequentemente, nos resultados consolidados. Dadoque as vendas desta UN se apresentam distribuídaspelos diferentes trimestres de uma forma mais homogé-nea, o seu crescente peso nas vendas totais permitecompensar a conhecida variação entre as vendas daprimeira metade e a segunda metade do ano quetradicionalmente ocorre na UN Rolhas. Como se sabe aestação de engarrafamento nos países vinícolas doHemisfério Norte, ainda os mais importantes, decorredurante o primeiro semestre. De notar que estas duasUNs representam em conjunto cerca de 80% das vendasconsolidadas da CORTICEIRA AMORIM.

Dada a sua relevância, de salientar a conclusão no finalde Julho, da reestruturação industrial da UN Rolhas. Aentrada em laboração deu-se no início de Setembro,podendo afirmar-se que no final do exercício estavamreunidas as condições para o pleno aproveitamento dosbenefícios planeados para este projecto iniciado em2005.

Ainda de referir que, durante o exercício, conformedivulgação apropriada, foram adquiridos os restantes50% da Equipar, tendo sido ainda adquiridos 50% daTrescases, dos quais 18,75% foram concretizados emJaneiro de 2007.

Estas aquisições representam um reforço da produçãojunto à floresta (Coruche) e um reforço na distribuiçãojunto do maior mercado mundial de rolhas (França).

Depois do bom desempenho registado em 2006, odesafio lançado para 2007 apresenta-se bem maisexigente.

Pelo lado positivo há a salientar a reestruturaçãoindustrial da UN Rolhas, cujos efeitos se espera virem aser sentidos em pleno durante 2007. Nesta UN, e emparticular na Amorim & Irmãos, o efeito da inclusão daTrescases será sentido nos 12 meses de 2007, o que teráum impacto positivo face ao efeito de apenas meio anode vendas durante 2006. Ainda a registar os benefíciosresultantes da redução de custos operacionais na UNCortiça com Borracha e a esperada continuação do bomdesempenho da actividade das UN Revestimentos eIsolamentos.Como contraponto, os efeitos exógenos manifestamenteadversos relativos à desvalorização do USD e preços dasmatérias-primas de incorporação (cortiça e desperdí-cios). Estes aumentos, conjuntamente com a pressãoexistente ao nível dos custos de energia e transportes,retirarão parte significativa dos efeitos positivosmencionados. Ainda de salientar, pelos seus efeitosnegativos, a continuada subida das taxas de juro.

Em resumo: o crescimento da actividade e os ganhos deeficiência industrial deverão ser suficientes para cobriros diversos efeitos negativos apontados, permitindo umcrescimento moderado, quando comparado com osapresentados em 2006, dos resultados consolidados daCORTICEIRA AMORIM.

40 41

4.2i. Desempenho económico - Evolução dos principais indicadores consolidados

economia

426 809 428 010442 552

2004 2005 2006

+3,4%

47 069 49 51055 949

2004 2005 2006

+13,0%

15 160 15 74720 105

2004 2005 2006

+27,7%

553 136 549 899561 588

2004 2005 2006

+2,1%

219 529 218 683 225 331

2004 2005 2006

+3,0%

Vendas EBITDA ResultadoLíquido

Total do Activo EndividamentoLíquido

EquiparMaior fábrica

de rolhasdo mundo

Riscos e oportunidade decorrentes das alteraçõesclimáticasSão várias as ligações entre as actividades daCORTICEIRA AMORIM e as alterações climáticas,conforme exposto nas secções deste relatório “Omontado e as alterações climáticas” e “Característicasecológicas do produto”.

Por um lado, as alterações climáticas representam umrisco para a CORTICEIRA AMORIM, na medida em quepodem levar a desequilíbrios no ecossistema quealberga o sobreiro, nomeadamente devido à ocorrênciade secas severas, dificultando o seu crescimento epropagação. Por outro lado, as alterações climáticasapresentam-se como uma oportunidade de diferencia-ção para a cortiça, considerando nomeadamente:

o impacto positivo do montado na fixação de CO ;

o possível aumento da sua utilização comoisolamento térmico como consequência do provávelaumento de temperaturas e da preocupaçãocrescente dos principais mercados com a eficiênciaenergética de edifícios.

2

Fluxos financeiros com os principais Stakeholders

Clientes461 914

Outros recebimentos35 727

Desinvestimentos5 865

Total de recebimentos503 506

Total de pagamentos477 206

Accionistas6 968

Fornecedores363 034

Mecenato156

Colaboradores92 201

Financiadores11 138

Impostos3 710

Saldo para a empresa26 300

Investimentos30 624

Caixa e Depósitos- 4 324

Juros

Reembolso (líquido)8 787

2 351

Fonte: Relatório & Contas Consolidadas 2006 (versão integral disponível em www.corticeiraamorim.com)

As alterações climáticas apresentam-se comouma oportunidade de diferenciação para a cortiça.



Região

Portugal

Norte de África

Outras origens

Total Compras

Valor

120 121

8 126

16 532

144 779

%

83%

6%

11%

100%

Compras de cortiça em 2006


Contribuições para regimes de segurança social eplanos de pensões

Incentivos financeiros

Política de compras

A CORTICEIRA AMORIM contribui, em todos os paísesem que opera e nos termos da legislação específicaaplicável, para os regimes locais de segurança socialque abrangem a totalidade dos seus trabalhadores. Ototal das contribuições realizadas no exercício de 2006ascende a 13,9 milhões de euros, dos quais 9,7 milhõesde euros são referentes às contribuições para o sistemaportuguês de segurança social.

Além disso, a generalidade dos colaboradores dasempresas portuguesas está abrangida por um plano depensões de contribuição definida, complementar aoregime geral de segurança social em vigor em Portugal.

Os colaboradores em subsidiárias estrangeiras (cerca de25% do total) ou estão cobertos unicamente por regimeslocais de segurança social, ou beneficiam de regimescomplementares quer de contribuição definida quer debenefício definido.

As empresas portuguesas usufruíram, no ano de 2006,de incentivos no total de 901 mil euros, destinados aapoiar projectos de I&D, a formação profissional, aaproximação da indústria à produção florestal e aintrodução de novas tecnologias nos processos. Só osmontantes efectivamente recebidos e não reembolsáveisforam considerados como proveitos em 2006.

Os principais fornecedores da CORTICEIRA AMORIM sãoos fornecedores de matérias-primas, essencialmentecortiça, e os fornecedores de serviços de transporte.

ii. Presença no mercado nacional e internacional

42 43

Ao garantir a viabilidade económica do montado desobro, a actividade da CORTICEIRA AMORIM tem umsignificativo impacto económico e social nessas áreas. Aempresa tem vindo a incentivar os produtores florestaispara a implementação de sistemas de gestão florestalcom certificação FSC, pelas garantias acrescidas que daíadvêm para o desenvolvimento sustentável do montado.

As iniciativas desenvolvidas pela CORTICEIRA AMORIMincluem normalmente a concessão de donativos aescolas, organizações de solidariedade social e ONG´s,entre outros, os quais se consubstanciam, em algunscasos, na doação de bens (equipamento informático,materiais de construção).

Grande parte dos donativos concedidos destina-se àscomunidades em que a Organização se insere, tendo oseu montante em 2005 e 2006 ascendido a 454 mileuros, dos quais mais de 90% atribuídos em Portugal.

Conforme já referido, a exploração da cortiça permite acriação e a manutenção de um volume significativo deemprego em zonas particularmente carenciadas. Ascompras de cortiça são realizadas maioritariamente emPortugal sendo por isso neste país, nomeadamente naregião do Alentejo, onde se verifica o maior impactoeconómico. As compras realizadas no Norte de Áfricarevelam também uma contribuição económica significa-tiva nesses países, a par de uma contribuição social eambiental igualmente importante.

Os fornecedores de serviços são geralmente locais, porse tratar da opção mais favorável do ponto de vistaoperacional e económico.

A avaliação de fornecedores é contínua - através daanálise dos fornecimentos (quantidades, qualidade,prazo de entrega) - e com base em inquéritos anuaisefectuados para atribuição de classificações/qualifica-ções aos fornecedores.

Existe a prática de contratação de pessoal local nasempresas externas, sendo mais de 90% dos membrosda Administração e Direcção provenientes das comuni-dades locais.

Apesar de ser esta a prática genérica, existem situaçõesem que são destacados colaboradores portugueses paraassumirem cargos de direcção em empresas externas,verificando-se igualmente a integração de colaboradoresestrangeiros em Portugal para assumirem posições dedirecção.

Contratação local de pessoal

iii. Impactos económicos indirectos

Aprendemos

culturais

com adiversidade e diferenças

Américo Ferreira de Amorim



v. Emprego gerado

Em Portugal, segundo dados do Instituto Nacional de Estatística (INE), a indústria da cortiça emprega 16 800 pessoas.

A CORTICEIRA AMORIM tem um impacto directo significativo nos locais onde tem instalada a sua actividade industrial,como evidencia o quadro seguinte:

iv. Riqueza gerada

A tabela seguinte resume os principais indicadores do desempenho económico:

Indicador

Valor económico directo gerado

Receitas

Valor económico distribuído

Custos operacionais

Salários e benefícios de empregados

Pagamento a fornecedores de capital

Pagamentos ao Estado

Investimentos na comunidade

Valor económico acumulado

Total

448 880

448 880

424 459

305 956

91 627

16 028

10 692

156

24 422

Portugal

357 215

357 215

345 220

258 262

64 182

14 301

8 332

142

11 996

CORTICEIRA AMORIM

População (habitantes, segundo

Census 2001)

Taxa de desemprego (%)

Número total de empregados

Número de empregados na indústria

Número total de empregados da

CORTICEIRA AMORIM no concelho

Taxa de empregados da

CORTICEIRA AMORIM face aos

empregados na indústria (%)

ConcelhoDados

135 964

10,1

41 998

25 361

1 970

7,8

21 332

9,3

4 141

1 005

326

32,4

18 140

11,2

4 107

1 293

185

14,3

Santa Maria

da Feira

Coruche Ponte

de Sôr


*

* Valores correspondentes à totalidade das empresas da CORTICEIRA AMORIM.

Fonte: http://www.where-to-invest-in-portugal.com/

44 45

4.3

i. Certificações

A CORTICEIRA AMORIM controla os impactos ambientaisdecorrentes das suas actividades industriais, garantindoo cumprimento da legislação em vigor.

As mesmas actividades apresentam impactos ambien-tais positivos muito significativos uma vez que viabilizama fileira florestal do sobro. Estes impactos da indústriada cortiça diferenciam-na positivamente de qualqueroutra indústria a nível mundial, tornando-a um excelente

em matéria de desenvolvimento sustentável.case study

A CORTICEIRA AMORIM reconhece a importância daimplementação e certificação de Sistemas de GestãoAmbiental (SGA) segundo a norma ISO 14001:2004, peloque procedeu à sua implementação, conforme apresen-tado no ponto 3.4 do presente relatório.

Apesar de não ser proprietária de floresta, aCORTICEIRA AMORIM é um dos principais promotoresda certificação de sistemas de gestão florestal emPortugal, tendo certificado as primeiras unidadesindustriais da fileira da cortiça, apresentadas noponto 3.4 do presente relatório.

Esta certificação reveste-se de grande importância, umavez que possibilita dar aos clientes garantias acrescidasde ética empresarial em toda a cadeia de custódia: dafloresta ao produto final, com preservação do montadode sobro.

No que diz respeito às certificações ecológicas deempresas e produtos, são de salientar:

certificação pela ICEA - Instituto per la CertificazioneEtica e Ambientale (Itália) da Amorim Isolamentos;certificação pela Nature Plus (Alemanha) da AmorimIsolamentos;certificado R atribuindo ao aglomerado expandido decortiça da Amorim Isolamentos, a classificaçãode produto ecológico com 0% de químicos, 0% demetais e 100% natural.

ambiente

Sistemas de gestão ambiental

Sistemas de gestão florestal e certificação dacadeia de custódia

Certificação ecológica ICEA, Nature Plus e certificado R



100% FSC CorkCert no. SW-COC-2008

Verticalização industrial:maximização da utilização da cortiça

nada se perde, tudo é valorizado

A optimização da quantidade de cortiça em todo o cicloprodutivo é uma das estratégias de sustentabilidadeidentificadas.

As aparas geradas durante o processo produtivo dasrolhas ou a cortiça que não reuna característicasadequadas para a sua produção são incorporadasnoutras aplicações de elevado valor acrescentado. Aparte que não é passível de ser incorporada em produtosé valorizada como fonte de energia (biomassa). Nãoexistem por isso desperdícios ou resíduos decortiça - . Hoje comosempre, existe por parte da CORTICEIRA AMORIM umesforço contínuo, nomeadamente em matéria de I&D,para a optimização do valor acrescentado de cadaquilograma de cortiça.

ii. Materiais

Matérias-Primas consumidasNo quadro que se segue apresenta-se um resumo dasprincipais matérias-primas, subsidiárias e de consumoutilizadas na produção em 2006:

Tipo de Material

TOTAL

Matérias-Primas

Produtos Químicos

Material de Embalagem

Quantidade (t)

120 756

13 155

4 970

138 881

*

* Inclui cortiça (117 827 t), fibra de coco (159 t) e borracha (1698 t)

Além de apresentar uma utilização verticalizada eintegral (sem resíduos) da sua matéria-prima principal,a CORTICEIRA AMORIM procura constantementeoptimizar o consumo dos restantes materiais, retirandodaí vantagens a nível ambiental e económico. Destacam-se as seguintes iniciativas:

optimização dos processos de lavação com vista àredução do consumo de produtos químicos;implementação do transporte de granulados em

reutilizáveis para redução do consumo dematerial de embalagem;utilização de plataformas de com impactono aumento da eficiência de processos e na reduçãode papel;instalação de uma nova geração de equipamentosmultifuncionais (impressoras/fotocopiadoras/

) com vista à redução do consumo de papel;introdução de novos formatos de embalagem comvista à redução do consumo de papel;substituição de solventes por materiais de baseaquosa na limpeza de equipamentos.

bigbags

e-business

scanner

Está planeado para 2007 o desenvolvimento dosseguintes projectos com vista à redução do impactoambiental:

estudo de colas ecológicas;projecto de e de facturação electrónica;diversas medidas com vista à redução da utilização econsumo de papel.

workflow

A matéria-prima cortiça

representa 85% dos consumos.

46 47

O diagrama que se segue ilustra algumas aplicaçõesque resultam do aproveitamento integral da cortiça:

Utilização de materiais recicladosUma das característcas distintivas da CORTICEIRAAMORIM reside na verticalização integral do negócio, oque permite o total aproveitamento da cortiça.Além do aproveitamento total da cortiça, e sempre que éviável, opta-se pela utilização de materiais reciclados,como o granulado de pneu, que em 2006 representou94% dos materiais reciclados utilizados.

Em 2006 foram consumidos cerca de293 toneladas de materiais reciclados.

Alta Qualidade Baixa Qualidade Alta Qualidade

PRODUTOFINAL

PRODUTOFINAL

PRODUTOFINAL

Sem Cola Com Cola

AglomeradoBranco

ExpandidoNão

Expandido

CORTIÇA

Amadia Refugo

RolhasDiscos

CalçadoBoias

Art. Decorativo

ArtigosDecorativos

Desperdícios Desperdícios

GRANULADO DECORTIÇA

AglomeradoNegro Pó

ProdutosQuímicos

Combustívelpara Caldeiras

MaterialIsolamento Revestimentos Rolhas Ladrilhos Discos

Desperdícios

Regranulados

Desperdícios

Regranulados



Recolha e reciclagem de rolhasDado que as rolhas de cortiça são 100% recicláveis, eexistindo apenas algumas iniciativas pontuais para a suarecolha e reciclagem, uma das prioridades estratégicaspara 2007 é o desenvolvimento e implementação de umplano estruturado com vista ao aumento da reciclagemde rolhas, permitindo a incorporação da matéria-primadaí resultante em diversos produtos aglomerados. Desalientar que, sendo a cortiça um sumidouro de carbono,a sua reciclagem permite prolongar ainda mais a fixaçãode CO .

Neste âmbito, existem já iniciativas internacionais.A saber:

desde 1992 que as rolhas de cortiça têmsido recolhidas e recicladas pelas , queangariam todos os anos mais de 30 toneladas decortiça;

entre 1997 e 2004, foram recolhidas erecicladas cerca de 56 milhões rolhas de cortiça pelaorganização , equivalentes a cerca de240,6 toneladas de cortiça;

é o nome da iniciativadesenvolvida em Toronto, pela Iron Gate CellarageInc. e pelas Girls Guides of Canadá (Ontario Council),

2

Austrália:

Bélgica:

Canadá:

Girl Guides

Le petit liège

Bag-a-Cork

que promove a recolha de rolhas de cortiça para que,posteriormente, sejam enviadas para reciclagemEstima-se que esta iniciativa permita angariaranualmente mais de 100 milhões de rolhas de cortiça;

existem algumas iniciativas piloto, taiscomo a da câmara de S. Brás de Alportel ou da EscolaE.B. 2/3 de Valadares, que promovem a recolha dasrolhas usadas, que são depois encaminhadas parareciclagem.

Portugal:

iii. Energia

Utilização de biomassa nas caldeiras e cogeração

Consumo de energia

A política de sustentabilidade que rege a gestão estápatente também no eficiente consumo energético e noaproveitamento dos recursos endógenos. Neste sentido,uma das estratégias adoptadas foi a utilização da cortiçanão passível de ser incorporada nos produtos paraprodução de energia. Deste modo, sempre que possível eviável, as unidades industriais utilizam biomassa nassuas caldeiras, existindo inclusive uma central decogeração, numa das unidades fabris da UNRevestimentos, uma das primeiras unidades decogeração de biomassa instalada em Portugal.

Esta instalação de cogeração produz, em média, 2,5 Gwh(9000 GJ) por ano e contribui para a diminuição deemissões de gases com efeito de estufa, representandouma redução anual de cerca de 1400 toneladas de CO .

De seguida apresenta-se o consumo global de energia,em 2006, identificando-se o consumo de fontes deenergia primárias (consumo directo) e de fontes deenergia produzidas (consumo indirecto), neste casoelectricidade. O total de energia consumida em 2006 foicerca de 890 mil GJ.

2

Reciclagem de rolhas permiteprolongar a fixação de CO .2

Consumo total de energia (GJ/ano)

1,8%

12,2%

39,8%

Biomassa

Electricidade

Gás Natural

Gás Propano

48 49

46,12%

A realização de um diagnóstico exaustivo sobre autilização de energia conduziu à definição de umprojecto de racionalização energética de implementaçãofaseada, com início em 2006. Das iniciativas identificadasdestacam-se as seguintes:

optimização da produção e consumo de arcomprimido;instalação de caldeiras a biomassa;instalação de economizador nas caldeiras eaproveitamento de ar quente;instalação de painéis solares.

Uma das características da actividade da CORTICEIRAAMORIM é o reduzido consumo de água, sendo acozedura da cortiça, a lavação de rolhas e os sistemasde arrefecimento os processos responsáveis pelosmaiores consumos. Em 2006 foram consumidos no totalcerca de 397 mil m de água, maioritariamente deorigem subterrânea.

Não obstante o reduzido consumo de água, procura-seutilizar de forma eficiente este recurso tão escasso,promovendo:

a monitorização e registo de consumos, através dainstalação de contadores;a optimização dos processos consumidores de água;a introdução de temporizadores ou sensores;campanhas de sensibilização para redução doconsumo.

3

Em 2007, proceder-se-á à reutilização da água tratadaem Estação de Tratamento de Águas Residuais eIndustriais (ETARI) para o processo produtivo e pararega, bem como ao estudo de novos processos decozedura da matéria-prima.

iv. Consumos de água

v. Biodiversidade

vi. Emissões

As áreas onde a CORTICEIRA AMORIM desenvolve a suaactividade não se localizam em zonas classificadas peloInstituto de Conservação da Natureza (ICN) como zonasprotegidas, pelo que não há, de forma directa, impactosignificativo sobre a biodiversidade.

Indirectamente, e conforme descrição apresentada nocapítulo 2, é de salientar o forte impacto positivo que aexploração da cortiça tem na manutenção do montado e,consequentemente, na conservação da biodiversidadedesse ecossistema.

As actividades industriais desenvolvidas nas váriasunidades não conduzem a emissões significativas depoluentes, sendo o poluente mais relevante o CO . A

principal operação responsável pelas emissões gasosasé a queima de combustíveis fósseis utilizados nosprocessos de produção de calor.

Uma importante contribuição para a redução dasemissões de CO associadas ao consumo de combustí-

veis fósseis é a utilização dos desperdícios de biomassavegetal provenientes das suas actividades produtivaspara a produção de energia, através da sua utilização emcaldeiras ou pela cogeração, dado que as emissões deCO da queima da biomassa são consideradas neutras.

2

2

2

Emissões dos processos industriais

Electricidade Gás Natural Gás Propano

Emissões de CO2 t/ano

Nota: Para o cálculo das emissões de CO associadas aos consumosde Gás Natural, Gás Propano e Electricidade foram utilizados osseguintes factores: Gás Natural: 56,1 Kg CO /GJ (fonte: Instituto doAmbiente); Gás Propano: 63,1 Kg CO /GJ (fonte: Instituto do Ambiente);Electricidade: 445 gCO /KWh líquido (fonte: EDP).

2

2

2

2

Em 2006 foram foram utilizadas cerca de 410 mil GJde biomassa na produção de energia.

43766

5941

1212

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

t/an

o



O total das emissões de gases de efeito de estufaassociadas às actividades foi de cerca de 51 mil t CO .

A seguir ao CO , os óxidos de azoto (NOx) são o poluente

mais emitido (cerca de 236 t em 2006). No gráficoapresentam-se as principais emissões em Portugal:

2

2

Emissões Atmosféricas

20,8%

74,3%

0,2%

4,7%

Partículas

SOx

COV

NOx

*

* Exclui CO .Emissões calculadas a partir dos resultados damonitorização das emissões gasosas efectuada em 2006.

2

Quanto a emissões de gases que empobrecem a camadado ozono, os processos envolvidos na transformação dacortiça não prevêem a utilização dete tipo de substân-cias. Não se registam fugas destes gases em equipa-mentos de ar condicionado.

A parte mais significativa das emissões associadas aotransporte é a resultante dos transportes de mercado-rias, efectuados por empresas contratadas, sendoutilizados sobretudo meios rodoviários e marítimos.

As emissões directas dos transportes propriedade daCORTICEIRA AMORIM resultam do funcionamento deempilhadores e viaturas, mas são consideradasmarginais.

Transporte

No que concerne às medidas adoptadas com impacto naredução de emissões de CO , salientam-se:

protocolo com a CP (Comboios de Portugal) para otransporte de colaboradores;favorecimento do transporte de mercadorias por viamarítima, em detrimento da via rodoviária. Conformese evidencia no gráfico seguinte, a quantidadetransportada por navio tem vindo a aumentarsignificativa e gradualmente. Em 2006, cerca de 47%das quantidades de mercadorias e produtos saídos dePortugal foram transportadas por navio.

2

33,7% 40,4% 46,8%

66,3% 59,6% 53,2%

2004 2005 2006

Navio Camião

A CORTICEIRA AMORIM privilegia o transportemarítimo em detrimento do rodoviário.

50 51

viii. Resíduos

Gestão de ResíduosOs resíduos produzidos são na sua maioria nãoperigosos e incluem, além dos resíduos do tipo urbano,embalagens, metais, lamas, solventes e cinzas.

A gestão de resíduos é efectuada através da adopção depráticas de redução, reciclagem e valorização, incluindoa sua entrega em destino final adequado e o preenchi-mento de mapas de registo de resíduos industriais, ondesão contabilizadas as quantidades de resíduos produzi-das anualmente. As medidas específicas adoptadas emcada empresa obedecem escrupulosamente aosrequisitos legais em vigor no país em que a mesmaEstá instalada.

Nesta matéria, é de destacar que, em resultado dapolítica de maximização da utilização da cortiça, asquantidades de resíduos industriais produzidas sãoreduzidas.

Resíduos industriaisperigosos

Resíduos industriaisnão perigosos

Valorização Eliminação

Incidentes ambientaisSendo o armazenamento de produtos químicos esubstâncias perigosas a actividade que maiores riscosacarreta em termos de ocorrência de acidentes ambien-tais, a CORTICEIRA AMORIM efectua a análise sistemáti-ca de riscos com auditorias internas e externas eassegura o armazenamento em condições adequadasdos produtos que utiliza e dos resíduos produzidos,tendo em conta as respectivas incompatibilidades dearmazenamento.

Efluentes Líquidos

EfluentesDomésticos

9%

EfluentesIndustriais

91%

Nota:Não se incluiram os volumes de efluentes domésticos produzidos nasUN Rolhas, Matérias-Primas e Cortiça com Borracha, cujos sistemasde informação de sustentabilidade não fornecem os elementos necessários.

vii. Efluentes

Caracterização dos efluentes produzidosOs efluentes industriais e domésticos, cerca de 266 milm /ano, são tratados em estações de tratamentopróprias ou em sistemas municipais.

3

As políticas de gestão de resíduos adoptadas, que dãoprioridade à reciclagem, associadas à implementaçãoDe sistemas de recolha selectiva, resultam numaelevada percentagem de valorização de resíduos, queatinge os 82%.

Em 2006, e no âmbito das suas práticas de optimizaçãodo valor acrescentado de cada quilograma de cortiça,são de destacar as seguintes iniciativas da CORTICEIRAAMORIM:

reciclagem de aglomerado negro de cortiça;reprocessamento de materiais rejeitados ao longo doprocesso.

No âmbito da gestão de resíduos, será de salientar aaquisição de caixas para o transporte interno demateriais reutilizáveis, o que permitiu substituir autilização de caixas de cartão e reduzir a quantidade deresíduos de embalagem produzidos.

Quantidade total de resíduos por tipo e pormétodo de tratamento

Valorização de 82% dos resíduos.

0

5000

10000

15000

20000

ton/

ano



Neste contexto, e considerando que as práticas decomunicação adequadas representam uma peça chavepara o envolvimento e motivação dos colaboradores,foram definidas orientações estratégicas para odesenvolvimento da comunicação interna, comoferramenta potenciadora de partilha de boas práticase de reforço transversal dos valores e cultura que acaracterizam.

Anualmente realizam-se inquéritos de clima organiza-cional e implementam-se os planos de acção que lheestão associados.

Assumem também cada vez maior importância asdiferentes formas de informar e sensibilizar todos oscolaboradores sobre os objectivos e resultados daCORTICEIRA AMORIM e das suas UNs: desde asreuniões trimestrais com os quadros superiores,passando pelo investimento na informação afixada nosdiferentes locais de trabalho, até às missivas individuaisenviadas a todos os colaboradores, são utilizadosdiversos meios com vista a permitir a informação e oalinhamento da actuação de todos na prossecução daestratégia da Organização.

De seguida apresenta-se a caracterização do universode colaboradores da CORTICEIRA AMORIM, no total 3391trabalhadores, dos quais 351 com contrato a termo.

Dirigentes

Quadros Superiores

Quadros Médios

Encarregados/Chefias

Profissionais Altamente Qualificados

Profissionais Qualificados

Profissionais Semi-Qualificados

Profissionais Não Qualificados

TOTAL

5

7

34

8

64

70

174

74

436

26

94

109

142

404

264

664

307

2010

12

19

31

74

122

102

408

76

844

42

105

117

203

464

339

743

357

2370

1

15

57

21

126

97

503

100

920

43

120

174

224

590

436

1246

457

3290

Colaboradores da CORTICEIRA AMORIM

Nos locais de armazenamento considerados críticos, égarantida a existência de bacias de retenção e adisponibilidade de material para contenção de derra-mes. A actuação em caso de ocorrência de derrame,incluindo a definição de responsabilidades e meios autilizar, encontra-se descrita em procedimentos eplanos de emergência.

A CORTICEIRA AMORIM presta a máxima atenção aoimpacto ambiental ou de saúde pública dos seusprodutos, destacando-se entre as iniciativas de mitiga-ção implementadas as seguintes:

substituição dos vernizes de cura UV com benzofeno-na por alternativas com fotoiniciadores de reduzidatoxicidade;produção de aglomerados utilizando resinas semfenol, formaldeido e isocianatos;utilização de resinas ecológicas na produção deaglomerados técnicos;implementação de sistema de colmatagem de baseaquosa que permitiu uma redução da utilização desolventes na ordem das 40 t/ano.

A CORTICEIRA AMORIM identificou os seus colaborado-res como principais, reconhecendo o papelessencial que estes desempenham na Organização.

Stakeholders

ix. Produtos e serviços

4.4

i.Recursos Humanos

Mitigação dos impactos ambientais dos produtos e serviços

Emprego

social

<30 30 a 50 >50 Masc. Fem. Total

Nota: Informação referente a 31 de Dezembro de 2006. Não foi possível apresentar a caracterização dos colaboradores dasunidades de Marrocos e Austrália, cujos sistemas de informação de sustentabilidade não fornecem os elementos necessários.

52 53

Faixa etária Género

2.3%

5.7%

3.0% 3.2%

7.8%

11.0%

0

50100

150

200250

300

350400

< 30 30 a 50 >50 Mulheres Homens TotalSaídas

2%

4%

6%

8%

10%

12%

Liberdade de associação

Formação

A CORTICEIRA AMORIM reconhece a liberdade deassociação como um direito de todos os colaboradores,nomeadamente em associações para defesa e promoçãodos seus interesses. Tal direito é exercido por 35% doscolaboradores abrangidos por este relatório, que seencontram declaradamente sindicalizados. Nasempresas nacionais da CORTICEIRA AMORIM, apercentagem de sindicalizados atinge os 34%.Com o objectivo de regulamentar as condições detrabalho dos colaboradores foram estabelecidos,entre a APCOR e os sindicatos do sector, contratoscolectivos de trabalho que abrangem 100% dostrabalhadores nacionais.

A CORTICEIRA AMORIM aposta no desenvolvimento e navalorização das competências dos seus colaboradores,motivando-os e criando condições para o sucesso daOrganização.

Durante o ano de 2006 foram desenvolvidas váriasactividades e acções de formação, destacando-se oestabelecimento de um acordo com a AssociaçãoEmpresarial de Portugal (AEP) e com o Centro deFormação Profissional da Indústria da Cortiça(CINCORK) para formação no âmbito do programa deReconhecimento, Valorização e Certificação deCompetências (RVCC), visando a realização de doisciclos formativos, nas UNs Revestimentos e Rolhas.

Nota: Segundo definidopelo GRI, só se incluiu nataxa de rotatividade onúmero de saídas em2006, e não o número deentradas.

As acções de RVCC têm como objectivo reconhecer,validar e certificar as competências que os profissionaisadquiriram pela experiência de trabalho e de vida,através da atribuição de um Certificado de FormaçãoProfissional, que fornece a equivalência aos 4º, 6º e 9ºanos de escolaridade. Pretende desta forma aumen-tar-se o nível de qualificação dos adultos activos eincentivar a formação ao longo da vida através davalorização de todas as aprendizagens realizadas pelosprofissionais.

Ainda no âmbito da qualificação dos recursoshumanos, outra área prioritária e dominante daformação (4209 horas no ano 2006) é a higiene esegurança no trabalho.

Além das actividades formais de formação, aCORTICEIRA AMORIM promoveu em 2006 outrasiniciativas nesta área:

atribuição de subsídio escolar para filhos etrabalhadores estudantes;desenvolvimento de conhecimentos, decompetências e de troca de experiênciasentre os colaboradores das diversas empresassalientando-se a realização da primeira ediçãode um Curso de Gestão Geral, em colaboraçãocom a Universidade Católica Portuguesa,adaptado às necessidades específicasdos colaboradores.

Nº s

aída

s

0%

Nº de Saídas e Taxa de Rotatividade

Taxa de rotatividade

Aposta no Reconhecimento, Valorização

e Certificação de Competências.

193

78 103 110

264

374



A nível geral, quer no âmbito técnico, quer no âmbitocomportamental, o esforço de formação continua a serintenso, traduzindo-se em 2006 em cerca de 38 168horas de formação, o que corresponde a um crescimen-to superior a 19% face a 2005.

Salienta-se ainda a definição de um modelo de compe-tências transversais de gestão e comportamentais,modelo este que suportará, no futuro, os processos deformação e de análise de desempenho dos quadros daCORTICEIRA AMORIM.

A CORTICEIRA AMORIM pratica uma política de nãodiscriminação entre credos, géneros e etnias, possuiuma estrutura moderna, assente na avaliação do méritoe recompensa do desempenho.

Existem, no entanto, evidências de que ao nível indus-trial determinadas tarefas são melhor desempenhadaspor mulheres do que por homens, e vice-versa. Porexemplo, as mulheres realizam melhor a escolha derolhas, enquanto os homens são mais eficientes nabrocagem.

Não discriminação

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

Dire

ctor

es

Res

pons

ávei

sD

epar

tam

ento

Com

erci

ai

Téc

nico

sde

Sup

orte

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estã

o

Enc

arre

gado

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Pro

duçã

o

Adm

inis

trat

ivos

Téc

nico

sde

Salário Médio (euros)

Man

uten

ção

eQ

ualid

ade

Ope

rado

res

deP

rodu

ção

Homens

Mulheres

O sector da cortiça é um dos sectores com mais tradiçãoem Portugal, existindo à data alguma discussão acercade diferenciação de remuneração para funções diferen-tes mas consideradas de exigência semelhante. Tendoem consideração que existem contratos colectivos detrabalho acordados com os sindicatos, esta é umaquestão sectorial que deverá ser abordada em sedeprópria e onde a CORTICEIRA AMORIM desenvolverá osseus melhores esforços para que este caso seja avaliadocom justiça.

s

54 55

Reconhecimento externo em matéria de inovaçãoe melhoria da prevenção dos acidentes de trabalho.

ii. Saúde e segurança

São vários os serviços prestados aos colaboradores naárea da saúde, no âmbito das actividades desenvolvidaspor várias estruturas próprias de serviços médicos,incluindo medicina do trabalho, medicina curativa eenfermagem:

campanha de vacinação da gripe;programas de rastreios visuais, tuberculose,colesterol e doenças oncológicas;identificação de risco de doenças profissionais porposto de trabalho e controlo via medicina do trabalho;realização de espirometrias, micros, Raio x,audiogramas e ecografias.

Além dos serviços de saúde, as actividades desenvolvi-das incluem acções de sensibilização e formação emvárias áreas:

saúde, higiene e segurança;sensibilização para a prevenção da hipertensãoarterial;distribuição de folhetos, e informativossobre utilização de antibióticos, prevenção da gripe econtrolo do cancro da mama;programa anti-tabagismo.

A CORTICEIRA AMORIM oferece também a cada umdos seus colaboradores um seguro de saúde(cobertura: internamento hospitalar).

mailing flashs

Taxa / Índice

Nº de óbitos

Índice de frequência

Taxa de doenças ocupacionais

Taxa de dias perdidos

Taxa de absentismo

Valor

0

10

13

110,1

4,5%

Principais indicadoresrelativos à segurança

Indicadores de saúde e segurança

As ocorrências associadas a acidentes,

doenças e ausências são registadas.

Sempre que um acidente ocorre, dá-se

início a um processo de investigação das

causas, com vista à identificação e

definição das acções correctivas e

preventivas a implementar.

A área de Prevenção, Higiene e Segurança (PHS)no trabalho é outra das prioridades, destacando-se odesenvolvimento das seguintes actividades:

análise de riscos por posto de trabalho;jornadas de PHS, realizadas duas vezes por ano,dirigidas a todos os colaboradores com responsabi-lidades na área da saúde e segurança e que têmcomo objectivo a informação e motivação para asquestões relacionadas com esta área;utilização de equipamentos de protecção individual;controlo de alcoolémia e de estupefacientes, asse-gurando o respectivo acompanhamento médicosempre que necessário.

A prevenção e a resposta adequada a emergências sãoasseguradas através de planos internos, que definem asresponsabilidades de actuação em caso de contingência,sendo efectuados regularmente simulacros.

O investimento efectuado na área da segurança foireconhecido pelo Instituto para a Segurança, Higiene eSaúde no Trabalho através da atribuição do prémio“Prevenir Mais Viver Melhor no Trabalho 2005” àCorticeira Amorim - Indústria, S.A. destacando a suaacção em matéria de melhoria e inovação na prevençãode acidentes de trabalho e doenças profissionais.

De salientar a certificação pela OHSAS 18001 (Sistemade Gestão de Segurança e Higiene no Trabalho) daCorticeira Amorim - Indústria, S.A..



O índice global de absentismo é cerca de 4,5%, tendoapresentado uma redução de cerca de 0,5% relativamen-te ao ano de 2005. De destacar que esta recuperação sefez, fundamentalmente, nas UN Rolhas e Revestimentos,que recuperaram para os melhores níveis de anosanteriores. As UN Cortiça com Borracha e Isolamentos,relativamente ao seu histórico, atingiram níveis dedestaque.

Nas áreas de higiene e segurança investiu-se emformação e na evolução/adaptação dos equipamentos.Os resultados das acções implementadas traduziram-senuma diminuição do número de dias perdidos poracidente de trabalho.

A salvaguarda e o respeito pelos Direitos Humanos éuma prática básica da CORTICEIRA AMORIM, não seidentificando o risco de ocorrência de trabalho infantil,trabalho forçado e compulsório ou restrições à liberdadede associação e sindicalização em nenhuma dasactividades e operações desenvolvidas.

Como objectivo para 2007, a CORTICEIRA AMORIMdefiniu a inclusão de cláusulas na secção de compras domanual de procedimentos de controlo interno, de formaa formalizar um código de conduta que promova esalvaguarde a defesa dos Direitos Humanos ao longo dacadeia de fornecimento.

A CORTICEIRA AMORIM, ciente do papel importante quetem junto da sociedade, em particular nas populaçõescarenciadas das comunidades locais, apoia causashumanitárias e sociais. Em 2006, o apoio a iniciativasexternas de responsabilidade social ascendeu a156 mil euros.

Foram patrocinadas várias causas, numa grandediversidade de áreas, como a acção social e o apoio àcriança, a deficientes e idosos, a educação, o ambiente eas actividades culturais, entre muitas outras.

iii. Direitos Humanos

iv. Sociedade

Política, estratégia e práticas

Certificação pela Wine Industry Ethical TradeAssociation (WIETA) da Amorim Cork South Africa.

A CORTICEIRA AMORIM não tem posições assumidasquanto a políticas públicas nem participa em ,exceptuando no que diz respeito à protecção do sobreiro,à preservação do montado, à promoção do sector dacortiça e à certificação de sistemas de gestão florestal,procurando, directamente ou através da APCOR, adefinição de políticas públicas que salvaguardem estasmatérias. A participação na elaboração de políticaspúblicas é também efectuada através da integração emcomissões técnicas ou de emissão de pareceres, sempreque solicitado e relevante.

A análise de riscos associados a corrupção nas váriasUN é efectuada na CORTICEIRA AMORIM através deauditorias de processo de controlo interno e auditoriasexternas, que avaliam a conformidade dos processos eidentificam ineficiências que podem resultar decorrupção.

O fornecimento de sectores extremamente exigentes emmatéria de desempenho de materiais e componentes,tais como a indústria alimentar, automóvel, eléctrica eelectrónica, implica um controlo de informação muitorigoroso e o cumprimento de diversos requisitos.

A CORTICEIRA AMORIM tem efectuado esforços signi-ficativos no sentido da implementação da metodologiaHACCP, nas empresas onde esta questão é relevante,conforme se identifica no ponto 3.4 do presenteRelatório.

No caso particular da produção de rolhas de cortiça,uma ferramenta indispensável para assegurar edemonstrar a qualidade das rolhas é a certificação peloSYSTECODE, que assegura o cumprimento do CódigoInternacional de Boas Práticas Rolheiras (CIPR). Nocapítulo 3.4 do presente relatório identificam-se asunidades produtivas que possuem esta certificação.

lobbies

v. Produtos

56 57

Para além destas, a CORTICEIRA AMORIM possui aindacertificações específicas para determinados produtos:

certificação de material de cortiça com borracha parao sector do gás (Alemanha, EUA e Japão);certificação dos produtos da UN Isolamentos pelaACERMI - Association pour la Certificacion deMateriaux Isolants (França), pelo SITAC - SwedishInstitute for Technical Approval in Construction(Suécia) e pelo FIW MÜNCHEN (Alemanha);marcação CE segundo a norma europeia EN 13170dos produtos da UN Isolamentos e segundo normaeuropeia EN 14041 dos produtos da UNRevestimentos;certificação pelo CSTB - Centre ScientifiqueTechnique du Bâtiment segundo a classificação UPECde duas séries de produtos (série 2000 e 4000) da UNRevestimentos;certificados de conformidade com ECAIAQ - EuropeanCollaborative Action, Indoor Air Quality & Its Impacton Man, emitidos pelo Laboratório da Qualidade do ArInterior da Universidade do Porto para os produtos daUN Revestimentos.

Impacto dos produtos na saúde e segurançaAlém de outros aspectos, como as questões legais e ambientais, são consideradas de forma sistemática nas várias fasesdo ciclo de vida dos produtos as questões relacionadas com impactos na saúde e segurança.

FASE DO CICLO DE VIDA

Desenvolvimento e concepção do produto

Pesquisa e desenvolvimento

Certificação

Produção

Marketing e promoção

Armazenamento, distribuição e fornecimento

Utilização

Fim de vida (deposição, reutilização, reciclagem)

para cada produto/aplicação, onde constauma lista de aspectos a observar, como aavaliação de componentes perigosos a qualifica-ção de matérias-primas e os aspectos relevantesa cumprir em termos de segurança e saúde.

Identificação da forma de cumprimento dosrequisitos de segurança e saúde definidos, atravésda utilização de matérias-primas específicas,recicláveis, com baixas ou zero emissões, semsolventes ou operações no processo produtivo.

Previamente à fase de produção em série osprodutos são testados em laboratórios externos àOrganização de forma a serem emitidos certifica-dos de conformidade com os requisitos definidos.

para análise de riscos qualitativos porposto de trabalho.As características técnicas do produto sãocontroladas de acordo com o plano de qualidadeestabelecido para o produto.

Os aspectos relativos à segurança e saúde sãovalorizados em termos de comunicação.

Armazenamento adequado dos produtos,respeitando possíveis incompatibilidades.Controlo das condições ambientais dos armazénse avaliação dos transportadores.

Observação das fichas de dados de segurança dosprodutos.

Fornecimento, no caso da UN Cortiça comBorracha, de informação sobre perigosidade,manuseamento e deposição dos produtos,através de Fichas de Dados de Segurança dosistema

, e outras rotulagens específicasdefinidas pelo cliente ou pela CORTICEIRAAMORIM.No desenvolvimento do produto são avaliadosos aspectos relativos aos desperdícios geradosao longo do processo, definido o seu tratamentoe contabilizados os impactos.A CORTICEIRA AMORIM promove junto dosclientes a reciclagem de rolhas usadas, parareutilização noutros produtos.

Dossier

Check-list

IMDS - International ManagementDataSheet

ANÁLISE EFECTUADA

58 59

4.5

a. Desenvolvimento de Novas Aplicações e Produtosem/com Cortiça (DNAPC)

O compromisso estratégico permanente da CORTICEIRAAMORIM com a Inovação tem sido reafirmado nosúltimos anos, com o reforço dos recursos canalizadospara a Investigação & Desenvolvimento (I&D) e com aobtenção de resultados que claramente diferenciam osseus produtos e reforçam a sua liderança na Inovação eDesenvolvimento Tecnológico.

Este núcleo de investigação foi constituído em 2004 como propósito estratégico de conceber e desenvolver para acortiça, novas aplicações e novos produtos, para além doque actualmente é fabricado pela indústria da cortiça.Este departamento dispõe de uma equipa de investiga-dores que desenvolvem actividade em parceria com ogrupo 3B´s do Departamento de Engenharia dePolímeros da Universidade do Minho, no âmbito de umprotocolo de colaboração celebrado com esta Instituição.

Dos projectos já desenvolvidos pelo DNAPC são dedestacar os seguintes:

projecto de absorção: os estudos até agora desenvol-vidos evidenciaram a potencialidade da cortiça serusada como material absorvente de diversos tipos deÓleos;valorização de componentes extraídos da cortiça;projecto europeu STREP WaCheUp: envolvendo oitoparceiros europeus, este projecto, sob o conceito deBIOREFINARIA, visa transformar os resíduos (esubprodutos) das indústrias de cortiça e polpa demadeira em produtos químicos de alto valor acres-centado;estudo de colas e adesivos obtidos a partir de cortiça;aumento da resistência térmica e aos ultravioletas dacortiça.

investigação & desenvolvimento e inovação

b. Matérias-Primas

c. Rolhas

As actividades de I&D da UN centram-se sobretudo nosprocessos industriais e na produção florestal sendo desalientar:

o protocolo celebrado com o ISA, através da INOVISA,para a criação de um Centro de Excelência do SectorAgro-Florestal e Alimentar (CEAFA), que irá constituiruma plataforma de ligação entre a universidade e omundo empresarial, promovendo a inovação tecnoló-gica no sector agro-florestal e alimentar;o apoio à realização do Projecto VIABio, realizado peloCentro de Estudos em Inovação, Tecnologias ePolíticas de Desenvolvimento do Instituto SuperiorTécnico, que tem como objectivo analisar o potencialda biotecnologia num conjunto de actividadesindustriais, entre elas a exploração florestal.

As actividades de I&D da UN Rolhas têm como enqua-dramento as seguintes orientações estratégicas:

resolver a questão do TCA;melhorar a do produto;aumentar o conhecimento do produto;optimizar os processos produtivos;desenvolver novos tipos de rolhas de cortiça.

performance

rede interna de conhecimento

23 colaboradores

dotação anual de 4,7 milhões de euros



Resolver a questão do TCAA presença de “gosto a mofo” em alguns vinhos vedadoscom rolhas de cortiça, permitiu no passado a chegada aomercado de vedantes alternativos, nomeadamentevedantes de plástico e de alumínio.

Na CORTICEIRA AMORIM o problema do TCA em rolhasde cortiça está em grande parte ultrapassado devido auma série de medidas consistentemente tomadas, nosvários níveis de produção, ao longo destes últimos anose que levaram a um nível residual, mesmo desprezível,de contaminação com TCA.

Algumas das acções adoptadas foram:maior verticalização, com integração da produção - dacortiça à garrafa -, permitindo aumentar o controlo doprocesso e rastreabilidade de produtos;instalação de unidades industriais modernas, comoas de Coruche e de Ponte de Sôr, que possuem áreasextensas para o armazenamento de cortiça, o quereduz de forma substancial a quantidade de matéria-prima armazenada em pilhas na floresta, permitindoum maior controlo e redução do risco de contamina-ção com TCA;implementação de sistemas de cozedura da cortiçatecnologicamente avançados: as duas unidadesmencionadas estão equipadas com sistemas decozedura de aço inox com total renovação de água aofim de 24 horas, acoplados a sistemas de filtração e asistemas de extracção de voláteis da água, numprocesso que evita a contaminação cruzada depranchas de cortiça a partir da água da cozedura;análise cromatográfica de TCA em todos os lotes derolhas, discos e granulados: após a apresentaçãofeita pelo ETS Laboratories, em 2000, dos resultadosde um projecto de I&D com vista à aplicação dametodologia de GC-MS SPME (cromatografia de gáscom detecção de massa acoplado a microextracçãoem fase sólida) para controlo de qualidade dos lotesde rolhas, discos e granulados, a UN Rolhas alterou osistema de controlo de qualidade daqueles lotespassando a utilizar esta metodologia, tendo consis-tentemente aumentado o número de equipamentos.Actualmente tem capacidade para analisar todos oslotes em produção. Para isso possui nove cromató-grafos que permitem a realização de cerca de 12 000análises por mês;estudos da cortiça no montado que visam conhecer oproblema da contaminação de TCA no montado e asua origem;

Destaca-se ainda a introdução de novas tecnologiascomo:

INOS II: é um sistema de desinfecção de discos e derolhas naturais de pequena dimensão, para seremusadas em rolhas T-Cork®. Este sistema, patenteadopor Amorim & Irmãos, baseia-se nas propriedadeselásticas da cortiça, pelo que através de ciclos depressão e depressão consegue-se que a água entrenas lenticelas das peças de cortiça limpando-as devários compostos, entre eles TCA;ROSA: o sistema ROSA®, Rate of Optimal SteamApplication, foi desenvolvido internamente e paten-teado pela Amorim & Irmãos, em 2004. É um sistemaonde as diferentes peças de cortiça são destiladas porvapor, eliminando assim os compostos voláteis e emparticular o TCA. Este sistema foi validado externa-mente por laboratórios independentes do Reino Unido(Campden & Chorleywood Food ResearchAssociation), da Alemanha (ForschungsanstaltGeisenheim Research), da Austrália (Australian WineResearch Institute) e de França (Laboratoires Excell)e a redução de TCA da ordem dos 70-80% foi confir-mada;ROSA : é um sistema que está em fase deImplementação, depois dos bons resultados obtidoscom o protótipo. Esta evolução do sistema ROSA®para aplicação em rolhas naturais, permite não sómelhorar o índice de desempenho mas, acima detudo, não deformar as rolhas naturais evitando aetapa de rectificação posterior. É, consequentemente,de realçar a importância deste processo no segmentodos vinhos topo-de-gama.

Evolution

O TCA (2,4,6- Tricloroanisol) é um composto orgânico que resulta do metabolismo microbiano, em particular de fungos, e que é responsável por um muitocaracterístico aroma a mofo, indevidamente designado por “gosto a rolha”. Este composto pode ser encontrado nas mais variadas localizações, não só nacortiça mas também no ar, papel, madeira, no solo, em alimentos tais como café, água, papaia, maçã, etc.

O sistema ROSA foi validado externamente pordiversos laboratórios independentes, confirmando

uma redução de TCA na ordem dos 70-80%.

60 61

Melhorar a do produto

Aumentar o conhecimento do produto

performancedesenvolvimento de colas de aglomeração e de discosalternativas, componente importante das rolhastécnicas, contribuindo de forma significativa para asua ;projecto Ecobinders, iniciado em 2005, que envolve acolaboração com 22 parceiros europeus, visando aobtenção de um aglomerante ecológico, utilizando ospróprios componentes da cortiça como agenteaglomerante.

permeabilidade das rolhas de cortiça: foi estudada apermeabilidade dos diferentes tipos de rolhas decortiça ao oxigénio e comparada com a dos vedantesalternativos, nomeadamente sintéticos e cápsulas derosca. Os resultados caracterizam a cinética deentrada de oxigénio em garrafa e demonstram queessa cinética é diferente na presença de rolhasnaturais, rolhas técnicas, cápsulas de rosca ouvedantes sintéticos e vão no sentido de privilegiarema utilização de rolhas de cortiça;uma área de trabalho onde é necessário muito maiorconhecimento é a do efeito do vedante na absorção decompostos do vinho responsáveis por problemasaromáticos tais como os ligados à redução. Parainiciar estes estudos, a UN irá patrocinar em 2007 umnovo mestrado e doutoramento em França, naFaculdade de Enologia em Bordéus;procura de causas para as perdas de gás em vinhosespumantes: a perda de gás é o principal problemados vinhos espumantes, quando em garrafa, egeralmente é atribuída à má das rolhas

performance

performance

Os resultados práticos obtidos pela aplicação no terreno destas e de outras medidas para evitar a contaminação comTCA estão bem expressos no gráfico seguinte, onde é evidente uma redução de contaminação de 76% em 4 anos.

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

4.5

2001

2002

Evolução da ocorrência de contaminação com TCA

2002

2002

2002

2003

2003

2003

2003

2004

2004

2004

2004

2005

2005

2005

TCA

(ppt

)

de cortiça. Realizaram-se extensos ensaios deengarrafamento no sentido de esclarecer o problema.Os resultados permitiram aumentar o conhecimentoquanto à importância do de granulados na

de rolhas e a importância da regularida-de do gargalo.

Optimizar a cozedura da cortiça através de um processodiferente do actual. Este projecto iniciou-se com umafase laboratorial e neste momento estuda-se a fasesemi-industrial. O objectivo é encontrar uma nova formade cozedura que permita, simultaneamente, eliminarTCA e outros compostos com aromas desagradáveis,diminuir o tempo actual de cozedura e obter maiorrendimento da cortiça.

Conclusão da segunda fase - identificação de formula-ções viáveis - de um projecto desenvolvido em parceriacom um centro de investigação do Reino Unido.Prosseguir-se-á em 2007 com a realização de testes àsformulações desenvolvidas.

mixperformance

Optimizar os processos produtivos

Desenvolver novos tipos de rolhas de cortiça

Fonte: Cork Quality Council

4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T



Académie AmorimA Académie Amorim tem por missão apoiar o trabalhode investigadores que se dedicam à investigaçãoenológica, concedendo-lhes, anualmente, uma bolsa querecompensará os trabalhos científicos, mais particular-mente aqueles cujo objecto é a luta contra as causas dedegenerescência gustativa e de contaminação do vinho.

Em Junho de 2006 iniciou a organização de encontros deespecialistas para debater três questões fundamentaisrelacionadas com os diferentes tipos de vedantes paravinho:

ambiente e desenvolvimento sustentável: discussãodo impacto que os diferentes tipos de vedantes têmna preservação do planeta;papel dos vedantes como instrumento de ecomunicação;impacte dos vedantes na evolução do vinho.

Em Novembro de 2006 premiou dois trabalhos quecontribuíram para o progresso dos conhecimentossobre o vinho:

marketing

1. Tese de Paulo Lopes

2. Trabalho de Gilles Masson

“Fenómenos oxidativos durante o envelhecimentodos vinhos em garrafa: o papel do vedante”

“Nuancier des Vins Rosés”.

d. Revestimentos

e. Aglomerados Técnicos

As actividades e projectos de I&D desenvolvidos poresta UN têm vindo a atender às tendências globais domercado de revestimentos, bem como às especificidadesde determinadas áreas geográficas.

Assim, das actividades e projectos desenvolvidosdestacam-se os seguintes:

desenvolvimento de produtos com característicasinovadoras como a redução de ruído de , aelevada resistência ao desgaste e acabamentos desuperfície ecológicos;conclusão do projecto de aumento da resistência aosultravioletas;projecto de aumento da resistência dos produtos aocalor e ao fogo;desenvolvimento de um novo verniz HPS - HighPerformance Surface - que aumenta a resistência aorisco e às manchas;desenvolvimento de novas colas de aglomeração eutilização de aglomerados de fibras;desenvolvimento de pisos de cortiça com borracha emaplicação flutuante.

As novas aplicações dos produtos de cortiça são a cons-trução ecológica e a arquitectura bioclimática, onde seprivilegia a utilização dos meios e materiais que anatureza fornece para criar conforto a nível térmico,acústico e de iluminação. A cortiça é um material comelevadas potencialidades neste conceito de arquitectura.

As actividades de I&D da UN Aglomerados Técnicosdirigem-se sobretudo para os segmentos onde actua,existindo ainda alguns projectos de âmbito maisalargado, dos quais se destacam:

desenvolvimento de novos produtos: ignífugos (com aclassificação de resistentes ao fogo); com fragrânciase com inibição ao desenvolvimento de fungos;o desenvolvimento de um inovador processo decoloração do aglomerado que permite grandeflexibilidade na introdução de desenhos e cor;a introdução de resinas naturais nas colas que, àdata, já são à base de poliuretanos tendo sidototalmente substituídas as substâncias comformaldeídos. Ainda no domínio das colas, aactivação das mesmas é efectuada por microondasque substituíram estufas com uma significativaredução de consumo de energia.

step

62 63

No que concerne às actividades de I&D dirigidasespecificamente aos segmentos de mercado desta UN,realçam-se:

desenvolvimento de produtos de e(ProfileCORK®) com características inovadoras comoa redução de ruído de impacto e de passos;membrana de cortiça à prova de água que permitesimultaneamente amortecer as vibrações provocadaspela movimentação das placas tectónicas evitandofissuras nos pisos.

caracterização da cortiça, de acordo com as especifi-cações da Agência Espacial Europeia (ESA), tendosido identificado o parceiro industrial para o desen-volvimento de nova aplicação/sistema com cortiça;Projecto ATPI - High Performance DampingTechnology for Aircraft Vibration Attenuation andThermo-Phonic Insulation, tecnicamente orientadopela AIRBUS, com vista ao desenvolvimento de umisolamento vibrático e termo-fónico para aviões;projecto para utilização de cortiça aglomerada emmateriais compósitos, em parceria com o InstitutoSuperior Técnico.

Da actividade desenvolvida pela equipa de I&D da UNCortiça com Borracha, destaca-se sobretudo a homolo-gação e desenvolvimento de novos produtos, nomeada-mente:

desenvolvimento de soluções para mobiliário ;desenvolvimento e aprovação de junta moldada paramotores ;alargamento da gama de produtos de isolamentoacústico para meios de transporte terrestres emarítimos, com características de resistência ao fogo;desenvolvimento da gama de produtos CPGC

, visando a sua utilização emaplicações médicas;desenvolvimento de componente para integração nomódulo “Assentos” em desenvolvimento peloAgrupamento Complementar de Empresas ACECIA:este projecto demonstrou que a cortiça permitereduzir o volume dos assentos para menos demetade, oferecendo o mesmo conforto, com vanta-gens ecológicas e ambientais relevantes já que, alémda cortiça ser reciclável, contribui para reduzir oconsumo e as emissões dos automóveis;

backing underlay

outdoor

heavy duty diesel

(CorkPu Gel Composite)

Construção:

Indústria:

f. Cortiça com Borracha

desenvolvimento de componente para o novoMitsubishi - Concept X: com uma solução tecnológicadesenvolvida a partir da cortiça, aplicada nos bancosdeste modelo de automóvel. Trata-se de um materialcompósito com cortiça, com aplicabilidade em váriossectores, como o automóvel, aeronáutico, construção.Este projecto resultou de uma parceria entre aAmorim Industrial Solutions, o Centro de Excelência eInovação para a Indústria Automóvel (CEIIA-CE) e aSalt & Turinmodel;desenvolvimento de tapetes ergonómicos e anti--fadiga de cortiça com borracha (SOLMAT), emcooperação com o Laboratório de Ergonomia daFaculdade de Motricidade Humana em Portugal ecom a Universidade de Siegen na Alemanha. Trata-sedo primeiro tapete ergonómico industrial cientifica-mente testado, capaz de minimizar a fadiga efísicos em trabalhadores cuja actividade exige quepermaneçam de pé durante longos períodos detempo.

A actividade de I&D desta UN está orientada para aresposta a mercados que, além de exigirem soluções deisolamento com elevado desempenho térmico eacústico, privilegiam o seu desempenho ecológico.Dos projectos desenvolvidos, destacam-se osseguintes:

desenvolvimento de nova aplicação para coberturasconstituída por aglomerados de cortiça e outrosmateriais, que garantem excelente noisolamento térmico e acústico, impermeabilidade eresistência ao fogo;desenvolvimento de um novo sistema de painéis deisolamento para paredes exteriores constituído poraglomerados de cortiça e outros materiais. Além doexcelente desempenho térmico e acústico, este novosistema apresenta importantes vantagens nafacilidade de instalação.

stress

performance

g. Isolamentos

A Amorim Industrial Solutions é uma das10 empresas portuguesas que participam no protocolo

que o governo português assinou com oMIT (Massachussets Institute of Technology).



objectivos5

GRANDES DESAFIOS

O desenvolvimento do montado comogarante do ecossistema

A

A afirmação e promoção das vantagensda utilização da cortiça

A integração da sustentabilidade naactividade operacional

Investigação e a Inovação

A formação e qualificação dosRecursos Humanos

Fomentar o aumento de I&D na área florestalAumento das áreas FSC certificadas

Avaliação do impacto ambiental das rolhas decortiça vs. materiais alternativosLançamento do programa de reciclagem de rolhas

Aumentar o consumo de energia renovável eeficiência energéticaReduzir emissões de CO associadas ao

transporte de mercadoriasAumentar as certificações ISO 14001

Reduzir o índice de absentismo

Aumentar o número de patentes

Aumento do número médio de horas deformação por empregado

Reduzir o consumo de água e de de papel

2

OBJECTIVOS E ACÇÕES PARA 2007



conteúdo do índice GRI6

CORTICEIRA AMORIM

Página

1. ESTRATÉGIA E ANÁLISE

2. PERFIL ORGANIZACIONAL

3. PARÂMETROS DO RELATÓRIOPerfil do Relatório

Âmbito e Limites do Relatório

Índice de Conteúdo do GRI

Verificação

1.1 Mensagem do Presidente1.2 Descrição dos Principais Impactos, Riscos e Oportunidades

2.1 Nome da Organização2.2 Principais marcas, produtos e/ou serviços2.3 Estrutura operacional da Organização, incluindo principais divisões, unidades operacionais,

subsidiárias e2.4 Localização da sede da Organização2.5 Número de países em que a Organização opera e nome dos países em que suas principais

operações estão localizadas ou são especialmente relevantes para as questões de sustentabilidadecobertas pelo relatório

2.6 Tipo e natureza jurídica da propriedade2.7 Mercados servidos2.8 Dimensão da Organização2.9 Mudanças significativas realizadas, durante o período de elaboração do relatório, relacionadas com

tamanho, estrutura ou controlo accionista2.10 Prémios/reconhecimentos recebidos durante o período de reporte

3.1 Período a que se referem as informações (ano fiscal ou ano do calendário, por exemplo3.2 Data do relatório mais recente3.3 Ciclo de reporte (anual, bienal, etc.)3.4 Contactos para questões relacionadas com o relatório ou o seu conteudo

3.5 Processo para a definição do conteúdo do relatório3.6 Limites do relatório3.7 Outras limitações de âmbito específico3.8 Base para a elaboração do relatório no que se refere a , subsidiárias, instalações

arrendadas, operações subcontratadas e outras organizações que possam afectar significati-vamente a comparabilidade entre períodos e/ou entre organizações

3.9 Técnicas de medição de dados e as bases de cálculos, incluindo hipóteses e técnicas,que sustentam as estimativas aplicadas à compilação dos indicadores e outras informações dorelatório

3.10 Explicação da natureza e das consequências de qualquer reformulação de informações contidasem relatórios anteriores e o motivo da reformulação

3.11 Mudanças significativas em comparação com anos anteriores no que se refere a âmbito, limite oumétodos de medição aplicados no relatório.

3.12 Tabela que identifica a localização de cada elemento do relatório da GRI

3.13 Políticas e procedimentos actuais existentes para fornecer verificações externas do relatório

joint ventures

joint ventures

6,7

14-18,30,31

21

26-28

21

21

21-23

21

22,23

24

41

28

40

na

40

40

36-38,40

21-23,40

40

40

40

na

na

-

40



68 69

CORTICEIRA AMORIM

Página

4. GOVERNAÇÃO

Compromissos com Iniciativas Externas

Participação das Partes Interessadas

4.1 Estrutura de Governação4.2 Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governação também seja um director executivo

(e, se for o caso, suas funções dentro da administração da Organização e as razões para talcomposição)

4.3 Para organizações com uma estrutura de administração unitária, declaração do número demembros independentes ou não-executivos

4.4 Mecanismos que permitem aos accionistas e trabalhadores fazerem recomendações ao mais altoorgão de governação

4.5 Relação entre remuneração para membros do mais alto órgão de governação, diretoria executiva edemais executivos e o desempenho da Organização (incluindo desempenho social e ambiental

4.6 Processos em vigor no mais alto órgão de governação para assegurar que conflitos de interessesejam evitados

4.7 Processo para determinação das qualificações e conhecimento dos membros do mais alto órgão degovernanção para definir a estratégia da Organização para questões relacionadas com temaseconómicos, ambientais e sociais

4.8 Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para odesempenho económico, ambiental e social, assim como o estado de sua implementação

4.9 Procedimentos do mais alto órgão de governação para supervisionar a identificação e gestão porparte da Organização do desempenho económico, ambiental e social, incluindo riscos eoportunidades relevantes, assim como a adesão ou conformidade com normas acordadasinternacionalmente, códigos de conduta e princípios

4.10 Processos para a auto-avaliação do desempenho do mais alto órgão de governança, especialmentecom respeito ao desempenho económico, ambiental e social

4.11 Explicação sobre se e como o princípio de precaução é tratado pela O4.12 Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de carácter económico,

ambiental e social que a Organização subscreve ou4.13 Participação em associações (como federações de indústrias) e/ou organismos

nacionais/internacionais de defesa

4.14 Lista das principais partes interessadas da O4.15 Base para identificação e selecção das principais partes interessadas4.16 Formas de consulta às partes interessadas, de acordo com a frequência das consultas, por tipo ou

grupo de interessados4.17 Principais questões e preocupações apontadas pelos interessados como resultado da consulta, e

como a Organização responde a estas questões e preocupações

rganização

endosse

rganização

32

32

32

34

34

33,34

32

20,34,35

33-35

34

33

35

37

36

38

36-38

38

CORTICEIRA AMORIM

Valor PáginaIndicador

448 880448 880424 459

305 95691 62716 02810 692

15624 422

Valor económico directo geradoReceitasValor económico distribuídoCustos operacionaisSalários e benefícios de empregadosPagamento a Fornecedores de CapitalPagamentos ao EstadoInvestimentos na comunidadeValor económico acumulado

Encargos sobre remunerações

Subsídios recebidos (Fundo Perdido)

13 895

901

PortugalNorte de ÁfricaOutras origensTotal Compras de Cortiça

120 1218 126

16 532144 779

Número total de elementos da DirecçãoTotal de elementos locais% de elementos locais

7165

92%

5. DESEMPENHOASPECTO: DESEMPENHO ECONÓMICO

ASPECTO: PRESENÇA NO MERCADO

ASPECTO: IMPACTES ECONÓMICOS INDIRECTOS

EC1 Valor económico directo gerado e distribuído(milhares de euros)

EC2 Implicações financeiras e outros riscos eoportunidades para as actividades da Organização,devido às alterações climáticas

EC3 Cobertura das obrigações em matéria de plano debeneficios da Organização

EC4 Beneficios financeiros significativos, recebidospelo governo

EC6 Política, práticas, e proporção das despesas emfornecedores locais (milhares de euros)

EC7 Procedimentos para a contratação local e aproporção da contratação de pessoal senior nacomunidade local

EC8 Desenvolvimento e impacto de investimentos eminfraestruturas e serviços fornecidos,essencialmente para benefício público através decompromisso comercial em géneros ou sem finslucrativos

(milhares de euros)

(milhares de euros)

45

14,30,31,42

43

43

43-45

44

44



70 71

CORTICEIRA AMORIM


Matérias-Primas (t)CortiçaFibra de CocoBorrachaOutrosMaterial de Embalagem (t)Produtos Químicos (t)

Papel (t)Rolhas (t)Desperdicios de pneus (t)Total (t)

120 756117 827

1591 6971 0734 970

13 155

116

275292

Gás Natural (GJ/ano)Gás Propano (GJ/ano)Biomassa (GJ/ano) pó de cortiçaBiomassa (GJ/ano) lenhaBiomassa total (GJ/ano)

108 67816 102

389 66420 702

410 366

Electricidade (GJ/ano) 354 036

Total de Consumo de Água (m )3 397 383

0

0

ASPECTO: MATERIAIS

ASPECTO: ENERGIA

ASPECTO: ÁGUA

ASPECTO: BIODIVERSIDADE

EN1 Consumo de materiais por peso ou volume

EN2 Materiais utilizados que são resíduos recicladosde fontes externas à Corticeira Amorim

EN3 Consumo directo de energia, segmentado porfonte primária

EN4 Consumo indirecto de energia, segmentado porfonte primária

EN8 Total de consumo de água segmentado porfonte

EN11 Localização e áreas das terras pertencentes àOrganização, arrendadas ou por ela geridas, emáreas protegidas e em áreas ricas embiodiversidade, exteriores às áreas protegidas

EN12 Impactes significativos das actividades, produtose serviços da Organização na biodiversidade emáreas protegidas e em áreas ricas embiodiversidade exteriores às áreas protegidas

47,48

48

49,50

49,50

50

50

50

CORTICEIRA AMORIM


Gás Natural (t/ano)Gás Propano (t/ano)Electricidade (t/ano)

5 9411 212

42 094

Partículas (t/ano) *Óxidos de Azoto, NOx (t/ano) *Óxidos de enxofre, SOx (t/ano) *COV (t/ano) *

66236

115

Volume de Efluentes Industriais (m /ano)3

Volume de Efluentes Domésticos (m /ano)3

Total de Efluentes (m /ano)3

241 81223 855

265 667

Resíduos industriais perigosos(t/ano):ValorizaçãoEliminaçãoResíduos industriais não perigosos(t/ano):ValorizaçãoEliminação

254

138116

19 754

16 2723 482

0

-

nd

14valor(milhares de euros)

* Informação relativa às empresas portuguesas

ASPECTO: EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS

ASPECTO: PRODUTOS E SERVIÇOS

ASPECTO: CONFORMIDADE

EN16 Total de emissões de gases com efeito de estufa,directas e indirectas, por fonte de energia

EN17 Outras emissões indirectas de gases com efeito deestufa relevantes, por peso

EN19 Emissões de substâncias destruidoras de ozono,por peso

EN20 NOx, SOx e outras emissões atmosféricassignificativas

EN21 Total de efluentes líquidos classificados porqualidade e por destino

EN22 Quantidade total de resíduos por tipo e por métodode tratamento

EN23 Número e volume total de derrames significativos

EN26 Iniciativas de mitigação dos impactes ambientaisdos produtos e serviços da Organização, e aextenção do impacte da mitigação

EN27 Percentagem recuperada dos produtos vendidos eDas suas respectivas embalagens

EN28 Valor monetário de multas significativas e onúmero total de sanções não-monetárias, pelonão cumprimento das leis e regulaçõesAmbientais

50,51

51

52

53

52,53

53

49

-

nd

nd

51

51



72 73

CORTICEIRA AMORIM


Total de Saídas em 2006 374

Taxa Rotatividade Global< 3030 a 50>50MulheresHomens

78193103110264

Percentagem de empregadosrepresentados por organizaçõessindicaisPercentagem de empregadosabrangidos por acordos de negociaçãocolectiva

35%

87%

Não seencontradefinido

Nº de óbitosÍndice de frequência(Nº Acidentes / HorasTrabalhadas x 200.000)Taxa de doenças ocupacionais(Nº de Casos deDoenças Ocupacionais / HorasTrabalhadas x 200.000)Taxa de dias perdidos( Nº de Dias Perdidos / HorasTrabalhadas x 200.000)Taxa de absentismo(Dias de Ausência / DiasTrabalhados)

010,0

13,0

110,1

4,5%

Total de horas de formação emHigiene e Segurança no Trabalho

4 209

Total TrabalhadoresEfectivosPrazo

3 3913 040

351

53

54

54

-

56,57

54,55

11%

ASPECTO: EMPREGO

ASPECTO: TRABALHO / RELAÇÕES DE GESTÃO

ASPECTO: SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL

LA1 Mão-de-obra total por tipo de emprego (tempointegral ou parcial), tipo de contrato de trabalho(integral ou parcial) e por região

LA2 Criação de empregos e taxa de rotatividade porfaixa etária, género e região

LA4 Percentagem de empregados representados pororganizações sindicais

LA5 Período mínimo de anúncio sobre mudanças nasoperações da Organização relatora, incluindo seestá especificado em acordos sindicais

LA7 Tipo de lesões, dias perdidos, índice deabsentismo e número de óbitos relacionadoscom o trabalho

LA8 Educação, formação, aconselhamento, prevençãoe programas de controlo de risco para assistir oscolaboradores, as suas familias, ou membos dacomunidade, a respeito de doenças

CORTICEIRA AMORIM


-

DirectoresMédia Salário HomensMédia Salário MulheresResponsáveis DepartamentoMédia Salário HomensMédia Salário MulheresComerciaisMédia Salário HomensMédia Salário MulheresTécnicos de Suporte à GestãoMédia Salário HomensMédia Salário MulheresEncarregados de ProduçãoMédia Salário HomensMédia Salário MulheresAdministrativosMédia Salário HomensMédia Salário MulheresTécnicos de Manutenção e QualidadeMédia Salário HomensMédia Salário MulheresOperadores de ProduçãoMédia Salário HomensMédia Salário Mulheres

156%45312907138%28682076117%25152148

121%18801551

123%1136

924100%10041003113%843748121654539

ASPECTO: FORMAÇÃO E EDUCAÇÃO

ASPECTO: DIVERSIDADE E IGUALDADE DEOPORTUNIDADES

LA10 Média de horas de formação por ano, porempregado e por categoria

LA13 Composição da direcção e do grupo responsávelpela governação empresarial; proporçãohomem/mulher, faixa etária, minorias e outrosindicadores de diversidade

LA14 Rácio entre a média de salário atribuido aohomem e a média de salário atribuido à mulher,na mesma categoria profissional

N.º Total de Horas de FormaçãoN.º de horas por trabalhadorDirigentes (h/ano)Quadros Superiores (h/ano)Quadros Médios (h/ano)Encarregados/Chefias (h/ano)Profissionais AltamenteQualificados (h/ano)Profissionais Qualificados (h/ano)Profissionais Semi Qualificados (h/ano)Profissionais Não Qualificados (h/ano)

3816811,324,941,138,217,512,7

10,91,9

15,1

53

55

54,55



74 75

CORTICEIRA AMORIM


0%

0%

0

Não existem

Não existem

Não existem

Não existem

-

0%

0

ASPECTO: INVESTIMENTO E PRÁTICAS DEPROCUREMENT

ASPECTO: NÃO-DISCRIMINAÇÃO

ASPECTO: LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO ESINDICALIZAÇÃO

ASPECTO: TRABALHO INFANTIL

ASPECTO: TRABALHO FORÇADO ECOMPULSÓRIO

ASPECTO: COMUNIDADE

ASPECTO: CORRUPÇÃO

HR1 Percentagem e número total de contratos deinvestimentos significativos que incluamcláusulas referentes a direitos humanos ou queforam submetidos a avaliações referentes adireitos humanos

HR2 Percentagem de empresas contratadas efornecedores críticos que foram submetidos aavaliações referentes a direitos humanos e asmedidas tomadas

HR4 Número total de casos de discriminação e asmedidas tomadas

HR5 Operações identificadas em que o direito deexercer a liberdade de associação e a negociaçãocoletiva pode correr risco significativo e asmedidas tomadas para apoiar esse direito

HR6 Operações identificadas como tendo riscosignificativo de ocorrência de trabalho infantil e asmedidas tomadas para contribuir para a aboliçãodo trabalho infantil

HR7 Operações identificadas como tendo riscosignificativo de ocorrência de trabalho forçadoou análogo ao escravo e as medidas tomadas paracontribuir para a sua erradicação

SO1 Natureza, âmbito e eficácia de quaisquerprogramas e práticas para avaliar e gerir osimpactos das operações nas comunidades,incluindo a entrada, operação e saída

SO2 Percentagem e número total de unidades denegócio analisadas relativamente a riscosassociados com corrupção

SO3 Percentagem de colaboradores formados naspolíticas e procedimentos de anti-corrupção daorganização

SO4 Acções como resposta a ocorrência de situaçõesde corrupção

-

-

-

57

57

57

-

57

-

-

CORTICEIRA AMORIM


-

0

-

-

Não existem

0

SO5 Posições quanto a políticas públicas e participaçãona elaboração de políticas públicas e lobbies

SO8 Valor monetário de multas significativas enúmero total de sanções não monetárias por nãocumprimento de leis e regulações

PR1 Fases do ciclo de vida de produtos e serviçosem que os impactos na saúde e segurança sãoavaliados visando melhoria, e a percentagemde produtos e serviços sujeitos a essesprocedimentos

PR3 Tipo de informação dos produtos e servidosrequeridos pelos procedimentos, e percentagemde produtos e serviços sujeitos a tais requisitos deinformação

PR6 Programas para adesão a leis, padrões e códigosvoluntários relacionados com comunicações demarketing, incluindo publicidade, promoção epatrocinios

PR9 Valor monetário de multas (significativas) pornão-conformidade com leis e regulamentosrelativos ao fornecimento e uso de produtos eserviços

ASPECTO: POLÍTICA PÚBLICA

ASPECTO: CONCORDÂNCIA

ASPECTO: SAÚDE E SEGURANÇA DOCONSUMIDOR

ASPECTO: ROTULAGEM DE PRODUTOS ESERVIÇOS

ASPECTO: PUBLICIDADE

ASPECTO: CONCORDÂNCIA

57

-

59

59

-

-



verificação7

Este Relatório de Sustentabilidade foi impresso em papel 100% reciclado.


Telefone Fax E-mail

Edifício Amorim I - Rua de Meladas, 380

Apartado 20, 4536-902 MOZELOS VFR CODEX - PORTUGAL

22 7475400 22 7475410/11 [email protected]

Capital Social EUR 133 000 000,00 - Pessoa Colectiva e Matrícula N.º 500 077 797

Conservatória do Registo Comercial de Santa Maria da Feira

Sociedade Aberta100% reciclado

rs07 - Amorim Cork...A floresta de sobro ocupa, a nível mundial, uma área de aproximadamente 2,3...

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